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艺术是人类创造力的体现,它可以给我们带来美的享受和思考。写一份完美的总结需要首先梳理好自己的思路。以下是小编为大家整理的一些励志故事,希望能给大家带来积极的能量和信心。
经典面试题及答案分析篇一
解决方案可以是免费更换电池或给50元购买厂家新手机的折换券。并给所有已经购买此款手机的用户写信。
2、请用一笔画出4根直线,将图上9个点全部联结。
答案:画一根与水平成45度角的斜线到某一点,然后以此点作为直角三角形两个直角边的交点,向任何一边作直角三角形,就可以把9个点联结起来。
3、这个职位最吸引你的是什么?
(这是一个表现你对这个公司、这份工作看法的机会。)回答应使考官确认你具备他要求的素质。
4、为什么你想到这里来工作?
(这应该是你喜爱的题目,
)因为你在此前进行了大量的准备,你了解这家公司。组织几个原因,最好是简短而切合实际的。
5、你是否愿意去公司派你去的那个地方?
如果你回答“no”,你可能会因此而失掉这份工作,记住:你被雇用后你可以和公司就这个问题进行谈判。
6、谁曾经给你最大的影响?
选一个名字即可,最好是你过去的.老师等,再简短准备几句说明为什么。
7、你将在这家公司呆多久?
回答这样的问题,你该持有一种明确的态度,即:能待多久待多久,尽可能长,“我在这里继续学习和完善自己。”
8、什么是你最大的成就?
准备一两个成功的小故事。
经典面试题及答案分析篇二
1.13厘米。很多人认为是23厘米,其实是错误的,因为方静是从左到右摆放的,而书又是从左向右翻的,所以是13厘米。
2.当冰融化成水的时候,体积就会减少1/12;因为当体积为11的水结成冰时,体积会增加为12的冰,而体积为12的冰融化后会成为11的水,也就会减少1/12。
第二次是(8+x/60)/12=x/60,x=8*60/11=480/11=43.6,所以第二次是8点44分,在计算过程中采用了四舍五入的方法。
4.假设卖葱的一共有20斤大葱,包括葱白和葱叶,所有的大葱是一模一样的。再假设一颗大葱重一斤,葱白8两,葱叶2两,如果大葱1元一斤的话,所有的大葱可以卖20元,如果分开的话,葱白可以卖0.8*0.8=0.64元,葱叶0.2*0.2=0.04元,这是一颗大葱分开卖的结果,20斤大葱分开卖的话所得的钱数是0.64*20+0.02*20=12.8+0.4=13.2元,此数小于20,所以由此推理知道,分开卖的话卖葱人是肯定赔的。
1+1+36=38;1+2+18=21;1+3+12=16;1+4+9=141+6+6=13;2+2+9=13;2+3+6=11;3+3+4=10这几个式子,由于他们相遇的日期是13号,所以符合条件的有两个式子,1+6+6=13、2+2+9=13,答案仍然未知,但由于乙后来说他的小女儿是红头发,所以答案是1+6+6=13,因为一岁的孩子头发是红色的。乙的三个女儿的年龄分别是1,6,6。
6.一个长方体锯成三个相同的小正方体,结果增加了6个面,而这6个面恰好相当于一个小正方体,所以最终相当于增加了4个小正方体的一个面的面积,其一个面的面积为20/4=5平方厘米,所以长方体的表面积为5*6*320=70平方厘米。
经典面试题及答案分析篇三
该题用于考察考生的应变能力和情绪稳定性,考生应该尽快找出压力情况下合乎情理地解决问题的办法,做法灵活周到。该题也能考察考生处理与上级关系的能力与技巧。情绪稳定,思维敏捷,考虑问题周到。如:当时不做解释,只抓紧时间补救,以后选择较轻松场合,再做适当解释。
[思路点拨]。
该题用于考察考生的人际交往的意识与技巧,主要是在组织中处理权属关系的能力。能够很好地与人沟通,有很好的交往方法和技巧;能够在尊重他人的前提下恰当地表达自己的意见。如:能用适当方法让领导了解到自己现有任务已很重,并能向领导提出完成该任务的可行建议。
3、这次报考,你的笔试成绩一般,面试情况也不突出,你觉得我们会录用你吗?
[思路点拨]。
该题有意地给考生施加压力,考察考生的应变能力和自哉情绪控制及自信心。提供情绪稳定,思维敏捷、自信,对自己有正确的评价,并设法得体地突出自己的优势,变被动为主动。
4、北京市现有数万下岗职工,他们的再就业是一个很大的难题。然而,每年却有上百万外地人在北京打工,挣走了上百亿元人民币。请分析一下造成下岗职工再就业难的原因,并简单谈谈你认为合适的解决办法。
[思路点拨]。
通过对比较复杂的社会热点问题的讨论,考察考生的综合分析能力,也在一定程度上考察考生对社会的关心程度。注意不要对考生的观点做正确与否的判断,而主要看其是否言之成理。能够全面地分析问题,论点鲜明,论据充分、恰当,论证严密,考虑问题有深度,且有独到的见解,言之成理。
5、有句古话“木秀于林,风必摧之;堆高于岸,流必湍之”,你怎么看?(如考生不理解这句话的含义,问“枪打出头鸟”你怎么看?)(3分)。
[思路点拨]。
本题可考察考生文化素养,如不理解“木秀于林……”的含义,其文化素养可能不高,考生的回答,可表现其综合分析的能力。根据考生的回答,考官可进一步追问“如果你是秀于林的木,你将如何与别人相处?”进而了解考生人际交往的意识与技巧。联系中华文化的特点,深刻分析“木秀于林…...”的含义,指出在我们的社会中,确实有这样的现象,分析这种现象存在的原因,同时能恰当、积极、有建设性地提出如果自己是“秀于林的木”将如何做。
经典面试题及答案分析篇四
这是从面试到录用必须要经历的一个过程,甚至说,有些即使还没有想好是否要录用你的公司也会提出这样的问题:你的希望工资是多少。以此作为参考或对人性格的评定。当然,如果一个公司提供的职位,其薪资能够让应聘者满意,那么似乎就不存在这样的问题,但是其实在正式录用之前,一个公司到底能给应聘者多少钱,一个应聘者到底应该为自己标多少价,这完全就是一场心理战。
所以,我给出的建议是,能回避工资问题就尽量回避。有些公司由于成本控制,有些公司由于等级制度,在某个职位的薪资预算上调整的幅度比较有限。如果一开始就亮出底牌,双方因为工资上的差异而造成彼此不是很合适的初步印象,那么就会使接下去的交谈变得坎坷。心理学中所说得“首因效应”,即是指由于第一印象的形成所导致的在总体印象形成上最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象。所以第一印象是异常重要的。由此,面试时首先展示给对方的必须是好的印象。如果将自己的优点,以及和这个职位的符合度都展现出来,从而让对方想录用自己的时候,再来谈工资就占据了绝对的主动了。在避免过早谈论工资的情况下,应聘者的价值可能会随着面试的进行而提升。其实在现实中,最终工资比最初公司开出的工资大幅度提高的例子也有很多。
当然,我自己在找工作中也遇到过一些公司,强迫你回答这样的问题。那么,在无法回避工资问题时该怎么办呢。应聘者不知道公司能给多少,说多了怕对方觉得自己眼高手低,说低了怕自己吃亏。那么比较好的回答方法是不限定在一个具体数目中,并且这个范围可以稍微广阔一点。比如:3000--5000。其下限是应聘者的最低底线,或者略低于最低底线(记住,是略低),上限一般比下限多50%左右。
当然,有时候会有一些公司已经先行开出了不符合求职者价值的工资。但是必须明白一点,工资只是一个方面的参考,适合不适合工作不是光看工资,而是看职位要求和求职者的经历是否匹配。只要双方的意向不要相差过远,很多公司还是愿意为应聘者调整工资的。
这又是面试进行到最后一个惯常的问题。以前我自己在参加很多次面试后有过这样的想法,这个问题仿佛就是对行刑前的死囚说:你还有什么遗言要交代的吗。的确,如果一个让公司一眼就看中或者在面试中自身价值被充分肯定的应聘者来说,这样的问题确实很多余。公司也不会提出这样的问题,或者你回答暂时没有什么问题了也不会有事。但是,大多数应聘者并不是那种能三分钟入对方法眼的人,大多数应聘者都是介于录用或不录用的考核途中的。所以,即便面试官没有想要淘汰你的意思,你也应该把这个出现在面试最后的问题当作关键的最后一次发言机会。如果这个问题处理得当,会给自己的面试增光添彩,力挽狂澜。反之,则会让对方觉得你对公司和职位漠不关心,或者思维不够灵活等等。所以,一般情况下,请不要回答:没有什么要问的了。
那么,究竟该问什么好呢,这个问题没有准备的情况下确实比较棘手。一般来说,公司情况介绍、职位介绍等比较普通的问题面试官会在面试过程中说明。但是,又不能直接了当地问一些诸如工资福利带薪休假等很唐突的问题。还是那句话,问的问题要围绕着这家公司,要让对方觉得你很关心、很关注公司。
下面列举一下我自己在过去的面试中总结的“最后一问”,以供大家参考。
1.贵公司的主打产品是什么?主要涉及的领域是什么?(面对公司产品涉及面较广的情况下)。
2.贵公司在中国国内市场发展的前景如何?(针对外企,尤其是刚进入中国市场的)。
3.贵公司的总公司和出资方是哪些公司?
4.贵公司现在有多少员工?有多少办事处或工厂?
5.贵公司有无针对新人的培训计划,具体是什么?
6.贵公司接下来几年的发展目标是什么?
7.这个职位工作内容,以及报告对象是谁?
8.贵公司的企业文化如何?
以上等等,其实这些只是参考,各位自己还可以总结很多问题,在最后只要提出两三个问题就算安全过关了。如果在之前做好功课,能和对方就某个问题探讨甚至提出有见地的意见和建议,那么可以说就是非常完美了。
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经典面试题及答案分析篇五
a、我干过不少这种职位,我的经验将帮助我胜任这一岗位。
b、我干什么都很出色。
c、通过我们之间的交流,我觉得这里是一个很好的工作地点。
试题2:判断性问题,你有没有创造性?你能不能在压力下工作?
