总结的目的是为了给自己一个机会,对过去的经历进行总结和归纳。写好总结需要我们对自己的工作和学习进行全面而客观的回顾和评估。掌握好总结的写作技巧,我们将能写出更出色的总结作品。
银行工作总结存在的问题和不足之处篇一
自7月1号省行报到11号开发区支行报到12号正式在黄浦区丰乐路支行上班开始,到现在已经工作了差不多一个月。从校园踏入职场是人生的`又一个重要开端,非常幸运能在xx年大环境较严峻的就业形势下加入广东建设银行这支员工背景多元作风严谨高效的工作团队,这是职场生涯的一个美好开始,而我也将为这份荣耀和信任全力以赴,接下来针对我工作以来不同的经历说下自己的总结和感悟:
这是在入职前我主动致电向省行人力科申请的实习机会,非常幸运能够见识到作为核心业务部门之一的中小企业部的真实运作。在为期一月的实习期里,我的工作内容从开始的送报纸、传送档案文件、贴发票、给来访者斟茶倒水等行政性事务逐渐过渡到录入小企业审批信贷台账、制作word和excel版的客户经理信贷题库、制作部门副总的行长汇报会ppt、协助科长处理办公日常文件等较有含金量的实务性工作,实习时我和另一位实习生同事何琦努力保持阅读思考实践总结分享交流提高等职场七步走的习惯,尽量做到工作0出错,并且时刻注意优化流程和提高工作效率,最终结束实习时也受到了科长对我工作认真负责的肯定。更重要的是,通过这次实习有幸认识了部门中非常优秀各有所长的经理们,从他们身上我不但学到了职场上接人待物的种种细节进而提升自身职业素养,也与他们中不同年龄段的人进行了日常交流和对比参照,进而修正了自己的日后职业规划,以上林林总总,都是我在这次实习中的收获。
要说从这次实习中最大的感悟就是两个:
2、世界属于有心人,职场上要处处用心优化流程改进细节,争取做得更快更好。
在7月11号去开发区支行报到后,12号我就到了所分配的丰乐路支行开始上班,这次是和一位非常认真细心的女研究生陈炎成为新人同事,到了网点之后我被分配到大堂经理的岗位跟随客户经理们进行实习,之后再和陈炎调换柜员岗实习,丰乐路支行主要从事对私业务,行长和各位前辈们都非常热情,因为我在网点时间较短所以简单总结一下所见所闻及工作内容:
目前因为建行深化综合柜员制改革,所以我们所在的网点将会改组成网点负责人/网点主任、营销主管/副职、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、大堂经理、低级柜员、高级柜员、后台职能等职位体系,在这其中我认为大堂经理是银行的门面,作为迎接客户、沟通客户与银行间的第一道桥梁,主要职责有五个:
5、利用大堂服务阵地及客户意见簿等工具资源广泛搜集市场信息、客户信息、客户需求及客户意见等,充分挖掘巩固重点客户资源,并定期归纳分析以书面形式向网点负责人报告。
在一天半的实习过后,我能做好的更多只是前两项工作,工作难点在于熟悉网点承办的客户业务种类以及金融产品交易种类。对此我的最大感悟是:看似再琐碎的工作也有自己的价值和很多需要学习的地方,时刻保持向前辈虚心学习的心态才能不断前进。
从7月16号开始,我和开发区另一位新同事马文超有幸被调去省行信贷审批部帮忙整理归档xx年的信贷档案,这是一项任务量巨大而且十分要求严谨细心的工作,我们连同四个荔湾同事两个实习师妹交叉进行了约前后一月的工作,其中我参与的工作可以概括为催缴/排序/装订/校对/追缴/归档六部分,即首先我们去信贷部各办公室催促审批人及其跟班徒弟把所负责档案按照月份上交,然后我们根据档案上的种类和序号进行分类排序,装订后再根据电子化档案与整理好的纸质版档案进行校对,若发现缺失则查明原因追缴核对后再进行归档、盖章和搬运等后续事项。
客观来说,这是工作价值链里技术含量较低的环节,但是我们相信就算在再小的工作里也能通过优化流程效率等细节体现自身存在的高价值,比如我和文超一起装订封面或校对档案清单的时候,我们会考虑如何配合,分工,流水线作业,乃至文件的摆放位置和方向,自身坐姿及文件拿放等细节都进行了尽可能的优化,并尽量将每一个出品的文件作为艺术品对待将各方面细节做到最好,以此达到了最大默契和最高生产效率,最高纪录是平均每2分钟就能完成一本档案的排序和装订工作,一个上午用3小时时间完成了60本档案的装订,就连同个办公室的信贷部员工也对我们的惊人工作效率表示了赞扬和认可,这不能不说是我们的骄傲,因为我们代表着建行人和开发区支行的形象,体现青年员工的既能打硬仗又能做小事的多面手技能。我将在日后的工作中时刻保持优化流程意识和用高标准严格要求自己,将工作越做越好。
在7月20号我有幸被网点派去听取华安基金与建设银行合办的基金投资者教育讲座,主讲人是华安基金的首席经济讲师,一位40岁出头的女士,她主要从理财和投资两个大方向入手,结合不同年龄段及客户需求阐述了不同的财富保值增值途径,听完后我确实感觉受益颇多,并思考自己在工作后应该如何建立思维和行动的新模式,对此我初步列出五点:
3、每月定投基金1000元零存整取1000元;
5、尽量每天保持和同事朋友的沟通交流,每周认识新朋友开拓视野,大家团结合作互相学习交流成长,这只是我的初步想法,日后会根据所见所闻不断修正完善,希望能建立起好习惯让自己在未来走得更快更稳。
这一个月以来,我觉得自己在以下两方面有所不足,阐述如下:
2、在工作中未能做到不断优化流程,多数时只能改进小细节,这可能是因为工作经验不足的关系,无法从更大局处着手,改进措施是耐心在工作中多用心观察思考总结,逐渐积累沉淀,争取不断优化流程提高效率。
总而言之,这一个月以来我的收获远远大于付出,非常感激建行给了我这个平台去不断提升自己,希望能和建行一起越走越好!
银行工作总结存在的问题和不足之处篇二
回顾这一年的工作,不得不说,我在今年的工作中是有很大进步的,相比去年我在我行的工作,今年的工作上升了好几个层次,但愿这个上升的水平可以接着保持下去,在明年的工作中依旧可以稳步上升!
