最新校园物业心得体会(实用20篇)

心得体会可以激发我们对学习和工作生活的热情和动力。在写心得体会时，可以结合自己的实际经历和感受，使文章更加真实和有感染力。写心得体会是一个锻炼思维和表达能力的过程，希望大家能够积极参与。

校园物业心得体会篇一

本月22号，在曹总的带领下，对杭州绿城物业进行了一次参观交流。我们一行在绿城物业咨询部小路的带领下，参观了绿城物业管辖的楼盘紫桂花园和桂花城。

小路是学土木工程系毕业的大学生，在绿城物业已经工作了两年，一路上对我们提出的问题能对答如流，还主动和我们讲述了很多物业服务的细节。但是所有他们公司的优秀服务，都围绕着一个最主要的主题，就是培训。在一个入行两年的员工身上，能如此熟悉物业的专业知识，除了自身的努力，还能看出公司对他所付出的培训，这中间有公司的理念，物业的专业知识，甚至于个人的礼仪。让我们感受到他作为一个绿城的员工所散发出来的自豪感。

下午我们和绿城物业的杨总进行交流和学习，使得我们的见解有进一步地提高。杨总和我们谈起了物业公司发展的道理，也谈起了产业发展对物业的重要性。杨总说：“我们物业公司没有资产，但是我们有资源。”其实这也是我们公司两位老总在办科海物业时的就开始考虑的路线。在思想上我们两公司有相同的观念，但在实际操作中他们已经远远超越了我们。对于我们经纪公司难以操作的情况，杨总也和我们谈起了这个话题。他对我们说起，他们在办房屋置换时也高薪聘请了专业经理，但没有成功，最后还是依托物业这一块才把业务拓展上去。从他列举的数据和叙述中可以看出，产业依托与物业是一条最有效，最节约成本的途径。最后，杨总还和我们谈了作为公司的决策层和管理层所考虑问题的差异。他用实例和见解为我们的工作提出了不足和方向。使我们感悟到一个有实力的物业公司在创业中所应树立的方向。

对于此次的考察，针对我们公司的实际情况，对接下来的工作做出新的建议和计划：

一、加强对公司员工的培训。

在参观小区的时候，我最大的感悟是他们公司的员工素质真好。员工的好素质除了在小路的讲述中感到外，我们看到保安的吃苦耐劳，管理处的工作环境，员工作为绿城一员的自豪感等等。这所有的一切都来自公司对他的理念灌输和坚持不懈的培训。我们公司在培训上也有过计划，有过想法，到最后都因为人员缺少或各种原因搁置了。但员工没有系统的培训，没有公司的理念，在上岗工作时工作能力就会下降，久而久之就会出现恶性循环，新员工招不到，招来的人员要求又达不到。我们往往把培训这个重要环节忽略掉了。有的保安和管理员来了之后就放到岗位上了，其实他们对自己的本职工作都不是很清楚，我们公司的楼盘在扩大，人员在递增，我们看到只是一个量，而没有质。只有质和量的相加，才能真正推动企业的发展。

二、加强公司中层的责任感和主人翁意识。

在和杨总交流时，他和我们提到了操作层的实施力度。在绿城，董事会决定了新的项目，下面就是实施，不存在执行的人员讨论决策层的对错。决策的对错是董事会的责任，执行的方式是中层领导应该考虑的问题。

每个企业有再好的构思和方向，最终还是要靠底下的员工去共同完成，在执行的过程当中，中层的领导起着很关键的作用。他既要理解透公司的意图，又要将公司的意图转化成实在的工作。中层领导要有很高的工作能力和责任感，怎样将自己的团队带好，把每一项任务完成好。

我们的中层领导现在不缺少实际操作经验，但在统筹安排责任心上还很缺乏。要有责任心首先要有主人翁意识，把公司的事看作是自己的事，遇到问题和老板换位思考一下，怎样做公司才更有利益。这样公司能得益，自己的能力也在工作中不断提升。三、对近期工作的计划和安排。

对于上述的概述，提出的问题也不少，但归根结底还是找出了问题要去解决。对于自己目前的工作定位，对延伸产业发展做出新的工作思路：

1、将已发生的费用归类控制。

目前公司已在停车收入、广告业务等方面操作了，在管理上缺乏统一性。比如说停车费，公司在开展停车收费后对收费的实际情况没有好好进行分析和管理。此次，对发生停车收费的小区进行一次盘点清查，再分小区开设车位台帐，实行管理处和财务双重管理。此外，垃圾承包费等费用收取上也一样，都是到发生时再去办手续，通过此次整理，将各种费用归类，制定标准，统一收费。为今后业务发展提供数据。

2、将房产经纪业务推广到各物业小区。

3理经办人之间进行分配。而我公司和房产经纪的比例是20比80，在提成上和绿城比起来要相差很远。在操作人员的积极性上也要通过比例的调整来拉高。首先要将业务的量做上去，在有了一定的量之后，再来制定新的分配比例。

再则，在管理处放两个试点小区，一个是三部的嘉都名苑，另一个是嘉辰二期。嘉都名苑二期不久前刚刚交房，而且里面有几十套单身公寓，现在租房前景看好。这个小区的业务就交给管理员黄德光去做，从房源的收集、看房都由管理员去完成，而不是单纯的上报房源。由经济公司给予业务的指导。把嘉都名苑的成交量搞上去，也将管理员的收入拉高，用实际情况去给其他管理员看。

嘉辰二期由于管理面积大，又面临年底的收费，建议像绿城物业一样，在管理处增加一个管理员，称为房产专员。工作的内容和管理员一样，只是在有房产业务的时候，是由他去陪同看房，签约。这样就打破了原有的概念，是科海的员工就有责任将房产业务做上去。一旦这两种模式操作成功的话，以后我们的楼盘就根据规模的大小来决定操作模式。

3、对其他项目的挖掘和完善。

在现有的项目推进后，像交房广告收费等的临时收入也要进行统筹规划，提前预算。以往我们都是在交房前夕和上门联系的装潢公司草草谈一下，收费低，看上去形象也不好。今年我们丁香花园和嘉华世纪城交房时，要将这块工作做上去。使新小区的交付既要形象好，又要效益好。

校园物业心得体会篇二

第一段：引言（150字）。

劳动周是学校组织的一项重要活动，旨在培养学生的劳动意识和实践能力。作为一名学生，我参与了校园物业的劳动周活动，并从中受益匪浅。在这一周内，我与同学们一起清洁了教室、图书馆、操场和食堂，还参与了校园绿化。通过亲身参与劳动，我深刻认识到劳动的重要性和奉献的价值。在这里，我将分享我在劳动周校园物业活动中的心得体会。

第二段：劳动的重要性（250字）。

劳动是社会发展和个人成长的基石。通过劳动，我们才能够了解社会的运作机制，培养实践能力和团队合作精神。在劳动周中，我亲身体验到劳动的辛苦与成就感。清洁教室和图书馆时，我深刻意识到这些艰辛工作的重要性，因为只有一个干净整洁的学习环境，我们才能更好地学习和成长。而参与校园绿化活动时，我更深刻地认识到绿色环保对我们生活的重要性，同时培养了我的团队合作精神，让我更加明白只有团结合作，我们才能够更好地保护环境。

第三段：劳动的奉献价值（250字）。

劳动不仅仅是对自己的培养，更是对社会的奉献。清洁操场和食堂时，我意识到每一个学生都应该为学校的整洁负起责任。如果每个人都能够做好自己分内的事，学校的环境就会更好，我们都能从中受益。而参与校园绿化活动时，我明白只有为环境贡献自己的一份力量，才能让校园更加美丽，为所有使用校园的人们创造更好的生活环境。劳动不仅仅是为自己，更是为了更美好的社会。

