总结的过程中,我们要客观冷静地分析自己,不偏不倚地看待自己的表现。在总结中,我们可以通过对过去的反思和解析,找出问题所在,以便更好地改进。最后,希望大家在总结写作中能够灵活运用这些范文中的写作技巧,写出更优秀的总结。
业主写的表扬信怎么回复篇一
xx-x物业:
我是11号楼座1304业主。
贵公司工程部吴师傅在我家遇到问题上给予了大力且认真的关注,特以此信表达我感激的心情。
提起南坪龙湖事业工程部的吴师傅(吴波)我们业主谁都觉得他工作认真负责、待人热情和蔼可亲。
他来此工作不算久,在这段时间内即认识了入住的大部分业主。
遇到业主,他总是笑脸相迎,亲切问候,热情相助;遇陌生人,他总是有礼貌地查问、劝导、相帮。
因此,我碰到难事,总喜欢找他帮助解决。
前几周,我发现家中空调制冷非常缓慢,且室外骄阳似火,家中非常闷热。
通过联系相关人员,我联系到物管中心的吴师傅。
他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次,每次都长达2-3个小时。
其中有一次从中午11点半检查到下午近3点,大家都没有吃午饭,而随后吴师傅又赶去做别的事了。
在这么多次的接触过程中,吴师傅从没有表现出厌烦,也从未抱怨,一直严格要求空调厂家全面查找原因,令我非常感动。
在三次检查没有结果的情况下,我提出将空调持续运行一天,并将家中钥匙留给吴师傅。
吴师傅非常认真负责,每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。
直至第二天上午,吴师傅又一次对我家空调进行跟踪检查,并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。
吴师傅认真负责的工作态度深深感动了我,进一步加深了我对龙湖地产诚信可靠形象的认识。
我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。
还有一次,09年12月份左右(冬天),下午大概五点多种,家中水管出问题了,水都流到走廊了!”我急匆匆地打开厨房门,眼前的情景令我惊呆了:只见清澈的自来水从裂开的水管处喷射向四方。
马上通知物业管理。
没有多久,吴师傅迅速冲上前去关进水管总阀,由于那天水压很大,喷出的水异常急促,冰冷的自来水喷向他的脸上,将他的全身都浇了个遍,费了九牛二虎之力终于关上阀门。
此时,他看到满地的积水,他们立刻拿起拖把、抹布,扫的扫,拖的拖,擦的擦,虽然寒气逼人,可他们的脸上却不停地流淌着那分不清是自来水还是汗水的水珠。
帮我们清理完之后,都六点多了,劝他坐下来休息一下,可他却婉言谢绝了,继续去清扫走廊。
请!贵公司再次转达我对吴师傅的感谢,并希望这种认真的工作态度能够代表大部分龙湖地产员工的面貌。
其实,自从前年入住龙湖以来,给我留下印象最深刻的就是这里温馨、优美的环境。
而作为这优美环境的重要组成部分——一群朝气蓬勃、意气风发的小伙子们,他们夜以继日地坚守着每一个岗位,为每一位业主营造一个安定、舒适的居住生活环境而兢兢业业、恪尽职守!我为自己入住龙湖而感到高兴!更为龙湖拥有这么一支高素质队伍感到自豪!
xxx
xx年x月x日
东方鸿铭物业管理有限公司总经理:
您好!
我们是碧湖岛169号、170号、226号等八套别墅的业主。
这一年多来,物业全体员工的热情帮助和大力支持,帮助我们解决了日常工作生活中面临的诸多问题。
小区保安一直兢兢业业为我们居所的安全把关;小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适、干净、整洁的居住环境。
物业工程部在王师傅的带领下,梁工、小张、小李、小彭等总是在第一时间多次为我们解决通讯不畅、空调故障、电视信号、门窗门锁以及水电使用等诸多问题。
特别是在今年入冬下第一场雪时,路面积雪达十公分厚,给我们业主的生活带来诸多不便,也给我们的出行带来安全隐患。
物业公司总经理曹总,身先士卒,亲临现场,带领全体物业员工,冒着风雪和严寒,第一时间清理了小区道路上的积雪,及时为我们的出行扫清障碍。
曹总及全体物业员工任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识,让我们在凛冽的寒风中感受到了冬日的温暖。
在此,我们对物业公司在这一年多来为我们带来的贴心服务,表示万分感谢!
