2023年行政后勤个人工作总结(汇总8篇)

总结是一种反思和思考的过程，可以加深对某个领域的理解。此外，可以借鉴他人的经验和方法，从中汲取灵感，使总结更加全面和有深度。通过阅读这些总结范文，可以帮助我们更好地了解总结的写作要点和技巧。

行政后勤个人工作总结篇一

办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索，我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位，逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门，因此，其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说，现阶段的任务就是多学习，多思考，将领导交予的任务做实做细，扩展知识面，尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结如下：

1.为加强公司管理，工作以来，制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度，切实通过落实各项制度，规范了工作程序。

2.在集团的统一领导下，组织公司员工参加《建国大业》首映礼，观看《建国大业》电影，在喜迎国庆60周年之际，让每名员工重温历史，增强爱国主义和英雄主义的教育，有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。

3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义，它不仅标志着园区各项工程的全面动工，更象征我司发展的新起点，新机遇、新挑战。

4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中，与电视台工作人员一同深入基层，了解园区现有产业结构，为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时，我也通过与管委会工作人员的积极配合，拓展了人际关系，各方面组织协调能力也有所提高。

1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，大问题积极联系厂家或经销商进行维修，在最短时间内确保员工使用不受影响。

2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。

3.加强车辆管理，保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点，坚持事前申报，保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。

4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境，抓好食堂餐饮工作，为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。

1.工作中没有做好统筹安排，经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。

2.缺乏工作经验，对于突发事件的'处理办法不多。

3.文学功底不够扎实，公文写作能力有待提高。

1."没有规矩，不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂，要想从这些琐事中抽身而出，最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率，使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计，这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好计划，学会统筹安排，做到每日“朝计划，晚总结”。领导安排的事情做好记录，逐件落实，以防遗漏。

3.端正态度，铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋，主动思考，主动工作，提前做到。工作无小事，我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路，在纷繁的工作中更加游刃有余。

4.对于领导安排完的任务，要做到及时反馈。

5.做事要用心，细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法，学会发现别人的优点，做到取长补短。

6.培养工作热情与责任感。要将公事当做家事，当做自己事对待，牢记工作是为自己，不是为别人，时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。

7.加强公文写作训练，多阅读相关书籍，勤写勤练，努力做到所写文章简明扼要，易读易懂。

行政后勤个人工作总结篇二

对于领导安排完的任务，要做到及时反馈。

做事要用心，细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法，学会发现别人的优点，做到取长补短。

培养工作热情与责任感。要将公事当做家事，当做自己事对待，牢记工作是为自己，不是为别人，时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。

加强公文写作训练，多阅读相关书籍，勤写勤练，努力做到所写文章简明扼要，易读易懂。

积极与领导进行交流，工作上和思想上出现的问题及时汇报，也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正，以便我能够及时改正，使我的工作更加完善。

对每个人来说，职业生涯中的第一步是至关重要的，它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。

因此我格外珍惜自己的工作岗位，我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能，踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步，尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将，为公司的发展尽我绵薄之力。

行政后勤个人工作总结篇三

加强后勤部常规工作管理，努力做好总务工作，总结为以下几点：

1、认真做好校园环境常规卫生保洁及督察和垃圾清运工作，坚持每月对教职工办公室，每天对学生宿舍的卫生检查与内勤考核，保持洁净优美的校园环境和舒适的学习、生活环境。

2、认真做好校舍设施的常规维护与维修。基本做到电梯、中央空调等大设备按月检测维护，确保安全使用;水、电、木工应急维修，做到有报即修，确保不影响教育教学工作和师生生活。本学期水道工承接报修单共562次，其中疏通地漏、拖把池345次，更换台盆水管170根，水龙头47只，修补侧石38米。电工接报维修417次，其中修理更换教室宿舍灯具及开关、插座315只，因停电切换电源、排除因用电不当、雨天漏电造成的电路跳闸等故障36次，修理电热水器、电水壶10次，立式、挂壁式空调56次。木工接报维修697次，其中修理门、门拉手、橱门162扇，修锁、换锁145把，更换学生宿舍移门滑轮260只，移门铜条45根，配换玻璃55块，修理教室凳子15只，讲台3只，办公桌12只。

