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大学生暑期实践报告14篇篇一
xx年7月14日,我们怀着无比激动的心情向位于陕西南部的汉中地区进发,途中我们在隶属汉中市的勉县和宁强县开展暑期实践活动,每到一个地方,我们都通过发放传单和调查问卷以及面对面和农民同志交流,认真了解当地人民的生活习惯、并拍摄照片,记录在新农村建设下的农村人民的生活状态。
汉中民风淳朴,环境优美,号称西北小江南,向来以发展旅游业为振兴汉中经济的主要来源。但由于地理缘故,汉中交通不便,尤其是属于山区地带的宁强县,是xx年陕西省的地震重灾区。因为人才资源稀缺,所以汉中市的科技,教育,文化等诸多方面都落后于与之毗邻的安康,宝鸡等市或地区。
在我们开展调查问卷的过程中,我们发现部分农民朋友竟然不认识汉字,当我们把调查问卷发到他们手上时,有一位农民朋友说:“你们发这些,我不认识怎么办”。这句话对于我们大学生来说是很震撼的,国家对新农村建设高度重视的,新农村建设要求农村人民利用国家的优惠政策积极开展农村生产,不管是国家下达的重要文件,还是国家给与农村的科技技术支援,都需要农民朋友们具备一定的文化素养,如果部分农民不能识字必然对新农村建设的实质内涵不了解,对国家给与他们的新技术新思想不能接受,从而影响到整个村子乃至整个乡镇的新农村建设的进展。
在我们调查问卷的过程中,当我们问及是否了解国家近几年对新农村建设政策时,许多人摇头表示不知道,当我们举例说到关于农村房屋建设,以及国家免除农业税等方面得话题时,他们才能意识到这些原来就属于新农村建设的政策,只是他们平时都没有系统的了解过国家的新农村政策。
通过这些事情也让我们意识到,作为中华人民共和国公民了解国家政策是我们的权利,也是我们应尽的义务,生活在国家的政策之下,如果连国家的基本政策都不了解,我们很难在国家框定的社会秩序下顺利的工作学习和生活。
这次新农村建设调研,我们在宁强县高家坪村签订了大学生村镇挂职锻炼基地,我们从宁强县的多个村子了解到,很多村子原本有自己的特色产业,但是当人们怀揣热情投入到新型农业生产并得到劳动果实之后,却苦于找不到宽广的市场需求,或者因为外界的收购价格过低打消了再生产的积极性。作为国家最先进的人才队伍,我们大学生应当积极发挥自己的主观能动性以及自己的特长,把网络和计算机引入农业生产环节,利用网络和计算机帮助农民群众获得更多的市场需求以及更多的先进农业生产技术,使他们发展新型农业的积极性得到增长,为增产增收提供强有力的保障。
这次的暑期社会实践活动,我们作为学院首支到达地震灾区签订支教基地的队伍,签订大学生暑期社会实践基地是我们有一项重要的任务。之所以签订社会实践基地的原因有三。
三,就以往所开展的社会实践活动的效果来看,很多队伍到了当地后才联系实践单位,在实践的过程中由于没有了解当地的实际情况,因此他们的实践活动是在探索中进行的,但是大学生实践活动的时间很短暂,往往等到大家适应了环境,摸清情况准备好好锻炼的时候,活动的时间已经所剩无几了。为了有目的的开展实践活动,也为了使我们的支教活动准备的更充分一些,在我们签订实践活动的同时,我们积极与当地的学校沟通,比如在宁强县高寨子镇中心小学,我们与小学总务老师聊了很长时间,从谈话中我们了解到,该学校的硬件设施在整个宁强县来说是比较先进的,学校的每间教室里都配备了多媒体设施,这在小学教育来说是非常先进的设备,但是该小学懂得电脑技术的人员不多,很多老师宁可在黑板上多用粉笔画图也不愿意利用电脑授课,这样一来造成了资源利用率降低。我们学院对于学生计算机的要求很高,一些常用的办公自动化软件我们都能用到得心应手,因此结合高寨子镇中心小学的实际情况以及我们学院学生的特长,在明年的寒暑假支教活动中我们会尽可能选派电脑技术水平高的学生到这里实习,一来给学生讲述课外知识,二来帮助该学校的老师更好的掌握电脑知识,为他们今后的工作带来便利,也让学生的学习变得更加生动活泼。
大学生暑期实践报告14篇篇二
暑假已经结束了,不过我还是沉迷在暑假的社会实践中,我在暑假的社会实践中学到了很多,是我之前不曾想到的事情,我也知道自己的暑假过的非常的不平凡,这也是我想要的,因为我已经平凡的度过了二十多年了,偶尔有一点刺激也是对我的极大的鼓舞,我知道自己的能力不是很强,所以才会参加社会实践的。
实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!
暑假又很快的来临的,对于时间之快,真是让人感慨,这个暑假是我进入大学的第二个暑假,和以往一样,要运用这段时间来充实,锻炼一下自我。由于我当时选方向的时候是学的韩语,而且有时和进出口外贸挂钩,于是我选择了一家纺织有限公司。这是虽是一家不大的公司,产品大都销往广州,香港等地。但是麻雀虽小,可却五脏俱全,这家公司有着完善的管理经营制度,其员工个个也是非常优秀的,对于能在这样一家公司进行暑期时间,我的心情是非常兴奋的,我渴望通过这么一次好的机会的锻炼,能够对自己有一个新的认知,知道自己还存在着哪些方面的不足,能够知道自己适合做什么,对自己也是一种自我的提高。
第一次来到这个陌生的环境,多少有些不适应,周围的人与事,都是很新鲜的,由于我之前没有接触过纺织这个行业,所以实际操作起工作来,难免会有一定的困难,不过周围的同事都很耐心的教我,使得我能够更快的掌握其要领。所以我认为一个和睦的同事关系网,是对工作极大的帮助,能够达到事半功倍的效果,在这家公司里大家都处的极为融洽,因此在这里工作是很让人放松的。在这里我的本分就是对于一些进出口的单证做一些修改和审查,由于工作的简单性,因此刚开始我很没把这当回事,自认为我肯定能够做好的,而事实却让我大失所望,这远远比我想象的要复杂的多,更让我头痛的是,如果一旦发生差错,后果是极为严重的,不象在学校里,平时如果错了,跟着老师讲的改正就好了。而这无疑给我增加了无形的压力,让我紧张的无法下手,生怕出错,对于我这样一个新手,看到我着急的表情,老经验的同事就会帮助我,告诉我应该怎样做,遵循怎样的规则,让我如沐春风,一下子就有了头绪,镇静下来的我,便开始工作起来,虽然是明白了,可是开始真正动起手来,速度还是很慢的。刚开始,一张单据,我基本上都要半个小时以上才能搞定,同事们可能都明白,所以他们都不催促我,反而让我慢慢耐心的做,这让我很感动,后来随着做单的时间多了,也慢慢熟练了起来,但也仍不能马虎,因为一旦由于自己的疏忽,可能给公司造成几万或者更多的损失,这是我所担当不起的,因此我做完之后还会请其他同事帮我再看一遍,以确保万无一失,才能放心。一天天的过去了,我对公司的业务程序,以及一些交易的步骤也有了一个全面的了解。有时候会有一些英文的单据,我都会主动要求做翻译工作,因为我是学习过英语,在这样的情况下,我能发挥自己的所学,并且又是一个新的领域的,有着很多的专业术语,这样也能增加我在这方面的知识,也能够增加我的词汇量,这让我很开心。
不过大概是时间快过了一半的时候,我开始为这种环境,每天做同样的事情而感到厌烦了,日复一日的做着同样的事情是很快会失去兴趣的,刚开始的新鲜感很快就当然无存了,对于我的行为,我的师傅是看在眼里的,他主动找我谈话,并且在了解了我的心理之后,狠狠的批评了我一顿,他严厉的告诫我不能贪图好玩而工作,要是每个人都象我一样,那公司又如何运行,其实每天都是一个新的开始,每天都要给自己定一个目标,每天迎着这个目标去前进,这样才能有所提高,并不是我认为的那样的,可能现在我会感到疲倦,可都是暂时性的问题,主要是我还没有发现其中的乐趣,一旦发现了会有无穷的动力。我深深的体会着师傅的话语,感到自己太孩子气了,做事情不是凭着一时的好玩,而是要以着对自己负责,对他人负责的态度去做好每一件事情的。对于我的行为,我很内疚,我明白了每天其实都是一个新的挑战,并不是一味不变的,以前我这么认为是因为我对自己没要求,而现在我决心要改变这种状况,在后面的十几天中,做好自己的工作,迎接自己的挑战。
大学生涯还有不短的时间,所以我会珍惜这一段时间的,我会一直不断的努力,一直通过自己的成绩来进步,虽然我的工作能力在实践中提高了很多,但是我还是有很多的地方需要提高的,这是我一直以来的奋斗的目标,我能力不强,就靠实践来补充,我知道自己的能力会在实践中不断的提高的!
