大学生暑期实习报告范文(通用8篇)

报告是一种系统性的书面材料，用于向特定的受众传达信息和分析结果。报告的撰写过程中可以请同事或专家进行审阅，以获取更多的意见和建议。以下是小编为大家收集的报告范文，希望能够给大家提供一些参考和启示。

大学生暑期实习报告篇一

：20xx年7月8日—12日。

华北电力大学环境学院学生。

刘家台乡黄龙寺村，位于满城县西北约50公里，是河北省满城县最偏远、最贫困、海拔最高的一个小山村，为市级贫困村，大学生暑期实习支教报告。当地群山环抱，交通不便，信息闭塞，村中青壮年大都外出打工，只剩下老弱妇孺打理家中大小事务，村民生活水平普遍较低。1995年，为响应中央号召，华北电力大学环境学院与黄龙寺村建立帮扶关系，确立该村为华电支教基地，迄今已有十五年的历史。

由于设备、师资等各方面情况较差，教师和学生逐年外流，该小学现今只有四个年级、四名老师和十一名学生，教学和学习条件都十分艰苦。并且，这十一名学生几乎全是留守儿童，其心理状况欠佳，有明显的心理关爱缺失迹象。此外，因为大部分家长的文化程度和教育意识的低下，当地学生厌学、辍学的现象很严重。为此，在校团委、系领导的殷切嘱托与关注下，暑期支教小队迅速组建起来，准备为大山的孩子们带去活力与希望。

1、本小队受到系领导高度重视、殷切嘱托，动员大会上，我们的队员们纷纷表示出色完成实习活动的决心。

2、我们倡议全系同学积极捐献衣物、文具等用品，为黄龙寺的孩子们送去温暖。

3、支教小队队员们分头行动，搜集适合小学生的哲理故事、诗词、歌曲、游戏等，并根据各自体育课所学课程，充分准备健美操、散打、篮球等相关课程内容，力求丰富支教内容，使支教小队在短短的几天中将其作用发挥到最大化，实习报告《大学生暑期实习支教报告》。

4、查阅有关留守儿童的相关资料文献，借阅图书馆的大量书籍，阅读了许多相关主题的文章。而后，总结精炼所摘文献，从生活、学习、心理三方面着眼，以家长、老师、学生本人三个角度出发，做出一份有关黄龙寺小学学生现状的调查问卷，意在反映本地留守儿童的各方面状况。

5、支教小队队员们自愿集资为黄龙寺小学的孩子们购买足球、篮球、羽毛球等文体用品，丰富他们的课间生活。

6、考虑到可能会有个别学生与家长在上学读书和培养子女方面存在观念上的误区，队员们花近一个月的时间阅读了有关心理疏导与心理教育方面的书籍，掌握基本的心理引导方法，以说服和纠正该错误观念。

6、联系报纸、网站等媒体，做好宣传，等最终的新闻稿写成后以各种形式进行投稿。

7月8日——支教小队九人前往满城黄龙寺，与学校校长、村干部初次接触，安排食宿。

7月9日——为孩子们分发衣物、文具等，与他们一起游戏。

7月10日——召集孩子们到学校来，教授其诗词、歌曲、英语等知识，并教他们学习散打、健美操、篮球等体育项目，增进与孩子们的交流，完成调查问卷。

7月11日——队员们在一小学生的带领下到部分学生家中进行走访，深入了解他们的家庭生活状况。

7月12日——组织一次队员和孩子们共同参与的包饺子活动，午后队员们开黄龙寺，返回保定。

7月13日——召集全体队员开会总结，发现亮点，找出问题。对调查问卷进行数据统计与处理，得出初步调研结论。

大三学期末我们专业要求实习，我有幸被安排在了丽华购物广场的家电部空调组实习促销。销售是我们主要的专业知识，也是老师多次强调我们要去实践学知识的对象，因此我对此次的实习很感兴趣，也希望能从中学到点做人的道理。

因为我们只是实习，不是厂家招的临促，也就没有统一的工作服。但我发现海信的临促穿着统一深绿色带有品牌标志的工作服上班，从管理的知识来看，这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接面对零售顾客，精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样，外表和精神面貌是与人接触的第一印象，俗话说“先敬来衣，后敬人”指的就是这个意思，因此，我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止，给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。在这四天的实习促销中，我觉得要做好销售要做到以下几点：

首先，要对产品的各方面知识相当了解，才能有足够的知识基础向顾客推销。要懂得空调的型号、匹数、制冷量、能效比等专业术语和空调的相关专业知识，以及各种机型它的特点和卖点，同时也要了解竞争对手产品的特点，并进行对比突出自己的优点。像美的空调主推它的直流变频的空调，正如它的广告语“买变频，选美的”。元旦假期是空调的淡季，绝大多数厂家都做了很大的让利活动，比如格力的返送400、返送1000，而不是直接的降价，我觉得这样既满足了消费者的贪利心理和品牌心里，同时也维护了格力作为世界名牌的形象价值。还有科龙的“惊爆价”和“7折”，这些pop广告给予消费者直接的视觉冲击。大多数空调厂家都有“特价机”，而当中少不了的也有抽奖等促销活动。从中了解到“特价机”那么便宜，主要是一些旧机型而且性能相对较差，它们的能效比（eer）都将不符合国家推出的新标准——所有空调的能效比都要达到3.16，否则淘汰。能效比是对空调的一个重要评定标准，“能效比”越高，就越省电。

其次，我们面对顾客时不仅要在态度礼貌上注重——当顾客走到你的销售区内，要主动的跟他们打招呼比如“欢迎光临格力空调！”。口头一边在说的同时，你的身体语言也要做适当的配合——眼光要与顾客接触，面带微笑，手势上要引导顾客走到你的柜台。这些细节的东西看上去都是微不足道，但都是一个优秀销售员所要具备的。

更重要的是在与顾客的交谈中挖掘他的消费需求，他想要省电的还是价格便宜的或者高档的等等，同时要找出顾客对我们产品的`真实感觉。在与顾客的交流中也要结合顾客的真实情况给予意见，比如他的房间面积，是否西晒顶楼、冬天是否经常用啊等等。这就要求我们作为销售员要有优秀的口才，敏锐的洞察力以及良好沟通能力。有些顾客对空调知识不是很了解，这就要求销售人员要有耐心去为他们讲解。现在正处于空调的淡季，也许一上午都没人来看或者一天一台也没卖出去，这要求销售人员还要保持良好的积极的心态。

短短的四天，学到的不但是额外的专业知识，而且更重要的是做人的道理。确实做好一名销售员，也等于做好生活中的自己！到社会上工作、竞争，你面对的就是每天怎样去“推销”自己，去让更多的企业、老板……接受你，认同你！你不但要有扎实的基础知识，对专业技能了如指掌，而且你要善于观察，口才了得，灵活的应对能力，能将自己的优势以“说话”形式向别人推销出去，能看到别人所不能看的，能灵活应对老板提出的各样问题，发表自己独特的见解！实习的销售是一门很好的选修课，怪不得老师一直强调我们要去上好这个课程，这一点或许只有经过实践才能深刻的体会到！

