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最新县医院工作会议讲话稿(通用16篇)

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最新县医院工作会议讲话稿(通用16篇)
2023-11-12 05:05:26    小编:zdfb

古代文学是中国文化宝库中的重要组成部分,它承载着中华民族的智慧与情感。"完美的总结应该以客观、真实的态度评价自己,在总结中发现问题并提出解决方案。"以下是一些总结范文,供大家参考和借鉴。

县医院工作会议讲话稿篇一

同志们:

今天上午,举行干部职工大会,主要目的就是一个,即宣布任命决定。首先,我代表卫生局党委,对新任命的两名干部表示最热烈的祝贺!这次对这两位同志进行提任使用,既是干部个人成长的需要,也是岗位工作的需要,更是区医院乃至全区卫生事业发展的需要。下周一,他们就要走上新的岗位,承担新的任务,履行新的职责。下面我就作为一位新任职干部,如何开展新的工作,如何进入新一轮发展讲几点意见,供大家参考。

第一,要把学习作为终身的职业,做学习型干部。如果不能学习、不想学习或者不会学习,那么个人进步必然落后于他人的发展,工作能力和水平必将滞后于实践的需要。因此,我们全体干部职工首先应该是一位善于学习的干部。要在提高学习自觉性上下功夫,把学习作为生活之需,工作之需和成长之需,把业余时间用在学习知识上,把多余精力花在学习上,形成人人自发学习、个个主动学习的良好氛围。

第二,要把团结作为成功的基石,做合作型干部。团结是一种健康的风气,充斥着浩然正气,昂扬锐气和蓬勃朝气,彰显出公平、正义、勤廉、奋进、创新、高效的特质,团结是一种向上的精神,要各负其职、各尽其责、互相协调、沟通高效,真正做到职责分、目标全、任务分、思想合,力量分、步调全;团结也是一种良好的氛围,人人和气,个个和谐,让事事顺意,处处顺心,有利于个人成长,有利于事业成功。我们要有讲团结的意识,在维护团结上有所作为,在团结中赢得成功。

第三,要把干事作为道德的基点,做实干型干部。“干事”是党性、职业道德和个人良心对于干部职工的底线要求。我们要把干事视为立德之基、做人之本,努力做一位想干事、能干事、会干事和干成事的实干型干部。做实干型干部,要有干事、成事的强烈愿望。力戒坐而论道,力戒纸上谈兵,力戒空谈误事,力戒浮躁虚名。做实干型干部,关键要在谋划上务实,要善于在谋划和谋事上动脑筋,围绕全局中心,将思路和措施进一步细化到位、深化到位,使思路和措施更加靠前、更加靠实。做实干型部,重点在工作上求实,努力在落实上下功夫,真正把心思花在落实上,把力量用在落实上,让成效产生在落实上,不能有花拳绣腿,不能有空架子,要发扬吃苦耐劳精神,有耐性、有韧劲,既要坐得住、沉得住,又要扎下去、沉下去,真正做到想一件事就抓一件事,抓一件事就成一件事。

第四,要把干净作为形象的保证,做廉政型干部。从根本上讲,形象是内在素质的外显,一名干部的内在素质如何,不仅决定着个人形象的好坏,而且也决定着所在单位甚至整个干部群体的形象好坏。如何塑造良好形象,关键在于要把“干净”作为做人、做事的底线,干干净净做人,干干净净做事。做一名清正廉洁,组织信任的公职人员,重点是要树立正确的权力观,我们手中掌握的一点点权力,本质上说是属人民所有的,是为人民服务的,也是受法纪约束的,我们要充分认识这一点,防止以权谋私,防止为所欲为,自党接受法纪和制度对权力的约束,坚持秉公用权,为民用权,按程序用权。

同志们,xx医院领导班子历来是一个团结协作,积极向上,开拓进取的集体,希望我们新上任的领导干部在新的岗位上提升自己,完善自己,奉献自己,以学习促提升,以团结获成功,以干事谋发展,以干净树形象,希望区医院全体职工按照组织的希望和要求,一如既往的支持好配合好他们的工作,努力使区医院的各项工作持续健康发展,为全区广大群众的身心健康作出新的更大的贡献。

县医院工作会议讲话稿篇二

尊敬的各位领导,各位朋友:

大家上午好!欢迎大家前来参加此次“„„„„„„”。xxxxx医院长期致力于百姓健康问题,建院以来,多次号召xxx市三甲医师开展了一系列走进社区、走进百姓的健康知识讲座以及义诊活动。

几年来,三甲医师们不仅走遍x区、x区、x区等x主城区,还走进了酉阳、武隆、黔江、贵州等等各个区县以及周边城市,成功为上万个不孕家庭拥有了自己的宝宝。

xxxxxxxx学府医院始终致力于生殖健康、不孕不育等医疗技术的改革创新,为患者提供最前沿、最专业、最适合的诊疗。我院与日本广岛松石医院合作研发出wtg铂金导丝;联合宫腹腔镜、输卵管镜,形成三镜一丝技术;并创造性地提出蛋白凝固消融术、3阶段6整合立体疗及三位一体分型疗法等等,治疗输卵管不通、宫颈疾病、盆腔粘连、子宫内膜异位症、前列腺疾病等男女不孕不育、生殖健康等方面疾病;在此基础上,为保证万无一失,还开通了重医附二院专属的试管婴儿通道,提高双重孕育保障。

在强大的医疗技术背景下了,我院还引进了“中国宫腔镜之母”xxxx教授、首都医科大学附属北京同仁医院xxxx教授、北京安贞医院xxx教授、北京协和医院xxx教授、北京天坛医院xxxx教授、北京新兴医院xxx主任、北京天伦不孕不育医院xxx主任等全国名医常年坐诊!

师、教授,并且为市城镇职工基本医疗保险定点医院、市城乡居民医保定点医院、市生育保险定点医疗机构、市工伤定点医疗机构、母婴保健技术服务机构等。

不久前,我们在云阳召开了“2013云阳孕优•不孕不育生殖健康科普讲座暨义诊活动”,受到了不少云阳市民的欢迎,为了更好地为基层医疗事业服务,更好地为云阳百姓健康服务,我们召开了此次“„„„„„„„„”

我深信,此次活动,必将对云阳县百姓的疾病预防、保健意识、健康水平的提高有着十分重要的作用!接下来,我们的三甲医师团队还将陆续走进云阳的各个乡镇,把健康真正送到老百姓家门口。

我宣布,本次“„„„„„„„„”正式开始。

下面请允许我为大家介绍xxxxxx医院微创外科中心学科带头人朱仕钦教授。

xxx教授为国务院特殊津贴享受专家,硕士生导师,毕业于xxxx大学临床医学系,从事外科工作40多年。

擅长:腹部、甲状腺、乳腺等疾病的手术治疗,对各类腹腔镜微创手术以及直肠癌根治术、胃癌根治术、乳腺癌根治术、男性不育症等手术尤为娴熟,对急腹症等外科危、急重症的诊治工作有丰富的经验。

下面有请xxx教授为大家带来讲座《„„„„„„„„„》。

县医院工作会议讲话稿篇三

二0一三年度半年工作总结。

2013年上半年,我院的卫生工作在居委会党委政府和上级卫生行。

政主管部门的领导下,认真贯彻党在新时期的卫生工作方针和《中共中央、国务院关于进一步加强农村卫生工作的决定》,紧紧围绕2013年《卫生工作责任目标书》和《卫生工作综合目标管理考核指标》的各项要求,积极进取勇于创新,思想稳定团结一致,按照年初制定的工作计划扎实工作,各项工作发展势头良好,经济效益和社会效益稳步提高,通过全院职工的辛勤工作和艰苦努力,各项卫生工作取得一定的成效。现将2013年度上半年卫生工作总结如下:

一、政治思想及医德医风建设。

认真贯彻落实党的十八大会议精神,坚持“立党为公、执政为民”,把思想政治工作放在首位,全面贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,坚持政治学习与业务学习相结合,组织开展行风建设和实施医院管理年活动,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,加强医院内部管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务。结合单位实际,设置告示牌,实行24小时值班制度,向社会公开医疗服务承诺,公示医疗服务收费价格和常用药品价格。通过加强行政、财务、后勤等方面的管理,行政管理上做到“三严”,即“严格制度、严格落实、严格监督”;业务管理上做到“三早”,即“早预防、早培训、早提高”;财务管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通过实践不断完善各项管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分调动广大职工积极性的管理方案。同时不断加强精神文明建设,倡导树立团结、民主、人文关怀的工作生活氛围。使全体职工立足本职工作,尽职尽责,较好的完成了各项工作。

二、加强疾病控制和卫生监督工作。

1、专人负责传染病信息统计上报工作,传染病直报率达100%;

三、医院业绩稳步上升。

费用元、人均补偿费用元。门诊报销人数人次,报销金额元,人均报销元。

四、业务建设继续加强。

1、规范业务学习培训制度:医疗市场的竞争,实际是医学人才的竞争,我院落实业务学习培训计划,加强对医疗文书书写的培训与考核。

2、加快卫技专业人才培养:制定人力资源培训规划。对可塑之才,用长远的眼光、发展的眼光,全力去培养,半年来共选送1名临床医生到市级及以上医院进行中短期业务进修学习,利用多种形式,鼓励他们参加学习,通过“充电”,把学到的新知识,新技术用于临床实践,大大的提高了我院医疗服务技术水平,同时也提高了为周边老百姓服务的能力。

3、强化医疗业务质量:推进医疗质量计划,组织医务人员系统学习各项医疗制度,实施三级查房制度,加强医疗文书的检查与考核。认真开展各项质控,规范临床安全用血,建立完善的管理制度,严格执行药品器械采购、审批制度、验收制度。做好院感、妇幼保健工作,孕产妇死亡率和院内感染发生率保持零指标,严格执行肺结核院内转诊管理。

五、服务质量明显改善。

1、优化诊疗环境:今年上半年,我院以开展城乡环境综合治理工。

作为契机充分发挥自身优势,在原有的基础上,不断提高医疗质量,坚持“以病人为中心、以质量为核心”,积极改善住院条件,使病人“愿意住、留得住、治得好”。院容院貌得到大大改善。

2、继续开展医院管理年活动:首先,加强依法执业,我们在依法。

取得《医疗机构许可证》的前提下,全院卫生专业技术人员按照执业范围均持“两证”从事诊疗活动,由于我院对医疗质量安全防范保持高度警觉和重视,上半年无一例重大医疗事故发生;其次,完善各项工作制度,为健全医疗规章制度,完善医疗质量控制与管理办法,我们制定并执行了首诊负责制、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病症讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度,死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度,各级各类人员岗位责任制度,并积极开展“三基三严”训练,单位内部培训测试覆盖合格率达90%,半年无丙级病历。

3、加强职业道德教育:结合治理医药购销领域商业贿赂活动,对。

照文件精神进行自查,做到边学习、边核实、边自查。通过公示药品价格、张帖《医疗服务价格违规责任追究制度》、开展“文明用语评比”、“优秀科室”等活动,加强行风教育,服务满意率提高到92.7%。把干部职工的医德医风教育、行业作风教育、思想作风教育及文明创建有机地结合起来,大大地推动了医院各项事业的健康发展。

六、卫生改革不断深化。

1、坚持以人为本,增强班子凝聚力:我院坚持以人为本,时刻把。

加强班子建设放在首位,对班子成员分工明确,责任到人,一级对一级负责,层层抓落实,让人人头上有责任,个个肩上有担子,心往一处想,劲往一处使,充分调动各成员的主观能动性,进一步推进规范化建设,提高工作效率。

2、打破大锅饭,实施新的分配方案:本着公平、公开、公正原则,统筹兼顾、经济效益、社会效益并重原则,在全院推行科室成本核算,划小、划细核算单位,职工的工资奖金和个人的工作实绩挂钩,充分体现“多劳多得、优劳优酬”的分配原则。我们在严格掌握财务收入规律,增收节支,压缩成本的同时,要求各科室挖掘潜能,拓宽服务范围,增加服务项目,树立创收意识,提高医务人员的服务水平。同时加强综合监督考核,有效地监控业务质量、服务态度、行为规范等要素,形成良好的内部运行机制。

七、存在的问题。

3、进一步加强管理,不断提高医疗质量和服务质量;

4、安全管理工作有待加强,特别是医疗安全;

5、劳动纪律有待大家共同遵守。

八、2013年下半年的打算和措施2013年下半年,我院将按照年初计划,进一步统一思想,提高素质,加大工作力度,重点做好以下几点:

1、做好农村合作医疗的实施工作,保障参合群众利益;

2、在市局领导下,想方创收,努力改变经济困难、技术落后的不。

利局面。坚持走“科技兴院”之路,咬定发展不放松,树立辖区内医院品牌形象;

3、加强防保队伍建设,做好公共卫生事件的应对工作。

集团常州片区工作总结演讲稿尊敬的公司领导、各片区负责人:2012年是公司改革创新,坚持走可持续发展路线并强化企业文化发展的一年。在公司的统一规划下,常州兰陵医院时刻响应公司的号召,在中康集团的领导下,认真贯彻和执行卫生部门制定的法律法规,坚持以病人为中心,努力提高卫生服务质量和医疗技术水平,经过全院职工的努力,常州兰陵医院半年来工作取得了可喜的成绩,现汇报如下:

一、经营状况分析。

1)业务水平得到很大提升,工作业绩取得明显突破针对在职医护人员,我们通过专业知识培训、不定期邀请常州二院专家来院进行培训、指导,并实施考核制度,使得这半年来医院业务水平整体提高。在全院员工的共同努力下,半年来医院整体收入也取得了显著的提高。上半年目标预计为?万元,实收?万元。2)二季度广告投放:4月广告宣传投放5月广告宣传投放报纸广告:

5月总体广告投入362501元6月广告宣传投放报纸广告:

6月总体广告投入457220元。

2、加强医院规范经营、整合内部科室管理。

确保医院经营管理规范化,对经营管理不规范的科室我们做出相应的停止承包和取消经营的决定。收回了皮肤科、糖尿病科、白癜风科等小科室的经营权,收回了皮肤科、糖尿病科、白癜风科等小科室的经营权,对不规范的一些经营科室我院做出相应的停止承包和取消经营的决定,得到了卫生行政部门和社会群众的认可。

其次加强了内部整合力度。从药品器械的采购、统一的收费流程、统一的治疗规范,让所有来院就诊的病人在就诊中不再感到困惑和不安。使得兰陵医院不再有“院中院”,按照可持续发展的经营思路来发展兰陵医院,得到了群众的好评。

3、加强药品、医疗器械等物品采购和管理。

采购由过去的部门分散采购,现改为集中统一采购。由药剂科负责,并制定采购药品、医疗器械等医疗用品的采购制度,从而确保医院所用药品、医疗器械符合国家相关的法律法规,确保药品、医疗器械的质量。并让来院就诊的病人用药放心、看病安心,为6月份的经营管理打下了良好的基础。

4、进一步加强医疗安全和服务质量。

始终坚持把医疗质量督查作为医院工作的重点,确保医疗服务安全,切实执行医疗安全各项管理制度,促使医护人员树立正确的质量道德观念,高度重视医疗缺陷管理。

医院为使来院病人能得到更好更安全的医疗服务,特增加了中医牵引床1台,耳鼻喉科增设等离子手术设备1台、纤维耳鼻喉内窥镜2套、综合治疗床1套;美容科增设多功能冷饮机一台,让顾客在炎炎夏日里也能感受到兰陵医院真诚贴心的服务。医院增设的这些设施不仅加强了医疗质量安全,更使我院医疗服务质量上了一个台阶。

5、加强班子成员自身素质培养、不断提高医院管理水平医院每周固定周一全院领导、各科室主任、院办、财务、药剂等部门参加院周会,提出医院存在的不足并解决,以及提出医院今后的发展的思路。

每周二财务科、收费处会议,集中解决财务、收费上的问题及校验。每周三护理部会议,针对在职护士的专业培训以及书面考核。

每周四美容科会议,在会议中进行流程的建立与沟通,发现不足并改正、加强。

6、重新制定医院经营发展方向、集中精力打造品牌专科围绕医院可持续发展目标,院务会多次研究分析如何加强医院的建设发展,我们最终决定重点发展耳鼻喉科、胃肠科、美容科,并成立了博医堂中医研究院集中精力打造中医特色医院。通过在网络、报纸以及借助张惠妹演唱会等宣传平台,加强广告宣传力度,使得6月全院总业绩较5月增长26.31%,耳鼻喉科业绩比5月翻了好几倍。全院每天的门诊量日平均达到22个,耳鼻喉科从每天1-2个病号到6月份最多的时候有26个,并且每天都在逐步增加。

7、走进社区、服务群众、扩大影响。

6月初,医院联系了天皇堂社区,携手开展了连续2天的公益义诊活动,项目包括:量体重、血压、血糖、中医诊疗、测血型等项目。在2天义诊的活动中,约近千人参加本次活动,场面十分火爆。好多小区居民更是大清早就到义诊现场排队等待,更有很多居民在义诊结束后拿着现场的处方来院就诊。医院还为天皇堂社区的居民免费提供家庭急救药箱,让这些居民每次使用药品时都会想起兰陵医院热情、专业的服务。此次活动大大的提高了兰陵医院在天皇堂的知名度和美誉度,为以后医院在其他社区做义诊活动打下了良好的基础。

二、企业文化建设。

2.1、学习集团企业文化样板,创建自身企业文化。

一、主要工作及成效。

xxx年xxx卫生局进一步加大了对民营医疗机构的监管,强化了民营医院依法执业行为,提高了医疗服务质量,增强了民营医院的工作责任心、服务意识,质量意识、竞争意识,促进了民营医院管理水平迈向新的台阶。

(一)各民营医院完善了组织机构建设和制度建设。制定了xxxx年度工作计划,对xxxx年的工作进行总体部署,建立长效发展机制。

(二)指导全县民营医院坚持为人民健康服务的办医方向,提高医疗服务质量。按照核定的执业科目开展诊疗活动,遵守诊疗技术规范各项规章制度,规范医疗服务行为,加强医德医风教育,树立依法诚信服务观念。

(三)规范了民营医院依法执业行为。严禁民营医疗机构聘(使)用非卫生技术人员(包括不具备执业医师、执业护士资格的人员和非卫生技术人员执业),各民营医院要严格按照执业地点、诊疗科目开展诊疗活动,禁止了发布非法、虚假医疗广告行为。

(四)卫生局每季度召开一次全县民营医院监管工作会议、通报对民营医院的阶段检查情况。各医院针对管理检查中发现的问题,制定出切实可行的整改措施,保证整改落实到位,并建立合理的自律机制。

(五)给足政策,大力扶持,保障了民营医院在科研立项,职称评定,继续教育,医保定点和双向转诊等方面与公立医院享受同等待遇,对其在服务准入,监督管理等方面一视同仁,确保民营医院健康发展。

(六)在民营医院开展了平安医院创建活动。xx所民营医院通过市卫生局验收合格的有xx所,达标率50%。上半年民营医院工作存在的不足:只重视硬件建设,不重视软件管理,普遍存在着资料不完整等问题;特别是安全生产、行风建设、文化建设等方面,资料不全或没有资料;疾病控制工作中门诊日志登记不规范,未落实传染病报告制度;医务人员学习氛围仍不够浓厚。在今后的工作中努力整改。

二、下半年工作打算。

(一)加大民营医院管理工作力度。加强医德医风建设,规范职业道德行为,着力提升医疗服务水平和质量,为群众提供安全、有效、方便的医疗卫生服务。

(二)加强业务技能学习,以医学会为平台,在民营医疗机构中营造浓厚的学术氛围,并保证培训、交流、学习的经常化、制度化。

县医院工作会议讲话稿篇四

民营医院指由社会出资办卫生机构,以营利性机构为主导;也有少数为非营利机构,享受政府补助,下面是本站的小编为大家精心整理的“民营医院工作总结范文”,供大家阅读!希望能够帮助到大家!篇一:民营医院工作总结范文20xx年医院紧紧围绕集团公司的目标要求,抓机遇、求发展,继续深入开展“医疗质量万里行”、创建“三好一满意”及“平安医院”活动,牢固树立以病人为中心的服务理念,构建和谐医患关系,力筹资金引进了ct、cr、妇科pk刀、胃镜、肠镜、蒸气消毒锅等;重新改造装修了放射科、胃肠镜室、检验科、产房、供应室、主楼手术室、急诊科、主三楼和四楼,并开通了生育保险及“四免一救助”项目,同时还被授予“全国爱心护理示范基地”、“银川市无烟医院”、消防“四个能力”建设达标单位等殊荣。

