渠道客户经理岗位职责通用(大全16篇)

通过总结，我们可以更好地规划和安排未来的学习和工作。写总结时，我们可以逐步分析问题并提出解决方案，使总结具有实际指导意义。有时候，一个简单的微笑就能改变一切，让我们感受到生活的美好。

渠道客户经理岗位职责通用篇一

3、根据部门年度销售计划,完成渠道销售方案;

5、掌握行业市场动态,完善市场信息管理,提供趋势分析和相关建议;

6、搜集渠道开拓及合作伙伴反馈信息,明确公关目标和方案;

7、发展所负责区域的渠道合作伙伴,对渠道商进行有效的管控,评估,授权。

8 、积极培育核心渠道与合作伙伴,提升服务品质,带动合作伙伴业务成长,推动销售增长。

1、本科及以上学历;

3、 了解互联网/云计算/iot行业,有智能家居行业相关经验者优先考虑;

4、具备良好的协调、沟通、公关能力;

5、具有严谨的工作作风、敬业精神、责任感和团队协作精神;

6、具备良好的职业道德,有积极的工作态度、高度的工作热情,能承受一定工作压力;

7、富有团队精神,乐于分享。

渠道客户经理岗位职责通用篇二

2、分公司直销作战地图规划和日常管理,推动作战地图目标达成。

3、分公司直销目标客户的开拓与统筹,指导和支持销售队伍业务开拓。

4、销售团队组织发展规划与日常管理,推动组织发展目标达成。

1、 大专及以上学历;

2、 年龄:28—45岁;

3、 具有5年以上保险行业销售团队管理经验,有较强的市场开拓能力

渠道客户经理岗位职责通用篇三

职责：

1、负责维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展新的客户群体。

2、负责市场的开发和维护，挖掘新市场及新客户,达成任务目标。

3、负责团队的建设包括人员培训、督导、考核和改善。

任职要求：

1、性格外向有亲和力，勤奋有拼劲。

2、大客户谈判能力、善于有效沟通，有设计师渠道和楼盘开发渠道经验者优先。

3、有企图心，抗压能力强、乐观向上。

渠道客户经理岗位职责通用篇四

1、负责外出炮渠道，进行新客户的开发和老客户的维护。

2、负责公司销售的执行。

3、拓展公司业务渠道，完成销售任务。

1、年龄不限。

2、学历大专以上，有工作能力突出者可放宽要求。

3、从事过信贷·车贷·房贷等相关工作优先录用。

渠道客户经理岗位职责通用篇五

3.具有独立工作能力，勇于接受工作挑战，能够承担目标压力;。

4.较强的商务谈判和独立的市场开拓能力，有渠道开发管理经验者优先考虑;。

5.具有较强的沟通、交际能力、组织协调能力及团队合作精神;乐于面对挑战;。

6.熟练使用office办公软件，以及互联网浏览;。

7.有较强的项目策划能力和谈判能力，文笔流畅;。

8.丰富的渠道代理开拓能力，丰富的沟通、谈判技巧、渠道管理经验;。

9.具备较强的学习能力及团队合作精神;。

10.性格外向，强烈的事业心及挑战精神;。

11.良好的个人信誉及职业操守。

渠道客户经理岗位职责通用篇六

3、环境(环保)、水利等相关专业优先;。

4、自动化、计算机、电子、营销也可;。

5、较好的形象、谈吐、文字功底;。

1、有涉水部门客户及渠道资源优先;。

2、对经销商开发、管理、服务有心得;。

3、了解当地竞争信息、制定当地的市场推广计划及方案;。

4、拓展渠道商、行业客户(涉水部门、高校院所),完成销售业绩。

渠道客户经理岗位职责通用篇七

1、安排部属维护好现有客户和定期走访客户，以及为客户提供优质的业务咨询，抓住客户需求，促成长期合作。

2、负责管理好企业客户资源的收集、整理、归档等管理事务，并促使客户资源开发与利用最大化。

3、指导部属做好辖区的业务推广、业务宣传、业务演示、业务服务等工作。

4、指导部属对大客户进行深度开发工作，提升现有大客户的层次及忠诚度，且努力培植新的大客户。

5、负责对客户的投诉、查询、赔偿等事宜处理及处理结果的反馈。

6、负责每月对所服务客户的销售情况进行汇总和分析。

7、加强对部属的业务和专业培训，提升部门人员对客户的服务质量。

渠道客户经理岗位职责通用篇八

5、完成领导交待的其他工作。

1、大专科及以上学历，电子、计算机、通信、机械理工类专业等优先考虑；

2、三年以上渠道销售经验，有养老服务和相关政府资源的优先考虑；

3、热爱sell和market拓展工作，吃苦耐劳，情商高；

4、具备市场信息分析整理能力；具备市场经验和敏感的市场观察力，分析力；

5、独立工作能力和团队合作精神，工作细致、认真负责，具有敬业精神。

渠道客户经理岗位职责通用篇九

3、了解运营商主营业务的运营体系;

