通过总结,我们能够更清晰地认识自己的优势和不足。写心得体会时,可以参考一些名人或专家的观点和经验,补充和丰富自己的思考。请仔细阅读以下这些心得体会的范文,它们或许会给你的写作提供一些新的思路。
奋斗者为本心得体会和方法篇一
在认真的阅读了张总关于以奋斗者为本的xx之后,我又忍不住反复的读了几遍,并对奋斗者思想的定义及其实现和意义进行了思考,对于什么是奋斗者、什么是以奋斗者为本以及如何让自己成为奋斗者并实现自己作为奋斗者的价值有了一定程度的认识,在此进行了一些学习心得的总结。
首先,我们都会问:什么是奋斗者?这个问题张总在xx的最开始部分就给出了答案。
奋斗者是能够为整个社会向前发展做出一定贡献的,同样,也一定会为自己所从事的领域、行业做出突出性贡献并受到社会所尊敬的人;奋斗者是能够为他所服务的企业、客户创造实实在在的价值;奋斗者也是通过自己的努力与付出,提升个人的综合能力,并能够实现个人成就,获得社会的尊敬,获得丰厚回报的。
人,作为一个社会个体,在一定的社会环境下成长和生活,享受社会环境的滋养和辅助。同样的,社会的发展也需要我们个人的奉献,在成不一个奋斗者的前提。没有奉献,就不能创造价值;没有奉献,人生就不会有意义;没有奉献,社会就不会有进步,也就不会有个人的进步。所以,没有奉献,就谈不上奋斗者。所以,我个人理解的所谓的奋斗者就是奉献社会、创造价值并实现价值获得回报。让自己成为所服务的公司、客户和社会的奋斗者,为公司做出上定的贡献。
如何成为奋斗者?
对于这个问题,张总也给出了很明确的答案,有五点要求。
1、易流的奋斗者首先应该是对易流事业的绝对认同与忠诚,并践行易流的七条价值观;
2、易流事业的奋斗者必须对工作充满激情,并对于易流的发展富有责任感、使命感;
3、将本职岗位价值最大化,并坚持以结果为导向的行事风格。
4、易流事业的奋斗者应该时刻具备危机意识,并在工作中持续改进;
5、易流事业的`奋斗者应该具有钻研、学习、不断创新的精神。
我个人非常认同这几个观点,特别是我们部门最近也是一直再以学习来提升自己对工作和为人处事上的一些观点吧。
对于这几点要求,并不是独立的,其本身就是紧密联系,相辅相成的。其实对从事的工作的认同和热爱的前提就是,选我所爱,爱我所选。只有热爱自己的工作,才会对工作充满激情,才会有强烈的责任感,才会在工作中创造出最大的价值。而要实现价值的最大化,除了需要激情和责任感以外,还需要坚持以结果为导向的行事风格。
海燕经常和我们说的一句话,过程很重要,但是做事更注重的是结果,就像我们在服务的过程中是要做到细心,但我们更要明白是,是否保质保量的处理好事情,如果过程再完美结果没有完成或者说结果不是我们想要的,那也是无功于世,只有目标明确,才会有更大的动力。像我们服务行业,个人素质和态度也是奋斗者的必备因素之一,掌握我们整个公司的服务动态方针和平台的操作使用,并时刻保持危机感,提高危机意识,在提高自身的修养和素质。就像张总说的不是我们的服务有多好,而是竞争对手太落后,如果我们不前进对手必会追上,我们需要不断的学习和吸收他人的长处,改正自身的缺点,做到扬长避短。比如我个人来说,情绪的波动还是比较大,有时还不能冷静处理事情,调整心态问题也不止说过一次,但这些都是还要学习和改进的地方。
如何实现奋斗者的价值?
我在思考,要怎么实现奋斗者的价值呢?我该如何成为一个奋斗者?
作为易流的一名工作人员,我们不仅仅是一名工作者,我更应该是热爱易流的,要以易流的发展作为我最终极目标,努力的把易流推向世界化,这不井井是公司的上述,也是我们在坐各位同仁共同的一个目标,在目标明确的情况下,易流也为我们的工作和发展提供了一个很好的平台,在物质上,易流一定会给予奋斗者丰厚的物质回报;在精神上,易流会倡导建立以奋斗者为本的理念。
在易流我个人是深有体会,我在这是因为相信而看见,因为看见而感动,也是为感动和感激而留下成为易流事业的一位奋斗者,公司是我们的一个大家庭,他给我们营造出一个尊重、信任、理解的文化氛围;让每一位奋斗者都富有激情、富有责任感、富有使命感的去进行创造和创新;也给奋斗者们公平感、成就感、认同感和发展的空间。
在这样的条件下,我们应持着公司的服务方针以客户为中心、以奋斗者为本、坚持转变、创新、服务的经营理念,以全面提升公司整体竞争力的经营方针为指导思想,奋斗,奋斗,再奋斗。我相信,不管是管理阶层,还是销售阶层,哪怕是作为一名客服人员的我们,也能成为一名为公司为社会做出贡献的奋斗者,不断地为公司为社会做出更大的贡献。我相信我们一定行,让我们一起携手创造出更好的明天,一起奋斗吧。
奋斗者为本心得体会和方法篇二
《以奋斗者为本》一书,具体了解读华为公司人力资源管理方法,阐述了华为公司的核心价值观——以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。华为公司将企业文化与先进的管理理念相融合,形成了卓有成效的人力资源管理体系。华为今日的辉煌与其坚守辩证管理哲学、居安思危、狼性文化和以“奋斗者为本”的核心价值观密不行分。在华为,“奋斗”就是为客户创建价值的任何微小活动,以及在劳动的打算过程中,为充溢提高自己而做的努力。以奋斗者为本,是通过建立企业文化体系、内部经营机制、人才培育制度等,培育企业核心文化及核心价值观,带动全体人员奋斗拼搏,最终表现出卓越的企业竞争力。通过阅读《以奋斗者为本》这本书,个人认为对我们企业也很强的借鉴意义。
一是要提倡和建立价值评价与安排体制。价值创建和价值安排形成良性的利益驱动机制,形成“能者上、庸者下”的企业文化体系。一个好的企业文化体系应当具有导向、约束、凝合、激励和调适五大功能,既可以为企业制度的建立供应方向,又可以弥补企业制度所不能及的一些问题,因而好的'文化体系有助于企业核心价值取向的建立,使更多员工自觉朝着成为一名合格“奋斗者”的目标去迈进。
二是以“奋斗者”为目标,加快人才培育和运用力度。任正非强调在高绩效中去找寻有使命感的人,假如他的确有实力就让他小步快跑。由此可见,华为对奋斗者的界定是建立在高绩效的基础上的。差距就是潜力,压力就是动力,让主动进取、拼搏向上的人带头,才能保持整体队伍的旺盛斗志。从这点看,企业的中层管理人员更应当始终以“奋斗者”的标准要求自己,带好自己的团队,始终保持主动进取的精神。三是加强团队合作,发挥团队合力。“合抱之木,生于毫末”,奋斗者要取得胜利还必需敢于担当责任,擅长融入团队,否则恒久是单兵作战。华为的“胜则举杯相庆,败则拼死相救”,表现出的团队合作,不仅是跨文化的群体协作精神,也是打破部门墙壁、提升流程效率的有力保障。可以说华为的胜利不是偶然的,是领导层的运筹帷幄、员工的团结一样和持续的艰苦奋斗造就了今日的辉煌。因此,面对严峻的市场形势,我们每个人都须要比照华为奋斗者标准进行一次深刻的自己谛视,查找不足,制定改进目标,在思维、实力和方法上进行一次系统化重组,争做一名“奋斗者”。