20xx年通过强化措施、狠抓落实,促进了医院的各项工作,我们的病人满意率提高了,病人投诉率下降,住院病人与手术病人较去年均有所增长,妇产科、外科、五官科收入比往年有所提升,医院总收入比去年增长10%,基本实现了年初制定的各项目标任务。但是,我们也清醒地看到自己的不足之处,如在内部管理等方面还根不上形势发展的需求;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:

一、公司管理方面。

2、公司经营管理人员处理工作事务时的时效性差,执行力不足;。

4、在药品和物品的购进质量与价格上,把关不严;。

5、财务科对收、支、耗材等成本控制上缺乏创新,没有找出更严谨更合理的控制方法;。

二、行政管理方面。

1、行政管理人员组织观念有待进一步提高,没有真正形成以院为家,以大局为重的合力;。

3、个别人员在工作纪律等方面不能严格要求自己,缺乏按规章制度办事的自觉性;。

5、经营管理人员创新意识不足,管理工作缺乏新的突破,终端客户单一,市场存在潜在的危机。

三、医疗护理管理方面。

3、有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。

4、医疗质量还有薄弱环节,病例书写,处方用药,医技报告质量等在每次组织的例行检查中仍有许多问题存在,有待改进。

四、临床、护理、经营管理方面。

2、面对市场的激烈竞争,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”,经营意识缺乏,复诊率下降,服务质量不高,与形势发展格格不入。

3、接诊方式过于滞后,没有花心思研究揣摩就诊患者的心理与需求,接诊率有待提高;。

4、个别医生用药、检查方式过于单。

一、总是沿用老办法,老处方、老套路,不符合当下医学发展及病人需要;。

5、医患沟通需进一步提高,部门与部门之间沟通协调配合欠佳,以致于出现工作脱接、效率低、质量差的现象。

6、对医保的政策没有吃透,门诊个人,小病转诊、住院合理利用上没有活学活用;。

五、市场部。

六、后勤保障方面。

6、收费处:个别收费人员对药品、剂量等日常工作技能掌握不牢固,核算时间效率低,服务上没有做到积极、热情、快速,对日常工作使用的设备机器不知道定期自我维护,只知道出问就找财务科找网管。

一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。

作为一名中共党员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的十七届三中全会报告,深刻领会“三个代表”重要思想的内涵,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。

俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。两年来,代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛,荣获团体三等奖。撰写论文2篇,已发表2篇。

二、求真务实,不断开创工作新局面办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。两年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。特别是20xx年,在深化医院管理年活动中、党员先进性教育活动中、“满意杯”优质服务竞赛活动中、xx大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部门、广大干部职工的认可。、履行工作职责,深化服务职能。医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作,两年来,我院办公室审核发出的各种文件有160多个,完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等30余篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,两年协助完成xx大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。关于办事,认真落实做好医院月工作计划安排,落实安排总值班以及节假日的排班,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。根据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求,我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,结合我院实际情况,对原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。20xx年,我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文,减少手工登记的程序,便于文书档案的电脑统一管理。完成20xx年度文件的归档和人事档案材料的装订整理。、规范工作程序,不断创新工作机制。由于办公室其余三位同志都是新进人员,对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉,要履行好办公室服务职能,必须依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥最大的效用,两年来我们注重工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。根据医院工作制度和办公室工作人员职责,对办公室工作进行了明细分工,并制订了各岗位的工作职责,建立了既有明确分工,又有密切协作的工作机制,并组织全体人员认真学习,在工作实践中加强考核,从制度上保证了办公室工作虽然庞杂,但能够持续高效有序地运转。进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度,如车辆出车、文印工作、接待安排等。既记载了科室工作人员的工作量,又为成本核算工作积累一定的参考数据。

三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神。

加强队伍自身建设。深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室4个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。

营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上,我们与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证我院整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。两年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。今年涉及全院的大事多,如医院管理年活动的深化、“满意杯”优质服务活动、党员先进性教育工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,办公室全体成员积极参与,加班加点没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任。

办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。两年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。

篇三:民营医院工作总结范文作为副院长,很高兴能有这样一个机会,在此向大家做医院季度工作总结报告。希望我的报告能得到大家的认同,同时希望我的报告对大家改进自己的工作能有所帮助。

我一直在等待一个机会,等待xx医院在大家的齐心协力、共同努力之下,有预想的知名度、美誉度和品牌效应,所以我们的总结大会也一拖再拖。今天,我们在此召开医院季度工作总结大会,尽管我们还未迎来医院的极大发展和繁荣昌盛,但我觉得,此时是我们该总结的时候了。

医院从3月份接手至今,无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,尤其是3至5月份,我们以最快的速度抢占了市场,业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。

但我们必须清楚地认识到,初入xx,我们的处境如同发展初期的共产党军队,没有知名度,更缺乏老百姓的认识,这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程”的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态,但这都是正常的,符合事物发展的规律,所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,请到商务问答中心提出。我了解得知,我们的医护人员大多来自不同的地方,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念,还有的处在花枝招展的年龄,也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位,你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢,大家辛苦啦。

在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展,初诊量和业绩都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,这正是我所担心的,同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。

我曾经无数次说过,一个医院能否长久发展,不在于它服务过多少患者,而在于它服务好了多少患者,如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上,那么这家医院接诊的患者越多,就死得越早,这个道理我相信大家都懂。

更令我痛心疾首的是,总结过去一个月的工作,各科室都出现了不同程度的问题:

一、导医台:导医台是医院的前言窗口,导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象,导医的工作是医院内部营销的第一站,导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪,但导医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的情况,患者走进大厅,走到导医的面前导医才知道的情况,时有发生。

做一名导医很容易,但要做好导医的工作的确有很多的学问。导医是一个新型的岗位,学校里面没有开设这个专科和相关课程,这就要求我们不断去摸索去创新,多思考多总结。

二、输液室:尽管我们有规章制度,尽管我们曾经三申五令,但输液室还是出现上班时间闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题,输液室的护士有的刚走出校门,也许我们应该理解她们的年轻和幼稚,但我试问下,我们的患者能因为我们是刚走出校门的护士,就理解和包容我们吗?还是那句话多思考多总结。

三、收费处:在之前的工作中,收费处也不止一次出现收费出错的情况,此事我们也做过沟通和协调,收费处工作人员也不断改进,工作有了新的进展。我对收费处还有两个要求:一是准二是快,准是指收费准确无误,快是指不断提高业务技能,以最快的速度为患者收费划价。

四、药房:药房的工作之前存在如下几个问题:一是不按医生处方抓药,医生开胶囊,药房发片剂,忽视两种药品在属性和价格上的差别,导致患者退费的情况,对医院的经济效应和社会效应都造成极大损失。二是医生开出处方患者取药时,药房才告之没有该药片,同样对医院的经济效应和社会效应造成极大损失。我希望类似的问题以后不再发生,药房、药库及时清点药品,新药到货马上告知医生,药品缺货也得马上告知医生。

五、检验科、b超室:两个科室都配备有电脑,但电脑不是用来玩游戏的,之前的工作中两个科室的电脑都有用来玩游戏的情况,有实习生玩、本科室人员玩、还有其他科室串岗去玩,大家可能会说,患者少没有事情做,所以玩玩游戏,我实在不能明白,在众目睽睽之下,我们的相关人员为什么玩游戏也能处之泰然,同时我也想请大家扪心自问一下,上班玩游戏的人能不能算得上一名有执业道德的合格的员工,上班都在玩游戏的医院如何在患者心中留下良好的口碑,我们的患者如何能够满意我们。

六、后勤。后勤的工作也存在工作积极性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情况,再则就是纪律松散。收费处门口明显写着“无关人员禁止入内”,但还是能看见后勤部分人员很坦然地进出收费处,尽管三令五申,但收费处、输液室、诊疗大厅仍能看见部分人员与医护人员打闹的身影。

七、最后不得不提的是部分科室的脱岗串岗问题。尽管我曾经不止一次提出,上班时间请不要串岗、集众闲聊,那样不仅影响你自己的形象,更加影响医院的形象,但还是有脱岗串岗的情况发生。也许大家会说,我们是在沟通工作,但我想请问,上班时间是我们集众沟通工作的时间;也许大家也会说,患者少无聊嘛,也就玩玩游戏啦,那我举个不很恰当的例子,一个部队在行军作战的过程中,走的多了累了,士气必然大减,这个时侯他们以没有敌人为理由,坐地休息放松睡觉,那是如果这个时侯敌人突然出现,等待他们的将是什么呢?我认为那将是全军覆没的结局。同样的道理,我们患者不多,但不是没有患者来就诊,那患者到医院时,一方面在大家集众聊天,另一方面找不到医生,等待我们又将是什么呢?是患者对我们医生我们医院的极不信任,长此以往,等到我们的更将是医院的破灭。

同志们,我把各科室存在的问题给大家提了出来,并不是否认大家的辛苦付出,我刚才说过,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,我们成了一家人,一家人那就不说两家人的话,是一家人就好听的话要说,做的不对的地方也要指出来,其目的只有一个,那就是进一步改进自我的工作,保证以后的工作不断完善和规范。

人无完人,孰能无过。犯错不可怕,可怕的是知错而不改,今天我把工作中的问题提出来,同时也把改错的机会给了大家,如果大家仍旧我行我素,那就意味着你没有责任心,意味这你没有把医院当成自己的家,那么这样的员工不是我们所能接纳的,更不是我们的患者所能满意的。同志们,我们在座的有的已经工作了多年,有的刚踏如社会不久,但不管在哪里工作,对我们而言,最重要的无非是,我们是否工作开心,是否在工作中看见了自己的成长与进步,是否能一天比一天更能接受更有挑战性的工作;另外大家也得认真考虑,在这里上班,是我用自己的工作不认真负责、做事粗心大意拖累了医院,还是我用自己的认真负责辛勤付出支持着医院,这将是两种不一样的结果,一种的医院的破灭,另一种则是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。只要大家都抱定坚定的信念和信心,万事不自我设相,万事都问问自己,我真的认真了吗?我已经很用心了吗?我的工作不能做得再好了吗?如果这样,等待我们的必然是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。

最后不得不提的是,一个医院要发展,靠个人力量肯定是不行的,要求大家不串岗,但并不是要求大家对其他科室漠不关心,该沟通要沟通,但不是上班时间在科室里面沟通,而是在我们的会议室里面畅所欲言,只有靠团队的力量,考大家的齐心协力才能打工作做好的。

改正同样的错误我们只给一次机会,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齐心协力、共同努力之下,xx医院将长期立足xx,大家都将能安心地在这里工作。

报告的最后,我对下一阶段的工作做出如下调整,请相关科室认真落实:护士长:任免xx同志为医院护士长,分管医院导医台、输液室、治疗室、手术室护理及培训各项工作,相关科室有事请按程序先找护士长,解决不了再逐级反映。后勤工作:后勤的工作多而杂乱,各科室涉及后勤的问题先直接找后勤科长,再由总务科长分配至后勤各相关人员。品牌管理中心:涉及到医院品牌管理中心的工作,交由xx负责,其他人员在没有得到准许的情况下不予受理。药房:药房的工作暂由xx负责,涉及药房的工作先找xx同志进行沟通,沟通无果请及时上报。

医院工作总结|医院年度工作总结|医院年终工作总结|医院个人工作总结。

县医院工作会议讲话稿篇五

各位同志、各位专家、各位白衣天使:大家下午好!

在20xx年新春佳节来临之际,我谨代表县政府向今天受到表彰的先进科室和先进工作者表示热烈祝贺,向长期奋战在医院各条战线、为全县医疗卫生事业做出贡献的全体医务人员表示诚挚的慰问和崇高的敬意!

过去的一年,新一届的院领导班子按照“一条主线、两个创新、三项举措”的工作思路,整体推进医改制度落实,不断增强医院服务能力,稳步提升医院管理水平,各项工作呈现出新的起色,取得了新的进展,创造了新的业绩。每一项成绩的背后,都体现出团结无私的奉献意识,慈心济世的医德风尚,一丝不苟的职业操守,勤俭踏实的创业品格和积极向上的进取精神。院领导班子和全体医务工作者,没有辜负全县人民寄予的殷切期望,所取得的优异成绩可圈可点、可喜可贺、可歌可赞。

没有全民健康,就没有全面小康。20xx年,我们要全面贯彻落实总书记在全国卫生与健康大会的重要讲话精神,认真学习践行《健康中国2030规划纲要》,进一步增强使命感、责任感、紧迫感,改革创新、巩固成果、攻坚克难、砥砺奋进,推进医院各项工作向纵深发展。为此,我提出以下三点要求:

一、强化政府主导,打造公立医院新亮点。

更公平、更高效、更公正的医疗卫生分配是患者的期盼。我们要处理好公平与效率、政府主导与发挥市场机制作用等关系。认真。

总结。

在医疗保障、分级诊疗、绩效管理、医保支付等方面的经验,进一步深化医院体制改革,坚持公立医院公共医疗卫生的公益性质,全面建成体系完整、分工明确、功能互补、密切协作、运行高效的整合型医疗卫生服务体系,努力满足人民群众日益增长的医疗卫生健康需求。

二、优化管理模式,构筑医疗服务新平台。

医疗质量是医院的生命线。要加快推进医院品牌建设,冲破思想观念束缚,破除利益固化藩篱,清除体制机制障碍,发挥科技创新和信息化的引领支撑作用。持续构筑健康知识普及、流行疾病预防、服务质量提速、养护康复诊疗、健身健康养生的全方位“大健康”服务网络平台。优化资源配置,改革管理体制、人才运行机制和医风监管机制,使医改政策融入全局、优质服务贯穿全程、健康福祉惠及全民。

三、

突出能力建设,开拓分级诊疗新渠道。

“共建共享、全民健康”,是建设健康中国的战略主题。要以缓解群众看病难、看病贵的问题为重点,准确把握新形势下党的卫生与健康工作方针,着力推进基本医疗保障制度建设,做到广覆盖、保基本、可持续,使新型医保付费方式再取得新的突破,向城乡居民和周边辐射地区的患者释放医疗保障红利。

肩负新的使命,规划新的蓝图,开启新的征程。让我们更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围,在县委、县政府和新一届医院领导班子的正确领导下,进一步推进县级公立医院“医药、医保、医疗”三医联动,增强改革的整体性、系统性、协同性。

最后,祝福大家新春愉快、万事如意、身体健康、阖家幸福!

今天,我们在这里召开全院半年工作及创建党风廉政建设示范单位动员大会。我就医院上半年工作成绩与存在的问题及下半年重点工作讲几点意见。一会儿,卫生局领导和县纪委领导将做重要讲话,请大家认真学习、深刻领会,一并抓好贯彻落实。

一、主要成绩。

上半年,在县委、县政府的重视和卫生局的关心支持下,院领导班子带领全体职工开拓创新,锐意改革,取得了一系列成绩,主要表现在:一是医疗质量和服务态度稳步提升。年初,我们召开了质量建设年动员大会,制定印发了《质量建设年活动实施方案》和《考核办法》,考核小组坚持每月对全院医疗质量、护理管理、感染控制、业务工作及劳动纪律等进行量化考核,目前看来,效果显著。我们的医风面貌、医疗文书书写、感控制度的落实、护理管理的改进等较以往有很大提高,病人满意度继续保持在较高水平。通过病人评判医务人员活动,进一步激发了我们的医务人员严把质量关,始终以病人为中心,提供满意服务,涌现出了一大批病人满意医务人员。

二是急诊科改造完成投入运行。2.26人民路爆炸案和3.6西沟教师车祸事件给我县尤其是我院的急诊急救应急反应能力与水平敲响了警钟,提出了新要求。在县委、县政府的重视和大力支持下,我们将原有急诊科进行了彻底改建。新建急诊科标识清晰、布局合理、设备先进、服务一流。在开业之时,举办了全县急诊急救能力培训,并对我们的急诊急救工作流程和纪律进行了严格规定。新建急诊科的投入运行树立了我院对外崭新形象,起到了良好宣传示范作用,我院急诊急救工作也由此翻开了新的一页。同时,我们从6月1日起全面实行门诊挂号制度,既规范了管理,也实现了创收。

三是后勤社会化管理工作初显成效。后勤管理社会化是现代医院管理的重要探索和发展,是今后医院管理的趋势和大方向。领导班子在经过成分论证和反复测算的基础上,大胆推行后勤卫生保洁项目公开竞包。白河利万家信息中介服务中心的中标标志着我院后勤工作掀开社会化管理发展新的篇章。这极大地改善了我院后勤特别是环境卫生面貌,缓解了人员与资金压力,更重要的是一个全新管理模式的探索与实践,它将为我院实现跨越式发展提供新的思索与借鉴。目前,医院职工和病区食堂及后勤服务部的社会化改革已经启动,并将大胆探索。

四是绩效分配制度改革有序推进。绩效考核既是落实上级部门绩效政策,也是为了冲破当前医院发展瓶颈。长期以来,医院劳资与绩效考核发放存在诸多不科学、不合理的地方。原有考核方案不利于调动广大医务工作者的积极性,人力资源也没有得到充分合理利用,业务发展速度缓慢。通过大量考察与学习探索,我们初步制定了全新的绩效工资分配方案。方案正在试运行中,反响良好。新方案在保持科学化、人性化、公平化分配的基础上,使大家重新审视工作性质与工作价值,巩固加强团队意识、集体意识,促进整体利益与个人价值的有机结合。

五是办公就医环境极大改善。入夏以来,高温高热天气持续。为有效改善职工办公与患者就医环境,我们通过招标采购一次性购进空调百余台,基本上覆盖全院所有科室和病房及办公室,确保让大家过一个清凉舒适的夏天。院坝、原有水池、花坛,ct室后坡墙体也全部进行了翻修与美化绿化,医院整体环境舒适清洁。同时,我们对部分科室与窗口及人员按照结构布局合理、人力优化配臵的原则进行了大的调整,患者就医更加方便,办公效率极大提高。

六是医院各项数字指标不断刷新。今年前六个月较去年同期相比,主要数字指标方面:住院病人增加531人次,增长32%,门诊病人增加2001人次,增长9%,医院业务收入1066万元,较去年同期增长335万元,增幅高达45%。同时,甲级病案率、危重病人抢救成功率等较以往同期均有很大提高。

二、存在的问题。

半年工作成绩不少,但也存在诸多问题急需解决,归结起来主要有以下几个方面:

一是目标不够明确。这是一个很大的问题。我们的科室、我们的医务人员只知道埋头做事,却不知道该怎么做,如何做好,做到什么程度,什么水平。科室不知道每月业务量应该达到多少,甲级病案率要达多少,出入院诊断符合率达多少,传染病漏报率要控制在多少,一些重点科室没有年度、季度工作计划,个人没有明确的奋斗目标,没有职业生涯规划,年年爬起来工作原地踏步,毫无头绪、毫无建树。

二是服务理念仍然陈旧。年初工作会上,我已经讲过理念问题了。理念问题是个根本性问题,它直接决定着我们的处事方式与行为后果。卫生行业的性质和社会发展的现状要求我们医务工作者要时刻把握卫生发展动态,不断转变服务理念,把人民群众健康放在首位,把病人利益放在第一。我们工作的被动不是缺少设备、缺少技术,而是缺少看病救人、视患为亲、病人至上的理念。