a、回答“是”或“否”。
b、回答“是”或“否”,并给出一个具体的例子。
c、回答“是”或“否”,并做进一步的解释。
试题3:描述一下你自己。
a、列举自己的个人经历、业余兴趣爱好等。
b、大肆宣扬一下自己良好的品德和工作习惯。
c、列举3个自己的性格与成就的具体案例。
例题1:
a、错误。经验是好的,但“很多相同职位”也许更让人觉得你并不总能保证很好的表现。
b、错误。很自信的`回答,但是过于傲慢。对于这种问题合适的案例和谦虚更重要。
c、错误。这对雇主来说是一个很好的恭维,但是过于自我为中心了,答非所问。应该指出你能为雇主提供什么。
d、最佳答案。回答问题并提供案例支持在这里是最好的策略。
例题2:
a、错误。没有支持的答案总是显得不可信。即使是这种只需要回答“是”或“否”的问题也需要具体的解释。
b、 最佳答案。一个简短的具体案例可以很好地支持你的答案,同时,也能表明你的自信和真诚。
c、 错误。具体案例可以更简单有力地说明你的能力。在解释的时候,人们往往会跑题,夹杂不清。同时,最好不要用“应聘指南”之类的“经典”套话,那会让你像个“职业”应聘的。
例题3:
a、错误。一般来说,招聘者更想通过这个问题了解你的习惯和行为方式。个人的详细资料对他们来说没有任何意义。
b、自大并不能让你从竞争中脱颖而出。回答完问题以后,你必须得到招聘者的信任并让他/她记住你。这样的宣扬并不成功。
c、 最佳答案。案例是你能力最好的证据。一个清晰简明有力的案例能让你从人群中脱颖而出,给招聘者留下好印象。因此,在面试以前最好考虑一下这份工作需要自己什么样的品质,做好准备。
经典面试题及答案分析篇六
1、公共题:请对你自己作一个简要的介绍,包括主要经历、兴趣爱好、特长等。
评分要点:1)演讲内容的全面性、主题鲜明性、逻辑思维的严密性。2)语言表达流畅,演讲具有感召力。时间:2分钟。20分。
此题基本上是送分的题目,只要按照要求,把个人的主要经历、兴趣爱好、特长三个方面都说清楚了,就应该不错,如果事先认真进行了准备,再配以华美的语言,间或有一点哲言警句之类的,就应该是非常好的回答了。但实际上,有大约接近一半的孩子超过了规定的时间。原因是,孩子们不知道按照题目的要求变通,只按照自己事先准备的材料侃侃而谈,特别是大多数的孩子讲到自己来自于农村,对基层怀有特殊的情感,愿意为农村的发展服务等等,完全忘记了主要经历、兴趣爱好、特长等答题的要素。结果,时间也超了,问题也没有答全面,扣分就再所能免了。
2、有人说,我国经济持续、快速增长,物质基础已经相当雄厚,强调艰苦奋斗和勤俭节约都没有必要了。请谈谈你的看法。
评分要点:这个观点是错误的。1)我国尚处于社会主义初级阶段,经济虽然取得了很快的发展,但与发达国家相比,还存在着很大的差距。2)当前存在着很多下岗职工和生活困难的群众,他们也要求各级领导干部要保持艰苦奋斗的优良传统。3)作为公务员,艰苦奋斗的传统任何时候都不能丢。4分钟,分值40分。
如果按上述评分要点回答,应当是很好的答案,但如果能进一步阐述艰苦奋斗、勤俭节约是中华民族的优良传统,历史上我们就有“艰难因苦,玉汝于成”、“成由勤俭败由奢”的古话,可能会更好些,同时,如果进一步讲,艰苦奋斗、勤俭节约作为一种优良的传统,其具体的内容可能会因为时代的变化而有所改变,但基本的精神却没有变。无论国家是否富裕,人们的生活水平是否提高,这种精神都不能丢。这样会更好些。
3、改革开放以来,人们的生活水平不断提高,民主化进程稳步推进,但群众的来信来访量依然比较高,请谈谈你对这个问题的看法。时间3分钟,分值40分。
评分要点:出现这种现象,原因是多方面的。1)当前我国正处于改革的社会转型期,也是矛盾的凸显期。2)人民群众的民主和维权意识普遍增强。3)各级政府履行职能存在缺位和不到位的情况。4)有些政府官员存在不作为和乱作为的行为。
此题的评分要点只是分析了形成这种现象的原因,如果要更加全面地回答这个问题,还可以在分析原因的基础上,再回答如何着手改变这一现象。后来的一些题目,也有很多是从分析原因入手的,这就为考生回答此类问题提供了一个基本的思路:要谈对一个问题的看法的时候,可以先从分析原因入手,如果把原因分析得很透彻,就应该是很好的答案了。而分析原因的方式有多种,最主要的是用两分法的方式看问题,用全面的、发展的、联系的观点来看问题,这样会比较容易回答这样的问题。
4、有人说,环境造就人,也有人说,人可以改变环境,你怎么看待这一观点?
评分要点:1)对工作环境要有一个正确的理解,工作环境不仅限于办公条件、交通、通讯工具,还应该包括单位风气,领导作风、和谐程度等。2)宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身心愉快和提高物质生活水平。3)近朱者赤,近墨者黑。环境确实能够影响人,但人也能够影响和改变环境,人是最主要的因素,人有可以在恶劣的环境中依旧保持自己高尚的品格,也有人在良好的中违法犯罪。时间四分钟,分值40分。
此题有少部分人在审题的时候出现了偏差,把题目中的“环境”等同于“自然环境”,扯到人与自然环境的关系上去了,谈了很多人与自然的和谐,殊不知,此“环境”是指与一个人生活、学习、工作息息相关的外部条件或环境。类似于“孟母三迁”中的环境。其实,人与环境的关系是复杂的,顺境可能消磨掉一个人的斗志,而逆境有可能造就一个人,这样的事情也比比皆是。所以人才是最主要的,外部环境是通过人而起作用的。
5、有人提议废除我国目前的高考制度,你怎么看待这个意见?
评分要点:目前的高考制度确实有弊端,它不利于进行素质教育,造成学生很大的升学压力,特别是一卷定终身的考试也有失公平,但废除高考也不现实,也会造成更大的弊端和社会不公。理由是:1)高考目前仍然是相对来讲最公平的招生制度。2)考上大学前,学生成为考试机器,大学入学后学习松懈,教育质量不高等现象的出现并不都是高考的罪过,而是社会就业岗位缺乏,人才竞争激烈等方面的原因。3)素质教育和培养创新型人才和高考制度并不矛盾。只要在考试方式、考试题型中增加反映素质教育、创新能力的东西,就能实现良性循环。目前我们不仅要更加严格高考制度,更重要的是要改进高考制度。
此题由于贴近学生的实际,所以考生都答得相对较好。
6、据调查,不少大学生求职时在毕业简历上造假,请谈谈你对这种现象的看法。
评分要点:这种现象产生原因是多方面的。1)一些大学生的诚信缺失。2)就业压力较大。3)学校管理、教育不到位。4分钟,分值40分。
此题更主要的是考察考生的品行,是不是认同这种做法。评分要点仍然是从产生问题的原因来分析的,与第五题相似,由于贴近学生的实际,一般的考生对此题回答都比较好。
经典面试题及答案分析篇七
主考官有时可能会问一些比较模糊、不易找到回答切入点的问题,在回答这类问题时,应试者若不能迅速举出切身实例作具体、生动阐述,不防也“虚”一点。比如刚才这个问题可作如下回答:“不同性质的问题有不同的处理方式,基本原则是处理任何棘手的部下都需要理智、冷静和智慧。”但是,当主考官提出一个带有具体情景的棘手的问题时,你就要认真对待了。如:“假如你的领导提出一个新的工作方案(设想),其他同事们也都赞同,而你却觉得这个方案有致命的弱点,若付诸实施会造成不良的后果,你及时向领导谈了自己的看法,领导没有采纳,这时你怎么办?”应试者要通过回答这类问题,向主考官显示自己的应变能力、协调能力、工作责任力、对原则性与灵活性的恰当把握等。
[思路点拨]。
面对这种压力式问题,主考官关心的不只是你回答的了些什么,更重要的是看你怎样回答。主考官希望通过这类压力式提问,考察应试者的情绪稳定性、自我控制能力、反应力、应变力、自我认知能力等。碰到这类问题时,应试者要注意:第一,不要紧张、惊慌,要冷静沉着。不要认为是自己前面的面试表现不够理想,因而主考官才故意设题刁难自己,更不能以为“大祸临头”矣。第二,态度要诚恳。人无完人,谁都有缺点和不足;且面试过程中应试者扬长避短、甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三,回答要机智、幽默。让主考官觉得你不仅处变不惊,且有化解压力与紧张气氛的能力。回答这个问题时,还要提防主考官追问以下问题:“你觉得自己的优点和长处是什么?”“你觉得自己的主要缺点和不足是什么?”“这次面试竞争比较激烈,你的表现我们觉得并不十分理想,与别人相比,你自认为还有哪些优势?”关于这类较难回答的问题的应对技巧,读者可酌情回答。
3、喜欢的朋友是什么类型的人?人的朋友们对你是如何评价的?来源:网。
[思路点拨]。
主考官希望通过这个问题,考察应试者的人际交往情况及应试者的某些个性特征等。在应试者回答这个问题过程中,主考官还极可能追问“和朋友在一起时,你们经常谈的话题是什么?”“他们在哪些方面对你影响较大?”通过回答这些问题,应试者最好给主考官留下这样的印象:第一,人是一个有主见的人;第二,人旬一个乐于“师人之长”并善于向他人学习的人;第三,你具备应聘岗位所需要的人际交往能力。还有一类题目的侧重点是考察应试者的人际合作意识和人际协调能力,应答要点与上类似。例如:“组织一起去外地出差,而且由你负责,那你打算如何完成任务?”“你有一个非常好的工作设想,经过实际调查,认为这个设想既科学、又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作?”“在你的朋友当中,有两位朋友由于发生一些矛盾而中断往来,如果需要协调他们之间的关系,你会如何去做?”
4、谈你对生活的态度。
[思路点拨]。
一位应试者的回答是这样的:“我的人生观基本上是乐观奋斗,这种人生观直接影响到我对生活的态度。提供我比较重视精神生活,如:有益身心的活动、合作无间的工作伙伴、志同道合的朋友、温馨和谐的家庭生活等。相对的,我对物质生活的要求却不太计较。有时我甚至觉得一碗可口的牛肉面比吃洒席还要过瘾,躺在绿地上要比呆在有空调的屋里舒服。”相信每位应试者都有自己的生活态度。各种生活态度之间也许难有高下之分,但是应试者在面试时回答这个问题,最好还是兼顾自己的生活态度与所应聘职位的契合程度,把握分寸,适度表达。
5、平时喜欢阅读哪类书籍?
[思路点拨]。
在面试过程中(特别是面试即将结束前),主考官常会问类似一些相对“轻松”的问题。面对这类问题,主考官虽然“轻松”,应试者却不可太“随意”。因为透过这些问题,主考官可以考察一个人的兴趣爱好,进而看到一个的价值观、态度、愿望、动机等个性心理特征。比如假如你说你喜欢阅读哪些书,最好你对那些书有些概念,假如你说你喜欢哪本书,最好你能说出一些心得来。否则,你最喜欢的那本书,若碰巧也是主考官所熟知的,非常自然的,他会借机问你几句有关的问题。一旦发现你答得牛头不对马嘴,你的面试成绩必然会因此大打折扣。
经典面试题及答案分析篇八
a.这问题可能要等我工作一段时间后,才能比较具体地回答。
b.一份工作至少要做3年、5年,才能学习到精华的部分。
c.这个问题蛮难回答的,可能要看当时的情形。
d.至少2年,2年后我计划再出国深造。
解答:选择b最多,a次之。b的回答能充分显示出你的稳定性,不过,这必须配合你的履历表上,之前的工作是否也有一致性。a的回答则是非常实际,有些人事主管因为欣赏应征者的坦诚,能够接受这样的回答。
问题2:除了我们公司之外,你还应征了其它哪些公司呢?
a.除了向贵公司这样的计算机外设产品公司外,我还应征了××饮料公司、××软件设计公司及××化工公司。
b.因为是通过人才网站,所以有很多公司与我联络,不胜枚举。
c.由于我只对计算机公司较感兴趣,因此除贵公司外,我还应征了××及××公司。
d.我不是很积极地想换工作,这半年多来陆陆续续寄了一些履历,公司名字不太记得。
解答:最理想的回答是c。c的回答可以显示出应征者的目标明确,对于自己的下一个工作应该在哪里,思考得很清楚。
问题3:你希望5年后达到什么成就?
a.做一天和尚敲一天钟,尽人事听天命、顺其自然。
b.依我的机灵及才干,晋升到部门经理是我的中期目标。
c.自己独当一面开公司。
d.“全力以赴”是我的座右铭,希望能随着经验的增加,被赋予更多的职责及挑战。
解答:最理想的回答是d。
问题4:如果你离开现职,你认为你的老板会有什么反应?
a.很震惊,因为老板对我算是很信赖,我就如同他的左右手一样。
b.还好吧,他大概心里也有数,反正公司现在也不忙。
c.他大概习惯了,反正他手下的`人来来去去已是司空见惯。
d.我想他一定会生气地破口大骂,他是一个相当情绪化的人。
问题5:你为什么想来我们公司工作?
a.主要是这份工作的内容很吸引我。
b.贵公司在业界颇出名的,听说管理也很人性化。
c.我的大学同学在贵公司会计部工作,是他建议我来应征的。
d.贵公司所处的产业,以及在业界的声誉、工作性质,都很吸引我。
解答:最理想的回答是d,a次之。
经典面试题及答案分析篇九
“你为什么要申请市场部的职位?”
“你觉得自己适合做销售吗?”
“你的职业规划是什么?”
“你们班同学都是怎么找工作的?”
