最新商场保安员岗位职责(优质19篇)

通过总结，我们可以发现自己在学习和工作中的不足，从而更好地改进。在总结过程中，我们可以回顾整个过程或阶段的重要事件和关键环节，找出其中的规律和经验。这里有一些关于总结的经典范文，供大家参考和学习。

商场保安员岗位职责篇一

由保安领班兼巡逻保安员，负责辖区内的治安巡逻工作及督察工作。其职责如下：

一、服从上司的指令，招之即来，挥之即去。

二、熟悉辖区的地形、地物及消防设施、智能化设备的分布和使用知识。

三、按主管要求巡查所负责区域，并按规定使用巡更钟，发现可疑人和事，要礼貌查询或做好控制。

四、与管理处智能控制中心保持密切联系，遇紧急事件即刻报告中心值班员，并呼叫同伴支援。

五、发现火险隐患，要立即报告上级并采取适当措施。

六、对辖区内公共卫生、公用设施及绿地实施监管，发现违章或其他损坏行为立即制止或报上级。

七、做好巡视记录，按规定程序进行交接班。

八、完成保安主管交办的其他任务。

商场保安员岗位职责篇二

一、自觉遵守国家法律、法规，负责商场安全防范工作，保障商场管理工作正常开展。

二、上岗前按规定着装，保持个人仪容仪表端正整洁，始终保持良好的精神状态，文明服务，礼貌待人，按规定时间上下班，不得擅自离岗。

三、熟悉商场的消防设施设备和安全通道的分布情况及使用知识，认真检查治安、防火、防盗情况，如遇火灾等紧急情况，马上采取措施扑救并向上级报告。

四、巡查所管辖区域发现吸烟行为必须制止，调节商户纠纷，防止打架、斗殴事件发生，以致事态扩大，影响商场秩序。

五、巡查中，认真检查商场内外公共设施完好情况和商户物品有无损坏。如有损坏立即调查原因，做好记录并上报。

六、发现可疑人员立即查询，对推销人员，乱发传单、名片、广告人员，进场收废品人员，乱拉业务和在商场内跟活力工，及在商场内非法拍照、摄像人员，立即进行制约和管理，并驱逐出商场。

七、如遇商场内商户装修，应查看其是否有占用公共面积、消防通道，破坏消防设施及有无火灾隐患等现象，并应及时处理或上报商场办公室。

八、按商场规定的营业时间开关门，保证门锁、玻璃完好。监察和控制电梯人流，防止有人乱按或违规操作，一经发现严肃处理，避免电梯事故发生。

九、做好巡查记录，交接班记录，按规定交接班。

十、认真完成领导交办的其它任务。

商场保安员岗位职责篇三

1.查看宿舍，主要包括关灯、关电、关水、关风扇、宿舍卫生、宿舍分配。

2.巡查宿舍，监控宿舍的.安全状况，不得让非本宿舍之员工进入宿舍。

3.认真检查外出人员的行李，出具物品清单，并按规定给予放行。

4.加强对外来车辆进行检查、登记，对出厂物资之核对验证。

5.查看饭堂有无乱倒剩饭、剩菜、插队及厨房工作人员是否与违反厂规。

6.每星期需写一份报告，写清一个星期的宿舍管理情况，本宿舍住宿人员情况，人员流动情况。

7.上班时间要遵守厂里的一切制度。

8.完成上级临时交办的任务。

9.值班室一律不允许外来人员及员工闲聊，若是厂内客户，需有礼貌的待客，要维护公司形象。上班期间若有外来人员需叫我厂某员工时，需有礼貌的回绝他，下班期间要酌情考虑。

商场保安员岗位职责篇四

1.注意大堂出入客人的动向，细心观察，保证宾馆酒店和客人的生命财产安全。

2.认真履行自己的岗位职责，保持高度的警惕，协助总服务台办理入住或离店手续，防止客人的行李丢失。

3.维护大堂的秩序，对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止，使大堂保持高雅宁静。

4.注意保护大堂的公共设施，劝阻客人随意敲击和损坏大堂内的公共设施。不准有人躺在大堂宾客休息沙发上，以保持大堂文明的环境。

5.要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐，发现此情况应立即委婉劝阻。

6.有小孩在大堂追逐打闹、玩耍，或有衣冠不整的客人进入大堂时，要及时劝阻。

7.夜深时要加倍警惕，注意警戒，对24∶00以后进入大堂的客人要认真观察，发现可疑人员应上前询问。

8.不得在大堂和其他人闲聊。

9.不得擅离职守，要热情礼貌、周到地回答客人的询问。

商场保安员岗位职责篇五

职责描述:

1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。

2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。

3.保证项目现场和宾客的生命财产安全。

4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。

5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。

6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。

7.一旦发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。

任职要求:

1.具有中专以上文化程度,退伍军人优先。

2.处理事情要迅速,果断、准确。

3.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。

商场保安员岗位职责篇六

着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。

负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。

严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区自找“生意”。

禁止.吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区。完成上级交办的其它工作。

负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁；注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。

负责责任区内的清洁、绿化及公设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。

负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息；余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

负责接受业主投诉，收集业主（住户）的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主（住户）排扰解困。

完成上级交办的其他任务。

监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。

负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。

负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。

负责录象带的保管工作。

负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。

负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主（住户）排扰解困，业主（住户）反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。

