外贸心得体会报告(优质19篇)

写心得体会需要结合实际情况，给出具体的经验和体会，以便于读者理解和借鉴。那么，如何写一篇较为完美的心得体会呢？首先，要结合自己的实际情况来进行总结，不能脱离实际写一些空洞的话。其次，要突出重点，明确自己的核心体会和经验。同时，还要注意语言的简练明了，使读者能够一目了然地理解我们的思想和感悟。此外，也要注重文笔的优美和语气的真实感，这样才能更好地吸引读者的眼球。此外，在写作过程中，还要注重逻辑性和条理性，使文章的结构合理，内容丰富，让读者能够有条不紊地阅读和理解。最后，要认真审查和修改自己的心得体会，确保其语句通顺，表达准确，不出现错误和瑕疵。以下是一些关于心得体会的经典范文，希望能给您一些灵感和启发。

外贸心得体会报告篇一

外贸业务是现代经济中不可或缺的一环，它涉及到国家间的贸易、国际市场的开拓，对一个国家的经济发展起着重要作用。然而，外贸业务的拓展和管理并非易事，需要具备一定的技巧和知识，而外贸心得体会PPT则成为了一种重要的辅助工具。本文将从五个方面总结外贸心得体会的PPT的关键要素，以帮助我们更好地提升外贸业务。

第二段：明确目标。

在制作外贸心得体会PPT之前，我们首先要明确自己的目标。这个目标可以是帮助新员工快速了解外贸业务的基本流程，也可以是向合作伙伴展示我们的公司实力。无论目标是什么，都需要在PPT中明确表达出来，以便让观众能够更好地理解我们所要传达的信息。同时，我们还可以根据不同的目标设置不同的版面和布局，以突出重点和达到最佳的视觉效果。

第三段：合理结构。

外贸心得体会PPT的结构要合理清晰，内容要有逻辑和条理性。首先，我们可以从外贸业务的背景和概况入手，介绍一下外贸的基本概念、意义和现状。接着，可以分别从市场分析、产品开发、销售渠道、物流管理等方面来展开，详细介绍我们在这些方面取得的经验和心得体会。最后，我们可以总结一下，并提出一些建议，以便能够更好地改进和发展外贸业务。整个PPT应该条理清晰，内容层次分明，使观众能够更好地理解和吸收。

第四段：简洁明了。

外贸心得体会PPT的口号是简洁明了。观众通常不希望在PPT中看到冗长的文字和复杂的表格，而是希望能够通过简洁明了的图片和图表来获取信息。因此，在制作PPT时，应尽量避免使用过多的文字和花哨的效果，而是通过图片、图标、图表等来表达重点和关键信息，这样观众才能更加轻松地理解和接收。

第五段：注重设计。

外贸心得体会PPT的设计也是至关重要的。首先，我们要选择合适的颜色和字体，使整个PPT看起来舒适、协调且具有品味；其次，我们要选择合适的图片和图标，以增加视觉吸引力，并突出重点信息；最后，我们要注意排版和过度效果的使用，使整个PPT更加美观和流畅。一个设计精良的PPT会给观众留下深刻的印象，帮助我们更好地传递信息，并提升外贸业务。

结尾段：总结。

外贸心得体会PPT是外贸业务中提升自己和宣传公司的重要工具。通过明确目标，合理结构，简洁明了和注重设计，我们可以制作出一个具有良好效果的PPT，从而更好地提升外贸业务。希望大家能够充分发挥PPT的优势，展示出自己的专业素养和公司实力，为外贸事业做出更大的贡献。

外贸心得体会报告篇二

外贸是一门具有挑战性的行业，它涉及到国际贸易、市场开拓、产品定制、物流管理等众多方面。经过长期的从业经验，我积累了许多宝贵的外贸心得与体会。在这篇文章中，我将分享自己学到的一些关键要点，希望能够对其他从事外贸的人员有所帮助。

第二段：寻找合适的市场。

在外贸中，选择合适的市场至关重要。在市场选择过程中，我会综合考虑市场规模、竞争程度、政策环境等因素。同时，了解该市场的文化、法律法规以及消费习惯也是非常重要的。举个例子，当我准备进军日本市场时，我积极学习了日本的文化和礼仪，了解了当地的法律法规，并与当地的代理商建立了良好的合作关系。这些努力为我的产品在日本市场的销售打下了坚实的基础。

第三段：建立良好的合作关系。

在外贸中，建立良好的合作关系是非常重要的。我发现，与合作伙伴保持密切的沟通和良好的合作关系，能够有效地解决问题并推动业务的发展。当我开始与国外的买家合作时，我会定期与他们保持联系，并及时解决他们的问题和需求。此外，我还会参加各种国际贸易展览会和商业论坛，通过与其他行业专业人员的交流，不断扩大我的人脉圈。

第四段：注重产品质量和创新。

在外贸中，产品质量和创新是至关重要的。我始终坚持为客户提供高质量的产品，并不断进行技术研发和创新。我相信，只有通过不断提高产品的质量和附加值，才能在外贸市场中获得竞争优势。因此，我与我的团队合作，并与供应商保持密切的合作，在产品设计和质量控制方面不断努力。

第五段：善用网络平台和数字化工具。

随着互联网和数字化技术的发展，网络平台和数字化工具在外贸中的作用越来越大。我善用各种网络平台，如阿里巴巴和亚马逊等，通过在线推广和销售，吸引更多的国际买家。另外，在采购和供应链管理方面，数字化工具能够帮助我更加高效地管理订单、追踪货物并与合作伙伴进行数据交换。这些网络平台和数字化工具大大提高了我的工作效率和销售额。

结语：

外贸是一个需要不断学习和适应变化的行业。通过市场选择、建立合作关系、注重产品质量和创新以及善用网络平台和数字化工具，我不断提升自己的能力和竞争力。同时，我也希望能够通过分享这些经验，帮助更多的人取得成功。只有不断学习和实践，我们才能在外贸领域中取得更多的成果。

外贸心得体会报告篇三

一、引言（200字）。

外贸翻译是一门兼具语言和商务知识的专业技能，对于国际贸易的发展起着至关重要的作用。通过参与外贸翻译实训，我深入了解了翻译的重要性，并且在实践中提高了自己的翻译能力。以下是我在实训期间的心得体会。

二、实践挑战（200字）。

在实训过程中，我遇到了许多实践挑战。首先，通常情况下，我需要将外国客户的商务文件翻译成中文，并在保持原意的基础上，注重语言风格和文化差异的处理。这要求我有非常高的语言功底以及对商务领域的深入了解。其次，时间紧迫的情况下，我不得不迅速审读并翻译有关产品说明、合同条款等文件，确保准确无误。最后，在与客户的沟通过程中，我需要具备良好的应变能力，以快速理解并回答客户的问题。这些挑战考验着我的专业素养和应用能力。

三、能力提升（300字）。

通过实训，我认识到自己在外贸翻译方面的不足，并努力提升自己的能力。首先，我学习了更多商务领域的专业知识，包括贸易术语、外贸流程、国际商务法律等。这些知识的积累帮助我更好地理解和翻译商务文档。其次，我加强了对语言的学习和应用，提高了自己的翻译能力。我通过不断练习和查阅各种资料，学会了如何准确、流畅地表达外贸领域相关的内容。最后，我还提高了自己的沟通能力和应变能力。在与客户的交流中，我学会了如何倾听客户需求，并满足他们的要求。

四、跨文化体验（300字）。

外贸翻译涉及到多种语言和文化的交融，因此跨文化体验成为外贸翻译实训的一个重要方面。在实践中，我遇到了许多不同国家的客户，这让我更深入地了解了各种文化背景和交流习惯。通过与不同国家的客户合作，我学会了尊重和欣赏其他文化的特点，更好地理解和解读他们的需求。我发现，尊重文化差异并能够熟练应对，是成为一名优秀的外贸翻译所必备的素质。

五、结语（200字）。

通过参与外贸翻译实训，我不仅提高了自己的翻译和应用能力，还提升了跨文化交流的能力。这对于我的个人成长和职业发展都产生了积极影响。未来，我将继续努力，不断拓展自己的知识和技能，成为一名更出色的外贸翻译。外贸翻译不仅仅是语言的转换，更是促进国际贸易合作和沟通的桥梁。作为一名外贸翻译人员，我将不断学习、磨砺自己，为推动国际贸易的发展做出积极贡献。

外贸心得体会报告篇四

实习是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，为以后进一步走向社会打下坚实的基础。下面是爱汇网小编为大家整理的外贸实习报告范文，供大家阅读!

