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最新分公司辞职报告范文(精选12篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-13 06:25:37 页码:8
最新分公司辞职报告范文(精选12篇)
2023-11-13 06:25:37    小编:

报告是一种表达事实、数据和结果的书面或口头陈述。在写报告之前,我们需要明确报告的目的和受众。这些报告范例能够帮助读者更好地理解报告写作的要点和技巧。

分公司辞职报告篇一

尊敬的xx:

你好!

首先,非常感谢当初公司给了我一个很好的工作机会,感谢公司一直以来对我的信任和关照。在公司工作的五年多里,你们也给了我很多的培育,让我学到了许多,也进步了许多,对此我深表感激。

其次是重点,我很抱歉在这个时候提出辞职,但是我有我不得不离开的原因。由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。更重要的是,由于自己的职业规划日渐背离公司的发展方向。为此,我进行了长时间的思考,觉得公司目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对接下来的工作亦是缺乏足够的热情与兴趣。

为了不因为我个人原因而影响公司的项目开发进度,经过深思熟虑之后我决定辞去目前在公司的职务和工作。我知道这个过程会给公司带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。

我希望能于20xx年xx月xx日正式离职;并且在这段时间里完成工作交接,以减少因我的离职而给公司带来的不便。请公司各领导审查批准!希望您能早日找到合适的人手接替我的工作。

我衷心祝愿公司在今后的发展旅途中蒸蒸日上!祝愿公司领导及各位同事工作顺利!

此致

敬礼!

申请人:xxx。

xxxx年xx月xx日。

分公司辞职报告篇二

xx年,我分公司经营班子在省、市公司的正确领导下,始终围绕“做大做强做优”的总体目标,按照“加强网络管理,改善网络服务,推动网络发展,提高网络效益”的要求,从“立足当前,着眼长远”着手,坚持“突出重点、注重效益、统筹规划、加快发展、整体提升”的原则,加强网络建设与管理,实现了光缆联网、网络扩张、用户发展新突破,运维工作创特色上台阶。据统计,xx新架城乡光缆300公里,新增光节点310多个,新开通小区信号15个,新增光缆联网行政村37个,网络延伸5个;新增有线电视6005户,其中城区2203户,农村3802户;新增无线数字电视用户630户;新装宽带头端设备220多个,新装宽带520户;累计实现经营收入20654754.03元,占年计划的100.02%,其中完成有线电视收视维护费收入13396389元,无线数字电视收视维护费收入1998540元,完成有线初装费收入1081848元,完成宽带资讯费166575元,完成付费节目1034532元,完成高清机顶盒营销收入428597元,完成标清副机296848元,完成一体机营销收入1072951元,完成其他业务收入813005元。有线电视客户发展和宽带客户发展均名列县级分公司第一,客户满意率名列全省前列。一年来,经营班子团结和带领全体员工主要做了以下七个方面的工作。

为做强做大做优城区网络,县公司上下审时度势,顺应要求,以科学的理念、严谨的态度、务实的作风,一手抓管理巩固,一手抓发展提高,竭力加速城区有线电视事业产业的发展。一是以服务用户为中心,着力搞好网络维护。坚持不懈抓好作风建设,建立和完善了《承诺服务制》、《首问责任制》、《限时办结制》、《责任追究制》等一系列客服制度,并严格贯彻、执行、落实好,确保第一时间内为用户提供安装、维护等一系列服务,客服态度、客服水平、客服质量、客服时效均有了明显提升。二是认真搞好城区网络升级改造,提升城区有线电视网络传输质量。针对部分小区网络运行时间长、线路老化严重和信号较差、技术指标达不到要求的现状,该分公司有计划、有步骤地整改主干线路1300多米,支线1700多米,新增光机21台,使1200多用户的收视质量得到了改善。三是高标准,严要求,认真抓好新建小区的工程立项、施工和验收工作。