做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的.运作情况和值班情况。

完成上级领导交办工作。

负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业，留意治安消防情况，并作好记录。

负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。

监督检查业主（住户）装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。

负责巡查辖区内设备房、公设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时通知服务中心。

负责顶替需要短时离开岗位的保安员。

负责巡查停车场治安、消防情况。

完成上级交办的其它工作。

维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量，保证交通畅顺，协调和指挥车辆停放在指定的车位。

提醒业主（住户）或客人离车前关好门窗，带走车上贵重物品，作好巡检工作，保证车辆安全。

严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。

车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。

认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报。

认真、如实作好值班记录表。

完成上级交办的其它工作。

商场保安员岗位职责篇七

5.负责公司门卫工作的管理;

6.负责对公司厂区、营区的巡逻;

7.负责对公司违章、违纪事件的处理;

8.负责维持公司日常生活次序;

9.负责员工暂隹证的登记和发放管理工作;

10.负责做好公司安全保卫专业档案管理;

11.负责公司防火、防盗安全的检查;

12.负责做好公司的保密工作;

13.对保卫人员的监督、考核、评比;

14.协助做好员工安全知识教育培训;

15.协助当地公安机关做好对违纪、违法的处理;

16.协助做好有关公司安全保卫工作;

17.完成临时交办的其他工作。

商场保安员岗位职责篇八

2.负责店面人员、财产、商品的安全;。

3.负责突发事件的处理和操作;。

二.主要工作：

1.负责商场人员、商品、物品的安全，负责维护商场的治安秩序，处理突发事件;。

2.负责商场稽查，防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置;。

4.负责上级领导、外宾来公司时护接、护送，保证安全;。

10.负责疏导店前交通，保证通道畅通。

三.辅助工作：

1.负责警员警械的检查、更换;。

2.负责消防员工的管理教育;。

4.收集、整理、保存商场的稽核和消防档案的资料;。

5.防止购物车辆的丢失和损坏。

()。

商场保安员岗位职责篇九

一、宣传贯彻执行《中华人民共和国文物保护法》及有关法律、法规，增强全民族全社会的文物保护意识。

二、负责对具有历史、艺术、科学价值的可移动文物的征集、收藏、保管、陈列、展示，充实博物馆展品的内容，提高展品的内涵。

三、对馆藏文物按有关规定进行妥善保管。采取有效措施，防火、防盗，确保文物安全。

四、对全县范围内的历史、民俗文物进行普查、征集和保护。

五、举办文物展出，发挥宣传窗口作用，为县域经济发展服务，推动我县旅游业发展。

六、对各个时期遗址、历史建筑物进行保护，防止文物非法流通，打击文物犯罪活动，创造健康有序的文物保护环境。

商场保安员岗位职责篇十

1.认真履行自己的职责，发现事故苗头时要及时排除，确保安全。

2.加强对重要区域的巡逻，发现可疑情况，应视情处理或及时向上级报告。

3.在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况，是否有不安全因素，楼层通道、电插座、墙护板等是否安全。

4.对违反酒店规定，在楼层或客房闹事、斗殴、损坏客房设施者，要对其进行劝阻或将其带到保安部酌情处理。

5.楼层若发生事故，如火灾、盗失窃、凶杀、爆炸等等，要迅速组织客人疏散并保护好现场，防止事态扩大。

6.保安员不得借工作之便使用客房设施，如到客房睡觉、看电视、听音乐和打私人电话等。

7.保护酒店花圃里的花草树木、园林建筑完好，对践踏草坪、采花折树者要立即劝阻，并妥善处理。

商场保安员岗位职责篇十一

直接下级：

职责：

1、熟悉商场地形及消防设备的分布和使用知识；

5、巡查所辖区域的治安消防工作，特别注意：大厅、走廊、机房控制室、卫生间均为禁火区。

9、提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人员；

10、查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所的现象；

11、查看商场内有无烟火、水侵等异常现象，如发现及时报告；

13、对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理；

14、作好巡视记录，按规定程序进行交接班。

15、负责开启各层电子显示屏；

16、负责滚梯、观光梯的人流控制和安全防范；

17、夜场保安每一小时巡场一次，并做好夜间巡场记录。

直接下级：

职责：

1、当值时对车辆安全进行仔细检查，发现问题，及时上报，来车时。

要将车辆指挥到位，要检查车辆有无损坏，车门有无上锁，车辆排列整齐；

2、客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语，要做到举止大方，不亢。

不卑，避免与客人发生争执或冲突，不准向客人索取小费；

3、当值时要站到车场较明显的位置，指挥车辆时动作手势要标准、正确；

5、当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食；

6、指挥车辆泊位时要注意自身安全，尤其是有醉态的司机，防止撞。

伤、碰伤、擦伤等；

7、负责车辆的安全管理，维持车场秩序。

商场保安员岗位职责篇十二

1.保安服务部主任职责:参见质量保证手册第4.1章。

2.保安队队长职责:

2.1负责保安队的日常工作,安排检查,向保安服务部主任负责。2.2负责每日早操训练和军事训练。

2.3负责检查门岗、巡逻记录;负责每日的查岗、查哨工作。

2.4负责每日的晚点名、讲评工作。

2.5负责安排保安员卫生责任区,并检查执行情况。

2.6制定岗哨巡逻每周轮换表,每周六大换班。

2.7制定保安队卫生值班表。

2.8负责组织保安员学习有关法律、法规及公司制定的规章制度。

2.9负责组织保安员完成上级领导交办的其它工作。

2.10负责每月25日前报考勤和奖惩考核表。

2.11负责内务的检查督促。

2.13负责训练义务消防队员;负责指挥灭火组织工作,并做好记录。

2.14负责指挥防汛抢险组织工作。

3.保安班班长职责:

