手机阅读

2023年个人每日工作计划excel表(通用12篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-11 02:41:40 页码:8
2023年个人每日工作计划excel表(通用12篇)
2023-11-11 02:41:40    小编:zdfb

一个好的计划需要具备具体、可行和切实可行的特点。计划需要有明确的时间表和里程碑,以便更好地掌控整个过程。- 通过制定详细的计划,我们可以更好地把握机会,迎接挑战。

个人每日工作计划excel表篇一

1、早会培训学习(8:30—9:00)。

我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和经理集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。

2、业务跟进(9:00—10:00)。

业务员参加完早会培训以后,要与经理进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向人力资源派遣业务经理汇报,同时也要督促人力资源派遣业务经理的工作,以免人力资源派遣业务经理因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与人力资源派遣业务经理沟通做到更好地协调与客户之间的关系。

3、打电话(电话拜访、电话跟进)(10:00—12:00)。

与人力资源派遣业务经理沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了十点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要工人,也好及时与人力资源派遣资源部取得联系,客户有新想法也可直接与人力资源派遣业务经理进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。4、(12:00—14:00)吃饭加睡午觉。

4、到附近工业区展开行动(14:00—17:00)。

这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果附近工业区需要工人,就要提前去附近工业区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚。

5、回公司打电话(18:00—19:00)。

如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。

6、晚上要进行客户分析。

业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的`《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与人力资源派遣业务经理或主管进行沟通。

7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)。

希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。

8、22点准时睡觉。为了第二天的作,一定要休息好!

个人每日工作计划excel表篇二

早上8:20——8:30办公室卫生保证办公环境干净整洁(每周四大扫除)。

现场5s抽查、办公室5s检查,有异常者及时录入相应的记录表上。

收集售后每日工作数据,进行抽查式售后回访,并录入相应的登记表上。

接听投诉电话,并及时记录、处理和跟踪回访。

人员去向表实时更新,监控办公室人员的去向并及时录入登记表。

人事职员安排的其他日常工作每周例行工作:

周一:收集各部门管理人员的工作周报表、月工作总结、月工作计划;

周二:通知被抽查人员考核,并发放行政例会内容考试试卷;

周三:安排应聘人员初试;

周四:执行办公室大扫除;

周五:组织新员工至办公室面谈;

周六:催缴营销会议议程、催缴营运会议纪要、跟踪上周会议决议处理情况并上报。

周日:催缴营运会议议程,催缴营运会议纪要。

1日:收取考勤,并核算;

2日:收取所有绩效考核表;

3日:录入年度绩效考核表;

4日:催缴所有绩效考核表;

6日:发布考勤,通知员工核对;

7日:9点后收起考勤统计。

8日:将考勤统计表交财务部。

10日:员工大会会议文件准备。

15日:组织企划委员会召开。

22日:发放《绩效面谈表》。

23日:催缴绩效面谈表。

24日:组织8——10职级面谈。

25日:组织8——10职级面谈。

26日:绩效数据录入。

27日:员工庆生名单统计。

28日:发放月考核表。

29日:员工实物档案整理。

30日:员工电子档案整理。

请准备好计算器or纸笔要把得分加起来喔!