奋斗者为本心得体会和方法篇三
一、狼性文化具有以下特征:
敏锐的嗅觉,不屈不挠的奋斗精神,较强的团队合作意识。提到狼性文化会让人不自觉的感觉打了鸡血,充满了积极向上的力量和气息,在我们日常团队中这种狼性文化也是可以适当借鉴的,比如狼喜欢团队作战,较好的团队合作意识,他们对于市场和客户具有较高的嗅觉,遇到困难,不放弃会坚持。
二、“深淘滩,低作堰”,是闻名世界的都江堰水利工程的治水名言。
对人生治理的启示对于一个人来说,也要“深淘滩,低作堰”。“深淘滩”就是要不断的努力学习,不断的修生养性,厚德方能载物。只有胸怀大志、心胸开阔、心怀天下,才能做出更有益于人类和社会的事。“低作堰”就是要谦虚谨慎,要低调,只有这样,才不会受损。我们每个人不一定都要治水,但是,我们每个人都要治理自己的人生。
人生之旅,不总是平静,也有险滩荆棘,甚至也会遇到惊涛拍岸,洪水泛滥。若干年的打拼和奔波,心中常常淤积很多世俗泥沙和市井石块。因此,我们经常感到心力不足,心情压抑,呼吸不够通畅,甚至制约着我们奔跑的速度。我们曾经因此怀疑自己的能力和年龄,也怀疑周围的人的眼光,言语中失去了平衡,眼里失去绚丽,行为中多了消极,心里多了沉重。若不懂得减少心里的负累,越积越重,生活中任何微不足道的风雨都会将我们击倒、摧毁。
二、任正非提到企业的一个重要生存法则:
“企业作为一个法人,不同于一个自然人,一个人再没本事也可以活到60岁,但是企业如果没有能力,可能连6天都活不下去。”员工工作是需要工资的,日常办公经营是需要房租以及场地等费用,日常我们运营活动是需要经费,但是所有的费用来只能源于我们的客户,如果没有客户你用什么满足你的员工和维持你的经营,只有客户需要我们,企业才能实现可持续发展,所以华为的企业文化一直坚持:以客户为中心、以奋斗者为本、长期奋斗。
四、各级主管的共同责任:
一个干部最重要的是必须有清晰的工作方向,善于在纷繁的事务中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,以及把握实现目标的合理节奏和灰度。领袖不需要太懂技术但要懂方向,要看清商业目标,要有战略思维能力,要跳出技术思维圈子。干部只要在管理岗位上,就一定要拉开情面,要站在公司的原则上,按公司的利益把价值评价体系贯彻到底。所以,主管不能站在“为民请命”的角度来处理问题,而应该引导员工进行批评与自我批判。您正确的做法是:做认真的自我批判,找出原因,与相关者一起讨论以后如何正确地工作。要知道,世界上只有不要面子的人才会成功。一个人太过注重面子,就容易忽略对自我的批判,“从泥坑中爬起来的都是圣人”。
《以奋斗者为本》这本书的精髓需要我细细品味,远不是我三言两语就能描述的。这只是我一些粗浅的感受,相信在不同的时期再去重新阅读,会有不同的体会。正所谓:仰望星空,脚踏实地,朋友们,加油!
奋斗者为本心得体会和方法篇四
近期陆陆续续读完了华为公司的《以奋斗者为本》一书,深有感概。这本书有别于一些管理类的书籍或完全报道于企业领导者的通篇讲话,而是采取了根据不同的主题,摘录了作为华为公司的企业领袖任正非的讲话或者以往华为公司出版的一些企业主题书籍,看似每段文章的篇幅都不大,有的甚至只有一句话,但是正是这种非常规的呈现,最大程度的体现了华为公司在企业人力资源领域最精粹、最核心、最有价值的部分,从本书的每个章节每个段落,都能让我充分感悟到华为文化的积极向上和华为机制的催人奋进。该书是一本并不晦涩但字里行间却处处饱含哲理的精神食粮,每一页展开而论,让我在阅读的过程中常有共鸣、启迪、解惑的感觉,让我有所思、有所得,它向我们传递了两种正能量:一是“奋斗成大业”;二是“制度管人,流程管事,团队打天下,管理定江山”。
正如本书的题跋上所言,华为公司作为一家发展了20多年的企业,从一家名不经传的小公司发展成为全球通讯设备产业的领先企业,靠的的就是他的竞争力。而华为的核心竞争力,除了来自于他的产品,更来自于他的核心价值观,即以客户为中心,以奋斗者为本,并且长期的艰苦奋斗。华为能够把15万知识性人才牢牢的聚集在一起,除了领先的技术,运作的资本,更重要的来自于他的管理,特别是人力资源的管理。
华为的成功归根结底就是经营人、造就人的成功,它通过不断挖掘人的潜在能力、资源、优势,并充分运用特有的文化宣导和有效的激励方法,促使所有员工都在不断批判和创新的路上努力前行、贡献智慧、以奋斗为荣。
“以奋斗者为本”在华为表现为政策都围绕奋斗者来定位,各项工作都围绕这个主题展开,体现只有奋斗者才是企业真正的财富,是华为文化体系和价值体系的根本,公司以以奋斗者为本辅以了强有力的制度保障,在分配、奖励、提拔等激励机制上向奋斗者倾斜,从而用“不让雷锋吃亏”的理念夯实企业文化,华为对奋斗作了这样的定义,即:完全专注的做事,以完成理想、政治理念或目标。奋斗不是用工作时长来衡量,奋斗的关键不是员工做什么而是为什么而做,奋斗是否紧贴华为的核心价值观,奋斗有无创造价值、提高自己。通过学习,我感知到华为的“奋斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、贡献等基本要素外,还具备忠诚华为核心价值观、责任为先尽心尽力、无私无畏敢担风险、坚持开放与包容、善于解剖与批判、甘于寂寞与委屈、敢打大仗恶仗苦仗等许许多多的特质,奋斗的核心就是以价值论。
刻苦学习、修养狼性、乐于奉献是华为认定的成为奋斗者的必循途径。只有培养了洞悉时事的能力,熟练操作的技能,用知识武装了自我;只有具备了嗅觉敏锐、奋不顾身、团结作战、敢于担责的特质;只有敬业献身、无私无畏、自我批判,始终保持使命感和危机感的讲大局讲奉献的人,才是华为公司真正意义上的奋斗者。所以,我们如果要想让自己获得更大的成功,要想我们的企业在商界立于不败之地,我们就必须要学会时时更新知识、敢于承担责任、善于融入团队。
勤勉奉献、严谨高效、锐意创新、和谐共赢是我们成套公司的企业精神,是成套公司的灵魂,也是激励我们广大员工为成套振兴而不懈奋斗的强大思想动力。对应于华为的管理理念,我们成套公司的核心价值观是“人诚和实优”。“人”是国家电投的事业基础,是成功的保障,“诚”和“实”是国家电投的事业支撑,是成功的法则,“优”是国家电投的事业方向,是成功的标准,“人诚和实优”五元价值观是国家电投和电能成套人的共同价值取向、思维方式和行为习惯,是华为“以奋斗者为本”精神在成套的融和和体现,也是指导我们所有行为的源动力。
