方案的制定需要团队的协作和合作,大家共同思考和讨论才能得出最佳方案。方案的制定需要考虑长远发展和可持续性,避免短视和急功近利。如果你对制定方案有困惑,不妨看看以下小编为大家收集的方案范文。
产品研发方案简介篇一
最高学历:大专(全日制)。
专业:电子信息工程。
证书编号:
当前薪酬:0元。
求职意向。
意向地区:
北京市。
意向岗位:
住房要求:
不需要提供。
保密。
工作经验。
时间:
公司名称:
******。
职位名称:
机械工程师。
保密。
工作描述:
2、负责机械设备结构、方案的设计研发,制订智能化的实施方案;
4、负责跟进设备的`引进、外协件的加工、质量的跟踪;
5、负责与外协厂家和单位进行技术沟通工作;
6、负责新设备的外观定型、制造工艺规范和标准的制定;
7、主要生产冶金化验室设备。例如:熔滴炉、还原炉、一氧化碳制气炉、烧结杯(一套包含落下等)。
时间:
公司名称:
北京明顺包装机械设备有限公司。
职位名称:
机械工程师。
保密。
工作描述:
1、负责产品研发项目中机械结构件的设计和图纸的绘制;
2、负责产品机械装配工艺文件的编制;
3、负责生产中机械装配的技术指导;
4、负责机械件外协加工中的技术指导和质量把控。
时间:
公司名称:
东莞今机机械厂。
职位名称:
绘图员。
保密。
工作描述:
绘制平面图,三维建模。
简历详述。
本人性格开朗、脚踏实地、待人真诚热情;工作方面认真负责,吃苦耐劳,有较强的团体协作精神,心理承受能力较好,能较快的适应各种环境;熟练使用word,excel等办公软件及精通pro/e、cad等设计软件;有较强的语言表达能力及沟通协调能力;生活方面有着积极的生活态度和平和的心态,平时喜爱读书、音乐、爬山等。请贵公司给我一个机会,我将还您以夺目的光彩!!!
教育/培训。
学校。
学历。
开始时间。
毕业时间。
证书编号。
专业。
山东交通学院。
大专。
电子信息工程。
电子信息工程---电气与自动化。
产品研发方案简介篇二
当前,随着农业发展进入新的阶段,人民生活全面迈入小康和我国加入世贸组织,农产品安全工作已经提上各级政府重要议事日程。在省十一次党代会上,省委明确提出,要建设生态更优化、山川更秀美、环境更安全、经济更发达的“绿色浙江”的宏伟的目标。发展绿色食品产业是进一步贯彻落实省党代会精神的具体行动,是建设“绿色浙江”,打造绿色浙江农业和农产品安全工作及正在实施的浙江绿色农产品行动计划的重要组成部分,...
20xx年暑假大学生联想福建分区实习体会非常荣幸能够在我学生生涯的最后一个暑假进入联想福建分区实习。7个人,7周,在联想,这一从1997年以来蝉联中国国内市场销量第一的it巨头里学到的不仅仅是如何做表格、整理资料,也不仅仅是如何遵循上司的嘱咐把工作落地执行,更重要的是学会怎样去跟合作方进行有效地沟通,怎样才可以更高质量高效率地去完成每一项工作,无论大小。实习的第二天分区为我们开了个欢迎会议,...
目录一、封面-----------p1二、目录-----------p2三、前言-----------p3四、市场分析----------p3五、问题诊断与目标市场选择------p6六、市场定位与营销创意-------p7七、营销组合策略---------p9八、营销计划与执行--------p10“王老吉”的营销策划书前言:这次“王老吉”的营销策划,主要是为了解决其品牌定...
·思路如何才能不闭塞写文章最怕文思枯竭。常见有些同学拿到作文题后,咬着笔杆,愁眉不展,半个时辰过去,纸上还没有落下一字。造成这种状况的原因之一,就是思路闭塞。思路为什么会闭塞?除了腹中空虚,缺乏写作材料,因而难以下笔之外,还在于不会选择写作角度。达·芬奇的老师佛罗基奥说:“即使是同一个蛋,只要变换一下角度去看,形状也就不同了。比方说,把头抬高一点看,或者把眼睛放低一点看,这个蛋的椭圆形轮廓就...
最近我阅读了一些论述“科学发展观”的文章。通过学习,我对_提出科学发展观精神实质、根本要求及其重大指导意义有了一定认识。下面就是我学习科学发展观的心得体会。党的十六届三中全会明确提出了“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展”;强调“按照统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放的要求”,推进改革和发展...
新课标20xx备考试卷研读分析20xx年高考是我省进入新课程的第一年高考,考试模式的改变、命题方式的变化、考查方向的微调都是每一位高三语文教师,甚至每一位高中语文教师应该关注和及早投入的,省级示范学校是我省的龙头学校,在这里展示这些学校对近三年新课标卷的分类研读,以期资源共享,共同努力,探寻适合我省高三语文备考的有效途径,再次感谢无私奉献的勤勉的研读者们。近三年文学类文本阅读命题研读温县一中...
(1)蔬菜、肉蛋目前,在石家庄,蔬菜、肉蛋、农副产品等的销售主要通过小区周边菜市场及大型超市等渠道。这是广大市民最熟识的购买场所,已经形成消费习惯,是蔬菜、肉蛋等非常成熟的零售场所。小区周边菜市场,蔬菜、肉蛋等价格较低,从石家庄周边县市购进,新鲜,但卫生条件不高,家庭收入偏低的市民集中在这些市场,但也有一些收入较高的市民到小区附近市场购买蔬菜,这主要是因为这里的蔬菜比超市里新鲜。...
让培训不做无用功――浅谈对企业培训的认识如今,对企业单位来说,随着竞争的加剧,技术的飞速发展和外部环境的动荡变化,人力资源管理越来越成为一项重要的战略活动,很多企业的核心竞争力越来越与其内部员工的个人能力密切相关。如何通过人力资源的开发,提高企业的竞争力?培训成为企业发展中一个必不可少的产物。作为一名刚到公司上班的一名复员军人,上岗前也受到了公司较为综合的培训,在此就个人感想浅谈一...
根据小学语文教学目的要求结合小学生思维特点,恰当地运用画图很好地掌握所学知识内容,而且还使学生的思维活跃,想象更加丰富,调动起学习语文课的积极性。一、运用图画,空破重点和难点图画,具有很强的直观性、生动性和形象性,它活生生地摆在学生面前,会主剖在脑际里展开联想的翅膀。这不仅使学生较快较深刻地理解课文内容,而且能极大地激发学生观察事物、思考问题、认知道理的积极性。如教“美丽的公鸡”一...