入住滨海湖近两年来,我们深切地感受到了物业公司认真负责的'态度和“以业主为上帝”的服务精神。
正是物业公司如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时“不紧张、不慌张、找物业”。
在过去的20xx年,正是由于物业公司全体工作人员的辛勤工作和无私奉献,才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决,才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境。
物业公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我们。
在这里我们要真诚的说一声:谢谢你们,你们辛苦了!
最后,衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好,服务水平再上一个新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康!
xxx
xx年x月x日
xx-x物业:
你们好!
我们是xx花园的业主,5月15日上午,8号楼一位业主出差在外,其母亲出门散步至8号楼门前花园时,由于膝关节损伤,产生剧烈疼痛,只能靠手中的木棍勉强支撑身体。
此时,8号楼1门保洁员xx-x阿姨见状立即上前搀扶,并贴心询问,在得知她无法正常行走后,xx-x阿姨放下手中的保洁工具,小跑至超市借来一辆小车,并在见状赶来的4号楼1门保洁员张恒叶阿姨的协助下,主动将业主母亲送去了附近医院检查治疗。
然而,门诊检查要上三楼,医院又没有电梯,两位阿姨相互搀扶着业主母亲用十分钟才登上三楼,直至上午10点才完成检查,并送业主母亲回了家。
当得知消息后,业主第一时间在微信群中传递了这一正能量消息,并赢得了其他业主的点赞支持,多位业主反映,xx-x及xx-x阿姨工作认真负责,所辖楼道整洁、干净,在业主平时上班不在家期间,还曾多次帮助业主家里的老人和孩子。
我们对两位阿姨的辛勤工作与乐于助人表示衷心的感谢。
作为xx-x万名业主中的一员,我们从20xx年入住至今,看到了xx-x物业管理团队的不懈努力,小区环境及卫生从业主的质疑声中逐步走了出来,并赢得了多数业主的认可和赞扬。
而以xx-x、xx-x两位保洁阿姨为代表的xx-x物业保洁团队更是与业主亲如邻里,体现了xx-x物业管理团队始终坚持的业主至上的理念,我们对此表示诚挚的谢意。
希望物业管理团队不断弘扬xx-x、xx-x阿姨这种乐于助人、无私奉献的精神,我们谨代表我们的家人、孩子对他们再次表示感谢,谢谢他们的辛勤工作,谢谢他们的无私帮助,我们将一如既往支持xx-x物业团队的工作,共同为维护和创建一个温馨的“城”、一个和谐的“家”。
xxx
xx年x月x日
业主写的表扬信怎么回复篇二
“我们小区的物业工作搞得真好,不仅环境卫生干净整洁,治安情况也不错,尤其是物业工作人员随叫随到,大事小事都可以给物业打电话。”近日,家住开元·华庭小区的王女士等数位业主将亲笔写的表扬信送往物管办公室。她们告诉记者,自己数次求助物管人员,每次都能得到及时帮助。
王女士说,自家房顶的节能灯出问题后,数次换灯仍然无效,后来才发现是灯头处的电路出了问题。“我实在不知道该找谁,就给物管打了电话,没一会儿就有人来帮我解决了问题。这已经不是一次两次了。还有一次是晚上10点多,我打电话给物管后不到10分钟,工作人员就赶到我家来维修。”她说。
同样住在该小区的刘女士说,由于和老公两地分居,平时家里的电灯、水龙头等出问题后,一直都是找物管人员帮忙。“有一天中午,突然有两个女人敲门,说是要帮我家清理抽油烟机。我不开门,她们就一直敲,把我吓坏了。”说起当时的.情景,刘女士至今心有余悸。最后,还是物管人员前来把她们赶走了。
说话间,业主们来到了物管办公室。接过业主送来的感谢信,开元物业公司华庭服务处的负责人表示:“只要是能帮大家做到的,我们就一定会尽力而为,也希望广大业主继续支持我们的工作。”
业主写的表扬信怎么回复篇三
xxx物业:。
大家好!
