通过写心得体会,我们可以梳理并思考自己在某方面的优点和不足。在写心得体会时,可以采用问答式的表达方式,增加文章的互动性和吸引力。这里收集了一些关于心得体会的范文,供大家学习和参考。
心得体会刚进公司简短篇一
10月10日-11日,公司在广州芙蓉基地为年后毕业大学生组织了为期两天的拓展培训,培训的项目有:寻找魔兽、七巧板、鳄鱼潭、孤岛求生、翻越“电网”、信任背摔、空中断桥等。参加本次拓展培训有169名大学生,在两天的培训过程中,每个人都积极地参与,并全身心地投入。通过这次的拓展培训,使我受益匪浅、收获特别多,体会最深刻的有以下几点:
一、带领一个团队时,要顾全大局,明确分工。
拿破仑曾经说过“不想做将军的士兵不是好士兵”,但是在军队中只有一个将军,军官和士兵只各司其责,军队才能打胜战,在日常公司工作中也是如此。在做拓展培训项目时,要明确分工、落实责任,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性。因此,在具体工作中,我们要明确分工、落实责任,准确、全面地了解自己、认知他人,进而对自己的行为、团队协作等做出相应调整。
二、有计划才动工,不能盲目。
做“电网”活动项目时,大家在清楚游戏规则情况下,并没有先急于过网,而是先划策让三个身强力壮的男生先从下面相对宽的网钻过去,再把女士及体重较轻的人从上面抬过去。这种目标清晰及周密的计划,使得小组只用了15分钟就顺利完成了任务。因此,计划很重要,在工作中做到有计划才动工,不能盲目。方法也很重要,工作中做事要先想好办法,用正确有效的方法去做事。
三、应学会遇到问题换位思考。
当“寻找魔兽”培训课程一开始,大家的心立即被深深地吸引——我到底属于哪种“魔兽”角色呢?随着活动过程的展开,我们逐步清晰和定位了能够代表自己行事风格的主体“魔兽”角色。通过对老虎、孔雀、考拉和猫头鹰、变色龙五种主体魔兽角色的不断深入认识,使我们准确、全面地了解自己、认知他人,从而对自己的行事方法和团队协作上做出相应调整。通过参加进一步的拓展培训项目--从七巧板、鳄鱼潭到孤岛,我们思考的角度、探讨的话题已经在潜移默化中逐渐深入,围绕着五种天赋特质展开讨论,一步步去反思自己的行为,不断去了解和认识自我,并思考自己如何在团队中能做出更大的贡献。
四、面对困难敢于拼搏。
过“空中断桥”主要是考验了个人的胆量和意志,我们队有一名队友有恐高症,但在大家的鼓励和加油下,还是跨了过去,对于个人来说,成功跨越了人生的一大步,这是一个飞跃。面对困难敢于拼搏,对自己、对团队、对企业都要充满信心,这样才能接受一次次的挑战,并战胜各种困难。
五、快速融入团队、提高团队整体作战能力。
在拓展培训中,每个小组都是临时组建的,小组成员来自不同的部门.每个人都有不同的性格、生活习惯和工作方式,这些习惯有些对团队有利、有些对团队有害。要在短短20分钟时间内,创作出团队名称和队训,这种团队组建的复杂性要求组长和组员快速转换自己的角色和心态,为了团队利益,必须服从组织,发挥个人才智和发扬甘于奉献的精神。在工作中也是这样,要求新来的员工必须具有快速融入团队的能力,并且与各部门有良好的沟通,建立人际关系网络,依靠团队优势开展工作。
六、相信自己的团队,相互信任是团队建设的基石。
在“信任背摔”项目中,最能证明这一点,信任很重要的,当每个人站在高台上时,身体直直的向后倒下,仅靠后面的同事双手拖住,这需要付出多么大的勇气与对别人的信任。如果我们不能相信团队的其他人,在我们的世界里,永远可以相信的只有自己,总提防着团队的黑手,大家相互提防的话,我们的团队就会像一盘散沙一样,工作效率低下,工作环境压抑,一切都会觉得很困难。相互信任是团队建设的基石,只有在相互信任的基础上,才能共同地做好每一件情事。充满信任、没的猜疑的团队就好象一栋有着坚固地基的大楼。
七、学会沟通和理解。
语言的沟通胜过任何肢体的表达。日常生活和工作中,我们需要沟通和理解,也需要相互配合和协作,只有统一的整体才能完成共同的任务。善于言辞的人能够把尴尬的场面化成幽默的氛围,善于沟通的人能够把矛盾与误会的障碍清除,变成和谐的气氛。在工作中,我们面对各种问题与事情时,若能及时沟通,减少隔阂,减少矛盾,多些理解,多些支持,就会避免诸多不必要的麻烦。
八、企业为什么需要拓展。
在培训过程中,培训老师通过故事、游戏或者是精彩案例的分析,让大家勇于尝试各方法去解决问题,这样更能启发我们的灵感,充分表达自己的观点,而这比单纯的说教有效得多,使我们在解决问题过程中,能更灵活去处理问题。并会给企业带来如下收获:增强团队的自信心,增强团队成员间的相互信任、团结,增强团队之间、人与人之间的沟通与交流,培养团队合作的精神,有助于提高团队的劳动生产率、降低离职率、营造和谐的工作环境,培养团队整体在有效的时间科学地解决问题,提高合理利用资源的意识。
通过本次拓展培训,使我们每个人都能准确了解自己的性格属性、重新认识自我、发觉自我潜力、扬长避短,对自已有了全新的认识和定位。为了强化培训效果,拓展培培训束后的半个月,公司培训部还邀请拓展培训老师对我们大学生进行回访,将培训内容再次进行梳理和强化,帮助我们将学到的知识与技巧运用到工作与生活中,达到职业生涯和生活的优化匹配。在工作中不断地“塑造自我、提升自我”,最终达到个人与公司共同快速成长。
心得体会刚进公司简短篇二
作为一名刚刚加入装修公司的新手,我深深地体会到迈出这一步所带来的挑战和机遇,这份工作同时是一项充满激情的任务和严肃的职责。在这个行业中,我发现自己需要不断学习、努力工作,才能够达到自己及公司的理想目标。以下是我在刚进入装修公司的心得体会,分享给大家。
一、需要对产品了解透彻。
在装修公司里,我们每一个人都要对我们的产品——房屋装饰材料和工具有一定的了解。这是我们一切工作的前提,是我们建立客户信任、创造品牌影响力的基础。因此,我们要不断地审视和学习市场上的新品,学会如何分辨好坏,以及如何在销售、推广时精准地应用。在这种情况下,专业的知识和热情格外重要,需要我们的长年累月的积累和总结,同时也帮助我们在这个行业中不断发现问题并提出解决方案。
二、需要高水平的团队合作。
和其它行业一样,装修公司的工作离不开团队合作的基础。我们需要充分了解需要配合的岗位,关注每一个环节,从而确保我们的服务质量和品质。更多的时候,我们需要紧密配合和溝通,互相协助、学习,互相完成,分享各种技术和经验,以及对销售技巧和市场洞察的掌握。只有这样,我们的公司才能具备更加高效的执行能力和稳定的资源。
三、需要积极沟通和维护客户关系。
和体验不好的客户沟通,是我们的职责之一。要尽可能地听取他们的建议或者意见,帮助他们解决问题。在沟通中,我们的语言和态度应该亲切,微笑,遵循客户的诉求,并给予适当的解决方案。同时,我们的露面、推广和宣传应该更加贴近顾客的需求,会景易发,请做到主动推荐,表现出成熟和自信,实现与顾客的良好关系。
四、需要时刻关注行业发展趋势。
