人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
面试的语言技巧不包括篇一
口头语言
(1)称呼恰当。称呼恰当,能使对方产生相容心理,感情就较融洽;称呼不当,可能会招致对方的不满或反感。如工厂、企业的同志,你可以称呼“师傅”“老师傅”;对事业单位的知识分子,可以称呼“老师”;对外企人员可以称呼“先生”“小姐”“女士”;对党政机关部门人员可以称呼“同志”或者其职务“某科长”“某局长”等。千万不要大呼小叫别人的名字。
(2)语言文明。语言文明在一定意义上表现一个人的文化教养。大学毕业生面试技巧,用语文明与礼节性语言尤为重要,对语言的操作要认真细致,不要将自己不文明的口头语带出来,那样会使场面很尴尬。
(3)语气得体。问话应朴实、简洁,不要过多的提问,以免使面试人产生厌烦情绪。不要说一些不着边际的话,让用人单位产生厌恶的感觉,如“最什么”“特什么”“非我不可”等,会显得应试者不成熟、幼稚。
(4)语言表达要清晰,不要罗嗦。话不在多而在精,回答问题应该简单明了,不要喋喋不休,让面试现场成为你自己的演讲论坛。
(5)语言上应有选择。不要兜售自己的学识,一张嘴就是专业术语,好像除了自己谁都不知道是什么意思,给人一种故弄玄虚的感觉。
(6)问答时,最好不要用方言、土语,以免使对方在理解上感到困难。
1、面部表情
应聘者应积极地控制自己的面部表情,用得体的微笑向面试官传达自己的热情、积极、友善和尊重。事实证明:微笑是传达自信、友好的最好的方式,并且这种微笑只需要维持4到5秒钟。通过微笑,应聘者的自信和友好也会感染面试官,且使对方不自觉地和其亲切起来。
2、身体动作
面试过程中用的最多的头部动作便是点头。不断地点头为的是表示自己在注意倾听,并听懂了对方的意思。不过要注意的是:考生对面试官的话不住地点头,会让面试官认为他不耐烦,有话要说。所以也要注意点头的场合及次数。手势语是最重要的肢体动作。和面试官握手时要等面试官的手伸过来之后才能握住它。握手时态度要坚定,要保证整个手臂呈l型(90度),双眼要直视对方,有力但不用太使劲地摇两下,然后把手自然地放下。
3、眼部动作
在面试过程中,考生与面试官的目光沟通,体现了考生对面试官的尊重以及考生对面试官说话内容的重视。但需要注意的是,如果面试官是多人,考生的视线不要只集中在考生希望取悦的'目标面试官身上而对其他面试官视而不见,这是种非常不礼貌的行为。
1、提前到达,提前一点时间到达面试地点是非常必要的。去面试时至少要给自己留出20分钟的富余时间,这样即使迷路或塞车也能按时到达。如果一切顺利,你可以利用这20分钟的时间,待在车内或接待室里稳定情绪,最好是提前5分钟到达考官办公室,以示求职的诚意,给对方信任感,同时也利于调整自己的心理,作一些简单的准备,避免仓促上阵,手忙脚乱。面试前最好是提前到面试地点去一趟,以避免面试当天迷路。如果面试途中遇到什么预想不到的麻烦事,责任可能不在你,但你一定要采取措施,给主考官打电话,把迟到的原因解释清楚并征求你是否可晚些到达或能否重新安排一次面试机会。
2、以友善的态度对待接待人员,不要贸然与之聊天,以防影响他们的工作。接待人员对你有好评自然无害,但一个差的评价将损害无穷。这种评价一般会在你走后向主考官提出。
3、应试者应先敲门,在得到允许后才可以进入面试现场,接着应试者应向用人单位问好致意,并做自我介绍,此时可以顺手递一份个人简介与特长表,然后在用人单位许可后方可入座。在这个动作的过程中,可以和考官握手,但视情况而定,不要生搬硬套。
5、在交谈过程中最好显得拘束一些,不要肆无忌惮,随意走动,不要未经允许随便翻阅用人单位的资料,这是一个最起码的礼貌要求。
6、与用人单位交谈过程中不要左顾右盼,显得对用人方的谈话极不在意,会影响对方的情绪,也会影响到面试成绩。
面试的语言技巧不包括篇二
对刚毕业而完全没有求职经验的年青人来说,面试技巧的训练至为重要,这包括学习聆听、应对、反应敏捷、说话有条理、以至礼貌等,大多数大专院校及不少中学都有就业辅导教师他们通常会安排以下的辅导活动,帮助毕业生学习面试技巧:
(1)面试技巧讲座
(2)播映面试过程的录相带并讨论应试者的表现。
另一个更有效途径是从实际的面试中吸取经验,特别是面试失败后,要细心检讨整个面试的过程以寻找失败的原因。所以不妨在开始求职时,多申请几家单位以吸取更多面试经验。至于说话不太流畅的人,也不应该气妥。辞令是可以学习的,跟自信心有也有很大关系。有些人可能因性格关系比较沉默寡言,有些人却因为没有机会学习在他人面前发表自己的意见,所以在面试时便处于不利地位。事实上,连患口吃的人也往往经过努力练习而变成雄辩滔滔。
对口才不太好的人,以下方法可以参考:
(1)面试前尽量与不同的人谈论自己的抱负,或与他们辩论热门的时事问题。
(2)利用视听器材如录音机或录相机等,将自己说话时的情形录后重播,找出缺点,然后设法改善。
职场贴士:对每个人说“早上好”。人际接触令人愉快,如果你感觉和办公室里的每个人都和睦,那么你每天都会更快乐。另外,这也是礼貌。
面试的语言技巧不包括篇三
不仅指不犯语法错误,表达流利,用词得当,言之有物,同样重要的还有说话方式,例如:发音清晰,语调得体,声音自然,音量适中等。说话时俚语不断,口头禅满篇,和病句、破句一样,都是语言修养不高的表现。
发音清晰,咬字准确,对一般人来说不是十分困难。有些人由于发音器官的缺陷,个别音素发音不准,如果严重影响人们理解,或影响讲话整体质量的,应少用或不用含有这个音素的字或词。当然,如果有办法矫正的应该努力矫正,不要采取消极的方法。古希腊演说家德摩斯梯尼口含鹅卵石练出一付伶俐口齿的故事,可能会使你得到一些启示。
无论是哪一种语言对于各种句式都有语调规范。有些同样的句子,用不同的语调处理,可表达不同的`感情,收到不同的效果。若有人说:“我刚丢了一份工作。”使用同样的反问句“是吗?”作答,可以表达吃惊、烦恼、怀疑、嘲讽等各种意思。有研究说,使用上扬语调易给听者造成悬念,提高他的兴趣,但若持续时间过长会引起疲劳。而降调能表现说话人的果敢决断,但有时也显示他的主观武断。得体的语调应该是起伏而不夸张,自然而不做作。但是富于感情变化的抑扬顿挫总比生冷平板的语调感人。
