养老院义工心得体会字优秀(通用19篇)

心得体会是我们在学习和工作生活中得到的一种宝贵的经验总结，它能够让我们更好地总结并概括我们的观点和认识，在今后的发展中起到指导作用。心得体会是一种重要的思考方式，它可以帮助我们深入思考和反思，提高我们的认知水平。心得体会可以使我们更好地总结以前的经验，并为将来的工作与学习提供指导与参考。总之，心得体会是一种非常重要的学习和成长的方式，值得我们去认真对待和学习。写心得体会时，可以采用自由写作或者按照时间顺序、问题逐个回答的方式展开。以下是小编为大家收集的心得体会范文，希望能为大家提供一些参考。通过阅读他人的心得体会，我们可以从中学习到一些写作的技巧和思路。每个人的心得体会都是独特的，希望这些范文能够激发大家的灵感，让我们能够更好地总结自己的经验和感悟。大家一起来看看吧，也让我们一起写一篇精彩的心得体会吧。

养老院义工心得体会字优秀篇一

近年来，随着人口老龄化的趋势日益明显，养老院也逐渐从我们的视野中走入，成为社会关注的焦点。最近，我有幸参观了一家养老院，并受到了深刻的触动和启发。下面，我将通过自己的观察和体会，分享我对养老院的一些心得体会。

首先，养老院散发出一种宁静和和谐的氛围。进入养老院的一刹那，我仿佛迈入了一个与世隔绝的小世界。院子的四周种满了各种绿植，花草树木散发出清新的气息，让人感受到一种与大自然的亲近。院子里还有亭台楼阁，有些老人正在悠闲地散步，有些在喂养小鸟，更多的老人则坐在长椅上聊天、下棋。他们的脸上，洋溢着对生活的满足和快乐。这种宁静和和谐让我不禁想起自然界中的树木，它们在长时间的生长过程中，积极吸收阳光和水分，与周围环境形成了一个互相依存、互相支持的生态系统。同样，养老院也是一个大家庭，每个人在这里不再孤单，而是通过相互关心和鼓励，建立起一种互助和团结的关系。

其次，养老院是一个温情和感恩的地方。在我观察的过程中，我看到很多工作人员和志愿者正在忙碌着照顾老人们的生活起居。他们亲切地称呼老人们为“爷爷”、“奶奶”，耐心倾听他们的诉说，为他们解决生活中的困难。老人们也非常感激他们的付出，频频地向他们道谢，并表达出对他们的深深敬意。我想起自己在忙碌的日常生活中，总是不经意地忽视了身边的亲人，很少给他们带来快乐和温暖。在养老院，我看到了一种家庭成员之间的关爱和关心，让我产生了深深的思考。我明白了，生命的意义不仅仅是追逐物质上的满足，更在于通过付出和回报，建立起亲情和友情的纽带，共同分享生活的快乐和悲伤。

此外，养老院是一个智慧和创造的地方。在我参观的过程中，我看到很多老人正在进行知识学习和创新活动。有的老人在图书馆里看书，有的在电脑教室里学习互联网知识，还有的在手工艺室里做手工作品。其中一个活跃在手工艺室的老人告诉我，他在这里学会了制作各种装饰品，在家人们的帮助下，还在互联网上开设了自己的网店。他的故事让我深受鼓舞，明白了只要心怀梦想，年龄并不是阻碍我们实现自己的价值的障碍物。在养老院，老人们可以通过学习和创造，不断丰富自己的生活，充实自己的精神世界。

最后，养老院是一个平等和尊严的地方。在我观察的过程中，我看到工作人员对待老人们都是平等和尊重的态度。无论老人们的身体状况如何，他们都能得到基本的照顾和关心。不论是年迈的白发苍苍的老人，还是身患重病的老人，他们在养老院中都能找到自己的位置，都能得到他人的关怀和关注。养老院打破了社会中的年龄障碍，让老年人在这个地方感受到尊严和价值，彰显出每个人都是平等的。

总之，养老院给了我很深的触动和启发。它是一个宁静和和谐的地方，温情和感恩的地方，智慧和创造的地方，也是一个平等和尊严的地方。通过观察和体会，我明白了养老院并不是一个被社会遗弃的地方，而是一个需要我们的关心和陪伴的地方。我希望自己能积极行动起来，为养老院里的老人们带去快乐和温暖，同时也提醒自己要多关心身边的亲人，共同建立一个和谐和幸福的社会。

养老院义工心得体会字优秀篇二

在当代社会中，随着人口老龄化的逐渐加重，养老院已成为一种重要的社会服务机构。为了解决养老院人力资源的问题，许多养老院选择开展试岗活动，吸引年轻人加入到这一行业。最近我参加了一次养老院的试岗活动，通过与老人们互动、服务、关爱，不仅得到了振奋和鼓舞，也对养老院事业有了更加全面的了解。

第二段：感受和体验。

试岗期间，我体验到了养老院这一特殊工作环境所给予我的感受和体验。首先，养老院中的老人们大多已年事已高，身体和记忆力逐渐衰退，需要更多的关心和陪伴。在与老人们的接触中，我真切地感受到他们对家庭和亲情的渴望，通过与他们的交流，我被他们热情洋溢的笑容和真诚的话语所感动。其次，养老院工作人员的付出和奉献精神也给我留下了深刻印象。他们每天从早到晚忙碌着，为老人们提供照料、饮食和娱乐等服务，虽然工作辛苦，但他们依然全身心地投入其中，对老人们关爱备至。

第三段：困难与挑战。

试岗期间，我也遇到了一些困难和挑战。首先，与老人们沟通需要耐心和技巧。年老体弱的老人们常常言语不连贯或者记忆力模糊，我需要用温和、耐心的口吻与他们交流，让他们感到被关注和尊重。此外，老人们身体机能退化，需要我们提供一对一的照顾和协助，这对身体力量和心理承受能力都是一种考验。而且，在繁忙的工作中，高强度的工作压力和长时间的站立和行走也使人感到疲惫和压力。

第四段：反思和收获。

通过这次养老院的试岗体验，我深刻地反思了自己的人生态度和价值观。面对老人们的孤独和生活困难，我认识到自己不能再像以前那样软弱和自私，我应该尽自己的能力去关爱和帮助他人。同时，我也认识到养老院的服务工作需要更多的专业知识和技能，只有不断学习和提升自己，才能更好地为老人们提供帮助和关怀。在这次试岗中，我还结识了许多优秀的工作人员，他们用实际行动诠释了什么是对他人的无私奉献和无私服务，这为我以后的工作和生活提供了指导和激励。

第五段：展望与建议。

通过这次养老院试岗的体验，我发现在当代社会中，养老院所面临的问题和挑战依然非常严峻。为了更好地服务老人，提高养老院的整体质量，我认为可以从以下几个方面入手。首先，建立更加完善的培训制度，提供专业的技能培训和指导，使养老院工作人员具备更丰富的专业知识和技能。其次，加强养老院内外的交流与合作，与社区、医院等机构进行合作，共同为老人提供更全面的服务。同时，加强家庭和养老院之间的联系，鼓励家属对老人进行更多的关心和支持，缓解养老院人员不足的问题。

总结：通过这次养老院试岗活动，我不仅对养老院工作有了更深入的了解，还体验到了老人的关爱和无私奉献，同时也意识到了养老院工作的困难和挑战。我深信，在社会各界的共同努力下，养老院的服务质量必将不断提高，为老人提供更好的生活和关怀。

养老院义工心得体会字优秀篇三

第一段：引言（200字）。

养老问题是随着人口老龄化的日趋严重，成为社会普遍关注的话题，也是最为棘手的社会问题之一。尤其是在我国，随着经济的迅速发展和社会进步，越来越多的人进入老年阶段，而养老院作为老年人集中居住和生活的场所，逐渐成为社会重要的养老形式。借着这次学习毛概关于养老院的课程，我有了更深刻的认识和体会，特在此分享。

第二段：养老院的发展和现状（250字）。

随着人口老龄化的日益严重和社会对养老服务的需求不断增长，养老服务市场也得到了巨大的发展。在养老院的形式上，我国目前主要有公办和民办两种类型。但是，与国外相比，我国的养老服务体系还存在一些问题，比如多数养老院的设施和硬件条件比较简陋，服务质量和水平也参差不齐，服务价格高昂等问题。这些问题对于提高老年人幸福感和改善社会养老服务体系的质量和水平有着不可估量的影响和挑战。

第三段：养老院的管理模式（300字）。

养老院的管理模式与运营机制对于保障老人的身心健康和服务质量的提高至关重要，也是改善社会养老服务的关键所在。毛概这门课程中，我们深入学习了养老院的管理模式，了解到养老院的房屋设施、人员配置和服务形式等方面都需要有良好的管理机制和检查措施，以保证服务的质量和老人的健康。在这方面，政府应该加强监管和支持力度，引导养老院健康稳定发展。同时，行业协会和社会团体也有积极参与和推动的必要性。