要说今年的工作,那就不能不提到今年的加班了。今年或许是我在我行工作以来,加班最多的一年。因为我行的业务拓展,也因为我行今年的业绩增长,相应的,我们作为员工的就起先了日复一日的加班。最起先我们每一个人都是不情愿加班的,后来时间久了,我也在加班中找到了劝服自己安心加班的缘由:加班是有益我的工作的,也是可以给我带来丰厚回报的。渐渐的,我也习惯了加班,甚至到了有不用加班的`日子,却空出来不知道做点什么好,还会因此而陷入逆境了。有几次我闲不住又跑回银行里面去接着工作,使得我的工作质量越来越高。
在我行的工作中,虽然业务特别繁忙,但是却还是有许多的培训学习的机会。这些培训学习的机会也是我仔细对待的一部分工作。我在培训学习中,没有一丝懈怠,每天都能够仔细肃穆地对待这份对我们特别有益的培训,寒暑不曾休的坚持着培训。一年下来,我从培训中收获的内容,我发觉也绝大多数地用到了实际工作当中,为实际工作的绽开供应了更好的思路。特殊值得一提的是今年年中的那次培训,不仅让我学会了许多工作中很难有机会积累到的阅历,也为我拓展业务增长的技能。
今年在我行的工作中还创下了不少的“辉煌”。这些辉煌至少让我的工作在我行中得到了上面的确定,也得到了来自客户的确定,特殊是那些客户对我的确定,那相当于是衣食父母对我的确定了,有了他们的确定,我才有了可以提高的薪水以及可以发展的将来!希望自己在将来的工作中也能够照旧保持良好的工作效率,为我行创下新一年的辉煌,也为自己在我行的工作史上留下光荣的一笔。假如有可能,在即将来到的信念里,我要更加勤奋,在加班中能够更加有效率,在培训学习中更加有成果,在辉煌的历史创建中更加主动主动!
银行工作总结存在的问题和不足之处篇三
在企业人力资源管理中,人力资源规划不仅具有先导性,而且具有战略性,所以对企业总体发展战略和目标的实现具有举足轻重的作用。
人是生产力诸要素中最活跃的因素。当代企业管理是以人为中心的管理,人是知识、信息、技术等资源的载体。人力资源是企业最宝贵的资源,企业间的竞争归根到底表现为人才的竞争。美国钢铁大王卡耐基就曾说:“假如我的企业被烧掉了,但把人留住,我后还是钢铁大王”。这就说明作为市场主体的企业必须高度重视人力资源的管理。
现在越来越多的中小企业家、企业管理者都逐渐认识到人力资源管理对企业发展的重要性,但在人力资源规划中仍然存在许多问题和困惑。
究竟中小企业有没有必要进行人力资源规划?怎样才能制定出科学的人力资源规划?首先让我们分析一下中小企业人力资源规划中存在的普遍问题:
1.对人力资源规划的重要性认识不足。
人力资源规划是企业战略管理的重要组成部分。企业的整体发展战略决定了人力资源规划的内容,而这些内容又为建立人力资源管理体系、制定具体的人员补充计划、人员使用计划、人员接替与晋升计划、教育培训计划、薪酬与激励计划、劳动关系计划等提供了方向。中小企业往往难以从战略的高度来思考人力资源管理。甚至有的老板简单地认为,人力资源管理无非是缺人时招人、上岗前培训、发工资前考核三部曲,怎么也与企业发展战略挂不上勾。不能从企业战略规划――人力资源规划――人力资源管理的流程上实施人力资源规划与管理。
而中小企业的管理者和hr们恰恰也没有充分意识到这一点,在具体制定和实施人力资源规划时易走入就事论事、出了什么问题就解决什么问题的怪圈中,没有从支持企业发展战略的角度来规划人力资源。各部门主管和直线经理也常常认为人力资源管理是人力资源部门的事,跟自己关系不大。未能从人力资源的系统管理上加以有效配合。
2.企业战略不清晰、目标不明确。
人力资源规划是企业战略规划的重要组成部分,同时也是企业各项管理的基础和依据。但许多中小企业没有清晰的企业发展战略和明确的战略目标。使人力资源规划没有方向感,不知道企业未来究竟需要什么样的核心能力和核心人才。企业尤其在快速扩张阶段,往往涉足于不同的业务领域,其中不乏许多新兴产业。而这些新兴产业在研发、生产、营销、管理、服务等各个环节也没有成熟的经验可以借鉴,如一些新开拓的项目,定岗定编也不象传统业务那么成熟,在人力资源管理方面大多是走一步,看一步。由于企业战略不清晰、目标不明确,导致人力资源规划缺乏方向性和目的性。
3.人力资源规划不能随着外部环境的变化而及时调整。
信息社会唯一不变的就是变。市场发展变化快,企业对市场变化的反映比较快,企业战略在调整,但人力资源规划往往不能得到及时调整。造成企业所需的人才不能得到及时的供应。
4.缺乏人力资源管理的专门人才。
现实中,许多中小企业没有设立人力资源部,大多由办公室履行人力资源管理的职能。即使设了人力资源部的'企业,在行使人力资源管理职能的时候,也普遍存在一些问题。主要表现在:第一、人力资源管理人员在人力资源管理专业方面的知识储备不足,专业技能不够;第二、缺乏系统的人力资源职业培训,取得人力资源管理师职业资格的寥寥无几。他们虽然有丰富的行政管理经验,但往往缺乏系统的人力资源管理知识,凭所谓的经验或感觉办事。多数中小企业领导对人力资源管理知识的学习培训认识不足,没有有效安排人力资源管理者进行系统的人力资源管理知识的培训学习。人力资源管理者在没有管理咨询的前提下,很难作出像样的、专业的人力资源战略规划来。
人力资源是一项非常专业的,对个人素质、领悟能力和学习能力要求都很高。一位优秀的人力资源者,需要的是其对的深刻体验、对社会与人才的敏锐洞察和强烈的责任感。
人力资源规划是组织可持续发展的保障,其重要性对于寻求发展壮大的中小企业尤为突出。而能否制定并有效实施人力资源规划并不取决于公司规模的大小,最关键的是要依据公司的发展战略和经营管理特点制定出适合自己的人才政策。针对当前大多数中小企业人力资源管理的现状和普遍存在的问题,提出以下对策:
1.企业一把手要亲自抓人力资源规划。
人力资源规划关系到企业的人才战略,决不仅仅是人力资源部门的事,企业一把手要亲自抓。只有领导重视了,这项才能落到实处。再则,企业一把手对企业的发展战略最清晰,对企业的竞争能力最了解,对企业需要什么样的人才感触最深,对留住核心人才最关注。人力资源规划,关系到企业的未来,不是可有可无,而是要一定做好。
2.制定明确的人力资源规划流程。
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理清企业发展战略――确定企业现实与未来所需的核心能力――确定企业所需的核心人才――进行岗位分析――进行人才需求预测――进行人才供应预测――制定人才招募与储备计划――制定人才培训与开发计划――制定人才薪酬与激励计划――制定人才绩效考核与晋升计划,按此流程制定和实施人力资源规划。