虽然比之前更懂得销售知识，然而在真正销售方面还是不尽如人意。但凡事都有一个过程，我希望自己能在这方面磨练，慢慢积累经验，做一个优秀的销售人员。

大学生暑期实习报告篇二

首先，本次实习是为了在毕业进入社会前，将自己的理论知识与实践相融合，积累社会经验，锻炼自己的动手能力，提高综合运用能力，并且培养自己发现问题、解决问题的能力。

其次，本次实习可以更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离，为以后进一步走向社会打下坚实的基础。

最后，通过实习了解公司部门的构成和职能，整个工作流程，从而进一步确立自己的工作岗位目标，为自己未来的职业生涯规划起关键的指导作用。

二、实习时间、实习单位以及本人实习具体岗位和负责事务。

实习时间：xx年7月2日至xx年8月2日。

实习单位：中国太平保险集团公司——东城分公司。

实习具体岗位：经理助理。

负责事务：人事和行政方面的相关工作。

三、实习主要内容。

一）实习单位简介：

太平人寿历史悠久，1929年始创于上海，曾是中国近现代史上实力最强、规模最大、市场份额最多的民族保险企业之一，也是现今中国保险市场上经营时间最长和品牌历史最悠久的中资寿险公司之一。xx年6月更名为“中国太平保险集团公司”，xx年3月升为副部级央企，总部设在上海。

目前，公司注册资本金37.3亿元人民币，已在国内28个省、自治区和直辖市开设35家分公司和800余家三、四级机构，服务网络基本覆盖全国。截至xx年12月31日，太平人寿总资产已超过1331亿元人民币，xx年至xx年，连续五年跻身“中国企业500强”和“中国服务业企业500强”。太平人寿有较好的商誉、管理水平、经营环境和发展前景，具有较强的偿付能力和抗风险能力。

紧密围绕“用心经营诚信服务”的经营理念，太平人寿创建了具有太平特色的公司经营与业务发展模式；始终坚持“专业化经营、体系化运作”的经营思路，构筑起了稳固的业务发展平台，建立了领先的运营服务体系；坚持“高素质、高品质、高绩效”的“三高”人才发展战略，培育了一支具有竞争力的员工队伍；深化了以“诚信、专业、价值”为核心的企业文化，奠定和巩固了公司持续健康成长的内在基因。

二）实习具体过程。

1、第一周。

由于第一周刚到公司，公司招聘工作量大，而且自己对招聘的相关工作还不是很熟悉，所以第一周主要负责给参加初试的求职者打电话、发信息确认面试时间、地点等信息，并告知需要携带的相关证明，必要时为他们解答求职者关注的一些问题，比如职位、职务、薪金等。

2、第二周。

经过一周时间的工作，自己对公司的招聘工作有所了解，第二周的工作内容逐渐丰富起来。主要负责筛选初试者的简历然后打电话和他们沟通交流，对初试者有个大体了解，然后通知他们复试。第二天到前台接待复试者，在安排好面试官之后引领复试者到经理办公室与经理进行一对一的面谈。在复试之后，复试成功的求职者将携带的相关资料和证明交给我，为他们办理参训手续毕竟安排好为期十天的公司培训。除此之外，如果有新的经理助理来公司工作，我也会带新人教他们工作的具体内容。当然，作为经理助理，肯定少补了帮助经理做一些辅助性的工作，比如为经理准备开会材料，做一些资料的输入整理，收发邮件等工作。

3、第三周。

在十天的参训过程中，我要和参训人员及时沟通，了解他们的思想动态，及时问他们解答问题，保证公司不流失优秀的人才。在十天培训之后，部门经理要和求职者进行决定性面谈，符合双方意愿，我就要为新人办理相应的入司手续。

本周我还作为一名初试的笔录者，详细记录求职者的个人形象，公司的了解程度，社会经验，个人规划等信息，以便为面试官提供更加全面的信息。

4、第四周。

本周实习即将结束，所以我参加了公司的早会和夕会，进一步了解企业文化，管理理念等。周一早上的早会主要安排即将一周的工作，周五晚上的夕会主要总结一周的工作。平时的早、夕会，多注重讲座以及员工培训等活动，如销量周冠军、优秀讲师或高级经理分享经验等。

四、实习总结。

在实习期间，我工作认真，对领导下发的任务能按时、正确的完成，并得到领导的好评。

由于这份工作是自己求职得来，这对自己的信心也是一种提高。在公司，每天都会接触到不同的求职者，增加了我与人交往的机会，在不断地与他人交际中，增强了我的沟通能力。同时也让我对人力资源的工作有了更深一步的了解。

大学生暑期实习报告篇三

放假回家仅仅在家睡了一晚，就搭上了开往北京的大巴，这一天是7月15号，大学生暑期社会实践。拥挤的人群络绎不绝的车辆，是北京给我的第一印象。时间好象很紧，没等我认识周围的环境就开始了暑期实践！这一天是7月16号，我们公司叫”北京合敬人力资源有限公司”,我工作的办公室里有一位在劳动局里退休的阿姨，一位在中国政法大学刚刚毕业两年的哥哥，还有一位姐姐。公司的主要业务是劳务派遣、代理代办社会保险及住房公积金。

在以后的几天里对工作及其流程作了大致了解，从7月16号到八月十五号大致学习了一些代理业务的程序以及劳动派遣的业务。关于合同，以及什么时候需要别人写认证。好多地方不注意就可能让对方抓住把柄。例如：办理社会保险，如果对方是外地员工，同时没有户口本复印件，就要求出事证明，证明自己是农民户口，因为这将影响到入的保险的种类，实习报告《大学生暑期社会实践》。等等很多方面都需要我们去注意。最帅的一次是我们经理一次因为某种特殊情况口编述合同，最后，写出来的东西，严密无缝，别人真的是想找个推卸责任的地方都找不到我们这。

通过这一个月的学习对做代理代办业务，社会保险、住房公积金及常出现问题有了初步了解。这些都关系到了每个职工，当然也是自己将来参加工作后首要面对的问题。公司营业属于第三产业，所以大多时候也是在与自己的客户交往，这对自己的交际能力提供了锻炼的机会，我们办公室除了我之外全都是北京市本地人，跟他们学到了不少关于这里的文化，尤其北京礼仪。在起初的几天里我都是帮他们倒水、扫地。后来就帮忙操作excel、打印一些材料之类。后来就跟着他们学学办理业务的程序。在此过程中我始终把自己作为一个初学者谦虚认真的学习态度给他们留之下了好印象。后来就和他们熟了，发现和同事就和舍友一样随便了，他们也经常那我开玩笑。前几天我说要单位出证明，他们都开玩笑说必须在上边写我调皮、搞破坏才行。猛然间发现这一个月已经和他们结下了深深的友谊！

我们经常性到其他公司做业务，利用职务之便，我也在一些公司学到了一些东西，例如：cgogo公司（全球最大的手机搜索）、视觉.中国公司、中美嘉伦、中国海洋石油有限公司、瑞思科...对他们招聘情况，计算机专业培养方面方向及工作、待遇情况做了一些了解。在一个月时间里学到了好多内在东西。发现北京人特讲究礼节跟他们学习了好多，以至于最后都发现自己爱上这里的人文了。