第四段：社区养老服务（300字）。

除了养老院这种形式的老年人居住环境，社区居家养老模式也逐渐受到了广泛关注。社区养老服务体系的形成，可以促进在家养老的老年人和家庭成员的生活质量和幸福感，同时也能加速社会养老服务体系的建设。毛概的课程中我们也了解到，发展社区养老服务不仅可以节约社会资源，同时也可为老年人带来更为舒适的生活环境和周到的服务，更好的满足老年人集体生活和社交的需求，对缓解养老矛盾有深远的影响。

第五段：总结（150字）。

综上所述，养老服务的形式多种多样，但都有着提高老年人生活素质和幸福感的共同志愿。在推广和发展社会养老服务方面，政府应该加大投入力度和推动力度，形成一个全面、协调、可持续发展的社会养老服务体系，从区域、城乡和社区等分类别入手，针对性地加强老年人生活照护服务，更好的解决养老难题，为老年人晚年生活提供贴心、全面、专业的服务。

养老院义工心得体会字优秀篇四

十月是一个感恩的季节，一个收获的季节，一个自我反思自我重塑的季节，更是一个发掘善念，感受人性中最圣洁情感的季节。

十月的xxx迎来了第一场冬雪，十月二十八号我们走进了幸福长寿养老中心去看望那些可爱可敬的老人，开展了帮老人量血压，包饺子，陪老人唠嗑等活动。

幸福长寿养老中心的活动我是第一次参加，刚开始还有点忐忑紧张，生怕哪里会做得不好，给那里的老人带来不必要的麻烦和损失。但当我刚走到房间门口时，那位老奶奶就探出头来热情地朝我笑，那一瞬间我心中的压力就减缓了一大半。接着我开始和奶奶亲切地唠嗑，当她听我说我是南方孩子时，特别关切地问我来到这边还习惯吗，饮食还可口吗，这边是不是比南方冷很多，还用她那双瘦骨嶙峋的手摸摸我的棉服说这件衣服过不了冬，这边风大等等。说起来是我们来看望老人，但实际上这边的老人对我们的.关心更多，我们在给予她们关心的同时，其实更多的是一种收获。

我们身处的这个社会为每个人都打造了一个环境，我想我们在这个环境中生存生活和享受资源的同时，也应该为这个社会贡献一份自己的力量，作为对这个社会的回报，用人类最原始的关爱去发掘善念，感化旁人，让这个社会更加精彩，更加有爱，更加有温度。

养老院义工心得体会字优秀篇五

周六我们去了养老院，养老院的环境不是很好。刚走进养老院，心里有种说不出的感觉。里面都是八、九十岁的老人，有的在轮椅上半躺着;有的坐在门口，呆呆地望着我们;也有一些身体硬朗的老人拄着拐棍正打算出来晒太阳。

当我们走进他们，才发现，他们有的看不清楚东西，有的听不清楚，有的说不清楚。但是我们都耐心的与他们交流，不管他们说的自己是否认同，也不管自己是否听清，更不管他们一再重复同样的话题。这一切，一切，只因他们是老人。其实，自己在搀扶有些老人的一刹那心头掠过一丝犹豫，但很快就意识到，这是我们应有的一种责任，一种义务。我们在问及他们子女多长时间来看他们一次的时候，老人的眼神里掠过一丝忧伤，但还是说自己在那过的很好，只要子女经常打电话就行了，还很开心的谈及其孙女给他打电话的事，从头到尾，老人都没有正面回答我们的问题，我们也不好再提。

我们把老人都搀扶到外面，晒晒太阳。院子里，有的在给老人剪指甲，有的在给老人捶背，有的在按摩，看的出，许多老人都很开心。其实，我觉得老人的要求并不高，只要大家在一起，热热闹闹的，他们就会很开心，不管我们和他们谈论了什么，谈论了多少。因为这让他们觉得还有人关心着他们，他们并没有被遗忘。其实，这些老人大部分是不喜欢看节目的。在外校的学生表演节目的时候，老人宁愿和我们唠嗑，在我们提到节目的时候，老人并没有任何开心的表情，几乎没有看表演的节目。因为这些节目大都是歌曲，有的是武术。但这都不是老人所喜欢的。他们有的看不清楚，有的听不清楚，有的根本不能行动。这怎么可能引起他们的兴趣呢。我们中的一个女孩儿说大部分老人都喜欢戏，不喜欢歌，这个女孩儿还说到学校之后，就去学戏。她的这番话，挺让我感动的。

在我们临走的时候，有些老人拉着我们的手，一遍又一遍地说着：下次还来啊，下次还来啊。还有些老人，一遍又一遍地说着自己的.房间号，并且一再强调让我们记得。从老人的脸上，我们看到了一丝幸福，还有，不舍。我们把老人送回各自的房间之后，就到了外面集合。

是的，他们是一些孤独的老人，想要亲情，想要被人注意，被人尊重，被人关心。他们心疼自己的子女，理解自己的孩子们，宁愿一个人承担这像是被抛弃的苦涩和辛酸。当你看到这的时候，请想想：您有多长时间没有回家看望自己的爸爸妈妈了......所以，当我们闲下来的时候，一定要记得：常回家看看，回家看看自己的爸爸妈妈，他们可能也在无时无刻地想着自己，这也是给爸爸妈妈最好的礼物。愿天下父母亲健康长寿!

最后，我希望，志愿者活动能够波及更广阔的范围，让更多的老人感受到我们的关心和照顾。让他们欣慰地知道，社会还有爱，至少，还有我们。

养老院义工心得体会字优秀篇六

上学期期中，护理系20xx级的全体同学带着温暖的祝福来到了养老院看望老人。虽然只有一个下午的时间，但让我感慨了好多。

之后，我们就陪老人们聊聊天，说说话，因为时间有限，我们能做的也只是陪老人打打麻将，打打乒乓球，给老人表演一些文艺节目而已。我们为老人们表演了一些在临行之前编排小节目。欢笑声，掌声不断，最后我们还邀请爷爷奶奶们也一起唱，大家一起合唱《没有共产党就没有新中国》等革命歌曲，看着爷爷奶奶们一边打着拍子一边认真的歌唱，我们似乎看到了他们那颗依然年轻的心？我们似乎真正体会到了“最美不过夕阳红”的感觉。

真希望所有的老人们都能像这儿的老人们一样，能够正视自己的年迈，接受这个生命进程，每天唱唱歌呀，和同龄人聊聊家常呀，把自己的老年生活过的充实，多彩。

我之所以有这样的希望，是因为还有一些小场景让我映象深刻，有一位文静的老奶奶看东西不太方便，一遍又一遍问我墙上挂的那些活动照片里有没有拍到她，拍的好看吗，她当时穿的什么衣服，问我叫什么名字，还会不会再来看她；还有位奶奶唱歌唱的还余兴未尽，临走时拉着我的手又唱了一段；还有一位老爷爷，听说有一群学生来了，他就让护士推他下楼和我们一起聊天，唱歌；还有我们参观楼上卧室时，一位腿脚不太灵便老奶奶和我们聊完天后给我们说了几遍待会儿闲了“你们参观完了一定要再上来咱继续聊天哪。”从这写小小的场景里我能看得到老人们的内心其实也是很孤独的。他们希望有人能来陪他们聊聊天，陪他们打打麻将，听她们唱歌。有时，他们需要的仅仅就是一首歌，一首唤起他们美好回忆的歌，一副重聚他们活力的精神篇章。就这样简单，就这样微小，便足以让他们得到前所未有的满足于充实，享受严冬里存在于他们每一个角落的温暖和惬意！

最后，我们跟爷爷奶奶们合了影，道了别，并承诺下次还来看他们。

回来之后，我不禁感慨万分。现如今，社会老龄化已经出现，老年人成了一个很大的一个群体。而我作为一名护理系学生，我觉得我们有义务找到一种更好的方法，让他们的生活变得更美好。

养老院义工心得体会字优秀篇七

在当今社会，老龄化日渐严重，人口老龄化率越来越高。养老问题成为了社会关注的焦点之一，同时也是目前我国面临的一个挑战。近日，我们作为学生干部到当地的某养老院进行了走访考察。这次参观让我对养老院的工作有了更深入的理解，也让我对如何更好地关爱老人有了新的认识。

第二段：观察与认识。

养老院内环境干净整洁，卫生条件良好，警察保安及时虑及，工作人员和志愿者们都在认真地开展工作。老人们相对而言比较孤独，与外界缺乏交流沟通，生活单调乏味，很多人显得日渐憔悴。他们的需求也很简单，渴望更多的关爱和陪伴。我们和老人们聊天，发现很多老人都是因为子女不在身边或无法照顾自己而来到养老院，唯有依靠养老院工作人员的细心照料生活才能得以继续。

第三段：交流和体验。

在养老院内，我们和工作人员、老人们交流。我了解到，有些老人常常会出现失眠、萎靡、抑郁的症状，面对这些情况，他们需要的是陪伴和关心，需要有人倾听他们、爱护他们，给他们心理上和精神上的支持。每天早晨、下午和晚上，养老院里都会举行各式各样的活动，这些活动不仅让老人们的生活更加丰富多彩，还能让老人们感受到生活的美好。