______1.若有块地是养老用的房子,你会盖在哪?

a.靠近湖边(8分)。

b.靠近河边(15分)。

c.深山内(6分)。

d.森林?(10分)。

_____2.吃西餐最先动那一道?

a.面包(6分)。

b.肉类(15分)。

c.沙拉(6分)。

d.饮料(6分)。

_____3.如果节庆要喝点饮料,你认为如何搭配最适当呢?a.耶诞节/香槟(15分)。

b.新年/牛奶(6分)。

c.情人节/葡萄酒(1分)。

d.国庆日/威士忌(6分)。

_____4.你通常什么时候洗澡?

a.吃完晚饭後(10分)。

b.吃晚饭前(15分)。

c.看完电视後(6分)。

d.上床前(8分)。

e.早上起床才洗(3分)。

f.没有特定时间(6分)。

_____5.如果你可以化为天空的一隅,希望自己成为什么呢?a.太阳(1分)。

b.月亮(1分)。

c.星星(8分)。

d.云(15分)。

_____6.你觉得用红色笔写的[爱]字比用绿色笔更能代表真爱吗?a.是(1分)。

b.否(3分)。

_____7.如果你在选择窗帘的颜色,你会选择...?

b.蓝色(6分)。

c.绿色(6分)。

d.白色(8分)。

e.黄色(1分)。

f.橙色(3分)。

g.黑色(1分)。

h.紫色(10分)。

_____8.挑选一种你最喜爱的水果吧!

a.葡萄(1分)。

b.水梨(6分)。

c.橘子(8分)。

d.香蕉(15分)。

e.樱桃(3分)。

f.苹果(10分)。

g.葡萄柚(8分)。

h.哈密瓜(6分)。

i.柿子(3分)。

j.木瓜(10分)。

k.凤梨(15分)。

_____9.若你是动物,你希望身上搭配什么颜色的毛?a.狮子/红毛(15分)。

b.猫咪/蓝毛(6分)。

c.大象/绿毛(1分)。

d.狐狸/黄毛(6分)。

[attach]42[/attach]。

_____10.你会为名利权位,刻意讨好上司或朋友吗?a.会(3分)。

b.不会(1分)。

_____11.你认为朋友比家人更重要吗?

a.是(15分)。

b.否(6分)。

_____12.若你是只白蝴蝶,会停在那一种颜色的花上咧?

b.粉红色(8分)。

c.黄色(3分)。

d.紫色(6分)。

_____13.假日无聊时,你会选择什么电视节目来看?a.综艺节目(10分)。

b.新闻节目(15分)。

c.连续剧(6分)。

d.体育转播(15分)。

e.电影频道(10分)。

个人每日工作计划excel表篇三

二、加强维稳、保安全工作。

1、开展“四个列会”“揭盖子,挖幕后”,按照上级的部署安排我组,警务室,村党组织开联系会议,透过总结汇报,交流研讨解决存在的问题。经过此会议进一步深入开展“揭盖子,挖幕后”工作。

2、进一步深入落实流动动人口(流入,流出)管理,查清他们的来龙去脉。

3、严格要求民兵,警务室民警的训练做突发事件演练的准备。

四、加强工作组的政治理论学习。为了顺利开展“访惠聚活动”、切实落实“访惠聚”活动的实际好处、提高工作组成员的工作理论水平给村民传达政府的各种优惠政策和遏制极端思想渗透加强工作组的理论学习和汉语学习。

本周是__月的第二周,工作日从_月__日至_月__日,现将本周工作做以计划。

1、经济运行管理和经济指标统计上报;。

2、配合招商三局杨宁局长进行项目服务工作;。

3、综合局内部办公室文件处理和办公室综合工作。

5、积极参加统计局“建党九十周年”文艺汇演的排练和演出活动,并借此机会进一步加强与统计局的关系,以方便相关工作的顺利开展。

本周,我将提高工作效率,对各项工作认真负责,在完成分内工作的同时,全力配合其他同事完成综合局各项工作任务。继续保持谦虚严谨的工作作风,虚心向老同志、有经验的同志学习,提高业务水平,将各项工作做好。

个人每日工作计划excel表篇四

一日之计在于晨,对一般人来说,疲劳已消除,头脑最清醒,体力亦充沛,是学习的黄金时段。

可安排对功课的全面复习。

2、早上8点—9点。

据试验结果显示,此时人的耐力处于最佳状态,正是接受各种“考验”的好时间。

可安排难度大的攻坚内容。

3、上午9点—11点。

试验表明这段时间短期记忆效果很好。

对“抢记”和马上要考核的东西进行“突击”,可事半功倍。

4、正午1点—2点。

饭后人易疲劳,夏季尤其如此。

休息调整一下,养精蓄锐,以利再战。

最好休息,也可听轻音乐。

但午休切莫过长。

5、下午3点—4点。

调整后精神又振,此时长期记忆效果非常好。

可合理安排那些需“永久记忆”的东西。

6、傍晚5点—6点。

这是完成复杂计算和比较消耗脑力作业的好时间。

这段时间适宜做复杂计算和费劲作业。

7、晚饭后。

应根据各人情况妥善安排。

可分两三段来学习,语、数、外等文理科交叉安排;也可作难易交替安排。

个人每日工作计划excel表篇五

1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订八月任务:销售额10万元。

2、制定出周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8、努力保持xxx的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