一、实习公司简介

(一) 丽宏国际贸易有限公司简介：

1991年，丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立，占地20000余平方米，员1400余人。主要从事羊毛衫的生产，纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路，西临莞深高速，一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信赖”的经营理念和“一针一线，做足品质” 的原则，公司与各地客户建立了良好的合作关系，享有较高的信誉和口碑。

(二) 利宏纺织有限公司简介：

利宏纺织有限公司1994年成立，目标是主导国际牛仔市场。我们有“英伦·超冀设计中心”，成熟的销售和网络营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区实习基地。

管理理念： 公司在管理中的主要特征是奉行以人为本的管理理念，注重从人的需求出发，实施以人为本的管理，在对员工进行相关技术知识培训的同时更注重对员工的道德素质培养。使公司形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。

经营理念：占据市场大分额，市场的需要就是我们所要做的。以名牌批发开发客户群，建立优质的客户关系管理网络，逐步走向名牌专卖，走向我们的最终目的。以公司总部为基地，以全国为市场，发展特许连锁加盟、代理和直营模式相结合，展现前卫理念和优质产品的市场统一。

名牌精神：打破牛仔百年的风格，创造新的牛仔文化;产品结构以女性时尚牛仔为主导方向，配置毛针织、棉针织系列产品，形成独有的即新牛仔文化。—个性的体现、理念的提升，展现出大漠中远远走来靓丽的身影。

网络营销/销售模式：

二、实习主要工作任务：

在进入公司的前段时间，主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中，有针对性的参考了相关网站的框架和模块，并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作，同事(小潘)负责网站后台程序，由我负责前台页面的制作和美工设计。在4月5号左右基本完成网站筹建工作。

由于公司针对2004年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向，需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间，在东北、西北和西南地区有了广阔的市场，因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临，寻求代理的时间只有短短的一个月，并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意，由我负责网上销售的工作，于4月8号全面开展工作。

经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。

开始发布信息的几天，似乎没有什么很大的效益，但是在后来的几天，我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里，就有近20位客户想加盟代理公司品牌，并通过电话与他们取得联系，初步达成了合作意向。

三、实习感想：(网络营销路上的感悟)

(一) 质量是基础

质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功，首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时，对自身服装的质量要求不很严格，在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场，但不到半年，市场回馈给公司的是质量不过关，许多服装出向了大大小小的质量问题，给企业的品牌形象带来了很大影响。

(美誉度) 十 (信誉度) + (忠诚度) = 品牌(名牌)

(二)市场推广是关键

酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题，也是必须解决的问题。如何选择推广方法，并且能够发较低的宣传推广成本，使企业能得到更大的回报。 以往，我公司的营销人员年龄都在35——45岁之间，算是相对年轻的营销队伍，但是他们采取的营销方式是比较传统的方式，比如要在某省诚邀代理商时，他们首先是派对该省比较熟悉的营销人员在该省服装批发市场寻找代理商，他们要对该服装批发市场所有的经销商进行盲目的访问，这样他们到头来取得的成效比较微薄，自然无形中加大了公司的成本，但没有获得回报。

在我进公司以来，想在传统营销的基础上大力发展公司在互联网上的网络营销。于是我写了一份网络营销投资分析报告给公司领导，并于4月8号正式开展网络营销工作。经过我的精心挑选，我决定选择中国服装招商网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介服务商。在短短的10多天以来，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20个。这样比起以前那种市场营销模式要可观很多，主动权完全把握在我们手中，我们可以有针对性的选择地区代理商，从中选择具有实力的代理经销商。

在互联网发展迅速的今天，速度是成功的关键，其中速度包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求动态反应速度等。因此，我运用了互联网能走出时间和地理区域的限制的优势，在接到客户信息的第一时间给客户回复，与之建立良好的合作关系。在接到客户信息的第一时间给客户回复，与之建立良好的合作关系。

四、注意的问题：

(一)尽可能多地打电话。

在得到客户信息后，第一时间电话联系客户，了解客户情况和介绍公司的基本情况。

(二)电话要短而精。

在向咨询客户介绍自身产品时，要注意合理用词，有针对性的讲叙一些经典的产品介绍。这样首先要求我自己要对公司服装产品有充分的了解和认识，在介绍服装和公司情况的时候尽量多用些专业性的词语，这样自然给客户对自己增加一种人与人之间的“敬仰”，对自己产生品牌代理信心。高质量的电话，高效率的工作，从而无形中也给了自己增加了成功的信心。

(三)电话前要列出要电话客户名单明细

这样可以有条有序的给客户电话，通过客户咨询明细资料向客户了解他们的情况和该地区的牛仔市场前景等。

1、记录电话内容

在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来，电话结束后，接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。

2、重点重复

当顾客打来电话订货时，他一定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。 这时不仅要记录下来，还应该得利向对方复述一遍，以确定无误。

3、重点突出

当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点，突出品牌的风格和另类，用一些专业性的词语和优惠条款突出品牌在客户心中的认知度，妥善运用折扣率、退换货率、加盟。

(四)专注工作

在销售时间里不要接电话或者接待客人，把此项工作叫给文员小姐去完成。充分利用网络营销经验曲线。正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。正所谓是经验的积累。

网络营销也不例外。你的第二个email或者电话会比第一个好，第三个会比第二个好，依次类推。在体育运动里，我们称其为”渐入最佳状态”。你将会发现，你的营销技巧实际会随着销售时间的增加而不断改进。 5.要慎重选者代理经销商。在选择代理经销时不仅要对其“量”的分析，更要对其进行“质”的分析。有了良好的策略和企业形象后，招商加盟就成竹在胸。可以有条不紊地开展招商加盟一定要把好质量的关，严格挑选加盟商，不要急功近利，给公司留下后患+做好招商后还要及时跟踪维护、督促、协助终端严格贯彻特许经营的模式，不能只图一时之快，以为终端一开张就万事大吉，就可以坐收渔利;于是就不管不顾，任由经销商去摆弄。就像现在的等二线品牌，刚开始辛苦铺设的网络，现在挂羊头卖狗肉，打着红旗做八国联军买卖的，四季改行变脸的应有尽有，也有些代理商为了片面追求眼前的销售数量，睁一只眼闭一只眼，只要提货，多多益善，个个欢迎别说形象统一，连品牌专卖都没法保证，如此一来，跟做地摊货搞批发没有本质的区别。这样公司直营的市场优势就荡然无存，不仅严重影响品牌的当地市场形象，面且给该市场的后续发展设下了难以逾越的障碍。因此，公司领导应深刻理解特许经营品牌专卖及终端直营市场!理解它强大的市场优势和长远的发展前景。只有严格采取直营化运作，建立系统健全的营运机构，才能确保终端网络健康良性化发展，发挥最大的品牌营销效能。

(五)巧妙运用市场营销中的80/20法则

因为不同的企业和不同的情况可以对80/20法则有不同的理解，处于我的情况和环境，我是这样理解的：80%的收获来自20%的努力：80%的销售额来自20%的顾客;80%的利润来自20%的老客户：代理经销商的比例是：80%是相对有实力的，20%是有发展潜力的。在巩固80%的'实力派代理经销商的同时，要发更大的精力和人员去培养带动20%的潜力派代理经销商，因为这20%会是将会是企业在今后市场竞争中的强有力后盾，是未来的实力派。

(六)售后服务是保障。

对于公司暂时来说只是直接与代理经销商的接触交易，没有直接深入到终端品牌专卖店的形式，因此公司直接面对的是对代理经销商的售后服务。这样就涉及到前面提到的退换货率，合理的退换货率会给代理经销商一个安全保障和适当的压力。从而带动他们的销售动力，进而维护服装品牌形象。

当然，公司也会直接为最终消费者服务，这种服务是比较专业的服务，涉及到服装的尺寸、款式和质量问题等等。这样的服务就应该专而精，树立消费者的对品牌的认知和口碑。服装质量有了好的保障，服装款式能与市场走向接轨，服装售后服务能为最终消费者所接受从而给企业带来好的美誉度，自然一个品牌就形成了。毕竟一个品牌只有被最终消费者所认同才能算是一个真正的品牌(名牌)。

五、总结：

刚踏入社会，要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境，积极投入工作，专注工作，合理分配时间锻炼身体。

自身加强培养自己的团队合作精神，处理好人际关系。突出自己的优势，在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势，不断激励自己要做个强者。要知道 “认识自我”，懂得“挑战自我”，注重“超越自我”，最终“实现自我”的精神去为人处事。 在公司受‘贵人’(董事长助理)提点叫我去琢磨体会《增广贤文》10遍。看后确实给了我很大的帮助。

实习即我第一份正式工作的开始，既让我兴奋又让我收获。通过实习我学到了许多书本上无法学到的知识，这就是宝贵的工作经验和沟通技巧，对许多问题有了深一层次的思考。更重要的是，从此我真正的步入了社会，身上肩负起了责任。我在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是跟单。

跟单工作最基础的要求是熟练应用qq、 msn、电子邮件以及办公装备。利用这些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是当老板与客户签定合同后，负责制作一系列出口所需单据。联系货代租船订舱，督促工厂按时发货，懂得货物的贸易术语等;以及合同、发票、箱单、产地证、保单等的填写。这些单据都是通过互联网、传真传递，工厂交涉需要电话联系。报检数据以电子传输给受理报检业务的检验检疫机构，从而来完成出境货物的报检手续。电子报检能够最大限度地减少报检环节、简化报检手续，减少企业往返检验检疫部门的次数。

