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护士的发言稿篇一
尊敬的各位领导及职代会代表:
大家好!
我是手外科护士叶兰英,今天我能作为全院所有普通护士的代表站在这里,我的内心感到无比的激动,也感到无比的荣耀,首先我要感谢医院领导给我这样的机会,同时我也要感谢在座的各位!
光阴似箭,日月如梭,不知不觉在护理岗位快度过二十个春秋了。快二十年了,我的职业感想就象大多数临床一线护士一样,对护理这份工作总想说:护理,爱你不容易!但我还是想说:护理,我会努力去爱你。我知道干什么工作都有压力,都有不如意的地方。既然埋怨改变不了职业,那我就改变自己吧。让我们用快乐的心去放松疲惫的身躯,在苦和累中描绘高尚,铸造辉煌吧!
在工作中,我始终以病人为中心。不管我在岗位上是什么角色,我始终本着同情心、细心、耐心和责任心的准则去服务患者。虽然我没有美的容貌,但我会用美的语言、美的微笑,美的内心去展现给他们。因为我总相信,只要我带着阳光的脸去服务患者,他们回报我的也将是笑容和赞许。只要我带着诚肯的心去服务患者,他们回报我的也将是理解和宽容。病人对我护理服务的满意,是我职业的最大荣誉,是我职业的最大价值体现。我相信在坐的各位姐妹和我一样有这种感受吧。
在职业进取心上,我一直在努力。虽然现在还只是一名普通护士,但我相信,每个人有每个人的价值体现方式,也许有一些护士和我一样是科室的元老,和我一样对工作赋予了很多热情,但还只是一名普通护士在日复一日地上着夜班,工作失去了信心。在此,我想说,请别恢心,默默无闻地工作又何尝不是一种伟大呢!也许只有夜班护士才是真正的提灯女神;也许只有夜班护士才是真正的生命守护神;也许只有夜班护士,才会有更多的机会去体会因你敏锐的观察能力使病人转危为安的的那种成就感。
亲爱的护士姐妹们,如果你想为职业发展,就先从自身发展吧,掌握的东西就多了,就可以更好地应用于专业,更好地为病人服务,同时可以为自己储存终身财富。姐妹们,从现在开始制订目标吧!
护士的发言稿篇二
尊敬的各位领导,各位老师,护士姐妹们:
大家晚上好!
我是来自骨外科的一名的护士。今天,我很荣幸地作为“优质护理服务示范工程”动员大会代表在这里发言。
我院为认真贯彻落实国家卫生部下发的文件,特制定了“20xx年,优质护理服务示范工程”的实施方案。而这一举措无疑是护理领域一次新的挑战,相信与此同时也是护理事业一次新的机遇。而我认为这一活动的开展最终结果是双赢的,因为它不仅真真切切的维护了广大人民群众健康的权益,同时也重新诠释了护理事业的内涵,为护理专业注入了新鲜血液,使护理工作重新充满了朝气与活力。
因此我们要变被动服务为主动服务,变“病人要我做”为“我为病人做”,做到及时、到位、专业、规范、安全、舒适的护理,体现“爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心”的服务理念。我们要把这“六颗心”应用到工作中,用我们的“六心”服务于每一位患者,让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖,我们就是他们的家人和朋友,我们会真诚的与他们交流沟通。而我们一个美丽的微笑,一句简单的问候都会让他们感觉心里暖暖的,所以无论是对患者还是家属,我都微笑相待,真诚以待。虽然优质护理服务这工程在我们骨外科开展才仅有的几天,但我却能深深体会到其中的不同。以前我们大多是等待病人的呼叫铃声响了,再去更换输液,处于一种被动状态。自这项工作开展以来,红灯呼叫现象已明显减少,也加强了我们对输液病人的巡视,主动输液、换液。在巡视病房的过程中,我们也能够及时了解病人的需求和发生的病情变化,及时处理,增加了病人的安全感,同时还可以减少陪护,减轻病人的负担,保持病房安静有序。
当然这其中,肯定包含了我们的很多努力和无数艰辛的付出,因为我们用真诚的态度、奉献的精神服务于每一位患者,我们正用一言一行谱写护理优质服务的新形象!
我们还需继续努力,积极参与,真诚以待,尽我们所能,为每一位患者带去最优质的护理服务。
护士的发言稿篇三
有一种职业,当你没有经历的时候,你不知道它的艰辛;有一种艰辛,当你没有体会的时候,你不知道它的快乐;有一种快乐,当你没有拥有的时候,你不会了解它的真谛。 这就是护士—阳光下最平凡,最平淡,最低调的职业。“爱在左,情在右,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得花香弥漫,使穿拂叶的患者,踏着病魔,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉。”
南丁格尔说“护士其实就是没有翅膀的天使,是真善美的化身。” 我感谢上苍,让我的生命幸运的与“白衣天使”结缘,一年前,我怀着激动和兴奋的心情回到这片生我养我的故土,来到麻栗坡县人民医院成了一名白衣天使,护士长亲切的从着装、站、立、走、护士的语言修养如何让护理病人以及怎样与病人沟通等细节讲起,让我进一步的知道怎样才能做一名合格的护士。