3、利用暑期对部分校舍设施进行了整修。一是分别对学生宿舍7号楼、11号楼、实验楼局部，高职教学区a、b、c、d楼局部墙面进行了粉刷。二是对三校学生宿舍15间卫生间进行了防渗漏的地面处理，对高职教学区16间厕所进行了防渗漏处理和重新吊顶。三是对屋顶严重渗漏的三校部10号楼学生宿舍、三校部2号楼教学楼(局部)、3号教学楼(局部)屋顶、办公楼屋顶、实验楼东楼平台、高职a楼二层平台都进行了浇油胶工程。四是对南大门湖边观景台木楞地板进行了整修，采取了底层垫木涂柏油，层面木楞地板涂桐油的措施。

4、认真做好校园一期绿化养护管理的督察工作，对校园绿化二期一、二标段(三校部教学、生活区、高职学生宿舍5、6、7号楼区域)的苗木种植进行了清点验收管理，对死亡的总价值3万余元的雪松、红枫、合欢等苗木都适时进行了补种。补种后又再次验收、正式接收。经向市园林局咨询养护管理费用标准后邀标协商，由校园一期绿化养护管理单位(江苏省园林绿化工程公司吴江分公司)，以单价2元，总面积19000平方，总价3.8万元承担校园二期一、二标段绿化的管理养护任务。

体育器材有限公司的室外固定式钢架玻璃篮球架9付，排球网架1付，移动球框2只。暑假，施工人员冒着地面温度40℃—50℃的高温酷暑开凿水泥地挖潭，放置篮球架地下预埋件。

6、认真做好市、院的中心工作。我们配合市有关部门做好了9月份的百场文艺晚会开幕式，10月份市的经贸洽谈会、11月份省教育现代化评估、中日友好“樱花苑”植树等重大活动的后勤服务工作，还积极配合校企合作部11月、12月连续两次xx届毕业生供需洽谈会的后勤服务，教务部举行的期中、期末考试及各类计算机、英语、会计证等考试的后勤服务(搬运课桌椅，排考场等等)。

行政后勤个人工作总结篇四

本人20__年在分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作，一年来，根据总公司行政管理的相关政策精神，结合分公司的实际，我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作，现对20__年的整体工作总结如下：

(一)职场管理方面。

1、指导、等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要，向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。

2、及时与机构对装修问题进行沟通，并审核、等7家机构职场装修预算。

3、等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。

4、配合总公司建立全系统职场信息系统，每月按时上报《职场管理信息统计表》，将全区(租赁职场)房屋租赁合同，(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至ftp。

5、分公司本部职场情况：根据各部门职能的调整，人员的调配，对部分办公室进行调整并重新布局，合理利用空间;组织学习消防知识，提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物，美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。

(二)会务接待方面。

1、完成了第届职工运动会、20__年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作余次。

2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系，并签订了消费优惠协议，为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政费用预算和开支管理。

1、在20__年行政费用支出过程中，本着费用从紧、实际工作需要等原则，严格把控20__年分公司本部和各机构的行政费用支出，尤其严格把控固定成本投入，通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。

2、根据总公司预算编制的各项要求，结合分公司20年的实际及的发展规划，及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。

(四)通讯方面。

1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。

2、与移动公司交涉，追回移动公司在20__年双重收取集团彩铃费用多元，将这笔费用及时返还员工个人手机;与电信公司交涉，追回电信公司在年至年未按合约履行违规收取的通讯费用元。

(六)证照方面。

在相关主管部门规定的年检时间内，按时完成了分公司本部20年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作，保证了公司经营的合法性。

1、根据各部门及同城门店的需求，及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品，并适量进行管控，每月或季度定期结算，保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。

2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用，按时办理费用结算，及时与物业管理公司沟通，处理各项物业管理问题。

3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表。

二、物资管控。

1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。

2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要，并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。

3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见，以内部调配为主要原则，根据各部门及机构实际需求，合理调配处臵闲臵资产。

