最新总经理职位的岗位职责有哪些(精选17篇)

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总经理职位的岗位职责有哪些篇一

负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。

根据批准的采购计划，按时按量购进货品，要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。

负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作，确保质量和时间要求。

对购进物品保存质保书、保修单，对使用中的问题负责，并及进与厂商联系解决。

对购进物品做好移交验收工作，提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。

主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照，完成批文手续及出境手续等事宜。

具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜，以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。

必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。

完成行政部部长临时交办的其他任务。

总经理职位的岗位职责有哪些篇二

职位描述：

2、负责组织对拟投资的企业或项目进行调研、论证、评估企业或项目的市场价值；

3、制定公司直接融资和间接融资的计划，并负责实施；

5、及时完成领导交办的其他相关工作。

任职资格：

2、良好的执行力，善于调动下属的工作积极性，并能有效的快速开展工作；

3、(）有金融行业经历、独立完成过企业融资活动经验者或有良好融资渠道者优先。

4、有境外融资租赁经验者优先。

总经理职位的岗位职责有哪些篇三

6、定期向总经理提出公司的管理改善规划方案并加强公司各部门的团队建设；

7、监督公司各部门（尤其是营销和产品）工作执行情况并及时进行指导和纠正。

9、推进公司企业文化的建设工作并提供各部门员工凝聚力；

10、接待公司重要客户并开展公司产品对我巡展事宜；

11、完成总经理交付的其它事宜。

总经理职位的岗位职责有哪些篇四

6、负责公司员工和干伍建设，提升公司企业文化建设水平，提高企业知名度、美誉度和信任度。

7、开展对外公共关系的建立与联络，受总经理委托代表参加外务活动，维持与外部相关机构的良好合作关系，树立公司良好的社会形象。

总经理职位的岗位职责有哪些篇五

想必很多人都想应聘经理工作，大家知道吗?岗位职责指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。下面是小编为大家整理的总经理职位的具体岗位职责，希望能帮助到大家!