其实工作中不一定有太多地方用到专业知识，更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作，只有基本工作做的够好，才能赢得上级和同事的信赖，才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧，更多的是在做一些很小的事情，而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的，正可谓：一屋不扫何以扫天下？现实中就是这样，当你上学时，做着工作梦。而当你工作时，你就开始怀念上学的时光了，刚毕业的两位个个都是这样！所以趁现在我们还有着多自由时间，赶快做一些自己想做的事情吧！相信我们有一颗赤诚的心，定能胜利！

很高兴能有这次社会实践,总体来说,我可以说自己真真正正学习到了社会经验,相信这次的社会实践将在我的人生中留下深刻的印象,也将影响我一生的足迹。

大学生暑期实习报告篇四

“法制信仰中国立场国际视野平民情怀”，这是贾宇校长送给政法学子的十六字箴言，也是每个法律人理应恪守的职业准则。我偶尔静下心去品悟其中道理，却总是陷入惭愧的境地，略带彷徨与不安。或许我做的远远不够，甚至偏离了这些信条所指的轨道。但我明白，只要适时自省，便有希望；只要付出点滴行动，便有可能使希望成为现实。

二零一三年九月份我进入西北政法大学学习，两年之后的暑假，我第一次体验了实习的生活。这是学校要求的，更是自己所期待的。抱着投身实践的兴致和热情，我回家联系当地的县法院后被安排到了执行局。刚开始我对这个部门没有太清楚的概念，只晓得法院的生效裁判需要强制执行时就该执行机构派上用场了。等我慢慢了解后，才知道——噢，原来执行局是这个样子。

且说第一天在法院，正好执行庭张法官准备出差，他就让我随去。在车上我称他张法官时他说直接叫xx哥便好，没必要太拘谨。我想毕竟他还年轻，索性顺其自然。路上我请教了几个法律问题，特别是当我提到自己在学校接触到的一个案子遇上执行难的尴尬情况时，他无奈地表示现实即如此。目前部分案件，裁判生效后，履行义务一方当事人不但不去主动弥补受损方正当利益，反而想方设法编造各种借口为司法救济道路添置阻碍。水平低一点的会故意赖账或转匿资金，水平高一点的则利用法律漏洞提出异议或干脆买通相关执法人员。这些问题可能出现在强制执行之前，也可能会在执行过程中碰到麻烦。无论如何，现如今司法系统的运作仍面临诸多疑难杂症，执行难便是其一。

话说回来，基层法院的法官确实常遇麻烦事，比较容易碰到的要数信访了。在实习期间，我没有特意关注上访的相关事件。但唯一清楚的是，当有些人合法权益在执行中得不到有效弥补时，他们无法忍受坐等结果的煎熬，所以通过其它非司法途径寻求救济。上访案件的多少可以作为衡量办案法官业绩水平的标准，在执行方面有些案子一拖就是几年、十几年；另一些案子拖一段时间后当事人就不耐烦了，找政府部门领导，找纪委、检察院等等，联访、非访事件因此而此起彼伏、层出不穷。如今法治社会，随着老百姓法律意识的逐步增强，羞于“打官司”的观念渐渐被敢于“告状”的思想所取代，毕竟要争取回来的权益本来属于自己的，就像电影《秋菊打官司》中主角“一定要讨个说法”的目的，我们不能受到侵害却忍气吞声，否则结果只会纵容不法分子，导致社会不和谐因素潜滋暗长。言归正传，我在执行局见到的当事人大部分倒是礼貌，个别死缠烂打的基本上每次到办公室都是对着法官进行各种“言辞攻击”，可谓“情绪施压法”。此招一出奈他何，法官仍需表现出冷静处理事情的理性姿态，无论彼时内心有几尺火焰在跃跃欲试，也不能任其燃烧掉合格司法者应有的形象或个人素有的“面子”。这样，一般情况下双方的交流还能够顺利进行，起码可以维持下去。但糟糕一点的话，当事人便展开“谩骂式表达”，在法官的无意刺激或添油加醋后，办公室“官民之战”一触即发。当然了，这没有多大直接对抗性——法官当避则避，百姓能攻则攻。最后的结果，我们也说不清。我在执行局目睹一幕情景：一位中年妇女叫嚷着走出办公室，然后不知怎么就躺倒在地板上抽搐了。执行局领导闻声出动，竟然还有录像的同志。好多法官劝说不成，那女的抽搐后哭的撕心裂肺。我没有继续观望，因为我历来不喜欢凑热闹，更别提这些悲凉的事情了。我无法预知其结果，却清晰地感受到司法良药的副作用。这让我偶尔怀疑公正的价值，但很快又重拾当初对法律的那份信仰。我想既然金无足赤，便不能苛求万事皆顺。全国各地法院遇到如我刚提的类似事件或许很多，在部分当事人权利无法得到有效保障时，我们不能仅仅扼腕叹息，还要思考制度之下的改善措施。社会主义的中国，人民利益至上的口号不能空喊，必须让事实证明。

以我现在的学识，谈不上建言献策，但针对目前比较明显的社会乱象，索性直抒己见吧。我觉得司法独立在转型期应该摆在首要位置，即便这是一个极其缓慢的过程。其次是法官整体素质的提高，可通过专门培训、加强考核等；不过根本上是选任方式的优化及严格把关。另外，公检法三机关的相互配合及监督、公益律师队伍的发展等方面也应该考虑。对于具体改革步骤，本人尚未形成创新思路。皮毛之见，贻笑大方之余，希望能在与周围人交流时抛砖引玉，让更多百姓参与到中国社会的法治建设中。

我在基层法院的执行局社会实践时间不长，却感触颇深。我会珍惜这点经验，不断体会和反思。漫漫求索路，我们需要脚踏实地。而今，我正在朝着法律人的驻地阔步前行。

大学生暑期实习报告篇五

暑假转眼就过去了，一个月的时间说长不长，说短不短，在这个假期里我体会到了很多，感受也很深，通过自己的.亲身体验社会实践，让自己更进一步的了解社会，在实践中，增长了见识，锻炼了自己的勇气，培养自己的韧性，寒假放假后，经过熟人的介绍来到一家汽车公司，而我在公司里做最简单的工作，每天在公司的吧台售卖饮料，给客户倒茶，通过这次实践更进一步了解社会。

首先简单介绍一下公司，它是广州赛弗汽车公司中汽车的一个代售店，前面汽车展厅，展卖汽车，中间是吧台和客户休息区，后面是汽车维护部，而我就在公司中间的吧台工作，由于以前没干过类似的工作，对商品的价格和其它方面都了解甚少，所以还需要接受他们正式员工的培训。

几天后，对工作有所了解，对一些的基本的礼仪也有所熟悉，但是通过几天实践，我发现在与客户交流与接待方面还有所欠缺，同样的工作在其他同事手中则流利进行，而我则不能。通过一个假期的实践我总结吃以下几点：