第四段：思考与感受。

这次的走访考察让我更加坚定了关注老年人的决心。我们常说“要尊老爱幼”，但这个词汇并不仅仅是名词的堆砌，需要我们将种种词语的实践揉合在一起，用心关心老年人，让他们感受到我们的热爱。我们应该让老人们感受到社会给予他们的爱，需要有许多更适合年长人群开展的活动，为老年人提供更好的服务与体验。

第五段：结论。

总的说来，这次走访考察令我们受益匪浅。我们痛感到了社会对于老年人的义务和责任，为老年人提供更佳的养老生活。养老问题不仅仅是国家的重要政策和任务，也需要每个社会成员都深刻地关注和解决。希望每个人都能够向养老院工作人员、志愿者和老人一样，一直默默地爱护和关爱他们，让他们的晚年生活充满关怀和温暖。

养老院义工心得体会字优秀篇八

从事敬老院的工作半年有余,对敬老院的工作深有感触，下面把我在院工作期间所见所闻和内心真实感受谈谈。

我以满腔热情，以爱心、善心、并以“老吾老以及人之老”之心对待院中每位老人，并真心实意的、尽我所能的、去为院里老人做好事、办实事，但是这样叫老人真正理解还是实在太难，因为农村五保老人在家散漫惯了，很难适应集体生活，他们事事以自己为中心，相互嫌弃，斤斤计较，张口骂人，甚至还会动手打人，鸡毛蒜皮的小事也能发展到相互动手。他们当中一部分是聋哑的、拄拐的、坐轮椅的、卧床不起的;一部分是痴、呆、捏、傻、是非曲直都不分的，难以沟通的。最令人接受不了的就是那种你真心关心他、爱护他、他却耻笑你。院中有位80多岁的赵文生老人，那天拉裤裆里了，并坐在床上打粑粑腻，我当即帮助他把床单换了，把衣裤脱掉，然后打了一盆温水，再给他洗屁股的时候，他却痴痴地笑，并说：“你干这种活?打死我都不会干的，我都瞧不起你。”当时我的心可以说从100度的激情降到了0度的低温，仿佛有人拿刀戳我的心，那心里真是哇凉哇凉的，强忍着泪帮他洗完，然后带着满腔的委屈到院长办公室去了。进屋便说：“院长，您再加多少钱，这活我也不干了，真是一种精神摧残和精神虐待。”我感觉自己完全崩溃了，内心真的忍受不了了，把事情原委很委屈的和院长讲述了一遍，并把长期以来内心积累很久的苦楚和院长彻底倾诉。

院长听完以后，很平和的向我微笑，并点头表示理解，然后说：“你不是有信仰吗?这才是考验你的时候，如果这点委屈你都受不了，那你所谓的信仰不是纸上谈兵了吗?只有在这种环境下才能历练你，才能磨练你的意志，才能锻炼你的坚强，将来你才能更优秀，更出类拔萃，这是一种境界啊!你的工作一半是工资，一半是爱心，爱心是无法用金钱衡量的呀!他毕竟是80多岁平且糊涂的老人，正因为你身上具备爱心、善心，所以，我才把你留下任用，把老人交给你。否则，你给我多少钱，我也不会把老人交给你的，你的难处我理解，你只是一时冲动，想向我来倾诉而已，你的爱心，你的能力，你的人品，我都相信，我想通过这种磨练，你会继续干得更好。”院长一席话，顿时叫我这七尺男儿泪流满面，仿佛找到了理解的知音、依附的藤草，心里立刻暖融融的、亮堂堂的，二话没说擦擦眼泪，立刻回去洗脏衣服去了。以后，类似这样的事又碰到许多，但是想起院长的话心里就平和多了，也就能欣然接受了。还有一部分是有头脑有能力的老人，院里就合理利用，由他们形成了院民委员会，并组成劳动小组、卫生小组、管理小组等由他们亲自处理院里一切事情，餐厅所进食物就由王绍忠(保管员)老人亲自把关、验称，这样既发挥了老人余热，又调动了老人进取的积极性。

这里的工作繁琐枯燥而又复杂，累心又累身，没有什么大事业、大成就，有时候天天面对老人心里很压抑，但是，每当看到院里老人那张满意而又幸福的笑脸时，我的内心又特别的愉悦和高兴。院长每周三都亲自给全体院民和工作人员开大会，首先给老人读报，并讲一些起居、饮食、养生小常识，然后总结一下院里大事、小事和院里最近的动态，并奖励一部分老人，剩下时间就苦口婆心的给老人讲什么事情是对的，什么事情是错的，应该怎样做，叫他们辩清是非，提高全民素质、觉悟。教育院民有集体责任感、荣誉感、爱院如家，为人要忠厚、善良、宽厚、仁德，并给老人编制口号：

20xx年口号是：“团结、和谐”

20xx年口号是：“友爱、互助”

20xx年口号是：“幸福=珍惜+感恩”。

通过每周的学习，老人的变化很大，进步很多，以前那种冷漠、自私、打架骂人现象渐渐离他们远去，而相互搀扶、关心爱护、帮助的景象便呈现在眼前。

院长任何事情都以身作则去带动工作人员，要求我们一切都从自身做起。对待老人用院长的一句话就是：“一半是工作，一半是爱心，”在这里的工作人员在院长的爱心带动下，都能尽职、尽责、尽心、尽力、为老人做事，无论从饮食起居还是看护医病，都是把老人当做自己父母看待。这里的工作人员很辛苦，他们不分昼夜24小时不离人，值班守护，这里的奉献精神美不胜举，真是平凡的岗位，更能谱写爱的赞歌。使“老有所终，矜寡孤独，废疾者皆有所养”在这里是真正体现，我感觉这才叫“真爱”。今天所写的是我发自内心的早就想表达的真实的感受。

养老院义工心得体会字优秀篇九

自从毛泽东时代的“五保户”政策被全面推行后，关注老年人是否能得到应有的关爱和帮助就成为社会关注的热点话题。如今，经济和社会条件的发展，养老院变得越来越普及，老年人们越来越多地选择入住养老院。笔者这次到养老院进行社会实践并上了一门“毛概”课程，与老人一起生活、沟通，更加深刻地认识到毛泽东思想对于中国养老事业发展的巨大影响和启迪。

二段：当前新型养老院的发展。

当前我国的养老事业正处于快速发展时期，国家正在积极推进居家养老服务以及基础设施建设。伴随新型养老规划的推行，一批符合标准的养老院也逐渐兴起。新型养老院不仅提供舒适而富有品质的服务，还极力满足老年人的需要，推出了养生和康复等诸多养老辅助服务。如广州市的光辉养老院、杭州的海棠养老院等，这些养老院强调人性化、个性化服务，打造人与自然和谐共在的养老新模式。是传统养老院转型升级的重要代表。

三段：毛泽东思想对养老产业的影响。

毛泽东思想对社会发展的发展贡献巨大，同时也对养老产业的发展起到了重要指导的作用。毛泽东思想最基本的精神是以人为本，注重人民群众的自主权利和人性化保障。在关注养老事业方面，毛泽东关注贫困老年人的生活，提出了“五保户”政策，使得无依无靠的老年人得到政府的帮助和服务，为中国老年人养老事业的顺利发展奠定了基础。同时，也深度启迪了现代中国养老服务行业的精神内核和服务理念。

四段：养老人员的精神需求。

社会上常有这样的观点，认为老年人需求主要体现在生理上，而忽略了老年人的心理需求。在社会实践中，我们了解到老年人在身体上的不适和生理上的需求当然是很重要，但是他们的心理需要比其他年龄段的人更加复杂。谈论诉说自己的人生经历，得到关心和重视，是所有老年人普遍的心理需求。另外，新型的养老院更好地体现了老年人对生活质量的要求，从饮食、住宿到活动安排，都更注重体现人性化关怀。

五段：结论。

如何做好老年人的养老服务，确保老年人有尊严的生活，是一个新时期的社会问题和关注焦点。新型的养老院或是养老服务机构，其服务模式和思路，体现了毛泽东思想的时代精神和社会主义核心价值观，更加体现了对老年人精神和人性化需求的呵护。我们从实践和理论层面，需要更加全面地认识中华老年人养老事业的内涵和挑战，同时在推进社会主义和谐社会建设中，也要将老年人权益放在首位。同时，社会大众也懂得，真正持续有效的养老服务必须有政府、企业和社会大众等的紧密协作，共同打造新型的养老服务体系，为老年人的生活保驾护航。

养老院义工心得体会字优秀篇十

今天，我们金融系学生党支部到桂城敬老院探访一班老人。和我们一起的还有南技的学生，以及一些社会热心人士。与他们的交谈中得知，原来他们每个星期都会来桂城敬老院做义工，我从他们身上感受到一份热诚!

