通过总结,我们可以更好地认识自己,了解自己的成长轨迹。写总结要注意语言的准确性和表达的精炼性。以下是小编为大家精心挑选的总结示范篇章,希望对大家的写作有所帮助。
面试会计人员提问技巧篇一
即使有着丰富的工作经验,在面试时同样需要独特的面试技巧才能如鱼得水,对于企业招聘会计人员,多数都需要有相关工作经验,且有一定的技能,那么会计人员面试技巧有哪些呢?以下为您提供细节资料参考。
由于初入职场,很多会计人员不晓得怎么征服面试官,而顺利通过面试,进入理想的'公司,从事高薪职业,其实很多刚刚走人社会的会计人员对求职有部分不当的做法,经验不足的他们往往会被面试官的提问吓到。而导致求职失败,在面试前了解一定会计面试技巧,能够使你轻轻松松征服面试官。
如今是出入职场人员找工作的紧张阶段,由于求职经验较少,不少会计人员在面临职场考官提问时不太注意技巧而导致求职失败,为此,他们应该寻求到一些会计面试技巧。
亲友团:不带为妙
在应聘面试时,亲友团还是不带为妙,千万不要以“情侣档”或者是父母陪同的方式求职,这样会让考官认为你依赖性太强,独立性太差,继而对你的能力产生怀疑。
微笑:始终如一
微笑应贯穿全过程,应聘者只要进了公司,从跟前台打招呼开始,就不妨一笑脸示人,见到面试官之后,不管对方是何表情,都要微笑着与其握手,面试自我介绍,在面试过程中,也要始终注意,不要让面部表情过于僵硬,要适时保持微。
应聘自我介绍:两分钟秀自我
有一位公共关系学教授说过这样一句话,每个人都要向孔雀学习,两分钟就要让整个世界记住自己的美,面试自我介绍也是一样,只要在短时间类让考官了解自己的能力、特长,就已经足矣,千万别干“画蛇添足”的蠢事。
倾听:聚精会神
面试时,应聘者的目光要正视对方,在考官讲话过程中要适时点头示意,因为这既是对对方的尊重,也可让对反方感到你很有风度,诚恳、大气、不怯场,当考官介绍公司和职位情况时,更要适时给予反馈,表明你很重视它说的内容,并且记在了心里。
应答:思考5秒钟
当面试官问及一个重要问题,尤其是有关工作业绩方面的,在回答之前,应适当停顿5秒钟,留出一段思考的时间,这样做,除了可以组织一下要表达的内容,重要的是你告诉对方你整在认真回忆过去经历,并可以给对方留下真实性感觉。
语言:讲普通话
普通话是求职时语言通行证,不会讲普通话,就不能顺畅与人交流,也就谈不上取得考官信任和好感了,所以,如果你仍乡音未改话,赶快下功夫学普通话,佛则,求职可能会寸步难行。
如果你已经掌握了上述会计面试技巧,并且在面试过程中注意各个细节,通过面试机会会比较的大,另外,会计面试技巧还有很多方面,最重要的还是专业技能和证书,无证是不能从事会计这行的。
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面试会计人员提问技巧篇二
我喜欢财务,因为“会计平衡”公式是世界上最伟大的公式之一,因为财务离财富是如此的亲近,因为财务对商业成功是如此的重要,没有好的财务可能会致富,但没有好的财务不可能。
3.作为一名财务总监助理,你认为自己的职责是什么?
作为财务总监助理,我认为我的职责是公司书上的所列举的和财务总监临时交办的其他事项。
4为什么想进本单位?
这通常是面试官最先问到的问题。此时面试官就开始评断录用与否了,建议大家先判断自己去应徵的工作性质,是专业能力导向呢,或是需要,其实现在市场多以服务为方向,所以口才被视为基本能力之一,所以在此时就要好好表现自己的口才,而口才较差者就务必表现出自己的专业能力即诚意,弥补口才不足的部分。
回答这个问题时,一定要积极正面,如想要使自己能有更好的发展空间,希望能在相关领域中有所发展,希望能在单位多多学习等等;此时可以稍稍夸一下面试单位,但切记一定要诚恳,不然可是会画蛇添足,得不偿失哦!对于社会新鲜人的建议则是,由于之前没有工作经验,所以建议你可以坦承的说出自己的动机,不过用语还是要思考一下!
5喜欢这份工作的哪一点?
相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同,自然评断的标准也会不同,但是,在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来,尤其是薪资方面的问题,不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑,如交通方便,工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案,不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处,相信在面试上会大大加分。
6自己的优缺点为何?
有许多面试官都喜欢问这个问题,目的是在于检视人才是否适当,求职者的诚恳度等等,在这之前应该好好分析自己,将自己的优点与缺点列张单子,在其中挑选亦是缺点亦是优点的部分,在回答问题时,以优点作为主要诉求,强调可以为公司带来利益的优点,如积极,肯学习是最普遍的回答,而缺点部分则建议选择一些无伤大雅的小缺点,或是上述那些模嶙两可的优缺点作为回答,这样才不会使面试官太过针对缺点做发挥,造成面试上的困难。
7对单位的了解有多少?
这时准备的功夫就派上用场,将你之前所吸收的信息发挥出来吧!至少也要知道公司的职能有哪些,审批哪些程序等等,不然面试官一问当场傻在那儿就糗大了,所以一定要事前准备!
8对工作的期望与目标何在?
这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入状况,这时建议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:“我的目标是能成为一个什么样的人;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就可以了。
9为什么要离职?
回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到在大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象;建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的不合等等,回答的答案最好是积极正面的。
10选择这份工作的原因为何?
这是面试官用来测试应聘者对工作理解度的问题,藉以了解求职者只是基于对工作的憧憬或是确实的兴趣来应徵这份工作,此时之前所强调的事先研究功夫又再度派上用场,建议你的回答应以个人的兴趣配合工作内容特质,表现出高度的诚意,这样才可以为自己铺下迈向成功之路。
11你认为相关产业的发展为何?
这也是事前准备的功夫,多阅读一些相关的报章杂志,做一些思考,表现出自己对此相关产业的的认识,如果是同业转职者,可强调以自己的经验为基础所做的个人见解,但若是初次接触此一行业,建议采取较为保守的方式,以目前资讯所提供的资料为主作答,表现出高度兴趣及诚意为最高指导原则。
12你希望的待遇为多少?
这是一个非常敏感的问题,其实在目前,一般大型机关在招聘时就会事先说明基本底薪等等薪资待遇为何,而一般事业单位有许多仍以,面试评价做作为议薪的标准,所以建议求职者可以利用现在网络科技查询薪资定位的相关资料,配合个人的价值观,经验,能力等等条件,做出最基本的薪资底限,这时建议无工作经验者应采取保守的态度为准,以客观资料作为最主要考量重点,“依公司规定”的回答是不被建议的,这样不但表示出自己对于工作的自信程度不高,在薪资无法符合个人要求时更会造成许多困扰。
13在工作中学习到了些什么?
