总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!
乡镇卫生院卫生监督协管工作总结篇一
今年以来洪门街道办事处城管部门围绕争创“四城同创”这一中心,坚持“政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”的工作思路。顽强拼搏、求实创新、圆满完成了上级城管部门赋予的各项任务,现将总结如下:
1、加强学习教育、提升协管人员素质。增强理论学习、制订理论学习安排、坚持每周政治学习日制度、规范学习笔记、建全各类记录、提升协管队员政治素质、增强思想教育。在办事处党委统一安排下先后组织开展保持共产党员先进性、执行城管协管员创一流工作业绩等主题教育活动。开展了谈心、家访、“三会一课”等活动,定期分析解决队员思想顾虑和实际困难,调动了城管协管队员的积极性和工作热情。
2、加强法制工作,力保依法行政。狠抓城管协管队员业务学习タ展“每月一法”、每周法制学习日等学法活动,城管协管队员每周至少半天时间学习城管法规,办事处组织全员业务培训,系统学习了城管法律、法规和规章制度。力保依法行政。全年查处违法建设案件13起(均依法拆除)。
3、加强内部管理、打造过硬队伍。在争创”四城同创”
工作中发挥了应急突击队和业务工作中心枢纽的重要作ビ茫加强车辆值班管理。完善了《车辆管理规定》、《夜间值班管理规定》等制度,严肃了办公纪律,加强城管协管人员的管理。对协管人员进行业务培训、规范了管理,提升了素质,对人身、车辆、执法、内部等方面安全要求做出严格规定,对辖区市容环境卫生严格管理。台帐、档案材料规范管理,加强了队伍正规化建设再上新水平。
1、圆满完成各项拆违任务。为力保拆违任务的圆满完办事处党委高度重视,全办各村、社区成立拆违工作领导小组,办事处各村、社区主要领导亲自带队,逐户调查取证、登记造册,并多方协调有关部门,帮助违建户解决实际困难,耐心做违建户思想工作。今年以来共拆除各类违法违章建筑20xx多平方米,力保了辖区重点工程的顺利实施,净化了市容环境。
2、加强治理“四乱”力度。即主要道路两侧“无乱贴乱画、乱栽乱种、乱推乱放、乱搭乱建”。加强门前卫生管理,组织办事处环卫专业队伍对辖区主要街巷道路卫生实施早晚清扫、全天候保洁。
洪门街道办事处
二〇xx年十二月十七日
乡镇卫生院卫生监督协管工作总结篇二
本年度,我在院领导和同志的支持下,在县卫生局及卫生监督所指导下,认真贯彻落实上级有关文件精神,紧紧围绕以食品卫生、职业卫生、饮用水卫生、学校卫生以及医疗机构、公共场所卫生等工作出发点,按照本年度工作计划,顺利完成了自己岗位的'各项职责,现将工作情况简要的总结如下:
认真学习卫生法律、法规等相关法律知识,学习业务知识和技能,通过学习,提高了汲取知识的能力,提高了思考问题的能力。对如何搞好卫生监督工作,如何正确处理工作中的问题等有了较深的认识;通过学习,更加明确了全心全意为人民服务这一根本宗旨,提高了思想道德境界,能以健康的心态正确的看待自己,看待别人,看清荣辱得失;通过学习,提高了执法能力,能够自觉的依法办事。
经营单位巡查巡访75户次;公共场所巡查巡访33户次;学校巡查巡访15户次;生活饮用水上半年采集水样10份、下半年采集水样xx份;巡查巡访5户次;医疗机构巡查巡访30户次;职业卫生咨询xx2人次;协管服务宣传咨询27次;信息报告35件。
一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但这些还远远不够,在今后的工作中,我会积极进取,仍将以高昂的斗志、饱满的工作热情投入到各项工作中,继续发扬脚踏实地、爱岗敬业的精神,努力完成领导交办的各项工作任务,为卫生监督事业尽一份力。
乡镇卫生院卫生监督协管工作总结篇三
