2024年年终工作总结及明年工作计划(优质9篇)

光阴的迅速，一眨眼就过去了，很快就要开展新的工作了，来为今后的学习制定一份计划。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编整理的个人今后的计划范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。

年终工作总结及明年工作计划篇一

各位领导：

##镇在区委、区政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指针，全面贯彻落实党的十六大和十六届三中全会精神，团结和带领全镇人民解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，以创新的工作思路，科学的工作方法，拼搏的精神状态，争创一流的思想境界，务实高效，勤奋工作，在经济社会各个领域创造性地开展工作，取得了较好成绩，圆满完成了年初制定的目标，使##镇经济发展，社会稳定，人民安居乐业。获得了“全省乡镇企业百强乡镇”、“全国环境优美乡镇”、“全国重点镇”、安徽省第一批“文明村镇”等多项殊荣。

过去的一年是##镇社会经济发展较好的一年，在这一年里，我们面对良好的快速发展的宏观环境，努力实现自身优势加速转化和积累能量的加速释放，积极营造日益浓厚的发展氛围，着力将“二三四”发展战略向经济发展深层拓展，强化经济结构调整，转变经济增长方式，在园区建设、招商引资、扩充税源等方面取得突破性进展，民营经济营销收入6亿元，经济总量增幅15％，实现财政收入达到940万元，与去增加18％。在城镇建设方面，按名酒名镇名园的发展思路，依托现有优势，以促进产业聚集为目标，加速工业化进程，增强辐射力，建设酒业经济增长极，以经济发展促进城镇建设，以城镇建设营造良好的经济发展外部环境，二者互动发展，良性循环，高品位的工业园建设，提升了城镇形象，高投入的基础设施建设，完善了城镇功能，累计完成各类建设投资1.28亿元。

农业生产坚持以农民增收为核心进一步强化农业基础地位，在稳固种粮面积的基础上，走农业产业化道路，兴邦科技开发公司在##建设万亩仙人掌基地，使相关农民得到了实惠，人均增收幅度有较大提高。党的组织建设、勤政廉政建设、计划生育、社会治安、科技、教育、文化等各项事业都取得了丰硕的成果。这些成绩的取得是区委、区政府正确领导的结果，是各级职能部门支持的结果，是历届##镇党委、政府奠定基础的结果，在这里我代表##镇党委、政府和全镇人民表示由衷心地感谢。开篇影响全局，思路决定出路，观念提升速度，十届党代会已把一个全新发展理念，明析的发展目标的新谯城展现在我们面前。在新一年里，我们在十届党代会精神的鼓舞下，立足二三四的发展战略，如何充分发挥自身优势，解放思想，奋发拼搏，调动一切力量，整合一切资源，挖掘一切潜力，用足一切政策，形成强大的经济发展合力和动力，实现跨越发展呢，现就我镇实际，谈一谈工作思路。

一、深刻理解和全面贯彻十届党代会精神是实现跨越发展的保障和动力。

攀新高、跨越发展的誓师会。它必将对全区今后五年的经济和社会发展产生强大的推动作用。这一事关谯城未来，决定谯城发展大计的会议，如进军号角，强烈地激荡着着每个谯城人的心扉。使我们感到前进有目标，努力有方向，拼搏有动力，谯城快速腾飞发展的春天已经到来了。我们组织广大党员干部认真学习贯彻会议精神，召开了有镇村全体干部参加的专题学习会。重点学习了吴书记在十届党代会上所作的报告，把十届党代会精神理解透，落实好，化作巨大的工作动力，高扬发展主题，开拓进取，积极营造一个负重加压，只争朝夕，争先进位的新局面。

1、解放思想，加快发展。思想是行动的先导。一个人、一个部门、一个单位有了开阔的'视野，有了积极向上的精神，有科学超前的目标，是促进发展的永恒动力，就有旺盛的斗志，就能形成健康向上、积极进取的局面。解放思想要做到与时俱进。面对新形势、新任务、新机遇、新挑战。我们##镇，最大的问题依然是发展问题，发展关健主要是思想解放问题。继去年在全镇广泛开展“全区关注##，##如何再上新台阶”大讨论之后，20又组织到无锡国务院和培训中心及全镇领导班子成员轮流到萧山益农镇挂职学习，开展“##如何大发展”献计献策活动，以思想的解放，观念的更新，促进经济快速发展，要求全镇干部要在工作方法方式上、服务态度上、待人接物上来一个明显好转，广泛开展以如何提高工作效率、适应新的经济环境能力和驾驭市场能力的学习活动，强化加快经济发展的信心，在全镇上下形成一个大改革、大开放、大投入、大发展的思想基础，使以经济建设为中心、加快发展不动摇成为##镇委、镇政府工作的永恒主题。