3.1协助队长作日常工作,安排和实施,向队长负责。

3.2负责检查本班保安员完成任务情况,并将检查结果报告队长。

3.3带领全班完成保安队长指定的各项任务。

3.4年底对保安干部全面考核一次,视考核情况任免。

4.保安员职责:

4.1努力搞好本职工作,完成班长交办的站岗、巡逻等各项任务。

4.2积极参加政治、业务学习和军事训练。

4.3积极响应公司的各项号召,如植树、义务献血等各项活动。

4.4除完成本职工作外,要努力完成上级交办的其它工作。

4.5在服役期严禁搞对象,违者开除。

5.传达收发员职责:

5.1严格执行信件的《收发管理规定》,做好本职工作。

5.2负责日常的信件、报刊的收发工作,确保不丢失、不损坏。

5.3对快件、专递件及重要邮件应送到住户家中,由住户在《住户信件、报刊发放登记表》中签收。

5.4丢失、损坏信件、报刊等按有关规定承担相应责任。

5.5平信、报刊按顺序放在信报柜内保管,住户领取信、报刊时要及时给予方便。

6.车辆管理员职责:

6.1负责日常车辆停放、车辆安全管理工作。

6.2负责车位证及通行证的办理工作。

6.3按市场物价部门规定标准收取车位费。

6.4工作时间内不准做与工作无关的其它事情,因擅离职守产生的后果应承担相应责任。

6.5对不熟悉小区单行线的司机应详细告诉司机行车路线。

6.6对突发事件要及时报告保安服务部主任。

6.7纠正违章人员时应态度诚恳,按有关规定执行,不应与违章人员发生冲突。

6.8发现车辆有损坏处、车门窗未关好应及时告诉车主,将处理结果填写在《机动车进出登记表》上。

商场保安员岗位职责篇十三

一，石家庄保安保安员无特别环境不得进入业务柜内。发生案件立即上报部门主管和保安部，同时保护好现场。

二，进步借鉴防范以购物为由进行扒窃、盗窃或坑骗财物的人。

三，掌控活动于商场范围的主人动态，庇护商场地域的秩序，过细发明可疑环境，并及时报告。

四，重点保护珠宝柜、股东柜等。

五，劝租贷商场从事经营活动的厂家或个人在出入货物时，绳尺上在晚间22：00此后进行。否则，保安员有权给以劝止。

六，提醒业务员理当真考据钞票、名誉卡，防范使用假币、化名誉卡套购、坑骗。

七，劝说搭客不要在商场地域内闲置聊天。

八，商场如发生盗窃、抢劫、凶杀或别的突发事变，在报告主管和公安机关的同时，保安员应及时保护好现场，出垂危接济伤员外，不得进入现场。

九，保安员应庇护好商场停车场的秩序，看护好停放的车辆，以防范损失。

十，商场有巨大展销活动时，保安员应确保活动的安全。

商场保安员岗位职责篇十四

1、保安、更值人员要加强管理,提高警惕,增强责任心,坚守岗位,履行职责,明确职责,做好保安、更值、保卫、检查工作。

2、保安、更值人员要建立岗位责任制,分清职责,按部值守,工作期间要经常...

1、保安、更值人员要加强管理,提高警惕,增强责任心,坚守岗位,履行职责,明确职责,做好保安、更值、保卫、检查工作。

2、保安、更值人员要建立岗位责任制,分清职责,按部值守,工作期间要经常巡逻、看护,检查重点部位,做好安全防范,严禁睡觉、看电视合作其他与本职无关的活动,一经发现,给与严肃批评,经济罚款,开除职务。

3、保安、更值人员工作期间严禁喝酒和其他带有酒精的`饮料,不得在岗位上吃饭、做菜用火。不得在逊湖区内吸烟、弄火和使用明火。

4、重点保护看管好燃气灌区、加气站区、车库库区、内外停车场、办公楼、锅炉房的安全、放火、防盗。

5、看护好公司厂区内的一切货物和车辆,在交接班时,对院内外的一切车辆和相关设备数量逐一清点,做好交接班记录并双方签字。凡是当班保安、更值人员在自己负责的责任区出现的起火、失窃、配件丢失,由当事人负责赔偿并按照情节、责任给与处罚。

6、更职人员坚持经常性的巡视,发现火灾火情、被盗问题,应采取必要措施,保护现场,积极扑救,并向值班领导,公司领导和公安、消防、急救等部门报告。

7、保安、更值人员要按照公司规定和厂区管理办法对进出院内的车辆、人员进行询问检查,防止出现事故,对可疑人员和可疑车辆可以进行巡查,发现问题及时报告,果断处理。

8、保安、更值人员负责对院内、罐区内的环境卫生,场地进行清扫,保证场地平整宽敞,为租赁创造田间,对厂区内的垃圾、包装物等及时清理。

9、保安、更值人员要文明执勤,文明服务,工作期间要着装上岗,执勤要态度和蔼,待人热情,周到服务,处理问题要微笑示意,说话和气。

10、保安、更值人员有权对在厂区院内、库内、罐区内吸烟人员进行制止,对不配合工作的人员进行批评教育,经济处罚。

11、公司工作积极,认真负责,及时发现问题,主动处理各种事故,有重大贡献的保安、更值人员给予表彰和物资奖励。对工作不力,敷衍了事,违法纪律,造成损失和影响的,给与批评教育、经济罚款、开除公职的处罚。

