2023年班主任第一月工作总结 一月工作总结(模板15篇)

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。

班主任第一月工作总结篇一

按照法治临泽建设工作领导小组办公室和县司法局《关于全县第一季度集中学习宣传法律法规知识活动的安排意见》要求，我会认真开展了集中学习宣传法律法规知活动，取得了较好成效，现总结如下：

（一）加强组织领导，积极推进普法工作。把落实“一月一法”学习宣传教育活动作为推动“七五”普法规划顺利实施的一项重要内容，成立了由主要领导任组长，分管领导任副组长，相关工作人员为成员的“一月一法”学习宣传教育活动工作领导小组，研究制定了切实可行实施方案，明确了工作措施，靠实了工作责任，为每个干部职工都配发了学法笔记，并经常开展督导检查，保证了集中学习宣传法律法规知识活动的正常开展。

（二）狠抓集中学习，提高法律素质。将集中学习宣传《道路交通安全法》《妇女权益保障法》《合同法》等法律法规纳入20xx年度普法依法治理工作计划和精神文明建设内容，与重点工作同安排、同检查、同考核。干部职工采取集中学法、辅导讲座、法律知识竞赛、观看网络视频等方式，认真开展法律法规知识的学习，至目前，集中学习4次，辅导讲座2次，每人撰写学习心得体会1篇，有效提高了干部职工的遵法守意识。

（三）开展普法活动，营造法治环境。一是利用电子屏、残联网站、微信等方式向机关干部、广大残疾人宣传《道路交通安全法》《妇女权益保障法》《合同法》等法律法规；二是结合“联村联户、为民富民”行动和精准扶贫工作，深入联系村新华镇明泉村积极宣传法律法规，解答群众关心的热点、难点问题，使普法活动更加贴近实际、贴近群众、贴近生活。三是组织干部职工进行了《道路交通安全法》知识测试，综合办公室统一印制了测试题并及时分发到每名干部职工手里，干部职工在规定的时间内答完题目后，立即组织人员进行了集中阅卷并及时分布了测试成绩，有效促进了法律法规的学习宣传和普及。

自“一月一法”学习活动开展以来，虽然取得了阶段性成效，但也存在一些不容忽视的问题。如：在普法宣传工作上形式不够多样，缺乏对普法教育的全面性、系统性的规划，普法效果还不十分明显等。今后，将一如继往地重视法律法规的学习宣传工作，有效促进“一月一法”学习宣传活动深入开展。一是加强宣传，丰富学习形式，使学习宣传法律法规更加贴近生活、贴近现实;二是增强责任意识，使全体干部职工都具备自觉学法，自愿普法的意识，积极投入到“一月一法”学习活动中来;三是继续开展“法律八进”活动，进一步将残疾人事业相关法律法规知识推进到农村、社区、机关、企业、市场，营造良好的法治环境，为加快推进残疾人小康进建设提供坚强有力的法律保障。

班主任第一月工作总结篇二

一个月时间就这样很快的结束了，回顾自己这月以来的工作，可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理，我要做的工作有很多，不过我始终觉得说起来也挺小事情的，这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决，自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样，有很多锻炼人的地方，我相信自己可以做好，不过这些都是需要自己一直不断的努力下去，我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。总结起来，主要有以下六个方面：

一、严以律己，树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。领导下达了指令，会想方设法去完成。听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。

二、加强学习，不断提高业务素质。虚心的向同事学习，经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，时时处处以领导和优秀同事为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显着提高。

三、积极工作，完成各项任务。九月份有个中秋节，对于我们服务行业来讲，凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前，必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排，认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作；全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时，经常深入基层调查研究，了解员工思想动态，为领导科学决策提供了可靠依据。

管理人员的高度重视，员工思想我们都没了解好，我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下，本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作，这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强，在以后的工作中我要加强这方面的能力。

五、加强注重细节工作态度，加强语言功底，消除紧张心理。文员工作，细心极其的关键。比如下一份文，我也会琢磨，可是会因为紧张让大脑产生短路，这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力，急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关，经历多了，自然也会有所提高的。

六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情，也做了，和同事们相处感觉也挺好的，觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性，见面我也笑呵呵的，可是我自己觉得有点假了。我找过原因，可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好，产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉，有很多事情是关乎到人情世故的东西，我觉得处理这些事情很累，也不懂得怎么样才能做好，真的很困惑，以致越来越没激情。

工作中虽然取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往地向领导们学习，发扬优点、克服不足，与时俱进，积极进取，力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶，以适应现代社会飞速发展的需要，从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步，重点搞好以下几方面工作：

一、强化服务意识，增强责任感、压力感，提高工作效率和服务质量。

二、抽出时间，深入调查研究，努力掌握第一手资料，为更好地为领导服务打下坚实基础。

三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎，不骄不躁的工作作风，发扬团结他人、谦虚学习的精神，虚心向领导学习，向办公室同事学习，不断提高自身素养。

在未来的时间里，我一定再接再励，甘为人梯，做好后勤工作，让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说，我自己感到还是十分的满意的，所以我会继续在我的工作上努力下去，我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下，我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的，我坚信在以后的道路上，我会走的更好！

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班主任第一月工作总结篇三

在日常生活中，我们要求幼儿注意自己的行为，尝试控制自己的情绪，不大声喧哗，做事情要轻、快，维持良好的常规。对幼儿的安全教育常抓不懈，提高幼儿自我保护意识，增强他们的自我保护能力。随着安全月的开展，在进行了神奇又危险的火主题过程中，11月9日，我们参与了全园性的安全演练活动，在活动中小朋友们都能听从老师的指挥，按秩序不推不挤地下楼梯，跑到规定的安全地带，经过后期的师幼共同讨论，幼儿的安全意识有了很明显的提高。