3.根据企业发展战略,确定企业核心人才。
人力资源规划的起点是清晰的企业发展战略和确定的企业核心竞争能力,从而确定企业核心人才。这是人力资源规划的根本。核心人力资源是决定企业生存发展的关键因素,人才需要激励机制、需要教育培训、需要设计合适的职业生涯计划、需要量的扩充,质的提高,并能长期的驻留于企业。
需要特别强调的是,人力资源总监、人力资源部经理、人力资源主管是企业核心人才之一。人力资源规划的目标就是满足企业发展中的人才需求,实现人才供需的基本平衡。
4.制定具有前瞻性的弹性的人力资源规划。
所谓弹性人力资源规划,就是基于企业的核心竞争能力,能根据市场的不断变化,及时重新评估并调整企业的人力资源规划,在保证企业核心竞争优势的条件下,及时满足因外部经营环境变化导致的人才的需求。就是在评估现有人力资源存量和界定企业核心人力资源的基础上,完善预备性的人力储备规划,其目标是在企业面临生产或服务能力扩张性机遇时,尽可能快地配备企业所需的核心人员,以提高组织的快速反应能力。
随着知识经济的到来,中小企业面临的经营环境越来越无法预测,充满变数又商机无限。人力资源规划必须适应企业经营管理的需要,保持一定的弹性,以免企业发生战略转移而出现人力资源僵化、失调而妨碍企业的发展。同时要进一步加强人力资源规划对人力资源管理活动的前瞻性、方向性和预见性功能。
5.建立三维人力资源规划管理模式。
切实可行的人力资源规划一定是建立在内部充分沟通、相互协作基础之上的。根据中小企业人力资源管理的特点,需建立一个在决策层、人力资源管理部门和一线经理之间进行科学分工与协作的三维人力资源规划模式,这将有助于人力资源规划的制定与实施。
三维人力资源管理模式,要求决策层负责人力资源战略规划的把关,人力资源部门和一线经理要给予协作;人力资源管理部门具体负责人力资源战略规划的制定、岗位分析、需求和供给预测、招聘、培训、薪酬设计、绩效考核与激励及人力资源规划评价等基础业务;一线经理配合人力资源管理部门做好岗位分析、人员的面试筛选、岗前技能培训、严格管理和评估激励等辅助,形成对人力资源规划齐抓共管的局面。
6.加强人力资源管理队伍建设。
把既有人力资源管理实际经验,又有人力资源系统理论知识的人才配备到人力资源管理岗位上来。对从事人力资源管理的各级人员进行系统的培训,不断提高其人力资源管理水平。
总之,中小企业不但要重视整体战略规划,而且要制定与整体战略相适应的人力资源规划,制定适宜的选人、用人、育人、激人、留人的人才政策,保证企业核心竞争能力。
人力资源规划服务于企业的总体发展战略,规定着企业人力资源开发、使用和激励的大政方针,为企业发展提供所需的人力支持,实现人力资源的供需平衡和最佳配置,保持企业智力资本竞争的优势,保证企业战略目标的实现。
银行工作总结存在的问题和不足之处篇四
本人20xx年进xxx银行,至今已5个月的时间。在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。接近年终岁尾,在此我将本人今年的工作总结如下:
一、工作学习情况。
作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了建设银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。
在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中,增强了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试,成为和平支行这个大家庭中的一员。
台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融知识。
进入建设银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。
检查一天的票子,发现错误及时改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。
通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合,把和平支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为和平支行最优秀的员工之一。
三、下一步努力方向。
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持磨练自己,做到以下几点:
1、加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法;。
2、深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力;。
3、增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。
4、认真负责,勤奋工作。
匆匆一年过去,在建设银行的工作忙碌而充实。回顾过去,我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人,是他们让我在错误中吸取教训,不断成长。未来的一年,我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的发展奠定扎实的基础,为建设银行的辉煌做出更大的贡献。
银行工作总结存在的问题和不足之处篇五
我在银行上半年的工作已经完成了,接下来就是把下半年的工作做得还要比上半年要好。现今半年工作虽已结束,但是我在工作中的体会却是很深刻的。我是银行的一名一般前台的柜员,看似只要坐在前面办理事情就好,但是还是有肯定的难度的。我在这上半年的工作中,对自己工作的状况不是特殊的满足,虽然我已经就职很久了,但我还是有许多要学的,不是进入了这职位就可以偷懒的。工作都不易,假如不去努力,是很难有成就的。银行这一柜员工作,不仅只是为客户办理业务那么简洁,今年银行又新增了业务,自然又有许多要去学的。我作为银行老人,即使阅历很丰富,可依旧要去关注新时代的许多东西,照样要去跟小年轻去学习的。我这半年工作,可是很累人的`,因为是增加的新的。一个窗口,所以呢我在前面为客户服务,自然还是要重新参与培训的,我坐在前台,所以就要把全部技能尽量学会,我这半年还带了新人,所以培训是必定的,这不能让新人觉得我没实力不是,因此我在培训过程中,尽量的把新窗口的学问学会,然后才能为我带的信任解答问题。
