围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结，总结某一方面的成绩、经验。什么样的总结才是有效的呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

社区工作者工作总结篇一

尊敬的领导，各位同事们大家好！我叫xx，是xx社区xx网格的一名社区工作者。2016年8月我幸运地来到xx网格，并扎身于本职工作之中。严格要求自己，摆正工作位置。在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，认真完成上级领导布置的任务，得到了领导和群众的认可，现将一年来工作总结如下:

1、加强疫情防控，做好本职工作

2020年是个不平凡的一年，在这个不同寻常的春节。新冠病毒从x蔓延全国各地。1月28日，我们接到上级领导的通知，取消假日，全部轻装上阵。对各街道进行公告宣传，利用微信公众号发布信息，24小时巡逻，劝导扎堆人群，然后对居民楼栋各个重点场所，设置卡点进行排查登记，并对可疑人员进行上报。切实把疫情防控推进落实到每个社区，每个网格，每个家庭，每个居民。虽然顶风冒雨冻的手脚冰凉，甚至对个别居民的抱怨及指责。但我们从来没有后悔和退缩过。因为和奋斗在最前线的工作者们相比我们做的.远远不够。我坚信，只要我们不怕苦、不怕累，齐心协力，敢于付出，就一定能够战胜疫情！

2、积极参加人口普查及新农合收纳工作

10月1日本应该是我们最期盼的一个假日，但却是我们最忙碌的一周，我们社区进行了全国第七次人口普查入户登记和新农合收缴工作。此次工作时间紧，任务重，内容复杂，工作量大。于是在社区领导统一部署后，我们利用三天的时间来完成审阅证件，填写参保资料，做好登记表册，开票，收款等工作。每天总是被参保的人群包围，看着他们殷切的心情，我感到了温暖，感到了一名社区工作者的光荣。紧接着步入大量的人口普查摸底登记工作。由于我们社区是一个老旧街道，人员分布不均，暂住人口多，再加上好多老年人在家，登记起来非常的不方便。但在困难面前我们没有低头，主动放弃节假日和其他空闲的时间，努力完成自己的任务，最后在规定的时间内完成了本辖区900多户的人口采集工作，得到了上级领导的肯定。

3、民意调查及门面房管理

每周我们都要进行走访群众，进行慰问，及时了解社情民意关注民生，化解民怨，建立社情民意调查制度，把居民的需要通过平台反应上去！除此之外我们还负责社区门面房管理，每月进行治安巡逻，消防隐患大筛查，对灭火器，电线外漏以及一汽两用进行了整顿，保证了商户与群众的安全。

作为一名中国共产党员，我始终坚持中国共产党的领导，全心全意为人民服务。于是我每天利用空闲时间学习强国，始终把党传达的信息，牢记心中，积极发扬党的精神。随着社会的发展社区工作越来越广泛，仅用自己一技之长很难满足社区管理需要。于是我利用工作之余充实自己，学习专业知识，考取中级社会工作者资格证书，以便更好地为居民群众服务。9月14日。在城关镇与劳动局的组织下我们进行了计算机培训。认真听课，经过一周的培训，圆满完成了老师布置的各项课程。熟练地操作world、excel、ppt等各种软件操作，为我们日常的工作提高了工作效率。

回顾一年社区工作，虽然取得了一些成绩。但也存在一些不足，一是社区业务知识还不够精，还需要不断加强学习。二是与社区群众交流耐心不足。三是处理居民事务的经验还比较欠缺。因此在以后的工作中，我要扬长避短，不断加强学习。多向老同志请教，进一步加深和居民的了解沟通，不急不躁，脚踏实地，做一名党放心、群众满意的合格社区工作者。以上是我对这一年工作的简单总结，不妥之处，还需各位领导同事们多多指教，谢谢大家！

社区工作者工作总结篇二

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

很荣幸能被单位评选为xx年先进工作者，首先我要感谢各位领导和同事一直以来对我的关心和帮助。在过去的xx年里，我谨以个人的微薄之力，在平凡的工作岗位上认真履行了自己的岗位职责，如果能有一点心得和体会与大家共勉的话，那就是在日常工作中，勤学业务、甘于吃苦、认真负责。

