一个好的计划需要明确的目标和具体的步骤,以及可行的时间安排。对于大型的计划,可以将整个过程分解为几个阶段,逐步实现。以下是一些计划制定和执行的案例分析,希望可以给大家带来一些思考。
公司hr工作计划书优质篇一
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2019年是公司崭新的一年也是大展宏图的一年,因为公司是新团队,业务的发展前期需要做好各项基础工作,包括制度的建设、人员储备等。作为人力资源我的工作计划如下:
1、培训:团队成员在知识产权领域基本是新手,基本没有行业从业经验,所以2019年上半年培训工作重点还是专业基础知识培训。培训计划,按照每周一次的专题培训进行,培训内容从基础知识逐渐细化深入,例如:项目培训可以逐渐深入到每个常见项目申报培训,专利培训可以从最初的基础培训延伸到涉外专利、专利无效等业务知识培训。主要目的是提升团队专业知识,同时,让主讲人能够锻炼演讲水平,为下阶段服务客户做好充分准备。目标是全体同事对基本的业务有全面的了解,能够基本应对客户的`问题。
2019年下半年,培训重点是针对各员工的专业领域,安排外部培训。例如安排代理部同事参加专利协会关于文件撰写培训、参加专利代理人考试等;安排商标部同事参加商标法培训。业务经理、工程师可安排参加专利工作者培训等。目标是各领域人员对专业知识能够上一个台阶,独立完成文件撰写、案件处理。
2、招聘:2019年招聘重点是业务经理、项目助理、工程师、律师。主要渠道是网站招聘及熟人介绍。计划在3月份完成以上人员招聘,同时做好人员入职手续、入职培训、试用期管理工作,保证人员与岗位的适用度。
3、薪酬:春节前已基本完成薪酬提成制度的初稿,年后主要工作为实施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培训,让每位员工清晰本岗位薪酬及提成标准。同时,在第一季度完成年终奖励措施,将奖励与公司、员工的业绩联系起来。总体目标是通过对薪酬制度的建立与完善,推动员工开拓业务的积极性。
4、制度建设:春节前已完成员工手册、考勤制度及文件管理制度的制定。年后,上半阶段主要完成薪酬及提成制度、年终奖励方案、公司架构及岗位说明书三大板块制度建设。下半年,主要完成各岗位绩效考核制度及下半年薪酬调整方案。
5、员工关系管理:目前已完成员工档案归档及电子档案建立、公司公积金账户建立工作,2月份需完成公司社保账户建立,及为转正员工购买社保及公积金工作。在条件允许的情况下,每月举行一次员工聚餐或活动,增加同事的凝聚力。
2019年人力资源工作重点总结为引进人才、培养人才、建立制度、促进员工积极性。
公司hr工作计划书优质篇二
20××已经与我们渐行渐远。
回望,一些想法与目标在繁忙的事务性工作中被淹没,没能如期完成;年终评优没有取得好的成绩也反映出大家对客服工作还有更多的要求和期待。
新世纪的第一个年代在201×年结束时也将划上句号,有突破性的做好客服部的工作,取得公司领导及各部门同事的认可,为公司的稳健发展贡献力量是我们201×年的主要工作方向。
结合公司领导和各前台销售部门的要求,我们主要从以下几个方面着手开展工作:
一、细节入手,不断的结合现实情况调整适应
记得在公司组织的一次培训中,讲师讲到过一个关于银行的案例:当所有的银行都还在站着排队的时候,有银行已经开始提供取号机和座位供客户坐着休息等候了;当所有的银行都有座位时,有银已经开始提供免费的饮水供客户享用了;当所有的银行都开始提供饮水时,有银行已经开始放一个美女在大堂为大家主动提供咨询解决问题了……这就说明,现在是对的也许一年后就是错的;过去是好的;放到现在也许就是个一般。
一切都在发生改变,唯一不变的就是世界每天都在变化。
只有不断的求索和突破才能跟随、赶超!
1.在部门内部从工作的入手到完成,已经依据实践形成一整套工作指引规范。
并在工作过程中不断的依据新要求和新发展进行调整完善。
而后言出令行,促使员工在客服部较快节奏工作下能高效的做好各项工作。
对新进的同事而言,通过学习工作指引规范,也能尽快的熟悉工作方式和方法,降底公司的新人培养成本。
2.随着包销机的无规律的增长及笔记本业务的增加,配送工作也变的更加琐碎而缺乏连续性。
新旧业务的改变导致相同甚至更多的时间和精力的付出比原来做的工单要少,这也对配送员工的工作带来了新的考验。
经常关注员工的情绪及状态,并通过团体活动或谈心等措失及时疏导(),保证大家的工作积极性。
也需要对现有的考核方法做出调整,给大家一个提升和进步的空间让优秀的老员工能长时间的留下来。
3.培训专业技能,提高员工解决问题的能力。
公司提到新年让前台销售部门提工作要求,其中客户部提到希望“送货人能和客户对应”。
这也从一个侧面反映出部分员工对业务不熟悉,处事应变能力不足、内部交流机制不够等客观存在的问题。
在现有技术员并不多的情况下,我们应该力争做到让每一个技术员对公司的所有大客户的需求、联系人、地址等都能像“国人通信”一样了然于胸。
每一个人都能麻利的处理所有客户的一般性事务。
在专业技术方面it行业的发展就象最有名的摩尔定律一样,飞速的改变着。
我们只有不断的学习和进步,才能跟得上it行业发展的脚步。
所以我们要利用周例会及定期专门的集中学习、联想组织的专业技术培训等各种平台加强专业技术学习。
总结在工作遇到的突出问题,有方向有重点的攻关。
使大家尽快撑握工作中的技术难点。
4.对于客服部的基本工作,除了能完成每天的配送维护任务外,还要进一步细化。
比如像某些信用卡一样,送完货能够短信或电话知会一下业务员;不能按配送单要求的时间送达的,及时通知客户及业务员做出跟进处理。
5、尽快学习和撑握科码系统日常运行及维护工作;尽快将新系统中维护模块与客服部的实际工作结合运用起来。
促进客服的工作进一步正规化、信息化。
二、开源节流,拓展it外包业务
不负公司的信任和期望,时刻以公司的利益为依归;维护公司的利益,灵活安排,尽力节约每一分成本。
利用和开发现有的信息资源,做好二次销售和it外包业务。
1.各种配送方式结合,减少配送成本
随着台式机的出货量的减少,相应的是笔记本送货的增加。
台式机方面协调相关部门的单据传递及送货时间的安排;多与客户沟通,尽可能将相同或邻近的片区的集中在一起配送。
从而降低单趟平均成本。
笔记本及一体方面鼓励和要求员工多采用坐公车、打的等方式来而降底车费的支出;长途还可以利用快递来减少人力成本的支出。
2.科技就是生产力
从最初的用光盘安装到用硬盘单机克隆,再到批量网克,再到pe下移动硬盘克隆。
每一次技术的进步都或多或少的提高了我们的工作效率。
所以我们应当不断发现和引入前沿技术,并组织大家学习培训,将之应用到工作中去。
促进生产力的发展和提高。
3.支持和促进it外包业务团队的不断发展
从8月份it外包业务团队转到客服部至今,一直保持逐月增长的趋势。
第四季度累计系统开单毛利53395元,超额顺利的完成了期初所制定的目标。
虽然目前这点业绩对公司来说是微不足道的,但相信在公司领导的指正的帮助下,外包相关业务会按预期的目标取得长足的发展。
it外包团队年目标为全年系统开单毛利完成22万元。
三、相互理解,换位体验
目前普遍存在的一个现象,就各部门之间的不理解。
店面不理解客服为什么到现在还没有把货送到客户那里;或是不理解商务为什么没有把我要的货调到店面。
客服不理解店员为什么要送这么多赠品给客户,为什么总在赶着客服送货;为什么总要答应客户那多么要求。
我认为这主要是大家都不了解对方的难处,客服不知道店员为销售一台电脑要负出多少努力;店员不知道客服为了完成配送维护任务有时连中午饭都没有时间吃。
而这些光凭换位思是很难体会得到的。
所以如果各对口关连部门能够互派员工到对方部门见习,在学习和了解相关业务的过程中也就能理解到对方工作中存在的难处;从而理解对方的行为,更多的和谐的`相互配合,而减少相互指责。
多与相关部门同事沟通,发现问题及时提出来并一同找到解决的方法。
而不是关起门来各说各做。
那一世本站
四、保持良好的精神状态,积极进取