这是针对转职者提出的问题,建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依据来回答,如业务工作需要与人沟通,便可举出之前工作与人沟通的例子,经历了哪些困难,学习到哪些经验,把握这些要点做陈述,就可以轻易过关了。
面试会计人员提问技巧篇三
1.以往工作中您的职责是什么?如果描述不清,可见即使有相关工作经验,其系统性全面性也值得怀疑。
2.请讲一下您以往的工作经历。考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述的条理化。
3.您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?从应聘者的回答中,可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。
4.您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?“提升”一词比较委婉,一方面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的员工培训增强针对性。
5.对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?这涉及到员工的职业生涯设计,更有关员工工作的稳定性。
6.您离职的原因是什么?这是必须要问的问题,涉及员工和组织的融合性。
7.您对薪金待遇和福利有什么要求?这个问题的重要性更是不必多言。
另外,适当掌握和具体运用一些有效的技巧,有助于活跃招聘的气氛,并且可能达到各种各样的效果。以下介绍一些具体的面试技巧。展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象。
技巧一:在招聘营销人员的过程中,主考官列举出20多种(甚至更多)营销方案,让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问,既达到考核应聘者的分析能力的目的,同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到,这家公司人才水平很高,公司一定很有前途。
技巧二:当面试进行到一定的时候,向应聘者提问:本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等),你如何评论此事。既能测试应聘者,又能展示公司业绩。让应聘者说真话让应聘者说真话让应聘者说真话让应聘者说真话。
技巧三:请应聘者描述前天下午都做了些什么。此问题,一般的应聘指南书刊上都没有涉及,应聘者对此也没有充分准备。这样会较真实地反映应聘者的表达能力,文字组织能力,思路是否清晰等。
技巧四:与应聘者聊与招聘无关的事情。在对本身利移笠倒芾磙冲突的聊天中,应聘者更容易说出真实的东西,主考官可以从中判断应聘者的素质和能力。审查应聘者学历审查应聘者学历审查应聘者学历审查应聘者学历。在审查应聘者的学历时,说你们学校某某老师(并不存在)的课很风趣,到现在仍记忆犹新。若应聘者附和,马脚顿露。
技巧五:主考官的座位位置较高,而且背光,应聘者逆光而坐,须仰视回答问题。这种环境和氛围对应聘者有一种无形的压力;通过对应聘者脸部表情的观察,便能比较正确地判断应聘者的抗挫能力。
技巧六:面试过程中,声称对应聘者的评价表丢了,这当然对他(她)的录用很不利。若应聘者沉着应付,则抗挫能力较强;若比较惊慌紧张,则抗挫能力较差。
技巧七:请应聘者列举3件他认为失败的事情,如果应聘者所说的都是一些鸡毛蒜皮的小事,如失恋,考试不及格等等,则说明应聘者没有经历过多少挫折,在遇到真正的困难或挫折的时候可能会有一定的问题技巧八:随意指出应聘现场的一件事物(如茶杯),请应聘者在一定时间内(如两分钟)尽可能多地说出它的其他用处,并在应聘者陈述完毕后,再说出几种用途。此技有一石三鸟之效:可测出应聘者的创新能力;展示主考官的创新能力。
技巧九:让应聘者当场设计出某个方案。从方案中可看出应聘者的思维方式,从而判断其创新能力。
如果是招聘部门经理或是企业的高级管理人员,领导能力是相当重要的。
技巧十:情景模拟法,设置一些领导难题,看应聘者的反应及处理方法。
技巧十一:无领导小组讨论。将应聘者(一般5-7人)集中在一个会议试冬确定主题,不设主持人,由大家自由发言,讨论,经过一段时间,其中的领导者就会自然而然地显现出来。
面试会计人员提问技巧篇四
这是一个很普通的问题,虽然这是一个正式的问题,但和面试的最终结果关系不大,面试官通常是为了能得到你的初步印象。
请记住,面试官不会有足够的时间听取详细的故事。
因此,你可以提前准备好一个简短的,快捷的关于自己工作经验的自我介绍。你可以简要地介绍一下你以前的工作记录,并突出一些重要的背景点——你从事过的与文员相关的工作经验。
任何工作,都有连接到它的具体责任。确保自己携带了一份有关自己学历的文件,证明你能够熟练的应用各种程序。当然,不是每一个面试官会有时间去查看这些文件,但你手边的这份文件,会给你带来一些印象分。
文员可以说是一个公司的不可缺少的一部分,如何合理的安排好来自企业组织内的许多部门和自身的工作内容是必须的。
要回答这个问题,最简单的方法是,你要优先考虑工作方面的资历水平和重要性水平。每一个组织内部,都是一个垂直的工作层次,这是最安全的方式。
因此,在许多情况下,文员优先考虑的是更高权威性的工作。
然后,面试官会要求您对您的科技教育感兴趣。 下面是对您的技术知识为基础的问题:
面试官想从这个问题中了解到求职者是否能够跟得上时代的步伐,日新月异的网络技术,时刻都在发展着,所以,这个问题基本上是没有确定答案的。现在的社会,公司里的工作是离不开计算机的。
这是申请文员工作中最基本的一个问题。
作为一个业务员,不用说,在工作压力大的某些情况下如果没有理智的头脑,很容易出丑。 如果你有任何这样的经历,面试官问及时,可以坦然的分享经验。但是,请记住,你不应该添油加醋的说故事。
这个问题基本上是在考验你是否有承担更多责任的能力。面试官可能要观察,你是否有个人的管理技能或领导能力,你能否成为最佳人选,或者你有没有成长的空间。
提供一个简短的关于你最大的成就的说明,并突出一些的主要项目中给你的责任。
这个问题一般都是被面试官在面试进行的中间部分被提及。它考验的是求职者是否真正具备一个文员应有的素质和能力,以及求职者工作的风格是如何的。
要回答这个问题最好的办法是通过你喜欢的工作的各个方面给予适当的分析解释,也可以尝试告诉面试官,你已经申请,以及它如何适合你的技能的工作范围。
这是一个非常客观而且重要的问题。 随着全球化和外包的出现,掌握一种以上的语言,是非常重要的,这会方便你能够更好地与各种客户交流。
(1)起点1,针对行为的情境和任务部分提问。如:“领导为什么要你代表公司与客户进行谈判”、“该谈判的目标是什么”、“你当时对该谈判有什么准备”等。
(2)起点4,针对行为的结果提问。如:“对方答应了你方哪些具体的条件”、“公司对你谈判的结果的评价怎样”、“你又是如何知道的”等。
(3)起点2,针对最成功之处提问。如:“你觉得在这次谈判中最成功的地方在哪里”等。
(4)起点3,这是对最失败之处提问。常用的提问包括:“在这次谈判中,你遇到的主要困难是什么”、“你又是如何克服的”等。
采用正弦曲线原则的提问方式,面试官可以判断出应聘者所讲述的行为事例的真伪。因为对于虚假的事例,应聘者很难详尽地说明事例中的每一个细节,正弦曲线的提问会使该应聘者出现这样或那样的漏洞。同时,该提问方式可以使面试官对整个行为事例有更具体的了解。
以上主要谈了在面试过程中,面试官如何识别应聘者所讲述的事例的完整性、行为性以及真伪性等问题。但这一切都是建立在面试官有效的提问方式上的。在面谈中,面试官自己也可能会犯错误。面试官面试中应避免两种错误:
理论性提问。比如“你认为作为一个领导,应该如何帮助下属尽快地成长起来?”这里“认为”二字无疑就会引导应聘者按照书本上的说法或假设进行完美的阐述。但一场行为性面试的目的,是通过应聘者叙述的行为事例来推测该应聘者是否具有胜任所应聘职位的能力,而不是应聘者是否能说出相应的'理论知识。因此,该提问是一大忌。
诱导性提问。例如“和客户打交道需要很强的服务意识,你在和客户打交道时是如何做的”等。该提问中应聘者自然会十分强调他在处理与客户的关系时是如何注重服务意识的。因为面试官已经做了前提假设:“和客户打交道需要很强的服务意识”,实际上已经把自己想要的答案告诉应聘者了。这种提问是得不到应聘者是否真正具有客户服务意识的。
为了避免以上两种错误,面试官的提问应更多地以“能不能”、“有什么”开头,以此来对具体的行为事例进行提问。
经过一场面对面的面试后,面试官将会获得有关应聘者胜任力各方面的信息。此时,面试官最后一步工作也是最重要的工作是将各种信息进行整合,做出对应聘者职位胜任力的判断。但在面试后的评判中,面试官也常会犯两类错误:1)根据第一印象过早地做出判断;2)根据事后印象做出模糊的判断。前一种做法对于资深的面试官来说可能会有效,但那是经验积累的结果,对于一般的面试官来说只会增加犯错误的概率;而后一种做法是面试官在面试中没有进行客观记录的结果所导致的。总地来说,这两种方法都是缺乏科学性的。
科学的做法应该是:在面试过程中对应聘者的各项胜任特质做出评价,并做好记录,最后的评判是根据对该面试记录的客观评定基础上做出的。因此,面试记录是非常重要的。见表1。
有了关于应聘者胜任特质的描述之后,面试官在面试结束后便可基于此对应聘者的职位胜任力做出判断了。
需注意的是,基于关键胜任特质的行为性面试并不意味着在面试时全部采用行为性问题,所以面试官也应适当地采用其他一些類型的问题。
面试会计人员提问技巧篇五
经历了好多次的面试,面过别人,也被人面过,也和很多人交流过面试的经验。不过感到遗憾的是,很多面试问题太浅显易懂,对我这样的面试油子很难杀伤!这里给大家汇集的问题,是和一些面试高手切磋学到的。如果你是面试官,可以借鉴一下如何提问,如果你是候选人,可以试试如何回答!如果大家感兴趣,我会在后面的文章里讲述这些问题的考察要点和回答策略!
1、连串式提问。
即人力资源主考官向面试者提出一连串相关的问题,要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。
例如:“你在过去的工作中出现过什么重大失误?如果有,是什么?从这件事本身你吸取的教训是什么?如果今后在遇到此类情况,你会如何处理?”
回答这个问题,首先要保持镇静,不要被一连串的问题吓住,要听清主考官问了哪些问题,这些问题一般都是相关,要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础,这就更要求应试者听清题目及其顺序,逐一回答。
2、开放式提问。
所谓开放式提问,就是指提出的问题应聘者不能使用简单的“是”或“不是”来回答,而必须另加解释才能回答圆满。因此,主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明,则符合“开放式提问”的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问,以便引出应试者的思路,真实考察其水平。
那么,什么样的题目是开放式的题目,以下举几个的例子:
你在大学期间,从事过那些社会工作?
你的专业课开了多少门?你认为这些课将对工作有什么帮助吗?
什么原因促使你在二年内换了三次工作?这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息;并且鼓励应试者回答问题,避免被动。提问方式常用“如何……”“什么……”“为什么……”“哪个……”等。
回答这类问题,应试者应该开阔思路,对主考官提出的问题尽量给予圆满的回答,同时要注意做到条理清晰、逻辑性强,说理透彻,充分展现各方面的能力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己,这是一个被录用的前提条件,如果应试者不能被主考官所了解,就根本谈不上被录用。
对于非引导式提问,应试者可以充分发挥,尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有“特定”的回答方式,也没有“特定”的答案。
例如,主考官问:“请你谈一谈担任学生干部时的经验。”这就是“非引导式”谈话。主考官提出问题之后,便可静静的聆听对方的叙述,而不必再有其他的表示。与引导式谈话相比,非引导式谈话中,应试者可以尽量多说,该说什么就说什么,因此可以提供丰富的资料。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现,这样有利于主考官作出客观的评价。
4、封闭式提问。
这是一种可以得到具体回答问题。这类问题比较简单、常规,涉及范围较小。关于下面的一些情况常用封闭式提问:工作经历:包括过去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及调动原因。学历:包括专业、学习成绩、突出的学科、最讨厌的学科、课程设置等。早期家庭状况:包括父母的职业、家庭收入、家庭成员等。个性与追求:包括性格、爱好、愿望、需求、情绪、目标设置与人生态度等。
1.你曾经做过什么来提升你团队的绩效?