副科级以上的班子成员到浙江益农镇挂职煅炼后，其感到思想境界大为提升，思维方式和发展观念大有转变，服务意识大为增强，不仅为##镇的发展带回了新思维、新观念、新理论、新举措，同时为##镇确立经济快速发展带回了难得的发展动力和宝贵的精神财富，也为##镇这个快速运转的“经济发展加速器”启动一种新的、无形的“引擎”，使##镇经济发展的涵数值，在可行的空间内最大化。为了大家深刻理解十届党代会精神，我们带领14行政村干部实地参观了##镇工业园区、兴邦科技园、兴邦农业产业化基地、杨楼环村道路建设、双李路##段、王各大桥等建设成果。还要计划在今年的党员冬训过程中，组织全体党员进行上述活动，再认真学习吴书记的报告。通过参观和学习，让大家欣喜地看到全镇民营企业的蓬勃发展、日新月异的小城镇建设和农业产业化的发展趋势，加深对党代会精神的理解，增强广大干部进一步加快发展的决心和信心。

2、正确对待成绩，克服自满情绪。##镇作为谯城区乡镇中的佼佼者，年各项经济指标和社会事业均达到和超过了年初制定的目标。然而当今经济发展千帆竞发，百舸争流，和经济发达地区乡镇相比，我们的发展速度可谓差之甚远。我区一批重点乡镇，在思想解放上发展速度上有逾越之势，为此我们更要不断增强，机遇意识，大局意识，发展意识，努力做到在化解挑战中更好地把握机遇，在高起点中争先进位，在快速发展中实现新的跨越。要把目光放得远一些，目标定的高一些，要跳出谯城，跳出亳州，甚至于跳出安徽看##，力争领先一步，追求步步领先，敢当浪尖弄潮儿，努力建设一个经济更加繁荣，社会更加和谐，人民生活更加殷实的新##。

3、抓住机遇，敢于创新。牢牢抓住东部发达地区向中西部产业梯度转移、资金外溢的趋势，主动融入“东部热潮”。敏锐地发现机遇，果断地抓住机遇，创造性地利用机遇。要敢于创新，大胆实践，只有创新，才能赢得发展优势，才能推动经济快速发展。要在创新中求变，在创新中求强，在创新中壮大。对阻碍经济发展的东西要敢于突破，对创新的工作举措坚决支持。使之成为促进全镇各项工作发展的不竭动力。正如吴书记在报告中所讲的“要把创新促发展定位在思想上，保证在制度上，落实在行动上，把思想解放的成果转化为现实的生产力，以愚公移山之志，精卫填海之诚，开创二次创业新局面”。

二、大力实施“二三四”发展战略，实现经济快速。

发展二00五年经济工作的指导思想是：以邓小平理论或“三个代表”重要思想为指导认真贯彻十六届四中全中会和区十届党代会精神，坚持以科学发展观统领全局，以更大的气魄推动发展，坚持以结构调整为主线，大力培育新的增长点，坚持以提高质量和效益为核心扎实推进经济增长方式的转变。抢抓机遇，乘势而上，奋力掘起，实现经济的跨越式发展。

1、强化民营经济地位，努力实现经济快速发展。“二三四”发展战略是一个统领经济发展，指导经济结构调整，促使产业优化升级的谯城区经济发展战略，是对谯城区经济发展思路的科学定位，十届党代会又把该战略摆放在经济发展的位置，因此我们要紧紧抓住强化实施，向经济的纵深开展。立足工业经济发展基础，统筹协调发展一、三产业，努力实现社会经济跨越式发展。创新民营经济发展体制，把带动民间投资，促进民营经济发展作为发展经济的关键环节来抓，从项目、机制、条件和环境等入手，为民营经济提供发展的空间、投资的途径和经营的平台。营造区域竞争优势，为民间资本提供投资热点并为其引进技术、扩大生产、降低成本等创造良好的外部环境。壮大工业经济规模，提高经济效益。

重点引进投资在千万元以上的大型项目，不断培植龙头企业，实施产业集群战略。为实现十届党代会所提出的第一步奋斗目标，即到主要经济社会发展指标赶上全省平均水平，综合经济实力跃居皖北地区县城经济发展前列。我镇20的经济指标是企业营销收入和财政收入的增幅订在10－15％，力争有所突破。发挥“洼地”效应，优化企业生态链，将“二三四”发展战略在经济领域内纵向深入。依托科技工业园区加大对产业分支链条的培植力度，白酒产业重点是引进彩印业、壮大纸箱瓶盖等加工行业，优化饲料产业，提高饲料产业的附加值和科技水平。食品重点是面粉加工业，扩大优质品种推广量。日用化工重点扶植相关品类如卫生巾、洗头膏等企业，进一步优化经济结构，加速主导产业优势转化和积累能量的释放。努力构筑多元化、结构合理的工业体系，培植、拉长、壮大关联产业，促进三大经济由量的扩张到质的飞跃。

2、加强工业园区建设，构筑经济发展新平台。工业园区作为吸纳、集聚和发展“三大经济”的重要载体，不仅能产生“集聚效应”，而且节约土地资金、优化资源配置，2004年##工业园占地不到全镇土地6％的工业园区内创造的现价产值占全镇工业的96％以上，经济收入占全镇经济的90％以上。因此年我们加大园区投入，加快发展步伐，构筑三大经济发展平台。把筹集资金，加大投入作为加快园区建设的切入点。运用政府投入和市场运作相结合的方式，加速园区建设，重点完成以下工程，投资800万元建设35kv变电站，尽早投入使用，为园区提供足够的能源。完善园区道路，打通三条路，为新上项目提供足够的土地，总投资200万元。投资50万元架设新工业园区高压线路3千米。在园区内建设好香港喜鑫集团捐资的希望小学，总投资200万元，其他绿化、排水、路灯等投资50万元，累计总投入1300万元，进一步提升园区的聚集力和吸引力。