老板通过邮件分配任务，邮件内容是与工厂签订的采购货物合同，包装合同，外商的购销合同，还有合同分解单。合同分解单具体列明了该合同项下货物的细节要求以及发票号。接到合同后，首先确定货物的送达时间，以便确定船期，然后确定目的港，cif价我方出口，由我方指定船公司;询海运费。fob价进口方指定货代，通常货代信息会在老板与外商的往来函电中体现。具体电话联系fob货代，货代回报指定港船期。一般下午寄海运委托单给货代。随后制作报告合同，保关发票，箱单，出口代理协议，随同核销单，报关单，报关委托书一起寄送。几天后，货代发来送货地址，我再传给工厂并催工厂及时发货，以便到堆场换包装。后续就是做保单(cif下)，产地证。收到到 b/l扫描件后，需要发装船通知。据合同要求，制造相应单据，这时要做商业发票，质检证明，箱单;根据付款方式制作汇票。大约二天后，收到正本提单，填写离岸委托书，最后一步是向银行交单。交单后，等着拿水单、核销。

刚去公司，有一个师姐带我入行，她在公司干了 3年多。我虚心向她学习。虽然我干的是本行，但毕竟具体操作的少，对业务不熟悉。社会与学校是两个地带，师姐可让我锻炼了不少，白跑了不少路。所以说，社会是个大熔炉，刚毕业的我还要继续锤炼。

因为所做的事情很多的时候，是不能太依附记忆力，记忆远远是不够的，很容易忘记。这就要求从点滴记起，就拿最容易的盖章来说，各种章什么都有。中英文长条章，报关专用章，英文章，公章等等。例如：报检材料是要盖红色公章，而送交货代的报关资料以及交给客户的交单资料要盖蓝色单证章。这些看似简略的但是对于没有经验的我是必须要牢记的。

制作单据需要第一是正确，要求注意集中，不可以分心。在保证数据正确填制的情况下还要注意单据格式。保持对齐、哪里空格都要规范，注意单据的美观整齐。以前，我一直认为做单据只要数据没错，万事即可!可是在实际操作中还要注意格式，这对我有很大的启发。在与国外进行贸易的同时，我们不光代表了企业，还代表了自己的祖国。一套美观的单据，会给外国人留下好印象。所以，从此以后，我要更加认真地制作单据。

跟单员，顾名思义要跟人要着单子走。要去商检局办理产地证盖章：区国税局办理税务打表，缴费寄单：市国税局退税证明;银行领水单，还要去外管局核销外汇，需要跟许多部门不同人员打交道。此外，要和青岛，天津的货代，河南等地的工厂联系。沟通协调十分重要，也必须要有耐心。向工厂催货，工厂这边不想早发货，就要一次又一次的打电话，工厂一看号不接电话。打多少也没用!将好不容易打通了，又有货没有送的理由。那边货代又要求货必须什么什么时候到。唉，看来，一切都是有一定的门道!我刚毕业，这也正是我所欠缺的社会经验，以后学得东西还很多，还要继续努力!

其实在整个单据制作中，制作单据只是轻车熟路，渐渐地步骤，流程都会印在头脑中，做起来轻松多了。公司这所大学不仅不收学费还付薪水，加油干吧!

实习体会和收获;

由于各方面情况的不断调整与变化，考试大所提供的所有信息仅供参考，敬请网友以权威部门公布的正式信息为准。

此报告介绍了我寒假期间在山东省奥绒服装有限公司技术科实习时了解到服装厂的工作流程。这次的实习着重从亲身实践来了解服装厂的运作的。通过这次实习了解其外贸服装设计、生产、销售流程并亲身体验了一下当一名普通工人的感受。与技术科的师傅、厂长交流寻找自己的缺点和以后要注重的方向。上次主要以“读大学，究竟读什么?”为题，这次，我希望通过更具体的实践让我懂得在大学应该怎么去学好自己的专业。

大一的时候，我就本着实践是检验真理的惟一标准的原则先后两次到服装厂去实习。但由于当时并没有开过专业课，所以对服装厂的各个部分都是懵懵懂懂的。大一暑假实习过程中，厂子里生产的主要是南方救灾物资、87武警棉大衣以及少量的外贸服装。实习期间服装厂主要做的是30000套迷彩服、数千件外贸服装和50000件军警大衣。

在大一的一年和大二的上学期在课堂上，我学习了很多理论知识和亲自动手实践的经历。这次到服装厂实习，我是满怀自信和求知若渴的心去的。

刚刚放寒假，我就暂时定好了计划，先后联系过本地的美的科服饰有限公司、山东省奥绒服装有限公司、德州波司登集团三个服装厂实习地点，于年前分别对几个服装公司进行调查。由于波司登上班时间和我们开学的时间产生冲突，上班时间过晚，美的科公司是今年刚刚成立刚刚投入运营的公司，暂不收实习生。最后只能选择了山东省奥绒服装有限公司。

刚刚一过完年，我就开始了的寒假实习之旅。

充满着自信，和经理谈了不足几分钟，就应允了我前来继续实习的请求，也直接答应了开始先从“基层”开始的打算。似乎考验我似的，把几吨的任务量放给了我，虽然自信满满且从不服输，但是看到近七八十捆的布料还是不禁倒吸一口凉气。上岗的前两天，我就整日机械的做着这些工作。但我一直坚信，在任何一个岗位上都是能学到不少东西的。确实，从开始的两个小时能干5捆，到后来的10多分钟一捆，效率大大的提高了，直接提高了我对缝纫机械的操作熟练度。

经过这几次的实践，我已经完全的肯定了一本书上说过的一句话：大学生和非大学生最主要的区别绝对不在于是否掌握了一门专业技能……一个经历过独立思考而坚持错误的观点的人比一个不假思索而接受正确观点的人更值得肯定。

我们跟的是内单，属于外贸服装类。所谓外贸服装，是指国内服装生产厂家根据国外来料来样或国外来样、国内选料加工的同时，在完成订单后剩余的那部分产品，包括从面料、规格、花色上看不大出毛病的残次品、多余或节省下来布料私自加工的及国外退货的但无残次的“出口转内销”服装。

跟单工作比较繁琐，小事，杂事，难事不少，如果借助于一些跟单方面的工具，会解决不少日常重复处理的工作，从而提高跟单效率，减少出错的可能性。

在实习过程中，使我们有充实与成就感，更为重要的是，这也是理论与实践的一次尝试，是理论指导实践，实践丰富理论的体验，在这个过程中，我获得了团队协作的锻炼，独立思考能力的提升，同时也巩固了专业技能，为日后投身服装行业的学习、竞争打下了良好的基础。

外贸心得体会报告篇五

随着全球经济一体化的推进，外贸翻译在国际贸易中发挥着至关重要的作用。为了更好地培养具备外贸翻译能力的专业人才，我校积极开展了外贸翻译实训课程，并组织学生实地进行实习。我有幸参加了这次外贸翻译实训，并有了一些新的体会和认识。在这篇报告中，我将总结和分享我在实训中的心得体会。

在实训的第一阶段，我们学习了翻译的基本原则和技巧。我发现，翻译并不是简单的将一个语言转换成另一个语言，而是要在保持原文意思的基础上，进行意派、词派的选择。在翻译过程中的准确与流畅是相互制约的，需要我们仔细权衡。此外，翻译时还需要注意文化差异，有时候一个词在不同的文化背景下可能有不同的涵义，我们需要在准确表达的前提下，根据目标语文化的特点做出一定的调整。

实训的第二阶段，我们进行了外贸翻译的实践。在实习过程中，我意识到外贸翻译的复杂性和挑战性。首先，外贸翻译需要我们具备广博的知识储备，只有通过了解各行各业的相关知识，我们才能理解和准确翻译涉及到的专业术语。其次，外贸翻译要求我们具备高度的责任心和严谨的工作态度。在实践中，我们发现一个细微的疏忽可能导致严重后果，因此我们必须时刻保持警惕，勤于核对、勤于学习，努力提高翻译的准确性和质量。

实训的第三阶段，我们进行了团队合作的模拟外贸翻译项目。在这个过程中，我深刻体会到团队合作的重要性。在一个项目中，不同翻译者承担着不同的任务，每个人所翻译的部分最后要汇总成整体的文档。通过团队合作，我们可以相互交流，并及时检查和纠正自己可能存在的错误，最终达到一个较高水准的翻译质量。而且，在团队合作中，我们还学会了如何处理与客户的沟通，因为有时候客户对翻译有特定的要求，我们需要灵活应对，做到对客户的需求有充分的理解和满足。

实训的最后阶段，我们进行了实地考察和总结。通过实地考察，我们有机会接触到真实的外贸环境，了解到外贸翻译在实际工作中的运用和重要性。同时，我们还进行了对实训经验的总结，总结出了一些改进的建议，以便今后的实训能够更加完善和有益。

总结而言，通过外贸翻译实训，我不仅学到了专业知识和技巧，还培养了自己的实际操作和团队合作能力。我深刻感受到外贸翻译的复杂性和挑战性，但同时也意识到它的重要性和广阔的发展前景。在今后的学习和工作中，我将继续努力提高自己的外贸翻译能力，为实现我自己的职业目标奠定坚实的基础。

外贸心得体会报告篇六

随着世界经济的发展，外贸已成为许多公司快速发展的重要手段。然而，外贸也是一个坑坑洼洼的行业，需要经验和技巧。在我的外贸经历中，我总结了一些心得体会，希望能给初入外贸的朋友们一些借鉴和启示。

二、培养外语能力。

外贸行业的本质是跨国交易，语言能力是必需的。通过学习外语，我不仅可以与全球客户沟通、理解和交流，还可以更好地阅读和理解海外市场信息和业务合同等重要文件。随着自身语言能力的提升，进行跨文化交流时的把握也将更加得心应手。