个人每日工作计划excel表篇六

一元复始,万象更新。新的一年即将开始,根据客户服务部的现状,特制定年客户服务部的工作计划。

一、不断地学习,培训。

加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。

﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。

﹙2﹚部门承担责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的情况开展检查,落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作。

﹙3﹚制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署。

一月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。

二月份:强化客服中心员工的服务理念,学习《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。

三四月份:将对部门队员开展强化营销管理,争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。

五六月份:将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。

二、在医院领导的带领下,切实做好上级部门布置的工作,确保年无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生。

﹙1﹚做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。

﹙2﹚做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。

﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!

﹙4﹚根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。

建议:1、医院对所有员工开展5s管理培训。2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!

一年即将过去,我们将满怀信心地迎来年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好!

个人每日工作计划excel表篇七

一、早会———仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。

二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。

可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。

三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。

及时与领导沟通不冲及调配货源。

四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。

指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。

五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。

销售过程中,店长和其他店员要协助销售。

团结才是做好销售工作的基础。

六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。

最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。

七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。

做到公平公正,各项工作起到带头作用。

八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。

个人每日工作计划excel表篇八

光阴荏苒,日月如梭。转眼就到了20__年。职于去年的六月份加入本公司,担任物控部主管;回顾过去的半年,物控部门在整体运作和管理上,出现了转折性的改变,取得了可喜的成绩,按照公司的发展要求,20__年公司物控要做到系统化,信息化,一切以真实、有效的数据作为物控各项工作的基础,所以20__年物控部门的工作计划和工作目标是:

一、组织和制度的建设工作。

1、组织和制度建设及权限确定。

按照人力资源部门和行政部门的总体要求,从本司的实际情况出发,将部门员工的岗位职责和职责描述提交到上级部门,协助人力资源和行政部门建立物控部门的绩效考核指标,从而从制度上保障物控部门各项管理目标的实现。在制度的建立过程中将明确各阶层人员的工作权限与工作内容,制定职务说明书,避免人浮于事,尤其要建立各种表单的核准流程及作业程序和方法,防止权力滥用。

2、公司核心价值的宣传和部门内有效的沟通。

部门员工对公司核心价值的认知和认同将能更有效的激发员工的工作热情,能引导员工自觉工作和对工作绩效的自我检查,对员工总体的素质提升将会起重要的促进作用。对部门员工的宣传,沟通和教育将会是下年度物控部门的一个重点进行的工作,将会利用公司的各类资源对员工进行职业素养和职业技能等各项内容的培训,将会邀请人力资源的领导对公司各项愿景,行业发展状况和本司在行业的地位及员工个人职业前景和职业规划进行讲解。

3、编制文件。

部门制度决不能由领导口头表达,更不能朝令夕改,部门制度对部门的每一个员工都具有同等约束效力,涉及跨部门事项的由公司协调统一签署执行。在下一年度中,将从企业的角度出发,以企业宗旨为中心,完善或编制各项管理制度,在涉及跨部门时,将充分考虑制度的衔接,提交公司上级部门,以保证制度的有效性与可操作性。

4、重视与参与。

力争将公司和部门的各项规章制度的执行力度形成下属效仿的榜样,让员工的心目中认定制度高于一切,一旦有违反行为,将接受处罚,形成良好的企业制度氛围。

在公司总体部署下以制度为保障,制定各项具体的可操作性的作业目标。

1、仓库数据的校准和仓库物料数据动态过程有效控制。

将严格收发料的程序控制和物料在库管理的各项规定,强化帐物卡的一致性要求,积极引进和规范科学的管理手法,比如fifo,lot和仓库看板作业;重要物料的周抽查制度,系统账务和物料卡与实物的周校对制度;强调盘点作业是仓库作业的重要组成部分,也是kpi考核体系的指标之一。