转眼间一年的时间即将过去,我把我在这即将过去的一年里的工作做了些总结和自己对工作的看法:这一年里我们单位发生很多起和商户发生口角和肢体上的冲突事件,让上级领导对我们城管的形象大打折扣。出现这些情况还是我们队伍里的个别同志的个人素质有待提高。如想改变我们的形象应该借鉴其他兄弟单位的好的情况开学习。
1.是注重自身的执法者形象。.一支队伍的风气,从队员的自身形象上就可以得到很好的体现,换句话说队员的形象,就代表了队伍的形象,因此,做一个整洁、礼貌的执法队员,可以使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。
其次,认真学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定,并熟练掌握和运用,以提高自己的执法技能和水平,做到依法行政。再次,把上级的精神,城管的法规同执法工作实践相结合,针对执法中出现的各种矛盾,认真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客观原因,区别对待,灵活处理,创造性地工作,把矛盾解决在萌芽状态。
3.是廉洁奉公。要求在执法过程中做到"十个不准",要廉洁奉公、公私分明、洁身自好,坚持杜绝权钱交易,在内心筑起法纪的防腐墙,要经得住考验,从小事抓起,防微杜渐,"勿以善小而不为,勿以恶小而为之"。
乡镇卫生院卫生监督协管工作总结篇四
我是来自**区**社区的劳动保障协管员——**。我演讲的题目是:倾心相助架桥梁,真心为民办事实。
年男子占着“老弱病残孕”专座不让,丝毫不理睬边上一位步履蹒跚的老人,当乘客中有人指责该男子时,他竟然骂骂咧咧,出口就说“我下岗,谁来管我?谁来让位子给我?”车厢里一时间都安静了下来,不愿再与这位男子计较。
一件生活中的小事情,但在我一个劳动保障协管员的心里,却总感到不是滋味。
老百姓要安居乐业,根本前提就是实现就业,就业是民生之本。许多下岗失业人员,上有老,下有小,家庭负担重,迫切需要帮助。他们仅靠领取基本生活费、失业保险金或“低保”补差维持生活,成为城镇中最为困难的弱势群体。帮助他们尽快实现就业,促进再就业,去除心态不平衡和消极情绪,增强他们的社会归属感和安全感,维护社会稳定,这不仅是重大的经济问题,也是重大的政治问题。可以说,千方百计解决好就业问题,是全面贯彻“三个代表”重要思想的实际举措,也是构建社会主义和—谐社会、全面建设小康社会的必要举措。
我们社区周建良、张有芹夫妇,两年前双双从工厂下岗。更为困难的是,夫妻俩一个患有肝炎,一个有风湿病,不能干重活。家里还有一个上小学的女儿,家境困难可想而知。社区领导知道后,决定把这一家作为重点帮困对象。为他们介绍工作前前后后跑了有十多次。但用人单位一听“肝炎”一听风湿病,双手一摊,爱莫能助。但是工作人员并没有气馁,在偶尔的一次居民来访当中知道对方是一位企业老总,我们就及时把周建良夫妇的情况告诉了他,没想到老总当时就说让他们明天就去单位面试。功夫不负有心人,正是由于我们的锲而不舍、我们的努力与真诚,终于使他们夫妇俩实现了再就业,并且通过多方协调,他们的女儿也办理了特困生的手续,减免了学杂费。
近几年,随着苏州市**区的大开发、大动迁,大批征土失地人员和大量的农村剩余劳动力向非农产业转移。他们就业愿望强烈,劳动保障工作任务增多,压力加重,难度加大,要求增高。
55岁的顾金坤一家,就是这样一个例子,他的妻子双目失明,基本没有生活自理能力,女儿又在苏州轻工技校上学,每年学杂费、生活开销少说也得好几千元。就是这样一个城镇最低低保户,当初仅有的财产就是三间平房,破旧不堪。社区领导多次协商研究,为解决顾金坤就业问题奔波忙碌,而我作为一名社会劳动保障协管员也参与其中。大家想方设法,寻找门路,终于为顾金坤这位五十五岁的失地农民安排了保洁员的工作岗位。尽管生活仍比较困难,但他们一家三口终于有了一份实实在在的收入,这给他们的生活带来了莫大的安慰和希望。