县公司按照“壮大城网、发展农网、同步提升、加速覆盖”的工作思路,把做强做大做优农村网络当作工作重心来抓。在加强对农村网络管理方面,一是完善了乡镇有线电视站工作考评制,制定了《农村网络工作管理方案》,把工作任务落实到站,工作责任落实到人。二是下发了《关于建立乡镇站联系点工作制度的通知》和《关于全力以赴抓好经营创收工作的通知》,要求基层站统一思想,咬定目标不放松;转变作风,真抓实干求实效;团结合作,竭尽全力上台阶;强化督查,千方百计抓建设;提升服务,上下联动促发展。三是制定了严厉的奖惩措施,对实现“开门红”和“双过半”的乡镇站予以重奖,否则予以处罚,使人人肩上有担子,身上有压力,站站有动力,有活力。四是定期召开调度会、通报进度,小结工作,表扬先进,鞭策后进。五是加强对乡镇站工作的督查,实行督查员与乡镇联系挂点制度,乡镇站工作业绩情况与站联系员工资奖金挂钩。六是树典型促发展。

该分公司在农网管理中力求创特色上品牌,着力打造“基本业务强站”、“数据业务模范站”、“经营创收典型站”、“完成任务先进站”,以点带面,以先进促后进,形成你追我赶、争先创优的发展氛围。七是加强联系沟通,营造良好的发展环境。该分公司领导班子成员尤其是主要领导,讲究工作方法,争取上级支持,积极主动地向县委、县政府主要领导和分管领导汇报工作,争取当地党委、政府的支持。今年县政府召开了全县农村整转表彰大会暨农村有线电视建设发展动员大会,县政府常委会议多次研究全县广电网络工作,出台了《县人民政府办公室关于印发县加快推进广播电视村村通(户户通)工程实施意见的通知》、《县人民政府办公室关于印发县开展非法卫星电视广播地面接收设施专项整治工作方案的通知》,印发了《县人民政府关于打击非法经营安装使用卫星电视广播地面接收设施的通知》,成立了由文广、公安、工商、610办、广电网络等部门组成的集中整治领导小组,并经常性地开展整治活动。10月份县政府又出台了农村居民户初装有线(无线)电视每户补贴150元的优惠政策。10月25日县委、县政府又在铁石口镇召开了全县推进有线电视覆盖现场会。另外,该分公司领导班子成员还采取走出去的方法,主动与各乡镇党委、政府和相关单位加强联系和沟通,争取工作上的支持和帮助,今年有5个乡镇就加快有线电视进村入户工作以党委或政府名誉下文至各行政村,明确了发展任务和工作要求。工作重心转移到农村网络建设与发展上来,做到精心组织,使农村有线电视网络进一步得到拓展和延伸,提高了覆盖率和入户率。

县分公司按照“围绕着市场做营销,围绕着市场做开发”的要求,转变思想、改进作风、心系用户、热情服务、任务到人,专门设立了市场营销部,增加了营销员,建立和落实营销奖惩考评机制,全力以赴抓好营销工作。一是抓好数字电视付费节目营销,新增付费节目使用用户3100户,集团客户56户,付费金额达一百多万元。二是抓好副终端机顶盒的营销,营销标清副机2125台,高清机顶盒943台。三是抓好数据网业务的发展,把宽带业务当作主营业务来抓。年初该分公司与联通公司签订了战略合作协议,实行强强合作,扩大了宽带市场份额,新增宽带424户,实现资讯收入166575元。

一是机房实行24小时值班,全天候监控;二是遵照“既经济、又安全、不间断”的工作原则,抓好设备的日检、周检、月检、季检等常规性维护,机房设备没有出现一次重大故障,保证了信号“安全、优质、高效、不间断”播出;三是落实措施,严密防范。xx敏感节点多,安全播出和社会维稳形势严峻,为此该分公司上下切实把安全播出工作摆上重要议事日程,制定落实了应急预案,完善了安全播出上报程序,做到机构完善、联络畅通、反应迅速、措施得力,确保安全播出,特别是十八届四中全会重要播出保障期安全播出工作万无一失。四是齐抓共管,加强对各个光节点和网络干线的巡护,发现问题及时处理,保证千家万户正常收听、收看电视节目。与此同时,该分公司还主动向县委、县政府请示汇报,主动与县文广局、公安局、工商局、610办等单位联系沟通,联合开展了卫星地面广播电视接收设施的集中整合工作。县政府还专门印发整治通告2000份,组织协调相关单位查处“锅头”经销商95家,没收“锅头”130个,拆除非法安装使用“锅头”167个,有效地净化了行业市场,促进了安全播出的顺利开展。

