村社区年终总结工作自我评价(优秀13篇)

总结可以促使我们认识到自己在学习和工作中的成长和进步。总结要尽量简明扼要，言之有物，不偏离主题，不啰嗦冗长。以下是小编整理的一些总结写作参考，供大家参考并思考如何更好地写一份总结。

村社区年终总结工作自我评价篇一

我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我会更加严谨自己，务实笃行，努力做好公司领导安排的工作。我将会以更高的工作热情迎接新的挑战，继续持续谦虚谨慎、认真负责、勤劳务实的工作态度，完善自己，强化技术创新潜力，为能成为一名优秀的员工而继续奋斗，下面给大家分享关于材料员个人年终总结，方便大家学习。

在凤凰城酒店监理部的1年时间里，在领导的正确指导下、在各位同事的积极帮助下，我对施工单位资料的监督、检查及监理部的监理资料尽职尽责，同时在工作的过程中，虚心向身边的同事学习。作为凤凰城酒店项目资料员主要工作如下：

1、配合各专业监理工程师对各施工单位的工程资料严格把关。因为工程资料是真实反映工程项目施工的结果，资料就是在工程建设过程中形成各种形式的信息记录。施工单位由于忙碌未能提交工序资料我会及时提醒要求报审，保证施工资料与进度同步。

2、负责凤凰城酒店项目上的所有文件的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作，收到的文件严格按照“中外建天利(北京)工程监理咨询有限公司现场监理机构监理资料分类明细表”进行分类、登记、归档。作好信息收集、汇编工作，同事间借阅及领导检查我均能及时拿出。发文有详细记录，保证每份文件具有可追溯性，施工单位资料遗失有争议时均能在收发文记录上查找到去向。做好后勤工作，每天早到对办公室进行打扫，营造良好的工作气氛，填写晴雨表，劳保用品发放到位，办公用品缺少及时统计并增补。

3、编制会议记要、监理月报。会议纪要、监理月报是对工程进展和监理工作的总结，也是各有关部门检查、评定监理部工作的重要依据。监理会议纪要必须真实有效，所以我坚持每周参加监理例会及专题会议，会后及时编制会议内容并发放至各参建单位。

向施工单位明确资料报审程序：严格按照方案先行的原则报施工组织设计及专项施工方案，经审批合格后方可组织施工，在施工过程中每道工序的质量检验批及隐蔽验收记录必须提前报监理部，在资料齐全的基础上报专业监理工程师对现场进行验收。资料报审流程严格按约定执行。

根据合同约定，合肥凤凰城酒店项目目标为双示范工地及琥珀杯，公寓楼争创省级优质工程“黄山杯”，凤凰城酒店项目是经开区重点项目，经开区质检站是合肥市重点监督机构，为此，政府部门的各项安全、质量检查相对频繁，在检查资料时我能及时提供，并对检查人员提出的问题进行解答。在施工单位资料遗失向我提出借用时，我能及时提供。在不懈努力下，对于政府部门的几次检查能顺利通过，特别是安检站12月x日的检查，得到了一致好评，本人将继续努力，紧抓不懈。

监理资料是工程建设过程中，监理进行监控的真实记录，是一项系统工程。它牵涉到监理单位、建设单位、施工单位、设计单位等工程参建单位的实质性工作，是监理工作科学化、规范化、法制化的标志。监理资料反映监理工作水平，是衡量、评定监理工作的重要依据。只有各个环节都做好了，监理工作才能顺利完成。

在工作的过程中也存在着诸多不足，本人将在新的一年里自我总结，向身边的同事虚心请教，全力认真做好每一项资料治理工作。

在繁忙的工作中不知不觉又过了一年，这一年来在工作的成长中，我从思想上、学习上、业务技能上都有很大提高，进步的同时，我的心里装满浓浓的感念，是领导的亲切关怀与信任、同事们的无私帮忙激励了我的成长。

我主要承担公司的材料采购。作为一个装饰公司，要注重设计技术，施工工艺，以及检验合格的各项材料。

众所周知，采购是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个运营工作的重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上，在公司各位领导的关心支持下，透过去年的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验。今年我们在_建材市场，把差价小的作为公司定点供货商，差价大的，我们就自己从市场供应商处购货，这样给公司降低了成本，同时也明白了采购和优秀的采购之间的分别与差距，了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，持续对企业的忠诚，不带个人偏见，在思考全部因素的基础上，从带给价值的供应商处采购，坚持以诚信作为工作和行为的基础，规避一切可能危害商业交易的供货商。不断努力提高自己的采购工作的作业流程上的知识，在工作中采用和坚持良好的商业准则等。

工程开工材料员按材料进场计划和综合材料计划供应到工地现场。工程材料的管理中严把收发材料关，认真做好各种材料的进货检验，验收材料与发料单上的名称，规格及型号，数量是否相符，外观是否完好无损，若发现不合理的材料立刻进行换货。

在采购过程中我不仅仅要思考到价格因素，更要最大限度的节约成本，做到货比三家，还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点，作用及好处。只要能降低成本，不管是那个环节，我们都会认真研究，商讨办法。

真的很感谢领导，在采购方法方面为我们出谋划策，在她的严格要求下，根据公司管理层的最新思维，公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至比他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的.体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度，供应商对每家客户不同的政策个性给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。因此供方管理部务必思考怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策，又能规范他们的内部管理，甚至帮忙他们规范而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。那怕是真的需要追究的损失或大的损失，最佳的处理结果就应透过双方友好协商让供应商心甘情愿、心服口服理解我方提出的补偿要求。供应商管理的目的不是发现他们的错误而是帮忙他们避免错误、预防出现错误。

透过这一年的工作，我也总结出了我在这一年里的失足之处，比如三维工地的岩棉板，我在供货商店里看的跟运送到工地现场的不一样，对公司造成了损失。要做好一个好的采购员，不仅仅要仔细的检查清除，更不能电话指挥，这一点我没有做好。

总之，20_年我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我会更加严谨自己，务实笃行，努力做好公司领导安排的工作。我将会以更高的工作热情迎接新的挑战，继续持续谦虚谨慎、认真负责、勤劳务实的工作态度，完善自己，强化技术创新潜力，为能成为一名优秀的员工而继续奋斗，为公司的完美未来努力拼搏。

我要用全部的激情和智慧创造差异，让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户，追求完美，创造卓越!和大家一齐齐心协力，从新的起点开始，迈向成功!

本人于20_年7月进入陕建安装集团市政公司，期间于绵阳乐荟城项目任材料员一职，在项目的几个月中在领导和同事的悉心关怀指导下，通过自身的不懈努力，在工作中取得了一定的成绩，但也存在诸多的不足。回顾过去的一年，现将本人任材料员一职以来，在工程材料采购、供应方面的工作粗浅的总结如下：

在材料招标过程中对所有参标单位进行严格的资质审查工作，将合格供应商报送至集团公司进行审核。在合同签订过程中严格制定及审查合同，确定合同管理能对后期材料的进场管理工作起到积极的约束作用。

二、严格把控了材料的进场验收制度。

保证所有进场材料一律由甲方、监理、审计、材料员、工种施工工长和班组长共同验收，进场材料必须配有产品合格证及材料检验报告，对采购到货单上所列各种材料、质量、数量、规格认真审查，并做好材料的进场台帐，确保了材料能保质保量的验收入库。

三、对材料的收发工作中材料计划管理工作进行了严格的要求。

所有收发材料必须有相关工种施工工长的材料计划单及领料申请单，确保了材料在采购和使用过程中的管理工作的合理进行，避免材料的浪费，控制了施工过程中材料的成本的管理工作。

总之这几个月以来的工作经验让我更加认识到材料员岗位的重要性，也认识到了很多自身的不足之处，在以后的材料管理的工作中，一定要按月按单位工程做好施工过程中材料的核算与管控工作，为项目成本的管控工作尽自己的一份力。同样希望公司能给我这样一个机会去融入这个大集体当中。

自从党中央提出西部大开发以来，我省公路建设曰新月异，特别是高速公路以超常规速度发展，许多新建项目、改建工程、通县公路等相继建成通车，同时也形成了大量的内业资料即工程档案。如何有序地管理好工程档案既是工程本身的需要，也是档案部门的要求。

一、思想上要重视工程档案管理工作，并应设专人管理。

工程项目建设中一般对内业资料不太重视。到工程完工后，即将交工验收，才开始慌忙整理，有的施工单位甚至人也难以找到，给档案整理带来很大难度。主要原因一是整理资料是苦差事，没有人愿意去干。二是工程到了收尾阶段，大部分人员特别是技术人员又撤离到新的工作岗位。三是一般施工单位没有专职档案管理人员，内业资料分散于工程技术科、试验室、合同管理等部门。工程后期人员继续撤离后，有些施工单位留下的人员对资料不熟悉，加之有些资料签字手续不完备，需要施工单位或监理人员签字，人员很难召来，拖延了资料整理时间。四是工程建设中不注重资料收集，为后期资料整理带来巨大的工作量。

由于对内业资料不重视，造成一系列的不良后果。其一是拖延了工程交工时间。其二是耗费大量人力、物力、财务。其三是为项目档案管理带来较大难度。其四对工程质量检测单位资料审查带来难度。