在一个快速发展的行业中,我们不能落后于时代的潮流。我们需要了解市场和消费者的变化以及行业发展趋势,时刻进行调整和优化。我们需要关注行业资讯,关注同行的动态,合理利用网络工具和资源,在通往客户的过程中细节贯穿始终。因此,我们的责任努力是不断取得成功,为我们的公司创造更高的价值。
五、需要坚定的工作性格和坚定人生目标。
当我们成长在这个行业时,我们会面临好多挑战和压力。所以我们需要拥有超强的工作性格,强大的心理素质,积极的生活态度也是至关重要的。此外,在长期的工作中,我们更要追求卓越,务实地的工作态度以及认真对待每一个细节的管理理念。这些成功的因素,会有着非凡的影响,带领我们走向更大的成功。
在我们的职业生涯中,我们会不断地遇到不同的挑战和机遇。作为一名新手,我深刻地体会到了,我们工作的目标就是要通过不断的学习、努力和实践,提高我们的工作能力和解决问题能力,同时不断地追求卓越和创新,最终实现公司的价值和拥有一个美好的人生。
心得体会刚进公司简短篇三
自从结束大学学业,我一直想进入装修行业,因为我对创意设计和家居装修非常感兴趣。在不断地投简历和进行面试后,我最终成功加入了一家装修公司。这里我将分享我的几个月的刚进入装修公司的心得体会。
第二段:了解公司和团队。
刚进入一家装修公司,我们应该首先了解公司的文化和团队的人员。我非常幸运地加入了一个专业有爱的团队,最初的几天我花了很多时间认识他们,这对于一个新手是非常重要的。我容易接触和了解公司的文化,知道如何与上级和其他同事相处。团队氛围是非常关键的,一旦你融入这个小家庭,你会感到非常舒适和自在。
第三段:熟悉工作流程。
在一家装修公司中,每个人的角色和职责非常清晰。初步的时间会花在熟悉工作流程和职责上。这样可以帮助你更好地了解工作,并尽快上手。当然,一个初学者会发现所有的工作都很困难,只能慢慢的接受挑战并且逐步获得经验和技能。在不断地学习和实践中,才能发现自己更多的潜力和优势。
第四段:与客户建立信任。
最根本的目的是要给客户提供专业服务和满意的成果。一个初学者的工作是帮助老师充分了解客户的需求,识别客户的问题,并为他们提供合适的解决方案。建立和客户的良好关系是成功的关键,他们需要能够信任你的专业知识和工作质量。
第五段:总结。
刚进入一家装修公司是一个漫长的学习过程。我在这一次经历中学到了很多。重要的是,我们应该与团队一起成长,完善我们自己的技能和知识。建立长久的友谊和信任将会是成功的重要因素。虽然我的装修学很多,但我相信,通过持续学习和实践,我的工作将更加出色。
心得体会刚进公司简短篇四
作为一名新人,我在公司里已经工作了几天了。新员工的身份,让我兴奋和期待。能替一家稳健发展的企业工作,让人感到无比的自豪。随着时间的推移和工作的深入,我逐渐对公司有了更深的了解。在这里,我收获了很多,也明白了很多。以下是我在新公司几天的心得体会。
第二段:新人的任务。
入职新公司,首先要做的是适应新的工作环境。不同公司的文化和规范是不同的,而我作为新员工,必须用需要的时间去了解和适应。同时,新人的任务也是非常重要的。一开始我不能贪多嚼不烂,要给自己充足的时间去适应,熟悉各种工作流程,掌握基本工作技巧。努力去完成自己的工作,让自己的工作质量得到领导和同事的认可。
第三段:个性与交往。
在公司里,团队合作是非常重要的。作为新员工,不能孤立自己,必须与大家积极交往,展示自己积极进取、融洽友好的个性。合理地发挥自己所长,也要学习和借鉴他人的经验。这不仅促进了个人的成长,更能带动团队的士气,提高团队的合作能力。
第四段:认真总结。
每天工作完毕后,要认真地总结一下自己的工作。发现自己的不足,找到具体的改进方法。自我批判、自我反思是非常必要的,能够及时发现自己的问题,减少犯错和重复。
第五段:锻炼自我。
进入公司几天,我发现经常用电脑,容易产生颈椎疲劳。因此学会了瑜伽,定期的锻炼能够缓解身体疲劳,并且能提高自己的身体素质和免疫力。除此之外,学习一些新技能和专业知识同样也是锻炼自己的重要途径。学习新的工具和技能,提高自己的专业水平,能够让自己在工作中做得更好。
总而言之,进入新公司几天,本着积极进取的态度,把握机遇,踏实工作。同时,锻炼自己,提升自我,才能更有效地适应工作和环境,做到工作顺利、生活平稳。
心得体会刚进公司简短篇五
第一段:刚刚步入公司的门槛,作为一个财务小白,我感到自己似乎置身于一个陌生的世界。尽管在校期间学过一些有关财务的理论知识,但面对真实的财务工作,我的大脑仿佛被一团乱麻所覆盖。不过,我也深深地感受到了这个职业的挑战和重要性。
第二段:进入公司之后,我第一件要做的事情就是尽快熟悉公司的财务流程和制度。通过与财务部门的同事们交流和观察,我逐渐了解到了财务部门的各项职责和工作内容。对于我这个财务小白来说,这是一个全新的领域,令我感到有些力不从心。然而,我也明白只有通过不断的学习和积累经验,才能逐渐成长为一名优秀的财务人员。
第三段:财务工作需要细致入微的思考能力和高度的责任感。仅仅依靠书本知识是不够的,还需要不断与实际工作相结合。我坚持每天主动向同事学习,请教他们关于财务操作的技巧和经验,不断完善自己的知识体系。同时,我也主动请缨参与一些项目的财务分析工作,通过实践不断提升自己的能力。尽管有时会遭遇困难和挫折,但这种付出与回报的过程让我感到无比充实。
第四段:在财务工作中,准确性和细致性是最重要的品质之一。犯错误对于财务部门来说是绝对不能容忍的,因为即使一点点的差错都可能导致严重的财务问题。因此,我在日常工作中一定要保持高度的专注和细心。事实上,这也是对自己责任心的要求。通过精确地记账和核算,提高了工作效率和准确性,我逐渐取得了同事和领导们的认可和信任。
第五段:作为一个财务小白,我也深刻地明白。一个人的成长不仅仅取决于个人努力,团队的支持和帮助也是至关重要的。在公司的这段时间里,我收获了很多同事的指导和关心,也参与了很多项目组的工作,感受到了团队合作的力量。通过团队合作,我不仅在工作渐入佳境,而且也建立了良好的个人品牌。
总结:尽管我作为一个财务小白刚刚进入公司,面临各种困难和挑战,但我坚信只要不断学习和积累经验,我一定能够成为一名优秀的财务人员。财务工作需要耐心和细致,同时也需要团队的协作与支持。通过这段经历,我对财务工作有了更深入的理解,并坚定了在这个领域发展的决心。
心得体会刚进公司简短篇六
作为一名刚刚进入公司的职场新人,走过了短短的几天时间,不禁感触良多。在这短短的时间里,我感触颇深,体验了很多与以往学生时代完全不同的职场文化和工作规律。今天,我将与大家分享我刚进入公司几天的心得体会。
第二段:职场文化。
作为一名职场新人,我第一次真正接触到了公司的职场文化。公司里讲究的是团队合作,而不是个人英雄式的行事。只有通过紧密的团队协作,才能达成更高的目标和更好的成果。而工作的方式也与学生时代完全不同,公司更注重效率和规范性,需要按照一定的流程和标准操作,在学习适应和掌握这些标准操作方法时,我更深刻认识到了职场的严谨和规范。
第三段:工作效率。