……
以上这些都是很常见的面试问题, 但是应届毕业生在回答这些问题的时候, 往往是侃侃而谈却未能获得面试官的认同。究其原因, 有的是因为申请人不明白面试官这样提问的目的, 也有的是因为大学生并不真正了解自己所申请的职位到底需要什么样的人。
在本节中, 我们分析一些常见的中文问题, 对笔者曾经教授过的新东方学员们所做出的真实回答加以点评, 着重指出大家在面试时常犯的一些错误, 比如说:
(1) 不真诚
(2) 挤牙膏
(3) 负面信息太多
(4) ……
同时, 我们也设计了一些示范性的答案。笔者设计这些答案的目的, 绝非是鼓励读者去对号入座照搬答案, 而是希望大家通过对比, 掌握面试交流的一些基本原则, 比如:
(1) 真诚
(2) 健谈
(3) 幽默
(4) 夸赞自己
(5) 个性化
(6) ……
一、 让你放松的闲聊问题
1. 李雨晴, 你的名字很漂亮呀!
问题分析: 面试官夸奖申请人的名字, 一是发自内心地赞美一下漂亮的名字, 二是希望能够在面试开始的时候制造一种轻松和-谐的气氛。如果申请人的名字有些特别, 比如翔宇、 甜妮、 佳木等等, 面试官是很有可能夸赞一下的。
普通回答: 是嘛, 谢谢!这个名字比较符合我的性格, 雨是比较温柔的, 晴是比较热烈的, 我觉得我的个性既有顺从的一面, 也有比较热烈积极的一面。
点评: 这个答案代表了一个典型的交流错误: 失真。它听起来很“美”, 却完全不真实, 因为宝宝从妈妈肚子里爬出来的时候完全看不出他/她的性格是温柔还是热烈!这样的回答, 说明申请人太急于表现自己的优点, 结果却违反了最基本的“真诚沟通”的原则。面试官本来想放松一下, 结果反而被申请人的自夸弄得浑身起了鸡皮疙瘩, 觉得自己接下去要是不夸奖他一番简直就没法继续交流了。
回答示范: 哦, 谢谢, 谢谢!我妈跟我说她年轻的时候比较喜欢文学, 所以老是想追求一点那种阳春白雪的感觉, 有点“小资”, 于是就给我起了雨晴这么个名字。其实, 我可是有一点“名不符实”, 雨晴听起来很温柔很婉约, 我倒是比较偏向男孩子的性格。
点评: 这个答案符合了面试的两个原则: “幽默轻松”原则和“夸赞自己”, 它既轻松幽默地说明了自己名字的来历, 也暗示了自己的性格相当地积极有活力!
2. 林佳, 你是哪里人哪?
问题分析: 面试官询问申请人的家乡, 一是出于人天生的好奇心, 二是希望制造轻松的气氛。
普通回答1: 哦, 我是佛山人。
点评1: 这个答案犯了明显的“挤牙膏”的错误。问一答一, 永远不是上乘的交流技巧, 而且, 这样紧张的一问一答并没有使气氛放松。
普通回答2: 哦, 我来自肇庆, 您去过吗?
回答示范: 哦, 我来自肇庆, 不过很多人说我看上去像北方人, 因为我父亲母亲都是北方的, 他们都是二十多岁的时候从山东搬迁到广东来的。
点评: 这是一个很好的回答, 全面地说明了自己的家庭背景, 表明申请人很健谈。而且, 在紧张的面试气氛中保持健谈, 也体现出他良好的心理素质。
3. 说说你的家庭情况?
问题分析: 有些面试官倾向于在面试开始的时候问一些家长里短的问题, 比如家庭情况啊, 父母是从事什么职业的, 有没有兄弟姐妹等等。这类面试官比较注重“感觉”, 他们/她们希望获得这样一种感觉: “与这个申请人聊天, 是令人舒服的!”如果面试官在这一阶段感觉不爽, 接下来的面试可能就会草草收兵, 因为一个连聊天都不能使人感到舒服的申请人, 不可能很好地与同事和客户交流。
普通回答1: 我们家是典型的三口之家, 我是家里的独生子女。我父亲是一位公务员, 母亲是一位小学老师。
点评1: 这个回答看上去似乎没有什么问题, 但是仔细考虑一下, 这仍然是一个“挤牙膏”式的回答。申请人本来可以利用这个轻松的话题, 把面试的紧张气氛缓解下来。
普通回答2: 我们家有三口人, 爸爸妈妈和我。我爸妈都是普通工人, 爸爸几年以前下岗了, 就下海开始做生意。
点评2: 这个回答给出了更多的信息点, 但是给人的感觉是“欲言又止”, 引起了面试官的好奇心, 却没有把话说完, 我们参考以下的示范来体会更好的表达方式是什么。
回答示范1: 我们家一家三口, 爸爸妈妈和我。我爸妈原来都是煤气公司的普通工人, 后来我爸下岗了。不过下岗更好, 他靠安装热水器、 修理煤气灶的手艺收入比以前还高了。所以, 我爸老是跟我强调“手艺”的重要性, 上个礼拜他还问我审计是不是个手艺, 呵呵。
点评1: 与上个回答相比, 这个回答除了全面说明了自己的家庭情况, 而且巧妙地说明了自己想从事审计行业的一个家庭诱因, 听起来让人有些许感动。
回答示范2: 我家里有三口人, 我和我爸妈。我爸爸在县城的图书馆做副馆长, 妈妈是小学的语文老师兼班主任。他们两个人的工作状态反差特别大, 爸爸太闲, 妈妈太忙, 用我爸的原话说, 他整天“静若处子”, 我妈却必须得“动如脱兔”, 挺可乐的。
点评2: 这样的回答无疑会让面试官莞尔一笑, 面试的气氛立刻变得轻松和-谐。
4. 你会说广东话吗?
问题分析: 这个问题的潜台词是, 我们要求你会说广东话!
普通回答: 哦, 我能听懂广东话, 不过说就困难一些。
点评: 很遗憾, 哑巴英语不受欢迎, 哑巴粤语同样不行。
回答示范: 哦, 听力没有任何问题, 不过讲得不太好, 河北味的广东话, 很有娱乐性。(点评: 一定要立刻把自己所有会讲的, 少得可怜的几句粤语说一遍, 再烂都要说!)大学里确实缺少练习的机会, 看来广东话对这份工作很重要?我可以报个粤语班去学, 据说才200多块钱。
点评: 只表态度还不行, 要告诉对方你要采取什么行动, 才能获得认同。
5. 你有什么爱好啊?有空的时候喜欢做什么?
问题分析: 面试官询问申请人的业余爱好, 其一是为了制造和-谐气氛, 其二是想通过申请人的喜好判断一下他的个性。
普通回答: 我特别喜欢打篮球, 因为打篮球能够培养一种团队精神。
点评: 这明显是一个“失真”的回答。一个人喜欢打篮球, 绝对不是为了锻炼团队精神!如果对一个简单的问题进行“上纲上线”式的回答, 面试官会觉得这个申请人不够真诚。
回答示范1: 我非常喜欢游泳, 原来基本上每天都游, 现在找工作时间比较紧, 一个星期只能游几次了。
点评: 这是一个非常真实的回答, 申请人的口气也比较放松。不过, 吹毛求疵地说, 大家一定会更喜欢以下的两个示范性回答。
回答示范2: 我的爱好还挺多的, 小时候爸妈逼着拉琴, 过了八级, 不过上大学以后不常拉琴了, 喜欢群体活动, 踢足球!我技术比较臭, 只能打后卫, 有时候连后卫都打不上, 就去守大门。幸好大门的位置经常是为我敞开的, 呵呵.
点评2: 这是个听起来让人会心一笑的答案, 很诚实, 很可爱。申请人在准备面试的时候, 不妨多设计一些此类略带幽默色彩的答案, 它们会让面试官更加喜欢你。
回答示范3: 说实话, 我没有一个特别明显的爱好, 有朋友来的时候去打打保龄唱唱k, 一个人的时候看看电视、 在网上聊聊天什么的。平时工作特别忙, 很难发展一个特别的爱好, 呵呵。
点评3: 真诚的沟通, 能够迅速引起面试官的共鸣, 很可能面试官也在过着一模一样的忙碌生活。而且, 这样的回答也暗示了一些积极的因素: 随和的个性、 习惯于繁忙的工作。
二、 关于以往工作的问题
6. 介绍一下这家公司和你的工作内容吧。
问题分析: 这个问题的潜台词实际是: “我从来没有听说过这家公司, 它是否是一家只有三个人五条枪的小公司呢?如果是的话, 这个候选人的能力则可能要打个折扣了。”
普通回答: 这家公司成立于2015年, 在沙面, 主要从事女鞋的外贸, 男鞋也做。我做的是内勤, 包括打单、 跟单、 为客户服务、 处理客户投诉等各方面的内容。
点评: 这个回答没有介绍出原公司的“亮点”, 一个公司要么规模很大, 要么规模小但是平均到每一个员工的营业额却并不小, 所以它完全没有消除面试官对申请人能力的怀疑。当然, 它也没有体现出候选人的优秀之处。
回答示范: “广盛发”主要从事女鞋的外贸业务, 目前只有10名员工, 但是生意做得并不小, 去年的营业额大约是1,500万。我是三名内勤中的一个, 工作内容包括打单、 跟单、 客户服务等等。因为人手少业务量大, 所以每个内勤的工作负荷都很大, 旺季的时候每周七天上班, 平均上十几个小时。淡季就正常上下班了。
点评: 很明显, 这个回答让面试官对你的公司立刻有了敬佩之意, 同时, 也暗示出自己能够适应繁忙的工作。
7. 为什么要离职呢?
问题分析: 这显然是个几乎必问的问题, 因为没有任何面试官喜欢频繁跳槽的人。而且, 如果你不喜欢的上一份工作的特点刚好也是现在所求的这份工作的特点, 那么面试官会毫不犹豫地判定你并不适合这份工作。
较差回答: 我意识到自己并不适合做老师, 每天都要重复同样的内容, 是很无聊的, 也没有挑战性。
点评: 这个回答很可能使自己的面试陷入僵局, 因为面试官很可能会露出遗憾的表情说: “哦, 我能够理解你的感受, 不过你目前所应聘的这一份工作也是非常要求细节的, 做久了也会很无聊, 那你怎么办呢?”
普通回答: 这家公司搬迁到棠下的软件园去了, 我家住在芳村, 坐公共汽车要两个多小时, 这就意味着我每天得花费四个多小时在路上。没办法, 我只能辞职了。
点评: 这个回答听起来很真实, 似乎无懈可击。不过, 如果你在刚才的面试当中大谈特谈自己所做的突出贡献, 自诩为原公司的“重量级员工”, 那么则很可能遭遇到尖刻的男面试官或者温柔的女面试官(反之则更恐怖)的质疑: “既然你对公司这么重要, 你的老板怎么不大力挽留你呢?他没有提出给你一些交通补贴或者租房补贴吗?”
回答示范1: 促使我决定离职的原因是多方面的, 第一个原因, 老实说, 是追求变化。您看, 我这七年多以来先做学生再做老师, 从来没有离开过校园, 我特别特别渴望去体会一下外面的世界。 第二个原因就是职业本身的缺陷, 在目前这所中专, 我即使做到老也评不上教授, 也争取不到什么科研经费。当然最重要的原因是我想从事人力资源方面的工作, 这两年我读了不少人力资源管理方面的书籍, 觉得自己很适合这类工作。
点评1: 这个回答真实而全面地解读了申请人离职的心态, 既表现了他真诚的个性, 也体现出他做事情是经过了深思熟虑的。
回答示范2: 其实最主要的原因是为了更高的薪水。我在目前这家合资公司做会计有三年时间了, 工资从1,800元涨到2,300元, 其实已经有比较大的涨幅, 因为我两次年终评估都是b。如果想涨到3,000多必须当主管, 但几乎没有可能性, 我现在的主管很稳定, 表现也很好, 不太可能离开。当然了, 我了解到嘉德是一家很有实力的公司, 所以才想来应聘, 一方面希望能有更高的薪水, 一方面希望能有长期发展。
8. 你在这里工作了六年, 时间很长啊, 是什么原因使你一直在这里干呢?