为早日实现第十届党代会委提出的五年“两步走”的奋斗目标。##工业园由以酒产业为中心逐步拓展到集日用化工、食品、绿邦等多类产业的全面发展，打造产业新旗舰。全力以赴地引进高质量、产业关联度大，带动作用强，财税贡献多的项目，有针对性地实施主导产业、龙头产业和规模产业招商，突出抓好优势产业，通过引进大项目，提高产品竞争力，在提高“小资本大聚集”产业经济效益的基础上，发展规模经济，特别注重引进外资，强化外向型经济。提高科技创新能力，以培育名优品牌，引导企业扩大产品市场占有率，走量的扩张和质的提升并重之路，鼓励中小企业依托##酒厂和同类产业，不断延申产业链，形成规模优势，实施集群战略，形成多业并举的产业群体，为实现第二步目标打下坚实的基础。

步优化发展环境和扩大招商引资作为一项战略任务来抓，努力营造“亲商、安商、富商”的服务环境，使##镇成为项目、资金、技术、人才的黄金“洼地”，力争新上项目在数量和投资额上超过去年。我们把2005年确定为诚信##、魅力##、招商引资年。在招商引资工作中，不断创新招商引资的方法方式，实行“一把手”亲自抓，制定奖惩措施，做到奖优政策与项目类别、工程进度、资金到位率“三挂钩”。采取项目招商、以商引商、以企引商、上门找商等方式，拓展招商渠道，提升招商水平，扩大招商成果。

在全镇形成“人人为招商尽责,人人为招商出力，事事为招商服务”的良好氛围。提升招商引资档次要体现在土地单位面积投资强度上，让工业园存量的土地发挥效益最大化；体现在税收的潜力上，努力凸现项目的效益性；体现在可持续发展上，努力构筑环保和可持续发展体系。扩大招商引资领域，把引资和引智结合起来，引进思想观念、体制、机制、先进技术、管理经验和高素质的管理人员，在全镇形成全方位、多渠道、跨地域招商引资热潮。良好的服务环境是促进经济快速发展十分必要的条件，是生产要素聚集的洼地，人才向往的高地，商务成本降低的盆地和经济效益提高的福地，区域经济发展的竞争，越来越表现为发展环境的竞争，到萧山挂职煅炼的同志，深知那里的自然环境是优美的，人文环境是宽宏谦和的，市场环境是公平的，政务环境是透明的，法治环境是公开的，信用环境是诚实的，所以人家就发展的快。我们要努力营造使投资者入驻园区放心、生产经营舒心、发展发财开心的人文环境。

三、加快城镇建设，推进城乡一体化进程。

在城镇建设中，2005年的主要工作是：继续实施名镇、名酒、名牌战略。不断创新规划思路，重新修编##镇总体规划或实施规划调整，进行老工业区内的老厂房和基础设施改造工作，载植大树种行道树，工业园内主干道两侧实施绿化、亮化、美化、净化工程；建设中型休闲广场，实现镇区、园区、景区“三位一体”的生态景观联动发展。加大管理力度，创新机制，盘活资源，树立经营城镇理念。把转变观念作为经营的前提，把规划作为经营的先导，把机制创新作为经营的动力，把以人为本作为经营的核心，把协调发展作为经营的目的，不仅注重经营资产，而且经营产业、经营文化、经营品牌、经营环境、经营土地，最大限度地使潜在价值显现化。将公共事业管理引入市场机制，发挥效益的最大化，加大“文明村镇”创建力度，申报“全国建设示范镇”、争取申报“全国文明村镇”，努力实现由酒乡――酒城――酒都的三步理念跨越。

四、巩固农业基础地位，大力推进农业产业化进程。

农业工作主要是以兴邦科技等园和小保姆方便面厂为龙头，积极推进农业产业化进程，大力扶持龙头企业的发展和农产品基地建设。努力提高农业的集约化、规模化、专业化程度。

五、加强基层组织建设，提高执政能力和工作水平。

相适应。坚持“两手抓，两手硬”的方法，把教育、科技、文化卫生等关系到国计民生的事业摆在优先发展的地位，努力推动我镇全面工作再上新台阶，为促进##镇三大文明建设和实现区委、区政府制定的宏伟目标而奋发拼搏。

各位领导：##镇的发展思路是名酒――名镇――名园，目标是品牌――文化――集群，在新的年度里，新理念高起点，新思路大跨越，我们要立足工业发展基础，统筹协调发展一三产业，逐步实现园区经济由粗放型向集约型转变，提高国民经济整体素质和效益，促进社会经济的全面发展，坚信在区委区政府的正确领导下，在区十届党代会精神的指引下，努力建设一个经济繁荣，各项设施配套完善，科技教育先行，社会文化生活丰富多彩，自然景观鲜明，具有区域特色的新##。

年终工作总结及明年工作计划篇二

岁月荏苒，时光如梭，忙碌的_即将过去，年年岁岁花相似，岁岁年年人不同，在忙碌的工作中不觉得到了年末，回首自己这一年来的工作，看到了成绩也发现了不足，现自己今年来的工作总结如下：