三、重视品质和信用。

在外贸行业，品质和信用是关键。作为卖方，我们需要确保产品质量好、服务优秀、价格公道；作为买方，我们也要确保从合法可靠的供应商那里购买可靠的产品。信用可以塑造品牌形象，培养客户忠诚度，也是促进合作和推动交易的重要因素。

四、维护良好的客户关系。

客户是外贸的生命线，无论是旧客户还是新客户，都应该视为重要资源。与客户建立始终如一的沟通、理解和信任是长期合作的基础。在处理客户问题和解决纠纷时，我们需要耐心、诚实和高效。此外，也需要反馈客户的意见、建议和反馈，并及时更新客户信息，保持和客户的互动关系。

五、持续发展市场和业务。

市场是外贸的基础，我们需要不断了解并发展新的市场机会。通过分析市场环境、消费者需求、行业趋势等，制定相应的市场规划和战略，实现业务的持续增长。同时，我们还需要关注新技术和新业务模式，开拓更加广泛的商业领域，提升自身的竞争力和盈利能力。

六、总结。

在我对外贸的实践中，我认为以上几点是非常重要的。当然，不同的人和企业也会有不同的心得体会，需要通过不断学习、尝试和实践来发现和掌握。最重要的是，持续保持开放的心态，在与客户和供应商的交流中不断学习和进步，才能在外贸行业中获得长期成功。

外贸心得体会报告篇七

第一段：介绍外贸翻译实训的背景和意义（大约200字）。

外贸翻译是当今国际交流中至关重要的一环，而外贸翻译实训作为培养学生翻译技能的重要环节，具有极高的教育价值。在实训中，我们既有机会提高自己的语言表达能力，又能够了解外贸领域的实际运作情况，有助于我们更好地融入国际市场。本篇文章将介绍我在参与外贸翻译实训的过程中所体会到的心得和收获。

第二段：具体介绍外贸翻译实训的内容和方式（大约300字）。

外贸翻译实训强调实战，通过真实的外贸案例来培养学生的翻译能力。在实训中，我们除了要学习外贸相关的基础知识外，还要进行翻译实践，模拟真实的外贸工作场景。我们被分配到一些外贸企业，接收他们的订单，进行文件翻译，并在一定时间内完成任务。这样的实践能让我们深入了解外贸文件的特点、行业术语和流程，让我们明白了翻译不仅仅是语言转换，更是为客户提供有效沟通的工具。

第三段：分析外贸翻译实训的重要性和挑战（大约300字）。

外贸翻译实训具有重要的教育价值，它帮助我们掌握专业知识，提高翻译技能，培养解决问题的能力。然而，这个过程也面临一些挑战。首先，外贸术语翻译要求高度准确性，一个错误可能导致严重后果。其次，外贸文件往往具有复杂的结构和内容，需要我们具备一定的逻辑思维和分析能力。最后，外贸交流往往需要面对不同文化背景的客户，我们需要学会在跨文化环境中灵活应对，避免误解和冲突。

第四段：总结外贸翻译实训的收获（大约200字）。

通过参与外贸翻译实训，我不仅提高了自己的翻译水平，更锻炼了自己的团队合作和沟通能力。在实训过程中，我学会了如何高效地处理文件翻译任务，并与团队成员进行密切配合，共同完成项目。我也深刻认识到外贸翻译的重要性，翻译不仅仅是语言转换，更是促进国际交流、拓宽合作渠道的桥梁。

第五段：展望未来的发展（大约200字）。

外贸翻译实训是我专业发展的一次重要经历，它为我今后从事外贸翻译工作奠定了坚实的基础。我将继续努力学习，不断提高自己的翻译技能，并在实践中积累经验。我希望能够以优秀的翻译水平为企业提供更好的服务，成为国际交流中的重要参与者。同时，我也鼓励更多的同学参与到外贸翻译实训中，让更多的人了解并关注外贸翻译的重要性，共同促进国际交流和合作的发展。

这是一篇关于“外贸翻译实训报告心得体会”的连贯的五段式文章，分别从实训背景和意义，实训内容和方式，实训重要性和挑战，实训的收获以及未来的发展来展开叙述，全面而细致地介绍了外贸翻译实训的体会和心得。

外贸心得体会报告篇八

我叫___，毕业于_______，自20__年3月28日入职已近三个月，在这几个月的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。加入__以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将我的三个月来的工作情况总结如下。

一、工作情况。

刚到公司，比较迷茫，但我一心想把把工作做好，进入工作状态。初来乍到，学习是非常重要的，当然外贸部的同事给了我不少帮助，从熟悉产品到开发新客户，一步步走来，过程虽然艰辛，但结果总是给人鼓舞，从一系列的培训，产品知识的熟悉，到网络营销的开展，我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作，进入状态。在试用期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作。

4月份：主要是熟悉产品知识，学习操作阿里巴巴外贸平台。

5月份：随着阿里巴巴平台的熟练操作，陆续收到询盘，学会如何处理，及时回复，跟踪客户。

6月份：在已有阿里平台的基础上，注册其他免费b2b外贸平台，推广产品，宣传力文，并通过谷歌的搜索引擎收集客户信息，尝试着写开发信，努力开发新客户。

到目前为止，阿里巴巴平台上传的产品数位___个，询盘___个，有效询盘__个;韩国外贸平台ec21，上传产品___个;沙特阿拉伯外贸平台，上传产品9个。

二、学习情况。

现在是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚来力文的时候，对公司的一切都感到新奇。因为我学的不是英语专业或者国际贸易专业，所以对外贸行业知识知道的也有限，但是马经理、高经理的尽心指导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了外贸的操作流程。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间找来了相关的资料进行学习，在短短三个月时间内我能操作阿里巴巴阿里平台，并取得显著效果，这为今后的工作打下了基础。

在__的三个月，我接触了很多同事，就在接触他(她)们的同时，我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问，我这个门外汉只能说：“诚实做人、努力工作!”

一路走来，我前后参与了产品rohs化学检测以及产品资料翻译等工作。在跟随_经理、_经理学习的过程中，深感自己能力的不足，同时也体会到了外贸工作的艰辛!

三、思想情况。

作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓，做出成绩。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

四、下一步的工作计划。

1、为已有客户建立客户档案，分析客户，并保持和客户的联系状态，取得客户的信任。

2、确保维护好阿里平台的基础上，不放弃其他免费b2b平台，做好后期建设工作，拓展推广平台。

3、化被动为主动，运用互联网搜索客户信息，努力提高自己写开发信得水平，争取把__推向全世界。

时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责、细心，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足：在日常工作中有时不够干练，言行举止没有注重约束自己，离领导的要求还有一定的距离;但这些缺点与不足，在以后的工作中，缺点加以注意和改正，不足的通过学习充实自己。

在此，我想借此机会，正式向公司领导提出转正申请，希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任，给予我体现自我、提高自我的机会，使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了幅度的提高，同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。

为了力文辉煌的明天，也为了我美好的未来，我愿同__一道努力!努力!再努力!

外贸心得体会报告篇九

近年来，随着全球经济的全面发展和贸易壁垒的逐渐降低，外贸行业得到了前所未有的发展机遇。作为从事外贸工作多年的从业者，我深刻体会到了外贸行业的挑战与机遇。下面从市场分析、产品定位、合作伙伴选择、供应链管理和风险防范五个方面，总结了我在外贸行业的心得体会。

首先，市场分析是外贸行业成功的关键。只有深入了解目标市场的消费需求、消费习惯和文化背景，才能制定出符合市场需求的营销策略。我曾经在经营一款咖啡机的外贸项目中，遇到了品牌知名度低和竞争激烈的市场情况。通过市场调研，我发现该市场对高品质咖啡机的需求很大，但价格敏感度也较高。于是，我采用了降低成本并优化产品质量的策略，成功地在该市场占据了一席之地。

其次，产品定位是外贸行业成功的关键。在海量的商品中，如何使自己的产品在市场上脱颖而出，是每个外贸从业者都必须思考的问题。我在经营家具进口业务时，发现了一个市场空白——高端定制家具。于是，我与国内的设计师合作，推出了一系列个性化定制家具。这些家具不仅融入了中国传统文化元素，还体现了现代设计理念，受到了目标市场的青睐。产品定位的准确度，使得我的业务获得了较高的回报。

第三，合作伙伴选择是外贸行业成功的关键。合作伙伴的选择直接影响到供应链管理和产品质量的控制。从我个人的经验来看，在选择合作伙伴时，除了看对方的信誉度和价格竞争力，还要考虑是否有稳定的生产能力和良好的售后服务。在与一家境外供应商合作时，由于其生产能力不稳定，导致我多次在交货期上遇到问题，给我的业务带来了很大的困扰。因此，在外贸行业，选择稳定可靠的合作伙伴非常重要。

第四，供应链管理是外贸行业成功的关键。良好的供应链管理能够提高生产效率、降低成本，并确保产品质量和交货期的可控性。我在与境外供应商合作时，遇到过因为货物在运输过程中受损而导致的质量问题。为了解决这个问题，我加大了对供应链的管理力度，与物流公司合作，确保在运输过程中货物的安全性。