4、了解金融产品,有关拓展经验优先;

5、大专及以上学历,38岁以下,能接受跨省出差;

1、面向全国,拓展运营商终端分期业务合作渠道,并进行有效管理和维护;

2、为合作渠道商提供业务咨询、业务培训以及成功接入后的各项服务工作;

3、基于对运营商业务的理解,参与产品模式的设计;

4、完成公司要求的业绩指标。

渠道客户经理岗位职责通用篇十

一、个人简介。

***，女，***年出生，本科学历。

二、工作思路。

1.增加销售额。

（1）发挥固网资源融合优势，寻求全业务运营的结合点；

（2）激发客户对信息化的需求，全方位推介业务。

2.拓展市场。

（1）了解客户需求，为客户提供基于互联网的综合信息服务；

（2）和客户建立长期沟通机制，将业务由客户向客户的客户延伸。

3.提升客户感知。

（1）细分客户群体，持续发现不同客户间的共同点，作整合营销实；

（2）施差异化服务，对不同客户提供个性化服务。

对竞聘岗位的理解和认识。

1.认识定位：

个性化服务，为客户创制价值。

2.职责内容：

（1）做好客户关系维系，提升客户满意度；

（2）收集反馈客户竞争信息与产品需求，挖掘潜在商机；

（3）开展客户的全业务营销活动；

（4）开展“商务领航”品牌宣传与管理工作；

（5）完成客户业绩目标。

三、

工作建议。

由于时间关系，我仅从客户的生命周期，提出一些自己的工作建议。

每一个vip客户都是有一定的生命周期的，它分为四个阶段，即入网期、成长期、成熟期和衰退期。

个人建议：

4.在衰退期切忌认为和客户关系很牢靠，要尽量维护与客户的关系，可以通过捆绑固话宽带等增加用户的粘合度，以便延长客户的在网时间。

四、个人优势。

10年客服的工作经验，前台，培训，投诉等多部门都有过的工作经历。具备良好的客户沟通能力和内部沟通能力，勇于接受挑战，性格乐观开朗，做事充满热情。对各种电信业务的特点，包括其优点、缺点、价格、技术、宣传促销等，都较为了解。

五、不足。

因为缺少vip客户经理的实战工作经验，所以对营销知识与销售技巧的理解还有所欠缺，而丰富的营销知识和娴熟的销售技巧既是vip客户经理专业素质的体现，又是在竞争中赢得客户的制胜武器。但是我相信随着时间的推移和知识的积累，这些问题都将得到解决。

负责本地区政企客户的营销及日常管理工作。

1.服从市分公司政企客户的业务管理，负责本地区政企客户业务宣传和全业务营销管理工作。

2.负责分解、下达政企客户营销目标工作。

3.负责本地区政企客户的市场分析与管理，收集及分析竞争对手的信息，指导分局为客户提供个性化的服务。

4.根据上级部门的规范和标准建立规范的客户营销服务体系和客户经理队伍，并负责相关专业技能培训。

5.负责对本地区政企客户资料（包括协议、合同等）的管理，保证资料的完整、准确、保密。

6.负责本地区政企客户欠费追缴管理工作。

7.负责本地区政企客户资源的业务数据三级维护管理工作。

8.负责系统集成业务及idc管理协调工作。

绿色通道。

对大客户服务的绿色通道的建立，旨在保证对政企客户的服务质量与时限要求。绿色通道本着“优质、优惠、优先”的“三优”服务原则，以业务通道、项目通道、维护及障碍处理通道为核心，在公司内部形成了闭环型服务流程，加强对客户的维护及缩短处理时限、建立适应客户需求的服务机制，实出了反应迅速、保障有力的支撑服务体系。

focusone一站通服务。

“focusone一站通”，是中国电信为国际国内跨区域的客户提供的一个点受理、一个点购齐的高效快捷便利的服务方式。客户只要与中国电信任何一个大客户服务部门联系，就能根据客户的组网需求，提供业务介绍、组网方案设计、编制网络应用解决方案等咨询服务；在一个点受理客户的全部电信业务、组织电路调度、调试开通，在承诺的时限内完成客户的进网工作，有急需的通过“绿色通道”快速办理；提供全天候的故障申告处理和投诉服务，客户可向当地1000服务热线申告，即可获及时服务，提供统一的计费结算服务，可选择任何大客户服务点付费；为话音智能业务、数据、会议电视、电话会议、电子政务等语音、数据、多媒体业务、提供网络技术、系统集成、网络维护、应急通信等全面的技术支持。