通过此次对华为《以奋斗者为本》的学习,我更加深刻地体会到,“以奋斗者为本”作为华为核心价值观的一个重要组成部分,我们应当坚决摒弃了通常企业“泛泛而谈、写在纸上、挂在墙上,就是不能落实在行动上”的做法,而是将它始终渗透在我们成套经营发展的全过程,并内化在员工的心灵深处,外化为员工的集体行为、习惯和性格,更将之固化为规则、制度和机制。“以奋斗者为本”,始终将为成套公司发展努力奋斗的员工为主人和主体,积极鼓励和支持员工融入公司生产、经营和管理实践中建功立业,在为成套公司做强做优、开创未来,成为最可信赖的采购和咨询专家的使命和远景下,我们成套人也将秉承以人为本、以奋斗者为本、诚实守信、实事求是、严谨务实、和谐共赢、追求卓越。
奋斗者为本心得体会和方法篇五
人们常说,人是要有点精神的。有知名专家把精神分为好几种层次。我个人觉得,自给自足是一种精神,家庭和睦也是一种精神,在企业上班,尽职尽责是一种精神,为国家发展世界大同做奉献也是一种精神。其实,只要是弘扬正能量,不影响社会进步,不拖社会后腿,都算一种精神。
这本书阐述了华为公司的核心价值观,即“以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗”。18个字,概况了华为的成长历程,同时深刻揭示了企业应该坚持的核心理念。
核心,要聚焦客户;关键,要努力奋斗。要努力的对接客户,把客户服务到位。就像我们的营销工作一样,为客户提供周到、贴身、满意的服务,随时满足客户各式各样的需要。
那我该聚焦哪些客户呢?我的客户可以从每年签订的责任状中来寻找答案。首先,是政府相关科技管理部门。包括各类科技经费安排,科技成果申报、科技津贴、费用补助和返还的管理部门,因为我们作为高新企业,每年要申报项目计划,把我们的核心技术成果进行申报和总结,需要得到政府科技主管领导的认可。其次,应该是各类经理部和项目。协助经理部做好投标资质取证,项目经理投标答辩,争取合同份额乃是经理部发展的头等大事。协助项目做好过程中的施组审核,标准规范图集,科技策划,成果修改提炼,所谓从项目中来,到项目中去。第三,与局及公司科技部门做好良好沟通,做好互补。既要寻求上级帮助和支持,又要展示工作业绩,完成上级下达指标。良性的互补有助于更好的聚焦自身的管理工作。起码不会让工作思路有大的走偏。最后,与设计院,协会,标准院、华科地大、重点研发合作企业等保持持续良好的联络,经常打打电话,看看他们的微信,定期技术交流,关键时期的技术合作。走出去也能够了解最新的行业技术动态。开拓视野,关键时刻这些合作伙伴能成为你非常重要的资源。火雷应急医院关键战役就充分体现合作资源的重要性。
总之,需要我们聚焦真正客户,以奋斗为荣,与企业共发展。学习再学习,努力再努力,奋斗再奋斗。天天如此,月月如此,年年如此,将不负光阴,不虚此生。
奋斗者为本心得体会和方法篇六
初次翻阅《以奋斗者为本》,是刚进入中天的第一个月,公司领导一直提倡学习这本书,便开始带着好奇的心开始阅读,当看完一部分内容,便感觉华为所提倡的"狼性文化",给我带来了不少启发。
绩效考核中如何充分利用"狼性"?
书本原文。
企业就是要发展一批狼,狼有三大特性,一是敏锐的嗅觉,二是不屈不饶、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗,企业要扩张必须要有这三要素。公司在研发、市场系统必须建立一个适应"狼"生存发展的组织和机制,吸引培养大量具有强烈求胜欲的进攻性、扩张型干部,激励他们像狼一样嗅觉敏锐、团结作战,不顾一切的捕捉机会,扩张产品和市场。
启发。
我感觉良好、惯性运作、进取创新意识不强、创业激情持续下降等"温水煮青蛙"现象的产生。而我们行业又正面临着一种"新常态".倘若这种情形下,员工没有忧患意识,没有危机意识,没有一种"狼性",实现公司的第二次创业,实现"转型强企"的目标就非常艰难。
其次,必须将狼性文化与羊性文化巧妙的结合运用,形成一种动态平衡。我认为狼性和羊性各自有有优缺点,有适用的部门,它们是一个团队或者一个人不可或缺的相互依靠又相互矛盾的两个方面。狼性更多的应该是代表攫取、进攻的冒险精神,羊性则是温和的一种状态。当羊性占据主导地位的时候,人会显得和蔼而亲近,但缺乏勇气与冒险精神;相反当狼性占据主导地位时,人会显得富有侵略性,但缺乏与人和善的交流。这两种情况都是我们需要避免的。
最后,在不同的部门,通过绩效考核充分发挥"狼性"和"羊性"的优势。《奋斗者为本》原文中提到:公司在研发、市场系统必须建立一个适应"狼"生存发展的组织和机制。在我看来,这就给予我们狼性文化更适合哪些团队建立提供了参考思路。对于一线创造利润的部门应侧重于"狼性"的培养,面对激烈的竞争市场,激发团队进攻、拼搏、同仇敌忾,为公司的业绩而奋斗的精神。而对于后勤保障部门,应充分发挥羊性温和而亲近的服务态度。
如何做到"以客户为中心"?
原文。
办企业一定要使客户满意,这是生存的基础。顾客的利益所在,就是我们生存和发展最根本的利益所在。我们要以服务来定队伍建设的宗旨,以顾客满意度作为衡量一切工作的准绳。
启发。
2.1认清形势,提高服务意识。
首先,认清我们行业现阶段面临的挑战。我们应该清楚的认识到我们行业所面临的新常态,那就是古总说的:房地产业由过去政府的有形调控逐步过渡至由市场来调节,开发商对产品的个性化需求明显增强,小业主的质量意识、维权意识不断提升,劳动力成本攀升,行业利润明显压缩、竞争更加激烈,同时行业管理趋于规范和严格、新技术和标准不断更新。认清行业面临的挑战,才能诚心提高我们的服务意识。
有服务的心态,提高自己的服务意识。这是我们的生存之本。
2.2做好服务的细节,提高项目部人员的满意度。
绩效考核的指标之一设有"服务意识",公司也一直强调做好服务,但是问题是服务意识这种定性的指标如何去考评,如何才能客观的评价?这是一个难题,但是我始终相信方法总是比困难多。
读书破万卷不如读书破万遍,《以奋斗者为本》还有很多值得我去学习并推敲的,而且这本书更多的是给予我们的一种意识、理论的指导,日后我更应该做的是结合其他人力资源管理操作技巧的书籍,提高自己在人力资源管理方面的知识储备,与人力资源团队一起不断完善公司的人力资源管理,尤其是绩效管理方面的提升。,希望能帮助您!
