通过总结心得体会,可以更好地了解自己的兴趣和潜能,避免盲目从事不适合自己的工作和学习。写心得体会时,可以结合实际案例和个人经验,以更具说服力地表达自己的观点和感悟。以下是一些来自成功人士的心得体会,值得我们借鉴和思考。
经验管理心得体会及收获篇一
金融管理可以是个人财务管理,也可以是企业财务管理。在现今的经济环境下,个人和企业都要管理自己的金融收支状况,以确保生活和事业的顺利运转。在过去几年中,我在个人和企业金融管理方面积累了一些宝贵的经验和教训,这些都对我今后的金融管理起到了积极的作用。
第二段:积极管理个人金融。
在个人财务管理方面,我认识到了积极规划自己的财务是多么重要。通过建立预算,我可以管理自己的收入和支出,追求经济上的平衡。除此之外,我发现投资是个人财务管理的重要组成部分。我学会了如何评估投资机会的风险和回报,并关注到如何在利率环境下寻找合适的利率产品,以实现更好的长期储蓄收益。
第三段:如何有效的管理企业财务。
在企业运营方面,金融管理尤为重要。企业必须管理其现金流,以确保在日常运营和追求机遇时拥有足够的资金。结果,在企业的财务管理中,财务分析尤其重要。我发现在企业经营中必须经常查看和评估预算,确保利润能够增长,并确保经营成本得到控制。同时,一个良好的会计制度是优秀财务管理的核心,一个清晰简洁的财务报表能够帮助企业及时把握自己的财务状况,为企业管理者分析和判断提供了基础。
第四段:金融管理的注意事项。
当我掌握了金融管理的技能后,我也积累了一些关于如何更有效地管理金融的注意事项。首先,不要完全信任别人。虽然金融顾问可以为我们提供有价值的建议,但我们仍然应该始终自己负责自己的财务健康,了解和管理我们自己的财务。其次,要注意避免与不合规的人或企业交易。最后,一定要有清晰的财务目标并维持好的预算,以确保我们保持正确的财务状态。
第五段:总结收获。
在个人和企业的金融管理方面,我积累了很多经验和教训。我学会了如何积极规划自己的财务,如何评估风险和回报,如何管理现金流以及如何建立财务报表。同时,我还学到了如何保持自己的投资和财务健康,以及如何保持预算和明确的财务目标。这些经验和教训帮助我更好地管理自己的钱财,使我变得更有信心和知识来实现自己的财务梦想。
经验管理心得体会及收获篇二
去了次彩云之南,经历了6天纯玩,让我收获颇丰,不管是物质上的还是知识上的,更多的是精神上的,云南旅游行程安排是先到昆明,再到大理,楚雄、丽江,然后到玉龙雪山。此次旅程让我印象最深刻的是云南的水清、玉龙雪山的壮观、不同的民族风情,让我不得不感叹大自然的神奇。在大巴往返车程中.感受了滇池西北的绮丽自然风光,从海拔昆明1900米到玉龙雪的4680米,正所谓大起大落!!!一路欣赏了石林,俯瞰了滇池,远眺大理的仓山,洱海,大理三塔匆匆看过,感受了大理古城和丽江古城,,饱览了虎跳峡的壮丽,有幸来到玉龙雪山,参观了茶马重镇,赏三道茶,观音峡,游览了普达措国家公园的两个高原湖泊,属都湖和碧塔海,有实地感受梅里雪山的神奇和雄伟。
七彩云南是三国时诸葛亮带蜀军安营扎寨的地方。传说诸葛亮第一次擒拿孟获时天边突然出现七彩祥云,诸葛亮观之以为这是老天暗示:须得七次拿得孟获,才能真正收服此地人心。于是有了这“七擒孟获”的典故,也有了七彩云南的由来,如今武候扎营处也成了七彩云南一景。这里浓缩着云南旎壮美的神奇风光和绚丽多姿的民族民俗文化,有碧波粼粼的七彩渔缘、许愿池,有充满神秘色彩的高大雄伟的彝族太阳神柱、太阳广场等旅游景点,有独具云南特色的旅游商品千多种,还有精彩纷呈风情万种的民族歌舞演出。掩映在绿树林中独具民族特色的少数民族建筑,浓笔重彩的云南这是一座资源丰富、山川秀美的城市,群山环绕、江河纵横,既有亚热带景观的热烈奔放、又有高寒地带景色的清丽明细,名山大湖使云南这座城市熠熠生辉,自然景观与人文景观、民族文化与中源文化、历史与现实奇芭竟放、交相辉映,构成了独特的风貌。,通过此次旅游云南,领略了当地风情,概括起来具体有以下几个方面:
1:人文:云南民族多,而且相当纯朴,所谓的民族的就是世界的,保住了自己的特色,别人没有我有,就成了世界的一部分,所以吸引大家前往观光,丽江古城酒吧一条街,以独特的韵味让很多人流连忘返,她创造的是一种放松的境界,两边是酒吧,中间是古老的一条小溪,溪水清澈透明,水中鱼儿欢腾,酒吧中人儿雀跃,一副多么和谐的自然与人相处的景象!另外,有一个民族的风俗习惯也让我感到惊奇,在那里有一个叫摩梭的民族,他们实行的是一种叫“阿夏走婚”的无婚姻制度,男不娶、女不嫁,只要看对眼,在他们独有的暗示行为后,就可以进行走婚。
2、气候。云南气候好是出了名的,全省大部分地区冬暖夏凉,四季如春。夏季,最热天平均温度在19-22℃左右;冬季,最冷月平均温度在6-8℃以上。当地家家户户都不用装空调,很多酒店也不用装空调。
3、基础。云南的烟草、药材、花卉、茶叶等产业全球盛名,游人来到云南,在观赏美丽的自然风光的同时,还可以参与到多元的消费中,赏花买花、品烟品茶、购买原始的中药材。
春城昆明是一座有着花一样浪漫情怀的城市,天气常如2-3月,花开不断四时春,那里天总是蓝的,,傍晚的云是五彩的,城内满眼是绿草鲜花,,当然还有清新的空气和灿烂的阳光,云南省吾会,是云南政治、经济、文化中心和交通枢纽,地处云南高原中部,平均海拔1891米、年平均室温14,8度,四季如春、风光旖旎,它像一颗灿烂的明珠镶嵌在高源湖泊,在世界上享有“春城”的美誉。
大理古城位居风光亮丽的苍天脚下,距大理市下关13公里,始建于明洪武15年{1385年},是全国首批历史文化名城之一。
丽江古城东依金虹,象眠两山,东南敞向丽江坝子千顷沃野,西傍狮子山(又名黄山)。古城街道以“四方街”为中心,以新华街,新义街,五一街,七一街,光义街五条主街为主要通道。利用黑龙潭流入古城并在古城北入口处玉龙桥一分为三的东河、中河、西河“玉河水系”依山筑城,临水为街。古城内五彩石板路街道纵横宛列、常年不涸的清泉水蛛网分布,350多座石拱桥和木桥点缀其间,市井稠攘,百业居民,生息城中,家家流水,户户垂杨,小桥临波,花树掩映,一街一景,皆可入画,纳西风情,东巴文化,十分浓郁。被人称之为具有“小桥流水人家”的东方山水园林城市,蕴含“清明上河图”般厚重历史的文化名城。
北面是终年积雪的玉龙雪山。
第一次到玉龙雪山,雪山的道路分了来回不同的车道,或许是因为全球气候变暖的原因,玉龙雪山的山顶上积雪很多,听司机说丽江已经有一段时间没见到雪了。但凑巧的是,我们去的当天下了一场大雪,到售票处时,还不能确定能否上山,心里忐忑不安。气候警报解除后,发觉上山的人很多,我们排队上了索道,发觉索道路很短,拿到金牌佩带在胸前时,站在五星红旗下我高兴又自豪,因为它既锻炼了我的体能又享受了美景,历史灿烂,多彩风情,阳光养生,更使它时尚繁荣,美丽缤纷,向世界展示着迷人的魅力,使这座国家级优秀城市更加璀璨夺目。下了索道后,看见工作人员正在清除栈道上的雪,游客只能走到栈道的三分之一因为风吹着雪粒子打在脸上很疼,我略打了一会雪仗后就赶快逃离到旁边的休息室,从山上下来,雪很快停了,因悄然间,天空有了晴朗的迹象,一天中将玉龙雪山所有美景一网打尽的念头浮上心头。坐着旅游车我们赶到了云衫坪,天已经完全放晴,雪山的美景使我终生难忘。
从云南回来,带回来的照片。天空的颜色、云朵的颜色、花儿的颜色,还有少数民族姑娘小伙子们脸上的笑容和光彩,怎么拍,都是一幅让人无法忽视的风光片标准格式。茶马古道上的马帮,已经消失在岁月深处,但恒久的马铃声,仍回荡在山野间,更显出云南的空灵之美,作为初次到云南的人,西北线上的大理、丽江、玉龙雪山,都是云南之行必不可少的景点.真正的旅行,就是精神上的行走,是心与景的贴近,是情与境的融合,是回归本真,回归自然。真正的旅行,就像徜徉在大海怀抱里的鱼儿,和自己的家人,自由自在的旅游,用自己的热情拥抱这个世界,用自己的双脚征服这个世界,用自己的思想感染这个世界,真可谓是美的享受哦。
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经验管理心得体会及收获篇三
人们工作告一段落后,对做过的事情做一翻全面的、系统的回顾,将工作实践中积累的片断材料,用正确的观点进行分析,归纳总结出经验教训,从感性认识上升到理性认识,掌握工作规律,形成。
转眼间来到公司已经月余,本着以专注于本职工作的原则,我以学习改善为方法,在公司领导的帮助下,努力提高自身素质、提高车间管理水平。车间管理是公司经营计划实施的主体,管理过程的顺利与否,直接关系到公司方针目标能否顺利实现。而作一名基层的车间管理者,其管理的好坏,决定了车间生产的正常运作与否。那么,怎样才能做好车间的管理工作,怎样才算是一个合格的、优秀的车间管理者呢?在此,我个人从以下几方面谈谈自己粗浅的学习体会,希望能得到领导和同事的指正。
首先,作为一名优秀的车间管理者,应是公司企业文化的积极推行者。一个国家,有着其他国家没有的国粹;一个民族,具备其他民族所不同的精神;就是个人,也有其与众不同的精神支柱!如此,国家才能繁荣昌盛,民族才能长久不衰,个人才能坚韧不拔。作为一个企业,其精神支柱,其灵魂就是“企业文化”。管理者积极推行公司的企业文化,用其来熏陶员工、激励员工,让员工了解公司的发展史,增强其对公司的信任度,使其热爱公司;通过推行企业文化,让员工清楚公司的目标、远景、发展趋势,提高员工对公司的信心。从而坚定他们对公司的忠诚度,甘于奉献;通过推行企业文化,让员工了解公司的各项制度,使其清晰个人的发展目标,树立竞争意识,从而推动公司的生产发展。
其次,作为一名优秀的生产车间管理者,应会制定和实施合理的。
管理制度。没有规矩不成方圆。任何一个集体,失去了纪律的约束,势必一盘散沙,毫无战斗力可言。而优秀的管理者,不仅要熟悉和推行公司已有的管理制度,更要逐步建立完善新的制度,制定出适时的员工行为规范。起草文件注重可操作性,尽量使每一项行动都有明确的规定,从各个方面规范员工的行动,逐步培养员工良好的工作习惯。同时,管理者要注重与员工进行沟通,通过表扬、鼓励、奖赏等方法增加员工的工作信心和激情。
第三,作为优秀的车间管理者,要善于做好生产现场管理。“管”是管理人和事;“理”是把问题处理的有条有理,使现场具有良好的生产秩序和生产条件。当员工遇到挫折,情绪发生变化时,管理者要给予关心并做好思想工作,使员工的思想观念与意识能和公司的要求保持一致;当现场出现困扰时,要通过各种合理的方法尽快协调解决,特别是员工之间为了工作争执不下时,管理者应主动了解原因,找出问题点,按照公司要求,做出合理的处理。
现场管理者要敢于承担责任,对上级的指示要积极有效的配合,并全力以赴;当生产过程中出现异常情况时,管理者要和员工积极沟通,妥善处理;部门之间涉及工作关系时,则要给予有效的支持,这样才能把工作中的问题通过大家的相互配合共同完成。
力。因此应让管理者掌握“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的“5s”的理念。企业存活的基础是客户,只有赢得了客户,才能保持企业长久不衰,而客户关注的是质量,由此可见,对于车间管理者来说,如何减少缺陷率,提高产品质量,显得尤为重要。而近几年推出的六西格玛,不但会提高我们的收益和客户满意度,而且会使企业在行业中获得显著的竞争优势。车间管理者要熟练掌握六西格码的精髓,把它运用到日常生产工作中去,以提高竞争力和运营效率。
管理,其主体就是人。管理者要善于激励员工,培养员工的进取心、积极性,在车间内营造争先创优的良好氛围。更重要的是要以公司利益为重,处处从公司的大局出发,站在公司的立场处理问题进行管理,以公司的发展远景为中心目标,带领员工高效率的完成各项任务。
作为一名新进的管理人员,我还远远达不到优秀管理者的要求,我会在以后的学习中进步,在工作中锤炼,为争铸一名优秀的车间管者而努力!