1、营销策划及产品管理：2人(梁永坚、林穗婷)。

（1）负责产品体系的建立和管理工作，包括市场调研、需求分析、产品设计、推广、效益评估、专题分析、价格管控、业务管理、it系统配置、合同版本管理、知识库更新等。

（2）负责行业解决方案及各项业务的策划、组织、跟进和评估工作。

（3）负责客户保持和策反的策划、组织、跟进和评估工作。

（4）负责网吧、驻地网等聚类客户的营销策划和组织工作。

（5）负责营销计划目标、任务的制定、分解工作。

（6）负责营销成本的预算和管控工作。

（7）负责渠道业务宣传工作。

（8）负责业务展示厅的业务管理工作。

2、渠道管理：3人（陈铸昌、宋安龙、沈鹏）。

（1）负责渠道建设、渠道管理、渠道协调工作。

（2）规范和指导营销服务中心客户经理开展各项营销、服务和商机管理工作。

（3）指导、推动营销服务中心开展网格化营销工作。

（4）制定渠道kpi考核方案，负责渠道考核数据的汇总和审核工作。

（5）负责渠道客户服务督导和服务质量工作。

（6）负责客户经理培训工作。

3、服务工作：1人（彭斌）。

（1）服务工作（服务质量、客户关怀、客户感知、差异化服务体系、投诉处理）。

（2）协助新业务和新产品管理工作。

（3）展厅管理工作。

4、重点行业项目经理：3人（邹舜羲、吴娟、梁丽娟）。

（1）负责党政军、金融行业客户、idc客户的行业解决方案、营销、服务和项目支撑。

工作。

（2）负责全区性项目的项目支撑工作。

5、项目管理：5人（梁永坚、朱雄威、冯月嫦、罗金伟、汤伯友、邓每妍）。

（1）负责指导、支撑、推动各中心渠道业务发展和客户服务工作。

（2）负责各类项目的支撑、协调工作。

（3）负责合同条款和优惠的管控工作。

（4）协助分局开展欠费追缴工作。

（5）负责市场信息和竞争情报的收集、研究和通报工作。

朱雄威：松岗、官窑、里水、和顺。

冯月嫦：桂城、平洲。

罗金伟：大沥、盐步、黄岐。

汤伯友：罗村、狮山、丹灶。

邓敏妍：西樵、沙头、九江。

6、经营分析：1人（苏加俊）。

（1）负责部门经营分析工作，协助开展专题分析工作。

（2）负责异常客户的预警、分析和评估工作。

（3）负责渠道资料、数据的录入、管理和稽核工作。

（4）负责营收管理和稽核工作。

（5）负责对各营销服务中心、客户经理个人经营分析支撑工作。

7、业务及系统支撑：1人（陈晓平）。

（1）系统集成业务管理（产品开发、营销方案、价格管控、合同协议、工程协调、工程款、统计信息）。

（2）业务系统支撑（归口对接市场部业务支持室；it系统运行管理、使用支撑和培。

训）。

（3）业务管理（内控、业务稽核、协议管理）。

8、综合支撑：1人（谢秋蓉）。

（1）负责部门oa管理工作。

（2）负责部门行政事务、车辆和固定资产管理以及财务工作。

（3）负责vip网及部门网站的维护工作。

（4）负责部门考核统计工作。

（5）负责部门宣传工作。

（6）负责部门党、政、工、团、妇女工作。

9、售前支撑：3人（李晓茹、何燕冰、张晓玲）。

（1）负责政企客户业务展示厅的产品讲解、营销和日常管理工作。

（2）协助业务展示会和行业推介会的筹备和举办工作。

（3）负责政企客户跨区业务及长途一站式、it系统工单录入和资料管理工作。

（4）协助开展政企客户的市场调查、电话回访和客户服务工作。

（5）协助彩铃的录制。

渠道客户经理岗位职责通用篇十一

3、汇总市场信息，提报产品改善和产品开发建议。

4、洞察通路危机和提出改善意见，建立健全与经销商的沟通和激励机制。

5、制定广告与促销计划，并负责监督实施，严格控制费用预算。

6、根据销售预算进行过程控制，降低销售费用。

7、参与重大销售谈判和签定销售合同。

8、组织建立客户档案，确保销售人员离职后客户不丢失。

9、领导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。

10、定期向营销总监述职，并听取各办事处的述职，对其工作作出评价。

11、负责实施销售管理中心的各项规章制度和工作程序。

12、负责各级营销人员的招聘和培训，提高业务队伍的综合素质。

渠道客户经理岗位职责通用篇十二

渠道客户经理需要维护好与所辖渠道各层级人员关系，做好沟通和客户跟踪开发工作。下面是本站小编为您精心整理的渠道客户经理的。

职责：

1、向客户宣传、介绍、销售公司的产品，达成公司各阶段的销售任务。

2、参加公司组织的各项销售活动，进行营销活动的推广、实施。

3、维护公司各销售渠道，负责新销售渠道的开拓与维护。

4、维护客户关系，为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务，并积极促成老客户转介绍。

任职要求：

2、有销售工作经验者可优先考虑;。

3、具备良好的沟通能力、信息收集力、数据分析力和团队合作力;。

4、具备良好的团队意识，服从公司领导的管理。