我们分层分组对院内的老人进行探访。我接触了好几位婆婆，交流的过程中感触良多。感觉最深的是多数婆婆埋怨自己身体状况差，行动不便，以及“人老了不中用”的思想。话题多数是以前的生活如何艰苦等，以及对社会和现况的不满。可能这是缺少亲人的关爱造成吧。我尝试通过转移一些话题，希望回忆起开心快乐的事情，然而都不是太奏效。

回来后，我一直有这么一种思绪，现今我们的生活都是一群老人年轻时打拼下来的。

然而，现在他们却成了被社会边缘化得一群人，我们不只应给予老人们物质上的支持，还应该有精神上的关爱。

社会和谐，确实是需要我们去努力探讨的和反思的。

养老院义工心得体会字优秀篇十一

当我们走进他们，才发现，他们有的看不清楚东西，有的听不清楚，有的说不清楚……但是我们都耐心的与他们交流，不管他们说的自己是否认同，也不管自己是否听清，更不管他们一再重复同样的话题……这一切，一切，只因他们是老人。其实，自己在搀扶有些老人的一刹那心头掠过一丝犹豫，但很快就意识到，这是我们应有的一种责任，一种义务。我们在问及他们子女多长时间来看他们一次的时候，老人的眼神里掠过一丝忧伤，但还是说自己在那过的很好，只要子女经常打电话就行了，还很开心的谈及其孙女给他打电话的事，从头到尾，老人都没有正面回答我们的问题，我们也不好再提。

我们把老人都搀扶到外面，晒晒太阳。院子里，有的在给老人剪指甲，有的在给老人捶背，有的在按摩，看的出，许多老人都很开心。其实，我觉得老人的要求并不高，只要大家在一起，热热闹闹的，他们就会很开心，不管我们和他们谈论了什么，谈论了多少。因为这让他们觉得还有人关心着他们，他们并没有被遗忘。其实，这些老人大部分是不喜欢看节目的。在外校的学生表演节目的时候，老人宁愿和我们唠嗑，在我们提到节目的时候，老人并没有任何开心的表情，几乎没有看表演的节目。因为这些节目大都是歌曲，有的是武术。但这都不是老人所喜欢的。他们有的看不清楚，有的听不清楚，有的根本不能行动。这怎么可能引起他们的兴趣呢。我们中的一个女孩儿说大部分老人都喜欢戏，不喜欢歌，这个女孩儿还说到学校之后，就去学戏。她的这番话，挺让我感动的。

在我们临走的时候，有些老人拉着我们的手，一遍又一遍地说着：下次还来啊，下次还来啊……还有些老人，一遍又一遍地说着自己的房间号，并且一再强调让我们记得。从老人的脸上，我们看到了一丝幸福，还有，不舍……我们把老人送回各自的房间之后，就到了外面集合。

是的，他们是一些孤独的老人，想要亲情，想要被人注意，被人尊重，被人关心。他们心疼自己的子女，理解自己的孩子们，宁愿一个人承担这像是被抛弃的苦涩和辛酸。当你看到这的时候，请想想：您有多长时间没有回家看望自己的爸爸妈妈了……所以，当我们闲下来的时候，一定要记得：常回家看看，回家看看自己的爸爸妈妈，他们可能也在无时无刻地想着自己，这也是给爸爸妈妈最好的礼物。愿天下父母亲健康长寿！

养老院义工心得体会字优秀篇十二

前言：根据学校的寒假要求，2月10日至21日，我在家附近的月坛街道敬老院做了两周的义工，在为老人的服务中，感受良多，现将此次实践活动的有关情况报告如下：

正文：初到敬老院，我并不知道自己这些天应该怎么和老人相处，担心会聊到他们介意的让他们生气，担心自己不能适应这里的环境，接待志愿者的赵姐跟我简单介绍了一些与老人的沟通方式，还有哪一些老人不可以接触，他们需要受过正式训练的护理人员看护，我都一一记下，但初次尝试便失败了，无论我跟这位老奶奶说什么他都只会笑笑，不愿意跟我沟通，可我并没有放弃也理解他们这样只是正常的现象，我试着去多微笑，让他们首先感觉我是温暖的，这样也许更容易走进他们的心里，第一天的我接触的第二位老人是一个78岁的老爷爷，他叫张文清，是一位工程师，这些都是之后我同他沟通中他告诉我的，他是一个思路比较清晰为人和善但说话能力衰退的老人，面对他我总是得多让他重复几遍我才能明白他的意思，后来的时间里我面对的最多的也是这些说话不清楚带有一定家乡口音的老人，他们有的是患病所致有的是长期不与人沟通所致，但他们有一点是相同的，那就是需要人的陪伴，哪怕是只是对他们发自内心的笑一笑。

应该得到表扬受人尊敬的，面对他们我总是热情的招呼，礼貌的问候，因为我发自内心的敬佩他们，如果不是他们，是谁来提老人的儿女们尽孝呢？如果不是他们老人们又如何安心舒适的在这里生活呢？他们可能做得远不止我说的这些，但足以让我清楚，孝不只是陪伴，更是悉心的照顾。

第三天，我来到了月坛养老配餐中心，包他们每周都会吃一次的饺子，炊事班的师傅对我都很友好，跟他们聊天得知，他们需要在一上午包好1000多份饺子，再运去敬老院煮给老人们吃，但是总会有住在周围的义工来帮忙包饺子，因为很多爱心人士的帮助，炊事班师傅的工作量减少了不少，老人也能尽快吃到饺子了，我虽然包的没有那么快但是也很认真的包了两个多小时，力求包的每一个饺子不会被煮开口，就算两个多小时没有休息，但是想到老人们能吃到我们包的饺子，再累也是幸福的。

接下来的几天，我跟很多老人都聊得很开心，他们会把自己孙子孙女对他们的好告诉我，会把自己年轻时的照片拿来给我分享，他们会讲起他们年轻时的事情，他们会让我看很多之前来过志愿者送给他们的东西，他们有着自己的表达方式，有着自己的情感经历，他们时而大笑时而陷入沉思，虽然他们有的没法把自己心里想的都口述出来，有些事情只能靠你对他们的熟悉程度去判断他们想表达的意思，但是我都很开心看到他们可以开口对我说出他们心底的话。这几天不只有这么多开心的回忆，还有一些会让我低头擦泪，老人发起脾气来像个小孩他们会打人会摔东西会乱叫，会让人觉得心疼，这里没有没有耐心的志愿者，我也不是，扔在地上的点心碎屑，我会清理干净，对他们微笑着慢速的在耳边说一句：气大伤身，保重身体，不管他们能不能听懂，我只是会觉得他们做什么都情有可原，只是身体是最重要的，有一些精神不好的老人，很多老人总是厌恶跟他们有任何接触，不然就会有争执，但是每次在厅里碰到他们我还是会很友好的微笑，毕竟这么多老人生活在一起难免有矛盾，护理员有时候看不过来，作为志愿者的我就要维护好秩序。

同时我也有一些建议：一、敬老院应该多开展一些锻炼老人思维能力的活动，

相信大家都清楚中国的养老服务行业还比较滞后，不少养老院还存在着一定的问题，百善孝为先，中国人讲求一个孝子，只有让老者老有所养，老有所依，才能真正的做到社会的和谐，在这里我也希望可以有更多有责任感的人来关心他们，献出自己的一份力，更希望你们不只是短暂的热情，他们真正需要的是你长久的陪伴。

2012年4月1日，恰好正是西方的愚人节，早晨的太阳早早的照射到我卧室的床上，7点我的闹钟准时响起，立即起床，感觉心情特别的好，因为今天公司组织我们去“北京清河千禾敬老院”参加义工活动，虽然我起的很早，由于第一次去千禾敬老院，乘车路线选择不利，最终还是迟到了一会，当我赶到敬老院时，我一看见部分同事正在陪同老人一起聊天。当天我们去了14名同事，徐敏临时负责与院方的接洽，分配工作，告诉注意事项及队员分组，我被和刘宏分到一组，接着我们就开始投入工作。

由于当天气温很好，我看到不少老人纷纷走出宿舍出来晒太阳，有爷爷奶奶自己缓慢走出来，有的自己用着拐杖，有的自己转动着轮椅，有的是敬老院工作人员推着轮椅出来，第一眼看到她们，当时我的内心有很多情绪，低落、高兴、敬仰、羡慕，一切情绪都是为她们而高兴，为她们这种可爱的生活敬仰，以前总想自己抽时间可以做些有意义的事情，由于工作生活原因，一直没有实现，此次终于有这个机会可以和我们义工联盟的成员一道去敬老院，与很多老人面对面交流做活动，此次敬老院义工服务活动之行，就是慰问敬老院的孤寡老人，让他们感受社会大家庭，给他们送去一份关爱和温暖。

的生活能多一些鲜活的色彩，让老人们的生活少一些忧郁，开始我是做一个好的聆听者。由于老人的听力很不好，与林爷爷交流我需要趴到他的耳旁大声喊才可以听到，我们的沟通还算比较顺利，我问了他在这里的生活，饮食住宿等条件，老人表示一切都还不错，就是平时生活比较单一，显得比较孤独。看着年迈孤独的老人们，心里的第一个感觉是难受！虽然去之前心里已经做好了准备，但当我亲眼看到时，还是难以抑制心中的心酸，老人为儿女操劳了大半生，为改革开放做出了贡献，如今却在应该安享晚年时来到敬老院。