我们是xx花园的业主。5月15日上午,8号楼一业主出差。他妈妈出去到8号楼前的花园散步时,因为膝关节受伤,疼得厉害,手里拿着一根木棍,几乎支撑不住身体。这时,8号楼1号门的清洁工xxx阿姨立即上前帮她,亲密地问她。xxx阿姨得知自己不能正常行走后,放下清洁工具,小跑着去超市借车。在4号楼1号门清洁工张恒叶阿姨的协助下,她主动将业主母亲送到附近医院检查治疗。
但是门诊检查要去三楼,医院没有电梯。两个阿姨互相搀扶着十分钟就到了三楼,一直到上午10点才考完,把业主妈妈送回家。业主得知消息后,立即在微信群里转发了这条正能量消息,获得了其他业主的好评和支持。很多业主反映,xxx阿姨和xxx工作认真负责,管辖的走廊整洁干净。他们还在业主不在工作期间多次帮助业主家中的老人和儿童。我们对两位阿姨的辛勤工作和乐于助人表示衷心的感谢。
作为xxx万业主之一,我们看到了xxx物业管理团队自20xx入住以来的不懈努力,小区环境卫生逐渐从业主的疑虑中走出来,赢得了大多数业主的认可和好评。以两位大妈xxx为代表的xxx物业保洁团队,贴近业主,体现了xxx物业管理团队始终坚持的业主至上的理念。我们对此表示真诚的感谢。
希望物业管理团队继续发扬xxx阿姨乐于助人、无私奉献的精神。我们谨代表我们的家庭和孩子,再次向他们表示感谢,感谢他们的辛勤工作和无私帮助。我们将继续支持xxx物业团队的工作,共同维护和创造一个温馨的“城市”和一个和谐的“家”。
谢谢你。
此致
敬礼
xxx花园业主:xxx。
20xx年xx月xx日。
业主写的表扬信怎么回复篇四
xx公司:。
我是xxxx小区的业主,今年7月份真的花了很多时间和经验找公司装修房子。一次偶然的机会,我看到贵公司正在小区内装修其他业主,并在现场与工人沟通后,通过上述咨询电话打来电话,询问公司和设计装修团队的资质情况。增强了我找到xx的信心,很快你们公司派人给我做了量房的设计方案,我立刻和xx装饰公司签订了一份全包装修合同。
说实话,在装修初期,还是有一部分人不信任公司的材料和施工队伍。我经常去看一看。没想到公司严格控制材料,统一采购,派专人负责。老师们能够尽职尽责,做好本职工作,这让我非常感动和满意。装修房子的时候,我们花钱省心,安心,舒适!通过这次房屋装修,我觉得xx装修公司的广告名副其实。它总是真诚地为人们服务,但它是一个让客户信任、放心和满意的优秀团队。他们上至经理和设计师,下至项目负责人和每个手工大师。他们自始至终为客户着想,想尽办法花钱,说的都是实话。我全家都很感动,对房子的设计和建造很满意。
房子装修快结束了,借此感谢信表达我们对xx公司的衷心感谢!我特别感谢设计师马晓明,他的设计方案深深打动了我。此外,每当我出差不能及时付款时,马工总是毫不犹豫地支付我的材料、设备等费用。他为顾客服务的真诚让我很感动。另外,非常感谢监理加拉的敬业精神,让我们对房子装修质量放心。你的公司有优秀的设计师和主管,他们尽职尽责,真诚待人。我相信公司未来的发展将会是上一层楼。
想装修房子,不妨去xx装饰公司看看。他们的真诚、负责、善良绝对不会让你失望。相信xx装饰公司会赢得越来越多客户的信任!
