总结是一种有效的知识整合和内化过程,有助于我们深化对所学内容的理解。编写总结时,要注意用简练、准确的语言表达观点和结论。通过这篇总结范文,我们可以了解到作者在工作中遇到的问题和挑战,以及解决的方法和经验。
家具工作总结日报篇一
自参加工作以来,我一直在项目生产第一线,2011年7月-2013年4月在沈海复线诏安项目担任计划员职务,2013年4月-2014年5月在大广高速公路解放至二莫段slr03标段项目担任计划部长职务,2014年6月至今在临沂市陶然路沂河大桥项目担任计划部长职务,主要从事项目经营管理工作。
山东省陶然路沂河大桥项目从投标、上场到施工生产,我都全程参与。本项目面临工程量大、工期紧、任务重、参建单位多等等问题,但这并没有使我退缩,倔强而有韧性的我选择迎难而上。白天竭尽全力解决工作上的难题,晚上还时常加班加点,从无怨言,我坚持干中学、学中练,虚心向有经验、业务精的同事请教,并利用一切业余时间苦练基本功,熟悉陶然路沂河大桥工程的各方面情况并了解项目部的各项数据,为自己积累经验,同时拓宽思路,提出更多解决问题的方式方法。在指挥部及项目领导的正确带领,项目人员的共同努力下,山东省陶然路沂河大桥项目计划部的工作取得了较好的效果:
我积极配合指挥部招标领导小组,根据集团及工程公司劳务招标管理办法在公开、公平、公正的原则下,通过招标及议标形式,为项目找到了合格、优秀、有实力、经验丰富的劳务合作伙伴,为一上场就开工做了充分的准备。
对于施工队严格审核营业执照、资质证书、安全许可证、税务登记证、委托书等相关证件及说明,合同附件真实、准确、整齐,并且施工队必须遵循先签合同后进场的原则。
每一期计量均及时登入台帐,有金额汇总台帐和各章节工程量分解台帐,分到每一个工程细目,建立了三级目录,清晰明了,随时可以发现漏计或错计等现象,以便及时纠正。台帐中不仅反应出超计量细目,也登入了实际完成工程量,与之对比,找到未计量原因,及时解决,使对上计量走在施工前面。
建立三级目录的台帐,严格按工程部提供总工审核后的量计划部再审核后,按合同约定的价计量,签字齐全,把关严格,领导审批后装订成册送财务部,台帐及时准确的反应各工班的计量情况,无超计量现象发生,已计量、未计量、剩余计量及与对上计量对比,单项工程盈亏等都在台帐中及时反应,良好的控制了对下计量。
工作至今我一丝不苟、精益求精,及时编制了《项目责任成本管理办法》,根据项目责任成本管理实施细则,在工程公司进行项目评估、下达责任成本预算的基础上,通过实施优化施工方案等措施对责任成本预算进行动态优化调整,及时进行责任成本预算二次分解,并同各责任中心签订“二挂”合同。责任成本体系已全部建立,管理办法及实施细则已全部下达,并已组织学习在全体人员心中贯穿了责任成本意识。
在项目推进的工程中,我反复研究施工合同和招标文件中相关变更索赔条款,与项目部其他科室人员一起研究变更索赔事宜,大家集思广益、出谋划策,寻找变更索赔点。
陶然路沂河大桥项目变更索赔立项方案5个,分别为桩基变更增加桩长,承台底标高提高变更,铁路两侧池塘回填处理,路基基底换填,道路暗涵及灌溉渠拆除变更。截至目前变更索赔收入862万元,成本117万元,利润额达到745万元。
家具工作总结日报篇二
我自己觉得自己不是一个很外向的人。
可是最近偏偏找了份很外向的工作--前台文员。
我不知道这是我的幸或是不幸。
幸运的是终于如梦以偿坐上了这个位置,尝到了这份喜悦,不幸的是,我怕我的性格不能胜任。
于是我开始改变自己,找资料,问朋友,看下这份工作需要做什么,和我以前的工作有什么不同。
刚开始上班的几天,真的很不习惯,本身就是个很不开朗的人,还要整天跟这么多素质高的人打交道,真的觉得很不自在,可是没办法,路是我自己选得,既然选择了这份工作,就要努力地做下去,我不相信自己连这么简单的工作也做不好。
当然第一天上班是比较糟糕的,连电话都不会转接,第一次觉得自己是那么无知,看似简单的事情,轮到自己做起来居然是那么得难。
当然后来还是学会了,这也不能怪我,是资料上没写清楚,所以才弄错的,我是这样安慰自己的。