这半年的我工作有一点难度,我不仅要不停的去学新的,还要带着新人做事。这可真是有点难为,可是我还是坚持了,所以半年来我工作都还进行的比较顺当。起初在教新员工如何办理业务时出现一些小状况,但最终都还解决了,过程遇到小麻烦,也还好。
最终是在三个月的时候,新人自己能够驾驭银行的流程,我也算是完成了这一个任务。后面就是接触新窗口的工作了,一行有两人,我是其中之一,在这新窗口办事,初时有许多人都不太喜爱,没有适应它,在我和另一个同事的努力下,每天不停的做宣扬和拉客户,我们最终赢得了客户的信任,完成了领导交办的事情,这个窗口也越来越多的人来办理了。虽然刚起先去接触新的事务的时候,都会有点难以接受,但是当真正接手时,进入了状态,就很简单做事了,就没有多少的难度。许多时候都是自己不敢踏出那一步,但只要踏出去,就变得简洁多了。
这半年来的工作,我是有高兴也有辛酸,但最终都胜利的解决了,这是我很快乐的事情,希望以后我工作会更加好。
银行工作总结存在的问题和不足之处篇六
20__年已经过去,然而我们的工作还在继续,并且更加专业的继续。20__年xx大街支行发生了很多事情——很多加强我的认识,提高我的素质的事情。对我个人而言,有两件事我特别在意,也因此有丰厚的成长,并且认识到自己的不足与下一年要拼杀的方向。
一、重大事件处理。
这是接手结算员之后所接到的目前为止对我来讲,最大的一个单。100+的企业户,基本户占80%以上。与商户和他们的管理人员沟通的时候,我发现了几个问题。
公关人员以及他们的领导,一开始没有积极配合我们支行的工作,我先后给与我接洽的工作人员发过三分完整的“开户所需资料”,他们都没有有效的传达给商铺,以至于一度因信息不对称导致个别火爆的商铺对我的埋怨。一开始的时候,协助我的人有市场二部的以及派出来的工作人员。之后可能因为某问题抽不开身而离开,第二天协助人员也离开,只剩我和一台小型打印机,第三天小型打印机也不在,当我向寻求复印帮助的时候,他们的员工告诉我,没有纸。
二、处理事情收获。
一直拖了一个半月,工作人员可能迫于上级的压力,开始重新重视这一块,并派出了丰富的资源对我进行协助。那时他们的工作人员,包括财务部的x经理深深以此为患,焦头烂额。对此我得到的收获之一就是明白了,当遇到可预测性大批量工作的时候,要向前赶进度,不要拖,因为拖到最后,当工作大量堆积的时候,工作者会拿出120%以上的工作效率,而超负荷的工作效率往往也就是导致风险高发、频发的直接原因。尤其是在银行这种经营风险的企业,更要以此为戒。
第二个收获就是业务上的收获。我发现之前我的学习模式通常都是关注在业务流程的表面。比如开户要收什么资料,怎么玩核心系统,怎么可以不被下差错等等,而根本都没有关注为什么要收这些资料,为什么系统会这样设置......直接导致的原因就是,一开始我根本不知道如何应对客户的问题比如说“为什么分公司要准备总公司的材料?”;“开户许可证丢失怎么办”之类。所以为此我查阅了大量的资料,比如“支付结算管理办法”,比如“公司法”,比如“民法”等等。让我受益颇深,也由此知道了“会做业务”和“懂业务”的根本区别。单纯的追求“会做业务”可能对行里没有任何影响,却是对自己不负责任的表现。但是在我看来,如果我对自己都没有尽到责任的话,我又怎么可能挺胸抬头的对着镜子告诉自己说:“你工作的未必很到位,但却有用心!”
银行从业资格考试事件。大概早在9月初的时候,总行下达关于要参加银行从业资格考试的通知。一开始我没放在心上,认为时日尚早,我还有大笔的时间可以挥霍,于是自负的报了三门。谁知,九月中旬的时候,我接了单子,海量的工作预期让我乱了阵脚,却还是一意孤行地将开始学习的时间推到了十一之后。从10月9号开始学习时,我才发现时间不够用。以至于不得不忍痛放弃一门,求保两门平安通过即可。
实际上来讲,这次考试对我工作业务知识上,并没有什么明显的帮助,不过我却因此拓宽了视野,一步一步的摸索到了自己关于未来职业生涯的模糊的影子。就是银行业的细分部门有那么多,我最喜欢、最适合做哪个;哪个部门在可预计的时间段内最有发展,适不适合我做等等。并且,在将个人主观能动性鼓吹至溢出的时候,我还小关注了一下国内的一些表面的、肤浅的经济现象,逐步的看一些财经新闻,看看一些专家的评论,再结合之前在大学学到的知识,一方面感觉到受益匪浅,一方面也感觉到自己须要学习、观察、关注的事物实在是太多太多。那么我的收益之一就是,任何业务流程的背后,都肯定有它内在的含义与作用。相比之下,我现在只是在单纯的“照猫画虎,难画骨”而已。
收益之二就是,面对任何事情,都要主动,主动行乞,绝对比被动要饭吃得饱、吃的香。
收益之三,前面说到,自己要学习、观察、关注的事情实在是太多,那这里面就肯定要分个主次,我应该将有限的资源如何分配的问题。平均分配的话,肯定会造成一定程度上的资源透支和信息超载现象,会大大的降低我对自己的满意度和认可度。所以还要进一步摸索。这可能是个长期积累的过程。
收益之四,就是切身体会到了所谓的“影响偏见”。刚知道要考什么从业资格证的时候,我十分不情愿,直到迫在眉睫的时候,我不但没有放弃,反而激起自身的主观能动性,虽然不完美,但是却过关。这说明了,人们实际上没有想象中的那么脆弱,适度的压力与竞争会带来翻江倒海般的动力反弹。
三、工作不足。
1.开户的时候,很多商户情绪波动比较大,造成我一度的不知所措。事后回想,很多家银行的员工在服务、业务上都是千锤百炼出身,见过的市面比我要多一百倍,为什么还会有那么多或业务、或投诉上麻烦事件发生,包括新闻媒体报道的各种银行的各种事情。
经过一系列的事情,我发现,主要有一点就是我平时根本都没在想的,危机公关。客户因为一点我眼中不算事儿的事儿投诉我,甚至还可能搞到媒体,肯定是因为我的危机公关没做好。因此,在今后的工作生活中,“危机公关”会成为我学习的小方向之一。
2.对自身岗位性质认识不足。我不会拒绝接受“有关银行柜台人员是熟练工”的论断,但我不会以一个“完美的熟练工”为自己奋斗与发展的目标,在熟练工的同时,我会努力挖掘自身的潜力,对自己负责,对银行负责。
3.对自身在银行的存在意义认识不足。今后我会以“为银行创造价值”为目标,而不是201x年的“减少银行负担”,并且大力的提升自己“创造价值,创造附加价值”的能力。
综上所诉,收益便是收获,认识到自己的不足更是潜在收益。我会挺胸抬头,斗志昂扬,以完善自身知识体系为目标,以为集体创造价值为方向,以拓展视野为追求,奋力拼搏;希望可以通过努力,缩短希望到来的时间,增长机会来临的密度,减少风险迸发的概率,阻挠非理性事件的发生,为更远的未来奠定深厚、夯实的基础!