在公司里,时间非常宝贵,统计工作效率是衡量工作绩效的一项重要指标。在办公室里,时常看见同事们忙碌着快速地、有条不流失地完成着自己的工作任务。这让我感受到了挑战自己的工作效率的必要性和重要性。所以,我也要迫使自己适应职场的速度,不断地磨练自己的工作效率和规划时间的能力。
第四段:沟通合作。
在公司里,沟通与合作是非常重要的环节。沟通不仅要注重措辞得当,更要注意沟通双方能否理解对方的意图。在合作过程中,要加强与团队成员的沟通,避免工作再重复,充分发挥团队所长,实现团队目标。
第五段:总结。
在公司里我学习到了不少的职场知识,更加充分的感觉到了职场文化与学生时代的区别之处。除此之外还有沟通能力或合作能力的不断提升,工作效率的提高等等,所有这些知识的学习和能力的提升,正是我能够在职场上大展拳脚的基础。我会在未来的日子里不断地努力,让自己更好的适应公司的职场文化,不断提升自己的工作能力,为公司的进一步发展贡献自己的一份力量。
心得体会刚进公司简短篇七
是公司的一名新员工,业绩谈不上很好,也没有多少工作经验可谈,在这短短一两个月的工作期间我体会到,一个企业要想做大,首先必须要有一个高素质的团队,才能创造更高的效益,一些不经意的小事并不是用标准能衡量出来的,但她却能反映出一个人真实的一面,展示完美的自己很难,需要每一个环节都做到完美,但毁掉自己很容易,只要一个细节没有注意到就会给我们带来难以挽回的影响,同样只要是错误,无论他如何细小我们都要引起重视,否则都可能给企业带来很大的损失。刚走出校门进了第一家公司,心里是怎一个“怕”字了得?真的很害怕自己什么都不会,不知道该做什么。第一天进了公司看到那么多陌生的面孔,都在忙着自己的事情,心想我该干什么呢。不过后来的事情证实这种担心是多余的,因为由人事部的员工首先带我熟悉了一下各个部门后,然后给我打开一台电脑进入我们公司的网站让我了解一下公司的历史,我忐忑不安的盯着电脑,不停的移动着鼠标,大脑一片空白,心里的那种恐惧、那种想拔腿随时走人的冲动一直折磨着我、伴随着我。终于,熬到了中午休息时间,同事们叫了我一起去吃饭,我不敢和他们说话、不敢开口、也不知道怎么和他们沟通,一切对我都是那么的陌生、那么的惊恐。很快就又到了下午的上班时间,领导安排我打电话预约客户,我心里苦叫着“啊,居然我的任务就是打电话!”
我真的想在那一刻逃走,后来我打了第一个电话,也不知道怎么就那么把这一天给熬过去了。
第二天去公司我很是吃惊,开晨会的时候我明显发现比昨天的人多了很多,更让我吃惊的是我们一大清早的第一件事情是全体跳舞唱歌,真的是又唱又跳哎!开始我很奇怪,可是很快我就没有思考的时间了,因为我被那种气氛给感染了,我也跟着跳了,突然我觉得心情舒畅,自信心就这样冒上来了,感觉未来突然明亮了!梦想不再远了,这就是我要找的平台啊,要找的环境,在这样的环境中我肯定会有很好的发展前景!
几天的时间下来我发现自己都变了个人似的,每天听到的都是领导鼓励的声音,每天见到的都是忙碌的身影,整天听到的都是哪个组又拿下订单了,这些都让我更加确定我也会有一个很好的未来!
作为一个上班族的我,想告诉学弟学妹们其实学历只是个窍门砖,社会上更需要的是有能力有自信、面对困难从容不怕的人。
好了,我也要开始新一天的工作了、挑战新的任务了。希望我这样一个高学历但刚进公司的菜鸟级员工的这点心得能给学弟学妹们带来点帮助!加油哦!
心得体会刚进公司简短篇八
刚进入一家新公司,对于一个财务小白来说,我的第一印象是公司的规模庞大,人流如织,每个人都有自己忙碌的工作。作为一名财务人员,我感到一阵紧张和兴奋,对公司的运营和财务管理产生了浓厚的兴趣。刚刚开始接触公司的财务工作,很多概念和流程我并不了解,但是我相信通过不断学习和努力,我会逐渐成长并为公司做出贡献。
第二段:学习的重要性
作为一个财务小白,我深刻意识到学习是提高自身能力的最直接途径。入职后,我参加了公司组织的各类培训课程,并主动请教资深财务人员,从他们身上学到了很多宝贵的知识和经验。在日常工作中,我时刻保持谦虚和学习的态度,努力提升自己的财务技能和专业知识。我发现学习不仅仅是为了我个人的成长,更是为了更好地服务于公司的发展。
第三段:工作中的困惑
刚开始的时候,我在财务工作中遇到了很多困惑。有时候会有一些复杂的财务数据需要处理和分析,同时还要熟悉公司的财务系统和文件管理,我会感到有些无所适从。此外,一些财务报表和数据分析需要较高的专业知识和经验,这对我来说是一个挑战。然而,我并没有被困惑打倒,而是用积极的态度和耐心慢慢地克服自己的困难。
第四段:与同事间的交流和合作
在工作中,我意识到与同事间的交流和合作是非常重要的。作为一个财务小白,我需要不断向他人请教和学习。每当我遇到困难时,我会主动向同事请教,他们总是乐于帮助我解决问题。我也注意与同事保持良好的沟通,倾听他们的意见和建议。通过与同事的交流和合作,我不仅学到了很多实际操作的技巧,还建立了良好的人际关系。
第五段:对公司未来的期许
在我财务工作的不断学习和成长中,我对公司的未来有了更多的期许。我希望能够更深入地了解公司财务状况,为公司的财务决策提供有力的支持。通过提升自己的财务技能,我希望能够更好地分析和解读财务报表,并为公司提供高质量的财务报告。同时,我还希望能够贡献我的力量,参与公司的财务规划和战略决策,为公司的可持续发展贡献自己的一份力量。
总结:
作为一个刚刚进入公司的财务小白,我深感自己面临的挑战和艰巨的任务。然而,通过不断的学习和努力,我相信自己能够逐渐成长为一名优秀的财务人员。我会时刻保持学习的态度,与同事们保持良好的合作,并为公司的发展尽自己的一份力量。我对自己的未来充满信心,也对公司的未来充满期待。
心得体会刚进公司简短篇九
是公司的一名新员工,业绩谈不上很好,也没有多少工作经验可谈,在这短短一两个月的工作期间我体会到,一个企业要想做大,首先必须要有一个高素质的团队,才能创造更高的效益,一些不经意的小事并不是用标准能衡量出来的,但她却能反映出一个人真实的一面,展示完美的自己很难,需要每一个环节都做到完美,但毁掉自己很容易,只要一个细节没有注意到就会给我们带来难以挽回的影响,同样只要是错误,无论他如何细小我们都要引起重视,否则都可能给企业带来很大的损失。
刚走出校门进了第一家公司,心里是怎一个“怕”字了得?真的很害怕自己什么都不会,不知道该做什么。
第一天进了公司看到那么多陌生的面孔,都在忙着自己的事情,心想我该干什么呢。
不过后来的事情证实这种担心是多余的,因为由人事部的员工首先带我熟悉了一下各个部门后,然后给我打开一台电脑进入我们公司的网站让我了解一下公司的历史,我忐忑不安的盯着电脑,不停的移动着鼠标,大脑一片空白,心里的那种恐惧、那种想拔腿随时走人的冲动一直折磨着我、伴随着我。
终于,熬到了中午休息时间,同事们叫了我一起去吃饭,我不敢和他们说话、不敢开口、也不知道怎么和他们沟通,一切对我都是那么的陌生、那么的惊恐。
很快就又到了下午的上班时间,领导安排我打电话预约客户,我心里苦叫着“啊,居然我的任务就是打电话!”