第四段：劳动的收获和启示（250字）。

通过劳动，我不仅仅获得了一种技能，更重要的是在劳动中收获了一种品质和态度。劳动让我更加谦虚和勤奋，在奉献的过程中，我发现自己的潜力和能力远大于自己想象。同时，劳动也提醒我要珍惜所拥有的，要感恩他人的付出。看到其他同学在劳动中辛勤付出的样子，我也被激励着更加用心去完成自己的任务，共同为学校创造更好的环境。

第五段：总结（300字）。

劳动周校园物业活动是一次宝贵的经历和学习机会。通过劳动，我学到了劳动的重要性和奉献的价值，收获了品质和态度上的成长。我深刻认识到，劳动不仅是为了自己，更是为了创建一个更好的社会，一个更美好的校园。未来，我将继续努力，积极参与学校的劳动活动，用实际行动践行劳动精神，为社会的发展和进步贡献自己的力量。

校园物业心得体会篇三

杭州，一个令人向往的天堂圣地，没想到会在永和物业公司工作期间与西湖西子不期而遇。那份期盼让起程前的等待充满了兴奋，而行程中那些陌生而又美丽的风景让人陶醉不己。随处可见的繁花似锦的景象，连绵不绝的印入眼帘，心情也跟着变得美丽起来。可以说享受是不拘于形式的，即便我们来自桂林这样一个仙境之地，也不得不感叹杭州的美丽充满灵气。白天清新脱俗，夜晚静谧而又温婉，绝佳的居住环境，实在令人流连忘返。

4月19日，我们在物业公司领导的带领下，来到了杭州。由于整个行程事先已经由绿城物业总部做了周密的安排，因此，我们这次的参观虽然时间上很紧张，但过程却处处散发着幸福的味道。

此次考察之行，我们的目的很明确，就是学习绿城物业的管理经验，感受在“以人为本”的人文理念管理下的园区生活服务体系，与业主一同体验高品质的社区生活。我们一共参观了八个楼盘，行程上可以说是走马观花似的，但每一个楼盘留给我们的印象却又是独特而不可重合。参观的项目有早期开发的，如今已成成熟街区;也有近期尚在开发中，市政配套设施稍显滞后，规划可容纳8800多户，分东、西、南、北四个方向的城中城小区。这些项目无论从规模上，还是细致入微的服务上，都不得不让人感叹绿城物业公司的实力。

迄今为止，绿城物业接管的物业类型涉及有公寓、别墅、写字楼、酒店式精装修项目、行政中心、市场、学校、医院、佛学院、寺庙等，已成为国内接管和咨询物业区域最广、类型最多、面积最大的企业之一。多年的各种物业接管实践经验，让绿城物业公司有一整套严谨的管理模式和百分之百的执行力度。当我们了解各小区的收缴率时，得到的回复几乎是统一的“按公司的要求收缴率己达到95%”。这个95%既是绿城物业公司团队努力工作的成果，同时也说明了业主认可这个公司的物业管理。令人佩服的是，即便交付后的小区入住率只有10%，也丝毫不影响费用收缴率的达标。这样的信赖来自于绿城物业公司对员工整体素质的培养和对员工职业发展的良好规划，使员工不但认同公司的文化，也愿意全心全意为业主服务。

参观时我们正巧遇到了绿城物业公司组织各区域总经理的脱产培训，其中需参加短期的军训，包括体能训练、形体训练、团队合作训练等。其中知识技能培训，包括物业管理概论、企业文化理念、物业管理政策法规、质量管理体系等;每一个经理还需要深入到小区做一线员工工作，男员工统一做秩序维护队的工作，女员工统一做保洁工作。培训期间与一线员工一样，统一吃住、统一作息时间，上岗期间着岗位制服，不允许佩带工作以外的任何物品，甚至是手机。

公司为了扩大核心层，还组织中层管理岗位竞聘，鼓励一线员工参与，并提拔优秀的一线员工做中层管理者，定期定点组织各岗位员工进行全封闭式的脱产培训。为了挖掘、培养和输送人才，全面推出“彩虹计划”，采取外部聘请资深讲师、内部分享师资、理论系统与业务实战相结合的课程多样化的播散知识，以储备项目经理和其他人才。同时还组织了丰富的员工业余文化生活，例如，读书沙龙、英语讲习班、户外活动等等，甚至为员工组织交友活动，促进员工身心的健康成长。这一系列的举措，不但加强了公司领导班子的凝聚力和团队的良好合作精神，而且壮大了公司队伍，吸纳了更多有识之士的参与，提升了企业的竞争力。

考察之间，我们也发现绿城物业公司不是百分之百的完美，因为他们早期管理的小区也出现了很多违章建筑，而无法得到解决。于是我们开始反思，为什么在同样的管理模式下不同的小区，因执行力度不同而产生巨大的偏差?抑或是因为物业地域关系与管理上的冲突而产生的纠纷?这些问题看似容易回答，但只有亲身实践什么是可行的，什么是不可行的，才能从中学到解决的窍门和方式。

绿城物业公司用了这样一组数据表明他们是不可随便超越和替代的，物业费收缴率一直高达98%，业主满意率达95%以上。我们参观学习是希望借鉴绿城物业多年的管理经验，从借用、模仿、吸收、改良到持续利用为目标，实现最佳的适合我们的物业小区的管理方法和模式;同时也希望能开拓解决问题的方式和领域。在我们的工作中，经常容易陷入到事务性的细节中去，不但自我局限，而且缺少了对工作整体发展的关注度。而我们的行业特性，决定了我们只有在工作中持续发现问题、改善不足，提高操作流程和加强专业技术能力，全员高度配合和参与，服务水平才能有所提高。也只有把远大的战略目标落到实处，把战略目标和执行力有机的结合起来，才能打造出一个梦想成真的事实。而我们也才能够向绿城物业公司的管理模式更接近一步。

美好的时光总是短暂的。虽然我们已经不得不挥手和这座城市告别了，但是，即便我此刻身在桂林，敲打着这一份记录时，心情还是喜悦的，缕缕文字万万不能表达我们对此次杭州之行的感悟。这的确是一次难忘的考察之旅，更是一次专业提升的学习之旅。感谢公司与绿城物业的合作，使我们在永和物业工作的经历都变得如此美好，记忆如此不可磨灭。

校园物业心得体会篇四

校园物业作为学校的后勤保障部门，负责着学校的日常维护和管理工作。在我成为学校物管协会的一员之后，我有幸深入了解了校园物业的运行机制和工作内容。在这段时间里，我积累了一些宝贵的心得体会，下面将与大家分享。

首先，我认识到校园物业工作的重要性。校园物业的工作涉及学校的每个角落，无论是教室、图书馆还是食堂、宿舍楼，都离不开物业人员的维护和管理。正是因为物业人员的辛勤努力，才能使校园环境整洁、设施完好，为同学们提供良好的学习和生活条件。物业工作虽然看似平凡，但事实上却充满了细节和辛苦。只有深入了解校园物业工作的重要性，才能更好地珍惜我们所拥有的美好校园环境。

其次，我明白了校园物业工作的复杂性。校园物业的工作内容主要包括设施运维、环境卫生和安全保障等方面，它需要物业人员具备全面素质和综合能力。在一天的工作时间里，物业人员需要巡查各个区域的设施状况，及时发现并处理问题；同时，他们还需负责日常的清洁工作，保持校园的整洁和卫生；此外，为了保障师生的安全，物业人员还需要定期进行消防、安保等专业培训。总之，校园物业工作的复杂性要求物业人员具备良好的业务水平和丰富的工作经验。