2.你最富有创造性的工作成果是什么?
3.你现在的上司认为你对他们最具价值的是什么?
4.你认为你工作中的哪些方面是至关重要的?
5.你的职位同你的部门或公司的整体目标有什么关系?
6.你需要提高哪些方面的技能?
7.发展对你意味着什么?
8.你如何不断地使你的工作更有价值?
9.请区别一下你目前供职的公司中所经历的纵向的职位晋升和横向职责范围的扩展?
10.你如何定义你的销售成交方式?
12.底薪对你来说有多重要?
14.通常你是如何保持消息灵通,监控员工表现的?
15.当工作结果令你无法接受时,你通常会如何对待下属?
16.你如何评价自己与上级管理层、客户和同事进行交流的能力?
19.你需要一个怎样的环境来发挥个人的最大潜能?
20.你除了致力于本职工作,是否会承担一些超出本职工作范围的责任?
21.你是如何处理违反日常惯例的突发性事件和瞬息万变的局势的?
22.你是如何看待事先没有获得首肯就采取行动这一情况的?
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面试会计人员提问技巧篇六
收集信息是有效面试的关键,提问技巧的灵活性十分关键:你必须做得很自然,除了你自己外没人意识到你的意图。适合一种情况的提问方式在另一种情况可能给你虚假、误导信息或更糟的是完全没有信息。以下12种技巧将帮助你随机应变,使你每次都能一击即中。
1.封闭式提问
这是面试中最常见的提问方式,也是最被滥用的。你在面试中听过多少这样的问题:"你是否能在压力下工作?"只有"是"或"否"两种可能答案(谁会说否呢?)
面试者毫无信息,无从评估各个候选人的不同之处。但虽然封闭式提问最普遍的用法不适当,但当你寻求承诺(如"你可以周一来上班吗?"),或你回想或证实早前面试中收集到的信息时,这是有用的提问技巧,(如"你在……公司工作了十年?")。你还可以运用它来继续话题,如果你在同一个话题有一连串提问的话。
2.开放式提问
这种方式逻辑上是与第一种方式相对的。被面试者不能以"是"或"否"来回答,而要进行解释。例如"你如何做到在压力下工作?"这是个开放式提问,要求被面试者评细回答。这种方式优胜于封闭式提问,保证可以让候选人讲话而你在旁聆听。
这些问题通常这样开头:"我想知道……","你可以把……说来听听吗?"
3.以往成绩提问
对以往的成绩或行为的提问是基于以往行动可以预测未来行为的前提上,任何特定的某个人在新工作的行为。至少可以预计与过去一样好或一样差。这些提问本质上是开放式,但着重于询问以往行为的具体例子。通常这样问:"说说在……时你的情况。""给我一个……的例子。"早点在面试中询问以往成绩,这样被面试人就会早点意识到他要讲出以往成绩的详细例子,减少试图在面试中蒙蔽你双眼的努力。
4.负面协调提问
在面试中,你通常会被引诱相信在某个领域做得很好的一位候选人在所有领域都会做得同样好。事情并非如此。当求职者头上出现光环,天使的歌声代替了你办公室打字机的噪音时,是时候控制住自己,寻找求职者的弱点了。发现自己被过分打动时,试试问:"那十分让人钦佩。是否曾有事情做得不太好的时候吗?"或简单地问:"现在你能否举个例子说说你不那么自豪的方面呢?"
5.负面确认
当你寻求和发现负面因素时,你可能为自己仍保持客观而高兴,并继续面试下去,又或者你所得的答案糟透了,足以成为作负面确认的根据。如果进行得好,可以帮你避免聘用不合适的人。另一方面,你可能发现被面试者所说的负面情况是一次性行为,不足为忧。
6.反问
反问可助你冷静地控制谈话,无论被面试者如何健谈。例如求职者开始抖出各种各样经验时,可以用反问来打断他,进入其他话题。例如:"时间很短,我想最好谈谈其他方面,好不好?"求职者的反应将是"好"。于是谈话得以继续下去。
7.反射陈述
结合沉默这个最有效的工具来运用反射陈述是微妙的探究形式。这种技巧是将一个重要的陈述反射或变换措辞,然后闭上自己的嘴巴、点头和饶有兴趣地望着被面试者。
运用反射陈述来抓住候选人答案的要领,并取得更多细节。重复重要陈述的内容(如"那么如果你迟到2个小时,就会早起2个小时来补偿"),然后就坐着,等被面试者延续这个反射陈述。
8.哄骗性问题
哄骗性问题多被滥用,因为这可以让面试者玩弄权力游戏。这种提问方式要求被面试者在两难的选项中作决定。例如,"你认为盗用公-款和伪造文件哪一样罪轻点?"但荒谬的哄骗性问题和要求小心作判断的问题之间有条界线。对于大多数面试者,这个技巧在探究被面试者的决策方式时十分有用。最易和最有效的实施方法是想出现实生活中需要小心考虑的`两种不同情况,然后以此作为提问的背景,问题这样开头:"我有兴趣知道如果……你怎么做?"或"……的情况下你怎么做?"
9.半正确反问
这种提问方式是用于赶走唯唯是诺的人、无可挽救的不合资格人选、完全拒绝提供信息的怪人和有能力但完全不肯开口讲的人。这种技巧是作出只是部份正确的陈述,要求被面试者赞同。例如:"我总是认为顾客服务只能在付清帐单后才提供,你认为对不对?"这个半正确反问的例子总是产生吸引人的回答。
10.引导问题
这是由你引导听者趋向一种特定的回答方式。这些问题通常是面试者解释被面试者将加入什么样的公司时偶然产生的结果。面试者可能自豪地解释道:"我们是家发展迅速的公司,总是有压力,经常要赶最后限期和满足不断增加的顾客需求。"然后问,"你如何应付压力呢?"被面试者知道要留住机会,他必须以某种方式回答,然后就这样去做了。这不是说引导问题不可取。跟封闭式问题一样,要运用适当。最好在求证信息时使用,让候选人延续一个特定问题。例如:"我们公司认为顾客永远是对的。你怎么认为?"但你只能在候选人在一个特定领域已有信仰或成绩时才能运用这个技巧。另外,引导提问不应在面试初期运用或混杂在一些复杂的半正确反问中。
11.问题分层
好问题若表达不佳会失去穿透力,给你不完整或误导信息。分层提问可以探出完整和多层面的答案。让我们再举上面的例子:希望知道候选人能不能在压力下工作。许多面试者只会简单地问:"你能在压力下工作吗?"虽然意图是好的,但提问方式错在几个方面。(如前所示):此问题只有"是"或"否"其中一个答案,啥都没有告诉你,引被面试者朝他知道你想听的答案走去。
你应该借鉴记者的笔记本。记者运用以上所有讨论过的方法,以不同角度探究真理:记者询问人、事物、原因、时间、地点五要素(5w)。在这里你也可以这样做,将封闭式提问与其他方式掺杂一起。看看你可以得到多少相关信息:
*你能在压力下工作吗?(封闭式)
*说说你在压力下工作时的情况吧。(开放式)
*那么,要赶在最后限期前完成很艰难吧!(反射陈述)
*谁负责呢?
*为什么让这种情况出现?
*问题源自哪里?
现在同一个问题有8个不同角度,每一个角度透出候选人个性、成绩和行为的不同层面。事实上这种分层技巧使提问在理论上是无尽的,要看你想要多全面。
你可以用以下三种技巧来展开一个问题:
1.如果你不满意第一个答案,想要更多的资料,或者你为答案所吸引,想听多些,可以这样说:"讲多些细节来听听,这十分有趣。"或"你能举另外一个例子吗?"
2.听到一个答案后你可以问:"你从那次经历中学到什么?"这是个极佳的分层技巧,使你有更多时间判断和思考。
3.可能收集信息的最佳技巧是静静地坐着,注视着被面试者一言不发。所有人都会尴尬于谈话中的平静。记得宴会上出现沉默持续几秒钟,然后被二、三个人同时发声打断时的情景吗?这种人性的弱点可以在面试中加以利用:被面试者想:"噢,他一言不发,一定是希望我说点别的东西。我的答案一定未能让他满意了。"就算作为面试者,你开始时也会觉得面试中的沉默难以对付,但过久一些你将大有收获。
在面试中,招聘者要获得关于应试者的不同方面的情况,如心理特点、行为特征、能力素质,由于要测评的内容是多方面的,这就要求主考官根据评定内容的不同来采取相应的面试提问方式。招聘面试中常用的提问技巧有以下几种:
1、连串式提问
即主考官向面试者提出一连串相关的问题,要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。
例如:“你在过去的工作中出现过什么重大失误?如果有,是什么?从这件事本身你吸取的教训是什么?如果今后在遇到此类情况,你会如何处理?”
回答这个问题,首先要保持镇静,不要被一连串的问题吓住,要听清主考官问了哪些问题,这些问题一般都是相关,要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础,这就更要求应试者听清题目及其顺序,逐一回答。
2、开放式提问
所谓开放式提问,就是指提出的问题应试者不能使用简单的“是”或“不是”来回答,而必须另加解释才能回答圆满。因此,主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明,则符合“开放式提问”的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问,以便引出应试者的思路,真实考察其水平。
那么,什么样的题目是开放式的题目,以下举几个的例子:
你在大学期间,从事过那些社会工作?