有人说:“精神状态是个宝,事事处处离不了”。
时刻保持良好的心态,有了良好的精神状态,才能做好各项工作,克服各种困难,沉着的应对工作中出现的各种问题。
积极向上,在工作保持有一股子拼劲,不甘落后,学习和借鉴先进的方法和经验,努力在公司领导的指导和帮助下把各项工作做好。
五、做好各项日常事务
1协助行政部做好公司内部日常网络及办公设备的维护保养工作。
及时处理各种突发故障,保障大家工作的正常进行。
2经常强调安全意识,督促安全行为。
避免出现财物损失。
3定期核查doa及样机库库存,确保账实相符;确保故障机型能及时得到维修清理。
4完成公司领导和相关部门交办的其它工作。
一、完成了xx年度劳动工资年报的编制、汇总和上报工作;并且认真分析、总结,完成了劳动工资统计分析报告和劳动工资统计工作总结。
二、完成了xx年度工资计划的制定工作,制订了xx年度各分、子公司工资总额与经济效益挂钩或包干办法,并积极组织实施。
三、积极做好精神文明建设工作和宣传工作,完成了上半年政治和业务学习记录工作,在《水利部人事劳动教育网》、《黄河网》、《黄河人事劳动教育网》、《黄河政工》等多种媒体上发表稿件40多篇次,积极宣传工资分配制度改革工作取得的成效。
四、按时完成了集团公司机关和各分、子公司工资台帐的编制工作,按时编制、汇总和报送劳动工资月报、季报;建立劳动工资统计台帐,严格规定劳动工资统计制度,及时为集团公司的各项决策提供了准确的统计资料。
五、制定了《三门峡黄河明珠(集团)有限公司年休假实施办法》、《三门峡黄河明珠(集团)有限公司人事系统日常管理办法》,目前已送交有关领导审阅。
六、开始制定《三门峡黄河明珠(集团)有限公司员工手册》,目前进展顺利。
七、完成了集团公司机关和各分、子公司岗位变动人员工资调整的审批工作;
八、完成了调入、调出人员工资关系的转移工作;
十、按时完成了机关上半年工资、奖金、防汛津贴、肉蛋补贴和防暑降温费的审核发放工作。
十一、按时完成了集团公司各分、子公司工效挂钩的工资结算工作;
十二、按时完成了明珠宾馆等单位企业经营者年薪制的测算工作;
十三、健全伤亡事故统计报告制度,按时向各上级有关部门报送了伤亡事故报表,组织参加市劳动局工伤残疾鉴定。
十四、按照《工伤医疗费用报销规定》,要求审核办理了离退休人员的工伤医疗费报销。
十五、按照市安全生产监督管理局的要求,对集团公司的劳动防护用品使用情况进行了一次执法检查,规范了劳动防护用品的采购、保管、发放、使用、报废管理。
十六、及时为集团公司机关职工配发了劳动防护用品。
十七、按要求向市残联报送了《按比例安排残疾人就业年报》报表。
十八、做了大量的准备工作,配合法律事务部,积极做好陈运河案件的法律诉讼工作。
十九、协助综合管理中心人才交流服务中心保险科完善了多份即将退休职工的档案材料,为这些职工的正常退休提供保障。
二十、按照水利部和黄委会要求完成了《三门峡水利枢纽管理局xx-xx年度工资分配工作自查报告》、《三门峡水利枢纽管理局防汛津贴执行情况的报告》的编写与上报工作。
二十一、完成了部、委有关业务部门到我局的调研接待任务。
二十二、按时保量地完成领导交办的其它临时工作。
公司hr工作计划书优质篇三
社会工作计划书模板怎么写?下面就是为大家整理的社会年度工作计划书和社会工作个案服务工作计划书,欢迎阅读!
展望未来,我们的前景充满希望,要使社区经济全面协调持续发展,我们必须坚持服务村民和保证村民利益为出发点,按照建设幸福和谐新高桥的总体要求,为推动和谐高桥的全面发展,结合社区实际情况,制定xx年工作思路。
(一)、指导思想。
深入贯彻落实党的xx大精神,以落实科学发展观为统领,以党建工作为龙头,以“打造新高桥商圈”为战略目标,以构建和谐高桥为工作主题,以经济发展为工作核心、促进和谐高桥的全面发展。
(二)、工作目标。
坚持全面加强和改善党的领导,创一流的领导班子;。
坚持创新服务意识,转变服务方式,促进经济发展;。
坚持服务社区,服务居民,促进社区建设健康有序发展。
积极构建幸福和谐新高桥。
(三)、工作任务和措施。
1、围绕构建幸福和谐高桥这一目标,形成经济发展有序、服务功能完善、居住环境舒适、治安秩序良好、文化教育繁荣、管理手段先进、人际关系融洽、自治参与广泛的和谐社会发展态势。
2、贯穿经济建设这条主线,实现经济提效。
3、贯穿社区建设这条主线,实现发展提质。
以社区党建为龙头,探索社区党员教育管理工作的新机制新方法;。
标本兼治,强化教育,不断加强党风廉政建设;。
强化和完善社区、小区、楼栋三级组织体系;。
以社区文化建设为抓手,提升社区文化品位;。
以社区服务为核心,拓展社区服务领域;。
以社区自治为方向,顺利完成社区换届选举;。
以社区共建为载体,做到共驻共建,资源共享,逐步形成自治型、服务型、平安型、学习型、生态型社区。
4、抓好拆迁安置工作,切实改善居民区生活质量,营造和谐的人居环境。
5、抓好社会保障服务工程,实现保障扩容。
营造和谐的生活保障环境。
6、力争社会综治工作有新突破,打造平安高桥。
二是做好平安社区创建工作,并将平安社区创建触点向小区、楼栋、单位延伸。
四是做好法制进社区、进楼栋、进家庭的普法、学法、用法工作。
7、力争在小区管理模式上有新的突破,
8、力争在计划生育服务上有新的突破。
坚持以人为本,搞好服务,一是搞好政策服务、生殖健康服务、药具宣传服务、随访亲情服务,二是充分发挥计生协会作用,实现居民的自我教育、自我管理、自我服务,提高群众对计生工作的满意度,争创先进。
9、力争在城市管理上有新的突破,实现管理模式的两个转变,变被动管理为主动管理,变突击管理为经常管理。
充分发挥各个小区城管专干的作用,扩大管理覆盖面。
一、活跃社区文化,广泛宣传社区精神文明公约,提高文明新风、文明行为,利用社区资源,开展科普宣传、法制宣传,青少年校外思想道德教育,办好家长学校等各类宣传和培训活动。
管理好文化活动室和图书阅鉴室。
二、搞好社区综合治理,认真做好户籍管理及外来人员私房出租户的管理,完善综合治理组织网络,形成群防群治,杜绝黄、赌、毒现象,及时做好民事纠纷的调解,做到公平公正,确保社区内无重大刑事案件,让社区内的居民安居乐业、秩序良好。
三、做好充分就业社区的各项工作,让更多的下岗失业人员在政府劳动部门、社区的关心下,实现稳定就业,树立自主创业、建全就业援助等,为构建和谐社区扎扎实实做好充分就业社区的各项工作。
四、加强组织建设,完善全体党员生活和管理制度,坚持“三会一课”制度,增强党组织的凝聚力、战斗力,充分发挥党员的先锋模范作用,发挥领导核心作用。
五、发挥社区自治功能,认真执行社区自治章程和各行自治制度,办事公正公平、监督措施落实,群众满意。
六、搞好社区环境卫生,坚持环境卫生自查制度,每月自查2次,发挥社区内卫生监督员的作用,做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差,确保环境整洁干净。
七、坚持以人为本,推进和谐社区建设,加强自身学习,加强党员队伍建设,不断提高做居民工作,为居民谋利的本领,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,不断完善社区服务功能,努力为群众办实事,办好事。
八、加强社区服务,提高社区服务质量,发挥社区志愿者队伍的骨干作用。
服务项目多样化,积极开展社会养老、敬老爱幼服务活动,开展健康咨询量血压等服务活动,热心做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作,积极为下岗失业人员服务。
开展热线求助服务,为居民排扰解难。
大力宣传计划生育工作计划,热心为育龄妇女服务,计划生育率达100%。
居民社区工作计划是如此的重要,所以我们在不断的前进中,在不断的经济发展中,社区工作一定不要落下,社区工作室保障人民生活生产的最坚强的后盾。
当然在社区工作中,会遇到各种各样的困难,不过这些都是需要更大的努力,才会克服,相信xx年我们的社区工作一直会持续下去!