用真嗓门说话,音调不高不低,不失自我,不仅听来真切自然,而且有利于缓解紧张情绪。
音量以保持听者能听清为宜。适当放低声音总比高嗓门顺耳有礼。喃喃低语是没有自信的表现,而嗓门太亮,既骚扰环境,又有咄咄逼人之势。
面试的语言技巧不包括篇四
口语表达与思维智能是紧密相连的。在生活中,有许多人在很多时候与场合只能“知”其然而不能“表”其然。这是一种“口拙于外”的语言表达障碍。可通过语智训练求得言语的机智与表达的巧妙。
下面介绍几种语智训练方式:
1词语速接
词语速接方式有很多,最常见的是成语速接。首字接,由一人先说一句成语,这个成语的第一个字必须是下一个人说出的成语的首起字。如,当第一个人说:“一马当先”时,接下来便是“一步登天”、“以一当十”、“一败涂地”、“一本正经”、“一唱一和”、“一刀两断”、“一分为二”等。
2句子连接
3属对训练
属对,即对对联,这是我国传统语言教育中的基础训练方法。口头形式的交际联,由甲出句,乙对句,合作完成。甲、乙可以是个人,也可以是集体。
一字对:如“虎”对“龙”、“山”对“海”;
二字对:如“如烟”对“似火”;
易字对:由甲出示一副现成的对联,有意改去上联中一字或数字,要求乙改动下联中相对应的一字或数字。
增字对:由甲出上联,由一字增为二字、三字、四字、多字,乙对下联时也一一增字。如:
甲:黄鹤楼
乙:黑龙江
甲:朝游黄鹤楼
乙:夜渡黑龙江
甲:三朋四友朝游黄鹤楼
乙:千军万马夜渡黑龙江
要求做到字数相等、词性相同、结构相应、句式相似、内容相关、平仄相对。属对是对语音、词汇、语法、修辞和逻辑的综合训练,是一种针对性、适应性、敏捷性较为严格的言语的听辨、理解、构思和表达的训练,使练习者能“急中练智”、“智中生智”,将很好地培养适应性和敏捷择语反应能力。
面试的语言技巧不包括篇五
面试时,我们的言行举止都会是成功的一面,那我们在面试时知不知道有那些地方是不能犯的?有那些应对技巧?下面就介绍一篇面试的语言技巧,希望能让各位面试者能得心应手,掌握好面试技巧,找到理想的工作!
面试技巧和注意事项:
口头语言
(2)语言文明。语言文明在一定意义上表现一个人的文化教养。大学毕业生面试技巧,用语文明与礼节性语言尤为重要,对语言的操作要认真细致,不要将自己不文明的口头语带出来,那样会使场面很尴尬。
(3)语气得体。问话应朴实、简洁,不要过多的提问,以免使面试人产生厌烦情绪。不要说一些不着边际的话,让用人单位产生厌恶的感觉,如“最什么”“特什么”“非我不可”等,会显得应试者不成熟、幼稚。
(4)语言表达要清晰,不要罗嗦。话不在多而在精,回答问题应该简单明了,不要喋喋不休,让面试现场成为你自己的演讲论坛。
(5)语言上应有选择。不要兜售自己的学识,一张嘴就是专业术语,好像除了自己谁都不知道是什么意思,给人一种故弄玄虚的感觉。
(6)问答时,最好不要用方言、土语,以免使对方在理解上感到困难。
肢体语言
1、面部表情
应聘者应积极地控制自己的面部表情,用得体的微笑向面试官传达自己的热情、积极、友善和尊重。事实证明:微笑是传达自信、友好的最好的方式,并且这种微笑只需要维持4到5秒钟。通过微笑,应聘者的自信和友好也会感染面试官,且使对方不自觉地和其亲切起来。
2、身体动作
面试过程中用的最多的头部动作便是点头。不断地点头为的是表示自己在注意倾听,并听懂了对方的意思。不过要注意的是:考生对面试官的话不住地点头,会让面试官认为他不耐烦,有话要说。所以也要注意点头的场合及次数。
手势语是最重要的肢体动作。和面试官握手时要等面试官的手伸过来之后才能握住它。握手时态度要坚定,要保证整个手臂呈l型(90度),双眼要直视对方,有力但不用太使劲地摇两下,然后把手自然地放下。
3、眼部动作
在面试过程中,考生与面试官的目光沟通,体现了考生对面试官的尊重以及考生对面试官说话内容的重视。但需要注意的是,如果面试官是多人,考生的视线不要只集中在考生希望取悦的'目标面试官身上而对其他面试官视而不见,这是种非常不礼貌的行为。
三、面试时的行为举止
1、提前到达,提前一点时间到达面试地点是非常必要的。去面试时至少要给自己留出20分钟的富余时间,这样即使迷路或塞车也能按时到达。如果一切顺利,你可以利用这20分钟的时间,待在车内或接待室里稳定情绪,最好是提前5分钟到达考官办公室,以示求职的诚意,给对方信任感,同时也利于调整自己的心理,作一些简单的准备,避免仓促上阵,手忙脚乱。
面试的语言技巧不包括篇六
(1)口齿清晰,语言流利,文雅大方。为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅,更不能有不文明的语言。
(2)语气平和,语调恰当,音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对方的注意。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。
(3)语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以插进幽默的语言,使谈话增加轻松愉快的气氛,也会展示自己的优越气质和从容风度。
(4)注意听者的反应。求职面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。交谈中,应随时注意听者的反应。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。
面试的语言技巧不包括篇七
这与大家从小受的教育和训练有关,有的性格活泼爱说话,有的性格内向不爱讲话。但是为了工作,我们护士要学会并灵活运用语言交流的技巧。才能与病人有效地沟通。达到预期的目的,下面我们具体了解一下语言性沟通的技巧:
在沟通过程中,如果沟通的接收者不能理解信息发出者所传递的信息,那么沟通是无效的。所以当护士向病人交待注意事项,检查前的准备时,要选择通俗的用词,尤其是老年人、文化水平差、理解力比较低的,避免使用医学专业术语。例如因此,护士在与病人交流时,要根据病人具体情况,选择合适的、病人能理解的词语,尤其要选择病人易接受,美好性的语言,避免使用伤害性的话。
语速要适宜,不要过快,也不要过慢,以及不合适的停顿。过快有时病人跟不上,反应不过来,甚至不明白你在说什么;速度过慢,让人听了着急。那么,什么样的速度最合适呢?新闻联播中播音员的速度控制的最合适,他们基本上每分钟60个字左右,让人听起来比较舒服。对于我们护士来说,经常要有意识的锻炼自己,因为,快速的谈话,使用尴尬的停顿或者缓慢过于审慎的谈话都可能传递一些非故意的信息,会让病人感到你可能隐瞒了某种事实。例如显然在刚才的谈话中,护士的话语,可以导致病人更认为自己的怀疑没有错。为了防止引起误会,我们应避免不恰当的停顿,掌握好语速。
下面我们将介绍一下掌握语速的方法。
说话者的语调可以神奇般地影响信息的含义,从而影响沟通的效果。即使是一个简单问题的陈述,凭借语调便可以表达热情、关心和愤怒等情感。另外,情绪因素可直接影响说话的语调,不要因为刚跟别人吵完架,就把怒火转移给了病人。所以,作为护士应时刻注意调整自己的情绪状态,努力克制自己,避免因自己不好的情绪状态影响说话的语调,从而传递一些非故意的信息。如果病人遭到护士莫名其妙的训斥,或感到来自护士的信息是漠不关心、傲慢或其他,即使是一点点,也会阻碍护患间的有效沟通。
同样,病人说话的语调也可以为护士提供一定的信息,如病人的情绪状态是积极的、兴奋的,还是消极的、低落的、焦虑的、悲观的,以便及时发现,及时调整。
幽默可以促进人的健康,人们常说:“笑一笑,十年少;愁一愁,白了头。”可见笑是生理上和心理上的放松。
达根(dugan,1989)指出,笑可以帮助减轻与压力有关的紧张和疼痛,可以增加护士为病人提供情感支持的有效性。
当病人由于情绪悲伤而变的消沉时,使用幽默可以帮助病人释放其情绪上的紧张感,但要注意使用的场合和病人的性格,不要弄巧成拙,而且要护患关系到了一定层次,关系比较好,信任度比较高的时候使用。幽默运用的恰当,能受到意想不到的效果。否则,在病人悲伤的时候,还是恰当的移情和安慰比较合适,比较妥当。因为幽默如果使用不好,会让病人觉得你在幸灾乐祸,在看他笑话。这是在使用的时候要注意的一些问题。
有效的沟通必须是简单、简短和重点突出。使用简明扼要的词句可以减少一些不必要的混淆,如果说的太多,又没有重点,病人可能记不下来,甚至不明白你的意思,造成沟通无效。
合适的语速和清晰的发音可以保障交流的有效进行,对一些特殊的病人还要特殊对待。比如老年人,他们听力不好,必要的时候要提高声音,凑近一些,多说两遍,以便病人能听明白。
说出去的话要有一定的信任度,不懂,不知道的不要胡说,尤其是医学上的东西,有关病人病情的,如果没有把握,可以直说:这个我也不太明白,我可以帮你查一查。给病人一个正确的答案,反而能取得病人的信任,不要信口开河,乱解释一通,把病人引向歧途,造成思想负担。
今天,与客户沟通交谈时,注重说话的策略更显重要,因为你说的每一句话,都可能会使客户产生不同的心理反应。
客户是上帝,甚至是被宠坏的上帝,不恰当的话语:——可以令和睦的关系转为生疏;——可以令生疏的关系转为紧张;——可以令紧张的关系转为破裂。
鬼谷子对于语言的沟通提出了许多充满智慧的见解,对于我们从事行销工作很有帮助。
鬼谷子认为,人之常情是:——说出来的话就希望被别人接受;——做出来的事就希望能够成功。
因此,游说的关键在于掌握扬长避短的策略,例如:——我们极力宣传某种行为的利益,是因为我们可以提供这方面的利益;——我们极力宣传某种行为的危害,是因为我们不擅长这种行为的操作;掌握了扬长避短的沟通策略,就可以有针对性地游说人物了:——与精明的人交谈,要思路广博,多方论证,避免纠缠一点不放;——与知识广博的人交谈,要善于抓住重点,辨析事理;——与地位高的人交谈,不要表现出一种自卑的气势;——与自觉富有的人交谈,要从人生意义、社会价值等方面来发挥;——与自觉贫穷的人交谈,要从如何获利的角度来探讨;——与地位低下的交谈,要表现出充分的尊重来;——与有魄力的人交谈,要表现出果敢的一面来;——与愚蠢的人交谈,要从最有说服力的几个要点来反复阐述;针对不同的目标对象,有策略地沟通,东西方自古以来都有类似的看法。
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面试的语言技巧不包括篇八
要求演讲者在考虑服装仪表时,必须有整体美感,不可为个别部位的美而破坏了整体形象美。一是身材与打扮要互相协调,比如,一个大胖子就不宜穿过紧的衣服,否则包得紧紧的,会叫人感到透不过气来;而瘦长的人穿横条的服装就可显得丰满些,矮胖的人穿竖条的服装可显得苗条些。二是服装要和体形、肤色相适应。比如体形肥胖的人,适合穿深色服装,这样看上去目标集中,会显得匀称些。体形瘦削的,适合穿浅色服装,这样看上去目标松散,会显得丰满些。皮肤白皙的人,穿深色、浅色的服装都可以;皮肤较黑的人,最好穿稍浅色的服装,但不宜穿黑色的服装。
二、服装与内容的协调
演讲者在不同的演讲会上,要根据其内容的不同而决定服装的款式。演讲不是文艺演出,不是戏剧表演,演讲是一项高雅的、高层次的社会活动。因此,演讲的服装有一个总的原则,那就是“三子”的原则;所谓“三子”就是:一要有领子,二要有袖子,三要有扣子。在此前提下力求使自己的服装与演讲主题和内容相协调。此外,服装的颜色要与演讲者的思想感情和演讲内容的特点协调一致。因为颜色给人的感觉是很敏感的,不同颜色所表达的不同寓意和象征作用,已经在人们思维中形成了较为牢固的观念。比如:深色给人深沉、庄重之感;浅色让人觉得轻爽舒服;白色使人感到纯洁,蓝色使人感到恬静,红色、黄色则使人感到喜庆、愉快。如果演讲的内容是严肃、郑重的,或愤怒、哀痛的,穿深色衣服或黑色衣服比较合适。如果演讲的内容是欢快喜悦的,穿浅色的、鲜艳的衣服会更好些。
三、服装与听众的协调