你的专业课开了多少门?你认为这些课将对工作有什么帮助吗?
什么原因促使你在二年内换了三次工作?这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息;并且鼓励应试者回答问题,避免被动。提问方式常用“如何……”“什么……”“为什么……”“哪个……”等。
回答这类问题,应试者应该开阔思路,对主考官提出的问题尽量给予圆满的回答,同时要注意做到条理清晰、逻辑性强,说理透彻,充分展现各方面的能力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己,这是一个被录用的前提条件,如果应试者不能被主考官所了解,就根本谈不上被录用。
3、非引导式提问
对于非引导式提问,应试者可以充分发挥,尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有“特定”的回答方式,也没有“特定”的答案。
例如,主考官问:“请你谈一谈担任学生干部时的经验。”这就是“非引导式”谈话。主考官提出问题之后,便可静静的聆听对方的叙述,而不必再有其他的表示。与引导式谈话相比,非引导式谈话中,应试者可以尽量多说,该说什么就说什么,因此可以提供丰富的资料。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现,这样有利于主考官作出客观的评价。
4、封闭式提问
这是一种可以得到具体回答问题。这类问题比较简单、常规,涉及范围较小。关于下面的一些情况常用封闭式提问:工作经历:包括过去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及调动原因。学历:包括专业、学习成绩、突出的学科、最讨厌的学科、课程设置等。早期家庭状况:包括父母的职业、家庭收入、家庭成员等。个性与追求:包括性格、爱好、愿望、需求、情绪、目标设置与人生态度等。
对于这类问题,应试者一般不需要像回答开放式问题那样有充分发挥的余地,因为这类问题一般都是有具体而明确的回答,应试者只要根据自己的实际情况加以回答即可。
5、引导式提问
引导式谈话中,一方问的是特定的问题,另一方只能做特定的回答。主考官问一句,应试者答一句。这类问题主要用于征询面试者的的某些意向、需要一些较为肯定的回答。
举例来说,主考官:“你担任车间主任期间,车间有多少工人?主要生产什么产品?”这就是典型的引导式提问,应试者只要回答一个数字,说出产品名称即可,而不必发表其他任何解释。
这类提问中,主考官除了提出问题外,还给出几种不同的可供的选择的答案。目的是鼓励应试者从多种角度来看这个问题,并提出了思考问题的参考角度;比如,“你所在的企业中最主要的问题是什么?营业额、缺勤、产品质量差还是其他?”这样就为应试者提供了思考问题的参考,使问题易于回答,不致让应试者错误理解主考官意图,不至于让应试者回答离题万里。
7、假设式提问
在这种提问中,主考官为应试者假设一种情况,让应试者在这种情况下作出反应,回答提出的问题。进而来考察应试者的应变能力、解决问题的能力、思维能力。如:“如果你是那个肇事的司机,你会怎样处理?”“如果你是办公室主任,你将如何处置这个秘书?”回答这些问题,应试者首先应该把自己置身于主考官为其设定的一个特定环境,然后用这个环境中的人的身份来思考主考官的提问,所以这种提问要求应试者具备一定的想象能力。
8、压迫式提问
一般来说,主考官要尽力为应试者创造一个亲切、轻松、自然的环境,以使应试者能够消除紧张、充分发挥。但有些情况下,主考官会故意制造一种紧张的气氛,给应试者一定压力,通过观察应试者在压力情况下的反应,来测定其反应能力、自制力、情绪稳定性等等。
例如:“这次公务员考试,很多人都托了关系,听说你也走后门了。”“从你的专业来看,你似乎不适合这项工作,你认为呢?”“这个问题你没有给我们满意的答复,你被录用的可能性很小。”只要你明白了这是主考官故意对你施加压力,就能够迅速调整自己的心态,泰然的应付主考官的提问。另外,千万不能面对主考官的“刁难”的而发怒,甚至指责主考官。
9、重复式提问
重复式提问是主考官向应试者返回信息以检验其是否是对方真正意图;或检验自己得到的信息是否准确。例如:“你是说……”“根据我的理解,你的意思是……”对于这类问题,应试者可以给出简单的回答“是”或“不是”。如果主考官有误解,应试者应该再说明一遍。
10、确认式提问
确认式提问表达出主考官对应试者提供的信息的关心和理解,目的在于鼓励应试者继续与之进行交流。比如,“我明白了,这很有趣。”之类的话。对于这类问题应试者可以不直接作出反应,按原来的话题继续往下讲。
11、投射式提问
由于应试者的心理素质各有差异,因此完成的句子也彼此不同,通过对应试者所完成的句子进行分析,可以了解到应试者的一些心理特征。
12、案例分析式提问
这种提问方式是给应试者提供一个案例,要求有应试者对案例进行分析判断,进而测定应试者的思考、分析和解决问题的能力等等。下面是一个例子:
年轻的吉内斯很得意,他终于如愿以偿,被任命为公司的代理总经理,弥补了因出国考察而空缺的总经理职位。虽然前面加了的代理二字,但毕竟董事会给自己提供了一个升迁的机会,在这个人才济济的公司里,自己算是幸运的了。可是当了代理总经理没几天,吉内斯就遇到了一件头疼的事情。
事情还得从头说起,为了鼓励销售人员提高销售额,公司决定采用高奖励制度,其中规定一年销售任务超过3000000元的人,一律获得超额奖,其奖金额为超过部分的百分之七,这一规定从来没有人打破。可是这一次,汤姆却完成了320万元的销售任务。对此,总经理有些后悔,便决定暂时不兑现奖金,提出如果明年的汤姆又超额完成任务才能兑现。汤姆知道以后很气愤,他的情绪也深深影响了其他员工,公司变得士气低落。令吉内斯为难的是,自己如果给汤姆兑现奖金,那么过一段时间总经理回来,自己无法交待。如果不兑现,自己也很难管理这一公司。终于,吉内斯想出了处理的办法,决定开一个表彰会,对汤姆发放奖章,表彰他的成就,同时设立了一个销售部经理助理职位让汤姆担任。吉内斯非常得意,他认为员工对晋升的欲望会超过对奖金的欲望,因此汤姆一定会非常满意。没想到表彰会后,汤姆冲到总经理办公室,向吉内斯喊到:“你少来这一套,我根本看不上那个徒有虚名的销售经理助理,我要你按制度办事,兑现属于我的14000元钱。”
考生的知识不可能面面俱到,因此遇上难题是很正常的。这时要冷静地思考问题,找到把谈话进行下去的方法。比较理想的方法是考生逐渐采取主动,把话题引向自己比较熟悉的领域,从而展现自己的特长。例如当被问到不知道的作家时,可以坦白告诉考官你对他并不了解,你喜欢的是另一位作家,然后谈一谈你对这位作家的理解。在一般情况下,考官是不会继续追问考生的。
考生要听清或看清题目,明确题旨后再回答。有的考生答非所问,显然是没有理解题目就赶紧作答,在暴露知识缺陷的同时,也给考官留下了不好的印象。因此回答问题时,要真正领会问题的核心与题旨,做到针对问题有的放矢。
回答考官提问环节,主要考查考生的思维反应能力与短时间内的语言组织能力。有的考生在考官提出问题后,犹豫再三,回答时吞吞吐吐,给考官留下一个反应迟钝的印象。所以考生应当干脆利落,知道就马上回答,不知道就如实回答不知道。
在与考官交流的过程中,态度要真诚、大方,既不要趾高气扬,也不要畏畏缩缩。回答问题的时候,眼睛看着老帅,不要东张西望,或者因为紧张一直低着头。对待老师要有礼貌,走进考场时说声“您好”,离开时说声“谢谢”,出门时动作要轻。
面试会计人员提问技巧篇七
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(2)起点4,针对行为的结果提问。如:“对方答应了你方哪些具体的条件”、“公司对你谈判的结果的评价怎样”、“你又是如何知道的”等。
(3)起点2,针对最成功之处提问。如:“你觉得在这次谈判中最成功的地方在哪里”等。
(4)起点3,这是对最失败之处提问。常用的提问包括:“在这次谈判中,你遇到的主要困难是什么”、“你又是如何克服的”等。
采用正弦曲线原则的提问方式,面试官可以判断出应聘者所讲述的行为事例的真伪。因为对于虚假的事例,应聘者很难详尽地说明事例中的每一个细节,正弦曲线的提问会使该应聘者出现这样或那样的漏洞。同时,该提问方式可以使面试官对整个行为事例有更具体的了解。
以上主要谈了在面试过程中,面试官如何识别应聘者所讲述的事例的完整性、行为性以及真伪性等问题。但这一切都是建立在面试官有效的提问方式上的。在面谈中,面试官自己也可能会犯错误。面试官面试中应避免两种错误:
理论性提问。比如“你认为作为一个领导,应该如何帮助下属尽快地成长起来?”这里“认为”二字无疑就会引导应聘者按照书本上的说法或假设进行完美的阐述。但一场行为性面试的目的,是通过应聘者叙述的行为事例来推测该应聘者是否具有胜任所应聘职位的能力,而不是应聘者是否能说出相应的理论知识。因此,该提问是一大忌。
诱导性提问。例如“和客户打交道需要很强的服务意识,你在和客户打交道时是如何做的”等。该提问中应聘者自然会十分强调他在处理与客户的关系时是如何注重服务意识的。因为面试官已经做了前提假设:“和客户打交道需要很强的服务意识”,实际上已经把自己想要的答案告诉应聘者了。这种提问是得不到应聘者是否真正具有客户服务意识的`。
为了避免以上两种错误,面试官的提问应更多地以“能不能”、“有什么”开头,以此来对具体的行为事例进行提问。
经过一场面对面的面试后,面试官将会获得有关应聘者胜任力各方面的信息。此时,面试官最后一步工作也是最重要的工作是将各种信息进行整合,做出对应聘者职位胜任力的判断。但在面试后的评判中,面试官也常会犯两类错误:1)根据第一印象过早地做出判断;2)根据事后印象做出模糊的判断。前一种做法对于资深的面试官来说可能会有效,但那是经验积累的结果,对于一般的面试官来说只会增加犯错误的概率;而后一种做法是面试官在面试中没有进行客观记录的结果所导致的。总地来说,这两种方法都是缺乏科学性的。
科学的做法应该是:在面试过程中对应聘者的各项胜任特质做出评价,并做好记录,最后的评判是根据对该面试记录的客观评定基础上做出的。因此,面试记录是非常重要的。见表1。
有了关于应聘者胜任特质的描述之后,面试官在面试结束后便可基于此对应聘者的职位胜任力做出判断了。
需注意的是,基于关键胜任特质的行为性面试并不意味着在面试时全部采用行为性问题,所以面试官也应适当地采用其他一些類型的问题。
不论你应聘的是何种工作,在尚无把握对方是否会录用你的时候问一些与工作无关的问题将是一个严重的错误。对于招聘经理来说最重要的是通过面试找到合适的人选。他们的思路是:先决定用谁,然后才谈条件。
如果你是一个出色的应聘者,那么你就不会犯以上的错误。你应该把提问的重点放在雇主的需求以及你如何能满足这些需求上。通过提问题的方式进行自我推销是十分有效的,但应该注意的是这些问题必须满足以下条件:紧扣工作任务、紧扣职责。
根据以上这两点要求,求职者可以询问诸如以下的问题,如应聘职位所涉及的责任以及所面临的挑战、在这一职位上应该取得怎样的成果、该职位与所属部门的关系以及部门与公司的关系、该职位具有代表性的工作任务是什么。
求职者还要注意的是不要问一些通过事先了解能够获得的有关公司的信息,这会让人对你的面试目的是否明确表示怀疑。
以下是8个与工作相关的示范问题:
1、我的主要责任是什么?