作为一个服务行业，顾客就是上帝，更何况是来公司买车的客户，对其态度一定要好，因此良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量，这就要求我们想客户之所想，急所其之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足客户的要求，比如说为客户倒茶，一般广东人都喜欢喝茶，因此，给他们倒茶，一定要注意茶的温度和茶的香味，让客户满意，而如果不恰当的水温则会让客户不满意，因此，也就必须好好为客户服务，让他们满意。

俗话说：“国有国法，家有家规。”自然，作为一个公司也有很多的规定，比如说：上班时间不可以串岗，不可以闲聊，不可以随意接听手机等等。所谓不可以串岗就是不可以擅自离开自己的岗位。为什么不可以随便串岗呢？因为各个岗位各个人都有各自的工作，如果随便串岗，则会出现某个岗位缺人，如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在，则会给公司带来负面影响。

同样不可以闲聊是因为如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈，公司就像一个菜市场，毫无纪律可言，那样下去，公司就会日益散漫，不利于公司的发展，而不准接听电话也是相同的理由吧，如果被经理发现，少则挨批，多则扣薪水，遵守规矩还是很重要的，所谓没有规矩不成方圆。要严格要求自己，既然进了公司就得按规矩办事，即使只是去公司做寒假工是非正式员工，也应用公司的纪律要求自己。

你可以伪装你的面孔，伪装你的心，但你绝不可以忽视真诚的力量，第一天去上班的时候，心里不可避免的有些疑惑，毕竟以前没做过类似的工作，心里就没底，不知道应该去怎么做，要去干些什么等等，刚踏进公司的时候，只见几个陌生的脸孔用莫名的眼光看着我，我微笑着和他们打招呼，问他们早安，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多用很友善的眼光和善的微笑欢迎我的到来。

从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”，那是我心底真诚的问候，发自内心的，真正的微笑，是一种能打动人的真诚问候，我总觉得经常有一些东西容易被我们忽略，比如一个甜美的微笑，一声轻轻的问候，一句关心的话语，但他们却表达了对一个人的尊重和关心，也让别人感觉到被重视与关心，仅仅几天的时间，我就和同事打成一片，很好的跟他们交流与沟通。

我想，应该是我的真诚换得了同事们的信任吧，他们都把我当朋友，也愿意指导我，教我应该怎么去做，也跟我谈现在的就业形势等与工作无关的事情，短短的一个月，使我受益匪浅，让我懂得了如何更好的为人处事，当今社会一直处在发展中，所以对人才的要求也越来越高，我们应该用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，更好的完善自己，要用真诚的力量去感动别人。

激情与耐心就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花，在公司时，同事跟我说想做好服务这一类，一定要有激情与耐心，这一行需要有恒久的耐心去不断学习新的知识，用知识武装自己，提高自己的专业水平，要用耐心去处理好每件事，用耐心去把事情做得有条有理，那样做事才有效率。

我的经理在我走之前也给我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代要好好学习，但也要适时的增长见识，去实践，去体验社会，专业知识是重要的，但把专业知识运用于实践也重要，在大学学习的时候锻炼自己的能力很重要，在寒假参与社会实践是一个很好的机会，赚钱不是主要的。

作为学生，能赚到多少，等到毕业后，有的是赚钱的机会，做寒假工主要的目的是锻炼自己的能力。”然后他跟我说了他读书时的事，他说他读书的时候求知欲很强，想方设法的想多学点东西，在假期的时候经常去打工，目的就是为了锻炼自己，体验社会生活。我想在学生时代，多锻炼自己是十分重要的。

经过这一个暑假的打工生活，我收获了很多，走出了美丽的象牙塔感受外面的世界，去体会社会竞争的现实与残酷，而不要做一只井底蛙，丝毫感觉不到社会工作的复杂与艰辛。通过这一个多月的打工生活让我懂得了许多做人的道理，也让我看到了自己的不足和缺点，所以在今后的学习中要严格要求自己，提高自己的素质，努力学习专业技能，做一个能适应社会的人。

大学生暑期实习报告篇六

题记：两个月的暑期就这样匆匆结束了，还有我这第一次的社会实践。整日呆在象牙塔中的我，第一次的尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是我最宝贵的收获。

七月六号下午，我们的期末考试全部结束了，令人兴奋的暑期终于开始了。第二天匆忙去排队买票，在商店买了点零食，打理好行囊。

七月八号，我便踏上了通往温州的旅程。一个背包，里面是几件替换的衣服，两个塑料袋，一点零食，几本书。这就是我要到一个陌生城市将要度过两个月的全部家当。天气热得一塌糊涂，刚没走两步能感觉到汗在肚子上往下流，流到肚脐眼小肚子的‘皱肉’就顺着那条‘肉槽’向着两侧流啊流的。就这样挤上了公交，闻着别人和自己的臭汗味，到了火车站。上了火车很快我便和几个温州同学搭讪上了，我知道我是有求于人的。从上车的那一时刻起，我就知道我已经走出了象牙塔进入社会了。