4、每月按时上报《固定资产月报表》。

三、存在的问题。

1、对机构行政管理工作的管控力度不够，部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。

2、审核职场装修方面预算经验不足。

3、由于岗位的性质，工作面广、杂、琐碎，导致部分工作邂逅，未能及时办理。

四、工作计划。

1、加强与总公司各相关岗位的联系，力争得到总公司更多的指导和支持，更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控，更有力地执行总分公司的相关制度，更好地为机构服务。

2、加强自身职场装修方面知识的学习，吸取更多他人的经验，提高工作效率。

3、重点处理门店闲臵资产，根据内部需求，合理安排及时办理相关调拨手续。

4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商，争取更优惠的政策。

行政后勤个人工作总结篇五

20xx年全班后勤成员以车间开展的各项安全生产活动为契机，立足岗位，严细管理，不断学习创新，以优良的班组作风赢得了分厂乃至公司的赞许。现将一年来具体工作表现总结如下。

1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造，降低了工人劳动强度，提高了产品质量，节约了生产成本。

2、通过公司组织处出学习，对生产工艺进行改进，将新的生产工艺配方成功应用于生产，降低了生产成本。

1、充分利用例会和车间班前班后会，将公司第二次创业的精神认真传达，使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标，筑建员工以厂为家的思想。

2、加强了班组培训学习。车间班组长的责任直接影响车间的工作质量，因此，在xx年的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。

1、制定了现场管理制度，并在生产过程中认真执行，宣传贯彻“5s”活动，并认真组织实施，使现场管理得到大的改善。

2、将东厂所有积压余料进行消化，避免了原材物料的浪费，节约了生产成本，改善了现场。

积极配合质量管理部门对车间质量的.检查力度，并强化生产技术的管理力度，使产品质量一次抽检合格率大大提高，水分超标现象减少，产品板结现象得到较好控制。

1、加强了对班组安全检查力度，完善了岗位责任制，发现问题及时通报并限期整改，使安全隐患大大降低，确保了20xx年的安全生产。

2、充分利用周二安全例会时间，认真分析一周来的安全生产情况，将车间发生的安全事故认真分析总结，吸取经验，杜绝类似事故的再次发生。

虽然取得了一定的成绩，但仍存在着很多问题和不足，主要表现如下方面：

1、安全管理力度不够。

2、安全标志仍不够健全。

3、安全隐患整改及时不彻底。

在今后的工作中，不论要付出多少，只要是安全隐患，只要是不符合安全管理规定的，就要坚决不折不扣的进行整改。

行政后勤个人工作总结篇六

今年xx年的上半年，我xx区五里牌社区党委、居委会在市委、市政府和上级相关部门的正确领导与支持下，认真贯彻落实党的十八大精神，和两会精神，以科学发展观为统一指导，结合本社区的自身实际情况，大力促进产业结构的调整、加快转变经济发展的方式，推动社区经济由高速向高质发展转变。为总结经验、查找不足，全面做好下半年工作。现将xx年上半年的工作简单总结如下：

xx年上半年工作回顾。

社区两委正确把握形势，找准发展方向，明确工作目标，结合社区实际，大处着眼，小处入手，认真落实市镇的工作部署，保障社区集体经济健康有序地发展，维护社会和谐稳定局面。

(一)集体经济稳定增长，社区经济综合实力不断增强。今年上半年，社区居组两级总资产达141659万，比去年同期减少0.5%。总收入为5673万，其中社区级总收入4553万，与去年同比增长5%;组级总收入1120万，与去年同比减少9%。社区居组两级纯收入为2988万，同比增长1.63%。其中社区级纯收入20xx万，同比增长7.8%;组级纯收入903万，同比减少12%。另外，为化解债务风险，降低资产负债率，社区归还银行贷款1000万。

(二)做好招商引资工作，积极引进一批高新技术企业。今年上半年，社区新签外资企业2家，引资额为530万美元。增资企业4家，增资额为92万美元。三资出口创汇16706万美元，较去年同比下降27%。新增民营企业1家，增资300万元。