县分公司紧抓效能建设不放松,把建立和完善各项规章制度作为突破口来抓,切实做到以制度来规范员工的言行举止,规范企业的内部管理。结合本公司的实际,重点完善了工作效能考核制度、财务管理制度、项目审批管理制度、安全播出制度、客服管理制度,形成制度汇编,印发给员工人手一册。对首问责任制、承诺服务制、责任追究制等制度还规范上墙,接受群众监督。通过建章立制,以岗位责任制来明确工作职责,以服务承诺制来明确为民服务内容,以公开办事制度来推进业务公开,以民主决策制来强化群众监督,以绩效考核制来评价工作实绩,以责任追究制来严肃工作纪律,进一步量化了工作标准,规范了工作程序,堵塞了管理漏洞,完善了工作运行机制,实现了以制度规范行为,以制度管人管事。

为加大了员工培训、教育力度,县分公司成立了员工学习培训考核领导小组,制定了学习培训计划和考核制度,把员工学习、参训和考试考核结果列为工作目标考评方案的主要内容,作为提升、晋级的主要依据。为使员工学习具有针对性、系统性,由公司统一征订技术资料和员工培训教材,编写了学习培训大纲。在学习方法上,采取集中学习与分散学习相结合,统一培训与员工自学相结合,理论学习与实践操作相结合。坚持开展“岗前培训”,并有计划地把优秀员工选送到上级公司跟班培训,着力培养一支既懂技术又懂经济,既懂业务又懂管理的广电网络队伍。通过学习培训计划和措施的落实,公司上下形成了浓厚的学习氛围,员工的政治素质和业务水平均有了不断提高,敬业勤业精业的精神明显增强,推动了公司各项业务的顺利开展。

县分公司加强干部队伍作风建设,把转变工作作风、改善服务态度,提高工作效率、塑造企业形象当作今年的工作重点,制定和完善了《安装维护人员管理细则》、《承诺服务制度》、《文明服务规范》、《首问责任制度》等一系列规章制度,加强了客服人员的学习培训和考试考核,开通了3331990和96123二十四小时故障申报热线,向每家用户印发了数字电视使用手册和用户联系卡,要求安装维护人员24小时保持手机畅通,每天晚上10点钟以前发生的一般故障须得到处理解决。行风督查科强化了对各科室、各乡镇站以及全体员工的工作作风、工作态度、工作效率、工作质量、工作业绩的监督检查。每天开展安装维护电话回访,回访率达100%。对重点客户还做到上门回访,对回访中发现的服务态度不好、服务质量不高、办事拖拉推诿的人和事予以严肃处理,端正了员工的思想,规范了员工的行为,提升了企业的形象。

一年来,我分公司经营班子虽然做了大量的工作,并取得了一定成绩,但与省、市公司和县委县政府的要求,与兄弟县(市)公司相比还差一定差距,工作中仍然存在一些问题。一是安全生产抓得不够实;二是员工技能培训抓得不够紧;三是市场营销意识不够强;四是乡镇客户发展不平衡;五是升级转型步子迈得不够大。针对上述存在的问题,我们经营班子已高度重视,并认真研究,分析原因,制定措施,分解任务,落实责任。我们将在省、市公司的`正确领导下,团结和带领全体员工敢于担当、主动作为、创新克难、勇争一流,努力完成好xx年的各项目标任务。

分公司辞职报告篇三

尊敬的xx:

你好!

首先,非常感谢当初公司给了我一个很好的工作机会,感谢公司一直以来对我的信任和关照。在公司工作的五年多里,你们也给了我很多的培育,让我学到了许多,也进步了许多,对此我深表感激。

其次是重点,我很抱歉在这个时候提出辞职,但是我有我不得不离开的原因。由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。更重要的是,由于自己的职业规划日渐背离公司的发展方向。为此,我进行了长时间的思考,觉得公司目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对接下来的.工作亦是缺乏足够的热情与兴趣。

为了不因为我个人原因而影响公司的项目开发进度,经过深思熟虑之后我决定辞去目前在公司的职务和工作。我知道这个过程会给公司带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。

我希望能于20xx年xx月xx日正式离职;并且在这段时间里完成工作交接,以减少因我的离职而给公司带来的不便。请公司各领导审查批准!希望您能早日找到合适的人手接替我的工作。

我衷心祝愿公司在今后的发展旅途中蒸蒸日上!祝愿公司领导及各位同事工作顺利!