演讲者的服饰款式与色彩一定要注意与演讲的现场气氛相和谐,与季节相符合,与广大听众的装束相协调。不可过于华丽时髦,那样会分散听众注意力,引起非议,破坏演讲气氛。比如:你穿的衣服太奢侈华美了,听众脑海里就要产生一层阔少或贵夫人的误会,讲好了还没有关系,若是讲得不好,有的听众也许会这样讥笑你:“这家伙讲话不行,可穿得不错,很漂亮,可惜我们是来听演讲的,而不是来看时装表演的。”虽然不至于到这种程度,但起码会影响听众的注意力和精神。但如果演讲时服装过于随便也是不行的,一是对听众不尊重、不礼貌;二是听众肯定会对演讲者产生一种不好的感觉。
四、服装与身份的协调
服装对人体有扬美与遮丑的功能,它可以反映人的精神风貌、文化素质和审美观念。演讲者的衣着应该典雅美观、整洁合身、庄重大方、色彩和谐、轻便协调。具体而言,要求做到外表整齐、干净、美观,风格高雅、稳健、感觉良好、行动方便,与自己性别、年龄、职业等协调,充分体现出自己的特点与神韵。比如:在校学生就不宜在演讲时身着高档的、名牌的服装;青少年演讲不要打扮得珠光宝气、艳丽夺目;上了年纪的人演讲服装就应该庄重典雅,而不能给人花枝招展、花里胡哨的感觉;男性演讲时服装不能过于随便和随意,女性演讲时不宜穿戴过于奇异精细、光彩夺目、坦胸露背的服饰,否则会引人瞠目和议论,影响演讲效果。
五、演讲服饰和打扮的注意事项
1、不要穿短裤、背心、短裙上台演讲。
2、不要穿大衣演讲。
3、室内不要戴围巾演讲。
4、不要戴项链,耳环,戒指演讲。
5、一般情况下不要戴帽子演讲
6、不要戴有色或变色眼镜演讲。
7、不要戴手套演讲。
8、不能穿拖鞋,凉鞋上台。
9、不要背小挂包、背包上台演讲。
10、上台演讲只能化淡妆,不能浓妆艳抹。
11、女的不能披头散发,男的不能蓬头乱发。
[演讲态势语言技巧(服装篇)]
面试的语言技巧不包括篇九
交谈时要注意发音准确,吐字清晰。还要注意控制说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅,更不能有不文明的语言。
(2)语气平和,语调恰当,音量适中
面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对方的注意。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大,群体面试而且场地开阔时声音不宜过小,以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。
(3)语言要含蓄、机智、幽默
说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以插进幽默的语言,使谈话增加轻松愉快的气氛,也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时,机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良好的印象。
(4)注意听者的反应。
求职面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。交谈中,应随时注意听者的反应。比如,听者心不在焉,可能表示他对自己这段话没有兴趣,你得设法转移话题;侧耳倾听,可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。
#拓展知识#
注意事?:
1.要善于打破沉默
面试开始时,应试者不善于“破冰”,而等待面试官打开话匣。实际上,无论是面试前或面试中,面试者主动致意与交谈,会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。
2.不要被偏见或成见所左右
有时候,参加面试前自己所了解的有关面试官或该招聘单位的负面评价,会左右自己面试中的思维。其实,在招聘面试这种特殊的采购关系中,应试者作为供方,需要积极面对不同风格的面试官即客户。
3.切忌慷慨陈词,却举不出例子
应试者大谈个人成就、特长、技能时,聪明的面试官一旦反问:“能举一两个例子吗?”应试者便无言应对。而面试官恰恰认为:事实胜于雄辩。在面试中,应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力,领导能力等取信于人,唯有举例。
4.对个人职业发展计划模糊
其实,任何一个具体的职业发展目标都离不开您对个人目前技能的评估以及您为胜任职业目标所需拟定的粗线条的技能发展计划。只有自己先目标明确,才能够规划好一切未来。
面试的语言技巧不包括篇十
一、有效倾听
有效倾听的技巧包括下述几点:
1.耐心
即使对一个知之甚多的普通话题,出于尊重,考生也不能心不在焉。面试的目的在于让考官了解、信任、接受考生,而不是相互比较高下,所以要尽量让考官把话讲完,不要随意打断。考生如果确实需要插话,应先征得考官同意,这样可以避免引起敌视或不耐烦之类的误解。
2.专心
考生应全神贯注,始终保持饱满的精神状态,专心致志地注视着考官,以表明对他的谈话感兴趣。在与考官交流的过程中要不时表示听懂了或赞同。如果一时没有听懂考官的话或存有疑问,则不妨提出一些富有启发性或针对性的问题。这样不但可以帮助考生全面了解问题,明确问题思路,而且考官会觉得考生听得很专心,对他的话很重视,从而会直接提高他的评分。
3.细心
细心指的是要具备足够的敏感性,善于从考官的话语中发现其表达不完全的意思。同时了解考官对考生的回答是否真正理解和认同,对考生所谈的内容是否感兴趣,以此作为调整谈话的依据。
二、适度提问
以下是几种禁忌的提问方式,考生在面试时要尽力避免做出这样的提问。
1.确认式提问
确认式提问如“听明白了吗?”、“这样可以吗?”。这类语言能够表达出提问者对自己所发出的信息是否被理解和接受的期待,鼓励信息接受方继续与之交流。但类似的问题不能提出太多次,否则就会适得其反,表现出对考官的不尊重和不信任。
2.开放式提问
开放式提问以“如何”、“什么”、“为什么”、“哪个”形式开头,目的是获取信息,鼓励回答,避免被动。例如,“这件事您怎么看?”只有在自己坦承不知道的情况下,方可向主考官这样提问,以示虚心求教。