然后，我感受到了校园物业工作的团队精神。在校园物管协会的培训中，我与来自不同学院的物业人员们相识并一起工作。在与他们的交流中，我收获了许多宝贵的经验和知识。每次活动，我们总能团结一致、通力合作，共同完成既定任务。在面对突发状况时，我们互相帮助，共同解决问题。这种团队精神不仅让我感受到了集体的力量，也培养了我的合作意识和沟通能力。

最后，我认识到校园物业工作的不易。校园物业工作不仅要求物业人员有出色的专业能力，更需要他们具备细心、耐心和责任心。物业人员需要每天不辞辛劳地工作，耐受繁琐的重复劳动，时刻保持警惕，不间断地关注和处理问题。面对同学们的批评和指责，物业人员需要保持冷静和耐心，兢兢业业地做好自己的工作。这些都是需要付出艰辛努力才能做到的，我们作为学生更应该尊重和理解他们的辛苦付出。

总的来说，校园物业工作是一项看似平凡却十分重要的工作。正是由于校园物业人员的辛勤努力，我们才能拥有一个整洁、安全的学习环境。校园物业工作的复杂性和团队精神需要物业人员不断学习和进步，而我们作为学生也应该更加尊重和理解他们的工作。通过参与校园物管协会的活动，我深入了解了校园物业工作的种种细节，增长了自己的见识，也更加珍惜了我们所拥有的美好校园环境。

校园物业心得体会篇五

物业管理工作是一项服务性工作，要想做好服务就必须事无巨细，业主对我们服务水平好坏的评价，往往针对某一件事务，也许我们做好了九十九件，一件没做周到，在业主的评价中我们就是没做好，这就是服务行业的一百减一等于零的法则。

我们必须正确认识物业管理不仅包括管理，还包括服务。若是重视物的管理，缺乏人性化的服务，我们就不能有效地满足业主的需求；但若突出服务，管理不到位，也会造成管理与服务工作的脱节。我们必须发展地看待这个问题，只有认清管理是物业公司的根本任务，服务是贯穿于整个物业管理工作的连线，只有管理与服务同时进行，才能将我们的物业管理工作水平真正提高到一个较高的水平。

1、物业管理服务除了为客户提供安全、舒适、优美的工作与生活环境，还要求在精神上为客户创造丰富的文化生活。我们的服务应是超值的，高水平的。xx是时代的榜样，也是我们服务人员的楷模。他们的真情感动了别人，感动了社会，感动了中国。试问：我们的服务感动业主了吗？如果没有，那我们需要找出差距，多问几个为什么？也许有人会认为我们的服务能让业主满意就好了，实际从各种角度体会，这是远远不够的。感动业主，并不一定需要我们做惊天动地的大事，而更要求我们在日常的点滴工作中全心全意的从业主的立场出发，主动、细心、贴切、周到，点滴之处见真情。想业主之所想，急业主之所急，更进一步提高我们的工作质量。

2、物业公司做好工作的一个关键就是在提高服务质量的同时，加强与业主的沟通，听取业主意见，了解他们的服务需求，对我们的服务有哪些意见和建议。解决好业主问题并及时给予回复，让业主知道我们物业公司在时时刻刻的关心着他们。这样既能了解业主的需求，又能拉近双方的关系，做到相互支持、相互理解。

我相信，通过提高自身的管理水平，增强自身服务意识，有针对性的开展服务工作，就一定能将物业管理服务工作做好。

校园物业心得体会篇六

只有坚持发展的可持续性，才能使和谐校园建设始终充满生机和活力。和谐文化建设是人的全面发展的前提条件和基本保障，是实现人的全面发展的必由之路和必然结果，人的全面发展是和谐文化建设的最重要的终极目标。努力建设体现社会主义特点、时代特征和具有特色的和谐文化，对于构建和谐校园，推进素质教育改革发展，提高学生的综合素质有着十分重要的意义。

建设和谐的校园文化，必须坚持坚持科学精神与人文精神的统一；坚持理想主义与现实主义的统一；坚持民族文化与世界文化的统一。建设和谐的校园文化，必须突出重点，用社会主义核心价值观凝聚人心，把加强理想信念教育、爱国主义教育和诚信教育贯穿始终。

对学生和教职工进行理想教育，要坚持崇高理想与现实理想的统一，因为缺失了崇高性的理想是庸俗的理想，离开了现实性的理想是空想，失去二者就失去了理想本身的价值。要坚持个人理想和社会共同理想的统一，因为社会理想指导和制约着个人理想的形成，个人理想体现着社会理想，要用共产主义的远大理想和共同理想指导教师学生确立正确的个人理想。

进行弘扬传统文化，加强爱国主义思想的教育。要把弘扬中国传统文化与建设和谐的校园文化紧密结合在一起，做到古为今用。中华民族在创造文明中形成的博大精深、极具生命力的传统文化，蕴涵着崇高的民族精神、民族气节和优良网道德；尤其是爱国主义，她是在长期历史发展过程中形成的热爱祖国、忠于人民的思想行为和情感，表现为对自己祖国和人民的深情和眷恋、为国家贡献力量的责任感和为民族命运不惜牺牲一切的献身精神。

要加强诚信教育，不断提高师生的思想道德素质。诚信是中华民族的传统美德，是学生成才的根本。把诚信教育纳入到校园文化建设中来，有针对性地解决好诚信教育中存在的突出问题，引导学生追求理想的诚信道德人格。

和谐校园不但包括师生个体自身的和谐、人与人的和谐、人与学校的和谐、人与自然的和谐，还包括学校与社会的和谐等。所以，在构建和谐校园的进程中，一定要以尊重人、激励人、关爱人、发展人为前提，营造平等友爱、融洽和谐的人际环境和文化氛围，为每一位师生员工的智慧和才能的发挥创造机会和条件。

要强化品牌意识，不断提高学校在社会的知名度和美誉度，让师生能够感受到生活在这所学校的快乐、自信、幸福和自豪。事实上，只有学校快速发展了，才能为促进和谐社会的建设与发展提供更好的支持与服务，体现教育的魅力和价值。要强化群众意识，这也是加快学校发展的基础和动力。要把师生员工对工作、学习、生活的满意与不满意、赞成与不赞成、高兴与不高兴作为工作的出发点和落脚点；要坚持为师生员工办实事，办好事，解决大家的后顾之忧，使教师能够安心工作，只有这样，才能最充分地调动广大师生员工的工作积极性和创造性，加快学校发展的步伐。

要强化政治意识，坚持德育为先，为社会主义培养合格的建设者和接班人。这是教育的历史使命，也是建设先进的和谐文化之需要。面对社会变革给教育工作带来的大量复杂的新情况、新问题，面对西方敌对势力思想文化渗透的新挑战，面对改革给师生员工思想观念和利益带来的新问题，我们必须强化政治意识，切实加强和改进思想政治工作，不断探索和谐视野下的思想政治工作的新特点，把握新规律，探索新途径，创造新思路、新方法，营造新环境，构建新机制，为和谐社会的建设提供源源不断的动力。

