客运调度员的岗位职责(优质18篇)

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客运调度员的岗位职责篇一

四、协助现场管理，监督司机依规范装卸，对异常情况及时处理；

五、配送异常的分析及处理；

七、协助主管优化配送方案，降低配送成本，提高配送率和配送服务指标；

八、负责日常单据的收集整理；

九、达成kpi当年度目标设定；

十、完成领导交付之其它工作。

客运调度员的岗位职责篇二

有序组织、合理安排安装、送货、维修的工作。

安装前产品信息核实与跟踪，提供准确的产品安装项目,与客户电话预约，并提供准确上门服务的时间。

工作单超出免费范围要与相关人员协商解决，安装单如有设计问题，必须及时通知设计师，并做记录。

每日下午协调库房安排出货，工人在提货时，如遇到问题，调度必须及时协调解决，如不能解决及时向主管汇报。

安装工如在客户家遇到问题，调度人员必须及时协调解决。

向相关部门反馈安装信息，安装反馈单在次日中午前交售后回访。

当天派出的工作单当天必须录入电脑，打印所有上门记录单(清单、图纸)，交给安装工，工作单需回收、记录、存档。

设计失误、质量有问题，必须24小时内反馈相关人员，记录、跟踪并及时解决问题。

对于退回的产品，调度人员必须掌握退回原因并做记录，督促工人办理交接手续;监控重复上门需换回的产品返回情况。

10、根据产品数量和送货地址合理编排车辆,确定__运输路线。

客运调度员的岗位职责篇三

1、熟悉本地区街道、方位；文明、礼貌接待丧户电话，调度车辆安全、正点接运遗体；监督车辆按时往返；按出车单调派非营运用车。

2、准确填写行车单，统计车辆运行次数。

3、提高本馆车辆使用率。

4、当班车辆发生临时变化，及时向班长报告并通知队长及分管领导。

5、坚守岗位，不得擅自离岗。

6、保持室内外卫生。

客运调度员的岗位职责篇四

为了搞好公交秩序，公平、公正维护车主合法利益，调度员必须做到：

一、坚决执行上级的一切规章制度，服从调度长指挥。

二、遵守劳动纪律，按时上下班，做到不迟到、不早退、不脱岗，有事请假得到批准后方可离开。

三、搞好安全工作，上下班时，打扫卫生及维护秩序时都必须做到自身安全。

四、早上发班车定为6点20分，超时3分钟定脱班处理不得发车，违者罚款50元。

五、发车必须按秩序见车牌号签字，不准把单放在桌上，造成混乱原则上1分半钟发一个，调度员有权根据实际情况控制时间。

六、收班车分早晚班、早班8:30分，晚班10:30分，超时不准发车，违者罚款50元。

七、调度员必须认真公平、公正、不讲私情签好单，杜绝签跑单、错单、人情单，违者罚50元。

八、收班车必须跑足45分钟，调度员按准时，准点签单，不足45分钟后果由驾驶员负责。

九、驾驶员丢单罚款50元，核实后经调度长同意方可补单。

十、调度员工作优秀全月没有出过错误，得到队领导认定的可以给予奖励。

客运调度员的岗位职责篇五

3.1在生产技术部的领导下，贯彻执行公司的各项管理规定，执行调度班长下达的生产计划与作业任务。

3.2区域安全、环保的第一责任人，严格按照安全技术规程和大气及水污染导则作业。严禁违章指挥、违章作业和违反劳动纪律。做到“四不伤害”。不伤害自己；不伤害他人；不被他人伤害；保护他人不受伤害。