通过其中一位温州同学的热情帮忙，我很顺利地抵达了我的目的地——瑞安。

七月九日到瑞安，次日休息一天。

七月11日，真正开始了我的暑期社会实践之旅。

我从南昌到瑞安，就好比我从一个蒸笼跑到另一个蒸笼，也是一个酷暑难耐的地方。来之前我的表姐就已经帮我找好了工作，所以对此我并不担心。我没体会过找工作的艰辛。这是我此次之行还未开始就已经是一个遗憾，但这样我心里也着实踏实了不少。就在这一天，我经历了两件我表姐所谓‘一百次也难碰到一次’的事情。于是我便在一天之里做了两百件事，经历到是很丰富，可对我确是个不小的打击。我做的是酒店的服务员，那是一家规模相对来说是还很大的有点皇家气派的酒家。一上班我就穿上了有点唐装味道的制服，一切都来得那么快，也迫使我要很快进入角色。主管叫一个年轻小伙子带带我，也吩咐我要好好跟着学，这我想就是所谓的培训吧。真的不敢相信就怎么一个做起事来游刃有余，从容不迫的年轻人比我还小。这是我后来聊天的时候所了解到的。他看来人缘很好，跟其他服务员有说有笑的，我很不知所措，他一直宽慰我说，没什么的，事情很简单等等诸如此类的话。我很是感激，想我一出来便遇上了一个好人。那么以后在这里的日子也就好过了。然而接连发生的事情却让我放弃了这分工作。他是看包厢的，两个。没客人我们就站着包厢外面聊天，终于来了客人，两男两女，好像年轻夫妇，带着一个五、六岁大的小男孩。他告诉我做服务员很简单就是把跑菜的送来的菜往桌上一摆，然后就站到包厢外等客人看有什么需要。事实也确实是这样的，可是意想不到的事情发生了。刚上了几个菜，便听到包厢里嚷嚷，急忙进去才知道是冷盘西瓜上有一只蚊子，酒店是最忌讳菜里面有杂物的。带我的那个小伙子又是道歉又是微笑，点头哈腰的陪不是了好一阵子，最后换一盘西瓜才算了结这事。我们出包厢他苦笑着对我说：倒霉。我说：这样的事情经常发生吗？他说：不会，而且这样刁难的客人也很少见。我如释重负地说：哦。就在这个时候，里面又动静了。这次很严重。事情的起因却是一根很轻的头发掉在了面条里。小伙子使出了浑身解数，还是不能解决问题，而我只能在一旁瞎着急。然后就把主管叫了近来，主管也不管用，又把经理叫来过来，我们都出来了。他们在里面谈了好久，偶尔上菜时进去看到经理躬着背在那里说着好话，陪着笑脸。最终经理决定打八折，才勉强把事情给平息了。他摇头晃脑地给我说；见鬼，碰到这样没有素质的客人。我也好不委屈地说：都是我带给不好的运气。他忙笑着说：那里，那里，要怪就怪那客人。我开始怀疑表姐说过的话，她说过这样的事情一百次也难碰到一次。然而更加不可思议的事情又发生了：其中的一位男客人在买单的'时候竟把钱丢在地上。这真是对一个人的奇耻大辱，这样的镜头我是真的在电视上才见到过，现在却就在眼前。就发生在我的眼皮底下。带我的小伙子愤怒地检起钱，甩门而出。后来的事情是他还有其他的服务员告诉我的，说是那几个客人很无耻地到经理那里投诉了他，还他怎么没有礼貌，说他怎么服务态度不好，说他甩门而出的时候把小孩碰到了，还告诉经理早点辞退了这样的员工为好，仿佛这酒店是他开的。这真是胡言乱语。这件事情给我留下了阴影，中午一点钟下班回家把事情告诉表姐，她说我也真是倒霉，头一天就碰到这样的事。她说你要坚持，我说好。因为这是我的第一份工作，我不想轻易放弃，还因为那里有我刚认识的朋友，也许到别的地方就没有了这样的人了。

同天下午，三点半我便从家里出发，上班从四点开始，四点之前能赶到酒店吃饭就可以了。我应该是个随意而安的人。并没有发觉饭菜的不好。吃完饭，整理好桌子，打扫好卫生，主管就召集我们开员工说的每天都是些老掉牙的事的会。而我，做为新员工的我却很期待这样的会议。会议开始齐唱店歌：真心英雄。然后主管讲话，要我们注意，天气热，但没客人的时候不要开空调，客人不在的时候打打蚊子和苍蝇，还有蟑螂，上班时间不能聊天，见到客人和上司要说你好，上菜的时候要对菜单等等。然后就叫了一个女服务员背酒店的服务宗旨，我已记不太清楚，好象是我们是最棒的，我们是最重要的诸如此类的话。

下午发生了事后想来真是很难发生的事情恰好发生我身上。

我还对服务员做什么还不是很清楚，比如客人刚来我要做什么，怎么招待客人，我甚至什么都不知道。我还有很多东西要向小伙子学习，他在我眼里真的是无所不能。但主管让我远离他，要我独立去看一个包厢。没有跟我说原因，也没有给我机会说不。我就稀里糊涂地被带到了另一个包厢，离小伙子很远，走的时候我还以为能再见到他，没有跟他说再见，而我就再也没有机会跟他说再见了。我很寂寞地站在包厢外，生怕有客人来。我祈祷没有用，客人终究还是来了，但老天对我也算不薄，我包厢旁的女服务员她微笑地对我说，不要怕，我会来帮你的。这出乎我的意料，真的是好人多。她确实在帮我，其实应该说是我帮她，几乎全部的事情都被她给包揽了。我只是把菜放到包厢里的搁桌上。我看着她那么熟练地倒茶，很得体地回答客人的话很是羡慕。她对我对我说看你这个包厢的人今天生病了。她还对我说，你也能做到的。我说我很木讷的。她说，我也刚来不久啊，不是都会了吗？我说我怕那些客人。她说你现在看着我做什么就好了，看多了就会了，会了就不怕了。我说真的吗？她狠狠地点了一下头说当然是真的，我干嘛骗你。我说哦，谢谢。她就笑着去招待客人了。我站在包厢外正沉浸在快乐的遐想之中，事情发生了：包厢里的空调坏了。我对这里的环境不熟悉，找不到电风扇。有好几个服务员帮我找，最后把电风扇搬到包厢里，却发现没有插头。我不知所措地站在包厢里，看着那一伙年轻人有说有笑，有吃有喝。然后一个光头的青年光着膀子说怎么没有风啊？这时帮我的那为女孩正在还古碟。我照时说这里没有插座。光头又说了一句话，让我和女孩无地自容。让我重复这句话都觉得可耻，但是光头旁边一女的竟说真是经典。还哈哈大笑了几声，然后其他的人都随着笑了起来。我当时就懵了，出于本能我也想到了一句恶毒，以牙还牙的话，我知道这句说出去也会成为经典。但我没说。我不是忍，更不是为了酒店，而是不敢，他们人多而且杂，我单身一个而且人生地不熟。我安慰自己说是识物者为俊杰。

八点钟下班，我拖着疲惫的身体，一个委屈的心，一双眯朦的眼睛，透过五颜六色的光圈看着头顶泛黄的路灯。心里真不是滋味。

晚上躺在床上翻来覆去睡不着。我想着那个光头是如何能说出那样的话，那女的又是怎么无耻地附和。我想着我是否还能坚持。我想着我是否还有坚持下去的必要。我想着老天怎么对我这样的不公平。然后想不出一个所以然来，我不知怎么的便沉沉睡去。

又是新的一天的开始，但我还是不能忘记第一天工作所发生的一切。在11点之前我得做出决定：还去不去上那个酒店上班。可是在11点之前又让我感觉到这个世界真的是公平的，不要我做任何决定，问题便迎刃而解。不知是谁说过不要做逼择是最大的幸福，这话我那个想起，并深信不疑。老乡打电话说：快，你快来这店里上班。一句话我便屁颠屁颠去另一家酒店上班去咯。

可以说，真正的工作才开始。

这是一家规模和信誉都不错的酒店，两年前还是国营单位，而后被员工，也就是我们现在的老板承包。

我是不敢再当什么服务员的，也没有机会再涉足这个行业。我当跑菜的了，也就是把菜从厨房端到领班指定的地方就可以，想想是再简单不过的事情。一天的工作基本是这样的：早上9点半到营业厅（吧台点到），然后打扫卫生，开全体员工会，10点吃饭，再跑菜到1点下班，下午4点赶到店里吃饭就可以，做事，到八点下班。事情单调而乏味，我却乐得可以能够不要与人大交道，这是有反我来的初衷的。似乎我在这个范围的多是一些随和的人，虽然事情简单但也要学着做，带我的那个和我同岁的小伙叫经生，我还是很谦虚地告诉他我什么都不懂，我也确实什么都不懂，他就跟我聊天说没什么的。我们专门跑菜的有个所谓的部门—班定里。我们夹在厨房与餐厅之间，也是厨师与服务员的桥梁。