后来就是发传真,不知道是我们公司的传真机有问题,还是我有问题,发一份传真,居然浪费了好几十张纸还没发过去。
结果没办法,只好问老大,老大过来一看说这个传真号没有信号,天呐,我以为我真那么傻,原来又是人家的错。
就这样第一天上班是觉得很失败的,虽然,那些都不能全怪我,可是我的心里是这样想的,有点不愉快。
本来前台的工作就是有点轻松,我就找资料看下这份工作到底要做点什么,不看不知道,一看吓一跳。
关于这份工作,要做的多了去了,单就礼貌这方面我就没做到。
比如说见到老板要问好,而且态度要非常的好。
想想自己坐在那里,见到老板进来动\也不动一下,那我这样不是很糟糕,天呐,我连最基本的也没做好。
还说什么其他的呢。
可是我想这么重要的事情,老大怎么没教过我啊,难道是我们厂不需要这样,还是老大以为我懂所以就没说了。
但是要我去问下当然我是不会去的,总觉得这样去问不太好,到底是怎么个不好法,自己也说不清楚,总之是没问老大。
于是就问朋友。
结果,我那朋友把我说得是…唉,她说我要是老板啊,你就可以打包了,我说没那么严重吧。
那么麻烦……不就是一个小厂吗用得着吗?我心里想,可是再想想她说得也对,人家进来了你不闻不问的是有那么点不好,可是我好像是说不出口吧,没习惯说。
在别人眼里是那么简单的事可是到我这来是那么的难,从来没这样,就是不能适应。
这就是车间跟写字楼的区别吧。
于是,我决定改变一下自己。
接电话也要面带微笑的,这样客户听起来都会心情愉悦的,如果你没肝没肺的说电话,人家听得都不舒服。
这个是很难的,我哪里做得到,本来我就是不怎么爱笑的人,这真是难到我了。
尽量吧我告诉自己。
后来我发现原来你跟人家问好的同时,你自己的心情也会好很多,微笑就是有这个魔力。
好好的努力吧,相信自己是可以的,已经开始有成绩了。
家具工作总结日报篇三
今天带我的老师给我讲了作为企业会计人员到国/地税局要办理的事项,具体包括1.新户报到2.办金税盘3.买发票4.办理三方协议书以及办理相应事项时所需带的资料和应注意的问题。记了好多的笔记,回头要好好消化一下。其实,这些都轮不到我这个打酱油的小实习生做,但是老师还是抽空给我讲了,很感激。
1月13日星期三天气晴。
上午老师给我讲解了近几年的国家相应税收政策的变更历程。下午开始教我们速达建账了,自己练习建账。
1月14日星期四天气阴。
终于有真帐了,老师开始发给我1套企业真账让我们自己做。第一次亲自做真账还真有点无头绪,不知道如何下手,做完这一步不知道下一步该干什么,老师也一直在忙代账部内部工作的事情,也不好打扰去问,真有些着急!后来只能自己回想当初实操课里学的一些知识,理清思路,大方向是从证到账到表,回想当初财软(当时用的是金蝶)的做账步骤,还真收获不少,能自己衔接起来了,两种财软大同小异。先仔细翻看原始凭证发现这家公司是小规模企业,做来料加工的,增值税是季报的。自己一边想一边做,到后来发现自己能拿着一堆陌生的原始凭证自己做账并出报表了,拿来跟代账部的'学姐们出的报表数字核对,几乎完全一样,心里真是有些开心!
1月15日星期五天气阴。
自己跟其他学友换了一套账来做。拿过来之后发现账本里已有该公司的本期所有记账凭证,但是显示的会计期间仍是本期,纳闷了半天,不知道是怎么回事,后来想到此套账是从其他学员手里拿过来的,她已经在此系统里做过了(我们用的是同一软件同一账号不同电脑),哦,原来是她是将所有的记账凭证都录入完成了,但是我在生成利润表时发现利润表上的数据全都是零,此时我推测,最后两笔业务也许错了。必须认真啊。
1月18日星期一天气阴。
实习已经过了一半了,公司中会计工作的业务我也接触了不少,也基本掌握我对实习的新鲜感也已经过了,每每闲暇来就觉得无聊和公司的人也渐渐熟起来了,才知道在一个公司里,人际关系坐镇得很复杂处理好人际关系对于将来在单位中发展是很重要的我们每个人都要学习这门课,对于自己和他人都是好处的。
文档为doc格式。
家具工作总结日报篇四
一、进一步学习习近平总书记指示精神,深入领会中央一系列科学决策,结合报社整改方案等实际,深入贯彻落实“十八届三中全会”精神。
二、结合轻工行业和传媒改革实际,进一步做好新闻报道工作。