我们经常去观察我们的种植园地，给蚕豆生长情况拍照，附上说明。结合秋天季节，我们带领孩子们来到了乡间小路，走进了秋日的田园，观察了秋天景色，领略了丰收的喜悦。

家长们给我们收集了很多图片，供孩子们欣赏。孩子们喜欢的就是我们所想要的。我们也利用各种图书资源，同孩子们欣赏故事、学习儿歌、了解科普知识等。

很快我们就要组织孩子们进行拍皮球比赛了，在每天早晨的户外活动中，我们有意识的鼓励孩子开始认真练习，一些孩子拍地很娴熟，但一些孩子连球都还拿不稳，经过一段时间的学习，很多孩子通过练习，从不会到会，他们的自信心也在慢慢增长中。

存在问题和努力方向：

1、注意幼儿的冷暖，让小朋友能自己穿脱衣物。

2、和家长加强交流沟通，反映幼儿的在园情况，争取得到家长更多的支持和配合。鼓励家长积极交流自己的育儿经验。

3、丰富幼儿游戏活动的材料，让幼儿能在游戏中有更多的成长和收获。

4、在幼儿常规的管理上继续努力，强调“轻轻规则”含义和要求，真正与日常生活相渗透，建立良好的常规。

十一月份里的几项重大活动，对于我们幼儿园来说有着深远的影响和历史性的意义，对于我来说，使我真正体验到了工作的真谛，有奋斗才有成功，有辛酸才有喜悦。我们进行的典型的活动如下：

1、经过十月份紧锣密鼓的筹备，我们的大型庆馆五周年文艺晚会在众多观众，各大领导及各大媒体的关注下顺利落幕了。此刻心里的喜悦使我忘记了身体的疲惫，更找到了工作的热情。

2、十一月六日，我们科哈集团举行了馆庆庆典，在这次活动中，我又一次深刻的了解了企业的发展史和感受了潘总的企业家精神。一个企业的发展离不开先进的企业文化，拼搏的企业精神，卓越的领导班子，在这个企业我体验深刻，能够成为这里的一员，我感到很骄傲。同日下午，我们和国务院陈园长进行了深刻的交流，她的话给了我深远的启发和指导，使我对幼教这一职业有了新的认识，做一名成功的幼教是一件非常不易的事，需要付出艰辛的努力，不断的学习和改进是我以后要坚持做的事。

3、本月的市中区幼儿园开放日来临之即，我园连续数日参观了很多家幼儿园，十一月十六日，我们参观了红星幼儿园，让我领略到了他们的卓越之处，使我开阔了眼界，增长了见识，能够在很短的时间学到丰富有价值的经验，成为我日后工作的宝典，可谓不枉此行。同时我们幼儿园为了办好这次开放日，进行了周密的计划，首先进行了环境创建工作，通过这次的环创，我又接受了一门新的学问，经过不断的探索，学习，亲身操作，对于环创由陌生到认识，意义深刻。

4、本月还进行了科学优质课的评选，通过参与优质课的评课，受益深远，让我学到了更多的教学方法，吸收了更多的教学经验。对于我日后的工作起着促进作用。

班主任第一月工作总结篇四

一月是匆匆的，一转眼又到了月末，也预示着整个学期的结束，回顾本月工作情况，现从以下几点介绍本月的工作情况：

我们开展了“有趣的昆虫”、“愉快的夏天”两大主题教学活动。

通过“有趣的昆虫”主题中的一系列活动，幼儿结识各种昆虫，了解昆虫的有趣之处，他们用一颗真挚的童心，去关注体验昆虫的生活、聆听昆虫的声音、探索昆虫的奥秘，升华幼儿尊重动物、关爱动物的情感。在语言活动“小蚂蚁的生日会”中，幼儿通过欣赏故事，借助小蚂蚁的生日会的情节了解昆虫的主要特征;在科学活动“昆虫聚会”中，幼儿认识数字10，学习按一定的方法摆放某一物体。

我们还开展了“愉快的夏天”主题活动，幼儿感知夏天天气的炎热及周围环境的变化，激发了探索夏天大自然奥秘的欲望。科学活动“夏天到了”，幼儿运用多种感官感知夏季的来临，了解夏季的一些主要特征，了解夏天怎样使自己凉快起来的方法;音乐活动“夏天的雷雨”，通过打击乐演奏，体验夏天雷雨的有力。

在6月1日儿童节这天，我们开展“家长开放日”活动和幼儿画展，请家长欣赏孩子们的绘画作品，观摩我们的集体教学活动，还开展了有趣的“蚂蚁运粮”的亲子活动，活动深受家长好评。

本月末根据一学期幼儿学习与生活情况，我班共评出14位“好孩子”，约占全班总人数的三分之一，对于孩子们的成长和进步，作为老师的我们也感到很高兴。

二、卫生保育工作。

面对学期即将结束，暑假即将到来，我们帮助幼儿掌握一些夏季的安全、卫生常识及自我保护的方法，希望幼儿健康快乐地度过夏天。

我们抓好卫生保健工作，教室勤开窗通风，每天定时做好午睡室、教室、一些日常用品的消毒工作，谨防流行性传染病的发生。

月末我们还进行了安全防火演练，孩子们手拿毛巾捂住口鼻，在老师的带领下速度而又有序地撤离教学楼来到安全地带。通过本次安全防火演练，提高了幼儿的防火意识和面对火灾的紧急自救能力。

本月我们继续利用家校路路通、通讯工具等加强家园联系，尽量做到家园互动。由于主题“弯弯绕绕”中数学活动“生活中的数字”需要，我们请家长帮助收集生活中带有数字的物品。家长们都能积极配合我们的工作。月底我们还根据幼儿表现填好《宝宝成长录》，使家长能够更加直观、更加详细、更加全面地了解孩子在幼儿园中各方面的表现。