奋斗者为本心得体会和方法篇七
通过阅读《以奋斗者为本》一书,使我深有感触。该书以记录重要讲话、文件内容的形式,逐句逐段地归类,形成了一本解答华为公司如何快速成长、如何后来居上的读物。在阅读过程中,我认识到华为公司对“奋斗者”的重视,它激励着我也成为一名“奋斗者”,更教会了我如何成为一名合格的“奋斗者”。
在本书的字里行间中,我感受到了企业文化的重要性。“资源会枯竭,唯有文化才能生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。”回想中华民族上下五千年的光辉历史,古老的甲骨文、巧夺天工的古建筑及影响世界的四大发明,无一不是祖先们创造的奇迹,他们劳其筋骨、苦其心志、上下求索而又自强不息,这些不朽的精神品质已经成了中华民族的文化象征,成为了民族强大的基因。企业也同样如此,只有具备良好的企业文化,铸就出强大的“基因”,每个人有相同的信仰,朝着相同的目标,“胜则举杯同庆,败则拼死相救”,才能保证公司的长久不衰。
书中对“奋斗者”进行了诸多阐述。生活的意义在于创造价值,我们经常通过不断地努力奋斗创造更多的价值,认为自己是“奋斗者”。加班到深夜、忙到吃不上饭、不知道时针转到第几圈,就开始自居自己为“奋斗者”。可是,工作真的全部完善了吗?工作成果真的满意了吗?以前,面对这样的问题我会安慰自己,“岂能尽如人意,但求无愧于心”。现在我认识到,那只是为活在自己世界里找的理由,安慰自己。华为认定的“奋斗者”的必备条件是:刻苦学习、修养狼性、乐于奉献、创造价值。反思自己,并没有达到条件。所以,未来唯有熟练掌握专业技能,用知识武装自我,始终保持使命感和危机感,坚持勤奋努力和尽心尽力的工作状态,成为一名真正的“奋斗者”。
奋斗赢得未来,成果赢得尊重。作为青年,奋斗是该有的姿态,成为一名“奋斗者”是必须的选择。既然有了方向,我不想再等待,也不想再自我安慰,我要做的事,就在此时,就在此刻,就在此地,就是此身。
奋斗者为本心得体会和方法篇八
虽然我没有去过华为这样大的企业,也未切身感受到华为的管理模式,但是从《以奋斗者为本》这本书的读后感中能深切体会到:华为真宏大!让我充分感悟到华为文化的主动向上和华为机制的催人奋进。它向我们传递了两种正能量:一是“奋斗成大业”;二是“制度管人,流程管事,团队打天下,管理定江山”。下面我结合该书的读后感并围绕“尽心和尽力”这个话题谈谈自己的几点心得。企业的最低原则是什么?是生存,而且是许久并保持发展状态的'生存。企业生存离不开最原始的战略,生存的基础就是不断提升企业的核心竞争力。在当下,核心竞争力就是人才的竞争,人才会为企业创建更有竞争力的产品、会打造优秀的团队。人才也有区分,一种是尽心的人才,一种是尽力的人才。这两种人才却有天壤之别,万里之差。我始终很喜爱说:“对工作有责任心(尽力),是称职,对工作专心,才叫精彩。我认为仔细做事(尽力)只能说是对工作称职,而专心才能使工作做的精彩。”那什么样的人才方可称之为尽心呢?首先有敬业精神,对工作仔细;其次是有献身精神,不斤斤计较;最终是有责任感,敢于负责、敢于担当。企业要优先从情愿艰苦奋斗的优秀员工中选拔卓有贡献的人进行培育。情愿艰苦奋斗不肯定是在艰苦地区,日常工作也一样可以艰苦奋斗。在人生的主航道、主战场上,珍惜每一次机会,吃大苦、耐大劳,实现你人生的价值。只有经过炉火考验,才能百炼成钢。只有吃得苦中苦,才会比别人有更多的机会,任何巧取和豪夺都不行能胜利,想要投机取巧,那是不行能的。只有吃苦,比别人吃更多的苦,你才能比别人成长得更多更快。
所以说在日常的工作中,作为人力资源从业者要更加专心的去视察每位尽心的员工,要依据其实力来不断调整其工作,更要加大力度去挖掘其潜力。通过不断培训和学习来提升其实力,让其更加充溢,然而在华为还有这样一个定理:员工靠学问、靠诚恳劳动,应得到较好的酬劳,不靠诚恳劳动及学问就能挣到钱就说明管理有问题。肯定要促成一种风气,诚恳去劳动,有效去进步。
其实在许多企业,有许多岗位上的人员都在尽力的工作,在他们的潜意识里面还无法区分何为尽心。而对于我们人力从业者来说须要从各方面着手去做,将尽力的人才转变为尽心的人才;而对于尽力的人才,要不断调整其状态,让其感知尽心工作和尽力工作是完全不同的结果。对待工作要有心,有心才能尽心。俗话说看法确定一切。作为一名员工,只有从思想上相识到目前的工作是我们必需去面对、必需解决的问题,更是我们上升到新的高度的垫脚石,是我们自我价值实现的必经过程,我们才会尽心去做。其次我们要把公司看成自己的家,对公司有一种归属感,这样才能够尽心地去对待每一件小事。
奋斗者为本心得体会和方法篇九
作为人力人力资源工作者,慕名华为企业文化已久,最近有幸拜读《以奋斗者为本》,收获颇丰,通过读书会的大咖全程的导读以及个人的拜读,感受主要体现在以下几点:
一、狼性文化具有以下特征:敏锐的嗅觉,不屈不挠的奋斗精神,较强的团队合作意识。提到狼性文化会让人不自觉的感觉打了鸡血,充满了积极向上的力量和气息,在我们日常团队中这种狼性文化也是可以适当借鉴的,比如狼喜欢团队作战,较好的团队合作意识,他们对于市场和客户具有较高的嗅觉,遇到困难,不放弃会坚持。
二、“深淘滩,低作堰”,是闻名世界的都江堰水利工程的治水名言。对人生治理的启示对于一个人来说,也要“深淘滩,低作堰”。“深淘滩”就是要不断的努力学习,不断的修生养性,厚德方能载物。只有胸怀大志、心胸开阔、心怀天下,才能做出更有益于人类和社会的事。“低作堰”就是要谦虚谨慎,要低调,只有这样,才不会受损。我们每个人不一定都要治水,但是,我们每个人都要治理自己的人生。
人生之旅,不总是平静,也有险滩荆棘,甚至也会遇到惊涛拍岸,洪水泛滥。若干年的打拼和奔波,心中常常淤积很多世俗泥沙和市井石块。因此,我们经常感到心力不足,心情压抑,呼吸不够通畅,甚至制约着我们奔跑的速度。我们曾经因此怀疑自己的能力和年龄,也怀疑周围的人的眼光,言语中失去了平衡,眼里失去绚丽,行为中多了消极,心里多了沉重。若不懂得减少心里的负累,越积越重,生活中任何微不足道的风雨都会将我们击倒、摧毁。
二、任正非提到企业的一个重要生存法则:“企业作为一个法人,不同于一个自然人,一个人再没本事也可以活到60岁,但是企业如果没有能力,可能连6天都活不下去。”员工工作是需要工资的,日常办公经营是需要房租以及场地等费用,日常我们运营活动是需要经费,但是所有的费用来只能源于我们的客户,如果没有客户你用什么满足你的员工和维持你的经营,只有客户需要我们,企业才能实现可持续发展,所以华为的企业文化一直坚持:以客户为中心、以奋斗者为本、长期奋斗。
四、各级主管的共同责任:一个干部最重要的是必须有清晰的工作方向,善于在纷繁的事务中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,以及把握实现目标的合理节奏和灰度。领袖不需要太懂技术但要懂方向,要看清商业目标,要有战略思维能力,要跳出技术思维圈子。干部只要在管理岗位上,就一定要拉开情面,要站在公司的原则上,按公司的利益把价值评价体系贯彻到底。所以,主管不能站在“为民请命”的角度来处理问题,而应该引导员工进行批评与自我批判。您正确的做法是:做认真的自我批判,找出原因,与相关者一起讨论以后如何正确地工作。要知道,世界上只有不要面子的人才会成功。一个人太过注重面子,就容易忽略对自我的批判,“从泥坑中爬起来的都是圣人”。
《以奋斗者为本》这本书的精髓需要我细细品味,远不是我三言两语就能描述的。这只是我一些粗浅的感受,相信在不同的时期再去重新阅读,会有不同的体会。正所谓:仰望星空,脚踏实地,朋友们,加油!