此致
敬礼
xxx。
20xx年xx月xx日。
业主写的表扬信怎么回复篇五
xxxx轻型物业管理有限公司:。
xxx,贵公司姚丹大厦项目负责人,全体员工在日常工作中认真负责,具有良好的服务意识和技能,严格按照公司规定的工作标准和程序进行操作。每一位员工都有很高的工作热情,认真完成每一项分配的工作,能够主动快速到达现场协助处理突发事件,既保护了客户的财产不受损失,又保证了大楼的整体卫生环境,在普通岗位上取得了不平凡的成绩。
保洁人员的素质得到了客户和公司的尊重和肯定。商场客户在购物时不小心丢了钱和货,你的员工捡到后主动交给保安部,保证客户财产不丢失,体现了你员工的高尚品质。
在此对您表示书面的表彰,希望您的员工持之以恒,在平凡的岗位上做出更大的成绩。
此致
敬礼
xxx。
20xx年x月x日。
业主写的表扬信怎么回复篇六
他有一颗对工作高度负责的心,有一双勤劳而勇于创新的手,有一副关心同事的热心肠,在工作中勇于担当,积极向前,这就是我们立喷丙班前处里班长李xx。
李xx在工作中兢兢业业,拥有良好的职业素质和职业操守,能够忠于自己的企业,将个人的职业生涯规划与企业的发展紧密的结合。善于开创,能承受较高的工作压力;吃苦耐劳,注重合作,具有火一样的工作热情和活力。起到了模范带头的作用,经常受到领导的赞赏。在工作能力和业务上李xx更是样样精通,虽说一个萝卜一个坑,各司其职,但是有个别员工,尤其是新来的在很多问题上都要请他指点,甚至是让他帮着干。有些新的产品加工他能够很快的熟悉操作,带领大家完成生产。丙班前处理的成品率连创新高,这与他的努力是分不开的。
李xx同志团结关心每一位员工,在工作中时时把好事让给别人,把最脏最重最难的事留给自己。车间生产的时候,吃饭是个很紧张的事,他经常替别人干活,让别人先吃,等大家都吃完了,他才腾出手,有时饭卖完了已经没有饭可吃,他就饿着等下班赶成一顿儿。在车间有加班加点的任务时,有的不想加班,而李xx同志,从不说啥,不提报酬,不说早晚。在我们的考勤表上他从没有迟到,早退,请假,在加班的时候却总能看到他的身影。
在工作中无非准时上班,按时下班不迟到,不早退这就是敬业了,就可以安心的领工资了。大部分员工最多能做到敬业,而李xx同志这种超出常人的工作态度,高于他人的工作能力和技巧,团结合作的精神,关心他人的品质,令人敬佩,值得表扬!特此对某某某同志做出表扬!
【范文二】。
我们是小区的业主,特以此信表达我们对贵公司领导以及保洁组特别是范银玲同志认真负责的工作态度的最诚挚的感谢之意。自保洁组的范银玲同志接手亚龙花园中心广场的保洁工作以来,贵公司保洁员范银玲同志始终兢兢业业,勤勤恳恳,踏踏实实,保证高质量高标准地完成所在广场的卫生保洁工作。更难能可贵的是,除了不间断地正常维护广场区域卫生外,该同志还坚持对一些卫生死角进行经常性打扫和维护,用她那勤劳双手和辛勤汗水极大地改善了社区中心广场的保洁工作质量,为亚龙业主创造了良好的生活环境与锻炼氛围,从而受到了广大业主的高度肯定与一致好评。
在此,特对物业公司领导以及保洁组全体同志的崇高敬业精神和热情优质服务提出表扬。我们大家都要向范银玲学习,学习踏踏实实做事的工作作风,让我们所有的业主、物业工作人员相互理解、合作、尊重,共同创造高品质的生活环境,共同在这里享受和谐美好的幸福生活。
康秀珍。
20xx年4月11日。
【范文三】。
贵单位派驻我单位高桥镇高峰村2号a居住地块项目监理部全体监理人员,技术业务水平过硬、工作责任心强。对施工中存在问题发现的及时、处理得当。在监理工作过程中认真严格执行规程、规范标准,及时有效解决存在的各种问题,具有较强的沟通协调能力。各监理人员能够很好的配合业主的管理工作,充分体现了贵公司的技术与管理水平。
至此,我单位对于该项目监理部全体监理人员的监理工作成绩给予肯定,并予以表。