1.及时刊登改革发展信息;下功夫,认真安排好重要选题,增加新闻版信息量和可读性。
2.做好轻工产业细分,在版面设计上,体现轻工产业特点。要进一步服务好轻工行业,要适度向日用消费关联性领域拓展,在专刊办刊质量上下功夫。
3.要认真做好纸媒和新媒体互动工作,充分运用中国消费网络电视中心、移动传媒等新媒体,努力使纸媒与新媒体发挥出关联效应。
三、加强经营管理工作,坚持社会效益与经济效益的统一,在报纸准确定位基础上,做好经营开拓工作。
1.全面疏理经营资源,对理事会、中国消费经济高层论坛进行有效整合,以确保报社正常收入和有序扩展;要适应读者对纸媒的新要求,切实保证重点客户稳定性,建立稳定且坚实的报社客户生存基础。 2.努力开拓新媒体领域,通过有效方式实现资源整合,努力创造条件,尽快形成创新模式,在规范运营基础上实现增收;要加强制度建设,使新媒体和纸媒体形成有机的一体;要积极寻找合作伙伴,尽快使新媒体形成一定规模。 3.加强驻外机构建设,将驻外机构纳入综合管理渠道。切实落实好规范,严格问责,要通过符合规范的运作手段达到预期目标,形成良性循环,逐步使驻外机构规范化,形成素质高、管理规范的队伍。
四、加强班子自身建设,切实落实好走群众路线教育实践活动目标的落实。
1.巩固走群众路线教育成果,做好回头看相关工作。领导班子按中央要求,严格自律,严格遵守中央要求,努力使走群众路线教育当中自查的、承诺的项目切实落到实处。
2.结合报社实际,努力提高班子整体水平,充分发挥班子成员的积极性和责任感,要强调班子分工负责制,强调目标管理和问责制,要把年度和阶段性目标落实到位。
3.加强班子内部批评与自我批评,形成良好的精神状态和氛围。坚持民主集中制,提高领导班子的执行力。
五、结合传媒改革,全面做好报社中长期和阶段性发展规划。
1.对过时的制度要修订和完善,汇编成一套全新的、完整的制度手册,下发到各个部门。
2.逐步提高和改善职工生活,结合报社收入情况,提高各种奖励和福利水平,让职工有奔头有目标,形成良好合力。涉及到重大规划事项,要请职工代表讨论,用集体的智慧完善和改进。
家具工作总结日报篇五
2015年是我国改革开放30周年纪念年,是北京奥运和第三届中博会的承办年,是武汉城市圈获批国家级改革试验区的第一年,是本届市人大、市政府、市政协的换届年。2015年也是我国的多灾之年,四川汶川发生了我国历吏上最大的地震,我市与大部方南方地区一样发生了50年才遇的雪灾,全国大部分地区发生了洪涝灾害等等。鄂州日报社在上半年工作中,以学习贯彻党的十七大精神为主线,以科学发展观为指导,紧紧围绕市政府中心工作,强化党报的“喉舌”功能,以正确的舆-论导向引导全市人民树立“众志成城,抗击灾害”的坚强信心,以提高报业的综合实力为目标,全面推进文化体制改革,促进了报社各项事业再上新台阶。
一、学讲话,讲党性,努力提升报人形象
为深入贯彻胡-锦-涛在人民日报创刊60周年之际的讲话精神,根据中共中央宣传部通知精神和宣传部的部署,鄂州日报社党委决定,在全社开展“学讲话精神、树报人形象”学习活动。6月28日召开了全社员工动员大会。此次学习活动,以“学讲话、讲党性、重品行、树形象”为主题,旨在通过学习《讲话》精神,进一步增强坚持正确舆-论导向的自觉性和坚定性;进一步推动新闻事业发展和媒体建设;进一步加强队伍建设。通过查摆报社目前存在的突出问题,下大力解决管理松懈、作风松散、纪律松弛的现象。从6月28日开始到8月1日结束。目前活动正在开展之中,在活动中党委重视,领导率先垂范。党委几次开会研究活动实施方案,成立领导小组,赵部长经过大量调查研究,自己动手写材料,就报社新闻宣传,事业发展,队伍建设提高了,八个方面的问题,很有针对性,分析了报社存在的五个方面的突出的问题,可谓一针见血。部门配合,员工积极参与。这次学习活动交流,分组讨论安排比较多,主要是以部门为单位,白天工作忙,有时在晚上进行,各部室主任认真负责,每次交流讨论组织得比较好,并存记录,有汇报,中层干部发挥了主观能动性,起到了积极带头作用。精心组织,营造学习氛围。重点开展几个一活动。
1、开了一个成功的动员大会,赵部长的动员报告有针对性,指导性.