当然我们的工作中还存在着一些问题，对于个别幼儿的照顾不够细致等，我们将协同保育人员共同解决这一问题。

班主任第一月工作总结篇五

教研室十一月份紧紧围绕教育局今冬明春教学工作安排，贯彻落实教研室工作计划开展了如下工作：

主要内容：

(1)督促教研组长搞好集体教研，开展听评课活动。

(2)期中考试试题、试卷分析。

教研组长在会上郑重填写"教研组长承诺书"，他们决心积极开展活动，为提高教师业务水平和我校教学质量尽心尽力，教研室11月份工作总结。

教研组共组织教研32次，教研主要内容：

(1)围绕期中高一二三考题分析，试卷分析。

各任课教师都能认真分析找差距，找原因，制定相应的方法措施。

(2)过"三关"。

落实教育局会议精神，组织教师学习新课标，研做近四年的宁夏高考试卷、学习课标、学习考纲。确保老师们过三关。

(3)研究学案教学。

教研组长组织教师编写、使用学案，编写学案教师能及时将学案发到本教研组公共邮箱，以达到资源共分享。

1、教研组组织听课活动能及时评议。

坚决杜绝只听不评的现象发生。组长的评课记录能认真填写，真正起到评价督促作用。

2、教育局张斌副局长带领高中教研室一班人莅临我校指导高三教学工作听课调研11节。针对调研过程中存现的问题，提出了很多建设性的意见，我们以教研快讯的方式及时出了板报。

期中考试结束，各任课教师都能认真分析，找差距，找原因，制定相应的方法措施。并把考试分析电子文档发送到教研室共享邮箱。

集合教师们的分析教研室也做了综合试卷分析、成绩分析：

从命题思路，题型特点，学生答题情况方面综合分析，到采取的方法措施等。

1、命题思路。

各学科的命题以新课程标准为依据，按照新课程标准的具体要求和教材内容设计命题。以全面考查学生的综合素养为目的，既关注对学生基础知识、能力的考查，也关注学生学习习惯和情感、态度、价值观的养成。

2、题型特点。

注重人文、注重基础、注重个性、注重运用、注重实践。

3、学生答题情况综合分析。

学生基础知识掌握不好、语言表达不到位。

4、方法措施：

(1)要加强学生自主学习能力的培养，注重创设开放高效课堂。要在每一堂课上有意识地引导学生自主学习，并注意转变教学方式，少讲多学，努力培养学生的自主学习能力。

(2)要加强对学困生的辅导，提高全体学生的素养。教师在教学中要正确把握学生学习的要求，教学面向每一个学生，耐心辅导学困生，逐步培养他们良好的学习习惯。

(3)要加强对新课程标准的正确理解，充分运用好教材，落实好教材、课标要求，敢于攻克教学的难点。

1、11月6日组织高一二年级语文、数学、英语、物理、化学、生物、政治、历史、地理九门课，九位教师到郑州教研，工作总结《教研室11月份工作总结》。老师们都能认真学习，并写出学习体会及时交回。

老师们深感教研是福利，教研室奖金，本次教研以"从课堂上发现问题、分析问题、提出解决策略"为特色，将新课标理念与日常教学环节完美融合，解决我们高中教师面对新课标教学无从下手的问题，指导我们掌握新课标教学的方法和技巧。引导我们如何站在新高考模式的高度，系统制定高一、高二年级课程实施规划，实施三年备考战略；深刻把握各学科课程标准，解读了模块教材的重点难点、总结阐释高频考点，教师们收获颇丰。

2、11月26-28日，组织语文、数学、英语、物理、化学、生物、历史、地理共72位教师，到垣曲中学参加教育局组织的"新课标下选修课备教应考策略培训学习"。

为切实把握高考动向，服务学生，提高教学质量。老师们牺牲放假休息时间，牺牲陪孩子们嬉戏玩耍时间，在张书记的带领下，起早贪黑、不辞劳苦、克服一切困难坚持学习。老师们认真听讲、认真笔记、积极参与和专家的互动交流、收获颇丰。老师们认真书写培训学习体会反思并及时交回，现已装订交到教育局教研室。

对我校18位教师参评档案取回并发放，登记存在问题并及时发馈到教育局。

我校今年参加继续教育91位教师，除张海老师联系不上外，其余教师继续教育学习网上考试全部合格。

由高一二各班学习委员填写，调查结果大部分学科教师应用学案教学次数多，学案编写规范，语数外，数学较好；理化生，化学较好；政史地，政治、历史较好。但也存在不少问题，个别教师没有使用学案，个别科目学案编写存在问题，急需学习提高。

11月29日，对教研组长的工作笔记、教研记录、听课评议。教师的学习笔记、教学反思(优秀案例)、教研活动记录、"过三关"学习本，博客发表的文章，教研组共享的邮箱发送的学案、新教师成长手册做了全面的检查。检查中各教研组做的都不错，其中数学组、英语组能认真及时完成各项工作，尤其出色。所有量化考核结果于12月3日前公示。