一、案主资料。
姓名:小虹。
性别:女。
年龄:10岁。
生理特征:个头较高,肤色偏黑。
家庭职业背景:农民,但父母长期在外打工。
对亲身父母则感情淡薄。
二、案例陈述。
主要问题:心理阴影,性格转变,沉默寡言,一定的厌学情绪。
背景材料:小虹家总共有4兄妹,她排老二,上有一个姐姐,下有一个妹妹和一个弟弟,家里为了逃避计划生育处罚,便将幼小的小虹送往姨妈家抚养。
那时姨妈家经济尚且宽裕,欣然接受,便承担起抚养小虹的责任。
小虹聪明可爱,再加上得到姨妈(原为一名教师)的精心教育,一直保持着优秀的学习成绩,无论在学校还是在家里都表现活泼,令人喜爱。
小虹在姨妈家慢慢成长的过程中,很喜欢姨妈家,也逐渐将姨妈当成自己的妈妈,并一直称呼姨妈为“妈妈”,自己的亲身父母会偶尔过来看望小虹,但小虹和亲身父母的亲热程度显然不如和姨妈亲昵,甚至在姨妈、亲身父母同在的场合下,小虹只是在姨妈那里撒娇,基本和父母感情疏远。
为此,有不少亲戚朋友故意开玩笑似的询问小虹,比如,“小虹,你到底是谁的孩子?”,“你又不是你姨妈的亲孩子,应该和你妈更近一些?”……诸如此类的问题,尽管并无恶意,但年幼的小虹无从回答,在多次受到这种问题的困扰下,小虹便拒绝回答这样的问题,以沉默代替回答。
某天,一个好事亲戚反复询问这类问题用来逗乐,小虹鼓足勇气回答了一些,后遭到亲戚的大笑,小虹当场情绪低落,终于忍不住流出眼泪,从此表现得沉默寡言、言行犹豫徘徊。
抚养小虹的姨妈后期因为家庭负担过重,曾要求小虹的父母将小虹带回家抚养,但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的兄弟姐妹由爷爷一家照顾),事情一再耽搁,造成姨妈的一些不满与误解,因此对小虹的关爱不如从前。
小虹更加情绪失落,因而导致在家和在学校积极性都下降了许多,成绩下降很快,逐渐有厌学情绪,整天无精打采,很少展现笑容。
三、分析治疗理论模式。
针对小虹的这种状况,社工计划采用心理社会治疗模式,这是因为小虹在成长过程中有未被解决的困扰,以及不好的经历压抑在内心里,给自己造成了极大的伤害和心理阴影,从而导致不合理的心理状态和处事态度。
同时,心理社会治疗理论认为个体成长过程中的生活经历所持有的观念都会有意无意地影响到其现实的心理状态和行为模式,因此了解个人早年经历对于了解其现在和将来都有很大帮助,同时,在个体与环境的互动中,家庭和社会角色对超我和理想自我的建立都有重要影响。
小虹面对的问题一定程度上与其早期经历的那件事情有关,并且一直被“亲妈”、“姨妈”等问题困扰,一旦能够好这些问题,将会有助于小虹的健康成长。
四、案主需求。
其次,案主需要一个充满温暖与关爱的成长环境;。
最终需求是圆满解决两家人之间目前存在的矛盾,营造和谐的亲属关系。
五、服务过程与计划。
大致可分为四个阶段,每个阶段可按七天为一周期:。
1、建立关系(第一星期):社工开始与案主接触,并进行初次会谈。
初次会谈时,工作者要全面了解案主面临的问题和需要,注意案主的心理状态及其变化,运用相关技巧赢得案主的信任,可以通过与小虹玩一些小游戏,增强小虹对工作者的信任,工作者要在多种场合给予案主信心和希望,激励案主的成长动机,并制定治疗计划目标等。
2、进行心理社会研究(第二星期):社工全面收集和案主的有关资料。
需收集的资料包括直接资料和间接资料,直接资料是指直接通过与案主会谈直接获得的资料,可以在与小虹进行初次和二次访谈时,可以使用宣泄治疗法,一方面让小虹不满的情绪和困惑得到宣泄,另一方面获得有用资料,但在这个过程中必须要对宣泄进行有效地控制和引导。
间接资料是在访视案主家庭,包括案主的姨妈和自己亲身父母家。
收集的资料主要包括案主的家庭情况、个人成长经历、个人的'心理和生理情况、案主的内心冲突和目前的行为状况等。
3、对案主及相关问题进行诊断(第三星期):在整理、归纳及分析所得资料的基础上,对问题的本质进行评估和推断。
重点包括问题的性质、产生的原因以及发展的过程;。
家庭环境与家庭心理动力;。
案主个人生活经历和行为特征等。
在这一阶段,可以把握案主的喜好,尤其是案主比较关心的或比较敏感的问题,为下一阶段计划的实施做好铺垫。
4、治疗(第四星期并持续一个月):工作者与案主进行深入接触,并对案主进行治疗。
目标是减轻“人--情境”系统的功能失调,缓解案主郁闷的情绪;。
改善案主的社会及生活环境,增强案主的自我适应能力,促进成长。
在治疗过程中,社工要重视案主的成长经历,积累起来的情绪冲突和不愉快等,努力引导案主去发现自己问题的来龙去脉,并帮助案主逐渐忘记过去不愉快的经历,比如那一件令小虹十分伤心的事情。
在此可以帮小虹理清事情的过程,认清事件并没有想象的那么严重,而亲戚们的玩笑并无恶意。
同时,社工还要协助当事人修正不良的自我功能和超我功能,克服不良的自我防卫机制,鼓励小虹在面对问题是能够勇于回答,并且社工可以帮助小虹如何有技巧性的回答问题,通过一些情景模拟训练等来提高小虹的应变能力,和有效控制自己行为的能力。
社工还可以对小虹进行间接治疗,可以与小虹的姨妈及小虹的生父母进行沟通,包括给予小虹更多的关爱,多和小虹谈心,增强小虹的信心;协调好两家关系,并且尊重小虹的选择(愿意在谁家成长),还可以与小虹所在学校联系,通过改善小虹的生活环境和学习环境来达到小虹不良行为的改变、人格的完善。
六、成效评估。
主要通过观察和测量小虹的生活态度和性格变化进行评估,比如可以用一些测量表对小虹进行周期性测量,还可通过询问小虹的姨妈、生父母或老师同学了解小虹的近况。
要对小虹的一些转变进行详细的记录,并前后形成对照,吸取转变过程中的经验技巧与教训。
七、社工反思。
由于该案例尚未实行,只是计划,因此,主要反思是如何将所学理论运用到实践中。
整套计划中,深深认识到理论知识的不足,在某些方面认识到问题的所在,但缺乏理论的储备而无法表达,因此以后需要加强理论素养。
纵观整个计划,认为心理社会治疗模式具有不少优点,例如效果会较明显,但可能花费的时间会更长,花费的人力物力资源会更大。
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公司hr工作计划书优质篇四
尊敬的领导:
我自今年9月份进入公司至12月底共计三月又十四天,在领导的关心和同事的帮助下先后进行了xx航天城广场土方算量和北郊锦江之星六层酒店改造工程。整个工作过程中对自己理论知识进行了实践和检验。并有相关表格、数据记录等资料交给公司领导。年底时公司通知放假,确实有些突然,但本着做人诚实信用原则,放假时有些许建议给公司。充分详细的工作计划是工程顺利实施的前提,良好的执行力是质量、进度的保证,北郊工程现已进入尾声,南郊项目即将开始,我们要做到以下几点:
1、 前期准备工作,精确做好计划,确定时间节点,是整个工程按我们目标有节奏进行。
2、 根据现场情况和总体施工计划布置现场平面图,满足防火要求,做到生产生活区分开,道路顺畅,减少二次搬运量,合理控制噪音、扬尘、污水、有毒有害物质、灯光设备等对周围居民区的影响。
3、 按施工计划做好材料计划,提前联系供货商,按时采购,材料按期进场。
4、 定期沟通。通过会议、书面或者谈话形式了解参与各方的需求,解决所面临的困难,凝聚力量,为实现项目目标共同努力。
5、 现场质量、进度、安全管理严格按照交底,实施,检验,纠正,再实施的程序进行。坚持先样板再施工的方法提前解决施工技术问题,让施工方了解质量标准。
6、 对现场有争议的部分要多拍照,留证据,以便发生纠纷时有理有据,维护公司利益。
7、 施工现场文明建设。维持现场整洁,标识标牌清晰,场容场貌整洁有序,既可以宣传公司形象,又可以减少与政府管理部门之间的矛盾。
8、 团队建设,企业文化建设。
9、 待遇留人,感情留人、发展留人。
相信在公司领导的带领下工程一定能取得良好的业绩,大家的业务水平能更上一个新台阶。
公司hr工作计划书优质篇五
1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成2014年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
公司hr工作计划书优质篇六
在20xx年基础上,更加深入开展整体责任制护理。提高服务质量,续加强医德医风建设,增强工作责任心。作为责任组长,加强责任护理分工,组织协调本组工作,切实落实扁平化护理,能级对应,责任到人,带领本组组员对病区患者实施全程无间隙系统护理。加强落实“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务。
二、护理安全是护理管理的重点,保证护理安全,杜绝严重差错及事故的发生。