此致

敬礼!

xxx。

20xx年xx月xx日。

分公司辞职报告篇四

尊敬的公司领导:

在递交这份辞呈时,我的心情十分沉重。现在由于我的一些个人原因的影响,无法为公司做出相应的贡献,因此请求领导批准允许离开。

当前公司正处于快速发展的阶段,同事都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因(可例举:父母身体、工资水平、感情等)无法为公司分忧,实在是深感歉意。

我希望公司领导在百忙之中抽出时间受理我的离职事项。

感谢诸位在我在公司期间给予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩。

此致

敬礼!

申请人:

x年xx月xx日。

分公司辞职报告篇五

尊敬的xx:

你好!

在递交这份辞呈时,我的心情十分沉重。现在由于我的一些个人原因的影响,无法为公司做出相应的贡献,因此请求领导批准允许离开。

当前公司正处于快速发展的阶段,同事都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因(可例举:父母身体、工资水平、感情等)无法为公司分忧,实在是深感歉意。

我希望公司领导在百忙之中抽出时间受理我的离职事项。

感谢诸位在我在公司期间给予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩。

此致

敬礼!

申请人:xxx。

xxxx年xx月xx日。

分公司辞职报告篇六

分公司全体员工在x总为首的领导班子的带领下,齐心协力,努力工作20xx年分公司得到快速发展,圆满完成年度产值指标。全年开工项目有13个完竣工项目11个,完成产值25212亿元,圆满完成预算指标。同比上年增长135%。

(一)项目创优硕果累累。

20xx年项管部始终把项目质量作为部门抓手性工作,强化执行质量管理方面的相关责任制和强制性条文,抓好质量方面的教育、培训与考核工作,全面提升了项目质量水平,为项目争创精品名品工程打了扎实的基础。工程质量得到大幅度提升,工程创优有了历史性的突破。20xx年分公司三个项目获省优工程,xxxxx项目和xxxxxx项目获“黄山杯”,xxxx内装项目获江苏省“安全文明工地”。

(二)项目履约成果显著。

项管部一直在项目管理中严格遵循“前期策划、过程管控”做好服务指导工作。重点抓了xxxxx项目、xxxxx项目、xxxx项目等的履约工作。特别是xxxx项目的承接对分公司带来前所未有的考验,项管部针对项目体量大,涉及4大专业,(1万平方门窗、10套精装样板房、4万平方园艺、钢结构屋顶工程)工期紧,施工环境复杂等特点。在总部及分公司领导亲临现场督导,项管部指导项目部制订科学的各项计划,合理组织施工,克服重重困难。创造了公司项目单月产值近5000万产值的纪录,确保了“五一”开盘的节点目标,获得了业主充分肯定,创造了项目履约的施工奇迹,为公司赢得了荣誉,提升了项目整体履约能力,为后续工程的承接奠定了基础。并通过上述几大项目的如期履约,全面提升了分公司的项目整体履约能力。

(三)规范项目基础工作。

20xx年项管部围绕公司“项目管理年”这一主题认真开展工作。

1、强力推行月度项目综合检查制度,加大检查的频率与力度,取得了比较好的效果,基本形成了制度性的“检查整改复查评价追究”机制,确保了每一个在施项目都处于良好的受控状态。