我真的想在那一刻逃走,后来我打了第一个电话,也不知道怎么就那么把这一天给熬过去了。
年工作会议上xx总经理为我们作了《认真贯彻落实xx电网公司大政方针 为xx经济社会发展做出新贡献》工作报告,xx党组书记作了重要讲话。
这是一次求真务实的报告,是鼓舞人心振奋精神的报告,报告对xx电网公司去年的工作进行了全面精辟的总结,对今年的工作进行了详细条理的部署,为广大干部职工新的一年的工作指明了前进的方向。
呼叫中心马主任组织全体员工认真学习了x总经理的报告和x的讲话,以会议精神为指导,回顾了xx年各项工作的完成情况,展望xx年的工作目标,激励员工,统一思想,为进一步提升我局优质服务水平努力奋斗。
一、呼叫中心xx年工作总结
xx年是呼叫中心成立一周年,同时也是经受全面考验的一年,在局党委和行政领导的正确领导下,在上级主管部门的指导帮助下,坚持以“xxxx”重要思想为指导,在实际工作中认真贯彻落实“六个更加注重”工作方针,充分发挥本部门“外服内联”作用,大力协助我局开展优质服务工作。
为打造xx供电局优质服务企业形象贡献了自己的一份力量。
(一) 紧紧围绕xx网公司大政方针,完成各项工作指标
xx年呼叫中心全年的系统话务量为489520人次,其中人工受理话务量为193284人次,占总话务量的39.48%。
(话务量最高的一天是9月20日,系统话务量为9799人次)。
共受理投诉举报来电来函63件,投诉处理满意率达到100%;受理故障报修4586起,故障处理满意率为98.71%。
受到表扬35起,人工受理来电中以停电查询类来电最多,共计105595人次,占人工受理话务量的54.63%。
(二)抓好基础管理,做好班组建设工作
一是严格按照“三标一体化”工作规定开展各项业务管理工作,加强班组建设管理,加大考核力度,激发员工的工作主动性和创造力,保证基础资料的完整性,使班组管理达到文件化、记录化、规范化的要求。
顺利的通过贯标认证检查。
二是根据我局百日安全无事故活动的要求,中心全体员工深入学习了xx电网公司的安全生产三个规定,结合实际开展“关注安全、关爱生命”的安全文化建设,将重点放在消防安全的管理、交通安全和设备使用安全等方面。
通过开展安全知识培训、现场模拟演习等一系列安全活动,强化员工安全意识,全面提高全中心员工的安全防范意识。
三是是树立行业新风,优化发展环境,始终站在江总书记“xxxx”的重要思想高度,树立“以人为本,以客户为本”的服务理念,结合部门实际情况,认真部署,狠抓落实,制定作风建设年各阶段活动安排、活动方案,大力弘扬求真务实精神,广泛听取意见,积极征集合理化建议。
同时,在全体职工内开展“假如我是来电客户,我希望得到什么样的服务?”“假如我是呼叫中心领导,我期望员工有什么样的服务水平和工作态度?”“假如我是工作班组成员,我希望呼叫中心如何开展工作?”的换位思考大讨论。
通过狠抓行风建设,提高了服务质量,树立了良好的外部形象,得到了社会的广泛认可。
四是深入开展企业文化建设活动。
中心全体员工深入学习企业文化丛书,在民主生活会等集中会议中大家各抒己见,交流读后感;在打造企业文化品牌的同时切实解决工作实际问题。
开展“优质服务之星”评比活动,鼓励员工争先创优,以最佳的精神面貌、饱满的热情和活力投入到工作中,在呼叫中心内形成奋发向上、团结协作的团队精神。
(三)狠抓基础培训,不断提高业务水平
根据员工实际业务素质情况,制定详细的创建学习型团队计划,树立“终身学习,团队学习,学习工作化,工作学习化”的理念,开展灵活多样、内容丰富的培训活动,营造良好的学习氛围,xx年员工培训率达到100%,同时,中心指定专人对呼叫系统的知识库时时进行更新管理,不断补充和丰富其内容,保证了员工能够及时获取所需业务知识,从而保证解答客户问题的一致性和规范性。
并针对今年限电紧张这一焦点问题对全体员工进行了多次专题培训,此外全年中心共组织开展不同形式的培训考试共计七次。
为了充分调动员工的学习积极性,有效地提高员工的业务素质和服务素质,5月份由中心组成汇编小组,自行编写出版了集电力法规、用电常识、业扩流程简介等专业知识于一体的《客户服务业务指南》。
这本培训教材的诞生标志着呼叫中心的员工培训工作上升到了一个更高的台阶。
(四)加强思想政治工作,发挥青年团员的生力军作用
中心青年员工占80%,在局党委的领导和党支部的带领下,中心积极组织青年员工参加局开展的思想政治教育培训活动和党组织开展的优质服务进村屯的“百千万”大行动。
中心团支部极组织团员和青年围绕企业目标开展团青工作,积极响应局团委号召开展了“网上祭英烈,共铸中华魂”网上公祭活动等,激发了青年员工的主人翁意识和责任感。
充分调动全体员工的劳动热情和创造精神,为呼叫中心创建“青年文明号”集体献策献力。
目前中心已有3名团员青年向党组织递交了《入党申请书》,并有一名入党积极分子通过党组织考验成为预备党员。
(五)不断更新服务观念,创新服务手段
为了更好地服务客户,丰富服务内容,让广大客户通过“xxxxx”感受到我们更多更好的服务。
xx年中心对呼叫系统提出了近百条改进意见,促使了系统开发商对系统进行了修改和升级,xx年1月将对我局呼叫系统进行升级,届时呼叫系统不仅运行速度大大提高,功能也将更完善。
同时,中心本着“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念,不断创新服务手段,提出和协助有关部门进行短信、xxxxx网站服务项目的开发建设,预计xx年可开通短信服务、电话报装、网上报装等多种形式的优质服务业务。
总结上一年呼叫中心各项工作的完成情况和取得的成绩,我们发现有几条经验是值得我们传承并发扬的:
一是不计报酬的吃苦耐劳精神。
xx年xx电网的限电情况非常严峻,从2月份开始跨片延长限电时间的情况每天都有发生。
虽然对于限电我局已在各大媒体、报纸上进行宣传,但每天仍有数以千计的客户拨打“xxxxx”询问限电情况,甚至有的客户用极不文明的语言对呼叫中心座席员宣泄自己的.不满。
面对广大市民对我局、对呼叫中心工作的不理解,呼叫中心全体员工没有抱怨,为了让更多的客户可以随时拨通“xxxxx”热线,供电服务受理员加班加点上线工作,所领导和管理人员实行夜班轮值,没有补休、没有加班费,但员工们仍然坚守岗位,默默奉献着,默默忍受着。
作为刚刚成立的新部门,呼叫中心在各项工作的慢慢摸索中经受住了艰巨的考验,自去年限电以来,我局没有发生一起客户因限电不满引发的投诉,这与呼叫中心全体员工在工作中认真负责的努力、辛勤的付出是分不开的。
二是永不松懈的学习进取精神。
呼叫中心全体员工即使在限电高峰时期也没有放松培训学习的力度,大家都认识到只有从根本上提高自身的综合素质,才能胜任供电服务受理员的工作,才能尽快提升呼叫中心的优质服务水平。
为了保持员工们不断进取的学习劲头,不断超越自我的钻研精神,呼叫中心始终没有放松培训考核力度,通过形式多样的业务考评,激发员工们的学习竞争意识,在整个中心营造你追我赶,互帮互助,共同进步的学习氛围。
员工们牺牲自己的个人休息时间,积极配合中心的培训工作,培训率到达了100%。
经过培训,员工中涌现出了一批又一批业务骨干,在带动呼叫中心员工学习竞赛方面起到了积极的作用。
三是互勉互励的团结协作精神。
呼叫中心员工总数最多的时候共有25人,年龄分布从40多到20多岁,同时员工的编制存在着同工不同酬的情况,但是呼叫中心全体员工在部门主管领导的带领下,相处融洽,团结一致。