3.3、监管区域内各班组人员进入作业区域必须正确佩戴劳保用品。第三方人员进入监管区域内要正确佩戴安全帽。

3.4发现社会打捞人员，立即驱离。禁止船舶在在泊位上扎芭或平仓。

3.5船舶报港时签署船舶安全安全环保告知书。保证生产作业中的人身、设备、设施安全。保持航道畅通。

3.6每天及时打捞港池内的漂浮物；检查挡水坎、伸缩缝发现问题及时处理；排水沟内淤泥超过沟的三分之一时及时清理；保持干净整洁。

3.7及时处理、回复一、二、三级平台提出的.整改问题（两小时），保证清洁生产；

3．9每家客户作业完毕后及时让客户签署满意度评价表；

3.10每天协助调度班长严格执行生产作业流程，组织、协调、管辖区域内各班组现场工作。收集现场信息，及时上报调度班长合理调整，做到第一个进场，最后一个离场。严禁利用工作之便吃、拿、卡、要。

3.11完成生产技术部交办的其他各项工作。

制定：

审阅：

批准：

客运调度员的岗位职责篇六

1、负责24小时监控车辆的`运行情况，发现问题及时处理。发现重大安全隐患及时向领导汇报。

2、负责gps平台正常使用及维护，发现系统不能正常工作应及时与运营商联系保证监控平台的运转正常。

3、坚守工作岗位，严禁擅离职守。做好车辆监控日常记录和上下班交接。

4、负责不同路段时速限定，发现超速行驶应及时联系司机，并将监控信息按时录入工作平台内。

5、严禁将平台使用权交与无关人员操作、查阅。

6、严守岗位职责和职业道德，不得徇私舞弊、隐瞒不报或弄虚作假。

7、定期向公司只能部门送报监控资料，严禁私自篡改各种平台资料。 综合文秘岗位职责：

客运调度员的岗位职责篇七

1、根据每天送货地址和送货时间将同一路线的货物安排合适的车辆，同时控制车辆装载率。

2、根据预到达货物情况，提前安排人员到达岗位待命；

3、异常情况处理，无人/无车/货物异常等。

4、根据客户的临时送货要求，安排人员配送货物；

5、公司安排的其它工作。

客运调度员的岗位职责篇八

(3)、掌握全矿当班生产作业计划完成情况，并负责当班生产数据的统计和原因分析及第二天的生产预报工作。

(4)、在矿井发生重大事故时立即向矿领导和有关部门汇报。同时，调动一切力量积极组织抢救工作。

(5)、掌握煤炭地面运输情况，按照生产实际做好车辆平衡调配，掌握煤炭外运和地面情况，确保矿井正常生产。

(6)、准确无误地计算各种数据，填写排版和图表，并记录好资料和台帐。

(7)、认真做好对上级的通知、指示的接受和下达工作并做好完整记录。

(8)、掌握矿井方面存在的问题，及时向有关单位联系。并积极解决。

(9)、轮流深入井下熟悉了解生产情况，掌握现场生产条件和存在的问题。

客运调度员的岗位职责篇九

一、负责车队的车辆调度，根据运输任务合理制定出车计划。

二、协助车队做好车辆的运行管理工作

三、协助车队长检查运输车辆的'车况，督促司机完成车容车貌。

四、掌握每台车辆的技术情况和人员思想情况，杜绝病车上路，对驾驶员进行“四交代”（出车时间、路线、任务、注意事项）及时了解用户的反映和驾驶员完成任务的情况。

五、检查车辆行驶路线的合理性，时效性。

六、协助车队长检查运输车辆的车况，督促司机完成车容车貌。

七、收集驾驶员反映的意见、信息和有关资料，及时上报车队领导。

八、严格请销假制度，做到公开、公正、公平。

九、负责公告栏的更新，及时将最新通知及天气情况告知驾驶员。

十、对装卸油品及运输过程中车辆出现的异常情况及时处理并上报车队领导。

客运调度员的岗位职责篇十

2.负责管理车间安全生产。

（1）监督车间卫生状况，保证车间环境的卫生、整洁。

（2）监督检查车间人员施工和设备运行状况，保证安全生产。

（3）监督检查车间维修设备日常保养执行情况。

（4）负责管理车间生产人员劳动纪律。

文档为doc格式。

客运调度员的岗位职责篇十一

一、熟悉车辆及司机的技术状况，熟悉调度工作的各个环节，掌握工作程序.