2、督导各项目做好项目策划,不再流于形式。项目经理部对项目安全生产、进度质量、文明施工以及成本控制和资金控制等方面进行详细的策划。

3、分公司定期开展项目策划会议,讨论各项目标的执行情况,对遇到的偏差和问题及时修正、解决,指导项目各项工作有序进行,避免随意性、盲目性。

4、积极开展创新功法、标准化推行活动,为各项指标的实现提供服务。

(四)强化安全生产工作。

员,制定了各项安全生产细则。在施工所有过程中都严格把好安全生产关,实行了安全技术交底、安全生产责任制度等。同时分公司坚持每月对各个项目进行一次安全检查,发现安全隐患,立即下达整改通知书,责令马上改进,落实。同时,通过组织培训、树立警示牌、警示标语、印发安全手册等措施,做到与劳务班组多交流,让大家懂安全、管安全。正是得益于上述举措的有效实施,全年分公司所有项目没有出现一次安全事故。

(五)项目管理人才辈出。

分公司项目管理人员匮乏,严重制约分公司健康、快速的发展。20xx年项管部协助分公司加强人才队伍建设,根据员工的专业特长对项目经理、技术管理、商务管理等岗位人员缺乏情况下有针对性的进行培训和专业指导,加快各岗位人员的成长。经过员工的努力学习和实践,一批年轻的项目经理和技术骨干茁塣成长。创就了一批优秀集体和复合型人才。如:xxxx项目部涌现出了xxx、xxx等一批先进青年和集体都获得局和公司表彰,xxxx项目获得公司创先争优优秀项目经理部,xxx优秀项目经理,xxxx优秀商务经理称号,xxxx等优秀员工。成为分公司的.中流砥柱。

在过去的一年,虽然项管部做了一些工作,也取得了一些成绩,但工作还有待加强提高。

1、项目基础工作有待加强。

2、项目策划水平有待提升。

3、优秀供方资源有待充实。

4、科技创新创效有待突破。

学习20xx年工作会精神,围绕着“管理效益年”这个定位,根据“四强化,四增效”工作指导。项管部针对20xx年工作的不足,做如下工作安排:

(一)加强项目管理,有效控制履约风险。

坚持项目策划、项目月检制度,加强项目过程受控力度;坚持“安全第一,预防为主”的方针,加强安全生产管理工作;坚持预控质量通病原则,加强质量管理工作;坚持施工现场标化管理,加强文明施工;坚持夯实各项管理基础,加强合作项目管理;进一步提高项目抗风险能力和综合履约能力。

(二)加强项目策划,有效增强成本意识。

凡事预则立,不预则废。根据公司20xx工作部署,重视项目策划,制定好分公司项目策划制度,落实好奖罚措施,加强督导项目经理部项目策划的完成,加强监督对项目策划的执行,积极配合项目成本分析会的召开,以此来检验项目策划的成果。加强对项目管理责任落实监控,把项目经理部成员的责任心调动起来,让管理人员感到自身的责任重大,自觉的负起这个责任。并通过学习运用“成本方圆图”,增强项目成本控制意识,已达到加强项目过程的管控,增加效益的目的。

(三)加强供方管理,有效整合社会资源。

挖掘好的有实力的供方进入分公司供方名录,建立优胜劣汰的淘。

汰机制,加强供方的考评工作,为分公司储备更优质的劳务商及材料供应商。提高项目的竞争力,增强项目的盈利能力。全年力争新引进三家有实力的劳务供应商。

(四)加强创优工作,有效提升品牌美誉。

虽然20xx年在创优上取得了不错的成绩,但是跟先进分公司的创优工作还是有差距的。今年将继续不遗余力的打造精品名品工程,力争实现国家级奖项的突破,为全面提升品牌美誉度再立新功。

(五)加强科技创新,有效盈利水平。

在技术创新及人才培养上,项管部还要下功夫,鼓励项目部在安全生产、工程质量、施工进度等方面进行技术创新,以技术创新提高工程质量,控制施工损耗,优化施工进度,增加项目效益,提升社会效应。

项管部全体员工认真学习工作会精神、理清工作思路,找准工作目标,以“管理效益”为工作中心,精干工作作风,扣住工作重点,苦练内功,思危奋进,把项管部建设成精锐团队,为公司的做大做强而努力奋斗!

谢谢大家!