严格要求自身,强化护理安全意识。严格落实护理技术操作规程、流程,严格按照三甲标准实施全程护理。对本组低年资护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点督促。切实做好护理安全工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉。自身努力加强急危重病人、卧床病人的护理,协作护士长不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身原因进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
三、努力加强护理理论知识及护理操作技能的学习。
自身严格要求,不断深化细化学习消化专业护理理论知识,更新知识面,提高层次。希望在护士长的带领帮扶下,加强护理抢救操作技能的学习锻炼,更好的掌握中心静脉压测定,人工气道,呼吸机应用等等的护理操作技能。并且完成护理部科室要求的操作技能考核。在实际工作中,与低年资护士一起学习进步,为患者更好的服务。
四、积极参与院内院外的各项培训。
继续教育学习,望有机会参与消化专业护理专科知识的培训,更好的掌握内镜下各种手术的术前术后护理。
五、作为本科室带教组长,已拟定好书面带教计划。
努力做好护生实习期间的带教及管理工作,保证护生安全,不断加强护生护理理论知识及操作技能的学习,不断提高动手能力及独立思考并解决问题的能力,共同学习,一起成长。
六、作为本科室品管圈组长。
在辅导员刘护士长的领导下,在20xx年基础上,努力提高自己组长的组织协调能力,努力提高全体圈员品管圈知识的普及,以及参与的积极性和创新意识,不断解决临床护理工作中出现的问题,把护理质量不断提升。
把握三甲复审契机,在护士长领导下,配合领导工作,不断提高自己,不断提高责任1组护理团队护理质量,为患者提供满意护理服务,为科室争创效益,为医院三甲复审顺利通过尽自己一份力量。
公司hr工作计划书优质篇七
一、总体目标。
根据本工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从十个方面开展xx的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常行政招聘与配置;
4、推行薪酬管理,完善员工薪资。
结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、注意事项:
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
第二部分完善公司组织架构。
一、目标概述。
公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。
鉴于此,行政部在xx年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
二、具体实施方案:
公司hr工作计划书优质篇八
1、我镇按照区委、区政府加快推进“一三五八”战略的工作要求,充分调动广大女职工的积极性和创造性,组织动员广大女职工积极参与工会建设,为工会建言献策。同时,开展了形式多样的活动,大大提高了女职工的工作兴致。
2、开展女职工岗位练兵,技术比武,创新女职工技能大赛,使得同行业的女职工技能有了长足的进步。开展了“巾帼建新业、建功十二五”(我学、我练、我能)的活动,在女职工技能学习中形成你追我赶的态势,不仅提高了职工素质,也为企业的长足发展出了力。工会以建立社会主义核心价值体系为重点内容,开展“创造学习型组织、争做知识型、技能型职工”等创建活动,开展了丰富多彩的女职工文体活动。镇工会在全镇职工和农民工中开展了技能“当先锋、调结构、立新功、建辣椒之乡”的劳动竞赛。广大职工踊跃参加,并将所学技能运用到生产、工作中去,在xx种养业中起到了很好的带头作用,今年我镇共种植辣椒1万亩,预计收入将达6万元,白蜡村xxx今年养猪26余头,收入将达到2万元。
3、“三八”节期间,在镇工委的组织下,由工会主席带队,组织了村(居)女工委主任和镇机关女职工一行26人到峨眉山考察学习,她们的此次学习中,开了眼界,增长了见识。
“五一”期间大力表彰先进,弘扬劳模精神,全镇各级工会组织共表彰先进45人,其中女职工15人,通过表彰,掀起了劳动光荣,劳动伟大和学先进、赶先进的热潮。
维护女职工合法权益和特殊利益,是女职工委员会义不容辞的责任。围绕工会工作重点,认真贯彻《劳动法》、《工会法》、《妇女权益保*》、《特别规定》等法律法规,注重在工作中维护女职工劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保障福利待遇方面的特殊利益。女工委员会积极推进女职工权益保护专项集体合同在非公有制企业签订及专项合同的规范、完善,参与制定涉及女职工合法权益的政策法规,从源头上有力的维护了女职工的合法权益和特殊利益。同时,检查督促企业改善女职工劳动安全卫生条件,减少或避免职业因素对女职工身体健康、生命安全造成危害的情况。
女工委员会还组织开展了女职工健康知识讲座和妇科普查工作,在农民工中开展预防艾滋病等卫生知识宣传教育工作,有效的保护了女职工的身心健康。
1、开展金秋助学活动。在全镇范围内选择了3名大学新生,由市、区工会资助她们3元的学费,帮助他们进入心仪的大学就读。另有2名大学生通过惠民帮扶解决了1元的学费。
2、我镇开展了形式多样的慰问活动,为困难职工和留守儿童办好事、办实事。镇工会组织积极开展送温暖活动,广大职工踊跃参加。春节期间共慰问困难职工93人,其中上级慰问69人,镇政府慰问26人,六一期间,镇工会共慰问困难职工24人,其中包括3名困难家庭女职工,1名单亲困难女职工。镇上为促进学校的发展,为各个学校送去了2元资金,以资助学,让同学们在更好的环境中学习成长。政府机关凡是有职工生病住院,镇工会主席亲自去慰问,让他们感受到工会组织的关怀。
3、关爱女职工身心健康。镇工会组织职工体检,特别为女职工增加了妇科检查及乳腺彩超,使他们更好的了解自身的身体状况,有问题及早就医。
1、推进女职工组织建设“两个普遍“,建立健全女职工组织。今年下半年,我镇开展清查工作,将新建的5个私营企业网入联合工会,同时召开职工大会,重新选举了女职工委员会委员,由xxx同志继续担任联合工会主席,xxx、xxx同志为女职工委员会委员,夯实女工组织建设基础,充分发挥女工组织的作用,不断增强凝聚力和战斗力。按照以工会组织建设带动女工组织建设的思路,加强女工组织体系建设,夯实基础,扩大覆盖面。力争做到女工组织与工会组织同步组建、同步改建、同步加强。坚持工会工作开展到哪里,女工工作就开展到哪里;坚持从组织建设方面为广大女职工发挥好“半边天”作用搭建平台。从增强履职能力入手,不断适应工会工作的新特点、新形势。加强与工会内部的联系,主动汇报女职工工作,在工会组织的领导下,积极配合开展好具体工作,形成女职工工作为工会服务,工会支持女职工工作的良好氛围。
2、加强女职工干部培训,建设高素质女职工干部队伍。工会在女职工干部中开展“五个一”(即读一本好书,提一条好建议,做一件实事,联系一个女职工集体,帮助一个困难职工或困难农民工家庭)的活动,收到了良好的效果。开展多种形势的培训,女工委员会以技术比武运动会为契机,充分利用网络和女职工组织的自身优势,搭建培训和交流平台,针对不同岗位、不同层面女职工实际,开展女职工专项岗位练兵和技术比武,鼓励女职工干一行、爱一行、精一行,实现岗位成才。今年6月,在我镇开展了女职工《特别规定》宣传月活动,镇工委利用逢场天,举办了法律宣传6次,发放宣传资料18余份,增强了职工的法律意识,广大职工做到学法、懂法、依法维护自己的合法权益。许多农民工有了工会组织依靠,在外面打工也放心多了,不再担心拿不到钱,都知道有困难找工会,工会建成广了大职工依赖的“职工之家”。
今年,在工会的指导下,我镇对女工*方面做了调研,对女工的四期保护、生育保护、工资领取等方面做了大量工作,使得本年度女工工作取得了较好的成绩。
今年,城乡环境综合治理工作在我省广泛开展,我镇按照相关指示,对城乡环境综合治理工作进行了大量宣传和工作。我镇的企业也积极参与到此项工作中,组织了员工学习城乡环境综合治理的相关知识,并对企业环境进行了整顿,协助政府进行相关工作。