头几天上班最让我难受的是，上班时间得一直站着不管有没有事情，就是不让坐，明明没客人，明明厨师和班定里的人在嘻嘻哈哈地聊天，领班就是不允许我们跑菜的坐，那可真是手不了啊，脚灌了银水一样沉重，能明显地感觉到胀痛，回家把鞋子脱掉小腿连着脚艘是乌青的，真是掺不忍睹。可以我是再也不能打退堂鼓了，所以我坚持下了。慢慢的也就习惯了，就想我的领班就我不要偷懒时告戒我说的那样，做久了就习惯了，你可我现在不是没什么感觉了吗？领班是一个二十三、四岁的女孩，两条腿却不似同龄人的那般苗条，我猜想都是站，一直站着所造成的。我都不知道为什么能做出这么大的牺牲，然而她似乎乐在其中，她刚开始也是跑菜的，做了两年，一年之前才做的领班，我知道出外打工的人都不容易，但是我能看到很多打工都穿的跟公主似的。她却没有很朴素，她说，老板以前也是跑菜跑出来的，莫非她也想当老板？开会也就是些新来的要好好学，老员工要帮助新员工，要把卫生搞好，服务要好等等。其中我上班迟过一次到，到发工资的时候才知道我被扣了五块钱，在学校五块钱我是不怎么在乎的，但是那时却很愤愤不平，跟我的同时嚷嚷着要找老板理认，怎么可以扣我是钱呢？何况我还只是第一次？最后还是我妥协了，并不是我没有理，而是怕我的老乡不好做人，他也是领班，领的是服务员，不过也能管我们。他们对我说，你这样一闹到对你是没什么，你做了一两个月就要走的。可是你的老乡就不好说话了。我想想也是。这就是中国人情，眼看着被剥削，也只能忍着。外表看上去，这家酒店确实不错，真正在里面做事却有是另一番景象了。到出是不合理，到处是剥削，真的是剥削。老员工似乎已经习以为常，司空见惯了。而我，却分明能感受到这种事实在在的剥削，最终我还是不能忍受这种剥削气愤地离开。比如有客人的时候要我们加班加点，却不给我们任何好处。但是没有客人的时候却不能提前下班，连一分钟也不行，不然就要罚款。比如那里他们认为没有打扫干净就要扣工资，比如上班聊天就要扣工资，比如不小心摔掉了有个杯子要扣工资。比如若是扫帚找不到了，就要员工自己去买。真是荒谬。最让我无法忍受的是，一个酒店竟然不让员工吃饱饭，吃得都是剩菜，而且极少。我最终也是因为吃不好愤然离开的。

26天，离我的目标一个月还有四天的时间，我还是毅然选择了离开。

社会真的是很残酷，很现实。我唯一庆幸的是我还是一名在校学生，我只有真正的把本领学好，才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。

古人曰：“逝者如斯夫，不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期，回首这一个月的实习期，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。

大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。这次的认识时间是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。作为一名在校学生，能在大一期间参加社会实习，是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后，迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时，在大三学年，能对所学知识有了更进一步的深化理解，便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是，我们在实习中成长的更加成熟，无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中，时刻有老师、家长和同学关爱，生活可以说用自查报告网无虑来形容，很少接触社会，也很少吃苦。在这次酒店实习中，困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。而作为一名还未走出校园的学生，我深知自己要学的东西有很多很多，对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘，在这种矛盾心理的促使下，我满怀着信心和期待去迎接它。初来酒店我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引，为能有机会在这个地方实习而感到庆幸。来到酒店安排岗位，我才发现自己并没有太多的优势，学校所学的理论知识和现实还有很大的差距，一切都需要重新开始学习摸索，为此当让我选择岗位的时候，我选择了收银员这一岗位，因为它接触客人比较多，工作时间也比较紧凑，这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。在工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序。在这一个月的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。工作中我刻苦学习业务知识，在领班的培训指导下，我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程，从理论知识到实际操作，从前台到接待为客服务，一点一滴的学习积累，在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。

实习占用了我们大学里的最后一个暑假的时间，但是这和以往打的暑期工不同，在工作过程中，我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬，而是当自己是酒店的一员，和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。实习过程中，我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇，和其他心员工一样，从酒店基本知识和本职工作开始了解，偶尔做错事，也不会有人偏袒。作为酒店的一员，穿上了制服，就要处处维护酒店的权益，要把自己和酒店紧密联系起来，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，时刻为酒店做宣传，提高酒店和自己的形象。实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习，我发现了自己与酒店的契合点，为我的就业方向做了一个指引。另外，酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会，为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练，在实习中，我发现，其实学习不光充满在课堂上，社会上给你提供的学习机会更多。只不过，这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上，老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是，社会上提供的学习资料更及时，利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中，学习中。

大学生暑期实习报告篇七

华北电力大学环境学院学生

刘家台乡黄龙寺村，位于满城县西北约50公里，是河北省满城县最偏远、最贫困、海拔最高的一个小山村，为市级贫困村，大学生暑期实习支教报告。当地群山环抱，交通不便，信息闭塞，村中青壮年大都外出打工，只剩下老弱妇孺打理家中大小事务，村民生活水平普遍较低。1995年，为响应中央号召，华北电力大学环境学院与黄龙寺村建立帮扶关系，确立该村为华电支教基地，迄今已有十五年的历史。

由于设备、师资等各方面情况较差，教师和学生逐年外流，该小学现今只有四个年级、四名老师和十一名学生，教学和学习条件都十分艰苦。并且，这十一名学生几乎全是留守儿童，其心理状况欠佳，有明显的心理关爱缺失迹象。此外，因为大部分家长的文化程度和教育意识的低下，当地学生厌学、辍学的现象很严重。为此，在校团委、系领导的殷切嘱托与关注下，暑期支教小队迅速组建起来，准备为大山的孩子们带去活力与希望。

1、本小队受到系领导高度重视、殷切嘱托，动员大会上，我们的队员们纷纷表示出色完成实习活动的决心。

2、我们倡议全系同学积极捐献衣物、文具等用品，为黄龙寺的孩子们送去温暖。

3、支教小队队员们分头行动，搜集适合小学生的哲理故事、诗词、歌曲、游戏等，并根据各自体育课所学课程，充分准备健美操、散打、篮球等相关课程内容，力求丰富支教内容，使支教小队在短短的几天中将其作用发挥到最大化，实习报告《大学生暑期实习支教报告》。

4、查阅有关留守儿童的相关资料文献，借阅图书馆的大量书籍，阅读了许多相关主题的文章。而后，总结精炼所摘文献，从生活、学习、心理三方面着眼，以家长、老师、学生本人三个角度出发，做出一份有关黄龙寺小学学生现状的调查问卷，意在反映本地留守儿童的各方面状况。

5、支教小队队员们自愿集资为黄龙寺小学的孩子们购买足球、篮球、羽毛球等文体用品，丰富他们的课间生活。

6、考虑到可能会有个别学生与家长在上学读书和培养子女方面存在观念上的误区，队员们花近一个月的时间阅读了有关心理疏导与心理教育方面的书籍，掌握基本的心理引导方法，以说服和纠正该错误观念。