分公司辞职报告篇七

我于1994年从甘肃邮电学校综合电信专业毕业后进入武南邮电支局工作,先后从事过电源、程控等通信设备的维护工作,1998年邮电分营后在武南电信支局做综合维护工作,xx年通过岗位竞聘被聘为武威电信客户服务中心综合管理。

自参加工作以来,虽几易岗位,但我始终信奉“脚踏实地、求真务实”的原则,实实在在地做事,实实在在地做人,用心、用力把工作做好,以争做高标准电信员工为出发点,时刻严格要求自己,不断加强政治理论和电信全业务的学习,不断提高自身综合素质和业务技能,努力适应日趋激烈的电信市场竞争。通过各方面的学习锻炼,使我积累了一定的工作经验,为各项工作的开展奠定了坚实的基础。现将本人几年来的工作情况汇报如下,以接受领导的评定。

不论是在维护、计费等技术岗位还是到管理岗位,它都要求永无止境的更新知识和提高素质。为了不断适应新的岗位要求,我除了从实践中总结经验,不断学习外,还报考了西安邮电学院的程控交换专业、通信工程专业利用业余时间自学。几年来,我已自学了数据库原理、“vf”的编程等专业知识,并应用在实际工作中,先后独立编写了自动停开机、114编码考试、97回访等程序,为提高自身综合素质,提高企业工作效率起到了积极的作用。

94年我被分配至武南邮电支局工作,在对武南支局电力室、程控机房、测量台等各生产岗位进行了为期一月的实习后被正式安排到电力室上班。因我在邮电学校所学的专业知识仅局限于理论方面,缺乏实践操作知识,但为了使自己尽快胜任此项工作,提高自己的设备维护水平,我首先从设备维护的基础知识起步,跟着师傅们了解和掌握了电源设备、交换设备等设备的各种性能和特点,熟悉了各类设备的路由结构、走向,师傅才教我故障处理的流程、故障点判断法、怎样快速处理故障等知识。每当师傅讲解时,我都仔细观察、不懂就问,勤观察、勤思考、勤学习、勤实践,通过师傅的帮助和自身的努力,我很快学会了设备维护的最基本要点。

记得有一次,我局的电源设备整流器负荷过重突然跳闸,在处理过程中,我害怕动电,师傅就告诉我维护电源设备时一定要胆大、心细,千万不能马虎,也不能有任何侥幸心理,因为电是无情的,在师傅的鼓励和处理故障的思路指引下,我大胆地排除了电源故障;98年邮电分营后,我被安排到武南支局做综合维护工作,由于当时的计费与交换机没有接口,每次的欠费开停机都是手工操作,特别是交费开机的工序比较繁琐,营业员手工记录开机的电话号码,下班前送到机房后由工作人员手工开机,这样做使的工作效率低不说还会造成遗漏,引起用户投诉。为了减少工序和工作差错,我利用业余学习的知识加班加点编写了自动开停机程序,为提高武南支局工作效率,提高用户满意度方面做出了自己应有的贡献。

回顾过去取得的这点微不足道的成绩,正是因为我经过了不断的自学和多次亲自动手的经历,才使我的维护水平有了大幅度的提高。同时,也使我明白了一个道理,这就是要不断从实践中学习,从学习中实践,不断提高自身素质,争做一名合格的电信员工。

20xx年,由于工作的需要,我被安排到客服中心工作。我从生产岗位转到管理岗位以来,领导和同事们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀,这也给我带来了新的挑战和要求。我深知管理岗位和技术岗位相差很大,必须付出比别人更多的努力,才能经受得住这份工作的考验与挑战。为适应新的工作岗位,我不断地向领导、同事学习,取长补短,时刻注重约束自己的言行举止,做到严于律已、宽已待人、自重自爱,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是尽职尽责、尽善尽美地努力完成,对自己份内的工作总是积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职,在工作协调上做到真诚相待,互帮互学。

