最新酒店审计工作职责(模板12篇)

政治是国家权力的组织和调控手段。在总结中可以提出问题或引用名人名言，引起读者的注意和思考。借鉴这些总结范文的优点和特点，我们可以提升自己的总结写作水平。

酒店审计工作职责篇一

3、创建并优化各职能标准化工作流程sop和各项制度，使其高效、完善、合理;。

4、监督并落实酒店服务品质要求和安全工作规范，确保客人获得最优的入住体验;。

6、负责门店日常运营管理，包括订单系统/ota平台维护、资产管理、安全管理等;。

7、收集并处理客户的`投诉和意见，对于突发事件和重大投诉能乐观和灵活协调解决;。

8、根据品牌的进展目标，带领团队完成业绩指标并按预算控制成本;。

9、提供符合品牌进展的创新想法和乐观贡献;。

10、完成上级布置的其他工作要求。

酒店审计工作职责篇二

1、全面负责酒店的日常管理工作，确定酒店的经营方向和管理目标，并有实施计划的具体方案和措施。

4、定期向公司领导汇报工作，策划落实酒店经营计划及成本控制工作。

5、确保酒店安全无隐患，负责酒店社会公共关系协调工作。

6、制定酒店各部门各岗位的操作流程，保证酒店标准化、流程化、制度化管理的贯彻实施。

8、定期与员工进行思想交流,提高员工满意度。

酒店审计工作职责篇三

5.熟悉公司及酒店所有政策与程序，并按照政策与程序宣贯、督促执行;。

7.负责建立酒店内部的员工沟通体系，加强团队文化建设;。

9.开展工资调查，并提出调整工资、奖金、福利结构等优化建议;。

10.对酒店具备潜能的员工进行的跟踪考察，建立酒店人才梯队的的培养体系;。

11.处理和布置各类临时性、阶段性、突击性工作，协助酒店总经理处理突发事件;。

12.确保所有的强制性培训包括火灾和安全,电话礼仪和新员工入职培训等按要求执行;。

13.对离职人员进行离职面谈，收集、分析离职员工的信息反馈;。

14.定期组织对酒店各级员工的考评、分析，并制定相关的提升计划;。

15.根据酒店总经理要求，履行其他责任和义务。

酒店审计工作职责篇四

3负责酒店团队的建立，提高整个酒店的服务质量和员工素质;。

4根据市场变化和进展，制定切实可行的（市场营销）工作策略，并组织实施和有效控制;。

6与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作，确保信息畅通、有效;。

酒店审计工作职责篇五

5，定期分析酒店经营的财务状况，制定费用预算，限制费用和本钱；

6，谨慎细致审核并签发酒店文件；

7，主持酒店的根本团队建立，制定根本的管理标准；鼓励考核员工业务；

8，对酒店员工的工作进展监视和指导，并负责中高层管理岗位的.人士调动；

9，完成领导交给的其他任务；

酒店审计工作职责篇六

6、组织市场调研、编制市场销售计划、上报酒店房价方案与当年的经营预算；

7、负责落实酒店宣传与促销资料；

8、负责酒店开业前期的销售工作；

9、根据佳捷酒店物品配备标准，编制开业物品采购清单，上报主管总经理与运营部审批；

10、跟踪落实公司统一采购物品到位；

11、负责酒店自购物品市场询价，编制自购物品采购预算，上报主管总经理审批；

12、按计划负责自购物品采购工作；

14、根据工程进度，定期检查与反馈工程质量情况；

15、工程竣工验收后，负责装修资料与图纸交接、自查酒店所有问题，并反馈与跟进；

16、负责酒店开荒与清洁工作；

17、负责酒店各类营业许可证照的办理工作；

19、酒店周边关系协调；

20、完成主管总经理安排的其他工作。

酒店审计工作职责篇七

3、处理住店宾客投诉和宾客意见的收集反馈，建立相关案例库达到资源共享;。

4、督导店长助理和值班经理的日常工作;。

5、负责店内人事工作的`监督、知道及招聘工作;。

6、指导下属建立培训体系并实施培训计划，为酒店培育人才。

酒店审计工作职责篇八

1、所有要收费的帐单或凭证在前台收银柜保管，核对宾客资料，进行入帐工作。

2、为宾客办理入住(游泳手牌)及退房手续，并根据付款方式，准确快速为宾客办理入住及退房手续。

3、为宾客及时提供服务，准确介绍公司个经营项目及详细解答宾客问询。

4、把所有的帐单和凭证分类汇总，营业款项和电脑上数据金额相符。

5、根据公司财务规定，每日营业款项按规定时间进行入账上交财务。

6、为宾客提供简便、快捷的收款结算服务。

7、接受各客源渠道的预订需求，关注实时房信息更新和发布，并予以妥善解决。

8、接听客户的咨询和服务电话，予以解答及时传递信息并作好相关记录。

9、熟悉前台各系统的操作流程，给宾客提供给优质快捷的服务。

10、及时处理各渠道预定订单，跟进预到提前跟踪服务。

酒店审计工作职责篇九

3、按规定要求清洁房间卫生和对客服务;。

4、及时向客房主管需要维修的设备和项目;。

5、及时报告客人的遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况;。

6、按规定程序进行房间清洁，达到既定标准;。

7、注意观察所负责区域的情况，发现可疑问题，及时上报客房主管;。

8、合理使用各类物料用品，准确查点所有品种及数量;。

9、完成上级指派的其他任务。

酒店审计工作职责篇十

1、负责酒全面管理工作。

2、负责酒店安全防范工作，定期检查各部门、各出口、各项电源、防火通道、安全知识牌、消防设施等。

3、处理协调好对外办公事件、与社会各界人士保持良好的.公共关系，树立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要贵宾。