像顾金坤这样的事例还有很多。43岁的沈建珍,大字不识一个的失地农民,左手残疾,生活没有着落,58岁的夏金坤,丧偶,一个人要抚养一儿一女两个上学的孩子。对他们的生活困难大家看在眼里,急在心里,不论刮风下雨,不管寒冬酷暑,心里放不下的就是他们那焦虑的神情,更为孩子们为生活,为求学而充满期盼的眼神而感到沉甸甸。安排一份保洁员的工作,尽管不起眼,但在我看来,都无比欣慰。尽管换来的也许只是一句轻轻的“谢谢”。
从事社区劳动保障工作已有三年,今年以来,我又正式成为一名光荣的劳动保障协管员,个中滋味,酸甜苦辣咸,五味俱全。工作中的辛苦只有自己知道,时常遇到一些失业人员、用工单位的误解与非议,又让人感到满腹的委屈,有时甚至动了打退堂鼓的想法。但随着对国家劳动保障进社区及充分就业政策的理解,看到更多的失业下岗人员就业、再就业的笑脸,还有领导、同事的关心与鼓励……我越发感到自己从事的工作责任重大,意义深远。越加觉得要迎难而上,知难而进。
一位哲人说得好,岂能尽如人意,但求无愧我心。
劳动保障工作作为政府的一个重要窗口,直接面对广大人民群众,起着政府联系群众的桥梁和纽带作用。今年以来,我们社区以开展保持共—产—党员先进性教育活动为契机,加强政治理论、业务知识学习,提高了大家的政治道德水平和自身业务素质。进一步转变作风,改进服务,想百姓所想,急群众所急,解人民所忧。我们将进一步振奋精神,积极有效地探索新形势下开展社区劳动保障工作的新途径、新方法,与时俱进,在本职岗位上实践好、维护好、发展好“三个代表”重要思想,为构建和—谐社会,为实现“两个率先”再立新功。
老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。愿公共汽车上的那尴尬的一幕不再发生,愿我们的社会更加和—谐,更加美好!
乡镇卫生院卫生监督协管工作总结篇五
实行外来人口综合管理,建立一支外来人口协管员队伍,在全市范围内全面开展外来人口的管理及宣传教育,构成了一个运作有力的普法网络。我们一直把抓好协管员的招聘、培训、管理作为一项主要工作来抓。一是把好招聘关。对全市招聘协管员的条件进行规范,并对各地招聘的协管员实行确认制,确保协管员招聘质量和数量。各镇以流动人口数的比例配备协管员人数,并分配到各村(居)或责任区工作。实行公开招聘、统一标准、认真体检、严格考试,认真选聘流动人口协管员。二是把好培训关。由市流动人口办对全市所有协管员分批进行了全员培训,内容包括公安、劳动、计生等部门的法律法规知识,培训合格后发给工作证,方可上岗。各镇流动人口办公室普遍采取以会代训、岗位练兵、检查指导等多种形式,经常性地对协管员进行教育培训,提高协管员的工作水平和能力。市流动人口办公室多次对全市外来人口协管员进行培训,提高业务素质,增强工作能力。三是把好管理关。严格管理协管员队伍,严格组织纪律,加强工作领导,实行量化考评、奖优罚劣的工作机制,做到在各责任区自评的基础上,公安分局、派出所每月考评协管员一次并报镇流动人口办公室。公安局会同市流动人口办公室每季度考评一次,考评成绩与经济待遇挂钩,充分调动协管员做好外来人口管理工作的积极性、主动性。实行淘汰制,对那些工作不认真、不扎实、考评成绩差的协管员及时予以调整。四是推行企业专兼职外来人口协管员制度。为进一步发挥外来人口协管员的作用,从去年开始,我市推行企业专兼职外来人口协管员制度,明确聘用外来人口在20xxxx以上的企业要设立一个以上的专职外来人口协管员,20xxxx以下的设立兼职外来人口协管员,负责协助有关部门对本企业的外来人口进行管理,实现企自管理,提高管理效率和力度。
乡镇卫生院卫生监督协管工作总结篇六
一年来,在房山城管分队的正确下,我们全体城管协管员上下齐心、一致、树立就是服务的理念,克服种种困难,扎扎实实开展各项,在领导的支持和同志的配合下,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在政治觉悟和工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和打下了良好的基础。现将一年来的工作学习总结如下:
到分队工作以来,认真遵守分队的工作学习制度,积极参加各项学习,在工作中能够认真学习邓小平理论和"三个代表"重要思想,认真学习和贯彻党和国家制定的各项线、方针、政策,保持政治上的清醒和坚定。时刻注意自身形象,时刻注意维护城管形象。牢记全心全意为人民服务的宗旨,把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点,时刻以队员为榜样,把“执法为民”落实到具体的工作中。
做为一名城管协管员,面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责房山南大街的日常城市管理方面的工作,烦琐而复杂,这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,多动手:协助商户纠正违章、违规,清理商户室外的黄纸。多动脑:和商户接触注意语言技巧,和相对人从没发生正面冲突。用语、文明执法。多请教:有事多和分队领导请教探讨,不断学习、不断积累,目前已能够较好的处理日常城管管理工作.平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习,全面提高自身的综合素质。
房山南大街是房山最主要最繁华的街道。商户云集客流量大。我们严格按照上级的部署和要求,全力以赴、任劳任怨,努力提高工作效率和工作质量,认真履行自己的职责,按时完成分队领导交给的各项任务。
在今后的里,我将加倍努力工作,不断完善自己,克服自身存在的不足之处,自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,使自己成为一名实事求是、乐观、意志坚强的城管协管员。让我们的街道更靓丽,让我们的房山更美丽。
乡镇卫生院卫生监督协管工作总结篇七
20xx年6月底我参加了惠州市公安局交警支队招录道路交通协管员的考试,经过笔试、面试、体检、政审和岗前培训,我被录用为道路交通协管员。眨眼间已过了半年多,在这半年多的时间里,我在大队和中队领导的带领下,我充分认识了道路交通协管员的工作性质和岗位要求,也在实际的工作中,学习到了人与人之间的交流和沟通。在此,我将20xx年度参加工作以来的具体工作汇报如下:
(一)强化形象,提高自身素质。为做好交通协管员的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼自身讲提高。经过半年来的学习和锻炼,我在岗位上能严格按照交通协管员的水平来衡量自己,遵守各项规章制度,履行好交通协管员的各项职责。细心学习他人长处,改掉自己不足,在不断工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以纪律、制度规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,热情服务,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。维护道路交通秩序,劝阻交通安全违法行为;维护交通事故现场秩序,保护事故现场,抢救受伤人员;进行交通安全宣传教育;及时报告道路上的交通、治安情况和其他重要情况;接受群众求助,这是作为道路交通协管员的职责。工作中,我把服务放在第一位,例如:热情告知乘车方式或路线、答复自已所知道的地址,为路人解决难题等等,这就需要耐心、热心、关心,才能使得路人安心、放心。在这半年里,遇到各种各样的事情,我都积极主动的解决,与同事团结协作,心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成,更好更多的服务群众。