校园物业心得体会篇七

校园暴力是社会生活中的一种不和谐的现象，校园暴力危害学生，对家庭和学校都有害无益。

校园暴力案例：在某校园有两个学生因为一点小事而大打出手，结果其中一个学生把另一个学生的鼻梁骨给打断了，被打的家长到学校去理论，学生到医院去治疗。这不仅使学生受到了伤害，就连家长也受到了牵连，还使学校跟着担负，不仅耗人耗财而且还会使学生的学习受到影响！案例二：在某职业学校，有两位同学在疯闹时，其中一个同学用小刀捅伤了另一位同学。两家协商，其受伤害学生家长进展索赔，要求支付人民币2万元；但捅人者的家长却感觉对方索要钱数不合理，于是便发生了争执。学校得知后找两位家长来校协商解决，但双方家长都不愿意妥协，最终被伤者把打人者一方告上了法庭，并要求公安机关立案。于是双方开场了持久的法庭战，最终都疲惫不堪，而伤人者被开除，另一位也无法再在学校继续上学而退学了。在这个案例中，对双方孩子还有家长来说，都没有赢家，都是输家。被伤者遭受了躯体和精神的双重痛苦，伤人者遭受了良心的谴责和金钱的付出，而结局都是迫不得已分开学校。而且双方家长付出了大量的时间照顾孩子，因为官司东奔西跑，疲于应对，精神也受到了折磨。本来是很好的同学和朋友，却因为疯打闹而失去了友谊，甚至付出了惨痛的代价。

薄伽丘说：在智慧提供应整个人生的一切幸福之中，以获得友谊为最重要。

你打算在学习和以后的生活中可以得到大家的信任、理解和支持，你就必须学会宽容、学会做人。宽容是一种修养，是一中处变不惊的.气度，是一种承受，一种理解，一种谅解，一种品格，一种境界。它不是先天就有的，它需要我们后天的学习体验和感悟。开开心心的学习工作和生活比什么都好！比尔盖茨认为，一个可以创始一番事业的人必定是一个心胸开阔的人，人要成大事就一定要心胸开阔，只有养成了倘然面对、包容一些人和事的习惯，才可以在将来的事业上获得成功与辉煌。

所以说有时我们应对一些小事理解，站在对方的角度考虑，宽容、忍受。所谓退一步海阔天空，其实生活中，有很多事情都是可以躲避的，校园是我们成长与学习做人的优良的家园，假如我们彼此互相和谐相处，那么相信明天的校园一定会变得非常美妙！

校园物业心得体会篇八

阳春三月，在公司领导和管理处张经理的悉心关照下，工程领班和我被安排到公司联银大厦管理处进行为期一周的学习。我们所在的楼盘是单一业主，在日常管理和服务方面与商业写字楼存在较大的差异，而且工程领班和我均是第一次接触物业，因此我们也十分珍惜对这次难得的学习机会。

一周下来，受益匪浅。总结起来有以下几点。

一、文档的管理。文档的管理也是很重要的一个方面，是质量文件和服务标准的一项重点内容。来之前就听说联银大厦管理处文档管理规范。耳闻不如所见!他们专门安排一位管理人员来整理文档，根据自己的情况分了三大类即管理档案、业主档案、外来文件，一共有三十个文件夹。各类文件序号排列清楚整齐，想找哪类文件很快就能找到。而且文件夹里面的内容齐全。

二、物业相关收费。由于我们管理处是单一业主，物业管理费都是直接转帐到公司帐户，不经过我们这些管理人员之手，而水电费等也不要我们代收。我是第一次接触物业管理，对于物业费的收缴，也只是学习了理论知识。在联银大厦实习，亲自实践了一回。有些业主是物业费和水电费一起缴，一次性可以完成，有些业主却是一样一样地缴，而且有些业主是一次缴一点，难度最大的是有些业主提出一些不正当理由拒缴物业费。这就需要我们管理人员有足够的耐心和他们沟通解释，通过种种方式方法赢得业主的理解和支持，使他们缴纳应该交的费用。我明白了一个道理，作为物业这个服务行业，沟通技巧在日常工作过程中占据着十分重要的位置。以业主为重，服务第一，有效沟通是我们必须坚持的原则。

三、标识标牌。在设备管理上，联银大厦管理处建立和完善设备管理制度，并对各类设备都建立设备卡片是一大亮点。各种设备都有详细的台帐记录。翻开他们的检查记录，定期检查、保养、维修、清洁一一详细记载。李主任亲自带我去了设备机房，地面及设备上是一尘不染。由于商铺目前还没有出租出去，一至三层空置，中央空调一直未开启，但是这些空调控制设备却擦的很干净。地下两层停车场，进出口标志牌清晰，自行车、电动车和汽车停车区域划分明确，各类车辆整齐有序停着。而他们的'车管员交通手势规范，在上下班高峰期，正确指挥地下车出入。

校园物业心得体会篇九

提升自我是每一个人的毕生追求。能塑造我们的精神，升华我们的思想。它能提供我们精神动力和智力支持。正如高尔基所说，没有任何力量比知识更强大，用知识武装起来的人是不可战胜的。但是由于工作的限制，上班族们不能向学生那样坐在课堂里学习，而读书就成了充实自我的最有利的知识武器，通过读书我们可以使我们的业余生活充实，学到新的东西，扩展新的思路。总的来说，读书对于我们个人成长的好处可体现在几个方面。

古代的那些文人墨客,都有一个相同的爱好那便是读书。书籍是人类进步的阶梯.读书是每个人都做过的事情,有许多人爱书如宝,手不释卷，因为一本好书可以影响一个人的一生。那么，读书有哪些好处呢？读书可以丰富我们的知识量，多读一些好书，能让我们了解许多科学知识。读书可以让我们拥有“千里眼”，俗话说的好“秀才不出门，便知天下事”。“运筹帷幄，决胜千里”，多读一些书,能通古今,通四方，很多事都可以未卜先知。读书可以让我们励志.读一些有关历史的书籍,可以激起我们的`爱国热情。读书能提高我们的写作水平，读一些有关写作方面的书籍，能使我们改正作文中的一些不足，从而提高了我们的习作水平。读书的好处还有一点，就是为我们以后的生活做准备.。

读水平和作文能力,乃至对于各科学习,都有极大的帮助。我们的知识体系是通过课内外的自主学习而逐渐建立起来的。读书是搜集和汲取知识的一条重要途径。我们从课堂上掌握的知识不是很具体和容易理解的，需要再消化才会吸收。大量的阅读，可以将自己从课内学到的知识，融汇到从课外书籍中所获取的知识中去，相得益彰，形成“立体”的，牢固的知识体系，直至形成能力。

读书不仅对我们的学习有着重要作用，对道德素质和思想意识也有重大影响。“一本好书，可以影响人的一生。”这句话是有道理的。我们都有自己心中的英雄或学习的榜样，如军人、科学家、老师、英雄人物等。这些令我们崇拜或学习和模仿的楷模，也可以通过阅读各类书籍所认识。我们在进行阅读时，会潜意识地将自己的思想和行为与书中所描述的人物形象进行比较，无形中就提高了自身的思想意识和道德素质。苏联著名教育家苏霍姆林斯基说得好：“如果学生的智力生活仅局限于教科书，如果他做完了功课就觉得任务已经完成，那么他是不可能有自己特别爱好的。”每一个学生要在书籍的世界里，有自己的生活。把读书，应视为自己的乐趣。

可以使枯燥乏味的岁月化为令人愉快的时光。书必将各种信念注入我们的脑海，使我们充满崇高的欢乐和思想，从而使我们入神忘情，灵魂升华。

我始终相信“知识改变命运，技能改变出路。”当我们孜孜不倦地汲取知识的时候，我们各个方面的技能都会为知识的力量所触动。书籍是人类进步的阶梯，为了攀登理想的高峰，我们需要虚心地学习前人的经验，从而雕刻我们心中的未来。所以，我们要倡导并支持读书，读万卷书行万里路，做一个称职的教师，以带动教育事业的蓬勃健康的发展！