2、搞了一场热烈的演讲比赛,报社总支精心策划,精心组织,每个细节都考察得很周全,比赛活动紧张热烈,精彩纷呈,十二位同志上台演讲,准备充分,文采飞扬,主持人首次登台有模有样。
3、听了一场深受启发的辅导讲座。夏汉元同志精心准备,作了一个半小时的报告。
4、出了一期印刷精美的活动特刊。内容丰富,有胡-锦-涛在人民日报社考察时的讲话,赵部长在活动动员大会上的讲话,报社活动安排,十二位同志的演讲报告。
5、形成了一个鄂州日报人形象标准行为规范。
6、人人写了一份学习心得体会。
7、推出了一期学习专栏。还定期推出学习活动简报。学习活动是紧张又热烈,气氛浓厚,信息《每日快报》、宣传部宣传动态都作了介绍。通过开展活动员工的.精神面貌,纪律作风等都得到了很大改观。
二、把握导向,服务中心,积极提升引导水平
(一)认真抓好十大重点工作宣传。我们在做好经常性宣传工作的同时,着力抓好以下十大宣传工作:
(1)《高举旗帜科学发展——贯彻落实十七大精神》宣传;(2)《以思想大解放促进鄂州大发展》宣传;(3)《与奥运同行》宣传;(4)《两型社会》的宣传;(5)市人大、政府、政协换届宣传;(6)《努力实现“两个率先”》宣传;(7)经济报道《强力招商引资推动项目强市》、《记者看亿元项目》宣传;(8)《万众一心创四城》宣传;(9)《记者带你看实事》宣传;(10)第七次《记者夜宿农家》宣传。
(二)提高快速反应能力,应对重大灾情的报道。在多事的上半年,我们注重加强编辑记者新闻纪律教育的同时,提升快速反应能力,在第一时间快速报道有关灾情情况,从而引导舆-论导向,今年我市持续出现50年来罕见的雨雪天气过程,造成交通严重受阻,供电供水受到较大影响,农作物大面积受灾,部分农村特困户危房倒损,人员受灾,鄂州日报为确保新闻渠道畅通,启动了防冻抗灾新闻宣传应急记者反应快捷有力,报道准确及时。所有编辑记者处于临战状态,记者全天值班轮守,不休周未,通讯工具24小时畅通,随时联络。认真做好天气灾情的预报预警。加强对雨雪天气过程可能出现的灾情及灾后影响的情况,报道形式上采取四版联动,形成舆-论宣传强势。一版开辟《迎战暴风雪合力保平安》专栏。二版着力报道各部门各项措施,特别是基层和群众团结抗灾的典型事迹,稳定民心,树立信心,齐心合力战胜雪灾。三版负责宣传防冻救灾常识,四版报道国内防冻救灾时事新闻。共刊发各类防冻救灾稿件500多篇。5月12日下午,四川省汶川县发生8.0级地震灾害后,我们认真贯彻落实中央精神,增强政治意识、大局意识、责任意识,大力营造万众一心、众志成城、迎难而上、百折不挠的社会氛围,为抗震救灾工作提供强大的精神动力、舆-论支持和思想保证。报社迅速成立了抗震救灾宣传领导小组,详细制定了宣传工作方案,多次召开会议,对抗震救灾宣传报道工作进行动员和具体部署,把抗震救灾宣传报道摆上突出位置,放在重要版面,充分发挥舆-论工作主力军的作用,及时主动、有针对性地引导社会舆-论,突出抗震救灾宣传报道的主题和氛围,广泛动员和引导我市干部群众贯彻好中央精神,投入到抗震救灾工作之中。我们在一版和四版大力宣传党中央、国务院心系人民安危,对抗震救灾工作的高度重视和保护灾区人民群众生命安全的决策部署。在二版开辟了《爱心榜》,报道我市各单位献爱心的情况,充分反映“一方有难、八方支援”的社会主义互助精神。在三版开辟《关注大地震》专刊,宣传灾区党委、政府组织干部群众奋力投入抗震救灾工作的情况;宣传人民解放军指战员、武警部队官兵、公安干警在灾区人民群众危难时刻挺身而出、冲锋在前、不怕吃苦、不怕牺牲的感人场面。同时完善新闻发布制度,严格遵守新闻纪律,不搞异地采访,对谣言、不实情况不予报道,切实维护社会稳定和政治稳定,及时准确、公开透明地报道震情灾情的权威信息,介绍有关防震、抗震、救灾的科学知识及卫生防疫等常识。通过扩大版面,增加栏目,突出重点,及时通报情况,通过加大鄂州新闻网和鄂州政府网的管理力度,形成报网互动,使抗震救灾新闻宣传更及时、更迅速、更直观、更形象、更准确、更全面。
(三)继续抓好特色工作,提升党报影响力。我们向全市人民承诺了两项特色工作,一是“人大代表专线”。二是“记者夜宿农家”。我们抓住党和政府推动的、广大人民群众关注的问题开展舆-论监督,继续办好“人大代表专线”、“亲民热线”、“在线”等舆-论监督性栏目。3月30日,在第二十二期“人大代表专线”开通之时,书记、市人大会主任李德炳来到鄂州日报社亲自上线接听市民反映情况,进一步扩大了“人大代表专线”的影响,李德炳说,市人大代表上线接听群众电话,听取他们的意见和建议,这种形式非常好,它为群众反映问题提供了一条渠道,也为市人大代表履行职责搭建了一个平台。我们在保障人大代表上线的同时,还派专门记者抓好“人大代表专线”问题的回复,为解决群众所反映的问题取得了较好的促进作用。