经营和管理就像一个人的两条腿,失去任何一个公司都会栽跟斗的。在好的经营思路也需要通过管理落实到位;管理工作做的再好,如果经营思路错了,那只会使你背离正确的方向更远。
首相是发展方向的问题,因为他是公司发展战略问题;。
而管理是公司的战术问题,是怎么实现战略的问题;这两者相互依存,相互制约,对任何一个方面的偏颇都会导致公司发展的失败。
在管理人的时候可为的是端正下属的工作态度;不可为的(即使帮助也有限的)是提高下属能力,因为提高能力不是一朝一夕的事情,一个人能不能进步最大的敌人是他自己;员工的工作态度是受很多人影响的,但是影响最大的是基层主管,员工的直接负责人起到的作用是决定性的;因为一个非直接领导对与员工施加的影响是有限的,毕竟员工整天面对的是自己的直接上司,而不是总经理;而每一个人的能力却不是别人能够帮助多少的,主要是看员工本人;如果本身的能力和提高能力的条件差,公司想协助解决也是非常困难的;而在公司之中最容易打击员工心态的有:
2、在辞退一位员工的时候,处理不当会伤害其他员工的工作积极性;。
3、薪酬变动时,被降低收入的员工;。
4、不会当领导,问题处理不当,说话打击员工积极性的;。
5、员工认为怎么努力也得不到认可的,做的工作时不可能完成的(特别是多头管理的时候最容易出问题;黄老师讲例子说:一个公司的司机说,老板让我去接客户;老板的老婆要求我去接孩子放学;老板的父亲要求我卖2斤猪头肉给送到老板家里;这就是典型的多头管理)。
6、家里人的影响。
7、周围同事的影响(比如说和同事有很大的矛盾,就会影响他工作的心态)。
8、直接领导没有给员工方向和目标:
a、没有目标。
b、目标不清晰。
c、目标大于两个以上的;。
冰点式的人物:做事消极,老是对公司抱着怀疑和不信任的态度,对公司没有忠诚可言,面对工作愿意泼冷水,鼓励其他员工消极怠工;对于这样的冰点人物,要么换脑,转变他的思想认识。要么换人,直接辞退。
基层主管八件事:(教主管这8件事,考这8件事,记不住的罚款)做一个好的主管最少要做到这八件事:。
1、帮助下属制定明确的工作目标;。
2、制造积极的竞争氛围;。
作为主管来说工作必须是积极的,怎么体现呢?最好的是行动,如果一个领导工作的时候走路都带风,那一定会非常有带动力;既能提高效率又能制造高效的工作氛围;必须要起到一个火种的作用:
3、解决下属心中的顾虑;。
4、传播积极的心态;。
5、关注团队之中的负面人物并妥善处理;作为基层主管一定要及时处理团队之中的负面人物(冰点人物);这种负面人物有两种:
a、天生的。
b、临时出现的;。
临时出现的一般是如下三种情况:
第一种、对团队中的人或事怀有敌意;。
第二种、有建议没有被采纳,不得志,就抱怨,埋怨;。
第三种、非常愿意给自己找借口的;。
6、保持对下属赞美与鼓励的习惯;。
7、不断提出更高的要求;。
设定标准很重要,只有有了清晰的标准,下属才知道自己做的好、坏;知道差距才能有进步;而人的能力是随着标准的不断提高而提高出来的;就像新兵连做俯卧撑,入伍的新兵:俯卧撑做10个算合格,15个算优秀;一周后:15;20;等到3个月以后就必须是:100;150;不然怎么进步啊?有挑战才有动力嘛!
8、擅于发现优秀的员工,并给于奖励;。
关于培训能够帮助企业解决的问题:
培训是一种管理工具;他能够解决的问题主要有三个:
1、帮助公司统一价值观,统一思想认识;。
3、激励(激励和引导员工积极向上的工作)。
但是要想保证培训后的效果不是三分钟热度,培训后员工的工作热情在一段时间后也不下滑,就需要在培训之中解决两个问题:
关于人力资源是一个公司把员工当什么看的问题:
关于人力资源部:。
关于薪酬的三个关键:
3、要有激励的效果;。
这些知识并不难理解,那么同样学习到了这些知识,但是在实际工作和应用之中我相信一定会有各种各样的差别。这和每个人自己的综合素质和能力有关,举例说明:
2、经营上思路不够宽广和灵活,缺少前瞻性;对经营的项目做不到深入挖掘,不能精细化,老是差一点,其实差一点就是差多了!通过数字游戏可以看明白这个道理;一个人能够走多远,取决于与谁同行!所以要广交有思路的朋友和老师,多沟通。通过思想的碰撞,产生火花;多实践,多请教;三人行必有我师,每一个人都有可能会给你帮助;关键点上的事情必须亲自体验和调查。
这里是针对如何成为一个合格管理者的有关工作思想、工作方法方面的基本要求,在管理工作中,管理的意识和方法非常重要,它直接决定了一个管理者的管理水平和未来的潜力。
一、管理的五项职能:计划、组织、协调、指挥、控制。
1.计划:完成任何一项工作都离不开计划,没有计划,会导致目标不明确,工作盲目,漏洞百出。好的计划会帮助我们有目标,工作起来有条不紊,得心应手。
2.组织:就是为完成目标,对涉及到的相关人、机、料、法、环进行统筹安排,提供人力、物力和技术,为目标完成提供支持。
3.协调:对工作过程中人、机、料、法、环之间的矛盾进行协调,加强沟通,消除隔阂,寻找共识,增强团队力量。
4.指挥:就是随时要指导下属的工作,不能让其随意发挥,统一下属的行动。
5.控制:当工作中出现与目标和计划相背离的情况时,采取措施予以纠正,使其回到计划的轨道上来。
以上职能,是管理者在日常管理工作中必须履行的职责,否则,管理工作无从谈起。
二、企业管理离不了两张图。
第一张图是流程图,流程图是对企业业务、生产和品管作业流程的统一规定,反映了工作的先后次序和途径。只要整个公司有一个统一的、透明的、有效的作业流程,大家才会思路清楚,职责清楚,层次分明,行动统一。没有流程图,作业无次序,易出现混乱。
第二张图是组织架构图,组织架构图是对企业内人员及各部门职责权限的展示。它对人和各部门分工进行了规定,避免了职权重叠和遗漏,要求事事有人管,人人有事做,体现了逐级管理、可越级检查和逐级汇报、可越级投诉的思想。没有架构图,人与部门的职责难界定,管理易混乱。
我们要工作,先弄清这两张图。
三、成本管理。
企业的目的是为了赚钱,即用最少的投入,得到最多的产出,所以作为管理者,在管理过程中必须注意控制成本,要有成本意识。与部门主管结合最紧密的成本涉及到人力成本、采购成本、设备利用与维护成本、质量成本、原辅料消耗成本等。当一个人创造的价值大于他的工资时,虽然他的工资高,但他为企业实现了增值,当一个人因为成绩平不但没给企业创造成价值,而且造成负面影响,他的工资再低也是增加了企业的成本;当设备因维护不当经常影响了生产时,它就增加了企业成本;当一个员工因工作效率低,没能使设备充分发挥设备价值时,此人增加了企业成本;当产品合格率低报废多时,增加了企业的质量成本;当库存物料过期失效时,增加了企业的采购成本;当库存物料积压和供应商退货多时,增加了采购成本;当投入的检验人员增多或顾客退货多时,增加了质量成本;当模具设计不当影响了产能时,更是增加了生产成本等等。
四、目标管理。
完成任何一项工作,都应有一个目标。目标会使管理者和下属有一个共同的追求,达成共识和统一行动方向,会激励全员士气,挑战“不可能”,不断提高工作成绩,实现持续改进。没有目标,就没有动力,易使人工作漫无目的,并且无法体现一个人的成绩,无法进行考核。
请各部门想一下,你部门的目标是什么,为实现目标有何措施和方案,并且,对目标的达成情况要进行检查,并予以奖罚。
五、过程的管理思想。
过程是将输入转化为输出的活动,为了得到理想的输出实现过程的增值,必须对过程的输入和活动进行控制,使输入符合要求,使活动得到管控,这样才能得到合格品,否则将得到不合格品,给过程造成损失,也就对公司造成损失,这时,人,不但没有为公司创造价值,反而对公司造成损失。要使自身所在的过程实现增值,必须分析该过程的输入与活动的要求,并满足要求,使过程受控,从而工作才有成绩。过程的思想可培养我们慎密的工作作风。
作为管理者,应为属下策划过程,提供指导,使其“活动”能按要求进行。
六、会简单的统计知识。
这里的意思是对现状应收集数据与信息,应用统计手法,找出存在的问题和事物的。
七、要想工作好,记录离不了。
无法想象:管业务的不知道众多订单的完成情况、管生产的不清楚众多订单的执行进度、管采购不清楚众多采购物料的到货情况、管仓库的不清楚各种物料的库存情况、管模具的没有一本模具资料清单、管理人员没有自已的工作。
日记。
等等管理工作如何能做好单凭大脑来记不行必须有一本帐这就离不开记录。
会记录是一个管理干部的基本功,记录表格的科学设计则会帮助你更好的记录。记录能帮助我们理清思路、了解现状、减少遗漏。
八、老板是业务员,生产经理是跟单员。
九、树立顾客满意的思想,树立下工序就是顾客的思想。
十、提高自已的执行力。
执行力就是完成工作,达成工作目标的能力。它直接体现了一个管理者的对工作的统筹能力,对下属的指挥能力、掌控能力和分析解决问题的能力。
十一、管理者的价值。
在企业管理中,有一些管理工作是平时经常存在和时时要做的,我们把它叫做“例行工作”,如日常的生产计划;有一些工作是在问题偶然出现需要即时想办法去应对的,我们把它叫“解决问题的工作”,如生产计划中偶然碰到的急单插入,对这些不速之客的接待和安排就需要解决问题的能力。作为管理者,比部下的高明之处就在于解决问题的能力。所以,我们要知难而进,不要动不动或者根本没努力就说“做不了”、“管不了”、“不会做”、“没办法”等话语,要知道这时下属在看着我们,领导在期盼着我们。
十二、管理的标准化。