一、工作情况。

_年是生产任务繁重繁忙的一年，在过去的一年，我积极投身到工作中，服从领导上级的安排和要求，虚心向同事学习业务技能;加强与地面人员配合与语言交流，熟悉各工序流程对操作要求的区别，准时安全地完成各项生产任务，努力做好自己的本职工作。

对于我们分厂行车司机来说，工作任务繁重枯燥，而且所担负的责任重大，安全生产就是生命;安全是企业的最大效益;安全是家庭、个人幸福的基础。过去的一年里，我严格执行岗位安全操作规程。严格执行上岗前的安全检查;在使用行车前，先进行例行检查、发现装置和零件不正常时，必须在使用前排除，开车前必须鸣铃或报警。操作中行车吊物接近人时，亦应给以断续铃声提示。操作时精神饱满精力集中。工作中做到“十不吊”在行车保养方面，认真进行保养清洁，使行车性能保持最佳状态，积极参加安全学习。确保了全年安全行车无事故。

今年分厂进行了团支部改选，我有幸担任支部宣传委员，在分厂领导的大力支持领导下，支部书记带领下，我们支部委员和广大青年团员团结一心，积极努力对于团支部存在的各种问题，进行了深入的了解、分析找出问题进行解决。对于宣传方面，我认真完成上级交予的各种宣传任务，并积极主动采集各种新闻人物素材，进行宣传写作，使自己的文采有了一定提高。

二、存在的不足。

尽管经过学习努力，我的技术水平和工作能力较以往提高了不少，但还存在一些不足。

1、在工作中还是存在对工序生产的不熟悉，工作技能也有待加强。

2、对于自己身学习修养方面有待提高，对于学习不够积极主动。

3、在支部的工作中，对于工作不熟悉，工作中不够灵活主动。

_年，伴随着__三年发展规划的深入推进和建设最具国际竞争力的发电设备企业步伐的加快，__将迎来生产经营新的高峰，分厂的生产任务也将更加繁重。现将对于明年的工作计划如下：

1、加强本职工作，技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。

2、树立终身学习的观念，加强自身文化素质学习，不断提高自身素质。

3、工作中做到积极主动，团结同事，结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合，使各种人际关系更加融洽和谐。

4、在支部宣传工作中，努力熟悉学习宣传特点、写作技巧、方法等，提高自己文笔水平，为明年支部宣传工作中贡献出自己的力量。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在来年中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平。也将会遇到很多困难，我相信，在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下，我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质，为企业建设作应有的贡献。

年终工作总结及明年工作计划篇三

岁末年初回顾icu病房起步的这一年当中，我在担任icu护士长这一年期间，在院领导的关心下，在科主任和护理部主任的帮助和支持下，使icu的护理工作得以正常运行。这一年来，在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺利完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结：

一、完善病房设施，加强病房管理。

icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有icu病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了3台呼吸机，6台注射泵，2台输液泵，以及各种医疗用品。并安装了热水器，室内开水供应设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，方便的工作条件利于医护人员，医。学教育网使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于水平。完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了：icu贵重仪器管理制度，贵重药品管理制度，病房消毒措施。做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。一年来，有效的病房管理保证了icu的日常工作。

二、建立、健全、落实各项规章制度。

icu在本院属新兴的一门学科，收集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资历浅，工作责任心不够强，且icu护士人员流动较大，因此制订一套严格周密，切实可行的制度常规，以保证icu的护理工作正常运转，本年度在原有20__年icu护理工作试行草案中，不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训计划，消毒隔离制度等，制定的同时督促，检查执行情况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使icu秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥。

三、提高护理人员业务素质，加强自身建设。

由于icu的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此，护理人员的素质如何，将直接关系到icu的工作效率。这一年来，icu护士的培训工作是我工作之重点，在icu护士的后续教育中，我采取了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等办法，并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房，严格按照20__年icu护士培训计划进行培训并考核，20__年度先后输送两名护理人员到上海北京进修，全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育，一年的培训使得icu护士能胜任日常工作，大多数护士成为icu熟练人才。

要做好icu护士姐妹的领头雁，不加强自身学习是不行的，在繁忙的工作之余，我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能，并在媒体和网络上查阅icu相关资料，学习和探索，以提高自己的管理水平和业务水平，之外，本年度还参加了护理本科的在职教育，并取得良好成绩。与此同时，协助院长顺利完成了这一课题，并通过了市科委鉴定，除此之外，还参与了我科课题的研究。

20__年度我科收治病人余例，成功抢救了急重症胰腺炎，特重度颅脑外伤，心肺复苏后，多发伤等危重症患者，还配合心胸外科顺利完成了多例心外手术后的监护任务，取得了良好的社会效益和经济效益，一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视，支持和帮助，内强管理，医。学教育网外塑形象，在护理质量，职业道德建设上取得一定成绩，但也存在许多的缺点，有待进一步改善。

__年，就是我工作的第五年了，这些年，我由一个蒙蒙憧憧的实习生，成长为一名有着丰富工作经验的护士。

病人在一轮轮的换着，科里也在这几年中离开了不少老同事，来了好多新同事!不过相处的岁月中，工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了，感触不由得从心底像投幕电影一样，放映着这一年之中发生的一件又一件事情!