问题分析: 其实, 这个问题的潜台词很可能是: “在大家普遍频繁跳槽的情况下, 你在原单位一干就是六年, 这是否意味着你惰性比较大、 害怕变化、 或者是竞争力不足呢?”
普通回答: 我觉得员工要有一定的忠诚度, 频繁跳槽会对公司造成损害, 而且也会给自己带来一个不良记录。
点评: 这个回答虽然表明了申请人是个很忠诚的员工, 但是却没能打消面试官对他竞争力不足的怀疑。
回答示范: 六年的确是很长的时间, 中间我也动摇过, 甚至有好几个合作伙伴都挖我过去。之所以一直没走, 是老板比较器重我, 六年获得了两次升职加薪。这次提出辞职, 也是客观原因大于主观原因, 因为公司新来的投资方决定以后的发展方向是承接软件外包业务, 而不再坚持打自己的软件品牌, 这样就要裁减2/3的销售人员, 即便留下来工作内容和奖金模式也会有很大变化。我不想放弃原有的经验和人脉关系, 所以决定离职, 换一家公司, 还干老本行。
点评: 这个回答有三个优点: 真诚、 表现了自己以往的优良业绩、 强调了自己对销售工作的执著。
9. 你在工作中有没有经历过与他人意见不合的时候呢?你是怎么处理的呢?
普通回答: 有和人家意见不合的时候。我一般来说会摆正心态, 不会因为我是团队的头就不去倾听反面意见。在听完了对方的意见之后, 我会全面地再审视一下自己的观点, 如果我错了, 我会改正原来的计划; 如果我觉得自己没有错, 那就会想办法说服对方。
点评: 这个回答似乎无懈可击, 但是却令我们毫无印象。原因很简单, 它完全没有个性化, 每个申请人都可以把这个答案照搬来用!
回答示范1: 肯定有, 我一直做学生干部, 在工作中和别人意见不合的时候挺多的, 您可以想象得到, 广外的学生本来就挺有主见的, 能在社团里做干部的就更加有想法, 所以每次活动大家都会有不同的意见。 我觉得, 处理不同意见并不难, 因为大家都是为了解决事情, 没有人故意唱反调。意见不合的时候, 我一般会要求自己和对方拿出具体的事实和数据来, 这样就容易看出谁对谁错。不过, 大多数情况下, 我发现矛盾双方其实都对, 大家的想法各有合理之处, 您知道, 我们毕竟还是学生, 每个人单独考虑问题不可能太成熟。所以说, 意见不合反而是一件好事, 我们把不同意见综合起来, 计划就完善多了。
点评1: 这个回答相当精彩, 它使我们相信, 该申请人处理意见不合的情况相当有经验。更为重要的是, 当你以一种积极感恩的态度看待一个消极的意见与不合的现象时, 你成熟大度的品格跃然于答案之中。
回答示范2: 有啊, 不过没有因为意见不合而争吵的时候。我想您能看出来, 我是一个性格特别温和的人。我在学校的职业发展协会做了两年, 做活动的时候也经常和大家有不一样的想法, 这个很简单, 多商量几次, 或者多找一些人参与讨论就能解决问题。
点评2: 也是一个很好的回答, 强调了自己温和的个性, 适合从事助理、 客户服务、 人力资源等诸多职位。
10. 你觉得压力最大的时候是什么时候?
普通回答: 我觉得压力最大的时候是我要同时做好几件事情的时候, 比如说, 快要期末考试的时候要组织大型的活动, 这个时候我的压力特别大。
点评: 这的确是个很真实的回答, 可是, 仔细思考一下, 如果你申请的是一家知名公司的某个职位, 那么你必须具备一种能力: deal with several things at one time! 也就是说, 要具备同时处理几件事情的能力!所以, 申请人在表达有关自己的负面信息的时候, 要格外谨慎小心。
回答示范1: 我觉得压力最大的时候是刚刚接受一个任务或者是刚刚给自己制订了一个大目标的时候。之所以这样, 是因为我的一个习惯, 就是那句谚语, well begun is half done. 所以, 任务开始的时候, 我会逼着自己做尽可能完整的计划, 并且尽可能把各项工作都提前做。比方说, 参加一个比赛的时候, 我会在刚一确定参加比赛的那个阶段拼命准备, 找资料, 提前很长时间就模拟练习。这样的话, 越到最后我反而越放松。
点评1: 这个回答很容易让我们相信: 这是个一有任务就会立刻行动起来的家伙!如果你是他的老板, 根本不用担心他会把工作拖到最后一刻!
回答示范2: 我压力最大的时候, 是大家都特别依赖我、 信任我的时候, 我特别不想让大家失望。比如说, 我们在班级里面经常要做小组讨论, 在自由分组的时候, 别的同学总是特别愿意和我一组, 因为大家都认同我分析问题的能力比较强。有的时候我会非常自信, 因为讨论的问题刚好是我所熟悉的。但是, 当遇到陌生话题的时候, 我就会感到很大的压力。
点评2: 这个回答绝妙之处在于, 除了回答了面试官员的问题, 还以事实不动声色地夸奖了自己: 分析问题能力强、 受到同学们的信赖、 善于协调团队作业!
回答示范3: 我觉得压力最大的时候是追求创新的时候。我是一个比较求变的人, 一旦觉得有哪些事情不够合理, 就总是希望能作出改革。但是改革总是有风险, 所以最大的压力就来自于对风险的担忧。可是另一方面, 我又很难做到墨守成规, 所以总是一边追求创新, 一边觉得有巨大压力, 呵呵。
点评3: 这个回答体现了申请人的两个优点: 创新意识强、 对工作具有高度责任感和使命感!
三、 关于个性方面的问题
11. 你最大的优点是什么?
问题分析: 在这个问题上, 面试官关注的问题有两点。第一, 申请人没有撒谎, 而是真实地阐述了自己的优点。第二, 他所阐述的优点, 恰好是这个职位所需要的素质。有很多时候, 对于一个岗位而言的优点, 会成为另一个岗位的缺点。比如说, 如果你具备很强的领导能力, 往往不适合从事秘书、 助理、 客户服务代表等以细节和服务他人为主的工作。所以, 在回答这个问题的时候, 要遵从以下步骤:
(1) 找出自己的三至五个优点;
(3) 在这三到五个优点之中, 精选出一两个和所申请职位最吻合的优点。
回答示范1: 我比较善于发现问题、 解决问题。比方说, 我们公司有鼓励员工提建议的制度, 在两年的工作中我提出了60多条改善提案, 80%被采用, 总积分在我科533人中居第三。除了技术上的改善提议, 我也提了很多管理方面的小建议, 比方说工作时间播放轻音乐, 厕所的灯从三盏减少为一盏等等。
回答示范2: 我擅长合理地安排时间, 作为助理, 我的杂事很多, 总是觉得手边有做不完的事情, 所以我特别注意时间管理, 这样才能高效地工作, 而不至于搞得焦头烂额。 比方说, 我在办公室和家里的墙上各自贴一张“当月时间表”, 随时添加工作和生活上的安排, 比如两周后的销售会议呀, 朋友的生日之类, 这样我就可以提前很长时间把生活和工作都安排得井井有条, 不会遗漏重要的事情, 我今天带来了我以前的“当月时间表”。平时我也很注意有效利用零碎时间, 比如我习惯随身带一本口袋书, 等公车的时候看。上个月我就读了《走出华为》这本书, 看得我特别激动。
回答示范3: 我是一个做事全力以赴的人, 或者说是一个比较拼命的人。一旦确定了一个目标, 我会用上自己全部的力量, 直到成功, 或者说即使失败了也要不留遗憾。比方说, 上大学的时候我为了做实验可以连续两天不睡觉。前一段时间我为了做一个紧急项目连续两个月呆在柳州一天也没有休息。为了今天和您的这场面试, 我提前做了两个星期的功课。(点评: 面试官往往会追问你做了些什么功课, 那么你就可以开始阐述自己对产品的了解啦。)
回答示范4: 我比较有条理。上大学时别的同学都喜欢借我的笔记, 我的个人物品和工作文件都很有规律, 我不在办公室的时候, 同事们很容易就能找到他们想要的文件, 包括电脑上的文件。我觉得有条理是一种习惯, 只要坚持每个人都可以做到。
回答示范5: 我做事很有计划性, 我的信条是那句谚语: if you fail to plan, you plan to fail. 要么做计划, 要么就失败。每天我的第一件事就是列计划, 把当天要做的事情分为两类: 必须完成的, 最好能完成的。我买东西之前一定会列购物清单, 所以我几乎从来不会在超市里面瞎逛。职业发展方面我也有明确的计划, 从大二开始我就决定毕业后要从事市场和销售工作, 所以选修的课程主要是市场类的, 也尽量去做一些相关的兼职。
回答示范6: 我最大的优点是爱思考, 爱动脑筋, 总想把事情做得更好。我从高中的时候就开始用“联想法”来记数字, 比如我把英文单词philosophy联想成“废话 唆废话”, 把马克思的生日联想成“(一)个(巴)掌(一)个(巴)掌(捂)一(捂)”代表1818年5月5日, 把朋友的电话82822012联想成“爸儿爸儿, 儿领一儿”。当然现在有很多书宣传这种 “联想式记忆法”, 不过我觉得只有自己的联想才印象最深刻。在大学做兼职也是一样, 虽然只是兼职, 但是我一定会想办法取得最好的效果。(点评: 面试官应该会要求举例说明, 那么就可以给出准备好的例子。)比方说, 大二时我曾经给一个mp3销售商做过派单员, 就是在校园里发小广告, 我和我们宿舍的另外一名同学连续发了两个晚上, 但是我发现同学们根本不在乎这种街头小广告, 往往随手就扔到垃圾桶甚至扔到地上, 既浪费又不环保, 而且完全没有带动销售。我和同学商量了一个晚上之后, 给老板打电话报告了这种情况, 建议他改成张贴到厕所的方式进行宣传, 我们都知道大学生厕所是宣传宝地(笑), 而且我建议他不要按天付给我们钱, 而是按照提成的方式, 每卖出一台给我们提10%, 这样我们就有动力随时关注我们的厕所广告有没有被覆盖。事实证明效果很不错, 那个学期他卖了几十个mp3呢。
回答示范7: 我比较善于带领别人一起工作。我担任过班长, 学生会干部, 从无到有创建了系青年志愿者组织, 还创建了一个很大的it社团萤火虫俱乐部。同学们都说和我一起工作干劲很高, 我想最主要的原因是因为我善于调动每个人的积极性。我觉得一个人无论才能大小, 都希望能肩负一定的责任, 所以在团队工作中, 我十分重视让每个人都能展示自己的才能。
回答示范8: 我觉得我最大的优点是比较符合儒家思想, 呵呵, 仁、 义、 礼、智、 信, 可能一下子就是五个优点了。通俗点说, 善良正直、 值得信任。在科龙的博士后工作站呆了两年多, 同事和领导对我的评价都是“尽心尽责”。我还从前年开始捐助希望工程, 其实一年才1,000块钱就可以帮一个孩子上学了, 呵呵。(点评: 我对这个博士后学员至今留有深刻的印象, 他在新东方上完面试英语培训班后不久, 就被“抢”到一间著名的国际制冷公司, 年薪是三十万人民币。他又一次验证了一个理论: 一个成功的人, 首先是一个好人。他在我的课堂上把这个地址留给大家: 一对一网上捐助http://。 我很惭愧, 除了受他感动资助了一个希望工程的孩子, 我仍然是一个自诩有善心却没有真正拿出善举的人。)
回答示范9: 我的优点是适应性很强, 我从东北来到广州读书, 很快就喜欢上这个城市, 交了很多广东的朋友。我在银行工作两年以来, 调换了三次工作岗位, 每一次都能很快适应新的岗位要求。(点评: 面试官很可能会问, 为什么你适应性这么强?那么则要继续阐述。)环境改变的时候, 首先要积极学习, 所谓自助者天助。其次, 更为重要的是要学会寻求帮助, 不懂就问, 不能怕丢脸。
回答示范10: 我的优点是表达能力强, 而且乐于表达自己的观点。上学的时候在课堂上我总是踊跃发言, 还参加过演讲比赛。在工作岗位上, 我敢于表达自己的观点。我认为敢于表达自己的观点是对工作负责的一种表现, 如果我们爱一份工作, 一定会献计献策让它更好。
回答示范11: 我的一个特点是比较活跃。我很少安静地呆在家里看一整天电视, 我喜欢出去, 与人打交道。所以我选择从事销售工作, 出差对我来说不是苦差事, 而是乐事。
回答示范12: 我的求知欲望比较强, 有好奇心。从小到大我一直喜欢读书, 小时候就喜欢把东西拆开看个究竟, 现在工作了也特别喜欢钻研新技术。对我来说, 钻研技术既是工作也是乐趣。
回答示范13: 我的优点是对工作很有热情, 老板和同事都说我看上去老是干劲十足的样子, 呵呵。我确实很喜欢工作中忙忙碌碌的感觉。有时候事情少了, 我会主动找事做, 去年我申请了公司内部讲师资格, 参与培训新员工, 其实并不额外拿钱, 但是我很喜欢做, 觉得挺有成就感。
回答示范14: 我的优点是敏感度比较高, 通俗一点说, 比较善于观察环境和察言观色吧。我觉得这是做销售的基本素质。去年, 我曾经建议我的一个客户进一批nba卡片, 结果他一个月就赚了上万块钱, 其实就是我在网上跟外甥聊天获得的灵感。 还有一次, 我约一个很熟的'客户去吃饭, 约了两次他都推说有事儿, 我感觉到肯定出了什么问题, 所以第二天立刻出差去拜访他。果然, 有一家新的体育品牌提出和他合作, 要占他一半的店面。我马上搜集了很多这个品牌的负面新闻和负面案例, 让我的客户最终打消了这个念头。(点评: 面试官很可能会接着问: 那么现在的流行趋势是什么?)