1、兑现了十月份教研组长津贴，优秀教研组奖励。

2、电教名师、电教新秀奖励。

杨战荣在垣曲县组织的"电教名师"评审中，获得第一名，奖励300元。

郭梁芳在垣曲县组织的"电教新秀"的评审中，获得第一名，奖励300元。

3、论文获奖奖励。

晋永平老师的《张桂琴：他从西藏阿里归来》在全国"教师师德故事"征文比赛中获得一等奖，奖励200元。

王红婷老师的《我的地理老师》在全国"教师师德故事"征文比赛中获得三等奖，奖励100元。

张海亚老师的《爱就在身边，感动就在身边》在全国"教师师德故事"征文比赛中获得优秀奖，奖励80元。

4、参加教育局组织的"新课标下选修课备教应考策略培训学习"的72位教师，每位20元共1440元的补助冯校长已签字，待会计准备好下发。

郭建红老师于10月19日到运城参评"运城市课堂教学技能大赛"，我们期待她取得好名次，为学校争光，学校将予以重奖。

杨战荣老师于10月21日到运城参评运城市组织的"电教名师"评审，现已经入围，有望省里获得名次。

郭梁芳将于12月21日到运城市参加"电教新秀"评审，我们期望她能取得好名次。

我们教研组长队伍强大，业务能力强，有年级组长副组长常大江、谭江红、姚战强、牛富强、郭利民。他们工作繁忙，但对教研工作毫不懈怠，积极认真地工作。

艺体处米海森、贾俊龙组长，美术体育训练很辛苦，但从不忘记组织本组老师集体学习，共同提高。

团委赵正伟书记，教导处刘宝宝副主任，教研室姚文虎副主任，教研工作认真，树立一心为大家服务的意识，积极肯干。

还有三名优秀的女教师，闫燕华、丁娜娜、刘娟娟。刘娟娟老师全天培训，可她从未忘记教研工作的重要性。丁娜娜老师担任高三历史教学，课时重，闫燕华老师在担任高三、三个班英语教学的情况下还兼任"心灵氧吧"的心理咨询老师。可她时时不忘抓教研，带领英语组教师组织一系列学生活动，为培养学生学习英语的兴趣，提高学习能力搭建平台，提供服务。在这里对他们的辛勤工作表示感谢！

我还要感谢一位老师，他说："现在，教研室向对小学生一样给我们布置作业。"确实是这样，就如我们作为教师，在教室给学生布置作业一样，目的不是为了应付各级各处检查，不是为了学生成绩好自己得奖金，而是为了学生有个好前程。我们总有点恨铁不成钢的感觉。我感谢这位老师，不管他以什么心态来说，总的来说比喻蛮恰当的。

感谢教导处赵红卫主任，为教研能更好更有效地开展，不顾麻烦，重新排课表；感谢总务处吕江鹏主任，为解决教研室椅子问题不顾劳累想办法；感谢对教研工作提供支持的处室。我想说，我们的工作目的是一致的，为教师服务，为学校服务，希望大家多多支持我的工作。谢谢！

12.01--12.31课堂教学达标活动。

12.01--12.11规范学案编写及课堂应用应用。

教研室。

二〇**年十一月三十一日。

班主任第一月工作总结篇六

这个概念可以说是一个相对固定的东西，一个人必须经过长时间的思想斗争来改变他最初的概念。虽然销售是一样的。然而，不同的产品面临着不同的适应群体和不同的消费群体。不同的公司也有不同的销售模式。它必须从最初的被动工作转变为主动开发客户和许多其他概念。

作为销售业务员，他的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务；

2、努力完成销售管理办法中的要求；

3、严格执行产品手续；

4、积极广泛收集市场信息，及时整理上报领导；

5、严格遵守公司各项规章制度；

6、对工作有较高的敬业精神和主人翁责任感；

7、完成领导交办的其他工作。

岗位职责是员工的工作要求，也是衡量员工工作质量的标准。从事业务工作以来，我一直以岗位职责为行动标准，从工作一点一点做起，严格按照职责中的规定要求自己的行为。首先，我可以从产品知识入手，在了解产品知识的同时，认真分析市场信息，及时制定营销计划。其次，我经常和其他地区的销售人员沟通。分析市场情况、存在的问题及应对方案，共同完善。在日常事务工作中，在接到领导安排的任务后，积极开始，在保证工作质量的前提下按时完成任务。

在工作中，我总是明白只有上下级之间的`关系。我平等对待自己的工作，不能忽视领导安排的工作。在接受任务时，一方面要积极了解领导的意图和标准和要求，努力在要求的期限内提前完成，另一方面要积极思考和补充营销模式的完善。

昆明只有一个客户在做云。三月份拿三件货；八月份拿三件货。虽然昆明只有硫普罗宁注射液，但贵高原地区经济落后。但市场潜力巨大，从整体上看，贵州市场优于云南市场。云南市场：一位顾客正在制作头孢克鲭咀嚼片，3月份拿了两件货。贵州市场:贵州遵义有三个客户，包括头孢克鲭咀嚼片。硫普罗宁注射液分别由贵州泰益、贵州康新、贵州民生和遵义客户制作。其中，贵州康心年销量累计达到14件，其他地区的销量并不理想。从以上销售数据来看，云南基本属于空白市场。贵州的头孢克鲭咀嚼片也基本空白。硫普罗宁在贵州的市场份额不到三分之一。从两地的经济和市场规范来看，云南比贵州有优势。从产品结构上看，头孢克鲭咀嚼片走终端。硫普罗宁注射液和盐酸倍他洛尔滴眼液只能用于临床实践。(临床品种进入医院需要中标，前期开发时间较长)。面临的形势也相当严峻。

1、对于老客户，与固定客户，要时刻保持联系，做好客户关系。

2、在拥有老客户的同时，也要不断从各种媒体获取更多的客户信息。(建议:所有与外界接触的方式都可以使用；比如qq、新浪uc、email）。

3、要取得好成绩，就必须加强业务学习，开阔视野，丰富知识，采取多元化的形式，把学习业务和交流技能结合起来。

1、每周增加2个以上的新客户，以及3到6个潜在客户。

2、每周总结一次，每月总结一次，看看工作中有哪些错误，及时纠正下次不要再犯。

3、在见到客户之前，我们应该更多地了解客户的状态和需求，然后做好准备，以免失去客户。

4、不能隐瞒或欺骗客户，这样就不会有忠诚的客户。你和你的客户总是在一些问题上。

5、要不断加强业务学习，多读书，在网上查阅相关资料，与同行沟通，向他们学习更好的方法。

6、对所有客户的工作态度都应该是一样的，但不能太低。给客户留下好印象，为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题，不能忽视，必须尽力帮助他们解决。在做生意之前，让客户相信我们的工作实力，以便更好地完成任务。