20xx-20xx学年度第一学期小学美术教学计划(一)低中高年级学情分析、教材分析、教学目的、重难点分析及主要措施:低年级一、低年级学生知识能力、学习习惯分析:一年级的小朋友刚从幼儿园升入小学,习惯比较差,易失去注意力等。因此教师的教学态度和教学理念起决定作用。如果能在宽松融洽的气氛中开始,那么孩子将自然地摒弃对美术课的畏惧感,从而激发对美术课的喜爱。二、教学目的任务:1、通过美术教学...
产品研发方案简介篇三
2.招募并组建第二届五环之星志愿服务团队,共50人,培训志愿服务相关内容2次,并定期前往海淀区培智学校、马连洼社区敬老院等地进行志愿服务。
班级班长。
3.班级荣获校级优秀班集体一次,在竞选“xxx班”荣誉比赛中获得第二名。
产品研发方案简介篇四
大家好!我是一台电脑专用系统的开机,是电信公司中最先进的电脑,我的工作内容是对电子计算机进行系统的开发,为了能更好的为大家服务,下面我简单的介绍一下我的工作内容。
首先我先介绍我的工作内容。我的工作内容主要分为四个阶段:
1)开关、电脑、电源、电脑。
2)装订、修改;。
3)整理文档。
4)开机、装订电路。开关和开关的关键要点。装订电路主要是装订好各种各样的资料,包括各种各样的表格、文件、图纸,这些资料是电脑必须的资料,装订完成后,需要将它们整理好,并将各类资料分类保存。装订完毕后,我要将各类资料归整并存入电脑,以备以后使用时用。装订完毕后,需要将文档的存档整理。文档要整齐划一地放入电脑内,并保持好整齐,以便于查找和保管。
5)装订文档。文档的内容要根据需要自己设计。文档的装订,是一个整理资料的过程,也是整理资料的过程。文档主要包括文件资料和资料。资料的装订,是资料的归类,分类,归档,存档工作。资料的装订,也是整理资料的一个过程,资料的收集,是整理资料的过程,也是整理文档资料的过程,需要将整理出来。
6)装订资料。文件包括文件的整理、归类、归类等等,文件包括文件的分类、归类、排列、打印和装订,这些资料包括文件的归类、归类,文件的整理、归档、打印等。装订资料的过程中需将文件分类,并将文件的目的、意义、归类等有机的结合起来,这样就会使整齐、完整、规范。装订文件要将文件分类,并且将文件中不合理的地方,用图、文字等进行修饰,这样就能使文件的质量更上一层楼。
产品研发方案简介篇五
xxxxx公司成立于xxxx年,经过近十年的创业与发展,xxxxx的创始人带着自己的团队在机电行业不断求索,形成了“以质量求生存、以服务求发展”的公司经营理念,以及以“诚信、互利”为合作宗旨的营销理念,并制定了将企业发展与行业发展结合在一起的战略措施,力求在机电行业树立起有信誉、有社会责任感的公司企业形象。
自xxx年xx月与xxxxx品牌合作以来,我司本承“诚信、互利”的合作宗旨,认真努力完成销售目标,在客户服务上也投入相当的人力与财力。
为了将接下来三年的销售业绩做到更好,特制定了以下营销计划。
1xxxxx产品市场环境分析。
2我司在广东市场上的优劣分析。
1人员策略。
1.1营销团队架构。
1.2人员招聘与培训。
1.2.1招聘要求。
1.2.2培训相关。
1.3业务人员绩效考核制度。
2现有客户/渠道的管理/维护策略。
2.1客户/渠道分类方案。
2.2客户管理/维护与服务策略。
3新客户开拓方案。
3.1新客户目标定位。
3.2新客户目标分级。
一、营销目标的制定。
我司20xx年8月31日至20xx年8月完成销售额xxxx万,20xx年8月31日至20xx年8月30财年共完成xxxx万元。20xx年8月31至20xx年12月30日,已完成销售额xxxx万元,比去年同期增涨7%。跟据目前完成任务情况,配合20xx年营销策略,预估下季度业绩增涨率最低30%,据此情况,我司拟定比较切合实际的营销目标:20xx至20xx年度,每年业绩比上年增涨30%-50%。其中20xx年8月至20xx年8月年度目标为xxxx万元。图示:
年度计划完成任务量(万元)备注。
20xx年9月至20xx年8月xxxx截止12年12月已完成xxxx万元。
20xx年9月至20xx年8月xxxx。
二、营销环境分析。
1xxxx产品市场环境分析。
xxxx产品品种齐全,囊括了液压缸、液压泵、方向控制阀、系统元件、液压压床、拔轮器、液压工具、螺栓工具等所有系列产品,并能为客户整体解决方案。相对应的客户群体就相当的广泛,可以说凡与制造业相关的厂家都是我们的客户。
但是市场上同类产品也数不胜数,品牌也多,价格也参差不齐,客户的要选择性就多,销售商的竟争压力就大。
质量竞争已不是唯一的标准,特别是中国的工业,大多数的中小企业都没有超过十年以上的战略规划,产品质量再好,能用十年,对于这类企业来说为了节省成本,不会选择质量第一,而是成本第一。为数不多的国有企业例如电厂、船厂等大型企业,产品更新换代规划是十至十五年,平时也只有零配件的更换等需求。
而且制造业的兴旺直接与国家政策、经济大环境相挂勾,如何在不同的大环境下把握市场,调整规划也是我们要考虑的事情。
总之,如果要占领广东市场,仅靠广东代理商的力量是不行的,还需要恩派克总部在对中国市场的营销策略上做出有利整个品牌取胜的方案,并对代理政策进行有效的调整,加大对代理商的支持力度。
2我司在广东机电行业市场上的优劣分析。
我司虽然目前业务人员少,组织架构不完善,但是在广东机电行业中摸索十多年,对行业的发展前瞻性有独到的见解、在行业各环节中的人脉关系也相当广泛,各类招标信息来源也相当及时准确,且在对大型制造型企业的公关与投标过程中都形成自己的特色,有自己取胜的法宝。
三、营销策略。
因为xxxx的产品品牌质量好,市场上对本产品的知晓度与认可度比较高,营销过程中,省去了很多需要对客户讲解、推广、宣传的过程,所以市场营销的主要竞争点集中在点,一是客户需求信息获取是否及时,二是服务是否能让客户满意。
基于以上情况,我们将营销策略的规划重点放在客户需求信息收集以及提高服务水平方面。要做好这两方面的工作,就需要对营销人员的招聘培训、客户开拓与管理方面进行系统的规划。
1营销人员策略。
目前本公司专门从事营销的人员有三名,营销人员按区域划分,属于平级性质,均直接向总经理负责。实行底薪加提成的薪资制度,虽然目前的业绩还算可以,但要完成每年增涨30%-50%的销售目标,就需要形成系统的营销策略,并形成真正的营销团队,将团队的力量发挥出来。为此,特拟定以下相关人员策略:
产品研发方案简介篇六