我是一名护士,一袭飘然白衣,一顶别致燕帽,一个小小胸牌,这就是我们的形象,被人称之为白衣天使。打针、发药、输液、查房就这样开始了我们一天的生活。还记得有一次病房里住着一位老人,脾气非常暴躁,每天给他输液送药他都大发雷霆。对于这些,我没有丝毫抱怨,更没有不理不睬,而是主动问寒问暖,去病房与他拉家常,津津有味地听他讲述陈年往事,每当我看到他久久地沉浸在回忆中时,就感觉自己的心和他更贴近了,我更理解他了,他也更配合我的工作了。临出院时他紧紧拉着我的手说:“丫头,你胜似我的好女儿啊。”这时所有的委屈、不快都一下子烟消云散了。是啊,作为一名护士,要用春天的雨露去滋润患者久旱的心田,要用有力的双手搀扶患者走过心灵的沼泽,要积极与病人架设一座座心灵之桥,患者才能积极配合治疗,早日康复。 我是一名护士,我的职业看似简单,却是与每个人一生相伴的职业,从他出生到他生命的完结,几乎都和护士结影。当一个新的生命呱呱坠地,来到人间时,当一位患者与病魔相伴、抗争搏斗时,用呵护与爱心同行的就是我们护士。毫不夸张的说:“在生命的单程列车上,是护士超细心的服务,才使许多人生的步履更加坚实,使人生旅途的终点得到延伸。”
我是一名护士,在每一个寂静的夜晚我细细搜寻,却找不到这些年来走过的痕迹。是啊!护士这份工作太普通了,普通的许多人都忘记了这个职业,护士工作太琐碎了,琐碎的好像自己什么也没做。护士工作太辛苦了,辛苦的许多人都不愿从事这个职业。可是正是我们这些普通人默默的奉献自己的一份关爱、一分汗水、一份真情,换来的确是千家万户的幸福和健康拥有者的安详。
有希望之处,生命就生生不息,选择了护士,就要向自己的时间与精力挑战,就要学会自己给自己微笑,就要学会协调好护患之间的关系,工欲善其事,必先利其器,学好理念,提高自己的技术和操作能力才是实实在在的,虽然我没有主治医生那样高超的医疗技术,但是作为患者康复的一个服务环节,我依然觉得自豪。我尊重生命,珍惜生命,所以当每一个生命得到挽救,最后出院康复,我觉得自己就有存在的价值,我热爱我的工作。 很喜欢雷锋叔叔的那句话:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一颗粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗最小的螺丝钉,你是否永远坚守着你生活的岗位。” 也许在医院整个大家庭里,我仅仅是一颗螺丝钉般的存在,但是我依然坚守着我热爱的岗位,守护着患者,守护着生命,天空没有翅膀的痕迹,但我已飞过,丰碑无语,行胜于言。选择护理,我无悔;选择护士,我自豪,因为奉献,所以我快乐!
谢谢大家,我的演讲结束!在新的一年,祝愿各位领导,同事们:工作顺利,阖家幸福安康!
护士的发言稿篇四
春华春光春常在,春景春季春意浓。万紫千红虽是春,白衣圣洁更浪漫。
今日,我们全院的护理天使们济济一堂,庆祝自我的节日国际护士节。作为一个每一天都和护士打交道的临床医生、学科带头人,深感荣幸,能向各位天使致辞,更是荣幸之至。请允许我向你们说一声:辛苦了,天使们!并理解我真诚的祝愿:节日快乐,天使们!
多年的临床实践使我深深体会到护理工作的重要,护理协作的重要,护士岗位的重要,护士职责的重大!不是有句话说:“医生动动嘴,护士跑断腿”,虽然有些夸张,有些偏激,有些偏颇,但从一个侧面反映了护士工作的劳累与辛苦,惊慌与繁忙,繁琐与无奈!你看病人来了,是她们第一个接待,嘘寒问暖,察眼观色,量体温、数脉搏、计呼吸、测血压,将生命体征的指标供应给医生,作为诊断、治疗和抢救的'依据。一边温言细语为病人和家属做入院介绍,一边一丝不苟协作医生做治疗操作,一边细心护理,一边耐性询问,病人转危为安,她们功不行没。护理工作也是一项宏大的事业,一个特地的学科,一门精深的学问,不只是发发药,打打针就能完成的。就以妇产科为例来说,要做好护理工作,就要了解妇女一生的生理特点,针对不一样的年龄段,不一样的病种(如青春期卫生、围绝经期心理、产前产后宣教、安排生育、新生儿喂养及护理指导等),制定出不一样的护理措施。琐碎而繁复,平凡而宏大。但她们看着产妇一个人进院,一家人出院,又有些许成就感。正因为护士工作的不行或缺,所以,我赞美护士!寒冷的冬季,是她们把暖和送给病人;燥热的夏天,是她们把清风送给病人;明媚的春天,是她们把关爱送给病人;丰收的秋季,是她们把期望送给病人!她们是春日的月季,“人道花无十日红,此花无日不春风”,她们的微笑之花开在四季。她们是秋日的菊花,“宁可抱香枝头老,不随黄叶食秋风”,她们执着的敬业精神无可厚非。
在那里,我要借用《女子世界》主编丁聪的诗句来赞美我们的天使,可是我略做了篡改,感觉更贴切:护士是花,娇娇美美,袅袅婷婷;护士是果,沉沉甸甸,厚厚实实;护士是春,温温馨馨,柔优美美;护士是秋,高高洁洁,明光明亮!
护士的发言稿篇五
尊敬的领导、亲爱的同事们:上午好!
您喜欢洁白的荷花吗?
荷花,被赋予了仙子般的灵性,浊世中不随波逐流,默默地奉献着自己的圣洁,无私地释放着自己的芬芳,歌颂护士演讲稿:洁白的荷花天使的心。今日,我演讲的题目是:洁白的荷花——天使的心!
第二天病人就脱离了危险。虽然,事后这位男子非常自责,专程前来道歉,他一连串“对不起”声中,我相对无语,泪水流湿了我的衣襟,是委屈、误解,激动还是崇高,神圣还是伟天,总之,各种情感轰击着我的心灵,从病人来时的愁容满脸,走时的眉开笑意中,我找到了自己的价值,我看到了护士的价值,我们整天做的是一件件小事,但从一件件小事过后,我体会到了平凡中的伟大,选择了这一行,我无怨无悔!
岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,那么,一年、十年、二十年中呢?中国有举世闻名的丝绸之路,长征之路,登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗?我想回答是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标!