大学生暑期实践报告14篇篇三
这个暑假,本人积极响应我校开展的大学生暑期“三下乡”社会实践及“三民”专项实践活动的通知,在新疆生产建设兵团第二师二十九团五连进行了为期一周的以“访民情、惠民生、聚民心”为主旨的社会实践活动。在这次的社会实践活动中我感受到了古人所说的“逝者如斯夫,不舍昼夜”。如今,短暂又难忘的实践旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,但这其中开展的活动却让我记忆犹新。
初来五连我就被它清新的空气、热情的民风所深深吸引,为能有机会在这个地方实践而感到庆幸。那天,我陪同连队的干部去探望孤寡老人张爷爷。张爷爷现在已经86岁了,可以想象像他这样的高龄老人一个人生活有多么的困难,有多么的艰难。看着张爷爷居住的老旧房子,我觉得他真的挺可怜的。我想为他做点什么,但是,我又不知道我能够做些什么,我只能在这里和他聊聊天,说说话,为他的生活增添一点色彩。我听一起前往的连队干部说,团里每个季度都会组织干部探望这些孤寡老人。的确,他们最需要的就是身边人的关爱。我由衷的希望,随着社会经济的发展,我们能够为这些孤寡老人做更多更多的东西,使他们都能够过上幸福的生活!
在每天下午的兴趣培训活动中,我积极配合连队文娱队的叔叔阿姨们,和他们一起练习广场舞。因为文娱队中的叔叔阿姨们都年纪稍大,所以,我们的舞蹈老师教我们的动作都比较简单。尽管这样,在地里劳作了一天的叔叔阿姨们跳起来还是动作不到位。但是,他们每一个人都十分认真的练习。在这样的情况下,我义不容辞的担任起帮助叔叔阿姨们规范动作的任务。每到休息时间,我就会穿梭于各个小组,耐心的给他们讲解每个动作的要领,帮助他们找准音乐节拍。终于,功夫不负有心人,在我们大家一起齐心协力的努力下,我所在的连队在团里组织的文化月广场舞比赛中获得了三等奖。叔叔阿姨们激动无比,他们的付出终于有了回报,我也为他们感到高兴,也为自己能为他们贡献一份力量而开心。
但是,在不断地了解中,我也有为连队职工忧心的地方。其中最重要的一点就是,我发现职工们对于单位发放的报纸等宣传资料根本不看,这对于广大职工来说是很吃亏的。国家对生产建设兵团的建设是高度重视的,所以给予职工们许多优惠政策,而单位发放的这些宣传资料就是向广大职工们解读这些国家政策的。兵团想要迸发活力不断发展,就要求职工们利用国家的优惠政策积极开展作物生产,不管是国家下达的重要文件,还是国家给予兵团的技术支援,都需要职工们及时的了解。像现在这样,大家都不重视这些宣传资料,就会导致职工们对兵团建设政策的实质内涵不了解,对国家给予的新技术新思想不能接受,长远来讲,这不仅仅是职工们自己吃亏,更是会影响到连队乃至整个团的发展。所以,基层干部必须加强宣传力度,而我就以挨家挨户走访的形式向他们具体说明宣传资料的重要性,这就算是我为连队发展贡献的一份力量吧。
回首这一个星期,我的内心充满着激动,也有着无限的感慨。这次的社会实践是一个开始,也是一个起点,这个起点促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。由于我一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学的关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。但这次在兵团基层实践时,艰苦的生活环境考验着我:露天的男女混用公共旱厕散发着一阵阵令人作呕的恶臭,漫天飞舞、袭击人于无形的蚊子在我身上留下数不尽的红包。但是我接受了考验坚持了下来,并且通过这次实践,我比较全面地了解了新疆生产建设兵团,真真切切地体会到建设和谐社会我们每个人都义不容辞,同时还结识了很多很好的长辈,他们让我更深刻地了解了社会,同时拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。而作为一名还未走出校园的大学生,我也发现了自己的不足,这也可以说是大学生共有的缺点:眼高手低。刚开始总觉得自己好像什么都懂,什么都会,但当真正到了基层,走上岗位才发现,原来自己是那么的无知不堪一击。这一个星期的实践,让我深刻意识到,亲手做一做真的很重要,这一问题也促使我在以后的学习中不断弥补和提高。
当然,在这次社会实践过后,我最想记录下来的就是我的感想。首先,让我感触最深的一点就是人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂 ,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,这一切都需要我们有经验去处理。连队的工作就需要我们能够合作、一致,去包容所有人,同时还要不断学习别人优秀的地方。这就需要我们去调整自己的心态,在一个自己最佳的状态下,去完成工作,吸取经验。在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它,如果还不行,那就改变一下适应它的方法。我在这次社会实践中最重要的就是让自己在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。
其次就是自信,在社会中一定要有自信,但这个自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。当我在多次接触职工的过程中,我明白了自信的重要性。你可以毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现,当你没有足够的自信心时,别人根本不会认真听你说的话,更谈不上信任你。你有没有社会工作经验没有关系,重要的是你表现出来的能力不比别人差,同时你的自信有时也会感染其他的工作伙伴。
有了这么多的收获,我更加深刻的理解了学校组织我们到基层学习锻炼,服务社会的目的所在。在基层,我们不仅仅是学习锻炼,更施展了自己的才华,实现了自己的人生价值,我愿意有机会再到基层来。
大学生暑期实践报告14篇篇四
国乐琴行暑期实践报告 时光荏苒,岁月如梭。短短的暑假已然逝去,暑假中的社会实践也已成往事,但天天那忙碌而又充实的生活则给我的人生画下了浓墨重彩的一笔。体验着社会中的人情冷暖,世故圆滑,此次的暑期实践我感受颇丰。
一、 暑期实践目的
如今的社会压力越来越大,就业环境不容乐观。于是在假期进行适当的社会实践则成为我们锻炼自身能力的一种重要手段与途径。通过短短的暑假时间,可以磨砺我们的意志品质,提升我们的工作技巧与能力,最重要的则是为我们日后相关的社会工作积累了实践经验。这是一笔宝贵的无形资产,会使我们快速成长并逐步成为一名社会需要的人才。现如今的社会是复杂的,多元化的,快节奏的。作为当代大学生仅凭从课堂书本中学到的知识想要立足于社会是远远不够的。现在社会需要的是多元化的人才,社会不要书呆子,也从不缺书呆子。压力迫使我们走出校园,到社会中去,接受社会的考验与磨砺。在亲身经历的实践中逐步了解社会,摸索着前进,走一条适合自己实际情况的道路。在实践过程中将理论知识结合实际,找到要点与不同,创造出适合自己的方法,从而学习并了解到书本中所了解不到的学习不了的知识与技能。培养自己的社会适应和生存能力。在琴行中实习则是与各种各样的乐器打交道,而乐器则是我的弱项,故我需要强化此项技能。首先我就需要在最短的时间内大致了解并掌握相应的关于乐器方面的知识,为之后工作的顺利展开打下坚实的基础。在做好准备工作后就要开始正式上班了,我需要在店中时时关注最新的店面动态,招待上门的顾客,认真倾了解他们的真实需求。有些顾客喜欢先店中环顾一圈,将商品进行对比与比较。而此时的我则需要一刻不离的陪伴在顾客身边,随时解答顾客提出的问题,以及将商品做出比较,从自身角度说出产品的各色特征,并陈恳的向消费者提出自己作为店员的建议。察言观色,掌握并了解消费者真正的实际需求,投其所好,微笑服务。 现在的乐器行很多,如何在众多乐器行中脱颖而出则成为了重要的研究问题。乐器都一样,要形成自身的核心竞争力就要靠我们销售人员,我们需要向顾客提供十分满意的服务,比如说样品的试用,包装,送货等等,一切事物部分大小巨细都要事必躬亲,将每件事物尽善尽美的完成,给顾客留下优良的印象,对本店产生依赖以及信赖感。对于回头客,不论是寻求售后服务还是购买商品,都要像对待新顾客那样热情,耐心,不可与顾客发生争执,切身为顾客着想,解决顾客关于乐器方面的问题与疑惑,增加沟通与交流,了解问题关键及时解决不可拖沓。作为一名普通的销售人员,听起来简单,但做起来就不是那没轻松了。首先你一定要喜欢你自己现在的工作,喜爱自己销售的东西,只有喜爱才能产生激情和动力,不断促使人努力,前进。为了更高的目标而不断奋斗。其次就是自己一定要有自信,这是一个与人沟通的行业,自信尤为重要,你需要与人交流,将自己完美的一面展示在别人面前,在交流中了解别人,思考问题。相信自己的能力,不然将寸步难行。我认为销售人员应具备以下几项基本技能:
1、快速敏捷的学习能力你需要在短时间内了解你原本并不熟悉的行业,知晓你所要销售商品的特质与性能。而这些都是你日后进行销售工作的先决条件,不掌握好,难以说服消费者购买,只有自己了解才能提出自己独创性的见解与意见。
2、有能力处理不确定的情况有些时候会遇到顾客上门寻求售后服务的情况,有些客户态度较为恶劣,但作为一名合格的销售人员,你需要及时处理紧急情况,不能影响其他在店中消费的顾客,销售人员必须心平气和的与顾客交流,了解问题的关键,加强沟通,共同解决问题。不可一走了之,置之不理,更不可与顾客发生争执害人害己。