企业中人多事杂,靠管理来统一行动,这需要一个共同遵守的工作标准;产品生产,需要按一个技术标准来作业;质量判定,需要一个质量标准。没有标准,就没有目标,做事没有尺度,就会一盘散沙。管理没有标准,今天一套,明天一套,张一套、王一套,最终会乱套,所以没有标准,就不要谈管理,标准大于总经理。
十三、有强烈的培训部下的意识。
自己的工作成绩建立在部下的工作成绩之上,如果培训部下,部下会工作了,工作就做好了,本人的工作就会轻松,并且,一次培训可能在众人的身上得到回报。聪明主管为何工作会轻松,因为他已经培训会了部下,部下为他节约了大量时间。忙于救火的管理者,大多原因是对部下培训不够。有些管理者埋怨部下笨,不会做,应检讨一下自己对部下的培训有多少。要作教练式的管理.先作给他看.让他作你看.再检查他作的你看看.
十四、管理者的能力不但是专业能力,而且体现为沟通能力和配合度。
一项工作是需要大家配合才能有效完成的,独木成林和个人英雄主义是不存在的,也是不能取得好成绩的。只有自己配合别人,别人才会配合自己,互相配合工作才高效,并且快乐。配合度往往是一个人个人品质的表现。并且,沟通是为了解决问题,是一种为公司负责的态度。所以,作为管理人员,要有与人沟通的能力、与人交流的能力、与人合作的能力。只要管理人员能做到这一点,就会形成企业的凝聚力和团队精神。英国的一项调查研究表明,百分之七十的问题是由于沟通不到位而产生的。
“把信送给加西亚”就是对上级布臵的工作,不问为什么、不问为什么要我做、我做了有什么好处、我该怎么做、并且主动地想办法去做,不管采取什么办法,最终结果就是要达到目的,成功的完成工作。一个合格的管理者,就是能胜任本职工作,在自己管辖的范围内能独当一面,而不需要上级过多的操心。
十六、勇于承担责任。
只要我们在做事,肯定会出现错误,不做就不会犯错。但是,对于错,能承认,能检讨,能改正,从善如流,此为勇者和智者,会赢得别人尊重。一个企业文化差的企业,会场往往变为争吵不休、互相指责、逃避责任的战场。
十七、pdca循环很重要。
plan:计划。
do:实施。
check:检查。
action:改进。
在工作不断反思,不断改进,才能不断进步。
十八、如何接受工作,如何分配工作?
当我们从上级哪里接受工作时,一定要明确上级的要求,即工作的内容与完成期限,不了解上级的意图却不敢问,必定招致工作失败。接收工作之后,本人应对工作进行思考加工,形成。
工作计划。
确定工作要求再分配给下属。给下属分配工作时一定要告诉相关作业要求确保下属知道如何做才罢休。对分配给下属的工作要随时监督出现问题即时纠正指导不能不闻不问。对工作的完成情况在事中事后要有汇报善始善终不能让上级分配的工作任务石沉大海。
十九、例外管理原则。
作为管理者,对新生问题要有一种敏锐的感觉,应立即采取对策。
二十、走动管理。
就是管理人员要善于走出办公室,到工作现场去管理。走动管理可以使管理者耳聪目明,看到员工的所做、做说,了解工作进度、工作效率和目标完成情况,能及时发现问题,并且往往能了解问题的真实情况,便于管理者准确无误的指挥和管理。走动管理是管理者与员工最自由的沟通方式,也是最有效最直接的管理手段,是信息传递最短最及时的途径。“我以为”、“我估计”、“我认为”、“可能”、“大概、差不多”的马虎管理是千万要不得的。
二十一、注重现场管理。
以5s管理为重点,包括物料管理、工作环境管理、文件资料管理、卫生管理、污染杜绝、标识管理、修旧利废、消耗管理、定臵管理、标准化作业管理、安全管理、员工精神状态和工作纪律管理等等。这是一种务实管理,它使我们的工作的完成成为可能。
二十二、认真学习,不断提高业务水平。
坚持学习,战前多流汗,战时少流血。
二十三、管理者是三员:指挥员,战斗员,服务员。
二十四、关于管理的x、y理论。
x、y理论是对人性的描述。x理论认为人天生是好逸恶劳的和不诚实的,对人的管理必须用严格的制度和法规,并用处罚、威胁手段才能保证工作的完成;y理论认为人天生是愿意工作的,是具有责任心的,对人的管理应是温和型的、人性化的。我们在现实管理中应区分哪些人是x型的,哪些人是y型,分别采取不同的管理办法。
二十五、好的结果,来自好的过程。
要得到丰硕的果实,离不开播种、浇水、施肥、修理、防虫、防病、护养等等工作。同样,作为管理者,是指挥部下做事的,部下做得怎么样,我们必须监督,要有亲力亲为的精神,只有对其做事的过程进行了控制,才能得到预期的结果。有些管理者,将工作任务派下之后,不闻不问,到最后发现下属未完成,破口大骂或罚款,岂不知骂和罚解决不了根本问题,这时应自我检讨一下工作方法。
二十六、能力使人成功一时,品德使人受用一生。
能力易使幸运之门向你敞开,而使这扇门永远敞开的,则是美好的品德。所以,一个人对待工作,不能只重能力,还要重品德修养。在选人用人时,你和我都会认为品德比能力更重要。
二十七、消极致使贫穷和失败,赌气报怨则等于慢性自杀。
不注意检讨自己的行为,总是消极怠工、总是报怨上级对已不公,这样的人必会为公众所不容、为上级所不用、为公司所遗弃,必遭失败。满怀热情,善待别人,善待工作,把工作当作事业,若不能成功,却也为自己赢得快乐。懂知遇、能感恩、会惜缘被委以重任,此为知遇;困难时受人帮助而心存感激,此为感恩;茫茫人海能一起共事而彼此善待,此为惜缘。珍惜友谊,将获得友谊。好好工作,才有好的生活。二十八、主管如何把权力和责任放出去身为管理者,如果你发现自己常常忙得焦头烂额,恨不得一天有48小时可用;或者常常觉得需要员工的帮忙,但是又怕他们做不好,以致最后事情都往自己身上揽。那么解决这些问题的答案可能就是:懂得授权。
有效授权对主管、员工及公司三方都有利。在主管方面,授权可以让他们空出较多工作时间做策略性的思考。在员工方面,授权可以让他们学习新的技巧和专长,让主管及员工都有机会发展能力,在事业生涯中更上层楼。在公司方面,授权可以增进整体团队的工作绩效及士气。所以授权是主管必备的领导技能之一。
授权有两种。
授权分为两大类:一类是为了完成某项工作而授权,另一类则是为了培养发展员工而授权。
在第一种情况中,要达到效果,员工必须知道主管所要求的成果,并且有能力了解和完成任务。在第二种情况中,员工不一定是最有能力完成任务的人,但却是最适合接受挑战的人。主管授权是为了让员工从中获得经验和知识,给他们提供成长的机会。主管必须花费一些时间和心力,协助员工成功地达成任务。
许多主管之所以无法成功授权,主要是因为:
1、缺乏计划。主管没有花时间做授权计划,找出哪些工作应该要交给部属执行,哪些则是自己应该花更多时间好好做的事情。事实上,花时间就是为了省时间,几个小时的完整计划与说明,可以为主管及员工节省许多执行的时间。
2、没有充分沟通。授权不仅仅是一句“你照着我说的去做就对了。”主管必须清楚沟通任务的目标,并追踪过程,才有成功的可能。
3、主管害怕失败或被取代。把权力和责任交出去并不容易,而且也具有风险。许多主管在授权的过程中,都会担心不安,害怕员工可能失败;有些主管则是害怕看到员工把原本是主管在做的事做得很好,甚至更好,因而取代了自己;有些主管则是不愿意把权力下放。这些害怕都造成主管揽下过多责任和工作。
如何成功授权。
那么,究竟如何成功授权?成功授权必须做到以下几点:
1、完整计划授权。
在授权前,主管必须先评估自己的工作内容和职责之间的关系,检视是否有些执行性或例行性的工作,妨碍了自己投入更多时间在思考性或计划性的工作上?2、谨慎选择授权的对象。
授权的任务必须和员工的特质相符。要把任务分配给最适合的员工,主管必须对所有员工的技能以及他们对工作内容的好恶有所了解,才能选出具有能力及意愿出色完成任务的员工。
3、充分解释授权内容。
主管要确定员工了解授权的内容、任务在公司中所扮演的角色(包括重要性及急迫性),并警告员工他们可能会面对的问题(例如,机密信息可能难以取得)。还要向员工说明之所以授权的原因和对任务结果的预期等,帮助员工全面地了解任务的意义,避免员工只是单纯被赋予任务。
告知员工任务内容后,主管应该要求员工复述,以确认他了解工作内容。只是询问员工是否了解,然后对方点头称是,并不代表员工真正了解。有时候成功授权所需花费的时间和精力,不亚于主管亲自执行,因而主管必须有心理准备。
4、定时追踪进度。
成功的授权并非在交待完员工的时候便结束了,主管需要定时追踪员工的进度,给予员工应得的赞赏与具有建设性的回馈,并且传达关心之意,必要时提供员工需要的协助和指导。主管可以和员工一起设定任务的不同阶段应该完成的期限、评估工作成果的标准、双方定期碰面讨论的时间及项目等,并且确实执行这些追踪检讨。即使定期的会面只是短短15分钟,主管与员工也可以一起检视当初所设定的目标,防范执行任务可能出现问题。
5、任务完成后进行检讨。
主管及员工都可以藉此了解,下次在授权及接受任务时,各自可以改进的地方。二十九、制度化流程化:
1:法制而不是人制.一个公司的《员工手册》和。
规章制度。
就是如同国家宪法持续推进执行不因人而异是熊熊燃烧的火炉任何人不能触及底线一旦有人越过必须严惩不管何人三国里还有诸葛挥泪斩马谡否则难以服众一人小偷最后成为抢劫犯皆因最初小偷小摸时的容忍与迁就最终成为顽疾。
2:每个人都有自已的上司和下属.不能越级指挥和汇报.除非投诉以外.既是尊重上司也是尊重下属.作到下面千条线上面一根针.一旦遍地是叫声.鸡犬争鸣.将会危机四复.内耗开始!