首先是勤学业务。业务知识是否精通直接决定着本职工作能否干好，在任人才干事期间，我认真学习了《xx省人才市场管理条例》、《xx省普通大中专院校毕业生择业期间管理办法》、《xx地区人才开发办法》、《xx市xx年扶持高校毕业生就业工作实施方案》和国家、省市关于促进高校毕业生就业的“三支一扶”、进村（社区）、公务员以及民生实事项目招考等政策性文件。撰写了业务工作学习笔记一万字以上，为我更好的开展工作打下了良好的基础。在勤学业务知识的同时，我积极参加单位组织的各种政治理论学习活动，认真学习了“创先争优”及干部作风整顿等学习活动，并撰写了心得体会、政治理论学习笔记及个人剖析材料，使自己思想政治素质有了很大的提高。

其次是甘于吃苦。工作中难免会遇到一些困难，这就要求我们多动脑、勤跑腿、敢吃苦，想方设法完成工作任务。在人才中心工作以来，每当省市或县上有新的促进高校毕业生就业的政策发布后都会接到数以百计的来人来电咨询，我都会耐心的予以解答，对一些不符合招考条件又不懂政策却三番五次前来提一些不合理要求的毕业生或家长，我都会不厌其烦的给讲政策、讲道理，动之以情，晓之以理，直至其心里亮堂堂地满意离开。近年来，回我县报到注册的本县籍生源大中专毕业生日益增多，报到注册录入信息量大，接待人次多，工作任务重。面对这一问题我和同事采取分类造册、归纳归档、团结协作、加班加点的方式认真完成了工作任务，确保毕业生信息准确、完善。另外，在努力完成本职工作的同时，我团结同事，尽力配合单位其他同事的工作，认真完成领导交办的其它工作任务。

身份信息，对拿捏不准的证件或自己未曾遇到过的特殊情况及时向领导和周围同事以及上级业务主管部门请教，确保了招考报名工作准确有序，不产生矛盾。

我再次感谢各位领导和同事给了我这个机会，你们的肯定就是对我最大的鼓励，我将以此为动力，戒骄戒躁，以最大的身心投入到以后的工作中去，争取百尺竿头，更进一步。当然，我自己的工作中还有很多的不足，还有很多需要改进的地方，离一个真正的先进工作者还有很长的路要走，在这里我也恳请大家对我进行批评和指正。

谢谢大家！

社区工作者工作总结篇三

在学部团委的指导下，团委社联外联部本着“为丰富大学生活，服务建工社团”的宗旨，在新学期伊始成功创立。虽然是刚刚成立的社团联合会的一份子，但经过这学期的积累，实现了部门的良好发展，较好完成了部门基本职责，为学部团委发展贡献出了自己的力量。

一、基本情况

建设工程学部社联外联部现设置部长1名，副部长4名，干事11名。本学年，建设工程学部社联外联部工作以思想引领为核心，以服务同学为主线，以部门建设为重点，以“实践自我，服务同学”为目标，力争达到学部团委“内强素质，外树形象”的要求。

二、工作成绩

本学年的社联外联部工作主要从部门建设、活动开展两方面展开，以下我做以简单阐述。

（一）部门建设

学年伊始的招新活动为我部门提供了新鲜血液丰富了部门人才储备，经过选拔，我部招收了十一名干事。随后我部内部进行了“外联技巧”，“策划书、企划书书写”，“活动举办”等多期部门培训，注重对部门成员工作能力的提高，加强了我部的整体工作能力，为日后的工作打下了坚实的基础。社联联欢为期两个周的节目排练加深了部门内部成员的友谊，部门成员集体过生日，使部门真正成为了一个团结的集体也是温馨的大家庭，为我部工作的展开提供了良好的工作氛围。

部门形成了例会制度、管理制度，建设了以社团联合会管理制度为纲，以对部门成员的考核为基本手段的日常工作制度。注重部门成员的出勤，工作规范化和思想建设，在部门日常工作的规范化方面取得了一定的进步并有信心能在以后的工作中将这种良好势头继续保持下去。

（二）活动开展

良好的部门建设也为我们本学期的工作展开打下了坚实的基础，随后的工作中，通过“社联宣传册”赞助的寻求，使干事们逐渐熟悉了外联工作，提高了个人能力。

“贝尔宾团队”活动作为我部和社联社团部合作的第一个常规活动，充分调动了干事的积极性，取得了良好的效果。活动的成功举办也使我部干事初步熟悉了活动的举办流程。

全国大学学生英语四级考试前夕，通过和英语社团合作举办了大学英语四级模拟考试，前期通过大学四级考试英语培训使同学们了解应试技巧，以便在考试中良好的发挥。

与职业规划与就业协会和学生会学习部共同举办的“赢在起点之梦想起航”系列讲座之土木英强专业的讲座，涉及了就业、考研以及保研三个方面，相关方面比较专业的老师、学长和学姐将自己的心得与经验与同学们进行了交流，使同学们对自己未来的路能有了比较清晰的认识，以便做好相关职业和人生规划。