3、具备影响他人的能力销售人员在销售过程中起着重要的导购作用,你需要引导顾客的购买行为,了解顾客的真实需求,在适当的时刻提出自己的见解与意 见,给顾客多样化的选择空间,并通过自信,良好的形象,在顾客心目中树立一种可信任,可信赖的形象。这将大大提升销售过程的成功率,一旦与顾客形成良好的销售关系,则要不断维持,始终如一,形成自己的品牌形象。
4、无监督情况下从事工作在没有上级监督的情况下仍然积极工作,热情服务顾客。销售人员不是为别人在打工,在一定程度上是在为自己打工,积累经验,扩展人脉,自己多努力一分,收获便多一分。有监督的工作是无效率的,只有自己发自内心的喜爱这份工作,才能产生源动力,促使自己不断向前。
5、卓越的沟通能力工作的唯一途径便是交流,所以交流成为销售人员必须掌握的技巧之一。无交流不销售,你需要在交流过程中了解对方,大致掌握对方的性格特质,以及顾客的真实需求。知晓顾客的心情,不同的顾客不同的交流方式,有些顾客较豪爽,那么说话就少些拐弯抹角,有些顾客精打细算,那就必须在边上为其比较商品,出谋划策,给他一种你在为他省钱有买到优质商品的形象。这一切必须亲身体验才能有所收获与感悟,冰冻三尺非一日之寒,实践只是一个过渡,日后的路还很长,仍需一步一个脚印,踏踏实实走下去。
大学生暑期实践报告14篇篇五
童年的暑假是如此的美好,那时总喜欢约上几个玩伴,一起捉鱼,一起游泳,一起到隔壁大爷家的瓜田里偷吃西瓜。暑假就像一个魔镜,给予了我们所有童年的快乐,但是我们长大了,我们已经是名副其实的大学生了,已经是国家的栋梁了,正是因为有这样的原因,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
付出辛苦的劳动,收获一份珍贵的经历,得到一种在书本上学不到的知识。通过这次在工地上当水电工的经历,我深刻体会到赚钱的不易。每天从早6点到下午7点有时会更晚,只要只要工地有活,中午也没有时间休息,真的好累啊!刚去的前两天我都有放弃的念头,但是我想就这样放弃了实在不甘心,我告诉自己一定要坚持、一定要撑住,不能半途而废。慢慢的适应了那的生活和工作。
刚去的时候啥都不会,只能看着那些熟练的工人们干,如果只看他们干还好,应该很快就能学会毕竟咱是个大学生呀,但是老板怎么会让你在那闲着看别人干,老板不停让我搬些东西,白天累得要死不说,到了晚上老板还要讽刺一样的来句大学生不适合干这行呀。我是气的那个要死呀,工地上有工作图纸,可是老板根本不给我时间看,你说我怎么学得会,但是咱毕竟也活了几十年啦,通过各种方法,很快我就学会了怎么去根据图纸干那些熟练工人才能干的活,可是老板根本不买账,找就让我跑来跑去搬东西,哎,郁闷呀!这日子可真难熬呀,老板说什么都要听,对错都不重要了听就好了。我学会了忍耐,学会了多干活少说话。
人在矮檐下不的不低头啊!没有必要为了一时心快和老板起争执啊!应有大肚能容天下事的气量,心有多大就能干多大的事。用明亮的眼去看世界,它真的好美丽。用心去体会,你会得到意想不到的感觉!生活其实很真很美很真实啊!有多少人没有工作,有多少人天天为了一家的生计而奔波。有多少小孩没有书读,有多少人背井离乡寻找生活源泉啊!和他们相比我是幸福的,我是快乐的。我有书读,我有家里帮我,给我钱花,不知道忧愁为何物的我现在知道挣钱是多么的不易。我是那么的不知足啊!总想什么都靠别人来帮我,现在我知道了谁也不能一辈子都帮你,伴在你左右的只有空气,只有自己才可以让自己依靠啊!
由于老板实在人品差,我来没几天很多工人就撂挑子不干了,工地上没人会干啦,老板开始奉承般的教我怎么去完成一些难点的工作,然后我就成了这个不大的工地上的主心骨啦(不过此时只有3个水电工了),由于干水电需要拧各种管子,于是没等几天满手都是伤,心里也很痛。但是我不会说放弃,我不允许我自己放弃,人就该有耐力。可是老板毕竟是老板,压榨工人是他的本性,随着时间推移,我的工作量也就越大,真的好累好累。我在这次实践中学到了很多很多。和我一起打工的还有几个农村小孩,他们都不念书了出来打工,家里很困难,没有办法啊。这样我更加珍惜现在读书的机会,这次实践给我带来了深刻的影响。
大学生暑期实践报告14篇篇六
实践单位:北京华谊葭信劳务服务有限公司
时间地点:南京市江宁区东山街道金箔路苏宁电器女人街店
实践目的:知识是取之不尽,用之不竭的。只有最大限度地挖掘它,才能体会到学习的乐趣。暑期打工为的不是工资,而是为了锻炼自己。作为一名即将步入大三的学生,从未真正踏入社会是失败的吧?为此,这个暑假,我选择去做促销员,在接触形形色色的人群中看社会,了解社会,更要学会如何在社会中做好自己!
实践内容:此次我是作为惠普电脑的促销员负责在南京市江宁区东山街道金箔路苏宁电器女人街店作为暑期促销惠普电脑。这是我第一次打工,做促销员更是大姑娘上轿——头一回。作为一名促销员,不仅要有良好的沟通能力,更要熟悉惠普笔记本电脑,台式机的卖点、优势。 当然,一名合格的电脑促销员对于电脑的基本知识是要知道的。刚开始的几天,我的任务就是观察,学习。看别人是怎么卖电脑的,怎样向顾客推销一台电脑,它的优势,卖点,推销时说话的手段,怎样要顾客信服,报价格等都是一门学问。
在hp系列笔记本的销售中一般会遇到以下问题:
一、hp电脑分为两个系列:一种是hp,惠普自己的品牌,目前市面上比较高端的电脑系列,一种是康柏,康柏是惠普在20xx年被惠普收购,当时作为收购条件之一:康柏电脑要保留自己的品牌标志。相对而言,康柏系列的电脑比较适合家用,性价比较高,但做工却没有hp系列的精细。所以很多顾客就会认为康柏就是假惠普,这对康柏电脑的销售是很不利的。
二、众所周知,hp笔记本在今年的3.15实践中被点名批评,作为世界销售第一的品牌,这对hp笔记本电脑的销售造成了很大冲击, 很多顾客会因为3.15中hp显示屏出现闪屏和碎屏的报道对惠普电脑的品质产生异议,实际上,3.15事件中惠普也是整个事件的受害者,部分型号笔记本出现闪屏、碎屏是因为惠普使用了nvidia的显卡,那批显卡有问题,而其他品牌的笔记本也有同样的状况发生,只是惠普的销售面积比较大以至于受害顾客比较多,对此,惠普已经表明态度,给顾客换机,所以,想顾客解释清楚这些是很重要的。
一个月的实践时间,我总结了一下,买电脑的顾客主要有以下几类:
一、对电脑有足够了解的??? 这样的顾客买电脑一般都注重电脑的配置,性价比。现在主流的配置是2g内存、320g或500g的硬盘、酷睿双核四线程i3—330、i3—350、i5—450的处理器、ati和nvidia的512m的独立显卡。
大学生暑期实践报告14篇篇七
xx年7月13日—7月20日,我笑然小分队在赵迎华老师的带领下,来到了秦皇岛市卢龙县大刘庄中学,进行了为期一周的社会实践活动。在本次活动中,因为有学生的积极配合,该校领导的支持,老师们的指导和帮助,取得了圆满成功,我小分队在实践中献爱心,送关怀,表现突出,活动内容丰富多彩,实践效果十分明显。返校途中,队员们纷纷表示,本次暑期社会实践特别有意义,每个人都有不同的收获。
本人作为实践小分队的队长,现对本次暑期社会实践活动总结如下:
一项活动的成功,需要受到很多因素的影响。“不打无准备之仗”虽是老话,对我小分队本次实践而言却十分受益。活动之初,我们每个队员都做了充分的准备,无论是法律知识的宣传,医疗知识的讲解,还是精品课程的展演,都倾注着我们的一份心血,无论是资料的搜集与筛选,还是课程的反复讲演,我们做到精益求精。作为队长的我,责任更是重大,对每一个环节都进行了严格的把关与更深刻的思考。由于准备的充分,有计划,有分寸,有目的,有步骤,活动进行的紧凑而顺利。
短短一周的实践,却饱含着我们的热情与爱心,我们给学生的不仅仅是一摞书本,一堂课,一片欢乐,更重要的是我们的一份关注,我们传达 文秘范文的知识与理念。从活动立项到结束,我明白了“台上一分钟,台下十年功”的道理,只有充分的准备,平时的积累与练习,才会不怯场,不出错,才能得到学生的信任,才能给学生奉上一堂好课,传递更多的知识。
当初,我们只想通过自己的行动给农村的孩子带去我们的关怀与关怀,奉献我们一份爱心,如果想要收获的话,也只是经验和实践的锻炼,但活动结束后,才知道我们想要的不过是一片枫叶,而孩子们带给我们的震撼与感动,才是最宝贵的财富,是整整的一片枫林。
那是一所建在农村深处很偏僻的中学,条件及其简陋,据那里的老师介绍,冬天还是靠生火炉取暖,在校住宿的老师也没有暖气,就连吃水还要到很远的地方去打,老师的手都会冻了,而跑家的孩子的手也总是红红肿肿,可是没有一个孩子会逃学。知道这些,我们对那些可爱的孩子充满了同情与敬佩。
走进那简陋的教室,看到破旧的桌椅,才知道学习条件的艰苦。投影仪和更先进的教学设备简直就是奢侈,只有发白的黑板,只有零零落落的一些破桌椅。孩子们团团的坐在教室里,渴求的眼睛明亮而闪烁,对知识的热爱震撼我们的心灵。生活总是让强者更强,弱者更弱,那些偏远农村中的孩子是困境中的强者。
实践期间,我们尽量把我们所学的精益求精,我们知道,一周的时间,我们不能带去更多的知识,但我们要带去一种理念,要带去一些冲击心灵的东西。
课,我们用心去上,从作文指导到阅读训练,从英语语法到数学运算,从美术训练到音乐爱好,我们想把我们知道的都告诉孩子们。而且,我们要让孩子们知道,这个世界很大,这个世界很精彩,他们有必要也必须通过自己的努力走出去,走到更美好的世界,再把更美好的东西带回来,建设家乡。
我们给孩子们带去了一些辅导教材,从他们的甜美的笑容和渴望的眼神中我们读出,我们带来的不是这些廉价的物质,而是一种精神,是知识的传递,是奋斗的热情!