2、您能描绘一下在这一职位上典型的工作日的情形吗?
3、做这份工作的前任是否被提升了?干这份工作获得提升的可能性怎样?
4、您认为这儿的气氛如何?正规而传统吗,还是充满活力,不拘一格?
5、我的第一份工作项目会是什么?
6、我会接受何种培训?参加培训,对我本人有什么要求?
7、我应该具有什么样的才智才能做好这份工作?
面试会计人员提问技巧篇八
1. 李雨晴, 你的名字很漂亮呀!
问题分析: 面试官夸奖申请人的名字, 一是发自内心地赞美一下漂亮的名字, 二是希望能够在面试开始的时候制造一种轻松和-谐的气氛。如果申请人的名字有些特别, 比如翔宇、 甜妮、 佳木等等, 面试官是很有可能夸赞一下的。
普通回答: 是嘛, 谢谢!这个名字比较符合我的性格, 雨是比较温柔的, 晴是比较热烈的, 我觉得我的个性既有顺从的一面, 也有比较热烈积极的一面。
点评: 这个答案代表了一个典型的交流错误: 失真。它听起来很“美”, 却完全不真实, 因为宝宝从妈妈肚子里爬出来的时候完全看不出他/她的性格是温柔还是热烈!这样的回答, 说明申请人太急于表现自己的优点, 结果却违反了最基本的“真诚沟通”的原则。面试官本来想放松一下, 结果反而被申请人的自夸弄得浑身起了鸡皮疙瘩, 觉得自己接下去要是不夸奖他一番简直就没法继续交流了。
回答示范: 哦, 谢谢, 谢谢!我妈跟我说她年轻的时候比较喜欢文学, 所以老是想追求一点那种阳春白雪的感觉, 有点“小资”, 于是就给我起了雨晴这么个名字。其实, 我可是有一点“名不符实”, 雨晴听起来很温柔很婉约, 我倒是比较偏向男孩子的性格。
点评: 这个答案符合了面试的两个原则: “幽默轻松”原则和“夸赞自己”, 它既轻松幽默地说明了自己名字的来历, 也暗示了自己的性格相当地积极有活力!
2. 林佳, 你是哪里人哪?
问题分析: 面试官询问申请人的家乡, 一是出于人天生的好奇心, 二是希望制造轻松的.气氛。
普通回答1: 哦, 我是佛山人。
点评1: 这个答案犯了明显的“挤牙膏”的错误。问一答一, 永远不是上乘的交流技巧, 而且, 这样紧张的一问一答并没有使气氛放松。
普通回答2: 哦, 我来自肇庆, 您去过吗?
回答示范: 哦, 我来自肇庆, 不过很多人说我看上去像北方人, 因为我父亲母亲都是北方的, 他们都是二十多岁的时候从山东搬迁到广东来的。
点评: 这是一个很好的回答, 全面地说明了自己的家庭背景, 表明申请人很健谈。而且, 在紧张的面试气氛中保持健谈, 也体现出他良好的心理素质。
3. 说说你的家庭情况?
问题分析: 有些面试官倾向于在面试开始的时候问一些家长里短的问题, 比如家庭情况啊, 父母是从事什么职业的, 有没有兄弟姐妹等等。这类面试官比较注重“感觉”, 他们/她们希望获得这样一种感觉: “与这个申请人聊天, 是令人舒服的!”如果面试官在这一阶段感觉不爽, 接下来的面试可能就会草草收兵, 因为一个连聊天都不能使人感到舒服的申请人, 不可能很好地与同事和客户交流。
普通回答1: 我们家是典型的三口之家, 我是家里的独生子女。我父亲是一位公务员, 母亲是一位小学老师。
点评1: 这个回答看上去似乎没有什么问题, 但是仔细考虑一下, 这仍然是一个“挤牙膏”式的回答。申请人本来可以利用这个轻松的话题, 把面试的紧张气氛缓解下来。
普通回答2: 我们家有三口人, 爸爸妈妈和我。我爸妈都是普通工人, 爸爸几年以前下岗了, 就下海开始做生意。
点评2: 这个回答给出了更多的信息点, 但是给人的感觉是“欲言又止”, 引起了面试官的好奇心, 却没有把话说完, 我们参考以下的示范来体会更好的表达方式是什么。
回答示范1: 我们家一家三口, 爸爸妈妈和我。我爸妈原来都是煤气公司的普通工人, 后来我爸下岗了。不过下岗更好, 他靠安装热水器、 修理煤气灶的手艺收入比以前还高了。所以, 我爸老是跟我强调“手艺”的重要性, 上个礼拜他还问我审计是不是个手艺, 呵呵。
点评1: 与上个回答相比, 这个回答除了全面说明了自己的家庭情况, 而且巧妙地说明了自己想从事审计行业的一个家庭诱因, 听起来让人有些许感动。
回答示范2: 我家里有三口人, 我和我爸妈。我爸爸在县城的图书馆做副馆长, 妈妈是小学的语文老师兼班主任。他们两个人的工作状态反差特别大, 爸爸太闲, 妈妈太忙, 用我爸的原话说, 他整天“静若处子”, 我妈却必须得“动如脱兔”, 挺可乐的。
点评2: 这样的回答无疑会让面试官莞尔一笑, 面试的气氛立刻变得轻松和-谐。
4. 你会说广东话吗?
问题分析: 这个问题的潜台词是, 我们要求你会说广东话!
普通回答: 哦, 我能听懂广东话, 不过说就困难一些。
点评: 很遗憾, 哑巴英语不受欢迎, 哑巴粤语同样不行。
回答示范: 哦, 听力没有任何问题, 不过讲得不太好, 河北味的广东话, 很有娱乐性。(点评: 一定要立刻把自己所有会讲的, 少得可怜的几句粤语说一遍, 再烂都要说!)大学里确实缺少练习的机会, 看来广东话对这份工作很重要?我可以报个粤语班去学, 据说才200多块钱。
点评: 只表态度还不行, 要告诉对方你要采取什么行动, 才能获得认同。
5. 你有什么爱好啊?有空的时候喜欢做什么?
问题分析: 面试官询问申请人的业余爱好, 其一是为了制造和-谐气氛, 其二是想通过申请人的喜好判断一下他的个性。
普通回答: 我特别喜欢打篮球, 因为打篮球能够培养一种团队精神。
点评: 这明显是一个“失真”的回答。一个人喜欢打篮球, 绝对不是为了锻炼团队精神!如果对一个简单的问题进行“上纲上线”式的回答, 面试官会觉得这个申请人不够真诚。
回答示范1: 我非常喜欢游泳, 原来基本上每天都游, 现在找工作时间比较紧, 一个星期只能游几次了。
点评: 这是一个非常真实的回答, 申请人的口气也比较放松。不过, 吹毛求疵地说, 大家一定会更喜欢以下的两个示范性回答。
回答示范2: 我的爱好还挺多的, 小时候爸妈逼着拉琴, 过了八级, 不过上大学以后不常拉琴了, 喜欢群体活动, 踢足球!我技术比较臭, 只能打后卫, 有时候连后卫都打不上, 就去守大门。幸好大门的位置经常是为我敞开的, 呵呵.