学术社团启动仪式的成功举办使刚成立的学术社团立刻在同学们当中引起强烈的反响，让广大同学能更好地了解学术社团的具体情况，鼓励广大同学积极报名，参与到学术社团的活动中，提高学生自身对于学术科研的热爱，增加学生们的学术水平，激发学生的创新意识，构建学部良好的科研氛围的学术社团，此次宣讲会同时也为以后学术社团活动的展开提供了一个良好的开端。

与本专业相关名企在校社团的建立可以在宣传企业、扩大企业影响力的同时增加同学们对相关名企的了解，给同学们提供更多的与本专业名企接触的机会，了解相关企业具体情况对人才的需求，为以后找工作打好基础。这个项目由于难度很大，经过一系列的尝试之后稍有眉目，希望下学期可以把这些社团建立起来。

此外，本学年我部还积极参加社团联合会的其他活动并在其中起了非常积极的作用，如社团活动月，校园嘉年华盆栽义卖等。

同时，本学年我部为社联多个活动取得了共计3000余元的赞助费用，保障了活动的顺利开展，较好的完成了外联工作。

三、存在的问题及不足

（一）部门成员在公文写作，宣传海报、视频制作的等方面的能力仍然不足。

（二）部门部分成员责任感不足，做不到“在其位，谋其职”。

（三）本学期活动服务对象多局限于大

一、大二同学，服务对象局限性大

四、下学年工作任务

（一）继续加强部门管理，注重部门成员个人能力素质的培养、提高。给副部和干事更多的机会，但仍重视和严格要求部长对部门工作的指导，提高部门的核心竞争力和为同学服务的能力。

（二）挖掘部门在本体系中的深层作用，拓宽部门工作面，为体系建设贡献力量。

（三）在活动举办方面，我部工作将以大

二、大三学生规划人生和解决将面临的学习、就业问题提供指导。

（四）发行《玩转大工》（暂定）杂志，涵盖同学们关心的生活，学习问题，职业发展，扩大学部社联的影响力，同时为社联活动开展提供资金储备。

（五）继续联系与本专业相关的企业在校建立社团，为同学们的就业提供一个好的了解信息的途径。

经过一学期工作，建设工程学部社联外联部取得了一定的成绩，但是也暴露了很多问题及不足。在日后工作中将注重对现存问题的改善和对位置问题的发掘，在实践中进步，提高部门整体竞争力，为学部团委的发展贡献更大的力量。

共青团大连理工大学建设工程学部委员会社联外联部

二〇一三年六月二十二日

社区工作者工作总结篇四

又是一年金秋，又是一个收获的季节。随着城市经济体制改革的深入和政府职能的转换，现代城市管理和服务中心逐步向社区转换，根据上级有关精神，在社区党组织的支持下，扎扎实实做好社区工会工作，努力开创社区工会新局面，有力地推动社区工会标准化建设，真正发挥联系群众的桥梁和纽带作用，我们“xx社区”主要做了以下工作：

逐步健全了社区工会组织，所有的工会组织一律有牌子，有印章，有固定的工作场所和活动经费。所辖企事业单位全部建立工会组织，配备了专职的工会干部。继续抓紧抓实新建企业的建会工作，全区从业人员入会率已经达到98%。

我们首先建立了与社区区委会协商的制度，用来协调解决基层工会在开展工作中遇到的困难。有了区委会的全力帮助使我们的工会工作更加有条不紊的开展。在建立完善的职工民主管理制度方面，我们在所属的各大企事业单位率先建立了职工代表大会制度和厂务公开民主管理制度。使广大职工在参与管理企业和经营企业中真正肩负起了主人翁的责任。同时为创建“劳动关系和谐企业”打下坚实的基矗辖区内的企业建立健全平等的协商和集体合同制度，所有的单位与职工一律签订劳动合同，到期的按照双方自愿的原则续签合同，经过努力我们已使本区的签订合同率达到了100%，还使女职工专项集体的合同达到了90%以上。