“记者夜宿农家活动”是鄂州日报的另一品牌栏目,去年得到了宣传部阅评专家的高度评价,宣传部《阅评通报》,以《走进农家采鲜果——鄂州日报记者夜宿农家值得推广》为题,专门推介了我们的成功做法。今年我们所有编辑记者又一次深入农村,再摸农家情,再写农家人,与农民朋友同吃同住同劳动。今年“夜宿农家”活动的主题是“看现代农业做新型农民”报道的是农民身边的典型,他们的致富经验,农民朋友看得见、学得会,他们的苦与乐、喜与忧,最易引起广大农民朋友的共鸣。一些农民在看了报纸后反映:“党报关心我们的疾苦,为我们农民说话,我们爱看。在“记者夜宿农家”活动中,报社领导以身作则和其他记者一样跋山涉水,走村串户,吃住在农家,亲眼看到农村的变化,脱下皮鞋,挽起裤腿,扑下身子,与农民一起种菜、喂猪、养鱼、炒茶,亲身体验农民生活。有的农民给报社负责同志打电话说:“从记者扎实的采访作风中,看到了党密切联系群众的好作风”。通过“记者夜宿农家”活动,记者在思想上、作风上、业务上得到了提高和锻炼,报道更注重细节描写、注重群众语言、注重融入自身的体验,文风得到了极大的改进。
(四)认真做好重大活动的宣传。今年是奥运年,我们做到早策划、早准备,打好主动仗,在重要时间点上我们都及时进行了报道,如倒计时100天、火炬传入我国、火炬登顶珠穆朗玛峰、火炬传入湖北及我市火炬手选拨、确定、启程等各个环节都在重要版面,以评论、图片、通讯等多形式进行了详细报道。在第三届中博会期间我们抽精兵强将驻会全程全方位采访报道。五届三次全体(扩大)会议和一年一度的“两会”宣传我们都精心制定宣传方案,抽调精兵强将既开设了专栏,又多版配合,既刊发评论员文章,又进行会议精神解读,两次会议共发稿200多篇。在“四城联创”和宣传中,我们采取多种形式,进行全方位立体报道,形成宣传强势,取得了良好效果,为顺利创建工作营造了良好舆-论氛围。
三、勇于改革,完善机制,进一步增强内部活力
根据中共中央、国务院和省政府《关于深化文化体制改革的若干意见》,结合鄂州日报社实际,今年我们进一步完善了各项体制、机制的改革,不断增强报社内部的活力。具体体现在六个方面:
1、改革用人机制,继续实行并完善“全员聘用、竞争上岗、以岗定薪、岗变薪变、合同管理”的用人制度。
3、进一步完善考评机制,做到公平公正公开,充分调动采编人员积极性。
4、改革广告运行机制,走专业化之路,按广告市场分类,成立了4个专业广告部,实行专业化服务,把广告和专刊有机地结合起来,追求最佳广告效益,广告收入同比增加15%。
5、探索新形式下的发行运行机制,在稳定总量、改善结构、拓展订户上下功夫,走自办发行与委托发行的新路子。
6、改革目标考核机制,年初与各部室签订目标责任状。
四、科学管理,规范制度,各项工作齐头并进
领导班子建设方面。我们以创建五好班子为目标,注重加强中心组学习、提高行政执行能力,注重以加强党风廉政建设为重点,切实加强领导班子建设。今年在报社班子主要成员调整期间,报社没有出现工作的波动和员工思想上波动,特别是在近三个月一把手没到位的情况下,报社其他党委成员都能讲大局,讲政治,各负其责,报社各项工作照常运转,没有出现任何大小事故。
思想作风建设方面。我们以十七大精神学习、马克思主义新闻观学习和职业精神、道德、作风建设为重点,开展形式多样的党员学习教育活动,抓好员工的思想道德作风建设。今年在四川汶川发生大地震后报社员工涌跃捐款16900多元,57名党员交纳特殊党费20610元,还有很多同志通过其它途径捐款献爱心。
制度建设方面。我们注重建立保证实施效果的考核机制。切实提高执行力,坚持真抓实干,对看准的事、定下的事,紧抓不放,一级抓一级,一抓到底,杜绝推诿、扯皮、拖拉现象。鄂州日报社车辆管理过去成在一些漏洞,公车私用,转借他用,车辆不入库等现象在一定程度上都有,班子调整后,报社班子成员专题召开办公会,及时制定了《鄂州日报社车辆管理规定》,对领导工作用车、退休领导用车、维修保养、油料管理、出车管理都作出了明确规定。规定夜间车辆必须入库,星期六、星期日原则上不出车,锁入库内。办公室定期不定期抽查车辆入库情况和用车情况,如发现违规现象给予相关责任人相应的处罚。
另外我们在“四城”创建中报社投资近万元美化环境,裁种花草,落实了门前“四包”责任,多次受到市“四城”创建领导小组通报表扬。计划生育工作始终走在全市前列,晚婚晚育率达100%,无一例计划外生育。“五五”普法工作我们按计划完成了所有机关干部“五五”普法培训学习,任考试成绩都在优秀以上。依法治理工作成绩突出,未发生一起被盗案件,无一人参与群体上访事件。档案管理初步实现制度化、规范化。
五、下半年工作要点
一、积极申报鄂州晚报。
二、对教育周刊和吴都周末进行全新改版。
三、完善鄂州新闻网改版和数字版。
四、完善鄂州政府网视频新闻。
五、改革业务人员分配方案,推行“以钱养事”新机制。
六、改革发行运行机制,在稳定总量的基础上改善结构,力争全年零星订户有较大突破。
七、建立舆-论监督机制,恢复群众来信来访内参,为市政府当好参谋、助手,化解矛盾。
八、举办《感动鄂州人物》座谈会,编辑出版书。
九、完成报社征地规划设计工作。
十、积极探索报业多元经营之路。
家具工作总结日报篇六
20xx年是房地产市场注定不平凡的一年,今年4月份我在房地产低谷时期进入了这个行业。越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人,到一个专业的置业顾问,在这短短的一个月的时光里,收获颇多,十分感谢公司的每一位同仁、组长和领导。