点评2: 这是个听起来让人会心一笑的答案, 很诚实, 很可爱。申请人在准备面试的时候, 不妨多设计一些此类略带幽默色彩的答案, 它们会让面试官更加喜欢你。
回答示范3: 说实话, 我没有一个特别明显的爱好, 有朋友来的时候去打打保龄唱唱k, 一个人的时候看看电视、 在网上聊聊天什么的。平时工作特别忙, 很难发展一个特别的爱好, 呵呵。
点评3: 真诚的沟通, 能够迅速引起面试官的共鸣, 很可能面试官也在过着一模一样的忙碌生活。而且, 这样的回答也暗示了一些积极的因素: 随和的个性、 习惯于繁忙的工作。
面试会计人员提问技巧篇九
这种方式在逻辑上是与第一种方式相对的。被面试者不能以“是”或“否”来回答,而要进行解释。例如“ 你如何做到在压力下工作?”这是个开放式提问,这种方式优胜于封闭式提问,保证可以让候选人讲话而你在一旁聆听。这些问题通常这样开头:“我想知道……”,“你可以把……说来听听吗?”
对以往的成绩或行为的提问是基于以往行动可以预测未来行为的`前提上,任何特定的某个人在新工作的行为,至少可以预计与过去一样好或一样差。这些提问本质上是开放式,但着重于询问以往行为的具体例子。通常这样问:“说说在……时你的情况。”“给我一个……的例子。“早点在面试中询问以往成绩,这样被面试人就会早点意识到他要讲出以往成绩的详细例子,减少试图在面试中蒙蔽你双眼的努力。
在面试中,你通常会被引诱相信在某个领域做得很好的一位候选人在所有领域都会做得同样好。事情并非如此。当求职者头上出现光环,天使的歌声代替了你办公室打字机的噪音时,是时候控制住自己,寻找求职者的弱点了。发现自己被过分打动时,试试问:“那十分让人钦佩。是否曾有事情做得不太好的时候呢?”或简单地问:“现在你能否举个例子说说你不那么自豪的方面呢?”
当你寻求和发现负面因素时,你可能为自己仍保持客观而高兴,并继续面试下去,又或者你所得的答案糟透了,足以成为作负面确认的根据。如果进行得好,可以帮你避免聘用不合适的人。
面试会计人员提问技巧篇十
面试问题不仅只是求职者关注的,hr也是需要知道一些面试提问的技巧,这样才能更好的发掘人才,请看下文介绍:
首先,为什么问这个问题?
一般这个问题是你觉得自己最大的优点是什么?这个问题的后续问题。让你了解应聘者的自我评价,自我感觉是什么以及他如何看待自己。尽管这个问题已经比较普遍,但令你吃惊的.是仍然有相当一部分应聘者没有事先考虑过这个问题。你可以利用这个机会来了解应聘者的真实想法。
分析回答
这个问题会让应聘者感到紧张。因为没有人愿意讨论自己的缺点。当然这个问题的用意不是让应聘者感到紧张,有的没有防备的应聘者甚至已经把你当成知心大姐并开始滔滔不绝。这个时候你会发现,他们有时候上班迟到,有时在众人面前演讲感到过渡紧张, 有时过于迁就同事而不愿提反对意见。
注意点:
不好的回答也包括没有缺点, 那你就要推动他张先生,每个人都一定有缺点的,如果我们每天在一起工作的话,我应该指望你有哪些缺点呢?, 如果这个仍然不能让应聘者敞开胸怀,要注意这可能是缺乏沟通能力,不够直接的表现。
好的回答:
那么怎样的回答是比较好的回答呢?比如:对自己绩效不满,完美主义(会慢,但会给出优秀的结果),出于担心别人的工作不能满足自己的高标准而倾向于自己做而不下放工作给别人。 总之最聪明的回答是从另一角度来描述优点。对自己绩效不满的人总是对自己有很高的要求,追求完美的人不能忍受自己发出去的信可能有错误。不愿下放工作的人总是非常注重结果、工作时高度集中的人。
更深层的问题
从应聘者的回答中如何得出更深更广的了解,要点就是行为性面试问题格式。行为性面试问题就是从应聘者的一个回答中找出她的行为的副作用,然后从此入手下一个问题。比如她回答我的问题是不愿意下放工作给别人,因为我发现最终结果不能满足我的期望,典型的下一个问题就可以是:
行为性面试问题是无限的,可以根据需要任意变换,应聘者提前是做不了准备的。这就是行为性面试问题的妙处。
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只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××?”。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。
2、开放式
开放式提问迫使应聘者非回答不可,“你对ojt有什么看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。
开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。
3、引导式
问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?”
这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。
4、假想式
采用“如果”的问题方式,如“如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?”。若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。
5、单选式
问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?这种问法未免过分,应该避免。
6、项式
同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。
二、主持人的“自问”准备
面试之前,主试人最好进行以下“自问”准备,让自己“心里有数”,从而提高成功录用机会:
该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位?
我需要该申请人在有关职位上工作多久?
该申请人以前在有关职位上工作了多久?
我们将会给予什么样的晋升机会?会安排训练吗?
假如有关人选的工作表?不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难?
该申请人将会与途径样的同事合作?我需要他们一起参与大幅度的过程吗?
我将与该申请人以什么形式合作?
该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗?
三、如何编制面试问话提纲
面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。主试人根据面试提纲,向应聘者提出问题,了解应聘者素质和能力,控制面试进程。
面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。
提问的题目应具体、明确。
面试提纲由若干面试项目组成,如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察。
同时,应聘者有着不同的情况和经历,不必要每个人选都用同一套提纲依序一问到底。因此,每一面试项目可从不同角度出一组题目,以便于面试时选择。
面试提纲可以分为通用提纲和重点提纲两部分。通用提纲涉及问题较多,适合于提问各类应聘者。重点提纲则是针对应聘者的特点提出的,以便对职位要求中有代表性的东西有所了解。
1、连串式提问
即人力资源主考官向面试者提出一连串相关的问题,要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。
例如:“你在过去的工作中出现过什么重大失误?如果有,是什么?从这件事本身你吸取的教训是什么?如果今后在遇到此类情况,你会如何处理?”
回答这个问题,首先要保持镇静,不要被一连串的问题吓住,要听清主考官问了哪些问题,这些问题一般都是相关,要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础,这就更要求应试者听清题目及其顺序,逐一回答。
2、开放式提问
所谓开放式提问,就是指提出的问题应聘者不能使用简单的“是”或“不是”来回答,而必须另加解释才能回答圆满。因此,主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明,则符合“开放式提问”的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问,以便引出应试者的思路,真实考察其水平。
那么,什么样的题目是开放式的题目,以下举几个的例子:
你在大学期间,从事过那些社会工作?
你的专业课开了多少门?你认为这些课将对工作有什么帮助吗?
什么原因促使你在二年内换了三次工作?这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息;并且鼓励应试者回答问题,避免被动。提问方式常用“如何……”“什么……”“为什么……”“哪个……”等。
回答这类问题,应试者应该开阔思路,对主考官提出的问题尽量给予圆满的回答,同时要注意做到条理清晰、逻辑性强,说理透彻,充分展现各方面的能力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己,这是一个被录用的前提条件,如果应试者不能被主考官所了解,就根本谈不上被录用。
3、非引导式提问
对于非引导式提问,应试者可以充分发挥,尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有“特定”的回答方式,也没有“特定”的答案。
例如,主考官问:“请你谈一谈担任学生干部时的经验。”这就是“非引导式”谈话。主考官提出问题之后,便可静静的聆听对方的叙述,而不必再有其他的表示。与引导式谈话相比,非引导式谈话中,应试者可以尽量多说,该说什么就说什么,因此可以提供丰富的资料。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现,这样有利于主考官作出客观的评价。
4、封闭式提问
面试会计人员提问技巧篇十二
思路:1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰,层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。
二、你为什么选择我们公司?
三、对这项工作,你有哪些可预见的困难?
思路:1、不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”
四、我们为什么要录用你?
五、你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?
六、如果我录用你,你将怎样开展工作
思路:1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。
七、你能为我们做什么?
思路:1、基本原则上“投其所好”。2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。3、应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
八、你希望与什么样的上级共事?
思路:1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。2、最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。3、如做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。
九、与上级意见不一是,你将怎么办?
十、谈谈你的缺点
思路:1、不宜说自己没缺点。2、不宜把那些明显的优点说成缺点。3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
十一、谈一谈你的一次失败经历
思路:1、不宜说自己没有失败的经历。2、不宜把那些明显的`成功说成是失败。3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,4、所谈经历的结果应是失败的。5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
十二、你有什么业余爱好?
思路:1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
十三、你最崇拜谁?
思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。2、不宜说自己谁都不崇拜。3、不宜说崇拜自己。4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知的人。5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
十四、你的座右铭是什么?
十五、谈谈你的家庭情况
思路:1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调父母对自己教育的重视。5、宜强调各位家庭成员的良好状况。6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。7、宜强调自己对家庭的责任感。
面试会计人员提问技巧篇十三
在我们参加面试时,一定要学会怎么回答面试官提出的问题!以下是本站小编为大家准备的:面试官提问技巧,欢迎阅读!