4、完成导交办的其他任务。

酒店审计工作职责篇十一

2、督导厨房所有员工的'工作，控制设施及成本，增加效益。

3、检查所收货物的品质。

4、不断更新菜单上所有菜品的烹饪存档。

5、负责本部所有食品的准备、烹饪、装饰，并确保达到质量标准。

6、了解宾客需求，与餐饮部负责人一起筹划和设计菜单，及时开发符合当时和当地需求的餐饮产品。

1、大专以上学历，五年或以上五星级酒店厨房工作经验。

2、熟练掌握厨房运作管理及成本控制方法，熟悉厨房各项设备的性能、使用及保养方法。

3、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。

4、身体健康，精力充沛。

酒店审计工作职责篇十二

时光匆匆，不知不觉，2019年已经过去了一大半，在酒店总经理以及各部门负责人鼎力支持配合下，财务部全体员工团结一致，紧密配合，顺利完成了上半年财务工作任务。现对财务部上半年主要工作情况做以下总结和剖析，向酒店总经理及各职能部门负责人做以下汇报：

一、主要工作及阶段性成绩。

1、规范财务管理，年初协助总经办重新修订了酒店全年度目标执行计划，认真编制了酒店财务总预算和各职能部门的财务收支预算，对酒店计划指标进行了认真考核、分析;对财务收支两条线的执行情况进行了检查，监督。

2、资金管理是财务管理的一部分，是有关资金的获得和使用的管理工作，财务部严格执行现金、银行管理制度，定期核对收入、应收应付往来;协助相关部门及时催收应收账款，规避酒店资金在外循环，提高酒店流动资金使用率。

3、酒店财务漏洞绝大多数就是由于没有严格的财务稽核导致而成的，为了杜绝各种漏洞，发挥财务职能监督作用，稽核人员根据中软酒管系统，按“权责发生制”从各营业点收银到审核、出纳、每个环节精密衔接，相互监控，每天按照稽核流程严格处理当天的事务，及时进行结账处理，发现问题及时解决。

4、每月按时上报财务报表，定时召开财务分析会，将酒店成本费用以及各经营部门的物料消耗情况进行分析，并及时将信息反馈到各相关部门。

5、定时安排成本会计、采购员、厨房大佬对市场行情询价，月底对各营业点进行实地盘点，做到账实相符。

6、按时完成了酒店营业执照、组织机构代码证的年检工作及酒店重要资质的归档整理，顺利通过20xx年税务汇算清结。

二、目前工作存在的缺陷分析。

1、培养员工成本意识，建立勤俭节约的企业文化。

酒店的成本是否控制得好，归根到底取决于员工的个体行为。酒店业人员流动性相对较大，老员工的作风对新员工的行为影响也较大，这就需要建立企业勤俭节约的文化。企业文化的建立是一个长期的过程，酒店经理、主管的榜样作用非常重要。只有当酒店的每一位员工都自觉地节约一张纸、一滴水、一度电，酒店才能真正地做到成本最低。

2、制定成本预算。

成本预算是成本控制的量化表现。只有对每一项成本项目制定了具体的指标，并且对此进行考核，成本控制才有了现实的目标。预算要针对每个部门的特点，在可控成本的范围内，给出相应的成本指标。预算指标要合理并且要有挑战性。指标过于苛刻，实践中无法完成，也就失去了努力的动力;若指标过于宽松，很容易实现，那也失去了控制的意义。

3、实施成本控制、拟定节约奖惩条例。

每个月要召开成本分析会，对与预算差异大的成本项目进行分析，找出原因，以便对成本控制的薄弱环节及时进行改正。对于成本预算指标完成好的部门，给予奖励;对于未完成成本预算指标的，相应给予惩罚。

4、建立成本监督体系。

通过创建勤俭节约的良好企业文化，制定合理的成本费用考核奖惩制度和完善的监督检查制度，建立全面的成本控制体系。才能降低酒店成本，提升经济效益，从而提高酒店竞争力、实现酒店的可持续发展。

5、规范成本费用的核算。

三、下半年工作基本思路及重点。

1、加强财务专业知识的学习。

2、打造积极向上团队。

3、挖掘内部潜力开源节流。

统计酒店近两年以来pos机刷卡记录，根据市场行情寻求手续费低的合作银行，及时增加pos机的安装，调整费率，为酒店节省费用开支。

4、加速流动资金使用率。

加强酒店财务管理，规范费用报销审批流程;拟定货币资金管理制度;协助销售部对有合同、无合同的合作往来单位，及时对账并拟定催收联系函，加大应收账款的催收力度。

5、完善酒店资产管理。

对酒店整体及各部门设备实施收集素材，集中、整合登记，建立固定资产卡片、低值易耗品――-在用清单，根据使用部门和存放地点落实到责任人。

6、规范财务核算。

正确核算各职能部门收入、成本、毛利、固定费用和变动费用，编制经营状况一览表，测算酒店盈亏平衡点，使财务核算工作更加合理、真实、可靠。及时为总经理提供、准确、完整的财务信息。