扬。希望该项目监理部全体监理人员在后续工作中能够再接再厉,与各单位积极配合,在繁杂的工作中保持清晰地思路严格执行规程、规范标准,使得各项验收达到预期目标,圆满完成委托的监理任务。
在此,我单位更对关心、支持本工程建设的监理单位领导表示由衷感谢。
宁波兴富发房地产有限公司。
20xx年11月x日。
【范文四】。
20xx年8月份,xx车间生产急需同速送料机一台,公司现有一台报废的收料机,可以改造成送料机,经过市场调查,采购一台新的送料机需要3000元,由专业人员把废收料机改造成送料机需要元,冲压车间班长xxx发扬创新精神,协同综合部设备维护人员xxx,克服困难,用了3天时间,把报废的卷料机改造成冲压同速送料机,为公司节约成本,创造利益。
根据以上情况,经公司研究决定给予xxx、xxx同志通报表扬,并奖励现金xxx元/人,希望各位同事以以上两人为榜样,在今后的工作中,充分发挥自己的聪明才智,不断创新,提高专业技能,多思考,多动手,创造更多的价值。
综合部。
20xx-9-28。
【范文五】。
致:烟台大学建设监理公司。
贵公司驻烟台裕弘物流厂区3#仓库工程项目监理部在本年度表现优秀,在日常监理工作中,监理团队能够积极履行自己职责,查验工作积极主动,各方面工作控制合理得当。工程施工阶段,能够委派有经验的监理工程师进驻工地,工程进度按建设单位要求超额完成。望贵公司及项目监理部保持一贯良好的工作作风,做好20xx年度的监理工作。
总监代表朱志义在施工阶段表现突出,节假日加班加点,工作兢兢业业我公司工程管理部特给予500元奖励。
烟台裕弘物流有限公司。
工程管理部。
20xx年xx月25日。
业主写的表扬信怎么回复篇七
xxxx轻型物业管理有限公司:
xxx,贵公司姚丹大厦项目负责人,全体员工在日常工作中认真负责,具有良好的服务意识和技能,严格按照公司规定的工作标准和程序进行操作。每一位员工都有很高的工作热情,认真完成每一项分配的工作,能够主动快速到达现场协助处理突发事件,既保护了客户的财产不受损失,又保证了大楼的整体卫生环境,在普通岗位上取得了不平凡的成绩。
保洁人员的素质得到了客户和公司的尊重和肯定。商场客户在购物时不小心丢了钱和货,你的员工捡到后主动交给保安部,保证客户财产不丢失,体现了你员工的高尚品质。
在此对您表示书面的表彰,希望您的员工持之以恒,在平凡的岗位上做出更大的成绩。
xxx
20xx年x月x日
业主写的表扬信怎么回复篇八
范文一:
感谢信东方鸿铭物业管理有限公司总经理:
您好!
敬礼业主:张三李四王五
二〇xx年十二月二十日。
范文二:
我是11号楼座1304业主。贵公司工程部吴师傅在我家遇到问题上给予了大力且认真的关注,特以此信表达我感激的心情。提起南坪龙湖事业工程部的吴师傅(吴波)我们业主谁都觉得他工作认真负责、待人热情和蔼可亲。他来此工作不算久,在这段时间内即认识了入住的大部分业主。遇到业主,他总是笑脸相迎,亲切问候,热情相助;遇陌生人,他总是有礼貌地查问、劝导、相帮。因此,我碰到难事,总喜欢找他帮助解决。前几周,我发现家中空调制冷非常缓慢,且室外骄阳似火,家中非常闷热。通过联系相关人员,我联系到物管中心的吴师傅。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次,每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点,大家都没有吃午饭,而随后吴师傅又赶去做别的事了。在这么多次的接触过程中,吴师傅从没有表现出厌烦,也从未抱怨,一直严格要求空调厂家全面查找原因,令我非常感动。在三次检查没有结果的情况下,我提出将空调持续运行一天,并将家中钥匙留给吴师傅。