在工作、学习和生活上,互相帮助,互相关心,谁的业务水平下降了,大家都热情的鼓励他,关心他,与他分享自己的工作经验,帮助他跟上大家的前进步伐,不让任何一个人落队。
呼叫中心鼓励员工们积极参与班组建设工作,员工可以对班组或者中心的管理工作提出意见和建议,管理人员的工作接受员工的监督和检查。
大家坦诚相待,互勉互励,就像一个大家庭一样。
正是这样一个具有强大凝聚力的集体才在人员配置不足、工作超负荷等种种困难面前迎难而上,经受住了困难的考验。
二、 面临的挑战和存在的问题
当前,xx的经济发展进入了快速发展期,每年一度的xx博览会更是为xx的发展带来新的契机。
我们在看到这一美好前景的同时应该想到,经济的长足发展必将刺激电力需求的增长,虽然自治区党委、政府已经关注电力的发展,决定加快电力建设,但是由于需求与供应的发展速度不同,因此在未来很长一段时间内电力供应依然紧张,供需矛盾仍十分突出,这就意味着呼叫中心在向今后的客户服务工作中仍要面临巨大的考验和挑战。
总结xx年的工作,我们意识到仍然有一些问题是不可回避的。
1、目前 “xxxxx”系统远程运行尚欠稳定,录音丢失、通话失常、系统瘫痪、报表数据丢失、掉线等异常现象仍时有发生,系统问题甚至引起客户的误解和投诉。
系统的不稳定给呼叫中心优质服务工作设置了极大的障碍。
2、随着业务量不断增加,呼叫中心与相关业务部门的工作联系有时还不够顺畅,尤其是今年抢修班组的改编、客服与稽查职责的重新划分,使得呼叫中心在与相关部门业务联系、分工协调时,相关班组间容易因为职责划分的不清晰而出现推诿的现象。
没有良好的分工协作,服务就不可能尽善尽美。
优质服务工作不是呼叫中心一个部门的工作,它应该是我们全局共同奋斗的目标。
3、管理工作中存在薄弱环节,有些班组工作分工还不合理,或者多头管理,或者出现空档,或是发生责任追究困难。
xx年末,呼叫中心采取了分班管理办法,将班组的管理进一步细化,责任分工明确,相信中心的管理水平将会有显著的提升。
4、员工的业务处理能力和技巧还有所欠缺,需要进一步加强培训,不断提高服务水平。
xx电网公司xx年工作会议精神是xx电力xx年工作的指导思想和要求,对xx年xx电力的发展起到了非常重要的指导作用,作为xx电力的一员,呼叫中心全体员工务必认真加强学习贯彻、执行落实,确保安全生产和电力供应。
xx年我们将在局各级领导的支持下,在工作中坚持以客户为中心,从抓员工思想作风建设入手,强化服务意识,以市场为导向,优质服务为宗旨,紧紧围绕xx公司大政方针开展工作。
扬长避短,攻坚破难,严格按照规范化管理要求开展各项工作,不断提高我局服务水平。
心得体会刚进公司简短篇十
随着社会的发展,越来越多的年轻人踏入职场,成为公司的一员。对于刚刚进入公司的员工来说,这是一个全新的环境和角色,面对着各种陌生的人和事物。在这个过程中,他们会有许多心得和体会。下面我将从融入团队、学习进步、沟通能力、工作态度以及职业规划等方面,分享一些我作为新员工的心得体会。
首先,作为一名新员工,融入团队是最重要的一步。在新的公司,很难避免会遇到一些不熟悉的自己的同事和领导。面对这种情况,我学会了主动与他人沟通和交流,了解团队内部的规则和工作方式。在参与团队活动和项目中,我更加努力地去融入团队,尽自己的努力去与他人建立良好的关系,这不仅让我更好地融入团队,还让我获得了更多的工作机会和提升的空间。
其次,新员工要学会不断学习和进步。刚进公司时,我发现自己有很多不足之处,如专业知识、技能以及工作经验等方面。为了尽快适应和工作得更好,我积极向老员工请教,向领导请教,不断学习和提升自己的知识和技能。在这个过程中,我发现公司会为新员工提供培训和发展机会,所以我积极参加公司组织的培训班和讲座,不仅提升了自己的专业能力,也增加了自己的内外部交流与学习的机会。
第三,沟通能力对于一个新员工来说是非常重要的。在工作中,与其他员工和客户进行有效的沟通可以解决很多潜在的问题,避免很多不必要的麻烦。通过与其他人的交流,我学会了如何更好地表达自己,如何更好地倾听他人的意见和建议。在沟通的过程中,我也明白了沟通不只是口头的交流,还有非语言和写作等方面。因此,我不断地提升自己的沟通能力,学习了解他人的不同思维方式和沟通习惯,以便更好地与团队合作和完成工作任务。
第四,在工作中,良好的工作态度是至关重要的。作为新员工,我时刻保持一颗积极的心态,积极完成自己的工作,并对自己的工作充满热情和责任感。通过与老员工和领导的交流,我明白了工作中的困难和挑战,并学会了主动寻求解决问题的方法和途径。在工作中,我始终保持良好的工作态度,努力完成每一项工作任务,尽职尽责地履行自己的职责,这不仅能够赢得团队成员的认可,也能够提高自己的工作效率和工作质量。
最后,作为一名新员工,我也开始着手规划我的职业发展。通过工作中的学习和成长,我逐渐明确了自己在公司未来的发展方向和目标。我明白了自己目前所学所做只是职业生涯的第一步,还有很长的路要走。因此,我开始积极参与公司的内部培训和职业发展计划,提升自己的领导能力和管理潜力。同时,我也与领导进行沟通,让他们了解我的职业规划和理想,以便能够得到更多的发展机会和挑战。
总之,作为刚进公司的员工,适应公司环境、学习进步、良好的沟通能力、积极的工作态度以及职业规划等方面都是我在新公司工作中的心得体会。通过这些经验和体会,我相信,我能够更好地成为公司的一员,并取得更好的发展和成长。
心得体会刚进公司简短篇十一
作为一名新进公司的员工,能够有机会进入新的工作环境,开始新的职业生涯,是一件非常激动的事情。刚开始工作时,无论是在熟悉新同事、适应新的工作环境、还是在与上级的合作中碰壁,都让我感受颇深。下面是我对刚进公司后的一些心得体会。
首先,适应新同事和工作环境是刚进公司时的一大挑战。新的同事们可能已经在这里工作了一段时间,彼此之间已经建立了默契,相互间的交流也相对更加顺畅。作为新人,我需要尽快融入到这个团队中,并尽快适应新的工作环境。初始时,我先是主动向同事们打招呼,逐渐熟悉了解大家的职责和工作内容。同时,我还请教了一些问题,向他们请教在公司中关键的事项,比如公司文化、工作方式等。这些帮助我迅速融入到新的团队中,使我在公司感到温暖和归属感。
其次,与上级的合作和沟通也是我刚进公司时面临的一大挑战。作为新人,我需要及时了解上级对我的工作要求,以及从长远角度考虑公司的整体目标。然而,由于对公司业务的不熟悉,我有时候难以完全理解上级的要求。在面对这种情况时,我学会了及时与上级进行沟通和解释。我向上级请教有关工作具体细节,了解对方需要的成果,以及如何衡量成功与否。通过这样的合作与沟通,我逐渐了解了上级的期望,并能够更好地对公司的工作做出贡献。
再次,刚进公司时,我也意识到自己在业务技能方面还有不足之处。虽然在面试中我已经了解了职位的相关要求,并表达了自己掌握相关技能的能力,但实际工作中还是会遇到一些新的挑战。因此,我积极主动地学习相关的业务知识,不断提升自己的技能水平。当我遇到工作中的问题时,我会向同事请教或者上网查询,及时补充自己的知识短板。通过这样的努力,我能够更好地适应新的工作要求,并在工作中不断成长和进步。
最后,作为一名新员工,我认识到与同事们和睦相处是工作中非常重要的一环。团队的和谐氛围不仅有助于提高工作效率,还能极大地增强彼此的凝聚力和协作能力。因此,我尽力与同事们建立良好的关系。无论是在工作中还是工作之外,我都积极参与团队的各种活动,并与同事们分享我的想法和观点。这样的努力帮助我与同事们更好地交流和合作,形成良好的工作氛围,为工作的开展提供了坚实的基础。