奋斗者为本心得体会和方法篇十
尊敬的各位领导/各位同事:
大家晚上好,我是青岛顺威人力资源部孙通;我总共花了大约一周的时间来阅读以奋斗者为本这本书;说实话刚开始读这本书的时候认为这本书的内容是华为公司的会议纪要的片段或者说是断落的拼凑整理;内容不连贯性、逻辑不清晰;后来沉下心去读完全书使我对以奋斗者为本这本书有了更深刻的理解和体会;下面我简单谈一下我读以奋斗者为本这本书的几点感受:
本书分为上篇价值篇(客户、资本、劳动者多赢):全力创造价值、正确评价价值以及合理分配价值;下篇干部政策:体现了华为公司干部管理的体系;着重强调了干部的使命与责任以及对干部的行为与作风的要求,以及如何建设干部队伍;全书内容的编写紧紧围绕华为公司价值核心观和企业文化来展开企业文化:
一、以客户为中心。
三、
长期艰苦奋斗。
二、以奋斗者为本:第一:这里的奋斗者包含劳动者,还包含了投资者。劳动者为企业奋斗,投资者为企业出钱,他们的目标是一致的,那就是为企业赚钱。第二:奋斗者的对象必须以客户为中心,再苦再累的工作只要不是对客户产生价值和服务都是无用的奋斗,因为这样只会浪费公司人力、财力和物力,客户也不会为你这份无用功买单,这样的奋斗我们要在日常工作中及时矫正并杜绝它。第三:现在的时代是群体奋斗、群体成功的时代,企业的可持续发展离不开员工、供应商,也离开不开下游的经销商第四:企业要发展,要扩张,要有自己的“血性”,一种和狼一样的“狼性”。
1、要有敏锐的嗅觉。
2、不屈不挠、奋不顾身的进攻精神。
3、群体奋斗,在分工合作的同时,我们要把团队拧成一根“麻花”;公司的价值分配也是责任、结果为导向;向为公司做出贡献的奋斗者倾斜、本着不让雷锋吃亏的文化去分配;,“力出一孔,力利出一孔”。
三、长期艰苦奋斗:不只是身体上的艰苦奋斗,更重要的是思想上的艰苦奋斗。身体上的艰苦奋斗说的是尽力工作,员工可以手脚勤快地完成现有的生产工作目标,而不去思考如何才能做得更好一些?如质量会更好一些?价格会比更低一些?等等。而思想上的艰苦奋斗谈的就是尽心工作,一个人尽心去工作与尽力工作,是有天壤之别的四、干部篇:
奋斗者为本心得体会和方法篇十一
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化为公司用20多年的时间实现了由小到大,由弱到强。其引发众人关切的背后,让我们看到了其持续、精准打造核心竞争力的不懈,始终坚持“以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,坚持自我批判”。华为公司的成功经验对于我们正在转型发展的成品油销售企业有着十分重要的借鉴意义。
一是要聚焦客户,靶向持续施策。“全世界只有客户对我们最好,他们给我们钱,为什么我们不对给我们钱的人好一点呢?为客户服务是企业生存的唯一理由,也是生存下去的唯一基础。”这简单而直白的道理,说出了企业存在、发展的基础。作为成品油销售基层企业的一名管理者,更应带头践行以客户为中心的理念,无论是对内对外,始终将要将客户的利益、需求维护好,要利用党员联系油站、主题党日活动等多种方式深入到基层,多从客户的角度出发,去剖析、掌握客户的迫切需求。公司的可持续发展归根结底是满足客户需求,企业发展之魂亦是客户需求。要将这样的理念宣传、灌输到部门、基层的每一个人,固化“以客户为中心”“优质服务是最好的营销”的经营理念。要将“微笑挂脸上、服务记心中”成为我们主动服务客户的长效行为、自觉行为和基本行为。
读书笔记,希望对您有帮助!
二是要聚焦责任,持续艰苦奋斗。企业的成功离不开员工的知识,更离不开员工的奋斗,无奋斗不青春。身体上的艰苦奋斗说的是尽力工作,而思想上的艰苦奋斗则是说的尽心工作,一个人尽心去工作与尽力工作,是有天壤之别的。我们需要做的是用知识武装自己,学会时时更新,敢于承担责任,事事做实。长期的艰苦奋斗需要我们要有以企业为家的意识,这样方能为企业的发展积极开动脑筋,用心做好每一件事。这也需要我们每一个人都要有“奉献”精神。作为经理办公室的管理者,要将“耐心热忱、首问负责,甘心服务、率先垂范,一丝不苟、严谨务实”服务公约牢记于心,付诸于行动,并长期坚持下去。
三是要聚焦忧患,坚持自我批判。所谓“惶者生存”,自我批判的目的是不断进步,不断改进,是在自我否定基础上的肯定。只有坚持自我批判,才能倾听、摈弃和持续超越,才能更容易尊重他人和与他人合作,实现客户、公司、团队和个人的共同发展。现如今市场竞争高度激烈,市场环境、客户需求、市场需求瞬息万变,唯有充满未雨绸缪的高度危机感,才能不断追求创新,不断超越自己。管理学中的“木桶理论”告诉我们:一个木桶能装多少水,取决于桶上那块最短的桶板。找到这块最短的板,就找到了突破口。“均衡发展,就是抓短的一块板”。作为基层管理人员,更要往远处看,把员工的利益放在第一位,帮助企业更好地引人、用人、育人、留人。凝聚好部门的力量,提高部门的向心力,团结协作,共同努力。
正如任正非为《以奋斗者为本》的题记所说:资源是会枯竭的,读书笔记,希望对您有帮助!
唯有文化才会生生不息。小胜靠智、大胜靠德。一切工业产品都是人类智慧创造的。读后感华为没有可以依存的自然资源,唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿…我想企业文化的灵魂正是核心价值观,核心价值观是企业文化的基石,是所有成功企业的文化基因。企业能持续生存和发展,其共同点就是,核心价值观渗透在企业经营发展全过程中,同时内化在员工的心灵深处,外化为员工的行为,固化为规则制度,从而形成企业的核心竞争力。
通过两本书的学习,方知“查知不足,悟而后勇”。在“逆水行舟,不进则退”的时代特征下,唯有勇于自我否定,知行合一,方能脱胎换骨。作为泰州石油的一位管理者,回首过去,展望未来,需要在思维、能力和方法上进行一次系统化重组甚至自我革命,从而为江苏石油“奋进1133”计划的完成努力奋斗。作者:徐胜东,希望能帮助您!