二、记录车辆出车记录，交待清楚需清运的站次.告知司机压缩站的情况及垃圾倾倒地点。

三、熟悉车辆的动态情况，初审司机路单，发现问题及时上报，互相沟通.

四、协助车队队长调度车辆，及时和车队队长沟通车辆使用情况。

五、通过gps观察车辆使用情况，检查车辆行驶路线的合理性，时效性，防止车辆跑冤枉路和防止司机“磨洋工”。

六、机动灵活，准确无误地进行调度，调度员要有全局观念，大公无私，本着就近派车或有利派车，千方百计提高车辆周转率。

七、服从领导安排。

客运调度员的岗位职责篇十二

1、严格按照生产作业计划组织企业的生产活动，做到指挥正确，组织严密，均衡完成生产计划。

2、严格执行企业生产调度会上的各项决定与上级领导的指示，做到执行及时，并对执行的情况随时进行检查。

3、监督、检查生产作业进度，掌握企业生产动态，协调生产作业进度，做好综合平衡。及时了解并掌握各生产车间的生产、原材料供应与在制品库存等情况，根据生产作业进度协调、督促生产车间零件和各工序在制品的流转保持生产有效运行，对于不平衡现象及时进行协调，并加以妥善解决。

4、掌握企业的水、电、气等设备的运行与供应情况，保证企业生产工艺的稳定。

5、掌握企业主要工艺指标的执行情况，主要生产设备的开、停机情况，以保证稳定安全的生产。

6、 衔接协调生产中各个环节出现的问题，督促检查各产品生产技术准备、物资准备、辅助条件准备情况和生产过程的质检过程、质量保证条件，及时向主管领导汇报，做到情况清、问题准。

产过程中出现的各种问题。及时向主管领导汇报生产进度和发生的问题。掌握情况要准确，处理问题要及时，保证企业的正常生产。

8、协调相关部门做好生产设备的检修工作，协调、联系工作要及时，以尽快完成设备的检修任务。

9、对当班过程中出现的生产事故，要组织好抢救工作，防止事故扩大，妥善处理生产现场，尽快恢复生产。同时要向上级领导与企业安全部门汇报。

10、负责当班生产情况的综合分析，并总结当天的生产、设备检修以及产量完成情况，查找生产瓶颈、分析问题原因、提出改进方案、编写调度日报表并及时报送相关领导。

11、严格按照企业规定认真、准时做好交接班工作，在交接过程中，做到交接清楚，重点突出。

12参加公司生产调度会议，督促检查生产（作业计划和生产调度员会议决议执行情况。 参加临时生产协调会，配合生产调度负责人解决生产过程中出现的问题。 在生产调度员会上汇报本周生产进度与处理问题的情况。

篇二：生产调度岗位职责

(一)生产调度工作的主要内容与基本要求

生产调度工作一般包括以下内容:

1.检查.督促和协助有关部门及时做好各项生产作业准备工作.

2.根据生产需要合理调配劳动力.督促检查原材料.工具.动力等供应情况和厂内运输工作.

3.检查各生产环节的零件.部件.毛坯.半成品的投入和出产进度.及时发现生产进度计划执行过程中的问题.并积极采取措施加以解决.

4.对轮班.昼夜.周.旬或月计划完成情况的统计资料和其它生产信息(如由于各种原因造成的工时损失记录,机器损坏造成的损失记录,生产能力的变动记录等)进行分析研究.