商场保安员岗位职责篇十五

岗位职责：

1、确实掌握安全事宜，服勤指定之警卫岗；2、遵行上级之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与校园安全。任职资格：

1、45周岁以下，身体健康，容貌端正；

2、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故之预防与安排；

3、良好的亲和力，有电工、木工等技能优先考虑。

1.根据保安相关规定，负责做好防火、防盗、防事故等工作，保障公司利益。

2.严格按照公司制度，防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入厂区，维护公司的治安秩序。

3.负责做好公司快递的登记发放工作，做好货物进出的登记查验、车辆进出指挥有序停放。

4.及时处理大厦内发生的各种突发事件并及时报告。

5.树立崭新人员风貌、展现公司窗口，做好门卫室及周围卫生保洁工作，维护公司形象。

6.完成领导安排的其它临时性任务。

任职资格

2.中专以上学历，受过一年的保卫培训及退伍军人优先。

3.责任心强，服从公司管理，有较强的安全意识。

4.人品端正，爱岗敬业，工作态度细致，踏实，能吃苦耐劳。

5.头脑灵活，能吃苦耐劳，有无经验均可。

1、男女不限，年龄18―45岁，高中以上文化程度，身体健康；

2、责任心强，组织纪律性强，服从公司管理，有较强的安全意识；

商场保安员岗位职责篇十六

层级关系：

直接上级：保安部外保队长。

直接下级：外保队员。

职位说明：

外保班长是根据保安合同，由保安公司派驻大厦项目的外保负责人。接受保安经理及内保领班的领导，具体指导外保队员的工作。

岗位要求：

1.组织安排外保队员值岗上勤，检查值勤情况。

2.掌握大厦项目的基本情况，并组织外保队员培训学习。

3.负责外保队员的警务训练工作，指导队员工作，提高队员素质。4.整理、保管各项工作记录，及时上交保安部内勤收存。

5.及时准确地传达保安部的工作部署，调动警力实施各项保安服务任务。

6.协助保安部开展安全检查，发现问题、隐患及时上报、及时处理。

7.组织外保队员的班务会，进行工作讲评，鼓励先进、帮助后进，交流思想。

8.做好思想政治工作，掌握外保队员的思想动态，及时解决队伍中出现的问题，搞好队伍团结。

9.关心外保队员的生活、学习和工作情况，认真帮助解决困难和实际问题。

一、负责本班人员的岗位安排，带领班组人员完成好小区的治安保卫任务，在工作中起到模范带头作用。

二、做好交接班工作，做到情况清楚、物品齐全，遇有特殊情况及时上报上级主管。

三、

当班期间，要详细记录当班工作情况和发生的问题及处理情况，做到交接班记录字迹清楚，内容明确。

四、严格遵守各项规章制度，检查制度的落实情况，发现违章、违纪行为要敢于批评、纠正。

五、对发现的治安保卫工作中存在的安全隐患要及时报告，不得拖延或隐瞒。

六、认真处理当班期间发生的治安保卫方面的问题，并将处理结果及时上报，对经过努力仍无法处理的情况要及时请示上级，重要情况要写出情况报告。

七、遇有紧急事件时要及时带领保安人员赶到现场，根据具体情况做好组织指挥工作，妥善处理。

八、每日上岗前应检查本班组保安人员的着装整洁情况。

九、按规定对本部门员工进行培训、训练，并做好记录。

十、完成领导交办的其它任务。3、保安班长工作职责。

上级:管理处主任。

部门:物业管理处。

工作目的:协助管理处主任，搞好xx广场的消防与治安保卫工作岗位职责:。

2.负责检查本班所有保安人员的值班表、交接班表、巡逻记录和考勤；

3.负责监督交接班工作并认真审核、阅读值班记录，确保各类物品列项交接清楚；

4.负责检查保安器械、通讯器材和其它设备的完好情况，指导保安员正确规范使用；

5.负责本班保安员的军体训练和培训考核；

8.遇到突发事件及时处理，对发生事件及时填写报告；

14.随时准备履行管理处主任所安排的其它工作。4、保安班长岗位职责。

1.在保安部经理的领导下，协助酒店领导对员工进行普法、遵纪守法以及“四防”安全教育，帮助酒店各部门建立和落实安全防范措施。

2.协助保安部建立各部门治保小组，明确其责任，切实做好酒店的安全警卫工作，杜绝各种不安全因素。

3.协助人事部一同做好违反店规店纪人员的教育和处理工作。了解本酒店保安工作的特点，熟悉警卫范围内的情况，妥善安排保安人员的岗位。

4.做好宾客人身及财产安全的保卫工作，安排好重要客人的重点保护工作，杜绝不安全因素的发生。

5.向保安员通知特殊事件的发生，以便她们当班时能准确执行任务。

6.检查保安员在岗时的服饰，外表及举止，以便给宾客和其它员工留下美好印象。

7.至少每周两次向保安员重申工作程序。

8.每小时巡视岗位，确保四周安全和在岗保安员工作效率，监督保安员圆满完成任务。

9.酒店内若发生重大事故和事件，要沉着冷静，及时报告保安经理，注意保护好现场。