3.模糊式提问
有些考生追求提问方式的婉转,本来是一个好问题,但由于掌握不好分寸,变成了兜圈子、捉迷藏。考官一时摸不着头脑,产生烦躁情绪。问题含混不清将得不到期望的信息,因为回答者只能凭着对问题的猜测来回答,而且答案大多也是模糊的。提问题时应使用大家都能容易理解的语言,避免使用难以理解的专业术语或行话。要牢记:如果要得到清楚的回答,提问也必须清楚和明确。
4.连串式提问
不要一连问主考官好几个问题,例如,“考官,我想问您几个问题:一、……二、……
三、……四、……”,这种连串式提问往往教人应接不暇、疲于应战,容易引起考官的厌烦情绪。
5.压迫式提问
压迫式提问的分寸很难把握,稍一疏忽就可能给考官造成不良印象,以为考生有意挑衅,对他不尊重、不信任。考生不可存心挑剔考官的毛病,也不要加以指正。例如,“您刚才不还说……现在怎么又说……”这类提问往往使人下不来台,造成尴尬局面,是应当极力避免的。
6.重复式提问
重复式提问是指返回信息以检验考官的真正意图,检验得到的信息是否正确。目的是让考官知道考生收到了信息并非常重视。例如,“您是说……”、“如果我理解正确的话,您说的是……”。
三、巧妙表达
(一)语言要有逻辑性
考生的发言需简洁、精练,谈吐流利、清楚,以中心内容为线索,展开发挥。为了突出中心论点,考生可采用“结构化”语言,即回答问题时,开宗明义,先作结论,然后再作叙述和论证,条理清晰地展开主要内容,当然也要避免议论冗长。
1.避免表达含糊或出现歧义
避免使用语义含糊的词语或句式,有些词语本身就语义含糊,一些句式也是这样,如:“可能”、“也许”,“如果必须做出结论的话……”等。杜绝使用歧义用语,如有考生叙述大学期间某次期中考试,他以学生会干部的身份发起了一次“考试不作弊”的活动时,用“中考”来指“期中考试”,造成考官们误以为是初中毕业升高中的考试。
2.指代清楚
口语表达不同于书面表达,读者有足够的视觉空间容纳上下文,因此,代词在书面表达中可大量使用。而口语速度快,没有文字记录,考官难以分清指代关系,尤其是“他”、“她”、“它”在口语中是无法分清的。因此,为了避免指代不清造成的误解,考生在面试作答时,应尽量少用人称代词,能用姓名的地方尽量用姓名。
3.不要随意省略主语
日常交往中谈话者经常省略主语,如:“昨天去哪了?”对方不会听不懂。但面试考场上应使用较正式的口语,即使双方都能理解的情况下,也最好不要随意省略主语,尤其是对考官的称呼不能随便省略,如考生询问“我的观点对吗”,就不如“×老师,您认为我的观点对不对”的表达好。
4.情节叙述需提供确切信息
有些考生回答问题,不紧扣中心,泛泛而谈,例如,被问到对过去的某个过失怎样认识时,考生回答:“有一次我做错了一件事情,我觉得……”这样的回答由于未提供足够的信息,是没有意义的。
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面试的语言技巧不包括篇十一
称呼恰当,能使对方产生相容心理,感情就较融洽;称呼不当,可能会招致对方的不满或反感。如工厂、企业的同志,你可以称呼“师傅”;对事业单位的知识分子,可以称呼“老师”;对外企人员可以称呼“先生”、“女士”;对党政机关部门人员可以称呼“同志”或者其职务“某科长”、“某局长”等。千万不要大呼小叫别人的名字。
语言文明在一定意义上表现一个人的文化教养。大学毕业生面试技巧,用语文明与礼节性语言尤为重要,对语言的操作要认真细致,不要将自己不文明的口头语带出来,那样会使场面很尴尬。
问话应朴实、简洁,不要过多提问,以免使面试人产生厌烦情绪。不要说一些不着边际的话,让用人单位产生厌恶的感觉,如“最什么”、“特什么”等,会显得应试者不成熟、幼稚。
话不在多而在精,回答问题应该简单明了,不要喋喋不休,让面试现场成为你自己的演讲论坛。
不要兜售自己的学识,一张嘴就是专业术语,好像除了自己谁都不知道是什么意思,给人一种故弄玄虚的感觉。
看了昨天的介绍相信小伙伴们已经迫不及待了吧,马上带来其他技巧的讲解,帮助大家更好的找到心仪的工作。
(1) 口齿清晰,语言流利,文雅大方。
(2) 语气平和,语调恰当,音量适中。
(3) 语言要含蓄、机智、幽默。
(4) 注意听者的反应。求职面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。
面试忌讳
(1)忌握手无力,靠近试者过近。
(2)忌坐立不安,举止失当。
(3)忌言语离题。有的求职者讲话不分场合,不看对象,让主试者听得莫名其妙。
(4)忌说得太急,提问幼稚。
(5)忌言语粗俗,反应迟钝。
注意事项:
1.要谦虚谨慎
2.要机智应变
3.要扬长避短
4.要显示潜能
言语表达能力也是面试的重要测评要素,面试中语言技巧使用的优劣,直接反映了考生的知识和修养。良好的语言表达技巧,会推动面试的顺利进行,协调考生与考官的沟通,使考官能够全面了解考生的能力和素质。把握言语中六点技巧,就能够突破语言难关。
1、减少“我”字的使用频率;
2、尽量变单数的“我”为复数的“我们”;
4、使用“我们”的替代语,如“大家”等,以转移“我们”的语义积累作用;
5、对“我”字作修饰和限定,如,“我的拙见”“我个人的看法”等;
6、在符合语法的情况下省略主语“我”,如将“我认为这是一次成功的运作”省略主语变为“这是一次成功的运作”。
总之,除了在明确主体、承担责任的语义环境下,应慎用和巧用“我”字。
为了争取考官的认可,考生除了要具备真才实学能够发表真知灼见,也要掌握表达自己观点的艺术,以此来促进考官对自己观点的理解和接受。
1、考官提问时请考生注意听,抓住考官提问的要点,同时合理组织自己的语言,考官未说完,绝不能打断其话头,静待考官说完后再从容不迫地发言。
2、保持与考官的及时沟通。
3、不要固执己见,应该允许考官提出相反意见,并且虚心倾听,真诚请教。
4、当问题属于中性或不易引起争论时,可直接坦率地提出自己的观点。
5、当自己的观点不易被接受时,可以使用“层层递推法”和“反证法”。