银行工作总结存在的问题和不足之处篇七
转眼间从进入银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。
最近这一年,我作为一名银行员工,亲身感受了银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显着变化。各种规章制度的出台,对于我们银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。
末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至地审批组担任合规性审查岗工作。从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。
从初至7月末,我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额47435.2624万元;完成了67笔公司类信用等级评定的合规性审查,其中aa级29笔、a级34笔、bbb级4笔;完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额6463.475万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。
因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现银行利益的最大化。地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的.一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。
我通过自学,运用我们常用的电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。
此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有深入的了解。加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素质的全面提高。
在地分行与地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“银行优势产品与营销”培训班上,我对于银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识,知道了哪些是应该重点向客户推荐的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中一直整理文章由存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应该在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况,合理判断,认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“银行资产的看门人”。
除此之外,每当有新的有关行内发文,我也认真参加部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处。特别是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,掌握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。在做好本职工作之余,我作为地分行系统团委的宣传委员,参加了团委组织的多项活动。将行内员工特别是广大青年团员的美文佳作、学习心得推荐给大家,是我与另几位团刊《青年风采》的小编们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件,对原稿进行合适的排版、美化,套上精美的插画与底纹,最后上挂网站上与大家一同分享,得到了广大团员的好评。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》选取上挂,为全省的银行系统所了解。系统团委组织的“规范化阳光服务演示&rdquo。
银行工作总结存在的问题和不足之处篇八
xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:
今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握。在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用。
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银行工作总结存在的问题和不足之处篇九
一是工作态度不认真,存在敷衍了事、马虎不仔细、糊弄应付的情景,甚至对上级部门和领导交办的工作不按要求、不听指示,置若罔闻,导致工作出现差错。
二是工作质量、效率不高。有的员工效率倒是很高,可是质量却差;有的员工讲究质量,但效率却低。有的员工存在等靠的现象,发现问题不及时上报,不拖到最终不去做,导致工作比较被动。
三是工作作风不扎实,浮皮潦草,得过且过,甚至自以为是,嘴上说的多,实际做的少。
四是工作中不愿意负职责,一方面在出现困难、出现问题时,不想方设法解决问题,或是置之不理、不管不顾,或是死挺硬撑,大有一副破罐子破摔的样貌;另一方面存在推诿、推脱的现象,尤其是在出现问题时,不是从自身方面找原因,而是要么找一些客观原因,要么推到别的同事身上。再不然就以“没做过”、“做不了”、“不会做”为借口,这样的理由能站得住脚吗还有互相扯皮的现象,使得某些问题得不到及时有效解决,耽误了工作,影响了同事感情。
五是缺乏团结协作精神,异常是涉及到两个人做同一性质、同样的工作时,缺乏默契,缺乏配合,缺乏沟通。更有甚者,互相拆台,互相诋毁,暗地里搬弄是非,破坏团结。
六是工作缺乏主动性,对于本职工作和分内应承担的事情,领导不交待、不嘱咐,从不会主动去做,就是领导“一拔了一动腾”。
七是工作方法不当,很多时候都显得陈旧,不愿意思考,不善于总结,总是以旧有的工作标准衡量新的工作,就认为已有的工作方法放之四海而皆准。
八是服务态度不到位,异常是在不能及时帮忙业务部门解决问题时,解释的态度、解释的效果不够好,使个别部门、个别员工不满意我们的服务。
1、欠缺对学习认识的高度。由于平时较多的工作加以延误,产生了“学不学不是很重要,做到工作才重要”的以干代学的思想,没有把学习摆到重要的位置,缺乏持之以恒的学习精神。
2、欠缺学习知识的广度和深度。平时的学习中,只注重看些时世新闻之类书籍,对政治理论方面的知识涉猎较少;只注重基本的材料整理方面的知识,对有一定深度的业务知识涉猎较少。学习的知识缺乏理论上的深度和广度,对思想和灵魂的触动不够,学习停留在表面上。
3、做为一名基层领导,对于自己分管的工作,没有开创进取的精神,总是用老眼光分析问题,没有开拓创新意识,安于现状,不思变革,只注重局部利益而忽视全局利益。
4、创新意识不够强。看待具体工作习惯使用书本,不善于与实际工作相结合,有教条主义、本本主义倾向,做事缩手缩脚,敢试敢闯、求新求变的意识不够强。
5、工作方法不够活。自己认准的事理,就抓住不放,甚至自以为是,不善于吸取他人意见,个人随机应变的能力比较差,在处理问题上特别是紧急突发事件的问题上优柔寡断不够不够灵活,方法不够多。
6、作风上缺乏批评与自我批评的勇气,在工作中听不进不同的批评和意见,自认为自己什么都对,对什么都懂,其实都是一知半解,没有竭力维护好群众的正当利益。自我要求不够严,严以待人,宽以待己。
3、缺乏工作经验,面对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。
4、业务学习方面:学习劲头不够足。自己习惯用什么学什么,今天学点这、明天学点那,结果什么都懂点,什么也不精,学到的知识不系统、不透彻。对学习的重要性和自觉性落实不到行动上。对学一行、精一行的恒心和毅力不够。
5、工作方面:对待工作不够主动、积极,只满足于完成领导交给的任务,在工作中遇到难题,不善于思考,动脑筋,常常等待领导的指示,说一步走一步。缺乏一种敬业精神,认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作了,虽然感到有潜在的压力和紧迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。
6、工作作风方面:工作作风不够扎实。工作时间久了,没有新鲜事物出现,会有一种厌倦的情绪产生,对待工作有时抱有应付了事的态度,没有做到脚踏实地。做事情只安于表面,处理方法比较简单,有没有创新精神,有时除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,省得惹祸上身。有时还会把工作作为负担,却没有注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。
7、执行能力方面:对所做工作的执行能力存在欠缺,特别是在工作中遇到繁琐、复杂的事情,抱有能拖就拖的心态,今天不行,就等明天再说,对问题采取逃避的方法,不是自己力求寻找对策,而是等待办法自己出现。
8、自身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的提高,但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常生产工作,也忽视了自身思想素质的提高,工作中争强当先的意识不强。
9、工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动精神,有时心浮气躁,急于求成平稳有余,创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到,心中想得多,行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想,缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。另外,政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习,但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论钻研的不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。
10、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身出发,对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透,尽管也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况,还需要进一步增强事业心和责任感。
20xx上半年工作不足之处及改善方法。
经过我这几天来深刻思索,反省自我在这20xx年半年来的工作不足之处有以下几个方面:第一,关于现场“5s”方面:对于制造部八字方针的要求,我做的还不够完善,我对员工的约束力度还不够大,在日后的工作中首先,在生产过程中多关注每一位员工是否做到了随手捡起掉在现场的零件和垃圾,要时刻提醒他们并执行八字方针的要求。在下班后作为班长的我就应检查现场是否到达要求,最终一个离开现场。
第二,关于员工培训方面还有欠缺:在日后的工作中,当我参加了部门组织的培训后:我就应在会上认真地做好笔录;然后,在每一天的五分钟会议时把会上的相关培训资料灌输给我的员工。一方面,让他们也身临其境到会议的资料中去;另一方面,这也加强了自我和他们之间相互沟通与了解并且让他们明白了该怎样去做事,怎样才能把事情做好。
第三,在员工执行标准化作业方面我的生产过程控制方面监督力度还有欠缺:导致了一次严重的质量事故。使我和我的员工在物质方面有了很大的损失,在心里方面也多了一道严重的伤疤。这时也给我们敲响了一个警钟,在日后的工作中,首先我要以身作则,严格执行标准化作业做好生产启动流程-首件确认。在生产过程中,我多检查我的员工是否按照标准化作业做的,多检查差异件物料是否是正确的。到每个工位的时候我去告诉他们要注意的有哪些,你要做的有哪些。去杜绝不该发生的问题我们发生了,让零公里不会发生在我们的手中存在发生的机率。
上述三点,是我20xx年上半年目前的不足之处,日后我将杜绝以上三点问题的发生,吸取以前问题的教训。透过日后不断的努力学习,望能成为公司一名合格的班组长!