回答示范15: 我的朋友们都说, 我解决问题的能力很强, 往往可以把比较难办的问题处理得比较妥当。朋友们有难处的时候经常征求我的意见, 连我父母都愿意找我商量事儿, 呵呵。举个工作当中的例子吧, 我上个暑假兼职做审计的时候发现项目经理犯了一个比较原始的错误, 她把一个数字的小数点位置搞错了。其实本来我可以直接告诉她的, 但不巧的是她当天上午刚刚因为一个同事的数字错误发了一通脾气, 如果我直接指出她的错误, 她可能会比较尴尬。所以我想了个更加委婉的办法, 我给她发了个email, 没有只是报告这个小数点的问题, 而是同时还问了几个专业问题。这样她既改正了数字错误, 还给我讲了一大堆专业知识, 维护了她的专业威信。
回答示范16: 我动手能力很强, 说俗一点, 就是手很巧, 呵呵。家里水电气有些小毛病的话我基本上都能搞定, 大学里我的实验课成绩非常好。我还擅长计算机网页设计, 这是我自己设计的作品。所以我相信我应聘这份工作有一定的优势, 因为我们每天都需要和设备打交道。
回答示范17: 我具备开创性思维。我给朋友的生日卡片都是手工制作的, 我做的菜也很受家人欢迎。我们班里有一半的晚会都是我的创意, 比如说当时搞的一个“模拟面试大赛”特别成功, 后来其他班全部都效仿这个比赛。
回答示范18: 我的知识面比较广, 这主要是由于我爱好阅读。我每周都会租几本书来看, 读书能提高我的个人素质, 对我的工作帮助极大。(点评: hr的下一个问题很可能是: 那就说说你读过的书吧?)比方说, 我前段时间读了新东方徐小平老师写了一本书叫《骑驴找马》, 里面讲述了一些关于跳槽换工作的故事, 很有趣也很有启发性。他把换工作的人比喻成骑驴找马的人, 大部分人由于生出了找马的念头, 就不再理会座下的驴了, 不给草吃不给水喝甚至虐-待驴, 结果呢, 马一看到你曾经把驴虐-待成这样, 全都吓跑了。这个比喻说的是, 如果不好好对待现有的工作, 不在现有的工作中做出成绩, 其实是很难找到好马的。
回答示范19: 我是一个责任感很强的人, 不论是对学习, 对工作, 还对别的事情。比如说, 我看到小偷偷东西一定会喊, 绝对不会熟视无睹!如果我看到公共场所的水龙头坏了, 我一定会打电话, 甚至亲自去找到相应的负责人来修理。工作中也是一样, 如果我没有很好地完成工作, 就会感到很内疚。(点评: 感动啊!我们热爱向贼发出怒吼的女士, 和敢于同贼搏斗的男士!)
回答示范20: 我是一个持之以恒的人。我从大学开始写日记一直坚持到现在, 我也一直坚持健康饮食和早晨锻炼的习惯, 我在一个社团工作了三年, 而不是像很多同学那样尝试了很多社团。工作上我也希望自己能够在一个好公司里长远发展, 而不是换来换去。
12. 你最大的缺点是什么?
问题分析: 认识自己的缺点是一个巨大的优点, 当hr问到你缺点的时候, 你的机会来了, 请快展示你的自知之明吧!你想把优点故意包装成缺点?比方说把“对工作负责”这个优点伪装成“对自己和他人要求过高?” 面试官会不屑一顾地批注: 这是我五年前玩剩下的把戏, 此人土冒之极。你想完全实话实说: 应聘会计的人说自己粗心?应聘销售的人说自己容易紧张?面试官会无限惋惜地批注: 此人心眼好, 老实, 但不适合我们的工作, 推荐到“实话实说”栏目组任职去吧!对待这个问题, 惟一的对策就是真诚地暴露自己的弱点, 只要这个弱点不是你所申请职位的“致命伤”即可。
回答示范1: 我的公开演讲能力比较差, 在公共场合讲话的时候我会感到紧张, 不过谈论我熟悉的领域我会比较放松。所以当我需要做公开发言的时候, 我必须要准备得很充分。我确实羡慕那些无论什么话题都能够高谈阔论的人。
回答示范2: 作为经理我有一个缺点, 心肠太软。 尽管好心肠可以被说成是一个优点, 但是作为经理人这是一个不小的缺点, 因为管理的确需要一些强硬手段。和别的组长相比, 由于我比较“软”, 所以我的员工纪律性稍差, 比如说开会迟到。当然, “软”也有它的优点, 我的员工很乐于与我沟通, 所以工作效率会提高。
回答示范3: 我觉得我的一个缺点是说话太多, 总急于表达自己的观点, 我同学说我有些好为人师, 爱出风头。我的确注意到, 由于自己说得太多, 就会忽略听别人的意见。所以我在笔记本上写了一句话: “少说多听”!结果有些滑稽, 即使我觉得自己说得很少, 我的同事也会说: “哦, 你挺活跃的!”印象是很难改变的。
回答示范4: 我有的时候做事情宏观有余, 细节不足。有时犯一些低级的错误, 比方说把打字的时候把2015年打成2004年, 丢东西什么的。去年我和同学一起策划迎新晚会的时候, 我忘记了最后检查一次麦克风, 结果演出半小时之前发现麦克风失灵, 引起了很大的恐慌。所以我特别喜欢和注重细节的人在一起, 能从他们身上学到很多东西。
回答示范5: 我有时候急于求成, 或者说做事爱急躁。一旦接手一个任务, 总是想要尽快把它赶完, 总觉得做完了一件事情心里才舒服。但是, 欲速则不达, 太追求efficiency, 就会牺牲accuracy。我现在总是提醒自己accuracy第一位, efficiency第二位, 这样会好得多。
回答示范6: 我有时候会设立不切实际的目标, 比方说一个月要减肥10公斤, 一个小时把表格打出来。我觉得, 设立不切实际的目标对我个人来讲的确不是一件坏事, 所谓aim at the sun, land on the moon.(向着太阳飞, 至少落在月亮上。) 有了高目标就会有很大的动力, 即使完不成也无所谓。但是, 当我在一个团队里工作的时候, 这就变成了一个很大的缺点。在团队里, 一旦目标定得太高, 就会引发很多管理上的问题。我想这是我需要克服的一个缺点。
回答示范7: 我觉得我最大的弱点是还没有学会时刻以最佳状态来工作。我现在一天八个小时在银行做柜员, 要面对大量客户, 要时刻以最佳状态服务每一个客人真的特别难。但是, 如果不这样, 就很容易丧失机会。我去年冬天就有过这样一个教训。当时我因为家里人生病心情不太好, 所以在有个客户来咨询的时候就显得不是特别热情, 只是公事公办地给了他一些资料。结果呢, 他第二天来办理业务的时候没有来找我, 而是换了一位看上去特别可亲的柜员, 当时就买了二十万块钱的利得盈(理财产品)。如果我没有把个人情绪带到工作中, 他肯定会成为我的客户!这件事情给我的教训很大, 我想, 不愉快的情绪是有连锁效应的, 一旦把生活当中的不愉快带进工作, 立刻就会产生工作中的不愉快!
回答示范8: 我觉得我有时候会过分在意别人的感受, 比方说, 不敢直接表达不同意见, 因为觉得会让对方丢面子, 其实这样做很不利于快速有效地开展工作。我希望自己能够逐渐学会更加爽快, 对人对事更加直接。
回答示范9: 我的缺点是工作需要压力, 在有要求、 有竞争的时候我效率更高。我的学习成绩很好, 因为有考试的压力。但是在大学里面, 我没有做太多的兼职活动, 因为没有赚钱的压力。所以我特别希望自己的老板能比较严格, 多给我一些压力, 呵呵。(点评: 面试官暗喜——就要这样的受虐狂!)
回答示范10: 我的缺点是容易受到别人的影响, 比方说, 大家都学习我也就学得很拼命, 大家纷纷找兼职, 我也开始做兼职。我发现自己有从众的心理, 呵呵, 所以, 如果能加入腾讯就好了, 腾讯里有很多优秀人才, 我就可以受到好的影响了。
四、 关于职业选择的问题
问题分析: 面试官喜欢追问你为什么选择某个行业和某个职位, 往往并不是为了判断你是否热爱这一个行业, 而是因为要了解你身上是否具备以下的素质:
(2) 有见解。一个有见解的人, 势必会井井有条地分析一个行业的前途和挑战。
(3) 敏锐。一个信息灵通关注周围事务的人, 很可能会在自己的回答中谈论某个行业的最新动态。
13. (行业之选)你为什么觉得这个行业那么有前途?
普通回答: 我觉得这个行业有前途, 其实是基于common sense的判断, 因为我毕竟不是专业人士。个人护理行业的市场应该是最大的, 因为每个人都是这个行业的消费者。而且, 现在人们越来越重视生存质量, 人们在个人护理上的消费意愿会越来越强。还有, 如果中国的农村经济真的发展起来, 我想个人护理行业的消费群会有一个大幅的增长, 毕竟现在大部分农村地区消费的都是很低端的产品。
点评: 这种回答既有优点也有缺点, 其优点在于分析得入情入理, 无可辩驳。缺点则在于没有个性, “千人一答”, 众多申请人对于诸多的行业, 比如食品饮料行业、 教育产业、 医疗卫生行业等等, 都可以作出类似的回答。如果你把这个回答和下面的“回答示范3”进行比较, 你就更能体会到个性化的绝对魅力。
回答示范1: 我觉得, 有市场的行业就会有前途。中国有这么多大大小小的企业, 每一家都想融资想做大, 上市啊、 吸引风险投资啊是很多企业的梦想。这就是审计和会计服务的市场, 我不知道具体的数据, 但是按常理来说, 这个市场很大, 而且在未来很多年之内会持续扩大。
点评1: 和上面的示范一样, 这个回答优点是入情入理, 缺点是缺乏个性。但应届大学生往往只能通过感觉和common sense来回答问题, 所以这样的回答也就算是很合格的了。
回答示范2: 我觉得医疗行业有前途, 其实是受到多方面的影响。首先就有来自你们的影响啊, 你们在高校的career talk上不是大力强调了医疗行业有前途嘛, 还给了那么多数据!当然, 最大的影响还是来自于我四年的大学生活。我记得我在填高考报名志愿的时候, 华工就拼命宣传医疗行业未来的前景有多么广阔, 从那时候就“中毒”了, 呵呵。在学校里, 因为学的是和医疗仪器有关的专业, 也总是留意这方面的信息。我记得不久前还看到一篇报道, 说根据尼尔森公司的调查, 在中国利润最高的行业是能源和医疗, 而一些传统行业早已经进入微利时代, 这个报告说, 仅去年一年, 家电类企业和传统通讯产业比如手机利润就下降了30%多!