我们还建立了职工信访接待处，劳动争议调解办事处，劳动安全卫生监督处，特困户救助处等便民组织，用来接待有实际困难的职工和企业，用实际行动迅速的把矛盾消灭在萌芽之中，使区内企业没有发生一起严重的侵犯职工合法权益问题。更没有发生一起重大的安全事故！在和区委会共同开展的“帮你再就业”“送温暖”“金秋助学”等活动中，我和书记，主任，多次冒着风雨奔波在街头巷尾，虽然大家的衣服淋湿了裤腿弄脏了，可大家心里依然暖洋洋的，因为看到了那几位孤寡老人吃上了热气腾腾的粽子，看到了几家残疾人的屋顶不再漏雨，看到了下岗的双职工做起了红火的“小生意”，还看到了失学的8岁的小女孩，终于重新回到了心爱的校园。当看到他们从绝望中从颓丧中露出了笑脸露出了激动地泪光，没有比这些更让我们感到欣慰，感到幸福的了。这点点滴滴的小故事，使我们赢得了社区居民的信任与帮助，更使我们的社区成为了一个和谐的美好的大家庭。通过测评我们的基层工会和职工代表的民主评议满意率达到了99.5%。

在上级领导下，我们积极开展“实现新崛起，建设新德州，争当新功臣的活动”。在辖区内，我们积极组织各企事业骨干力量外出参观，培训，学习科技知识，开展劳动竞赛的活动。只有积极创新才有生命力！竞争力！才能促进企业的发展，实现建设新德州新崛起的蓝图。

我们还组织开展了创建“劳动关系和谐企业”的活动。为了使辖区企业达到创建标准，我们工会干部分片负责，用真诚和热心化解了分歧，解决了矛盾。从而使规模以上企业全部达到县级“劳动关系和谐企业”的创建标准。

我们还开展了丰富多彩的职工文体活动。社区组织成立了秧歌队，棋室，京剧票友活动室等文艺团体，各种各样的活动把大家的生活装扮更加亮丽！我们每年都要为广大职工至少办成2件实事。这是一个社区工会工作者每年所必须实现的重要事情！我们正在满怀信心的热情洋溢的工作着！

我的工作，还有很多不足之处，我也要努力学习，不断地总结，不断地进步，为这项我喜爱的光荣的工作贡献出自己全部的力量！

社区工作者工作总结篇五

20__年9月，在毕业后离开校园、踏入社会的第三个月，我有幸加入____街道____社区，成为了一名社区工作者。现两年的时间过去了，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在社区工作的岗位上，每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能为许多基层群众办实事，自豪感油然而生，对于社区工作也有了更深刻的认识，现将个人工作总结感想汇报如下：

社区居委会是基层群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，面对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，因此社区工作重要而有意义。社区工作是一种帮助人解决困难，协调人与社会之间关系的服务活动，是以人的问题和需要息息相关的，因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度，真诚地对待服务对象的问题和需要。在社区工作过程中，社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段，达到家庭关系和谐，人际关系和谐，干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法，不断提升社区工作服务水平，解决各种社会问题，满足社区居民的社会需要。

在__社区，我负责过党建、妇联、综治等工作，先负责会计、关工委、团工委、文体等工作，辅助社区办公室管理工作。通过这两年的工作学习，我认识到基层社区是一个可以发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台，随着认识的不断改变，感受的不断加深，我的工作能力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展，也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧，增强了自己学习的能力，磨练了自己的意志。

首先，只有不断学习才能满足工作的要求，适应社区的发展。没有学习就要落后，没有学习就不能创新，没有学习就不能发展，因此应该树立自觉学习理念，不但要学习社区业务知识，还要学习与群众交流的技巧，特别是在学习社区前辈巧妙运用语言技巧和居民沟通处理问题时，使我受益匪浅，也体会到“姜还是老的辣”这句话的内涵。很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满，能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题，所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作。

第二，要端正态度，真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。群众是我们的衣食父母，应该用我们的热心和耐心帮助每一位辖区居民，千方百计解决居民生活中的各类困难和问题，让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。像关工委、团工委，主要表现在对“五老”人员、青少年以及困境而他的关心、关爱，解决他们的生活困难，解决他们的生活需求。

第三，要加强创新意识的培养。创新意识达到对于国家，小到对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新，可以提高工作效率，节约工作时间，降低工作成本;对辖区组织活动形式的创新能够更好的达到宣传效果，形式多样的活动可以使群众更容易接受，更容易达到活动目的，打造社区品牌，增强社区工作者和社区居民的归属感。只有更多的运用创新意识，开展灵活多样主题实践活动，才能把党利民惠民的政策传达到社区居民之中，使群众得实惠。