10.酒店内发生紧急情况（如火灾等）需要进行疏散人员时，要迅速地组织酒店的人员和物资进行疏散，在疏散过程中要保护宾客的人身安全，注意防盗。

11.组织安排人员协助财务部取送款，并做好安全防范。12.每月平估保安员工作表现，上报经理。

直接上级：保安队长，副队长。

直接下级：

职责：

1、熟悉商场地形及消防设备的分布和使用知识；

5、巡查所辖区域的治安消防工作，特别注意：大厅、走廊、机房控制室、卫生间均为禁火区。

16、负责滚梯、观光梯的人流控制和安全防范；

17、夜场保安每一小时巡场一次，并做好夜间巡场记录。

直接上级：保安队长，副队长。

直接下级：

职责：

1、当值时对车辆安全进行仔细检查，发现问题，及时上报，来车时。

要将车辆指挥到位，要检查车辆有无损坏，车门有无上锁，车辆排列整齐；

2、客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语，要做到举止大方，不亢。

不卑，避免与客人发生争执或冲突，不准向客人索取小费；

3、当值时要站到车场较明显的位置，指挥车辆时动作手势要标准、正确；

6、指挥车辆泊位时要注意自身安全，特别是有醉态的司机，防止撞。

伤、碰伤、擦伤等；

7、负责车辆的安全管理，维持车场秩序。

第一节保安工作职责与保安行为准则的规定。

1、负责整个商场的治安保卫、消防管理、车辆管理、维护正常的工作、经营秩序。

2、遵纪守法和遵守公司的各项规章制度，保持高度的纪律性、纯洁性。

3、根据国家有关法规及公司的有关规定制订工作计划，具体落实岗位责任。

4、协助物业部各部门搞好商场内各项规章制度的落实，强化管理，美化环境。

5、对各类突发事件、事故进行调查、处理。6、落实消防措施，认真做好商场内的防火工作。

7、负责商场经营区及办公场所的人员、财物与商品安全。8、管理商场各类消防设施并熟练操作。

9、进行定期训练，保证保安部门的工作严谨性与纪律性。10、进行商场巡视，定岗定线，管理商场经营秩序。11、协助商场其它各部门完成商场上级下达的工作任务。

1、仪容仪表符合企业形象，根据公司工作服的着装要求规范着装。2、严格服从公司组织调动，并在工作调动过程中按规定程序交接工作。

3、按照公司岗位职责范围及管理权限，认真履行管理职能和权限。4、按照人事规定办理请假，休假。请假结束按规定时间返回岗位。5、上班期间遵守劳动纪律，不迟到早退。

6、按照规定时间报送给上级资料，而且保证质量合格。

7、对于客户服务态度友好，妥善处理顾客投诉事件，维护企业形象。

8、不得对内部公司职员采用恐吓，威胁，暴力，人身攻击或诋毁名誉，顶撞上司，以及造谣惑众，破坏团结，煽动闹事或怠工。

9、遵守公司各项规章制度，配合公司的绩效考核工作，服从考核及上级管理。

1、制订保安部月、周工作计划，并严格按照保安部门工作计划开展工作，及时贯彻到位。

责进行培训和考核，发现违规行为及时指正和查处。

车辆停放整齐有序、费用收交及时准确，并做到定时检查车辆出入辖区记录。

消防设备，无丢失、人为损坏现象。

5、负责督促辖区内消防设施、安全隐患的检查，保证无安全隐患。6、负责对突发事件的处理，做到及时、果断、稳妥，不断提高应变能力。

7、负责协调处理与地方公安部门关系，协助部门做好安全防范工作。

确保公司与员工的利益，并树立公司的良好形象。

8、带头遵守公司和部门内部的管理规定和制度，严格按照工作标准工作。

1.负责所分管辖区内的人身和财产安全，确保所管辖区内的人身安全和财产安全。

2.负责维护所分管辖区秩序，做好车辆管理。对进场社会车辆的指挥、泊放等管理，运输车辆的相关费用收缴及管理工作，保证车辆停放整齐有序、费用收交及时准确，并做到定时检查车辆出入辖区记录。

3.负责辖区内消防设施、安全隐患的检查，保证无安全隐患。4.严格遵守公司和部门内部的管理规定和制度，严格按照岗位工作标准工作。

5.及时准确领导临时交办的其它工作三、消控员工职责。

1.负责所分管辖区内的人身和财产安全，确保所管辖区内的人身安全和财产安全。

3.负责所分管辖区的消防安全工作。熟悉地形地貌，掌握环境动态，对重点部位、报警装置、消防设施要严加防范，措施得力，效果明显。

4.严格遵守公司和部门内部的管理规定和制度，严格按照岗位工作标准工作。

5.及时准确领导临时交办的其它工作。

四、非机动车管理员。

1.负责所分管的非机动停车场内的车辆及人身安全。坚守岗位，严守职责，执勤认真，上班不脱岗、不睡觉，确保所分管非机动车停车场内的人身和财产安全。

2.负责对所分管的非机动车停车场进行巡查。发现异常情况，应采取有力措施并及时汇报。

3.负责维护所分管的非机动车停车场秩序，做好车辆管理工作，做到车辆停放有序。

第三节保安（消控）等岗位工作标准。

一、早班保安工作标准。

1、严格执行各项规章制度，严禁班前、班中饮酒，着装整齐规范。

2、实行区域责任制（前场保安二名，后场保安二名，区域流动岗），工作期间不得脱岗、串岗、溜岗，室外不得坐岗。工作时间无特殊情况不得进入保安室，值勤1小时可休息十分钟，由班长安排休息时间并做好详细记录。