最后，风险防范是外贸行业成功的关键。外贸行业涉及到的风险很多，如市场风险、信用风险、政治风险等，只有做好风险防范工作，才能降低损失并确保业务的可持续发展。在与一家客户合作时，由于交货期延误和支付问题，导致订单终止，给我造成了很大的经济损失。从此之后，我在与客户合作前严格进行风险评估，并与律师合作，制定了合同和条款，以有效防范合作中的风险。

总之，外贸行业是一个既充满挑战又充满机遇的行业。市场分析、产品定位、合作伙伴选择、供应链管理和风险防范是外贸行业从业者必须重视的五个方面。只有在这五个方面做好工作，并不断总结和提升自己的经验，才能在外贸行业中获得成功。我相信，只要保持激情和坚持不懈的努力，外贸行业的明天将更加辉煌。

外贸心得体会报告篇十

外贸课是我们大学时期一个非常重要的课程，也是我们了解国际贸易和提高英语水平的一次难得机会。在这门课程中，我学到了很多关于国际贸易的基础知识，也体验到了不同文化背景下的交流，在这篇文章中，我想分享我在外贸课中的心得体会。

第一段：了解国际贸易的基础知识。

在外贸课中，老师首先要我们了解国际贸易的基础知识，包括贸易术语，贸易流程，贸易方式等。这些知识对我们在今后的学习和工作生活中都非常重要。在我实习的时候，这些知识帮助我更好地理解公司的运作和业务流程，更好地与客户进行交流和沟通。

第二段：提高英语水平。

作为一门英语课程，外贸课也是提高英语能力的绝佳机会。课程中许多文献和资料都是英文的，我们需要阅读和理解这些内容。同时，在讨论中也需要用到英语进行交流。在外贸课中，我不仅提高了英语的阅读和口语能力，而且还学习到了如何用专业术语进行沟通和表达。

第三段：跨文化交流的体验。

国际贸易是涉及到不同国家和地区，不同文化背景的交流。在外贸课中，我们经常需要和来自不同国家的同学进行交流和合作，需要处理不同文化背景下的交流挑战。这让我学会如何尊重和理解不同文化，如何在跨文化背景下有效地进行交流和合作，对开拓我的国际视野和提高我文化素质大有帮助。

第四段：实践经验的积累。

在课程中，老师让我们做一系列的实践项目，如寻找闲置的进口商品，设计展示方案等。这让我在理论的基础上，实践地去学习和掌握国际贸易的能力，锻炼了我的独立思考和问题解决的能力，同时也让我了解了实际的市场环境和市场需求。

第五段：提升就业竞争力。

外贸课中的知识和实践经验是非常珍贵的，它们可以让我们在就业市场中具有更多的优势。在就业面试中，我们可以把这些知识和经验展现出来，让雇主看到我们的成果和潜力。同时，外贸课也为我们提供了更多的就业机会，如国际贸易、跨国企业等，这为我们未来的职业规划提供了更多的选择。

到了大学三年级末期，忙碌疲倦的我们如同过山车一样，磕磕绊绊的还是迎来了最后一个学期。一年里，我发现没有学会任何让我去学习意愿的一个东西，我对那篇大型论文的不屑也益发奇怪。或许是因为我并不喜欢最常见的一些课程的原因，然后，终于，我在外贸课中找到了我喜欢的东西，甚至是超出了我预想的一些成果，让我迫不及待地写下这些分享。我相信，在我结束这个学期后，这个角落会成为我学期中最令人愉悦的回忆。

外贸心得体会报告篇十一

本人于2月18日起，在万通网络公司的外贸部门实习。本次实习的目的，在于熟练的掌握进出口贸易的操作流程，及各种贸易单据在当今贸易过程中的意义与制作，为今后的工作打下良好的基础。万通网络公司创立于2006年，为个体私营企业，到目前仅有十多名员工。该公司专门从事网站建设，网站推广，并实行网络对外贸易—其主要为：鞋服出口。业务涉与国家有美国，加拿大，英格兰，意大利，阿根廷，巴西和伊郎。本着“创业、树人、精品、诚信”的经营理念，与“以质树威，誉满全球”的宗旨，与国内、外客户诚挚地合作，并在互利互惠的基础上建立良好的贸易关系，以富有竞争力的价格，做好国际贸易。

(二)实习岗位的简介。

我们公司外贸部的共有6位同事，具体职责如下：

1、及时安排好打样。入库前应仔细审核样品，必须拍照存入电脑档案。

2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单是由计划部提供的。业务员在向计划部门索取核价单时，应拿到e_cel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误，如发现，应立即通知计划部，要求计划部立即改正错误。当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。

3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

4、做到“分析—反馈—沟通”，“建议”和“守诺”的沟通心态及目标：将客户每个询价变成订单。即使这次沟通没有接到订单，也要让客户在下次有类似的产品询价时，第一时间想到你或你的公司。分析—反馈—沟通在收到客户信函和询价时，第一件事就是认真阅读，然后进行分析;主要分析客户的意向是什么，客户需求什么及客户希望得到哪些方面的信息。

5、始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素，与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通)，如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，打电话给客户，催促客户尽快书面回复;第二，口头汇报外贸部经理，讲明情况，如外贸部经理提出新的建议的，立即按经理的要求去做。在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

二、实习内容及过程。

带着从学校学的那一点外贸知识，我的实习工作就开始了，至今已有2个多月，心得体会如下：

外贸业务员应具备的基本能力第一步：作为业务人员的心理素质——记住该记住的，忘记该忘记的。改变能改变的，接受不能改变的。因为一个业务人员从熟悉产品到积累固定的客户都是需要一个过程的，不能因为暂时的瓶颈而望而却步。也就是说需要一段时间，外贸业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。我们应记住，任何事都没有对与错，它是一种经历;人生也只是一种经历。所以要怎么样去做，尽管大胆地去做吧!

第二步：做到正规，注重细节为什么要正规和注重细节?对外贸易与其他的贸易不同，因为地理、文化背景等方面的不同，它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些知识和规范。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度，工作是否严谨及是否可以信任。如何正规和注重细节?从业务人员来说，所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。所以尽量使用正规的商务信函，正规的合同格式，正规的样品发票等文件。在实际操作中从以下几方面做到：

1.对客户的回复使用正规商务信函格式。

2.在每一封信函中正确使用签名格式。

3.努力提高英语写作水平。使用正确、简洁的语言。

4.使用常用的字体及字号。公司如有规定，使用公司规定的字体，字号及颜色。5.不使用非正规缩写。如：asap.6.规范使用英文大小写。不使用全部大写，以方便客户阅读7.尊重客户，使用礼貌用语。勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。

第三步：熟悉产品一个连产品都不熟悉的业务人员，能将产品推销给客户吗?会赢得客户的信任吗?从以下方面来熟悉产品：

1.多到生产车间和样品制作部去，或者多与工厂负责人沟通并将得来的资料进行比较。一方面可以了解生产工艺，另一方面可以全面了解产品相关知识。

2.如果你是接手以前业务人员手上的工作，整理以前与客户沟通过的信函，会让你了解许多有关产品方面的知识。

3.不懂一定要问。因为客户既然敢下订单，说明他对产品还是有一定了解的，甚至说非常了解。而你要做的就是比他更专业，因为你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。

4.如果还有其他业务人员，创造机会让你们成为朋友。如果他愿意帮你，你可以省很多时间和精力。

5.做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关知识整理成文档并默记在心中。公司产品知识见皮革文具及皮革制品参数标准。

第四步：对手头的信函进行统计及汇总，并将其几类：

1.建立业务关系函件这样的信函主要内容是介绍公司的情况，表达建立业务关系的意向及客户经营范围。回复方式：感谢客户对公司的关注，简单介绍公司的服务，体现公司实力，引导客户尝试公司提供的服务。

1)产品图片规格(单个产品)：大小(以最长的一边算)不要超过24cm,分辨率72-100dpi为合适。这时图片大小在200k以内为好。这样产品图片即清晰，体积也不大。通过电子邮箱发送也很方便。如果多个产品在一个图片上，大小以不超过24cm为好，分辨率为100dpi为合适。图片大小在400k左右。这里就涉及到一些简单图片处理的知识了。在photoshop的入门教程上有介绍。到网上搜索或到书店买本书来学习一下。

2)单个邮件大小不要超过800k。在600k以内。这样方便客户接收邮件。如果超出800k，则可以分多封信函进行发送。

3)产品图片必须给客户直接印象并让客户清楚了解产品所有细节。我们产品必须有产品合起及打开时的图片。如有增加配件需单独附上。在报价中不包括的配件，单独附图片。

4)业务人员使用的产品图片必须清楚，能真实反映产品颜色，结构，配件等款式不可缺少的因素。所以要求产品在拍摄时使用正片拍摄。正片拍摄费用也不贵，正片分两种：#120和#135.一般以120为主，个体较小的产品(如钱包等)使用135拍摄在成本控制方面较为划算。#120：50元/张，#135：30元/张。大约值，具体请与拍摄公司确认。