点评2: 精彩的答案就是这样: 它真诚和幽默, 令人喜欢; 它有事实有数据, 令人信服。
14. (公司之选)你为什么想到本公司来工作?
回答示范1: 我想到kpmg来, 其一是因为专业对口, 我一直想做审计; 其二是能够利用我自己的语言优势, 如果我进本地所, 我英语好的特长就很难应用了。至于在四大当中我为什么倾向于kpmg, 其实是一个很感性的原因, 我觉得你们的career talk做得是最棒的, 我们同学都这么认为!其他几家就比较boring一点, 太严肃了, 呵呵。
点评1: 好答案!它符合了面试的两个重要原则: 夸自己、 个性化。
回答示范2: 说实话, 对于我们这些学会计的应届毕业生来说, 能进“四大”中的任何一个都是梦寐以求的。而且, 通过你们的career talk和我们自己得到的信息,其实“四大”中的每一个都有自己比别人强的地方。德勤最吸引我的其实来自于一篇网上的报道, 当然我并不知道是真是假。它说在德勤工作压力的确比较大, 处处有压力、 处处有挑战、 处处有evaluation。我觉得这倒挺适合我的, 我是那种喜欢压力的人, 有压力的时候, 出成绩就比较快。
点评2: 精彩答案: 真诚可信, 同时暗示了自己是那种不怕压力的“优良品种”!
回答示范3: 我想到雀巢来, 其实既有感性的原因, 也有理性的原因。从感性上来说, 我用雀巢产品已经十几年啦, 真的特别喜欢雀巢的产品, 当然您可能每次面试都会听大家这么说啦, 呵呵。小的时候全家喝的都是雀巢奶粉, 后来就是咖啡, 我给我们老师送新年礼物都是买的雀巢咖啡礼盒。从理性的原因上说, 您很容易理解, 雀巢是世界一流的公司, 对于我们应届毕业生而言, 是梦寐以求的雇主。
点评3: 这也是一个不错的回答, 虽然所回答的内容偏于大众化, 但是还是能够体现出申请人对雀巢产品的痴情一片。产品犹如公司的婴儿, 怎么夸都不过分哪!
问题分析: 你大可不必担心这个问题是个陷阱, 因为对于应届毕业生来说, 同时“海投”多家公司是正常现象。只不过, 面试官更加喜欢那些在“海投”中有一定选择的应届毕业生。盲目地海投只能说明你没有一个明确的职业发展方向。
回答示范1: 投了, 基本是快速消费品和能源行业两大类的公司。投能源行业是我们环境科学专业毕业生的常规选择。投快速消费品是因为我很希望能够在这个行业做市场, 您从我的简历里可以看到, 我在大学期间就对这个感兴趣。如果壳牌和箭牌都给了我offer, 我想可能要仔细考虑一下, 不过最终应该还会选择箭牌, 毕竟个人兴趣是最重要的。
点评1: 从公司规模和员工薪资两个角度看, 应届毕业生应该会更倾向于壳牌的职位。但是, 从个人兴趣出发, 也颇有可信度。
回答示范2: 是呀, 我投了不少其他的公司, 您也知道, 我们应届毕业生基本上都要“海投”。我投简历一般是看职位, 只要是比较有名的公司招销售, 我都投了简历。对我来说, 做销售是大三的时候早就想好的职业目标。如果别的公司也给我offer, 我肯定还是倾向于签美的, 因为我对美的品牌特别有认同感, 我们家从风扇到空调到电饭煲全都是美的。而且, 海外营销中心的销售职位也有可能发挥我的英语优势。还有, 我有好几个既在外企干过也在民企干过的朋友都说好的民营企业其实比外企发展空间更大。
点评2: 在面试的时候, 强调自己对该公司品牌的认同感是非常重要的。同时, 确实如该申请人所言, 好的民营企业的确是应届毕业生的理想就业选择。在中国, 民营经济的增长势头已经多年蝉联各种经济形式之冠, 大大超过了国企与外资企业的增长速度。
16. (职业之选)为什么想做这个职位?
回答示范1: 我想做人力资源, 其实很大程度上是受到了家庭的影响。我妈在一家大型国企做了二十多年的行政人力主管, 她觉得这是一个特别适合女性的职业, 不受年龄的影响, 不像销售岗位那样需要频繁出差等等。当然了, 更主要的原因还是我觉得自己适合这个职位。我的亲和力很强, 我们班的女同学都很愿意和我说心里话, 经常管我叫“知音大姐”, 呵呵!
点评1: 好的回答往往是非常个性化的, 不会让面试官有“千人一答”的感觉。同时, 以事实再次强调自己的优点。
回答示范2: 我想做销售, 是因为销售工作符合我对职业的很多期望值。首先, 能“多劳多得”。还有, 能够让我跑来跑去, 接触不同的人, 而不是整天坐在办公室里。我的性格特别外向, 出去跑业务会使我觉得更有活力。再有, 我觉得销售工作最能提升一个人的整体素质。一个好的销售要学会察言观色、 坚持不懈、 不怕冷漠和拒绝等很多本领, 而这些本领能够帮助一个人在事业和生活上取得双重成功。
点评2: 说得好!非常好地概括了销售工作的优点。
五、 关于你从事该职位资格的问题
特别备注: 以下几个问题几乎是每一个申请人都必须回答的问题。对于一些热门的职位, 如销售、 市场、 公关、 人力资源等职位的具体职责和从业资格, 我们已经在第一章第一节中的“360行, 我该做哪一行?”当中作出了详细的说明, 请大家务必先行阅读。
17. 你觉得做助理的人应该具备什么条件?
回答示范: 做经理助理首先要大方得体, 如果一个助理看上去气质和谈吐不好, 会损害公司和经理的形象。第二, 助理做事情要格外谨慎。毕竟助理的职位比较敏感, 别的员工肯定会通过助理来了解老板的动向。第三点更加重要, 做助理必须有关心人的天性, 要发自内心地关心自己的老板, 把老板的忧虑当作自己的忧虑, 这样才能做好助手。同时, 也要关心别人, 不能只对老板热心而冷淡别人, 别人很快就会说他只会“擦鞋”, 会被集体孤立。
点评: 助理难做, 难的并不是工作性质本身, 而是心态难以平衡。因为做助理的人必须同时做“高端”和“低端”两种事。一方面, 做助理的人往往要素质很高, 因为你可能要提供“高端服务”, 比方说, 代替老板起草一份重要文件; 另一方面, 你还要具有“仆人”一样的服务意识, 为老板提供一些特别“低端”的服务, 诸如端茶送水、 买饭买药、 嘘寒问暖等等。所以说, 一个好的助理是这样的: 有能力, 是老板的左膀右臂; 有关心人的天性, 是老板的贴心人。
18. 你觉得你适合从事这个岗位吗?
问题分析: 这几乎是一个必问的问题。回答这个问题, 请大家用自己过去的事实予以证明, 而不是强调未来的潜力。对于面试官而言, 惟一可信的是“过去时”, 而不是“将来时”!
回答示范1: (以销售岗位为例)我觉得自己很适合做销售。我不怕压力, 越有压力动力越强。在大学里, 我每学期都给自己制订学习和社团工作两方面的goal, 而且会排除一切困难去完成。我大二的时候要加入学生会, 申请了两次都失败了。后来我就义务帮工, 每次学生会有活动, 我都不计名分地跟着干。两三个月之后我就成了学生会的成员。我觉得做销售和这个差不多, 要坚持。
点评1: 不怕压力, 能把goal当作go的动力, 是销售的必备素质!
回答示范2: (以客服岗位为例)我觉得自己挺适合做客服的。做客服, 首先, 做事的效率和准确度要高, 既要快, 又不能出错。我们班的同学公认我做事麻利, 有集体活动的时候一般都由我来收钱, 做记录。除了做事快, 我的个性也很适合。我是一个特别和气的人, 别人很愿意接近我。我们楼里连扫地的阿姨都跟我聊过天, 我还把一个阿姨的儿子介绍到我家住的小区做保安了呢。我觉得, 做客服肯定要让别人觉得亲切才行, 我的朋友都说, 即使是打电话, 都觉得我是在笑着说话的。
点评2: 具体, 才有说服力。
19. 你有相关的经历吗?
问题分析: 这是一个令应届毕业生感到很棘手的问题, 因为即使有一点点和所应聘职位相关的经历, 大家早就已经红旗飘飘地摆放在简历最耀眼的位置上了。在明明没有相关经历的情况还要硬起头皮来回答, 就看各位的“表达技巧”了!以下的这个示范会给你一些灵感的。
回答示范: 我没有在公司里面做过客服, 您知道这个职位一般是不招兼职和实习生的。不过, 我觉得在大学的工作中我还是有客服经验的。我在宣传部做干事, 我觉得自己就是一个客服代表, 我的客户就是学生会别的部门。每个部门搞活动的时候都要通过我来配合。大家对我都很满意, 去年我还得了“优秀学生干部”奖呢!
点评: 说得好, 其实, 生活中每一个被你服务过的人都是你的“客户”, 你的老师、 你的学长、 学弟、 你的朋友等等!
六、 关于所申请职位的“缺陷”的问题
问题分析: 任何一份工作都有其美中不足之处。在听完了你对这份职位的优点甜蜜得也许令人“作呕”的夸奖之后, 面试官非常想来点“酸辣粉”, 了解一下你对这份工作的弱点是否有良好的心理甚至是生理上的准备。
普通回答1: 我觉得, 和女朋友朝夕相处反而没什么意思了。如果关系好, 根本不必整天都呆在一起, 只要定期制造一些小惊喜就可以了。
点评1: 一个“一厢情愿”的回答。很明显, 这个家伙要么从来没有跟女朋友长期分开过, 要么, 他就从来没有谈过恋爱。如果工作和家庭的关系这么好解决, 面试官就大可不必问这个问题喽。
普通回答2: 这对我来说不成问题, 因为我三十岁之前根本就没有打算结婚!我是个事业型的人, 我觉得三十岁以前是事业上升阶段, 不能考虑家庭问题。
点评2: 这是个听起来颇为“雄赳赳气昂昂”的回答, 却让我们心理有一种说不出来的滋味: 有点天真?有点疯狂?有点变-态?面试官想听的是一些切实可行的平衡家庭与事业的措施, 而不是一个工作狂所做的空洞的宣誓。
回答示范1: 我现在还没有女朋友, 原来有一个, 大三的时候分手了。我将来会找一个事业心比较强的女孩子, 而不是那种小家碧玉型的, 我想, 我们彼此都会理解对方的忙碌吧!