女工委员会的工作要放在时代的发展要求上,放在女职工群众的要求上,放在全局中心工作的重点上。在当前,就应该突出加强女职工的政治思想道德教育,引导女职工树立自尊、自信、自立、自强的精神。正确维护女职工的合法权益,关心和服务女职工,反映她们急切的呼声,尽力为她们解决困难。同时要充分调动女职工的积极性和创造性,立足本职,勤勉敬业,发挥潜能,与时俱进,团结带领女职工发挥“半边天”的作用,从现在做起,从自身做起,从点滴做起,让女职工在一切可以发挥作用的地方施展才干。要关心困难女职工的生活和工作,为女职工办实事。坚持开展送温暖慰问活动,倡导女职工在家庭中的平等地位,建立平等、文明、和睦、稳定的家庭,用各种形式对女职工进行教育,努力解除女职工后顾之忧。同时,女工委员会的工作形式也要创新。女职工工作的形式,是为了适应创新内容的需要。一是要建立健全女职工工作的创优、创新机制,制定严格、科学的规范的考核体系。二是改变评价方式,让女职工评价工会女职工工作,把女职工满意不满意、赞成不赞成、拥护*、答应不答应为检验我们工作的标准。三是工会女职工组织要改变可有可无、行政化、模式化的倾向,充分体现我们群众团体的组织形式。
今年我镇女职工工作在党委政府和上级部门的支持指导下取得了一定的成绩。但是与上级的要求要求相比仍有一定的差距。在明年的工作中我们将继续以依法维护女职工的合法权益和特殊利益为首要职责,不断提升女职工素质,团结广大女职工,与时俱进、开拓创新,为我镇的经济、社会发展作出更大的贡献。
公司hr工作计划书优质篇九
公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,“xx”品牌得到了社会的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。以下是本公司的年度工作计划:
一、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节。
1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现。
xx年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按xx所签协议书,该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。
2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销。
新的一年,公司在xx年的基础上,将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,xx应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制。
策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。
二、全面启动招商程序,注重成效开展工作。
1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策。
按照公司与策划代理公司所签合同规定,xx应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。
2、组建招商队伍,良性循环运作。
从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。
3、明确招商任务,打好运营基础。
xx项目一期工程拟在今年底建成,明年元月将投入运营。因而,厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。我们不能等米下锅,而应军马未到,粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。由策划代理公司与招商部共同承担。
4、做好物流营运准备,合理有效适时投入。
医药物流不同于传统医药商业,它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药,更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。因此,新的年度,公司将与市物流研究所进行合作,签订合作协议并按合同协议履行职责。为使公司营运走向市场化,公司拟成立物流部,拟制定xx医药物流系统的营运方案,确定设施、设备构成因素,运营流程、管理机制等。该工作在董事会的同意安排下进行。
xx速递公司的发展其实遇到了瓶颈期,在不断的发展中,我们公司的业务扩大已经到了一个临界点,提高步伐缓慢。所以在新的20xx年里,我们新制定了公司20xx年工作计划安排,xx速递公司需要更大的发展,更努力的工作才会取得更长远的进步,这样的形势下,xx速递公司才会走的更远,走的更长!
指导思想。
在新的一年里,xx公司要站在新起点,图谋大发展,用更快的速度,更大的步伐,推动企业迈上新的台阶,使我们公司有一个较大幅度的发展。
全面贯彻党的十七届三中全会精神和中央经济工作会议精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕转变经济发展方式和完善社会主义市场经济体制的方针,顺应政策,瞄准市场。积极主动加大投资力度,继续开发建设省内三级中通服务网点,大力扶持发展二级中通加盟网点,扩大网络配送范围,提高快件时效,规范标准化操作,加强加盟区域的升级改造,完善硬件投资服务体系,取得中通上海总部与xx加盟商之间平等、互惠、互利的共赢。
工作措施。
一、提早动手,备足人力。
二、加大力度,盘活中通无形资产。
充分利用中通品牌资源,将其在业内盘活,保值增值。xx速递公司原有的经营网点全部都采取加盟经营的方式,随着市场行情的变化,其增值空间进一步扩大。要把中通品牌资源高度重视起来,根据市场需求,采取灵活的直营或加盟办法,在前一轮加盟到期的时候,加大力度,广泛宣传,公开招加盟商,确保中通资源保值增值。努力打造名族快递一流品牌。
三、严格管理,规范经营。
xx速递公司的经营网点迅速扩大及业务量的增大,管理的突出矛盾日益突出,各项工作之间的相互协调、操作规范化要求及服务质量提升。工作能否协调,关键在各部门各片区领导,班子成员能各负其责,相互配合,要不断加强教育,增强责任感和使命感。20xx年度xx速递公司定期培训各岗员工,不断提升员工的各项业务技能及素质,努力为客户提供优质的快递服务,树立一流品牌。
四、积极筹措发展资金,确保各项建设顺利进展。09、10两年,为了争取银行贷款,xx速递公司做了大量的基础工作,取得了有效进展,得到了100万元运作流动资金贷款。我们要继续抓紧此项工作,解决公司运作资金,确保中通网络各项建设顺利进行,提高设备科技含量和工作流程标准化,保证快件的迅捷、方便、安全、准确。
五、加强网点建设,扩大服务网点布局。
截止目前,xx速递公司建设市县级服务网点累计已达54个,其中铜仁地区网点帮助退伍军人返乡行李提供无偿服务,在中通品牌效应中发挥了良好作用,并获得了好评。上至上海总部,下至主管部门,对这一作法都十分认同,密切关注,给予充分肯定和支持。20xx年,我们要继续提升服务网点建设,扩大服务网点布局,使其更加完善网络无盲区布局。
六、不懈努力,发展加盟网点。
根据上年电子商务发展势头看,20xx年是中通发展更上台阶的一年。xx速递公司积极主动地发展改造加盟网点,充分利用国家政策及中通上海总部的扶持,把中通快递配送及中通网络做大做强。克服困难,不懈努力,排查分类,市、县到位,分工明确,专司其职。把网络发展的重点放在县级网点。
七、完善证件,与加盟网点处理好关系。
由于贵州地处喀斯特地形,xx扶持力度不大,建设网络投资较大,资金一直很紧缺,xx公司一直采用先建立加盟关系,后予以投资扶持的办法,这样做,工作量大,效率低,加盟老板还不太满意。我们要总结xx年下半年工作计划的做法,明确认识,舍得投资,认真落实对加盟网点的承诺,主动和邮政主管部门联系,积极配合网点取得经营许可证及从业资格证,最终达到规范化科学化中通网点,符合国家邮政局验收标准。
八、发展名族快递,提供优质服务。
“中通速递“服务实施中,快件配送是主导服务。故此xx公司采取的是保本经营、允许略亏的经营策略,做到了扶持网点派费高,稳定了网点派件人员,受到各下级网点欢迎。在网络评价中,中通取得好评越来越多。我们必须进一步努力做好:诚信、创新、发展、和谐的宗旨,完成团结一致、争创一流、走向国际的长远目标。
奋斗目标1、20xx年xx速递公司完成票的业务量,实现利润万元,税金6万元,业务量比20xx年同比增长%以上,2、完善劳动合同,做到员工工资及保险不拖欠,安全经营无重大以上事故。
3、争取在20xx年度内投资元完善网络各项建设。
4、操作人员日操作量票;发展新网点个;新增车辆台,人员人;。
5、延误、遗失率在上年度基础上降低%。
现实的压力要求我们必须要做出改变,竞争的激烈严重的超出了我们的想象,所以我们决不能抱着侥幸的心理去工作,只有自己不断的努力了,公司的发展才会上个台阶,品牌的效应才会走向国际!