曾有一件这样真实的事情:有一个胆道结石的病人,他是一位书法爱好者,手术后咳嗽而导致伤口疼痛得厉害,做了超声雾化效果不佳。这样的病人单纯依靠医疗手段是不够的。于是我将病人扶起来,轻轻给他拍背,然后又用双手捂在伤口两边并向中间托起,以减轻腹压,同时鼓励病人咳出了脓痰。几个回合下来,病人咳嗽就明显好转了,取得了较好的疗效。病人出院后给我送来了一幅他亲自作的的书法作品。在装裱得非常精美的轴面上这样写道:“人间清品如荷极”。他把我们医护人员比作洁白的荷花,他说:“你们穿着洁白的衣服,戴着洁白的帽子,真象一朵朵洁白的荷花,有出淤泥而不染的高洁,和那濯清涟而不妖的清纯。与人但求有益,与地不争肥田,即便是生于淤泥沼泽,也固守着碧玉般的纯净,释放着自己的芬芳。”这幅作品被我慎重地挂在家里显眼的位置,那天夜里,我作了一个美梦:梦见自已真的变成了洁白的荷花仙子,在默默地向人们释放着生命的芬芳!
护士的发言稿篇六
各位领导、护士姐妹们:
大家好。
伴随着夏天的脚步,今年的5.12国际护士节又来到了我们身边。在这特殊的日子里,为了提高我院护理队伍的整体业务水平,医院举办了护理技术操作比赛。在自己的节日了里,我们用自己的方式表达着对护理工作的热爱和节日的激情。
首先,请允许我代表所有参赛并取得优胜的护士姐妹诚挚的感谢医院举办这次活动,是医院提供了一个让我们能够充分展现自我的平台;感谢各位领导对我们的关心和栽培,是你们的鼓励给了我们前进的勇气;感谢护士长和同事们的支持,在你们的帮助下和共同努力下,我们才能够不断进步。谢谢你们!!!
在今年的护士节,我有幸代表我们xx科参加决赛并取得了较好的成绩,我非常激动。回想训练、参赛整个过程的点点滴滴,更是感慨万千:在我们xx科,榜样和楷模的力量无处不在。主管护师xxx曾经的操作能手,至今依然风采依旧;护师xxx是我院去年操作比赛的冠军和亚军,她们俩对各项操作都精益求精,追求完美;她们的操作像她们的工作一样稳重而认真;xxx默默无闻,实力雄厚;还有我科更年轻的xxx、xxx更是后生可畏,她们永远都那么精力充沛,不知疲倦,为了参加这次操作比赛,她们一个个都是那样的刻苦认真。
为了我们的操作更规范、完美,护士长对我们更是悉心指导,严格把关,从每个动作到每个眼神,每个细节之处都一丝不苟。我们每天练习到几点,她就陪到几点,有时候为了能够让她早点休息,我们就故意较早结束训练。我们的xxx主任在比赛前夕要出差,临走前还鼓励我们:要加油呀!为了练习我们的胆量,科室的大夫们还时常在我们联练习的时候给我们当观众。
科室工作太忙了,危重病人多,护理任务重,再加上科室还有4、5个怀孕的姐妹们要照顾,护士长实在是排不出更多的休息时间让我们练习,眼看就要决赛了,科室其他姐妹们纷纷主动放弃自己的休息时间替我们值班,她们说:你俩专心练习吧,因为你们代表的是我们整个xx科。这是怎样的力量源泉啊!有了如此的支持和鼓励,我们力大无比!
一分耕耘,一分收获。虽然我们付出了辛劳,但我们收获更多,因为我们得到的不仅仅是荣誉,更是操作技能的提高和不断增强的自信心。在以后的岁月中,在日复一日的工作中,我们会因这次比赛让我们重新正视操作的规范性,让我们更加严谨地对待操作中的每一个细节,巩固并完善我们的操作技能。今后我们将更加精诚团结,为我院的达标上等,为我院的再次腾飞贡献力量!
护士的发言稿篇七
亲爱的朋友们:
我们的职业被人们尊称为白衣天使。在我刚刚受到医学的启蒙教育时,我的老师就说,你们选择了这一行,就等于选择了奉献。对于奉献二字的深刻含义,当时我们并不以为然,直到第一次走进病房,戴上白色的燕尾帽,穿上洁白的工作服,我才明白什么是奉献,什么叫做天使!从自身经历中,我才真切地感到我们的工作有多苦有多累,又有多重要!打针、发药、铺床、输液,在苦中感受呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜,在累中体会自身价值的意义!从血染的伤口边,我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中,我们用真诚来丈量无数个夜晚的漫长;在亲人的期待里,我们把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。
有人说,在我们这个世界上,有多少种不同的职业,就有多少种不同的双手。石油工人的手,是铁打的双手,像钻探机一样,为祖国钻来了用之不竭的石油;农民兄弟的手,是呼风唤雨的手,像地图一样刻满了大地的渠道、丰收的田畴;而我们这些当护士的,双手就是美丽的白鸽,盛满着人间的情意、生命的温柔。
在我选择职业之初,母亲就跟我说:孩子,去当护士吧,那是一个崇高的职业。母亲告诉我,说我出生的时候是难产,如果不是护士拼命忘我地工作,我就会窒息在娘胎,这个如花的世界就会少一个如花的生命。听了母亲的话,我满怀着对护士的崇敬和向往走进了护士学校。可是,当我完成学业走上工作岗位时,我发现,人们对护士这个崇高的职业并不是个个都能给予充分的理解。