6、联系报纸、网站等媒体，做好宣传，等最终的新闻稿写成后以各种形式进行投稿。

7月8日——支教小队九人前往满城黄龙寺，与学校校长、村干部初次接触，安排食宿

7月9日——为孩子们分发衣物、文具等，与他们一起游戏

7月10日——召集孩子们到学校来，教授其诗词、歌曲、英语等知识，并教他们学习散打、健美操、篮球等体育项目，增进与孩子们的交流，完成调查问卷。

7月11日——队员们在一小学生的带领下到部分学生家中进行走访，深入了解他们的家庭生活状况。

7月12日——组织一次队员和孩子们共同参与的包饺子活动，午后队员们开黄龙寺，返回保定。

7月13日——召集全体队员开会总结，发现亮点，找出问题。对调查问卷进行数据统计与处理，得出初步调研结论。

大三学期末我们专业要求实习，我有幸被安排在了丽华购物广场的家电部空调组实习促销。销售是我们主要的专业知识，也是老师多次强调我们要去实践学知识的对象，因此我对此次的实习很感兴趣，也希望能从中学到点做人的道理。

因为我们只是实习，不是厂家招的临促，也就没有统一的工作服。但我发现海信的临促穿着统一深绿色带有品牌标志的工作服上班，从管理的知识来看，这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接面对零售顾客，精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样，外表和精神面貌是与人接触的第一印象，俗话说“先敬来衣，后敬人”指的就是这个意思，因此，我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止，给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。在这四天的实习促销中，我觉得要做好销售要做到以下几点：

首先，要对产品的各方面知识相当了解，才能有足够的知识基础向顾客推销。要懂得空调的型号、匹数、制冷量、能效比等专业术语和空调的相关专业知识，以及各种机型它的特点和卖点，同时也要了解竞争对手产品的特点，并进行对比突出自己的优点。像美的空调主推它的直流变频的空调，正如它的广告语“买变频，选美的”。元旦假期是空调的淡季，绝大多数厂家都做了很大的让利活动，比如格力的返送400、返送1000，而不是直接的降价，我觉得这样既满足了消费者的贪利心理和品牌心里，同时也维护了格力作为世界名牌的形象价值。还有科龙的“惊爆价”和“7折”，这些pop广告给予消费者直接的视觉冲击。大多数空调厂家都有“特价机”，而当中少不了的也有抽奖等促销活动。从中了解到“特价机”那么便宜，主要是一些旧机型而且性能相对较差，它们的能效比（eer）都将不符合国家推出的新标准——所有空调的能效比都要达到3.16，否则淘汰。能效比是对空调的一个重要评定标准，“能效比”越高，就越省电。

其次，我们面对顾客时不仅要在态度礼貌上注重——当顾客走到你的销售区内，要主动的跟他们打招呼比如“欢迎光临格力空调！”。口头一边在说的同时，你的身体语言也要做适当的配合——眼光要与顾客接触，面带微笑，手势上要引导顾客走到你的柜台。这些细节的东西看上去都是微不足道，但都是一个优秀销售员所要具备的。

更重要的是在与顾客的交谈中挖掘他的消费需求，他想要省电的还是价格便宜的或者高档的等等，同时要找出顾客对我们产品的真实感觉。在与顾客的交流中也要结合顾客的真实情况给予意见，比如他的房间面积，是否西晒顶楼、冬天是否经常用啊等等。这就要求我们作为销售员要有优秀的口才，敏锐的洞察力以及良好沟通能力。有些顾客对空调知识不是很了解，这就要求销售人员要有耐心去为他们讲解。现在正处于空调的淡季，也许一上午都没人来看或者一天一台也没卖出去，这要求销售人员还要保持良好的积极的心态。

短短的四天，学到的不但是额外的专业知识，而且更重要的是做人的道理。确实做好一名销售员，也等于做好生活中的自己！到社会上工作、竞争，你面对的就是每天怎样去“推销”自己，去让更多的企业、老板……接受你，认同你！你不但要有扎实的基础知识，对专业技能了如指掌，而且你要善于观察，口才了得，灵活的应对能力，能将自己的优势以“说话”形式向别人推销出去，能看到别人所不能看的，能灵活应对老板提出的各样问题，发表自己独特的见解！实习的销售是一门很好的选修课，怪不得老师一直强调我们要去上好这个课程，这一点或许只有经过实践才能深刻的体会到！

虽然比之前更懂得销售知识，然而在真正销售方面还是不尽如人意。但凡事都有一个过程，我希望自己能在这方面磨练，慢慢积累经验，做一个优秀的销售人员。

大学生暑期实习报告篇八

从第一次走进报社的那一刻起，我就知道我是属于这里的。

大学的第一个暑假，作为一名新闻专业的学生我很有幸的来到了黄山日报社《黄山晨刊》，在这里开始了我难以忘记的暑期记忆，它带给我的不仅仅是简单的开心，更重要的是使我体会到了一名记者的真正生存状态。记者无限光荣的外表下，他们所为此做出的努力，以及往往所感觉到的无奈和遗憾。

其实《黄山晨刊》对于我来说并不陌生，学校的阅览室里总是会准时的摆放每一天晨刊的报纸。当初在看这一份黄山本地的报纸时，总还会有一种不屑的感觉，觉得他们的新闻做的很平庸。只是很简单的例行报道，新闻没有深度，让人读起来索然无谓。当时就自大的认为假如自己可以去做这份报纸，一定可以做的更好。当时的我没有想到，几个月后我真的来到了这里。

初次来到报社，就给我有一种怪怪的感觉，诺大的一间办公室里已近10点了，竟只还有寥寥数人。我们的到来似乎并没有引起他们太大的兴致，办公室里的电话此起彼伏。在接下来的日子里我才知道，虽然报社的工作时间写的是早晨几时至几时，下午几时至几时，但除了个别值班的和打字交稿的记者会在办公室里，多数时间他们都是不会在报社里的，有的记者我甚至一个星期都不能见他们一面。这使我深刻体会到了老师上课时曾经说过的一句话了，“新闻不是可以做在办公室里凭空捏造出来的，必须出去跑，只有到处跑，才能发现新闻”。我经常会在中午12点左右的时间和晚上已经7、8点的时间里看到仍然还有很多记者在工作，他们甚至会把饭菜拿到报社里来吃。这些都深深的触痛了我，后来随着记者师傅前去很远的地方去采访，我在车里受不住路程的颠簸吐了，身为女子的师傅也是很难受，但采访还是要必须进行，此时我真的体会到了记者的敬业和辛苦。