1、重视业务培训。

我根据实际需要编写了114编码练习考试程序,既可让新话务员做练习用,又可检查114话务员的学习效果,使话务员114编码的培训效率得到了有效的提高。

2、合理安排座席,提高10000号接通率。

随着10000号业务量的不断增加,在现有人员的基础上10000号接通率不能得到有效的提高,我看在眼里急在心里。在不断总结工作经验的基础上,我打破常规大胆提出了在不增加人员的情况下在10000号设置了专职处理座席以提高接通率的想法,由原来每个话务员当遇到用户咨询问题不能解决时直接打电话到相关部门,改为话务员不能当场答复用户的问题,通过业务咨询程序记录问题,由处理座席人员处理。在领导的支持和维护人员的大力协助下,这一想法得到了实现。处理座席的设置后,处理座席人员根据处理的问题,每天通过客服中心业务咨询流程及时汇总用户反映的热点反映到相关部门解决,不能及时解答的问题通过相关部门得到正确答案,整理成相应的应答文稿。处理座席的设置,统一了话务员解释口径,减轻了话务员的工作负担,有效的改善了话务员的服务态度,10000号接通率也有了明显的提高。

3、反馈市场信息为营销决策提供参考。

作为与客户直接接触的服务第一线,来自客户方的需求与意见是企业一笔非常宝贵的信息资源。为此,收集汇总分析用户反映的各种热点,每周定期将信息发送给公司各层领导及相关部门,成为我一项重要的工作职责之一。《每周热点》从用户反映的问题中曝光企业内部存在的薄弱环节,为市场营销决策提供了有价值的参考信息。

服务无止境,作为客服的一名管理者,我还存在许多不足之处,还需要进一步提高自身综合素质和业务技能,去努力适应日趋激烈的市场竞争。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,一个人的成长和进步肯定要经历风雨,但是只有真正经过风雨,才能去迎接那风雨过后美丽的七色彩虹。正如阿尔弗雷德诺斯所说:“取得进步的诀窍在于变化中保持有序的状态和在有序的状态中继续变化”。如何追求更多的创新与突破,如何适应更多的变化,让10000不断寻求到新的奶酪,将是我今后努力的方向,我将继续强化学习,努力工作,时刻注意自我约束,为电信企业的发展而奉献自身微薄的力量,为电信再创辉煌而努力奋斗。

分公司辞职报告篇八

尊敬的xx:

你好!

在递交这份辞呈时,我的心情十分沉重。现在由于我的一些个人原因的影响,无法为公司做出相应的贡献,因此请求领导批准允许离开。

当前公司正处于快速发展的阶段,同事都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因(可例举:父母身体、工资水平、感情等)无法为公司分忧,实在是深感歉意。

我希望公司领导在百忙之中抽出时间受理我的离职事项。

感谢诸位在我在公司期间给予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩。

此致

敬礼!

xxx。

20xx年xx月xx日。

分公司辞职报告篇九

尊敬的领导:

你好!很高兴在这里工作了那么久,感谢领导对我工作上的一路关心支持我,由于某些个人的原因,今天我在这里提出辞职。

在这个月中公司给予了我许多机遇和挑战,使我在这个工作岗位上积累了一定的工作技能和工作经验。同时也学到了许多工作以外的处世为人等做人的道理。所有的这些我很珍惜也很感谢公司。因为这些都为我在将来的工作和生活带来帮助和方便。另外,在和公司同事朝夕相处的这段时间里,彼此间也建立了由浅到深的友谊,这份感情能继续并永久保持下去。

我考虑在此辞呈递交后的1—2周内离开公司,这样您将有时间去寻找合适人选,来填补因我离职造成的空缺。同时我也能够尽量协助和新人的工作交接,使之尽量熟悉工作。另外,如果您觉得我在某个时间内离职比较合适,不妨给我个建议或尽早告之。

此致

敬礼!

申请人:

x年xx月xx日。

分公司辞职报告篇十

尊敬的xx:

你好!

首先,非常感谢当初公司给了我一个很好的工作机会,感谢公司一直以来对我的信任和关照。在公司工作的五年多里,你们也给了我很多的培育,让我学到了许多,也进步了许多,对此我深表感激。

其次是重点,我很抱歉在这个时候提出辞职,但是我有我不得不离开的原因。由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。更重要的是,由于自己的职业规划日渐背离公司的发展方向。为此,我进行了长时间的思考,觉得公司目前的工作安排和我自己之前做的.职业规划并不完全一致,而自己对接下来的工作亦是缺乏足够的热情与兴趣。

为了不因为我个人原因而影响公司的项目开发进度,经过深思熟虑之后我决定辞去目前在公司的职务和工作。我知道这个过程会给公司带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。

我希望能于20xx年xx月xx日正式离职;并且在这段时间里完成工作交接,以减少因我的离职而给公司带来的不便。请公司各领导审查批准!希望您能早日找到合适的人手接替我的工作。

我衷心祝愿公司在今后的发展旅途中蒸蒸日上!祝愿公司领导及各位同事工作顺利!