职责：

1、有汽车金融、快销经验者优先，能独立、快速的开拓资源和渠道;。

2、与潜在合作伙伴进行商务洽谈和签约;。

3、汽车行业渠道建设，渠道管理和渠道关系维护等工作;。

4、定期对渠道档案进行分析、整理、管理、维护数据库;。

5、对区域渠道商的销售人员进行培训，会汽车产品知识培训者优先;。

6、有效执行当地的推广方案;。

7、从事汽车二级网点开发维护，熟悉本地汽车市场者优先。

任职要求：

1、大专及以上学历;。

2、从事快消品销售、汽车销售、营销策划类工作的优先考虑;。

3、具有丰富的汽车行业资源和客户关系，业绩优秀;。

4、具备良好的沟通协调能力、学习、执行力强，擅长客户关系维护;。

5、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，能够有效开发客户资源;。

6、强烈的服务意识和时间观念，灵活熟练的谈判技巧，独立完成渠道客情维护。

职责：

-负责汽车品牌专营店的招商开拓、签约及建店跟进;。

-负责维护对接品牌专营店的日常运营，推动营销策划落地，完成销售任务;。

-负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;。

-管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

任职资格：

-大专以上学历，男女不限;。

-1年以上渠道销售及工作经验，具有销售及渠道开发经验者优先;。

-主动性强，工作态度积极，热爱汽车渠道销售工作;。

-具备渠道拓展经验及实践经验，语言表达能力强;。

-有较强的事业心，勇于面对挑战.

职责：

1.开发潜在合作客户进行商务洽谈和签约;。

2.行业渠道建设，渠道管理和渠道关系维护等工作;。

3.管理当地区域代理商经销商，对区域代理商经销商的销售人员进行培训;。

4.地区市场状况竞争品牌的信息进行调研反馈。

职位要求：

1.有移动互联网、新零售或物联网市场营销从业者优先考虑;。

2.具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;。

3.具备较强的学习能力力、有责任心，能承受较大的工作压力;。

4.有团队协作精神，善于挑战、有热情、喜欢移动互联网行业;。

5.性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;。

职责：

任职要求：

1、专科学历及以上，市场营销，工商管理，财务，日语或相关专业。

3、具有良好的市场洞察能力，商务谈判能力，较强的规划能力与团队管理能力。

4、具备较强的抗压能力，对工作有激情，环境适应能力强。

渠道客户经理岗位职责通用篇十三

4、定期回访合作机构，了解业务需求，优化合作；

5、定期走访潜在合作机构，保持良好关系。

1、全日制本科及以上学历，条件优秀者可以适当放宽；

2、从事金融工作2年以上；从事贷款相关产品销售工作1年以上；

4、工作积极，有高度的责任心、职业操守和创业精神。

渠道客户经理岗位职责通用篇十四

1.寻找潜在合作伙伴。

2.与潜在合作伙伴进行商务洽谈和签约。

3.行业渠道建设，渠道管理和渠道关系维护等工作。

4.开拓建立地区市场的代理渠道。

5.管理当地区域代理商经销商。

6.对区域代理商经销商的销售人员进行培训。

7.地区市场状况竞争品牌的信息进行调研反馈。

8.制定当地的市场推广计划及方案。

9.组织执行当地的上市推广方案。

渠道客户经理岗位职责通用篇十五

职责：

(1)对所辖渠道进行拓展维护和业务推进，提高业务的综合力量。

(2)维护好与所辖渠道各层级人员关系，做好沟通与售后服务工作。

(3)负责策划渠道的营销激励方案并组织推动。

(4)负责完成所辖渠道团队的各项业务、学习、培训指标。

(5)完成公司和销售部门交办的其他工作。

任职要求：

(1)大专及以上学历,有一定的渠道资源者，有保险、银行工作或销售经历者优先。

(2)性格开朗、外向，能在压力下积极主动开展销售工作。

(3)有工作责任心，具有较好的沟通协调能力、团队协作能力。

渠道客户经理岗位职责通用篇十六

1、在公司安排下，负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作。

2、协助公司运营部门(前期一并负责)对其所签大客户的订单管理、跟单统筹及物流配送工作。

3、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。

4、协助公司不断优化对大客户市场资源配置，节约招商及运营管理成本。

5、协助公司(前期一并负责)及时处理大客户投诉及售后服务工作。

6、具体协调和衔接对大客户的技术支持和技术保障工作。

7、协助上级领导制定年度、季度、月度销售计划和经销商管理制度，就经营管理方面向公司提出自己的合理化建议。