吴师傅非常认真负责,每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。直至第二天上午,吴师傅又一次对我家空调进行跟踪检查,并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。吴师傅认真负责的工作态度深深感动了我,进一步加深了我对龙湖地产诚信可靠形象的认识。我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。
还有一次,12月份左右(冬天),下午大概五点多种,家中水管出问题了,水都流到走廊了!”我急匆匆地打开厨房门,眼前的情景令我惊呆了:只见清澈的自来水从裂开的水管处喷射向四方。马上通知物业管理。没有多久,吴师傅迅速冲上前去关进水管总阀,由于那天水压很大,喷出的水异常急促,冰冷的自来水喷向他的脸上,将他的全身都浇了个遍,费了九牛二虎之力终于关上阀门。此时,他看到满地的积水,他们立刻拿起拖把、抹布,扫的扫,拖的拖,擦的擦,虽然寒气逼人,可他们的脸上却不停地流淌着那分不清是自来水还是汗水的水珠。帮我们清理完之后,都六点多了,劝他坐下来休息一下,可他却婉言谢绝了,继续去清扫走廊。请!贵公司再次转达我对吴师傅的感谢,并希望这种认真的工作态度能够代表大部分龙湖地产员工的面貌。
其实,自从前年入住龙湖以来,给我留下印象最深刻的就是这里温馨、优美的环境。而作为这优美环境的重要组成部分——一群朝气蓬勃、意气风发的小伙子们,他们夜以继日地坚守着每一个岗位,为每一位业主营造一个安定、舒适的居住生活环境而兢兢业业、恪尽职守!我为自己入住龙湖而感到高兴!更为龙湖拥有这么一支高素质队伍感到自豪!
20xx年9月20日。
致:龙湖物业公司。
范文三:
xxxx客户关系中心:
我是xx广州xxx的业主,xx湾客户关系中心xx主任、xx工程师以及中天七建xx工程师、xx两位工人对我家负一楼漏水问题给予了积极的关注,并大力协助我家重新做好了楼层防水工程,特以此信表达我感激的心情。我于今年春节前搬入xx湾新居居住,入住一段时间后,我发现家中负一楼有漏水现象,我马上电话联系了金域蓝湾客户关系中心反映漏水问题,我是早上七点多打电话给客户关系中心,陈奕荣主任、李庭淳工程师他们两位早上一上班8点多就直接赶到我家查看漏水原因,并迅速联系了中天七建的xx工程师负责处理我家漏水问题。五一放假期间,xx工程师带领xx两位工人为我家负一楼重新进行防水处理施工,在施工期间,他们替业主考虑负责,工作细致认真,不怕麻烦,由于近期雨水较多,天气很潮湿,他们为保证工程质量,提出要等到防水胶全部干透才能铺地砖和瓷片,为此他们等了十多天,期间他们也多次上我家查看防水胶是否已经干透,直到防水胶全部干透后,他们才又为我家重新铺好地砖和瓷片,并主动帮我安装好卸下的洗手盆和马桶。在处理我家漏水问题和进行楼层防水工程施工过程中,xx主任、xx工程师以及xx工程师、xx两位工人从没有表现出厌烦,也从未抱怨,而是一直认真积极地查找原因,不辞辛劳地为我解决问题,这令我非常感动。他们认真负责的工作态度深深感动了我,进一步加深了我对xx地产客户关系中心的认识,同时也让我再次体会到领导率先垂范的作用,因为在我办理收楼手续和进行房屋装修期间,客户关系中心的xx经理对我提出的问题和要求也总是积极给与回应,并亲自去现场查看,迅速为我解决问题。我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。
请贵公司再次转达我对xx主任、xx工程师以及xx工程师、xxxx两位工人的感谢,并希望这种认真的工作态度能够代表大部分xx地产员工的面貌。祝贵公司业务蒸蒸日上!
范文四:
尊敬的各位业主:
大家好!