3.单个或几个产品款式的询价。这样的产品询价针对性比较强，客户已经将目标锁定到了具体的产品上。这时，第一步是满足客户的第一需求—得到报价;然后才是体现公司实力和服务的专业。当然以上所有的回复方式都是针对新客户。对于老客户就不用说太多，以实际服务质量及产品质量来说话。这里还提及一点：做个正式的报价单。报价单属企业文件的一种，也属于vis中的一部分。越正规越好。国外客户习惯使用e_cel文档，也可以将其做成pdf文档发送给客户。报价单文件名称方面也有进究。最能好包括产品名称，型号，数量，报价日期或客户编号。这样方面双方以后进行查找及核对。可将询价产品细分为两种：

1).odm：即公司自行开发的产品如果产品款式不多，可以在报价的时候附产品图片，这样方面客户通过信函直接进行比较、审核。报价需要详细，包括：价格，产品说明/描述，包装资料，样品时间，样品费用，大货。如有商标，也需要注明相关细节。如果款式太多，可以不提供产品图片。而只提供报价。报价以表格的形式，即只提供价格而没有详细细节。待客户选择具体的款式后，再提供详细的报价。

2).oem：即客户来款式报价。这些款式可能是客户直接开发的，也可能是竞争对手开发的。它代表了客户需求的一种意向。对于此类询价，除作详细的报价单外，还需将这些款式发送到公司产品设计和开发部门，作为公司开发产品的借鉴。分析：客户是否有价值。公司投入广告就象撒网一样，拉上岸的除了鱼还有树枝，垃圾等。所以公司通过广告得来的询价并不是全部都有价值。公司需要对这些资源进行过滤后，为真正的客户提供服务。一个公司拥有有限的资源，它只能服务一些客户并令他们满意，不可能服务所有客户并令他们满意。如何来辨别客户的价值呢?可以从以下方面进行判断：

a.客户国别是否在贵公司主打市场范围内?

b.客户联系方式是否符合正规公司条件：公司名称，地址，电话，传真，电子信箱，网站这些资料是否完整。电话和传真是同一个号码或者电子信箱是免费邮箱(,hotmail,等)的客户，一般是很小的公司。对于这些客户不要放过多的精力和时间去进行跟进。根据以往的经验，所有免费的邮箱会在使用1年以后失效。

4.通过样品收费的方式过滤一部分无诚意合作的公司。2004年以前，几乎有一半的贸易公司都不接受样品费用。到2005年，接受样品费用的公司也越来越多。而且一般来说低价值的产品的样品费用都会在生产大货时退还。一般情况下收取样品费用，是对于新客户来说。而样品费用这个过滤网，也会为企业在开发大客户时成为障碍。因为绝大多数大公司是不同意支付样品费用的。这就看企业在开发客户时的取向了。这只是一个过滤网，可以对感觉比较有价值的客户采用灵活的调整。如公司订单比较缺乏时，可以通过免费样品争取到一些客户，这也是企业竞争的一个方面。制度与灵活的拿捏平衡也是很关键的。经过多次与客户的沟通及长时间的统计，但我想念肯定还会有其他的方法可以从沙中淘出金子来。这些技巧就要大家来补充了。反馈与沟通在订单跟进过程中，业务人员需养成即时反馈及沟通的习惯。客户发出的信息都能得到你的反馈，这样可以让客户放心。如果能让客户也养成这样的习惯，那也会减轻业务人员的工作量。沟通，不管是在订单跟进或为人处事中都是极其重要的一个手段。这里要说的沟通是确认订单前所有的细节。细节要分成两个部分。一、业务人员方面的：即业务人员可以根据产品方面及跟单方面的知识来确认的细节。二、客户方面的：即需要客户确认的细节。这两方面的把握也是体现业务人员跟单能力的重要因素。建议：站在客户的角度，给出你的建议。销售最理想的高度是：顾问式的销售。站在客户的角度来考虑问题，提出你自己的建议来帮助客户。同时也帮助了你自己。从产品来说，你要比客户更了解产品，所以您的建议会比客户的想法更适合于项目中的产品。你的合理建议让客户感觉到你的专业，也感觉到你的尽职。这样还让客户给你多一份信任。这种信任关系在业务开展中是非常重要的。它会让你的客户忠诚度提高一个层次。但合理的建议是建立在对产品的充分了解和丰富的跟单经验上的。这两个因素都是在业务开展过程中慢慢积累起来的。它也是一把双刃剑，用得好事半功倍，用不好会显得更不专业。守诺，它是业务开展的基础，也是为人处事之道。除了业务人员必须守诺，还要让公司领导人守诺。而为了遵守，的办法就是少做，在给客户之前，先去确认一个满足的条件是否可行。而一旦做了，就一定要做到。如果做不到，就要诚心地向客户道歉，不要去辩解或推卸责任。只需向客户说：这是我的错。然后想办法来弥补。

五：一定的单证操作能力。有这么个说法，要做好业务必先做好单证。对于单证的熟悉有助与你更好的衔接各个环节。

经过在外贸部一段时间的实习，我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。值得庆幸的是在两个多月的时间里，公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，也初步熟悉了进出口业务的实际操作。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然刚刚实习了两个多月的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力，年少的我们，还应该更加努力。这六十多十天的时间，给了我一次成长的机会，让我受益匪浅。

四、致谢。

值此实习报告完成之际，首先要感谢我的导师___老师，感谢她对我的指导与建议;感谢万通网络公司为我提供的实习机会;还有同事们对我的帮助。

外贸心得体会报告篇十二

外贸行业作为一个多元化的行业，涉及到了各种国际贸易活动。在这个行业中工作，无论是作为一个外贸人员还是一个外贸经理，都需要具备一定的知识和技能。通过多年的工作经验和积累，我在这个行业中获得了一些宝贵的心得体会。在下面的文章中，我将分享我对外贸圈的一些看法和经验。

首先，外贸行业是一个需要耐心和细致的行业。在与海外客户进行谈判和沟通时，我们必须保持耐心和细致的态度。与海外客户合作不仅仅涉及到商谈价格和交货时间，还包括理解对方文化和市场需求。在与客户沟通时，我们应该注意到不同文化背景和沟通方式的差异。此外，在处理报关、海关和货物运输等事务时，我们也要细致入微，确保每个细节都得到妥善处理，以避免不必要的问题和纠纷。

其次，外贸行业需要不断学习和更新知识。由于国际形势和市场需求的不断变化，我们必须不断学习和更新外贸知识。这包括了解国际贸易法规、了解新兴市场和产业趋势，以及掌握一些工具和技巧来提高销售技巧。同时，了解最新的技术和行业趋势也有利于我们在竞争激烈的国际市场上保持竞争力。因此，持续学习和更新知识是外贸人员必须具备的能力。

第三，建立和维护良好的人际关系是外贸行业成功的关键。在外贸中，客户关系和合作伙伴关系至关重要。与客户建立良好的关系可以促进合作，提高销售业绩。与合作伙伴建立良好关系可以获得更多的资源和支持。因此，我们需要通过真诚的沟通和合作，建立长期的合作伙伴关系。此外，我们还需要对待同事和团队成员友善和尊重，建立一个良好的工作环境和团队精神。

第四，多样化的市场分析和市场开发策略是外贸行业成功的重要因素。在外贸行业中，一个成功的市场开发策略是至关重要的。我们需要了解不同国家和地区的市场需求和趋势，并根据实际情况制定适合的市场开发策略。此外，我们还需要了解竞争对手的情况和行为，以便采取相应的对策。因此，一个成功的市场分析和市场开发策略是外贸行业成功的重要因素。

最后，外贸行业需要持续努力和坚持不懈。由于外贸行业的竞争激烈和市场不确定性，我们必须不断努力和坚持不懈。在面临困难和挑战时，我们不能放弃和气馁，而是要坚持不懈，尽力克服问题和困难。同时，我们还要保持积极的态度和对工作的热情，以应对外贸行业带来的各种挑战。只有持续努力和坚持不懈，我们才能取得成功。

综上所述，外贸行业是一个需要耐心和细致、不断学习和更新知识、建立和维护良好人际关系、多样化市场分析和市场开发策略、持续努力和坚持不懈的行业。通过我多年的工作经验和实践，我深深体会到了这些经验的重要性。希望这些心得和体会能对即将进入或已经在外贸行业工作的人们有所帮助。

外贸心得体会报告篇十三

外贸是现代社会中的一项战略性产业，外贸人承担着重要的使命。作为一名学外贸的学生，深深地感受到了学习外贸知识的重要性，也逐渐有了自己的心得和体会。

一、加强英语学习。

外贸涉及的国家众多，不同国家之间的贸易往来离不开语言交流，而英语是当前国际贸易中不可或缺的一种语言。因此，学习外贸必须从英语学起，而且要不断加强。在学习外贸课程的过程中，我时常遇到不懂的词汇和语句，于是我开始积极地找英语学习资源，看英语文章、听英语音频，还参加了英语角活动。通过不断的努力，我发现自己的英语水平得到了很大的提升，对阅读、听说、写作都能更加自如地应对。

二、了解国际贸易规则。

在外贸中，不同国家的法律法规、贸易方式、进出口政策等都各不相同，而且会随着国际形势和国家政策的变化而变化。因此，了解国际贸易规则和标准至关重要，可以避免因不了解规则而产生的损失和纠纷。我在学习外贸的过程中，通过系统的课程学习和查阅大量的相关书籍和网站，逐渐掌握了贸易的基础知识、流程、合同术语和相关法规等，对于我未来参与外贸工作非常有帮助。