2、物控系统的建立。

以物料的需求预测作为物料申购的主要数据来源,以经验预测数据为辅;。

监控生产计划及物料需求计划的执行情况;。

生产物料的统筹、安排及生产成本控制、用料控制、异常情况追踪,改善;。

安全存量的制定与审核,保证做到不断料、不停线、不呆料、不囤料;。

协助制定生产标准损耗,降低仓库库存,提高物料的周转率,减少资本积压;。

货期异常反应、处理及综合协调;。

协助各车间生产负荷统计及生产能力平衡调度;。

健全和完善部门管理框架,做到可预防,可调控;。

加强员工管理、稳定员工队伍继续坚持“以人为本”的管理理念。员工是企业最大的财富。

3、系统推动及完善。

为推动erp系统的应用与规范,将协助技术工程部门重新统一审核现有的物料编码,将所有的构成产品实体的物料纳入核算体系。

三、做好mc部相关规范。

1、部门规范。

说明本部门的工作职责,工作特点,内外联系,组织结构,工作方式等内容。

2、人员规范。

说明mc的人员设置,人员要求,个人工作职责,个人工作范围等内容,对mc人员工作定性。

3、产品规范。

说明公司的产品特点,技术特点,产品级别,产品方向等内容,明确mc服务生产的是那些产品,现有产品都处于什么阶段。

4、文档规范。

公司内外沟通的纽带主要以各种形式的文档为主,对于mc来说,文档要报告、分发到各级主管部门、关联部门。文档主要包括文档模板,文档编号规范,文档存取规范,文档撰写规范,文档级别规范等。

5、流程规范。

说明mc在产品整个生产过程中担任什么角色,这个角色的职责权限等。

6、考评规范。

说明mc在公司内是如何被考核的,个人在部门内是如何被考核的,考核的标准是什么,如何考核,如何晋升和降级等内容。

20__年将是一个继往开来的一年,我们将在公司领导的带领下,发扬团结奋进、自强不息、吃苦耐劳、精益求精的精神,同心同力,再创公司的辉煌!

我校是一个汉哈合校,在日常的教育教学工作,双语对老师们来说显得尤为重要,简单的一句哈语会使得学生觉得的很亲切,少数民族教师学汉语会增加同事之间的交流,从而加强教师们在教育教学上的互相学习,同时也为更好地开展教育教学工作奠定了一定的基础。因此为了提高教师们的双语水平,特制订尼勒克县第二小学双语学习计划。

1、在双语教师中选三名汉语较好的教师,专门负责全校师生的双语学习,为双语学习提供相关材料。

2、每周一例会组织教师集体学习,由选出的三位教师向大家教授一句日常用语。

3、开辟校园广播双语专栏,通过校园广播,全校师生每周学四个日常用语。

4、民汉教师结对子学习。各年级组的双语教师和汉语教师自愿结成对子,双语教师教汉语教师哈语,汉语教师教授双语教师汉语,形成共同提高的好局面。

5、积极倡导学生进行双语学习,从而加强学生的民族团结教育。

6、教师自己利用课余时间自主复习或向双语教师请教。

个人每日工作计划excel表篇九

上天都会把机会安排给有时间准备的人,一些人总是过得比较悠闲,没有了明确的目标,所以我们需要把每天的时间安排的满满当当的,这样就没有空闲的时间去胡思乱想了,每一天的时间都会过得比较有意义,首先我们需要把工作流程记录下来。

对于工作的管理人员来说,工作表第2天就是需要写好的,首先我们需要把第2天要办的事要见的人放在第1位,比如来说跟某客户约定好了第2天去干什么,所以我们需要在双方约定的时间要提前赶去安排自己的工作时间,这样才能让业务更好的'完成。