校园物业心得体会篇十

为了适应公司不断发展的需求，xx年6月25-29日，公司特地为我们保安提供了学习物业管理员上岗培训的机会，大家都很珍惜，努力学习，不但以良好成绩取得了由上海市职业技能鉴定中心颁发的合格证书，而且在认真学习听讲中感触颇丰，从中学到了不少关于物业方面的专业知识，受益非浅。

老师先就物业管理行业的发展以及物业管理基本概念等内容进行了讲解，让我们都深刻地了解到物业管理作为房地产的一个重要分支，是房地产投资、开发、经营的自然延续和完善，也是现代化城市管理和房地产经营管理的重要组成部分。之后最重要的就是了解物业的治安防范管理与运作流程，物业的消防、车辆管理与运作流程以及物业管理人员岗位素质和礼貌礼仪。听了老师的工作交流、经验总结发言，不但巩固了安保人员的职责、安保管理的主要内容和主要规章制度，而且让我们学习了当遇到非常情况的时候该怎样去处理、遇到突发事件时应怎样认真去对待，把事件的损失降低到最低点的重要管理方法。

作为服务行业，注重礼仪就是注意细节，对于客户来说，是更多的尊重与关怀;对企业来说，是树立更好的企业形象，打造品牌。在礼仪培训中，我们着重学习了仪容、仪态，着装和语言规范。保安工作是客户服务安全防范的工作，保安员就是公司的服务代表，我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容、着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平，因此，我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈，给客户留下美好的第一印象。由于身处一线，遇到的客户素质有高有低，甚至有些客户故意找茬、出言不明，这就更需要我们保安员以文明、礼仪的服务真诚对待才能解决问题。以往，我们对礼仪服务的认识，概念还有些模糊，但经过培训后，我们都开始审视自己，在日常工作中相互学习，相互监督，找出不足之处加以改进，俗话说“礼多人不怪”，相反还会使别人尊敬你，认同你，亲近你，无形之中拉近了与客户的距离，向客户展现保安公司服务的良好形象。

通过这次培训学习，我们共同持着开放的心态，相互交流，共同分享，感谢公司举办了这次培训，使我们有幸参加这次培训，并从中学到了很多知识和工作中的宝贵经验，为我们今后工作指明了方向，同时也看到自己工作中的不足之处，在今后的工作中要严于律己，宽以待人，做好本职工作。

最后，感谢多年来领导们对我们的悉心栽培，让我们能更好地展示自己!我们会努力把工作做得更好!更祝愿宏泉蓬勃发展，日胜一日!

校园物业心得体会篇十一

通过《新课堂健康校园》的学习，我意识到心理健康是幸福感的.来源，只有拥有阳光心态的人才能积极面对人生的各种困难。作为新时代大学生，我更要正确的认识自己、了解自己，养成良好的行为习惯，培养自己健康的心态。在面对考研压力的时候，也要保持积极乐观的态度，对自己充满信心，对生活充满信心。

校园物业心得体会篇十二

劳动周是校园物业部门在学生们放假期间进行的一次集体劳动活动，旨在增强学生的劳动意识，培养学生的团队合作意识。在参与劳动周活动的过程中，我深刻体会到了一些东西。以下是我对劳动周活动的一些心得体会。

第一段：了解校园物业的重要性。

劳动周活动让我更好地了解了校园物业的重要性。在活动中，我们分组清理教室、清洗窗户、修剪花草等工作。通过亲手参与校园物业工作，我切实感受到了干净整洁的环境给我们带来的舒适和愉快。我明白了校园物业工作是为了给我们提供一个良好的学习环境，是为了我们的利益着想。这一认识让我更加珍惜校园环境，懂得维护自己的校园。

第二段：培养劳动意识。

劳动周活动让我意识到了劳动的重要性。劳动是一种对自己的锻炼，是一种提升自己能力的途径。在劳动周中，我学会了如何维护整理教室，如何修剪花草，这些看似简单的工作实际上需要很多细致的操作和技巧。通过劳动，我学会了付出辛勤的努力，坚持不懈地完成一项任务。这种劳动意识让我在学习和生活中更加踏实，更有毅力。

第三段：增进团队合作意识。

劳动周活动培养了我的团队合作意识。在劳动中，我们需要分工合作，互相协作才能更好地完成任务。只有每个人都尽自己的努力，才能让团队取得更好的成绩。在劳动周中，我学会了与他人合作，学会了倾听和尊重他人的意见，学会了相互帮助和支持。劳动周不仅是一个个人劳动的过程，更是一个团队合作的过程，我明白了团队合作的重要性和价值。

第四段：提高自我管理能力。

劳动周让我提高了自我管理能力。在劳动周中，我们需要按时完成自己的任务，需要做好规划和安排。我学会了合理安排时间，合理分配精力，在任务繁重的情况下依然能保持高效率的工作态度。这种自我管理能力不仅在劳动周中有用，更是在将来的学习和工作中极为重要。劳动周让我意识到了自己的潜力，激发了我对自身能力的信心。

第五段：意识到爱护环境的重要性。

劳动周活动让我深刻认识到了爱护环境的重要性。在清理校园的过程中，我看到了一些同学不爱惜公共设施，乱扔垃圾，尊师重教的观念也不够明确。这让我深感到我们还有很多工作要做，要引导同学们树立正确的环保意识，从自己做起，从小事做起，一起共同维护校园环境的整洁和美丽。

总结起来，在劳动周中，我从多个方面得到了锻炼和提高。我不仅了解了校园物业工作的重要性，培养了劳动意识，也增进了团队合作意识，并且提高了自我管理能力，意识到了爱护环境的重要性。劳动周是一次珍贵的经历，它让我在学校中收获了更多的成长。在今后的学习和生活中，我将继续发扬劳动周所灌输给我的这些观念和能力，为学校、社会做出更多的贡献。

校园物业心得体会篇十三

校园物业是学生们日常生活中不可或缺的重要环节，它所提供的服务和管理，直接影响着学生们的生活质量和学习效果。作为一名在校学生，我在与校园物业接触的过程中，有着自己的心得和体会。下面，我将就我的校园物业心得和体会，进行详细介绍，希望能对大家有所启发和帮助。

首先，我发现校园物业在管理学生宿舍方面做得很细致周到。他们严格按照规定，保持宿舍楼内外的卫生整洁。每天定时清洁宿舍楼的走廊、楼梯间等公共区域，并且定期更换床单被套，保持宿舍的清新舒适。此外，校园物业还为每个学生提供了床垫、学习桌、椅子等基础设施，并定期检查和维修，确保学生们的生活环境安全、舒适。

其次，校园物业在处理学生报修问题上非常高效。学生们在校园物业处填写报修单时，校园物业会立即安排维修人员前往处理。他们能够迅速找到问题所在，进行维修处理，确保修理时间最短化，给学生们带来最小的生活影响。此外，校园物业还会及时跟进维修进度，确保维修质量，并及时反馈给学生，让学生们感受到了校园物业的高效服务。

然而，正是因为校园物业的高效服务，我也发现了一些问题。校园物业在维修过程中，有时候会过于注重细节，忽略了一些更加紧急的维修工作。比如，有时候一些紧急维修工作需要立即处理，但校园物业会因为一些次要问题而耽搁时间。这给学生们的生活造成了一定的不便。因此，我认为校园物业在处理报修问题时，应该根据情况的紧急程度，进行合理的优先安排，确保学生们的权益和生活质量。

此外，校园物业在与学生之间的沟通方面，还有一些需要改进的地方。尽管他们在校内张贴了很多通知公告，但由于学生数量众多，很多学生都无法及时看到这些公告，导致信息的传达不畅。我认为，校园物业可以利用现代科技手段，比如手机短信、校内APP等，及时向学生们发布重要通知和信息，以提高沟通效率。同时，校园物业还可以定期开展学生代表会议，听取学生的意见和建议，以更好地满足学生需求。