三、注重实践操作。

外贸是个实践性很强的工作领域，在课堂学习的基础上，实践操作非常重要。我通过参加大学的外贸实践课程和模拟贸易实战活动，不断提升自己的实践能力和竞争力，加深了对于外贸实际操作的了解，提高了工作效率。

四、注重人际交往。

外贸工作的成功往往依赖于人际关系网络的建立。在学习外贸的过程中，我意识到了人际交往的重要性。我积极参加各种社交活动、与老师和同学建立良好的关系，了解外贸人的心态、思维和处事方式，通过交流与学习，建立了广泛而深入的人际关系网络，这对我未来从事外贸工作具有非常重要的作用。

五、注重自身素质提高。

如今的外贸竞争非常激烈，一个具有专业知识和能力，有创新意识和团队精神的优秀外贸人的重要性不言而喻。在学外贸的过程中，着重发扬自我，通过学业成就、兴趣爱好、实践经验等多方面锤炼自己，同时注重培养创新意识和团队协作精神，做到自我完善、稳健成长。

在学习外贸的过程中，我逐渐认识到了外贸学习的重要性和积累经验的必要性。我相信，在以后的工作和生活中，这些积累的心得和体会必将发挥重要作用。学习外贸不仅是一份职业规划，更是一种生活态度。

外贸心得体会报告篇十四

(1)坚持理论联系实际将《商务英语谈判》〈国际贸易单证〉《英语口语》等课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来，不断提高分析与解决实际问题的能力。认真观察业务流程，积极和同事交流虚心请教学习，学习与客户沟通，开发市场。

(2)加强英语的学习对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商沟通、谈判及函电等。如果专业英语知识掌握不好，就无法开展工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中大胆与客户交流，边巩固所学知识，边学习工作中遇到的外贸英语知识，掌握外贸专业术语基础。

(3)注意本课程同其他相关课程的联系外贸英语是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如法律，比如商品学比如营销学，在实习期间发现这些对开展工作的用处很大，这就要求我们广泛博览其他相关学科的书籍，多和同事、上级沟通关注外贸当面的新发展，不断提高业务能力。

(4)坚持学以致用外贸英语是一门实践性很强的应用学科。实习中深有体会，许多书本中学的东西想要发发挥其作用需要广泛积极的应用于外贸交流中，处理工作事务中学习到很多书本没有讲的知识，可见学以致用在这门学科里的重要性。基本的.业务流程就得从找客户开始。寻找客户是一门颇深的学问，要下一番苦功夫才行，运气好的另当别论。当然要回答客户的问题，给客户报价等应该要具备一些基本的国际贸易知识。我上个学期学的国际贸易实务让我对国际贸易方面的术语并不陌生。目前为止，虽然自我感觉有些客户稍有眉目，但是稍一不慎就前功尽弃。只有找到了客户，下了订单，签订了合同，才有后面一系列制单结汇等流程。由于本人才疏学浅，目前尚属初级阶段找客户阶段。

实习总结。

我通过一段时间的摸索摸索，总结出摆正心态的重要性，冷静分析，从自身查找原因，采取有效措施。树立一个辩证的挫折观，保持自信和乐观的态度，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功。接待客户，收发处理邮件制发文件等工作要做到积极主动，认真负责。还有与领导谈话要注意言语场合，正确理解领导意图。

通过实习，加深了我对外贸英语知识的理解，提高了我的实践能力，掌握了更为实际的外贸知识，锻炼了办事能力，了解了社会。通过实习，发现了自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加用心，表现更加出色!不管从事什么工作都会努力!对于公司的不足，暂时还没什么想法，可能是自己观察不够。以后我会在这方面有所留心，争取多发现问题，解决问题，有好的想法会及时和大家交流。

外贸心得体会报告篇十五

外贸圈作为一个充满机遇与挑战的行业，吸引着越来越多的人投身其中。其中的机遇包括全球市场的无限潜力、不断增长的国际贸易需求以及日新月异的科技进步带来的交流便利等。然而，外贸圈同时也面临着激烈的竞争、贸易壁垒不断增加以及国际政治经济形势的不稳定等挑战。在这样的环境下，外贸人士需要紧抓机遇，勇于面对挑战，不断积累经验和总结心得，以在外贸圈中立于不败之地。

第二段：坚持学习与自我提升。

在外贸圈，知识和技能的更新换代速度极快。一旦停止学习和自我提升，就会与时代脱节，无法适应外贸市场的发展和变化。因此，外贸人士要时刻保持学习的状态，通过参加培训、阅读相关书籍和文章、参与行业讨论等方式不断更新自己的知识储备。此外，还应积极拓宽自己的眼界，了解国际贸易的最新动态和趋势，掌握一些跨文化沟通的技巧，以提高自身的竞争力。

第三段：良好的人际关系与沟通能力。

在外贸圈，人际关系的重要性不言而喻。良好的人际关系可以为我们带来更多的商机和合作伙伴。要想建立良好的人际关系，我们首先要学会与人沟通。在沟通中，要有良好的倾听和表达能力，注重表达的方式和语气，尊重对方的观点和感受。同时，积极参加行业的交流活动，扩大自己的人脉圈，建立起广泛的人际关系网。与此同时，要善于发现他人的需求，并尽力提供帮助和支持，以建立起互利互惠的合作关系。

第四段：注重品质与信誉的建立。

外贸圈中，良好的品质和信誉是我们立足市场的基础。无论是产品还是服务，我们都要以品质为先，确保能够满足客户的需求和期望。在合作中，要始终遵守合同条款，保证按时交货，并及时解决出现的问题。同时，我们还要注重建立良好的信誉，通过与客户建立长久稳定的合作关系，树立起可靠的商业形象。只有如此，我们才能获得客户和市场的认可，进一步促进我们的业务发展。

第五段：保持耐心和毅力的品质。

外贸圈的业务往往不是一蹴而就的，需要付出大量的时间和精力。在面对困难和挫折时，外贸人士需要保持耐心和毅力，不轻言放弃。要善于面对挑战和解决问题，在困境中寻找机会。同时，我们也要有长期发展的眼光和战略，不被眼前的困难蒙蔽了判断力和前进的决心。只有坚持不懈地努力，才能在外贸圈中取得更大的成功。

总结：

外贸圈的心得体会从机遇与挑战出发，强调学习与自我提升、人际关系与沟通能力、品质与信誉的建立以及耐心与毅力的品质等方面的重要性。只有不断总结经验，不断调整和完善自己，才能在外贸圈中立于不败之地。希望每个从业者都能够根据自身情况，不断完善自己，取得更大的业绩。

外贸心得体会报告篇十六

随着全球化的趋势和互联网的快速发展，外贸行业也变得越来越重要和前景广阔。而我作为一名外贸行业的新手，经历了一段时间的学习和实践，从中得到了许多宝贵的心得体会。在这篇文章中，我会分享我从学习外贸中所获得的五大心得体会。

第一点，明确目标。

在开始学习外贸之前，我们需要为自己设定清晰的目标。只有明确了想要达到的目标和追求的方向，才能够更有针对性地学习相关的知识和技能。同时，明确目标也有助于我们在学习和工作中更加自律和有序。因此，我在学习外贸的过程中，首先明确了自己的目标：通过长期的学习和积累，在几年之内成为一名具有丰富经验和实力的外贸专业人士。

第二点，细心观察。

外贸行业的发展变化如此之快，我们需要时刻保持警觉并保持关注行业的新动态。这就需要我们用心去观察和学习。从品牌形象到销售技巧，从国别风俗到贸易政策，我们需要密切关注行业新闻、资讯和市场数据等信息，从中寻找可供参考和借鉴的内容，并不断优化自己的知识储备。

第三点，建立人脉。

外贸业务不是一个孤立的过程，需要与各类合作伙伴建立良好的合作关系。而建立良好的人脉关系是实现领域内成功的关键。在外贸行业中，我们要积极与客户、供应商、跨境电商平台、工贸街、代理、同行以及政府部门等人建立合作与友谊。通过建立人脉，不仅能够扩大自己的业务范围和机会，同时也能够获取及时的反馈和建议，有助于自身的成长和发展。

第四点，注重实践。

外贸行业的学习和实践相辅相成。我们不能只靠学习和理论知识，也需要通过实践来不断修正和优化我们的方案和策略。在实践中，我们不仅要积极尝试，还要认真分析和总结每一次的经验和教训，不断提升自己的实际操作能力和应变能力。

第五点，保持耐心和信心。

外贸行业需要耐心和信心。我们需要为自己制定并遵守长期业务发展计划，不能因为一时的失败而放弃，也不能过早地陷入不必要的焦虑和压力。只有保持耐心和信心，细心分析每天的工作和生活，积累经验和技巧，我们才能不断地成长和学习，最终取得成功。

总之，学习外贸需要不断地积累知识和技能，并从实践中不断地总结和改进。明确目标、细心观察、建立人脉、注重实践、保持耐心和信心是我从学习外贸中所获得的最重要的五个心得体会。相信这些经验和技巧能够帮助我在外贸行业中更好地发展和壮大。