鉴于上述原因，因此应在工程建设中加强档案管理工作，做到工程完工短时间内将内业资料整理结束，为交工验收做好准备。

二、要制定详细的符合各工程实际情况的工程档案管理办法，明确标准和要求。

交通部就工程档案管理陆续下发了《公路工程竣工文件材料立卷归档管理办法》、《公路工程竣工验收办法》、《交通部科学技术档案分类编号办法》和《科学技术档案案卷构成的一般要求》四个纲领性文件，目前我省尚无统一的竣工文件编制办法，各项目建设管理单位应根据交通部上述文件编制符合各项目管理模式的可操作性编制办法。

一是细化建设单位、监理单位、施工单位的资料整理范围。二是细化组卷要求，特别是各种施工用表的排序，如何使质量评定表、试验表格与工序检查表有机结合应细化，具有可操作性。三是明确案卷的格式和具体要求，便于施工技术人员操作。在实践中我们发现只有纲领性文件是不行的，必须对竣工文件编制办法细化，让人一看就明白如何操作，避免由于理解不一造成资料整理的混乱，给内业资料管理工作带来巨大的工作量。

三、积极对工程档案管理人员和有关技术人员进行培训，使他们掌握档案整理的标准和要求。

由于施工企业来自全国各地，且工程施工中人员变动大，一个新项目可能又是一批新人，各地有各地的具体要求。从实践来看，绝大部分人对档案工作不太了解，有的工程技术人员甚至连施工工艺流程都不明白，整理出来的工程档案千差万别，无法交工。工程开工前，应对档案管理人员及有关技术人员进行系统培训，使他们掌握内业资料整理的标准和要求，思想上统一认识，避免资料整理返工和重复劳动。

四、定期对内业资料督导并与计量支付挂钩。

由于资料整理琐碎，不产生经济效益，施工过程中现场又非常繁忙，施工人员绝大部分精力集中在工地，对资料整理一般都是被动应付。如果不认真进行督导检查，到最后内业很有可能一塌糊涂，更有甚者大量的缺资料，所以内业资料应定期或不定期检查评比，引起各方面重视，避免大量的工作堆积。必要时可采取强制措施与计量支付挂钩，为搞好工作档案管理提供保证。

从见习生到正式员工的一年里，懂得了担当。在工作中要认真、仔细、有责任感。3月份调到安置房项目是工作中角色的转变，在上个项目管一些简单的收料、发料、现场管理工作，到了安置房项目以后要负责一个项目的正常运转。这就要求在平时的工作中对自己严格要求，并能高效率的完成工作，保证项目物资方面能正常运转。小寨项目在过去的一年里材料供应能达到正常需求，材料费共计1980万，其中钢材895万，混凝土938万。现将这一年的情况汇报如下：

1、主材供应方面，9月初由于项目资金紧缺钢筋不能及时到位，经过部长的努力，拓宽供货渠道保证项目遇到的难题能及时解决，钢材供应量计2800吨。11月底由于进入冬季施工，商混搅拌站拌料受到影响，不能保证项目塔吊混凝土的供应，经过双方领导协商都在克服解决难题，保证损失降到最低，商混计21000方。主材都在可控范围内，没有造成浪费、损失。

2、地材供应方面，在二次结构施工前由于有足够长的时间进行询价、考察，在施工时能保证材料及时到位，并能达到物美价廉,有效的保证项目工作正常开展。砂石料449立方，计41757元，标砖25万块，计108470元，加气砖576立方，计11.5万元。

3、材料入库方面，做好进场入库材料的保管工作，减少损失和浪费，防止流失。根据各类材料的特点，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。对砂、石等材料的堆放场地要平整，钢材按钢号、品种、进场顺序分别验收堆放，做到先进先用，减少丢失和避免混用，认真记好有关台帐，严格履行材料制度。仓库材料按不同规格科学合理摆放，标志鲜明，便于存取、查点。为了保证仓库安全，按材料性能堆放，按类分库，采取相应措施做好防潮、防腐、防火等工作。

4、材料发放方面，认真做好各种材料的进货检验，验收材料与发料单上的名称，规格及型号，数量是否相符，外观是否完好无损。若发现不合理的材料进行换货。

村社区年终总结工作自我评价篇二

总结完今年的银行大堂经理工作以后也让我认识到自己的职责所在，因此我需要在明年认真对待这份工作并尽量让每个客户都感到满意，这样的话即便未能在银行工作中取得成就也能让自己感到十分幸运。

从去年到今年，我在农业银行担任见习大堂经理也要一年了。在这一年当中我学到了很多金融方面的知识，也逐渐体会到了在一个营业网点，大堂经理的作用有多么重要。

首先，大堂经理是一个营业网点的形象大使。当客户来办理业务时，关注的不仅仅是室内的环境卫生，业务办理和等候的时间长短，还包括是否能够及时且详尽的得到自己想要咨询的答案，有没有得到更优质更全面的服务。而最早直接面对客户、最早知道客户的需求、最早能帮助到客户的人是我。所以，微笑面对客户，认真倾听客户的需求，及时高效地帮客户解决问题就显得很重要了，因为此时，我的任何言谈举止都将代表工行的形象。

另外，我们的柜员做的都是与金钱有关的细致工作，容不得一点差错。他们每天都要办很多笔业务，工作压力一定极大。如果有些顾客在他们办理业务时插进来进行咨询，不但影响了他们的工作，还极易因此出现失误操作，导致操作风险。此时，如果停下来为客户解答，就影响了正在办理的业务;如果不予理睬，又会得罪客户。两者都会导致投诉或者客户的流失的风险。

作为大堂经理，多向柜员学习业务知识、多与柜员沟通了解业务流程，对每个柜员办理业务的流程、习惯有所掌握，才能更好的在客户与柜员之间建立更有效的沟通平台，只有将这些辅助工作做在前面，我才能尽自己所能为他们分担压力，同时为客户提供更好、更全面、更优质的服务。

因此在大堂经理的岗位上，我围绕岗位职责主要开展了以下工作：

一、分流、引导客户。根据客户的需求，引导客户到相关的业务区域办理业务，向客户推荐使用自助设备办理业务，指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道，并鼓励客户逐渐以电子银行服务渠道作为进行日常的非现金类交易操作的主要渠道，节省客户在银行等待及填写表格的时间，更可以足不出户轻松办理业务。

二、为客户提供基本的咨询服务，解决客户遇到的业务问题。并根据客户需求，主动推荐各种新型、高回报的理财产品和分行新一期的特色优惠服务。

三、识别优质客户。根据分层次服务的原则，给予其特别关注和优先服务，依据客户的及资金闲置情况，向客户经理推荐有潜力的优质客户。

四、遵守大堂经理服务标准。及时、耐心、高效地处理客户意见、批评和误会，保障网点现场及时、高质和高效率的服务，提高客户满意度。

在上述工作开展的过程中，我认为自己的不足之处还很多，仍有以下几方面需要改进：

一、我在接待客户时虽然很熟练但很多时候流于表面，没有更深层次地挖掘客户的需求，推荐产品主动性有待加强。

二、在日常工作中需要处理的杂务较多，占用了较多时间，以致于对优质客户的关注度不够。

三、有时只单纯为了解决问题而解决问题，没有认真的思考问题产生的源头，没能杜绝问题的再次发生。

四、在与客户交往和关系维护时手段简单，营销效果并不明显，营销技巧有待提高。

结合我这一年来的所得，我非常庆幸自己得到了在这个岗位上见习的机会，也很感谢工行的帮助。无论将来我从事哪一行，做什么工作，重视团队合作;耐心、细致、热情的服务态度;更加专业的知识积累;以及一颗好奇且不断进取的心，都能为我带来更加光明的前途。

本人胡__，现任工行四海支行营业部业务主管。岁月如梦，时光如梭，又是一年尽头时，改变，是我_年的关键词。

_年，我从一名单身女青年变成一位孩子的母亲，7_24小时全天候服务我的孩子;从营业部助理荣升为四海业务主管，踏着天亮天黑来回在上下班的路程上;减去一头长发，留下利索的短发，挥手告别往日的青葱岁月，站在镜子前的是现在的“我”。

我不断学习，学无止境。虽然怀有身孕，但我还是不放弃一颗学习的心，每一次挺着大肚子去考试时，我想对我肚子里的宝宝说：“孩子，学海无涯，不要因为任何理由而放弃学习!”20_年，我陆续考出信贷上岗证、公司业务上岗证、银行从业资格考试五门全通过、反假币等，不断加深我在业务上的理论知识。在理论知识不断加深的前提下，同时运用到实际工作中，解决各种实际碰到的疑难杂症，努力使自己成为员工背后的“小老师”。

11月，我听从组织安排任命四海支行业务主管一职，这无疑是对我的又一次挑战。克服家里孩子的牵绊，克服路途的遥远，怀着一丝忐忑来到四团，来到这个陌生的地方。眼看着四团支行从装修前的狭小的蜗居式的营业厅搬迁至新网点，一切从零开始，心理不免有一些担忧，但我相信，只要我怀着当初那颗充满梦想的心，一切都会好起来的!由于以前在营业部的历练，我对网点搬迁后的一些工作还较能适应。作为业务主管，我尽自己所能多想一点，平日工作中多留一个心，真正地把四团支行当成了自己的另外一个家。为了业务发展，我也用尽我身边所有的亲戚朋友，只要有任何个人、公司、信贷方面的需求，都来找“汤汤”，四团支行，是一个和谐的大家庭，王行长以及下属员工都给予了我很大的帮助，我会将自己以前的所学所能全部用于建设未来四团的发展上，相信，未来会更好!