作为时代骄子的大学生,我深感身上的责任与重担,知道校园里高挂的红色条幅“到农村去,到西部去,到祖国需要的地方去”不是一个空洞的口号,那是祖国的号召,社会的渴求,有人是那么的需要关怀与关注。我也深深的明白,只有过强的专业知识和过硬的本领才能服务社会。
暑期社会实践是短暂的,与孩子们分别十分的不舍,我们想用自己微薄的力量去帮助他们,助他们实现理想,可是,我们几人也不过是在校的大学生,还要继续我们的学业。也许毕业那年,我们中将会有人成为一名真正的“关注农村,关心青少年成长”的支教老师,带领那些渴望知识,期望改变命运的农村孩子实现理想。
大学生暑期实践报告14篇篇八
社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。实践是每一个学生必须拥有的一段经历,为以后进一步走向社会打下坚实的基础。下面是爱汇网小编为大家整理的大学生暑期实践报告范文,供大家阅读!
社会是大课堂,实践长真知识。假期对于我们大学生来讲是一个难得的机会,因为在这段时间里我们可以崛起所好,做很多自己想做但平常有没有时间做的事,满满当当的安排假期生活,快乐而又充实。因此,很多大学生都选择抓住机遇,做一些社会实践活动,积极投入到社会这个圈子里。既锻炼能力有增长见识,何乐而不为呢?这个活动是大学生认识社会,了解社会的窗口。是大学生充实自我,增加阅历的重要阶段。因此,假期社会实践活动就成为了大学生生活中必不可少的一部分。
作为社会中思想最活跃的群体,大学生都有着自己精彩的假期计划,打假期工是一种身心的磨练,在赚取生活费用的同时,又可以亲身感受社会这个熔炉;有的大学生抓紧机会去进修,参加雅思、托福、考研等培训班,让自己的知识得到更加完善的补充;有的大学生则准备跋山涉水,去游历神州各个地方,扩大自己的视野,丰富自己的阅历······而我则希望能够传播文明、传播爱心,所以我选择了2011年武汉铁路夏运志愿者的活动,成为了一名光荣的志愿者。
对于每一位参加社会实践的同学来说,应该会经历三个阶段:新鲜感、疲劳的过渡期和最后的坚持。
一年一度的夏运随着暑假的到来而来,每年的这个时候,铁道部的工作都是异常的多,为此铁道局团委向全省在校大学生发出招募志愿者的信息,看到这个消息之后,毅然报名参加这个活动。经过了学校里组织的面试、笔试之后,经过了学院的层层选拔,我成为一名合格的志愿者。当我看到名单上出现了我的名字时,我是非常的高兴,同时也伴随着自己的是心中的忧虑。因为差不多那个夏运的时候。学校也放假,我们也会面临各种各样的问题,不过在听到学校领导在动员大会上的讲话后,我顿时信心倍增。他说:“不管前面的路有多么,我们学校永远是你们的坚强后盾”.在我信心倍增的同时我也对夏运志愿者这份工作有了更多的期待,真的希望夏运快点到来。
一个多月的暑假生活开始了,随着一学期的结束,我在这一次的社会实践也要开始了。刚开始没有志愿者服务的时候,我原本以为这个工作应该会很轻松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把夏运工作做好并没有我们想象的那么轻松、那么简单。记得我们志愿者在武汉启动仪式上,尽管天公不作美,早上寒风凛冽,但是我看到每一位志愿者都是热血沸腾、信心满满。启动仪式后,我就被领导安排在电梯口工作,刚开始的时候,我对武汉站的情况并不是很熟悉,回答旅客们提得问题也只能是有心无力,并且我对其他志愿者同学的工作方式不是很理解。因为我觉得我只是需要帮助那些真正需要帮助的人就可以了,其他的事情就不应该由我负责,可是经过了那天一个上午后,我才慢慢的发现志愿者是让旅客安全、舒心的人,我们有必要让旅客知道我们志愿者如太阳光一样,我们无处不在,所以我们有必要急旅客之急,想旅客之所想,做旅客需要我们做的事,让旅客安心,回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了。我们做志愿者的才能放心。
工作第二天我们被安排到武昌火车站去了,刚开始的时候,我们对这里的一切都感到很新鲜,对所有的工作也有好奇,下午收队时,在公交车上大家讨论的也都是今天火车站里遇到的事情,一点疲劳的感觉都没有。
可是工作几天后,大家渐渐的感觉到累。的确,在每个工作岗位都有每的累,在每个岗位都有每个岗位的苦,大家干这个志愿者之前的高兴和兴奋都有所下降,就是在公交车上,大家现在也不同于以往,一个个都是坐在车上面就睡着了。完全没有开始那两天的兴奋之情,好在大家都会自我调节,我们都懂得痛并快乐着。尽管我们忙忙碌碌,但我们很充实。每天我们都会碰到各种各样的旅客,偶尔也会碰到一些外国朋友,这个时候正好是练习自己英语口语的机会了。不过大多数时候,我们碰到的还是农民工和返乡大学生,这样的场合也可以培养自己的沟通能力和表达能力。这都是在学校里学不到的,是靠自己在社会上积累得来的。在这次夏运工作中,我们还遇到过这样的事情:有一对老夫妇,他们很吃力的把他们的行李拿进候车大厅里去寻找自己的候车厅,我看到了这一情况急忙跑上前去帮助他们,他们的那个行李的确很重,真不敢想象两个老人是怎么把它拿到火车站的,我当时一个人还拿不动,就叫了一个同伴帮忙一起拿到了他们的候车室,我们边拿着东西向候车厅走去,那对老夫妇嘴里不停地说着:这都是志愿者啊,有了他们真好,真的非常感谢你们…..,我听了这些之后感到我作为一名志愿者有着无比的`自豪和光荣,这让我更加有信心去完成今后的工作。还有这样的一件事情:是一位大叔拉了一个很重的包,我也急忙跑上去问他是否需要我的帮助,这位老大叔却说乐意句“我非常的感谢你,我不需要你们的帮助,我不相信你们”。我当场就蒙了,怎么有人不相信我们不过事后我也好好地反思了下,或许我当时的礼仪还做得不够好,没有做到位,让那位老大叔感觉到有点反感,就对我产生了排斥的心理,或许那位老大叔本身的防范意识太强了,对我们没有任何理解,毕竟老大叔也只是单独一人,东西自然由他自己保管比较放心。
经过了疲劳的过渡期之后,我们都不约而同的想到了“坚持就是胜利”这句至理名言,并且是异口同声。的确是这样,其实任何事情我们做多了都会厌烦,但是只要我们坚持下来了,我们就是最优秀的。接下来的几天里我越来越能够感到我们大家的变化,从一开始的培训中如何面带微笑,如何礼貌用语到我们的实践效果的完美;从大家之前对火车站并不了解到现在对它很熟悉,从我们以前胆子,不敢在大众人面前演讲到拥有一颗平常心,胆子变大了,人变的越来越有自信。这一点一滴都印在我的脑好里,记在我的心底里。在火车站的这些天里,我不仅仅是学到了社会知识,而且还结识了很多朋友。尽管我们大家知识在一起工作了十几天,还是相对而言都比较了解,能在这短短的十几天的时间里让我们从不认识到最后的拧成一股绳。大家有福同享,有难同当的感情我很敬佩。我同时也非常感谢武汉铁路局团委给我们这次社会实践的机会,让我获益良多。
实践的目的是学习,不管什么工作总会有值的我们学习的地方,这种学习和实践社会的机会是很珍贵的,也是我们以后自己找工作和实践的资本。因此以后还有实践活动的话,我也会义无反顾的报名参加。
短暂的社会实践生活就这样结束了,除了收获之外,也还是很多值得我去体会和思考的东西。
这次的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西。甚至这些东西将让我终生受益。工作的时候要学会全力以赴,不要计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事。自己努力工作了就不用担心别人没有看见。不管怎样,重要的还是工作的成效和业绩,这才是领导真正看重的。不管做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,决不能敷衍了事。可能不起眼的小事就是很重要的,所谓是细节决定成败。其实人与人之间在智利和体力上的差异并不是我们想象的那么大,很多小事情,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果就不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着事情完成的质量。社会实践能让走出校门的我们更好的接触社会,了解社会,加入到社会中去,有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学到的东西。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓了视野、增长了才干。能够更好地明确自己的奋斗目标,希望以后还能有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
以上就是我的假期的经历和感受,虽然算不上那么的轰轰烈烈,也不是很平淡无奇,但至少他是充实的给了我或多或少的带来了对于人生的感受,同时也有了一定的影响。
实践目的:关爱学生,传递教育
时间:xx年7月
地点:新乡市牧野区尚村
由于教育资源在空间地域上分配的不均衡,广大农村地区普遍面临这教育资源短缺的现状。作为一名当代有为大学生,我们是有责任心和使命感的一代人,我们有义务对教育资源短缺的地区进行义务支援,使爱的接力棒传承下去。
为此,从7月8日起,河南师范大学“农业生态文化调研服务”暑期社会实践队来到新乡市牧野区尚村,展开为期10天的义务支教活动,辅导村里的孩子学习功课,帮助他们解决学习上的困难。 实践队员为村里的学生准备了丰富多彩的学习课程,包括博大精深的国学启蒙、妙趣横生的励志故事、新颖独特的课程活动等。通过丰 富多彩的教学手段向小朋友们讲解各种知识,寓教于乐,提高其学习的积极性。随后,队员们还学生们为举办了一系列例如“照镜子”、“抢凳子”、“信任背摔”等素质拓展活动,把同学们分成不同小组,在实践队队员的带领下进行比赛。学生们都积极踊跃地参加,在活动过程中,展示自己的机智和勇敢,并且积极配合伙伴完成任务。最后,我们还奖励给那些取得胜利的同学一些铅笔、笔记本等学习用品。这一系列的活动,使得孩子们逐渐会养成团队合作与竞争意识,相信这10天的支教生活会对他们今后的学习产生重要的作用!