(三)加快推动企业转型升级，促进来料加工企业实现就地不停产转型。社区现有外资企业71家，大部分以外销为主，其中来料加工企业17家，三资企业54家。社区来料加工企业工缴费2805万港元，比去年同期降了38%;三资企业工会经费约13000元，与去年同期持平。从数据上看，企业转型升级取得了实效。

(一)做好居民公寓收尾工程项目。五里牌社区建设办积极采取各项措施、严抓狠管、全力以赴做好居民公寓内部装修、电梯、周边绿化等配套工程的建设，社区预计公寓7月可交付居民使用。

(二)完成五里牌排涝站重建工程主体建设。霄边原有排涝站经过22年使用，设备陈旧已不能满足现时排洪需要，根据镇统一规划，霄边社区积极做好排涝站主体建设的施工监管，现已完成总体建设的80%，按施工进度，预计20xx年11月可投入使用。

(三)做好“三旧改造”项目的方案编写。霄边社区今年积极开展“三旧改造”规划设计工作，编写项目改造方案。上半年已完成了十一个项目初步权属调查及改造方案编写工作，特别是对第一工业区的“三旧”改造项目已与相关公司形成合作方案，目前正在办理土地手续。

(四)做好霄边农贸市场改造提升工程工作。作为公共服务配套设施之一，农贸市场是集民生性、公益性、社会性和市场性于一体的民生工程。霄边社区“以人为本、服务民生”为理念，以“标准化”和“信息化”为抓手，全面改造和提升农贸市场。今年已按进度有计划地开展各项改造工作。

(一)组织人员专职培训，认真贯彻“三打”的会议精神。通过召开党员干部动员大会，认清“三打”工作的重要性、紧迫性和艰巨性，在“三打”中做到秉公执法、不枉不纵。

(二)充分利用现有资源，开展地铺式摸底排查工作。霄边“三打”专项行动小组与相关部门在摸底排查工作中，共排查涉及隐患场所24处，需整改的15间，已在限期内整改完毕;违章加建乱搭建20处，需整改的19间，已在限期内整改完毕;无证照经营商铺14家，查处小型作坊3家，已联合工商局查封。

(三)加强“三打”宣传力度，发挥舆论引导力量。通过在社区大街小巷张贴“三打”宣传海报，在乡府、小学、市场、工厂等公共场所附近悬挂“三打”宣传横幅和派发宣传单，并利用互联网信息技术，用手机发送信息和电脑发微博，大造“三打”舆论声势，营造打击整治的良好氛围。

(四)建立长效机制，始终保持“三打”高压态势。社区专项行动小组严格按照“谁主管谁负责”的工作要求，明确职责分工，确保工作落到实处。同时，与城监队、治安队和宣传办等部门加强沟通，相互配合，密切协作，最大限度发挥社区、部门的整体合力，全力做好“三打”工作。

(一)经费投入保持不变，狠抓社区治安管理。今年上半年，社区对治安经费的投入超447万元，重点加强对工业区和出租屋的治安检查。目前，工业区共设置4个治安岗亭，治安员们采取24小时三班倒制，治安员每间隔1小时环工业区域巡查一次，与工厂保安形成联防机制。路面每天有三支巡逻分队24小时加强社区各主要干道和复杂路段的巡逻，严防突发事件的发生。由30名治安员组成户管分队，针对辖区内所有出租屋进行登记并造成册，加强对出租屋的管理。截至今年六月，社区刑事案件立案116宗，破案38宗，破案率为32.8%。治安案件立案95宗，查处88宗，立案数和查处数较去年均明显上升。抓获吸毒人员16人,赌博56人,卖淫嫖娼3人。从数据上看，社区治安环境较去年得到了进一步改善。