工作在销售一线,感触最深的就是:持续一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员就应具备的最基本的素质吧,良好的心态也包括很多方面。
1、控制情绪。
我们每一天工作在销售一线,应对形形色色的人和物,要学会控制好自我的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去应对工作和生活。
2、宽容。
人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,就应与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。
3、上进心和企图心。
上进心,也是进取心,就是主动去做就应做的事情。要成为一个具备进取心的人,务必克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,务必好好的学习。
持续一颗良好的心态,用心的心态、向上的心态,去应对工作、应对生活;好好工作、好好生活。
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家具工作总结日报篇七
为了做好药房的工作,提高员工服务质量,全体员工必须遵守以下规章制度:
1.树立顾客至上,服务第一的思想,员工上班时着装要统一、整洁,精神要。
饱满,服务要热情、周到,挂牌上岗。员工必须遵守卫生制度,各班上班前应做好店堂清洁卫生。
2.全体员工必须遵守药店的一切规章制度做到不迟到,不早退,不无故请假。
早班(夏季)8:00-16:00,(冬季)8:00-15:00,晚班(夏季)16:00-22:00,(冬季)15:00-22:00,不得迟到早退,违者罚款10元;上班时间做私活,罚款20元;无故早退作旷工处理;如有特殊情况请假,应先书面提出申请,经店长批准后方可,否则做旷工一次罚款50元。旷工二次做自动除名。
2.员工每天做好半小时的交接班工作,对当天本班的进货入库情况一定要与。
对班交代清楚,如果发现问题应该及时反映及时解决。
3.当班员工必须每天检查自己管理货架上的药品存放情况,做到随时整理货。
架,随时补充货源,如果发现当班员工有货不及时补充,对已销售完的.商品不造计划或顾客需要的药品明明有库存却说没有的情况,视情节予当事人处以100元罚款。情节严重者作开除处理,药品上柜一定要做到先进先出,如发现远期批号先售出而柜上还摆放近期批号或者两种批号都有者,追究柜台实物负责人的经济损失。
4.员工有责任做好缺货登记,收款时要唱收唱找,钱货两清,日清日结,并。
与销货记录核对。
5.货架上的标签任何人不得擅自拿掉或更改,必须通过药店经理核实批准。
后,才可撤销或更改。
6.对于效期药品(3-6个月内的药品),各班要做到心中有数,有计划,有。
步骤的促销,尽可能避免和减少损失,如可推销的效期药品不及时进行促销,造成损失由工作人员承担。
7.如发现员工与顾客发生口角,无论什么原因,吵架的一律罚款50元;员。
工在店堂内吵架,现场各罚款50元,如不服从管理者予以开除。
8.工作人员不得私自接受产品促销,一经发现予以开除;促销礼品一律交收。
银台统一存放,并如实登记。其他人员不得私自动用,违者罚款10元。
9.如遇到顾客退换货,要认真对待,核实情况后交经理签字及时解决(无论。
以上规章制度望全体员工自觉遵守,如严重违反制度予以辞退处理。
家具工作总结日报篇八
在忙碌中,今日的`工作已经结束,对此我总结了今天的工作中面临到的一些工作问题作出如下工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:
1.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
2.报价表。
公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)。
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!
客户关注的几个问题如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和哪些企业有过生意往来,及做外贸时间长久等。
你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清,业务人员的素质如何。)。
对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。
想客人落单,需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商,要想做出订单,不能超之过急,超稳步跟进,功到自然成。
家具工作总结日报篇九
请彭总监审核我编写的文件,根据指示,我再次调整文案,同时准备拜访客户,作准备工作,和跟客户联系拜访事宜!