计划并不是把所有的时间全部都给了工作,千万不要把时间计算的小心翼翼的,比如来说下午3点打算去见一个客户,这中间需要一个小时的车程,我们不能把时间安排到2:30才能行动,至少要留出一个小时的空隙,万一路上堵车了呢,提前到达现场确实能够让顾客对我们更加满意。

随身携带写好的工作表,以便我们随时查看接下来的工作是什么,虽然不能每天像复制一样去工作,但是有了工作表,我们更好的了解自己的工作是什么。

大部分的公司都在上午8:30~9:00开展会的,因为展会是为了培训我们员工的工作能力,把所有的工作人员聚集在一起,如果各个部门规模比较大,可以每个部门每个部门的开会,每天安排主持人和讲师,每个人都可以当讲师和主持人,给大家提供一个内部学习的机会,大约在半个小时就可以了。

在9:00~10:00的时候,我们刚刚参加完培训会议,需要跟经理或者是负责人单独沟通,把顾客的消息告诉负责人,同时也要监督人力资源派遣的业务经理在出差的时候,千万不能因为自己的工作繁忙而忘记了客户,这样才能更好的协调客户和我们的关系。

在上午10:00~12:00的时候可以通过电话联系顾客,一般来说过了10点以后,顾客一天的忙碌期已经过去了,这个时候打电话正是好时候,业务员在公司里打电话,一方面是可以查询电话记录,另一方面就是顾客如果需要工人的话,也可以跟人力资源随时联系顾客,有了新的想法,可以直接跟公司的员工沟通就行了。

下午2:00~5:00的时候,这期间是我们联系新顾客的,培育出属于我们自己的顾客群体,单位要根据我们的实际情况来决定,如果工业区需要的话,我们可以去看一看,早会可以不去开电话也可以不打,在晚上回公司的时间,必须要有相关的规定。

在下午6:00~7:00的时候可以给公司工作人员打电话,如果我们收集到了不少顾客的电话号码,早早的回公司,跟公司的业务经理商量着在这段时间打电话是最理想的。

个人每日工作计划excel表篇十

风风雨雨的20__年上半年过去了,迎来了挑战性的20__年下半年,回顾20__年上半年的工作,首先感谢领导对我工作的支持与帮助,感谢所有班组长以及员工,在这坎坷的半年里勤勤恳恳,兢兢业业,共同努力,圆满的完成了公司下达的各项工作指标;在这一年里跟着领导学到的多,得到的也多;20__年上半我车间认真执行上级领导们的会议精神,虽然有些成绩但离领导的要求距离还很远;质量的不稳定,工作事故的出现,设备的损坏,面对着种种困难,方法总比困难多,在这半年里更能体现我们的管理能力,更能发挥我们本身的潜力,结合实践经验对20__年下半年的工作做以下计划:

一、不断提升服务质量。

我们将在认真吸取以前教训的基础上,把提升维修服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓,采取多种措施保障安全生产无事故。将维修技能提升和标准维修操作流程为培训重点,不断强化员工主动服务意识。加强维修现场管理,做好车辆维修后自检与互检工作。

二、减少客户报怨量。

针对20__年上半年在客户报怨上存在的一系列问题,我们将在20__年下半年采取以下措施来减少客户报怨量,提高一次性修复率。

第一,加强车间人员技能培训,强化员工服务意识。将与售后各部门合作,对相关人员进行定期的培训,使员工了解本职工作的重要性,端正服务态度且在平时维修现场中对员工维修质量意识不断强化,使其熟知职位可能产生的维修问题和避免方法。培训频率做到至少一月两次。

第二,加强检验员的质量巡检工作,避免二次返修的发生,并要求其对返修情况记录在案,使质检工作有迹可循,便于维修后分析与研究。

第三,建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入维修技能考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。

通过以上措施尽最大努力提升进站车辆的一次维修合格率。

三、提升维修产值。

在提升维修工时前提下,建立新的产值奖惩制度,建议加入维修新增金额提成率。即下维修工时费任务,做到完成任务或超出任务有奖,完不成任务要罚。(具体任务量根据前三个月工时费平均值进行汇总统计,然后逐渐递增)。