8、自信是非常重要的。经常对自己说你是的，你是独一无二的。只有以健康、乐观、积极的工作态度，才能更好地完成任务。

9、要与公司其他员工有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多讨论，才能不断提高业务技能。

10、为了今年的销售任务，我要努力每月完成8万到15万元的任务，为公司创造更多的利润。

以上是我今年的工作计划。工作中总会有各种各样的困难。我会向领导请示，与同事讨论，共同克服。为公司做出自己的贡献。

班主任第一月工作总结篇七

气温渐渐下降，冬意渐浓。我们投资理财协会在欢乐中获得成长，在成长中赢得希望。我协会各位协干团结合作、携手共进，在十一月里奋步行进。坚定信念，笃定前行；不畏风雨，不惧挫折；协会蓬勃发展，开拓创新，收获颇丰。以下是对本月协会活动的具体总结：

1、积极参加了校社团联合会的相关会议，着实记录会议重要内容，认真传达会议精神及相关消息，确切落实各项措施的实行，认真履行我们的职责。

2、协会内部协干积极交流意见共谋协会发展，共同打造城市学院独具一格的投资理财协会。

3、加强与社团联合会及各协会的交流与合作，在探讨之中吸取正确之处，纠正不足之处，以促进双方发展。

1、模拟炒股大赛的.宣传、报名、动员。

本活动面向城市学院所有学生，通过网上模拟炒股，培养同学们的投资理财意识，获得更多投资理财知识，使投资理财意识在以后生活中得到更好应用。通过各协干与会员的宣传，模拟炒股大赛在学校的影响不断提高。更多的人来参与了这个盛宴，动员会上人山人海。相信经过这个盛会，越来越多的同学会意识到投资理财的重要性、趣味性及意义。

2、炒股专业知识讲座。

为了让参赛选手了解炒股的专业知识，本协会请来了我校经济学胡双发副教授和龙震宇同学为选手讲解。胡双发副教授主要从事马克思主义政治经济学原理、政治经济学原理、劳动经济学、证券投资学等课程的教学工作以及工商管理、人力资源管理专业学生毕业论文写作的指导工作。他给选手认真细致地讲解了炒股的各个方面，很多同学都表示很受启示。

3、爱心雨伞活动。

献爱心一直是我协会鼎立支持的工作。这次，我协会与爱心协会合作。一起出资、管理每栋公寓楼大厅的爱心雨伞。让没有伞的同学不至于被雨淋湿。并且还在学校渲染了一种献爱心的氛围。

我们的影响力还有待提高。模拟炒股大赛虽然参加的人数很多，但是在一些别的院系反应不太高。

十一月的工作让我们明白我们存在很多的不足，这些都是需要我们在以后的工作中不断地改进；但是，十一月我们协会举办了模拟炒股大赛，献了爱心，得到了更多锻炼。我们投资理财人始终相信，前面的路途是光明但坎坷的，只要手牵着手，再大的坎我们也能跨过！踏过一片泥泞，更大的胜利就在前方！

班主任第一月工作总结篇八

我所从事导游工作，又经历了一个月了，我喜欢这个工作，不论苦辣酸甜，我总是一个乐字。现在我把一月工作的乐趣给归拢一下，从中总结经验，吸取教训。

根据旅游社的安排，作为导游员的我，带团是我的首要任务，这一月，带过的旅游团队已记不清了，留在我感觉里的是忙和乐。从心里热爱导游这一工作。

一个月来，我一直严格要求自己，作为一个国内专业导游员，我时刻牢记着热爱祖国，热爱人民、热爱祖国几千月的优秀文化，认真学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论，用来武装自己的头脑，在思想上紧跟形势，努力使自己成为具有优秀道德品质，高尚的职业情操，遵纪守法，尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班，认真学习导游知识、导游业务;业余时间细心学习《汉语言文知识》历史地理文化知识《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》、旅游知识等，在学习中坚持勤动眼、大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍，勤动手，把读到看到的相关资料，甲篇文作、经典的都分类整理，以丰富自己的知识，增加自己的见闻。

导游工作是一个知识密集型和高智能的服务工作，除了要求导游员要广博的知识外，还需要导游人员具备高超的技能，如讲解能力，组织能力、人际关系能、分析能力、解决问题能力。在工作实践中逐步的总结，不断提高自己的业务技能和服务水平。

1、掌握好游览节奏;在实施旅游计划中要做到有张有弛，劳逸结合，有急有缓，快慢相宜，总之，导游员就是旅游活动的导演根据不同的团队，从实际情况出发，安排好、组织好旅游活动，是旅游者获得乐趣和享受，这才是一次成功的导游活动。

2、处理好几个关系。

即：强弱关系，多数与少数关系、劳逸关系，在带团中处理好这几个关系，就能带出一个和谐欢乐的旅游团队，成功的完成一次旅游活动。

3、多沟通、交朋友。

沟通从了解做起，交朋友从尊重对方做起。导游员和游客相处不要争强好胜，满足一时的虚荣，要保持融洽的气氛，建立君子式的朋友关系。

以上是我从事导游服务工作实践中的一点体会，总结出来，以便在以后的工作中进一步改进和完善。今后仍要不断学习旅游知识，努力提高自己的业务技能，提高为游客服务水平，为旅游业的发展作出自己的贡献。这一月的工作中，我在思想方面也从刚出校门的.莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析，在实践过程中才会避免很多不必要的问题。

虽然在这一月的工作中我学到了很多，但是在以后的工作中我还要继续再接再厉，让自己在岗位上做的更好。

班主任第一月工作总结篇九

十一月已经快过去了，正像古人所曰：“十一月阴生，欲革故取新也。”在这个美丽的月份，1104班的同学们吐故纳新，逐渐脱去了刚入大学的迷茫，学习工作生活走向正轨。下面就我班十一月的事情作一个汇报：

一、在院团委的带领下，在院学生会的协助下，班主任和班干的组织下，同学们积极地参加了运动会的各项比赛以及比赛后勤工作，为我院运动员送去了关怀和帮助。拉拉队员为运动员助威，也起到了很好的效果，每一个同学都在不同的方面为运动会贡献出了自己的一份力量。