总想给自己找个方向，属于自己的方向。如果没有恩在，没有老头子，我会想去干什么?旅游?充电?那天抱着熟睡的恩在，读一年级的侄女不听话地让我辅导功课，小朋友虽然活泼但在奶奶面前耍任性，叽叽呱呱地也不觉得热闹，倒觉得呱躁，房间里还有没什么共同话题的婆婆，唯一的盼望就是等老头子回家，打破这种吵闹的死寂，但老头子一吃好饭说单位有事，走了，然后我就只能继续看着窗外，没有了盼头，透过不锈钢防盗窗，看着窗外寒风萧瑟，突然感觉，这辈子，不能就这么活着!!

时间一晃而过，转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大发人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对__肃然起敬的同时，也为我有机会成为__的一份子而自豪。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。

在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了，特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。现在__在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。

二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。

根据目前工作分工，我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，现在亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。

四、不足和需改进方面。

虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。

五、几点建议。

公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培养工作。成立十一年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在。第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。

即便已到年末也应当站好银行工作的最后一班岗才行，更何况作为银行大堂经理的自己在许多事情上面都负有一定的责任，因此面对工作中存在的问题应当慎重对待才能够在努力过后收获喜悦的泪水，所幸的是在自己与银行员工们的携手努力下终于完成了领导交付的重要任务，考虑到今后的发展还是应当对今年的银行大堂经理工作进行总结才行。

对待咨询业务的客户应当保持良好的服务态度才能给对方留下不错的印象，考虑到服务能力对自己工作的重要性以后自然需要在银行工作中不断努力，因此自己在今年的工作中认真接待了每个来到银行大堂的客户，即便对方对办理银行卡以及储蓄转账之类的知识不了解也会亲切地告知对方，当客户因为自己的讲解而对银行业务有所了解以后便感到很开心，实际上自己能够通过实际行动来帮助到客户也在心中产生了相应的成就感，只不过在我看来想要解决客户的疑虑还需要通过长时间的历练才能从中收获对方的感谢。

当银行大厅的秩序变得混乱的时候自己也会协助保安做好秩序维持工作。实际上自己在今年的工作中的确遇到过好几次银行接待客户过多的状况，当场面变得比较混乱的时候也意味着自己需要尽快进行处理才能使其重回正轨，而且秩序较为良好的工作环境也对于自己的发挥有着比较重要的作用，因此自己面对这几次混乱的局面都进行了相应的调控从而避免矛盾的产生，若是客户因为矛盾而在银行进行吵闹的话便意味着自己的工作并不令人感到顺心，所幸的是在其他银行员工的协助下使得自己在这方面的表现还算不错。

银行工作期间注意聆听客户的投诉也能了解到自己身上存在的不足，所以自己在今年的银行工作中比较重视讲解的简化以及客户的意见，能够用简练的语言帮助客户了解不同银行业务中蕴含的性质，然后按照这方面的逻辑来引导客户也能在办理业务的时候了解应当如何去做，通过自己的努力让客户在咨询业务的时候了解到自己需要的知识并非那么容易，所以即便是完成了今年的银行大堂工作也需要在明年的任务中慎重对待才行。

总结完今年的银行大堂经理工作以后也让我认识到自己的职责所在，因此我需要在明年认真对待这份工作并尽量让每个客户都感到满意，这样的话即便未能在银行工作中取得成就也能让自己感到十分幸运。

实习过程：此次实习的目的在于通过在_银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。

实习岗位：大堂经理。

实习过程主要包括以下2个主要阶段：

一、培训阶段。

(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置，人员配备，企业文化和营业网点安全保卫等。

(2)了解银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信用卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

(3)学习服务礼仪。

二、实习阶段。

(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。

三、实习内容：

(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。

在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，服务意识。对于4月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识，增强其服务理念，以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的业务，中行的业务结构较为多元化有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务以及国际业务，西大街支行主要划分有4个板块，有对公业务，对私业务，其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务，主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。

在实习的大部分时间里，我除了跟综合柜员学习银行业务，分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作，就必须做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容：(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。

实习收获与体会：通过这次毕业前的实习，除了让我对_银行的基本业务有了一定了解，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。比如：如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核，汇款就不会发出，柜员就会受到风险处罚。如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。

其次，我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说，如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后，环境，生活习惯都会发生很大变化，如果不能尽快适应，仍把自己能学生看待，必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度。

第三，我觉得工作中每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。比如，挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丢失而持本人户口簿或他人持身份证为丢失人挂失等虽然可能明知是本人，这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时，也必须要耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。

最后，还要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识，早日通过银行理财师的考试，相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。

村社区年终总结工作自我评价篇三

创建全国文明城市活动是从去年年中开始的。为此，社区居委会及时进行了部署，成立了创建领导小组，召开了创建动员会和社区成员单位，特别是合智物业公司进行了沟通协商，进行了分工。从宣传、组织、措施、落实等各方面进行了大量工作。下面给大家分享关于村社区年终总结，方便大家学习。

按照上级部门和局党委对基层政权和社区建设工作的要求，我们基层政权和社区建设工作对照年初制定的目标任务有序开展，现将基层政权和社区建设20_年上半年工作总结如下：

一、上半年工作总结。

1、根据县委_的要求，我科室就社区规模设置多大合宜，多次深入镇区、村居进行调研，为社区规模设置调研文章提供材料，调研报告已完成。

2、按照年初工作意见，我们于x月份将20_年的重点目标任务进行进一步细化分解，并下发到各镇区。

3、x月中旬成功举办了全市社区建设现场推进会。

4、x月底我们通过为全县社区办主任或镇区民政办助理和示范社区书记举办了“一委一居一站一办”社区建设培训班，并印制了《城乡社区建设标准化手册》，通过参观已实行“一委一居一站一办”式服务管理的社区和业务指导提升社区主任的业务能力。

5、对社区建设和基层政权政策法规在阜宁报上进行专版宣传。

6、完成了_镇x个社区均专项民政窗口建设，目前规章制度、宣传册、专人、专项台账均已到位。

7、完成了x城x个社区的第一、第二季度低保的审查、审批。

8、对全县近两年新建的社区服务用房进行了摸底，指导其建立社区项目书。

二、下半年工作计划。

1、会同相关部门对全县村居进行一次验收评比，对符合条件的村居进行表彰授牌，不符合要求的限期整改。

2、开展全县社区建设和村民自治问题排查活动。

3、开展村民自治示范单位创建活动。

4、继续做好完善社区项目库建设。

5、做好省厅“三争”工作。

6、做好城市社区低保三、四季度核查工作。

转眼间2020年的上半年已经过去，回顾这段时间，在房山区委社会工委、社会办的关心和指导下，在zzz社区党支部、居委会的直接领导和帮助下，我通过学习科学发展观，践行“三敢”精神，不断进行创先争优实践，较好的完成了本职工作和领导交代的各项任务，思想理论水平不断提高，职业技能不断提升，工作方式有了较大转变，工作心态也逐渐成熟起来。与此同时，在工作中也注意发现一些不足之处，并努力去弥补，不断追求自我完善。现将2020年上半年的工作情况、体会和下步工作思路总结如下：

一、加强理论知识学习提升思想素养。

一是学习实践科学发展观活动，进一步了解了科学发展观的真正内涵，切实加强了自身理论素养。二是在“创先争优”的活动中学习践行“敢于负责、敢于碰硬、敢于创新”的“三敢”精神，写出了“三敢”精神的学习体会，并在工作中积极进行“三敢”精神的实践。三是坚持参加每月11日的社区党员学习日活动，学习党的路线、方针、政策及文件精神。四是赴霞云岭堂上村参观了没有共产党就没有新中国纪念馆，再一次受到了革命传统教育;五是在中国共产党成立zz周年到来之际，认真收看并学习了胡.锦.涛总书记在庆祝中国共产党成立94周年大会上的讲话。

二、学习践行“三敢”精神，在社区工作中进行创先争优实践。

以“敢于负责、敢于碰硬、敢于创新”的“三敢”精神，是新时期共产党人新的精神风貌，是新阶段社区干部必须具有的新的工作作风，是进一步推进社区建设新的法宝。近日，我通过参加社区举行的“三敢”精神讨论会，学习“三敢精神”文件的精神要求等形式，深刻认识到作为一名大学生社区工作者，zzz社区中的一员，有责任、有义务担当起“三敢”精神实践者，用时不我待的勇气、敢于担当的干劲，开拓创新的锐气、为和谐社区建设做出应有的贡献。