就在刚刚当班的那天,我给一个穿金戴银满身珠光宝气的老太太打针,那老太太有点紧张,肌肉收得很紧,药水老是打不进去,我就将针头拔出重新再扎,那老太太哎哟一声,回头大声对我说道:你这姑娘是怎么搞的,手脚这么重?我就耐下心来,让她放轻松点,针打完了,可这老太太却将这事反映给了我们的护士长,并在医院的意见簿上留下一条长长的意见。我因此受了领导的批评,还被扣发了当月的奖金,我委屈极了,跟护士长说:我情愿去扫厕所也不当这个护士了。护士长笑了,说:你才当班,手重点儿也在情理之中,但是,手是听心使唤的,护士的心,天使的心,先得有这份心,手也就自然会温柔如水了。她送给我一本《林巧稚的故事》,林巧稚既是医生的榜样,也是我们护士的榜样,我看了深受感动。我跟在护士长后面当过几次班,我亲眼看她为病人擦洗脓血,她用一副天使的心肠对待自己的每一个病人,她的动作是那么轻,轻得就像白云掠过天际,她对病人的感情是那么深,深得如同家人。林巧稚是我远处的榜样,护士长是我身边的榜样,有了榜样,我工作起来就显得格外地得心应手。那是一个冬天的早晨,医院里住进了一个跌断踝骨的病人,护理时我发现,这个病人竟是我上次给她打针被她提了意见的那个老太太,她可是难说话的呀。但是我不怕,我一定要通过这次护理,来改变我们护士在她心目中的印象。俗话说,伤筋动骨一百天,而老人跌了,又何止一百天呢?每次给她打针换药,我的手尽量做到轻得不能再轻,而且,由于冬天的手冰人,每次给她打针换药之前,我总是将手在自己的胸前焐热,除开打针吃药必要的护理之外,我记不清自己多少次为她端茶倒水,也记不清多少次深夜起来,扶她去洗手间,甚至记不清我为她煮了多少次面条,洗了多少次饭碗和换下的衣服直到阳春来临,老人出院的时候,我拿下口罩,她才看清了我的真面目,她拉着我的手不断地打量,万分感慨地跟我说道:孩子,让我好好瞧瞧,你的手怎么这么轻柔又这么温暖呢,我的儿子在美国念博士生,女儿也在北京上学,身边没有亲人,要不是你的精心护理,我不知要受多少罪,我的脚还不知到什么时候才能好呢!她褪下手上的一只金镯子,要往我的手上戴,可是我怎么能收这么贵重的礼品呢,我要的只是人们的理解,世上又有什么比理解更为可贵的东西呢!
人们称我们护士是白衣天使,可是在这崇高的赞美后面,有的是琐细的工作和具体而繁重的劳动,我们知道怎么做才能不辜负这个崇高的赞美和这神圣的使命。一九九六年秋,东北《托起明天的太阳》剧组在我们庐江境内合铜公路发生了车祸,伤员送到我们中医院来。那时,我们全体护士上阵,没日没夜地工作,当他们从昏迷中醒来,回报我们的是最诚挚的微笑。他们家在远方,一个个伤势都很严重,我们不仅要给他们疗伤,还要给他们心理上的抚慰。那时我的母亲也生病在床,可是我却不能在家照顾母亲,我万分抱歉地跟母亲说:妈妈,女儿委屈您了。可是母亲不仅不怪我,反而说我做得对。家里做了一点好吃的,我都带到医院来送给我的病人。当他们康复出院,重新走上舞台时,我们的高兴是无法用语言来形容的。一个在病房里和我结下深厚感情的女演员,出院时和我难舍难分。她和我两手相握,说了一段十分动情十分诗意的话:我们在舞台上演的是《托起明天的太阳》,可是你们护士的手,却是美丽的白鸽,它托起的是人类生命的太阳。
谢谢大家!
护士的发言稿篇八
新上任的护理部主任如何“烧三把火”,这是一位新上任的护理部主任请教我的问题,我感觉很直率也很实用的一个话题,我来谈谈关于这个话题,可能对于很多新上任的人可借鉴。
关于护理部主任;我很多次说过,护理部主任是医院最有实力的中层干部,是工作效果对于所辖队伍影响最大的职能科室,所以护理部主任的人选要非常慎重的选拔。如果您能荣幸的担任这个职务,您一定要认真解读这个职务应当具备和承担的一切素质、能力、专业知识、掌握国内的最新管理摸式、本院护理整体状况,本地区的整体护理状态,你医院护理应当提升发展的空间,从而找出自己应当在上任之初和各阶段的发展目标,也就是在充分了解和知晓的状况下,才能点燃你的新官上任的三把火。
护里部主任素质的一把火:无论你原来是什么样的职业形象,只要成为了护理部主任,你的形象和地位就发生了变化,从你的着装举止,到行为语言,都要考虑对全体护士的影响,都要考虑护士队伍在全院各专业中的影响,你代表着医院全体护士的最高水准,在这一点上护理部主任不同与其它中层,无论是在本院还是卫生系统,你就能代表医院的整体护士形象。
所以当你上任的第一天,你的着装就应当非常规范,在机关里医务科和护理部是着工作装的,无论是否工作装,你的着装和行为都应该是非常规范严谨的,再不能像普通的护士长那样以管理为主了,而应当以影响力加管理。新上任的护理部主任良好的个人素质,具有最好的影响力。
第一次的会议发言新担任的护理部主任,一定要在上任之初突击的更新自己的专业信息,前沿管理理念,训练自己良好的语言表达能力,精炼的语言陈述方式,了解医院和外院的专业动态,使你在医院中层会议上的发言中,在观念、信息前沿、表达能力、团队合作意识能在短暂的时间里,得到最完美的展示,让所有比你资格老的管理者。
护士的发言稿篇九
每年的5月12日是一年一度的国际护士节,这是一篇护士节护士长发言稿,让我们一起来看看吧。
大家好:
今天是5月12日,一年一度的国际护士节,每当这一天的时候,我都会想起护士职业的创始人:弗洛伦斯·南丁格尔,想起她说过的话,想起她对病人慈爱的精神,每次,当我想起她说过的那句“燃烧自己,照亮别人”的感动话语时,我都会深深的崇拜她那崇高的人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人:爱心、耐心、细心和责任心。她对待病人的工作态度,值得我们在座的每一位人的学习。