20**年在省公司党组的正确领导下,在全局干部职工的大力支持下,我作为主管松原局邮务类业务经营的副局长,在局长的带领下,与班子成员一道,为松原邮政2007年的大发展做了一些工作,我所分管的松原各项专业经营工作也取得了比较好的成绩。下面就2007年的工作情况数值如下:
一、主要工作成效。
20**年根据工作需要我分管了函件、集邮、报刊发行、零售、代办电信和机要等六个专业的经营工作,各专业经营工作和专业公司的管理工作都取得较好的成效。
1、邮务类五个专业全面完成全年收入计划。邮务类总体实现收入1325万元,达到全年计划的103.52%,比上年增长15.02%。函件实现收入528万元,比上年增长35.97%;集邮实现收入260万元,比上年增长36.13%,报刊发行实现收入466.45万元,比上年增长9%;代办电信(剔除停收农话代收费因素)实现收入80万元,比上年增长60%。机要全面完成省公司下达的内刊发行计划份数。
2、项目营销有重大突破。07年在以项目营销带动业务经营发展,邮务类各专业均有较好成效。函件专业在帐单业务上取得重大突破,前郭县医院两期医保帐单分别创收4.8万元和6.4万元,更可喜的是第二期同时发展了移动套装幸运卡4.8万枚,实现了松原帐单业务零的突破。开发的中秋专题、移动和联通幸运卡幸运卡收入合计达到18万元。市局还开发了消防知识明信片册收入达到8万元。三个县局在项目开发上也有新的进展,长岭、乾安局的母亲节贺卡,长岭局开发的教师节礼包业务都取得较好的收益,特别是长岭的教师节礼包业务一次性创收5.2万元。扶余局开发的粮食直补和中考大礼包业务开辟了数据库营销的新渠道。开发吉林邮政广告报dm转送业务30期,累计实现收入30万元。妙因寺门票业务项目得到很好维护,收入10万元。集邮专业的“金色童年”个性化邮票项目会战中,全区开发了8090版,形成收入24.2万元。扶余局在会战中加强营销组织工作,开发了4000多版,居全省县局之首。开发的统战部迎中秋请柬型邮票折、吉林油田团拜会纪念册等邮品,溶邮票与文化为一体,深受政府和企事业单位的欢迎。07年扶余、乾安、长岭专题个性化邮票发展取得较大的突破。在08年贺卡会战中开发的贺卡专用松原风光个性化邮票为个性化邮票与其他业务的组合营销开辟了新路子。发行专业与松原晨讯的合作项目取得重大突破,晨讯将外县及郊区的发行移交我局,市局也从08起共同收订,为下步晨讯发行整体移交,特别是为争取松原日报交邮工作打下了基础。
3、三大战役取得优异成效。在全省07年底四大战役会战中,松原邮务类三大战役都在我的分管范围内。在全局干部职工的大力支持下,取得了四季度业务经营三大战役的全面胜利。截止2007年底,贺卡营销战役中完成贺卡任务280万元,全面完成计划目标、冲刺目标和争夺目标,三项目标均排全省第一,三个县局贺卡销售均突破30万元。发行专业报刊收订流转额完成1533.90万元,全地区完成一次性收订计划107.27%,市局、长岭、乾安、扶余全面完成一次性收订任务,分别完成全年计划的108.07%、104.18%、109.15%、106.47%。08年新邮预定全地区完成预定套票8979套,同时全面完成其他各种版票和邮品预定任务,实现预定收入159万元,比上年增长59%。
4、各项分管业务经营取得较好成果。06年底在研究07年工作的过程中,主动提出函件专业增长100万,增幅33%以上的奋斗目标,带动了邮务类及其他一些专业的业务增长。在具体的经营过程中,以项目带动为突破,以县局发展为增长点,促使函件、集邮、报刊发行三专业在市县得到均衡发展,实现了邮务类业务的较快发展。松原地区函件、集邮、发行、零售、代办电信、机要等各专业的业务经营和管理工作,在全省都取得了较好的名次。
二、个人德能勤廉的修养情况。
1、总结积累“抓重点工作法”,提高了个人的领导驾驭能力。一是经营发展注意抓重点专业,比如经营工作重点抓函件、集邮、发行。二是通信生产注意抓重点工作,重点抓数据库建设、机要安全、投递服务。三是中心工作抓重点时期,比如注意抓年终的报刊收订、新邮预定、贺卡营销等。四是业务拓展注意抓重点项目,通过抓集邮“金色童年”个性化邮票、医保帐单、松原晨讯项目,很好地带动了集邮、函件和发行等专业项目营销工作。五是经营管理注意抓重点骨干人员,比如在经营工作推进上注意抓经营部、工会部门负责人,在具体业务发展上放手让分管公司的经理开展工作,推功揽过。
2、注重营造和谐的工作氛围,提高了作为分管领导的指导能力。我提出作为分管局长的五条工作原则,一是协助局长研究好专业经营的激励机制,组织相关部门制定了贺卡发展、报刊收订等奖励办法,有效地推动了贺卡和报刊收订会战。二是尽可能为专业经营打造良好的内外部环境,注意帮助专业公司经理和客户经理们工作中遇到的各种问题。三是帮助专业公司经理指导好地区专业化经营工作,在业务经营的关键时期,带领相关的公司经理深入县局指导工作,推动了全地区邮政业务经营的发展。四是亲自参与重大营销项目公关,07年亲自参与了帐单业务、形象年册、报刊订阅等多项大型业务开发的公关活动。五是做好中层干部与经营骨干的思想政治工作,解除这些经营管理精英的后顾之忧。
3、强化邮务类营销体系的建设,提高了专业的市场营销能力。在07年经营工作实践中,采取了巡视、走访、专题调研、经营分析会、业务讲座等多种行之有效的方式方法,加强了对各专业营销队伍建设工作的调查研究。加强了函件专业营销队伍的建设,调整充实了地区集邮专业的营销人员,增加了报刊发行专业的专职营销人员。通过年底会战调研发现了发行营销队伍建设的薄弱环节,在08年工作安排中提出了相应的'改进意见。在年底调研过程中,与县局同志一道专门研究了加强县局营销体系建设的思路。结合市场经营的需要对函件广告公司的组织结构提出指导意见,划分为直复营销中心、综合服务部和dm广告部,要求部分客户经理承担专项业务管理职能,充分调动好内部人员的积极性,最大限度地发挥每个客户经理的潜能。
4、坚持抓好营销人员素质培养,提高有邮务板块的团队活力。坚持以良好的人格力量和勤奋务实的工作作风带动和影响分管的公司经理们一道工作,决策时做到共同探讨,执行时放手支持,遇困难尽力解决,思想上经常沟通,有问题及时纠正,在分管范围内营造了和谐宽松的工作氛围。组织了多次全体经理和客户经理参加营销工作座谈会,以会代训,虚实结合对邮务类业务发展进行了专题研讨。提出了专业客户经理客户维护双重责任区办法,即每个客户经理应该既要确定区域维护责任,也要确定行业维护责任,并逐步过度到以行业客户为主的维护责任划分办法。07年组织了函件专业的出访学习活动,率队到江西、江苏和湖南等省的兄弟局学习,使县局长和专业公司的经理开阔了眼界,解放思想,为07年函件营销工作创新做了充分的思想准备。