(一)敢于负责，认真履行岗位职责完成各项社区工作。

“上面千条线，下面一根针”，社区工作是连接党和政府与人民群众的纽带，上要做好各级党委和政府交待的任务，下要维护好，实现好人民群众的根本利益。这样的地位和工作性质，决定了社区工作要面对的是最广大的人民群众，处理的是纷繁复杂的事情，解决的是人民群众最关心最急迫的事情，讲求的是助人为乐的奉献精神。在平常的工作中，面对纷繁复杂的工作，不管是谁家漏水断电，还是写信息做月刊等，都要敢于担当，不怕麻烦，不能出现推诿扯皮，敷衍了事的态度和行为。此外，社区工作突发性强，工作任务不确定，在做好平常的工作时，还要认真、及时、高质量的完成社区领导交派的临时任务。在这半年的时间了，通过践行“三敢”精神，我主要做了一下几方面的工作：一是及时清理积雪，方便居民出行;二是清扫落叶，维护社区环境卫生;三是和社区的领导一起进行节后走访，慰问社区的老干部、老党员;四是参加“两会”期间的执勤巡逻，维护了社区的安全稳定;五是组织开展了民进进社区端午节联欢活动，社区居民在一起包粽子品粽子，一片祥和喜庆的气氛;六是参加了房山区迎接建党94周年“永远跟党走”文艺演出，用一首首红色经典歌曲表达了炽热的爱党爱国之情;七是参加拱辰街道“文明交通”演讲比赛喜获第二名，并代表拱辰街道参加良乡地区交通队“文明交通”演讲比赛再次荣获二等奖。八是在建党zz周年到来之际，走访慰问了社区有病在身的老党员，给他们送去了社区党支部的关怀和问候;九是在建党94周年来临之际，组织社区居民为生活困难的老党员捐款，自己也献出了一份绵薄之力。

(二)敢于碰硬，直面和解决社区工作中的难题难事。

作为社区中的一员，应树立敢于碰硬，敢于较真的工作作风，紧紧围绕工作中的重点、难点问题，迎难而上、难点、敢于碰硬，推进工作落实。在社区工作中，我负责社区的信息上报、月刊编辑、及社区博客的编辑工作。刚开始写作时，由于欠缺专业知识和写作经验，信息不符合要求，心里出现了畏难心理，不敢写、怕写不好。社区领导一直给予指导和帮助，要求我敢写多练。我知道，要是畏惧困难，永远都不会进步。写作中，我不断学习，不断总结，写作水平有了提高，但离领导的期望还有一定的差距，在今后的写作中，我会直面遇到的难点难题，迎难而上，找到不足，难题，争取把社区的信息工作再上新台阶。

(三)敢于创新，敢于运用新思维、新制度解决新问题。

社区工作涉及的范围越来越广，面对的新情况、新问题越来越多，这就要求我们要不断地创新，要敢于创新，善于运用新思维、新理论，从实践中探索、总结，以适应新情况新要求。对于创新，我在社区工作中还没有进行实践。随着社区工作队伍的不断扩大，结合社区前段时间工作中出现的一些不足，我向社区的领导提出了社区干部队伍创新管理方面看法和建言。如提出用制度管理队伍、用奖惩激励员工、用交心换取人心等，尤其是社区的各项制度建立和完善方面提出了自己的想法和(2016最新调度员工作总结)建议，受到了社区领导的表扬及采纳。我想在今后的工作中，还要继续发扬“三敢”精神，争取为社区建设做出更大的贡献。

三、总结经验加强学习不断提高工作水平。

(一)、进一步提高职业素质和能力。

一是学习助理社会工作师方面的教材，进一步掌握了社区工作的主要内容、工作方法，注意事项等;二是参加了在首都体育学院举行的国家社会体育指导员健身操项目培训，顺利通过考核并喜获国家一级证书。

(二)、不断提升公文写作水平。

在社区领导的耐心帮助指导下，我通过写会议记录、工作总结、消息、通讯、通知等文体，写作能力得到一定程度的提高。在4月14日的《房山报》上，我写的一篇通讯得以发表，给我很大的鼓励。当然还存在许多不足，还需要在今后的工作中继续加强锻炼。

(三)积极增强做人处事的能力。

在社区领导和同事的言传身教下，通过多看、多听、多学、多做，我逐步建立自己的做人处事观：要办事，先做人。做人要正直、诚信、好学、力行;做事要严格、灵活、及时、高效。

当然这一年的工作中，我还存在着很多不足：一是理论知识和工作实践不能有效结合，二是工作经验不足，主动性有待加强;三是工作效率不高，时效性差。在今后的工作中，我会进一步学习践行科学发展观，积极开展创先争优的实践工作，不断总结工作经验，争取把社区工作做好，为和谐社区建设贡献自己的力量。

四、2020年下半年工作计划。

2020年的下半年，在做好本职工作的同时，我将从以下几个方面来提升自己的个人能力：

(二)工作中，向书本学习，向周围的领导学习，向同事学习，不断积累工作经验;。

(三)利用业余时间学习与行政管理、社区工作等相关的知识;。

(四)注重与领导、同事之间的交流，同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。

在今后的工作中，我还需要继续努力，不断进行创先争优实践，不断加强自我修养，不断践行“三敢”精神，在工作中认清自己的位置，在生活中不断提升自己的修养，让自己在工作中更有魄力，让社区居民对自己更加信赖，让领导更加放心，争取为和谐社区建设做出新的更大的贡献。

在_街道、_街道办事处领导的关怀和指导下，在社区成员单位、社区居民鼎立支持下，_x社区居委会一班人开拓进取、努力工作。“团结、务实、高效、廉洁”，在20_年上半年的工作中取得了一定成绩。

一、创建工作。

创建全国文明城市活动是从去年年中开始的。为此，社区居委会及时进行了部署，成立了创建领导小组，召开了创建动员会和社区成员单位，特别是合智物业公司进行了沟通协商，进行了分工。从宣传、组织、措施、落实等各方面进行了大量工作。我们结合环保模范城市的创建，省生态人居活动小区的创建，全国绿色社区的创建等，综合性地、全方位地打造__社区。

据不完全统计，今年以来，我们为营造创建气氛，在各住宅小区、公园等悬挂横幅标语三十余条(分批分次);出版宣传栏、墙报_期;举办书画摄影展览一次;评选社区儿童靓照展一次;在电子显示屏滚动播出“城市精神”、“公民道德规范”等口号、内容三十多条;举行大型联欢活动：如春节游园、“五·一”大联欢、“七·一”大联欢、腰鼓比赛等七次，参加者近达万人次。

为使社区商家、单位、居民都知晓创建文明城市的意义、内容，我们张贴了许多招贴画，深入各小区、楼栋、单元发放宣传资料上千份;结合集会活动进行创建知识问答两次;进入社区居民家庭走访五十多家;走访社区成员单位多次、数十家。

为迎检，我们对社区档案、资料进行了两次大规模整理;对重要的基础资料都输入电脑保存，特别是对居委会成立以来摄录下来的数千张图片进行归纳整理，制作了电子相册，极大地方便了工作。

合智物业公司在环境、卫生、绿化、管理等各方面也做出了巨大努力，为创建工作立下汗马功劳，成绩有目共睹。

今年以来，__社区新获得了“_十大年度社区”、“_楼市最满意住区”、“_省生态人居活动小区”、“全国绿色社区”等光荣称号，迎接了街道、区、市、省和国家各级各部门的检查、指导数十次。现在，又作为成都市的窗口，列为创建国家文明城市必检单位。时间紧、任务重、压力大，但我们有决心有信心继续努力，不断整改，一定圆满完成上级部门交给的迎检任务，为成都市创建工作做出贡献。

二、居务工作。

围绕“社区建设、服务居民”这个宗旨，社区居委会在上半年继续狠抓精神文明建设、计划生育和统战侨台三大重点工作。

在精神文明建设工作中，重点又放在抓社区问题活动方面。上半年我们社区除积极参与区、市、街道组织的各种文体宣传活动外，立足自身、重在参与，动员社区居民开展日常文体活动。在社区文体协会组织下，各支文体队伍都常年进行正常活动。星期一至星期五，从清晨到晚上，每天都能看见居民文体活动的场面，特别是太极拳队、歌咏队、舞蹈队、腰鼓队以及新组建的器乐小合唱队，活动都开展的有声有色，卓有成效。在_楼街道辖区运动会中，_社区取得了可喜的成绩：乒乓球团体第一名;男女乒乓球单打第一名;游泳十个项目，_社区获得了七个第一名，共十五个奖项。通过这些活动，居民们互相认识、互相交流、增进团结、增加了解，创造出了和谐的社区气氛。在此，社区居委会向各位社区文体活动中涌现出来的积极分子、中坚力量表示敬佩和感谢!