最有意义的事：今年我们分组了，这也许算得上是头等大事吧?我们科整个分了两组，我被分在了前组，虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异，可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。这未尝不是件好事啊，也许换一下方法，会使我们的科室变得更加有力、更加强大!在组长孙_的带领下，我们组的每一个成员都紧紧地团结着!也许团结就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做!可是，自从分了组，大家都乐意去抢着去做，充分调动了大家的积极性，病人和家属的反映都非常好，使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。于是，我们的努力终于得到了病人的满意、和领导的肯定。所以在护士长的带领下，经过我们全科室的共同努力，我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名(也是本年度最开心的事情吧!)。

最不安的事：“康复部要搬了，护士要合并了”。医学教育网`搜集整理这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心，随着一病区消化科合并到新大楼，相继是血液科、脑外科的搬迁，我们每个人的心里多多少少会有想法。“我们科会怎样?我会不会被踢出局?”我想这个事情是多是少都影响着每一个人!我在一病区支援这20天里深刻感触到一句话：如果你是一个好护士，没有人舍得放弃你!站好自己的岗位比什么都重要!所以我要更努力和认真地去工作!

新的一年快来到了，我真诚的祝福大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，也祝愿我们的科室工作更上新台阶，业务开拓新局面!

在20__年里，作为一个在高校工作的教师，我在政治上追求进步，在道德上严于律己，忠诚于教育事业，全面贯彻教育方针，以党员的标准严格要求自己，鞭策自己，服从学院的工作安排，配合领导和同事做好岗位内外的各项工作。

一、加强政治理论学习，提高个人师德修养。

作为一名高校教师，教育观念的更新和转变尤为重要，只有教师具有新的教育观念，才能在教学中不断进行改革和创新，才能以优异的素质去主动适应并深入开展生机勃勃的个性化教育和素质教育，才能坚定贯彻应用型本科院校办学定位和“超常规、跨越式、追赶型”发展思路，才能以“思想品德优，理论基础实，专业能力强，综合素质高”为基本目标、培养出“上手快、后劲足、能创新”的高素质应用型人才。

因此，从思想上要树立创新性的教育观念，着眼于培养学生的创新意识、创新能力，发展学生良好的个性品质和实践能力。开设多元式的课堂教学，尊重学生的主体地位，教师要通过引导、点拨、讨论多种形式，使学生从内心需要出发忘我地参与到教学活动中来。探索人性化管理新模式，形成师生相互交流、其乐融融、共享学习、共同进步的崭新局面。

二、立足本职岗位，勤奋工作，乐于奉献。

作为一名教师，在高等教育的工作和学习中，自己一直坚持与时俱进，不断开拓创新，积极主动顺应时代要求，更新自我，完善自我，无论作什么事，特别是涉及到人民群众根本利益和事，都能保持清醒的头脑，以严格的纪律要求自己。在工作岗位上，自己能以教师的职业道德严格要求自己，爱国守法，敬业爱生，教书育人，严谨治学，为人师表。

1、提高政治思想素质，在道德品质上做榜样。

教师必须具有正确的教育思想、强烈的事业心、责任感和高尚的职业道德修养。教书育人，身教重于言教，“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”要求学生遵守的，自己首先做到，要求学生不做的，自己坚决不做，要身体力行地执行学校的方针政策，以身作则，率先垂范。

2、提高文化素养，在教学管理上做先行者。

教学工作是高校的中心工作，教书育人是每位教师的第一天职。在当今日新月异的时代背景下，教师必须具有终身学习的意识和习惯，花时间，下功夫进行政治理论和业务学习，不断以新的知识充实自己的知识储备，以满足教育教学的需求。同时，在不断解决新问题的过程中提升自己的精神境界，适应创新教育的需要。在学校本科教学工作合格评估的活动中，我认真贯彻落实教育方针，对成人高等教育进行合理定位，稳固专科，大力发展本科，力求办出水平、办出特色，突出培养应用型人才的的办学定位，突出为经济社会发展需要和人的全面发展需求服务。

3、提高能力素质，在改革创新上做引路人。

“要给学生一碗水，教师必须先有一桶水”，这是陈旧的知识灌输型教学;“授人以鱼，不如授人以渔”，这才是顺应新时代需要的思维启发式教学。“明德至善，知行利物”是昆明学院的校训，它培养的是知行合一，学以致用，懂得学会做人、做事、做学问的创新型人才。这就需要我们广大的教师首先要有新型的思维方式和超前的管理理念。还要深入第一线。到学生中去，到课堂中去，及时了解和调整教育教学策略，从而使教育教学工作步入充满活力的良性轨道。

人才培养是高等学校的根本任务。作为一名共产党员，我时时刻刻没有忘记对着党旗宣誓的情景，我经常提示自己，教书育人是为社会培养人才，是弘扬民族精神的阶梯，是文化传承和创新的大事，只要思想正确，沿着党指引的道路前进，工作就不会偏离方向。