对生产调度工作的基本要求是快速和准确.所谓快速.是指对各种偏差发现快.采取措施处理快.向上级管理部门和有关单位反映情况快.所谓准确.是指对情况的判断准确.查找原因准确.采取对策准确.为此.就必须建立健全生产调度机构.明确各级调度工作分工.建立一套切合实际和行之有效的调度工作制度.掌握一套迅速查明偏差产生的原因.采取有效对策的调度工作方法.对生产调度工作的其它一些要求如下所述:

1.生产调度工作必须以生产进度计划为依据.这是生产调度工作的基本原则.生产调度工作的灵活性必须服从计划的原则性.要围绕完成计划任务来开展调度业务.同时.调度人员还应不断地总结经验.协助计划人员提高生产进度计划的编制质量.

2.生产调度工作必须高度集中和统一.现代化大生产中生产者成千上万.生产情况千变万化.讲管理就必须讲统一意志.统一指挥.建立一个强有力的助手.各级调度部门应根据同级领导人员的指示.按照作业计划和临时生产任务的要求.行使调度权力.发布调度命令.各级领导人员应充分发挥调度部门的作用.维护调度部门的权威.

3.生产调度工作要以预防为主.调度人员的基本任务是预防生产活动中可能发生的一切脱节现象.贯彻预防为主的原则.就是要抓好生产前的准备工作.避免各种不协调的现象产生.在组织生产的过程中.不仅要抓配套保证装配需要.还要抓毛坯保证加工需要.防止只抓出产不抓投入.抓后不抓前的做法.只有做到[以前保后".才能取得调度工作的主动权.

4.生产调度工作要从实际出发.贯彻群众路线.为此.调度人员必须具有深入实际.扎实果断的工作作风和敢于负责的精神.要经常深入生产第一线.亲自掌握第一手资料.及时了解和准确地掌握生产活动中千变万化的情况.摸清客观规律.深入细致地分析研究所出现的问题.动员群众自觉地克服和防止生产中的脱节现象.出主意想办法.克服困难.积极完成生产任务.只有这样.才能防止瞎指挥.使调度工作达到抓早.抓准.抓狠.抓关键.一抓到底的要求.

(二)生产调度工作的机构和分工

起生产调度工作系统.在各个生产环节中都应设置专职的或兼职的`调度机构和人员.负责处理日常生产活动中产生的各种偏差.一般大中型企业设厂级.车间和工段三级调度.即厂部以主管生产的厂长为首.设总调度室(或生产科内设调度组)执行调度业务,车间在车间主任领导下设调度组(或调度员),工段(班组)设调度员.也可由工段长(班组长)兼任,在机修.工具.供应.运输.劳动等部门也要建立专业性质的调度组织.

各级调度机构应明确职责和权限.规定编制.充实人员.并配备相应的调度技术装备.

调度机构的分工应根据集中与分散相结合的原则.以及每个企业的生产技术特点来决定. 对于生产过程连续程度较高.各个生产单位之间生产活动联系紧密.生产安全问题比较突出的企业(如化工厂.冶金厂.流水作业的机械厂等).生产调度的集中程度就要大一些.反之.厂内各个生产单位的生产活动独立程度比较高的企业(如特种工艺美术厂.单件小批生产的机械厂等).生产调度工作的集中程度就应该相对小些.可把较多的权力下放给基层.

厂部调度机构的调度人员分工.一般有以下三种方式:

1.按产品分工.由每个调度员主管一种或几种产品的调度业务.从所管产品的生产前准备.投料.生产.一直到产品完工的全过程.都由分管调度人员包干负责到底.这种分工的优点是:调度人员了解所分管产品的全过程.责任明确.特别适用于生产周期长的产品和新产品.其缺点是:容易发生对车间.工段的多头指挥.影响调度工作的集中统一.

2.按车间.部门分工.由每个调度人员分工主管一个或几个车间(业务部门)的调度工作.全面掌握所管车间(或部门)所有产品的生产及业务活动.这种分工的优点是:调度人员能全面了解该车间生产各种产品的情况(或该业务部门的全部情况).便于统筹兼顾.其缺点是:不能了解产品生产的全过程.容易发生前后脱节的现象.对于品种较稳定的成批大量生产.宜采用这种分工方式.