奋斗者为本心得体会和方法篇十二
华为在我的眼里始终是一个有着“英雄主义”的公司,我不知道这种想法是否来自自己的民族情怀。当我读了第一、其次章后,有些认知被变更。第一章书中有一段话大意是希望大家对产品有正确的心态,不要老想着最先进的技术与设备,要知道如何满意客户的需求。因为华为是工程商人,不是院士。工程商人就是做的东西有人买、有人卖。这段话让我对企业有了一个更加深化的思索,企业是一个功利集团,它的一切都是为了实现目标而奋斗的`。正如书中所说,这种目标就是要具有商业的价值和利益。
还有一个好玩的比方同样适用于我们工作与生活中:为客户创建价值才叫奋斗。我们把煤洗得白白的,但对客户没有产生价值,再辛苦也不叫奋斗。从前我认为努力就有回报,至少学习是这样的。但现在想想,学习同样须要正确的方法。
而在工作中,除了方法以外,还要适应外在社会经济等环境的改变,盲目的努力值得嘉奖但用处不大。我们应当找准方向狠狠用力,才能更好地实现自我价值的提升。用吴晓波教授的一句话结束第一章与其次章:“人的潜能如何才能发挥得淋漓尽致?华为的实践给我们上了生动的一课。”我也将带着这个疑问接着往后阅读。
奋斗者为本心得体会和方法篇十三
我对华为公司印象只有市面上出售的华为荣耀手机和知道它是第一个打入美国市场的民营通讯企业之外,至于它到底是个什么样企业,我知之甚少。但看了华为公司管理者培训教材《以奋斗者为本》这本书后,就如同走进了华为公司的世界,展现我眼前的是整个华为的历史、现在和将来,书中摘录的每一段话都使得我坚信华为公司不仅在这创业二十年内会稳步发展,未来二十年也将不断可持续发展。
《以奋斗者为本》分为上、下两篇,上篇为《价值篇》、下篇为《干部篇》。短短的四天阅读,我也只能细读上篇《价值篇》。虽然阅读的时间和粗细程度较浅,但已使我受益菲浅。对于华为公司价值核心观和文化内涵的理解,我得从以下三个方面细细体会:
一、以客户为中心。
三、长期艰苦奋斗。
13、18名,距离排名前三的三家车企均售170万量的销售量相比那可谓惨不忍睹。没人会把原因归于本田的技术不行、质量不好,根本的原因还是在于本田的一个错误的定位——以发展新技术为主,而忽视了客户的需求。14年中国汽车客户需求有2点:
1、车内部空间大,后排空间足,2、suv车型。纵观本田14年新车只以更新发动机技术为主,未按市场客户的需求及时开发新车型,销售成绩惨淡可以说是预料之中的事。痛必思变,经历了14年的惨败后,一向以“技研”为路线的本田开始转变了,紧凑型大空间凌派、小型suv缤智和x-rv等其他车型的开发和上市彻底扭转了15年本田的销售局面,在15年3-10月全球各大车企均出现负增长率的第二个车市寒冬期中,只有本田能保持连续8个月二位数正增长率的好成绩,位居增长率全球第一的宝座。引用华为公司任总两段话“不要老想着搞最先进的设备,搞最新的技术。我们不是做院士,而是工程商人。工程商人就是做的东西有人买,有钱赚”。“我们不以前做产品时,只管自己做,做完了向客户推销,说产品如何的好,那是在需求旺盛的时候是可行的。但现在形式已发生转变,我们埋头做出“好东西”,然后再推销给客户,那东西就卖不出去了。因此,我们要真正认识到客户需求导向是一个企业生存发展的一条正确的道路”。联想到我司自用纸库存爆仓的情况,确实还真是有这么一回事。总的来说,只有客户的成功,才有企业的成功。
以奋斗着为本,这里讲的奋斗者不光是劳动者,还包含了投资者。劳动者为企业奋斗,投资者为企业出钱,他们的目标是一致的,那就是为企业赚钱。那么两者如何奋斗呢?我认为以下三个文化价值观比较重要:“以客户为中心,“胜则举杯相庆,败着拼死相救”,“狼性”。首先,奋斗者的对象必须以客户为中心,再苦再累的工作(如把煤炭洗白)只要不是对客户产生价值和服务都是无用的奋斗,因为这样只会浪费公司人力、财力和物力,客户也不会为你这份无用功买单,这样的奋斗我们要在日常工作中及时矫正并杜绝它。其次,现在的时代是群体奋斗、群体成功的时代,企业的可持续发展离不开员工、供应商,也离开不开下游的经销商,一个可持续发展的企业一定要形成一个好的氛围,使它成为一个力场,吸引着形形色色的人才汇聚在一起,才能形成一个宏大的具有相同价值观与驾驭能力的管理者队伍,才能大规模的推动企业前进。我认为这里包含两点内涵:
1、面对同事或合作者,我们要真诚对待他们,他干得好,我为他高兴,他干得不好,我要帮帮他,形成一个集体意识,群体的成功还是企业的成功。
2、面对友商或竞争者,重视但不敌视他们,竞争对手的存在才能鞭挞我们持续发展和进步,正如猎狗旺盛的生命力来自于猎物,也来自于老虎和豺狼。最后,企业要发展,要扩张,要有自己的“血性”,一种和狼一样的“狼性”。
2、不屈不挠、奋不顾身的进攻精神,追逐猎物或目标要有不达目标不罢休的精神。
3、群体奋斗,在分工合作的同时,我们要把团队拧成一根“麻花”,“力出一孔,力利出一孔”。
长期艰苦奋斗,企业的成功离不开员工的知识,更离开不开员工的奋斗。华为公司创业初期95%的员工没有房子住,凭着华为先驱者强劲的“火车头”精神一步一步发展和状大,才能成就现在的华为。这里谈到的长期艰苦奋斗不只是身体上的艰苦奋斗,更重要的是思想上的艰苦奋斗。身体上的艰苦奋斗说的是尽力工作,员工可以手脚勤快地完成现有的生产工作目标,而不去思考如何才能做得更好一些?如质量会更好一些?价格会比更低一些?等等。而思想上的艰苦奋斗谈的就是尽心工作,一个人尽心去工作与尽力工作,是有天壤之别的。尽心工作在于积极开动脑筋,想法设法去工作。尽心工作员工,即使技术上短期内会更不上,也迟早会赶上来,甚至功能能力和业务水平会超越别的员工,最终成为企业的中坚力量。任何员工,无论你来自哪里?无论新老?只要你怀着一颗尽心为企业坚持奋斗的心,你产生的贡献将会大于成本,这也是员工成功、企业成功的根本。
任总曾提到企业的一个重要生存法则:“企业作为一个法人,不同于一个自然人,一个人再没本事也可以活到60岁,但企业如果没有能力,可能连6天都活不下。”企业的能力就是要把资金、技术、人才、市场、研发、生产制造、内外产业链等所有资源有效地整合起来。很多企业不缺少这些资源,但是有效整合的企业就更能成功。如何有效整合呢?我认为技术和管理中,管理更重要。一个企业的优质管理来自于它积淀的核心价值观、企业文化。这也正是一直提到的:以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗。
奋斗者为本心得体会和方法篇十四
这本书之前通读了一遍,觉得挺好,而后送了人。上周又在上海买了一本。分了上下篇,上篇谈价值,下篇谈干部。
96年的时候任正非说,“我们首先得生存下去,生存下去的条件是拥有市场,没有市场就没有规模,没有规模就没有低成本。”到了01年,他在华为的冬天一文里说,企业不是要大,也不是要强,而是要持续活下去的能力与适应力。08年,任正非已经琢磨的很清楚,他直接说公司的最终目标只有一个:商业成功。
股东利益最大化,员工利益最大化和客户利益最大化,任正非旗帜鲜明的选择了后者。
97年提出管理第一,技术第二。华为开始走向三个摆脱,即摆脱对技术的依赖,人才的依赖和资金的依赖。通过标准化作业的文档取代日常性事务对人才的'依赖。