(二)落实计划生育政策，做好计生各项工作。通过严格控制生育率，保持低生率水平。今年上半年，社区计划生育率为100%，出生人数共15人，出生率为4.32‰，与去年同比下降0.02个千分点。流动人口出生人数共151人，计划生育率为92%，与去年同期持平。通过做好社区“双查”和“四术”工作，提高计生整体水平。今年从2月到5月，社区分阶段为育龄妇女免费做“双查”工作。其中，社区育龄妇女查环查孕683人次，外来人口已婚育龄妇女共查环查孕7879人。同时，在五月计生集中服务月中，社区育龄妇女共做四术11人，其中上环2人，结扎7人，补救措施2人，查环查孕683人次。流动人口育龄妇女做四术138人，其中结扎41人，上环92人，补救措施5人。

(三)增加补助费用投入，做好扶贫扶持工作。社区在减少对个人及家庭的补助投入基础上，增加五保户、困难户及军烈属的补助投入。今年上半年，个人及家庭的补助投入共计480.93万元，比去年同期减少了43.3%。其中五保户困难户补助金84687.92元，与去年同比增加了4.65%;军烈属补助金84401.69元，较去年同期增加了2.45个百分点;敬老费补助为198万元，比去年同期增加了36.5%，增幅明显。

(四)繁荣社区文化事业，抓好精神文明建设。努力做到老有所养、幼有所教、病有所医，人人安居乐业。今年四月，社区开展“新**、新阅读”全民掌上阅读活动，为群众搭建文化舞台，让群众业余生活有“文化味”。五月份，“文化志愿大篷车”走进社区，开展了广场晚会、书法展览等活动，丰富和活跃了群众的业余生活。

(一)积极发挥党员的先锋模范作用。今年三月，广大党员和“两新”组织积极参加义务植树活动，以实际行动来保持和体现党员的先进性。社区在四月通过开展“送学助农”活动，帮助基层党员掌握农科知识和技能，提高致富奔康本领，更好地发挥党员先锋模范作用。

(二)认真开展党员学习教育活动。今年四月，按照镇委组织办公室要求，社区积极开展“领导带学”活动，带领广大党员干部学习省第十一届党代会精神，加强党员干部的思想教育，从源头上保持党员队伍的先进性和纯洁性。同时，把“领导带学”活动作为考核干部的一项重要内容，纳入社区领导班子和党员个人的考核指标。七一前夕，为深入实践科学发展观，社区组织全体党员分批到**参观学习，增强对党组织的凝聚力和向心力，永葆共产党员的先进性本色。

(三)严格做好发展新党员工作。为了保证发展党员的质量，社区严格遵照党章规定“坚持个别吸收的原则”，严格按照发展党员的程序，经过霄边全体党员一致同意，发展了4名政治素质好、工作能力强的青年入党。

(四)畅通沟通渠道，密切党群关系。今年五月，社区利用信息化技术优势，开通“爱我霄边”官方微博，在党组织和群众间架构了一条便捷的沟通桥梁。同时，在霄边广场开展“知党情、听民意、促和谐”活动，拉近党员干部与群众间的距离，增进群众与党员干部之间的感情。

总结回顾这半年来的工作，我们社区虽然取得了很好的成绩，但也清醒认识到，由于各种原因，我们的工作还存在一些问题和不足。(一)制约社区经济快速发展的结构性问题尚未根本解决，仍有十多家来料加工企业尚未完成就地不停产转型，企业转型升级任重而道远。(二)受经济大环境影响，社区居组两级收入增速放缓，居民股份分红未有明显增长。对此，我们将高度重视，加倍努力，在镇委、镇政府的正确领导和广大干群的支持下，采取积极有效措施认真解决，促进社区经济平稳健康可持续增长。

进入xx证券已有半年了，这段时间自身在各个方面都有所提高，主要体现在：

1、对证券行业有了初步了解。

进入公司以来，从熟悉这个行业到通过资格考试，对证券这个行业有了初步的了解，而驻点银行，通过渠道营销，对证券业务又有了较深的理解，工作中能解决各种基本问题。

2、业务开拓能力的提高。

在业务营销过程中，与客户的交谈和遇到的不同问题，提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访，为其提供全方位、多角度的服务，使xx服务真正的深入人心。

3、工作的责任心和事业心加强了。

对自己经手的每一笔业务，都认真对待，尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦，办事效率力求最快、最好。