半年来对我个人来说是一次突破,对于这个岗位这个职业我从无到有,成绩是有的。但是还存在很多的不足,主要是学习、服务上还不够,我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要。只有认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。
在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,认真学习,多向有经验的同志请教,向标兵看齐,努力把自己交通协管员的岗位站得更好,干得更棒。
在今后的工作中,我将发扬成绩,努力工作,保持优点,改正缺点,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。为道路的畅通贡献自己的力量。
乡镇卫生院卫生监督协管工作总结篇八
狠抓各项工作的全面落实我市主要领导高度重视外来人口管理特别是普法教育工作,经常在各种会议上强调该项工作,并多次下基层检查指导工作。我们在制定普法规划和依法治市实施意见时,始终把外来人口的法制教育作为普法工作的重点内容之一。[文章找范文,到]一是建立健全领导机构。成立外来流动人口综合管理领导小组,把外来人口的法制教育纳入综合管理的日常工作。并抽调综治办、公安局、计生局、劳动局和司法局等单位工作人员,成立了市流动人口管理办公室,下设法制宣传组。各镇、各村对外来人口综合管理实行“一把手”负责制,成立了相应的流动人口综合管理领导小组,下设办公室,配备专门人员,负责抓好本辖区的外来人口法制宣传工作。二是提供物质保障。加大对外来人口法制宣传教育的投入,设立专门办公场所,配备办公用品,确保外来人口管理工作落实。三是制定实施计划。制订了流动人口综合管理工作意见,每年初都精心制定了外来人口法制教育工作意见,有计划地抓好落实,年终进行工作总结,确保外来人口管理工作的正常运作。先后制定了《关于在清理整顿房屋、规范流动人口管理专项行动中做好宣传工作的通知》、《关于进一步加强对流动人口综合管理相关法律法规宣传教育的通知》等一系列文件,并通过简讯、会议等形式对一些好做法给予交流推广。各镇、各有关部门结合各自实际情况,制定了切实可行、便于操作的外来人口法制宣传工作方案,做到了“有部署、有措施、有落实”。四是加强检查督促。流动人口综合管理领导小组定期召开会议,研究、部署外来人口综合管理工作。相关领导经常深入基层,加强检查督促,针对工作中存在的问题及时采取措施,确保各项工作落到实处。市、镇、村流动人口综合管理领导小组根据各自职能,分别负责本辖区外来人口法制宣传工作,做到一级抓一级,一级为一级负责,确保工作落到实处,抓出成效。
乡镇卫生院卫生监督协管工作总结篇九
1、按照协管员的职责和规章制度,协助药品安全工作领导小组办公室的工作,处理上级来问,传达、协调办公室工作。
2、协助上级领导部门对药品生产经营单位的协管工作,积极配合上级有关部门做好辖区内的药品卫生安全监督管理工作,做到认真巡查,发现问题立即督促整改。
3、认真做好宣传工作,利用镇里板报、专栏进行宣传和张贴宣传画、标语等进行宣传;镇政府多次利用“3.15”“5.1”、“10.1”、中秋、元旦、国庆等重大开展药品安全宣传,大力宣传搞好药品安全工作的重要性和必要性,动员居民积极参与,提高安全防范意识,发现一起举报一起,坚决打击非法经营药品的单位和个人,从而确保我镇居民的身体健康。
4、认真开展巡查工作。每月不定时开展对各个村内的药品安全的巡查和大检查活动,重点检查非法生产、加工、经营药品的单位和个人,并要求依法经营的单位做好货物的进出登记、自查和整改工作。
5、做好信息员的培训工作。今年,针对药品安全示范镇的创建工作开展了两期信息员的培训,效果很显著。
6、做好信息员的信息上报工作,使村级店药品安全管理工作规范化。