同样是97年提出商业价值导向,既不是技术导向也不是业务导向,08年进而说不能为客户创造价值的部门为多余部门,不能为客户创造价值的流程为多余流程,不能为客户创造价值的人为多余的人。
09年华为的规模已经很庞大了,任正非指出“如果继续以规模为中心,公司会陷入疯狂,以利润为中心一定是我们的最后的目标。”要求分公司也要考虑利润,这跟他之前的说法并不冲突,他要求不必利润最大化,但是要有合理利润。
对于技术人员的考核,97年任提出要看是否有价值,能否解决客户需求,而不是看论文看专利。98年,他一针见血的说,“你们总是不提拔踏踏实实干活的人,嫌人家笨,老是去提那些聪明的百灵鸟,百灵鸟工资总涨,结果华为公司就是只会唱歌。”
关于历史贡献者和当前贡献者,94年任正非已经提出了这个问题,要求创业者要有牺牲精神,在之后的历年发言里,从要求适当照顾,培养,换岗到今年爆出淘汰35岁以上员工,实际也是无奈之举。
对于干部的成长,02年他说,“公司的高级干部就是要天天跟客户在一起,通过与客户的接触产生思想上的火花。”用我自己的话讲就是领导的事再大都是小事,客户的事再小都是大事。
12年的时候,任正非炮轰华为开会文化,要求缩减30%会议,他说,“有些人不知道怎么干,他一天到晚开会,然后协调也很复杂,考核也复杂。要让基层部门把精力聚焦在工作上,聚焦在客户上,要减少不必要的为领导做ppt,为机关填表格,我们公司做ppt像疯子一样,从上到下忙着做ppt,活也不干,为什么?领导要来了,ppt多姿多彩,从而领导喜欢你就升官了。我们要清理那些特别会迎合上级的人,免除他们的行政管理职务。”
任正非送给他员工的三句话,也蛮有味道,第一,耐得住寂寞,第二,要受得委屈,第三,要懂得灰色。
最后,再温习一下华为的价值观,以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,坚持自我批评。
文档为doc格式。
奋斗者为本心得体会和方法篇十五
今天所读所感也许在未来某个时候回过头再来仔细回味品读,会有拨云见日之感。
虽然我负责的是公司基础运维工作,不涉及具体管理任务,然而这本书让我体会到了管理的责任和意义。企业的最低纲领是什么?是活下去,而且是长期的活下去。企业活下去就需要赢利,对于利润,我们不能盲目追钱利益最大化,我们要将利润控制在合理的尺度,归根结底是为了我们商业的成功。商业要成功,企业要活下去,企业需要有利润,那么利润从哪里来?客户。所以我们想要可持续的发展,就是要满足客户的需求。
作为员工,我们也可以想想,我们的客户有哪些?老板,他发给我们工资,是我们的客户;同事,需要他们协助我们完成工作,也是我们的客户;作为外界的客户就更不用说了。我们可以找到我们的客户,研究他们的需求,满足他们的需求,进而达到我们自己的成功,切记不可闭门造车。就如,猫以为鱼很好吃,很美味,就请她的朋友小狗来吃,可是小狗喜欢吃骨头啊,他不需要鱼啊。所以这个时候,我们应该先明确对方的需求,然后投其所好,而不是自己造出一个自认为很好的东西,生产一个自以为消费者会买单的车型。以客户的需求为目标,以新的技术手段去实现客户的需求,技术只是一个工具。这也是管理第一、技术第二的一个体现。
没有一流管理,领先的技术就会退化;有一流管理,即使技术二流也会进步。没有管理,人才、技术和资金就形不成合力,没有服务,管理就没有方向。
也许有人会说,管理有什么技术含量可言,你一个管理人员能来做我的技术吗?但是我技术人员可以做管理,真的是这样吗?如果工程师执政,很有可能把产品做到客户不需要,重视技术创新,不重视管理。作为公司来讲,不能总是以技术为导向,而是应该要贯彻从技术导向走向商业导向,要重视管理,ceo一定是商业领袖,而不是技术专家。
但这并不是说以技术为中心就不重要。一定不能从一个极端走向另外一个极端,以技术为中心和以客户为中心两者就像拧麻花一样,一个是以客户需求为中心,来做产品,一个以技术为中心,来做未来架构性的.平台。
这本书的精髓需要我们细细品味,远不是我三言两语就能描述的完的。这只是我一些粗浅的感受,相信在不同的时期再去重新阅读,会有不同的体会。在未达到一个层次之前,提前掌握这个层次的理念,虽不能完全体会,但可开阔眼界,树立正确的管理理念,这本身也是一种启发。正所谓:仰望星空,脚踏实地,朋友们,加油!
奋斗者为本心得体会和方法篇十六
初次翻阅《以奋斗者为本》,是刚进入中天的第一个月,公司领导一直提倡学习这本书,便开始带着好奇的心开始阅读,当看完一部分内容,便感觉华为所提倡的"狼性文化",给我带来了不少启发。
1.1、书本原文。
企业就是要发展一批狼,狼有三大特性,一是敏锐的嗅觉,二是不屈不饶、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗,企业要扩张必须要有这三要素。公司在研发、市场系统必须建立一个适应"狼"生存发展的组织和机制,吸引培养大量具有强烈求胜欲的进攻性、扩张型干部,激励他们像狼一样嗅觉敏锐、团结作战,不顾一切的捕捉机会,扩张产品和市场。
1.2、启发。
首先,公司需要激发员工应该有的狼性。正如古总所言:过去公司发展的一些成功经验在一定程度上让我们的一部分干部滋生了自我感觉良好、惯性运作、进取创新意识不强、创业激情持续下降等"温水煮青蛙"现象的产生。而我们行业又正面临着一种"新常态".倘若这种情形下,员工没有忧患意识,没有危机意识,没有一种"狼性",实现公司的第二次创业,实现"转型强企"的目标就非常艰难。
其次,必须将狼性文化与羊性文化巧妙的结合运用,形成一种动态平衡。我认为狼性和羊性各自有有优缺点,有适用的部门,它们是一个团队或者一个人不可或缺的相互依靠又相互矛盾的两个方面。狼性更多的应该是代表攫取、进攻的冒险精神,羊性则是温和的一种状态。当羊性占据主导地位的时候,人会显得和蔼而亲近,但缺乏勇气与冒险精神;相反当狼性占据主导地位时,人会显得富有侵略性,但缺乏与人和善的交流。这两种情况都是我们需要避免的。
最后,在不同的部门,通过绩效考核充分发挥"狼性"和"羊性"的优势。《奋斗者为本》原文中提到:公司在研发、市场系统必须建立一个适应"狼"生存发展的组织和机制。在我看来,这就给予我们狼性文化更适合哪些团队建立提供了参考思路。对于一线创造利润的部门应侧重于"狼性"的培养,面对激烈的竞争市场,激发团队进攻、拼搏、同仇敌忾,为公司的业绩而奋斗的精神。而对于后勤保障部门,应充分发挥羊性温和而亲近的服务态度。
2.1、原文。
办企业一定要使客户满意,这是生存的基础。顾客的利益所在,就是我们生存和发展最根本的利益所在。我们要以服务来定队伍建设的宗旨,以顾客满意度作为衡量一切工作的`准绳。
3.1认清形势,提高服务意识。
首先,认清我们行业现阶段面临的挑战。我们应该清楚的认识到我们行业所面临的新常态,那就是古总说的:房地产业由过去政府的有形调控逐步过渡至由市场来调节,开发商对产品的个性化需求明显增强,小业主的质量意识、xx意识不断提升,劳动力成本攀升,行业利润明显压缩、竞争更加激烈,同时行业管理趋于规范和严格、新技术和标准不断更新。认清行业面临的挑战,才能诚心提高我们的服务意识。