对待老人最重要的是尊重他们，也许他们对我们并不了解，也许他们对我们讲话的口音不熟悉，也许他们会在交谈中走神，也许他们耳朵不好使，我们都要耐心地和他们慢慢地说，关切地问他们的生活状况，亲切地叫他们一声“爷爷、奶奶”，长时间的孤独让他们有一些封闭，要融化这层隔阂需要时间，也需要更多的关怀。此外我们还为老人们安排了节目，以此来给他们单调的生活送去一份欢笑、我们为老人唱了红歌，打扫院子及活动室卫生，我们还为老人捶背按摩，活络筋骨，虽然我的动作有些生硬，但是老人们还是非常开心，表扬称赞我们想得真周到。

通过此次敬老院义工服务活动，我身心更加明朗，明白阳光可以照射到每一个角落， 打开心胸去接纳敬老院中孤独的老人，给他们欢乐，给他们祝福，陪伴他们去更好的'生活，自己也很快乐，我想我会慢慢爱上这种快乐，并且会坚持把义工做下去。同时呼吁我们每一个人从身边的小事做起, 奉献自己的一份爱心,将“服务社会，快乐自己”的义工服务宗旨贯彻到底。

秦 干

2012年4月12日

一个微风的晴天，八九个人，乘车来到这座城市的某个孤独角落。略有些感冒，鼻子有些不舒服。和风吹动着头发，云彩遮住太阳。起初，我感到一种惬意！

车身一震，我醒过来，来到了“郊区”！

走进室内跟一位老人聊天的同学说，本来聊得好好的，不知怎的，有老人似乎想到自己的子女或什么往事，失声哭了。

易识破的谎言哄他们开心

这样的善意，很廉价！平日里，廉价的甚至会遭受不带恶意的调侃。而在这里，我惊愕了。

在我看来稀松平常的好意，在这里，得到了不同于往常的回应。在刚开始，我便愕然了，随后，我甚至怀疑自己看见的这一切并非真实！或许是，平日里，这样的善意举动，无比廉价，廉价得让是与善意者总是遭受冷漠？！

京城，并不全是人们所理解的帝都，人们想当然的认为的帝只是表象或者只是一部分，这样的理解很片面。在你逛遍帝都的繁华地带和名胜古迹，再走近不起眼的胡同、走进寻常人家、走进京城的小角落后，我想你得到的才是真实的帝都。

一座城市的繁华，并不代表所有居于此的人都幸福、富足。也许是，这样吧，越是弱者，你给予他们的一点同情理解愈使他们情绪激动！

养老院义工心得体会字优秀篇十三

在一个阳光明媚的日子里，我们学组织三至六年级的师生在老街石台潭上的养老院参观了一次，在此分享。

中华民族是一个敬老爱幼的民族，我们每一代人都秉承着这种美德，并不断发扬下去。为了让我体会到这种美德，妈妈决定暑假里带我去一次敬老院。

那天阳光明媚，万里无云，当我和妈妈准备坐出租车去的时候后，我发现小区里有些阿姨，奶奶她们也要去那里，所以我和妈妈跟那些阿姨们一起去了敬老院。到了敬老院后，我很紧张，很忐忑，不知道该怎么面对他们，于是我怀着忐忑不安的心推开了那扇门，只见门口有些老人围坐在一起，我很好奇他们在做什么，于是悄悄的走上前去。哦!原来他们再聊一些家里的事情，他们是多么怀念家的味道啊!多么想念自己的儿女啊!多么想念自己的亲人啊!这些老爷爷、老奶奶多可怜啊。更可怜的是我发现在敬老院里还有几个被父母抛弃的孩子。在通过我跟他们的交流后，我发现他们很单纯非常可爱，为什么他们的父母要抛弃他们呢?唉，这些小朋友真可怜。我希望更多的人来呼吁全社会来关注他们，我一个人的力量是不够的，只有大家一起来关心他们，他们才会获得更多的温暖与帮助，众人拾柴火焰高!时间在和老人们谈天说地的时候不知不觉的溜走了，我的敬老院之行也在火红的晚霞中结束了，依依不舍的告别了众人，踏上了回家的路。今天我过得既温暖又满足，我希望下次放假的时候妈妈再带我到敬老院来看望他们，希望他们一切安好。

记得孔子说过一句话：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”尊老爱幼是中华民族的美德。社会也十分重视老人，让我们来呼吁全社会都来关心老人。尊老爱老，从你我做起，让每个老人都有幸福温暖的晚年。安得广夏千万间，天下老人尽欢颜。

在和他们聊天的过程中得知，他们在这里过的并不好，这里工作人员的态度有时并不和蔼可亲，一位老奶奶还告诉我们她压在枕下的钱被偷了，生活上也没有我们想象的那么丰衣足食，当老奶奶告诉我们这些时，我分明看到她布满皱纹的脸上写满了无奈，老人说着说着眼角湿润了。声音有写颤抖，当说到自己的儿女时，老人哽咽了，在她的脸上写满了失望，老人的最后一句话是：“实在不行，就自行处理算了“。

看着这位年过半百的老人蹒跚远去的背影，我的心痛了。我唯一后愧的就是没把我仅有的钱给她。如果当时每个人给她微不足道的一元钱或许也就能给老人精神上暂时的安慰。我不明白现在的社会为什么充满了无奈，无奈的让人感到可悲。

这一天虽然过得很快乐，但快乐里也充满了伤悲，不仅仅是为这些老年人的晚年生活，而且也看到了这个社会上的种种…。或许这个社会有点黑暗，或许这个社会有种种的不公平…。或许…。但回顾这一天过得累并充实着，平淡的生活中终于有了一次不平凡的小旅程。

心灵感悟：

在这次活动不但让我领略到了团队精神，而且让我体会到：人多的时候真的很快乐，有时候一个人的天空很蓝，蓝的有些忧伤，一个人的日子很快乐，快乐的有点孤单，一个人的生活很自由，自由的有点无聊，在阳光明媚的日子里席地而坐聊天真的很幸福。

在一个阳光明媚的日子里，我们学校三至六年级的师生在老街石台潭上的敬老院游览了一次。

一路上，春意绵绵，风景美得让人陶醉，远处还不时飘来一阵阵花香。一眨眼，我们就来到了敬老院。听蒋老师说，这座敬老院已经建好了一年半，政府投资了70多万元来建设这座敬老院，看来国家对老人门的生活还是很重视的。

住在敬老院的人们可是很勤劳的。

看着这一尘不染的操坪，就知道这儿的老人们很勤劳，瞧，操坪周围的菜长得多茂盛啊，这可都是老人们亲手中的呢!进入老人们的住房，看来挺不错--四室一厅，客厅里还有一台电视机，房间里的东西样样齐全，床上的被褥叠得整整齐齐。围墙旁有一条门，是通向一口池塘的，池塘里有很多鱼，老人们时不时地在池塘旁斗鱼玩。

住在敬老院里的老人们也很节俭。

“咦?这三个是什么东西?“有个同学疑惑的问道。等我上前一看，哦，原来是三个沼气池，看来老人们是在尽一切努力帮国家省钱。老人们的伙食也很丰盛，每餐是一菜一汤，每人每月有240元的生活费。如果菜地里的菜没有吃完，老人们就会把菜拿到街上去卖钱。空闲时，老人们还会一起在活动室里做打火机，以便获得额外的生活费。

住在敬老院里的老人们还很热情。

也许，是因为老人们长期居住在敬老院里，没有几次机会能和小孩子接触的原因，所以，当老人们看见我们的时候，笑得眼睛都眯成了一条缝。有些老人还主动告诉我们--他们的生活情况，甚至还给我们发糖吃呢!其实，老人们并不是很寂寞，他们常常聚集在活动室里，一起打牌，一起下象棋，还一起谈论国家大事，看来敬老院里的老人们的生活比儿孙满堂的老人不会差，只会好。

“老有所养，老有所乐，老有所为“看来这句话确实是名副其实的。其实，在中国，像这样的孤寡老人还有很多，所以，我们应该从现在起，努力读书，将来挣了钱，为更多的老人服务。

养老院义工心得体会字优秀篇十四

子女是我们生命的延伸，这每个人都知道，但很多人忽视了父母，父母，是我们生命的前身。

这是一部以金秋的思念为主题的电视剧中的台词。剧中描绘出一位为子女任劳任怨操劳一生的单亲母亲。当这位母亲年华老去，不能为儿女们做任何贡献且患上不轻的老年痴呆时，却遭到了孩子们的嫌弃，但是不管母亲怎么老年痴呆，对孩子们的爱却一直不变。后来，他们终于意识到母亲的伟大和深沉，最后当然是一家其乐融融。