三十、以人为本体贴下属:。
员工入职的是公司.离职的是上司.每个管理者或多或少都有下属.很多原因离职的是上下级之间不融洽或关心不够.并非公司原因.士为之已者死.如果你的团队甘愿为你效忠尽节.只要你在此一天.他们也会为你效命.并非公司福利原因.
一个部门人员流失太多.主管应该深思.是沟通不畅关心不够.还是自身问题了.企字拆开是人和止.无人则止.可见用人部门该重视的程度.而并非人力资源部门扮演消防员救火队.有权招人无权留人的角色.
仅以此篇文章和心得与大家共同分享.希望从中受到启发!互进互勉!
经验管理心得体会及收获篇四
转眼间来到公司已经月余,本着以专注于本职工作的原则,我以学习改善为方法,在公司领导的帮助下,努力提高自身素质、提高车间管理水平。车间管理是公司经营计划实施的主体,管理过程的顺利与否,直接关系到公司方针目标能否顺利实现。而作一名基层的车间管理者,其管理的好坏,决定了车间生产的正常运作与否。那么,怎样才能做好车间的管理工作,怎样才算是一个合格的、优秀的车间管理者呢?在此,我个人从以下几方面谈谈自己粗浅的学习体会,希望能得到领导和同事的指正。
首先,作为一名优秀的车间管理者,应是公司企业文化的积极推行者。一个国家,有着其他国家没有的国粹;一个民族,具备其他民族所不同的精神;就是个人,也有其与众不同的精神支柱!如此,国家才能繁荣昌盛,民族才能长久不衰,个人才能坚韧不拔。作为一个企业,其精神支柱,其灵魂就是“企业文化”。管理者积极推行公司的企业文化,用其来熏陶员工、激励员工,让员工了解公司的发展史,增强其对公司的信任度,使其热爱公司;通过推行企业文化,让员工清楚公司的目标、远景、发展趋势,提高员工对公司的信心。从而坚定他们对公司的忠诚度,甘于奉献;通过推行企业文化,让员工了解公司的各项制度,使其清晰个人的发展目标,树立竞争意识,从而推动公司的生产发展。
其次,作为一名优秀的生产车间管理者,应会制定和实施合理的。
管理制度。没有规矩不成方圆。任何一个集体,失去了纪律的约束,势必一盘散沙,毫无战斗力可言。而优秀的管理者,不仅要熟悉和推行公司已有的管理制度,更要逐步建立完善新的制度,制定出适时的员工行为规范。起草文件注重可操作性,尽量使每一项行动都有明确的规定,从各个方面规范员工的行动,逐步培养员工良好的工作习惯。同时,管理者要注重与员工进行沟通,通过表扬、鼓励、奖赏等方法增加员工的工作信心和激情。
第三,作为优秀的车间管理者,要善于做好生产现场管理。“管”是管理人和事;“理”是把问题处理的有条有理,使现场具有良好的生产秩序和生产条件。当员工遇到挫折,情绪发生变化时,管理者要给予关心并做好思想工作,使员工的思想观念与意识能和公司的要求保持一致;当现场出现困扰时,要通过各种合理的方法尽快协调解决,特别是员工之间为了工作争执不下时,管理者应主动了解原因,找出问题点,按照公司要求,做出合理的处理。
现场管理者要敢于承担责任,对上级的指示要积极有效的配合,并全力以赴;当生产过程中出现异常情况时,管理者要和员工积极沟通,妥善处理;部门之间涉及工作关系时,则要给予有效的支持,这样才能把工作中的问题通过大家的相互配合共同完成。
力。因此应让管理者掌握“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的“5s”的理念。企业存活的基础是客户,只有赢得了客户,才能保持企业长久不衰,而客户关注的是质量,由此可见,对于车间管理者来说,如何减少缺陷率,提高产品质量,显得尤为重要。而近几年推出的六西格玛,不但会提高我们的收益和客户满意度,而且会使企业在行业中获得显著的竞争优势。车间管理者要熟练掌握六西格码的精髓,把它运用到日常生产工作中去,以提高竞争力和运营效率。
管理,其主体就是人。管理者要善于激励员工,培养员工的进取心、积极性,在车间内营造争先创优的良好氛围。更重要的是要以公司利益为重,处处从公司的大局出发,站在公司的立场处理问题进行管理,以公司的发展远景为中心目标,带领员工高效率的完成各项任务。
作为一名新进的管理人员,我还远远达不到优秀管理者的要求,我会在以后的学习中进步,在工作中锤炼,为争铸一名优秀的车间管者而努力!