本次义务支教活动,不仅给尚村的孩子带去了新鲜、生动的知识,拓展了他们的视野;还增进了他们的团队意识和综合素质,同时也增进了小朋友与队员之间的感情。另外,支教的经历还丰富了实践队队员的阅历,提高了其实践能力,使队员真切了解到了农村教育的现状,从而使其更多的关注农村教育,关注农村学生,把教育的接力棒传承下去。
大学生在学校用一个月学的知识还不如到社会上实践一星期的来得专业知识多。所以作为当代一名大学生,我们要坚持理论和实践相结合的理念。去创造我们美好的明天。
在惊喜与迷惘中,一学期的大学生生活悄悄滑过,半年的大学生活让我对社会实践充满无限热情和向往.于是,在结束上学期的全部课程之后,我开始奔走于商业街的各种大大小小的店面,想给我的社会实践找一个可靠的落脚点.时值寒假,春节将至,各大商场,卖场都在筹备促销活动,于是促销员便成为我的首选.
带着各种证件及一颗激动的心情,在商业街的小道上穿行,终于通过重重面试,应聘上了中国网通青岛路分店的促销员,当时的感觉妙不可言,毫不夸张的说,我当时想四年后大学毕业,应聘上高薪工作的感觉也就如此了吧!
中学时期,虽然参加过社会实践,但那如同中国的应试教育,呆板,枯燥,无味,只能在老师的带领下寻规蹈矩,丝毫没有自由发挥可言,走进大学才有了自己的畅想和创意,才能真正去锻炼自己,挖掘自己,从而提高自己!
在这次为期只有两周的社会实践中,我深刻体会到这一点,虽然时间不长,却让我对自己有了全新的认识,对社会有了一定了解.
首先我看到了自身存在的问题
对自己的工作没有专业知识
当然,这次知识一名临时促销员,没有专业知识还可以原谅,但是如果作为网通员工,对顾客的疑问作不出专业回答,那显然不是意见小事,可能就得做好被炒的准备了,为了能更好的接纳这份工作,全心全意的投入到这份工作中,我参加了临时促销员的培训,了解了一些基本知识.
没有工作技巧
工作要谈经验,但更要谈技巧,"做一份工作,可以没有工作经验但不能没有工作技巧",这是推销量排行榜,上榜的一位推销员说的,在这里引用一下,我觉得很有道理,在我工作时,这一点明显体现出来,同样是促销,专业促销员就懂得了解消费者的心态去工作,针对消费者的不同身份,不同年龄,不同职业去介绍不同款的产品,从而提高销售量.
恒心和毅力
如果工作是娱乐活动,能够不停地变化,那么工作的人都在享受生活,但是工作毕竟是工作,每天重复做着同一件事情,渐渐也失去了热情,做为一名临促,每天要站柜台将近12小时,慢慢地有些厌烦,将工作坚持到底,恒心和毅力便变的犹为重要,我从一开始的期盼上班变成了期盼下班,从一开始的主动热情变成了应付了事,不管怎样,在自己不断加油和坚持下,终于完成了我的实践活动.
当然,实践活动的视角不能仅仅停留在自我的层面,通过这次实践活动,我更亲密的接触了社会.从手机的更新换代看出了社会的日新月异,手机含概功能越来越多,外型设计越来越时尚美观,而且趋向智能化.而透过消费者又能看出人民生活水平,消费水平都在不断提升,社会科技发展又在提倡人文科技,追求着绿色发展.以消费者作为一个样本,进行抽样调查,我发现农民生活水平有了很大提高,这也透漏出国家召开xx大之后,提出的继续推进"三农"成功在望,人民思想道德素质也上升到新层面,小眼看世界,也看出了社会的进步与文明,小事情也反映出社会大问题.通过对手机的了解,也看到了中国手机行业的问题,与其他国家相比,中国产品在市面上价格很低,但销售量并不高,消费者反映国产手机不耐用,这就是一个极大的问题.希望国产品牌在追求时尚的同时注重质量,在不久后的销售量排行榜上,看到咱们中国品牌.
大学生暑期实践报告14篇篇九
我很庆幸能在放暑假的当天跟学长、学姐们一起去xx的一个手机厂工作。在手机厂刚开始做清屏工作,后来转成看外观。刚进无尘室的第一感觉觉得一个小小的手机屏一定不会难倒我。可是并没想象的简单。进到无尘室有一个小师傅带我,她说清屏需要很大的耐心,我说我有。她笑了。她对我说的最多的一句话就是:“只要下定决心的去清这块屏,不去想那么多,一点一点的来,总会很容易清干净。”是啊,或许这就是小事并不是那么简单的事。从清屏上我感觉到了一个人的耐心需要多大才可以清出来那么干净的一块小小的手机屏。
如果问一个大学生走出校门开始到社会中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“学生味”。工作本身需要的就是一种严谨的态度,“我是大学生”并不能作为工作中出现错误的借口,别认为犯错是理所当然的,因为此时你是在做一件用时间计算金钱的事情,校园中的“随意性”决不能带有。从我入职开始的不久,就转入外观。我又有了一个师傅,这是一直到工作结束的师傅。她在外工作了好久。她常给我说:“做什么工作都要有责任。”在跟她相处的期间我还领悟到了“尽力并不等于全力,尽了全力还是会有一点点瑕疵。自己的本职不做好直接就影响到了不仅仅是个人的利益。”
工作虽然简单甚至单调,但是考虑下去任何细节都很重要,每一个岗位都有它存在的道理。第一天看外观只看师傅看过的屏,她打的不良我从中找,感觉那天过的很快,也许是在无尘室清过屏的缘故吧。感觉还不错,很快便学会了。刚开始师傅让我自己看,我看过后她在看一遍,偶尔会因为我的大意有的地方的小脏污会丢掉,还会看不完全。
常说:失败乃成功之母。而我却觉得,检讨才是成功之母。曾有一次看到一个屏,那样的故障我没见过,然后就流下去了。到复判时却被打回来了,当时被师傅小小的批了一下,师傅说:“你不知道看屏要看整个外观么?”我不语。我只在心里记着师傅的话。日后的每个屏我都会很认真的去看,而我的速度却很慢。我xx说只要你掌握好了再提速也不迟。我很认真的跟师傅学。我的速度也很快得以提升。在随后的工作中,我的能力不断提高,我xx每天都很开心,我的速度提高了,也便可以帮她减轻些辛苦。每天在工作中随着开心下班。
态度决定一切,在学校部门工作,会很随意,一旦走出校园,如果还不能马上以“熟工”的身份要求自己,那么你将很快被人比下去,因为一个公司需要的是有生产力的员工。每天提醒自己无论是现在工作还是回到学校抑或是将来踏进社会,严谨的工作态度是必不可少的。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在学校读书;而已在社会的人都宁愿回学校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。
这个暑假我利用这段宝贵的时间参加有意义的社会实践活动,接触了社会,了解了社会,并从社会实践中检验了自我。这次的社会实践让我收获不少。在实践中不可缺少的好多:
一、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期练习。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。被人给你的意见,你要听取、耐心、虚心的接受。
二、在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力作出肯定。你没有社会经验没关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打暑假工时,总有种说不出的心情,总感觉会有些害怕。跟同学通电话说自己的心情,感觉总有种说不出的感觉。第一次去离家那么远的地方,感觉自己什么都不懂,文化程度还不够,也没什么社会经验等种。种原因使自己觉得很渺小,自己的怯懦就这样表露出来了。某人曾对我说,在社会中要学会厚脸皮,别人的教导虚心接受,不要不当回事。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就会枯竭。
有一句话我很喜欢:“成功的人不在于你认识了多少人,而在于多少人认识了你。”努力地去认识他人,也是让他们认识你,从他们身上发掘出你可以学习的地方,体会每一句睿智的语言。
坦白讲,这么短的时间内,小小的暑假工能学到什么呢?就锻炼了态度,心态更加坦荡,我想这已经足够了。生活就像一种修行,只有行万里路,亲身体验实践才能有所感受。