在业务营销中，同样也发现了一些问题和自己的不足：

1、证券知识还须加深了解，需不断学习。

2、在与客户关系维护中，沟通方式还要逐步加强。

3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。

进入营销这个行业，业绩是衡量一个人的价值所在，前两个月的业绩表现不佳，我重新整理了思路，在余下仅有的两个月里，我要这样做：

1、发传单。

进入xx证券我经常发传单，虽然发了很多，效果不是很好，但觉得还是可行，大量的传单会提高公司的知名度，下一步还想适量发些，坚持终会有效果的。

2、有效利用银行资源。

在银行驻点已有半年了，业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑，许多客户慕名而来，如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的，但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点，虽然很有压力，但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象，所以我一直在努力的去做。

3、充分利用关系网络。

拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友，让想炒股的客户选择我们xx来开户，另外，对于已在其它券商开通三方存管业务的客户，向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势，努力将客户争取过来。

现在市场波动很大，观望的人占多数，同行间竞争也万分激烈，为此，我必须要不断的学习，丰富自己的专业知识，为客户提供全方位的服务，要想尽一切办法，尽自己最大努力来做。

行政后勤个人工作总结篇七

20xx年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，xx年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生；实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。20xx年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20xx年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响；二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高。

20xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务；同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成；实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题；通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理；在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。

行政后勤个人工作总结篇八

今年xx年的上半年，我xx区五里牌社区党委、居委会在市委、市政府和上级相关部门的正确领导与支持下，以科学发展观为统一指导，结合本社区的自身实际情况，大力促进产业结构的调整、加快转变经济发展的方式，推动社区经济由高速向高质发展转变。为总结经验、查找不足，全面做好下半年工作。现将xx年上半年的工作简单总结如下：

xx年上半年工作回顾。

社区两委正确把握形势，找准发展方向，明确工作目标，结合社区实际，大处着眼，小处入手，认真落实市镇的工作部署，保障社区集体经济健康有序地发展，维护社会和谐稳定局面。

(一)集体经济稳定增长，社区经济综合实力不断增强。今年上半年，社区居组两级总资产达141659万，比去年同期减少0.5%。总收入为5673万，其中社区级总收入4553万，与去年同比增长5%;组级总收入1120万，与去年同比减少9%。社区居组两级纯收入为2988万，同比增长1.63%。其中社区级纯收入2085万，同比增长7.8%;组级纯收入903万，同比减少12%。另外，为化解债务风险，降低资产负债率，社区归还银行贷款1000万。

(二)做好招商引资工作，积极引进一批高新技术企业。今年上半年，社区新签外资企业2家，引资额为530万美元。增资企业4家，增资额为92万美元。三资出口创汇16706万美元，较去年同比下降27%。新增民营企业1家，增资300万元。

(三)加快推动企业转型升级，促进来料加工企业实现就地不停产转型。社区现有外资企业71家，大部分以外销为主，其中来料加工企业17家，三资企业54家。社区来料加工企业工缴费2805万港元，比去年同期降了38%;三资企业工会经费约13000元，与去年同期持平。从数据上看，企业转型升级取得了实效。

五里牌社区紧密围绕“建设现代化新城镇”思路，科学规划、合理布局，不断完善社区基础设施建设，提升社区配套服务功能。

(一)做好居民公寓收尾工程项目。五里牌社区建设办积极采取各项措施、严抓狠管、全力以赴做好居民公寓内部装修、电梯、周边绿化等配套工程的建设，社区预计公寓7月可交付居民使用。

(二)完成五里牌排涝站重建工程主体建设。霄边原有排涝站经过22年使用，设备陈旧已不能满足现时排洪需要，根据镇统一规划，霄边社区积极做好排涝站主体建设的施工监管，现已完成总体建设的80%，按施工进度，预计xx年11月可投入使用。

(三)做好“三旧改造”项目的方案编写。霄边社区今年积极开展“三旧改造”规划设计工作，编写项目改造方案。上半年已完成了十一个项目初步权属调查及改造方案编写工作，特别是对第一工业区的“三旧”改造项目已与相关公司形成合作方案，目前正在办理土地手续。