目前我院所拥有的设备设施已完全能够满足县域常见病、多发病的检查诊断治疗。病人选择医院看病,他需要的不仅仅是解决病痛,还包括视觉服务、听觉服务等。之所以现在仍有大量病人选择外地就医或转诊,很大程度上是因为服务理念、服务水平与三甲医院存在着差距。首先表现为视觉上的服务不到位。我们的部分医务人员不修边幅,衣冠不整,个别科室环境脏、乱、差。给病人的第一印象不好,就赢得不了病患的信赖与尊重。更为重要的是听觉上的服务不到位。我们的医护人员存在的普遍问题是不注意说话方式,不注意沟通技巧。来院就诊或咨询的病人身体上本来就存在不适,情绪肯定也会不好,正是需要被关心,被安慰的时候。而我们态度上的消极怠慢和言语行为上的不恰当与冒失极容易成为医患矛盾的导火索。我们所接到的投诉中无一例外地反映到服务人员态度不好,究其原因,就是我们医务人员不懂得与病人沟通的重要性,不会与病人沟通,往往是病人问几遍,我们要么翻人家一个白眼儿,要么吼人家一通,要么看都不朝人家看。在乡镇走访时,群众也表示,医疗技术存在客观上的差距可以理解,但态度上可以加以改进。沟通上的不到位使得我们的工作被动,在社会上也造成了不好的影响。

三是质量上的不稳定。年初以来,撇开陈年旧账和各类口头投诉,只是登记在册的医疗纠纷一项就达9起(妇产科1起,发射科1起,外一科7起)。通过多种方式协调,已解决4起,仍有5起没有得到彻底解决。上半年,仅医疗纠纷,医院共赔偿现金40500元,减免及补偿医疗费用等20000余元,这既给医院造成了重大经济损失,又严重破坏了医院形象。可见,我们的医务人员抗医疗风险意识和自我保护应急处臵能力还不能完全适应复杂多变的医患现状。质量的不稳定和责任感的缺失也有很大关系,往往是我们的疏忽大意和过于自信酿成了大祸,缺乏责任意识、法律意识,缺乏团队精神。责任感的缺失不仅直接导致患者满意度下降,这也是不少医疗技术先进的大医院医疗纠纷不断的重要原因。

四是医德医风存在缺失。医务人员的医德医风缺失是目前医患关系紧张的重要因素。上半年,我们共受理各类投诉7起,主要表现为一是态度不好;二是收费不合理;三是服务不到位。这里我也不点科室和人员,大家心里都清楚。

三、下半年工作重点。

下半年,是完成医院全年工作任务的冲刺阶段,时间紧、任务重。全院各科室要对照年初428目标(住院4000,业务收入2000万,门诊80000),尽快找出差距、找准问题,为接下来的工作扫清障碍。1.切实转变服务理念。全体职工要解放思想、务实创新,真正转变服务理念,牢固树立主人翁意识,视患为亲、视院为家。我们要通过转变服务理念,改善服务态度,切实维护患者利益,解除患者疾苦,满足患者需求,树立白河县人民医院广大医务工作者新形象、新面貌,实现医院经济效益和社会效益的双丰收。

2.进一步加强医疗质量管理。要结合质量建设年活动,在保证数量的前提下要狠抓质量建设,将医疗服务工作提升到一个新的水平。一是要严格技术、设备、人员等准入管理,坚持依法执业。二是要严格操作规程,抓好三基三严培训和医疗核心制度的落实。三是要规范医疗文书书写。严把病历质量、处方质量关。四是要创新工作思路,精简工作流程,提高工作效率,提升服务质量。五是要加强医患沟通,培养医务人员沟通能力与技巧。鼓励开展新技术、新业务,打造特色专业与强势专科。六是要加强质量考核力度,将工作落到实处,同时严格责任追究和奖惩兑现。

3.完善分配制度改革。上半年,我们在绩效考核与管理上做出了有效探索,积累了一定经验,取得了初步成果,制定印发了试行方案。下半年,我们要进一步完善方案,力争使方案公平、公正、合情、合理。绩效考核的目的既要保证职工的利益,激发职工工作的主动性、积极性,更是医院规范化管理的重要途径。领导班子和考核小组成员要以身作则,在干部职工中起示范带头作用,既要严格考核、加强管理,及时反馈考核信息,作出改进指导措施意见或建议,又要勇于接受社会群众和干部职工的监督,团结一致将医院工作全面引入规范化管理轨道。

4.加强党风廉政建设,促进行风的根本好转。今年,市纪委将我院作为党风廉政建设工作联系点,我们要以此为契机,抓好制度建设、机制建设和文化建设。一会儿,姜书记还要做专门安排,我这里就医德医风工作提几点要求。一要通过定期召开病人及家属座谈会、行风监督员座谈会和满意度调查等及时了解和掌握职工、家属、患者满意度,及时调整工作方法和服务措施,使社会和病人限度的满意。二要抓好形象建设,它包括医务人员个人形象和单位形象。医务人员个人形象主要通过诊疗过程体现出来。在抓好个人形象的同时,要通过转变服务理念,改善服务质量等树立医院整体新形象。三要加强正面教育。要加大树典学模活动力度,及时将好人好事、模范典型进行表彰奖励,激发医务人员学习典型争创先进的热情和兴趣。将病人评判医务人员活动做好做实,做出特色。四要坚持勤俭节约。全体职工要树立主人翁意识,从点滴做起,坚持节约用电用水,爱护公物,养成勤俭节约的良好习惯。五要加强团结。科室与科室之间、人员与人员之间、人员与科室之间要保持良好的协作互助关系,形成相互尊重、相互理解的工作氛围和友好宽松的工作环境,严禁任何人搞私下小动作。六要加强考核管理,要结合党风廉政建设目标责任书,严格实行考核奖惩兑现制度,全面落实院务公开、党务公开、财务公开制度,坚持透明收费,坚持阳光采购。

5.加强业务学习。我们要结合建设学习型单位、学习型支部和学习型个人的活动,营造良好的学习氛围,形成长效学习机制。医院已做了全面安排,各科室要抓好落实。全院的培训学习每月一次,各科室要在全院学习讲座的基础上组织全科人员每周进行各类专题学术培训及疑难病例讨论。在抓好业务培训的同时,加强卫生法律法规及党和国家政策的学习,全面提升个人综合素质,不但适应卫生工作发展的新需要。特别是无执业资质人员要重点加强业务学习,争取早日取得执业资质。

6.不折不扣地做好其他各项工作。主要包括党建、工会、双创、双拥、健康体检、公共卫生、对口支援等多个方面。

同志们,下半年工作头绪多、任务重,让我们精诚团结,锐意进取,树立大局观、发展观,扎实工作,以干克难,超额完成全年各项工作任务。

今天上午,举行干部职工大会,主要目的就是一个,即宣布xx同志的任命决定。首先,我代表卫生局党委,对新任命的两名干部表示最热烈的祝贺!这次对这两位同志进行提任使用,既是干部个人成长的需要,也是岗位工作的需要,更是区医院乃至全区卫生事业发展的需要。下周一,他们就要走上新的岗位,承担新的任务,履行新的职责。下面我就作为一位新任职干部,如何开展新的工作,如何进入新一轮发展讲几点意见,供大家参考。

第一,要把学习作为终身的职业,做学习型干部。如果不能学习、不想学习或者不会学习,那么个人进步必然落后于他人的发展,工作能力和水平必将滞后于实践的需要。因此,我们全体干部职工首先应该是一位善于学习的干部。要在提高学习自觉性上下功夫,把学习作为生活之需,工作之需和成长之需,把业余时间用在学习知识上,把多余精力花在学习上,形成人人自发学习、个个主动学习的良好氛围。

第二,要把团结作为成功的基石,做合作型干部。团结是一种健康的风气,充斥着浩然正气,昂扬锐气和蓬勃朝气,彰显出公平、正义、勤廉、奋进、创新、高效的特质,团结是一种向上的精神,要各负其职、各尽其责、互相协调、沟通高效,真正做到职责分、目标全、任务分、思想合,力量分、步调全;团结也是一种良好的氛围,人人和气,个个和谐,让事事顺意,处处顺心,有利于个人成长,有利于事业成功。我们要有讲团结的意识,在维护团结上有所作为,在团结中赢得成功。

第三,要把干事作为道德的基点,做实干型干部。干事是党性、职业道德和个人良心对于干部职工的底线要求。我们要把干事视为立德之基、做人之本,努力做一位想干事、能干事、会干事和干成事的实干型干部。做实干型干部,要有干事、成事的强烈愿望。力戒坐而论道,力戒纸上谈兵,力戒空谈误事,力戒浮躁虚名。做实干型干部,关键要在谋划上务实,要善于在谋划和谋事上动脑筋,围绕全局中心,将思路和措施进一步细化到位、深化到位,使思路和措施更加靠前、更加靠实。做实干型部,重点在工作上求实,努力在落实上下功夫,真正把心思花在落实上,把力量用在落实上,让成效产生在落实上,不能有花拳绣腿,不能有空架子,要发扬吃苦耐劳精神,有耐性、有韧劲,既要坐得住、沉得住,又要扎下去、沉下去,真正做到想一件事就抓一件事,抓一件事就成一件事。

第四,要把干净作为形象的保证,做廉政型干部。从根本上讲,形象是内在素质的外显,一名干部的内在素质如何,不仅决定着个人形象的好坏,而且也决定着所在单位甚至整个干部群体的形象好坏。如何塑造良好形象,关键在于要把干净作为做人、做事的底线,干干净净做人,干干净净做事。做一名清正廉洁,组织信任的公职人员,重点是要树立正确的权力观,我们手中掌握的一点点权力,本质上说是属人民所有的,是为人民服务的,也是受法纪约束的,我们要充分认识这一点,防止以权谋私,防止为所欲为,自党接受法纪和制度对权力的约束,坚持秉公用权,为民用权,按程序用权。

同志们,xx医院领导班子历来是一个团结协作,积极向上,开拓进取的集体,希望我们新上任的领导干部在新的岗位上提升自己,完善自己,奉献自己,以学习促提升,以团结获成功,以干事谋发展,以干净树形象,希望区医院全体职工按照组织的希望和要求,一如既往的支持好配合好他们的工作,努力使区医院的各项工作持续健康发展,为全区广大群众的身心健康作出新的更大的贡献。

县医院工作会议讲话稿篇六

同志们:

今天上午,举行干部职工大会,主要目的就是一个,即宣布xx的任命决定。首先,我代表卫生局党委,对新任命的两名干部表示最热烈的祝贺!这次对这两位同志进行提任使用,既是干部个人成长的需要,也是岗位工作的需要,更是区医院乃至全区卫生事业发展的需要。下周一,他们就要走上新的岗位,承担新的任务,履行新的职责。下面我就作为一位新任职干部,如何开展新的工作,如何进入新一轮发展讲几点意见,供大家参考。

第一,要把学习作为终身的职业,做学习型干部。如果不能学习、不想学习或者不会学习,那么个人进步必然落后于他人的发展,工作能力和水平必将滞后于实践的需要。因此,我们全体干部职工首先应该是一位善于学习的干部。要在提高学习自觉性上下功夫,把学习作为生活之需,工作之需和成长之需,把业余时间用在学习知识上,把多余精力花在学习上,形成人人自发学习、个个主动学习的良好氛围。

第二,要把团结作为成功的基石,做合作型干部。团结是一种健康的风气,充斥着浩然正气,昂扬锐气和蓬勃朝气,彰显出公平、正义、勤廉、奋进、创新、高效的特质,团结是一种向上的精神,要各负其职、各尽其责、互相协调、沟通高效,真正做到职责分、目标全、任务分、思想合,力量分、步调全;团结也是一种良好的氛围,人人和气,个个和谐,让事事顺意,处处顺心,有利于个人成长,有利于事业成功。我们要有讲团结的意识,在维护团结上有所作为,在团结中赢得成功。

第三,要把干事作为道德的基点,做实干型干部。干事是党性、职业道德和个人良心对于干部职工的底线要求。我们要把干事视为立德之基、做人之本,努力做一位想干事、能干事、会干事和干成事的实干型干部。做实干型干部,要有干事、成事的强烈愿望。力戒坐而论道,力戒纸上谈兵,力戒空谈误事,力戒浮躁虚名。做实干型干部,关键要在谋划上务实,要善于在谋划和谋事上动脑筋,围绕全局中心,将思路和措施进一步细化到位、深化到位,使思路和措施更加靠前、更加靠实。做实干型部,重点在工作上求实,努力在落实上下功夫,真正把心思花在落实上,把力量用在落实上,让成效产生在落实上,不能有花拳绣腿,不能有空架子,要发扬吃苦耐劳精神,有耐性、有韧劲,既要坐得住、沉得住,又要扎下去、沉下去,真正做到想一件事就抓一件事,抓一件事就成一件事。

第四,要把干净作为形象的保证,做廉政型干部。从根本上讲,形象是内在素质的外显,一名干部的内在素质如何,不仅决定着个人形象的好坏,而且也决定着所在单位甚至整个干部群体的形象好坏。如何塑造良好形象,关键在于要把干净作为做人、做事的底线,干干净净做人,干干净净做事。做一名清正廉洁,组织信任的公职人员,重点是要树立正确的权力观,我们手中掌握的一点点权力,本质上说是属人民所有的,是为人民服务的,也是受法纪约束的,我们要充分认识这一点,防止以权谋私,防止为所欲为,自党接受法纪和制度对权力的约束,坚持秉公用权,为民用权,按程序用权。

同志们,xx医院领导班子历来是一个团结协作,积极向上,开拓进取的集体,希望我们新上任的领导干部在新的岗位上提升自己,完善自己,奉献自己,以学习促提升,以团结获成功,以干事谋发展,以干净树形象,希望区医院全体职工按照组织的希望和要求,一如既往的支持好配合好他们的工作,努力使区医院的各项工作持续健康发展,为全区广大群众的身心健康作出新的更大的贡献。

县医院工作会议讲话稿篇七

20*年,全市交通宣传工作是在局党组领导下,在省厅宣传处的指导下,在各大新闻媒体的支持下,在同志们的共同努力下,按照市委、市政府和省交通厅的决策部署,唱响主旋律,打好主动仗,为统一思想、凝聚力量、振奋精神、坚定信心、促进发展提供有力的思想保证和舆论支持,取得了较好成绩:

一是迅速掀起了学习宣传贯彻党的十七大精神热潮。党的十七大召开以来,各单位党组织把十七大学习宣传贯彻工作作为工作的重中之重,及时召开动员大会,采取集中学、专家辅导、座谈、自学等多种有效形式,广泛深入学习宣传贯彻党的十七大精神。市局在交通网站开辟“学习贯彻十七大精神”专栏,介绍和交流在学习宣传、贯彻领会十七大精神方面的好经验、好做法,积极营造良好的宣传氛围。

二是交通宣传在地市以上新闻媒体发稿的数量和质量较以往有所提高。20*年,交通口工作任务艰巨,责任重大,我们宣传工作者较好地完成了宣传任务,一方面,局党组认真组织了机关作风建设、人大评议交通工作、民主评议政风行风、农村公路建设、客运网络化工作、运输交通产业发展、学习十七大精神的宣传等,另一方面鼓励、动员全市交通系统广大干部职工向市级以上新闻媒体投稿,基本做到报纸上有文字、电视里有图像、电台里有声音,倾注了宣传工作者的心血。仅局机关在地市以上新闻及相关单位用稿75篇,其中《江西日报》、《上饶日报》4篇头条分别深度报道农村公路建设、交通工作纪实、农村改渡建桥工作的,反响非常好,各单位在宣传媒体上稿率也在不断提升。明年请局办公室对全市交通部门的宣传情况进行统计。

三是进一步加强了交通宣传阵地建设和队伍建设。着力抓好了《上饶交通信息》内刊、《上饶交通网站》和板报、墙报、图片展、宣传栏等宣传阵地建设,以灵活多样的宣传方式,营造良好的宣传氛围,为三个文明建设呐喊助威。去年结合政风行风评议,组织开展的“和谐交通”图片展活动,取得非常满意的效果。建立了一支反映好、热心于宣传工作的宣传报道员队伍。

四是领导重视,宣传投入不断加大。为切实搞好交通宣传工作,继续加大经费投入,全面改善宣传工作设施。去年市局普遍更新了各科室电脑,并购置数码相机和摄像机,同时为各县(市、区)交通局办公室配备1台电脑,主要用于政务宣传工作。认真执行《上饶市交通局宣传报道稿酬及奖励办法》,结合年初市局制定的检评办法,并依据年终考评结果,对*年度宣传报道工作任务完成好的万年、横峰、玉山县交通局进行了表彰,本次会议又对部分成绩突出的优秀宣传报道员进行了表彰。

五是广泛开展了群众性精神文明创建活动。目前交通系统建制单位创建并保持省级文明单位6个,市级文明单位17个,县级文明单位12个。市交通质监站党支部被市直机关工委授予市直机关十个“基层党建红旗单位”之一,并被命名为市直机关“基层党建示范点”。铅山公路分局被省委、省政府授予文明标兵单位,万年杨林道班被评为“全国青年文明号”。

总结一年来宣传报道工作的成绩和做法,我认为做好宣传报道工作要把握以下几点:

1、领导重视是关键。领导对宣传工作的重视程度是做好宣传工作的决定性因素,单位领导是宣传工作的决策者,制度的建立、经费的提供等都必须得到单位领导强有力的支持。

2、队伍建设是基础。宣传工作者具体承担宣传工作的组织和实施,一支相对稳定、热心、用心、素质优良的宣传报道队伍,对于推动宣传工作,确保取得一定宣传成效具有关键性意义。

3、激励机制是动力。只有建立相对完善的长效工作机制,才可以保证宣传工作有序开展;只有建立必备的奖惩激励机制,才可以挖掘出源源不断的宣传潜力。既要给宣传报道员核定宣传目标任务,又要在政治上、生活上、工作上加以关心。

4、促进发展是目标。宣传工作的重点必须围绕本单位、本部门的中心工作来展开,把握住正确的舆论导向,通过营造浓厚的创业氛围,统一队伍思想,凝聚发展力量,推动事业发展,树立良好形象。

在充分肯定我市交通宣传工作所取得的成绩的同时,我们也清醒地看到,我们的宣传工作还存在许多不足,主要表现在:一是交通宣传工作开展不够平衡,有的单位力度不大,投入不足,效果不够明显;二是少数单位领导尤其是主要领导对宣传工作重视不够;三是交通宣传队伍建设、人员的素质有待进一步加强和提高。四是对外宣传力度不够,上档次、有份量、有系统的宣传报道较少,在市级以上媒体包括省交通厅主办的《江西交通》杂志及网站上稿率较低。比如,万年交通局去年在抗冰救灾中,为了支援部队抢修电力塔基,连续五个昼夜奋战在一线,在保通方面做了极大贡献,但我们在这方面宣传还是不够深入。

二、新的一年,交通宣传工作要实现新的突破。

今年是全面贯彻落实党的十七大精神的第一年,是改革开放30周年,是北京举办奥运会之年,是实施交通“十一五”规划承上启下的重要一年。要把全市交通系统干部职工的智慧和力量凝聚到市委、市政府和局党组的决策部署上来,凝聚到20*年交通发展的主要目标任务上来,迫切需要交通宣传思想战线做好统一思想、凝聚人心、帮忙鼓劲工作。我们一定要从推动科学发展、构建和谐交通的政治高度,充分认识宣传思想工作的极端重要性,不断增强做好宣传思想工作的政治责任感和历史使命感,进一步做好解放思想、统一思想的工作,进一步做好鼓舞人心、凝聚力量的工作,实现交通宣传思想工作的新突破。

(一)明确思路,突出重点,切实做好新形势下的宣传思想工作。

高举旗帜,围绕大局,服务人民,改革创新,这是胡锦涛在全国宣传思想工作会议上提出的当前和今后一个时期宣传思想工作的总要求。市委蔡晓明书记在市委会研究宣传思想工作时指出,要牢牢把握舆论导向,掌握主动权,坚持团结稳定鼓劲,正面宣传为主,让炒作、流言没有市场,让杂音、噪音没有市场。按照中央和省、市委的部署要求,结合我市交通实际,今年全市交通宣传思想工作的重点要抓好以下几个方面的工作:

1、深入推进党的十七大精神的学习宣传贯彻。要坚持以各级党组织为龙头,以抓好中心组和科级以上领导干部的理论学习为重点,推动党员干部掌握中国特色社会主义理论体系。引导广大干部职工深刻领会十七大提出的重大理论观点、重大战略思想、重大工作部署,高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持中国特色社会主义道路不动摇,坚持中国特色社会主义理论体系不动摇。围绕学习贯彻十七大精神和科学发展观开展主题宣传,组织形式多样的宣讲活动,努力扩大覆盖面,增强说服力,大力推动十七大精神进港、船、车站、码头、工地,进干部职工头脑。要深入推进开展学习实践科学发展观活动试点工作和环鄱阳湖生态经济区建设的宣传。

2、认真抓好20*年交通工作主要任务的宣传。一要突出宣传以高速公路、国省道和农村公路为重点的交通基础设施建设。尤其要以重大交通发展项目宣传为切入点,精心组织宣传活动,通过电视、广播、报纸、内刊、网络、专刊、专栏等现代多元形式,开展多角度、多层次的宣传,直击上饶交通发展的大事件、大题材、大格局,加强策划,强化深度性,提高生动性。进一步掀起交通重大项目建设宣传报道的新热潮,使之成为江西经济发展和社会各界关注的热点、亮点、看点。二要着力抓好交通运输市场监管、安全生产、依法行政、党风廉政建设的宣传。坚持以“服务人民、奉献社会”为宗旨,以“学、树、创”活动为载体,以交通文化建设为主要内容,扎实开展交通行业自身建设和行业精神文明建设的宣传。三要配合“农村公路质量建设年活动”,大力宣传农村路站运一体化建设和农村客运网络化工作取得新的重大进展,积极宣传农村公路在社会主义新农村建设中的基础和支撑作用,重点宣传在农村公路建设一线涌现出来的典型事迹和典型人物,以及各地、各部门在农村公路建设中的新举措、新思路、新经验,使农村公路建设成为社会各界和新闻媒体关注的一个新的亮点。四要切实抓好改善民生、促进和谐的宣传。深入持久地宣传各部门、各单位实施“民生工程”,解决广大职工现实利益问题的做法和成效,促进社会和谐进步的重要举措,努力营造共建和谐社会、共享发展成果的浓厚氛围。

3、认真做好对外宣传工作,正确引导社会舆论。一是要紧紧围绕交通改革建设这个中心,做好新颖的选题组织策划,拓展宣传报道的影响力、实效性。认真抓好交通新闻上省(行业)和我市主流媒体工作,力争多上影响大、质量高、反响好的大稿重稿,做到“报刊有文,电视有形,广播有声,网络有言”,要采取“走出去,请进来”的方法,主动邀请各大媒体记者深入交通基层第一线采访,不断扩大交通部门对外的影响力和知名度,树立“三个服务”的良好形象。二要牢牢把握正确舆论导向,切实抓好社会关注的交通热点问题和突发性群体性事件的舆论引导,坚决防止和克服负面新闻炒作,特别是对一些政治性、政策性很强的敏感问题,要严格把好关、把好度。针对社会关注的有关热点难点问题,要恰如其分地报道,耐心细致地做好宣传解释工作,按照及时主动、准确把握、正确引导、注重效果的要求,进一步完善突发性群体性事件的快速反应和应急协调机制,规范相关新闻发布与报道,把公众情绪引导到健康、理性的轨道上来,努力做到先入为主、先声夺人,牢牢掌握舆论的主动权和主导权。

4、切实抓好纪念改革开放30周年活动的宣传。今年是我国实行改革开放30周年。总结好、宣传好、运用好交通改革开放的宝贵经验,是今年交通新闻宣传工作的重要任务。要抓紧研究制订主题鲜明、切实可行的活动方案,抓住“路、桥、港、人”等关键要素,精心策划内容丰富、形式多样的宣传活动,尽早启动,逐步升温,形成高潮迭起、亮点纷呈的宣传态势。

5、切实抓好抗冰救灾精神和支援四川地震灾区活动的宣传。通过组织参与理论研讨会、事迹报告会、图片展、文艺演出等形式,认真总结、大力弘扬全市交通各级部门在抗灾救灾斗争中体现出来的万众一心、拼搏奉献、坚忍不拔、敢于胜利的崇高精神,大力宣传奋战在抗灾救灾一线的干部职工中涌现出来的方育贵典型等可歌可泣的感人事迹和先进典型,引导广大干部职工把在抗灾救灾斗争中激发出来的巨大热情和高昂斗志,转化为做好灾后重建和各项工作的强大动力,推动全市交通实现又好又快发展。

6、深入开展“继续解放思想、推动科学发展”主题教育。要紧紧围绕市委确定的“继续解放思想、推动科学发展”主题,切实开展系列主题教育,大力营造促进我市交通科学发展、和谐发展、加快发展的浓厚氛围。利用上饶交通信息网、《上饶交通》内刊等宣传阵地举办“继续解放思想、推动科学发展”专题、专版、专栏,刊发系列评论、言论、消息、综述和通讯;组织媒体记者深入交通建设第一线开展“继续解放思想、推动科学发展”系列采访报道活动,及时报道各部门、各单位开展活动情况和典型做法。各部门、各单位要从自身实际出发,组织开展一系列形式多样、生动活泼的宣讲、报告、研讨、论坛活动,在车、船、港、站、码头和主要交通沿线悬挂横幅、张贴主题宣传画或以电子显示屏播出有关标语口号,努力营造推进科学发展、着力改善民生的良好氛围,进一步把广大干部职工的思想和行动、智慧和力量凝聚到实现市委、市政府提出的各项目标任务上来,把主题教育中形成的思想共识转化为推动实践的强大动力。

7、精心组织参与“迎奥运、讲文明、树新风”系列宣传实践活动。把“人文奥运”的理念转化为广大干部职工的自觉行动,努力在文明礼仪养成、遵守公共秩序、整治公共环境、规范窗口服务、弘扬和谐新风、倡导健康生活等方面取得新的进展,为奥运会的成功举办提供文明规范的交通环境。

(二)强化载体,精心组织,扎实推进社会主义核心价值体系建设。

大力推进交通行业核心价值体系建设。要始终坚持以人为本,积极倡导社会主义荣辱观,大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,充分调动广大干部职工的积极性、主动性和创造性,使全市交通系统上下团结一心,积极进取,始终以饱满的政治热情和高昂的精神状态投身于上饶交通建设改革发展。要以党的十七大精神为指导,把建设交通行业核心价值体系融入精神文明建设全过程,努力在全系统形成统一的指导思想、共同的价值理念、强大的精神支柱和基本的道德规范,巩固和发展全市交通系统团结奋斗的共同思想基础。要加强对交通干部职工的理想信念教育、形势政策教育、民族精神和时代精神教育、职业道德教育,通过开展多种形式的主题教育,扎实推进交通行业核心价值体系建设。

充分发挥先进典型示范作用。要不断推出反映社会主义核心价值体系,弘扬时代主旋律的先进典型,充分发挥典型的引导和示范辐射作用。深入开展向交通行业先进典型学习活动,大力弘扬全国、全省、全市道德模范先进事迹,在全系统形成学习模范、人人争当模范的热潮。全面实施交通职业道德建设工程。进一步深入推进社会主义荣辱观教育,广泛开展世界观、人生观、价值观宣传教育。强化职业道德建设,广泛开展“共铸诚信交通”主题活动,提高交通“三个服务”的能力和水平。结合纪念改革开放30周年,深入进行理想信念教育、国情省情市情教育和形势政策教育。

(三)加强领导,创新机制,不断提高做好宣传思想工作的能力和水平。

面对新形势新任务,宣传思想工作只能不断加强,不能忽视削弱;只能继续改进,不能止步不前。全市交通系统一定要切实加强和改善党对宣传思想工作的领导,不断提高做好新形势下宣传思想工作的能力和水平。

不断提高交通宣传队伍素质。要通过举办业务培训班和理论研讨班,不断提高宣传骨干的政治理论、文化素养和业务能力。宣传报道工作要做到“人无我有,人有我新,人新我特,人特我精,人精我快”。新闻采写角度要新,精雕细刻,平时要加强学习,提高自身能力。采写内容要真实,文字要简洁,标题要醒目。要进一步建立健全宣传工作情况通报、考核管理、评比表彰等各项制度,进一步加强对全市交通新闻宣传和精神文明建设工作的引导、督促和推动。

同志们,今年的宣传思想工作,思路已定,任务明确,关键在于抓落实。我们一定要在市局党组的正确领导下,坚持以十七大精神为指引,以饱满的热情、创新的精神、务实的作风,扎实工作,进一步开创全市交通宣传思想工作新局面,为推动上饶交通新跨越新发展作出新的贡献。

县医院工作会议讲话稿篇八

各位同志:

大家好。今天,这么多机构的同志能来参加这次培训会我感到十分的高兴。在此,我对参加培训的同志表示热烈的欢迎。

近年来,我市加大了对医疗机构依法执业工作的检查力度,查处了一批违法执业的医疗机构,执业行为日趋规范。2011年违法执业案件查处统计数据显示,医疗机构使用非卫生技术人员、超登记范围行医等违法执业行为依然存在,特别是在民营医疗机构更为突出,媒体也多次报道,造成不良社会影响。为了规范民营医疗机构执业行为,维护患者健康权益,决定开展民营医疗机构依法执业专项检查工作。

经过长时间的准备,今天召开区内民营医疗机构负责人会议,在传达本次专项检查工作安排的同时,开展法律法规知识培训。

按照市所的要求:

首先,由区所向我区内民营医疗机构传达此次专项行动精神,要求各医疗机构根据《医疗机构管理条例》及其《细则》的要求,对本机构内部的医疗执业行为进行自查整改,签订无非法行医承诺书。

其次,区所根据专项检查工作要求,结合医疗机构自查整改情况,对我区民营医疗机构进行监督检查,发现违法执业行为依法予以立案处罚。2012年8月20日前将专项检查工作及查处情况进行汇总上报市所医疗处。

最后,接受市所对我区专项检查工作进行检查评估,并现场对部分民营医疗机构进行监督抽查,作为总结验收的重要依据。

同志们,民营医疗机构进入医疗服务领域,是我国医疗体制改革的重要内容,对缓解医疗服务供给不足有着重要意义。规范民营医疗机构的执业行为是一件利民务实的大事。希望大家通过对《医疗机构管理条例》及《医疗机构管理条例实施细则》等法律法规的学习,增强大家依法经营意识,切实做好本机构的自查整改工作,杜绝违法行为的发生,在大家的共同努力下,扎实推进民营医疗机构依法执业专项检查工作,共同营造我区民营医疗行业的美好未来。

我的讲话就到这里,谢谢大家!

县医院工作会议讲话稿篇九

同志们:

今天我们在这里召开20xx年度医院工作会议,就是为了回顾和总结20xx年的工作,发扬成绩,找出差距,早算盘、早准备、早计划,理清20xx年工作思路,明确目标,突出重点,提高认识,统一思想,坚定不移地推进医院持续、稳定、健康发展。

20xx年是医院工作转入业务建设的转折年,全体职工克难战困,勤恳工作,全面完成了20xx年工作目标任务,各项工作齐头并进,增强了大家的工作信心,激发了工作热情。在医院20xx年工作计划中,突出“一个中心”和“三个重点”,确定8大工作目标,并对开展工作提出了躯体做法和要求,请大家围绕目标任务,创新工作,认真落实。为适应工作需要,医院全体职工工作分工有所调整,是结合医院工作需要的责任共担,是为了更好地开展工作,医院是一个有机整体,分工不分心,不能搞独自为政、划条块势力范围。对工作分工,我认为有三个原则:我对上级负责,分管领导对我负责;我对分管领导负责,分管领导要对职工负责;职工对领导负责,职工对自己负责。

下面,我就贯彻落实这次会议精神,促进医院可持续发展再讲几点意见:

一、进一步勤奋学习,苦练内功,不断提高自身综合素质。

这个话题,我和大家讲了5年多了,年年讲,年年改,年年总有小进步,就是效果不显著。关键是不少医务人员没有意识到学习的重要性,更没有意识到不学习的危害性,学习可以长知识长见识,学习可以强内功强素质,如果说一个团队学习与不学能决定一个单位的荣辱兴衰,那么团队综合素质的高低能决定一个单位的生死存亡。此话绝非危言耸听,很难想象如果是一群不学无术,素质低下的人,他怎么能托起人民医院希望的明天?只有一个高素质的群体,一个学习型的团队,才能确保单位的健康可持续发展,才能确保单位的长治久安,繁荣富强。

二、进一步解放思想,更新理念,不断强化跨越争先意识。

面对近两年来医院的快速发展,不少同志时刻保持着清醒的头脑,都会自觉地去寻找自身的不足,检查存在的差距,来鞭策和鼓励我们积极工作。也有少数同志感到很满足,很了不起,有点安于现状,殊不知,这几年,各家兄弟医院都在大踏步的跨越式前进,我们既不是最苦的,也不是最忙的,更不是最好的。我这样说,决不是否认我们已经取得的成绩,我也不是看不到我们的发展优势,我们正在通过全体医务人员的共同努力,创造我们的前所未有的发展机遇,但我更担心的是我们会在成绩、优势和机遇面前反而沾沾自喜、掉以轻心,在激烈的挑战中因循守旧、不求创新,在困难和问题面前更是畏首畏尾、驻足不前。如果这样,历史的延续可能保住了我们这一代人衣食无忧,但医院的未来在这里将会失去依托,优势和机遇只能是昙花一现。正所谓:“机不可失,时不再来”,能否抓住机遇,就看谁的思想更解放,行动更迅速,作风更顽强,措施更扎实;机遇具有挑战性。所谓“天予不取,反受其殃,时至不迎,反遭其累”,就是这个道理。在今后的各项工作中,我们一定要解放思想、更新观念,不断强化拒绝平庸、追求卓越、抢抓机遇跨越争先的意识,勇于向强者亮剑,与高手过招,自强不息,敢为人先。

三、进一步求真务实,真抓实干,不断巩固责任落实机制。

要促进医院可持续发展,作风是关键,我们必须大兴求真务实之风,“重实情,说实话,干实事,求实效”,一切从实际出发,真抓实干,力戒做工作只停留在提出口号、指标和思路的层面上,停留在会议、文件的原则要求和一般号召上,不认真深入研究如何操作落实,拿不出推进工作具体措施的浮夸之风。不尚空谈,对院党委确定的各项工作,都要一抓到底,见到实效。一要任务分解抓落实。对刚才布置的今年各项工作目标任务,要结合各自实际,认真做好深化细化具体化的工作。要精心制定工作方案,采取有力措施,做到任务到人、目标到岗、责任到位。还要制定详细的工作计划和明确的时间表,一环紧扣一环,保质保量地按时甚至超额完成任务。二要明确责任抓落实。要合理划分工作层次,明确工作责任,形成各负其责、层层落实的工作机制。三要团结协作抓落实。医院是一个由临床、医技、药剂、职能等多个部门组织的有机整体,要在工作中充分发挥各个部门的作用,就需要各个部门履行好各自的职能,相互协作,相互支持。对于工作中出现的相互扯皮、相互推诿,严重影响工作任务的完成和工作质量提高的人员,要加大考核和处罚力度。全院每一名党员干部都要带头做团结的先锋,协作的模范,要以创建“和谐医院”和“和谐科室”为已任,影响和带动广大职工,实现科室之间,干群之间,同事之间的广泛团结,心往一起想,劲往一处使,形成相互配合、相互支持、相互关爱、团结和谐的人脉关系,使同志们在一个和谐的大家庭中,共同围绕医院发展这一主题而努力工作;四要兢兢业业抓落实。我们全院广大干部职工要把全部的心思放在工作上,把全部的精力花在落实上,把全部的本领用在发展上,少说多干,不做评论员,争当实干家,进一步树立当医务人员就是要甘于吃苦、乐于奉献的正确导向和良好风尚。通过这些措施,大力弘扬正气,弘扬团队精神,把医院建设得更好,树立我们良好的社会形象。

四、进一步深化改革,开拓创新,不断增强核心竞争能力。

医院改革与发展的成功标志就是社会满意度、信任度不断提升,业务工作量不断增加,医院核心竞争能力不断增强。医院要在快速发展的知识经济时代实现可持续发展,就必须进行大胆的改革和创新,用改革的思路突破体制机制上的束缚,用创新的办法破解发展中的难题,否则,医院的发展就如无米之炊,无源之水,被市场所淘汰。今后我们在用人制度和科技创新上要进一步强化“以发展定进退,凭实绩用干部”的用人导向,对有突出贡献的同志实行重奖,对德才兼备的同志予以重用,对不事张扬、不图名利、不计得失的同志多加关心,大胆支持改革者、宽容失误者、鞭策空谈者、激励开拓者,使能者有动力、庸者有压力。一定要让想干事、能干事、干成事、不出事的同志有用武之地。

五、进一步加强党建,端正行风,不断促进又好又快发展。

实现医院又好又快发展,关键在于以群众路线教育为指针,全面加强党风廉政建设、思想作风建设和干部队伍建设,为医院的发展提供有力保障。

一是加强党风廉政建设。我们要不断推进制度的完善和创新,要充分认识制度在源头治腐中的重要作用,结合工作实际,进一步建立完善内部管理制度,加大对药剂、设备、基建、人事等重点和热点岗位的管理和监督,逐步建立起结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的工作运行机制,努力形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制。二是加强行风建设。行风是院风的具体表现,直接反映的就是人民群众的口碑。我们要以创建“无红包医院”活动为抓手,切实加强行风建设,建立长效管理机制,常抓不懈。从我做起,从身边的点滴小事做起,努力为病人提供温馨优质的服务。平时的工作中要注意发现、培育和宣传精神文明和思想作风建设中涌现出来的先进典型,坚持以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以高尚的精神塑造人,努力在院内营造一种诚实守信的社会环境和道德氛围,切实把医务人员的职业道德教育和诚实信用教育纳入精神文明建设之中,自觉接受社会和公众的监督,增强服务规范化的透明度,为文明创建提供有效的工作机制。

三是加强队伍建设。全体中级以上干部要带头加强学习,不断更新知识,提高实际工作能力,把自己锻炼成为高素质的综合型管理人才,善于从一定高度把握大局,提高组织协调、调查研究、开拓创新的能力,只有这样,才能担当起医院改革与发展的重任。要进一步深化干部选拔任用制度改革,坚持德才兼备的原则,完善公开、平等、竞争、择优的选拔制度,积极推行竞争上岗,努力形成广纳群贤、人尽其才、才尽其用、充满活力的用人机制;建立干部能上能下、能进能出的淘汰机制;完善热点岗位定期交流制度。注重年轻干部的培养,真正把政治成熟、思想坚定、业务过硬、纪律严明、作风优良的优秀人才选拔到管理岗位上来。注意挖掘和培养有一定发展潜力的人才,要从青年医务人员中有针对性地选出一批骨干人才,把他们培养成德技双馨,在专业上能够独挡一面,在社会上有一定影响力的学科带头人,为医院发展不断注入新生力量。

同志们:新形势、新机遇、新任务给我们提出了新的更高要求,医院改革发展时不我待,医院建设事业工作任重道远,让我们在党的群众路线教育的指引下,在县委、县政府和县卫生局的正确领导下,认真贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,解放思想,锐意进取,务求实效,以饱满的热情和坚定的信心,圆满完成20xx年的工作任务,共同为推进医院的全面协调可持续发展做出新的贡献!