四、加强现场管理,推进6s管理制度(每周检查)。

在20__年下半年,将进一步加强车间6s现场管理,保持车间维修现场的整洁有序,推进6s管理制度,将该指标作为优秀员工考评指标之一,避免做得好和做得差都一个样的大杂烩思想!力争在20__年下半年售后车间6s管理工作不断提高,走上新台阶。

五、加强车间设备及工具管理(每月检查)。

针对车间设备管理现状,制定车间维修设备及工具管理负责人,减少设备及工具使用不当造成的故障率,提升设备及工具故障及时报修率,设备及工具负责人对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备使用和修护。

上述措施有效的保证了设备及工具稳定运行及正常维修使用,为按时保质交车提供了强有力的支持。

六、做到以身作则,以德服人,良性竞争。

作为领导必需严于律己,以身作则,遇到困难不退缩,迎难而上,做好带头人。采用能者上,平者让,庸者下的用人原则!对经常违反纪律,不听从指挥,恶性竞争,影响公司形象的员工,坚决予以辞退。争取为满意度和一次性合格率双提升打造一个公平公正的良性可持续发展的工作环境。

在20__年下半年我们将知难奋进、开拓进取,不断创新的精神,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,争取做得员工与客户的双满意,实现公司的经营指标!

个人每日工作计划excel表篇十一

1、准备好个人仪容仪表,佩戴工号牌(等同干部工服)。

2、查看营运部交接本(针对于设备维修方面)。

3、打卡上班。

4、检查维修间工具是否正常(维修工具)。

5、检查维修间设备是否正常(在维修中的设备)。

1、确认点歌系统主机是否正常。

2、至营运现场干部了解包厢的音响效果。

3、检查所有包厢的麦克风是否配齐、无线麦克风电池是否够用。—直接处理。

7、检查所有麦克风的线头是否有松动、线路是否正常。—————————直接处理。

8、检查每个包厢的麦克风音量是否一致、喇叭是否有异常。—————直接处理。

9、所有相关设备的清洁,线路整理工作。

10、备用麦克风10个(维修好的)放到前台。

11、正常麦克风和其它设备维修。

12、根据营运需求现场调音。

13、每天3—5间至包厢填写意见卡,主询问音响效果。

14、保证好维修耗材的安全量。

15、保管好维修工具的使用(每周盘点一次)采取责任制,遗失赔偿。

16、把当天工作情况详细记入档案(工作日志存放于前台)。

四、时间分配。

1、10:00—12:00为检查时间。

2、12:00—19:00为维修时间。

3、其它空闲时间做设备清洁和线路整理。

五、相关流程。

1、设备每天检查1次。

2、设备每周盘点1次。每周一向公司递交盘点报表。

3、设备每周测试1次。每周三设备测试(店内1—2名以上干部到场)。

4、送回厂家维修的设备和不能使用的设备报备给经理确定。

六、注意事项。

1、进出包厢的礼貌用语。

2、维修进展等交接工作。

个人每日工作计划excel表篇十二

针对我个人工作时不太稳定的态度,我计划在今年的工作中,要把自己的工作态度稳定在平和上进这一层面,这样的话也不会因为过于积极或者过于消极与实际工作的情况影响自己的情绪,进而打击我的'工作积极性,保持平和,保持上进,在今年的工作中一定可以为我带来良好的状态的!

20xx年,着重抓好一线信贷人员的培训,在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训,在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。定期组织学习金融方针政策和上级文件精神,努力提高政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。

在确保新增贷款质量上,一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理,严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度,发现一起,处罚一起。三是认真开展贷前调查,准确预测贷户收益,确保贷款按期收回。四是严格执行大额贷款管理制度。五是严把贷款审批关,严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等,通过以上措施,确保信贷资产质量逐年提高。六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理,实行专柜归档、专人保管,并建立调用登记制度,保证档案的完整性。人员调离或换片,贷款档案应办理移交手续,由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字,促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订八月任务:销售额10万元。

2.制定出周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

您可能关注的文档