经验管理心得体会及收获篇五
质量管理课程是我在大学期间所选修的一门重要课程,通过学习这门课程,我对质量管理的概念和实践有了更加深入的了解。这不仅为我今后在职场的发展提供了有力支持,也使我意识到了质量管理对于一个企业的重要性。在这门课程中,我收获了很多知识和经验,并且从中得到了很多启示。以下是我对质量管理课程的收获和心得体会。
首先,在质量管理课程中,我学习了许多质量管理的基本概念和理论。通过学习这些基础知识,我对质量管理的内涵和外延有了更为清晰的认识。我了解到,质量管理不仅仅是关注产品或服务的质量,还包括了整个企业的运作和管理。质量管理是一种系统的、持续的、全员参与的管理方式,它需要企业从内部到外部进行全面的质量控制和改进。这些基础概念对于我理解质量管理的本质和目标起到了重要的指导作用。
其次,质量管理课程还让我了解到了质量管理实践的重要性。在课堂上,我们学习了一些质量管理的实践案例和方法。我发现,质量管理是企业赖以生存和发展的基石,它直接关系到企业的竞争力和市场地位。一个好的质量管理系统可以提高产品或服务的质量,降低成本,改善客户满意度和信任度。通过课程中的案例分析和实践演练,我深刻体会到了质量管理方法的科学性和实用性。我相信,将来我在组织工作中能够运用所学的质量管理理论和方法,为企业的质量管理工作贡献自己的力量。
另外,质量管理课程也让我认识到了团队合作的重要性。在课堂上,我们进行了很多团队作业和演练。通过与同学们的合作,我深刻体验到了团队合作对于解决问题和实现目标的重要性。在团队合作中,每个人都发挥着自己的优势,共同协作完成任务。在质量管理课程中,我也了解到了团队合作在质量管理中的应用。质量管理需要全员参与,每个人都应该承担起责任,共同努力,推动质量管理的实施。通过课程中的团队合作活动,我学会了与人合作、沟通和协调的能力,为我今后的工作打下了良好的基础。
最后,质量管理课程对于培养我的质量意识和质量观念起到了重要的作用。在过去的学习和工作中,我可能对质量并没有太多的重视,更多地关注于完成任务和达成结果。然而,质量管理课程改变了我的观念和态度。我认识到质量是企业的生命线,质量管理是企业的核心竞争力。只有不断追求卓越的质量和不断提高的质量管理能力,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。质量管理课程让我意识到,作为未来的职业人士,我应该始终把质量放在首位,坚持不懈地追求卓越的质量和优质的服务。
总的来说,质量管理课程对我产生了深远的影响和启示。通过学习这门课程,我对质量管理的概念和实践有了全新的认识。我明白了质量管理的基本概念和理论,认识到质量管理的重要性和实践价值。我学会了团队合作和沟通协调的能力,同时也培养了质量意识和质量观念。这些收获和心得将成为我未来发展的宝贵财富,我将积极应用所学的知识和经验,为企业的质量管理工作做出贡献。
经验管理心得体会及收获篇六
金融管理是当今社会最重要的领域之一。不管是企业管理还是个人理财,都需要涉及到金融管理知识的运用。在我多年的从业经历中,我意识到金融管理赋予我一种独特的影响力和责任感。以下是我在金融管理中的心得体会与收获。
第二段:从团队合作中学到的。
我在过去的工作经历中,经常与团队一起完成各种金融方案的设计和实施。通过这些团队合作的经历,我学到了如何更好地管理人际关系和处理不同意见。团队合作需要清晰的分工和明确的交互,需要各种技能的集成,需要灵活的思考和独立的行动。在团队中,我懂得了如何做出正确的决策,如何提高自己的沟通技巧,以及如何更加深入地理解他人的立场和观点。
第三段:从风险管理中学到的。
风险管理是金融管理中最重要的一环。在金融市场中,风险无处不在,每个人都有可能遭受到损失。因此,了解如何进行风险管理,将有助于我们更好地理解金融世界的规律。风险管理不仅包括如何评估个人和企业的风险,还包括如何制定适当的保险计划和投资战略等。在我从业的过程中,我获得了很多关于风险管理的知识和技巧,这些对我的金融工作有着非常重要的帮助。
第四段:从客户关系中学到的。
客户关系管理是我在金融管理工作中经常遇到的问题。一个好的客户关系可以为金融机构、银行和投资公司带来很多利润。在我的经验中,我意识到客户关系建立在信任、透明和及时沟通的基础上。我也了解到如何更好地理解客户的需求和希望,以及如何通过客户关系管理确保客户的满意度。当客户满意时,我们的业务将得到更多的发展和增长,这也将成为我们成功的重要因素之一。
第五段:从市场趋势中学到的。
在金融管理中,市场分析和预测还有其它可能发生的事件也是非常重要的。了解市场趋势和预测财务和经济变化将对我们的业务决策产生重大影响。在这个领域,我也认识到世界的变化是有规律的,我们应该时刻关注市场变化,不断学习和适应新的技能和技术,以及不断调整我们的商业战略和投资组合。当我们深入了解市场的形势和趋势,我们就能做出更好的决策和规划,为我们的事业带来更多的成功和增长。
结论。
在金融管理中,每个人都可以学到很多关于团队合作、风险管理、客户关系和市场趋势等的知识和技巧。我们应该不断更新我们的知识库,提高我们的技能和技术,以及理解最新的趋势和挑战。通过我们的工作和经历,我们将成为更好的管理者和领导者,为我们的公司和客户带来更加卓越的成果和成就。
经验管理心得体会及收获篇七
随着现代社会的发展,质量成为了企业竞争的关键。为了提高产品质量及管理水平,我参加了一门质量管理课程。通过这门课程的学习,我对质量管理有了更深入的理解,并获得了一些宝贵的经验。在此,我将分享我在这门课程中的收获与心得体会。
首先,在课程中,我学到了质量管理的基本概念以及质量理念。在过去,我对质量管理的认识仅限于产品的外观和耐用度。然而,通过学习,我意识到质量管理不仅仅是关注产品质量,还包括了整个生产过程的管理。质量管理的目标是提升整个组织的绩效,减少缺陷和错误。
其次,在质量管理课程中,我还了解到了一些质量工具和技术。例如,过程流程图、鱼骨图和直方图等工具可以帮助我们分析和改进工作流程。当我们面临问题时,我们可以使用这些工具找出问题的根本原因,并采取相应的措施来解决这些问题。此外,六西格玛和5S方法也是质量管理中常用的技术。通过学习这些工具和技术,我可以更好地分析和解决实际业务中的问题。
再次,质量管理课程还提醒我质量管理需要全员参与。在课堂上,我们学习到了团队合作的重要性。只有整个团队齐心协力,才能保证质量管理的顺利进行。在实际工作中,我将积极与团队成员合作,共同解决问题,并不断提高工作效率和质量。
此外,质量管理课程还强调了持续改进的重要性。在现代社会中,只有不断适应变化和进步,企业才能立于不败之地。质量管理是一个不断追求卓越的过程。在课程中,我了解到了PDCA循环和持续改进模型。通过不断的试错和改进,我们可以改善产品和流程,提高效率与质量。
最后,在质量管理课程中,我不仅学习了理论知识,还参与了一些实践活动。通过实际操作,我更加深入地理解了质量管理的重要性和应用方法。实践活动也锻炼了我的团队合作和问题解决能力。这些实践经验对我今后的工作和学习有着重要的意义。
综上所述,通过这门质量管理课程,我不仅学到了质量管理的基本概念和质量理念,还了解了一些质量工具和技术。我意识到质量管理需要全员参与,并且持续改进是取得长期成功的关键。通过参与实践活动,我巩固了所学的知识,并提高了相关技能。这门课程为我提供了宝贵的机会和平台,让我能够更好地理解和应用质量管理的理论和方法。我相信,这些收获与经验将对我未来的工作和发展产生积极的影响。
经验管理心得体会及收获篇八
我于____年__月__日到__月__日在先__公司进行为期57天的企业实习,在为期57天的企业实习中将课堂上所学到的知识运用到实践中让我深有感触,感觉自己所学的知识匮乏和实践操作缺乏经验,开始感觉工作无从下手不知所措,现将我的工作进行如下总结:。
一、企业文化。
每一个企业都应该有一个必备的流程和好的企业文化,首先客户向经销商发提货单然后由业务代表接单接下来将到交给出纳员,然后由库管提货送到客户家,公司的工作宗旨是“没有完美的个人只有完美的集体”
二、成功企业家必备的素质。
一个企业要拥有一个好的带头人,这个公司才能向远看向前发展,成功企业家应该心胸宽广,海纳百川,有容乃大。现在企业家如果心胸狭隘不能容人,不仅难成大事而且难以与人亲密相处,企业家拥有宽大的胸怀不仅能够收揽人心,也能体现自己身边聚集了许多优秀的人才。还能使人心悦诚服,企业家必须有一个度量,宰相肚里能撑船,凡事要有度量这是成功企业家的修养,既能体现领导的高尚风格又能赢得别人的尊重,胸怀是一个励志建业的标准。企业家有强大的胸怀才能站的高忘得远,一个企业家应该有丰富的经验和娴熟的工作经验和管理技巧,并且要懂得行业中应该尊从得法律,和具备经营得技巧,对企业和员工负责有能够承担风险得责任敢于面对竞争对手给施加得压力,并且要有创新意识和创新能力。
三、企业需要什么样得员工如果说老板是企业得带头人那么企业得员工就是撑起企业得脊梁,一个好的员工应该要有热情积极得工作态度,对工作负责也就是对自己负责,有一个好的工作态度,应该对企业忠诚要以正值得态度去面对事情,一个好的员工不应该不好的心情带到工作中去要和同事同心协力,要对工作抱有热情的态度,工作要积极主动要尊重领导的决定,拥有较强的专业知识和实践,并且应该有较强的沟通能力,一个好的员工要对自己有信心能够让企业自己能给的希望。
四、团队精神团队精神是企业的团队精神是一个企业的灵魂,没有了灵魂那么这个企业就没有了前进的动力和方向,一个企业拥有团队意识就能解决一切困难,团队要有合理的团队分工和具有较强的集体承受能力,只有有团队精神那么面对竞争对手就会战胜它,只有有团队精神就能够可以面临一切困难,一个完美的团队不能计较个人的得失,一个企业拥有一个好的团队精神那么就会勇登高,好的团队精神,不仅能让企业的到成长,而且还会让我们个人的到成长,在团队中学会配合学会理解。
以上是我在先正达公司为期57天的工作总结其中包括了我所学到的知识和实践的经验,在实习期间受益良多,也为以后的实习有了一个初步的认识和了解,对以后的工作内容有了解,以上就是我的实习总结心得体会。
经验管理心得体会及收获篇九
在大学财务管理专业的学习里,实习是一个重要的环节。本人在大学期间选择了一份财务管理实习,在这段时间中,我学到了很多东西,收获颇丰。今天,我想通过将我的实习经历总结起来,分享我的心得体会。
第二段:学习。
在实习期间,我第一次接触到了以前根本没有接触过的财务工作。我们学校的财务管理课程虽然对财务管理的基础知识进行了介绍,但实际操作中依然有些困难。因此,实习中我学到了很多新技能,比如说如何处理收支,如何保持账面记录的准确性,如何制定预算等等。这些技能在以后的工作中都将非常有用。