我们都知道,21世纪是多元化的世纪,随着精细化管理的到来,细节决定品质,也成就完美。做为一名专业的医护人员,我们要知道,未来医疗市场的竞争将是细节品质的竞争,我们要以完善的细节和真诚的服务,来赢得患者及家属的满意,而这已成为广大医疗管理者共同的目标。作为科室的护士长,我们必须要将细节服务纳入管理意识,在工作中不断发现服务中存在的薄弱环节,跟进服务流程重组,真正总结出具有细节管理模式的理念。将服务细节纳入护士长管理意识后,以提示性服务,得体称谓,一日清单的发放的流程,病人入院流程重组等护理流程取得了良好的效果,拉进护患的距离,赢得患者的信任,提高患者的满意率。
服务流程的制定必须建立在“以人为本”,“以病人为中心”的基础上,就像南丁格尔做的一样,我们要满足病人的心理需求,身为一名医护人员,如果不能以病人的实际需求出发,就不能达到好的效果。而现在的实际情况是护士在通知病人第二天有特殊检查时,恰恰忽略了老年病人的特点,病房入住的病人60岁以上占80%左右,老年病人的特点是记忆力差,听视力减弱,反应迟钝,很容易忘记护士的通知未禁食水,同时由于未记住重要的检查事项很容易导致老年病人自卑甚至自责,给病人造成很重的心理负担。所以,我们在平时的护理工作中,要实现以人为本,细节服务,引领创新照护的工作方式,比如,在检查工作中,我们可以在床头桌上增加一个带有检查内容和时间的提示卡,那么这样就能彻底消除患者漏检的现象,同时我们在服务中要多注意现代病人的心理活动特点,将年龄—职务—职业的称谓选择改为职业—职务—年龄新式选择,这样就满足了病人的心理,而这将受到意想不到的效果。从患者的角度出发,使工作更贴近患者。要知道细节服务不在事情的大小,而在于是否到位,到位的细节服务才是赢得患者的砝码。
强化细节理念提高纠纷识别能力首先,做好宣传教育及培训工作,强化对细节工作重要性的认识。修正和改造护理人员的不良行为,从细节入手,提高队伍整体素质,保证为病人提供优质的整体护理服务。分析各类差错事故的发生,都是因细节服务不够完善,由小细节小隐患而引起的,因此,要求每位护理人员重视细节、关注细节,充分认识细节服务的重要性。深刻认识及领会从安全管理上把握细节,是事关病人生命利益、护患关系和谐、医院稳定发展的大事。
完善细节服务流程减少安全隐患发生进一步简化服务流程,提供良好的就医环境,充分体现安全、快捷的服务流程。对一些存在安全隐患的环节进行流程再造或流程重建。如发药流程,在治疗车上设置专用发药杯、服药本,并准备温开水,按时将药物送到病人床前,床边再次核对后,嘱病人服药后方能离开。护理部不定时巡查和督导,并将各项制度及流程和表格装订成册,提供给各病区学习。定期考核,使护士执行操作流程的自觉性、准确性和规范性不断提高。
增强细节服务意识重视团队精神通过个人认识的提高和护士长进行护理程序查房。评价护理质量,对优质的护理质量及时做出激励性措施。优质服务是服务对象亲身感受到并认为物有所值的满意服务,体现到服务的每个环节,牵涉到接受服务的每个人。要使团队中每一名护理人员在任何环节都能够提供优质服务,必须强化细节服务意识,包括尊重病人的人格权、隐私权、诊疗服务知情同意权。强化“以病人为中心”的理念,推崇个体化整体护理服务。护理工作具有很强的协作性,发挥团队的作用对护理质量的全面提高至关重要。
重视细节服务提供人文关怀必须重视满足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,为病人提供温馨、舒适、满意的就医环境。定期检查病房设备,不断改善护理装备,如地面积水易滑、床位不稳松脱、输液架损坏、厕所扶手松脱等。落实安全操作程序,预见性地发现问题并及时消除隐患。“向病人多伸一把手”,“对病人多说一句问候”,将维护病人尊严和隐私贯穿到服务全过程。了解不同文化背景、不同层次病人的心理需求,主动与病人沟通,耐心地解释、交流,使护患能够相互理解。
本,改由护士亲自扶送入病房,并运用亲情化的称呼,使患者备感亲切,耐心详细地做好入院宣教,包括当病人遇到困难时该找谁,如何找,使患者尽快适应区环镜,进入患者角色,是建立良好护患关系的开端。
掌握沟通技巧消除纠纷隐患在与病人进行语言的交往中,护士要善于控制自己的情感,规范自己的行为,使用规范性语言,要注意说话的语音、语调,并让患者能听懂。在沟通过程中态度要真诚,交谈时不要只顾自己说话,要不时观察患者的反应,留给患者说话的机会,切勿打断或转换话题以免影响谈话的深入。要善于倾听(有效地倾听是沟通技巧的核心部分,适时引导,可使患者畅所欲言。在回答患者的问题时,应以实是求是的态度,适可而止的回答,不知道的,查阅有关资料后再回答,避免信口开河,埋下纠纷隐患。
建立良好的护患关系要全面了解患者的情况,与患者和家属沟通,收集相关信息,商讨有关的健康问题、措施及护理目标。利用一切巡视、观察、操作、治疗、护理的机会与患者沟通,如晨会交接班时多问候患者,操作前多解释,操作后多安慰,要充分体现爱心、细心、耐心、责任心,将沟通与交流技巧运用到每一项护理服务之中,争取每一次的护理行为都能了解患者更多的病情及心理方面的情况,全方位了解患者最不满意和最期盼的服务,要做到换位思考,站在患者的`角度去考虑,充分体谅,与其他护理人员针对问题进行讨论,分析造成不满意的原因,制定出相应的防范措施,杜绝类似现象再次发生,尽力方便和满足患者,消除纠纷隐患。