公司hr工作计划书优质篇十
20**年将至,电力公司将开展20**年度年度工作计划的制定。作为供电局或电力公司的年度工作计划,需要从多个层面陈述新一年的工作目标,如安全目标、经营目标、生产目标、建设目标,并为了实施这个目标而制定的年度工作举措。以下是某电力公司20**年年度工作计划模板,各位可以作为借鉴。
xx电力公司总体工作思路是:以党的精神为指导,认真贯彻落实省、市公司和县委、县政府的工作部署,坚持科学发展观,紧跟上级公司创新发展思路,全面找差,不断创新,持续实践,加快电网发展和公司发展方式的转变,高水平建设“一强三优”现代公司,努力开创公司发展的新局面。
1、安全生产:确保“八个不发生”。不发生重大电网事故;不发生人身死亡和重伤事故,严防人身轻伤事故;不发生有人员责任的重大设备事故;不发生误调度、恶性误操作、110千伏及以上误操作事故;不发生重大基建质量事故;不发生大型施工机械设备损坏事故;不发生重大火灾事故;不发生负同等及以上责任的重大交通事故。
3、电网建设:全面完成年度投资项目计划和工程建设任务。完成固定资产投资17145万元,其中电网基建投资15240万元,技改项目投资989万元。开工110千伏变电容量28.9万千伏安、线路63公里,35千伏变电容量4万千伏安。投产110千伏变电容量16.3万千伏安、线路26公里,35千伏变电容量4万千伏安。
4、劳动效率:实现工业企业劳动生产率2695000元/人年。认真落实省公司规范劳动工资管理的相关规定,努力保持职工收入水平,不断改善职工福利待遇。
5、企业管理:保持国家电网公司一流县供电企业称号;深入推进创一流同业对标工作,实现公司综合排名升档进位。
6、精神文明建设:继续保持市文明行业称号;行风测评位于县条管单位前列;实现公司党委提出的廉政目标;大力推进内质外形和企业文化建设,构建和谐企业。
(一)坚持“安全第一”方针,进一步夯实安全基础。
坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,不断健全完善安全工作长效机制。严格落实安全生产责任制,完善安全生产规章制度,充分发挥安全生产“两个体系”的作用,进一步强化各级安全生产责任制的到位与落实。以防范大面积停电、重大人身事故为重点,深入开展安全生产和优质服务“百问百查”活动,排查安全生产隐患,从严督查各类违章行为。加强电网运行和设备管理,推行标准化作业,提高现场安全管理水平,坚决杜绝各类违章和误操作。加强电网设备缺陷管理,积极开展专项整治,深入推进高危客户安全隐患排查治理。加强专项安全监督,强化基建、农电、网络信息等安全管理。大力开展以“人人想要安全、人人能够安全、人人做好安全”为核心的安全文化建设,加强安全教育培训,增强员工安全意识和安全能力。完善迎峰度夏常态机制,确保电力有效供应。抓紧开展迎峰度夏基建、技改、检修等工作,确保项目按期完成。加强需求侧管理,完善供电应急预案,最大限度地保障居民生活、农业生产和重要客户的正常用电。高度重视、全面做好奥运会期间电网安全保供电工作。
(二)坚持基建与技改并举,加快电网发展方式转变。
公司电网建设任务依然繁重,要坚定不移地加快电网发展,坚持基建与技改并举,不断优化电网的结构和输送能力,扭转局部地区配网设备陈旧老化、供电能力不强的局面。
进一步推进电网规划与前期工作。根据“十一五”电网规划,结合洋口港开发和全县各地工业经济增长态势,及时上报**年和20**年110千伏及以下电网建设项目需求和可行性研究报告,大力争取110千伏临港、110千伏恩民、110千伏古坝和110千伏城中输变电工程,确保按期进入省公司项目“笼子”。同时,要做好电网规划与地区规划的对接,预留出变电所所址和线路通道。
高度重视研究解决电网发展中的新问题,适应《物权法》的要求,认真研究对项目前期、工程建设的影响,开展好项目核准、政策处理等工作。协调解决好220千伏长沙输变电工程、110千伏化工园区输变电工程所涉及的征地、材料准备等项目前期工作,力争工程早政策处理、早备料、早开工。
高水平完成全年基建技改工程。把基本建设和技术改造作为推动电网发展的“两个轮子”,统筹规划,协调推进。按照省公司要求,大力推进以“两型(资源节约型、环境友好型)一化(工业化)三新(新技术、新材料、新工艺)为主线的电网标准化建设。
(三)坚持集约化发展、精益化管理、标准化建设,提高经营管理水平。
要进一步加强经营管理,防范和化解各类经营风险,全面完成年度资产经营考核任务,实现公司可持续发展。
深化预算和成本控制。深入开展经济活动分析,充分发挥综合计划对生产经营和资源利用的统筹协调作用,保证各项计划可控、在控和能控。强化预算管理,把预算项目与业务项目紧密结合,严格控制预算外项目发生,加强对预算执行的监督和考核。加强资金帐户管理,集中管理供电所电费帐户,提高资金归集速度。学习贯彻新《企业会计准则》和新企业所得税法,确保新旧制度执行的顺利接轨。进一步适应物资管理“四个集中”体系,适应上级公司凡物资类采购(含设备、办公用品、消耗品等)、非物资类业务(规划、设计、施工、监理、财务、审计等)一律纳入集中招标的新模式。扎实开展好农电土地房屋权证补办工作。
加大专业化管理力度。进一步将安全、生产、营销、服务等专业化管理向供电所延伸,加快推进农电专业化、集约化、规范化管理。深化创一流同业对标,积极做好二维对标工作,利用同业对标成果促进各专业管理水平的提升。要认真分析各专业指标在全省的排名,做出正确的判断,认清差距,找准问题,拿出实实在在的办法加以改进提高。线损管理力度不得有丝毫松懈,要进一步加大技术降损力度,“挤干”管理线损,保证全年线损指标的完成。
巩固营销管理成果。继续推进营销管理“周计划、日安排、月考核”机制,实现营销精细化管理。加大电费回收、电价考核力度,开展反窃电工作,化解电费回收和电量损失风险,加强计量管理,堵塞“跑、冒、滴、漏”。实施业扩信息全过程管理,缩短业扩周期。加强营销系统信息基础管理,保证系统信息准确无误。加强电力需求分析和预测,确保全县电力供需平衡。
强化风险监督防范。综合发挥审计、监察、财务、法律在内控机制建设中的协同作用,建立健全风险管控机制,切实防范各类经营风险和法律风险。充分发挥审计监督与评价作用,深化年度经济责任审计和成果利用,做好上级公司模拟外审的各项准备工作。坚持依法治企,深入推进公司法律风险预警、评估、控制制度的建设,加强对国家新出台法律政策的研究和培训,增强广大员工的法律意识和责任意识。根据上级公司的统一部署,积极稳妥地推进主辅分开,进一步规范主多业务关系,确保年底前基本实现管理、资产、人员、业务和利益“五分开”。
(四)突出优质服务主题,积极履行社会责任。
主动将公司发展融入地方经济社会发展大局,履行好作为国有企业应承担的社会责任与政治责任,积极营造良好的外部发展氛围。
以优质服务为平台,优化公司外部环境。要从战略高度认识良好的外部氛围对企业发展的重要作用,更加重视外部环境建设,以一流的服务、公平公正的形象赢得客户的满意,以服务地方经济、履行社会责任赢得政府的肯定,以推进办事公开、行风监督赢得社会的尊重,以有效的沟通和宣传赢得新闻媒体的理解,确保企业在和谐外部氛围中实现持续、快速、健康的发展。
以主题活动为抓手,提升优质服务水平。按照省公司统一部署,扎实开展好“阳光电网,你我相连”优质服务主题活动,打造“亲情”电力品牌。围绕绿色奥运、和谐社会、节能减排等政府、社会和客户关心的重点和热点,深入推广“亲情服务法”,推出一批有特色、重实效、得民心的服务措施,解决广大电力客户用电过程中的实际困难。深入贯彻落实“三个十条”,在电费、计量、承诺、调度、履约等方面坚持规范优质服务,坚决杜绝“三指定”行为。扎实开展供电服务品质评价工作,加强服务规范化管理。进一步提高对高危及重要客户的安全管理水平。主动服务社会主义新农村建设,加强农村地区中、低压电网建设,改善农村供电质量。加强科学用电示范村建设,推进农村居民生活电气化。
(五)坚持科技兴企和人才强企,着力提升“两个素质”
企业素质和队伍素质是公司综合实力和可持续发展能力的集中体现,省公司高度重视创新型企业建设,从长远来看,要通过提高队伍素质,增强科技创新能力,进而实现企业综合素质的提升。
加大科技创新工作力度,推进创新型企业建设。一是认真落实好上级关于开展创新型企业建设指导意见,实施好创新型企业建设工作方案,建立有利于创新的内在机制。二是加强科技项目开发和应用,积极开展全面质量管理等群众性科技创新活动,多出优秀成果。三是深化应用信息化“硬件集中、软件集成”项目成果,按照省公司的部署,进一步拓展硬、软件资源整合。