在面试中解释是常用的表达方式。解释的目的是将考官不明白或不了解的事实、观点说清楚,或者是阐释某件事的原因,还或者是将考官的误解及时澄清。
“解释”本身并不难,要使自己的解释达到预期效果,这就需要一定的原则和技巧了。
1、解释的态度应端正
考生在做解释时,不能因为考官要求你解释的问题太简单而表现得不耐烦或自傲。考官要求考生解释某一问题,往往考察的就是考生会不会解释。考生在做解释时必须态度诚挚,用富有情感的语言来说明问题。
2、应适时收尾
当解释实在难以奏效时,考生不必着急,“话不投机半句多”。如果考官已经做了某个判断,考生往往很难改变他的观点,这时转移话题是最好的解决办法。
3、有理有据
解释其实就是阐明考生的论点和论据。在你确凿的证据和一定的逻辑推理的支持下,考官将很容易接受考生的解释。
4、实事求是
解释时若真实情况难以直言,请考生不要寻找借口,强词夺理,更不考试,大收集整理能巧言令色,凭空编造。该解释的,就讲明客观原因,表明自己态度;不该解释的,不要乱加说明。
考生若有不便直说的或考生不愿在考场表露的,可以如实向考官说明并请求他们的谅解。
5、承担责任
当考生被要求解释自己过去工作中的失误或某些不足时,若仅仅说明事情的经过而回避自己的责任,就不明智了。在自己承担责任时,要就事论事,将责任严格限定于所解释的事情上,不要随意扩大。
6、间接解释
即以第三者的角度去解释,包括自己原单位领导、大学的老师、奖状证书等书面材料以及媒体资讯等等。引用第三者的身份进行解释将增强自己解释的客观性和说服力。
考生的发言需简洁、精炼,谈吐流利、清楚,以中心内容为线索,展开发挥。考生不要东拉西扯,将主题漫无边际地外延。为了突出自己的中心论点,考生可采用结构化的语言。回答问题时,开宗明义,先做结论,然后再做叙述和论证,条理清晰地展开主要内容。当然也要避免议论冗长。
1、避免表达含糊和有歧义
2、指代清楚
口语不同于书面语,后者可以大量使用代词,而读者有足够的视觉空间容纳上下文,因此,代词使用得多没关系。而口语速度快,如果代词用的太多,考官难以根据上下文(根本无下文)来分清指代关系。尤其是“他”“她”“它”在口语中是分不清的,因此考生在考场上为了避免指代不清造成的误解,可以少用人称代词,能用姓名的地方尽量用姓名。
3、情节叙述需提供确切信息
有些考生回答问题,不紧扣题意,泛泛而谈。
4、避免使用语义含糊的词语或句式
5、不要随意省略主语
日常生活中我们的口语可能很随便,经常在谈话的`双方都明白时省略主语,但考场上既使双方都能理解的情况下,也最好不要随意省略主语,尤其是必须注意对考官的称呼不能省略。
6、不用方言。
除非考官同意,否则考生在考场上尽量使用普通话。有些特殊的职位可能要求会某种方言则另当别论。
7、可以在话题末尾做一个小结
对于一些时间、空间、逻辑结构不明显的叙述或较长的一段话,考生可以在结尾言简意赅地做一个小结,给考官一个清晰、完整的感觉。
8、增强谈话的逻辑结构
考生可以多使用一些连接词,加强句与句之间的承上启下,并突出逻辑关系。
面试时的很多问题是直接针对考生提的,需要考生正面做出回答。而其中的有些问题如果考生“借口说话”可能效果会更好。
借口说话在具体应用时,要注意“借的口”——选择的人或事物应该是考官能接受、能认可的。此外,考生还应尽量将这种方法表达得委婉含蓄一些。借口说话,既不能大张旗鼓、盛气凌人,又不能无中生有、凭空捏造。
1、自己和自己抢话也不让别人插话
2、语言的反复追加
当考生说话时反复重复某一句话或经常补充前面的话,就会令考官烦躁了。
3、确定性的两个极端
语义的确定性应适时而定。有些考生形成一种语言习惯,经常使用绝对肯定或很不确定的词语。
4、语言呆板,重复使用某种句式或词语
5、不要随便扩大指代范围
6、去掉口头禅和伴随动作
a.口齿清晰,语言流利,文雅大方。交谈时要注意发音准确,吐字清晰。还要注意控制说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅,更不能有不文明的语言。
b.语气平和,语调恰当,音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对方的注意。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大,群体面试而且场地开阔时声音不宜过小,以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。
c.语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以插进幽默的语言,使谈话增加轻松愉快的气氛,也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时,机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良好的印象。
面试的语言技巧不包括篇十二
加州大学洛杉矶分校的一项研究表明,个人给他人留下的印象,7%取决于用辞,38%取决于音质,55%取决于非语言交流,。非语言交流的重要性可想而知。在面试中,恰当使用非语言交流的技巧,将为你带来事半功倍的`效果。
握手
这是你与面试官的初次见面。如果他/她伸出手,却握到一只软弱无力、湿乎乎的手,这肯定不是好的开端。握手应该坚实有力,但不要太使劲,而且手应当是干燥、温暖的。如果你刚刚赶到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。如果手心发凉,就用热水捂一下。
坐姿
“站如松,坐如钟”,面试时也应该如此,
要表现出精力和热忱,松懈的姿势会让人感到你疲惫不堪或漫不经心。面试前可照照镜子,或拍段录像审视一下自己。
眼神
面试时应看着面试官,但不要瞪视,因为这样显得太有进攻性。不要不停地环视房间,会显得缺乏自信或对所谈话题缺乏兴趣。
手势
说话时做些手势是很自然的,可手势太多也会分散人的注意力。避免说话时摸你的嘴。平时打电话时,可以在镜子前看看自己,因为你在面试中很可能使用同样的手势。