刚进公司的工作经历是每个新员工都会经历的挑战和成长过程。通过适应新同事和工作环境,与上级的合作与沟通,提升自己的业务技能水平,以及与同事们和谐相处,我逐渐适应了这个新的工作环境,也逐渐成长为一名对公司有所贡献的员工。我相信,通过不断努力和积极的心态,我会在未来的工作中继续成长,为公司的发展做出更大的贡献。
心得体会刚进公司简短篇十二
刚进入公司几天,我既兴奋又紧张,对新的工作环境和工作内容还没有完全适应。在新员工培训时,我们了解了公司的文化、制度和规章制度,学习了一些基础知识和技能。在部门介绍环节,我认真听取了领导的介绍,了解了部门的职责及工作流程。虽然有些信息没有完全掌握,但感受到了领导们的热情和欢迎,使我感到自己可以在这里一步步发展壮大。
第二段:团队文化的重要性和班子建设的思考。
在新员工培训中,领导强调了公司的团队文化,强调了班子建设的重要性。当人们聚集在一起,就形成了一种团队文化。一个强大的团队,需要的不仅是个人的优秀,更需要的是团队的凝聚力和协作精神。一支优秀的班子,能够充分发挥团队的力量和优势,能够更好的完成任务,取得成功。因此,要重视班子建设,注重团队协作精神的培养和凝聚力的提升。
第三段:工作中的挑战和思考。
随着进入新的工作环境,我面临了许多挑战。职位的不同、工作内容的复杂性、工作紧张压力等都是我所需要克服的。在工作中,遇到的困难和问题,需要有耐心和专注去处理和解决。只有不断地提高自己的工作能力和学习能力,才能够更好地适应和应对工作挑战。
第四段:发现和优化公司工作流程。
几天的工作让我发现了公司的一些工作流程还有待优化,为了提高工作效率,减少人员配备,需要对公司工作流程进行优化和改进。首先,需要对工作流程进行规范化的内容梳理,以便能够更好地协同工作。其次,多使用各种工具和技术,方便地自动化所需的工作流程,完成高效的协同作业。
第五段:结语。
进入公司工作的第一天,我充满着期待和激情。几天过去,虽然遇到了一些困难和挑战,但我相信自己有足够的能力去克服和解决。在公司的工作中,唯有不断地提升自己的职业素养和技能,才能更好地为公司服务,拓宽自己的视野,实现自身的价值。我会牢记公司文化和领导教诲,付出努力,认真思考和反省,不断地进步和成长。
心得体会刚进公司简短篇十三
作为一名新进入装修公司的员工,我刚开始时感到非常兴奋和期待。毕竟,这是我第一次在这个行业工作,我迫不及待地想知道我会面临些什么挑战和收获什么经验。在我进入公司的那一刻,我立刻感受到了它的活力和创新精神。在这个文章中,我将分享我最初在装修公司的心得体会。
第二段:学习和适应。
开始新的工作总是需要一定的学习和适应期。我很庆幸在我的团队中有非常懂行、有经验的同事,他们主动帮助和指导我在新领域适应。与此同时,我也在自己的工作中学习到了很多新知识,包括关于产品,关于规范和利用各种资源的技巧。这个阶段我开始担任一些较为简单的任务,但是我很清楚,这是必要的,踏实地打基础可以将来才赢得更大的信任。
第三段:展示个性。
在适应期结束后,我意识到另一个重要的因素:个性和独立思考的展现。尽管公司有一些明确的规章制度和流程,但是我们的工作也是需要创造性和自主性的,因长度各类问题都必须灵活、全面地考虑和处理,不能仅仅依靠流程来完成工作。这也是一个发挥个人潜力的大好机会,我经常会向同事投入提出新的想法和建议,在讨论和解决问题中获得更多自我的满足。
第四段:与同事建立关系。
在一家公司,除了适应和个性表现之外,与同事建立关系也非常重要。这不仅能够促进沟通与合作,更能让工作更加愉悦地进行。在公司中,我不断争取与同事建立联系,例如参加他们的活动,主动放送自己的想法或者提供帮助。我认为真心实意地与人交往,既能让我们在环境中不受困扰,又可以获得更大的动力。
第五段:总结。
总的来说,我刚开始工作的时候确实会有些拘谨和陌生,但是现在看来,我早已离开了那种局面。在一个半年的时间里,我获得了很多知识,学会了如何在团队中发挥个性,建立了良好的同事关系。我对未来持有很大期望,因为现在我知道了如何在公司中取得成功:学习,创造性表现,联系同事。这个经验会一直伴随我,直至以后的职业生涯。
心得体会刚进公司简短篇十四
今天,我满怀着对未来的美好憧憬,我们加入了xx公司的销售团队,做为新员工,我们共x人参加了为期两天的新员工职前培训,今天是培训的第一天,通过今天的培训,我们了解了公司的发展愿景,解读了公司文化和制度,并邀请公司领导参与分享经验。短短一天的培训时间,让我们更加了解到金炭公司的创新与独特文化,认识到团队精神的重要性。
培训时间虽短但我们受益匪浅,这都归功于公司的合理安排。今天,公司总经理x致辞,欢迎新员工。在新员工热烈的掌声中总经理向我们介绍了企业文化和公司历史及发展,并让我们了解了x公司的组织架构情况。下午,由具有十年日化及竹炭行业经验的公司营销总监x从行业、公司、产品、营销渠道等各方面向大家进行了系统培训和分享,在讲到竹炭行业及产品知识等相关知识时x总非常激动,x牌独创了中国首款竹炭洗衣液与洗洁精,把具有超强吸附能力的竹炭和黄金炭嫁结于洗涤类生活日用品,在强大的去渍效果前提下程度的保护了消费者的健康,天然去渍,竹护健康的理念让我们感受到了公司超强的策划能力及专业的团队素养。在培训结束时,黄总还给我们布置了作业,通过认真的复习培训内容和去市场走访,我已熟知洗涤类产品的行业现状、竹炭功能;竹炭洗涤产品与传统洗涤产品的优势、金炭品牌多元化的渠道特点及不同渠道的操作方法、如何找客户、营销4p、区的划分及管理等等。让我们学到了全面的营销知识。
做为新员工,我也激情的发言和分享了感受。
第一天的培训虽然结束了,但是领导们殷切的教诲及讲到的多个知识点我们将全面复习并熟练撑握,x公司立志于打造秀的销售团队,“台上能说、台会下做”是x总对每一个x人要求的标准,让每一个x人拿出去都是响当当的。
x公司是一个创业型公司和学习型的组织,我们每个人要有创业精神,在夯实基础的前提下大踏步进行市场开拓,不断学习和创新营销方法,以用户健康及体验为原点,将x品牌打造为中国竹炭洗涤第一品牌。
心得体会刚进公司简短篇十五
面对陌生的环境,陌生的同事,刚来工作时的我们是怎么样的一种。
心得体会。
我是公司的一名新员工,业绩谈不上很好,也没有多少工作经验可谈,在这短短一两个月的工作期间我体会到,一个企业要想做大,首先必须要有一个高素质的团队,才能创造更高的效益,一些不经意的小事并不是用标准能衡量出来的,但她却能反映出一个人真实的一面,展示完美的自己很难,需要每一个环节都做到完美,但毁掉自己很容易,只要一个细节没有注意到就会给我们带来难以挽回的影响,同样只要是错误,无论他如何细小我们都要引起重视,否则都可能给企业带来很大的损失,进入单位后的感悟。刚走出校门进了第一家公司,心里是怎一个“怕”字了得?真的很害怕自己什么都不会,不知道该做什么。第一天进了公司看到那么多陌生的面孔,都在忙着自己的事情,心想我该干什么呢。不过后来的事情证实这种担心是多余的,因为由人事部的员工首先带我熟悉了一下各个部门后,然后给我打开一台电脑进入我们公司的网站让我了解一下公司的历史,我忐忑不安的盯着电脑,不停的移动着鼠标,大脑一片空白,心里的那种恐惧、那种想拔腿随时走人的冲动一直折磨着我、伴随着我。终于,熬到了中午休息时间,同事们叫了我一起去吃饭,我不敢和他们说话、不敢开口、也不知道怎么和他们沟通,一切对我都是那么的陌生、那么的惊恐。很快就又到了下午的上班时间,领导安排我打电话预约客户,我心里苦叫着“啊,居然我的任务就是打电话!”