二、应学习部号召，班委组织同学们参加了一次新老生交流会，同学们在会中认真倾听，会中提出各种各样的问题，在会下也有激烈的讨论，这次会议起到了比较好的效果。

三、在十一月的中旬，在院里的组织下，我班同学参加了《青年志愿者之歌》的合唱团，经过大家的努力，以饱满的情绪参加了比赛，虽然并没有取得傲人的成绩，但我院同学表现了控工的威武雄风，表现出不懈奋斗的精神。

四、在阳光明媚的十一月二十日，我班组织到江北江边开展了一次秋游活动，同学们都表现出了很大的热情，做出了可口的菜跟烧烤，期间有某晚报的记者过来对同学们进行了采访和交流，在临走的时候交代同学们要带走垃圾。于是在结束的时候，同学们将垃圾妥善处理。这次秋游举办的非常成功。

六、这个月的中旬，早自习的情况不是很好，但是通过进行班会的讨论，经过班主任和班委的努力，出勤率有一定的提高。我们相信，在班主任的带领，班干部的协助下，出勤率会逐步上升。

七、近期接到生活部通知，要与外国语学院的同学开展联谊活动，班委和同学们正在紧张的筹备之中。

以上，就是我班十一月的工作简报，子曰:“则其善者而从之，其不善者而改之。”我班在学习工作上还存在一些问题，期望团委学生会能提出并指导。

机电与控制工程学院1104班。

20xx年十一27日。

班主任第一月工作总结篇十

一月份工作总结，二月份工作安排 全月主要做了以下几方面工作：

1.召开分析会，站务会，职工大会，认真学习贯彻全路运输安全精神和车务段例会精神，统一干部职工思想，提升对安全生产的认识，明确安全生产工作任务目标，在全站掀起围剿两违，冲刺安全的氛围。

2.严格逐级负责落实，加大作业关键的要卡力度，加强对关键岗位，关键作业，关键时间的检查力度，管理人员二十四小时循环检查盯控，每时第刻保证有干部在现场，使职工时刻绷紧安全这根弦，动态作业全面互控。

1.严格落实了人身安全互控措施，针对冬季作业安全特点

（1）从接班点名的服装检查到作业前的劳动防护用品佩戴。精神面貌等重点进行检查，作业中，盯作业干部必须把保证作业人员人身安全放在第一位，车站组织人员对行人通道，站台台阶，作业人员经常走行，上下车地点进行清扫，下雪天随下随扫。

（2）组织引导旅客进出站，加强了站场的封绪工作，接发旅客列车时指定人员在两端封堵，对到位不尽现的严肃处理，而且保征每趟旅客列车接发有一名干部现场组织，切实把保证旅客安全做为重中之重。三是严格对生火炉岗位的检查巡视，采取昼间干部岗位检查，夜间使用电话定时查的方法，把预防煤气中毒作为重点。四是把调车作业人身安全作为关键，专用线作业预防车梯防冻液结冰，停上停下，站内作业预想也面结冰，做到预相在前，作业中盯控人，作业组长重点互控，作业人员时时保持警惕。

2.强化防溜措施的落实，严格落实车务段防溜安全强硬措施。

（2）严格专用线防溜交接，检查制的落实，我们吸取以往在这方面暴露的.问题的教训，防溜交接时必须由盯调干部亲自盯卡。交接不清，登记签认未落实，调车人员不行离场。同时加强了对停留车，作业车外所的抽查，对不落实装车时防溜跟轮的人员和装车完毕后货运员按时检查打标的人员从严从重进行考核，有效也保证防溜制度落实，遏制了失控问题的发生。

3.强化了装载质量防超、防冻，关键，针对超载问题，屡禁不止的现象，结合各装车企业煤炭质量，严格测比工作。根据各企业测比后与实际过衡量的差距，较大实际比重，从而有效也减少了超载，在防冻方面，针对芦西与杨涧有两个选煤点，煤炭易冻车的实际，重点盯控防冻液的喷洒量，保证防冻液喷洒量足，到位，从杜绝冻煤现象。

4.加强施工关键的盯控和作业安全，芦西改造施工，干部始终盯控在现场，严把施工安全关，同时现场掌握新设备作业技术，施工完毕后，干部轮流24小时盯控，同时对站务员、调车人员进行技术培训，通过半个月的有关人员培训、演练和实际指导，相关人员全都熟练掌握了作业方法，保证了作业安全。

一月份，我们在安全和运输组织等方面取得了较好成绩，但发生的问题也不能忽视，主要表现在货运装车不到位，装载质量存在超载的现象。

就发生问题的原因分析主要表现在以下几个方面：

1.职工不能严格落实标准化作业，简化作业程序。调车作业完毕后，小碰头制度流于形式，盯调干部不组织，作业组长不互控。占线板更改极不严肃，各种登、销记本簿不核对，造成漏洞百出，货场作业完毕后货1道，货2道占线板标记两个15号紧固器，4道停留车3车，而距标距离加起来1100米，超过了线路实际长度，对工作不负责。

2.关键作业失控，本薄的填记漏洞太多，货场作业我们规定防护牌必须销记后才能作业，而区长对防护牌的使用不进行登记，货运值班员使用不通知区长。区长也不过问，导致长时间制度不落实。调车一体化管理台账不填，大点车台账不填，大列车台账填记混乱，列尾测试不彻底，连续几个月都没有夜间测试记录，安全基础的管理严重缺失。

所有这些问题显出我们干部抓安全管理的力度存在很大差距，班组长作用发挥极不到位，作业人员标准化程度下滑，这与安全生产形势要求格格不入。

根据刘部长在全路运输安全工作会议上的讲话精神，20xx年大秦线4.5亿吨运量的完成，安全形势和运输任务也会更加艰巨，我们干部必须充分认识形势要求，转变作风，迎接挑战，为新的一年开好头。