仪态
没什么比抚弄头发、按笔帽、脚拍地,或不由自主地触摸身体某部分更糟糕了。准备好你的发言,面试时镇定自若地说出来。
“面试中的形体语言”;请注明出处!面试的语言技巧不包括篇十三
面试中的礼仪主要体现在两个方面:一是面试者的着装。在面试过程中,作为男士一定要注意自身的整洁,不一定非要西装革履,但是服饰要大方整齐合身,一定要给人一种精神、干练的感觉。比如:衣服的袖口和领口不要脏兮兮的,一般衬衣以浅色调为主,头发和胡须不要过长,要给人一种比较阳光的精神面貌。
二就是面试者的行为举止。对以已有一定工作经验的职场人而言,自信固然是好的。但是切记一点,拿捏好自信的尺度,别让自信变成了自负。在面试过程中一定要以谦虚的态度交流,回答问题要有礼貌,不要打断面试官的话;也要注意面试官的身体语言,不要在他们不想听的时候还滔滔不绝,回答问题要重点突出,不要冗长无序。同时在面试结束时一定要对招聘人员抽出时间给你面试表示感谢。
跳槽原因巧回答
该面试者已工作五年,在五年的时间内经常两三个月换一份工作,这样不利于自己的职业积累,也不利于自己的`职业发展。
离职原因是一个比较敏感的话题,也是人力资源比较关注的问题,在回答这个问题时,一般比较忌讳主观原因造成的离职。比如:企业制度不完善,人际关系复杂等。每个企业都有不完美的地方,作为求职者只要是沿着自己的规划走,其他方面需要调整心态适合企业的发展,这样才有利于企业接纳。在求职过程中,离职原因可以谈谈个人职业发展方向等,这样利于招聘人员理解。
面试的语言技巧不包括篇十四
加州大学洛杉矶分校的一项研究表明,个人给他人留下的印象,7%取决于用辞,38%取决于音质,55%取决于非语言交流,非语言交流的重要性可想而知。在面试中,恰当使用非语言交流的技巧,将为你带来事半功倍的效果。
握手
这是你与面试官的初次见面。如果他/她伸出手,却握到一只软弱无力、湿乎乎的手,这肯定不是好的开端。握手应该坚实有力,但不要太使劲,而且手应当是干燥、温暖的。如果你刚刚赶到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。如果手心发凉,就用热水捂一下。
坐姿
眼神
面试时应看着面试官,但不要瞪视,因为这样显得太有进攻性。不要不停地环视房间,会显得缺乏自信或对所谈话题缺乏兴趣。
手势
说话时做些手势是很自然的,可手势太多也会分散人的注意力。避免说话时摸你的嘴。平时打电话时,可以在镜子前看看自己,因为你在面试中很可能使用同样的手势。
仪态
职场贴士:戴上电话耳机。我对此抗拒了很长时间,因为这样看上去很傻,可其实却很舒适。而且,它让我在打电话的时候能踱步子,虽然这也很傻,可是却提神。
面试的语言技巧不包括篇十五
面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说,掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么,面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢?口齿清晰,语言流利,文雅大方。交谈时要注意发音准确,吐字清晰。还要注意控制说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅。
面试是一个非常重要的过程,有些大学生在这个过程中感到不知所措,或者做得不好,使自己在求职中因小失大,达不到成功。在求职过程中注意了以下基本礼仪和技巧,才能达到事半功倍,增强面试的有效性。
面试的语言技巧不包括篇十六
沟通方面的专家说,在面试中常常被人们提到的非语言交流,90%指的是我们的肢体语言。肢体语言是和我们平时说的语言相独立的一种沟通形式,它伴随着我们“说话”的同时产生,来自于面部表情、眼神接触、手势、站立姿势和态度,大多数情况下,它是潜意识的。总的来说,肢体语言的细微差别是非常复杂的,但是有些普通的肢体语言符号甚至能抵得上一大堆话。
握手比说“您好”,或者“很高兴见到您”之类的泛泛问候更有意义。最重要的是,握手的时候一定要手掌和手掌相接触,这比用力去握手更重要。手掌相触的握手方式让人觉得诚恳而且心胸开阔,和这样的人打交道会觉得很放心,没有威胁。
susan面试时,自然地用掌心相触的握手方式,力度也比较适中,这一点就已经比她的竞争对手更得人心。
需要注意的是,用力过猛的握手,表示缺乏安全感,想用这种方式得到一些安慰;手心向下的握手,是表达统治欲的握手;用左手包住握手者的手腕部,表现统治欲强;用左手包住握手者的指尖部,表现出给予安抚或者支持的态度。
当两个人在交流时,肢体语言会有一些类似于“镜像效应”的反应,一个人的肢体语言感染着另一个人,使得两个人的动作有相似之处,这就叫做“同步性”,这表明这两个正在交流的人同时进入了同一种虚设情境。如果面试的人对主考官的一些行为动作完全不在意,可能是因为过于紧张,放不开。但是夸张的模仿也会让对方反感,这个尺度要拿捏好。
面试的时候要充分留意考官的肢体语言,思考问题的时候不能死盯着一个角落或者一个物体,考官需要你对他的反应做出回应,并达成默契。比如对方已经在看表,或者显得有点烦躁时,要注意回答问题的时间限制或者看看是否跑题了。
一个人的姿势往往会反映出“统治”或者“服从”的姿态。喜欢两手背在身后而且挺得笔直的人,统治欲较强,不容易接近,如果弯腰驼背,则反映这个人的不安全感或者害羞。
面试的场合,需要自己有自信心,伸展腰背,下颌略收,两只手很自然地垂放或者相合。很自然地运用手势,但是注意不要玩弄手指,这样可能会暴露你的不自信、不确定和紧张。非常值得注意的是,如果和很多人同时接受面试,一定要表现出适当的谦虚,纵然在竞争的平台上,也应该表现得有个人素养,不要乱了方寸,对提出的问题或者布置的任务过于“争先恐后”。