精神文明建设还包括居民的整体素质、日常行为、邻里友善等方方面面的内容。社区居委会一班人依靠居民组长、协会成员、积极分子共同做好社区和谐工作。老人病了，我们组织群众上门看望;小孩放假了，我们联系居民志愿者组织他们活动;邻里之间发生纠纷，我们上门劝解;居民们有意见、建议，我们耐心倾听，及时反映、解决……。上半年，我们接待、走访居民百多人次;进行家庭上门访问_x余家;排解邻里纠纷二十多次;向上级部门和有关单位反映问题十多次，对居民不文明、不和谐的行为举止，随时进行劝导、教育。

我们还结合创建工作，对居民养狗饶民、车辆乱停放等老大难问题坚持不懈地进行工作。特别是对c区后门、幸福时光周边的出摊占道、聚众打麻将、小商贩、收荒匠、无序聚集等严重影响社区环境、社区治安的现象进行了整顿，其中包括联系派出所、综治办、执法中队进行的综合整治四次，改善了该区域状况。

今年的创建任务很重，下半年的工作量肯定更大。开展第二批共产党员先进性教育活动已经揭开序幕。我们深深感觉到肩头的担子沉重，群众的希望，上级的要求都鞭策着我们前进。我们希望在座的代表们，一如既往的支持居委会的工作，主动参与社区建设各项活动，共同打造社会主义新型文明社区，实现创建国家级文明社区的宏伟目标。

社区两委正确把握形势，找准发展方向，明确工作目标，结合社区实际，大处着眼，小处入手，认真落实市镇的工作部署，保障社区集体经济健康有序地发展，维护社会和谐稳定局面。

一、推动产业转型升级，提高社区经济发展质量。

社区两委干部坚持以科学发展观为指导，大力推进产业转型升级，促进经济由高速向高质转变，为建设智慧长安贡献力量。

(一)集体经济稳定增长，社区经济综合实力不断增强。今年上半年，社区居组两级总资产达141659万，比去年同期减少0.5%。总收入为5673万，其中社区级总收入4553万，与去年同比增长5%;组级总收入1120万，与去年同比减少9%。社区居组两级纯收入为2988万，同比增长1.63%。其中社区级纯收入2085万，同比增长7.8%;组级纯收入903万，同比减少12%。另外，为化解债务风险，降低资产负债率，社区归还银行贷款1000万。

(二)做好招商引资工作，积极引进一批高新技术企业。今年上半年，社区新签外资企业2家，引资额为530万美元。增资企业4家，增资额为92万美元。三资出口创汇16706万美元，较去年同比下降27%。新增民营企业1家，增资300万元。

(三)加快推动企业转型升级，促进来料加工企业实现就地不停产转型。社区现有外资企业71家，大部分以外销为主，其中来料加工企业17家，三资企业54家。社区来料加工企业工缴费2805万港元，比去年同期降了38%;三资企业工会经费约13000元，与去年同期持平。从数据上看，企业转型升级取得了实效。

二、加强基础设施建设，完善社区配套服务功能。

五里牌社区紧密围绕“建设现代化新城镇”思路，科学规划、合理布局，不断完善社区基础设施建设，提升社区配套服务功能。

(一)做好居民公寓收尾工程项目。_x社区建设办积极采取各项措施、严抓狠管、全力以赴做好居民公寓内部装修、电梯、周边绿化等配套工程的建设，社区预计公寓7月可交付居民使用。

(二)完成_x排涝站重建工程主体建设。_原有排涝站经过22年使用，设备陈旧已不能满足现时排洪需要，根据镇统一规划，_社区积极做好排涝站主体建设的施工监管，现已完成总体建设的80%，按施工进度，预计20_年11月可投入使用。

(三)做好“三旧改造”项目的方案编写。_社区今年积极开展“三旧改造”规划设计工作，编写项目改造方案。上半年已完成了十一个项目初步权属调查及改造方案编写工作，特别是对第一工业区的“三旧”改造项目已与相关公司形成合作方案，目前正在办理土地手续。

(四)做好_农贸市场改造提升工程工作。作为公共服务配套设施之一，农贸市场是集民生性、公益性、社会性和市场性于一体的民生工程。_社区“以人为本、服务民生”为理念，以“标准化”和“信息化”为抓手，全面改造和提升农贸市场。今年已按进度有计划地开展各项改造工作。

三、借力“三打两建”，营造社会风清气正氛围。

社区两委高度重视“三打”工作，积极落实镇委、镇政府的指示精神，迅速成立“三打”专项行动小组、社区“三打”办公室，开展专项整治行动。

(一)组织人员专职培训，认真贯彻“三打”的会议精神。通过召开党员干部动员大会，认清“三打”工作的重要性、紧迫性和艰巨性，在“三打”中做到秉公执法、不枉不纵。

高林社区在街道党工委、办事处的正确领导下，在辖区单位及广大居民的大力支持下，社区工作人员团结一致，积极工作，为民做好事，办实事，较好的完成了上级部门交给的各项工作任务。

一、认真开展社区党建工作。

1、社区认真抓好党员干部的思想建设、作风建设和组织建设，坚持党员“三会一课”制度，开好支部大会和支委会，规范党建工作，抓好党员教育管理，注重党员日常政治理论、业务知识学习，积极引导党员干部通过学_大精神把握正确的政治方向。十二届全国人大一次会议召开期间，社区还组织党员干部收看了会议盛况，会议的内容振奋人心，目标清晰明确，广大党员干部纷纷表示，我们将继续团结在以习近平主席为核心的新一届领导周围，做好本职工作，为全面建设小康社会努力奋斗。

2、大力推进党风廉政建设。今年来，高林社区党总支按照《关于培育高林社区基层党风廉政建设示范点的意见》(厦胡纪委〔20_〕1号)文件要求，结合社区工作实际，积极开展廉政文化建设，在加强组织领导、培育核心理念、推进制度创新、引导群众参与、营造反腐倡廉氛围等方面进行了有益地探索和实践，推动了党风廉政建设和反腐倡廉工作的健康发展。通过整合社区资源，打造阳光党务公开新品牌，转变建设观念，打造“幸福廉政”新景点，以及完善制度建设，打造“勤廉双优”的新标杆，强化规范运营，打造“三资”监管的新模式等措施推进党风廉政工作的开展。

3、注重培养和发展新党员。为加强党组织的凝聚力、战斗力，为了扩大党员队伍，社区总支部委员会积极培养入党积极分子，为党内输送了新鲜血液，上半年，吴清清等4名预备党员期满转正，确定培养入党积极分子12名，并于6月组织了6名党员参加区委组织部的入党积极分子培训班。

二、继续抓好社区建设。

1、建立健全各项制度。上半年社区继续坚持党建工作联席会议制度。社区党建工作联席会议每季度召开一次，协调社区内各种力量和各方面关系，深入开展党建工作联创、思想工作联做、社会治安联防、公益事业联办、环境卫生联搞、文体活动联谊等活动;二是不断完善党务和居务公开制度。坚持老百姓关心的热点、难点问题公开，让党务、居务的运行更加透明，随时置于老百姓的阳光监督之下。

2、继续推进网格化建设。我们在去年进行网格化划分的基础上，按照上级的要求部署，将所对应网格内的综治联防、弱势群体、文化教育等进行统一的管理整合，及时掌握最底层的信息，提高为居民服务的效率，维护社会稳定。此外，积极和电信公司合作，加快社区网格信息化平台的建设。

村社区年终总结工作自我评价篇四

作为社区工作人员要善于在日常的服务中牢固的树立科学发展的理念，自觉把工作的重点放到"增强服务意识、强化服务质量、维护和谐稳定"的大局中思考，社区是近距离为老百姓服务的地方，如何做好老百姓的服务工作，一直都是社工较困扰的问题，工作要做到科学、合理，有规范、有序，就必须围绕中心工作和决策部署，在增强工作能力上下功夫，做到以下五点全面提升为老百姓服务的工作能力。

社区工作人员要具有敏锐的思维，具有超前思维能力，提前介入，考虑问题尽可能做到"快半拍"，善于把各方面的问题和难点综合起来，从中搜集决策的前沿信息，找出重点，并积极地为领导出谋划策，做到提前谋划，把握重点，尽快解决。

作为社区工作人员应精通各方面的知识，及时掌握党的路线、方针、政策，学以致用，不断拓宽知识面，改善知识结构，并灵活将各方知识同实际使用有机的联系起来，通过不断的学习和实践，把感性认识上升到理性认识，把书本知识有机的转化为实践经验。工作中还要注意细节的把握，强化责任，确保服务到位，在不断的实践中逐步提高办事的水平。

社区工作人员要及时了解国际、国内和本社区发生的重要事件，掌握实时动态，积极围绕本社区中心工作，建立健全全方位、多角度的信息搜集平台，重点在老百姓急需解决的热点、难点问题上下功夫，主动抓热点、找难点、挖亮点，散焦点，在工作中还要进行深入的调查研究，以提高各方面信息的实效性、准确性，做到发现问题快，采集信息广，完成落实及时、到位。并不断完善以社区为主渠道，协调各部门，整合各方面信息资源的机制，推动信息工作整体水平的提高。

社区工作人员应大力倡导奉献精神，善于从大局出发，在工作中勤勤恳恳，甘于奉献，任劳任怨，具有事业心和责任感，遇事不拖延，按时保质完成任务。

对于领导交办的事情要急着办，不能被动应付，敷衍了事，必须尽快落实，要创造条件，尽力完成。

总之，在科学发展的今天，社区工作要全面实现科学发展，就必须适应新形势的发展需要，扎实做好做细每一项工作，树立科学的、以人为本的理念，跟上时代的节奏，较好的发挥综合协调服务的作用，把社区的基层服务搞上去。