第三段:锻炼。
财务管理是一个非常严格和精细的领域,所以实习也让我锻炼了自己的细节处理能力。在实习过程中,我很快就发现了错误的地方:如果有人的工资被记错,或者一份账单被忘了添加,这些错误最终都会被发现。因此,我的每一个任务都必须小心翼翼地完成,以确保每一位客户的信息都被准确记录下来。
第四段:挑战。
在整个实习期间,孤独感缠绕着我,因为我是唯一一名实习生。但是在这种独立的工作环境下,我快速成长并成功适应环境。在面对新任务时,我能够迅速理解上下文,并成功地解决问题。
第五段:结论。
我的实习经历不仅让我学到了很多关于财务管理的知识,而且也提高了我的处理细节能力。我也更加自信,更加乐观地面对困难。即使事情变得有些棘手,我也可以相信我已经掌握了足够的技能来应对挑战。这种过程也让我认识到,学习和成长不仅需要知识,还需要独立思考和自信心。这趟实习之旅,是我大学期间最有意义的经历之一,我也希望将这些心得体会和大家分享。
经验管理心得体会及收获篇十
情绪管理是人生中不可或缺的一环,它影响着我们的心情、行为和与他人的关系。通过学习情绪管理,我收获了很多宝贵的经验和心得体会。首先,我认识到情绪管理对个人幸福感的重要性。其次,我学会了合适的情绪表达方式,提高了与他人的沟通效果。第三,我明白了情绪管理的深远影响。第四,我学会了如何应对负面情绪,提升了自我调节的能力。最后,我深刻认识到情绪管理对职业发展的重要性。通过这些学习和实践,我在情绪管理方面有了长足的进步。
首先,我认识到情绪管理对个人幸福感的重要性。过去,我常常被负面情绪所困扰,而且不知道如何应对。这使得我在工作和生活中感到疲惫不堪,甚至影响我的人际关系。然而,通过学习情绪管理,我明白了情绪是可以被控制和疏导的,不必让其主导我的生活。我学会了如何通过积极的思维方式改变我的情绪。现在,我更加乐观积极,对生活充满了希望和动力。这使我更加幸福和满足。
其次,我学会了合适的情绪表达方式,提高了与他人的沟通效果。在过去,当我遇到挫折和困难时,我常常情绪失控,用暴怒或抱怨的方式表达自己。这导致了很多冲突和不愉快的局面。然而,通过情绪管理的学习,我懂得了如何冷静地表达自己的情绪,通过理智和尊重的方式与他人沟通。这不仅提高了我与他人的关系,还促进了问题的解决和合作的实现。我发现,当我能够用冷静的态度和理智的语言表达自己的情绪时,他人更容易理解和接受我的观点。
第三,我明白了情绪管理的深远影响。过去,我常常忽视自己的情绪,认为它只是一种表面的感觉,并不会对我的生活产生太大的影响。然而,通过学习,我意识到情绪管理对个人的身心健康有着重要的影响。我开始注意和关注自己内心的情绪状态,并与周围环境进行调和。我发现,当我能够有效地管理自己的情绪时,我的精神状态更加稳定,身体更加健康。我取得了更好的注意力和集中力,工作和学习的效率也提高了。
第四,我学会了如何应对负面情绪,提升了自我调节的能力。负面情绪是每个人都难以避免的,关键是如何应对和化解它们。通过学习情绪管理,我掌握了一些有效的方法和技巧,帮助我在面对负面情绪时更好地调整自己。例如,我学会了通过深呼吸和冥想来放松自己,冷静下来。我也学会了积极思考和寻找正面的解决方案。这些方法帮助我更好地处理压力和焦虑,提高了我的心理健康水平。
最后,我深刻认识到情绪管理对职业发展的重要性。在职场中,情绪的管理能力直接影响到自己的工作效果和与同事的合作关系。通过学习情绪管理,我学会了如何在工作中保持积极的心态和高效的情绪管理。我不再轻易受到他人的言语和行为干扰,能够更好地集中精力处理工作问题。同时,我也更懂得与同事之间进行良好的沟通和合作,避免冲突和不愉快的局面。我的职业发展也因此获得了更大的提升空间。
通过情绪管理的学习,我在个人生活和职业发展中收获了很多宝贵的经验和心得体会。我认识到情绪管理对个人幸福感的重要性,学会了合适的情绪表达方式,并明白了情绪管理的深远影响。我还学会了如何应对负面情绪,提升了自我调节的能力,最后我深刻认识到情绪管理对职业发展的重要性。通过这些学习和实践,我在情绪管理方面有了长足的进步。在未来的生活和工作中,我将继续加强情绪管理的训练,不断提升自己的情绪智慧。
经验管理心得体会及收获篇十一
情绪管理是指将负面情绪转化为积极情绪的能力,它在我们的日常生活中扮演着重要的角色。不良情绪,如愤怒、忧郁、焦虑等,不仅对个人的心理和身体健康造成负面影响,还会影响我们的工作、人际关系和整体幸福感。因此,学会如何有效地管理情绪对我们来说至关重要。
段落二:情绪管理的前提是自我意识和情绪识别的能力。
情绪管理的第一步是意识到自己的情绪,并识别出它们的类型和来源。要学会管理自己的情绪,我们必须首先能够意识到自己的情绪状态,并有能力将其与外界的刺激相联系。这需要培养自我意识和情绪识别的能力。通过注意观察和自我反省,我学会了意识到自己情绪的微妙变化,并能够确定引起这些情绪的原因。
段落三:情绪调节是有效管理情绪的关键步骤。
一旦我们识别出自己的情绪,下一步是学会如何调节它们。情绪调节是将负面情绪转变为积极情绪的关键步骤。这包括寻找适当的方法来减轻负面情绪,如通过运动、冥想、与亲友交流等。此外,积极情绪的培养也是情绪调节的一部分。通过寻找积极的生活事件和乐趣,我们可以增强积极情绪,从而提高整体的情绪管理能力。
段落四:建立有效的应对策略有助于管理情绪。
当面临压力和困难时,我们常常会被情绪所压倒,难以理智应对。然而,建立有效的应对策略是成功地管理情绪的关键。对我而言,参加情绪管理培训课程对于建立应对策略方面起到了关键的作用。通过学习各种心理技巧,如积极思考、问题解决和有效沟通,我能够更好地应对挑战,保持积极的情绪状态。
段落五:持续的实践和倾诉对情绪管理至关重要。
最后,持续的实践和倾诉对于有效管理情绪至关重要。通过不断地实践情绪管理技巧,我逐渐发展出了自己的应对策略,并能够更加快速地调整自己的情绪状态。此外,与他人分享自己的情绪也是非常有益的。他人的理解和支持可以帮助我们更好地理解和管理自己的情绪,并建立更健康的人际关系。
总结:
情绪管理对于我们的生活非常重要,它能够帮助我们更好地应对挑战,提高整体的幸福感。通过培养自我意识和情绪识别能力,我们可以更好地了解自己的情绪,并有效地调节它们。建立有效的应对策略和持续的实践对于情绪管理至关重要。通过这些步骤,我学会了如何更好地管理自己的情绪,提高了自己的生活质量。情绪管理不仅是一项个人技能,也是一项与他人和谐相处的重要能力。
经验管理心得体会及收获篇十二
财务管理是企业重要的管理职能之一,其在企业经营中占据着举足轻重的地位。为了更好地了解财务管理的实际操作和企业的运作,我在过去的一年中参加了一次财务管理实习,积累了诸多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我在实习工作中所获得的心得和体会。
第一段:实习前的准备工作。
在实习前,我首先了解了企业的基本情况和核心业务,了解了部门的设置和各职位的具体职责,进一步了解了企业的管理体系和运作流程,并开始准备自己的实习计划和目标。
在这个过程中,我发现实际的财务管理操作比我学习的理论知识更加丰富和复杂,例如会计凭证的审核、资金收付与管理、财务报表的编制和分析等等。因此,我决定在实习中加强对这些方面的学习和实践。
第二段:在实习中的工作内容。
在实习期间,我主要从事会计核算、资金管理和财务分析等方面的工作。其中,会计凭证的审核是我的主要任务之一。通过财务软件操作,我审核了数百笔会计凭证,掌握了会计核算的流程和方法,并从中了解了各类业务的核算方法和流程。
在资金管理方面,我协助部门经理管理企业的日常收支和现金流,并加深了对企业资金管理的认识和理解。同时,通过与其他部门的沟通协作,我了解了企业各个部门之间的协调和配合,促进了企业的高效协作和发展。
最后,在财务分析方面,我与财务经理一起协助编制财务报表,并进行初步的财务分析。通过对企业财务状况和经营情况的分析,我了解了财务分析的方式和方法,并从中学习到了如何填写、分析和解读财务报表。
在实习期间,我不仅学到了很多理论知识,还积累了丰富的实践经验,并深刻体会到了财务管理的重要性和必要性。
首先,实习中我学习到了很多财务管理操作的具体流程和方法,如会计凭证审核、资金管理和财务报表分析等。这些实际操作使我更具有实践能力和解决问题的能力。
其次,我结识了很多优秀的同事和管理者,他们的成功经验和职业道德都影响了我,成为了我的学习和成长的榜样。同时,在与他们的沟通中,我也更好地了解了企业文化和管理理念,加强了对企业发展的认识和体验。
最后,实习让我更深刻地认识到财务管理在企业中的重要性和影响力。从资金管理、核算流程到财务分析,每个环节都与企业的成功息息相关,因此,学好财务管理知识和技能对于个人的职业发展和企业的长期发展都具有重要意义。
第四段:实习后的思考和总结。
在实习结束后,我进行了深度思考和总结。我发现自己在实习期间所学到的不仅仅是专业知识和技能,更多的是一种工作方式和思考方式。在实现学习、动手、实践中,我懂得了多思考、多交流的重要性,并充分体现了竞争意识,提高了执行力和责任感。
同时,我也意识到自己的不足之处,例如对某些财务软件的操作不熟悉、财务报表的解读和分析能力仍需提高等。因此,我计划在以后的学习和工作中,继续加强自身的综合能力和专业素养,做到不断进步、持续成长。
第五段:心得和收获的启示和对策。
通过这一次实习,我深刻认识到了财务管理的实践意义和学科结构,这对于我的未来职业规划和发展具有重要的意义。因此,我计划在之后的学习和工作中,持续关注财务管理的新理论和实践,加强对行业的了解和专业知识的学习,做到始终把握财务管理的核心要义和方法,练就一身过硬的实践本领,达成自己的职业目标和企业的发展需求。
总之,通过这次财务管理实习,我深入了解了财务管理的实际操作,并且积累了宝贵的实践经验和成果。我相信,在今后的学习和工作中,我将不断发扬财务管理实习的精神,锲而不舍、不断进步,追求专业成长和实践完美。
经验管理心得体会及收获篇十三
我参加了学校组织的工商管理专业企业管理模拟实验,通过实验,我对模拟实践中企业营销技术、采购、生产、质量、仓库、财务、人事等各个环节的实际操作有了较好的认识。
一、实践时间。
二、实践地点。
北京电大市供销总社分校工商管理专业企业管理模拟实验室。
三、实践要求。
通过基础数据的实习。
1)掌握基础数据的来源以及相关获取的手段、方法;。
2)理解基础数据的作用、意义、重要性;。
3)了解基础数据与业务管理之间的关系,基础数据的表现形式以及录入方式。
通过业务数据的实习。