5、注重政治学习和道德修养,努力做到勤政廉洁。我在做好经营工作的同时,注意加强政治理论的学习。注意悉心学习掌握总公司和省公司的各项规定,在工作中做到不搞违规经营,廉洁自律。在与同志的交往中严格保持好分寸,不贪占公私财物和职工个人的便宜。克服个人独身在外工作的多种不便,努力把主要精力防到开展工作上,不占黄赌毒等恶习,在职工群众中树立了良好的领导干部形象。
三、工作中的经验教训与下步工作打算。
在工作中取得了一些成效,但也存在一些不足和问题。在业务经营上,函件专业的商函业务和查干湖邮资封业务发展不很理想,集邮项目开发还有待加强,发行专业特别是县局的发行客户经理队伍建设差距较大。在个人的工作上,指导专业经营的方式方法还比较简单,对代办电信业务经营转型工作研究的不透,适应公司化转变的学习不够。08年要在省局党组的领导下,在松原局班子成员的帮助下,在全局干部职工的支持下,克服不足,发扬成绩,带领分管部门的同志们,奋力工作,将松原邮务类业务经营和发展工作推向一个新的阶段。
1、全面加强营销体系建设。在全局范围内选调一批优秀人员到各专业公司的营销和客户经理岗位,充实专业公司营销队伍力量。整合好邮政投递、报刊发行站、集邮协会等辅助经营平台,合理划分客户特别是大客户的维护责任,将市场营销、业务开发和客户维护有机结合,努力扩大油田区、市五大班子、前郭县、宁江区等大企业和政府的业务市场。
2、全面创新业务经营方式。以市局直复营销中心为依托,开展邮政产品推介活动,分期分批召开各专业业务推介会,针对不同用户业务需求,推出适销对路的业务产品,从被动零星式的营销向全面直销转变。以客户经理和投递员队伍为主体,开展一次全面的用户需求调查走访活动,了解用户的需求和我们服务上的不足,推出更加适合用户需要的产品和服务。借助3.15消费者日,与工商部门一道开展消费者体验日活动。组织负有告知义务的企事业部门和广大用户参与活动,重点推出帐单、商函等业务。
3、强化专业化经营工作。进一步指导市局各专业公司在做好自身现业发展的同时,承担好对地区专业经营指导、专业业务管理、专业服务支撑和专业项目联动的职责,并在经理责任制考核中加入对县局经营工作指导的权重,促使松原专业化经营工作迈上新的台阶。
4、提高专业经营核心团队的战斗力。加强对专业公司经理、大客户经理和骨干营销人员的综合素质和营销能力的培养,通过走访学习、专门培训、定向培养、以会代训的等方式,提高核心经营团队的市场开发能力。同时注意培养市场分析、营销策划、专业设计的功能专门人才,使松原邮务类业务的经营团队适应市场开发和业务发展的更高要求。
5、努力提高个人的综合领导素质。一是作为副手要摆正位置,配合好一把手的工作,使全力,增合力,分压力,同班子成员一道支持局长作好松原邮政的发展工作。二是注意关心职工,与干部职工同喜同忧,注意解决好职工工作、学习、生活中遇到的困难和问题。三是带头走向市场,集中精力做好业务经营和发展工作,为松原邮政发展多做贡献,推功揽过,吃苦在前,享受在后,做一个群众信赖的领导干部。四是注意学习,提高本领,胜任工作,用真才实学和真抓实干带动激发干部职工创业热情。五是做到清正廉洁,秉公办事,维护和谐的干群关系,不拿企业和职工的利益谋取个人政治资本,不损害职工的权益,维护好班子的形象。
产品研发方案简介篇七
优势:
1.地方特产,具有地域性,代表一个地方的文化特色。
2.网上开店具有价格优势。
劣势:
1. 网店整体的设计不完善
2.网店的知名度不高
二.解决方案
(一)网店的建设
1.网店的制作。网店的设计应该简单精美,图文并茂。在有限的空间里,充分的展示本店商品的地方特色,吸引潜在客户的眼球。可以找专门设计网页的人员为自己设计整个网店的页面。
2.关于产品的描述。在客观实际描述的基础上,还要注重细节的描写。例如产品的形状、大小、味道等。特别的要突出产品的乡土特色。以及产品可以用来送礼之类的功能。
3.网店上的文字。在法律许可的范围内可以发布一切有利于店主形象以及促进销售的产品信息、各种促销信息。
4.维护客户关系。可以在网店上建立一个客户讨论区。通过讨论区客户可以交流他们彼此的购物心得,而店主也可以通过讨论区了解客户的需要。
5.店铺名称是非常重要。商店名字不能太长,不能有不名符号。店铺名称无论在淘宝网、百度、google等都能被搜到,店铺名称的关键字安排是重中之重!店铺名称最多只能30个字,需要妥善安排。
6.网店分类。店铺的主营关键字要设置正确或者店铺类型要设置正确,例如可以放到美食和礼物等与之相关分类的里面。增加客户的可浏览度。
(二)网店推广
1.在免费的搜索引擎上使用专门注册工具提交店铺。因为统计表明,网店60%的访问量来自各大搜索引擎,因此搜索引擎是进行网站推广的首要步骤。
2.利用即时通讯工具。通过qq购物群、淘宝旺旺群、qq群发软件、淘宝旺旺群发软件,来向我们自己的客户发布我们网店宝贝信息,及时的向他们传达我们的各种优惠、促销活动。
3.利用邮件广告模式。在网店经营的过称中,在每成功一笔交易中,向顾客索要邮件地址。一方面可以方便解决购物完成后期存在的一些问题。另一方面,可以定时给这部分客户发送邮件,推销网店商品,发送促销信息等等。不过在邮件的发送过程中,要注意标题吸引人、简单明了。不要欺骗人。内容最好采用html格式,另外排版一定要清晰。
5.在聊天室、bbs上发出邀请。交更多的朋友来达到宣传、扩大知名度的目的。但交流第一,掌握好度。切不可完全变成广告,否则适得其反。
6.利用微博。在微博盛行的年代,通过注册微博,发表短小精悍的文章来介绍自己的产品及到网店。
7.利用博客。店主可以把自己的blog登录到中文博客搜索引擎以及博客聚合站点。
(1)友情链接。可以给店主的博客带来稳定的访问量。店主可以到各大博客站点串门,尽量关注一些热门的博客,在人家博客中留言申请友情连接(适当夸奖,给对方诚意)。友情连接的多了,店主的博客的排名及流量都上来了。
(2)提供在线订阅功能。店主自己动手,添加上rss订阅图标及链接,可以在博客公告或博客链接中实现添加。
(3)即时通讯工具利用。即时通讯工具常用的有qq、msn,利用即时通讯工具的签名,将自己的博客广而告之。
(4)多交博友。
8.利用当下实行的团购网及秒杀。达到宣传自己网店的目的。
三.后续工作
1.做好与客户沟通的工作。尽量做到有人联系,立马回复。