社区工作者工作总结篇六

1、美丽乡村项目之全民健身广场及网球场、一事一议项目之防洪排水沟和平塘清淤项目均已完工，正在办审计。

2、农民经济适用房二期正在办理土地规划手续;监控设备安装项目正在进行招投标，预计1月底完工。

3、社区道路、胡同硬化工程及路灯安装项目已办理项目转接，计划明年待适时开工建设。

4、顺利完成了石油管线周边拆迁任务。

(二)社区的规范化管理

自月份以，社区“两委”班子结合社区年度工作目标，严格执行财务联签制度、分工负责制、民主程序，针对社区重大事项召开了10余次党员、居民代表会议，及时进行“三务公开”，切实实现社区各项工作的民主化、规范化管理。

(三)集中开展环境综合整治工作

二是通过发放一封信、广播等形式广泛宣传动员居民参与环境整治;

三是将环境卫生与社区福利待遇挂钩;

四是成立卫生监督检查小组定期进行验收，确保卫生整治成效;

五是在环卫一体化后，积极配合康洁公司，做好环卫工作。在全体党员干部的共同努力下，在全体居民的积极配合下，社区整体环境卫生有了明显改善。

(四)民生公益事业

1、保障社区居民生命财产安全。投入资金约12万元，为社区居民投家财保险;投入约46万余元为00余名中小学生以及幼儿园的孩子投人身保险、午餐费及校车费。

2、规范社区日间照料中心的管理，为老年人日常生活、休息娱乐提供方便。

3、老人福利待遇有所提高，从月1日起享受范围由原70岁以上的老人调整为60岁以上老人。

4、组织开展了纳凉晚会，并积极参加街道举办的各项化活动，获得太极拳比赛第二名，拔河比赛第二名。

(五)党建工作

开展了庆七一、“双学、双讲”活动，通过社区书记讲党、党员奉献日、民主生活会等系列活动的开展，不断提高党员的队伍的凝聚力和向心力。计划1月份，邀请专家教授开展党员冬训。

(六)其他重点工作完成情况

1、计划生育：完成了春季、秋季查体工作，查体率100%。

2、严控违建筑：与社区福利挂钩，结合环境卫生整治工作进行整改落实。

3、社会稳定：加强对民兵执勤队伍的管理，加大治安巡逻力度，结合全方位覆盖的监控设施，维护好社区稳定和安全。

4、安全生产：组织渔民开展了船民教育，加强安全引导;加大对企业的监管巡查和安全生产知识宣传，严防重大安全事故发生;建立了__社区安全管理组织机构网络图，6月份，区安全生产协管员工作现场会在我社区召开;筹备物资，成立了一支由20人组成的护林防火应急队伍。

5、食品安全：协助有关部门重点加强了集贸市场和小商铺的检查、监管力度，杜绝假冒伪劣食品和不安全食品入市。

6、合同清理工作：对涉及社区集体资产的经济合同进行了梳理排查，形成了电子台账。目前，社区针对合同分类情况，制定了相应整改措施，正在完善合同的续签、补签及相关情况确认等工作。下发书面通知单，进行清缴欠费。

社区工作者工作总结篇七

__年，香榭里社区在区党工委、宋城办事处的正确领导下，在全体工作人员的共同努力下，深入学习以构建和谐社区为载体，健全社区党建，拓宽社区服务，确保社区平安，推进社区文明，加强社区各项工作建设，全面完成上级领导交办的各项工作任务，现就__年香榭里社区开展的主要工作汇报如下：

一、党建工作

（1）加强基层党组织建设

按照上级党组织的规定要求，认真做好从各地转入的退休党员、下岗失业党员和流动党员的党组织关系接管工作，对转入党员逐个登记，及时掌握党员的基本信息并做好材料归档。__年恰逢建党__周年，社区党支部组织开展了丰富的党课学习，通过学习提升党员干部的自身素质，做到学以致用，更好的服务社会。

（2）开展整顿干部工作作风建设

为全面落实区委下发的关于整顿干部工作作风要求，我社区积极召开党支部会议明确了整顿活动的指导思想、目标要求和总体安排，找准工作中存在的切实问题，要求以开拓创新，积极进取，贴近实际，以合理的方法和措施开展社区各项工作，真正使社区工作作风和精神面貌发生明显转变。

二、精神文明创建工作

（1）坚持精神文明宣传教育。每两个月按时更换一次辖区宣传版面，内容涉及健康教育、医疗卫生，法律法规，安全生产等方面。

（2）充分发挥社区志愿者服务。今年，我社区成立了由社居委工作人员、在职党员和热心于社区公益活动的居民组成的志愿者服务队伍，以“让志愿者服务到每一个角落”为口号，开展便民义务劳动、入户宣传、帮贫济困，看望孤残儿童等活动，充分体现了志愿者“服务他人、奉献社会”的无私精神。