3、当班值勤时未经部门经理、保安主管许可、无突发事件的情况下，保安严禁进入各区域经营厅内巡视、与厂商营业员、业主聊天，发现保安坐在业主店内的立即开除。

4、维护管区内公共秩序，做好车辆管理工作，五金、地板厅大门通道、停车场不得停放货运车辆及非机动车辆（含摩托车、电瓶车），非机动车辆停放在二个展厅的北侧或南侧通道上。做到车辆分类停放有序，各经营厅门前不得停放车辆，严禁车辆乱停乱放、车辆被盗、被撞现象发生，对不按规定停放车辆的顾客及业主，要耐心做好引导工作及说明，语言文明，不得与顾客及业主发生争吵。

乱画，敲击、损坏行为，对造成后果的要及时上报保安主管处理。7、及时制止顾客或业主在市场经营厅内的不良行为，劝阻小商小贩进入市场范围内摆摊设点，做好无烟市场的宣传工作。

8、及时劝阻业主和顾客的各种车辆进入经营厅内，确保正常经营秩序。

9、做好责任区内环境卫生的监督工作，保证责任区内通道畅通、干净。

10、值勤时发现可疑问题，要认真仔细观察，必要时上报班长，协同其它人员共同处理。

11、班长详细做好当班工作记录，包括人员岗位安排、当班发现的问题以及处理情况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备情况等，交接班时早班班长与中班班长签字交接。

12、完成部门经理、保安主管交办的各项临时工作。二、中班保安工作标准。

1、严格执行各项规章制度，严禁班前、班中饮酒，着装整齐规范。2、实行区域责任制（前场保安二名，后场保安二名，区域流动岗），工作期间不得脱岗、串岗、溜岗，睡岗，室外不得坐岗。当班值勤时未经部门经理、保安主管许可、无突发事件的情况下，保安严禁进入各区域经营厅内巡视、与厂商营业员、业主聊天（一经发现立即开除）。

3、清场前，保持各责任区内车辆停放整齐，按车辆类型分类停放。及时疏导道路交通，防止车辆、行人阻塞通道，保证交通顺畅。

5、对加班业主进行管理，检查业主加班手续是否完备、消防设施是否到位、用电是否符合要求、加班人数等并做好记录。对有加班业主的经营厅清场时，留有一门以便出入，加强对加班业主的安全情况进行检查，防止发生意外事件。业主加班时间不得超过20：00，特殊情况加班时间不得超过22：00。

6、清场后任何人员不得进出经营厅（突发事件除外），如业主需在晚间进货、出货，须分管市场领导开具进货、出货证明，方可进货、出货（出货厂商需开具货物清单，保安做好详细记录）。

7、不允许外来车辆晚间停放市场内部，一经发现应及时制止并劝其离开，发现保安队。

员私自收费准许外来车辆停放市场内部的，给予开除处理。

8、每半小时对各自责任区进行交替巡视，检查公司区域内公共部位设备、设施完好情况，车辆停放情况；检查各经营厅出入点的关闭情况；检查发现、消除不安全因素、消除火种、防止偷盗行为发生；协助保安主管、班长处理紧急情况，制止纠纷的发生，做好巡视记录（填写《保安巡逻记录表》）。

9、班长详细做好当班工作记录，包括人员岗位安排、当班发现的问题以及处理情况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备情况等，交接班时中班班长与夜班班长签字交接。

10、完成部门经理、保安主管交办的各项临时性工作。

三、夜班保安工作标准。

1、严格执行各项规章制度，严禁班前、班中饮酒，着装整齐规范。2、实行区域责任制（前场保安二名，后场保安二名，区域流动岗），工作期间不得脱岗、串岗、溜岗，睡岗。

3、每半小时对各自责任区进行交替巡视，检查公司区域内公共部位设备、设施完好情况，车辆停放情况；检查各经营厅出入点的关闭情况；检查发现、消除不安全因素、消除火种、防止偷盗行为发生；协助保安主管、班长处理紧急情况，制止纠纷的发生，做好巡视记录（填写《保安巡逻记录表》）。

4、不允许外来车辆夜间停放市场内部，一经发现应及时制止并劝其离开，发现保安队员私自收费准许外来车辆停放市场内部的，给予开除处理。

5、做好夜间消防安全、治安、防盗、防破坏、防事故、防火等工作，确保安全第一。

6、分批用餐，各岗确保有人在岗（用餐时间为半小时）。

7、早晨对前场停车场货运车辆进行清理，不得停放在停车场内。

8、早晨07：40将各经营厅门打开一扇，以便保洁人员和业主出、入，经营厅其它门在8：15分打开。进场时间厅内外加强巡视，防止偷盗事件发生。

9、班长详细做好当班工作记录，包括人员岗位安排、当班发现的问题以及处理情况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备情况等，交接班时夜班班长与早班班长签字交接。