时光荏苒,转眼间xxxx物业进驻小区以来,已经快五个月了。首先,在此我谨代表小区全体物业工作人员,向小区的所有业主致以衷心的感谢,感谢各位业主一直以来对xxxx物业的厚爱和支持!xxxx物业自20xx年4月1日进驻以来,得到了广大业主的理解、支持、批评和指正。正是因为有了大家的理解与支持,我们才能够走到一起,携手共建和谐家园;正是因为有了大家的批评与指正,我们的各项工作才得以发现不足,不断改进。做我们老百姓贴心的好管家,为我们老百姓创造舒心的居住环境,一直是我们不变的服务宗旨和工作理念。在小区物业的工作开展过程中,我们始终秉承这样的宗旨和理念。在小区建设投资上,我们一直以高透明度的经营模式去压缩一切大小损失,保证每一笔资金都能有效利用,最大限度地让利给业主;在小区各项设备设施的维修上,我们投入大量的人力、物力、财力,甚至不惜自己垫资,为的是努力营造一个好的人居环境,在延续杭州千年文明、升华社区文化的基础上,用心创建我们老百姓的理想家园。但毕竟小区此前遗留了大量损坏、甚至呈现瘫痪状态的设施设备,以致无法正常启用,导致小区物业管理工作也进展缓慢。而大规模的维修因资金不足,又无法在短期内改善到位。经过前期与业委会、社区、消防部门、质监部门认真的研究与探讨,目前小区内大规模的设备设施维修问题,已开始有计划地、有条不紊地正在进行着。小区内照明设施、健身设施、部分道路破损、道闸受损、部份地下管道及水景系统已经基本修复。尚有其它规模较大的消防系统、智能化系统、电梯系统、三方对讲系统、门禁系统及地下管网系统等隐蔽工程的维修施工,也正在加紧进行。所有规模性的维修实施,都会经过合法的第三方鉴定、多方招投标,经业委会、社区、消防、质监、房管局等主管部门审批,严防违规操作,有效地保证维修资金的专款专用。
这一点,我们诚恳地请求广大业主,也参与到小区建设的监督和管理中来。小区的建设需要大家的支持与理解,更离不开大家的热情参与和宝贵意见。我们真诚期待大家能一如既往关注我们的工作,为共同把小区建设成为一个美丽的家园献言献策。
xxxx物业全体工作人员,愿为小区的美好建设,下最大的决心、尽最大的努力。我们坚信在各位业主和物业公司的共同努力与协作下,一定能把小区营造成一个温馨而美丽的和谐家园。最后祝各位业主合家欢乐!吉祥安康!
日
业主写的表扬信怎么回复篇九
东方鸿明物业管理有限公司总经理:。
您好!
我们是碧湖岛169号、170号、226号等八栋别墅的业主。在过去的一年多时间里,物业全体员工的热情帮助和大力支持,帮助我们解决了日常工作和生活中的许多问题。小区保安一直在努力保证我们住处的安全;社区清洁工和园林维护人员的辛勤工作,为我们创造了一个舒适、干净、整洁的生活环境。在王师傅的带领下,梁红、小张、小李、肖鹏总是在第一时间为我们解决了很多问题,比如通讯不畅、空调故障、电视信号、门窗锁、水电使用等。尤其是今年冬天下第一场雪时,路面积雪厚达10厘米,给我们车主的生活带来了很多不便,也给我们的出行带来了安全隐患。物业公司总经理曹总带头,带领全体物业员工奔赴现场,冒着风雪,立即清除了小区内道路上的积雪,及时为我们的出行扫清了障碍。曹先生及全体物业员工的辛勤工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识,让我们在寒风中感受到冬天的温暖。在此,我们要对物业公司过去一年的贴心服务表示极大的感谢!(谢谢你妈妈的感谢信)。
两年来,我们深深感受到了物业公司认真负责的态度和“以业主为上帝”的服务精神。正是物业公司的专业服务,让我们在遇到很多问题的时候“不紧张,不慌张,找物业”。
在过去的20xx年里,正是由于物业公司全体员工的辛勤工作和无私奉献,我们遇到的许多问题都得到了快速妥善的解决,让我们享受到了更加舒适干净的生活环境。我们深受物业公司员工耐心负责的工作态度和业主至上的服务理念的影响。在这里我们要真诚地说:谢谢你,你辛苦了!
最后,衷心祝愿贵公司今后管理越来越好,服务水平再上新台阶!祝全体员工工作愉快,身体健康!
此致
敬礼
xxx。
20xx年x月x日。
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