县医院工作会议讲话稿篇十

近三天来,我们参观学习了上海的博爱、东方、利群医院以及无锡的滨湖、南长医院,在百忙中下决心组织如此规模的队伍去参观学习,是为了什么?刚才四个同志的发言,都谈了自己的感受,任伟院长又通报一季度业务工作情况,同时也分析存在的问题,提出了下一步的工作要求。下面,我根据个人的体会谈点看法,与大家继续讨论研究。

21世纪将是一个以知识经济为主导地位的世纪,进入wto后的中国,面临的将是更加激烈的国际市场竞争。高科技的发展使形势变化日新月异,不进则退,停是停不住的。在适应时代的步伐中努力追求发展和提升,才能立于不败之地。

医院是知识、技术密集型的行业,从医学知识的分配、延伸和运用,到医疗技术的革新和发展都充满着创新。wto后的中国,医疗行业将全方位的企业化、市场化,政府实行断奶,甩手推向市场;市场法则,优胜劣汰;医院体制与国际接轨,必将是群狼共舞;医职员工的“铁饭碗”没了,实行岗位聘用、转岗、分流,势在必行;产权制度改革只是迟早的问题,医疗纠纷与事故处理将在《新办法》运用过程中复杂化、法治化。医院经营将失去政府性行为的保护措施,经营风险性因素大大地提高,这些都是即将面对的现实,使人感到困惑和迷茫。今年四月份,崇安医院申办慈善医院的成功,可以说是崇安医院历史上一大转折,也带来一次机遇,给崇安医院打上一份保险,但需要全体崇医人的珍惜、维护、奋斗不止,否则,也可以说不。可以说是也可以说不,若即若离,都决定于崇安医院外部的社会形象和内在过硬素质,这就是全部问题的关键。

通过参观学习,来面对面地感受外界的进步思想和别人观念上的新意。面对竞争不甘落后的精神,我们从中悟到的是什么呢?实践将越来越证明,进步的理念是可持续发展的源动力。精神能够创造物质财富,可以改变世界。发展是硬道理,小医院也具有大作为的思想。这些虽然是与时俱进的语言,但还不够,而应该是一种观念、一种品格,是与时俱进的一种精神力量。

大家都有思想,都可能会有这种感染,都会自觉地去寻找自己的不足。检查存在的差距,来鞭策和鼓励我们积极工作。同时也会带来更多的感叹:虽然我们与上海比不行,但在无锡还可以;上海能做到的无锡不一定能做到;看时激动,过后不动,虽然他们有长处,但我们也有自己的长处等等,最可怕的就是在市场经济大潮中麻木不仁,无论怎样刺激也不作出反应,就如同一个下岗工人,面对家庭难以维计的生活,仅靠可怜的下岗补贴,还在麻将桌上津津乐道地去“对对糊”,搞“杠开”。一个社会如果到了“干部不干、工人不工、农民不农、学生不学、医者不医”程度,可以想象会是一个什么样的结果呢!

我决不否认我们已经取得的成绩,我也不是看不到我们的发展优势,我们正在通过全体人的努力,创造我们的发展机遇,但我更担心的是我们会在成绩、优势和机遇中洋洋得意、沾沾自喜而驻足不前。在激烈的挑战中满足于现状,不求创新,在困难和问题面前畏首畏尾而失去机遇。历史延续可能保住了我们这一代人的生老病死,但医院的未来在这里会失去依托,医院的后来人就会如落花、如流水,作无根的漂泊。

改革与发展已经成为人们的共识,不再是讨论的问题了。而运行起来,阻力很大。“端起饭碗吃肉,放下筷子骂娘”,马上就转身来谈论“一大二公”“怀疑一切”年代的革命情景。那些不产生效益、不作出贡献、而依然有1000多元工资收入的人却在那里大谈是党的阳光雨露,同时马上就会拉下脸皮指责奖金上的分配不公。虽然卫星上天与刀耕火种并存,而效率与公正总是一对矛盾,公平、公正是全社会追求的一个文明标准。而创优不能奖,价值得不到体现,多劳不能多得,同样是失去公平、公正的原则。刀耕火种的原始落后行为决不是人们追求的一种时代精神,调整和创新就是要求我们去努力超越和提升。

外国政治家拿破仑早在100多年前就说过,中国是一头沉睡的狮子。20多年前这头狮子终于醒了,走改革开放治国之路。20多年来改革开放的历史,使中国成为世界巨人。然而巨人的两条腿一条是东部,一条是西部,东部这条腿健壮有力,而西部这条腿却是一条“跛足”,软弱无力,在竞争的运动场上,虽是巨人,却是“跛足”的巨人,怎么能和双腿强健的人去竞争呢?中央开发大西部的本意就是如此。而医院虽小,却属于巨人健壮的东部一条腿的一份子,有天时、地利和人和,要珍惜现有条件。落后就要挨打,贫穷就要受气,贫困是无声的悲哀。乞丐为了生存本能而低三下四乞讨,小偷大多数是因为贫穷、惰性和心态不平才去偷窃,发现后被众人围打而无力还击。全院党员干部都要树立六大意识:医院整体利益的大局意识、职工利益的群众意识、开拓创新的发展意识、优劣好坏的是非意识、利益分配的公正意识、救死扶伤的服务意识。

改革和发展的成功标志是业务总量不断上升,医院综合实力不断增强,职工收入不断提高。

大家知道,院党总支确立的“二二三五”工作思路,提出争创“三个一流”即争创一流医疗质量、一流服务态度、一流技术水平,客观上说,技术水平确有高低之分,但不能以客观上的高低之分来原谅自己,争创一流特色技术水平,应该始终作为我们的努力方向。一流医疗质量、一流服务态度,应该成为检验我们的基础管理、基础工作、基础建设的工作标准。让我们感受“三基础”是永恒的真理,是全方位的影响,是精神面貌内涵的真实反映。院部人已经尝试四院人托管的滋味,大有“租界地人”的感受。那时候,院部人都规规矩矩,很少迟到早退、违规违纪,工作上小心翼翼。可是四院人走了,又故态萌发,我确实感到,院部人的忧患意识、敬业意识、协作意识、创新意识,比分院差得多,缺乏凝聚力、战斗力。奖金虽然不高,但还能保证每个季度有,除分配方案不尽合理外,仍然有分配机制上的'弊端存在。还有就是长期养成一种惰性,我这样说决不是说的所有院部人,可能只是部分或少数人,即使是少数人,影响大,它在一定程度上阻碍了医院改革和发展的步伐。

病人作为特殊的服务对象,由于病魔缠身,身心都受到不同程度的伤害,他们对服务的敏感性最强,有的医务人员对病人的唠叨不耐烦,说话冷言冷语或置之不理;有的一心两用,边查房边谈股票,边看病人边聊天;有的擅自脱岗,病人不知道到那里去找医生;有的上班打手机,查看股票机,几个病人围住就诊却旁若无人;有的与药品推销商窃窃私语;有的故作清高,对病人不安慰、不解释,行动滞缓,置病人及家属焦虑心情不顾,产生不必要的纠纷;有些科室连勤工都管不好,在病人面前十分随便,甚至索取钱物;有些病人面对社会利益再分配、基本生活不能保证,产生对现实不满,把怨气撒向医院或是纠缠某些医务人员不足,到处告状,损害医院形象。医疗工作应该遵循科学规范的要求,但医疗服务必须具有人情味。医务人员的冷漠态度是社会最反感的,实际上也是对生命的漠视。医疗服务与商业服务相比,虽有特殊性,但本质没有变,医患之间同样应该是平等、公平、自愿、诚信的原则,尽管是医疗上的技术权威,但这种权威不能排斥对别人的尊重,不能剥夺被服务者的权利,创造一流服务态度,可以弥补医疗水平上的某些不足,也是化解医患矛盾的缓冲办法。

体现以病人为中心,即一切为了病人,为了病人的一切,这就要求我们提供服务的时候能够听取病人滔滔不绝的倾诉,甚至是不可思议的话题,能容忍病人甚至是荒谬的想法和固执己见的要求,进行耐心解释和指导,引导病人走出病态的怪圈,这是一个医务工作者最基本要求。我们不能容忍和姑息病人不断因为医疗质量、服务态度的举报、甚至医疗差错事故的发生,如果这样,我们就会处在无限的纠纷之中,对差错事故处理的态度也体现医务工作者对生命价值的态度。

有些事情可以千百次失败,唯有人命关天的事情,容不得任何疏忽大意。因为生命是世界上最宝贵的,医务人员救死扶伤是天职,我们所有的工作就是接受人类生命的重托。

今年开展的“创优势、树品牌、迎挑战、铸辉煌”是贯彻“二二三五”工作思路和20xx年业务工作会议精神,每个领导干部都要结合自己的工作实际,抓紧抓实。慈善病人日渐增多,需要我们具有更高境界,更深的理念,更好的质量和态度来协助政府化解疏导社会矛盾和问题。针对上述问题的存在,并不需要等到社会高度发达后再去研究解决,我们要直面困难、正视问题,在总结成绩中树立信心、鼓舞斗志,在问题和困难面前,增加政治责任感和使命感,决不能等到问题积重难返再去解决。

医院是知识分子集中、高层次基层单位,是生产力发展的先进代表。广大医务工作者忠实于祖国的医疗卫生事业,为了自己事业执着追求,往往终身在医疗岗位上辛勤工作、刻苦学习,一切为了病人,即使是一种病例,短则几个月、几年,甚至十几年、几十年的奋斗不息,永无止境,直至弄懂弄通。不管是风雨交加,还是寒冬酷暑,只要医院一声呼唤,随时投入紧张的工作,以事业为重,以病人为重,以医治病人病痛为天职。尽管改革开放20多年来社会财富丰富了,生活水平提高了,他们不可能象“大款”“大腕”享受改革开放带来的高消费,也不会象歌星、影星那样一举成名,因为囊中羞涩,他们往往为了房子、孩子、“妻子”而饱含泪水,因为没有票子。在金钱的社会里,他们往往显得无可奈何、忍气吞声,他们往往视面子为人格尊严,在利益分配上体现“一大二公”。此情此景,谁来保护他们,调动他们的积极性,这就需要用政策保护,机制维护,领导呵护。利益分配向一线政策倾斜,奖金的机制维护、领导关心和支持,应该成为我们分配体制的决策重心。要造就典型,树立比学赶帮,培养爱护人才成长。体现病人第一、医生第一。然而医疗是一个整体运行过程,三分治疗,七分护理,在“名医”战略中也包含着护理,护理也应该是人才辈出,受到应有的尊重和关怀。

人才引进,特别学科带头人的引进是最廉价的成本投入,是产生效率、效益优化的源动力,它还不同于大中院校毕业生的分配安置,人才流动是时代潮流,任何轻视、指责和排斥都是消极落后的观念。如同是奴隶制社会的以烙印划分群体一样。当然,我们立足自我,积极培养专业人才,培养和造就一支政治成熟、经验丰富的管理人才,也需要引进象李宁辉、唐丽琴等优秀技术人才,医院建设和发展才具有强大的生命力。

领导干部是一种导向,一面旗帜。每个领导都要努力培养自己的个性特点和完整的人格形象,努力缔造所领导管辖的人文化,实行公平、公道、平等、廉洁所体现的非权力因素影响,高尚的人格力量不用语言表达却胜过任何语言,不是由职务带来的权威却超过任何权威,才能造就一支过得硬、文明程度高、让病人放心、让人民满意的队伍。

培训也是一种效益,没有经过培训是一种成本,是一个负债。医务人员在诊治病人的同时也应该向病人传递医务知识,传递社会文明和公德。“博爱”花了几十万元进行人文化服务理念的专题研讨并不直接产生效益,而是创造这个过程来提高医院品位和层次,提升精神文化。因此,在医疗服务过程中,要强化服务理念,符合病人要求,提高服务品质,规范服务行为,完善质量保证体系。职能科室要在管理、指导、协调、服务的职能上增加分类指导,以人为本,加强培训,强化医院的社会知名度,提高医院品牌和层次,以追求市场经济的最大效益化。

医院人文化对内体现人与人和谐共处、积极向上,对外体现病人利益第一,要让病人满意。但是在推进人文化的同时,要实行人事制度的改革,严格院、科两级负责制,对不适应时代精神的人,必须以转岗、分流、下岗、辞退等措施。院行政要抓紧组织实施。

我们所处在一个“适者生存、物竞天择”的时代,忧患才能居危思进,忧患意识是一个人的良心所在,善于理性思考的人往往忧患激烈,在竞争和困惑中寻求生存、发展和超越。没有人能回过头来重塑一个崭新的开始,但任何人都可以从现在开始创造一个崭新的结局。高山流水,是扬起航海之舟的巨帆。

县医院工作会议讲话稿篇十一

同志们:

今天我们在这里召开20__年医院工作会议,刚才,院长代表院委会作了一个很好的工作报告,回顾总结了我们20__年所取得的成绩,明确了医院20__年的工作目标和任务,对今后一段时间的工作进行了很全面的部署,达到了总结经验、认清形势、统一思想、凝聚人心、鼓舞干劲的目的,体现了科学发展观的要求,符合我院当前的实际。此外,大会还进行了总结表彰,各科主任向院长递交了目标责任书。下面,我就贯彻落实这次会议精神,促进医院可持续发展再讲几点意见:

一、进一步勤奋学习,苦练内功,不断提高自身综合素质。

这个话题,我和大家讲了5年多了,年年讲,年年改,年年总有小进步,就是效果不显著。关键是不少医务人员没有意识到学习的重要性,更没有意识到不学习的危害性,学习可以长知识长见识,学习可以强内功强素质,如果说一个团队学习与不学能决定一个单位的荣辱兴衰,那么团队综合素质的高低能决定一个单位的生死存亡。此话绝非危言耸听,很难想象如果是一群不学无术,素质低下的人,他怎么能托起人民医院希望的明天?只有一个高素质的群体,一个学习型的团队,才能确保单位的健康可持续发展,才能确保单位的长治久安,繁荣富强。建议同志们有时间重读《钢铁是怎样炼成的》这本书,记住保尔?柯察金的话“当我们回首往事时,不为虚度年华而悔恨,也不因卑鄙庸俗而羞愧……”静下心来,读几本好书,做一点学问,给自己多一些积累和内涵,给他人多一点帮助和影响。记住伟人们的谆谆教诲,“学习,学习,再学习”,“对自己学而不厌”。

二、进一步解放思想,更新理念,不断强化跨越争先意识。

面对近两年来医院的快速发展,不少同志时刻保持着清醒的头脑,都会自觉地去寻找自身的不足,检查存在的差距,来鞭策和鼓励我们积极工作。也有少数同志感到很满足,很了不起,有点安于现状,殊不知,这几年,各家兄弟医院都在大踏步的跨越式前进,与近邻的泰兴、姜堰、东台、大丰、海门、海安、启东等县级人民医院比,我们既不是最苦的,也不是最忙的,更不是最好的。我这样说,决不是否认我们已经取得的成绩,我也不是看不到我们的发展优势,我们正在通过全体医务人员的共同努力,创造我们的前所未有的发展机遇,但我更担心的是我们会在成绩、优势和机遇面前反而沾沾自喜、掉以轻心,在激烈的挑战中因循守旧、不求创新,在困难和问题面前更是畏首畏尾、驻足不前。如果这样,历史的延续可能保住了我们这一代人衣食无忧,但医院的未来在这里将会失去依托,优势和机遇只能是昙花一现。正所谓:“机不可失,时不再来”,能否抓住机遇,就看谁的思想更解放,行动更迅速,作风更顽强,措施更扎实;机遇具有挑战性。所谓“天予不取,反受其殃,时至不迎,反遭其累”,就是这个道理。因此,在今后的各项工作中,我们一定要解放思想、更新观念,不断强化拒绝平庸、追求卓越、抢抓机遇跨越争先的意识,勇于向强者亮剑,与高手过招,自强不息,敢为人先。

三、进一步求真务实,真抓实干,不断巩固责任落实机制。

要促进医院可持续发展,作风是关键,我们必须大兴求真务实之风,“重实情,说实话,干实事,求实效”,一切从实际出发,真抓实干,力戒做工作只停留在提出口号、指标和思路的层面上,停留在会议、文件的原则要求和一般号召上,不认真深入研究如何操作落实,拿不出推进工作具体措施的浮夸之风。不尚空谈,对院党委确定的各项工作,都要一抓到底,见到实效。一要任务分解抓落实。对郭院长刚才布置的今年各项工作目标任务,各科室要结合各自实际,认真做好深化细化具体化的工作。要精心制定工作方案,采取有力措施,做到任务到人、目标到岗、责任到位。还要制定详细的工作计划和明确的时间表,一环紧扣一环,保质保量地按时甚至超额完成任务。二要明确责任抓落实。要合理划分工作层次,明确工作责任,形成各负其责、层层落实的工作机制。四个督查组要切实履行职责,及时组织力量,定期进行督查,严格考核奖罚,确保责任落实。要强化责任追究,对那些贯彻执行院党委决策态度不坚决、措施不到位,未能及时完成目标任务,或对医院的重大决策无动于衷,合意就执行,不合意就不执行,甚至只顾局部和小团体利益,造成不良影响和不应有损失的,要追究有关领导和直接责任人员的责任。三要团结协作抓落实。医院是一个由临床、医技、药剂、职能等多个部门组织的有机整体,要在工作中充分发挥各个部门的作用,就需要各个部门履行好各自的职能,相互协作,相互支持。对于工作中出现的相互扯皮、相互推诿,严重影响工作任务的完成和工作质量提高的人员,要加大考核和处罚力度。全院每一名党员干部都要带头做团结的先锋,协作的模范,要以创建“和谐医院”和“和谐科室”为已任,影响和带动广大职工,实现科室之间,干群之间,同事之间的广泛团结,心往一起想,劲往一处使,形成相互配合、相互支持、相互关爱、团结和谐的人脉关系,使同志们在一个和谐的大家庭中,共同围绕医院发展这一主题而努力工作;四要兢兢业业抓落实。我们全院广大干部职工要把全部的心思放在工作上,把全部的精力花在落实上,把全部的本领用在发展上,少说多干,不做评论员,争当实干家,进一步树立当医务人员就是要甘于吃苦、乐于奉献的正确导向和良好风尚。通过这些措施,大力弘扬正气,弘扬团队精神,把医院建设得更好,树立我们良好的社会形象。

四、进一步深化改革,开拓创新,不断增强核心竞争能力。

五、进一步加强党建,端正行风,不断促进又好又快发展。

实现医院又好又快发展,关键在于以十七大精神为指针,全面加强党风廉政建设、思想作风建设和干部队伍建设,为医院的发展提供有力保障。

一是加强党风廉政建设。胡锦涛在十七大讲话中提出,在坚决惩治腐败的同时,更加注重治本、更加注重预防、更加注重制度建设。我们要按照《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》要求,坚持惩防并举,强化源头管理。我们要不断推进制度的完善和创新,要充分认识制度在源头治腐中的重要作用,结合工作实际,进一步建立完善内部管理制度,加大对药剂、设备、基建、人事等重点和热点岗位的管理和监督,逐步建立起结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的工作运行机制,努力形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制。

二是加强行风建设。行风是院风的具体表现,直接反映的就是人民群众的口碑。我们要以创建“无红包医院”活动为抓手,切实加强行风建设,建立长效管理机制,常抓不懈。今年结合局党委关于开展“一切为了人民健康”优秀服务品牌活动的要求,我院将开展“”、“”、“”等活动,从我做起,从身边的点滴小事做起,努力为病人提供温馨优质的服务。各科室在平时的工作中要注意发现、培育和宣传精神文明和思想作风建设中涌现出来的先进典型,坚持以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以高尚的精神塑造人,努力在院内营造一种诚实守信的社会环境和道德氛围,切实把医务人员的职业道德教育和诚实信用教育纳入精神文明建设之中,自觉接受社会和公众的监督,增强服务规范化的透明度,为文明创建提供有效的工作机制。

三是加强队伍建设。全体中层以上干部要带头加强学习,不断更新知识,提高实际工作能力,把自己锻炼成为高素质的综合型管理人才,善于从一定高度把握大局,提高组织协调、调查研究、开拓创新的能力,只有这样,才能担当起医院改革与发展的重任。要进一步深化干部选拔任用制度改革,坚持德才兼备的原则,完善公开、平等、竞争、择优的选拔制度,积极推行竞争上岗,努力形成广纳群贤、人尽其才、才尽其用、充满活力的用人机制;建立干部能上能下、能进能出的淘汰机制;完善热点岗位定期交流制度。注重年轻干部的培养,真正把政治成熟、思想坚定、业务过硬、纪律严明、作风优良的优秀人才选拔到管理岗位上来。注意挖掘和培养有一定发展潜力的人才,要从青年医务人员中有针对性地选出一批骨干人才,把他们培养成德技双馨,在专业上能够独挡一面,在社会上有一定影响力的学科带头人,为医院发展不断注入新生力量。

同志们:新形势、新机遇、新任务给我们提出了新的更高要求,医院改革发展时不我待,医院建设事业工作任重道远,让我们在党的十七大精神的指引下,在市委、市政府和卫生主管部门的正确领导下,认真贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,解放思想,锐意进取,务求实效,以饱满的热情和坚定的信心,圆满完成20__年的工作任务和“十一五”发展规划,共同为推进医院的全面协调可持续发展做出新的贡献!