总的来说，校园物业是学生们日常生活中不可或缺的一部分。通过与校园物业的接触和交流，我深刻体会到他们为学生们提供的高效服务和管理。然而，也存在一些问题需要改进。我希望校园物业能进一步提高服务质量，更加关注学生的需求和意见，为学生们创造更加舒适和安心的学习环境。同时，我也相信，随着大家的共同努力，校园物业一定会越来越好，为学生们打造更加美好的校园生活。

校园物业心得体会篇十四

在中国房地产界，绿城，以其高品质的产品营造与以人为本的物业服务，一直被奉为“教科书”，22年来，绿城留给业界的印象，始终带着理想主义的色彩，创造了多个经典项目，收获了无数绿粉的追捧与业界同行的认同。为了学习先进管理经验，全面提升物业管理水平，11月1日，作为中国绿城的战略合作单位，连云港顺丰地产郡望府[社区]的物业工作人员一行赴杭州的绿城项目进行实地深度参观学习。

在中国绿城物业华东区总经理徐总的陪同下，郡望府[社区]相关人员首先前往位于杭州江干区钱江新城的“绿城·留香园”。“绿城·留香园”集绿城20年大气之作，优雅承袭绿城高端精装修公寓尊贵气质，是由亚洲建筑大师王宇虹担纲设计，绿城御用景观大师黄国斌先生亲自操刀打造的高档品质人居经典作品。

一踏入留香园接待中心，清晰夺目的“绿城”二字便随处可见，处处彰显其品牌价值。绿城物业的安保人员，身着笔挺有型的制服，佩戴入耳式对讲机，洁白的手套体现出主人一丝不苟的工作态度。标准的敬礼、引导、迎接客户，标准的问询话术，无一不体现出绿城物业服务标准化规范化的强有力的落地执行，使到访客户切身感受到“绿城”二字带来的尊贵服务，对留香园的购买意向由此开始愈发强烈。

甫入接待中心，化着精致淡妆、身着黑色西裙套装的客户接待人员迎面而来，赫本式的优雅，甜美的微笑，端庄规范的站姿及手势引导，语调轻柔缓慢，虽已深秋，但接待中心里这样随处可见的客户接待人员，让人如沐春风。

整个讲解过程中，包括沙盘介绍、水吧服务、样板房参观等，绿城客户服务部的员工全程面带微笑，仪态规范标准，徜徉于弥漫着沁人清香的接待中心，聆听着轻柔舒缓的轻音乐，每一处的参观，每一处的驻足，都是一种格调的欣赏，一种腔调上的满足。

参观过程中，最特别的地方，就是绿城物业打造的智慧园区管理平台。这里提供社区直饮水、隔音降噪玻璃等健康配置，并引进健康保健服务站，开创“家庭医生”模式，为业主的身心及财务健康全面保驾护航。并且采用绿城开发的互联网智慧园区管理平台，实现园区进出、导视以及管理智慧化，实现手机与举家系统互动，完善智慧居家模式，搭建园区客户资源互动及邻里平台。这一智慧融入生活之举，在接下来参观的位于杭州余杭区的“翡翠城”得到了显著的发挥。

翡翠城是绿城物业已经接手运营长达8年之久的项目，第一与众不同的，便是“幸福绿城app访客通行”二维码功能。这是依托于绿城物业服务的“智慧园区”系统打造的便捷高效的智能安保系统。访客只要同住区里的业主朋友取得联系，扫描二维码，获得唯一身份识别的二维码通行证，便可以进入园区，同时进入园区的临时车辆停放时须打开应急灯（双跳），以便物业安保人员能够在某些特殊时刻及时通知业主及访客进行车辆的挪位。

翡翠城的物业另一大亮点之处，便是绿城物业倾力打造的业主生活服务中心。这里提供快件代收待寄服务、健康水服务、家政服务、维修服务、老人/儿童关爱服务、棋牌室、健身房、早教中心（合作机构）、4点半学校（托付机构）、生鲜便利店（app订单送货）、健康粮油进社区等诸多便民服务措施。

虽然是已经交付了8年的老项目，但从与翡翠城的业主的交谈中可以深切感受到，他们对于绿城物业服务的满意与依赖。这也是此次学习中，郡望府[社区]工作人员感受最深的地方。未来，郡望府[社区]将充分利用战略合作单位——中国绿城物业公司的行业经验和物管资源，着力引入先进理念和硬件设施，努力朝打造连云港市一流物管小区的目标迈进！

校园物业心得体会篇十五

从20__年进入公司到现在已有两年的时间，对于__及物业管理行业，我都算是一个新兵。这两年的工作经历体会到，物业管理工作没有大事。当然，这里的大事指的是一些惊涛骇浪、震天动地的大事。但实际上，外人眼中物业管理的一些琐碎杂事，对我们物业的管理来说就是大事。换句话来说："物业管理无小事".

为什么这么说呢?凭心而论，物业管理有别于生产性企业。生产性企业在生产过程中主要控制：产品质量、产品创新、产品销售，还有，比如说在某一产品上进行早期开发，早一天生产，这样的话在同行内就会。而对于物业管理来说，我们的产品是无形的、非存贮性，每天都是在做基本相同的工作，也都是一件件平凡的工作，服务就是我们的产品。

服务作为一种无形产品，它也需要有质量，它的目标又是什么?我先说说服务的目标：它就是全面顾客的顾客满意。怎样提高我们的顾客满意度呢?那就要求提高服务质量了：主动、亲切、诚信、专业、素养，也就是我们客户服务的五条原则。

主动：面对客户我们要面带微笑问好，每天第一次与同事见面，我们要第一时间问好。并且在客户需要帮助时，在客户还没有提出之前，我们就要主动上前给予帮助。比如：我们在大门岗值班时，见到客户提着较重的物品，我们应上前问好，询问需不需要帮忙，在得到客户允许的情况下，主动把物品接过来，提到客户的家里去。也可以呼叫巡逻岗位过来协助，帮助客户解决实际困难。

亲切：亲切友好，在我们工作中，时刻都要面对客户，而我们如何在友好的氛围里为客户工作。见面微笑，主动帮助，客户都能感受到我们的关心，让客户觉得我们就是生活在一起的邻居。我在四季花城工作时，就有这么一个客户：有一次，一位阿姨买东西回来，我帮他提东西到家门口，同她聊天时，了解情况关心她的生活，每一次她需要帮助时，都主动帮忙。经过这些帮助后，她有什么不了解的物业管理信息时，都来问我。这样的关系建立对我们的客户关系融洽起了很大的作用。

诚信：在我的原则中，有一条就是守信。我们知道，我的五条禁令中有一条是：严禁轻视顾客需求与对顾客言而无信。对于客户的要求，我们要认真对待，不能冷漠相对，有的可能是我们能做到的，但有些有可能是一时做不到，在对于一些能做到的事情，我要答应什么时候做到的，就要准时做好。对于做不到的事情，我们不能夸大其词，胡乱，但到后来我们又做不好。这样的话，客户就不会信任我们了，我们也失去了客户。所以，我们答应客户的事情一定要做到。

专业：我们产品是服务，服务也是要专业化、规范化。就如安全管理来说：每一个通过大门口的人员，我们都查验证件。对于园区新的员工来说，第大门时，我们不知道他是哪个厂的，进入园区存不存在安全隐患。但是第三次通过大门时，我们就要知道他是哪个厂的。我们要尽快熟悉他的基本情况，这就是我们在岗位上的专业化。有这么一件小事：一名业务员因一次叫错了一位客户的姓名，而失去了客户的信任。也因这一件事，后来他建立了客户小档案，而赢得了很多客户。所以我们的专业的服务要体现在日常生活中的小事中。