1、制定和实施中战略，预算计划，确定公司业务的经营方针和经营形式;。

9、对企业资产保值、增值负责，监督执行财务政策，在授权范围内行使开支审批权，参与企业重大投资、改造或融资、贷款担保等决策。

1、负责组织编制本公司总体经营规划，制定业务发展策略，并安排组织实施;。

4、理财业务渠道建设与维护，提升市场占有率，完成分公司目标和计划;。

5、负责分公司人员招聘、管理及调配，与总公司建立良好的沟通;。

6、负责管理客户经理的业务活动，并提供专业的辅导与训练;。

7、协调、管理各销售团队之间的良性竞争;。

8、监督公司工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导;。

9、处理分公司重大突发事件或对外关系维护。

1、组织制定办公室年度、月度工作目标及工作计划，并组织实施;。

2、负责参加总经理办公会、重大业务会议，并负责记录;。

3、负责督办、检查总经理办公会及部门经理例会决议的执行情况;;。

4、组织起草公司重要文件，定期提交公司工作简报;。

5、组织起草公司各项管理规章制度并监督实施;。

6、负责公司内部报纸的主编工作;。

7、参与公司重大决策的研讨和制定;。

8、负责组织策划公司的重大公关和庆典活动;。

9、负责组织外事接待活动，妥善处理各种对外事务;。

10、审核、控制公司办公费用及接待费用;。

12、组织公司外部投诉处理工作，并协调相关部门解决;。

13、负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅;。

14、协调各部门的工作行为，使工作流程顺畅，实现共同的战略目标;。

15、负责公司的年终总结工作，包括会议安排及跟催各部门编写总结报告。

1、组织制定部门工作发展规划、计划与预算方案;。

2、负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草;。

3、组织、协调公司年会、员工活动、团建及各类活动或会议;。

4、负责固定资产、办公用品的购置和供应商管理;。

5、领导安排的其他工作。

1、对公司现有的规章制度根据实际情况进行本地化调整、颁布、落实;。

2、对公司人力行政体系建设与改进提出合理化建议;。

3、负责本部门工作计划安排和督促按时完成;。

4、协助指导人力行政各模块工作;。

5、协助指导绩效考核工作及实施;。

6、负责企业文化建设管理。

1、全面负责公司的经营管理，贯彻董事会的战略部署;。

2、参与董事会重大方针政策的制定;。

3、负责公司各部门之间协调工作，并负责定期向董事会汇报工作;。

4、负责公司资本的运作及资本的增值。

5、负责制定公司各级部门的年度工作计划;。

6、负责公司金融市场开发和渠道拓展;。

7、负责有效控制公司的经营风险;。

8、负责组织建设高效务实的经营管理团队;。

9、负责主持公司的各项基础建设工作;。

10、负责投资业务的最高审批权和一票否决权;。

14、建立良好的内、外部沟通渠道，树立良好的企业形象;。

16、负责对外建立广泛的合作关系，就公司发展积累社会资源;。

19、制定并组织实施完整的销售方案，与客户及同行业间建立良好的合作关系;。

22、总结整合公司经验模式，制定企业连锁加盟策略，快速复制扩展市场;。

23、建立完善的客服体系、投诉体系、纠纷处理体系、回访调研整改体系、客户资源管理体系。

1、根据董事会下达的年度经营管理计划，分解年度指标，负责与董事会的良好沟通，保证企业各项经营计划得到顺利实施。

2、授权各总监和各分公司总经理组织实施经营计划，确保年度经营指标得到全面落实。

3、组织制定企业中长期发展战略及经营目标，并根据内外部环境变化及时进行调整。

4、负责召集总经理办公会议，听取各个部门领导、分公司总经理工作汇报。

4、负责组织制定企业各项工作计划，召开相关会议或下发相关文件，布置计划实施。

5、负责高层管理人员的聘任、培训、管理、考核工作。

6、建立和维护与政府相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系，出席企业的重要公关活动，处理企业的重大对外关系问题。

7、组织制定企业的各项规章制度，并根据实际情况适时做出调整，贯彻适时企业的各项规章制度。

总经理职位的岗位职责有哪些篇六

处于创业阶段的公司，总经理助理如何管理人力资源，特别是高素质人才?仅以一己之见，聊备一说。

1.当好教练，做好示范，凡要求别人做的，自己首先做好。以收无为而治之效。

2.三管三不管。事关大局的事，管;影响公司形象的事，管;有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备，不管小节。

3.远大的目标。公司小志向应该远大;基础薄弱，目标必须宏伟，惟其如此，才能把人才聚集帐下。如美国的微软。

4.优化资源配制。知人善任，量才使用，让英雄有用武之地。如张良之用韩信，因一人而乾坤定;如孔明知刘关张，因配置优化而汉室兴。

5.高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西，因它能避免社会风险带来的不安全感。

6.容人、爱才，攻心为上。

总经理职位的岗位职责有哪些篇七

一.要认清自己，处事有原则。

  找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。

总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。

二.要耳聪目明，作好参谋工作。

从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。

三.要长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。

首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

四.要高效快捷处理有关事务。

  总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。

要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。

五.要不断提升个人素质，增加人文魅力。

  自身素质强，就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理，要*权力的影响力，但更重要的是*非权力的影响力。

只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力，*德、识、才、学，*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。培养人才，帮助人展现才能，实现价值。

六.要注意自身形象，起好表率作用。

  总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。

总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事。

七.要制订并完善游戏规则。

一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根据游戏规则，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。

八.要努力营造温馨快乐的工作环境。

要着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。

但是因为是总经理助理.所以首先该知道不该你做和过问的事,绝对不要去做.

其次不要打别人小报告.

第三要按时完成工作.要注意细节.比如安排同事吃饭吧,你要知道坐哪路车去,收费多少,吃饭地方卫生\味道\价钱\能坐多少人,还有留守人员安全.

第四就是对老板态度要不亢不卑。

首先要把老板交待的事情做好，该做的做好，不该做不该问的千万不要去问，就算你很好奇，也不要去打听，还有最重要的一点要与下属搞好关系，就算是最低层的也是一样，因为人家的经验比你多.