收获:发现对方。
公司实际是个收费制的汽车俱乐部,有很多优质客户群,他们经常组织自驾游活动,最近他们要在棕榈泉别墅区搞活动,招募会员,表示资源可以共享,计划下周有空来公司看看、体验(此处与卢明配合)。
红顶国际江苏商会。
拜访:与该处负责人黄小姐交谈,渗透功能医学健康管理,她的疑惑很多,开始说要跟商会的会员联系了再说,我和李纯打配合我说我开车去接她来公司参观,最后她同意下周看情况来我们公司参观!
家具工作总结日报篇十
光阴似箭,将近一个学期的实习生活即将接近尾声,实习期间我收获了很多,不但巩固了自己的理论知识,也提高了自己的实践经验。作为一名刚走出校门的中专生,我充分的意识到了实习的重要性,也很珍惜这次实习的机会,因为通过实践可以提升自己的能力,也为以后的发展建立良好的基石。
“北漂”生活是艰苦的,又是充实的,这段异乡“充电”的经历成为四名学生心中难忘的回忆。这一次的实习让她们对电台这种相对来说比较陌生的新闻媒体产生了新的认识,拓宽了她们的新闻实践面,在提高了大家的新闻采编能力的同时,也在一定程度上了解了电台节目的采写和制作。
有选择的看报。
如果你是做社会新闻、时政新闻或经济新闻的,不要一到报社就盯着娱乐版和体育版看,那是在浪费时间。看看你和老师昨天一起采访,当天见报稿子,看看编辑做了哪些修改,并请教老师为什么要从这个角度写,仔细比较一下其它报社的同题新闻,找出给你启迪的东西。
要知道太阳底下无新事,这些东西早晚都会用上。
认真做好采访笔记。
如果有一台笔记本电脑,你打字速度快的优点就可以发挥了,采访完了,稿子也基本敲个雏形出来了。如果没有电脑,一定要做好采访笔记,也许你老师在采访中记得很少,那是他知道了很多东西。但你不同,一定要认真的记下来,回到报社或家里后在尽快整理出来。千万别告诉我你还不会记录那!
先思考再下笔。
刚到报社实习的初期,如果不是老师特殊要求,在头一个月内别要求写稿子,这阶段你最重要的是学习采访技巧和老师们对新闻的理解,要向老师多提问题,并多听听他们对新闻的看法。思路理顺了,写稿子时自然会很快很流畅。“腿勤、嘴勤、耳朵长,是当记者的基本素质”。
可以说,实习是综合能力的一次全面考验,除了考察你的专业水平和理论知识以外,还考察了你的处世态度,做人原则以及处事方法,简而言之,就是考察你是否懂得怎样做人。勤奋是首要的,到得最早走得最晚,通宵达旦这些都应该是家常便饭而不是邀功领赏的资本,因为你是实习生,你是来学习的;主动与老师的交流同样重要,不要窝在办公室里异想天开,要及时和记者沟通,善于和记者交流,要放得下面子,同样,因为你是实习生,你是来学习的;追求新闻理想,遵守新闻道德同样我们也不应忽视,在《经济日报》实习的第一个月里我主动上交红包1800元,对于其他诱惑更是坚决抵制,固守这一方净土同样是因为你是实习生,你是来学习的。此外,创造性地思考和大胆的实践也是专业实习过程中所应具备的素质,我在《经济日报》的第一篇稿件《您买的元宵真的“圆”吗?》和在《法制日报》的第一篇实习生署名在前的新闻调查《“火炉”武汉职工中暑事件频频发生--高温凸显劳动保障盲点》,都是自己主动发掘新闻线索,从生活中,包括从媒体炒过的看似过时的话题中提炼新闻线索,大胆报题,勇于独立策划采写,不要怕出丑,不要怕弄巧成拙,还是因为你是实习生。回顾走过的点点滴滴,从学生会主席到一名实习生,再到目前xx级的辅导员,不一样的经历给了我不一样的感受,这些经历也时刻在提醒着我,在什么样的位置上,就应扮演好什么样的角色,同时也应承担起相应的责任和义务。
从刚开始的与各单位的通讯员确立联系包括对报社以及站内的情况进行宣传,到定期的询问和培养感情,再到有策划的对重大事件进行新闻采写以及对突发性事件的快速处理,新闻采编的几乎每一个环节我都得到了锻炼和提高,在同一时期所发稿件中我的稿量占了实习生的绝大多数,得到了站长和其他记者老师的高度评价。大二暑假在强老师和苏老师的帮助下,我在《湖北日报》政宣部进行两个月实习,同一时期我并没有间断在法制日报的实习工作。
用数据、用人物、用语言、用事情、用变化......诸多具体的、看得见摸得着的信息写稿,当是实习生要解决的首要问题。
掌握采访基本功。“七分采三分写”,是新闻界公认的经验之谈。这里重点说说面对面采访,须做到五会:
(1)要会记。就是把与报道主题相关的人物、事情、言论、结果等,或详细或简明但准确地记录下来。不是所言必录而是有用则录、重点必录、精彩必录。