县医院工作会议讲话稿篇十二

尊敬的各位专家、各位来宾、xx医院全体员工:

大家上午好!今天艳阳高照,风和日丽,气氛热烈,预示着2012新年第一天良好的的开端。省人民医院专家与xx医院定点技术合作正式启动,在这里,我代表xx卫生行政部门表示热烈的祝贺!

xx医院是我市首家引进外资创办的一所大规模、高档次、装备一流的综合性现代化医院,从建院伊始就着眼高起点、高要求、高标准的目标,从严、从高、从精构建整个医院,使医院在投入使用后即能为xx人民提供高质量的医疗服务。

此次省人民医院专家与xx医院开展定点技术合作,这是xx卫生界的一件大好事,也是为xx的老百姓办了一件利民的实事。省人民医院建院历史时间长,专家队伍强大,为全省人民的身体健康提供了有力的保障。xx医院能够与省人民医院“联姻”,请进省专家开展各方面的业务技术合作,必将进一步加强医院的技术力量建设,提升医疗技术水平,为打造xx一流的实力型品牌医院夯实了基础,同时也给xx人民创建了一个高水准的就医新空间。

作为卫生行政主管部门,将坚定不移地遵照国务院《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构的意见》的通知精神,大力支持xx医院与省人民医院专家进行技术合作的创举,为他们的成功合作提供必要的帮助和指导。

希望xx医院能够以此合作为契机,不断地完善自身建设和管理,提高医疗质量及服务水平,更好的为xx人民的健康服务,为xx的医疗卫生事业多作贡献!

最后,祝大家元旦快乐!谢谢!

县医院工作会议讲话稿篇十三

同志们:

今天我们在这里召开20xx年度医院工作会议,就是为了回顾和总结的工作,发扬成绩,找出差距,早算盘、早准备、早计划,理清20xx年工作思路,明确目标,突出重点,提高认识,统一思想,坚定不移地推进医院持续、稳定、健康发展。

20xx年是医院工作转入业务建设的转折年,全体职工克难战困,勤恳工作,全面完成了20xx年工作目标任务,各项工作齐头并进,增强了大家的工作信心,激发了工作热情。在医院20xx年工作计划中,突出“一个中心”和“三个重点”,确定8大工作目标,并对开展工作提出了躯体做法和要求,请大家围绕目标任务,创新工作,认真落实。为适应工作需要,医院全体职工工作分工有所调整,是结合医院工作需要的责任共担,是为了更好地开展工作,医院是一个有机整体,分工不分心,不能搞独自为政、划条块势力范围。对工作分工,我认为有三个原则:我对上级负责,分管领导对我负责;我对分管领导负责,分管领导要对职工负责;职工对领导负责,职工对自己负责。

下面,我就贯彻落实这次会议精神,促进医院可持续发展再讲几点意见:

一、进一步勤奋学习,苦练内功,不断提高自身综合素质。

这个话题,我和大家讲了5年多了,年年讲,年年改,年年总有小进步,就是效果不显著。关键是不少医务人员没有意识到学习的重要性,更没有意识到不学习的危害性,学习可以长知识长见识,学习可以强内功强素质,如果说一个团队学习与不学能决定一个单位的荣辱兴衰,那么团队综合素质的高低能决定一个单位的生死存亡。此话绝非危言耸听,很难想象如果是一群不学无术,素质低下的人,他怎么能托起人民医院希望的明天?只有一个高素质的群体,一个学习型的团队,才能确保单位的健康可持续发展,才能确保单位的长治久安,繁荣富强。

二、进一步解放思想,更新理念,不断强化跨越争先意识。

面对近两年来医院的快速发展,不少同志时刻保持着清醒的头脑,都会自觉地去寻找自身的不足,检查存在的差距,来鞭策和鼓励我们积极工作。也有少数同志感到很满足,很了不起,有点安于现状,殊不知,这几年,各家兄弟医院都在大踏步的跨越式前进,我们既不是最苦的,也不是最忙的,更不是最好的。我这样说,决不是否认我们已经取得的成绩,我也不是看不到我们的发展优势,我们正在通过全体医务人员的共同努力,创造我们的前所未有的发展机遇,但我更担心的是我们会在成绩、优势和机遇面前反而沾沾自喜、掉以轻心,在激烈的挑战中因循守旧、不求创新,在困难和问题面前更是畏首畏尾、驻足不前。如果这样,历史的延续可能保住了我们这一代人衣食无忧,但医院的未来在这里将会失去依托,优势和机遇只能是昙花一现。正所谓:“机不可失,时不再来”,能否抓住机遇,就看谁的思想更解放,行动更迅速,作风更顽强,措施更扎实;机遇具有挑战性。所谓“天予不取,反受其殃,时至不迎,反遭其累”,就是这个道理。在今后的各项工作中,我们一定要解放思想、更新观念,不断强化拒绝平庸、追求卓越、抢抓机遇跨越争先的意识,勇于向强者亮剑,与高手过招,自强不息,敢为人先。

三、进一步求真务实,真抓实干,不断巩固责任落实机制。

要促进医院可持续发展,作风是关键,我们必须大兴求真务实之风,“重实情,说实话,干实事,求实效”,一切从实际出发,真抓实干,力戒做工作只停留在提出口号、指标和思路的层面上,停留在会议、文件的原则要求和一般号召上,不认真深入研究如何操作落实,拿不出推进工作具体措施的浮夸之风。不尚空谈,对院党委确定的各项工作,都要一抓到底,见到实效。一要任务分解抓落实。对刚才布置的今年各项工作目标任务,要结合各自实际,认真做好深化细化具体化的工作。要精心制定工作方案,采取有力措施,做到任务到人、目标到岗、责任到位。还要制定详细的工作计划和明确的时间表,一环紧扣一环,保质保量地按时甚至超额完成任务。二要明确责任抓落实。要合理划分工作层次,明确工作责任,形成各负其责、层层落实的工作机制。三要团结协作抓落实。医院是一个由临床、医技、药剂、职能等多个部门组织的有机整体,要在工作中充分发挥各个部门的作用,就需要各个部门履行好各自的职能,相互协作,相互支持。对于工作中出现的相互扯皮、相互推诿,严重影响工作任务的完成和工作质量提高的人员,要加大考核和处罚力度。全院每一名党员干部都要带头做团结的先锋,协作的模范,要以创建“和谐医院”和“和谐科室”为已任,影响和带动广大职工,实现科室之间,干群之间,同事之间的广泛团结,心往一起想,劲往一处使,形成相互配合、相互支持、相互关爱、团结和谐的人脉关系,使同志们在一个和谐的大家庭中,共同围绕医院发展这一主题而努力工作;四要兢兢业业抓落实。我们全院广大干部职工要把全部的心思放在工作上,把全部的精力花在落实上,把全部的本领用在发展上,少说多干,不做评论员,争当实干家,进一步树立当医务人员就是要甘于吃苦、乐于奉献的正确导向和良好风尚。通过这些措施,大力弘扬正气,弘扬团队精神,把医院建设得更好,树立我们良好的社会形象。

四、进一步深化改革,开拓创新,不断增强核心竞争能力。

医院改革与发展的成功标志就是社会满意度、信任度不断提升,业务工作量不断增加,医院核心竞争能力不断增强。医院要在快速发展的知识经济时代实现可持续发展,就必须进行大胆的改革和创新,用改革的思路突破体制机制上的束缚,用创新的办法破解发展中的难题,否则,医院的发展就如无米之炊,无源之水,被市场所淘汰。今后我们在用人制度和科技创新上要进一步强化“以发展定进退,凭实绩用干部”的用人导向,对有突出贡献的同志实行重奖,对德才兼备的同志予以重用,对不事张扬、不图名利、不计得失的同志多加关心,大胆支持改革者、宽容失误者、鞭策空谈者、激励开拓者,使能者有动力、庸者有压力。一定要让想干事、能干事、干成事、不出事的同志有用武之地。

五、进一步加强党建,端正行风,不断促进又好又快发展。

实现医院又好又快发展,关键在于以群众路线教育为指针,全面加强党风廉政建设、思想作风建设和干部队伍建设,为医院的发展提供有力保障。

一是加强党风廉政建设。我们要不断推进制度的完善和创新,要充分认识制度在源头治腐中的重要作用,结合工作实际,进一步建立完善内部管理制度,加大对药剂、设备、基建、人事等重点和热点岗位的管理和监督,逐步建立起结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的工作运行机制,努力形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制。二是加强行风建设。行风是院风的具体表现,直接反映的就是人民群众的口碑。我们要以创建“无红包医院”活动为抓手,切实加强行风建设,建立长效管理机制,常抓不懈。从我做起,从身边的点滴小事做起,努力为病人提供温馨优质的服务。平时的工作中要注意发现、培育和宣传精神文明和思想作风建设中涌现出来的先进典型,坚持以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以高尚的精神塑造人,努力在院内营造一种诚实守信的社会环境和道德氛围,切实把医务人员的职业道德教育和诚实信用教育纳入精神文明建设之中,自觉接受社会和公众的监督,增强服务规范化的透明度,为文明创建提供有效的工作机制。

三是加强队伍建设。全体中级以上干部要带头加强学习,不断更新知识,提高实际工作能力,把自己锻炼成为高素质的综合型管理人才,善于从一定高度把握大局,提高组织协调、调查研究、开拓创新的能力,只有这样,才能担当起医院改革与发展的重任。要进一步深化干部选拔任用制度改革,坚持德才兼备的原则,完善公开、平等、竞争、择优的选拔制度,积极推行竞争上岗,努力形成广纳群贤、人尽其才、才尽其用、充满活力的用人机制;建立干部能上能下、能进能出的淘汰机制;完善热点岗位定期交流制度。注重年轻干部的培养,真正把政治成熟、思想坚定、业务过硬、纪律严明、作风优良的优秀人才选拔到管理岗位上来。注意挖掘和培养有一定发展潜力的人才,要从青年医务人员中有针对性地选出一批骨干人才,把他们培养成德技双馨,在专业上能够独挡一面,在社会上有一定影响力的学科带头人,为医院发展不断注入新生力量。

同志们:新形势、新机遇、新任务给我们提出了新的更高要求,医院改革发展时不我待,医院建设事业工作任重道远,让我们在党的群众路线教育的指引下,在县委、县政府和县卫生局的正确领导下,认真贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,解放思想,锐意进取,务求实效,以饱满的热情和坚定的信心,圆满完成20xx年的工作任务,共同为推进医院的全面协调可持续发展做出新的贡献!

县医院工作会议讲话稿篇十四

一、主要工作及成效。

xxx年xxx卫生局进一步加大了对民营医疗机构的监管,强化了民营医院依法执业行为,提高了医疗服务质量,增强了民营医院的工作责任心、服务意识,质量意识、竞争意识,促进了民营医院管理水平迈向新的台阶。

各民营医院完善了组织机构建设和制度建设。制定了xxxx年度工作计划,对xxxx年的工作进行总体部署,建立长效发展机制。

守诊疗技术规范各项规章制度,规范医疗服务行为,加强医德医风教育,树立依法诚信服务观念。

规范了民营医院依法执业行为。严禁民营医疗机构聘用非卫生技术人员,各民营医院要严格按照执业地点、诊疗科目开展诊疗活动,禁止了发布非法、虚假医疗广告行为。

卫生局每季度召开一次全县民营医院监管工作会议、通报对民营医院的阶段检查情况。各医院针对管理检查中发现的问题,制定出切实可行的整改措施,保证整改落实到位,并建立合理的自律机制。

给足政策,大力扶持,保障了民营医院在科研立项,职称评定,继续教育,医保定点和双向转诊等方面与公立医院享受同等待遇,对其在服务准入,监督管理等方面一视同仁,确保民营医院健康发展。

在民营医院开展了平安医院创建活动。xx所民营医院通过市卫生局验收。

合格的有xx所,达标率50%。

上半年民营医院工作存在的不足:只重视硬件建设,不重视软件管理,普遍存在着资料不完整等问题;特别是安全生产、行风建设、文化建设等方面,资料不全或没有资料;疾病控制工作中门诊日志登记不规范,未落实传染病报告制度;医务人员学习氛围仍不够浓厚。在今后的工作中努力整改。

二、下半年工作打算。

加大民营医院管理工作力度。加强医德医风建设,规范职业道德行为,着力提升医疗服务水平和质量,为群众提供安全、有效、方便的医疗卫生服务。

加强业务技能学习,以医学会为平台,在民营医疗机构中营造浓厚的学术氛围,并保证培训、交流、学习的经常化、制度化。

总结的本意写年终总结,应该实事求是地摆出成绩,不避失误,通过总结得与失发现工作上的规律,促进工作更好地开展。本着这样的宗旨来写年终总结,说成绩就不会夸夸其谈,道失误就不会轻描淡写,谈打算就不会海阔天空。尤其是对失误问题,只有实实在在地摆在桌面上,找到要害处,写到总结里,交了“学费”的教训才会被汲取,同样的失误才不会一犯再犯,激起民怨。其实,这才是年终年结的“点睛之笔”。

首先,我们先来谈谈年终总结改注意的一些事项。

要做好年终总结工作,余以为必须做到“5忌、5体现”

1、忌事无俱细,体现突出重点的原则。

难所采取的措施等。用事实和数字说话,做到有理有据。

2、忌成绩注水,体现实事求是的原则。

总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年初工作计划变换口气当成绩来总结,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。

3、忌简单罗列,体现依事说理的原则。

工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。

4、忌回避问题,体现一分为二的原则。

总结的目的全在于应用、发展和提。

高。“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误,切忌“一路颂歌,满地鲜花”。

5、忌单一行为,体现全员参与的原则。

有总结才会有提高,才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做,也不能由秘书一个人来完成,而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做,领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结,才能做到人人长经验,个个有提高,才能促进整体工作的协调健康发展。

尊敬的董事长、贾总及公司领导、各位同仁们大家好!

首先祝福大家在新年里健康快乐,开开心心,在此特别感谢董事长及贾总在这半年里对我的关心与指导,使我受益颇多。下面就这半年里进行工作汇报,讲的不好的不到位希望给予指出,有利于成长。汇报的工作主要分为两块,内部营销与外部营销,就这两大块的问题谈下我的心得。

设定目标是完成一切工作的前提与基础,围绕着目标进行任务分解。

完成公司下达的经营指标的前提是设定目标这是确保完成工作的前提与基础,围绕着目标我们进行任务的任务分解,在工作中确保我们的方向不会跑偏,在工作中找到我们的不足及时的补缺与改正,当然目标的制定必须结合本地的经济水平与以往的消费水平,门诊量的设定、住院病人的人次以及投入的指标与产出比,这样制定的标准才会有实际的意义,才能被医生接受最终完成目标。

2014年各项数据。

门诊人次。

会员人次970。

住院人次1785。

体检人次。

发放报纸数量。

城乡人群比例。

渠道效果杂志最佳电视其次。

手术数量及项目。

经营的核心是确保效益,效益的前提是做好各项数据的分析。

3、对每位医生的接诊习惯了如指掌。

4、对比之间的差距找出解决的办法。

5、医生是否存在太大处方宰人的情况对于医院来讲这是非常关键的,尤其是走长线的毕竟医生的角度与医院的角度有时候是存在不同的思维打工的是做短期路线的住院部的管理工作,首先是研究医保政策,确保我们不违反政策以及对我们考核的标准,另一方面就是对各个科室的指标及病种的细分管理,针对每个病种的消费金额,报销比例,住院天数、用药、床位周转率进行跟踪,保证一个合理的利润空间,围绕着我们的指标进行门诊与住院部的分解,最终下达给各个科室,使每个人都知道任务,工作起来有目标感、方向感、责任感,目前开起来还是起到一定的积极作用。

营销是医院完成工作的核心是医院的生命体。

志的设计与排版方面结合医院现有情况中重点突出医院专家形象来带动医院的技术实力,内容方面以时事、健康养生来点缀,硬广方面以设备为主,整体的框架是以男科妇科为主打,知名专家来烘托医院的品牌为主要的构思,作为医院雷打不动的思维,这样的构思主要在2点,1、重点突出男科妇科的宣传方向,2、利用知名专家来来提高医院的品牌形象,以此来提升专科和医院整体信任度。硬广、软文、医疗的比例分别为3:5:2,在11月份成立客服部,在这2个月的时间里总共预约12人,网络主要的问题是推广,推广不出去等于效果为0,另外一个方面主要是我们发放杂志主要在乡下,这些人几乎不会上qq,个人建议在杂志推广的基础上,用qq、微信来营销,这样可以直接针对我们的目标群体,毕竟qq、微信的用户群年轻人是最多的。

学科建设规划与经营。

区别在于,我们是以单病种为主要的市场来规划,公立医院是以单科来规划的,单病种经营与营销是我们的立院之本,不断提升我们的疗效与综合实力,是学科建设的重中之重。主要分为4大类。

1、学科定位。

甄选一个极强的病种作为科室主打的病种来提升科室的竞争力。

骨科:创伤。

内1:疼痛。

内2:呼吸系统。

内3:心脑血管。

外科:阑尾炎、疝气、男科:包皮、前列腺、肛肠科。

妇产科:产科、人流、炎症。

2、学科带头人:

学科带头人是整个医院包装环节的重心,医院应该利用好我们的优势做好宣传工作,让老百姓知道我们拥有一个业务精湛、搭配合理、技术过硬的团队。

3、学科经营营销。

病种营销基于技术、价格、服务、专家作为我们的支撑点,我们的营销工作都是仅仅的围绕着这4个点去进行思考的,技术、专家前面提过了,针对价格的问题,与医生进行沟通,每个病种都有4种价格,调动环节撬杠的主要是手术与治疗,在这两个方面进行了大量的工作,医生在接诊工作中也是衔接的比较好,主要的问题现在是大处方,由于业绩的压力医生都会往高的进行开发,毕竟里面有自己的经济利益。

千里不积小流无以成江海以后严格要求全员服务的态度行为语气。

医院管理与业务管理。

在业务方面医院成立业务院长为核心,学科带头人和科主任为重心、经营总协调与负责的的会诊体制,层层把关,把我们的医疗质量降低到最低。毕竟医院医疗安全是第一位,在这方面总体还是比较好的,没有出现大的医疗纠纷与医疗事故,以后在这方面还是需要步步谨慎,小心才能驾驶万年船。

在华西医院的这大半年时间里,对于我本人来讲是一个自我剖析的过程,自己做的不足的主要体现在:

1、自我能力问题,医院专业培训开展的少。

2、针对一些原则性的制度没有把关好。

3、外营销关注度不多。

4、专科病人不是太多在这些方面以后将会加大工作力度和学习总结在新的岗位上提升自己,为医院和公司做更大的贡献。谢谢。

医院现有的渠道主要是在杂志,根据医院的实际情况以及铜梁的市场竞争情况,我觉得需要把杂志重组改版,整体的理念是以妇科为重心,男科为中心,版本的比例以6:4,以体检套餐的形式去冲击市场,发放以店面和农村为主要的渠道,杂志加大qq的推广,医院内部成立咨询部的转换,另一方面通过专业医生的介绍与人民医院的妇产医生、男科医生及肛肠医生建立合作关系,由于现在没有过去,前期只是初步见面,下一个阶段将会进入实际的接触阶段,相信会给医院带来很大的帮助。对医院的出诊量会有很大的提升。在一方面,与以前有过合作的厂家进行联系做体检市场。广告方面我的大概思路就是从这三方面发力,主要的就是后期的开发与维护和执行。

企业内部首要的问题是文化的打造,构建一个和谐的团队。

和谐的团队是企业平稳发展的保障;和谐的团队是企业稳健发展的根本;

和谐的团队是企业战胜市场的核心一个企业如果没有良好的工作气氛,人人都是怨气漫天,企业肯定是会有很大的损失,作为领导来讲一定要处理好科室之间的对接流程,减少之间的矛盾,注重协调,释放员工的情绪,倡导团队得力量,打造一个积极向上的有文化正能量的团队。

内部经营管理的着力点。

与医疗处方做文章,确保安全的系数。也深信把这项工作做好。

最后在新年祝福大家春风送暖入屠苏乾坤气象和。

尊敬的陈总、各科室主任、各位同仁,大家晚上好!