我真的想在那一刻逃走,后来我打了第一个电话,也不知道怎么就那么把这一天给熬过去了。
第二天去公司我很是吃惊,开晨会的时候我明显发现比昨天的人多了很多,更让我吃惊的是我们一大清早的第一件事情是全体跳舞唱歌,真的是又唱又跳哎!开始我很奇怪,可是很快我就没有思考的时间了,因为我被那种气氛给感染了,我也跟着跳了,突然我觉得心情舒畅,自信心就这样冒上来了,感觉未来突然明亮了!梦想不再远了,这就是我要找的平台啊,要找的环境,在这样的环境中我肯定会有很好的发展前景!
几天的时间下来我发现自己都变了个人似的,每天听到的都是领导鼓励的声音,每天见到的都是忙碌的身影,整天听到的都是哪个组又拿下订单了,这些都让我更加确定我也会有一个很好的未来!
作为一个上班族的我,想告诉学弟学妹们其实学历只是个窍门砖,社会上更需要的是有能力有自信、面对困难从容不怕的人。
好了,我也要开始新一天的工作了、挑战新的任务了。希望我这样一个高学历但刚进公司的菜鸟级员工的这点心得能给学弟学妹们带来点帮助!加油哦!
岁末年初,回想自己离开校园步入社会的这一年,有过很多让自己难忘的瞬间,其中来到――五龙福园的这段工作经历更是记忆深刻。从我进入公司到工作部门的调整,再到成为部门负责人的这一过程,时间不算太长经历却不同,其中的喜怒哀乐对我来说都是很难得的收获。首先感谢支持、帮助我的领导、同事。但是更要感谢一直信任、鼓励我成长的领导们,当我选择了长安五龙福园的同时,感谢你们也选择了我,并且给予我良好的发展、发挥空间。也是你们的信任、支持与理解,使我有勇气承担一个部门的工作。
从公司的组建到现在,已经历时将近五个月的时间,作为公司的一名行政人员,在此期间经历的更多的是关于公司架构调整、
规章制度。
的制定与修改,以及到目前各规章制度的出台。“没有规矩不成方圆”是一句老生常谈的话,但可见他的含义又是显而易见的。
是的,制度还是要不断完善、修订的,而不是一成不变的,就是因为制度的目的所在。我们也多次提到制度的根本目的是用来服务于人,而不是制约人的。那么,制定合法的、合理的、有效的、人性化的制度就是企业必须要考虑的关键,使我们的制度有法可依,不论是从社会的角度,还是员工个人的立场,以及公司的利益方面,公司制定的制度都要站的注脚,经得起各方面的评激,得到各方多数人正确的理解与认可。
在整理修改公司各项规章制度的同时,我们也在围绕制度进行着各项工作事务,制度是维护公司各环节的各项工作有序进行,有效协调发展的重要依据,是制度让活动在企业里的每个人有章可循。因为我们都知道人是一个特殊的群体,在每个集体就要每个有不同的思维方式、做事方式的人有一个统一的规程,依照正确的制度和规章安排、完成工作,能够相互之间协调从事。如果没有制度,各人都随意发挥,到每一级、每一环节没有制度约束,谁想怎样就怎样,我们的工作将没法做,将会造成很多负面的影响,其中就会有冲突、矛盾,就连浪费都是必然发生的,是一件很可怕的事情。
制度还是我们提高工作效率的重要保证,在前面的工作中,我们是出现过一些工作的失误,同时公司的各项工作也总有没能按原计划完成的情况出现,其实纠其原因很多就是因为我们的制度不够过硬,相关的制度也并没有执行,才导致计定的工作停歇。所以,首先制度是做好工作的前提,没有合理完善的制度就不可能有效的去做其他工作,也会给公司的销售经营再到战略发展的制定与实施带来一定的阻力。一个完整的企业,它的制度和经营方式是不可能,也不能相互脱节的,是相互紧扣、相互作用、相互影响的。其次,使员工按照正确的管理制度约束要求自己,提高自身的素质,按照规则做事。工作就是工作,只要按制度、流程来做事不带任何个人主观意愿,一切都能以公司的决策为主,程序也就是程序,不能讲求其他特殊,该到什么环节就到什么环节。分工明确、责任到人,公司上下都照章办事,相信我们的工作会大步前进,不断创新的。
同时,各项制度的制定也是防患于未然的,虽然说是要一边发现问题一边解决问题,但是我们能就等待问题的出现吗?不能,我们要通过各种事例和经验,要先预知很多事情的很多问题所在,要掌握主动权,有应对各种问题的措施,以及抑制各种不良现象发生的作用。做企业和做人一样,如果没有原则,没有事先的方向,一事无成、碌碌无为就会应验了。其实,事情都是因果存在的,因为没有预料就会有想不到的或好或不好的事情发生,因为没有预料就会有想不到的结果出现,只要我们有很充分而正确的准备,相信不管是什么事情我们都会有效的解决,我们应该做有准备的人、有准备的企业。
人总是在发现问题的同时不断解决问题,企业、公司也是如此,只有不断发现问题、分析问题直到解决问题,再到总结经验,才能更加完善我们的制度。所以,我们的制度同样也是要不断完善的,而且是要各方共同来完善的,因为问题要在不同部门的不同环节发现,也就是说公司的各项制度虽然是由行政财务管理中心办公室出台的,但是我们更需要各方领导、同事能够以正确的方式提出宝贵意见建议,用有借鉴的建议和想法来完善我们的制度,完善我们的行政工作。有建议、有想法就请正面给我们提出,包括我们在工作中没有注意或想到的问题,也才能使我们及时解决问题,以服务、协调好个部门的工作。公司是一个完整的家,虽然部门不同,但是大家为公司发展壮大而努力的目的是一样的,也正所谓分工不分家。因此,我们也不怕承担责任,也敢于改正错误,公司发展靠大家,我会拿出自己所有的精力来做好我们的工作。
不知不觉来公司已经一个月了,这段时间感觉自己每天都在成长和进步,忙碌的工作让自己特别踏实,不再有悬空的漂浮感,而是把这里当作最好的归宿,如春蚕吐丝般,尽力去奉献一丝一缕的力量。
行政部是企业的后勤保障部门,作为公司强有力的制度执行官,不仅要做好对外关系处理、安全监督,还要做到上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息,让各部门间相互配合、综合协调。因此,大到公司外联,小到员工手上的每一只笔、每一个本子,都要安排统筹到位。工作的同时也感受到了企业以人为本的良好的工作氛围,领导对员工的关怀,就像冬日里的阳光,温暖着每一个人的心,同事之间的和睦与融洽,让工作变得更加简单而有力量。
正如河流汇成大海,山川构筑江山一般,一个企业要想做强、做大、做久,必须要有自己独特的企业文化。万千百货倚赖万达集团强大的背景作依托,当然传承了王健林董事长所说的“人生追求的最高境界是精神追求,企业经营的最高层次是经营文化”的经营理念。在企业内部,制度保证标准、文化超越标准。一切事情严格依照制度和流程执行,尽量将复杂的事情简单化,以提高工作效率。正是这样的良性循环,高效的工作模式奠定了万千百货精彩而唯美的开场,注定了它不一样的美好明天!