外贸心得体会报告篇十七

外贸一直以来都是现代经济中的重要组成部分，对于一个国家的经济发展具有举足轻重的作用。而在外贸工作中，往往涉及到国与国之间的贸易、合作、谈判等等方面，其中包含着非常多的经验和技巧。因此，总结外贸心得体会对于提高外贸工作效率，推动外贸发展具有重要意义。

第二段：开展外贸的挑战与应对（挑战的背景、经验总结）。

外贸工作难免会面临各种挑战，特别是在当前全球经济不稳定、贸易保护主义抬头的背景下。因此，外贸从业人员需要总结以往的经验，找到应对之道。其中，要加强市场研究，掌握市场动态，做到在市场饱和的情况下寻找到合适的出口机会；在开展合作时，要重视合同的签订和履行，确保自身权益不受损害；在谈判中，要善于沟通，增强互信，协商解决问题。

第三段：外贸心得体会对于企业发展的意义（企业展望、员工成长）。

外贸心得体会对企业发展具有重要意义。首先，它可以帮助企业开拓新市场，找到更多的合作伙伴，拓宽经济渠道。其次，它可以提高企业的竞争力，使其更具优势地立足全球市场，实现长期发展。而对于从业人员来说，外贸心得体会也可以成为个人成长的基石，通过总结经验，不断提升自己的专业能力和业务水平，实现个人职业规划和发展。

第四段：如何积累外贸心得体会（思维方式、实践探索）。

为了积累外贸心得体会，首先需要改变思维方式，要虚心学习，勇于接受新的知识和观点。其次，要积极参与实践探索，在实际工作中不断尝试，总结经验，找到适合自己的方法和技巧。另外，与他人及时交流也是一个重要的途径，通过与行业内外的人员分享经验，互相学习，相互促进，实现共同进步。

外贸心得体会的积累对于企业和从业人员来说都具有巨大的价值，它不仅可以提高工作效率和业绩，还可以为企业发展和个人成长打下坚实的基础。在未来，随着全球经济的发展和贸易格局的调整，外贸工作将面临更多的挑战和机遇，只有不断总结经验，及时应对，才能在外贸的竞争中立于不败之地，并取得更大的成功。因此，我们应该不断地总结外贸心得体会，不断完善自己的外贸工作能力，为企业和个人的发展做出更大的贡献。

外贸心得体会报告篇十八

第一段：引言（约200字）。

作为一名国际贸易从业者，我一直对Wish这个知名的平台充满兴趣。通过在Wish上销售商品的经验，我积累了许多宝贵的外贸心得。在这篇文章中，我将与大家分享我的体会，希望能对同样对外贸有兴趣的人提供一些帮助和启发。

第二段：选择合适的产品（约200字）。

在Wish上销售产品时，选择合适的产品是至关重要的。市场上有各种各样的产品，但并不是每个产品都适合Wish的受众群体。在选择产品时，首先要了解Wish的用户喜好和购买力。其次，需要对产品的质量和竞争力进行评估。还要考虑到产品的利润空间和市场竞争情况。只有选择了合适的产品，才能在Wish上取得良好的销售效果。

第三段：打造优质的产品描述和图片（约200字）。

在Wish上销售产品，产品描述和图片起着至关重要的作用。由于Wish上的竞争激烈，产品描述和图片的质量直接影响到用户购买的意愿。因此，我始终坚持制作高质量的产品描述和图片。在产品描述中，我力求准确详细地描述产品的特点、尺寸、材质等信息，并用简洁明了的语言进行说明。而在产品图片方面，我搭建了一个小型摄影棚，使用专业级摄影设备拍摄，并通过后期处理，提升图片的亮度、色彩和细节。这些努力有助于引起用户的注意，并提高他们对产品的信任度。

第四段：积极参与营销活动（约200字）。

Wish经常举办各种各样的营销活动，这是推广产品和增加销量的好机会。我积极参与了这些活动，并制定了相应的营销策略。比如，在打折促销活动期间，我会降低产品的售价，并通过Wish的广告推广功能提高产品的曝光率。此外，我也经常与其他卖家合作，开展跨店铺促销活动，提高产品的销售量和竞争力。通过积极参与Wish的各种活动，我不仅增加了产品的曝光率，还取得了可观的销售成绩。

第五段：与客户保持良好的沟通（约200字）。

在Wish上销售产品，与客户保持良好的沟通是十分重要的。如果不能及时回复客户的咨询和投诉，会降低客户的购买意愿，甚至导致差评。因此，我尽量回复客户的信息，解答他们的问题，并配合及时的售后服务。我也会定期向客户发送优惠券、礼品卡等促销信息，提高客户的回购率。通过与客户保持良好的沟通，我不仅提高了客户的满意度，还提高了产品的口碑，为未来的销售打下了坚实的基础。

结论（约100字）。

Wish是一个具有巨大潜力的外贸平台，通过在Wish上销售产品，我获得了许多宝贵的外贸心得。选择合适的产品、打造优质的产品描述和图片、积极参与营销活动以及与客户保持良好的沟通，都是取得销售成功的关键。我相信，只要坚持不懈地努力，就能在Wish上取得更加出色的成绩。

外贸心得体会报告篇十九

在__做实习的跟单员已两个星期有余，对于__的毛巾出口业务也有了些基本的了解。实习期间的工作也使自己有不少的体会，从中也懂得了许多知识，现略作陈述。

一、对于工作流程的认识。

__纺织是一家以出口毛巾为主要业务的有限责任公司，其毛巾出口多达20个国家和地区，以日本和印度为主要出口国。销售经理接单分配给跟单员任务后，跟单员要及时的跟进，同生产车间沟通，安排机台的生产。样品生产出来之后，负责样品检测。由于生产一直在进行，所以有问题应及时的同生产主任沟通，保证生产出符合客户要求的产品。跟单员的另一项主要工作就是与外协加工厂的沟通，负责订购包装毛巾所需要的各种辅料，如纸箱、包装袋、卡头纸、腰封、不干胶等等。要求在生产车间将印染合格的毛巾运往整理车间之前将这些辅料送到仓库，以备及时的包装。确认产品的包装后，分配给整理车间包装职工任务，保证毛巾的按时装柜。

作为实习生，我的主要任务是认识__的各种产品，了解其所需要的各种辅料。从整理车间开始工作，学习产品的规格，包装方式以及所需要的各种辅料和相关外加工厂的基本情况。目前我已认识了车间的各种产品，对于生产车间和整理车间的基本运作也有所了解。

首先是工作一定要从打杂开始。两个多星期的跟单员实习生活与我想象中的工作有些差距，但是我已认识到，如果不能够将车间的运作流程、了解产品的基本规格、了解纺织包装职工的工作情况有所了解，如果不能够将车间的一些基本工作做得顺利完满，我其实没有资格做为正式的跟单员的。作为__公司的一份子，我就应该努力为__谋福利;作为经理放在车间的眼睛，我就要能够为经理提供真实准确的基层信息。我当前的职责就是了解产品，了解车间，了解职工。我需要去了解每种产品从毛线到最后的产品装柜的过程，我需要去了解什么是保证整个公司顺利运转的关键，我需要去了解每个职工对于工作的真实想法。只有做好了这些，我才能够为__公司的发展提出自己的建议。工作从打杂开始做起，借用革命先辈们的一句话：基层工作尚未做好，年轻同志仍需磨炼!

其次是工作无处不是沟通。跟单员的主要工作其实一句话可以概括：保证按时交货!这就需要跟单员不断的与产品流经的各个部门相沟通。从线纱到毛巾，从辅料到包装，跟单员需要接触多个部门，并需要亲自到车间考察了解产品的生产进度，及时的跟进产品。这就需要具备灵活的沟通能力。作为尚在整理车间的实习生，当前的工作对象还仅限于车间主任，车间包装职工及我的两位上司。对待上司要恭敬服从，对待车间主任要认真严肃，对待包装职工要勤快可亲。我不确定这样的准则是否可以让我的工作变得更加的轻松流畅，这需要时间的检验。当然没有什么是绝对的真理，一切准则都随着时间环境的变化而改变，我会争取不断的进步。我已认识到沟通能力对于工作的重要性，希望自己可以在这方面一直提高吧!

三、工作建议。

实习两个多星期，或者说在整理车间的两个多星期，我的感受就是__公司的企业凝聚力与__公司规模的不相匹配，即职工对于__公司的归属感还不足。没有归属感就不会有企业文化的认同，没有企业文化的认同就会导致企业结构的松散。对于车间的职工来说，她们只是__公司的匆匆过客，可以随便的离开而没有留恋。我目前接触的仍只是整理车间的包装职工，尽管她们算不上严格意义上的技术工种，但我认为她们也是__的一部分，她们也为__的发展贡献自己的青春。但她们自己并不认为自己是在为__公司工作，而是单纯的想着多挣钱。她们经常会抱怨功过时间过长，抱怨没有假期，抱怨没有任何的福利。坚持在__工作是因为这比较自由，离开没有什么约束，她们也从不为__的发展着想。也许对于__来说，她们走了再找人就行了，反正工作简单。但是她们离开后会去做什么呢?肯定是选择其他的毛巾公司，投奔__的竞争对手。资源永远都是有限的，人力资源也是如此。__公司还需在企业文化建设上另辟蹊径。

由于文笔欠缺，如有错误还请张经理见谅;若有做的不对或不好的地方也请张经理指正，不胜感激!