村社区年终总结工作自我评价篇五

我今年8月份来到社区，主要协助搞好退休人员社会化管理工作，现就个人的思想和工作等方面，向各位领导做一简要汇报：

抱着以上的思想和工作的理念，我始终如一协助做好为退休人员的各项服务，正是这是思想和理念，促使我下定决心，把每项工作做的尽量完美。

我刚进社区，虽然，在各方面已做了比较充分的准备，但是，面对退休人员的工作性质，我深感自己在提供咨询和电脑知识方面所具备的技能还很不够。为了更好地为退休人员提供优质服务，我到图书馆买来有关书籍，放弃了中午休息时间，利用双休日，认真学习医疗保险，养老保险知识以便更好地为退休人员提供政策咨询。为了提高工作效率，精心钻研电脑，力求把退休人员的管理工作与电脑的应用结合起来。虽然，那段时间，正值为退休人员办理市民卡，每天，要接待200名退休人员的申办及咨询等事项。白天，根本没有时间，但是，就在这种情况下，我毅然利用晚上的时间，学习有关的政策文件，经过二月多月的潜心钻研，电脑知识在退休人员管理工作中也得到广泛的应用。今年12月份，开始准备发放市民卡，市民卡中心建议：根据其它街道的经验，由小组长上门将号码送到居民手中，我们社区就需要80多名小组长上门服务。经过潜心钻研，我利用电脑知识，经过2天时间，把市民卡发放前期工作全部做好了，真正尝到了电脑应用带来的工作上便利。大大提高了工作的效率。

自从来到社区，紧紧围绕退休人员的各项服务，协助做了如下几个方面的工作。

对首次进社区的退休人员进行家访，做到三个认：“认人、认门、认院落”。对他们的家庭情况，经济情况，及存在的困难，做详尽的了解和记录，并送去爱心联系卡。以便，能及时得到我们的帮助。并为每位退休人员建立了健康档案。对于住院病人，我密切配合、协调好手头上的工作，及时到医院探望慰问。同样对死亡家属进行上门慰问并送去花圈。

认真及时做好节日慰问费的发放工作。由于这项工作涉及居民的切身利益，并且是现金的发放，所以，我们特别的小心，仔细。以保证发放准确无误。中秋节共发放金额38580元。11月份，发放20xx年慰问费增补金额共计102880元。

今年10月，根据上级安排，为了丰富退休人员文化生活，社区组织退休人员外出活动。写通知，根据回执统计参加人员和不参加人员，并归纳不参加原因，以便对高龄、行动不便的事后进行上门慰问。我社区住外人员200多名，为了通知他们，及时有机会参加这次活动，工作时间联系不到的，我们利用中午别人休息时间，中午也联系不上的，我们就利用晚上时间，就这样，使这次活动知晓率达到了100%，(无法联系的除外)。根据社区领导安排，我们分6次每次4部车子到三台山风景区喝茶，参加人数达到1000多人，我三次随同前往。

村社区年终总结工作自我评价篇六

新课标下的我们04届学生须要参加社会服务活动，这是新课标的要求。本人以填表形式记录的社区服务活动参加了两次。一次是在高一时间寒假期间，早上时间在碾米加工厂给村民们提供帮助，另一次是高二暑假期间到敬老院慰问老人，和他们谈话。

出生在农村，周围都有很多需要我们帮助的人或事。我们村习惯在早上碾米，碾米加工厂六点半会准时开门。在那里，我有实践的机会。村民都会准时地在六点半到七点半这一个钟的时间内赶到。我在寒假的那段时间差不多每天都会去趁下热闹，顺便帮一下有需要的乡亲。他们中有老有少，对于老少人群，这是极需帮助的。给他们把谷抬上谷斗，然后就可以等待散发清香的米出来，一切都是那么的顺畅。大家在等待的时候会说东说西，谈天说地，彼此交流趣事和反映一些情况，在那期间，来自村各个角落的人都会走到这里。我从他们的谈话中我学到了不少。也听出他们的所优所喜，对世事百态的态度和评价。

看到他们能高兴的说说论论，我也为他们的高兴而高兴，他们也少不了问我的学习情况，这正合我意，把积下的话倾诉出来。他们也感激我的帮助，我还以笑容。只要能使别人快乐，我觉得这是快乐不过的了。

那次到东成敬老院是和同学一同去的。我们约好了在那天下午去那里，我们凑钱买了些东西带着我们的诚意到了敬老院。院里能看到的是洁净的庭院内绿树成荫，弯弯的小道旁边是一块块种上了蔬菜的土地。看出地是湿的，老人伯伯婆婆有在树阴板凳上谈笑的，有在自家房里看电视的，也有在料理着自己的菜地。他们都静静地享受着这一切。那里没有音乐，有的是鸟鸣虫叫。他们懂得他们受到党和政府的关怀，受到社会各界的关爱。他们乐于给予他们的自由闲适的生活。也乐于和慰问团体交流心声。

我们直接找到了院长，和他说了我们来这里的目的。他马上召集院内的所有老人聚在一起。我们受到了热烈的欢迎。我们看到的是他们幸福的笑容和感激的眼神。看着那一切，我觉的我们很伟大，他们更伟大。心中涌动着沸腾的热血，我们把带来的糖果逐一分给老人们。他们双手接过，是那么的庄重，是那么的高兴。我们发完糖果后坐下来和他们说起话了。我们听到他们的心声，他们说自己来到这里生活过得很舒适。他们能自己种菜做饭，和老伴们也做一些活动，如下象棋，练太极拳等。一切是那么的轻松自在。他们能开心地道出那一切的一切。我们听者，觉的一切是多么的美好。我们也谈学习、学校生活等。他们也喜欢听我们的故事，那天我们谈得很投机，可时间过得快，我们最后在掌声中离开。我们觉得这是多么的有意义，我们能给他们带来快乐，他们能快乐地度过下半生，这是我们所期望的。每个人都有需要帮助的时候，当得到帮助时，是多么的快乐。看着自己所创造的成果和对社会的贡献，我们有的只能是快乐。

乐观的生活态度是多么的重要。“笑一笑，十年少。”的确，能有乐观的心态面对生活，面对我们所遇到的挫折，那结果是不言而喻的。人是有感情的动物，喜怒哀犋时常释演在我们生活中的某一部分。开心时能说出来和大家一起开心，那程度会升级。忧伤时诉出来，那伤痛会减少。

老人们享有他们应该有权利来到敬老院里生活。活着年轻时，想到自己为社会做出的贡献，老了也接着社会各界的关怀。“只要人人都献出一点爱，那世间就变得更美好。”不正是当今和谐社会呼吁?人人都把自己的爱献给需要帮助的人，自己有的是助人之乐，别人有的是受到帮助的快乐。自己能无悔的活在世上，为的也是能创造价值，创造快乐。

社会实践活动能让我们更接近社会，看到了和谐社会的今天带给人们的生活。感受着时代的进步和社会的发展。社区服务能给我们带来的不仅仅是快乐，更多的是对社会的责任，我们学生有责任为社会服务。我看到我们的明天，我心里充满希望。

村社区年终总结工作自我评价篇七

20__年，2社区在街道党工委、办事处的正确领导下，社区党支部、居委会以本着“以人为本、服务居民”的原则，重实效、办实事，围绕建立平安梅列、平安街道、和谐平安社区的总体目标，透过加强社区服务，繁荣社区文化，美化社区环境，构建社区和谐，不断提高社区管理水平，在构建和谐平安社区进程中取得较好成效。现将一年来工作状况汇报如下：

一、加强社区党建工作，发挥党支部核心领导作用。

社区党支部狠抓基层组织建设，加强对社区党员的教育和管理，在社区建设和居民自治工作中充分发挥党的领导核心作用，透过加强自身建设，有效地激发了广大党员的先锋模范作用。在社区居民自我管理、自我监督的各项工作中，起到了把关、监督、协商、参谋和堡垒的作用，始终保证党的路线、方针、政策贯彻落实。

义务劳动、清理小广告、入户发放宣传单、带给便民服务等各项活动，随处可见党员骨干的身影，社区党组织在社区工作的核心领导作用得以彰显。

二、加强社会治安综合治理，维护社区稳定。

“发案少、秩序好、群众满意”是社区综治工作的目标，今年2社区居委会重点围绕街道党工委下发的《20__年街道综治平安工作要点》和《关于在全街开展“平安家庭”建立活动工作意见》以建立“平安社区”、“平安家庭”构建和谐社会为主题，重点做了以下几方面工作：

一是，结合本辖区特点，制定了"平安社区"建立工作方案，多次召开楼幢长、楼幢治安协管员动员会议，向辖区居民发放“平安家庭建立倡议书960份，张贴建立标宣传准、“七无一好”宣传标语12份，发放“平安家庭吉祥牌“819份，从不一样层面和不一样角度，向社区居民宣传建立的有关知识，调动社区居民参与建立工作的用心性，有819户居民申报了“平安家庭”，“平安家庭”达标率达92%。