(2)要会想。就是在一问一答中触发、联想到新的亮点和内容,再延伸采访,扩大视野。
(3)要会问。就是根据不同采访对象、不同性格、不同采访环境,采取交谈式的、求教式的、诱导式的、互动式的、乃至挤牙膏式的等多种方法,使被采访对象乐意介绍你所感兴趣的问题。
(4)要会抓重点。就是在采访中随时提炼、捕捉住重要的内容,抓住本质性的东西,并在采访本上用自己明白的符号加以提示。
(5)要会积累。采访中的某些素材,不一定即采即用,很可能今后派上用场,是为储备,不要轻易舍弃。
(6)面谈完毕,还要尽可能索取文字、图片资料,如总结、汇报、经验介绍等。这很重要,不仅能弥补口述之不足,发现新的素材,而且还因为文字资料更严谨,能规避报道出现差错。
当然,还有些采访需到田间、工厂、实验室等现场,用眼看、手摸、鼻闻、体验等方式来进行。遇到这类观察性的采访,实习生尤其需要珍惜,千万不要错失良机。因为一些突发性新闻,如矿难、火灾等,起初往往没人会接受采访,主要靠记者对现场的观察来完成。
第三,重在发现和捕捉新闻。新闻有两类,一是发生的新闻,二是发现的新闻。前者很明确,多为一件或多件具体的、看得见摸得着的事,如杨利伟驾驶“神舟五号”成功返回地面、武汉过江隧道开工等,勿需你费尽心机去寻找,报道好就行了。后者则不然,多为非单一的、跨时空跨区域的、甚至是隐藏着的不为人们所知的事物。这是需要有很强的发现和发掘能力才能报道的新闻。
怎样才能发现和捕捉新闻呢?这是个大题目,此处只勾勒几根线条:一是从观察中发现新闻;二是从纵向和横向比较中发现新闻;三是从解剖表象中发现新闻;四是从多维思考中发现新闻,等等。此处举一个例子。
让新手跟着有经验的“老记者”做一段时间,远比闭门造车要学得快、学得好。
由于没有专线记者带,
“北漂”生活是艰苦的,又是充实的,这段异乡“充电”的经历成为四名学生心中难忘的回忆。这一次的实习让她们对电台这种相对来说比较陌生的新闻媒体产生了新的认识,拓宽了她们的新闻实践面,在提高了大家的新闻采编能力的同时,也在一定程度上了解了电台节目的采写和制作。
家具工作总结日报篇十一
时光荏苒,日月如梭,不知不觉间,我们已度过了大学两年的光景。在即将结束的大二暑假,按照学校要求,我们要进行一次与专业相关的实践活动,并写一篇相应的实践心得。为此,我非常荣幸的来到了xx药店,并在这进行了一次为期两周的实践。回顾这二个星期的实践活动,我在店长及店里师傅的指导帮助下严格要求自己,较好的完成了店长给我安排的工作,在此,对店长及各位师傅的谆谆教导表示衷心的感谢,并对xx药店能给我锻炼和展示自己的机会表示感谢。
记得我第一天去那里,根本不懂药店的'经营运作方式,所幸店长及各位师傅们都非常照顾我,教我怎么做,师傅更是手把手的教我,让我慢慢的对这份工作有了兴趣,也有了自信。虽然只有短短的两个星期,但是通过这两个星期的工作和学习,我知道了我们这个专业将来的重要性,它可能将为许多病患减轻痛苦。所以我们要更认真的对我们的药学进行学习。在这药店工作的两个星期来,我觉得自身在此非常的受益匪浅。
首先,经过这两周的实习工作,我对一些常用药有了一定的了解,知道了它们的适应症及其服用时应注意的事项,这在另一方面也对我们在药理课所学进行了巩固。就拿我们最常用的阿莫西林来说,众所周知阿莫西林是最常用的消炎抗菌药,对常见的细菌都有杀灭作用,可用于多种感染。但除此之外,师傅还告诉我,阿莫西林有多种剂型,如片剂、胶囊、注射剂和干糖剂。而且纤维会影响它的吸收,降低它的药效。所以在卖此药时,我们要提醒患者在服用此药时,不要吃高纤维食品,像胡萝卜、燕麦、芹菜等等。此外,阿莫西林对存放环境也有非常高的要求,它需要遮光、密封,在凉暗干燥处进行保存。尤其对于老年患者,我们要提醒的更多,考虑到老年人可能同时在服用许多其他的药,我们首先要询问他们是否还在服用其他的药,确定他们没有服用与阿莫西林起反应的药物(如丙磺舒)时,才能给他们药。所以说,虽然是在小小的药店工作,它的作用仍是非常大的。它是直接与患者接触的。还有一点就是它让我知道了只学习书本知识是远远不够的,是非常难学以致用的,理论和实践结合把我们所学的知识带给人们,并从中获益。
再次感谢xx药店给我提供的这次难得的实习机会。
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