2)认识、掌握各部门的管理方法和策略;。
3)理解各部门的作用、意义、重要性及部门之间的相互协调制约关系。
4)了解iso9000的内容、认证程序及与全面质量管理的关系。
四、实践内容和结果。
实践内容为:对工商企业管理学科涉及到的几个知识模块:如基础数据、组织架构、人力资源管理、营销管理、技术管理等进行检验,并重点考核了企业管理的流程。在实验考核过程中,我全部通过了考核,成绩合格。
五、实践体会。
资金流、信息流的运行规律,深刻理解企业各职能部门的职责、业务内容以及各部门的协调和制约关系。通过举一反三,触类旁通,将所学知识融会贯通到经营管理中去,为承担管理工作打下坚实的基础。
通过实践学习,我们清楚了企业管理过程中的具体程序和管理方法。第一是生产物的准备,根据主生产计划、库存信息和物料清单编制物料需求计划,包括外购计划、外协加工计划和车间作业计划;第二是领导层决策要正确;第三是营销部门的新产品开发和产品改进等相应处理;第四是生产车间开始生产;最后是各车间将实际发生的材料耗费,工人工时和机器工时统计,交财务部门的监督和准备工作;这是一个闭合的整体,需要一项工作接一项工作,每项工作都不得疏忽认真审核,严格把关,有条不紊的进行。这个实践使我明白了企业生产流程的整体性和程序性,进一步熟悉企业iso9000质量认证中管理环节的协调和配合。
六、总结。
通过实践、考核,我认识到:工商企业管理是一个整套流程的系统工程,各个环节都是紧密相连、互相监督加上完美的配合才能够让整体运作起来,从而达到最佳效益。这次模拟实验我了解了现代企业管理的理论与方法,培养了我实际工作的技能与技巧,而且在实际的工作中非常受益,还要继续努力学习,成为企业人才。
经验管理心得体会及收获篇十四
金融管理对于一个企业或者个人而言是至关重要的。无论是在收入、支出、借贷还是投资方面,金融管理都是一个很复杂而又细致的工作,需要不断地学习、实践和总结。在我自己的金融管理实践中,我深刻地领悟到了很多的心得体会和收获。下面我将结合自身的经验和体验,撰写一篇关于“金融管理心得体会与收获”的1200字文章。
第一段:学习金融基础知识是重要的起点。
在开始进行金融管理前,需要掌握一定的金融知识。不仅要对于基本的金融管理概念有所了解,还需要明确各种金融工具和理财方式的特点和风险。在我的实践中,我发现自己曾经缺乏了对基础知识的理解,这导致我在执行某些决策时面临了很多挑战和困难。于是,我开始自学金融基础知识、参加金融培训班和不断与金融专家交流学习,这使我在未来的金融管理活动中更加得心应手。
第二段:合理的金融规划是成功的关键。
在实际操作中,做好金融规划可以使我们更顺利地实现自己的财务目标。对于个人而言,可以通过简单的预算、投资等方式来规划个人财务;对于企业而言,更需要制定更为详细的年度预算和财务计划。同时,在规划财务活动时,还需要根据市场需求、行业特点等因素调整自己的规划方案。在我自己的实践中,我也将金融规划作为管理中的重中之重,在不断地动态调整与平衡中来追求更符合实际的财务发展目标。
第三段:充分的风险管理减少金融风险。
金融活动带有很大的风险,无论是在短期投资、资产配置还是商业贷款中。因此,我也在金融管理的实践中特别关注了风险管理。通过合理的风险评估和预测,可以预防和减少在金融活动中的风险,从而更好的实现财务目标。例如,在选取投资标的时需要考虑周全,涉及的风险评估中需要考虑市场行情,此外还要努力服务收入来源,从而更好地降低了金融风险。
第四段:交流和合作有助于取得更长远的效益。
金融管理活动对于如该企业而言,不是一个人或者一部门可以完全控制的。例如,在投资或贷款活动中,需要面对的是整个市场格局和行业情况,需要多方面的沟通和合作。很多时候,合作和沟通之间可以取得更长远的效益:例如,可以通过和金融机构合作来开展投资项目,可以通过与财务专家交流来规避风险,可以汲取更多行业信息来确定出行业市场发展方向。
第五段:不断学习及时总结是扩展视野和提高能力的砝码。
无论是在个人还是企业层面上,学习与总结是提高金融管理能力的关键,这也是需要始终坚持的行动。通过学习不断扩展自己的金融管理视野,不管是在日常的工作中,还是在职业生涯的发展中都有很大的提升。同时,适时的总结和反思,也有助于我们发现自己在金融管理中的不足,进而去寻找更好的解决方案,在今后的工作中或许可以得到遇到困难问题的共鸣,进而更好地满足和解决问题。
综上所述,金融管理活动是一个复杂而又细致的领域,需要不断地学习、实践和总结。在金融管理的实践中,我已经领悟到了很多的心得体会和收获。通过学习基础知识、制定规划、实施风险管理、拓展合作视野以及不断学习和总结,我相信会在未来的金融管理活动中取得更大的成功。
经验管理心得体会及收获篇十五
这里是针对如何成为一个合格管理者的有关工作思想、工作方法方面的基本要求,在管理工作中,管理的意识和方法非常重要,它直接决定了一个管理者的管理水平和未来的潜力。
一、管理的五项职能:计划、组织、协调、指挥、控制。
1.计划:完成任何一项工作都离不开计划,没有计划,会导致目标不明确,工作盲目,漏洞百出。好的计划会帮助我们有目标,工作起来有条不紊,得心应手。
2.组织:就是为完成目标,对涉及到的相关人、机、料、法、环进行统筹安排,提供人力、物力和技术,为目标完成提供支持。
3.协调:对工作过程中人、机、料、法、环之间的矛盾进行协调,加强沟通,消除隔阂,寻找共识,增强团队力量。
4.指挥:就是随时要指导下属的工作,不能让其随意发挥,统一下属的行动。
5.控制:当工作中出现与目标和计划相背离的情况时,采取措施予以纠正,使其回到计划的轨道上来。
以上职能,是管理者在日常管理工作中必须履行的职责,否则,管理工作无从谈起。
二、企业管理离不了两张图。
第一张图是流程图,流程图是对企业业务、生产和品管作业流程的统一规定,反映了工作的先后次序和途径。只要整个公司有一个统一的、透明的、有效的作业流程,大家才会思路清楚,职责清楚,层次分明,行动统一。没有流程图,作业无次序,易出现混乱。
第二张图是组织架构图,组织架构图是对企业内人员及各部门职责权限的展示。它对人和各部门分工进行了规定,避免了职权重叠和遗漏,要求事事有人管,人人有事做,体现了逐级管理、可越级检查和逐级汇报、可越级投诉的思想。没有架构图,人与部门的职责难界定,管理易混乱。
我们要工作,先弄清这两张图。
三、成本管理。
企业的目的是为了赚钱,即用最少的投入,得到最多的产出,所以作为管理者,在管理过程中必须注意控制成本,要有成本意识。与部门主管结合最紧密的成本涉及到人力成本、采购成本、设备利用与维护成本、质量成本、原辅料消耗成本等。当一个人创造的价值大于他的工资时,虽然他的工资高,但他为企业实现了增值,当一个人因为成绩平不但没给企业创造成价值,而且造成负面影响,他的工资再低也是增加了企业的成本;当设备因维护不当经常影响了生产时,它就增加了企业成本;当一个员工因工作效率低,没能使设备充分发挥设备价值时,此人增加了企业成本;当产品合格率低报废多时,增加了企业的质量成本;当库存物料过期失效时,增加了企业的采购成本;当库存物料积压和供应商退货多时,增加了采购成本;当投入的检验人员增多或顾客退货多时,增加了质量成本;当模具设计不当影响了产能时,更是增加了生产成本等等。
四、目标管理。
完成任何一项工作,都应有一个目标。目标会使管理者和下属有一个共同的追求,达成共识和统一行动方向,会激励全员士气,挑战“不可能”,不断提高工作成绩,实现持续改进。没有目标,就没有动力,易使人工作漫无目的,并且无法体现一个人的成绩,无法进行考核。
请各部门想一下,你部门的目标是什么,为实现目标有何措施和方案,并且,对目标的达成情况要进行检查,并予以奖罚。
五、过程的管理思想。
过程是将输入转化为输出的活动,为了得到理想的输出实现过程的增值,必须对过程的输入和活动进行控制,使输入符合要求,使活动得到管控,这样才能得到合格品,否则将得到不合格品,给过程造成损失,也就对公司造成损失,这时,人,不但没有为公司创造价值,反而对公司造成损失。要使自身所在的过程实现增值,必须分析该过程的输入与活动的要求,并满足要求,使过程受控,从而工作才有成绩。过程的思想可培养我们慎密的工作作风。
作为管理者,应为属下策划过程,提供指导,使其“活动”能按要求进行。
六、会简单的统计知识。
这里的意思是对现状应收集数据与信息,应用统计手法,找出存在的问题和事物的。
七、要想工作好,记录离不了。
无法想象:管业务的不知道众多订单的完成情况、管生产的不清楚众多订单的执行进度、管采购不清楚众多采购物料的到货情况、管仓库的不清楚各种物料的库存情况、管模具的没有一本模具资料清单、管理人员没有自已的工作日记,等等,管理工作如何能做好,单凭大脑来记,不行,必须有一本帐,这就离不开记录。
会记录是一个管理干部的基本功,记录表格的科学设计则会帮助你更好的记录。记录能帮助我们理清思路、了解现状、减少遗漏。
八、老板是业务员,生产经理是跟单员。
九、树立顾客满意的思想,树立下工序就是顾客的思想。
十、提高自已的执行力。
执行力就是完成工作,达成工作目标的能力。它直接体现了一个管理者的对工作的统筹能力,对下属的指挥能力、掌控能力和分析解决问题的能力。
十一、管理者的价值。
在企业管理中,有一些管理工作是平时经常存在和时时要做的,我们把它叫做“例行工作”,如日常的生产计划;有一些工作是在问题偶然出现需要即时想办法去应对的,我们把它叫“解决问题的工作”,如生产计划中偶然碰到的急单插入,对这些不速之客的接待和安排就需要解决问题的能力。作为管理者,比部下的高明之处就在于解决问题的能力。所以,我们要知难而进,不要动不动或者根本没努力就说“做不了”、“管不了”、“不会做”、“没办法”等话语,要知道这时下属在看着我们,领导在期盼着我们。
十二、管理的标准化。
企业中人多事杂,靠管理来统一行动,这需要一个共同遵守的工作标准;产品生产,需要按一个技术标准来作业;质量判定,需要一个质量标准。没有标准,就没有目标,做事没有尺度,就会一盘散沙。管理没有标准,今天一套,明天一套,张一套、王一套,最终会乱套,所以没有标准,就不要谈管理,标准大于总经理。
十三、有强烈的培训部下的意识。
自己的工作成绩建立在部下的工作成绩之上,如果培训部下,部下会工作了,工作就做好了,本人的工作就会轻松,并且,一次培训可能在众人的身上得到回报。聪明主管为何工作会轻松,因为他已经培训会了部下,部下为他节约了大量时间。忙于救火的管理者,大多原因是对部下培训不够。有些管理者埋怨部下笨,不会做,应检讨一下自己对部下的培训有多少。要作教练式的管理.先作给他看.让他作你看.再检查他作的你看看.