面试的时候玩弄头发是很不合适的,如果你完全是下意识的,自己毫无察觉,那也要注意照镜子练习时要改掉这个毛病。对于考官而言,看见你一边回答问题,一边用食指钩住耳畔的长发来回旋转,这可能是你对自己的思维充分不自信或者正在彷徨踌躇的表现,面试考官会认为你不够果敢,拿不定主义。如果你用手背把耳边的头发撩到背后,大多数人会认为你有点搔首弄姿,是因为紧张或者有丝丝卖弄风情之嫌。如果考官有男有女,你可能不会得太高分。
头发梳理整齐,感觉打理得很好,不遮眼睛,也不会遮住半张脸,至少给人很清新的感觉,这也就不会让你时不时有撩动头发的打算了。
因为文化的差异,眼神接触的意义有很大不同。但是在现代社会,工作面试已经是对女人和男人同台竞争的认同。在面试场合,人们一般认为不躲闪而且自然的眼神交流能表达一个人的诚恳和坦率。眼神交流是肢体语言中很有力量的一种,直接表达情绪或者态度。在不回避面试考官的眼神的同时,也注意不要直勾勾地盯着对方看,在诸位考官的眼神碰撞之间游离也是很有技巧的。眼神迅速转移也是不礼貌的,往往说明你对对方问题的忽略,这一点可不能大意,尤其是主考官提问的时候。
面试高潮又来了。除了做好专业的知识准备,心理准备也是很必要的,拿捏好“自信”的分寸,把握好“智慧”的尺度,在刚见面的10分钟给考官留下完美印象。
仔细想想你的一天,你都是怎么做的。也许你是个比较友善的人,但是你从不和别人发生眼神交流,径直走进你的办公室,那么你的同事会觉得你并不好亲近。
无论是早上、午歇、下午茶或者下班开车的时候,都问问自己,“今天我笑了吗?”“我是否和大家有合适的眼神交流?”一旦你开始意识到管理肢体语言的重要性,你将会受益终身。
面试的语言技巧不包括篇十七
随着面试的规范化、现代化、科学化的逐步发展,面试考官越来越重视运用心理学的测量原理和技术考察应试人的各方面素质,开始强调对非语言行为的观察和分析,作为应试人,也就需要更多地关注自己的非语言行为。
内在素质与外显行为在活着的人身上是一个动态的整体系统,是一个耗散结构系统,内在的素质必然会通过外显的行为表现出来。但是外显的行为受制于内在的素质,具有某种特定性、稳定性与差异性。
面试是在特定的时间、空间与情景下,以行探行、以问试答、听其言、观其行、察其色、析其因、觉其征、推其质的过程。主要是以语文形式以及意义不明确的体态动作为中介,推测其内在的素质。这种推断既是必要的也是可能的,具有相当的可靠性与合理性。
在各种测评方式中,面试中的信息沟通渠道最多。素质是一种内在的心理形式,具有隐蔽性与潜在性。观察评定量表主要是测评那些业已成熟的、在自然状态下能够表现出来的素质,对那些隐蔽的或暂时不能表现的潜能,则无法观察无法测评。对那些观察到的行为表现,也行单向的判断,中介因素引起的误解无法消除;测验问卷,虽然是双向沟通,但却仅仅是一往一返,是单向的与静态的。笔试仅仅是书面语言的沟通,大量的体态语言信息被损失掉了。面试却不然,它是多向的动态的信息沟通。面试中主试发射的刺激信息,既有语言的,也有非语言的,被试接受并反馈到主试面前的信息中也既有语言的又有非语言的。而且这种沟通不是单向的而是多向的,各个向之间不是机械的重复,而是动态的变化,主试根据被试的回答情况,可以不断地调换问题的形式与内容。
正因为如此,所以面试以少量的时间与问题可以测评相当多的素质内容。二是有些信息,有时通过第六感官或诸多感官的同觉共鸣的.效应能够意会,但却妙不可言,此时无声胜有声。有些复杂的信息只有体态动作而没有声音与言辞。有些情感性的东西往往无法从书写的言语或口头直接表达,而只能从动作与表情中流露。有的信息如“啊”的一声虽有声音但却无内容。因此,素质表现的总信息量上,言词占7%,声音占38%,体态占55%。
上述分析启示我们,面试中的考官的注意力应主要放在体态语与声音的辨别、接受与转释上。实际上,由于每个人对信息的接受、确认与转释的能力有着某种特定性与限制性,不可能100%的全部理解被试所发出的全部信息量。因此,应试者必须注意和运用自己发出的非语言信息帮助自己获得成功。
体态语对内在素质的揭示还具有直观性。语言对内在素质的揭示具有某种抽象性与间接性,而体态语对内在素质的揭示是以形象实在的动作直接流露与表现。有些行为是下意识的。假如一个人一边回答上司说,完成某种任务毫无问题,一边下意识地用手抓后脑勺,并流露了一丝疑虑的目光。那么这无疑表明这个人的回答并无绝对把握,可能具有胆大、好强、虚浮等品德特征,需要结合其他测评信息进行综合判断。此外,此举也无声胜有声地说明了体态语揭示内在素质的直观性特点。
体态语的确定性(习惯性、天生性)与失控性(不知不觉、情不自禁、生理反应、瞳孔变化、心跳、出汗、生物电反应等),使体态语对素质的揭示具有某种必然性。
例如,嘲笑他人会“嗤之以鼻”;得意忘形会“趾高气扬”;自身反省会“抚躬自问”与“扪心自问”;愤怒急躁会“戟指怒目”;心藏无名火会“横眉紧锁”、“牙关紧咬”;心里非常高兴会“喜笑颜开”、“手舞足蹈”;人在安祥或激动时,总爱叼上一支烟。这些现象表明,内在情感和素质存在着体态语表现的必然性。
面试的语言技巧不包括篇十八
大学洛杉矶分校的一项研究表明,个人给他人留下的印象,7%取决于用辞,38%取决于音质,55%取决于非语言交流,非语言交流的重要性可想而知。在面试中,恰当使用非语言交流的技巧,将为你带来事半功倍的效果。
握手
这是你与面试官的初次见面。如果他/她伸出手,却握到一只软弱无力、湿乎乎的手,这肯定不是好的开端。握手应该坚实有力,但不要太使劲,而且手应当是干燥、温暖的。如果你刚刚赶到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。如果手心发凉,就用热水捂一下。
坐姿
眼神
面试时应看着面试官,但不要瞪视,因为这样显得太有进攻性。不要不停地环视房间,会显得缺乏自信或对所谈话题缺乏兴趣。
手势
说话时做些手势是很自然的,可手势太多也会分散人的注意力。避免说话时摸你的嘴。平时打电话时,可以在镜子前看看自己,因为你在面试中很可能使用同样的手势。
仪态
没什么比抚弄头发、按笔帽、脚拍地,或不由自主地触摸身体某部分更糟糕了。准备好你的发言,面试时镇定自若地说出来。
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