三、在生活中严于律己，乐于助人。

在生活上，我尊敬领导，团结同事，热心帮助同志;教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦;关心学生，爱护学生，为人师表，有奉献精神，能够尽自己的力量帮助别人。能按时上下班，认真遵守学校作息时间，不迟到，不早退。能够尽自己的力量帮助别人，努力和大家处在一个和谐的生活氛围之中。

一年来，尽管自己在学习和工作方面做了许多工作，但和一个优秀共产党员相比，也不免存在着一些不足。新学期即将来临，在今后的学习和工作中，我要更进一步地严格要求自己，更加努力工作，勤学苦练，虚心向先进党员学习，克服不足，争取早日在各个方面更上一层楼。

年终工作总结及明年工作计划篇四

时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，_年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有很多所感所悟，现总结如下：

对于工作这个词，是潜移默化的接受的，作为一名从高校毕业时间很短的学生来说，社会经验、工作经验都很缺乏，所以在平时我要多学多问，付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀，同事们团结奋发、互帮互助的干劲，工作中认真务实的作风，这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的，为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。

没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语，分为几方面总结：

一、学习业务知识，作好本职工作。

学习是一辈子的事情，我学的是电子商务专业，对工程资料方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍，后来经过领导和同事的及时引导，加上自我深入的感性认识和学习，逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的开始，我相信以后的工作会进行的很顺利，自己的进步会很明显。

二、理论联系实际，在实践中成长。

无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。

冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自己在工作的各方面都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

三、加强思想文化建设，提升综合素质。

我作为公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识，多参加各种活动，锻炼自己多方面的能力，以提高自身的素质层次。

我平时也保持着读书的习惯，读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍，书籍是人类进步的阶梯，我从书中得到了太多太多的东西，自身的进步和充实有书籍的很大功劳。

经过了这一阶段的工作和学习，感触很多，收获也很多，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献，也为个人的提高创造更多的空间。

四、自身不足之处，及今后工作计划。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

年终工作总结及明年工作计划篇五

20xx年时间即将过去，在公司领导、同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，现将这一年来的工作总结汇报如下：

这一年是我在公司工作的第一个完整的一年，从年初我已经适应了这份工作，到年尾我能教导新人，并得到很多客户的肯定，服务过程中，也是从来没有过投诉的情况产生，这些成绩都离不开我日常不断的学习，从公司的产品入手，只有掌握了产品，你在和客户交流的时候，才有底气，因为你知道你的产品是怎么样的，客户在用的过程中出现的问题，你也是能明白具体原因是什么，如果对产品都不够熟悉的话，那么在回答问题的时候，即使有再多的技巧也是白搭，我也是在掌握了产品知识之后继续加深自己的电话沟通技巧，很多时候和客户电话联系，如果不能有一个好的方式，那么是很容易被客户挂断电话，或者因为说错话被投诉的，这也是我今年努力学习比较多的地方，同时我也对我的工作进行不断的复盘，让自己知道还有哪些是可以继续做得更好的。

在工作当中，我会认真的打好每一个电话，从拔打之前的对客户的基本了解到通话过程中根据客户的语气和态度来调整自己说话的方式和技巧，让工作能顺利的进行下去，在接听电话的时候，也是耐心的听客户讲，根据情况去做安慰或者是及时的处理问题，特别是有时候客户的情绪比较激动，更是考验我们电话客服的能力，不能走进客户的情绪里面，被他带了，不然的话，就很容易解决不了问题，那工作也就做不好了，在这一年的工作当中，我也遇到了很多这样的客户，但是我都时刻提醒我自己，现在是在工作，必须要把工作的态度拿出来，去解决问题，也是没有被客户带走，而是尽量的去缓解客户的情绪，帮他解决问题，处理问题。

作为电话客服，必须要有专业的服务态度，无论是拨打或者接听电话都是需要有耐心，认真的去倾听，去了解客户的需求，同时礼貌和善的语气，才能让客户来相信你，让你为他服务，年初的时候，我的服务还是有待加强的，但到了年终，我的能力也是得到了很多的提升，无论是什么样的客户，我都能很好的去服务，去耐心的帮忙解决问题。

第一点：与本行业相关的业内和业外的专业知识学习。尽快熟悉公司的工作模式和工作制度。因为不同的客户，我们会遇到不同的问题，某些时候客户的某些问题可能超出了我们的产品，所以在这个时候，专业要求我们必须马上把最准确的讯息传递给客户。

第二点：与客服有关的专业知识学习。首先，作为客服，所要掌握的最基本一点就是电话礼仪。接听电话时的语气、速度、说辞、态度是直接影响到客户对你个人以及公司的第一印象。语气轻柔、说辞简洁明了、态度热情诚恳等等，都是作为一名专业客服所必备的。其次，客服的心态、思维反映能力。

第三点：组织与管理能力。只要是在一个团体里，你就应该培养一下你的组织与管理能力，现在它不仅是作为领导地位的人员才独有的。

第四点：对技能的要求。提高自己的技能，能独立快速的完成工作，尽快学会设计软件和视频软件。

一年的时间，我也有很多的不足在渐渐的弥补，同时也是有了很多的进步，但我知道电话客服的工作是需要继续去学习，继续去进步的，只有这样才能更好的做好工作，在今后的日子里，我也是要抱着学习的心态，认真的去完善自己，做好工作。