在回来的路上,跟学姐们聊了一路,她们的社会经验比我牢靠的多,从她们的语言中就会体会到那种成熟。遇事不要先为自己找借口,很多的话当着同年级的同学说还好,在她们面前说只会让她们笑话。学姐们给我讲了好多她们所经历的人情世故,她们总说你等遇到了就会明白了,现在听了也不会明白,只要记得,以后无论做什么不要为自己开脱,学会独立解决问题,虚心学习别人的突出。凡事做了就要做好,承担起该有的责任。
这个暑假,见识了很多事,认识了很多人,收获了很多,很多。不只是有劳有得的工资,还收获了比这更重要更加无价的财富。期间所赚取的经验将永远成为人生最宝贵的财富之一。
大学生暑期实践报告14篇篇十
南京市太平天国历史博物馆位于夫子庙西侧,是全国目前唯一的太平天国专史博物馆。馆址瞻园是南京仅存的保存完好的明代古典园林。其前身是一xx六年于南京堂子街某王府建立的太平天国纪念馆,一xx八年五月迁址瞻园。一九六一年一月改称太平天国历史博物馆。经过半个多世纪的建设 ,该馆已成为公认的太平天国文物中心、资料中心和陈列中心。
xx年7月5日至15日,我有幸被该馆接受,在此进行为期十天的太平天国陈列厅简史部分的志愿讲解服务这一社会实践。通过此次实践,获得如下体会:
a、增强对左平天国这段历史的了解,加强专业知识的学习。
b、历史不是一门孤立的学科而悬融合了地理、政治等多方面于一体的人文类综合学科。若仅从书本了解历史必然存在诸多盲点,应走进历史遗迹、博物院(馆)等,通过观察实物来增强对相应历史的认识。
c 、“天外有天,人外有人”通过与游客不同程度的交流,发现自身存在诸多盲点,触动自己更好地学习。注重分析与比较,地图的辩识等。
接待游客,接触社会人士,增强社交能力,更好地适应社会这一大熔炉。
a、作为爱国主义教育基地,能够吸引八方游客,我们感到欣慰,游客们在游乐的同时进入这片历史丛林,了解历史。这有利于社会人文氛围的养成,同时,“鉴于往事,资于治道”通过对历史的追忆达到治世的目的。
b、外籍人士的来访也提供了中外文化交流的契机。
c、对导游的认识。以前一直以为导游这一职业很简单,通过十天的体验,发现自己以前想法很幼稚,导游尤其是历史方面的导游往往非常精通历史,其学识可以说是学富五车。
d、当代中国大学教育仍存在一些弊端。如何处理课堂与实践的关系,如何创造更多的机会让学生接触社会,在社会中学习,这应是摆在各级领导面前急需解决的问题。
大学生暑期实践报告14篇篇十一
今年暑假,我和学校老师、同学一道,走到乡村中去,参加“三下乡”活动中来了,我将会在活动结束以后再回家。因为我知道,这样的机会真的很难得,错过了以后机会就不多了,我相信我会在不断的努力后学到更多的知识,我相信我能够做的更好,这是我一直以来不断的努力的最真实的想法。
20xx年注定是不平凡的一年,对于国家来说,她已经走过了70年的发展历程而且还在以更加坚定,平稳,大幅度的步伐向前开拓,发展。对于辽宁工程技术大学来说,这一年,必定是回顾辉煌,创立品牌,展望未来,大力度建设的年份。20xx年在国庆70周年,阜新,这个原本宁静的山中小城变得热闹起来,到处都有辽宁工大师生忙碌的身影。对于我们大学生来说,我想,献给祖国与母校最好的礼物就是用自己的知识去服务社会,建设社会主义,用自己的社会实践去体会社会主义社会的发展与变化,明确如何进一步为社会主义服务。因为辽宁工大是与共和国共同诞生,共同成长的,所以今年我校为我们在校大学生订立的社会实践的主体为“我与祖国共奋进,青春擦亮太阳石”。
在此前提下,xx年7月12日7时整,我们外语系和资源与环境工程学院师生一行30余人整装待发在雄鹰广场上明确了我们两个院系的实践主题“我与祖国共奋进,服务建设新农村”。上午10时左右,伴着歌声,笑声,我们一行人经过大约两个小时的车程来到了此次“三下乡”社会实践的目的地——阜新市清河门区乌龙坝镇蒲草泡村。在这里,我们受到了热烈欢迎,经过简单介绍后,我们的实践队伍围绕着各自课题展开了调研活动。
阜新市清河门区乌龙坝镇蒲草泡村南临锦州,北接阜新县。全村共约xx农业人口,约4000亩耕地。两条河流经过分别为汤头河,细河,均污染严重,造成村民饮水困难。人均年收入5000余元。
经济作物:玉米
特色项目:油桃大棚
民营企业:粮食合作社
新兴工业:私人矿场
经济来源:大部分收入来源于农业和养殖业,另有矿场经费和国家直接补贴
在3天的实地调研中,我们小组一行3人对村中青壮年的就业、创业、收入等情况做了详细的问卷调查。经过走访与汇总,我们发现在蒲草泡村就业、创业情况令人堪忧,主要问题有:
1.80%以上的村民生活水平低,生活困难,收入低
3.由于交通运输不便,自家所种庄稼很少乡村外运输出售的情况,多为零售或私人粮库收购,价格低,收益少,无国家收购粮食情况。当地村民对收入上没有特别要求。与外界联系少,对市场不了解。
4.青壮年多在当地私人矿场务工,生命安全得不到有力保障,职业病患病率高,人体衰老快。20%的青壮年在家务农,依靠政府救济与少量庄稼收入度日。
5.80%村民反映当地无定期农业技术下乡活动,果蔬种植无人指导,农民盲目种植经济效益低,血本无归。
以上五点为该村在就业创业上所存在问题,以下是解决措施:
1.针对本地人创业意识淡薄,惰性强等特点,应积极开展定期就业创业指导讲座,普及国家对青年人就业创业的政策,调动青壮年的主动性,积极性。
2.地政府部门应加大力度改善交通运输环境,虽然有客运村村通工程,但是要在货运上做到村村通,村城通,将本地的农产品输送出去,达到脱贫致富。
3.各工矿企业应加强安全生产意识,当地正逢要加强安全监督,落实工人的医保,社保,劳保问题。
4.当地政府应积极为该村创造就业岗位,促进就业。
5.建立定期农业下乡体制,用科技来服务农业,指导农产品种植,达到经济效益的丰收。
经过3天调研,我们发现,该村村民生活状况令人担忧,环境污染严重。
1.村民用水困难,水质差含碱大,上游工矿企业将地下水抽干,造成已污染河水倒灌,造成饮用水污染。
2.由于地下水缺失严重,造成地面下陷,有多出沉陷区。
3.由于水污染,地方病——白血病患病率,死亡率高。
4.农民缺少社会劳动保障,医疗保险不彻底。
5.当地政府对水污染问题解决力度不够甚至无作为,信访力度不够。
6.政府补贴下发不到位。
7.教育状况差,师资少,专业素质差,生源近50%外流,对教育有重视态度,但设施等条件限制大。义务教育政策贯彻不彻底,巧立名目收费现象严重。
针对以上问题,我们提出一下整改措施:
1.政府部门加大治理污染力度,增强问责制意识,谁污染,谁治理,积极建设饮用水引进设施,引进自来水,改善村民饮水难状况。
2.采取措施治理沉陷区,保护人民生命安全,财产安全。
3.落实农村人口的医保,劳保。
4.改善信访制度,真正为人民办实事,办好事。
5.引进教师资源,改善教学环境。
随着时间的流逝。我们的暑期“三下乡”社会实践结束了,在我回到家中之后,回想这次实践,我真的是有很多的话要说,自己已经努力了。不过社会存在的问题真的是有很多,需要我们去解决,而很多领导只重视经济的发展,而不是注重环境保护的重要性,这是最令人感到遗憾的地方,我坚信我在毕业之后会致力于环境保护的,我会做到这一点的!
大学生暑期实践报告14篇篇十二
白驹过隙,一转眼,我们已迎来了大学的第1个暑假,这也就意味着再等到新学期开始我们可就是学长学姐了,让我不得不再次感慨称时间飞逝,是啊,去年的这个时候我们还是1个刚刚毕业的高中生而已,准备用整个暑假的时间把高中三年的压抑释放出来,而现在已然是一名大学生一年有余了(当然,如果按开学时间来算自然是不大到一年),弄不清是什么时候褪去的“新生”的外衣,但是这会儿却颇有1种“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之间变老,让人猝不及防。来不及多多回忆大一的生活,暑假伊始我就投入到另1种生活当中去了,说是辛劳却也充实,说是疲惫却也会觉得那是1种享受,是啊,付出劳动后并有所得,心总是会感到些许欣慰吧!不再多言,且说这个暑假我是如何度过的吧!