加强职业教育,提高护士整体素质护理职业是人类崇高的事业,救人于危难之中,护理人员应具备高尚的情操,牢固树立全心全意为人民服务的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同时加强法律知识教育,将卫生法规贯穿于护理行为之中,使护理行为由道德规范与法制规范共同约束。
增强法律意识,做好护理工作在增强法律意识的过程中,应将法律知识教育纳入继续教育的范畴,使广大护理人员必须增强法律意识,认真学好相关的法律知识。对在职护士要抓好基础法律知识和卫生法规的学习,自觉执行法律、法规,护理人员要知法、懂法、用法律武器保护自己。
重新认识医护关系,分清职责,避免越权行事护士执行医嘱时,如患者对医嘱提出疑问,护士应及时核对医嘱的准确性,如患者发生病情变化,应及时告知医生,在抢救患者时,执行口头医嘱必须慎重,确信无误时方可执行,并及时记录医嘱时间、内容及患者情况等。
树立良好的医德医风,建立和谐的护患关系优质服务是护患关系的基础,护理人员服务要热情、细致、周到,并有严谨的工作态度和高度的责任感。用语礼貌,举止文雅,结合开展以患者为中心的整体护理,把优质服务贯穿于护理的全过程。对患者及家属提出的各种疑问和要求,应及时提供帮助和查询,要做到尊重事实和科学,对患者负责,不可违反原则,树立关心患者就是保护自己的意识。在临床护理工作中,护理人员应不断学法、守法,不断增强法律意识,保护患者和自身的合法权益。
提高护士的沟通水平,清除纠纷隐患当前正在开展以人为本的人性化服务,在优化护患关系中,沟通及其重要,提高护士的沟通技巧已刻不容缓。没有沟通,护理人员就无法评估患者,无法采集资料和信息,无法发现潜在的护患矛盾。要求护士在进行护患沟通时,要用通俗、清晰、准确、人性化的语言并结合患者实际情况,向患者说明诊断计划、检查、治疗及手术需要注意的情况,并认真倾听患者的意见并回答,以便取得患者的信任,在任何情况下要以情感人、以理服人,提高患者对护理工作的顺应性和信任度。
我们的医护人员被大家尊称为白衣天使,我们在她(他)们的心中是占很重要的地位的,因为广大的病患人员需要我们,需要我们的呵护与帮助,需要我们的关心与爱护,需要我们的体贴,像家人一样的体贴照顾,所以,我们要在工作中继续坚持以人为本,细节服务,创新照护的工作理念,做到最好,最强,让广大的病患人员满意放心。
护士的发言稿篇十
尊敬的医院领导、职工同志们:
为进一步提高医疗服务水平,提高人民群众对医院的满意度,我们医院要在今年创建三级医院。今天召开学习白求恩动员大会,目的就是要学习白求恩“毫不利己,专门利人”的精神,提高我们每一名医务工作者的思想觉悟、道德情操,象白求恩那样,以精湛的医术、崇高的行为去服务好每一病人。为实现我们医院创建三级医院的宏伟目标,我们大内科全体护士开展了优质护理服务工作,决心以自己的实际行动支持我们医院创建三级医院。下面,我代表大内科全体护士向大会表以下决心:
20xx年,我们大内科全体护士要认真学习党的理论,学习十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为病人服务的思想,做到无私奉献。在工作上除了学习政治理论外,重点是学习医院的各项制度、工作纪律及护理知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为做好各项护理工作打下坚实的基础。通过学习,我们大内科全体护士要提高政治思想觉悟和护理工作水平,增强履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成医院布置的各项护理工作任务,取得良好成绩。
要做好护理工作,获得病人的满意,关键在于提高执行力。为此,我们大内科全体护士要做到在思想上、工作上、行动上与医院保持高度一致,不折不扣地贯彻执行医院的方针政策、制度规定和各项决策部署;善于把医院的精神落实到具体工作中,做到勤恳塌实、兢兢业业;要强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度,象白求恩那样,永远保持高昂的工作热情、充沛的工作干劲,不讲条件,不怕困难,废寝忘食地投入到工作,高质量、完美地完成各项医疗任务,取得优异工作成绩。
我们大内科全体护士要努力提高服务水平,从每个环节入手,从每一件小事做起,尽可能给病人以更多的人文关怀,为病人创造舒适、温馨的就医环境。要改善服务态度,努力为病人提供优质医疗服务,认真执行医疗服务文明规范用语,热情、礼貌护理病人,让病人来我们医院,似同宾至如归。要凸显人文关怀,加强与病人沟通交流,急病人所急,想病人所想,把病人真正服务好。要展示礼仪风采,做到佩卡上岗、服装整洁、仪表端庄、谈吐得体、服务周到、文明热情,在护理服务的全过程体现行为礼仪规范,展示我们医院护士的靓丽风貌,实现优质护理目标。
我的表态发言结束,谢谢大家!