2.产品的包装精美。突出产品的地方特色。
3.对客亲切。服务热情。可以在客户购买的产品中,放入自己准备的精美礼物。
4.选择方便的物流。做到发货快速。
5.做好退货及售后的服务工作。
方案二:产品网络营销方案
为公司产品作推广,无论是借助于传统媒体或是网络媒体,都是以促进销售、提高市场份额和提高产品知名度、企业知名度为目标。广告、公共关系、人员推销和促销则是销售促进/推广的四个方面。其中广告又是最常见的手段。传统的广告媒体包括报纸、杂志、广播、电视及户外广告媒体,但是随着信息时代的到来,网络很快成为新兴的广告媒体,大有取代传统媒体之势。
开端于二十世纪七十年代的信息时代,有人称之为人类的第三次工业革命,它正日益改变着人们的思维方式和生活方式,可以说人类进入了数字化生存年代。由于上个世纪九十年代中后期在国内的盛行发展,网络已经成为继电视、报纸之后的第三大媒体,在美国仅仅排在电视之后成为第二大媒体,如何利用这种低成本、高效快速、互动性强的网络媒体资源进行宣传、推广和营销,是摆在现代企业面前的新课题。
本文围绕网络传播方法,就如何进行本公司产品的网络推广展开讨论。
网络推广的方式:
1.建立公司网站
为本公司建立网站是网络推广的基础。本公司的网站一经建立,必须实现下列功能: 树立企业形象:网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,无论是知名企业还是非知名企业都可以通过互联网快速树立企业整体形象。通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。
信息发布:网站是一种信息载体,通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一,同时,信息发布也是网络营销的基本职能。
销售促进:营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关。
增进顾客关系:良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。
网上调研:通过在线调查表或者电子邮件等方式,可以完成网上市场调研,相对传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点,因此,网上调研成为网络营销的主要职能之一。
公司网站一旦实现上述功能,下一步便是网址推广。因为网站所有功能的发挥都要以一定的访问量为基础,所以,网址推广是网络营销的核心工作。网址推广的常用方法有文字链及图片广告、搜索引擎结果文字链广告、搜索引擎竞价排名广告等。
2.文字链及图片广告:
文字链或图片广告,就是写一段话或制作一幅图片,将此段话或图片链接企业的网站后放置于各大门户网站的相应广告位。如果网民上网看到了并且点击,则可到企业的网站上浏览一番。这类广告的主要目的不是为了通过链接带来订单,而是保证自己的品牌在外时刻传播。这类文字链或图片广告都是收费的,而且收费较高。
3.搜索引擎结果文字链广告:
继微软之后,it产业神话的创造者无疑是搜索引擎网站,如谷歌和百度。网民通过使用搜索引擎,输入搜索关键词后就能找到自己想了解的内容。公司网站如果能够被比较知名的搜索引擎收录或链接,就会被查询相关信息的网民发现,从而被访问。
实际上搜索引擎结果链接广告,主要提供的是一种网络交易信息汇集平台,帮助大量企业在物料采购、销售环节延伸了传统的供应链接触范围,因而受到企业欢迎。
4.搜索引擎竞价排名广告:
通俗地来讲,"竞价排名"是指由用户为自己的网站或产品网页出资购买关键字排名,通过竞价排名服务提供商发布到国内主流搜索引擎前列的一种服务。这是按点击计费的一种服务。通过竞价排名,搜索结果的顺序将根据网民点击的多少由高到低排列,网民每点击一次,用户即支付一定的费用,同时奉行不点击不收费的原则。
5.免费注册会员发布广告:
个人与企业都可以通过免费注册成为其会员,会员可以在网站免费浏览和搜索各类信息,发布供求信息,与潜在顾客或供应商互相通信,发布公司介绍等功能。
6.传真营销:
对公司进行网络推广的实施建议:
第一阶段:优化公司网站
本公司的网站能基本满足推广公司产品及发布信息的要求。在主页上方能看到公司介绍、产品中心、新闻中心、商务合作、集成社区和联系我们等搜索栏目,在主页下方左侧有产品检索栏,下方右侧分成集成动态、成功案例和产品展示等三个子栏目。网页结构明确,设计思路清晰。
但是这里有一个优化公司网站的建议:在主页下方右侧增加集成新闻这一子栏目。这样便于网民从主页直接链接到新闻中心,其内容应该是本公司的新闻,如近期公司得到了哪些新的订单、近期公司内部有哪些重大活动等,在网上发布这一类信息有助于网民了解更多的.公司信息,拉近公司与网民之间的距离,提高公司的知名度和亲和力。
第二阶段:免费注册成为网站会员
选择阿里巴巴网站和百应网站,免费注册会员资格,免费发布供求信息和公司介绍。 如果上述免费广告效果不明显,我们得考虑下述付费广告。
第三阶段:在搜索引擎网站做公司网站的网址推广
关键词搜索结果页面左侧罗列的搜索结果就属于这一类广告。
在谷歌网站发布这类广告,需要先指定关键词,并支付开户费50元,如预存1000-3000元则可免开户费并送150元;如预存3000-5000元则可免开户费并送500元。网民每点击一次,就从预存款中扣除一定的钱款,其数额因关键词的不同而不同,最低是每次点击0.08元。
在百度网站发布这类广告,也需要先指定关键词,并预存5600元,其中600元是服务费,5000元是预付款,网民每点击一次,就从5000元预付款中扣除一定的钱款,其数额因关键词的不同而不同,最低是每次点击0.3元。
方案三:产品网络营销方案
(一)网店的建设
1.网店的制作。网店的设计应该简单精美,图文并茂。在有限的空间里,充分的展示本店商品的地方特色,吸引潜在客户的眼球。可以找专门设计网页的人员为自己设计整个网店的页面。
2.关于产品的描述。在客观实际描述的基础上,还要注重细节的描写。例如产品的形状、大小、味道等。特别的要突出产品的特色。以及产品可以用来送礼之类的功能。
3.网店上的文字。在法律许可的范围内可以发布一切有利于店主形象以及促进销售的产品信息、各种促销信息。
4.维护客户关系。可以在网店上建立一个客户讨论区。通过讨论区客户可以交流他们彼此的购物心得,而店主也可以通过讨论区了解客户的需要。