总经理职位的岗位职责有哪些篇八

（1）认真做好总经理委办的工作，协助总经理努力完成公司的各项经济指标和工作任务。

（2）按公司酒店的要求和委派管理合同要求，负责物识和招聘专业人才，做好酒店管理人员的调配和外派人员的培训资格审查及任职推荐工作。

（3）主动与上级管理部门、有关业务部门、委托管理方建立有效的沟通和良好的合作关系。

（4）掌握员工的思想状况，工作表现，做好外派人员的思想工作业绩考评，不断总结经验，提高管理水平，努力提高公司的社会知名度和经济效益。

（5）负责收集、综合整理酒店业和旅游管理市场的信息，提出开发项目和开发策略，为开拓酒店市场和拓展酒店管理市场及对外培训、咨询等业务积极做好联络、协调工作。

总经理职位的岗位职责有哪些篇九

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、协助总经理调查研究、了解情况并提出处理意见或建议，供集团领导决策。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。

5、负责校内外上下互通信息、左右协调。作好接待工作、来信来访，及时处理反馈师生反映的后勤保障方面的意见、建议。

6、记好企业大事记，及时收发、采访企业在经营决策及深化改革中的经验、好人好事、先进事迹，认真办好后勤通讯，树立后勤服务新气象。

7、协助企业领导及党委做好各部门的考核、评优、检查等工作。

8、负责处理办公室职责范围内的其他事宜，完成领导交办的其他工作任务。

总经理职位的岗位职责有哪些篇十

1、明白职位是做什么的：

协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划，实现企业经营管理目标。

2、清楚职位有那些工作内容：

协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;。

起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;。

配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等);。

跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议;。

在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案;。

撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要;。

协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合管理办开展企业文化工作;。

完成其他临时交办的任务。

3、站准正确的队伍。

总助，就是总经理或者总监助理，协助他们开展工作，所以你必须站好队伍。对他们的工作积极支持，同时又防止走进他们的死路。因为，一旦他失去，你就可能被扶正，让别人来帮助你。

4、少提理论和宏观，多做具体实际和补充。在工作中，总经理可以务虚。但你必须务实。

总经理职位的岗位职责有哪些篇十一

1、负责单位日常的运营管理，协助总经理对单位计划的制度及实施和检查。

2、掌握单位的组织机构，人事制度，各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实。

3、向总经理建议任免部门经理及中层管理人员人选。

4、掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤，妥善处理各种突发性事件。

5、主持单位种种人事培训工作，督导和考核部门的服务质量，有及纪律性符合有关标准。

6、了解和分析单位需求，制度营销计划，负有拓展单位前景的责任。

7、了解和掌握营业情况及种种收费标准。

8、协调各部门经理工作，定期召开会议，根据总经理的意向指导单位工作方向。

9、当总经理外出，受总经理委托，代理行使总经理权力。

总经理职位的岗位职责有哪些篇十二

1、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

2、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

3、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

4、负责保管使用企业图章和介绍信。

5、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

6、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

总经理职位的岗位职责有哪些篇十三

1、认真执行董事会下达的指令和会议决议，主持部门会议，布置工作，解决难题。

2、主持本俱乐部日常工作，负责向上级汇报工作，合理调配俱乐部员工，实行对下级的奖惩权。

3、制定工作计划、培训计划，并督促下级执行。

4、认真抓好大堂内各项工澳门人才网作，制定未来计划，并延边招聘网向上级汇报月度计划。

5、注重下级素质的提高与培养，不断提高下级的职业标准、知识程度、操作技能、应变能力、强化时尚酒吧意识。

6、负责受理客人投诉，妥善处理客人与酒吧之间发生的问题，对客人提出的问题进行协助解决或做出合理的解释，与客人之间保持良好的关系。

7、负责酒吧音乐类型的控制和把握。

8、把握酒吧的经营定位并适时的根据市场需要进行调整推陈出新。

总经理职位的岗位职责有哪些篇十四

很多人都应聘过经理这一个职位，大家知道吗?岗位职责指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。下面是小编为大家整理的总经理职位的岗位职责，希望能帮助到大家!