此致

敬礼!

申请人:xxx。

20xx年xx月xx日。

分公司辞职报告篇十一

你好!

20xx年x月x日我来到x公司,正式成为x公司的一员。

截止到今天,已然过去了x月。在这段时间,和很多优秀的人成为同事,让我受益匪浅,并且我相信在将来也一定会深深的影响我,我诚挚的感谢大家,感谢这个企业中的每一位,因为你们让我成长!

虽然我常常自求进步,但因为天性愚钝,无法有力执行领导的工作安排。

此致

敬礼!

申请人:

20xx年xx月xx日。

分公司辞职报告篇十二

今年,我在公司岳总的直接领导下,主要参与了“粮安工程”危仓老库维修改造项目的申报、招投标,双湾库区监工,测量结算、审计验收等工作。

危仓老库维修改造项目申报时,我们几人反复阅读,努力领会吃透文件精神,拿不准的地方随时请教领导和上级部门,紧扣文件规定,实地测算、照相。上级文件规定很细很具体,维修范围和规模均以储粮仓容为限制,所以在不违反规定的基础上我们尽可能的多申报点工程量,经过几天的加班加点,完成了工程申报书,里面涵盖了完整的工程项目价格预算。

3月份,工程招投标工作结束,公司分配我负责协助监理监督双湾库区工程质量,由于监理公司的监理工程师工作繁忙,只能偶尔抽空到现场,所以公司派人监工显得尤为重要。在公司领导的要求和支持下,施工期间我天天驻守在现场,假日不休,和施工师傅打成一片,不懂的问题随时电话请教监理,严格按要求和招标书规定,督促施工方保质保量完成工程,期间也发现了施工方许多隐患和不到位的地方,都及时得到了纠正。

工程完工后,公司又分派我负责工程量的测量、计算和验收工作。招标时确定的工程量和实际施工工程大多都有差异,在墙体粉刷、混凝土地坪的测量中,出现了许多不规则的、拐角的面积,为了减少失误,计算准确,我和几位同事,反复、分片测量,并将测量方法简单绘图标注。在公司领导的支持下,仅测量初稿就有34份,努力缩小了来自测量尺和测量方式方法的误差。因为我们谁都明白,我们的工作失误,就会造成维修资金的流失,马虎不得。审计复查时,我陪同工程审计师抽查测量了公司所有的施工工程,数据完全复合,所提供资料均真实可靠,没有发现不合适的`地方。

10月底,双湾分公司成立,我带领三名同志到分公司工作。这儿工程刚结束,十多年没启动运行过,库区周围垃圾成堆,物品堆放杂乱无章,办公室灰尘蛛网遍布,丢弃的衣物鞋袜臭气熏天。楼道玻璃污垢粘满,连水刷石地面都是黑乎乎的。整整一个月,同志们团结一致,吃苦耐劳,库前库后垃圾清运,办公室内外擦洗清理。一样一样,一处一处打扫拉运。至12月初,结合施工队的零星工程,我们整理出了一个干净明亮的办公区域,整个库区宽敞整洁,无死角无杂物。期间,我们组织人员在双湾镇市场上宣传分公司两次。张帖宣传页50余张,收购农户余粮6万余公斤。

工作闲暇,我积极学习业务知识,不懂便问,遇问题随时请教仓储资深老同志,经常翻阅《新版粮油保管员》等业务书籍,努力提高自己的业务水平。积极学习接收新知识、新技能,注重自身的发展和进步,注重提高自己的综合素质。

在今后的工作和学习中,我将会更加严格要求自己,虚心向领导、同事学习,努力提高自身修养,尊重别人,团结同事。我明白企业的美好明天要靠大家的共同努力去创造,相信在公司董事会的正确领导下,在全体员工的共同努力下,企业的明天会更加美好辉煌。

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