1. 你曾经做过些什么来提升你团队的绩效?
2. 你最富有创造性的工作成果是什么?
3. 你现在的上司认为你对他们最具价值的是什么?
4. 你认为你工作中的哪些方面是至关重要的?
5. 你的职位同你的部门或公司的整体目标有什么关系?
6. 你需要提高哪些方面的技能?
7. 发展对你意味着什么?
8. 你是如何不断地使你的工作更有价值?
10. 你如何定义你的销售成交方式?
12. 底薪对你来说有多重要?
14. 通常你是如何保持消息灵通,如何监控员工表现的?
15. 当工作结果令你无法接受时,你通常会如何对待下属?
16. 你如何评价自己与上级管理层、客户和同事进行交流的能力?
19. 你需要一个怎样的环境来发挥个人的最大潜能?
20. 你除了致力于本职工作,还是会承担一些超出本职工作范围的责任?
21. 你是如何处理违反日常惯例的突发性事件和瞬息万变的局势的?
22. 你是如何看待事先没有获得首肯就采取行动这一情况的?
招聘经理:你未来的老板
如果你拿到了这份工作,招聘经理很可能就是管理你的人。他们是对职位和职位需求最清楚的人。你应该直接问他们关于工作的具体问题,工作要担负什么样的责任,有什么样的挑战。你还可以问问他们在寻找什么样的人。
一些适合问招聘经理的问题:
对这份工作来说最重要的能力是什么?
你怎样描述理想中的候选人呢?
公司里做这个职位的人发展前景是什么样的?
高级主管:行业专家
高管可能是对全行业的动态最了解的人。如果你将和一位高管一起工作,你可以问他们一些关于工作的具体问题。但是你的问题应该更多着眼于公司和全行业的发展前途。这是一个让你炫耀你的行业知识的机会。
一些适合问高管的问题:
你觉得这个行业在未来五年会发生什么样的变化?
你觉得公司和其他竞争者相比有什么优势?
公司现在面临的最大挑战是什么?公司有什么计划迎接这些挑战吗?
同事:有话直说的人
有时候面试管中可能会有一位未来的同事——这样的面试官最有可能有一说一。一位可能的同事也许是最坦白交待工作的人,关于工作中的挑战和工作环境等。但是,别期待内部消息,也别打听。
一些适合问未来同事的问题:
在这个部门最典型的一天是怎么过的?
你觉得公司里的工作环境是什么样的?
你的`工作中最有趣的部分是什么?最有挑战的又是什么?
招聘人员:统观大局的人
招聘人员的工作就是识别那些强有力的求职者,通过招聘程序给他们一些引导。把这些人当作统观大局的人。他们可以给你一个对全公司和整个部门的总的看法(把那些具体的问题留给招聘经历吧),招聘人员还是回答招聘程序的最佳人选。
一些适合问招聘人员的问题:
你怎样形容这家公司的企业文化?
什么类型的员工能在这家公司有比较好的发展?
能给我多讲讲招聘程序吗?
即人力资源主考官向面试者提出一连串相关的问题,要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。
例如:“你在过去的工作中出现过什么重大失误?如果有,是什么?从这件事本身你吸取的教训是什么?如果今后在遇到此类情况,你会如何处理?”
回答这个问题,首先要保持镇静,不要被一连串的问题吓住,要听清主考官问了哪些问题,这些问题一般都是相关,要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础,这就更要求应试者听清题目及其顺序,逐一回答。
所谓开放式提问,就是指提出的问题应聘者不能使用简单的“是”或“不是”来回答,而必须另加解释才能回答圆满。因此,主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明,则符合“开放式提问”的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问,以便引出应试者的思路,真实考察其水平。
那么,什么样的题目是开放式的题目,以下举几个的例子:
你在大学期间,从事过那些社会工作?
你的专业课开了多少门?你认为这些课将对工作有什么帮助吗?
什么原因促使你在二年内换了三次工作?这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息;并且鼓励应试者回答问题,避免被动。提问方式常用“如何……”“什么……”“为什么……”“哪个……”等。
回答这类问题,应试者应该开阔思路,对主考官提出的问题尽量给予圆满的回答,同时要注意做到条理清晰、逻辑性强,说理透彻,充分展现各方面的能力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己,这是一个被录用的前提条件,如果应试者不能被主考官所了解,就根本谈不上被录用。
对于非引导式提问,应试者可以充分发挥,尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有“特定”的回答方式,也没有“特定”的答案。
例如,主考官问:“请你谈一谈担任学生干部时的经验。”这就是“非引导式”谈话。主考官提出问题之后,便可静静的聆听对方的叙述,而不必再有其他的表示。与引导式谈话相比,非引导式谈话中,应试者可以尽量多说,该说什么就说什么,因此可以提供丰富的资料。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现,这样有利于主考官作出客观的评价。
这是一种可以得到具体回答问题。这类问题比较简单、常规,涉及范围较小。关于下面的一些情况常用封闭式提问:工作经历:包括过去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及调动原因。学历:包括专业、学习成绩、突出的学科、最讨厌的学科、课程设置等。早期家庭状况:包括父母的职业、家庭收入、家庭成员等。个性与追求:包括性格、爱好、愿望、需求、情绪、目标设置与人生态度等。
面试会计人员提问技巧篇十四
这是面试中最常见的提问方式,也是最被滥用的。
你在面试中听过多少这样的问题:“你是否能在压力下工作?”只有“是”或“否”两种可能答案(谁会说否呢?)无从评估各个候选人的不同之处。
这种方式在逻辑上是与第一种方式相对的。
被面试者不能以“是”或“否”来回答,而要进行解释。
例如“你如何做到在压力下工作?”这是个开放式提问,这种方式优胜于封闭式提问,保证可以让候选人讲话而你在一旁聆听。
这些问题通常这样开头:“我想知道……”,“你可以把……说来听听吗?”
三.以往成绩提问。
对以往的`成绩或行为的提问是基于以往行动可以预测未来行为的前提上,任何特定的某个人在新工作的行为,至少可以预计与过去一样好或一样差。
这些提问本质上是开放式,但着重于询问以往行为的具体例子。
通常这样问:“说说在……时你的情况。”“给我一个……的例子。
“早点在面试中询问以往成绩,这样被面试人就会早点意识到他要讲出以往成绩的详细例子,减少试图在面试中蒙蔽你双眼的努力。
面试会计人员提问技巧篇十五
问题一:“你有什么业余爱好?”
面试官提问目的:考核求职的性格、三观、心态、思维的深度等。通常专业的面试官为了获得深层次的答案会进一步提出问题,比如,求职者说喜欢看书,hr可能继续问:“看哪一类书(千万不要说火隐忍者或者海贼王),最喜欣赏哪一位作家?这个作家的哪一本书你印象最深刻?这本书对你最大的帮助是什么?你能用3分钟把这本书推荐给我吗?”通常能够完整回答的求职者可谓凤毛麟角。
求职者可以这样做:1、面试准备;2、切忌说自己没有业余爱好。;3、切忌说低趣味的不入流的爱好。
问题二:“谈谈你的优缺点”
hr的目的是:了解应聘者是否进行过自我反思、自我剖析、甚至自我总结。
每个人的精力是有限的,当一个人能正视自己的优缺点,,对工作帮助将会非常大。尤其是善于扬长避短的人,不断的挖掘自己的优势,正视自己的不足,在工作中提升,不仅自己能成长,也能帮助公司进步。
求职者:1、针对岗位要求,展开一两项优点,用实例证明;2、绝对不要说自己无缺点。人无完人,任何人都有缺点。3、对缺点的阐述一条足矣,同时坚决不要提关系岗位要求的缺点。4、简单分析自我缺点,强调你会极力克服。
问题三:“介绍你一次最失败的一次经历”
hr的目的是:了解是否经历过困难的磨练,对困难的认知,是否培养正确的处世观。
求职者可以这样做:1、找一次失败的经历阐述;2、强调当时对困难的认知不足,有盲目自信的嫌疑;3、这一次经历对自己的影响;4、分析失败的原因,对你成长的帮助。
问题四:“为什么应聘我们公司?”
hr的目的:判断求职者的求职动机、求职主动性以及对待公司的态度。
每一个面试官都希望求职者对自己公司十分了解,并且渴望加入。
求职者可以这么做:1、先从行业开始入手、接着谈公司,最后结合岗位阐述自己的应聘理由。2、例如:xx行业现在是如日中天,我一直喜欢这个行业,现在国家也在扶持这个行业,未来会有很多发展机会;贵公司在行业中声名远播,xx产品我从大学时代就开始使用,非常喜欢;我是xx专业的,大学期间参加过xx实践,对xx技能有一定的把握(此前在xx公司xx岗位工作过,在xx方面有很好经历,熟悉xx技能),非常适合xx岗位。我相信自己一定能胜任岗位。”
问题五:“这份工作你有想过会面对哪些困难吗?”
hr的目的:考察求职者的专业性、全局观。
切记回答:有!然后就没有了,等面试官再次发问才继续回答。
求职者可以这样做:1、从专业、技能、经验等方面评估可能遇到的困难;2、一定要强调自己对困难持积极态度;3、告诉面试官自己一定可以解决这些困难;4、如何解决。
如某公关公司的活动执行,可以说:“1、客户的要求不合理,导致方案延迟;2、由于方案延迟导致时间延期;3、场地费用等造成浪费。通常需要在沟通环节做到耐心细致,尽可能的引导客户按照事先约定的方案走,遇到客户挑剔要及时处理。并且养成邮件抄送的习惯,必要是拿出邮件作为证据等。最后强调任何工作都会遇到各种不可预测的困难,但自己的性格就是喜欢解决这些困难,尤其是在团队协作中,找到解决问题的办法。”
问题六:“如果你发现上司做错了,你将怎么办?”