护士的发言稿篇十一
尊敬的各位领导、亲爱的护士姐妹们、朋友们:
大家好!今天我们迎来了又一个“5.12”国际护士节。在这个喜庆的日子里,能够作为护士代表在这里发言,我备感荣幸,我代表全院护士姐妹们,向各位领导多年来对我们护士的支持表示诚挚的感谢;同时,借此机会向我院默默工作在护理岗位的护士姐妹们致以最诚挚的节日祝福。
我是一名内科护士,工作已经4年之久。刚刚从事护理工作时,我既有过“心浮气躁、眼高手低、生不逢时”的感叹,也有过“自以为是、盲目盲从、造化弄人”的迷茫,但是,几年的工作经历,让我醒悟了。在护士长的教导下,我学会了做事,同时,也学会了做一名好护士。我懂得了自身的价值,也懂得了护理的真谛,那就是奉献。
理。病房里经常会出现这样一群特殊的老人,他们都步履蹒跚,形只影单而且衣衫褴褛,最是让我难忘的是一位脏兮兮的孤寡老人,他性格孤僻,思想抵触,经常拒绝输液和吸氧,总说自己反正也治不好了。针对老人的反应,我们认真的进行了分析,觉得老人的焦躁和抵触主要是因为孤独和害怕得不到理想的治疗而造成的。此后,我们每天当班的医护人员都会来到老人床前嘘寒问暖,和他聊天。有一天,老人在喝汤的时候,不小心弄湿了衣服,巡视的护士及时发现,便主动要为老人更换衣服,这时发现老人不仅衣服脏,皮肤上都结了一层厚的痂,于是,大家在护士长的带领下,自发的打来热水,拿出自己的毛巾,为老人擦洗,从脸部到躯干、到四肢、到脚部,每一处我们都细心认真的擦着,随后,我们为老人更换了新的衣服和被褥,把老人的脏衣服洗净晾在了病房。焕然一新的老人紧握着我们的双手,激动的热泪盈眶。下午,就看到老人拄着拐杖在病区里开心的散步,还时不时的和我们聊上几句。那一刻,我们都很欣慰。正是一段段真实的经历,悄悄的把我改变。作为一名护士,我们没有理由不感到自豪和崇高。每当用我们的努力和爱心,给忍受病痛折磨的患者送去春风与暖意,看到一张张病苦的脸被一份份满意的表情代替的时候,我们就会由衷的快乐,因为我们的劳动得到了最真挚、最纯朴的认可,我们找到了护士的人生价值。
做为一名一直战斗在临床一线的老护士,我是用心对待我所能接触的每一个病人!针对护理工作的特点,主要从护理技术和服务态度两个方面来提高服务。做护理操作特别是那些有创的操作时,如静脉穿刺、肌肉注射等,尽量做到轻柔、迅速,以高成功率来避免重复操作,从而最大限度的'减少病人的痛苦,满足病人舒适、安全的要求。能够经常从患方的角度换位思考,对病人热情耐心,工作积极主动、认真细致。输液时,有意分散病人的注意力,减少疼痛。告之每个病人在输液过程中的注意事项及所输药物的一些反应,让病人有一定的心理准备。作为科里工作时间相对较长的同志,我以自己相对丰富的护理经验和护理技术,踏踏实实兢兢业业认认真真做好自己的每一项工作,只要是自己看到的能做的,无论份内份外,都会主动去完成。积极协调配合医生,努力营造良好的医护关系,顺利救治病人。
几年的成长经历,让我变得日渐成熟,让我可以像一个大姐姐一样,关心爱护团结同事,对待新如入科室的同事们,我能够不遗余力的帮助他们尽快熟悉、掌握常规业务,提高工作能力,主动帮助她们解决工作中遇到的实际问题,在帮助新同志成长的同时,也避免了可能发生的医患纠纷。不仅毫无保留、耐心、严格教导她们各项护理技能,也十分注重培养她们对病人发自内心的爱。在生活上也尽量多给她们一些照顾。尽自己最大的努力,为妹妹们解难,为护士长排忧。感谢这个岗位让我们成长、蜕变、成熟,让我变的优雅、恬静、真诚、细心!我为能够成为一名护理工作者而骄傲!最后,愿我们全院的护士姐妹携起友谊之手,奋发有为,踏着南丁格尔的足迹,一如既往在平凡的护理岗位上谱写出一曲曲不平凡的天使之歌,为保障人民健康,建设和谐社会做出更大的贡献。
内二科:陈娟。
二0xx年五月。
护士的发言稿篇十二
大家好!我叫xxx,来自市妇幼保健院的一名普普通通的护理工作者,在这鲜花怒放,充满希望的五月,我们迎来了第xx个“5.12”国际护士节。在这个喜庆的日子里,能够作为全市优秀护士的代表在这里发言,我倍感荣幸,在此向为我市护理事业的发展给予关心和支持的领导们给予诚挚的感谢;向为我市护理事业做出贡献的前辈们表示崇高的敬意;同时借此机会向默默工作在护理岗位上的护士姐妹们致以最诚挚的节日祝福。
有一个很美的故事:一个叫南丁格尔的女孩,在战争中冒着枪林弹雨救助伤员,很多伤势严重的病人经她的照顾都奇迹般地活了下来;她每天提着油灯巡视病员,烛火给每一个重病的伤员带来了希望,人们送她一个美丽的名字“提灯女神”。十一年前,我戴上了神圣纯洁的燕尾帽,想像着自己也提着灯轻捷地穿行于一个个病房,眼睛里也闪着同样圣洁美丽的目光……我知道,从那时起我就下定决心要成为美丽的白衣天使!也许,你也曾听过冰心老人的一段话“爱在左,同情在右,走在生命两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途点缀得花香弥漫,使穿杖拂叶的行人,踏着荆棘不觉得痛苦,有泪可落却不悲凉”,我觉得这句话为我所从事的职业做了最好的诠释。。
记得刚毕业参加工作那会儿,我被分配到了门诊手术室。当时这个科室刚成立,因护理人员紧张,院方只安排了我一个护士。科室里我最年轻,资历最浅,于是我主动承担起了科室卫生打扫、材料的领取、手术器械的初步清洗、交接等工作,由于人员少,我曾经一个月一天都未休息过。工作虽然繁琐,但其中的点点滴滴却让我觉得是快乐的。每当我轻轻的为病人成功穿刺时,每当我积极配合医生出色完成一例手术时,那种成功的喜悦感便会油然而生,每当我看到病人在手术过程中痛苦难过时,我都会主动的走上前去,轻轻的握住她们的手,安慰她们“别害怕,别紧张,试着做深呼吸,为你们做手术的医生都是我们医院的专家,手术将在几分钟后结束,请您一定要坚持﹗”当我的安慰和鼓励使病人的脸上有了笑容时,我总是感到无比的欣慰。