这次去敬老院，我也是怀着极大的敬意踏上这片土地。因为我即将看到的每位老人都是一位父亲或者母亲，都毫无保留地付出过，都怀有极深沉而持久的爱。

他们很热情地接待了我们，那些慈祥而宽厚的笑容一下子就打消了我们的小小紧张。在老人们和工作人员的带领下，我们参观了这家敬老院。令我们感到很高兴的是这儿的条件很不错，房间大而明亮，老人们即使坐在房间里也能很舒生日祝福服地晒太阳，而且每间房间都有空调，除了这些，还有很多娱乐设施和运动设施，老人们在闲暇时也可以打打乒乓球，打打桌球，下下棋，打打太极，练练剑，看看电影，老人也喜欢看看书读读报，也喜欢音乐，甚至还有一位老人带来了电子琴，时不时便自我陶醉一番，生活还是挺有滋有味的。

后来，在和老人们聊天的过程中我们了解到老人们大多子女都很忙，因为没时间照顾老人，所以把老人送到敬老院，同时也因为敬老院的条件设施都很好，所以也大概可以放心了。老人的孩子们都不常回家，所以老人们看到我们也很开心，很乐意跟我们聊天，对于我们的到来也很感动。

在表演完我们精心准备的节目后，老人们邀请我们跟他们一起活动活动，没想到老人的乒乓球技术竟也如此精湛，没几回合我们便败下阵来，这时老人的脸上也浮现出略显小孩子气的骄傲，让我们感觉更加亲切。

离开的时候，老人们都恋恋不舍，送我们上车的时候，老人们向我们挥手告别，让我情不自禁地想起了每次过完春节回家时，奶奶站在路口向我们挥手告别久久不愿转身的情景，心里有些酸酸的。

每位老人都曾年轻过，都曾韶华似锦过，可他们把他们最精力充沛最好的年华都无私地奉献给了自己的孩子，而当他们年华逝去，容颜渐老，他们的孩子终于茁壮成长，能够不需要他们的力量自己生活，他们终于可以停下来歇息，可以好好看看自己的成果，可是他们的孩子也有了自己的孩子，他们的孩子也一如他们当年一样把自己的一切都奉献给了自己的孩子，他们努力工作，竭尽全力让自己的孩子进最好的学校，接受最好的教育，过最好的生活，却忽视了自己当年的成长是依靠了什么才有今天的辉煌，他们认为父母再也不能提供他们最需要的帮助，也不能很到位地理解他们，甚至还会经常有一些让他们啼笑皆非的言语或举动，他们或许还会认为父母影响了他们在别人心中的地位，会影响他们今后的发展，所以，他们并不太乐意跟他们曾经仰望曾经极其崇拜的巍峨的高山对话，不乐意分享他们的开心或者压力，或者悲伤，不乐意再向儿时那样亲昵地挽着父亲或母亲的手出门，甚至，想要远离他们。难道他们不曾注意背后那哀伤而眷恋的目光，那衰老而孱弱的身影，那张开了嘴还没说出口的话?或许注意到了，但他们还是选择忍心而狠心地转身离开。

也许离开时会有负罪感，其实错了。老人们永远不会责怪自己的孩子，只会认为是自己哪里做得不够好，他们已经老了，不再是当初那个能够暴跳如雷点着我们鼻子骂的那个人;他们已经老了，不再英俊或者美丽，除了自己的孩子他们已无其他值得骄傲的;他们已经老了，不再是我们记忆中坚强得什么都打不倒的那个人，我们的一个眼神便足以让他们难受很久;他们已经老了，已经承担不起命运刮来的风雨，他们需要我们的保护;他们已经老了，不再是当年那个总是很晚才回家的人，他们现在渴望和我们在一起;他们已经老了，不再是当时那生日祝福个总要求我们这样那样的人，他们现在很听我们的话，我们和他们的位置已经完全颠倒，现在我们是他们的天;他们已经老了，老了!

尽快行孝吧，趁你父母还健在的光阴!毕淑敏如是说。

子女对父母的爱从一开始就永远比不上父母对子女的爱，我们做再多，也是应该。

如果你遇到其他老人，请也善待他们，因为他们也是孩子的父母，他们爱他们的孩子就像你父母爱你一样，就凭这一点，请你也爱他们就像爱你的爸爸妈妈一样。

这是参加江财“十大才子”过程中要参加一个公益活动，(即访敬老院)回来之后要写心得，但是那天下午有辩论赛(好不容易才打到第三轮)，所以没能去敬老院，感觉当然也就没那么深刻，后面的内容是想到其他写出来的，总的来说，写得确实不怎么样，然后刚好写这东西的那天是感恩节，还很无耻滴把它作为送给父母的感恩节礼物~~唉，没救了。。。

养老院义工心得体会字优秀篇十五

随着社会的发展，人口老龄化趋势越来越严重，养老问题成为一个热门话题。而在大城市中，养老院逐渐成为老年人养老的首选。因此，在大学的学习中，学生们也开始接触养老院这一话题，以了解老年人的生活问题，为以后做出具有社会责任的决策打下基础。本文就是作者对此话题的思考和体会之作。

第二段：毛概课程中养老院所学的内容。

在毛概课程中，学生们学习了相关养老问题的现状，包括老年人口的数量、健康状况及其当前面临的生活问题。同时，课程还对养老机构的组织形式、集中和分散式养老方式及养老服务的内容等方面进行了深入的探讨。透过毛概课程，学生们对养老产业有了更深入的了解。

第三段：对养老院的印象及思考。

养老院是老年人生活的场所，体现了一种为老年人提供安全、温暖和幸福的精神。但对于许多人群而言，养老院的印象可能较为消极。在毛概课程中，学生们也接受到了这种消极印象，如部分养老院设施简陋、服务水平低等问题，甚至是违反人道风尚的事件。在这个过程中，我们了解到，对于老年人而言，养老院的选择和质量问题至关重要。我们应该要让养老院成为老年人的家，而非他们被遗弃的“废物箱”。

第四段：如何改善养老院的服务质量。

当前，提高养老院的服务质量并非没有方案可言。多方合力，利用市场机制，加强监管等控制方法、推进养老产业区域化等改革均有可行性。同时，也需要养老院自身不断推进服务质量，让老人们有更多的好感度和体验值。如果养老机构从制度、人员、企业文化等方面全面升级，那么养老院的服务质量自然会获得质变。

第五段：总结。

养老院毛概心得体会中，我们了解到了许多关于老年人和养老院的问题以及应对策略，这些知识的拥有不仅是学习的目的，更是社会责任的体现。随着社会的变革，我们应该更多地关注老年人的需求和生活，提高养老服务质量，让他们拥有更好的老年生活。养老问题是一个复杂的问题，它需要更多的社会团体和人们的关注和理解。

养老院义工心得体会字优秀篇十六

2012年4月1日，恰好正是西方的愚人节，早晨的太阳早早的照射到我卧室的床上，7点我的闹钟准时响起，立即起床，感觉心情特别的好，因为今天公司组织我们去“北京清河千禾敬老院”参加义工活动，虽然我起的很早，由于第一次去千禾敬老院，乘车路线选择不利，最终还是迟到了一会，当我赶到敬老院时，我一看见部分同事正在陪同老人一起聊天。当天我们去了14名同事，徐敏临时负责与院方的接洽，分配工作，告诉注意事项及队员分组，我被和刘宏分到一组，接着我们就开始投入工作。

由于当天气温很好，我看到不少老人纷纷走出宿舍出来晒太阳，有爷爷奶奶自己缓慢走出来，有的自己用着拐杖，有的自己转动着轮椅，有的是敬老院工作人员推着轮椅出来，第一眼看到她们，当时我的内心有很多情绪，低落、高兴、敬仰、羡慕，一切情绪都是为她们而高兴，为她们这种可爱的生活敬仰，以前总想自己抽时间可以做些有意义的事情，由于工作生活原因，一直没有实现，此次终于有这个机会可以和我们义工联盟的成员一道去敬老院，与很多老人面对面交流做活动，此次敬老院义工服务活动之行，就是慰问敬老院的孤寡老人，让他们感受社会大家庭，给他们送去一份关爱和温暖。

的生活能多一些鲜活的色彩，让老人们的生活少一些忧郁，开始我是做一个好的聆听者。由于老人的听力很不好，与林爷爷交流我需要趴到他的耳旁大声喊才可以听到，我们的沟通还算比较顺利，我问了他在这里的生活，饮食住宿等条件，老人表示一切都还不错，就是平时生活比较单一，显得比较孤独。看着年迈孤独的老人们，心里的第一个感觉是难受！虽然去之前心里已经做好了准备，但当我亲眼看到时，还是难以抑制心中的心酸，老人为儿女操劳了大半生，为改革开放做出了贡献，如今却在应该安享晚年时来到敬老院。