时间如白驹过隙,转眼已过一年,这一年我时刻牢记组织赋予选调生“下得去、蹲得住、干得好”的重托,以高度的责任感和强烈的事业心,勤思擅学、拼搏奋进、担当实干,较好地完成了组织交付的各项工作任务,实现了从学生到“社会人”的转变,现将一年工作总结如下。
(一)增强理论学习,牢记职责使命。时刻把学习作为精神追求和政治自觉,入职以来,认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和党的十九大、十九届三中、四中全会精神,坚持以网页视频、报刊杂志以及书籍摘要等为学习载体,将个人自学与集体学习相结合,深入学习“不忘初心、牢记使命”主题教育相关论述要求,不断补足精神之钙,筑牢思想之魂。
(二)加强业务学习,打磨履职能力。由于直接从学校进入行政职场,缺乏工作经验,初时颇感不适应,我从入门开始了对基层工作方法的学习,一年来,自己精读了《新党政机关公文与办公室写作》、《党政机关办公室工作》等书,观看了《公文写作百法例讲》、《职场工作方法技巧》等网络视频,系统了解了公文写作、行政职场办文办会和沟通协调等方法步骤,在学习过程中谨遵“多看、多记、多总结”的原则,不断总结新经验、探索新方法,逐步掌握了一套属于自己的工作方法,实现了从学生向职场人的转变。
(三)坚持学以致用,提高实践能力。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。我坚持既注重强化理论基础,又注重培养解决实际问题的能力,在认真学习公文写作、沟通协调方法的同时,主动承接撰写整改方案、工作总结、调研报告和网评文章等任务,积极利用空闲时间撰写新闻稿、先进事迹等积极宣传镇村工作情况,累计发表网宣文章x余篇,撰写工作总结、调研报告和会议发言等x余篇,切实将学习成果转化为推进工作的强大动力。日常工作中,积极走访农户,请教同事,多听多看多动手,不断增强应对农村复杂工作的能力。积极把学习的办会办事沟通的工作方法用于具体工作。在实践中检验学习的内容,并进行再总结、再提炼,促进沟通协调、办文办会等工作得心应手。
(一)强化教育引导,当好惠农政策“宣传员”。围绕中央、省、市出台的一系列强农惠农政策,针对基层群众文化水平低、了解政策渠道窄的现状,我结合自身理论知识多渠道进行了解学习,不断强化对各项强农惠农政策的认识,并在支部主题党日、贫困户“知情会”和党员群众代表会议上进行讲解宣传,采取集中宣讲、发放资料、制作展板、解答疑惑等方式,宣传异地搬迁、一有两不愁三保障、各项惠农补贴政策,回应村民最迫切、最关心、最现实的问题,提高了群众的获得感、幸福感。
(二)创新工作思路,当好产业发展“指导员”。一是帮助农户学习新型农业技术。利用远程教育、网络平台、产业发展书籍等方式,积极帮助筛选总结龙虾养殖、多肉种植等实用技术,并组织相关农户观看,帮助他们掌握更好的种养殖技术,拓宽致富渠道。二是帮助村发展集体经济产业。以发展村集体经济为契机,通过实地走访、调查统计、总结调研,弄清了x村产业发展现状,帮助选择规划了黄牛养殖等集体经济产业发展项目,并帮助开展了产业选址、方案制定、现场设计、采购谈判等工作,为村里发展主导产业理清了思路、明确了目标、强化了力量。
(三)勇于担当作为,当好矛盾纠纷“调解员”。一是主动参与矛盾调解。作为缺乏工作经验的年轻人,处理解决群众矛盾纠纷无疑是最大的短板弱项,但又是行政工作中一项重要的能力,为此我积极参与“逢四说事”“访议解”等活动,努力补齐自己的短板弱项,一年来共参与化解矛盾纠纷x起,为村里实现“小事不出湾、大事不出村”的目标奉献了一份力量。二是预防发生矛盾纠纷。监督提醒村干部严格执行“四议两公开”、“三重一大”等制度,督促村“两委”议事决策合规合法、公平公正,并及时帮助村进行村务、财务公开,做到村务公开透明、财务清晰明了,避免村民猜疑误解,切实提高了群众对村“两委”的满意度,降低了群众与村干部的矛盾发生率。
选调生到村的首要任务是参与脱贫攻坚,入职以来,我积极配合村“两委”和驻村工作队,坚持把精准扶贫作为首要政治任务、头等大事来抓紧抓实抓细,助力横山坡村在2019年如期脱贫,高标准高质量迎接今年的脱贫普查验收。
(一)摸清底数,当好台账资料的“整理员”。2019年底进行信息“三一致”核对,我与驻村工作队和村“两委”遍访了x户贫困户,认真核实每一户贫困户信息,结合在教育、医疗等机构获取筛选的数据,核对了贫困户政策享受情况,并建立了教育帮扶、医疗帮扶、就业帮扶等x项台账,为给贫困户提供精准帮扶提供了依据,方便了各级党委政府的检查验收。对于能享受政策而未享受的,积极向村干部和相关部门反馈,争取了政策。
(二)熟悉情况,当好各级检查的“引导员”。迎接脱贫攻坚普查验收是本年度市、镇、村的重点工作,要求零失误、高质量。为此我主动承担了x户贫困户的引导工作,多次对这x户进行走访沟通,做到了我自己和贫困户都对基本信息、政策享受情况“一口清”,在国检的过程中较好的完成了引导工作。
这一年我成长不少,完成了由学生到选调生身份的转变,获得了群众的认可,组织的信任,努力系好了人生的第一颗“扣子”。但同时也让我看到自己的不足,一是对新时代农村发展新理念、新方法的掌握还不够;二是应对基层复杂工作的方式方法还不够灵活;三是自身能力与组织要求、群众期盼还有差距。
一年的基层工作,让我深刻认识到:“不下基层,不做“村官”,不知人间之苦、百姓之难,不明人民之想、群众所需,也不会知道基层干部的酸甜苦辣。”回望过去,这段经历永生难忘,将是我人生成长道路上一笔宝贵的精神财富。在此,特别要感谢这一年当中组织的关怀与培养,同事的支持与帮助,群众的理解和拥护。
习近平总书记指出,每一代人有每一代人的长征路,每一代人都要走好自己的长征路。选调生“村官”在村的服务期只剩一年,但扎根基层、服务群众的使命永远没有终点。转变的是身份,不变的是初心。我将以此次转正考察为契机,在今后的工作中,不忘初心、牢记使命,埋头苦干、攻坚克难,潜心学习惠农政策,认真开展群众服务,努力成为群众的知心人、贴心人、放心人,为建设美丽富裕和谐的xx村作出新的贡献。