素养：素养就是我们在日常生活中良好习惯的养成。现在我们公司推行的bi就是我们物业管理人员的行为规范：行走时，员工靠右行;上楼时，客户先行，体现了客户至上的理念。在我们大门岗，我们对于厂家里的员工，我们也是一样，"您好!请您出示厂牌，配合我们的工作。"从服务的角度去对待每一个人。

在我们物业管理中，我们的安全管理员，有的还存在服务等同于管理的思想，这样的想法让我们工作变了质，希望有这些想法的同事更正过来。我们每一位员工在服务中，都是在做一件件平凡的小事，只要是把每一件小事都做好、做到极至也等于了成功。

校园物业心得体会篇十六

劳动周是每年学校举行的一项重要活动，旨在让学生通过参与劳动，感受劳动的辛苦与价值。作为一名参与劳动周校园物业工作的学生，我深受启发，从中获得了许多宝贵的体会与感悟。

第二段：学习团结合作的重要性。

校园物业工作是一个需要团队合作的任务。在劳动周期间，我们学生被分为不同的小组，每个小组负责不同的任务，如清扫校园、维修设施等。通过与队友相互配合，我意识到团结合作的重要性。只有通过合理的分工合作、团结协作，才能顺利完成工作任务。我也体会到，无论个人的能力再强大，团队的力量都是不可替代的。彼此信任、相互支持和互助，这些都是团队合作的关键。

第三段：感悟劳动的辛苦与价值。

通过劳动周的体验，我亲身感受到了劳动的辛苦与价值。在一次扫除教室的任务中，我发现清理淤塞已久的地面更难以完成，而清洗桌椅更加繁琐。这让我认识到劳动不仅需要体力，更需要耐心和细心。劳动蕴含着人类的智慧和勤奋，无论是体力劳动还是脑力劳动，都是社会进步的源泉。感受到劳动的辛苦，我更加珍惜我的学习机会，也更加尊重他人的劳动成果。

第四段：培养责任心和奉献精神。

在校园物业工作中，我们汗水浸透了黄土，换来的是一个整洁舒适的校园。这份成就感源于我们在工作中培养的责任心和奉献精神。我们要时刻关注学校环境的改善，始终保持一颗为学校、为同学们付出的心。通过参与劳动周校园物业工作，我意识到我作为一个学生有义务为学校做出贡献，如此一来，我们每个人的付出都能汇聚成改善校园环境的力量。

第五段：总结与展望。

通过一周的校园物业工作，我收获颇丰。我学会了团队合作，认识到劳动的辛苦与价值，培养了责任心和奉献精神。这些体会与感悟将成为我未来成长道路上的宝贵财富。同时，我也希望能够将这种以身作则的精神传递给更多的同学，共同为学校的发展献上一份力量。

通过劳动周校园物业工作，我不仅体验到了真实的劳动，也培养了自己的团队合作能力和责任意识。这些经历将伴随我终身，成为我成长的一笔宝贵财富。我相信，在未来的日子里，我会继续努力，将这种奉献精神延续下去，为更美好的校园环境贡献自己的一份力量。

校园物业心得体会篇十七

万科物业在“对客户利益的尊重与关注，让业主生活更满意、不断为顾客创造价值”为导向的企业经营理念下，从小到大、从起步到成熟，从成熟到优秀，从优秀到卓越。首开实业始终坚持以“业主为中心，全心全意为业主服务”的理念，执着地坚守500万平方米老旧住宅小区，体现了国有企业对社会责任的担当，打造了北京物业管理的旗舰企业。碧桂园物业坚持践行“用心做好每件小事，细心服务每位业主”的服务宗旨，让业主真切地感受到来自物业管理的幸福与温暖。金地物业全程品质管理，尤其是在规划设计阶段的前期介入，大大减少了后期物业管理的矛盾，为建立良好客户关系奠定了基矗天房物业导入品质检查“曝光台”，不断加强对自身服务品质的监督、改进、提高，赢得了业主的信任。招商局物业强调从房屋设计到业主入伙后的全过程服务，以实现服务无处不在、生活绿色和谐。

对长城物业发展起到的全局性驱动作用。深圳中航物业以打造“中国最值得信赖和最值得尊重的物业管理集成商”为战略发展目标，全面践行集成商运营模式，使企业取得了又好又快的发展。开元国际选择了与大型地产商结成战略合作伙伴的发展策略，带来管理规模的迅速扩张和综合实力的持续超越。上海科瑞物业确立了管理层与作业层分离的物业服务“管作分离”的发展战略，逐步实现物业专项服务的社会化，加速了企业自身专业能力和服务品质的提升。

上海明华物业凭着敏锐的市场洞察力，从毅然接下上海城市规划展示馆开始，走上了一条主营“公众物业管理”的快速发展之路，靠世博会中国馆管理的中标和出色业绩，奠定了其在全国公众物业管理领域的领先地位。深圳龙城物业通过对政府办公项目管理特殊要求的把握及精耕细作，逐渐打造了在政府机关行政办公物业项目上的优势。上海东湖物业注重发挥其酒店集团高端服务人才和设备设施管理上的优势，立志做“以银行办公楼为主的精品办公楼管理专家”。目前，“以办公楼管理为主，上海第一、全国著名”的企业愿景基本实现。

上房物业在品牌化经营战略的引导下，突出企业形象的塑造和服务项目的包装，形成了自己独特的品牌优势。浙江南都物业根据市场不同的服务需求和服务标准，推出“南都管家”、“南都物业”、“南有嘉会”三大服务子品牌，实行更精细、更专业的分品牌运作模式，发展成为拥有众多经营实体的高端综合性物业服务企业。东湖物业在公司内形成了“做品牌、推品牌、用品牌、爱品牌”的氛围，通过多种形式加大品牌推介力度，让广大业主、发展商和社会了解、信赖、选择东湖物业。广东公诚物业把设备设施管理作为企业转型的核心业务。确立了设施价值管理顾问服务、设施盘活增值服务、设施智能化与节能化增值服务、设施商务环境增值服务、设施专业设备保值服务、设施主体保值服务等六大板块的服务内容，打造了过硬的品牌。

的多方溢价收益。绿城物业确立了“多元经营、有形体验”的方略，推出以满足房地产开发商系统服务需求的“全程物业服务体系”和满足业主系统服务需求的“园区生活服务体系”两个服务版本，突破了物业管理单纯依赖物业服务费获取收入的模式，为业主(客户)、员工、合作伙伴、股东创造了价值。兰州城关物业通过对物业管理、家政服务、餐饮、清洗、绿化工程等产业链的整合，形成服务结构合理、产业功能互补的格局，实现了社会效益和经济利益的双赢。

校园物业心得体会篇十八

__年，也是本人在__物业有限公司工程部工作的第二年，在这一年的时间里，本人遵纪守法，认真学习，努力钻研，扎实工作，以勤勤恳恳，兢兢业业的态度对待本职维修工作，在工程部领班的岗位上发挥了应有的作用，总结主要如下几方面：

一、熟悉地理位置以及各区域机房，电房设备。

初来工程部，对这里的环境，设备都是完全不熟悉，在_主管耐心指导下，经验通过摸索，思考和总结，再加上黎主管带领多次到时现场讲解，培训，现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。

二、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报修工作。

本人以身作则，要求班员遵纪守法，遵纪公司的规章制度，做到不迟到，不早退，加强班员的责任心培训，认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作，合理安排，调动班员,迅速处理。对客服中心的来电报修，认真听讲，记录来电的单位，报修内容以及故障的位置等，迅速调动班员迅速处理，对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。