7、认真做好药品安全示范镇的创建工作,按照创建细则认真查漏补缺,做好检查台帐,迎接验收。
通过一年的努力,我镇未发生药品安全事故,无非法生产、加工药品的单位和个人,达到药品安全示范镇的创建要求。全镇干部群众的安全意识得到进一步提高,确保了我镇一方平安。
乡镇卫生院卫生监督协管工作总结篇十
本文目录。
我自大学毕业选调到镇工作以来,始终高举邓小平理论伟大旗帜,认真实践“三个代表”重要思想,坚决贯彻落实党的路线、方针、政策,紧紧围绕镇党委、政府的中心工作,以党和政府满意、群众满意为最高标准,踏实工作,务实开拓,圆满完成了镇党委、政府交付的各项工作,为全镇两大文明建设做出了应有贡献。民情恳谈制度的实施拓宽了群众的言论渠道,推动了村民自治,密切了党群干群关系,促进了农村事业健康发展。
从多个角度入手,狠抓精神文明建设。实行党政领导分级负责制,单位主要领导对本单位的精神文明建设负总责,分管领导具体靠上抓落实,并把精神文明建设纳入单位年度目标考核,充分调动了各级抓精神文明建设的自觉性。加大了镇文化馆和村级文化大院的建设力度,购置了大量书籍和文化娱乐设施实行定时开放,充分发挥其功能。广泛开展了以整风的精神,按照“三讲”的要求进行了自我解剖、自我改造,在思想上、作风上、纪律上有了明显提高,巩固了建设有中国特色社会主义的信念和信心,增强了建设有中国特色社会主义的历史使命感、紧迫感。自觉学习了《中国共产党纪律处分条例(试行)》、《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》等廉政建设方面的政策、法规,学习了孔繁森、刘运库、杜永霞等一批先模人物的事迹,确立了自己“一心为民,两袖清风”的人生信条。
四年多来,我始终牢记党的宗旨,按照“三个代表”的要求,想人民之所想,急人民之所急,努力代表最广大人民群众的根本利益,竭尽全力为社会主义事业而工作而奉献。在过去的四年多时间里,我取得了一些成绩,但还存在着很多不足,与上级组织部门的期望和要求还相差甚远。在今后的工作中,我将认真总结经验,吸取教训,发扬成绩,克服不足,努力在党组织的关怀培养下,在自己的不懈努力下,成为一名国家的有用之才,为社会主义现代化建设做出更大贡献。
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风风雨雨经历了许多,无论成功与否那都是一段生活经历。经历多了,对待生活的感悟也颇有感受了。从我第一天报到进入物业开始,我就面临着一个新的挑战。当我第一天跨入工商银行大门开始,我就知道这是我又一个新生活的开始。
银行大堂协管员的工作主要表现在建立和维护客户关系上的一项工作,如:引导分流客户、保持“一米线”的距离、解答客户咨询、帮助客户解决一些实际困难、注意目标客户、满足重点客户特殊需求、处理客户不满、保持大堂整洁、及时清理柜面上的杂物等等。面对此项工作我也快一年了,在此期间我从开始时的不适应到现在能很好地融入到这个集体中,我的心态有了很大的转变。刚开始时,我觉得不仅要与银行工作人员处理好关系,还要与自己搭班的协管员把关系处理好,更重要的是把本职工作做到细致、到位。每天工作下来时常感到身心疲惫,一天的工作时间是用分秒计算下来的。
在服务上我主动迎接不同的客户,做到了热情、大方的解答客户的问题。轻松微笑的让客户在“一米线”外等待,及时以温和的语气提醒客户不要在公共场所吸烟,指导客户在柜员机上正确使用,对待肢体残疾和老人尽量的给予优质的服务。在我跑班的永安分理处就经常有一位坐着轮椅来办理业务的肢残人,只要看见他远远的来了我必定会给他撩起门帘让他方便的进入大厅。安排他在“一米线”外等候,我主动的充当他的“二传手”,帮他递送单据到窗口办理业务,把需要本人签的单据再递到他的手上,热情的和他讲明情况直至把他送走。遇到行动不便的老人安排他在座椅上等待,等轮到他的时候再及时的将其搀扶至窗口办理业务。服务只要做到热情、文明、诚恳、耐心、准确的解答客户的问题我想这样的服务应该就不成问题了。