班主任第一月工作总结篇十一

送走金秋十月，迎着冬的气息，和着冬天的脚步，xx镇小学英语教育教研活动稳步开展。

11月3日，我镇公民办小学五位英语骨干参加了在塘厦镇第一小学举行的“运用phonics促进小学生英语阅读能力课堂教学”的研讨活动。我镇与会的骨干教师带着广东外语艺术职业学院卢信瑜教授提出的“我们教师应该教什么；学生学完后能做什么；课中的关键环节是什么；课与课之间有什么相同的地方和不同的地方以及目标的差异”等六个问题观看了来自谢燕丽、庄泽君和吴慧明三位老师的课例并在下午的研讨活动中积极参与讨论。此次活动的开展，给我们带来了许多的思维碰撞，我们将积极尝试phonics教学的探索，努力提升孩子的阅读能力，为孩子未来的发展打下更坚实的基础！

11月10日，东莞市黎洁丽名师工作室的成员工作室成员庞健老师及xx镇誉华学校小学部英语科组长潘秀明老师一同参加了在塘厦镇林村小学召开“思维导图在小学英语复习教学中的运用”的专题培训活动。从刘金花老师《以任务型个性化学习为核心特点的思维导图教学设计》的专题讲座和石永华老师思维导图在小学英语复习教学中的运用实践分享和主题研讨》的专题讲座中，我们领悟到思维导图在小学英语课堂教学中的重要性，我们将继续深入学习并积极尝试，为xx小英教育的发展做更多的努力！

11月3日—21日，xx增益小学英语老师在小学不同年段的班级中进行了优质课活动。

11月7日，光正实验学校小学部四至六年级进行英语单词竞赛活动。

11月11日，xx二小英语科期中测试情况分析会如期举行，全科组教师共10位老师参加了此次活动。

11月14日上午，xx镇第三小学举行了以“感恩节”为主题的英语手抄报比赛活动。

11月16日，品华小学开展期中考试研讨分析活动。活动以反思不足，分析存在问题，找出差距为目的，共同探讨有效解决高效课堂的方法。

11月18日，誉华小学开展以“五步教学法”为模式的“过关课”活动。

11月19日，xx增益小学英语老师在小学不同年段的班级中进行了同课异构的公开课。同课异构的公开课活动也为该校提高英语教学质量迈出了坚实的步伐。

班主任第一月工作总结篇十二

车队一月份狠抓队伍思想教育，强化爱岗敬业精神，自上而下统一思想，坚决贯彻安全第一，服务至上的原则。在日常工作中认真学习关于车辆安全和服务的要求，加强驾驶员的安全意识教育和服务意识教育。一.安全：

车队作为煤矿安全生产的特种运输行业，承担着特殊而艰巨的工作任务。因此，车队始终坚持采取专题学习、以会代训、重点帮助等方式，组织开展安全生产思想教育，及时学习国家和地方的交通法规条例和临时性交通管制文件，结合公司各项规章制度，对照现实找差距。具体工作实施如下：1.坚持每月开安全例会，认真学习各种法制、法规、各种安全条例等各种方式进行安全教育，促进对交通法规的理解，使驾驶员对交通安全警钟长鸣。

2.坚持每周对车辆安全内部自检，并按照规定定期检查保养车辆，及时发现车辆安全隐患并及时到修理厂对车辆进行维护和检修，确保车辆无隐患无故障完成生产任务。3.坚持冬季车辆安全大检查，全部生产用车均到专修厂进行专业检测，并根据修理厂提供的整改意见进行及时的维修养护。

1.根据车队实际情况制定更为严格的规章制度。明确驾驶员的职责，

2.每月例会强调安全的同时，讲解服务成为不可缺少的科目。在严格的规章制度下，增强了驾驶员对工作岗位的危机感，确保安全行车完成各项生产任务。

3.加强各种费用的报销管理，有效降低了各种费用，节省不必要的开支。

4..严格执行派车单制度。派车单必须有申请用车部门领导和分管矿领导签字认可，车队才进行车辆调配，并按照派车单路线行驶。

5注意观察驾驶员的精神、身体状况，发现问题及时与本人进行沟通，最大限度的解决问题。

虽然我们还面临一些问题和困难，但相信在矿领导的正确指导关心下，存在的问题和困难都将逐步得到解决。车队将不辜负矿领导的厚望，进一步开拓创新、与时俱进、采取更加有力和有效的措施，努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体，建设成为千秋煤矿的一面旗帜。

班主任第一月工作总结篇十三

十一月份是一个紧张忙碌且充实的一月,经过这个月的磨练,让我切身体会到作好一名幼师需要付出艰辛的劳动,同时也感受到了作为幼师的快乐和满足.

在教学上我们针对中班幼儿的特征，开展了“秋天的画报”“可爱的动物主题活动，在“秋天的画报”课程单元里，我们带领走入大自然，去领略秋天的美景，寻找、捕捉秋天的变化。同时引导用多种方式表现对秋天的认识。在“可爱的动物“课程单元里，为加深幼儿对小动物的理解和喜爱，我们让幼儿搜集自己喜爱的动物图书、动物图片等，并鼓励幼儿自己布置环境，让幼儿在与环境的互动中了解自然界中人与动物、动物与动物、动物与植物间相互依存的关系。我们还根据幼儿的年龄特点，加强早练活动，组织幼儿锻炼，增强幼儿体质。

通过我们教师的共同合作,在一日常规方面,幼儿有了明显进步,由于我们班的幼儿在一日常规中存在明显的问题,我们特别注重这方面,洗手在一日常规里占了很大的比重,因此我不断的强化幼儿的洗手步骤,对于一些在洗手上有不良习惯的幼儿,这个月通过我们不断的矫正,有了很大的改善.在吃饭方面,我们经常使用鼓励的语气,使一些挑食吃饭慢的幼儿有了很大的进步.

这个月我们进行了多次家访,通过家访,进一步加强了教师与家长的沟通和联系,促进了家园工作,在家访过程中,我真实的体会到每位家长对于孩子的无私贡献的心情,同时也看到幼儿在生活的另一面,与父母一起和在园时表现截然不同,进一步加深了对幼儿的全面了解,这对于我日后工作有很大的帮助.