三、制定全年的保养工作计划和保养工作标准。

工程部在去年的工作基础上，分工种制定详细的设施设备保养计划，将计划分解到每个月，制定了详细的保养工作内容与标准，实施时落实到人，保证了工作的质量和效率。

四、重视设备设施的安全运行和检查工作，以保障设备设施的安全运行。

五、安全管理。

操作安全：由于部门工作的特殊性，本部门员工经常要接触用电器具，动电焊，用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全，班前会对员工时常进行安全教育，加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时，确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对部门员工进行了设备安全使用常识的培训，提高了全体员工安全的意识。

设备设施安全：定期对各部设备专项安全检查，每月对大厦配电井，管道井设备进行安全检查;按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。雨季提前对大厦各处作了安全防范，保证大厦在雨季的安全;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查，发现事故苗头，立刻处理。

校园物业心得体会篇十九

在学校深入开展的读书活动中我认真阅读了《中小学班主任工作的创新研究》这本书，读后使我深受启发。现就班主任工作谈点心得：

师德是教师的灵魂，是社会对所有的教育工作者的期望和要求。只有师德高尚，才能敬业、律己、爱生。师德高尚才有人格力量，老师的人格力量是学生成长的重要精神源泉。孔子曰：“其身正，不令而行；身不正，虽令不从。”班主任要时刻注意自己的言行举止、仪表形象，要求学生做到的，自己必须先做到。

工作中不能计较个人得失，要对教育事业付出中国作文之百的热情和努力，无私奉献，不断加强自身修养，真正做到学高为师，德高为范，最起码在精神境界上，班主任一定要严守教师职业道德。

我们知道，没有真诚的`爱就没有真诚的教育，爱学生是教师各种素养中最为重要的一种。爱学生也是班主任工作取得成功的奥秘所在。对此，我体会颇深：作为班主任，只有真心真意地去爱每一位学生，尊重每一位学生，才能使所有的学生获得巨大的心里满足，学生才会乐于向老师敞开心灵的大门。“谁爱孩子，孩子就会爱他，只有爱才能教育孩子。”这是一个亘古不变的真理。班级管理工作千头万绪，工作方法千差万别，形势和任务又千变万化，只有爱字当头，我们才会把握尺度，了解学生，爱护学生，关心学生，尊重学生才会不歧视学生，不体罚或变相体罚学生，工作中才会细心、耐心，具有宽容心。无私的师爱，才能取得优化教育的效果，这是形成良好班风的基础。

作为班主任，首先是一个合格的老师，除了具有广博厚实的专业知识，还要广泛涉猎，积累丰富的文化知识。我一直比较喜欢读书，非常重视知识的积累。我们面对的是小学生，还要有严谨的治学态度。如果你教错了一个字或教错了一个方面的知识，影响到的将是全班几十名学生对这一方面知识的认知程度。

所以，我一直比较谨慎，如果遇到读不准的字音，必查字典；不懂的问题，必先向其他老师请教。要教给学生的，首先自己要弄明白。

工作中，我还有意识地培养自己的兴趣，使自己的兴趣能够和孩子们保持一致。长此以往，自己所汲取的知识越来越丰富。至少到现在，我从未被学生的五花八门的问题难倒过。孩子们私下戏称我为“百科全书”，学生“亲其师而信其道”也就是自然而然的了。

作为一名合格的班主任，必须要多渠道、多方面地加强学习，树立牢固的创新教育观念，结合学生的年龄、心理特点进行教育。我们知道，教育的.出发点是学生，归宿仍然是学生。作为班主任，必须了解学生，发掘学生的潜力，并富有亲和力，和学生打成一片，因而就要改变不适应教育的传统做法，多关注学生关注的，多了解学生了解的，不提或少提“我们小时候怎么样”，“以前所教的孩子如何”，因为我们所面对的就是你现在面对的小学生，他们有思想、有个性。因此，作为班主任，在实际工作中，还要具备“眼观六路，耳听八方”的本领，大胆探索，创造性的运用先进的教育思想、教育观念，结合自己所教的课程，培养学生的独立意识，使学生好学、乐学，我想每一个喜欢学习的孩子，应该自然而然地会喜欢他的老师，他的班主任的。

人的一生中之所以能不断提高，与其始终如一的学习是分不开的，所谓活到老学到老，庄子说，吾生也有涯，而知无涯。知识是没有穷尽的，坚持学习让人始终处于不败之地。反之，没有知识的不断补充和积累，人便会落后于时代。歌德说过，谁落后于时代，就将承受那个时代所有的痛苦。特别是在现今知识爆炸的年代里，不能接触新的知识便会被时代所淘汰。

校园物业心得体会篇二十

第一段：引言（150字）。

校园物业是学校发展中不可或缺的一环，承担着维护校园环境、安全和卫生等重要职责。作为学生，我们在校园生活中难免与校园物业进行交集。近期我有幸参与了学校校园物业的一次活动，通过亲身参与与观察，从中收获了许多心得与体会。

第二段：校园维修与管理（250字）。

校园物业的重要职责之一是校园的维修与管理。在校园中，我发现物业人员始终保持着高度的敬业精神。无论是设备维修还是设施管理，他们总是及时有效地进行处理。每当有同学反映问题时，物业人员总会第一时间赶到现场，通过一系列的操作和调试，迅速解决了问题。同时，他们还始终保持着周到的服务态度，积极倾听同学们的需求，并不断提高工作效率和服务质量。在校园维修与管理方面，校园物业的表现无疑令人称赞。

第三段：环境卫生与垃圾处理（250字）。

校园物业还负责校园环境的卫生与垃圾处理工作。在学校中，我常常能看到物业人员的身影，他们穿梭在校园的每一个角落，保持着校园的整洁。校园垃圾分类工作的开展得到了广大同学的支持与配合。物业人员不仅定期进行垃圾分类培训，还在校园内设置了多个垃圾分类投放点，并加强了垃圾分类宣传。垃圾袋的更换、垃圾桶的清理，均在他们的密切配合下完成。无论是雨天还是寒冷的冬天，物业人员都坚守岗位，维护着校园的美丽与干净。

第四段：安全警示与应急措施（250字）。

校园安全是学校最重要的一环，而物业人员在校园安全工作中始终保持着高度的警觉性。物业人员不仅严格按照安全规范进行工作，还定期组织各类安全培训和演练，提高师生的应急处理能力。例如，他们定期对学校楼宇设施进行检查，确保消防设备的正常运行；同时，校园路灯也得到了及时的维修和照明。在校园的人流量较大的时段，物业人员还加强了安全提示与引导工作，确保师生的出行安全。

第五段：感悟与总结（300字）。

通过与校园物业的接触与观察，我深深感受到校园物业职工的辛勤付出。他们无私奉献的精神、敬业奉献的态度令人感动。同时，我也认识到校园物业的工作并不简单，他们需要全天候守护校园，维护师生的日常生活正常进行。作为学生，我们应该更加珍惜校园物业提供的便利与安全，积极支持他们的工作。同时，我们也可以通过参与志愿者活动、宣传校园规范等方式，为校园物业的工作提供帮助。只有共同努力，才能使校园物业工作更加顺利和完善。

总结：校园物业的工作不仅仅是维护校园设施和环境的运营管理，更是为了师生的安全与舒适生活。校园物业人员在工作中付出了辛勤的努力，他们的敬业奉献是我们学生生活的保障。我们应该更加理解和尊重校园物业的工作，为他们提供支持与帮助，共同营造一个良好的学习环境。