作为副院长,很高兴能有这样一个机会,在此向大家做医院季度工作总结报告。希望我的报告能得到大家的认同,同时希望我的报告对大家改进自己的工作能有所帮助。

我一直在等待一个机会,等待xx医院在大家的齐心协力、共同努力之下,有预想的知名度、美誉度和品牌效应,所以我们的总结大会也一拖再拖。今天,我们在此召开医院季度工作总结大会,尽管我们还未迎来医院的极大发展和繁荣昌盛,但我觉得,此时是我们该总结的时候了。

了市场,业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。

但我们必须清楚地认识到,初入xx,我们的处境如同发展初期的共产党军队,没有知名度,更缺乏老百姓的认识,这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程”的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态,但这都是正常的,符合事物发展的规律,所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,请到商务问答中心提出。我了解得知,我们的医护人员大多来自不同的地方,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念,还有的处在花枝招展的年龄,也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位,你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢,大家辛苦啦。

在肯定大家的同时,我也不得不提。

出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展,初诊量和业绩都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,这正是我所担心的,同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。

我曾经无数次说过,一个医院能否长久发展,不在于它服务过多少患者,而在于它服务好了多少患者,如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上,那么这家医院接诊的患者越多,就死得越早,这个道理我相信大家都懂。

更令我痛心疾首的是,总结过去一个月的工作,各科室都出现了不同程度的问题:

一、导医台。导医台是医院的前言窗口,导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象,导医的工作是医院内部营销的第一站,导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪,但导医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的情况,患者走进大厅,走到导医的面前导医才知道的情况,时有发生。

做一名导医很容易,但要做好导医的工作的确有很多的学问。导医是一个新型的岗位,学校里面没有开设这个专科和相关课程,这就要求我们不断去摸索去创新,多思考多总结。

二、输液室。尽管我们有规章制度,尽管我们曾经三申五令,但输液室还是出现上班时间闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题,输液室的护士有的刚走出校门,也许我们应该理解她们的年轻和幼稚,但我试问下,我们的患者能因为我们是刚走出校门的护士,就理解和包容我们吗?还是那句话多思考多总结。

提高业务技能,以最快的速度为患者收费划价。

四、药房。药房的工作之前存在如下几个问题:一是不按医生处方抓药,医生开胶囊,药房发片剂,忽视两种药品在属性和价格上的差别,导致患者退费的情况,对医院的经济效应和社会效应都造成极大损失。二是医生开出处方患者取药时,药房才告之没有该药片,同样对医院的经济效应和社会效应造成极大损失。我希望类似的问题以后不再发生,药房、药库及时清点药品,新药到货马上告知医生,药品缺货也得马上告知医生。

处之泰然,同时我也想请大家扪心自问一下,上班玩游戏的人能不能算得上一名有执业道德的合格的员工,上班都在玩游戏的医院如何在患者心中留下良好的口碑,我们的患者如何能够满意我们。

六、后勤。后勤的工作也存在工作积极性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情况,再则就是纪律松散。收费处门口明显写着“无关人员禁止入内”,但还是能看见后勤部分人员很坦然地进出收费处,尽管三令五申,但收费处、输液室、诊疗大厅仍能看见部分人员与医护人员打闹的身影。

个不很恰当的例子,一个部队在行军作战的过程中,走的多了累了,士气必然大减,这个时侯他们以没有敌人为理由,坐地休息放松睡觉,那是如果这个时侯敌人突然出现,等待他们的将是什么呢?我认为那将是全军覆没的结局。同样的道理,我们患者不多,但不是没有患者来就诊,那患者到医院时,一方面在大家集众聊天,另一方面找不到医生,等待我们又将是什么呢?是患者对我们医生我们医院的极不信任,长此以往,等到我们的更将是医院的破灭。

同志们,我把各科室存在的问题给大家提了出来,并不是否认大家的辛苦付出,我刚才说过,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,我们成了一家人,一家人那就不说两家人的话,是一家人就好听的话要说,做的不对的地方也要指出来,其目的只有一个,那就是进一步改进自我的工作,保证以后的工作不断完善和规范。

人无完人,孰能无过。犯错不可怕,可怕的是知错而不改,今天我把工作中的问题提出来,同时也把改错的机会给了大家,如果大家仍旧我行我素,那就意味着你没有责任心,意味这你没有把医院当成自己的家,那么这样的员工不是我们所能接纳的,更不是我们的患者所能满意的。

吗?我的工作不能做得再好了吗?如果这样,等待我们的必然是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。

最后不得不提的是,一个医院要发展,靠个人力量肯定是不行的,要求大家不串岗,但并不是要求大家对其他科室漠不关心,该沟通要沟通,但不是上班时间在科室里面沟通,而是在我们的会议室里面畅所欲言,只有靠团队的力量,考大家的齐心协力才能打工作做好的。

改正同样的错误我们只给一次机会,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齐心协力、共同努力之下,xx医院将长期立足xx,大家都将能安心地在这里工作。

报告的最后,我对下一阶段的工作做出如下调整,请相关科室认真落实:

逐级反映。

后勤工作:后勤的工作多而杂乱,各科室涉及后勤的问题先直接找后勤科长,再由总务科长分配至后勤各相关人员。

品牌管理中心:涉及到医院品牌管理中心的工作,交由xx负责,其他人员在没有得到准许的情况下不予受理。

药房:药房的工作暂由xx负责,涉及药房的工作先找xx同志进行沟通,沟通无果请及时上报。

医院中层领导沟通交流会:事实证明,不开会不沟通,工作必然出现这样那样的问题,所以每周的医院中层领导沟通交流会照常召开,时间定为每周周五下午6点,请之前任免的相关科室负责人做好一周的工作总结,准时参会汇报,其目的是有问题提出问题分析问题解决问题,没有问题也多沟通多协调,做到医院的和谐发展。

我的报道到此结束,谢谢大家!

作总结。

笔者曾受聘参与山西现代女子医院网络营销部组建及管理运营工作,从女子医院工作的时间内,基本完成院方的业绩要求,现就成功经验整理如下,希望能为民营医院在网络营销方面提供借鉴。

首先描述下在笔者管理运营期间几个方面的成功经验。

1)组织架构。

整个网络营销部由网络推广组和网络咨询组组成,其主管领导为院方副总经理,部门负责人负责网络推广计划制定、日常运营等工作,并负责制定部门考核制度及管理办法,工作汇报对象为副总经理、企划部经理。部门内设网络推广组和网络咨询组,各设主管一名,负责两组日常事务工作及人员管理、培训工作。工作汇报对象为部门负责人。

~26~。

效咨询量进行控制,要求控制在合理范围内进行咨询,根据咨询总量适当人员。

2)部门管理机制。

网络组采用轮班制进行日常工作,具体考勤由咨询组主管负责,推广组采用行政班制进行日常工作,具体考勤由推广组主管负责。

咨询组主管负责日常的部分咨询量,控制在半天咨询工作量,其余时间用于整理咨询过程中出现的咨询问题进行汇总,做好每周培训计划,制作答复模板。

推广组主管负责监控网络流量及咨询量,和企划部进行沟通,明确医院现行促销活动,计划网络活动,申报企划部,配合工作。每周做好网络流量、咨询量监测报告,及推广活动计划等。

部门负责人对每周汇总的咨询报表进行分析,并指出各组在工作中存在的问题,对出现问题的人员进行沟通。了解具体情况后做出处理意见及办法。

3)考核办法。

~27~。

采用流量+咨询量+预约来诊量考核,各部门及岗位均设置岗位系数,推广组以综合指数进行考核,咨询组以预约来诊量及综合指数进行考核。

4)管理过程。

由于组建时间短促,在前期网站改版及筹备期,主要工作重点:1)推广组——优化网站结构及内容形式;2)网络组——组织技能培训及职业导向培训。部门负责人——全员沟通,确定目标,稳定情绪。在筹备期内实现稳定调整,逐步提高业绩。

筹备期结束后,推广组负责规范工作流程,进行内部流程规范及网络工作平台化,提高网络咨询员日常工作统计效率,减少人工统计环节,实现数据库管理及分析。通过对数据库动态监控及分析,及时掌握网站推广情况及咨询人员工作质量。定期进行综合业务能力考核及培训,不断提供咨询质量和业务能力。使网络营销业绩稳健上升。

同时制定合理的绩效考核制度,加。

~28~。

强对人员素质、工作能力、工作态度等多方面的数据考核,提高综合能力。

在咨询人员工作能力达到一定水平时,逐步调整网络推广费用,同时关注网络流量、咨询量、预约量、来诊量的数据,并针对出现的问题进行及时调整。

通过近半年的调整,基本达到稳步增长的业绩。

5)内部流通。

建立预约来诊确认平台,规范登记及确认流程,同时将电话预约和网络预约合并统一平台,减少重复登记的问题发生。将原先的手工预约、来诊登记开发为预约、来诊平台,实现预约、来诊数据及时登录,避免手工登记的延迟和漏记等情况发生。

故民营医院在网络营销中,一定要注意一下几点问题:

1)人员配置是否合理。

2)推广费用不是越多越好,而是根据营销情况酌情调整。

~29~。

3)考核激励政策是否得当,人员管理是否到位。

4)各项参数及指标是否合理,发现问题需及时处理。

5)内部流程是否简单,明确流畅。

网络营销能够为医院带来新的创收渠道,但如果不重视内部管理流程再造,各部门之间的协作能力的话,网络营销将会成为一个鸡肋,弃之可惜,食之无味。

~30~。

县医院工作会议讲话稿篇十五

各位新同事:

下午好!

先自我介绍一下,--------。我20xx年从调入本院,在医院工作3年。作为一名护士,这3年中,一直觉得自己工作的很开心,也许有忙累苦,但是心灵却不觉得疲惫。我自己这样总结,因为自己的理念和文化的取向能跟医院的工作文化达到一致,才会让我有一种快乐工作的内心感受。或者说,我喜欢这所医院,是因为喜欢邵逸夫医院的文化。今天,我和大家一起分享我所感受到的医院文化。

新人刚进医院,都想尽快适应工作。适应工作包括学习工作所需要的技能,知识。但有时会有这样的问题,即使你会做所有的工作,你仍然觉得自己并不能融入到工作团队中,在人群中,会时不时感觉孤独。那么,怎样和新的同事很快的拥有共同的工作语言,拥有一份工作的默契,在精神气质上,体现出你是邵逸夫医院的员工呢?我想,只有真正融入到医院的主流文化当中,你才是真正适应了新的工作,并且,能够在这个团队中,发挥你的更多作用,自身得到职业的发展。

我想问在座各位,什么是样的工作是一份好工作呢?薪酬/舒适的工作环境/自我发展的机会/快乐的工作/有意义感/----------------我想有很多。这些中,除了薪酬,其余的各项都和医院文化相关,如果你能很好融入整个医院的主流文化,那么,你也能够感觉到工作的快乐和拥有更多成长的机会。

说到我们医院的医院文化,大家很熟悉“给您真诚、信心、爱”,但是要在工作中真正的做到,不容易。我想,大家在今后的工作生涯中,会有对这句话的意义更多的自身的诠释,也会有各人不同的理解。在我理解中的邵逸夫医院的组织文化,还包括以下这些内容,我用几个词语来形容。

第一个词语caring关爱关爱是医务工作者的永恒的主题语。以一颗虔诚的心去做每一件和患者的相关的事情,这是每一个医务人员的本分,或者说,这是我们应当要遵从的工作哲学。另外,作为一个员工,你要付出关爱的对象不光是病人,还有你身边的每一位同事,创造一种人与人之间相互的尊重和关心的工作环境,是我们每一位的职责。

从医院的管理制度中,我也读出了关爱。就护理部来说,很多管理措施的出台都是基于关爱员工,如:建立同事间的支持组织和交流委员会、照顾到个人需求的排班、对护士夜班问题的关注、对护士职业发展的关注等等。我想,医院的管理的种种举措,无不是建立一个人性化的工作环境,让我们给病人以更真诚的爱。

第二词语态度决定一切。

一个人的能力,分为技能,知识,和态度。有一个很有意思的小游戏-------。

这个小小的游戏告诉我们,足以使人成事者,态度居于首位。我们做事,无论是完成工作的职责也好,还是完成科室的一些集体的事务,最要紧的是有一份热忱和乐观积极的的心态,凡事热忱参与,主动学习,这样才能学的更多,成长更多。只要你努力积极去做事,你一定会有所收获。在一个团队中,每一个人都有不可替代的作用,要积极的参与到整个工作团队的事务中。有人说,我只是刚刚毕业的生手,我能为科室做什么呢?是的,也许你不能做什么,但是你至少可以为这个团队摇旗呐喊,鼓鼓劲。

你以怎样的方式来工作,是积极主动、追求卓越、还是消极被动、得过且过、投机取巧,全取决于你自己的选择。当然,你也因此选择了你自己的未来。

第三个词语profeional提供专业性的服务。

医院去lomalinda去进修的回国人员,曾经带回这样一张图片,很让我深思。图片上是一个西装革履,带着礼帽的黑人大叔,举手投足是一个十足的绅士。他的工作是病房楼前的接待员,负责管理病房楼前的轮椅。当入院的病人需要轮椅时,他负责提供轮椅并把他们送到病房。即使是这样一份简单的工作,他非常认真甚至虔诚的对待,并为之自豪。他每天绅士般的风度迎接病人和过往行人,笑容可掬。并且自豪的说,因为这份工作,他会好几门的外语会话。他把工作看成是上帝安排的任务。很惭愧的说,我,我们在他面前都相形见绌。我们作为一个专业人员,是不是更应该更敬畏我们的工作,以一种专业的态度做好我们的每一项工作。为每一个病人提供专业的服务。

第四个词语团队精神。

医疗护理工作,是一种团队的工作,一个人能力再大也不能完成病人的整个诊疗过程。因此,医院特别强调“teamwork”。团队精神的含义,包括协作、帮助和寻求帮助、重视信息的沟通和交流、懂得欣赏他人、经常相互鼓励,当然,这一切都因为我们有一个共同的目标,为病人提供高质量的医疗服务。

有一句话说得好:小医院管理靠经验、大医院管理靠制度、优秀的医院管理靠文化。我想我们的医院文化也不是以上短短几个词语能涵盖的,我们医院还年轻,刚过了10岁的生日,医院文化还需要更好的建设。在座各位,在今后的工作生涯中,在融入已有的医院文化的同时,一定还会有自己的感悟,在邵逸夫医院文化中添加你们每个人独特的色彩,与医院一起成长,成为医院建设和发展的主流力量。

的健康理念,在这里送给大家的意思是,不仅是各位在工作中以此为理念,

给病人全面的关爱和治疗,同时也祝各位在医院工作生涯中,获得个。

人的成长,身体健康,人生充实和愉悦,心灵宁静而快乐。

makeyourselfwhole.谢谢大家。

县医院工作会议讲话稿篇十六

医院是指以向人提供医疗护理服务为主要目的的医疗机构。下面是本站小编给大家整理的医院领导工作会议。

讲话稿。

仅供参考。

同志们:

今天,我们在这里召开全院半年工作及创建党风廉政建设示范单位动员大会。我就医院上半年工作成绩与存在的问题及下半年重点工作讲几点意见。一会儿,卫生局领导和县纪委领导将做重要讲话,请大家认真学习、深刻领会,一并抓好贯彻落实。

一、主要成绩。

上半年,在县委、县政府的重视和卫生局的关心支持下,院领导班子带领全体职工开拓创新,锐意改革,取得了一系列成绩,主要表现在:

一是医疗质量和服务态度稳步提升。年初,我们召开了质量建设年动员大会,制定印发了《质量建设年活动实施方案》和《考核办法》,考核小组坚持每月对全院医疗质量、护理管理、感染控制、业务工作及劳动纪律等进行量化考核,目前看来,效果显著。我们的医风面貌、医疗文书书写、感控制度的落实、护理管理的改进等较以往有很大提高,病人满意度继续保持在较高水平。通过“病人评判医务人员活动”,进一步激发了我们的医务人员严把质量关,始终以病人为中心,提供满意服务,涌现出了一大批病人满意医务人员。

二是急诊科改造完成投入运行。“2.26”人民路爆炸案和“3.6”西沟教师车祸事件给我县尤其是我院的急诊急救应急反应能力与水平敲响了警钟,提出了新要求。在县委、县政府的重视和大力支持下,我们将原有急诊科进行了彻底改建。新建急诊科标识清晰、布局合理、设备先进、服务一流。在开业之时,举办了全县急诊急救能力培训,并对我们的急诊急救工作流程和纪律进行了严格规定。新建急诊科的投入运行树立了我院对外崭新形象,起到了良好宣传示范作用,我院急诊急救工作也由此翻开了新的一页。同时,我们从6月1日起全面实行门诊挂号制度,既规范了管理,也实现了创收。

三是后勤社会化管理工作初显成效。后勤管理社会化是现代医院管理的重要探索和发展,是今后医院管理的趋势和大方向。领导班子在经过成分论证和反复测算的基础上,大胆推行后勤卫生保洁项目公开竞包。白河利万家信息中介服务中心的中标标志着我院后勤工作掀开社会化管理发展新的篇章。这极大地改善了我院后勤特别是环境卫生面貌,缓解了人员与资金压力,更重要的是一个全新管理模式的探索与实践,它将为我院实现跨越式发展提供新的思索与借鉴。目前,医院职工和病区食堂及后勤服务部的社会化改革已经启动,并将大胆探索。

四是绩效分配制度改革有序推进。绩效考核既是落实上级部门绩效政策,也是为了冲破当前医院发展瓶颈。长期以来,医院劳资与绩效考核发放存在诸多不科学、不合理的地方。原有考核方案不利于调动广大医务工作者的积极性,人力资源也没有得到充分合理利用,业务发展速度缓慢。通过大量考察与学习探索,我们初步制定了全新的绩效工资分配方案。方案正在试运行中,反响良好。新方案在保持科学化、人性化、公平化分配的基础上,使大家重新审视工作性质与工作价值,巩固加强团队意识、集体意识,促进整体利益与个人价值的有机结合。

五是办公就医环境极大改善。入夏以来,高温高热天气持续。为有效改善职工办公与患者就医环境,我们通过招标采购一次性购进空调百余台,基本上覆盖全院所有科室和病房及办公室,确保让大家过一个清凉舒适的夏天。院坝、原有水池、花坛,ct室后坡墙体也全部进行了翻修与美化绿化,医院整体环境舒适清洁。同时,我们对部分科室与窗口及人员按照结构布局合理、人力优化配臵的原则进行了大的调整,患者就医更加方便,办公效率极大提高。

六是医院各项数字指标不断刷新。今年前六个月较去年同期相比,主要数字指标方面:住院病人增加531人次,增长32%,门诊病人增加20xx人次,增长9%,医院业务收入1066万元,较去年同期增长335万元,增幅高达45%。同时,甲级病案率、危重病人抢救成功率等较以往同期均有很大提高。