由于气候的异常,正是病毒性流感盛行时期,为了确保幼儿的健康,在卫生保健方面我们从未懈怠,我们密切协作保育员定期对班里餐具,毛巾,橱柜,玩具进行消毒,时刻提醒幼儿注意卫生.

班主任第一月工作总结篇十四

十一月份业务部为完成全年的总任务进行全力冲刺，经过部室全体成员的共同努力，本月圆满完成了既定任务目标，特别是立户业务取得了较好的成绩。现将十一月份工作总结如下：

1、本月新发展有线电视用户1135户、创收616040元，前十一个月共计新发展有线电视用户11679户、创收4527960元。完成全年任务的99.3%。

2、本月新发展宽带业务用户40户、创收19900元，前十个月共计发展840户、创收493788元，超此项业务全年创收总任务17.5%。

3、十一月份两项业务共计创收635940元，累计创收5057746元，完成全年总任务目标的101.5%，圆满完成部室全年创收总任务。

1、新装立户业务

面对公司全年创收任务的严峻形势，业务部在王书记的直接领导下，打响最后冲刺的创收战役。为此，部室人员全体出动，顶着寒风穿梭于城区的各个角落，对刚开工的楼盘采取提前介入，就何时安装有线电视向用户提出合理建议。提供全方位服务、做到让用户称心、舒心。在激烈的市场竞争中，处理问题既要把握“原则性”同时也不乏“灵活性”。公司的核心工作是圆满的完成公司董事会下达的年度目标任务，而要确保每年任务如期完成，就必须让有线网络连续扩张，再扩张，才能实现公司的可持续发展，新装立户工作必须具有长远的战略眼光，它是公司所有业务的入场券，假如用户没有立户，没有加入我们的网络，那收视费，双向业务、付费业务都将无从谈起，由此出凸显发展新装立户工作责任重大，我们必须要竭尽全力确保用户不流失，要围绕“不流失”去做好优质服务、延伸服务，总之，要让老用户满意，新用户期待。

为了完成繁重的创收任务，我们几乎没有时间呆在办公室，将开发商的办公室变成我们的办公室，天天上门跑业务、磨嘴皮，此举取得积极成效，本月立户业务创收较前几个月有较大幅度增长，单月完成创收五十六万余元，距离完成此项业务的年度目标456万元指日可待。

2、宽带业务

虽然宽带业务已经完成了全年的创收任务，但我部还是要求两名宽带业务主管不要放松宽带业务的创收工作，继续冲刺，为部室全年总创收任务的完成做贡献。并且还要求他们将一部分精力放在立户业务上，为完成立户业务创收贡献力量。本月发展了40户宽带用户，并且以优质的服务态度，赢得了用户的赞誉。

1、继续大力发展新装立户业务、宽带业务，确保十一月份任务的完成。

2、严格执行公司的考核、考勤制度，卫生值日制度。3、着力提高服务质量，将优质的服务态度与实际工作结合。

1、今年12月开始到过年前，积极对娄底城区新开发楼盘进行摸底，对明年立户业务创收制定规划。

2、近期总结宽带业务在今年的发展中遇到的问题，并尽量加以解决，为明年此项业务创收总结一套行之有效的营销经验。

3、为迎接明年“三网融合”各运营商的竞争，做好思想上、制度上、营销方案上的准备。

4、牢固树立“为用户服务”的理念，将优质服务贯彻到今后的工作中。

班主任第一月工作总结篇十五

经过十月的工作反思，以及在各位同事领导的指导支持下，十一月的工作开展的还是比较顺利与成功的。现将十一月工作总结如下：

十一月网站做调整，一直到十一月月末才调整完毕。但我并未停止对网站的编辑推广，依然每天编辑整理出来一篇文章，摘选好的图片素材，案例。将文章发布在博客，论坛上。本月网站搜索木之秀有排名，其它关键词有收录，但并未排到首页。网站并未进行销售，主要还是进行品牌宣传。

面临问题：不能及时有效的抓住有意义的新闻信息，后期我需要多努力，多观察。

本月运营微博，主要是腾讯微博，和新浪微博。正如李经理所说，我们的微博看的人不多，粉丝也是一些与行业用户相关度不高的。就拿腾讯微博来说，粉丝很多部分是做推广营销的账号，对我们并没有什么直接用处。但我考虑到前期我们并没有多少的知名度，主要目的就是推广品牌，粉丝质量也就不能有太高的要求，等粉丝数量上去后再进行一定的删除挑选。而新浪微博，因其优势，在新浪上面的活跃粉丝量还是很高的，微博曝光率也比较高的，平均每天都会有粉丝增长，只是数量比较少，考虑到不想花钱购买粉丝，所以前期只能通过新浪上面的第三方工具以及微博互动来曝光微博的知名度。并且多发一些高质量的微博。本月通过调整，主要发布的`微博内容定位四方面，每天进行微博推广。

面临问题：还是微博粉丝的质量和数量问题，以及微博内容的调整，后期我想让这边微博内容与微信内容同步起来，这样既节省了时间也能提高质量，所以需要我与何慧配合起来。

本月已经停止了百度推广，所以网站浏览量也是比较低的。客户咨询量也比较少，每天客户咨询大概就在一人左右。经过几个月的积累，对于客户的问题我已经能够应对了。

面临问题：虽然客服能够应对，但是还需要一套完整的客服回答体系，十二月我想将整理好的客服回答再好好地归类整理一下，另外将网站和天猫的客服划分开。下月计划：

本月工作就这么多，下个月需要在天猫上多花一些时间，除了给自己多充电，还需要多参考好的店面信息，配合何慧整理文案资料。本月过的有点快，让我意识到时间不等人，还有更多的东西需要我去完善去学习，更重要的是去实践，合理规划我的时间是我以后工作中需要掌握的。另外，因为有时候我确实不能发现自己工作中的缺点，所以我希望大家能够多多给我提供建议，指出我的不足，我会尽力去改正的。