坦白说,本打算在暑假里到工厂找一份临时工作的,遗憾的是并没有找到,附近的工厂里都没有熟人,厂子里似乎也不缺人,远的工厂里就更不可能找到活干了(也许是不够远,后来听说许多同学都在外地打工,而没有回家,由此不免感到有些惭愧)。倒是在一开始找了一份在饭店端盘子什么的工作,不过离家较远加之还要上夜班,所以必须得住在那儿,后来让我给推辞掉了,因为那样一来几乎天天不能在家了,而我想多陪陪妈妈。就这样一连十多天都闷在家里,没有找到任何工作。一天接到高中同学打来的电话,说是次日七8个同学小聚一下,心想也是,毕竟一旦开学而同学又不在同1个城市,连见面都不太可能,更别说弄1个小小的聚会了,遂决定参加聚会。
事实证明,我的决定是非常正确的,聚会那天中午一起吃饭喝酒之际,大家无话不说,最让我受益匪浅的是,有2个同学大一一年利用空闲时间自己挣了不少工资,更重要的是他们藉此锻炼了自己在社会上闯荡的能力,此外还有1个同学就在这个暑假办了1个补习班,收了五六10个即将上高中的学生,保守估计1个暑假下来净赚几千元。其间,“社会”一词必然成为话题的重中之重,彼此交流闯荡社会的经验、趣闻,以及个人对社会的认识,一顿饭的工夫,我觉得自己的思想已经相当落后了,自己对社会的认识恐怕多半是纸上谈兵吧!因此,我自是沉默而少言,有同学禁不住问我这个暑假没出去打工?我如实诉说,不想同学竟帮我出主意,他们比较了解我的性格,有些内向,所以出的主意多半是要我突破自己,多和人打交道,说在社会上不会交际是不行的!最后,一同学说暑假有很多商场都在搞活动,恰好他姨市某大型超市的经理,说可以帮我问问她那要不要人。我欣然说好!不几天同学打来电话叫我去他姨在的那家超市工作,同时还有另1个同学和我一块。到那儿之后,工作并不是当售货员,而是这段时间超市在搞家电“以旧换新”的活动,也是顺应国家号召家电下乡的举措,而我的工作就是负责向市民宣传这一活动兼咨询员的身份。具体细节,在下文中会有详细说明。
那是1个有点阴的早晨,给我介绍工作的那位同学和我一块去了那家大型超市,到那后与另1个参加工作的同学会面,然后我和那同学一块被引荐给给我们介绍工作的同学他姨,我们都很有礼貌的称她为姨。随后,她把我们俩领到了1个会议室,让我们在这先休息休息,过会儿会有人来告诉我们具体的工作流程等。是时,会议室已经有几人学生摸样的人在那儿了。大约十分钟后,来了1个二十五六岁的男子,进门后他做了1个极其短暂的自我介绍,随即切入主题,现在由他正是为我们培训。他发给我们一人一张活动宣传传单,不等我仔细看那张宣传单,那人便像我们介绍起来:“我们这次搞的这个活动叫做‘家电下乡,以旧换新’,什么意思呢?就是说,你们看着那张传单,你看那个电视是不是标有2个价,1个是原价,另1个是以旧换新价。什么叫以旧换新呢?怎么个换发呢?传单上说的很清楚,但是我还是要跟你们讲一遍,因为你们得比一般人更加明白,你们说是不是?!”在座的有人点头,有人说是,还有人在莫名的偷笑。那人接着半开玩笑似地说道“认真听啊!这可不跟你们上课一样,上课走个神一般不会有什么严重后果,是吧?但是在这,一会没听明白给我走人。”我们都笑了。笑后想想,他说的很在理,等到真正参加工作时,如果态度不认真负责,那么结果很可能就是失去这份工作!那人仍在孜孜不倦地跟我们解释,不仅脸上的表情丰富,肢体语言也很有特色,似乎生怕我们不能理解他所说的任何1个字:“所谓的以旧换新就是把旧家电折合成一定的现金,当然这现金不能兑换,只能用于买传单上的那些电视机,旧家电不一定非得也是电视机,什么洗衣机、电磁炉的,只要是家电就行,当然手电筒是不行的。”我们又是一阵欢笑,渐渐佩服起他的幽默来,“这家电呢,不论它坏没坏,不管它坏的程度怎样,都能拿来换。当然有人会问,21英寸的旧电视跟25英寸的旧电视折合一样的钱?对!大家都知道,旧家电回收后就只是拆它的那一点稀有金属,而不管你是什么样的家电这部分的含量都是差不多的。说句实在话,旧家电值不多少钱,关键是国家补贴的那13%。不同价位的电视优惠不同,你看那传单上,是不是越贵的优惠的越多?”我看了一下,的确是。
培训临近结束,那人说道“大家都明白了吧?不懂的抓紧问……一次机会,两次机会,好,没机会啦!”我们只是笑,听他讲的那么细,谁还会不懂呢?看见我们都懂了,他接着说“好。看来大家动明白了,那现在我给你们分派一下任务和地点,咱们还有几个分店,总店这边就留2个人。一会呢,你们每人拿一摞这个传单,到时有人向你们咨询时发给他一张,再1个,不咨询的碰上了也发一张。发了他不就咨询了嘛。你们工作的地方呢,条件还是很好的,到时候在超市门口外边搭1个帐篷,你们就在那个帐篷里,有人就会过来问你们了。”之后,他给我们分了工作地点,我很幸运的留在总店。
其实,在以前我曾见过这种活动,所以这次培训效果还是比较显著的,没用多大点功夫我就熟知各项事宜。于是,不自觉的在心里做着各种各样的实景模拟,甚至在想到时要不要说普通话。想归想,还是要付诸实践才行。半个小时后,我已坐在帐篷里当起了“咨询员”,面前有张桌子,桌子右前方竖着1个牌子,上写着“咨询处”,而帐篷上也挂有横幅“家电下乡以旧换新”。看着感觉着这些,心里莫名的感到1种自豪。原以为是2个人同在一顶帐篷里工作,不想却是分开的,超市有2个入口,可谓前后门,所以1个门口搭了一顶帐篷。不过,自己干就自己干,没什么大不了的。
我是一名商务英语专业的学生。在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
大学生暑期实践报告14篇篇十三
今年暑假我在吉安移动工作,在这段时间里,对于一些平常理论的东西,有了感性的认识,感觉到受益匪浅,实习期间我努力把自己在学校所学到的理论知识向社会实践转化,尽量做到理论与实践相结合,也发现了自己的许多不足处。
经过几轮面试,我从人群中脱颖而出,顺利进入到吉安移动工作,刚开始进去的时候我对工作流程一点也不懂,那时候才感觉到自己学到的东西实在太少了,后来跟着那些哥哥姐姐学,让我学到了很多东西,我的工作是用电脑来操作,以前上网就只知道玩游戏,现在发现自己对电脑一窍不通,连一些基本操作都不会,也不知道电脑原来有这么大的用处,所有的手机号码都可以在电脑上查到,而且每个月的消费情况和业务开通情况都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜欢上了这份工作,我很庆幸自己暑假能在吉安移动度过。
这个短暂而开心的一个多月,对我走向社会起到一个桥梁的作用,过度的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要的步骤,对将来走向工作岗位有很大的帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象,向他人虚心求教,遵守组织纪律,和单位规章制度,与人文明交往等一些为人处事的基本原则,都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
这次参加社会实践我明白大学生社会实践是引导我们大学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式,是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道,是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径,通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识,近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉经了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开阔了视野,增长了才干。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,从这次实习中,我体会到了实际的工作和书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。俗话说千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前就业形势下所反映的拥有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论知识,从这次实习中,我体会到如果将我们在大学里所学的知识与更多的社会实践结合在一起,用实践来检验真理,用我们的实际动手操作再真正理解和学习我们学习过的理论知识,这才是我们学习和实习的真正目的。社会实践是每个大学生必须拥有的一段经历,它是我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上更本就学不到的知识,也打开了视野,也长了见识,为我以后走向社会打下了坚实的基础。
大学生暑期实践报告14篇篇十四
暑假,有幸进入联想武汉有限公司实习。在这短短两个月的时间里,伴随着联想人和联想实习生们,我度过了一个充实且意义重大的暑假。
两个月的经历,留下了很多美好的记忆;两个月的体验,成为了我人生宝贵的财富;两个月的感悟,激励我不断地学习成长。
话题一:联想。
知晓联想这个品牌究竟是在哪一年,我已经忘却,但敢肯定的是那是很久以前了。还记得在20xx年奥运会前后,联想作为北京奥运会赞助商时,国人的那份骄傲。真正与联想亲密接触是在自己拥有联想笔记本时,也正是那时起,自己不再仅仅只是联想的品牌知晓者和认可者,更是联想的产品使用者、联想售后服务的享受者以及联想的品牌拥护者。而联想暑假实习之旅,让我更深入的认识联想,结识联想人,更也有幸成为半个联想人。