1、组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革。

2、根据股东大会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划，监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任。

3、领导建立健全公司人力资源管理制度、行政与后勤、财务等管理制度。

4、主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整。

5、组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案。

6、领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。

7、领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象。

8、领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系。

9、领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观。

10、负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员。

11、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动。

12、负责处理公司重大突发事件。

1)负责公司内部审计工作管理程序、办法、细则和规范的拟定和修订工作。

2)组织审计资源，制定集团审计计划，报董事长审批后执行。

3)负责对集团内控制度进行审计评价。

4)负责组织集团财务、工程、经营、人事审计工作。

5)对集团及下属公司各部门负责人执行集团政策、方针等情况进行审计。

6)对集团流程、制度进行审核，对缺失项，风险项及是否合规等提出整改建议。

7)负责集团范围内的举报监察和有关负责人的违纪监察。

8)了解和评价集团出现重大风险的可能性，对集团运营中的潜在危机进行研究，对内部控制建设的完备性、运行的有效性进行审查和评价，并对重要缺陷提供相应的解决、改善建议。

9)评估集团高层的重大决策和实施方案，及时提供预警指导意见。

3、负责进行新兴产业或泛金融行业投资项目的管理和开发，组织相关人员对投资项目进行调研、分析，尽职调查，审核投资项目可行性报告，参与重大项目的投资谈判工作。

1、经济、财会、金融等相关专业硕士及以上学历，英语语言能力优秀;。

4、熟悉新兴产业或泛金融行业，具有广泛的投资业务渠道和人脉资源;。

5、具有较强的分析、人际交往和谈判能力，具备良好的沟通、协调、学习能力，富有团队精神。

6、有投资银行从业背景或有金融、it产业投资成功实践经验者优先。

一、建立企业激励机制，弘扬企业文化，为员工搭建施展才能的平台;。

三、建立系统、完善的质量管理体系，引导员工树立工程质量精品意识、品牌意识。

四、接受员工所提出的各种合理化意见、建议。形成具有科学决策、民主管理等特点的现代化企业管理模式。

1、制定和实施公司战略，预算计划，确定商城业务的经营方针和商业模式;。

6、不断优化公司的人力资源配置,持续提升公司整体的组织能力。

1、全面掌握公司业务的拓展情况;。

2、在公司战略的指导下，管理策划网络营销，移动营销，电话营销等部门;。

3、根据公司和市场的需求，制定适宜的市场推广计划和执行计划，;。

4、拓展新客户，维护老客户关系，确保客户满意度，完成市场开发任务;。

5、制定公司年度、季度、月度的市场开发计划并完成;。

7、对公司业务模式实施变革，突破现有模式的瓶颈，提高营销效率。

1、负责子公司团队的组建;。

2、根据总公司的经营目标制定适合当地的营销策略和计划，有效开拓当地市场;。

4、及时向总公司反馈当地市场趋势、需求变化、竞争对手和客户需求方面的准确信息;。

5、全面负责分公司在当地的市场合作与宣传，提高公司品牌在当地的知名度和信誉;。

7、督导总公司经营政策的落实及各项制度的贯彻执行;。

9、支持分公司重要客户与合作伙伴的业务谈判及完成，妥善处理客户投诉等。

总经理职位的岗位职责有哪些篇十五

总经理传统意义上是一个公司的最高领导人或该公司的创始人。但实际上，总经理所在的层级，还是会因公司的规模而有所不同。例如在一般的中小企业，总经理通常就是整个组织里职务最高的管理者与负责人。现在，就来看看总经理都有哪些。

吧!