hr的目的:考核求职者的职业性、危机处理能力、沟通协调能力、以及人际关系。
求职者可以这样说:1、先要判断这个错误是什么性质的,如果是小错误,委婉指出来。比如说,领导,某个问题是不是这样做更好呢?或者说xx事不会出什么问题吧?暗示性的提醒领导!当然作为新人,估计发现不了什么大错误;2、如果真有,肯定是以公司利益为重,相信公司也会有这样的机制或者流程的,我按照公司的流程走。
(暗示性的一般效果都不错,按照流程走,这个就是戳hr的死穴,没有hr会承认自己的公司制度不健全的,如果你回答其他的,估计都是错)。
问题七:“公司为什么要聘用你?”
hr的目的:考核求职者换位思考的能力,能否站在公司的立场考虑问题,也进一步考核求职者对岗位和自我的认知程度。
任何公司都希望找到一个符合岗位要求的人,同时也希望求职者对公司有足够的了解。
求职者可以这样做:1、根据岗位要求和面试官之前的问题分析岗位需要什么样的人;2、强调自己基本符合要求;3、强调自己非常想加入公司,恭维公司;4、可以说如果我应聘成功,我将带给公司带来什么(具体结合岗位和个人说)。
具体说法参考:“我认为公司需要一个xx的人。我具备xx能力,符合公司的岗位要求,我非常期待能加入公司,通过自己的努力与公司一起成长。成为公司xx领域未来的专家!”
问题八:“作为一名应届毕业生,你将如何胜任工作?”
hr的目的:这是典型的下马威题,也算是简单的压力面试。重点考核的是求职者的心态,有无胜任工作的思路和自信度,以及责任心。
求职者可以这样做:1、正视自己没有经验,但这并不是劣势。2、集合岗位要求强调自己的能力以及责任心;3、强调自己是潜力股。
如:“的确如您所说我确实欠缺经验,但这也会是我的优势,我会毫无保留的学习,投入我的.热情。大学期间我争取到两次机会在这个行业里实习。结合理论知识,通过实践积累一定的经验,诚然这经验不足以和工作过的人比,但我确定喜欢这份工作,我做了充足的准备。同时我的责任心和学习能力以及较勤奋,会帮助我更好的胜任岗位,请您放心,我一定能胜任这个职位,和公司一起成长。”
问题九:“你希望什么样的上司?”
hr的目的:测试求职者的性格以及工作态度。
典型的问题陷阱,但是回答好肯定加分。
求职者应该这样做:1、避开希望,直接强调自己的不足,希望获得领导的帮助,和公司一起成长。2、同时强调自己快速适应环境,努力做好岗位职责,期待为公司创造价值。
问题十:“上一家公司的离职原因?”
hr的目的:考核求职者的求职动机以及求职心态。
切忌回答原来的公司不好,原来的主管不好。面试官会假设自己的立场,如果你说领导不好,未来自己是不是也这样被你说。
求职者可以这样做:1、多找客观原因,比如公司解散、拖欠工资、发展不顺等;2、千万不要说主观情绪感受:加班严重、人际关系混乱、竞争大、业绩高、领导不好、干的不开心等3、切忌说想换换环境、不想干这种随意答案;4、主观上可说:职业发展停滞,急需更好的发展机会,恭维一下现在应聘的公司。5、记得感谢你的前任雇主。
如“主要是因为这家公司项目重组,我被调到其他部门,不擅长,还是希望做原来的职位。当然我在公司工作4年,领导对我非常好,和同事关系也不错,离开非常不舍。但我还是想继续做原来擅长的事务,所以期待加入贵公司。”
我要说的是,问题是死的,参考答案也是死的,关键是如何灵活运用。说到灵活运用,不得不说,企业的需求就是希望能找到一个胜任自己岗位的人,所有的问题都不是在刁难你,只为帮助你去胜任这个职位。基于这点,求职者的答案一定围绕着我能胜任这个岗位,我是最合适的人选,我具备岗位要求的能力这些点来回答。这样的话你就不觉得问题是在刁难,你也能清楚该说什么不该说什么。同时一定要认可你现在应聘的公司,表现出你非常想加入。
关于个性和共性,公司是一个集体,所以招聘的时候,hr通过问题了解求职者的个性,目的是看看是不是适合企业的氛围,相对来说任何企业都需要礼貌谦逊上进的人,所有有一些特主观的个性尽量收敛,因为如果有妨碍的工作和企业氛围,面试会减分。
最后对于女性经常关注的问题,你是不是有男朋友,什么时候会结婚?这个问题企业只想判断自己的招聘风险,毕竟短时间内女性结婚,那么很多企业会觉得很麻烦。所以这个时候尽量降低企业的顾虑,只需要回答暂时没有这方面的计划!
面试会计人员提问技巧篇十六
引导语:面试时找工作的时候最重要的部分,面试可以体现出一个人的精神面貌,也能够让整个面试过程奠定一个基调。小编整理了以下hr面试提问技巧,希望能帮助到你!
在面试刚开始时要求应聘者做自我介绍是一个非常普遍的程序。有时面试者的问题就是从应聘者的自我介绍中得出的。在做自我介绍时,诚实非常重要,不要试图通过任何形式来隐藏自己过去的一些经历或者事件,也不应该自吹自擂,夸张自己的学识和能力。
在做自我介绍时,还要作到简明清晰,有一定的逻辑性,不能东拉西拽,想到什么说什么。在时间控制上,以不超过三分钟为宜。对自己每个方面的能力和特长,最好都能用一句话来概括,然后通过一些具体的事例来说明,最好能够配以相关的材料,让面试者加深印象。如果是有工作经验的应聘者,最好能较为详细地介绍一下自己地工作经历,包括自己曾经做过哪些岗位,在工作中学到了哪些经验和知识。并且,最好能对有关你应聘职位所需的能力进行重点的介绍。
在结束自我介绍时,最好能问一下面试者还希望知道哪些情况。
如果被问及这个问题,千万注意不要盲目地对公司进行一番赞美,这样只会让面试者感到你很圆滑。你必须用让人信服的理由来讲明你应聘的原因。当然,诸如“离家近”,“待遇高”之类的原因最好还是不要说出口。
这个问题是在测你的价值观,和真实的择业动机。在开始回答这个问题时,你首先应该简单的介绍一下这个公司的情况,自己在公司中的工作,和在公司中学到的东西。在谈到为何离职时,应该实事求是地进行回答。因为这是一个非常敏感的问题,面试者可能会将这个问题引申下去,进行更细致地提问,如果面试者发现应聘者不诚实,则面试就很难通过。
在回答这个问题时,一定不能恶意的贬低以前的公司。因为每个公司都不喜欢那些热衷反面宣传的员工。
这个问题并不常见。如果提出,一般会在第三个问题之后提出。如果应聘者在回答第三个问题时撒了谎,则这个问题就会很难回答。有经验的面试者,一般会通过应聘者对第三个问题和第四个问题回答的对比,来判断应聘者是否撒谎。
每个人都有自己的缺点,所以应聘者不必担心谈论自己的缺点会影响面试者对你的看法。实际上,有些缺点在特定的岗位上其实是优点。比如,在招聘财务人员时,“对事情斤斤计较”的缺点可能正是面试者所看重的。有时,应聘者可以巧妙的将自己的缺点转化为自己的优点。比如,“我的缺点是有时比较固执,特别是对于那些违反制度的事情,我不会为他们开绿灯。”
面试者会经常通过这个问题来了解你对待遇的态度。如果你喜欢这份工作,不想失去这个机会,你可以回答“只要与同等岗位的其他同事差不多就可以”。如果面试者非让你说出一个具体的数字,你可以说一个较低的水平。公司有自己的薪酬体系和待遇标准,不会因为应聘者个人的要求而轻易地调整应聘者的待遇。 如果你对待遇比较在乎,可以婉转地说出你能承受的最低线。比如,“我在以前的公司的待遇是xxx,我希望能拿到差不多的水平。”如果应聘者提出的.待遇要求高于公司的相关标准,应聘者有可能无法通过面试。
这个问题是询问应聘者的价值趋向和生涯规划。应聘者应该如实地将出自己真实的看法。如果应聘者为了讨好面试者而说出“我没有什么目标,一切根据公司的需要”之类的话语,反而会让面试者感觉没有志向和追求。在坦诚地向面试者告诉自己地发展目标的同时,可以谈一下自己的目标和应聘岗位的联系,以及与公司发展目标的联系。
除了上述七个问题之外,应聘者还应留意下述十个问题。虽然这些问题不会向上面的问题那么常见,但也是不应忽视的。它们是:你为什么要选择这个职位、你是否能和他人友好的相处、在工作中你受到了不公的待遇怎么办、你乐意加班吗、你认为你最大的成就是什么、举例说明你的一次失败的经历、在过去的工作中,你最难忘的是那件事情、你希望能给公司带来什么样的贡献、你是如何与你的下级(上级)相处的、你觉得公司最大的特点是什么等等。
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