联想的成长经历和重大记事,以前听过、看过很多遍,也深知企业发展之不易和联想一路走来的风风雨雨。产生更多共鸣的是联想的使命和价值观。正若其所言,在暑假的两个月里,我所接触到的一切,都显示了联想践行这一切的决心和勇气。
两个月的时间,我了解到了联想的产品、分销、终端、推广、公司文化等等,而这些集合成了自己对联想更深的认知和情感。
话题二:面试&产品及销售培训。
七月六日,参加了联想的群面,通过自我介绍、小组讨论、总结发言以及点评等,初识欢哥、璐璐姐以及来自各个学校的实习生们。
八号下午,参加了公司的培训。公司各部门主管和经理对销售技巧以及联想产品进行了讲解。通过培训,我了解到了更多联想产品知识,基本把握了联想的消费类产品线以及基本的销售技巧和说辞。同时,欢哥向我们介绍了暑假实习的任务以及暑假期间公司的一些线上和线下的活动,并询问了我们各自的需求。而至此,我们的实习正式拉开序幕,期待和兴奋不言而喻。
话题三:站店。
严格的说,我共站了九天店,其中两天在武汉唐家墩工贸,七天在赛博三联店。通过站店,我全面接触了产品、销售、顾客以及销售人员,同时也与同行的实习生建立了友谊。由于渠道不同,九天的站店是两种不同的体验。无论是产品种类、定价、销售方式及技巧,还是顾客类型,都有明显的差异。也因为这样,我对渠道和销售终端有了更深的感悟。
重要的是,这是个真实的接触和体验,我们面对的是实际的销售和市场,而非形而上的东西。我处身于一个真实的市场或销售氛围里,接触到了处于销售一线的销售员,参与了产品介绍和销售诱导的全过程,观察到了来购人员的言行举止,见闻了完整的销售过程等等。而这是不参与其中,无法得到的东西。此外,在闲暇时间,我发现自己所接触的一切都值得思考,值得观察,然后发现,所有的一切都并不是那么简单,所有一切都可以深究出某种道理。
大学生暑期实践报告14篇篇十五
题记:两个月的暑期就这样匆匆结束了,还有我这第一次的社会实践。整日呆在象牙塔中的我,第一次的尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获。
七月六号下午,我们的期末考试全部结束了,令人兴奋的暑期终于开始了。第二天匆忙去排队买票,在商店买了点零食,打理好行囊。
七月八号,我便踏上了通往温州的旅程。一个背包,里面是几件替换的衣服,两个塑料袋,一点零食,几本书。这就是我要到一个陌生城市将要度过两个月的全部家当。天气热得一塌糊涂,刚没走两步能感觉到汗在肚子上往下流,流到肚脐眼小肚子的‘皱肉’就顺着那条‘肉槽’向着两侧流啊流的。就这样挤上了公交,闻着别人和自己的臭汗味,到了火车站。上了火车很快我便和几个温州同学搭讪上了,我知道我是有求于人的。从上车的那一时刻起,我就知道我已经走出了象牙塔进入社会了。
通过其中一位温州同学的热情帮忙,我很顺利地抵达了我的目的地——瑞安。
七月九日到瑞安,次日休息一天。
七月11日,真正开始了我的暑期社会实践之旅。
我从南昌到瑞安,就好比我从一个蒸笼跑到另一个蒸笼,也是一个酷暑难耐的地方。来之前我的表姐就已经帮我找好了工作,所以对此我并不担心。我没体会过找工作的艰辛。这是我此次之行还未开始就已经是一个遗憾,但这样我心里也着实踏实了不少。就在这一天,我经历了两件我表姐所谓‘一百次也难碰到一次’的事情。于是我便在一天之里做了两百件事,经历到是很丰富,可对我确是个不小的打击。我做的是酒店的服务员,那是一家规模相对来说是还很大的有点皇家气派的酒家。一上班我就穿上了有点唐装味道的制服,一切都来得那么快,也迫使我要很快进入角色。
我们出包厢他苦笑着对我说:倒霉。我说:这样的事情经常发生吗?他说:不会,而且这样刁难的客人也很少见。我如释重负地说:哦。就在这个时候,里面又动静了。这次很严重。事情的起因却是一根很轻的头发掉在了面条里。小伙子使出了浑身解数,还是不能解决问题,而我只能在一旁瞎着急。然后就把主管叫了近来,主管也不管用,又把经理叫来过来,我们都出来了。他们在里面谈了好久,偶尔上菜时进去看到经理躬着背在那里说着好话,陪着笑脸。最终经理决定打八折,才勉强把事情给平息了。他摇头晃脑地给我说;见鬼,碰到这样没有素质的客人。我也好不委屈地说:都是我带给不好的运气。他忙笑着说:那里,那里,要怪就怪那客人。我开始怀疑表姐说过的话,她说过这样的事情一百次也难碰到一次。
然而更加不可思议的事情又发生了:其中的一位男客人在买单的时候竟把钱丢在地上。这真是对一个人的奇耻大辱,这样的镜头我是真的在电视上才见到过,现在却就在眼前。就发生在我的眼皮底下。带我的小伙子愤怒地检起钱,甩门而出。后来的事情是他还有其他的服务员告诉我的,说是那几个客人很无耻地到经理那里投诉了他,还他怎么没有礼貌,说他怎么服务态度不好,说他甩门而出的时候把小孩碰到了,还告诉经理早点辞退了这样的员工为好,仿佛这酒店是他开的。这真是胡言乱语。这件事情给我留下了阴影,中午一点钟下班回家把事情告诉表姐,她说我也真是倒霉,头一天就碰到这样的事。她说你要坚持,我说好。因为这是我的第一份工作,我不想轻易放弃,还因为那里有我刚认识的朋友,也许到别的地方就没有了这样的人了。
同天下午,三点半我便从家里出发,上班从四点开始,四点之前能赶到酒店吃饭就可以了。我应该是个随意而安的人。并没有发觉饭菜的不好。吃完饭,整理好桌子,打扫好卫生,主管就召集我们开员工说的每天都是些老掉牙的事的会。而我,做为新员工的我却很期待这样的会议。会议开始齐唱店歌:真心英雄。然后主管讲话,要我们注意,天气热,但没客人的时候不要开空调,客人不在的时候打打蚊子和苍蝇,还有蟑螂,上班时间不能聊天,见到客人和上司要说你好,上菜的时候要对菜单等等。然后就叫了一个女服务员背酒店的服务宗旨,我已记不太清楚,好象是我们是最棒的,我们是最重要的诸如此类的话。
下午发生了事后想来真是很难发生的事情恰好发生我身上。
我还对服务员做什么还不是很清楚,比如客人刚来我要做什么,怎么招待客人,我甚至什么都不知道。我还有很多东西要向小伙子学习,他在我眼里真的是无所不能。但主管让我远离他,要我独立去看一个包厢。没有跟我说原因,也没有给我机会说不。我就稀里糊涂地被带到了另一个包厢,离小伙子很远,走的时候我还以为能再见到他,没有跟他说再见,而我就再也没有机会跟他说再见了。我很寂寞地站在包厢外,生怕有客人来。我祈祷没有用,客人终究还是来了,但老天对我也算不薄,我包厢旁的女服务员她微笑地对我说,不要怕,我会来帮你的。这出乎我的意料,真的是好人多。
她确实在帮我,其实应该说是我帮她,几乎全部的事情都被她给包揽了。我只是把菜放到包厢里的搁桌上。我看着她那么熟练地倒茶,很得体地回答客人的话很是羡慕。她对我对我说看你这个包厢的人今天生病了。她还对我说,你也能做到的。我说我很木讷的。她说,我也刚来不久啊,不是都会了吗?我说我怕那些客人。她说你现在看着我做什么就好了,看多了就会了,会了就不怕了。我说真的吗?她狠狠地点了一下头说当然是真的,我干嘛骗你。我说哦,谢谢。她就笑着去招待客人了。我站在包厢外正沉浸在快乐的遐想之中,事情发生了:包厢里的空调坏了。
我对这里的环境不熟悉,找不到电风扇。有好几个服务员帮我找,最后把电风扇搬到包厢里,却发现没有插头。我不知所措地站在包厢里,看着那一伙年轻人有说有笑,有吃有喝。然后一个光头的青年光着膀子说怎么没有风啊?这时帮我的那为女孩正在还古碟。我照时说这里没有插座。光头又说了一句话,让我和女孩无地自容。让我重复这句话都觉得可耻,但是光头旁边一女的竟说真是经典。还哈哈大笑了几声,然后其他的人都随着笑了起来。我当时就懵了,出于本能我也想到了一句恶毒,以牙还牙的话,我知道这句说出去也会成为经典。但我没说。我不是忍,更不是为了酒店,而是不敢,他们人多而且杂,我单身一个而且人生地不熟。我安慰自己说是识物者为俊杰。
八点钟下班,我拖着疲惫的身体,一个委屈的心,一双眯朦的眼睛,透过五颜六色的光圈看着头顶泛黄的路灯。心里真不是滋味。
晚上躺在床上翻来覆去睡不着。我想着那个光头是如何能说出那样的话,那女的又是怎么无耻地附和。我想着我是否还能坚持。我想着我是否还有坚持下去的必要。我想着老天怎么对我这样的不公平。然后想不出一个所以然来,我不知怎么的便沉沉睡去。
又是新的一天的开始,但我还是不能忘记第一天工作所发生的一切。在11点之前我得做出决定:还去不去上那个酒店上班。可是在11点之前又让我感觉到这个世界真的是公平的,不要我做任何决定,问题便迎刃而解。不知是谁说过不要做逼择是最大的幸福,这话我那个想起,并深信不疑。老乡打电话说:快,你快来这店里上班。一句话我便屁颠屁颠去另一家酒店上班去咯。
可以说,真正的工作才开始。
这是一家规模和信誉都不错的酒店,两年前还是国营单位,而后被员工,也就是我们现在的老板承包。
我是不敢再当什么服务员的,也没有机会再涉足这个行业。我当跑菜的了,也就是把菜从厨房端到领班指定的地方就可以,想想是再简单不过的事情。一天的工作基本是这样的:早上9点半到营业厅(吧台点到),然后打扫卫生,开全体员工会,10点吃饭,再跑菜到1点下班,下午4点赶到店里吃饭就可以,做事,到八点下班。事情单调而乏味,我却乐得可以能够不要与人大交道,这是有反我来的初衷的。似乎我在这个范围的多是一些随和的人,虽然事情简单但也要学着做,带我的那个和我同岁的小伙叫经生,我还是很谦虚地告诉他我什么都不懂,我也确实什么都不懂,他就跟我聊天说没什么的。我们专门跑菜的有个所谓的部门—班定里。我们夹在厨房与餐厅之间,也是厨师与服务员的桥梁。
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