年终工作总结及明年工作计划篇六

1．员工分批次培训，理论与实做相结合。

2．根据员工的工作能力和接受能力进行岗位微调，重点培养有潜力的员工。

3．与有开店经验的资深进行交流，分析开业时会遇到的哪些问题，进行重点防范，以及解决方案。

4．进一步更深入的进行桐城市场调研，弥补第一次市调的不足，并做出正确的判断和分析。

5．与门店主管沟通，让我店员工进行实操，参与滚盘、换挡等等。

6．对各课骨干进行更深入的培训，包括几大异常报表的初步了解。

年终工作总结及明年工作计划篇七

1、负债业务：截至11月底，我行全口径存款时点达到60978万元，较年初增长2358万元，其中对公存款余额达28614万元，较年初增长1525万元，储蓄存款时点余额32364万元，较年初增长833万元。截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元，较年初增长1020万元，其中对公存款日均已浮出水面，较年初正增长39万元，余额为27517万元;储蓄存款日均余额为33108万元，较年初新增981万元。

2、资产业务：截止11月底，我行贷款余额为40273万元，比年初新增万元。9月底，我行向**项目成功营销4亿元贷款，并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产贷款，有效调整了我行的贷款结构，提高了利息收入水平。同时，我行今年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成绩，分别营销**、**两家优质房地产企业贷款各5000万元，为我行房地产金融业务打下了良好的基础。全年累计收息达到634.26万元，资产质量良好。全年累计签发银行承兑汇票达13189万元，手续费收入达到6.6万元。

3、中间业务：今年我行对中间业务收入的认识有了较大的提高，并积极拓展中间业务收入的各种渠道，积极组织收入，提高收益水平。截止11月底，全年累计中间业务收入达172万元，比去年增速达到215%。其中10月份我行收到第一笔财务顾问收入7.5万元，以及国际结售汇收入2800元，开拓了新的中间业务空间。代理发售国债1651万元，基金1300万元，信托280万元，各类保险25万元，理财产品中间业务收入达到**万元。

4、国际业务：今年我行国际业务有了较大的进展。通过营销**科技、**等有进出口业务的贸易企业，我行仅10月和11月就完成对公企业国际结售汇82.59万元，国际结算量达到71.71万元。11月，经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后，我行积极行动，对前台员工进行多次国际业务培训，悬挂宣传条幅进行业务推介，并在较短的时间内开始办理业务，为我行今后国际业务和外汇理财业务的发展奠定了坚实的基础。

5、电子银行业务：为了给客户提供方便快捷的高科技服务，减轻前台压力，今年我行对电子银行业务的发展提出了较高的目标。截止11月底，我行共发展企业网银客户14户，个人网银273户，callcenter签约287户，网银结算量达到32393万元。

6、其他方面：xx年**路支行在结算服务、核算质量、安全生产等方面也取得了一定的成绩，实现全年安全生产无事故。同时也积极参与**支行举办的各种活动，在行庆50周年合唱比赛中，我行做为牵头行，积极准备，组织有序，与营业部、黄河支行组成的参赛队一举获得第一名的好成绩。

年终工作总结及明年工作计划篇八

一年即将过去，新的一年即将来临，为了以后更好的工作，现将一年来的工作总结及来年的工作计划如下：

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理的落实，加强小区日常安全巡检和巡检监督管理，做好经常性的安全大检查，全国公务员公同的天地确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故，保障了小区正常的和生活秩序。

针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性提前做好充分准备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划，严抓具体的落实，使各季节和阶段性得到安全有序的开展。

保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备，出台停车场管理制度，制定停车收费管理方案，跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复，现已基本完成。

根据公司发展需要，我部在x月xx日开始安排保安人员进驻，负责所属区域的保安管理，并根据现场情况增减岗位，现已由刚开始进驻时的4人增加到12人，确保了现场保安管理的顺利开展。

保安部在做好日常安全管理的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改情况.同时保安部积极配合各相关部门的，从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时等，在保证本职的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责，在安全管理外配合各部门所产生的量已占保安整体量相当大的一个比例。

为适应管理情况的变化和形势的发展，保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操性，为保障顺利有序开展奠定了基础。

(1)保安部在4月份将8小时制调整为12小时制，有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出，解决了20xx年下半年至20xx年x月份长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休多问题，单个岗位每月可节约费用xxx元左右，实行12小时制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。同时我部针对12小时制与8小时制的差异，对部分管理制度进行了适度调整，以确保在质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。

(2)队伍稳定性增强，保安人员流动率稳步下降。06年上半年，保安部把队伍的稳定列为重点来抓，积极加强与员工的沟通及引导，转变员工的心态和思想，同时提高管理人员的管理技巧，使人员流动率稳步下降，与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。

(3)20xx年，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识，以及主动性、原则性与灵活性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合，“原则性”与“灵活性”相结合，取得了一定的成效。

1、作为安防管理部门，在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实，保障小区的整体安全秩序的前提下，队伍的形象、礼节、与服务态度，以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在，保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的，虽有一定的进步，但离目标与要求仍相差甚远，员工在实际操作中不是很顺畅，基础不扎实，营造的氛围仍不牢固，而做好培训与绩效考评是解决这些问题的关键所在，这对于保安部来讲是一个长期的。