二是，始终坚持人防、物防、技防"三防"结合的工作方法，组织社区低保人员巡逻队，对易于发生问题的场所路段加大巡逻力度;加强与辖区地段警及治安协管员的联系，沟通信息有效防范各类案件的发生。针对二村小区治安防范设施相对薄弱的特点，在区综治办的大力支持下用资万元在小区安装了电子监控器，有效地增强了防范力度。今年已完成的安防项目还有：社区综治宣传栏的建设、社区自行车棚的改造、社区值班室的改造。

三是，做好防火、防盗、防事故预防措施的落实。用心协助公安及综治部门对社区周边重点环境和出租房屋消防安全综合检查。与沿街店面及房屋出租户签定了“治安职责保证书”55份，发放《出租房屋基本消防安全条例》280份，对存在隐患的2家店铺督促整改。将平安建立工作落实到户落实到人，加强对流动人口的动态管理，采取“摸、查、管”的措施，“摸”即由居委会工作人员深入各家各户进行摸底，掌握流动人口的底数和动向;“查”即定期不定期地深入到居民家中查、对人员;“管”即加强对流动人口的管理，要求他们及时办理相关手续，对房屋出租、流动人口及时上报。针对本社区楼幢多、人员迁入迁出变化频繁的问题，我们实行划片跟踪管理，先后多次摸底，登记房屋出租户72户，流动人口362人。

三、经常性开展群众文化体育活动，营造社区礼貌氛围。

社区文化和社区体育活动是展现一个社区居民精神面貌及风范的镜子，是社区礼貌程度的体现，更是社区居民与社区居委会连接的纽带。

2社区__村小区是一个发展成熟、人口集中、居住稳定的小区，辖区中的“两校一院”为社区开展市民教育打下了良好的基础。今年社区内新建了十米长的科普画廊，这个画廊将生活中的科学常识栩栩如生、图文并茂地展此刻社区居民面前，深受居民好评，每期更新时，画廊前总有众多的群众驻足观看。购置了电视机、dvd、购置各类书刊、杂志等500余册，充实社区阅览室、社区居民活动中心，并专人负责全天候向社区居民开放，使社区居民经常自我“充电”，丰富文化知识;利用辖区单位、礼貌市民学校、社区居民活动室、社区人口学校、健身园等场所，举办科普讲座、健康体检、放映科普vcd片，发放预防“非典”、优生优育、预防艾滋、乙肝病防治等资料，普及科学文化知识，倡导健康礼貌生活方式。社区结合“交通安全进社区”、“法律服务进社区”等活动，以及健康教育、计生、消防、禁毒、殡葬、暑期教育等资料，组织活动16场次，发放各类宣传材料5000多份，理解咨询服务的群众达1500多人次。

村社区年终总结工作自我评价篇八

光阴荏苒，日月如梭，转眼间一年又要即将过去。回顾20xx年度，我主要做了以下几个方面的工作：

1、街道社区卫生中心作为区、街为民办实事工程高质量、高品位建设。从选址、改造到设施设备、经费、人员、开办等各个环节，协调建设局、社会事业局、规划房产局、财政局等部门，保持与市卫生局的联系，加强与瑞慈医院的沟通，学习、研究并拿出可行方案，在取得领导同意或在领导指示精神下做好推进工作。目前，土建、装潢和改造工程接近尾声，设备政府采购基本到位，人员招录工作方案已上报，整个工作紧张、有序、高质地往前推进。

2、社区安保任务如期完成。领导重视、组织有力、措施细密、安排到位。对信访重点人员重点帮教管控，对社会面的不稳定因素逐项排查、逐项落实，整体联动、责任到人，确保万无一失。

3、老小区安全防范改造建设全面到位。老小区改造工程是市实事工程，区高度重视，我们积极参与，在方案制订修正、人员招录管理等方面扎实工作，成效明显。通过努力，三年三大步，在本辖区建成区、街道、社区三级技防监控平台，在全市率先实现技防监控的.全覆盖，极大地提高了治安防范的科技化水平和成效，为连续第四年成为“市平安法治街道”打下坚实基础。

1、认真做好信访工作。对老上访户、重信重访、涉法涉诉等难点信访工作不推不让，积极开展工作、努力化解矛盾。我们都一一化解钝化矛盾，努力争取将问题解决在基层。

2、攻心为上，做好防范和处理xxx工作。主动关心，为下岗对象想办法找工作，充分体现关心关爱，确保稳定。

3、落实各项措施，创建“无毒社区”。加强宣传、落实责任，禁种、禁吸、禁贩，成效明显，在年度考核中名列全市第一。

村社区年终总结工作自我评价篇九

20xx年以来，通过选举我担任丰满街道江xxx区副主任，到20xx年担任社区书记。至今我在丰满街道党工委领导的大力支持和帮助下，深入群众，认真抓好各项工作任务的落实。下面就我这些年来的工作做一个自我评价。

一、思想上我认真学习，努力提高自身思想政治素质。这些年把理论学习和业务学习放在首位，充分发挥党员的模范带头作用。对上级领导的会议精神我能够及时领会传达和贯彻。

二、坚持以全心全意为人民服务为工作宗旨，群众哪里有难事我会第一时间出现，群众哪里有矛盾我会第一时间去调解，群众有困难我会第一时间去帮助。

江xxx区是丰满街唯一一个直选社区，在20xx年9月的换届选举中，我以520票高票选举。在我在任的11年当中，社区先后获得集体省级荣誉一个、市级荣誉10余个、区级荣誉二十余个。个人先后被评为全市先进个人、优秀党员、助人为乐先进个人、妇女儿童维权站先进个人、还连续两年被评为优秀社区干部。取得这些工作成绩，我自认为没有辜负百姓对我的信任和希望，同时我也很感谢街道党工委领导和群众对我工作的支持、理解和帮助。

村社区年终总结工作自我评价篇十

本人胡__，现任工行四海支行营业部业务主管。岁月如梦，时光如梭，又是一年尽头时，改变，是我_年的关键词。

_年，我从一名单身女青年变成一位孩子的母亲，7_24小时全天候服务我的孩子;从营业部助理荣升为四海业务主管，踏着天亮天黑来回在上下班的路程上;减去一头长发，留下利索的短发，挥手告别往日的青葱岁月，站在镜子前的是现在的“我”。

我不断学习，学无止境。虽然怀有身孕，但我还是不放弃一颗学习的心，每一次挺着大肚子去考试时，我想对我肚子里的宝宝说：“孩子，学海无涯，不要因为任何理由而放弃学习!”20_年，我陆续考出信贷上岗证、公司业务上岗证、银行从业资格考试五门全通过、反假币等，不断加深我在业务上的理论知识。在理论知识不断加深的前提下，同时运用到实际工作中，解决各种实际碰到的疑难杂症，努力使自己成为员工背后的“小老师”。

11月，我听从组织安排任命四海支行业务主管一职，这无疑是对我的又一次挑战。克服家里孩子的牵绊，克服路途的遥远，怀着一丝忐忑来到四团，来到这个陌生的地方。眼看着四团支行从装修前的狭小的蜗居式的营业厅搬迁至新网点，一切从零开始，心理不免有一些担忧，但我相信，只要我怀着当初那颗充满梦想的心，一切都会好起来的!由于以前在营业部的历练，我对网点搬迁后的一些工作还较能适应。作为业务主管，我尽自己所能多想一点，平日工作中多留一个心，真正地把四团支行当成了自己的另外一个家。为了业务发展，我也用尽我身边所有的亲戚朋友，只要有任何个人、公司、信贷方面的需求，都来找“汤汤”，四团支行，是一个和谐的大家庭，王行长以及下属员工都给予了我很大的帮助，我会将自己以前的所学所能全部用于建设未来四团的发展上，相信，未来会更好!

总想给自己找个方向，属于自己的方向。如果没有恩在，没有老头子，我会想去干什么?旅游?充电?那天抱着熟睡的恩在，读一年级的侄女不听话地让我辅导功课，小朋友虽然活泼但在奶奶面前耍任性，叽叽呱呱地也不觉得热闹，倒觉得呱躁，房间里还有没什么共同话题的婆婆，唯一的盼望就是等老头子回家，打破这种吵闹的死寂，但老头子一吃好饭说单位有事，走了，然后我就只能继续看着窗外，没有了盼头，透过不锈钢防盗窗，看着窗外寒风萧瑟，突然感觉，这辈子，不能就这么活着!!