5.店铺名称是非常重要。商店名字不能太长,不能有不名符号。店铺名称无论在淘宝网、百度、google等都能被搜到,店铺名称的关键字安排是重中之重!店铺名称最多只能30个字,需要妥善安排。
6.网店分类。店铺的主营关键字要设置正确或者店铺类型要设置正确,例如可以放到家居和床品等与之相关分类的里面。增加客户的可浏览度。
(二)网店推广
1.通过qq购物群、淘宝旺旺群、qq群发软件、淘宝旺旺群发软件,来向我们自己的客户发布网店宝贝信息,及时的向他们传达各种优惠、促销活动。
2.利用邮件广告模式。不过在邮件的发送过程中,要注意标题吸引人、简单明了。
4.利用微博、微信。在微盛行的年代,通过注册微博,发表短小精悍的文章来介绍自己的产品及到网店。
8.利用当下实行的团购网及秒杀。达到宣传自己网店的目的。
三.后续工作
1.做好与客户沟通的工作。尽量做到有人联系,立马回复。
2.产品的包装精美。突出产品的地方特色。
3.对客亲切。服务热情。可以在客户购买的产品中,放入自己准备的精美礼物。
4.选择方便的物流。做到发货快速。
5.做好退货及售后的服务工作。
方案四:产品网络营销方案
一、公司简介
本公司以"与绿色同行,与自然为本"为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。
年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。
二、公司目标
1.财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。
2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。
三、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭。
2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3.价格价格稍高于同类传统产品。
4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以"绿色"为主。
5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。
6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。
7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。
10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
四、网络营销战略
经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名,建立了中国"与绿色同行"网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等着名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
六、管理:
(一)、网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
产品研发方案简介篇八
营造健康、文明的夜生活氛围,引领省城文化与健康消费潮流,提高济南市民旅游消费水平与生活质量,促进山东夜间旅游项目的发展与繁荣。围绕泉水文化及传统曲艺等济南民间文化设计项目,融合五龙潭幽雅的自然环境、深厚的文化底蕴及济南当地丰富的民间文化,开发一系列高层次的夜间旅游项目,把五龙潭做成泉城夜间旅游、消费的典范,让游客在消费的同时能参与、体验以五龙潭为代表的济南独特的泉水文化。
项目名称。
项目风格。
泉城最具文化品味与济南当地特色的夜间泉水旅游、消费区。集夜间休闲、观光、娱乐于一体的花园式消费旅游区。
项目内容。
(一)“名泉名艺”中心舞台演出区。
选址:将五龙潭公园正门入口处设为中心舞台演出区。
(二)“清凉世界”啤酒消夏夜场区。
划定特定区域,开展休闲餐饮项目。邀请啤酒、冷饮商家及餐饮企业在该区域开展现场促销活动及现场销售。参与商家可以自行组织各种与五龙潭风景区氛围相协调的各种主题活动,游客在品尝美酒佳肴的同时可以体味五龙潭的夜文化。
(三)“桨声灯影”娥英河旅游区在该区域设置美轮美奂的灯光,娥英河中开发水中划船、船上古典器乐弹奏,古典歌舞表演、船上茶艺表演、娥英河放荷灯等系列项目,籍此吸引市民注意力,制造人气。
(四)“清泉流韵”河岸街市消费区。
沿河一带设置露天茶社、情调酒吧、情侣雅座、特色冷饮专卖区、咖啡角、荷花灯灯特色旅游商品专卖等,让游客在消费的同时观赏娥英河船上精彩的节目。
(五)“泉乡、泉韵”泉水风情体验区。
依托现有五龙潭泉群设计泉水观赏、体验旅游线路,各主要泉池配置灯光及水流声音,设置跳跳泉、艳彩流声、水中踏乐等项目。也可选其中一处泉水,利用科技手段将泉水像水弹一样射向夜空,然后如天女散花般洒向游人,同时打造“泉水,吉祥如意之水”概念,让游客充分体验五龙潭泉水带给他们的祝福。
(六)“电影传奇”泉畔露天电影放映区。
定期放映经典老电影,作为吸引人气的重要活动,让游客在幽雅的环境中回味经典。
(七)“泉城百家”书画艺术展览区。
利用现有武中奇书法展览馆营造该区艺术氛围,定期邀请山东书画名家进行书画展览及即兴作画表演,提升景区文化内涵。
(八)“清泉美味”特色风味小吃区选址:五龙潭北门附近。
电烧烤、扎啤、特色风味小吃一条街。
项目管理。
项目投入/产出分析。
投入分析。
1、基础设施建设投入:灯光照明设备、游船租赁、水电费用。
2、软件投入:演出人员费用、电影放映。
3、宣传推广投入:系列软文、广告。
4、公关投入:邀请名人、活动费用。
5、管理费用产出预期。
1、经济效益:门票收入、招商收入。
2、社会效益:五龙潭风景区知名度与影响力将进一步提升,并会促进五龙潭整体品牌形象的塑造,其无形资产无疑会大幅度增加。
项目宣传推广策略。
(一)推广原则以活动造人气,配合强力新闻宣传,拉动旅游区内消费,提升五龙潭的品牌知名度与影响力,实现经济效益与社会效益双丰收。
(二)目标市场定位。
济南市市民及外地在济过夜游客。