一，根据董事会提出的战略目标，组织制定公司中长期发展战略与经营方案，并推动实施。

二，编制公司的年度生产经营计划、财务预算和投资方案，组织实施董事会授权或批准的年度生产经营计划、财务预算和投资方案，保证经营目标和安全生产目标的实现。

三，全面主持公司日常生产经营和管理活动，在董事会授权范围内，代表公司签署对外。

合同。

合约，审批处理公司各项事务。

四，搞好增收节支和开源节流工作，依法维护企业、股东和职工的利益，正确处理企业与股东、职工、债权人和客户等之间的相互关系。

五，提请董事会聘任或者解聘公司副总经理等高级管理人员;聘任或解聘除应当由董事会聘任或解聘以外的管理人员，决定公司临时用工招聘事宜。

六，实施公司的总体战略。组织实施公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革。

七，建立良好的沟通渠道。负责与董事长保持良好沟通，定期向董事长汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜;领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道;领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。

八，主持集团公司日常经营工作。负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向董事长汇报、负责办理由董事长授权的其它重要事项。

九，向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。

1.全面负责处理酒店的总体事务，和酒店全体员工共同努力，及时完成酒店所确定的各项目标。

2.制定酒店的管理目标和经营方针，包括制定各种。

规章制度。

和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定市场拓展计划，带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价目，如房价、餐饮毛利、ktv收支、温泉娱乐中心、桑拿等各项经济指标和任务。详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证酒店业务顺利进河。

3.建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。阅读消防和质量检查情况汇报，并针对各种问题进行指示和讲评。传达政府、董事长(会)的有关指示、文件、通知，协调各部门之间的关系，使酒店有一个高效率的工作系统。

4.健全酒店的财务制度。阅读的分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作，检查收支情况、应收账款和应付账款等。

5.定期巡视公众场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题、解决问题。

6.培养人才，指导各部门的”工作，提高整个酒店的服务质量和员工素质。

7.加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。

8.与董事会协商选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理等，决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革。负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等。

9.与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要贵宾。

10.关心员工，以身作则，使酒店有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。

1

对酒店经济效益提升的责任。

使酒店经营实现效益最佳的态势。市场经济就是效益经济。作为酒店总经理，首要责任和工作，就是要为所领导与管理的酒店企业创造良好的经济效益，使酒店效益和利润最大化。

随时牢记自身的重大责任，牢固树立效益意识，在激烈的酒店业市场竞争中立于不败之地。运用所掌握的专业知识和管理才能，调动一切能调动的人、财、物、信息等社会资源力量，为实现酒店效益最佳、服务最优而努力。抓好酒店效益，追求和实现酒店效益利润最佳，是总经理最大的领导责任和工作责任。

2

对酒店战略目标制定的责任。

作为酒店发展、规划、决策的总指挥，是酒店的灵魂人物。从上任的那天起，就应该为酒店制定出年度、甚至更长的战略发展目标和发展蓝图。在一个宏观的战略发展计划下才能使酒店企业的经济效益、社会效益、品牌塑造等得到不断进步、发展、提升。科学而实事求是的制定酒店长远发展战略目标，不但是总经理的责任和义务，也是酒店能长远发展的基石和航标。无论签约时间的长短，就应该忠诚于所服务的酒店企业和业主，制定出酒店长远发展的战略目标，尽到自己的责任。

3

对酒店品牌塑造的责任。

酒店发展的良好状态要具有优良的品牌形象、品牌知名度和品牌声誉。用品牌的力量来扩大酒店企业知名度，用品牌的影响力来占领客源市场，用品牌的无形资产来获取最佳经济效益。作为酒店总经理，不断塑造和提升所管理酒店的品牌形象，是应该思索和推进，并付诸实施的工作责任。酒店的品牌塑造是一个系统而综合的工程体系。他包含了酒店的经营宗旨，服务理念，vi形象识别系统，ci营销推广体系，良好的社会公众形象、优质、高效的服务形象等等。树立强烈的品牌意识，并积极实施和推进品牌战略。只要拥有了自己的强大品牌，才能在激烈的市场与客源竞争中，形成自己的竞争优势，才能使酒店企业长远发展。