村社区年终总结工作自我评价篇十一

转眼间2020年的上半年已经过去，回顾这段时间，在房山区委社会工委、社会办的关心和指导下，在zzz社区党支部、居委会的直接领导和帮助下，我通过学习科学发展观，践行“三敢”精神，不断进行创先争优实践，较好的完成了本职工作和领导交代的各项任务，思想理论水平不断提高，职业技能不断提升，工作方式有了较大转变，工作心态也逐渐成熟起来。与此同时，在工作中也注意发现一些不足之处，并努力去弥补，不断追求自我完善。现将2020年上半年的工作情况、体会和下步工作思路总结如下：

一、加强理论知识学习提升思想素养。

一是学习实践科学发展观活动，进一步了解了科学发展观的真正内涵，切实加强了自身理论素养。二是在“创先争优”的活动中学习践行“敢于负责、敢于碰硬、敢于创新”的“三敢”精神，写出了“三敢”精神的学习体会，并在工作中积极进行“三敢”精神的实践。三是坚持参加每月11日的社区党员学习日活动，学习党的路线、方针、政策及文件精神。四是赴霞云岭堂上村参观了没有共产党就没有新中国纪念馆，再一次受到了革命传统教育;五是在中国共产党成立zz周年到来之际，认真收看并学习了胡.锦.涛总书记在庆祝中国共产党成立94周年大会上的讲话。

二、学习践行“三敢”精神，在社区工作中进行创先争优实践。

以“敢于负责、敢于碰硬、敢于创新”的“三敢”精神，是新时期共产党人新的精神风貌，是新阶段社区干部必须具有的新的工作作风，是进一步推进社区建设新的法宝。近日，我通过参加社区举行的“三敢”精神讨论会，学习“三敢精神”文件的精神要求等形式，深刻认识到作为一名大学生社区工作者，zzz社区中的一员，有责任、有义务担当起“三敢”精神实践者，用时不我待的勇气、敢于担当的干劲，开拓创新的锐气、为和谐社区建设做出应有的贡献。

(一)敢于负责，认真履行岗位职责完成各项社区工作。

“上面千条线，下面一根针”，社区工作是连接党和政府与人民群众的纽带，上要做好各级党委和政府交待的任务，下要维护好，实现好人民群众的根本利益。这样的地位和工作性质，决定了社区工作要面对的是最广大的人民群众，处理的是纷繁复杂的事情，解决的是人民群众最关心最急迫的事情，讲求的是助人为乐的奉献精神。在平常的工作中，面对纷繁复杂的工作，不管是谁家漏水断电，还是写信息做月刊等，都要敢于担当，不怕麻烦，不能出现推诿扯皮，敷衍了事的态度和行为。此外，社区工作突发性强，工作任务不确定，在做好平常的工作时，还要认真、及时、高质量的完成社区领导交派的临时任务。在这半年的时间了，通过践行“三敢”精神，我主要做了一下几方面的工作：一是及时清理积雪，方便居民出行;二是清扫落叶，维护社区环境卫生;三是和社区的领导一起进行节后走访，慰问社区的老干部、老党员;四是参加“两会”期间的执勤巡逻，维护了社区的安全稳定;五是组织开展了民进进社区端午节联欢活动，社区居民在一起包粽子品粽子，一片祥和喜庆的气氛;六是参加了房山区迎接建党94周年“永远跟党走”文艺演出，用一首首红色经典歌曲表达了炽热的爱党爱国之情;七是参加拱辰街道“文明交通”演讲比赛喜获第二名，并代表拱辰街道参加良乡地区交通队“文明交通”演讲比赛再次荣获二等奖。八是在建党zz周年到来之际，走访慰问了社区有病在身的老党员，给他们送去了社区党支部的关怀和问候;九是在建党94周年来临之际，组织社区居民为生活困难的老党员捐款，自己也献出了一份绵薄之力。

(二)敢于碰硬，直面和解决社区工作中的难题难事。

作为社区中的一员，应树立敢于碰硬，敢于较真的工作作风，紧紧围绕工作中的重点、难点问题，迎难而上、难点、敢于碰硬，推进工作落实。在社区工作中，我负责社区的信息上报、月刊编辑、及社区博客的编辑工作。刚开始写作时，由于欠缺专业知识和写作经验，信息不符合要求，心里出现了畏难心理，不敢写、怕写不好。社区领导一直给予指导和帮助，要求我敢写多练。我知道，要是畏惧困难，永远都不会进步。写作中，我不断学习，不断总结，写作水平有了提高，但离领导的期望还有一定的差距，在今后的写作中，我会直面遇到的难点难题，迎难而上，找到不足，难题，争取把社区的信息工作再上新台阶。

(三)敢于创新，敢于运用新思维、新制度解决新问题。

社区工作涉及的范围越来越广，面对的新情况、新问题越来越多，这就要求我们要不断地创新，要敢于创新，善于运用新思维、新理论，从实践中探索、总结，以适应新情况新要求。对于创新，我在社区工作中还没有进行实践。随着社区工作队伍的不断扩大，结合社区前段时间工作中出现的一些不足，我向社区的领导提出了社区干部队伍创新管理方面看法和建言。如提出用制度管理队伍、用奖惩激励员工、用交心换取人心等，尤其是社区的各项制度建立和完善方面提出了自己的想法和(2016最新调度员工作总结)建议，受到了社区领导的表扬及采纳。我想在今后的工作中，还要继续发扬“三敢”精神，争取为社区建设做出更大的贡献。

三、总结经验加强学习不断提高工作水平。

(一)、进一步提高职业素质和能力。

一是学习助理社会工作师方面的教材，进一步掌握了社区工作的主要内容、工作方法，注意事项等;二是参加了在首都体育学院举行的国家社会体育指导员健身操项目培训，顺利通过考核并喜获国家一级证书。

(二)、不断提升公文写作水平。

在社区领导的耐心帮助指导下，我通过写会议记录、工作总结、消息、通讯、通知等文体，写作能力得到一定程度的提高。在4月14日的《房山报》上，我写的一篇通讯得以发表，给我很大的鼓励。当然还存在许多不足，还需要在今后的工作中继续加强锻炼。

(三)积极增强做人处事的能力。

在社区领导和同事的言传身教下，通过多看、多听、多学、多做，我逐步建立自己的做人处事观：要办事，先做人。做人要正直、诚信、好学、力行;做事要严格、灵活、及时、高效。

当然这一年的工作中，我还存在着很多不足：一是理论知识和工作实践不能有效结合，二是工作经验不足，主动性有待加强;三是工作效率不高，时效性差。在今后的工作中，我会进一步学习践行科学发展观，积极开展创先争优的实践工作，不断总结工作经验，争取把社区工作做好，为和谐社区建设贡献自己的力量。

四、2020年下半年工作计划。

2020年的下半年，在做好本职工作的同时，我将从以下几个方面来提升自己的个人能力：

(二)工作中，向书本学习，向周围的领导学习，向同事学习，不断积累工作经验;。

(三)利用业余时间学习与行政管理、社区工作等相关的知识;。

(四)注重与领导、同事之间的交流，同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。

在今后的工作中，我还需要继续努力，不断进行创先争优实践，不断加强自我修养，不断践行“三敢”精神，在工作中认清自己的位置，在生活中不断提升自己的修养，让自己在工作中更有魄力，让社区居民对自己更加信赖，让领导更加放心，争取为和谐社区建设做出新的更大的贡献。

村社区年终总结工作自我评价篇十二

通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的基本情况。

及时解决群众反应的矛盾，排查化解群众纠纷。

委会协调，并将此事上报到矛盾化解平台，得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。

为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。

给年满60岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的低保户，进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人xx人，并对老年人对社会养老进行问卷调查，了解老年人对养老服务的需求。

对辖区内的门面进行流动人口清查，并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。

村社区年终总结工作自我评价篇十三

开展创建先进基层党组织、争做优秀xxx员活动，是党的作出的重大战略部署，在学校正确领导和精心组织下，“创先争优”活动也在我们学院中积极开展着。作为一名预备党员，我认真贯彻落实学院党委“推动科学发展、促进校园和谐、服务师生员工、加强基层组织”的总要求，积极学习关于创先争优活动的各种文件、会议精神，发挥模范带头作用，做到“五个带头”，取得了一定的成绩。

在学习上，我带头勤奋学习，争取好成绩。知识就是本领，我们的知识越丰富，我们的本领越强，对社会发展的贡献就会越大，为人民服务的贡献就会越大。最为基础的就是学好专业课知识。同时还要加强政治理论学习。利用业余时间认真学习，提升自己的政治理论水平，加强党性修养，巩固和扩大学习实践活动成果的现实需要。另外还需加强个人文化修养学习，购买和借阅书籍，广泛涉猎，努力扩大自己的知识面。

在思想上，我能够认真贯彻执行党的路线、方针、政策。坚持以马列主义为指导，用理论武装头脑，指导实践，自觉保持政治上的坚定和思想道德上的纯洁。按照要求办事，始终自觉的维护集体班子的良好形象，努力工作，自觉加强对世界观的改造，树立正确的人生观、价值观、利益观和荣辱观，尤其是牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。

在工作作风上，我能够始终保持积极进取的精神状态，尽心尽力、尽职尽责。作为一名预备党员，应该要提升自己的责任感，要创先争优，就要勇于承担起我们应尽的责任，努力培养社会责任感。身为班级的一名班干部，我把为班级同学服务、为有困难的同学排忧解难当成自己的责任。努力做到密切联系群众，力当生活榜样。热爱和关心集体，顾全大局，树立榜样作用，带动同学共同建设好集体，增强集体的凝聚力。

根据我的学习体会，对个人存在问题进行了更深层次的剖析，存在的不足主要有：

理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习，但学习的内容不够全面、系统，深度不够;对于新理论新知识的关注度不高，掌握的不多。有时候仅仅满足于和自己日常工作相关的知识学习和理解，在用理论指导实践这一块做的不够。在思想觉悟、理论水平、业务知识等方面对有些问题考虑不深不细。

工作缺乏全面、深入细致地了解和掌握，在知人、知事、知情上还有一定差距，同时在组织工作时不够统筹兼顾。