3.按产品按车间相结合的分工.即对稳定生产的品种.实行按车间分工的方式.对特殊的.难度大的.生产周期长的产品.设专职调度员.以保证此类产品较顺利地完成生产全过程,同时又尽可能减少各种产品相互冲突.对车间.工段多元指挥的现象.

此外.厂级的设备.工具.供应.运输.仓库.劳动等部门.可根据实际需要.设立调度组.或指定专人负责调度工作.

(三)调度工作制度

生产调度是一项日常性的工作.应当把一些反映生产调度规律性的.行之有效的例行工作方法制度化.以指导调度工作的有效开展.调度工作制度一般有:值班制度.调度会议制度.现场调度制度.调度报告制度等.其内容视企业具体情况而定.

调度会议由企业负责生产的领导主持.主管调度工作的科长召集.各车间主任及有关科室科长参加.车间调度会由车间主任主持.车间计划调度组长召集.车间技术副主任.工具员参加.会前要做好准备.事先摸清问题.通知会议内容.集中解决生产中的关键问题.会议上议题要突出重点.要强调协作风格.会议既要发扬民主.又要有统一意志.

健全现场调度制度.领导人员下现场.到发生问题的现场去.会同调度人员.技术人员.工人三结合地研究生产中出现的问题.以求得矛盾的解决.这种方法有利于领导人员深入实际.密切联系群众.掌握下情.调动各方面的积极性.使问题可以获得又快又好的解决.

坚持班前班后小组会制度.小组通过班前会布置任务.调度生产进度,通过班后会检查生产进度计划完成情况.总结工作.