十四、管理者的能力不但是专业能力,而且体现为沟通能力和配合度。
一项工作是需要大家配合才能有效完成的,独木成林和个人英雄主义是不存在的,也是不能取得好成绩的。只有自己配合别人,别人才会配合自己,互相配合工作才高效,并且快乐。配合度往往是一个人个人品质的表现。并且,沟通是为了解决问题,是一种为公司负责的态度。所以,作为管理人员,要有与人沟通的能力、与人交流的能力、与人合作的能力。只要管理人员能做到这一点,就会形成企业的凝聚力和团队精神。英国的一项调查研究表明,百分之七十的问题是由于沟通不到位而产生的。
“把信送给加西亚”就是对上级布臵的工作,不问为什么、不问为什么要我做、我做了有什么好处、我该怎么做、并且主动地想办法去做,不管采取什么办法,最终结果就是要达到目的,成功的完成工作。一个合格的管理者,就是能胜任本职工作,在自己管辖的范围内能独当一面,而不需要上级过多的操心。
十六、勇于承担责任。
只要我们在做事,肯定会出现错误,不做就不会犯错。但是,对于错,能承认,能检讨,能改正,从善如流,此为勇者和智者,会赢得别人尊重。一个企业文化差的企业,会场往往变为争吵不休、互相指责、逃避责任的战场。
十七、pdca循环很重要。
plan:计划。
do:实施。
check:检查。
action:改进。
在工作不断反思,不断改进,才能不断进步。
十八、如何接受工作,如何分配工作?
当我们从上级哪里接受工作时,一定要明确上级的要求,即工作的内容与完成期限,不了解上级的意图却不敢问,必定招致工作失败。接收工作之后,本人应对工作进行思考加工,形成工作计划,确定工作要求,再分配给下属。给下属分配工作时,一定要告诉相关作业要求,确保下属知道如何做才罢休。对分配给下属的工作要随时监督,出现问题即时纠正指导,不能不闻不问。对工作的完成情况在事中事后要有汇报,善始善终,不能让上级分配的工作任务石沉大海。
十九、例外管理原则。
作为管理者,对新生问题要有一种敏锐的感觉,应立即采取对策。
二十、走动管理。
就是管理人员要善于走出办公室,到工作现场去管理。走动管理可以使管理者耳聪目明,看到员工的所做、做说,了解工作进度、工作效率和目标完成情况,能及时发现问题,并且往往能了解问题的真实情况,便于管理者准确无误的指挥和管理。走动管理是管理者与员工最自由的沟通方式,也是最有效最直接的管理手段,是信息传递最短最及时的途径。“我以为”、“我估计”、“我认为”、“可能”、“大概、差不多”的马虎管理是千万要不得的。
二十一、注重现场管理。
以5s管理为重点,包括物料管理、工作环境管理、文件资料管理、卫生管理、污染杜绝、标识管理、修旧利废、消耗管理、定臵管理、标准化作业管理、安全管理、员工精神状态和工作纪律管理等等。这是一种务实管理,它使我们的工作的完成成为可能。
二十二、认真学习,不断提高业务水平。
坚持学习,战前多流汗,战时少流血。
二十三、管理者是三员:指挥员,战斗员,服务员。
二十四、关于管理的x、y理论。
x、y理论是对人性的描述。x理论认为人天生是好逸恶劳的和不诚实的,对人的管理必须用严格的制度和法规,并用处罚、威胁手段才能保证工作的完成;y理论认为人天生是愿意工作的,是具有责任心的,对人的管理应是温和型的、人性化的。我们在现实管理中应区分哪些人是x型的,哪些人是y型,分别采取不同的管理办法。
二十五、好的结果,来自好的过程。
要得到丰硕的果实,离不开播种、浇水、施肥、修理、防虫、防病、护养等等工作。同样,作为管理者,是指挥部下做事的,部下做得怎么样,我们必须监督,要有亲力亲为的精神,只有对其做事的过程进行了控制,才能得到预期的结果。有些管理者,将工作任务派下之后,不闻不问,到最后发现下属未完成,破口大骂或罚款,岂不知骂和罚解决不了根本问题,这时应自我检讨一下工作方法。
二十六、能力使人成功一时,品德使人受用一生。
能力易使幸运之门向你敞开,而使这扇门永远敞开的,则是美好的品德。所以,一个人对待工作,不能只重能力,还要重品德修养。在选人用人时,你和我都会认为品德比能力更重要。
二十七、消极致使贫穷和失败,赌气报怨则等于慢性自杀。
不注意检讨自己的行为,总是消极怠工、总是报怨上级对已不公,这样的人必会为公众所不容、为上级所不用、为公司所遗弃,必遭失败。满怀热情,善待别人,善待工作,把工作当作事业,若不能成功,却也为自己赢得快乐。懂知遇、能感恩、会惜缘被委以重任,此为知遇;困难时受人帮助而心存感激,此为感恩;茫茫人海能一起共事而彼此善待,此为惜缘。珍惜友谊,将获得友谊。好好工作,才有好的生活。二十八、主管如何把权力和责任放出去身为管理者,如果你发现自己常常忙得焦头烂额,恨不得一天有48小时可用;或者常常觉得需要员工的帮忙,但是又怕他们做不好,以致最后事情都往自己身上揽。那么解决这些问题的答案可能就是:懂得授权。
有效授权对主管、员工及公司三方都有利。在主管方面,授权可以让他们空出较多工作时间做策略性的思考。在员工方面,授权可以让他们学习新的技巧和专长,让主管及员工都有机会发展能力,在事业生涯中更上层楼。在公司方面,授权可以增进整体团队的工作绩效及士气。所以授权是主管必备的领导技能之一。
授权有两种。
授权分为两大类:一类是为了完成某项工作而授权,另一类则是为了培养发展员工而授权。
在第一种情况中,要达到效果,员工必须知道主管所要求的成果,并且有能力了解和完成任务。在第二种情况中,员工不一定是最有能力完成任务的人,但却是最适合接受挑战的人。主管授权是为了让员工从中获得经验和知识,给他们提供成长的机会。主管必须花费一些时间和心力,协助员工成功地达成任务。
许多主管之所以无法成功授权,主要是因为:
1、缺乏计划。主管没有花时间做授权计划,找出哪些工作应该要交给部属执行,哪些则是自己应该花更多时间好好做的事情。事实上,花时间就是为了省时间,几个小时的完整计划与说明,可以为主管及员工节省许多执行的时间。
2、没有充分沟通。授权不仅仅是一句“你照着我说的去做就对了。”主管必须清楚沟通任务的目标,并追踪过程,才有成功的可能。
3、主管害怕失败或被取代。把权力和责任交出去并不容易,而且也具有风险。许多主管在授权的过程中,都会担心不安,害怕员工可能失败;有些主管则是害怕看到员工把原本是主管在做的事做得很好,甚至更好,因而取代了自己;有些主管则是不愿意把权力下放。这些害怕都造成主管揽下过多责任和工作。
如何成功授权。
那么,究竟如何成功授权?成功授权必须做到以下几点:
1、完整计划授权。
在授权前,主管必须先评估自己的工作内容和职责之间的关系,检视是否有些执行性或例行性的工作,妨碍了自己投入更多时间在思考性或计划性的工作上?2、谨慎选择授权的对象。
授权的任务必须和员工的特质相符。要把任务分配给最适合的员工,主管必须对所有员工的技能以及他们对工作内容的好恶有所了解,才能选出具有能力及意愿出色完成任务的员工。
3、充分解释授权内容。
主管要确定员工了解授权的内容、任务在公司中所扮演的角色(包括重要性及急迫性),并警告员工他们可能会面对的问题(例如,机密信息可能难以取得)。还要向员工说明之所以授权的原因和对任务结果的预期等,帮助员工全面地了解任务的意义,避免员工只是单纯被赋予任务。
告知员工任务内容后,主管应该要求员工复述,以确认他了解工作内容。只是询问员工是否了解,然后对方点头称是,并不代表员工真正了解。有时候成功授权所需花费的时间和精力,不亚于主管亲自执行,因而主管必须有心理准备。
4、定时追踪进度。
成功的授权并非在交待完员工的时候便结束了,主管需要定时追踪员工的进度,给予员工应得的赞赏与具有建设性的回馈,并且传达关心之意,必要时提供员工需要的协助和指导。主管可以和员工一起设定任务的不同阶段应该完成的期限、评估工作成果的标准、双方定期碰面讨论的时间及项目等,并且确实执行这些追踪检讨。即使定期的会面只是短短15分钟,主管与员工也可以一起检视当初所设定的目标,防范执行任务可能出现问题。
5、任务完成后进行检讨。
主管及员工都可以藉此了解,下次在授权及接受任务时,各自可以改进的地方。二十九、制度化流程化:
1:法制而不是人制.一个公司的《员工手册》和规章制度.就是如同国家宪法.持续推进执行.不因人而异.是熊熊燃烧的火炉.任何人不能触及底线.一旦有人越过必须严惩.不管何人.三国里还有诸葛挥泪斩马谡.否则难以服众.一人小偷最后成为抢劫犯.皆因最初小偷小摸时的容忍与迁就.最终成为顽疾.
2:每个人都有自已的上司和下属.不能越级指挥和汇报.除非投诉以外.既是尊重上司也是尊重下属.作到下面千条线上面一根针.一旦遍地是叫声.鸡犬争鸣.将会危机四复.内耗开始!
三十、以人为本体贴下属:。
员工入职的是公司.离职的是上司.每个管理者或多或少都有下属.很多原因离职的是上下级之间不融洽或关心不够.并非公司原因.士为之已者死.如果你的团队甘愿为你效忠尽节.只要你在此一天.他们也会为你效命.并非公司福利原因.
一个部门人员流失太多.主管应该深思.是沟通不畅关心不够.还是自身问题了.企字拆开是人和止.无人则止.可见用人部门该重视的程度.而并非人力资源部门扮演消防员救火队.有权招人无权留人的角色.
仅以此篇文章和心得与大家共同分享.希望从中受到启发!互进互勉!
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