10、完成部门经理、保安主管交办的各项临时性工作。

四、消控保安工作标准。

1、严格执行各项规章制度，严禁班前、班中饮酒，着装整齐规范。

商场保安员岗位职责篇十七

2、维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。

3、加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及进发现可疑人和事，并逐出。

4、监督员工遵守安全守则工其他规则。

5、加强防火活动，及进发现火灾苗头，并消除之。

6、对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。

7、配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所留宿情况。

8、支持、协助门卫履行了责。

9、妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。

10、正确记录值班日志和案件笔录，及进提出专案报告。

11、安保人员应做到：

1）服务领导，听从指挥。加强组织纪律性，遇事勤请示、报告。

2）坚守岗位、克尽职守，不脱离睡岗、不闲聊。

3）明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边情况仔细观察。

4）遵守制度，文明服务。注意工作方法，着装整洁、态度和气。

5）坚持原则，机智灵活，做到反映情况快，解决问题快。

6）不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留，不能触犯个人隐私权。

12、完成安保部部长临时交办的其他任务。

商场保安员岗位职责篇十八

1、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。

2、维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。

3、加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及进发现可疑人和事，并逐出。

4、监督员工遵守安全守则工其他规则。

5、加强防火活动，及进发现火灾苗头，并消除之。

6、对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。

7、配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所留宿情况。

8、支持、协助门卫履行了责。

9、妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。

10、正确记录值班日志和案件笔录，及进提出专案报告。

11、安保人员应做到：

1）服务领导，听从指挥。加强组织纪律性，遇事勤请示、报告。

2）坚守岗位、克尽职守，不脱离睡岗、不闲聊。

3）明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边情况仔细观察。

4）遵守制度，文明服务。注意工作方法，着装整洁、态度和气。

5）坚持原则，机智灵活，做到反映情况快，解决问题快。

6）不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留，不能触犯个人隐私权。

12、完成安保部部长临时交办的其他任务。

商场保安员岗位职责篇十九

一 、宣传贯彻执行《中华人民共和国文物保护法》及有关法律、法规，增强全民族全社会的文物保护意识。

二、负责对具有历史、艺术、科学价值的可移动文物的征集、收藏、保管、陈列、展示，充实博物馆展品的内容，提高展品的内涵。

三、对馆藏文物按有关规定进行妥善保管。采取有效措施，防火、防盗，确保文物安全。

四、对全县范围内的历史、民俗文物进行普查、征集和保护。

五、举办文物展出，发挥宣传窗口作用，为县域经济发展服务，推动我县旅游业发展。

六、对各个时期遗址、历史建筑物进行保护，防止文物非法流通，打击文物犯罪活动，创造健康有序的文物保护环境。

博物馆安全保卫工作规定

第一章 总则

第二条 博物馆安全保卫工作，必须认真贯彻执行“预防为主，确保重点，打击敌人，保障安全”的方针，实行逐级安全岗位责任制，加强内部治安管理，积极推进综合治理。

第三条 本规定由博物馆的行政领导组织实施，上级文物行政管理部门和当地公安机关对实施情况进行监督检查。

第二章 领导职责

第四条 博物馆行政领导的主要职责是：

一、 认真贯彻国家和地方政府颁布的安全保卫工作的政策法令，以及公安机关有关的规定和部署。

二、 加强对保卫工作的领导。要把安全保卫工作纳入全馆重要议事日程，做到有计划、有检查、有总结、有评比。

三、 经常对职工进行安全教育，克服麻痹思想，发动并依靠全馆职工做好安全保卫工作。

四、 定期听取安全保卫工作汇报，组织检查各项安全保卫工作的执行情况。每逢重大节日和重要活动，会同公安机关进行全馆安全大检查，发现隐患，认真整改，及早消除。

五、 对本单位发生的事故和案件，应及时果断处置，查明原因。对保护文物有功人员和失职人员给予奖、惩。

第三章 保卫组织

第五条 中央直属、省、自治区、直辖市的博物馆和藏品较多的地、市博物馆，应设立保卫处、科；其他地方的博物馆，应设保卫股或专职保卫干部。

博物馆保卫干部和警卫人员(含技术安全设备管理人员和巡逻人员)总数应占全馆职工人数的百分之十左右；百人以下的或地点分散的博物馆可超过百分之十的比例。配备保卫干部和警卫人员，必须保证政治素质和业务素质。并根据博物馆安全保卫工作的需要，给予适当的生活补贴。

第六条 博物馆保卫组织要认真招待国家有关保卫处、科任务的规定。并做好以下工作：

一、 根据公安机关的要求，结合本单位实际情况，提出安全保卫工作的实施意见，报请馆领导统一部署。

二、 监督检查本单位对国家和地方政府颁布的有关安全保卫工作的政策法令的贯彻执行情况；监督检查对公安机关有关规定部署的执行情况；监督检查对危险隐患的整改落实情况。对违章作业，有权当场制止。

三、 经常检查整顿包括开放路线在内的各重要部位的治安管理情况，配合公安机关认真做好重要内外宾客的安全保卫工作。

四、 制订防盗、灭火的应急方案，半年组织一次演习。发生案件、事故，应立即报告公安机关和上级文物行政管理部门，并积极协助公安机关追查原因，组织侦破，对失职人员提出处理建议。单位负责人对失职人员包庇姑息的，保卫干部有权向上级文物行政管理部门和公安、检察机关如实反映情况。

五、 积极参与对新建、扩建、改建施工项目设计方案中安全防范部份的审查，并监督实施和竣工的验收。

六、 经常了解要害部位人员的情况，发现不适合在要害部位工作的，要建议领导妥善调整。

第四章 重点要害部位

第七条 为了贯彻“预防为主，确保重点”的方针，博物馆应研究确定本馆的.重要要害部位，切实加强安全防范工作。重点要害部位是指：

一、 文物存放部位，如库房、展厅、修复室等。

二、 容易发生火灾部位，如化验室、配电室等。

三、 机要部位，如人事档案室、控制室、文献资料室等。

第八条 确定重点要害部位由馆领导批准，并报上级文物行政管理部门和当地公安机关备案。重点要害部位确定后，有关主管部门要发动职工讨论制订安全保卫措施，加强对职工的审查。保卫组织协助实施，检查落实，建立要害部位档案。