以提高学习力为重点,建设高素质人才队伍。通过建立科学的人才培养、选拔和使用机制,促进员工加强自我学习、自我完善。积极筹备省、市公司等各个层面的专业技能竞赛和专业调考,争创佳绩。进一步发挥薪酬对员工能力、业绩提升的激励和引导作用,深化向一线倾斜、向艰苦岗位倾斜的力度。认真进行培训需求分析,合理制订教育培训计划,提高培训的针对性和实效性。做好农电工培训鉴定工作,确保完成省公司下达的鉴定计划。
(六)加强党的建设和精神文明建设,促进公司和谐健康发展。
切实提升党的建设和精神文明建设的实效性,确保“三个文明”协调发展。
营造五种风气,加强精神文明建设。一是营造学习的风气。通过鼓励学历教育、鼓励考专业证书、积极组织技能竞赛促进学习,不断增强员工个人修养和业务技能。二是营造和谐的风气。通过举办感恩周或爱心周活动,引导员工爱企业、爱家人,爱同事、爱自己,学会感恩、奉献爱心。三是营造服务的风气。通过礼仪宣讲、摄制标准化服务电视片、示范观摩、宣传典型、落实客户经理负责制等,强化员工服务的意识,提升服务的水平。四是营造勤廉的风气。通过理念培育、精神倡导、环境营造,进一步弘扬“干事干净”的廉洁文化。五是营造高效的风气。通过加强沟通力、强化执行力、增加适应力、提升主动力,进一步提高规范化、精细化管理水平。
公司hr工作计划书优质篇十一
20xx年5月是公司崭新的一年也是大展宏图的一年,因为公司是新团队,业务的发展前期需要做好各项基础工作,包括制度的建设、人员储备等。作为人力资源我的`工作计划如下:
团队成员在知识产权领域基本是新手,基本没有行业从业经验,所以20xx年5月上半年培训工作重点还是专业基础知识培训。培训计划,按照每周一次的专题培训进行,培训内容从基础知识逐渐细化深入,例如:项目培训可以逐渐深入到每个常见项目申报培训,专利培训可以从最初的基础培训延伸到涉外专利、专利无效等业务知识培训。主要目的是提升团队专业知识,同时,让主讲人能够锻炼演讲水平,为下阶段服务客户做好充分准备。目标是全体同事对基本的业务有全面的了解,能够基本应对客户的问题。
20xx年5月,培训重点是针对各员工的专业领域,安排外部培训。例如安排代理部同事参加专利协会关于文件撰写培训、参加专利代理人考试等;安排商标部同事参加商标法培训。业务经理、工程师可安排参加专利工作者培训等。目标是各领域人员对专业知识能够上一个台阶,独立完成文件撰写、案件处理。
20xx年5月招聘重点是业务经理、项目助理、工程师、律师。主要渠道是网站招聘及熟人介绍。计划在3月份完成以上人员招聘,同时做好人员入职手续、入职培训、试用期管理工作,保证人员与岗位的适用度。
春节前已基本完成薪酬提成制度的初稿,年后主要工作为实施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培训,让每位员工清晰本岗位薪酬及提成标准。同时,在第一季度完成年终奖励措施,将奖励与公司、员工的业绩联系起来。总体目标是通过对薪酬制度的建立与完善,推动员工开拓业务的积极性。
春节前已完成员工手册、考勤制度及文件管理制度的制定。年后,上半阶段主要完成薪酬及提成制度、年终奖励方案、公司架构及岗位说明书三大板块制度建设。下半年,主要完成各岗位绩效考核制度及下半年薪酬调整方案。
目前已完成员工档案归档及电子档案建立、公司公积金账户建立工作,2月份需完成公司社保账户建立,及为转正员工购买社保及公积金工作。在条件允许的情况下,每月举行一次员工聚餐或活动,增加同事的凝聚力。
公司hr工作计划书优质篇十二
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2018年5月是公司崭新的一年也是大展宏图的一年,因为公司是新团队,业务的发展前期需要做好各项基础工作,包括制度的建设、人员储备等。作为人力资源我的工作计划如下:
1、培训:团队成员在知识产权领域基本是新手,基本没有行业从业经验,所以2018年5月上半年培训工作重点还是专业基础知识培训。培训计划,按照每周一次的专题培训进行,培训内容从基础知识逐渐细化深入,例如:项目培训可以逐渐深入到每个常见项目申报培训,专利培训可以从最初的基础培训延伸到涉外专利、专利无效等业务知识培训。主要目的是提升团队专业知识,同时,让主讲人能够锻炼演讲水平,为下阶段服务客户做好充分准备。目标是全体同事对基本的业务有全面的了解,能够基本应对客户的问题。
2018年5月,培训重点是针对各员工的专业领域,安排外部培训。例如安排代理部同事参加专利协会关于文件撰写培训、参加专利代理人考试等;安排商标部同事参加商标法培训。业务经理、工程师可安排参加专利工作者培训等。目标是各领域人员对专业知识能够上一个台阶,独立完成文件撰写、案件处理。
2、招聘:2018年5月招聘重点是业务经理、项目助理、工程师、律师。主要渠道是网站招聘及熟人介绍。计划在3月份完成以上人员招聘,同时做好人员入职手续、入职培训、试用期管理工作,保证人员与岗位的适用度。
3、薪酬:春节前已基本完成薪酬提成制度的初稿,年后主要工作为实施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的`培训,让每位员工清晰本岗位薪酬及提成标准。同时,在第一季度完成年终奖励措施,将奖励与公司、员工的业绩联系起来。总体目标是通过对薪酬制度的建立与完善,推动员工开拓业务的积极性。
4、制度建设:春节前已完成员工手册、考勤制度及文件管理制度的制定。年后,上半阶段主要完成薪酬及提成制度、年终奖励方案、公司架构及岗位说明书三大板块制度建设。下半年,主要完成各岗位绩效考核制度及下半年薪酬调整方案。
5、员工关系管理:目前已完成员工档案归档及电子档案建立、公司公积金账户建立工作,2月份需完成公司社保账户建立,及为转正员工购买社保及公积金工作。在条件允许的情况下,每月举行一次员工聚餐或活动,增加同事的凝聚力。
2018年5月人力资源工作重点总结为引进人才、培养人才、建立制度、促进员工积极性。
公司hr工作计划书优质篇十三
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2。构架新型组织机构。
3。增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4。强化人员素质培训。
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使2014年新的管理制度实施过程当中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
公司hr工作计划书优质篇十四
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2019年5月是公司崭新的一年也是大展宏图的一年,因为公司是新团队,业务的发展前期需要做好各项基础工作,包括制度的'建设、人员储备等。作为人力资源我的工作计划如下:
1、培训:团队成员在知识产权领域基本是新手,基本没有行业从业经验,所以2019年5月上半年培训工作重点还是专业基础知识培训。培训计划,按照每周一次的专题培训进行,培训内容从基础知识逐渐细化深入,例如:项目培训可以逐渐深入到每个常见项目申报培训,专利培训可以从最初的基础培训延伸到涉外专利、专利无效等业务知识培训。主要目的是提升团队专业知识,同时,让主讲人能够锻炼演讲水平,为下阶段服务客户做好充分准备。目标是全体同事对基本的业务有全面的了解,能够基本应对客户的问题。
2019年5月,培训重点是针对各员工的专业领域,安排外部培训。例如安排代理部同事参加专利协会关于文件撰写培训、参加专利代理人考试等;安排商标部同事参加商标法培训。业务经理、工程师可安排参加专利工作者培训等。目标是各领域人员对专业知识能够上一个台阶,独立完成文件撰写、案件处理。
2、招聘:2019年5月招聘重点是业务经理、项目助理、工程师、律师。主要渠道是网站招聘及熟人介绍。计划在3月份完成以上人员招聘,同时做好人员入职手续、入职培训、试用期管理工作,保证人员与岗位的适用度。
3、薪酬:春节前已基本完成薪酬提成制度的初稿,年后主要工作为实施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培训,让每位员工清晰本岗位薪酬及提成标准。同时,在第一季度完成年终奖励措施,将奖励与公司、员工的业绩联系起来。总体目标是通过对薪酬制度的建立与完善,推动员工开拓业务的积极性。