点评1: 这个回答就要可信得多, 因为它的“可操作性”比较强。
回答示范2: 我男朋友在武汉读博士, 我们一年只在寒假和暑假见面, 剩下的就是qq和电话了, 情侣套餐真的很便宜呀。他两年后毕业, 即使毕业了估计也会找一份很忙的工作, 所以我看不出会有什么问题。
点评2: 开诚布公, 切实可行, 很好。
人事主管最常用的面试题和最喜欢的答案
问题 1: 如果我录用你,你认为你在这份工作上会待多久呢?
a. 这问题可能要等我工作一段时间后,才能比较具体地回答。
b. 一份工作至少要做 3 年、 5 年,才能学习到精华的部分。
c. 这个问题蛮难回答的,可能要看当时的情形。
d. 至少 2 年, 2 年后我计划再出国深造。
解答:选择 b 最多, a 次之。 b 的回答能充分显示出你的稳定性,不过,这必须配合你的履历表上,之前的工作是否也有一致性。 a 的回答则是非常实际,有些人事主管因为欣赏应征者的坦诚,能够接受这样的回答。
问题 2: 除了我们公司之外,你还应征了其它哪些公司呢?
a. 除了向贵公司这样的计算机外设产品公司外,我还应征了 ×× 饮料公司、 ×× 软件设计公司及×× 化工公司。
b. 因为是通过人才网站,所以有很多公司与我联络,不胜枚举。
c. 由于我只对计算机公司较感兴趣,因此除贵公司外,我还应征了 ×× 及 ×× 公司。
d. 我不是很积极地想换工作,这半年多来陆陆续续寄了一些履历,公司名字不太记得。
解答:最理想的回答是 c 。 c 的回答可以显示出应征者的目标明确,对于自己的下一个工作应该在哪里,思考得很清楚。
问题 3: 你希望 5 年后达到什么成就?
a. 做一天和尚敲一天钟,尽人事听天命、顺其自然。
b. 依我的机灵及才干,晋升到部门经理是我的中期目标。
c. 自己独当一面开公司。
d.“ 全力以赴 ” 是我的座右铭,希望能随着经验的增加,被赋予更多的职责及挑战。
解答:最理想的回答是 d 。
问题 4: 如果你离开现职,你认为你的老板会有什么反应?
a. 很震惊,因为老板对我算是很信赖,我就如同他的左右手一样。
b. 还好吧,他大概心里也有数,反正公司现在也不忙。
c. 他大概习惯了,反正他手下的人来来去去已是司空见惯。
d. 我想他一定会生气地破口大骂,他是一个相当情绪化的人。
问题 5: 你为什么想来我们公司工作?
a. 主要是这份工作的内容很吸引我。
b. 贵公司在业界颇出名的,听说管理也很人性化。
c. 我的大学同学在贵公司会计部工作,是他建议我来应征的。
d. 贵公司所处的产业,以及在业界的声誉、工作性质,都很吸引我。
解答:最理想的回答是 d 。
经典面试题及答案分析篇十
我能发现自己的不足。我认为我最大的不足就是办事不果断,有好几次机遇,由于我自己犹犹豫豫,因此与其失之交臂,现在想起来真有点遗憾。不过现在我充分地认识了自己这个问题,所以,办事也就变得果断起来,只要自己看准的事情,一定要做下去。而且有信心做好。
2、你在任科长期间,经常采取什么方法鼓励你的下属,从而调动他们的积极性?论坛。
[思路点拨]。
在担任科长期间,我最大的特点是善于发现下属的长处。对于下属的长处,我经常在科务会议上表扬他们,平时见面时用赞扬等方式鼓励他们,因而收到了很好的效果。我科干部的积极性都很高,大家的精神风貌都很好,工作任务也完成得很好,所以我科连续两年被评为先进集体。
[思路点拨]。
我在工作中确实遇到过这种下属,对待这种职工,我一般采取这样的方法对待和处理:
态度冷静和克制。遇到蛮不讲理的职工,首先要做到的是不冲动,控制自己的情绪。这是因为在这种情况下控制了自己的情绪,在气势上能镇住对方。如果不控制情绪,犯颜作怒、变脸作色,对方不但不会惧怕,相反还可能为你的失态感到得意,然后抓住其大做文章,将你陷入窘境。另外,抓住要害进行反击。在冷静的情况下,细心地捕捉蛮不讲理者的言辞或行为中的过错,然后抓住这一过错进行严厉的反击,就可使蛮不讲理者哑口无言。
4、如果你竞争成功了,你会烧三把火吗?如果不烧三把火,那么第一步怎样开展工作呢?
[思路点拨]。
如果我竞选成功了,我不会烧三把火。因为烧三把火,锋芒太露,对自己、对工作没有好处。我上任后的第一步工作,就是狠抓公司内部的管理,努力提高产品的质量,真正提高公司的效益。
5、如我们能聘用你,你对工资、办公条件有什么要求?来源:考试大。
[思路点拨]。
对于工资待遇、办公条件不得不考虑,但是这不是一个特别重要的因素,关键是要有一个好的环境。网站收集因为好的工作环境,能够充分发挥自己的创造性,能够丰富自己的经历,而经历就是无形的财富。
6、对你的上级领导有意见怎么办?
[思路点拨]。
如果我对领导有意见,我就及时找他沟通,陈述自己的意见。如果是开明的领导,他会喜欢这样做的。我相信贵公司的领导一定是开明的领导。
7、刚开始工作时,对自己的能力有过怀疑吗?
[思路点拨]。
我对自己的工作能力有过怀疑。那是大学毕业刚到单位工作时,领导分配的任务,我怎么干都没有收到满意的效果,因此我对自己非常沮丧,觉得自己无能,信心几乎都丧失了。后来一个同事了解我的思想后,鼓励我,使我又树立起了信心。现在我对自己的工作能力再也不怀疑了。
经典面试题及答案分析篇十一
思路:我觉得此问题的回答是表明了你对工作的关注点,应该从服务理念方面回答更好。
回答要点;面试前做好准备,面试时根据自己的真实情况如实回答,并且要与该职位相符。让对方觉得你会长久在这个行业和职业发展下去。
1.最重要的是;你要使航空公司相信你在过往的单位的离职原因在这里是不存在的。
2.避免把离职原因说的太详细、太具体。
3.不能参杂主观的负面感受,如:“太辛苦,人际关系复杂,管理太混乱、公司不重视人才、公司排斥我们某某员工”等。
4.但是也不能躲闪、回避,如“想换换环境、个人原因等”
5.不能涉及资金负面的人格特征,如“不诚实,懒惰,缺乏责任感,不随和等”
6.尽量使解释的.理由为应聘者个人形象添彩。
这里只对缺点作一些提示
1.不宜说自己没缺点
2.不宜把那些明显的优点说成缺点
3.不宜说出严重影响所应聘工作的缺点
4.不宜说出令人不放心,不舒服的缺点
5.可以说出一些对于所应聘工作无关紧要的缺点,甚至是一些表面看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
我的坚持度很高,事情没有做到一个令人满意的结果决不放弃,您可以从我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显的看出我全力以赴的工作态度。
1、面试官试图从中了解你的求职动机,愿望以及对此项工作的态度。
2、建议从行业、企业岗位这三个角度来回答。
1.座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格,观念,心态,这是面试官问这个问题的主要原因。
2.不宜说那些引起不好联想的座右铭。
3.不宜说那些太抽象的座右铭。
4.不宜说太长的座右铭。
5.座右铭最好能反映自己某种优秀品质。
答案自然是肯定的。
变形问题;你能和不好的人相处么?
不太好预言,因为我事实上从来没有和不好的人相处过,我的同学似乎都和我相处的很好。
1.要有敬业乐业的精神
2.牢固树立自觉的纪律观念
3.要有良好的形象。
4.熟练掌握和运用专业的服务操作技能
5.将就各种服务礼节
6.掌握文明语言运用技巧
7.具有健康的体魄
由于服务者与顾客间有不可跨越的一线,拒绝是肯定的。拒绝约会最好的方法是一委婉的,温柔的态度,假借一个理由来推辞。
比如“如果我有时间的话...........会.........,可以温和地拒绝“不好意思,这次不行,然后补充一句“将来有缘分一定会再见的”
我也爱你,我爱乘坐本次班机每一位乘客
立刻站起来,向旅客说刚才我的就是一个错误的示范,摔倒了是很失利的,所以呢,请大家在机舱里走动时候要注意小心。
对这经典说,你好,首先感谢你对我的肯定和赞赏,能加入贵公司工作是一种荣幸,但是我对于我现在这份工作很满意,而且我这也是一直以来的梦想,现在能为大家服务,我已经感到很开心了,同时我相信你一定会寻找到比我更适合您这份工作的人选。
经典面试题及答案分析篇十二
具体案例可以更简单有力地说明你的能力。在解释的时候,人们往往会跑题,夹杂不清。同时,最好不要用“应聘指南”之类的“经典”套话,那会让你像个“职业”应聘的。
试题1:为什么你是这份工作的最佳人选?
a、我干过不少这种职位,我的经验将帮助我胜任这一岗位。
b、我干什么都很出色。
c、通过我们之间的交流,我觉得这里是一个很好的工作地点。
试题2:判断性问题,你有没有创造性?你能不能在压力下工作?
a、回答“是”或“否”。
b、回答“是”或“否”,并给出一个具体的例子。
c、回答“是”或“否”,并做进一步的解释。
试题3:描述一下你自己。
a、列举自己的个人经历、业余兴趣爱好等。
b、大肆宣扬一下自己良好的品德和工作习惯。
c、列举3个自己的性格与成就的具体案例。
例题1:a、错误。经验是好的,但“很多相同职位”也许更让人觉得你并不总能保证很好的表现。
b、错误。很自信的回答,但是过于傲慢。对于这种问题合适的案例和谦虚更重要。
c、错误。这对雇主来说是一个很好的恭维,但是过于自我为中心了,答非所问。应该指出你能为雇主提供什么。
d、最佳答案。回答问题并提供案例支持在这里是最好的策略。
例题2: a、错误。没有支持的答案总是显得不可信。即使是这种只需要回答“是”或“否”的问题也需要具体的解释。
b、 最佳答案。一个简短的具体案例可以很好地支持你的答案,同时,也能表明你的自信和真诚。
c、 错误。具体案例可以更简单有力地说明你的能力。在解释的时候,人们往往会跑题,夹杂不清。同时,最好不要用“应聘指南”之类的“经典”套话,那会让你像个“职业”应聘的。
例题3: a、错误。一般来说,招聘者更想通过这个问题了解你的习惯和行为方式。个人的详细资料对他们来说没有任何意义。
b、自大并不能让你从竞争中脱颖而出。回答完问题以后,你必须得到招聘者的信任并让他/她记住你。这样的宣扬并不成功。
c、 最佳答案。案例是你能力最好的证据。一个清晰简明有力的案例能让你从人群中脱颖而出,给招聘者留下好印象。因此,在 面试 以前最好考虑一下这份工作需要自己什么样的品质,做好准备。
经典面试题及答案分析篇十三
但每年这个时候,总有些人是例外小田,沪上某高校英语专业应届毕业生正悠闲地留守在寝室,准备着毕业论文的每一个细节,因为上个月,她已经拿到了一家中国知名人力资源公司的offer,起薪几乎是目前大多数应届生的2倍当别人为她的求职如此成功而或羡慕或祝贺时,她却从自己之前失败的经历中道出了这半年来辗转各大招聘会最大的心得――“想要在大企业的面试中脱颖而出,参加‘四大’的面试将会是一个非常大的帮助”
所谓“四大”,指的是国内最有实力的四大会计师事务所,即“安永大华”、“普华永道中天”、“德勤华永”和“毕马威”。不少有着丰富面试经验的大学生们都有过这种体验,一些大公司的笔试面试题常与“四大”惊人相似。“四大”的面试题眼下正在求职者中流行,对于“面霸”来说,他们修炼的第一步就是从网上收集各种“四大”面试的模式和题型,然后根据这些套路来游刃有余地应付各大名企。许多人纷纷表示,他们从“四大”的招聘中获得了许多有效的实战经验,因为四大的面试流程在外企中有很强的针对性,如果能够成功应对他们的试题,那么,其他的招聘面试也一定能够驾轻就熟。
“安永大华”、“普华永道中天”,“德勤华永”和“毕马威”的面试题之所以成为许多外企效仿的“样板题”,有三个非常重要的原因:一是因为“四大”进驻校园的招聘时间几乎是所有大企业中最早的,例如德勤的宣讲会是10月底召开的,普华永道是11月初,使得他们的题型有充分的时间在业界流通。其次也是非常关键的一点,那就是实际上很多大公司招聘都并非自己命题,而是把面试题交给专门的面试公司负责。因此,有一些公司往往“共享”同一家出题的企业,这使得“似曾相识”的几率大大提升。第三是因为通常一些知名企业的大学生面试都有一套严格的模式和流程,而“四大”作为它们其中的代表,每年的面试题都集中了这些企业对员工素质最为看重的部分和最有效的测试方式。这些都是促使“四大”的面试题成为“经典”的原因。
“四大”面试既然有如此功效,那么,了解“四大”的面试流程,就等于拿到了一本“面试教科书”。作为最经典的面试流程,“四大”的招聘往往包含招聘中最重要的几个环节。