对待老人最重要的是尊重他们，也许他们对我们并不了解，也许他们对我们讲话的口音不熟悉，也许他们会在交谈中走神，也许他们耳朵不好使，我们都要耐心地和他们慢慢地说，关切地问他们的生活状况，亲切地叫他们一声“爷爷、奶奶”，长时间的孤独让他们有一些封闭，要融化这层隔阂需要时间，也需要更多的关怀。此外我们还为老人们安排了节目，以此来给他们单调的生活送去一份欢笑、我们为老人唱了红歌，打扫院子及活动室卫生，我们还为老人捶背按摩，活络筋骨，虽然我的动作有些生硬，但是老人们还是非常开心，表扬称赞我们想得真周到。

通过此次敬老院义工服务活动，我身心更加明朗，明白阳光可以照射到每一个角落， 打开心胸去接纳敬老院中孤独的老人，给他们欢乐，给他们祝福，陪伴他们去更好的生活，自己也很快乐，我想我会慢慢爱上这种快乐，并且会坚持把义工做下去。同时呼吁我们每一个人从身边的小事做起, 奉献自己的一份爱心,将“服务社会，快乐自己”的义工服务宗旨贯彻到底。

秦 干

2012年4月12日

前言：根据学校的寒假要求，2月10日至21日，我在家附近的月坛街道敬老院做了两周的义工，在为老人的服务中，感受良多，现将此次实践活动的有关情况报告如下：

正文：初到敬老院，我并不知道自己这些天应该怎么和老人相处，担心会聊到他们介意的让他们生气，担心自己不能适应这里的环境，接待志愿者的赵姐跟我简单介绍了一些与老人的沟通方式，还有哪一些老人不可以接触，他们需要受过正式训练的护理人员看护，我都一一记下，但初次尝试便失败了，无论我跟这位老奶奶说什么他都只会笑笑，不愿意跟我沟通，可我并没有放弃也理解他们这样只是正常的现象，我试着去多微笑，让他们首先感觉我是温暖的，这样也许更容易走进他们的心里，第一天的我接触的第二位老人是一个78岁的老爷爷，他叫张文清，是一位工程师，这些都是之后我同他沟通中他告诉我的，他是一个思路比较清晰为人和善但说话能力衰退的老人，面对他我总是得多让他重复几遍我才能明白他的意思，后来的时间里我面对的最多的也是这些说话不清楚带有一定家乡口音的老人，他们有的是患病所致有的是长期不与人沟通所致，但他们有一点是相同的，那就是需要人的陪伴，哪怕是只是对他们发自内心的笑一笑。

应该得到表扬受人尊敬的，面对他们我总是热情的招呼，礼貌的问候，因为我发自内心的敬佩他们，如果不是他们，是谁来提老人的儿女们尽孝呢？如果不是他们老人们又如何安心舒适的在这里生活呢？他们可能做得远不止我说的这些，但足以让我清楚，孝不只是陪伴，更是悉心的照顾。

第三天，我来到了月坛养老配餐中心，包他们每周都会吃一次的饺子，炊事班的师傅对我都很友好，跟他们聊天得知，他们需要在一上午包好1000多份饺子，再运去敬老院煮给老人们吃，但是总会有住在周围的义工来帮忙包饺子，因为很多爱心人士的帮助，炊事班师傅的工作量减少了不少，老人也能尽快吃到饺子了，我虽然包的没有那么快但是也很认真的包了两个多小时，力求包的每一个饺子不会被煮开口，就算两个多小时没有休息，但是想到老人们能吃到我们包的饺子，再累也是幸福的。

接下来的几天，我跟很多老人都聊得很开心，他们会把自己孙子孙女对他们的好告诉我，会把自己年轻时的照片拿来给我分享，他们会讲起他们年轻时的事情，他们会让我看很多之前来过志愿者送给他们的东西，他们有着自己的表达方式，有着自己的情感经历，他们时而大笑时而陷入沉思，虽然他们有的没法把自己心里想的都口述出来，有些事情只能靠你对他们的熟悉程度去判断他们想表达的意思，但是我都很开心看到他们可以开口对我说出他们心底的话。这几天不只有这么多开心的回忆，还有一些会让我低头擦泪，老人发起脾气来像个小孩他们会打人会摔东西会乱叫，会让人觉得心疼，这里没有没有耐心的志愿者，我也不是，扔在地上的点心碎屑，我会清理干净，对他们微笑着慢速的在耳边说一句：气大伤身，保重身体，不管他们能不能听懂，我只是会觉得他们做什么都情有可原，只是身体是最重要的，有一些精神不好的老人，很多老人总是厌恶跟他们有任何接触，不然就会有争执，但是每次在厅里碰到他们我还是会很友好的微笑，毕竟这么多老人生活在一起难免有矛盾，护理员有时候看不过来，作为志愿者的我就要维护好秩序。

同时我也有一些建议：一、敬老院应该多开展一些锻炼老人思维能力的活动，

相信大家都清楚中国的养老服务行业还比较滞后，不少养老院还存在着一定的问题，百善孝为先，中国人讲求一个孝子，只有让老者老有所养，老有所依，才能真正的做到社会的和谐，在这里我也希望可以有更多有责任感的人来关心他们，献出自己的一份力，更希望你们不只是短暂的热情，他们真正需要的是你长久的陪伴。

（字数：2060）

学校派发了做义工的任务，我就想到了的家乡的`敬老院。家乡的敬老院本来是在镇上医院里的，但由于镇中心太过繁闹，由前几年迁到了镇的西南一处地方，那里比较安静，适合老人们静养。

到处打听敬老院的具体位置，几经波折才找到那个地方。看到敬老院的大门，不禁感觉有些凄凉。站在大门口，心情很是忐忑，不知道该如何说明来意。进去就找了管理人员，说明了来意，管理人员对我表示欢迎，接着就是引导我先了解一下敬老院。从大门进，便可以看到进入宿舍的小院门，上面挂了牌子，“金湖县银集镇敬老院”、“金湖县金菱残疾人庇护安养所”、“省文明敬老院”、“江苏省关爱工程”等，穿过那个小院门，走廊里有两块黑板，一块上面写了康复知识，一块写了一周食谱和管理人员的相关介绍。在往前走几步，就能看见宿舍了，还有就是一些老人们在聊天散步。我想我的主要任务就是我主要的任务就是打扫卫生，整理餐厅，陪老人聊天等。其实那些老人都是些很孤独的人，宿舍也透露着一股孤独的味道。一般一个宿舍两张床，有些性格孤僻的老人会一人住一间，但难免真的更孤单了。刚进宿舍就感觉宿舍乱糟糟的，生活用品也是堆放地不整齐。老人行动不便，不能及时打扫卫生和及时晒棉被，宿舍就有一种霉味，当然还有一种老人味，说实话，不好闻，不过我还能接受，因为家里也有老人，且应尊重他们。我呢，先帮他们把棉被抱出去晒晒，然后打扫地面，帮他们整理一下床铺和生活用品。看了看积满灰尘的窗户，我就去跟管理员要了盆和抹布去擦窗户，毕竟要过年了，想帮他们洗去旧年的尘埃。由于宿舍还是挺多的，就先打扫几个宿舍，之后的每天打扫一点。快中午的时候我就转移阵线啦—敬老院的餐厅。和正在做饭的两位阿姨打了招呼，她们也正在准备老人们的午饭。看了一下餐厅，里面墙上有“敬老院是我家”几个大字，打翻的窗口也有两排字：“文明就餐”、“礼让三先”。有两排桌子，我先整理好桌子椅子（其实我做的工作平时都有管理人员做，既然我来了，就要主动先做啦！），然后再将桌子擦一遍，这有利于卫生。做完这些就差不多快到中午了，由于只能中午饭我是回家吃的，所以就没有拍到老人们一起就餐的情景啦！

每天下午我就按时去敬老院，老人们饭后一般就是在院子里逛逛，有些精神不错的在下棋啊什么的，最多的，还是一些老人坐在那边发呆，好多一发就是半天的。附近有一个小街，有些身体不错的老人还会骑着三轮车去小街买些东西什么的。我将我自家种植的中药木瓜送给了老人们，并告诉他们把木瓜放在枕边可以预防抽筋，如果条件允许还可以切了泡酒喝，可以治疗风湿关节痛，他们很开心。我陪他们聊天，有些耄耋老人听不大清楚，感觉挺悲凉的，最起码的沟通都成了问题。到了大概三四点钟，我就帮他们收被子啦！还别说，那么几十床被子抱完再收拾好我就已经累的快不行了。不过，我很喜欢做这些事情，就是在学校做志愿者的时候，去看望烈士塔的孤寡老人，我也是动手最勤快的人，因为就是想尽自己的绵薄之力去帮助他们，让他们感到一丝温暖，毕竟我们也是要老的。

只剩几颗牙齿的老人笑容依旧灿烂，我希望，他们能一直灿烂下去。

回来的路上，我百感交集，老人们在自己的工作岗位上默默无闻的奉献了一辈子，现在尽管子女都不在身边，但是他们依然保持了一份坚强、乐观的心态，在生活中老有所为。那么作为后辈的我们，更应该力所能及的去帮助他们，关心他们的晚年生活，或许这些老人的处境还算好，社会上还有更多的老人沦落到街头，饱受人世的冷眼。我想，每一个热血青年都不忍让老一辈人在流离失所中，生活在无尽空虚中。就让我们携起手来，献出自己的应有力量吧。慰问活动结束了，我觉得回校后会发动更多的同学参与到献爱心的活动中，进一步提高自己的实践能力，培养关爱生命、服务他人的美好情操，为构建和谐社会贡献青春和力量。