二、存在的问题。

半年工作成绩不少,但也存在诸多问题急需解决,归结起来主要有以下几个方面:

一是目标不够明确。这是一个很大的问题。我们的科室、我们的医务人员只知道埋头做事,却不知道该怎么做,如何做好,做到什么程度,什么水平。科室不知道每月业务量应该达到多少,甲级病案率要达多少,出入院诊断符合率达多少,传染病漏报率要控制在多少,一些重点科室没有年度、季度。

工作计划。

个人没有明确的奋斗目标没有职业生涯规划年年爬起来工作原地踏步毫无头绪、毫无建树。

二是服务理念仍然陈旧。年初工作会上,我已经讲过理念问题了。理念问题是个根本性问题,它直接决定着我们的处事方式与行为后果。卫生行业的性质和社会发展的现状要求我们医务工作者要时刻把握卫生发展动态,不断转变服务理念,把人民群众健康放在首位,把病人利益放在第一。我们工作的被动不是缺少设备、缺少技术,而是缺少看病救人、视患为亲、病人至上的理念。

目前我院所拥有的设备设施已完全能够满足县域常见病、多发病的检查诊断治疗。病人选择医院看病,他需要的不仅仅是解决病痛,还包括视觉服务、听觉服务等。之所以现在仍有大量病人选择外地就医或转诊,很大程度上是因为服务理念、服务水平与三甲医院存在着差距。首先表现为视觉上的服务不到位。我们的部分医务人员不修边幅,衣冠不整,个别科室环境脏、乱、差。给病人的第一印象不好,就赢得不了病患的信赖与尊重。更为重要的是听觉上的服务不到位。我们的医护人员存在的普遍问题是不注意说话方式,不注意沟通技巧。来院就诊或咨询的病人身体上本来就存在不适,情绪肯定也会不好,正是需要被关心,被安慰的时候。而我们态度上的消极怠慢和言语行为上的不恰当与冒失极容易成为医患矛盾的导火索。我们所接到的投诉中无一例外地反映到服务人员态度不好,究其原因,就是我们医务人员不懂得与病人沟通的重要性,不会与病人沟通,往往是病人问几遍,我们要么翻人家一个白眼儿,要么吼人家一通,要么看都不朝人家看。在乡镇走访时,群众也表示,医疗技术存在客观上的差距可以理解,但态度上可以加以改进。沟通上的不到位使得我们的工作被动,在社会上也造成了不好的影响。

三是质量上的不稳定。年初以来,撇开陈年旧账和各类口头投诉,只是登记在册的医疗纠纷一项就达9起(妇产科1起,发射科1起,外一科7起)。通过多种方式协调,已解决4起,仍有5起没有得到彻底解决。上半年,仅医疗纠纷,医院共赔偿现金40500元,减免及补偿医疗费用等20xx0余元,这既给医院造成了重大经济损失,又严重破坏了医院形象。可见,我们的医务人员抗医疗风险意识和自我保护应急处臵能力还不能完全适应复杂多变的医患现状。质量的不稳定和责任感的缺失也有很大关系,往往是我们的疏忽大意和过于自信酿成了大祸,缺乏责任意识、法律意识,缺乏团队精神。责任感的缺失不仅直接导致患者满意度下降,这也是不少医疗技术先进的大医院医疗纠纷不断的重要原因。

四是医德医风存在缺失。医务人员的医德医风缺失是目前医患关系紧张的重要因素。上半年,我们共受理各类投诉7起,主要表现为一是态度不好;二是收费不合理;三是服务不到位。这里我也不点科室和人员,大家心里都清楚。

三、下半年工作重点。

下半年,是完成医院全年工作任务的冲刺阶段,时间紧、任务重。全院各科室要对照年初“428”目标(住院4000,业务收入20xx万,门诊80000),尽快找出差距、找准问题,为接下来的工作扫清障碍。

1.切实转变服务理念。全体职工要解放思想、务实创新,真正转变服务理念,牢固树立主人翁意识,视患为亲、视院为家。我们要通过转变服务理念,改善服务态度,切实维护患者利益,解除患者疾苦,满足患者需求,树立白河县人民医院广大医务工作者新形象、新面貌,实现医院经济效益和社会效益的双丰收。

2.进一步加强医疗质量管理。要结合质量建设年活动,在保证数量的前提下要狠抓质量建设,将医疗服务工作提升到一个新的水平。一是要严格技术、设备、人员等准入管理,坚持依法执业。二是要严格操作规程,抓好三基三严培训和医疗核心制度的落实。三是要规范医疗文书书写。严把病历质量、处方质量关。四是要创新工作思路,精简工作流程,提高工作效率,提升服务质量。五是要加强医患沟通,培养医务人员沟通能力与技巧。鼓励开展新技术、新业务,打造特色专业与强势专科。六是要加强质量考核力度,将工作落到实处,同时严格责任追究和奖惩兑现。

3.完善分配制度改革。上半年,我们在绩效考核与管理上做出了有效探索,积累了一定经验,取得了初步成果,制定印发了试行方案。下半年,我们要进一步完善方案,力争使方案公平、公正、合情、合理。绩效考核的目的既要保证职工的利益,激发职工工作的主动性、积极性,更是医院规范化管理的重要途径。领导班子和考核小组成员要以身作则,在干部职工中起示范带头作用,既要严格考核、加强管理,及时反馈考核信息,作出改进指导措施意见或建议,又要勇于接受社会群众和干部职工的监督,团结一致将医院工作全面引入规范化管理轨道。

4.加强党风廉政建设,促进行风的根本好转。今年,市纪委将我院作为党风廉政建设工作联系点,我们要以此为契机,抓好制度建设、机制建设和文化建设。一会儿,姜书记还要做专门安排,我这里就医德医风工作提几点要求。一要通过定期召开病人及家属座谈会、行风监督员座谈会和满意度调查等及时了解和掌握职工、家属、患者满意度,及时调整工作方法和服务措施,使社会和病人最大限度的满意。二要抓好形象建设,它包括医务人员个人形象和单位形象。医务人员个人形象主要通过诊疗过程体现出来。在抓好个人形象的同时,要通过转变服务理念,改善服务质量等树立医院整体新形象。三要加强正面教育。要加大“树典学模”活动力度,及时将好人好事、模范典型进行表彰奖励,激发医务人员学习典型争创先进的热情和兴趣。将“病人评判医务人员”活动做好做实,做出特色。四要坚持勤俭节约。全体职工要树立主人翁意识,从点滴做起,坚持节约用电用水,爱护公物,养成勤俭节约的良好习惯。五要加强团结。科室与科室之间、人员与人员之间、人员与科室之间要保持良好的协作互助关系,形成相互尊重、相互理解的工作氛围和友好宽松的工作环境,严禁任何人搞私下小动作。六要加强考核管理,要结合党风廉政建设目标。

责任书。

严格实行考核奖惩兑现制度全面落实院务公开、党务公开、财务公开制度坚持透明收费坚持“阳光采购”。

5.加强业务学习。我们要结合建设学习型单位、学习型支部和学习型个人的活动,营造良好的学习氛围,形成长效学习机制。医院已做了全面安排,各科室要抓好落实。全院的培训学习每月一次,各科室要在全院学习讲座的基础上组织全科人员每周进行各类专题学术培训及疑难病例讨论。在抓好业务培训的同时,加强卫生法律法规及党和国家政策的学习,全面提升个人综合素质,不但适应卫生工作发展的新需要。特别是无执业资质人员要重点加强业务学习,争取早日取得执业资质。

6.不折不扣地做好其他各项工作。主要包括党建、工会、双创、双拥、健康体检、公共卫生、对口支援等多个方面。

同志们,下半年工作头绪多、任务重,让我们精诚团结,锐意进取,树立大局观、发展观,扎实工作,以干克难,超额完成全年各项工作任务。

同志们:

今天上午,举行干部职工大会,主要目的就是一个,即宣布任命决定。首先,我代表卫生局党委,对新任命的两名干部表示最热烈的祝贺!这次对这两位同志进行提任使用,既是干部个人成长的需要,也是岗位工作的需要,更是区医院乃至全区卫生事业发展的需要。下周一,他们就要走上新的岗位,承担新的任务,履行新的职责。下面我就作为一位新任职干部,如何开展新的工作,如何进入新一轮发展讲几点意见,供大家参考。

第一,要把学习作为终身的职业,做学习型干部。如果不能学习、不想学习或者不会学习,那么个人进步必然落后于他人的发展,工作能力和水平必将滞后于实践的需要。因此,我们全体干部职工首先应该是一位善于学习的干部。要在提高学习自觉性上下功夫,把学习作为生活之需,工作之需和成长之需,把业余时间用在学习知识上,把多余精力花在学习上,形成人人自发学习、个个主动学习的良好氛围。

第二,要把团结作为成功的基石,做合作型干部。团结是一种健康的风气,充斥着浩然正气,昂扬锐气和蓬勃朝气,彰显出公平、正义、勤廉、奋进、创新、高效的特质,团结是一种向上的精神,要各负其职、各尽其责、互相协调、沟通高效,真正做到职责分、目标全、任务分、思想合,力量分、步调全;团结也是一种良好的氛围,人人和气,个个和谐,让事事顺意,处处顺心,有利于个人成长,有利于事业成功。我们要有讲团结的意识,在维护团结上有所作为,在团结中赢得成功。

第三,要把干事作为道德的基点,做实干型干部。“干事”是党性、职业道德和个人良心对于干部职工的底线要求。我们要把干事视为立德之基、做人之本,努力做一位想干事、能干事、会干事和干成事的实干型干部。做实干型干部,要有干事、成事的强烈愿望。力戒坐而论道,力戒纸上谈兵,力戒空谈误事,力戒浮躁虚名。做实干型干部,关键要在谋划上务实,要善于在谋划和谋事上动脑筋,围绕全局中心,将思路和措施进一步细化到位、深化到位,使思路和措施更加靠前、更加靠实。做实干型部,重点在工作上求实,努力在落实上下功夫,真正把心思花在落实上,把力量用在落实上,让成效产生在落实上,不能有花拳绣腿,不能有空架子,要发扬吃苦耐劳精神,有耐性、有韧劲,既要坐得住、沉得住,又要扎下去、沉下去,真正做到想一件事就抓一件事,抓一件事就成一件事。

第四,要把干净作为形象的保证,做廉政型干部。从根本上讲,形象是内在素质的外显,一名干部的内在素质如何,不仅决定着个人形象的好坏,而且也决定着所在单位甚至整个干部群体的形象好坏。如何塑造良好形象,关键在于要把“干净”作为做人、做事的底线,干干净净做人,干干净净做事。做一名清正廉洁,组织信任的公职人员,重点是要树立正确的权力观,我们手中掌握的一点点权力,本质上说是属人民所有的,是为人民服务的,也是受法纪约束的,我们要充分认识这一点,防止以权谋私,防止为所欲为,自党接受法纪和制度对权力的约束,坚持秉公用权,为民用权,按程序用权。

同志们,xx医院领导班子历来是一个团结协作,积极向上,开拓进取的集体,希望我们新上任的领导干部在新的岗位上提升自己,完善自己,奉献自己,以学习促提升,以团结获成功,以干事谋发展,以干净树形象,希望区医院全体职工按照组织的希望和要求,一如既往的支持好配合好他们的工作,努力使区医院的各项工作持续健康发展,为全区广大群众的身心健康作出新的更大的贡献。

同志们:

今天我们在这里召开20xx年医院工作会议,刚才,院长代表院委会作了一个很好的。

工作报告。

回顾总结了我们20xx年所取得的成绩明确了医院20xx年的工作目标和任务对今后一段时间的工作进行了很全面的部署达到了总结经验、认清形势、统一思想、凝聚人心、鼓舞干劲的目的体现了科学发展观的要求符合我院当前的实际。此外大会还进行了总结表彰各科主任向院长递交了目标责任书。下面我就贯彻落实这次会议精神促进医院可持续发展再讲几点意见:

一、进一步勤奋学习,苦练内功,不断提高自身综合素质。

这个话题,我和大家讲了5年多了,年年讲,年年改,年年总有小进步,就是效果不显著。关键是不少医务人员没有意识到学习的重要性,更没有意识到不学习的危害性,学习可以长知识长见识,学习可以强内功强素质,如果说一个团队学习与不学能决定一个单位的荣辱兴衰,那么团队综合素质的高低能决定一个单位的生死存亡。此话绝非危言耸听,很难想象如果是一群不学无术,素质低下的人,他怎么能托起人民医院希望的明天?只有一个高素质的群体,一个学习型的团队,才能确保单位的健康可持续发展,才能确保单位的长治久安,繁荣富强。建议同志们有时间重读《钢铁是怎样炼成的》这本书,记住保尔?柯察金的话“当我们回首往事时,不为虚度年华而悔恨,也不因卑鄙庸俗而羞愧……”静下心来,读几本好书,做一点学问,给自己多一些积累和内涵,给他人多一点帮助和影响。记住伟人们的谆谆教诲,“学习,学习,再学习”,“对自己学而不厌”。

二、进一步解放思想,更新理念,不断强化跨越争先意识。

面对近两年来医院的快速发展,不少同志时刻保持着清醒的头脑,都会自觉地去寻找自身的不足,检查存在的差距,来鞭策和鼓励我们积极工作。也有少数同志感到很满足,很了不起,有点安于现状,殊不知,这几年,各家兄弟医院都在大踏步的跨越式前进,与近邻的泰兴、姜堰、东台、大丰、海门、海安、启东等县级人民医院比,我们既不是最苦的,也不是最忙的,更不是最好的。我这样说,决不是否认我们已经取得的成绩,我也不是看不到我们的发展优势,我们正在通过全体医务人员的共同努力,创造我们的前所未有的发展机遇,但我更担心的是我们会在成绩、优势和机遇面前反而沾沾自喜、掉以轻心,在激烈的挑战中因循守旧、不求创新,在困难和问题面前更是畏首畏尾、驻足不前。如果这样,历史的延续可能保住了我们这一代人衣食无忧,但医院的未来在这里将会失去依托,优势和机遇只能是昙花一现。正所谓:“机不可失,时不再来”,能否抓住机遇,就看谁的思想更解放,行动更迅速,作风更顽强,措施更扎实;机遇具有挑战性。所谓“天予不取,反受其殃,时至不迎,反遭其累”,就是这个道理。因此,在今后的各项工作中,我们一定要解放思想、更新观念,不断强化拒绝平庸、追求卓越、抢抓机遇跨越争先的意识,勇于向强者亮剑,与高手过招,自强不息,敢为人先。

三、进一步求真务实,真抓实干,不断巩固责任落实机制。

要促进医院可持续发展,作风是关键,我们必须大兴求真务实之风,“重实情,说实话,干实事,求实效”,一切从实际出发,真抓实干,力戒做工作只停留在提出口号、指标和思路的层面上,停留在会议、文件的原则要求和一般号召上,不认真深入研究如何操作落实,拿不出推进工作具体措施的浮夸之风。不尚空谈,对院党委确定的各项工作,都要一抓到底,见到实效。一要任务分解抓落实。对郭院长刚才布置的今年各项工作目标任务,各科室要结合各自实际,认真做好深化细化具体化的工作。要精心制定。

工作方案。

采取有力措施做到任务到人、目标到岗、责任到位。还要制定详细的工作计划和明确的时间表一环紧扣一环保质保量地按时甚至超额完成任务。二要明确责任抓落实。要合理划分工作层次明确工作责任形成各负其责、层层落实的工作机制。四个督查组要切实履行职责及时组织力量定期进行督查严格考核奖罚确保责任落实。要强化责任追究对那些贯彻执行院党委决策态度不坚决、措施不到位未能及时完成目标任务或对医院的重大决策无动于衷合意就执行不合意就不执行甚至只顾局部和小团体利益造成不良影响和不应有损失的要追究有关领导和直接责任人员的责任。三要团结协作抓落实。医院是一个由临床、医技、药剂、职能等多个部门组织的有机整体要在工作中充分发挥各个部门的作用就需要各个部门履行好各自的职能相互协作相互支持。对于工作中出现的相互扯皮、相互推诿严重影响工作任务的完成和工作质量提高的人员要加大考核和处罚力度。全院每一名党员干部都要带头做团结的先锋协作的模范要以创建“和谐医院”和“和谐科室”为已任影响和带动广大职工实现科室之间干群之间同事之间的广泛团结心往一起想劲往一处使形成相互配合、相互支持、相互关爱、团结和谐的人脉关系使同志们在一个和谐的大家庭中共同围绕医院发展这一主题而努力工作;四要兢兢业业抓落实。我们全院广大干部职工要把全部的心思放在工作上把全部的精力花在落实上把全部的本领用在发展上少说多干不做评论员争当实干家进一步树立当医务人员就是要甘于吃苦、乐于奉献的正确导向和良好风尚。通过这些措施大力弘扬正气弘扬团队精神把医院建设得更好树立我们良好的社会形象。

四、进一步深化改革,开拓创新,不断增强核心竞争能力。

五、进一步加强党建,端正行风,不断促进又好又快发展。

实现医院又好又快发展,关键在于以xx大精神为指针,全面加强党风廉政建设、思想作风建设和干部队伍建设,为医院的发展提供有力保障。

一是加强党风廉政建设。在xx大讲话中提出,在坚决惩治腐败的同时,更加注重治本、更加注重预防、更加注重制度建设。我们要按照《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》要求,坚持惩防并举,强化源头管理。我们要不断推进制度的完善和创新,要充分认识制度在源头治腐中的重要作用,结合工作实际,进一步建立完善内部管理制度,加大对药剂、设备、基建、人事等重点和热点岗位的管理和监督,逐步建立起结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的工作运行机制,努力形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制。

二是加强行风建设。行风是院风的具体表现,直接反映的就是人民群众的口碑。我们要以创建“无红包医院”活动为抓手,切实加强行风建设,建立长效管理机制,常抓不懈。今年结合局党委关于开展“一切为了人民健康”优秀服务品牌活动的要求,我院将开展“”、“”、“”等活动,从我做起,从身边的点滴小事做起,努力为病人提供温馨优质的服务。各科室在平时的工作中要注意发现、培育和宣传精神文明和思想作风建设中涌现出来的先进典型,坚持以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以高尚的精神塑造人,努力在院内营造一种诚实守信的社会环境和道德氛围,切实把医务人员的职业道德教育和诚实信用教育纳入精神文明建设之中,自觉接受社会和公众的监督,增强服务规范化的透明度,为文明创建提供有效的工作机制。

三是加强队伍建设。全体中层以上干部要带头加强学习,不断更新知识,提高实际工作能力,把自己锻炼成为高素质的综合型管理人才,善于从一定高度把握大局,提高组织协调、调查研究、开拓创新的能力,只有这样,才能担当起医院改革与发展的重任。要进一步深化干部选拔任用制度改革,坚持德才兼备的原则,完善公开、平等、竞争、择优的选拔制度,积极推行竞争上岗,努力形成广纳群贤、人尽其才、才尽其用、充满活力的用人机制;建立干部能上能下、能进能出的淘汰机制;完善热点岗位定期交流制度。注重年轻干部的培养,真正把政治成熟、思想坚定、业务过硬、纪律严明、作风优良的优秀人才选拔到管理岗位上来。注意挖掘和培养有一定发展潜力的人才,要从青年医务人员中有针对性地选出一批骨干人才,把他们培养成德技双馨,在专业上能够独挡一面,在社会上有一定影响力的学科带头人,为医院发展不断注入新生力量。

同志们:新形势、新机遇、新任务给我们提出了新的更高要求,医院改革发展时不我待,医院建设事业工作任重道远,让我们在党的xx大精神的指引下,在市委、市政府和卫生主管部门的正确领导下,认真贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,解放思想,锐意进取,务求实效,以饱满的热情和坚定的信心,圆满完成20xx年的工作任务和“”发展规划,共同为推进医院的全面协调可持续发展做出新的贡献!

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