(四)做好霄边农贸市场改造提升工程工作。作为公共服务配套设施之一，农贸市场是集民生性、公益性、社会性和市场性于一体的民生工程。霄边社区“以人为本、服务民生”为理念，以“标准化”和“信息化”为抓手，全面改造和提升农贸市场。今年已按进度有计划地开展各项改造工作。

社区两委高度重视“三打”工作，积极落实镇委、镇政府的指示精神，迅速成立“三打”专项行动小组、社区“三打”办公室，开展专项整治行动。

(一)组织人员专职培训，认真贯彻“三打”的会议精神。通过召开党员干部动员大会，认清“三打”工作的重要性、紧迫性和艰巨性，在“三打”中做到秉公执法、不枉不纵。

(二)充分利用现有资源，开展地铺式摸底排查工作。霄边“三打”专项行动小组与相关部门在摸底排查工作中，共排查涉及隐患场所24处，需整改的15间，已在限期内整改完毕;违章加建乱搭建20处，需整改的19间，已在限期内整改完毕;无证照经营商铺14家，查处小型作坊3家，已联合工商局查封。

(三)加强“三打”宣传力度，发挥舆论引导力量。通过在社区大街小巷张贴“三打”宣传海报，在乡府、小学、市场、工厂等公共场所附近悬挂“三打”宣传横幅和派发宣传单，并利用互联网信息技术，用手机发送信息和电脑发微博，大造“三打”舆论声势，营造打击整治的良好氛围。

(四)建立长效机制，始终保持“三打”高压态势。社区专项行动小组严格按照“谁主管谁负责”的工作要求，明确职责分工，确保工作落到实处。同时，与城监队、治安队和宣传办等部门加强沟通，相互配合，密切协作，最大限度发挥社区、部门的整体合力，全力做好“三打”工作。

(一)经费投入保持不变，狠抓社区治安管理。今年上半年，社区对治安经费的投入超447万元，重点加强对工业区和出租屋的治安检查。目前，工业区共设置4个治安岗亭，治安员们采取24小时三班倒制，治安员每间隔1小时环工业区域巡查一次，与工厂保安形成联防机制。路面每天有三支巡逻分队24小时加强社区各主要干道和复杂路段的巡逻，严防突发事件的发生。由30名治安员组成户管分队，针对辖区内所有出租屋进行登记并造成册，加强对出租屋的管理。截至今年六月，社区刑事案件立案116宗，破案38宗，破案率为32.8%。治安案件立案95宗，查处88宗，立案数和查处数较去年均明显上升。抓获吸毒人员16人，赌博56人，从数据上看，社区治安环境较去年得到了进一步改善。

(二)落实计划生育政策，做好计生各项工作。通过严格控制生育率，保持低生率水平。今年上半年，社区计划生育率为100%，出生人数共15人，出生率为4.32%，与去年同比下降0.02个千分点。流动人口出生人数共151人，计划生育率为92%，与去年同期持平。通过做好社区“双查”和“四术”工作，提高计生整体水平。今年从2月到5月，社区分阶段为育龄妇女免费做“双查”工作。其中，社区育龄妇女查环查孕683人次，外来人口已婚育龄妇女共查环查孕7879人。同时，在五月计生集中服务月中，社区育龄妇女共做四术11人，其中上环2人，结扎7人，补救措施2人，查环查孕683人次。流动人口育龄妇女做四术138人，其中结扎41人，上环92人，补救措施5人。

(三)增加补助费用投入，做好扶贫扶持工作。社区在减少对个人及家庭的补助投入基础上，增加五保户、困难户及军烈属的补助投入。今年上半年，个人及家庭的补助投入共计480.93万元，比去年同期减少了43.3%。其中五保户困难户补助金84687.92元，与去年同比增加了4.65%;军烈属补助金84401.69元，较去年同期增加了2.45个百分点;敬老费补助为198万元，比去年同期增加了36.5%，增幅明显。