除了辛苦之外，记者给我的另一个极其深刻的印象就是他们的责任心和社会责任感。记者向来被称之为无冕之王，但在这个称谓的背后他们担负的是更多的责任。在我的实习过程中做过很多次的采访，每一次的经历我都是很珍惜，但对王先生邻里纠纷一事的采访印象极为深刻。王先生因回家的通道被邻居堵死一事，从协调到告上法庭三年未果。期间他4次借助媒体，可起到的只是简单的推动而不是根本解决的作用，但他还是依然相信媒体并且找到了我们，看到王先生信任与期待的眼神，我真正理解到了作为一名记者的光荣。期间我们为此事跑了很多地方，有一次还受到了一点挫折，但想到王先生对我们的信任还是坚持了下来。最后事情终于解决了，王先生开心，我们也为此喜悦。此时是真的感觉到了作为一名记者存在的意义。在其他的采访过程中，还有几个类似的经历，其中歙县xx村民修路一事也给我很深的印象。我现在还可以清晰的记得当我第一次来到xx，近十位村民围在我身旁的情景，最后因为路程的原因我不能回去，村民们特意准备了一间最凉爽的房间给我，那时我是真的感动。我知道他们如此对待我是因为我是一名记者（实习生），是记者的身份让我得到如此待遇；我也还知道我必须在今后的采访中对得起记者这个身份也才可以对得起xx的村民。

此次暑期实习除了带给我很多的心灵震撼之外，一些学校里很难体会到的采访技巧也使我受益匪浅。首先就是要善于从别的媒体，无论平面、电视或者网络里获取新闻线索，必须时刻关注时事热点并且要从自身的新闻需求中去发现。就好比最近整个国家都十分关注的“欣弗注射液事件”，虽然黄山并没有受到很明显的干扰，但是报社的记者迅速来到我市各卫生相关部门进行采访，虽然结果仍然是未受到影响，但此次的采访也安抚了民心。在我的采访过程中，也有过几次类似的采访活动，如“格美”台风对于黄山的影响以及在“反百日盗版行动”在我市的开展情况。其次就是要重视从人民身上去获取新闻线索，《黄山晨刊》有一个“强哥热线”，而且报纸有一正版都是做热线新闻的。据我在报社实习过程的观察中发现，晨刊所刊登的新闻线索有差不多50%是来源于人民或者是政府相关职能部门。记者一个人的力量总是有限的，因此线人以及群众热线的作用就显得尤为重要。在这里我还想多提一下网络bbs以及其他网络信息中市民所提交的新闻线索，个人认为对此应当同样重视。但前提是必须要把网络事实放在现实中重现，在现实中搞清网络事实。我也曾经通过网络线索做过一个采访，但我只是仅仅是依存于网络现实。我还又在网络上留言并联系了这个当事人，在现实中接触到他，并且在现实中让他再一次的把事实陈述。网络上的东西大多很随意，真实感较差，但却也不能因此放弃，所以通过网络来到现实是我学到的很好的采访技巧。再次，在获得新闻线索的过程中，应该特别留意“提示性（预见性）报道”也是我很有感触的一点，此次“七月半（鬼节）”我在做采访的时候，稿子写出来投到编辑那，但最后还是没有发出来。一个已经做了很多年的记者告诉我：“像这种报道单单是简单的叙述事实多半意义是不大的，而如果你提前一天做关于提醒市民在鬼节的时候祭祀所需注意的相关事项，那意义就有了。同样像一些灾难性报道等对市民有很大影响的事情就需要新闻有预见性，这样市民才能爱看。”因此现在我理解到了新闻不仅仅是新近发生和正在发生的事情了，对没有发生而即将要发生的事情也是需要高度关注的。最后再讲一点感触也是很深的东西，这也是我在采访过程中所遇到的。在采访的过程中，很多的场合特别是在对于一个集体行为的采访都免不得要应酬，如实习的过程中我有过对xx乡、歙县公路局的采访和对于黄山市桃源大酒店的采访。虽然觉得很别扭，但还是跟着我的记者师傅吃了两顿饭。后者是一个很平常的例行采访，虽然吃了别人的饭感觉怪怪的，但也不多说些什么。可前者的采访却是因为他们与xx村民的矛盾，虽然最后饭吃了没发生什么特别的事情，但后来一位报社的资深记者对我说：“政府和村民发生矛盾时，无论孰对孰错，决不可因为应酬推脱不过而吃，看似只是政府很平常的对于记者采访的一次接待，但是如果让村民看到他们就会以为是什么‘勾结’，采访不好进行下去，但村民的饭还是可以吃的，当然最好也不吃”。对于他的话，我的理解是，虽然现在很多的应酬不好推辞，但涉及到被采访双方发生矛盾时，一定还是要坚持原则的。

除了很多的采访技巧外，我还学到了一些新闻写作上的技巧。首先，必须要树立这样一个概念，新闻价值永远是最重要的，不必太过于担心稿子写出来的质量，当然这也还是很重要的。其实如果你的稿件有新闻价值，就算你只是很简单的白描一下，这也就足够了。当然，新闻写作的质量也还是需要注意的。我曾仔细的把我所写的所有初稿和被编辑修改过的新闻稿做过对比，发现自己稿件很大的一点不足之处便是不够简洁，很多“的”“了”等等口语化的用语太多，还有就是太罗嗦。另外，对于新闻事实的选择不能做到“敢于放弃”，即虽然采访的过程中你会得到很多的资料，也许都是能用的上，但是在写作的过程中就必须取其新闻价值最大的一点，敢于抛弃那些“累赘”。最后，也要注意写作上的模糊用语和精确表达的选择。比如我曾经写过一篇关于夏日幼儿患病人数增多的报道，但是没有登出来，可是在后来有一位记者又一次的写到了这个题材，不但登出来了，还是作为头版头条登出来的。我比较了我们稿件的差别，发现我们所提供的新闻事实以及所采访到的医生、建议都是雷同的。但不同的是，虽然我们都表达了患病人数增多这个事实，我用的是医生说，他用的却是具体的数据，今年的与往年的比较；虽然我们都展现了病人多这样一个场面，但我也就只是展现，他不仅说多了，而且把病人的具体数字给了出来，又详尽举出了一个例子。我想她的稿件之所以比我的优秀，正是因为她的准确性，从而使新闻更具说服力。

所有的采访过程中，一次关于盗版问题的采访使我感触最深。因为那一次的采访我受到了表扬，也因为那一次的采访使我感到深深的内疚。受到表扬的原因是因为我的“细心”，点抓的好；内疚的原因是因为我太卤莽，事实判断可能出现错误的前提下就贸然发稿。事实证明表扬我是错的，我是太卤莽的。关键在于那一个条形码的问题，因为我坚持不同的书有不同的条形码，否则的话便是盗版。因为“自以为已经查过了很多的资料”，可事实证明可能出现错误。其实我在做这个报道之前是有这个责任把事情弄的更清楚，让权威部门出来说话的，而不单单只是自己查了资料，这是完全由自己的粗心造成的。现在把它写出来，引以为戒！

一个月的实习生活很快便要过去，现在的我拿起一份《黄山晨刊》，似乎能感觉到每一篇的报道中记者们为此所留下的汗水，突然发现晨刊上的新闻是那样的可贵。也许晨刊还不成熟，但它毕竟还不到两岁。晨刊有一个传统，每个星期都有两次的集中学习交流的时间，晨刊的一个编辑曾说道：“我们要活到老，学到老。”我想，这应该作为这次暑期实习的终结语。