第五章 防盗

第九条 建立和健全以安全岗位责任制为中心的各项安全管理制度，制订防盗措施。各级负责人要经常检查，监督落实。

第十条 文物库房、展厅和其它存放文物场所的建筑必须坚固，门窗尤须保险可靠，并安装报警器。凡不具备安全条件的场所，禁止存放文物。技术安全设备不够完善的展厅，不得陈列一级品文物。

第十一条 凡收购、登记、鉴定、编目、入库、使用、出库和调拨、交换文物，必须制定严格，手续完备。文物保管人员应相对稳定。管理文物总帐人员不得兼管文物。

每年六月、十二月应对一、二级文物进行清理查核。

第十二条 凡文物库房搬迁、修整，文物巡回展出，馆内展览布陈、撤陈期间等均应加强组织领导，明确分工，专人负责，保障安全。

第十三条 新设展室或文物巡回展出，事先须经保卫组织(重要的展出须报请公安机关)进行安全检查，安全无保证的，不准展出。

文物巡回展出和提取文物到馆外鉴定或调拨、交换，应派专人护送，提高使用交通工具的级别。特别重要的，应请求当地公安机关派干警押送。

第十四条 展厅工作人员和警卫人员值勤时，必须忠于职守，不得擅离岗位，发现可疑迹象，立即报告领导。

认真做好开馆前和闭馆后的文物检查和清馆净场工作，填写安全检查记录或交接班登记。切实加强闭馆期间的警卫巡逻和干部值班制度。

第十五条 对犯罪分子可能利用的登高工具和有利地形、建筑，要及时处理，并重点加强警戒。

第六章 消防

第十六条 博物馆必须认真执行《中华人民共和国消防条例》和公安部、文化部颁布的《古建筑消防管理规则》。

第十七条 博物馆应建立由馆领导为主要负责人的防火安全组织，全面负责全馆的消防安全工作。按实际需要，配备专职或兼职消防干部，组织群众性的义务消防队。

第十八条 在防火安全组织领导和公安机关消防部门的指导下，博物馆保卫组织要根据本馆具体情况，明确消防重点，制订防火制度和灭火方案，配备灭火器具和报警设施，进行安全防火检查，消除火险隐患，追查发生火灾的原因，并加强对消防干部和义务消防队的领导和训练。

第十九条 增设、更新文物库房和展厅的陈列柜、架，要逐步改用金属柜、架。

第七章 技术预防

第二十条 博物馆要对文物库房和陈列室安装必要的防盗报警设备，并要因地制宜，制订技术防范规划。

第二十一条 选择技术安全设备，应经过公安部门鉴定或经其它单位使用证明性能良好，并根据本馆的自然环境和具体条件，选择产品的种类和数量。一般应使用两种或多种报警设备，形成点、线、面、空间综合报警系统控制网，有条件的应安装电视摄影、录像装置。

第二十二条 技术安全设备的种类、数量、性能和安装的部位，电缆的走向，信号的使用及值班人员的工作规律等，均属机密，不得泄露，并建立技术档案。

第二十三条 控制室应尽可能选在控制设备的中心，必须隐蔽保密，不得兼做它用。控制室应注意防火、防尘、防潮、通风。设专线供电。应有备用电源和专用通讯工具。

第二十四条 技术安全设备较多的控制室，必须设专职人员负责安装、检查、维修和使用。值班员必须熟悉机器性能、信号使用和对紧急情况的鼾。要坚持双人值班，建立严格的值班登记制度。人员要保持相对稳定，并注意培训专门的技术人才。

第八章 奖惩

第二十五条 对在文物安全保卫工作中成绩显蓍，有下列贡献的单位和个人，分别给予表扬、奖状、奖金、晋级、提职和记功：

一、 安全措施落实，忠于职守，全年未发生案件、事故的单位和个人；

二、 主动发现防患，及时果断处置，避免发生案件、事故者；

三、 积极反映情况，提供线索，协助公安保卫部门破案，有显著贡献者；

四、 为保护国家财产，与犯罪分子和自然灾害斗争中奋不顾身的有功人员；

五、 保卫干部和警卫人员对安全保卫工作认真负责，全年未发生较大的案件、事故者。

第二十六条 对有下列情形之一者，应视其情节轻重，分别给予政纪处分，经济制裁，直至追究刑事责任：

二、 有章不循，玩忽职守，违章操作，致使文物被盗或发生事故者；

三、 保卫干部和警卫人员不坚持原则，发现重大问题不请示汇报，造成案件、事故者；

四、 对文物被盗、损坏、丢失等情况，隐匿不报者；

五、 以权谋私、倒卖文物者；监守自盗者；内外勾结作案者；

六、 知情不举，窝赃、销赃者。

第九章 附则

第二十七条 本规定适用于全国各级博物馆。文物店及其它文物收藏单位，可根据本单位实际情况参照执行。

第二十八条 各单位应根据本规定，结合具体情况，制订切实可行的实施办法。原有规章制度如与本规定相违背的，即行废止。