我们期待她的完美上演,也将更加努力的去工作。在此祝同事们节日快乐,幸福健康!
2.现在找一份好的工作已经成了很大的奢望,也许有个别幸运的人能够找到一份很好的工作,但是绝大部分人只能从最底层开始干起,虽然这是应该做的事情,但是我们不应该这样感受,好工作并不一定就好,只要你努力,总会有出头之日的,这是事实,不要质疑,只要有能力,就一定会成功!
当我在工作中遇到挫折的时候,我会问自己一句话!!““难道没有别的方法可以解决了吗””!!(不妨自己去试一下)那样会更好的激发出你的能力,敢于去面对现实。确实有的时候很委屈,很不服。但是你回头想想,我为什么会不服。一是:性格问题,我就不服这个事情;二是:我不服的就是,别人能做到,其实我也能做到;有个节目叫《挑战主持人》上面有句话说的特别的经典:“也许你不服,但你被淘汰了”难道在那个节目上的选手差距很大吗?不!其实都是平等的,谁把自己的才能发挥的淋漓尽致谁就不会被淘汰。回头看看自己,在你的群体中,你自己是在一个什么位置。不要把自己看的太厉害,那样你会“悄然走开”也不要把自己看的太没用,那样你会“猪狗不如”凡事都要把心态摆正,根据自己的情况去做自己该做的事情,如果这个事叫我去做,我会去怎么做;先在自己心中摆个谱子。去做的时候你就不会“不卑不亢”机会都是留给有准备的人!
心得体会刚进公司简短篇十六
4月xx日我正式加入了美臣集团,在新的环境中开始新的工作和生活。并于5月15日参加了新员工培训,此次培训内容十分丰富和全面,包括公司的发展历程与企业文化、行政管理、人事管理等涉及公司方方面面的管理制度,让我感觉颇多,收获也太多,在此先谈三方面感想。
其次,对美臣的发展历程感触颇深。美臣从起步开始,便有计划地实施发展战略。从艰苦创业、苦练内功到跨越发展、稳健经营的计划,无不彰显出美臣的稳扎稳打的作风,以及开拓进取的精神,让我们看到,美臣能有今天的成就绝不是偶然。作为其中的一个小小个体,我们更应该精心策划、脚踏实地、作风扎实,为美臣贡献自己的一份力量,也为成就自己的一番事业。
培训已结束,感想颇多,受益匪浅,培训讲师的字里行间都潜藏着值得仔细揣摩和学习的精髓。希望在今后能将此次培训所学运用到实际工作中,学以致用,为美臣这个团体贡献一份力量,为这个大家庭添砖加瓦!
心得体会刚进公司简短篇十七
当我刚进入这家公司,第一次踏入这个陌生的办公室时,心中充满了新鲜和期待。整洁、舒适的办公环境、忙碌而有序的工作氛围,让我迅速感受到这家公司的专业和高效。新同事们的热情和友善也让我感到无比的欣慰和舒心。这种崭新的工作环境不仅让我迅速适应了公司的文化和氛围,也激发了我发展自己的动力。
第二段:学习的机会和挑战。
进入公司后,我明显感受到了学习的机会与挑战并存。在培训课程中,我学到了许多新知识和新技能,这使我对自己的专业能力有了更深层次的认识。同时,由于新公司业务的复杂性和市场竞争的激烈程度,我也面临许多挑战。但正是这些挑战激发了我的动力,让我更加努力地学习和成长,以应对公司的各种变化和需求。
第三段:团队合作和沟通的重要性。
作为刚进入公司的员工,我意识到团队合作和沟通的重要性。在我就职的这段时间里,我深刻地体会到团队协作的力量。无论是部门内的合作还是与其他部门的协作都让我明白,只有充分发挥个人的优势,与团队共同合作,才能取得更好的效果。良好的沟通是团队合作不可或缺的一环,及时有效的沟通能够避免很多工作上的误会和失误。我不断地提升自己的沟通技巧和语言表达能力,以更好地与同事们合作。
第四段:工作中的挑战和收获。
在工作的过程中,我也面临了各种挑战。工作中的挑战不仅是来自于外界的压力,也来自于自身的成长。通过面对各种困难和挑战,我不断地超越自己并取得了一定的成果。我意识到,只有在面对困难时保持乐观和坚韧,才能在这个竞争激烈的职场中获得更好的发展和成长。同时,我也明白到,在这个过程中学会从失败中吸取经验教训,调整自己的工作方法和思维方式非常重要。
第五段:对未来的展望。
在这家公司的初期工作经验中,我不仅学到了很多新知识和技能,还结识了很多优秀的同事和朋友。这让我对未来充满了希望和信心。我相信,随着自己在公司的不断努力和成长,我会承担更多的责任并获得更好的发展机会。在未来的日子里,我将继续学习和进步,为公司的发展和壮大贡献自己的力量,并与团队一起迈向更美好的明天。
总结:
刚进入公司的员工心得体会,是我对刚进入新公司时,面对新环境和新挑战的一种记录和总结。通过这段旅程,我收获了许多宝贵的经验和教训,并更加明确了未来的发展方向。作为一个刚入职的员工,我将永远保持学习和进步的态度,并充分利用公司提供的各种机会和平台,不断提升自己,与公司共同成长。无论面对什么困难与挑战,我都会勇敢地面对并迎接,相信在未来的日子里,我一定能够取得更大的成就和突破。
心得体会刚进公司简短篇十八
此次有幸参加了公司举办的为期两天的度新提拔中层干部培训”,不仅听取反腐倡廉建设工作会议、党员代表大会精神传达及“廉洁从业警示教育”专题讲座,公司还安排了观看了“如何成为一名职业经理人”管理知识光盘。最后一天下午,公司党政纪领导分别作了重要讲话,对我们新提拔中层干部提出了一些要求。
通过这两天集中培训的学习,使我受益匪浅:反腐倡廉建设工作会议精神以及“廉洁从业警示教育”提醒我作为一名党员、一名中层干部必须时刻紧绷廉洁自律这根弦,加强学习、提高素质,坚守思想道德防线,学法、知法、懂法、守法,按照公司党风廉政责任制要求,认真履行职责;余世维老师的“时代光华管理教程”让我学到如何成为一名合格的职业经理人,如何提升管理水平、加强团队建设、培养人格魅力。
这次任命我为商贸经理助理,不仅是公司对我的一种认可与接受,更是领导对我的一份希望与重托。我倍感荣幸,同时也觉得身上的担子很重,唯恐有负于公司的厚爱。学习了党政纪领导的讲话,让我明白了很多道理,也给予了自己信心。我将把这次培训作为人生新的起点,以崭新的姿态尽快进入角色,以良好的业绩来回报公司领导以及同事的重托与期望。
在今后的经营以及管理工作中,我将做好以下几点,并将此作为自己的座右铭:
1、以德为本,修身为上:加强学习,修身养性,把提高自。
身综合素质作为立身之本,做到务学、务实、务廉。
进企业内部和谐。
做贡献。
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