4

对酒店团队文化建设的责任。

酒店企业同样是具有“体制结构、经济结构、文化结构”的社会体系。完善酒店的文化内涵是一位领导者都必须做好的工作职责。作为酒店的最高行政长官，必须用共同的价值观来凝聚每个员工。并激发他们的服务智慧、创新智慧、经营智慧，为企业创造良好的工作氛围，所带领的团队，要文化定位鲜明、企业学习氛围浓郁、创新精神强烈、且目标精神高度一致的团队，也是一支具有强大战斗力的队伍。

善于经营于管理，在一手抓经济效益提升的同时，另一手还要抓好酒店文化的塑造和建设。尤其要注重酒店三个层面的建设和经营。一是注重酒店第一层面——“表层文化”的管理：即酒店硬件设施、建筑风格、装修特色、服饰文化、服务文化的管理;二是注重酒店第二层面——“管理文化”的建设：即酒店管理思想、管理制度、管理体系、管理方法的建设;三是注重酒店第三层面——“精神文化”的塑造：即酒店价值观、经营宗旨、企业精神、服务理念、行为准则的塑造。而这三个层面的文化，又必须是附于酒店管理人员和服务人员才能发挥作用。所以，塑造团队文化精神是酒店的一项重要职责。

5

对环境保护的责任。

在当今全球环境恶化、能源危机、能源价格不断攀升的事实面前。应该有责任和义务，为保护环境、节约能源，为推进绿色环保酒店事业，作出自己的贡献，尽一份自己的社会环保职责。旅游业被国际旅游组织称为绿色阳光产业，环保生态产业。在抓好经济效益的同时，一定要有高度的社会环境保护意识，做好节约每一滴水、一度电、一方气、一张纸的管理工作，而不只能追求酒店的经济效益，不顾及酒店企业对社会的环境保护责任。

经济效益的提高与酒店的绿色环保是相辅相成，并不矛盾的。在酒店日常经营中，做好水、电、气等能与物耗的控制节约，做好设备的养护维护，延长使用寿命，不但为酒店节约了大笔能耗费用、维修费用，还为社会节约了能源。同时，在酒店中大量采用环保设备、环保用品、绿色食品，还能赢得更多的客源，赢得良好的社会美誉。

6

对酒店安全保障的责任。

没有安全就没有酒店良好的经济效益，没有安全酒店就不可能实现可持续发展。纵观国内外，发生重大安全事故的酒店，轻则给酒店带来不利的社会影响，形象受损，效益下降;重则造成巨大财产损失、人员伤亡、法律责任等。酒店安全工作，作为总经理，在日常经营管理工作中，一项十分重要的工作责任就是抓好全店上下的安全工作，做好酒店内外“防火、防盗、防食物中毒、防诈骗、防抢劫、防突发事件，防工程设备事故，防员工工伤事故，防客人意外受伤事件”等事故发生。平安就是效益，这应成为我们每一位员工常常思索的一个问题。也是我们对酒店企业义不容辞的社会责任。

7

对酒店员工培养的责任。

在酒店业中流行着这样一句话“没有满意的员工，就没有满意的顾客”。要想使管理工作得不断提高，每一步都离不开全体员工的共同配合与协作。员工是酒店的基石，是酒店创造效益的灵魂，是对客服务的先锋。作为酒店最高的管理者，在抓好酒店经营决策、品牌塑造、内外协调工作的基础上。还应该充分调动每一位员工的工作积极性，服务的主动性、对酒店的忠诚性、优质服务的热情。同时，要心存对每一位员工的感激之心，感谢他们在一线服务工作中的辛勤付出，感谢他们为酒店发展、效益提升所做出的贡献。

8

对酒店可持续发展的责任。

可持续发展是酒店企业生命力的体现，是酒店具备了强大市场竞争力的体现。一是在任期内能把酒店的经济效益得以不断提升，社会品牌知名度不断扩大，服务与管理水平不断提高;二是在任期结束后，能留下一支优良的员工队伍、管理人员队伍，良好的财务状况和设备设施，能使酒店继续走上良性循环，走向可持续发展的道路。虽然酒店的表现来自于全体员工的努力，但是在酒店企业发展的主要关头，总经理判断力和执行力往往能成为酒店兴衰的关键。总经理的眼光、企业责任、社会责任、目标战略都会影响酒店的整体价值观和发展方向。总之，每一位领导者都应具有战略家的眼光，与酒店各部门管理人员有良好的合作关系，能严守机密。在日常管理的每一个节点上体现出上述责任。