（3）社区联合辖区海燕歌舞团积极参与区文明办组织的各项文艺活动，在清明文化艺术节和红歌进社区等活动中，我社区老年文艺团体都获得了优异成绩。

（4）今年四月，社区“四室三站一厅”创建工作达到市级社区验收标准。

三、社区文化教育工作

（1）红歌进社区

__年是建党__周年，唱响心中赞歌、点燃心中激情，“红歌进社区”活动在我所属辖区香榭里花园拉开帷幕。来自开封市不同区、部门的艺术团体相约在一起用自己的歌声表达了对祖国，对党的美好祝福，在场的观众被现场的气氛所感染，同老一辈艺术家一同高歌，唱出心中对党的挚爱，唱出了对美好生活的颂扬。

（2）加强未成年人思想道德建设

为积极有效地开展好社区未成年人思想道德建设工作，社区在成立未成年人思想道德建设领导小组的基础上，建立了以社区、学校为主体的教育机制；以"五老"人员为主体的辅导、帮教机制；以共青团、辖区企业为主体的助学机制和以社区民警为主体的监督机制，使未成年人在和谐家园的关爱氛围下健康成长。

四、医疗卫生服务工作

（1）今年四月，社区联合帮扶单位市中心血站医护人员在居民区设立宣传点，对过往行人进行无偿献血健康知识宣传，为居民测量血压、提供义诊，接受咨询，普及预防和治疗高血压知识，并介绍科学健康的生活常识。

（2）入夏以来，社区开展了以“加强四害防治，保护居民健康”为主题的宣传活动，社居干向居民宣讲四害孳生所带来危害的认识，指导居民掌握正确的防治方法，引导大家自觉投入到控制与杀灭“四害”的活动中来。社区立足实际，从点滴小事做起，切实改善社区的环境卫生状况，受到居民好评。

（3）十一月，按时完成__年城镇居民医疗保险办理工作。今年，社区累计办理和续交__年度医疗保险共计254人，涉及金额22560元，比去年参保人数增加72人。

五、计生工作

（1）上半年，为落实国家计生优惠政策，社区加大了对已婚育龄妇女和14岁以下独生子女家庭信息的统计工作，着手为首批符合领取独生子女父母奖励金的居民发放存折，让居民切实感受到党和政府对下岗失业家庭的关爱。

（2）为保障广大已婚育龄妇女身体健康，社区在区、办事处计生办的组织领导下联合社区医疗卫生服务站开展了针对育龄妇女的免费康检工作。

（3）继续加大计生政策宣传力度，为居民普及人口与计生信息，为新婚育龄夫妇提供婚育知识、政策咨询、优生优育等服务。

六、劳动保障工作

积极配合市、民政部门做好__年低保申报审核程序，运用“四议两公开”工作法解决低保难题，把低保户的确定、审批置于群众监督之下，做到了公开、透明，使真正的困难家庭享受到政府优惠政策。积极配合辖区内企业，进一步做好下岗、失业职工再就业工作，通过社区劳动平台，帮助失业人员再就业。

七、综合治理工作

（1）做好豪德广场的乱点整治工作，组织工作人员和社区志愿者挨家挨户上门宣传，发放平安建设宣传单、平安建设知识宣传册等宣传资料，给商户讲解安全知识，提高安全防范意识。

（2）联合辖区派出所加强对外来和暂住人员的管理，设立了豪德广场警务室，协调组织开展夜间巡逻，有效确保了居民群众的生命财产安全和大局稳定。

（3）自我市依法整治规范市区三轮车工作开展后，我社区迅速行动加大对辖区内三轮车统计工作，为市区安全、畅通、文明、和谐的交通环境做出努力。

（4）年底，为迎接省平安建设及综合治理大检查，社区规范各项规章制度和工作台账，在用房紧张的情况下，专门腾出一间房作为综治民调办公室，方便了民众办事。一年来，为辖区居民调解民事纠纷达38件，满意率达百分之百。

八、安全生产和消防方面：

（1）今年9月，在市消防大队的指导下，社区组织在各辖区开展防火安全教育活动，加大宣传，提高居民安全防范意识，督促辖区内各商铺配备灭火器。通过不断学习完善消防工作，我社区顺利通过消防大检查，达到市级消防重点单位先进行列。

（2）在安全创建活动中，社区积极配合相关部门在香榭里小区内设置了安全生产创建试点，11月份通过了市级验收并得到了上级主管部门的好评。

以上是香榭里社区__年的开展的总体工作，我们将在以后的工作中，继续总结经验，改进不足，牢记全心全意服务群众的工作宗旨，切实为居民办实事、办好事，为社区的安居、和谐尽心尽责，从而推动社区各项工作更上新台阶。

社区工作者工作总结篇八

尊敬的各位领导、居民代表们：

你们好!