我于__年_月从广西大学毕业,在校期间通过参加全区选调生统一考试被确定为选调生,录取分配到广西凌云县玉洪瑶族乡党委工作。至今工作已满一年,根据有关规定,现作试用期满工作总结如下:
从学校到社会,从课堂到机关,这是我人生的又一个重大转折,其角色的定位、转型和适应,显得非常重要。在这方面,我除了不断学习,提高素质,打好基础之外,更重要的是在岗位上锻炼,在实践中成长。自从到凌云县玉洪乡党委报到之后,我先后从事办公室工作、组织工作,我特别珍惜领导给我的工作岗位,特别注重在不同的岗位上学习、锻炼和积累,以勤能补拙的态度来弥补自身经验的不足,恪尽职守,履职到位,不在我这一环节上出现大的问题和纰漏。
党政机关工作的特殊性,决定了对干部素质的高要求。党政机关干部不仅要有过硬的本领,还需要有一定的人格魅力和非权力影响,才能更有效地开展工作,在这方面,我对自己要求比较严格。我特别注重加强党性修养,强化政治纪律,坚决同上级特别是县委保持高度一致。加强思想修养,强化宗旨意识,不断树立高度的政治责任感和强烈的革命事业心,永葆一名普通党员的先进性。加强道德修养,始终保持当代青年蓬勃向上的锐气和朝气,不断展现选调生执著追求的生机和活力,始终坚持戒骄戒躁、谦虚谨慎、低调做人、踏实做事、默默无闻的人生信念,坚持从小事做起,从身边做起,从言谈举止做起,讲规矩,讲程序,讲正气、讲作风、讲学习、讲效率,在本职岗位上体现自己应有的价值。
通过一年的工作,我学习了不少知识,提高了思想认识,做了一些工作,取得了一些成效,在某些方面也受到了领导的好评。但是,由于刚进入社会这所新的大学,我还是一个刚入门的小学生,对业务情况不熟悉,对政策法规未吃透,加之工作经验一片空白,所以工作中难免有失误的地方,在很多方面还存在诸多薄弱环节,特别是对机关公文的写作功底还很欠缺,组织协调应变能力还很弱,思考问题特别是重大复杂问题还缺乏辨证思维,更谈不上开拓创新。对上述问题,我头脑是清醒的,态度是明确的,我决心在今后的工作中扬长补短,加紧锻炼,在实践中增长才干,不断成为一名在本职岗位上独当一面的业务骨干。
银行工作总结存在的问题和不足之处篇十
x县^v^关于推行行*力公开透明运行工作情况的报告自从我县大力推行行*力公开透明运行工作以来,在县行*力领导小组的指导和全局上下的共同努力下,我局推行行*利力公开透明工作进展比较顺利,取得了一定的成效和阶段性成果,现将工作汇报:
在贯彻县委“x字(xx)11号文件”的精神下,为切实加强对开展推进行*力公开透明运行工作的领导,我局迅速召开全局会议,会上成立了以党组*、局长任组长,党组成员副局长xxx、xxx任副组长,xx、xx、xx为成员的“行*力公开透明运行工作领导小组”。领导小组下设办公室,全局各股室高度重视这项工作,各股长作为这项工作的第一责任人,保证具体责任落实到人。同时,会上还制定了《xxx^v^关于推行“阳光工程”,规范行*力公开透明运行工作的实施方案》。
在局领导小组和办公室的指导和审核下,各股室编制了各自的职权目录和权力运行流程图,包括行政执法类流程图、内部事物流程图、行政处罚类流程图、统计登记证运行流程图、行政许可类流程图、行政事业性收费流程图、人员岗位职责流程图。公开的形式应从有利于群众知情办事和便于监督出发,按照实际、实用、实效的要求,因地制宜、因事制宜,采取多种形式进行。在普遍推广公开栏、明白卡、简报、广播电视、报刊、新闻发布会等形式的基础上,大力推进窗口公开和电子政务,丰富和完善政务信息公开的载体,建立统一的公共信息资料库,实现信息资源的共享。公开的时间应与内容相一致,凡具有相对稳定性或经常性的,要长期公开,确保公民、法人和其他组织能随时获得;凡阶段性或临时性的,应随时公开,确保公民、法人和其他组织能及时知悉。通过公开职权目录和权力运行流程图,使得各股室同志明确了自己的职权责任,改善了工作作风,保证了来我局办事的单位和群众能够对我局的办事程序一目了然。
1、建立并实施了监督及过错追究制度,从“服务态度、严格执法、廉政建设、办事效率、机关作风、举报违规六个方面明确各项检查监督及过错追究制度。
2、重大事项集体决策制度,从决策的内容、程序、要求等三个方面完善集体决策制度,充分发挥集体智慧和领导班子功能,提高决策的水*和办事效率,避免和减少失误。
3、定期汇报和重大事项请示制度,并分别针对各类情况制定过错追究制度。
进行“回头看”对以前申报的行政职权目录进行详细的自查自纠,重点是查看是否有漏报、混报现象;严格申报把关程序,对我单位的行*力进行一次清理,对各股室清理出的权力事项,各股室集体把关,由“一把手”签字,并加盖单位公章;严格实行审核责任追究制,严格审核每一张表格,并且审核人员要签字,严禁杜绝敷衍塞责行为的发生。通过进行“回头看”工作,使我们在工作中存在的一些问题和不足得到及时的纠正,巩固了已经取得的成果,深入扎实的推进了我局行*力公开透明运行上了一个新台阶。通过开展行*力公开透明运行工作,强化了我局对行*力的监督制约,杜绝了违法违纪问题和不正之风的发生,转变了工作作风,整合了部门职能,完善了工作机制,创新了管理办法,提高了工作效能,人民群众满意度有了提高。
总之,通过行*力公开透明运行的开展,我局的各项工作达到了上级的要求,完善了我局的各项监督制约机制,使得我局的各项工作又上一个新的台阶,在今后我们一定继续发扬这种工作作风,始终如一地把这项措施落实到*时的工作中去。把开展行*力公开透明运行工作作为我们的一项长期工作来抓。
银行工作总结存在的问题和不足之处篇十一
今年以来,我局在县委、县*的正确领导下,在省、市统计部门的指导下,坚持以*理论、“*”重要思想、科学发展观为指导,紧紧围绕市委“五大兴市战略”和县第十三次党代会四次会议精神,按照“改革创新和项目会战年”的工作要求,全局干部职工开拓创新、扎实工作,为县委*、社会公众提供了良好服务,充分发挥了统计的信息、咨询和监督职能。现就20xx年工作总结如下,并提出20xx年工作思路。