济南市民在炎炎夏日对夜间生活需求强烈,多注重休闲与雅趣,与市民相比,外地来济的旅游者对夜生活的需求更为广泛。调查显示,到山东来的国内游人对夜生活需求呈增长和多样化的发展趋势,其中游人最喜欢的夜生活中,选购物的有43%,选到咖啡屋、茶艺吧、网吧聊天等的有73.95%,选消夜的有76.16%,选观赏节目的有35.30%,选参与性娱乐活动的有23.09%。由此可以看出,发展夜间旅游的领域是广阔的,不过只有做好市场定位,有针对性地研究不同层次旅游者的需求,才能推出畅销的旅游产品。
(三)主要营销手段。
1、媒体宣传推广。
由济南时报策划系列新闻专题宣传,对本项目进行前期造势、跟踪宣传,对项目进行立体化、全方位的宣传。
2、旅行社线路推广。
联合济南各大旅行社对本项目及泉水夜间旅游线路进行重点推介。
3、主题活动推广。
在各主题旅游区不断策划、推出各种主题鲜明、形式新颖、公众参与性强的活动,吸引市民及游客的关注,为旅游区汇聚人气。
产品研发方案简介篇九
时间过得很快,这已经是我在店面进行销售工作的第一天了。想起我接到联想公司的电话,通知我已被录用为联想公司暑假实习生的那一刻,心情激动的我在感谢联想公司给我这次珍惜的机会的同时,更在心中暗暗下定决心要在本次暑假实习中锻炼自己,提升各方面的能力,积累更多有用的社会经验,与外界接轨。我希望这个暑假能够过得不一样,过得有意义。通过到联想公司参与了两天非常有趣的培训,我大概对联想的文化、各种产品系列和一些销售技巧有了更深一层的了解和认识。在这两天生动有趣的培训中,我认识了许多志同道合的朋友,收获了珍贵的友谊。我觉得他们都非常厉害,每个人都有自己独特的地方,都值得我学习的榜样。我坚定地相信,在小路姐和各位同伴的陪伴和引导下,我在这个夏天一定能够过得非常的充实和有意义,并能收获我想要的。
记得我到店面里工作的第一天,我提前了差不多1个小时到达了店面,虽然那时店面还没有开始营业,但是我不想第一天到新的环境工作就迟到了。等到店面开门时,店长亲切的把我介绍给其他店面员工认识,并叮嘱他们要多点帮助我,同时我也很热情的向他们介绍了自己。接下来,店长就让我熟悉一下店面以及店面销售的有关thinkpad的产品。不过,由于我对店面的具体情况和各种机型的具体配置不甚了解,所以第一天我感觉过得有点不知所措和吃力。看着那张写满了六十多种的机型的具体配置表,我顿时感到有点茫然,不知道如何把它们记下来。不过在其他店员的善意建议下,我很快冷静下来了,开始明确自己第一天应该完成的任务。一方面,在其他店员向客人推销电脑室,我在一旁听着,学习他们的推销技巧。另一方面,我利用下班时间把要记的配置资料先看一遍,把不懂的地方留着明天问一天其他回事。我认为推销成功的首要条件是要对产品本身熟悉。如果自己对产品的各种配置情况也不熟悉的话,还怎么向客户介绍产品的卖点呢?所以,我会好好利用自己的空余时间,去熟悉一下各种机型的配置,为以后的销售工作打下坚实基础。这就是我第一天到店面工作的感想体会。最后,在这里,我非常感谢联想公司给我这次宝贵的锻炼机会。谢谢。
今天是我到店面工作的第四天,很高兴今天我终于能够独自地跟客人推销,并能够打动他去购买,实现我推销史上第二台的销量。
在我顺利完成交易,送走客人之后,店长特地走过来问我:“你现在感觉怎么样呢?”我思索了一下,便跟他说:“我觉得自己胆子变大了。”店长他听到后,嘴角上扬,留下一个意味深长的笑容后便走开了。说起店长这个人,听其他同事说他已经有三四年销售电脑的经验了,曾经以每台净毛利一至两千元销售出不少的电脑,是一个神话般的人物。我很佩服和尊敬咱们店面的店长,虽然他有时候给人的感觉比较正式和严肃,让人感觉不易接近,但是其实他是一个外冷内热的人,外表看上去比较酷,实际上内心是会关心人,照顾人的,至少他在一些细节上表现出他其实很照顾我,帮助我,是一个名副其实的好店长。
在今天下班回家的路上,我一直在回想今天店长问我的话,我发现自己确实有了一些变化:第一,我的胆子变大了。之前几天有客人来时,我总在心里挣扎:是让其他店员去接待客人还是自己主动去迎接客人,大胆自信地向客人推销呢?由于害怕自己推销得不好而使店面白白丢失一个客人,所以通常在我挣扎的时候,客人通常都会被其他店员接待了,自己又浪费了一个锻炼自己的机会。后来在我对店面各种产品的详细配置有了一定认识的,我决定不再犹豫了,主动迎接光临店面的客人,自信的向他们推销产品的卖点。第二,我的脸皮变厚了,这让我想起我刚去店面上班时,一位被称为非常高调的电脑高手的男同事跟我说:“做我们这一行啊,脸皮一定要够厚,不要说害羞啊什么的。”我听后,觉得他说得很对,很有道理。于是,我便开始学会在店面门口吆喝着。“thinkpad专卖,随便到里面去看一下”、“欢迎光临,thinkpad专卖”等口号,还学会在推销产品时,如何不顾面子地对客人“死缠烂打”,最终说服他心甘情愿地买下我推销的电脑产品。
最后,我还发现自己对电脑产品的熟悉程度有了进一步的加深。店长在开会的时候跟我们说:“推销成功的关键就是要对产品熟悉,并把它们应用在推销产品上,让客人感觉你们很专业,那么他才会心甘情愿地掏腰包去买你的产品。”没错,店长说得很正确。所以我之前几天便利用一些空余时间先熟悉一下店面内几种热卖机型的配置详情,之后再慢慢熟悉其他机型参数。在对产品有了详细的认识后,我发现有客人推销时才不会那么慌张和不知所措,推销产品也会更容易些。而我这几天里推销出去的两台电脑都是我熟悉的机型,这正正证明了只有对产品有一个全面而深刻的认识,才会让你的销售之路走得更顺利一些。
3、今天从联想公司接受培训回来以后,我不断回想着刚才几位同伴分享他们的实习经验的得与失的情景时,感触良多。我觉得自己其实很幸运,,被分配到了一家以零售为主要业务,地理位置还不错的店面,遇到一群还挺肯帮助我的同事,工作得还挺充足和愉快。我应该感恩,因为我去到一个位置好的店面,至少不像炎辉那样被分配到一个死胡同的店面;我应该感恩,因为我遇到一个还挺照顾我和帮助我的店长,至少不会像翟坤一样遇到一个正式严肃的店长,第一天上班就被骂得狗血淋头。是的,我很幸运,我需要感恩,感恩是一种心态,一种进步。
从同伴们分享的实习期间的得与失中,我看到了自己与其他人之间的差距,看到了自己仍需要改进的不足。首先,我发现了自己与店长的交流还不足不充分,不足够。有时候我发现自己有些地方弄不懂时,总是先习惯于去问其他店员而不是店长,以至于我与店长的沟通平台得不到有效地延伸,以致不能与店长打成一片,以更好地指引我。而我觉得这种现象的原因归根结底是因为自己的主动性不够。对此,我会在之后的实习中逐渐趋改进,增强主动性意识,加强自己与店长之间的交流。