另外,作为人力资源处的工作人员,需要认清我们的服务对象。如果说华为更多的是面临市场客户,那我们中天天津公司,特别是人力资源处等大多数保障部门,服务对象应该是项目部。七建吴险峰吴总曾经在14年集团一把手工程培训后提到过:假如我们现有的项目部和项目经理未来在不依赖公司的情况下全部能够百分百的将项目做好的时候,我们的集团和区域还能做些什么?我们能靠什么来生存?是的,他的疑问也是我曾经困惑的,如果项目部不需要我们,我们这个行业怎么发展。但是未来我不清楚,我认为现在能做的是珍惜当下,要充分意识到,我们的服务对象是项目部。对于项目部人员,我们要有服务的心态,提高自己的服务意识。这是我们的生存之本。
3.2做好服务的细节,提高项目部人员的满意度。
绩效考核的指标之一设有"服务意识",公司也一直强调做好服务,但是问题是服务意识这种定性的指标如何去考评,如何才能客观的评价?这是一个难题,但是我始终相信方法总是比困难多。
读书破万卷不如读书破万遍,《以奋斗者为本》还有很多值得我去学习并推敲的,而且这本书更多的是给予我们的一种意识、理论的指导,日后我更应该做的是结合其他人力资源管理操作技巧的书籍,提高自己在人力资源管理方面的知识储备,与人力资源团队一起不断完善公司的人力资源管理,尤其是绩效管理方面的提升。
奋斗者为本心得体会和方法篇十七
在今年春节阅读了华为公司的管理智慧书籍《以奋斗者为本》,感触颇多。任正非对华为各个阶段的现状了解透彻,并且抓住了各个阶段、各件事情的核心本质,对企业发展各时期的问题处置的果断和气魄令人敬佩。书中以通俗易懂的举例阐述出事件的本质,也反映出任正非高超的沟通艺术。
何为奋斗者?有责任心的明白人。华为公司的核心价值观浓缩为12个字:“以客户为中心,以奋斗者为本”。以客户为中心是企业必须不断满足客户需求,不断超越客户期望;以奋斗者为本可以让企业不断发展,组织常葆活力。两者相辅相成,企业才能基业长青。
本书围绕两个方面对华为的企业文化进行了阐述。一是围绕价值,二是干部政策。这也是企业管理的精髓,所有的事项都离不开人,所有的创新都离不开团队的协作。
围绕价值:价值的创造、评价与分配,首先要了解价值从实际的客户中来,企业存在的核心目的就是不断创造价值,就必须拿出让客户满意,愿意为之买单的产品与服务。因为每个团队及个人创造的价值不一,有战略上的长期收益,如技术专利,前瞻战略;也有战术上的短期收益,如项目的达成。这就需要对每个人产生的价值进行评价,公司尽其财,让能人掘其智。优秀的人不怕吃苦,怕埋没其价值。价值评价完成后,就是价值的分配。价值分配需要灵活和倾斜。这就是华为撬动人的杠杆,通过经济利益以及其他激励,鼓励人好好干,不然就什么都没有。
干部政策:华为的干部政策简化为几个词:实战、选拔制、任期制,轮岗制、视野、责任结果制、公开制,储备制。既要会选干部,还要会用干部,还得会管干部。“公司投资赚钱要能说清楚三个问题,能不能巩固基层员工的饥饿感,中层员工的危机感,高层干部的使命感”,这样就会让员工充满进取之心,让高层有担当。高层路线正确,中层目标明确,基层奋勇争先。自然能做成一件又一件事。将军带兵打了败仗,原因可能在士兵战力低下,但最终是将军治军之责。
干部任职评价:责任结果制,必须以责任结果为导向,不以能力为导向。简单说就是干部要做成有价值的事。
干部选拨与磨练:实战,轮岗。将优秀的干部派到实际的项目中去,边学边练兵。“官是上战场打出来的”。读后感·通过轮岗,获得周边工作经验,同时提升干部全局视野。
干部的管理:选拨制、任期制、公开制,储备制。选拨制,让干部始终向上,优上劣下。任期制让干部充满危机感。干的好,连任或升职,干的不好就降至或调岗。公开制,让“老百姓”来拱干部,不能作假也不敢作假。储备制,建立后备干部梯队,保障事业持续发展。
奋斗者为本心得体会和方法篇十八
我于2003年入厂,严格遵守和熟知公司制度。管理第一,技术第二。正是现阶段我们企业发展需要思考的,中国钢铁企业的发展,管理和技术的重要性问题。中国钢铁企业众多,投入大量的资金购入先进设备建厂,大批量的生产国外引进的高新技术,可谓是不遗余力的引入技术,但达到的效果是我们的自主品牌越来越弱,市场份额连续下降,用市场换来的技术的停滞不前。在日钢改革之年,冷板制造部的每个同仁每天都在不断的学习,接受了解新的知识,如果自己不主动学习,认真专研做好本职工作,就会觉得自己在后退,跟不上团队的步伐。
读罢《以奋斗者为本》一书,掩卷遐思之余,我不由得发自内心感叹:华为真伟大!因为该书的每个章节每个段落,都能让我充分感悟到华为文化的积极向上和华为机制的催人奋进。毋庸置疑,该书是一本并不晦涩但字里行间却处处饱含哲理的精神食粮,每一页展开而论,都会让人有所思、有所得,它向我们传递了两种正能量:一是“奋斗成大业”;二是“制度管人,流程管事,团队打天下,管理定江山”。学习该书后,我更加坚信了一个真理:天上不会掉馅饼,无论是个人、组织还是国家、社会,没有奋斗都不会有美好未来。下面,我结合学习并围绕“奋斗者”话题谈谈自己的几点心得。
通过学习,我初步。
总结。
出华为“以奋斗者为本”的六大基本要点:第一,企业人力资源和干部管理的制度、政策都是以奋斗者来定位的,各项工作都紧紧围绕和聚焦在奋斗者群体上;第二,只有奋斗者才是企业的真正财富,华为推崇的就是以奋斗者为本的文化体系;第三,员工奋斗的动力是为了他和家人过体面的生活,主观上为自己,客观上为国家为人民;第四,以奋斗者为本一定要有制度保障,必须用“不让雷锋吃亏”的理念夯实企业文化的基石;第五,以奋斗者为本在分配激励上要向奋斗者倾斜,提倡拉大差距,奖励无上限;第六,干部提拔更要向奋斗者倾斜,突出贡献者可以破格晋升。
二、何人可称奋斗者。
衡量,奋斗的关键不是员工做什么而是为什么而做,奋斗是否紧贴华为的核心价值观,奋斗有无创造价值、提高自己等。
三、如何成为奋斗者。
虽然我们在社会、在单位,貌似都在工作,但是否都可以称自己为奋斗者?答案当然是否定的,关键还要看自己是否具备奋斗者的基本要素和特质,自身行为是否有利于自我的提高、团队的发展和社会的进步等。首先是需要具备刻苦学习精神。身处知识经济时代,人类创造财富的方式已发生根本变化,主要由知识、管理产生。
四、怎样激励奋斗者。
一是推行了堪称当今世界最完善的价值评价体制——左边支持价值创造,右边支持价值分配,形成了一个自我循环的利益驱动机制。它比较科学地解决了公正和公平的问题,实现了员工与企业目标最大程度的一致,也为全力创造价值提供了不竭的动力来源。在此机制下,能者上,为贤能之人提供了机会,庸者下,保证了机体的清洁,同时也形成压力机制。员工不用看干部的脸色眼色行事,更多注重的是工作绩效和自我价值的最好展示,更不会沦为奋斗着的奴才了。
二是在注重责任结果、贡献、商业价值等导向的基础上推行了“利益均沾”机制。通过按生产要素分配的内部动力,尽可能地实现股东和员工的共同富裕、客户和企业的共同发展,从而有力促进了客户、员工与企业之间利益共同体的牢固建立。在华为“利益均沾”机制中,最能体现公平的指导方针就是:价值分配“向奋斗着、贡献者倾斜”、“不让雷锋吃亏”、“团队坚持利出一孔”等,有效地钝化了价值分配处理过程中的各类矛盾,促进了企业均衡、可持续发展。
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