2、智能化系统的实际应用效果。一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态，二期的智能化系统特别是可视对讲门禁系统未能如实得到使用，小区仍处于依靠人防管理状态，这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。

3、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重，虽经多次维修整改，但仍未得到切实的解决。

1、将安全管理列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理的落实、检查、监督，确保小区的安全与秩序。

2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定。

3、积极配合公司行政管理，实行绩效管理制度，使奖惩得到有效落实，以此提高员工的积极性与竞争力。

4、加强对员工的培训力度，的计划地开展培训，以解决员工的形象、礼节、与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主，从而提高部门的整体素质，使保安部在整体上有所突破。

5、全力配合公司发展需要，加强保安管理，确保现场保安管理有序开展，对外将积极树立保安形象、服务与管理窗口。

6、实行小区出入车辆收费，逐步完善小区停车场及车辆管理。

7、加强小区消防安全管理，确保小区消防安全。

8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用管理，“人防”与“技防”相结合，确保小区处于安全有序状态。

9、发挥部门人员及特性优势，对小区实行全方位监管，在做好本职的同时，积极配合各部门的，使保安岗位作为“管理员”的职能尽量得到发挥与突破。

年终工作总结及明年工作计划篇九

回顾即将过去的一年，我感慨万千。x是我人生旅程中转折的一年，从挂职锻炼结束后，调到玉米组工作，再到现在的销售部工作，每一个岗位对我都是全新的领域。一年来，我在各位领导的关怀和批评指导下，我能尽职尽责，不断强化学习意识、纪律意识，较圆满的完成了承担的各项任务，现将一年来的工作总结如下：

一、努力学习，不断提高自身综合素质。

x年上半年，本人继续在127团农业科挂职锻炼，在所党委的关心指导、127团党委的正确领导、所在部门的支持下，我珍惜机遇，认真学习，主动参与;思想政治素质、服务群众意识、基层工作能力等方面都有了较大的提高，实现了个人得成长、服务基层的既定目标。通过坚持不懈地学习，使自己的政治素养和理论水平得到了提高。

二、明确目标，勤奋工作，较好地完成了年度各项工作。

(一)挂职工作。

从去年6月到今年5月底，本人在127团农业科进行了为期一年的挂职锻炼。作为副站长，本人负责推广站日常管理，协助农业科做好全团植保、栽培工作，项目申报和完成总结，课题的田间调查、中期进展及各种实验工作。在本人的努力和同事们的大力配合下，推广站超额完成了团下达的盈利指标，顺利完成了杂交棉育苗移栽课题，撰写了移动式滴管项目的总结。育苗移栽试验田长势喜人，单株优势明显，在同类试验中拔得头筹，获得师领导的多次表扬，参观者络绎不绝。挂职期间，本人能够主动适应，全身心投入挂职锻炼工作;自觉学习，努力做好挂职锻炼工作。虽然，本人挂职时间不长，但受到了127团领导和同事们的一致认可。

(二)课题组相关工作。

挂职锻炼结束后，按照所党委及领导的指示，我来到玉米课题组工作。在新的部门、新的领域，本人积极学习新知识，协助小组负责人，较好的完成了各项工作任务。一是主持了复播用向日葵品比试验课题，引进、收集向日葵品种材料，进行引种试验。今年共引进杂交食葵64个，油葵9个，对各生育期内性状进行了田间调查、记载综合表现及与对照品种的差异，客观评价参试品种特性与生产利用价值，根据试验结果，筛选出产量高，早熟性较好的向日葵品种品系5个。中熟品系3个。二是参加了玉米组课题，协助课题主持人。

种植。

玉米材料千余份，积极做好相关田管工作、植保工作及杂交制种工作。与全组同仁共同努力，克服困难，互相理解、支持、帮助，较好的完成了年初的计划。

(三)销售部工作。

x年10月，经过认真考虑，我申请到所销售部工作，在新的工作岗位上，本人虚心向领导同事学习，团结同志，努力工作，提升业务能力。通过多。

渠道。

积极联系，目前，调回毛籽23吨。在这一过程中，本人能坚守在加工现场，跟车拉运，确保了加工的数量和质量，也为来年的销售工作打下一定的基础。

在今后的工作中本人将与销售部领导同仁共同努力，相互协作、支持，认真做好完成销售季节的各项任务。

三、认真履行党风廉政建设要求，廉洁奉公、忠于职守。

我严格按照两个务必以及《党员干部廉洁自律。

承诺书。

》来约束自己;按照x提出的权为民所用，情为民所系，利为民所谋来严格要求自己;时刻保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风。不论是生活交友，还是工作学习，我都能时刻保持清醒的认识，看我的言行是否与党和人民的要求相一致，是否与x的要求相一致。努力从自身做起，严格遵守廉洁自律的各项规定，不该拿的不拿，不该占的不占。

过去的一年取得一些成绩和进步，但一些方面还存在许多不足，一是学习的多，实践的少。二是执行的多，创新的少。工作中谨慎有余，开拓力度不够。在今后的工作中，我将认真思考不足，努力改善，使自身的思想、道德修养，业务能力提高到新的水平。