我叫王海卫，是学苑社区委员，主抓治安、调解、消防、环境卫生、武装、共青团工作，20-年11月通过笔试和竞选走上了社区工作岗位，至今整整两年了，在这两年当中感谢各级领导的关心和爱护，感谢各位楼长、组长、巡逻队员及那些默默为社区做贡献的志愿者们，在你们的支持下，社区的各项工作得到了上级领导的充分肯定。这与你们的密切配合时分不开的，下面我把两年来我的工作情况向大家做一下简要汇报，请大家评议。

一、干一行爱一行，选择社区终不悔

很多人认为社区这个工作岗位是个“工作条件好，轻松做领导”的美差，没进入社区工作以前，我也曾把社区想象成政府机关那样，每天就是签个字盖个章那样简单，但走上社区工作岗位以后，我才深知这份工作的艰难。签字盖章只是工作的一小部分，更多的时间却要用来深入群众，走街串巷的登记各类信息，面对各类突发事件，解决各种矛盾冲突。全街八个社区中，男性社区工作者的比例严重不足，仅有两人。作为这两人中的一个，我没有些许的庆幸，却增添了更多的责任。从我选择社区这个岗位，在全体居民代表面前慷慨陈词的演讲那一刻起，我就深深的知道我将把我的整个身心都献给为人民服务的这份光荣的工作。虽然工作当中有苦、有累，尽管居民当中有些人对我们不理解、不信任，但我依然相信我的选择没有错。

二、勤学习苦登攀，提升能力业务精

作为社区最年轻的工作者，我深知自己的业务知识和服务能力还很欠缺，加强自身素质的学习和工作能力的提升是能否胜任社区工作的关键。进入社区以后，我一方面努力学习业务知识，另一方面还充分利用休息日积极提升写作水平。为此，我加入了二道江区作家协会，每周日下午一节的文学创作培训课成为我的第二课堂，经过半年多的系统学习，我除了文学写作水平大幅度提高外，还学会了写通讯、报道、人物专访和纪实文学等公文文体，成为了社区专职报道员。

1、治安工作

20-年初，我重组了社区治安巡逻队伍，将原有的一支15人的队伍扩展为楼房区和平房区两支共计30人的巡逻队伍。并吸收素质好的青年人参与到群防群治队伍当中。由专职治安员与社区志愿者巡逻队伍组成的治安联防体系，在维护社区治安方面做出了突出贡献。

2、调解工作

在人民调解工作当中，我坚持以公平、公开、公正的原则开展工作，坚持以事实为依据、以法律为准绳的办事方针，依法办事、不循私情。在社区法制材料不健全的情况下，主动上网搜集整理各类常用法律法规十几部，利用业余时间学习法律知识。在调解过程中，我和同事对双方当事人动之以情晓之以理，注重理与法相结合，通过对双方当事人耐心说服，力求在稳定的情绪中化街矛盾纠纷，达到最终圆满调解的目的。

3、环境卫生

在充分做好民间矛盾纠纷调解得同时，我还在解决居民与相关职能单位之间矛盾冲突当中起了桥梁和纽带的作用，积极协调有关部门解决居民实际困难。

5、武装工作

在武装工作中，我认真贯彻上级领导的指示精神，在民兵训练和征兵工作当中与同事积极配合，互相协作，圆满完成上级交办的各项任务。20-年我社区选派了6人参加在辉南的为期一周的民兵集训。

6、共青团工作

在共青团活动的开展上，我坚持通过为民服务的公益性劳动切实提高广大团员青年的思想素质。积极与通钢一中团委搞联建，组织团员青年开展各类公益活动。爱国卫生活动日里，我联合通钢一中团委对社区建筑物上的非法野广告进行了集中清理，净化了居民生活环境。20-年汛期降雨量很大，我协调通钢一中团委出动100余人对三十二栋大沟护坡下的排水沟渠和路面进行了清理，清理出河道淤泥5吨，清理路面50平方米。