4、制度建设:春节前已完成员工手册、考勤制度及文件管理制度的制定。年后,上半阶段主要完成薪酬及提成制度、年终奖励方案、公司架构及岗位说明书三大板块制度建设。下半年,主要完成各岗位绩效考核制度及下半年薪酬调整方案。
5、员工关系管理:目前已完成员工档案归档及电子档案建立、公司公积金账户建立工作,2月份需完成公司社保账户建立,及为转正员工购买社保及公积金工作。在条件允许的情况下,每月举行一次员工聚餐或活动,增加同事的凝聚力。
2019年5月人力资源工作重点总结为引进人才、培养人才、建立制度、促进员工积极性。
公司hr工作计划书优质篇十五
根据佐尚企业管理咨询有限公司前期人力资源建设中工作分析岗位评估结果,在对组织架构进行调整,人员重新编配前提下,人力资源部工作总体思路以招聘为先导,调整完善人力资源招聘体系,加强新员工入职管理,协助佐尚企业管理咨询有限公司进行岗位评估后薪酬设定绩效考评体系推行维护,利用工作分析岗位评估结果建立健全培训体系,以标准化集团化模式做好人力资源管理工作。
1统一思想,树立人力资源管理理念。
在前期佐尚企业管理咨询有限公司老师沟通中,其有意愿为公司主管级人员培训“非人力资源部门主管人力资源管理”课程,建议公司使佐尚管公司为部门主管人员培训此课程,确保公司在人力资源管理理念推行中形成统一认识,使人力资源管理理念知识在管理层中普,降低后期绩效推行阻力提升推行效率。
2加强内部建设,明确人员工作职责。
在部门人员调整后,结合工作流程,将对人力资源部门内部进一步明确各个岗位相关工作人员职责,全面整理人力资源管理制度流程表单,制订人力资源内部工作会议通报制度。在人力资源内部建立起会务培训沟通渠道oa沟通模式相结合部门内部定期沟通机制,使人员首先养成良好内部工作氛围。
3建立健全招聘体系强化招聘职能。
首先根据各个岗位岗位职责或工作说明书提炼出基本任职素质,建立基本任职素质模型,确定招募人员标准,建立起基本任职素质模型库,为简历筛选做好前期准备工作,使招聘工作更为系统化。
其次构建招聘渠道。目前招聘渠道主要有内部招聘行业媒体人才市场校园招聘人才中介公司人际推荐网络招聘人才追逐等。结合目前招聘效果行业特点,加大网络宣传小广告张贴内部人员推荐,在维护好现有招聘渠道基础上,外围招聘人员沟通,了解更多渠道,进行新招聘渠道开拓。
第三建立管理人员招聘评估体系。对招募管理人员,进行人才测评评估,选定测评评估工具,为面试人员评估上提供更多参照依据。
第四优化招聘流程,根据集团各公司办公相对分散,招聘工作由集团统一管理特点,在流程设定上,建立起集团各公司面试联动,确保招聘人员使招录双方都满意,更适合岗位需求。
第五完善招聘测评评估表单。按流程化结构化面试审批要求,优化各类招聘入职表单。
4建立健全培训体系加强培训效果评估。
公司培训体系建设以企业战略为导向,着眼员工岗位胜任力提升,在关注员工职业化塑造职业生涯规划同时,提高员工绩效组织效率促进员工个人全面发展,为公司可持续发展提供动态人才支撑。
首先建立起以人力资源部牵头,以各部门主管经理为骨干力量培训组织体系,根据层级不同,培训课程开发编排,培训授课方式进行规范。
其次课程体系建立。
新员工课程体系建立上,以文化认同角色定位为核心,分别在试用初中期结束选择开发不同课程进行培训。入职初期企业概况发展史经营模式企业文化,员工品行规范企业制度规章工作流程仪表礼仪为中心课程安排;试用中期团队意识训练职业素养引导为重点;试用结束前总结提升责任意识等为主导,结合员工自我试用总结,提升对企业岗位认知力。
老员工课程体系建立上,以纪律意识工作技能为核心,不定期进行团队精神工作态度工作流程提升员工品行规范规章制度等课程培训,并根据培训需求调查,结合工作中存在不足进行课程开发。
骨干力量基层管理人员课程建立上,以团队管理沟通技能时间管理工作效率培训引导能力等,在培训需求企业运营需求基础上进行课程开发编排。
中层高层管理人员课程建立上,以职业经理人核心技能领导力执行力如何打造高效工作团队问题分析解决时间管理工作计划非hr经理hr管理等课程进行开发。
课程开发必须依据公司发展战略需求员工成长状态动态调整关键培训内容。逐渐形成公司课题库。
根据培训对象不同,选择不同培训形式。
第三培训讲师队伍建设。结合目前公司培训现状,培训讲师队伍以各级骨干主管为主,对其进行培训讲师必备素质技能培训。并结合不同层级培训需求,采取外聘培训讲师或参加外部培训,使讲师队伍以内部讲师为主,外聘外培为辅培训讲师队伍。
在访谈中,因公司业务性质工作时间特点,有些骨干主管虽然在进行着员工培训但效果不佳,且自身没有授课积极。
在培训讲师队伍建设中,可以设定授课奖励制度。人力资源部门对于授课水平态度效果等根据不同课程类型采用不同评估方法,以评估点数对授课人员进行奖励,提升授课人员积极性自我提升能力。
第四培训制度流程体系建设。对于公司目前培训制度进行整理汇编,结合公司运营发展需,进行必要修订,完善培训制度,优化培训流程。
第五培训评估系统建设。对于每一项培训,根据授课内容,进行不同层级评估。培训结束后,培训人员对于培训建议意见,反馈培训课程讲师情况,首先做好反应层面评估;对于培训课程进行考试或让员工来谈心得体会,做好学习层面评估;培训结整一段时间后,检查参训人员行为绩效是否是改变或提升,进行行为层面评估;对于培训后,公司运营发展是否起到了积极影响,从而进行结果评估。
第六建立健全培训档案。员工培训档案是员工晋升年终考评防范劳动纠纷重要依据。根据管理效率,可进行人人建档或按月建档,确保员工培训档案完整性。
5强化执行力推进绩效薪酬体系运行。
绩效薪酬体系依佐尚管理公司对公司进行岗位调查工作分析岗位评估基础上确定,其形成时间长动员人员多制作成本高。人力资源部协助管理加大推行力度,做好绩效访谈跟踪效果评估考核结果应用。
一是加大检查追踪力度,确保绩效指标数据来源准确真实性;
三是绩效考评过程,要做到公平公正;绩效结果一定要反馈到个人,确保被考评人员了解自身不足,下步知道工作如何进行改进。
四是结合考评过程跟踪辅导,了解人员需求,进行人员培训课程开发。
6其它方面。
指导下属做好员工关系管理,一是社保年度审核;二是员工档案管理;三是劳动合同管理;四是部门人员下基层进行必须员工访谈,并有记录;五是人事报表提交完整性;六是工作计划总结规范等员工关系人事事务工作开展完成。
公司hr工作计划书优质篇十六
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1、招聘方面:配合碳黑厂的开工建设和投产,做好人员的招聘与配置。做好日常的人员招聘和配置。做好20xx年电厂改制的人员配置工作。
2、培训方面:
组织中高层领导干部每月一次的学习。
抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。
全年认真对各单位的培训工作进行考核。教培科每月盘点整理培训台帐形成记录。对各分厂报送的培训计划落实情况进行严格考核,要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。
加强内部学习,对“劳动法”、“劳动合同法”、“公文写作”、“人力资源管理知识”等进行培训。
3、考勤和劳动纪律方面。
继续完善指纹考勤机的各项管理,在化工厂增加一台指纹考勤机,和信息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核,各单位每月必须对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对,以最终核对后的结果计算工资,防止两张皮现象。
4、劳资方面。
对各单位各类劳资人事报表的报送及时与准确性进行考核。
强化人事信息动态管理与数据统计工作。
人劳科每月末对各类人事信息进行盘点形成报表。
对工资核算核发进行考核,确保工资核算核发的准确性。
做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
5、制度建设方面。
配合公司经营政策对20xx年人员进行再次编制。
配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。
完善《员工培训管理办法》等有关培训管理制度,规范管理,提高培训开发的效率。
6、其他。
做好理工大学实习学生的.入学工作。
总之,通过20xx年全年的工作,人力资源部正逐渐向规范化、制度化、条理化发展,希望通过我们的工作能够努力提升公司人力资源职能的运行质量,为太兴集团2019年的发展做出应有的贡献。
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