(四)繁荣社区文化事业，抓好精神文明建设。努力做到老有所养、幼有所教、病有所医，人人安居乐业。今年四月，社区开展“新阅读”全民掌上阅读活动，为群众搭建文化舞台，让群众业余生活有“文化味”。五月份，“文化志愿大篷车”走进社区，开展了广场晚会、书法展览等活动，丰富和活跃了群众的业余生活。

(一)积极发挥党员的先锋模范作用。今年三月，广大党员和“两新”组织积极参加义务植树活动，以实际行动来保持和体现党员的先进性。社区在四月通过开展“送学助农”活动，帮助基层党员掌握农科知识和技能，提高致富奔康本领，更好地发挥党员先锋模范作用。

(二)认真开展党员学习教育活动。今年四月，按照镇委组织办公室要求，社区积极开展“领导带学”活动，加强党员干部的思想教育，从源头上保持党员队伍的先进性和纯洁性。同时，把“领导带学”活动作为考核干部的一项重要内容，纳入社区领导班子和党员个人的考核指标。七一前夕，为深入实践科学发展观，社区组织全体党员分批到**参观学习，增强对党组织的凝聚力和向心力，永葆共产党员的先进性本色。

(三)严格做好发展新党员工作。为了保证发展党员的质量，社区严格遵照党章规定“坚持个别吸收的原则”，严格按照发展党员的程序，经过霄边全体党员一致同意，发展了4名政治素质好、工作能力强的青年入党。

(四)畅通沟通渠道，密切党群关系。今年五月，社区利用信息化技术优势，开通“爱我霄边”官方微博，在党组织和群众间架构了一条便捷的沟通桥梁。同时，在霄边广场开展“知党情、听民意、促和谐”活动，拉近党员干部与群众间的距离，增进群众与党员干部之间的感情。

总结回顾这半年来的工作，我们社区虽然取得了很好的成绩，但也清醒认识到，由于各种原因，我们的工作还存在一些问题和不足。

(一)制约社区经济快速发展的结构性问题尚未根本解决，仍有十多家来料加工企业尚未完成就地不停产转型，企业转型升级任重而道远。

(二)受经济大环境影响，社区居组两级收入增速放缓，居民股份分红未有明显增长。对此，我们将高度重视，加倍努力，在镇委、镇政府的正确领导和广大干群的支持下，采取积极有效措施认真解决，促进社区经济平稳健康可持续增长。

进入xx证券已有半年了，这段时间自身在各个方面都有所提高，主要体现在：

1、对证券行业有了初步了解。

进入公司以来，从熟悉这个行业到通过资格考试，对证券这个行业有了初步的了解，而驻点银行，通过渠道营销，对证券业务又有了较深的理解，工作中能解决各种基本问题。

2、业务开拓能力的提高。

在业务营销过程中，与客户的交谈和遇到的不同问题，提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访，为其提供全方位、多角度的服务，使xx服务真正的深入人心。

3、工作的责任心和事业心加强了。

对自己经手的每一笔业务，都认真对待，尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦，办事效率力求最快、最好。

1、证券知识还须加深了解，需不断学习。

2、在与客户关系维护中，沟通方式还要逐步加强。

3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。

进入营销这个行业，业绩是衡量一个人的价值所在，前两个月的业绩表现不佳，我重新整理了思路，在余下仅有的两个月里，我要这样做：

1、发传单。

进入xx证券我经常发传单，虽然发了很多，效果不是很好，但觉得还是可行，大量的传单会提高公司的知名度，下一步还想适量发些，坚持终会有效果的。

2、有效利用银行资源。

在银行驻点已有半年了，业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑，许多客户慕名而来，如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的，但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点，虽然很有压力，但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象，所以我一直在努力的去做。

3、充分利用关系网络。

拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友，让想炒股的客户选择我们xx来开户，另外，对于已在其它券商开通三方存管业务的客户，向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势，努力将客户争取过来。

现在市场波动很大，观望的人占多数，同行间竞争也万分激烈，为此，我必须要不断的学习，丰富自己的专业知识，为客户提供全方位的服务，要想尽一切办法，尽自己最大努力来做。