篇三：生产调度员岗位职责

1、生产调度员在项目执行经理的带领下工作。

2、负责全项目部日常生产、安全的协调调度和管理工作。

3、做好“上传下达”工作，负责及时准确地向劳务班组下传达生产任务、生产调度指令、各项通知、通报等；负责向有关领导及时汇报生产情况及主要生产进度。

4、随时掌握生产、安全动态；对现场生产进度情况进行重点了解，发现问题应及时如实逐级上报。

5、负责建立完整的原始记录，及时提出调度报表和生产、安全动态分析资料，做到汇报及时、数字准确、内容完整、问题真实。

6、对各区劳务队的组织机构、主要岗位人员的有关情况和变动要及时了解掌握。

7、负责每周、每天的生产碰头会的召集、记录等工作。

8、负责汇总上报各区劳务队的材料计划，并按项目部的既定程序审核、审批后报材料组采购和及时的催促。

9、负责每周现场安全生产检查的召集，配合安全负责人做好检查工作。

10、 完成领导安排的其它工作。

客运调度员的岗位职责篇十三

1.3 负责根据实际情况调整供电设备的运行方式；

1.4 负责监督供电系统的标准化作业和事故抢修准备作业；

1.5 负责与神朔电调搞好协调，保证交界口设备安全供电；

1.6 落实天窗兑现率。

2. 负责供电系统的维修指挥

2.1 负责指挥供电设备的维修；

2.2 负责指挥供电设备的故障查找与事故抢修；

2.3 负责对供电事故原因进行分析，并提出整改措施。

3. 负责供电系统信息分析与传递

3.1 负责供电原始数据的收集、整理、汇总、分析；

3.2 将相关信息及时反馈给有关部门及领导；

3.3 收集、整理、提报次日施工、检修作业计划和轨道车运行计划；

3.4 负责当班天窗兑现、天窗利用、事故跳闸的统计分析。

4. 其他职责。

4.1 协助行车调度搞好行车组织；

4.2 与沿线地方电力调度积极联系，确保进线供电质量；

4.3 参加大型供电设备施工方案的制定；

4.4 完成领导交办的其他工作。

客运调度员的岗位职责篇十四

一、调度员在车队队长领导下，负责车队的车辆调度，按照《车队车 辆管理制度》，合理调配车辆，保证公司领导的工作用车、生产用车、接待和会议用车的需要。

二、熟悉车队各车辆及驾驶员的技术状况。协助车队队长把好安全关， 坚持做到不派带故障车辆出车。

三、负责开具各驾驶员出车时的派车单，做到一车一单。派车中要做 到公平、公正、公开。

四、负责告知司机到期车辆的年审及二级维护，负责保险证的办理工 作。

五、负责开具车队每月差费单，初审驾驶员报销的油料、材料费、过 桥过路费、停车费，发现问题及时上报，互相沟通。

六、搞好车队各项活动的组织工作。

七、协助车队队长做好驾驶员安全教育工作并做好安全记录。

八、调度员要有全局观念，大公无私，严格执行行车的有关规定，每周三 车队工作会议上公告司机一周的行车次数。

九、调度员要机动灵活，准确无误地进行调度，千方百计提高车辆周转 率，确保各单位用车。

十、负责车队的消防工作，做好消防器材的保管工作。

十一、坚守工作岗位，服务热情，做好耐心解释说服工作。

十二、完成车队队长交办的其他工作。

客运调度员的岗位职责篇十五

在运输调度科科长领带下负责日常生产调度及运输组织工作。

1、执行公司各项规章制度，协调、指挥、组织当班生产，监督各段按计划完成各项生产任务。

2、正确及时传达调度命令和口头指示，按规定填写《调度命令登记簿》，及时传达上级领带对安全生产的指示和要求，并检查执行情况，向主管领导反映。

3、掌握生产动态，了解各段作业情况，及时发现存在问题，并上报值班领导。

4、协调搞好与配煤场和上级部门的生产衔接，根据搜集的有关生产信息资料，合理组织当班生产。

5、听取各段负责人和下现场干部的信息反馈，并及时向值班领导汇报，做好记录。

6、负责处理安全生产中的一般问题，并向值班领导汇报。

7、负责各种生产任务台账的填记及保管，本部往来文电的收发登记。

8、对各段的值班人员、作业情况进行电话抽查，对违反纪律及作业程序的现象，及时制止并向上级反映。

9、使用文明用语，树立文明窗口，搞好责任区卫生及备用的定置定位管理。

10、完成领导交办的其他各项任务。

责任：

对当班生产调度的合理性负责。

权限：

1、对当班运输生产有指挥协调权；

2、对调服命令及上级指示执行情况有监督检查权。

客运调度员的岗位职责篇十六

3、与公安、电力局等相关部门以及运营部保持良好的沟通与协作,以确保各项工作顺利进行。

1、本科及以上学历,供电、机电自动化类专业;

2、具有轨道交通相关工种两年以上工作经验者优先;

3、具备较强的协调及应急处置能力,工作认真负责、积极主动。

客运调度员的岗位职责篇十七

5、完成上级领导安排其他工作。

2、熟练驾驶电动三轮车,熟悉交通规则制度,遵守交通法规,持汽车驾驶证者优先;

3、在组织协调、指挥控制、内外部沟通方面有丰富经验与能力,有较强的责任心和敬业精神。

1、每天工作7小时,每周休息一天;

2、负责指定区域(约50个站点)车辆调度转运、卫生保洁、维护维保、设备维修、站点巡查、空满桩处理、宣传推广等工作。

3、使用、保存保管作业用电动三轮车。

客运调度员的岗位职责篇十八

4.赶航班：根据配货信息需到时间合理安排货物返回分拨中心；

5.客户定位:司机到达新客户处取货要定位,方便后续的里程测算；

6.异常处理:无人/无车/不能及时返回/航班拉货的异常安排；

7.安排回单返回点部：根据对应客户点部安排司机到回单组拿回单返回点部。