总经理职位的岗位职责有哪些篇十六

(一)组织实施董事会决议，并向董事会报告工作：

(二)主持公司的生产经营管理工作；

(三)制订公司经营计划方案、投资方案和发展规划方案；

(四)制订公司年终财务预、决算方案和利润分配方案及弥补亏损方案；

(五)拟订公司内部管理机构设置方案；

(六)拟订公司基本管理制度和制定公司具体规章；

(九)代表公司对外处理业务；

(十)列席董事会会议；

(十一)必要时可要求董事会对决议复议一次；

(十二)董事会授予的其它职权。

(一)遵守国家法律、行政法规和公司章程；

(二)执行董事会决议；

(三)忠实履行职责，搞好公司的生产经营管理；

(四)向董事会报告工作，其主要内容是；

1、贯彻执行国家法律、法规情况；

2、实施生产经营计划和投资计划的情况；

3、有关内部管理机构设置和基本管理制度方案；

4、有关财务预、决算和利润分配及弥补亏损方案；

5、有关生产经营方面的重大问题；

6、提请聘任或解聘高级管理人员的名单和本人情况；

7、其它必须向董事会报告的重大问题。

(六)接受监事会的监督和质询；

(七)总经理在研究决定有关职工切身利益问题时，应事先听取公司工会或职代会的意见，并邀请工会和职工代表列席会议。

第五条总经理在行使职权时，不得变更股东大会、股东代表大会和董事会的决议或超越范围。

第六条总经理违反公司章程或董事会决议或超越职权范围，致使公司遭受损害的，根据情节轻重，经董事会决议，分别给予行政处罚或经济赔偿，触犯法律的由司法机关追究法律责任。

第七条公司设立总经理办公会议。总经理办公会议是公司的日常经营管理机构，其主要职责是：讨论研究和组织实施董事会决议、公司生产经营中的重大问题。

第八条总经理办公会议根据工作需要，由总经理负责定期或不定期召开。总经理办公会议实行总经理负责制。

第九条总经理办公会议由总经理召集和主持。总经理因故不能履行该项职权时，可以委托一名副总经理召集和主持。

第十条总经理办公会议参加人员主要是总经理和其他高级管理人员，必要时可吸收公司有关部门负责人参加。

第十一条总经理办公会议议题经充分讨论决议后，形成会议纪要。召集和主持人签署后下发执行。

第十二条公司总经理由董事会聘任，副总经理和“三总师”由总经理提名，董事会聘任，任期均为三年，可以连聘连任。任期届满前，非正当理由董事会不得随意解聘，聘任期届满其身份即行解除。

第十三条董事会聘任总经理，以过半数通过有效。

第十四条总经理实行任期目标责任制，其经营责任目标由董事会确定。

第十五条总经理解聘事由如下：

1、董事会决议解聘；

总经理辞职须经董事会批准，在不利于公司时辞职，应承担相应的损害赔偿责任。

总经理职位的岗位职责有哪些篇十七

1、全面统筹生产相关的部门或环节(如pmc、采购、仓库、生产等)，确保交期、质量，严格控制生产成本，提升效益效率。

2、搭建或优化内部管理体系，做好标准化建设，完善部门管理制度、操作流程、作业标准，贯彻落实各岗位职责和工作标准。

3、组织完成年度、季度、月度生产作业、工具和设备维修保养，落实安全生产，及时组织实施检查、协调、考核。

4、制定或完善相关部门的考核指标与标准，加强内部交期、质量、效率、损耗、成本等方面的考核。

5、协同关联部门开展技术标准、工艺流程等精益改进，不断完善生产运营水平，提升公司竞争力。

6、加强团队建设，加强内部生产技能培训，与人事部门一起做好人才储备工作。

7、完成领导交办的其他工作。