记得有一次,门诊上来了一位农村患者,自己在家口服人流药后,一连6天出血不止,今天出血量突然增多,并且头晕恶心,因丈夫外出打工,家里只有一个70多岁的婆婆和一个不满周岁的女儿,她只好自己一个人来医院就诊,门诊医生查看病人后决定让她先行b超检查,此时她看上去已经很虚弱,面色苍白……于是我主动对主任说:“b超室在三楼呢,就让我陪这位大姐上楼检查吧”,来来回回几趟,b超结果很快出来了,确定为不全流产,需立即手术。我又将患者搀扶回手术室,协助医生立即进行了清宫术。手术顺利结束,患者虚弱的躺在休息床上沉沉的睡着了,知道她无人照顾,我又为她准备了红糖水,取好了术后消炎药。一个多小时后患者醒了,一睁眼看到我还在旁边,满怀歉疚的拉着我的手不住的说“太谢谢你了,小姑娘,现在都晌午了,为了我你到现在都还没回家、没吃饭吧”她执意要请我吃饭,最后被我婉言谢绝…后来这位大姐过意不去专程送来了家乡的山核桃,对我表示感谢!从那以后我们便成了熟人,以后不管是自己还是家里人生了病她都愿意来找我帮忙,因为她告诉别人她有一个热心肠的妹妹在医院上班。
转眼到了2003年,随着医院乔迁新址我调到了妇产科病房上班。记得一次,巡视病房时,我发现一位产妇面色通红,躺在床上躁动不安,经仔细检查产妇的全身情况,子宫底高度、切口愈合情况都很正常,排除了感染的可能,检查乳房时,发现产妇双侧乳房胀得厉害,非常硬,原来产妇是剖宫产术后第三天,婴儿因早产出生后转到新生儿科住院,不能及时喂哺,导致乳腺管堵塞而引起体温升高,如不及时处理随时有发生乳腺炎的危险。见此情况我便伏身为产妇按摩乳房,疏通乳腺,又手把手的教产妇,一滴一滴把乳汁挤出,一遍一遍耐心地讲解挤奶的方法,一个小时过去了,产妇的乳房胀痛得到了很好的缓解,而此时我已经是双手酸困,衣服湿了一大片,产妇的感激化为泪水,那一刻我体会到了一位平凡护理工作者的价值。
作为助产士的我,20xx年至20xx年一直在我院产房从事助产工作,从我手中接生出的小宝宝应该有上千例了。产房是产妇分娩重地,家属大多时候无法提供照顾。工作中我不辞辛劳关心着每一位孕产妇,从生理照护到心理护理。每一次听到临产产妇所经历的产痛呻吟,每一次看到临产产妇害怕、绝望、无助的眼神,我便时刻心系着这些产妇,寸步不离的陪护在旁,不断地给予鼓励、提供按摩,指导产妇们该如何应对;胎膜早破的产妇无法起床入厕,我会立刻取来便盆,协助她们床上解尿,亦如对待自己的亲人,丝毫不顾脏与臭;有些产妇不方便进食,我便会坐在床边一口一口的喂,耐心而又仔细地解答着产妇的每一个疑问。一次有位患精神障碍的产妇分娩时,极不配合,一会儿向床下跳、一会儿捶肚子、一会儿夹紧双腿、一会儿跪在床上……经过一番折腾,产妇疲惫了,也用不上力气,我刚想拿了块面包让她吃,“哇”的一下产妇扭脸直冲我吐了一身,一直陪在产妇身边的母亲气得甩手打了女儿一巴掌,说不管了。此时我顾不上脏,赶紧安慰说“别和她一样,得想法让她赶快生才行啊”。经过大家伙的一番努力,产妇顺利分娩。家属感谢万分。
还有一件事,回想起来历历在目,记忆犹新,使我终身难忘。我的姥姥自60岁之后一直和我们生活在一起,我是在姥姥的怀抱中长大,肩膀上成熟,可20xx年正值新春佳节之际,80多岁的姥姥由于长期卧病在床,身体已一天不如一天,医生说恐怕过不了春节了。我听闻这个噩耗,犹如晴天霹雳,可怕的病魔给我的家庭带来了一场灾难,布满了心理阴影。我是家中唯一学医的孩子,也是姥姥最疼爱的外孙女,按理在姥姥的病中我应该担负护理的重任,然而事实并非如此,姥姥几次住院长达一年之久,但因特殊的工作性质,总失去陪伴姥姥的时间。记得,一个星期六的早晨刚刚走到姥姥的病床前,突然电话响起,电话那边传来同事急切的声音“李霞发生产后子痫,需上特护,快来医院!”我望了一眼被病痛折磨的面黄肌瘦的姥姥,从她的眼神中我得到答案,离开她的那一刻,我在心里暗地许诺今天忙完手头的工作,一定多抽时间陪陪姥姥,来报答她的养育之恩。回到单位映入眼帘的是紧紧抓住主任双手的两位老人请求救救他们的女儿,问明了情况才知道是一位产妇因为家境贫寒不愿到医院来生产,却因为血压过高而发生子痫,反复抽搐加之产妇体格偏胖,给抢救工作带来诸多不便,因为科室护理人员紧缺,我们只有连轴转,大概晚上十点多钟电话再次响起,是母亲低沉的声音:“你姥姥刚醒来,想见你,你能回来一趟吗?”姥姥的病情已近生命的终结,我作为她历尽千辛万苦拉扯大的外孙女,天经地义应该即时就到,然而此时的我,正面临一个急需抢救的生命,我一边向母亲解释,一边让把电话转给姥姥给他安慰,我毅然决然的投入到抢救病人之中,这是我特殊的使命,也是我不能放弃的责任。终于,经过我们一天一夜的精心救护,产妇病情平稳了,可我的姥姥带着遗憾永远的离开了我。姥姥临终前对我的一点点要求也未能实现,我的泪水引起了周围在场所有人的哀叹和泪花,我用遗憾换来的是人间的真情,我用自己的牺牲换取了一个健康的生命。
在从事护理工作的十几年来,在消毒水的气味中,我走过了清纯的少女时代,在白色的氛围中,送走了无数个宁静的夜晚,我以自己高尚的品德,优质的服务,勇于吃苦的精神,得到了患者的信赖,同事的尊重,在平凡的岗位上以不平凡的表现得到了领导的肯定。在家人的期待和埋怨中,把自己奉献给了一个个伤痛的病人。十几年的足迹,连成了一条闪光的路,十几年的光阴写成了一本厚厚的书,我把痛苦变成幸福,我用努力奉献促成微笑,我不后悔自己的选择,我将继续与病人的健康同行,让病人因我的照顾而减少痛苦,因我的指导而有所收获,因我的安慰而树立信心,我要将爱永远传递!
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