做义工一方面培养当代大学生关心他人，敬老爱老的美德，另一方面也是接触社会，了解社会，锻炼自己，我们有责任、有义务去关心他们，献出自己的一份爱心。老人，是需要我们关心的一个弱群体，我们应该不懈努力的为他们创造一个良好的生存环境，以报答他们曾经为社会做出的贡献！也将我们中国的传统美德继续更好的传承下来！

传统美德，腿脚不利索，年过七旬

一个微风的晴天，八九个人，乘车来到这座城市的某个孤独角落。略有些感冒，鼻子有些不舒服。和风吹动着头发，云彩遮住太阳。起初，我感到一种惬意！

车身一震，我醒过来，来到了“郊区”！

走进室内跟一位老人聊天的同学说，本来聊得好好的，不知怎的，有老人似乎想到自己的子女或什么往事，失声哭了。

此刻，我在想，我们，在这座城市里，同样也没有真正立足。我们无法或者难以给予别人什么！？是的，无法给予物质上的。

几乎同一时间，一老友的口头禅凸显脑海里：你看我两手空空，但你并不能说我一无所有。

我们能为养老院的老人做什么呢？擦玻璃，扫地，陪着聊会儿天，编个不

易识破的谎言哄他们开心

这样的善意，很廉价！平日里，廉价的甚至会遭受不带恶意的调侃。而在这里，我惊愕了。

在我看来稀松平常的好意，在这里，得到了不同于往常的回应。在刚开始，我便愕然了，随后，我甚至怀疑自己看见的这一切并非真实！或许是，平日里，这样的善意举动，无比廉价，廉价得让是与善意者总是遭受冷漠？！

京城，并不全是人们所理解的帝都，人们想当然的认为的帝只是表象或者只是一部分，这样的理解很片面。在你逛遍帝都的繁华地带和名胜古迹，再走近不起眼的胡同、走进寻常人家、走进京城的小角落后，我想你得到的才是真实的帝都。

一座城市的繁华，并不代表所有居于此的人都幸福、富足。也许是，这样吧，越是弱者，你给予他们的一点同情理解愈使他们情绪激动！

养老院义工心得体会字优秀篇十七

这次的活动真的让我感觉比在学校看联欢晚会还要尽情尽兴，舒畅淋漓。看到老人们脸上都洋溢着灿烂的笑容，我真的就觉得我为他们做再多都值得，老人跟小孩的的心理都是差不多的，开心了就笑，难过了就落泪，他们脸上那种发自内心的笑容是骗不了人的，原来他们还是能够重拾笑容的，缺少儿女陪伴的他们，独自孤身一人的他们，原来还可以笑的这么开心，这绝对比我解开一道困扰我良久的数学题还心情舒畅。

本来老人们在家都孤寂惯了，现在就算周围都是同龄人，基本上都不会主动去交流，自己生活自己的，除非那种十分乐观积极向上，并且又非常热情的爷爷奶奶们才会主动的去跟旁人打交道。养老院也是非常不希望这种情况继续下去，就开展了这次活动，目的明确，效果反向很好，完全达到了预期的效果，活动开始的时候，所有的老人们都乖乖的'搬了条凳子在场中坐着，认真的欣赏着节目，这表现节目的人不是其他人，正是养老院的老人们，每个人都要出一个节目，形式不限，有表演唱军歌的，有表演小品的，还有表演画画的，差不多这些老人们都是有着属于自己的一门绝活，让我最印象深刻的还是表演画画的那个爷爷，他画的画很简单，就是简单的几笔毛笔，却是把画中的鸟儿描绘的栩栩如生，他画的是一只小鸟正在偷吃树上成熟的果实，整幅画让我看起来真的就是瞠目结舌。

就这样每个人都上台表演了一个节目一下子就互相认识了，还胡私下讨论谁的节目更好看呢，一来二去自然就熟络了，这次的活动真的就达到了预期以外的效果，一次简单的活动，让老人们从陌生人变成了朋友，真的太好了，我现在还意犹未尽，他们的表演是真的精彩，我不知道他们是为何流落至此，但是我觉得他们真的不应该遭到这个社会的抛弃，他们也都年轻过，谁会想要自己年老之后在养老院度过，又有谁会不想要自己儿孙满堂，享一享天伦之乐。

养老院的老人需要人们的关爱，需要别人对他们的重视，真的希望在将来能有更多的人愿意去帮助他们，至少不能再让他们感受到孤独。

养老院义工心得体会字优秀篇十八

养老院是一个专门为老年人提供居住和护理服务的场所。观看了一部关于养老院的纪录片后，我深受触动。这部纪录片以真实的镜头还原了养老院生活的方方面面，让我对养老院这一特殊场所有了更深入的了解。在观后的思考中，我体会到了老人的孤独与需要，对养老院的改进也有了一些想法。

首先，观看纪录片让我更加深入地体会到老人的孤独。在纪录片中，许多老人因为各种原因无法与子女或者亲人住在一起，只能选择住进养老院。他们在养老院内饰存在着孤单，没有亲人的陪伴和慰藉。他们需要有人和他们聊天、陪伴他们，给他们一种温暖的感觉。然而，在养老院中，一些老人缺乏这样的关怀。他们经常独自一人坐在角落里，无人与其交谈。这让我深感心酸，也更加明白了老人为什么会对子女的关心和陪伴如此渴望。

其次，观看纪录片让我认识到老人的需求。在纪录片中，老人们的生活乏味而单调，大部分时间都是在做一些无聊的事情度过的。最常见的例子就是晚上的电视时间，许多老人都只能坐在电视前看节目。他们没有更多有益健康的娱乐活动，缺乏身心的刺激。我意识到老人们需要更多的精神与体力的活动，尤其是与他们一起参与的活动，能够增强老人的身心健康，也可以帮助老人度过无聊的时间。

第三，在观看纪录片过程中，我对养老院的改进产生了一些思考。养老院应该为老人提供更好的生活环境和服务，让他们能够过上更加舒适和快乐的晚年生活。首先，养老院需要增加娱乐设施和活动项目，让老人能够参与到更多有意义的活动中。其次，养老院应该加强对护理人员的培训，提高他们的服务质量和责任感。还应该注重老人的心理护理工作，给予他们更多的关怀和温暖。

第四，观看纪录片后，我对老年人有了更深刻的认识和尊重。老年人是我们社会的财富和宝藏，他们经历了岁月的沉淀，拥有着丰富的人生阅历和智慧。我们应该尊重他们，倾听他们的意见和建议，关心他们的生活和需要。与老人交流，是我们与之共进退的责任，也是一次人与人心灵的交流和升华。

最后，观看这部纪录片让我意识到，养老院并非死亡的代名词，而是老年人的一种选择和福利。我们应该共同努力，为老人提供一个更加温馨和舒适的生活环境，让他们在养老院中度过幸福的晚年。不仅仅是关注老人的生活和需要，更需要我们从心底里对待他们，给予他们关爱和温暖。

总之，观看养老院的纪录片让我对养老院这一特殊场所有了更加深入的了解。我深切地体会到老人们的孤独与需要，也对养老院的改进有了一些想法。我们应该更加关注老年人的生活，增强对他们的关爱和尊重，为他们提供一个更加温馨和舒适的养老环境。只有这样，我们才能给老人一个幸福的晚年。

养老院义工心得体会字优秀篇十九

我校的学生在假期里，利用假期时间进行了志愿者服务活动，在志愿活动中学生们体会到了的快乐，为_的人民送去了来自_学校的祝福与关心。

我校的学生开展了各式各样不同类型的志愿服务活动。他们以志愿小分队为单位走进社区，清洁社区环境，捡拾白色垃圾，擦拭社区的健身体育器材，清理社区的小广告，同时也影响他人爱护周边的环境。走进书店、图书馆，帮书店、图书馆分类整理图书，使来看书的人自觉做到从哪里拿起就放回哪里。走进敬老院，慰问孤单的老人，陪老人聊天，给老人们剪窗花，不仅给老人们送去了祝福，使他们自己也明白了孝顺的真正意义。

他们走进福利院，为福利院的儿童送去笔、本、零食，并陪那里的孩子们一起玩耍，一起写字、画画，让福利院的孩子们多了一些欢乐与笑容。他们与社区联系，帮助社区的叔叔阿姨挨家挨户查水表并记录，还帮助社区的叔叔阿姨们检查社区存在的安全隐患并记录，为社区叔叔阿姨的工作减轻了负担。

在假期里，我校的学生们开展的这些丰富多彩的志愿服务活动，传播了正能量，弘扬了健康的生活，创造了整洁优美的生活环境。活动不但丰富了学生们的假期生活，同时也影响了我们身边的人，社会上的人。