(一)预计全年我县地区生产总值增长;规模以上工业增加值增长;固定资产投资完成200亿元;社会消费品零售总额增长;城镇居民人均可支配收入为24490元,增长;农民人均纯收入为13240元,增长。
(二)围绕gdp等主要经济指标的完成,我局主要做了以下几方面的工作:
一是科学制定和分解20xx年乡镇、部门主要经济目标任务,明确乡镇、部门职责;按月、按季监测主要经济目标运行情况,对主要目标实行动态管理;建立健全部门统计联席会议制度,及时解决目标运行中出现的问题;年初我局已与目督办、发改局分解下达了《20xx年乡镇、部门主要经济目标》任务,分别将gdp、一二三产业增加值、固定资产投资、社会消费品零售总额、规模以上工业增加值、城镇居民人均可支配收入、农民人均纯收入等主要经济指标下达分解到县发改局、县^v^、县农发局、县经信局、县建设局、县商务局、县交通局、县房管局等部门及全县各乡镇,并按月、按季监测主要经济目标运行情况,力争gdp、固定资产投资等主要经济目标增幅位次在“三圈”层实现“保四争三”的目标。
三是加强固定资产投资“开门红”监测和“双过半”监测,按月召开投资进度促进会,通报各乡镇部门投资进度,配合协调发改、目督办帮助完成项目入库手续以便及时入库统计,并进行投资统计和项目入库培训。按月按季形成专题分析报告,为县领导决策提供科学依据,及时向县委、县*提出措施和建议,确保全年固定资产投资目标任务顺利完成。
五是对规上工业增加值等主要指标进行关联指标对比评估,及时与县电力公司、税务等关联指标部门沟通协调,统一口径。对规上企业情况进行综合评估分析,及时查询数据有疑问的企业,确保了各项指标的匹配。
六是采用ppt、qq远程以及到企业实地指导讲解等方式加强对企业统计人员进行业务培训。全年共培训工业、批零住餐业、房地产、建筑业、服务业、农业统计人员共计近600余人次。
七是按照县领导的要求,及时增加和调整《统计简报》和《统计月报》的指标内容,按月、按季全面完整地为县委*提供主要经济指标完成情况。
八是加强名录库建设维护,扎实开展上半年“四上”企业申报工作,为我县工业、建筑、贸易、服务业发展增添后劲。20xx年截止11月共申报“四上”企业59家,其中工业13家、批零住餐23家、建筑和房地产17家、服务业6家。
一是扎实开展第三次全国经济普查工作,全面完成业务培训,入户登记工作、定位、“三证”拍摄及数据处理、报表审核、错误修改等工作;二是扎实做好普查区划分与绘图,划分普查小区218个并按时完成普查区的采集、录入、图片传输等工作;三是与x调查队共同开展了全县10个经济普查区的个体户抽样调查工作;四是加强现场登记指导和督促检查。在入户登记期间,县经普办全体业务人员深入登记第一线指导普查登记工作,对全县各乡镇的普查登记情况进行督查,发现差错,责成各乡镇进行复核修正,圆满完成了全县4000余个法人和产业活动单位及20000多个个体经营户的入户登记工作。五是按照国家、省、市经普办反馈的错误信息,我局工作人员加班加点,从四月到八月对普查错误进行了多次修改,准确及时地完成了国家、省、市反馈的错误修改任务。目前第三次经普工作接近尾声,顺利完成了经济普查省级先进个人和先进集体的推荐工作。
今年以来我局强化统计基层基础工作,一是积极向县财政争取落实乡镇(街道)统计机构的工作经费;二是严格按照《x县人民*关于进一步加强全县统计工作的实施意见》(x府发[20x]67号)文件精神积极推进基层统计规范化建设,制定了《x县乡镇、部门统计机构管理制度》。三是各乡镇(街道)和综合部门强化、规范统计工作,建立健全各项统计工作管理制度和统计业务制度;四是各乡镇(街道)强化基本单位名录库工作,使基本单位名录库管理维护工作上个新台阶。
我局紧紧围绕“快飞赶超,争先进位”和建设“一地一区”的目标,深入企业调查研究,大力开展统计信息、统计分析和调查研究工作。今年共编发《统计简报》10期,《统计要情》19期,其中撰写《20xx年x县gdp完成情况分析》、《x县1-2月我县主要经济指标运行情况及一季度预测分析》、《x县一季度gdp运行情况分析》、《上半年主要经济指标运行情况分析》、《x县上半年非公有制经济运行情况分析》、《1-6月我县服务业运行情况分析》、《1-9月及全年主要经济指标预测情况分析》、《项目支撑不足投资目标完成困难》等文章得到县委、县*的领导好评,为党政领导决策起了重要作用。
一是为扎实推进我县统计执法队伍,今年新配备两名执法人员,充实了统计执法队伍;二是认真梳理和编制^v^行*力运行内外流程图,明确岗位职责和部门职能,确定行*力监察点,制定、完善了我局依法行*力监察*台的建立、开通、维护和更新工作;三是普法宣传教育创新开展,结合宪法日、法制宣传日、《统计法》颁布30周年纪念日开展知识竞赛、发放宣传单等宣传活动。
(一)深入开展党的群众路线教育实践活动。一是加强组织领导,根据中央省、市、县的统一部署,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,成立机构,分阶段、分步骤、有重点在全局扎实开展教育实践活动;二是查摆问题,领导干部开展批评与自我批评。领导班子及班子成员共查摆和整改问题36个。班子民主生活会紧紧围绕“从问题入手、剖析问题转作风”这一主线,突出为民务实清廉要求,班子成员间进行了坦诚的批评和自我批评;五是整改落实、建章立制。为巩固“*”问题整治效果,建立作风建设长效机制,我局经过梳理已修订制度22项。六是通过开展党的群众教育实践活动,全局党员干部结合统计职能,联系实际,依法统计,坚决遏制统计数据上弄虚作假,积极主动开展工作,为x实现“快飞赶超,争先进位”和建设“一地一区”的目标作出应有的贡献。
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