在客户维护上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,如今客户的咨询我基本上都能解答,也能适当的安抚客户,让客户来到这里有一个好的氛围,好的服务标准。穿梭服务于客户之间,我与一些客户也慢慢的熟悉起来,常常在我忙于工作的时候有客户主动的和我打招呼,每每这个时侯我的心里都是甜的。
通过这么长时间的相处和磨炼,我和银行工作人员及同行协管员之间的关系也相处的非常融洽。跑点让我与一些银行工作人员成为了好朋友,也跟一些协管员成为了很默契的搭档,常常会和大家小聚一下联络联络彼此之间的感情。虽然由于银行工作人员的工作变动,我总能时常接到他们的电话或问候。虽然我离开了曾经搭班一段时间的伙伴,但总能听到一声半声亲切的“姐”的声音。我觉得要想把工作做好,和大家的配合是息息相关的,彼此之间的融洽也是对工作的一个很好的促进。这需要一个大度、宽容的心态。。。
我深知作为一个大堂协管员的一言一行都受到客户的关注,这样的工作在今后的工作中还需要面临更大的挑战性。但是我会在有限的工作时间里,尽量多的吸取知识拓宽我的能量。作为协管员的工作我感到非常快乐,因为我们有一帮很好的领导,他们让我们有一个很好的后盾,支持和理解我们的工作,让一切事物都变的得心应手,生命也因此而灿烂了。我会在这样的集体里,工作中不断的充实和完善自我,最终成为一个优秀合格的大堂协管员。
乡镇卫生院卫生监督协管工作总结篇十一
岁月如梭,我们的大一生活即将结束,当别人长叹时光之短暂,生活学习颓废时,我很庆幸自己当初加入了青协,成为团委青协部门中的一员。一学期来,在外青协的工作中,有过成功,但也有过缺憾,那一笔笔经验实在是人生一笔笔宝贵的财富啊。我想,是该好好总结一下了。
作为一名大学生志愿者,经常参加入学校和社会的志愿服务活动,可以说是志愿服务给了我这个大学生最好的锻炼机会和实践舞台。通过志愿服务x台,眼界更加开阔,心灵更加清纯透彻,对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。正如志愿者服务口号“助人助己,乐人乐己。”以助人为快乐之本为座右铭。
也许他人会认为,我们所要完成的工作是很简单的,但是简单中的学问却真的不少。我院志愿者每年都会参加很多次志愿者活动,像暑期小分队慰问活动、义务支教活动、义务卖报月活动、爱心募捐救助活动等等,每一次活动我们所要做的不过是为他们打扫房间,清洁家具;慰问老人,表示关怀;捐助一些学习用品等。这些在任何一个人看来无一不是极其容易做到的,起初在没有去做之前我也是这样认为的,不过在开展活动后,才发现要考虑到很多很多问题,从开始到结束每一步都要做到最好,做到有计划有安排,统筹兼顾。看似简单的事情,当你真正去做时,却是不那么简单的。
要成为一个出色的志愿者,就要在各个方面要求自己严格一点。虽然有的时候在工作中有所松懈,但是惟独在工作中成长起来,才能磨砺出一个成功的自己。还有不到二年的时间,你就要踏进社会,从事工作。从每一次的志愿者工作中逐渐地积累起今后所必须的社会经验和阅历,是你现在所需要的。
我想,做志愿者最重要的是成为一个有心人,也许我们做不出惊天动地的事情,但却可以从身边做起,从力所能及的事情做起,用这种方式来培养自己的一颗爱心、一颗好心“被需要是一种幸福”。这感觉我是在真正做志愿者之后才获得和理解。把志愿服务当作自己的生活内容和生活方式,时时刻刻去帮助需要帮助的人,做奉献爱心的事,我想这就是当一名志愿者的真谛。作为一名志愿者,我们应该更加努力地去服务社会,去为更多的人送去温暖,让更多人看到希望。
青协一个响当当的名字!一个为人们所尊敬的名字!一个代表着无数爱心的名字!
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