谢谢大家。

社区工作者工作总结篇九

当前，司法社工已被列入各区各司法所的工作领域，每个社会工作者担当的角色也有所不同，但是作为专职社工，应该如何定位自己的角色才能行之有效的开展社会工作服务? 司法社会工作者面临的服务对象不同于其他领域的服务对象，主要包括刑满释放人员和吸毒人员，而这些人员的年龄阶段、性别、种族等等又有所不同，从青少年到中年再到老年，既有男性，又有女性……每个人的性格不同决定了司法社工在介入的时候就要采用不同的工作角色，在我个人看来，司法社工主要担任以下几种角色：司法所工作人员、服务提供者、支持者、管理者、政策影响人。

之所以把司法所工作人员的角色排在第一位，是因为社工在基层司法部门工作，接触的不单单是司法所的工作人员及服务对象，更多的时候，需要社区、村的配合，社工正处在一个初期发展阶段，很多人还不知道社工是做什么的，基层社区等更是闻所未闻，如果直接说是社工，那么必定会不利于工作的开展，因为很多材料是不能对外开放的，为此，我们必须以司法所工作人员的身份深入到社区，才能得到社区工作人员的配合，也只有这样，我们才能找到案主，进行下一步的工作，如何才能调整司法社工这一角色的转变?首先，我们必须和社区等工作人员不停的接触，只有这样，我们才能慢慢的让他们熟悉我们所做的工作不同于司法所工作人员所做的工作，最起码我们从工作理念上就有所不同，在得到他们的认可后，我们可以向他们解释社工所做的事情与一般的司法工作人员有何不同。

作为社工，服务提供者是首当其冲的必要角色。为案主提供服务是我们义不容辞的责任，当然，这些服务也是分轻重的，并不是要满足案主所有的愿望，服务的前提要分明轻重缓急，好与坏更应明辨，不能为了与案主打好关系，完全按照案主的要求去做，如果处理不恰当，往往会起到相反的作用。那么作为司法社工我们应该提供的服务有哪些?现在的服务对象多为吸毒人员，即安置帮教人员，针对这部分案主，他们更多的需求是有一份安稳的工作以维持生计，据部分安帮对象所说，他们劳教结束后最难熬的就是放出后的半年时间，如果这半年如果有人能帮他们一把，他们就会克制自己的欲望，由此可见，一份工作在很大程度上可以挽救一个生命，甚至一个家庭。当然，我所说的知识很大程度上，并非适合所有服务对象，结合我们现在的工作实际，我们除了要和服务对象定期交谈、家访外，针对文化水平较低的服务对象，可以联系一些培训机构，给他们适当的培训;寻找一些招聘会信息给他们更多的寻找工作的机会，这样，可以给服务对象以希望，通过社工、服务对象、家庭的共同努力，帮助服务对象走出困境。

支持者，刚刚走出劳教所的服务对象往往会得到别人的不理解，有的甚至连家里人都瞧不起他们，这样，给他们心理以很大的打击，作为社工，我们应该秉持每个人都是平等的态度去接纳他们，给与他们精神上的支持。我的服务对象刚出来时得不到家里的支持，有些灰心丧气，我与他交谈时列举了一些成功的案例，他听完表示一定会好好做，作出成绩，结果他成功了。由此可以见，别人的认可与支持往往会成就一个人。

社工之所以承担了管理者的身份，是因为案主所从事的行为活动可能会超出法律范围或违背了社会规则，有可能会对社会造成一定的危害，此时，社会工作者必须以管理者的身份帮助案主理清思路，防止其因不当的举动而造成不必要的麻烦，尤其是对部分社区矫正对象，存在思想不稳定因素，更应加强管理，防止伤及他人的事件发生。

社会工作者本身的一大特点就是对政策具有一定的影响作用。政策归根结底是为人民服务的，那么政策是否合理将直接影响着它的可行性，这就要求必须根据民意来制定合理的条条款款。社会工作者作为基层工作的一线人员，与广大人民群众紧密接触，对居民所反应的情况有着深刻的认识，与此同时，我们要紧密结合自己的工作与政策的不合理部分，提出自己的建议及改良措施，使政策能够更贴近实际，更贴近人民的生活。作为司法社会工作者，理所当然应该注重毒品、犯罪等方面的相关政策，在配合其他国家政策的同时，应该全面了解司法方面的政策方针，并根据工作开展中存在的问题进行评估，提出建议，以促使政策更加完善。

由于每个社工在司法所内所做的工作有所不同，所以，司法社工的角色定位也会稍微有些不同，但是作为社工在从事司法社会工作的时候，大多扮演着以上社会角色，在不同时期不同环境下互换角色对于开展好司法社会工作具有极其重要的作用。以上所述是个人根据工作总结实际总结的经验，希望能与各位同工探讨，共同进步。