其一是职业能力倾向测试,它能够测试出一个人的性格,面对压力和挑战的承受能力和其他一系列职业特征品质。在面试中它虽然只是作为参考因素,但往往在最后时刻对于你最终的去留有决定性的影响。例如,当被问及“谁一直对你的职业生涯有重要影响”时,正是试图了解你的求职动机、工作经验和能力特长,同时考察你的思维连贯性、语言表达力等等,《“四大”经典企业面试题助你成功就业》()。
第二是逻辑类题型和智力类题型。这类题目多在笔试时出现,内容多种多样,如脑筋急转弯、趣味数学等等,题目主要是考察你的思维能力,有时候根本没有一个固定的答案,关键是你在回答中体现出来的思路。从这点来说,解答的过程更加重要。
例如:一个正三角形的每个角上各有一只蚂蚁。每只蚂蚁开始朝另一只蚂蚁做直线运动,目标角是随机选择。蚂蚁互不相撞的概率是多少?答案可以是:只有两种方法可以让蚂蚁避免相撞:或者它们全部顺时针运动,或者它们全部逆时针运动。选择一只蚂蚁,一旦它确定了自己是逆时针或者是顺时针运动,其他的蚂蚁就必须做相同方向的运动才能避免相撞。由于蚂蚁运动的方向是随机选择的,那么第二只蚂蚁有1/2的概率选择与第一只蚂蚁相同的运动方向。第三只蚂蚁也有1/2的概率。因此,蚂蚁避免撞到一起的概率是1/4。
第三则是小组面试。在这个过程中,面试者会被分为几个小组,互相交流介绍或讨论“案例”。这一部分通常包括阅读材料,讨论问题和解释问题。讨论以及解释问题时可以使用中文或英文。最后可以几个人各自分工全部上场,每人回答问题的一个部分,或者从小组中指派一到两名作为代表上场解释问题。通过小组面试,能够考察出应聘者的交流、合作能力和展现自我实力的能力。事实上,中间互相交流的部分和最后展示的部分同样重要。
通常,每一个经典的模式背后都有相对应的解答方式,类似“四大”的面试流程同样“有迹可寻”。在了解了所有环节后,有许多方面可以事先收集材料,而其中许多技巧更可以举一反三,在其他类似的面试中加以运用。
比如在小组讨论时一定要积极发言,这是考察你的领导力和交流能力的关键时刻。争取成为teamleader或controller,发言时可以充分利用现场的一切道具,如“板”、“纸”和“笔”,有时候图表比语言更加直观生动。其次,在大家一起交流时,尽量避免攻击别人的观点,“四大”风格相对平和,即使是崇尚个性张扬的企业,也同样重视它的职员有团队合作的精神。
其次,在参加宣讲会时会通常会发一些介绍公司情况和如何应聘的材料,这些非常重要,往往能够作为面试时的背景资料。在宣讲会上绝大多数人都没有记笔记的习惯,而事实上,在最后一轮合伙人面试中,如果你能提到他曾在宣讲会上说过的关键点,会起到非常重要的作用。另外,一般宣讲会到最后都有一个提问环节,如果你能事先准备,在对公司充分了解的情况下问几个比较“有深度”的问题,就可以让你在你未来的面试官心中留下深刻的印象。
在如今激烈的就业竞争中,面试场如战场。只有知己知彼,方能取得最终的成功。应聘的经验也是来自于一次次真刀实枪的演练。在一份来源于上海某文科类重点高校的就业数据中我们发现,该高校近几年来与“四大”签约的人数每年都近七八十人,几乎占到了学生总人数的8%。“四大”提供了一个高强度、高起点的战场,从它的洗礼中走下来的毕业生们,即使没能走进“四大”,也往往能以更成熟,更自如的心态去应对其他的面试挑战。
经典面试题及答案分析篇十四
答:我热爱生活,积极看待人生,对于很多东西都有旺盛的求知欲,愿意从任何人身上学习我不懂的东西,我也非常喜欢交朋友,乐于在一个团结友好的大团队之中开展工作。总的来说,热情,好学,以及良好的沟通协调能力是我的最大优势。当然我也有很多缺点,由于年龄的关系,我看一些问题不够深入,有时候未免做事情未免急躁,不过我能够虚心听取意见,相信在开展工作之时,能够发挥我的特长并且出色完成任务。
答:我很喜欢贵单位,对于单位能够在各个方面最大程度的证明我的价值表示衷心的感谢。户口是我比较关注的问题,如果单位能够尽可能的`帮助我解决这个后顾之忧,那么我就能够保证全心全意的投入到工作之中来,如果单位暂时有困难,我也表示理解。毕竟事业的发展空间对于我来说才是最重要的。我会好好权衡。
是相当吸引…………
经典面试题及答案分析篇十五
所谓“四大”,指的是国内最有实力的四大会计师事务所,即“安永大华”、“中天”、“德勤华永”和“毕马威”。不少有着丰富经验的们都有过这种体验,一些大公司的笔试面试题常与“四大”惊人相似。“四大”的面试题眼下正在者中流行,对于“面霸”来说,他们修炼的第一步就是从网上收集各种“四大”面试的和题型,然后根据这些套路来游刃有余地应付各大名企。许多人纷纷表示,他们从“四大”的中获得了许多有效的实战经验,因为四大的面试流程在外企中有很强的针对性,如果能够成功应对他们的试题,那么,其他的招聘面试也一定能够驾轻就熟。
“安永大华”、“普华永道中天”,“德勤华永”和“毕马威”的面试题之所以成为许多外企效仿的“样板题”,有三个非常重要的原因:一是因为“四大”进驻校园的招聘几乎是所有大企业中最早的,例如德勤的宣讲会是10月底召开的,普华永道是11月初,使得他们的题型有充分的时间在业界流通。其次也是非常关键的一点,那就是实际上很多大公司招聘都并非自己命题,而是把面试题交给专门的面试公司负责。因此,有一些公司往往“共享”同一家出题的企业,这使得“似曾相识”的几率大大提升。第三是因为通常一些的大学生面试都有一套严格的模式和流程,而“四大”作为它们其中的代表,每年的面试题都集中了这些企业对员工素质最为看重的部分和最有效的测试方式。这些都是促使“四大”的面试题成为“经典”的原因。
“四大”面试既然有如此功效,那么,了解“四大”的面试流程,就等于拿到了一本“面试教科书”。作为最经典的面试流程,“四大”的招聘往往包含招聘中最重要的几个环节。
其一是职业能力倾向测试,它能够测试出一个人的性格,面对压力和挑战的承受能力和其他一系列职业特征品质。在面试中它虽然只是作为参考因素,但往往在最后时刻对于你最终的去留有决定性的影响。例如,当被问及“谁一直对你的职业生涯有重要影响”时,正是试图了解你的求职动机、工作经验和能力特长,同时考察你的.思维连贯性、语言表达力等等。
第二是逻辑类题型和智力类题型。这类题目多在笔试时出现,内容多种多样,如脑筋急转弯、趣味数学等等,题目主要是考察你的思维能力,有时候根本没有一个固定的答案,关键是你在回答中体现出来的思路。从这点来说,解答的过程更加重要。
例如:一个正三角形的每个角上各有一只蚂蚁。每只蚂蚁开始朝另一只蚂蚁做直线运动,角是随机选择。蚂蚁互不相撞的概率是多少?答案可以是:只有两种方法可以让蚂蚁避免相撞:或者它们全部顺时针运动,或者它们全部逆时针运动。选择一只蚂蚁,一旦它确定了自己是逆时针或者是顺时针运动,其他的蚂蚁就必须做相同方向的运动才能避免相撞。由于蚂蚁运动的方向是随机选择的,那么第二只蚂蚁有1/2的概率选择与第一只蚂蚁相同的运动方向。第三只蚂蚁也有1/2的概率。因此,蚂蚁避免撞到一起的概率是1/4。
第三则是小组面试。在这个过程中,面试者会被分为几个小组,互相交流介绍或讨论“”。这一部分通常包括阅读材料,讨论问题和解释问题。讨论以及解释问题时可以使用中文或英文。最后可以几个人各自分工全部上场,每人回答问题的一个部分,或者从小组中指派一到两名作为代表上场解释问题。通过小组面试,能够考察出者的交流、合作能力和展现实力的能力。事实上,中间互相交流的部分和最后展示的部分同样重要。
经典面试题及答案分析篇十六
一名保险推销员下班后去超市买过圣诞节送给女友的礼品,他最终买的是一个刻有月亮图案的纯银挂件。出超市后,他看见一个小姑娘在路边哭泣,就过去看怎麽回事,突然发现那个小姑娘胸前有一串钥匙。第二天,警方发现小姑娘全身赤裸地死在街边,试分析原因。
经典面试题及答案分析篇十七
27个,让我们一起来一一分析如何去作答才最佳。
1、我们为什么要雇请你呢?
有的面试只有这么一个问题。
2、你认为自己最大的弱点是什么?
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。
3、你最喜欢的大学课程是什么?为什么?
说和你要应聘的职位相关的课程吧,表现一下自己的热诚没有什么坏处。
4、你最不喜欢的大学课程是什么?为什么?
“我不得不说是我们大学的主修课程,虽然我知道他们只是例行一下公事,但课堂上死气沉沉,老师和学生都只不过想熬完这个学期”。
5、你在大学期间最喜欢的老师是谁?
我一向的回答都是(事实上也的确是):教我们广告营销的教授,他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合,而不是死读书本,我想我从他身上得到的最多。
6、你能为我们公司带来什么呢?
假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过microsoftaccess和word的培训,立刻就可以上岗工作”(他们在那边可能想:access培训要花$540word要花$445,这小子能为我们省下$1000的培训费用呢。
7、最能概括你自己的三个词是什么?
我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力。
8、你为什么来应聘这份工作?
“我来应聘是因为我相信自己能为公司作出贡献,我在这个领域的经验很少人比得上,而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶”。
9、你对加班有什么看法?
尽量诚实——如果你说了“是”而实际上却不想,那么你会被人一直盯住。
10、你对我们公司有什么认识?
说几件你知道的事,其中至少有一样是“销售额为多少多少”之类。
11、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢?
如果你是从公司内部某人处打听回来的消息,记得提及他的名字,公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。
12、除了工资,还有什么福利最吸引你?
尽可能诚实,如果你做足了功课,你就知道他们会提供什么,回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多,也可以多要一点。
13、你参加过什么业余活动?
既然最好是让人觉得你处事不乏手腕,那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。
14、你参加过义务活动吗?
现在就着手做一些义务活动,不仅仅是那些对社会有贡献的,还要是你的雇主会在意的,如果他们还没有一个这样的员工,那么你会成为很好的公关资源。
15、你心目中的英雄是谁?
最好的答案是你的朋友或者家人,尽量避免说及名人。
16、你有什么问题吗?
一定要提问。
17、你过去的上级是个怎么样的人?
别贬低过去的上司,提一下他的长处和不足。
18、你为什么还没找到合适的职位呢?
别怕告诉他们你可能会有的聘请,千万不要说“我上一次面试弄得一塌糊涂……”。指出这是你第一次面试。
19、你最近看过的电影或者小说是什么?
虽然《雌雄大盗》是部不错的电影,但现在显然不是适合讨论的时候,找一些老少咸宜的电影如《尽善尽美》。
20、你的业余爱好是什么?
找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。
21、你怎么看待要向比你年轻的人/女性汇报呢?
“我从不根据年龄性别划分别人,只要他们是凭借自己能力到达该职务的,那绝对没有问题。”
22、你现在能把过去做过的`工作做得更好吗?
“事后诸葛亮地说……”记得回答前先说这句话。
23、我可以跟你的前任上司联系求证一下吗?
随便你怎么回答,但如果可以的话,最好答应。特别是你有前上司的证明信,没有比“当然,我有他的推荐信,你可以打电话给……”更好的回答了。
24、有想过创业吗?
这个问题可以显示你的冲劲,但如果你的回答是“有”的话,千万小心,下一个问题可能就是“那么为什么你不这样做呢?”
25、买这张桌子给我。
如果应聘销售或者市场之类的职务会常碰到这类问题。
26、作为被面试者给我打一下分。
试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点,(可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)。
27、告诉我三件关于这公司的事情。
你应该知道十件和公司有关的事情,他问你三件你回答四件,他问你四件你回答五件。
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