其次,我也发现了自己的销售技巧还有待于改善,还没有真正地找到一种适合于自己的销售方式。有时面对一些难缠的客人时,向他们报的价钱必须拿握得比较准,既不能太高也不能太低。在价钱报的太低了,店面将会无利可图;但若价格报的虚高了,除了“水鱼”之外,一些事先探过低价的顾客便会认为你无诚意而立马离开。由此可见,对报价拿握得准是十分重要的。但这种技巧并不是一朝一夕就能够完成的,需要一段时间去摸索和领悟一下。通过这一周的店面销售实战,我慢慢地学会如何把客人分等次,确定客人是现在想要买还是他只是来走一下,顺便探一下价钱而已,然后根据客人的具体情况再报出让自己能赚钱而且客人也会感到满意的价格。除此之外,我还总结出了如何判断客人真的现在就想买的规律。他们的主要特征表现在:第一,客人逗留在店面超过五分钟,这类客人通常有心买却拿不准注意买哪台。这种情况需要我们主动出击,向他们推荐几款适合他们的机型;第二,客人在你向他们推荐的过程中不断讨价还价的,希望能把价钱压到最低。这类客人的情况是跟上一种客人恰恰相反的,他们通常是已经打定主意买这一款机型,但是却因为价钱的问题而望而却步的,通常这种情况比较棘手,不易处理。最后一种客人是来到你的店面,什么也不说地就叫你报某一种系列的价钱。这种客人跟上面一种情况相似,也都是打定主意买那一款机型的,但为了不让自己吃亏,就多转几家店面,多问几个价格,最后就挑报价最便宜的一家店面来购买。这种客人一般都比较精明,对所购买的机型已经有深入的调查,所以我们报价时必须报一个比较低的价格,以留住客人。
这就是我这段时间以来的心得体会了。
4、一个星期又将过去了,累计至今,我的销售量已经有六台了,这是一个格外值得我雀跃不已的好消息。更令我激动无比的是,店长在店面的例会上肯定和表扬了我,这无疑让我的工作热情大大提升,但我相信我一定能够做得更加好的。
今天是星期一,在这个生意冷淡的日子,我竟然也能卖出一台e40的电脑,我感觉还是挺满足的。当我带自己的客户到爱联的客户服务中心提货时,在交谈中我得知了他们是从东莞前来广州购买手提电脑的,而恰好我也是东莞的,所以由于同乡的关系我们聊得非常的愉快,熟的就跟朋友似的。由于彼此之间互相认识了,我们之间的信任也就慢慢建立起来了。
但是,令我万万没有想到的是,到晚上的时候,今天接的客户居然打电话给我说他们买的电脑显示屏有一个坏点,问我能不能换一台新的机器给他。很幸运的是,在我跟这个客人解释完国家规定三个坏点以上包换后,并因为不能帮他换新的机器而真心道歉,客户居然没有指责我给他一台质量有问题的机器,相反理解地听了我的解释,接受了我的道歉。而正是因为他如此的理解和体谅我,我更加觉得抱歉,于是之后我还发了一条表达我的歉意的短信给他,没想到他竟然还反过来安慰我。我想这种理解和体谅正是因为我与客户之间的信任感吧!这不禁让我想起爱联的业务经理给我们讲的一句话:“做业务销售这一行啊,必须要不断积累和拓宽你的客源。而客源是怎样慢慢的拓宽的?这就需要靠自己的真心诚意去打动客人,为顾客提供最优质的服务,直到顾客对你产生了信任感,愿意成为你永久的客人为止。”真的没想到,做一名小小的电脑推销员也有如此多的学问啊!从这段时间的店面实习中,我又多学了一样东西了,这真的是会让你一生受用的真理啊。
最后,我希望我能从以后的实习中学到更多有价值的东西,以更好地丰富我的人生阅历。
其中,最让我印象深刻的就是一次成功的销售中所不可或缺的四大要素。它们分别是建立信任,发掘需求,有效推荐,巩固信心。这四项要素构成了以解决问题为导向的顾问式销售。
通过这段时间在店面的实习过程中,我大概总结了一下顾客不满意购买电脑的原因,发现其中大多数现象与psd中销售的四大要素是恰恰吻合的。记得在我刚到店面实习时,由于对thinkpad各种系列产品和销售流程不太熟悉,遇到客户提出而我不能解答的问题就东窜西窜去问其他人,显得很不专业,可能给顾客一个不能信赖的形象,此时的销售成功率是非常之低的,我想这就是一种缺乏信任的表现,因此建立信任显得多么的重要啊!其次,有时有些顾客只是到店面里去逛一下,等你跟他介绍了大半天以后,他才说再考虑看看。这些客户通常是没有发现自己对电脑的需求或没有意识到这种需求的重要性,这时一个成功的推销业务员就会用尽所有的办法让顾客清楚意识到自己潜在的需求及其重要性,以至于交易顺利进行。为此,发掘和关心顾客的需求成为销售成功必不可少的因素。
另外,有些客户他们不懂得电脑那方面的知识,对自己要挑选的那部电脑总要拿不定主意,这边转转,那边转转,犹豫了大半天。这时,作为销售业务人员的我们,只要根据客户的实际需求为其推荐一到两款电脑供他们选择,让他们更加容易地购买到适合自己的电脑,那么促成一笔交易便不再是一件难事了。因此,给予客户有效地帮助,提供适合他们的解决方案是销售成功的前提条件。
最后,在推销电脑的过程中,要以最优秀的服务态度去对待客人,巩固客人对你的信心,尽可能使客户在各面都满意,这会成为你拓展自我客源的一种简单而有效的方法,同时也是推销成功一个必不可少的因素。
在整个培训的过程中,辛一用了几个生动的视频配合教程讲解,使我们对这门课程理解得更加透彻和明了。在之后的店面实习中,我会尝试把这种方法用于招待客人那方面,使我们所学的有价值的东西更好地应用到实际应用上。
6、时间过得可真快啊,转眼间,今天已经是8月2日,我们已经实习了半个月的时间了。累计至今,我的总销售量已经达到了11台了,超过了我预期定下的实习销售目标,这真是一个可喜可贺的,振奋人心的好消息。
这半个月,说长不长,说短不短,但却充满着我一路走来的甜酸苦辣,真是格外令我难以忘怀。人总要学会长大,学会成熟,而在这一蜕变的时刻,总避免不了要吃到很多的苦头,碰很多次壁,摔很多次的跤,而客人的奚落与刁难,同事之间无形的竞争,店长的教育与指导都会成为我实习期间的一抹必不可少的色彩,去帮助我进步,帮助我变得成熟。
还是回到正题吧。今天店长在开会的时候,分配了8月的销售量任务给我们店面的每一位成员。有时,我真的觉得店面里的其他店员的工作压力还是挺大的,每个月的毛利必须达到一个额定的标准,不然就没有提成。有事店员卖的销售量少了,又会给公司的上级或店长教训一顿,更严重的是失去了工作。所以说,他们也是生活得好艰难的呀!
当然,我也被分配到15台的销售总量。在店长上月的肯定和表扬下,我自信地接受了此项具有很大挑战性的任务,只因为只要有信心,顾客追着你!
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