学会接受失败和挫折是人生中必须具备的品质,它能够让我们从失败中吸取教训并不断成长。总结需要突出自己的思考和发现,而非简单罗列事实。如果你对总结写作感到困惑,可以看看以下这些范文,或许能给你一些思路。
银行顶岗人员篇一
一眨眼,在xx银行为期五个月的实习日子就这么结束了,中间我换过很多部门,从业务八部、小微业务一部、再到计划财务部、每一个部门的哥哥姐姐都对我很好,也很照顾我。我离开民生要感谢的人很多。在这里我觉得我学到了很多很多,不仅仅只是实习这么简单而已。实习期间,在单位指导老师的'帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。掌握了很多的小微业务,学到了很多的经验。
刚实习的日子,身心都觉得很累,想过要放弃,可是放弃之后自己又能干什么呢?我不断地问自己,但各个同事都是毫不保留地传授着他们的经验:要始终坚持做一个有“心”人,虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。并不是那么轻松的工作,也并不是那么有趣。
开始时他们也只是给我做一些零散的工作,内容很简单,做的东西也基本上是在不断重复,枯燥是难免的。不过这份差让我明白了工作就是需要细致,哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事,也可以反映出你工作是否足够认真。细节决定成败,看来这是我在银行工作学到的第一课。
另外谈谈信贷业务,银行在做放贷业务的过程中,非常注重客户资信的调查,像个人信用记录是否良好,还款来源是否真实可靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案,要扫描客户资料,还要客户多处亲笔签字。看似简单,实则非常繁琐。最让我印象深刻的是,办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问,各自都声音很大,又似乎各自不被他人所干扰,很有一番股票市场的热腾氛围。
在这个几个部门里让我印象最深刻的就数莱嘉姐,我可喜欢这个姐姐了,以前她还和我开玩笑说自己嫁不出去了,就在前几天她终于订婚了,还给我发了喜糖吃,我也开玩笑的跟她说“别开玩笑了,怎么可能是你订婚呢”她说“这次是真的,是真真的,比珍珠还要真呢!”哈哈,生怕我不相信似的。真是恭喜这个姐姐了。
还有倩姐,她面无表情,是最冷酷的一个人,表情不多,说话做事从不墨迹,一派女强人的样子。其实不然,平时她是冷冷的,很酷的样子,其实她人也很好,冷峻的外表下有一颗柔软的心。她的笑点很低,笑起来就收不住,笑开心的时候牙龈都露出来了。有的时候看到她面无表情倚在办公桌,她其实只是在发呆。她很真实,是就是,不是就不是,能说出口的肯定都是真的。她是我们的大姐大,总是罩着小的们。她总是告诉我们不要对存款,贷款那么巨大的数字吓住。她告诉我们,不要对自己有质疑,每当怀疑自己的时候,就要对自己说“没什么好怕的,不就是一串数字嘛!自己就是自己最大的敌人,如果自己都不怕了,那还怕什么,大大方方的去做!”
询实在有些吃力。商票、保证金数据的录入,这些看似简单,工作量却超级大,而且数据是不能有任何差错的,需要给领导过目。
在查询的过程中,对着一年来向民生银行贷款的企业的资料,可以说是堆积如山啊,很对资料的顺序也是乱七八糟的,前几分钟刚输入一家企业的商票金额,后几分钟又来了一笔同一家企业的,因此商票金额又要修改重新输入。有时候,一家企业的资料往往会分散在的多个地方,查询工作、信息输入起来增大了工作量。
这次实习,除了让我对民生银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的`业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。
我感觉我真的真的很幸运,被分配到这么一个好部门,同事们人都很好,值得深交。他们会主动的和我说,我应该要怎么做,怎么规划,才对我的人生最有帮助。告诉我不要害怕,也不要有后顾之忧,尽心尽力好好做,总是有回报。还有佳哥每次都会叮嘱督促我,多学点,都会有帮助的。他们也从不会藏着捏着,都是毫无保留的和我分享他们的经验和心得,能遇上这么一群人,真的是一件非常好的事情。对于部门的同事,我感觉大家也不仅仅只是同事的关系而已。
最后,我毅然决定在今天结束实习生活,还真有点不舍,可是为着对自己负责的心,我准备另谋他路。虽然不能够留在这里正式工作心里也早已有准备。心里只有想先放自己一个小长假吧,缓解下疲劳的身心,调整好心态寻找新工作的,找个更适合自己的工作。
三毛说过:“即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。”实习的工作是忙碌的,也是充实的。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。
要的不仅仅是自己的努力,更重要的是民生银行提供了一个这样的平台,很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。专业知识和业务技能这样注重实践的课程学习中,必须学以致用,自己能够熟练地掌握及运用,只有这样才能为自己打下坚实的基础,让我们共同努力,为自己、更为明天!
银行顶岗人员篇二
光阴似箭,岁月如梭,将近三个月的时间里,经过领导们的关心,leox尽心教导,同事们的帮助,自己的努力和调整,现在已基本上融入到&t源数科技这个大家庭中,同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了初步的了解。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步,成长了不少,但也清醒的认识到自己的不足之处,具体情况如下:
来到由kevin带领的国内团队和justin带领的&t银联多渠道转换前置项目组,经过了将近三个月的培训,大体上对业务的流程、规约、开发程序的方法步骤有了一定的了解。期间做过几个模块和相关应用工具,从简单到复杂、从模拟到实际,使我受益匪浅。
进入公司的第一天,就感受到查博士的热心帮助,让我感受到源数大家庭温馨与融洽。经过mies对&t银联多渠道转换前置项目业务流程讲解后,我来到了由justin带领的项目组。于是在justin带领下,三个月的实习生涯开始了。
起先,感到这个&t多渠道前置转换项目非常之庞大、内容丰富、模块功能繁多。复杂之中又有规律。在此非常感激justin、leox,还有同事们对我的技术上的指点。那段时间内,justin与leox俩常常在吃饭的时候给我解析该系统的组成,以及一些关键性的技术,以使我尽快熟悉了该系统。当justin第一次交给我任务时,我感到无比的激动,同时也感觉到前所未有的压力,为了编写了pro*c程序,我开始自学起pro*c编程技术,虽然已是冬下时节,但激情让我感到无比的暖和,当把做好的模块交给justin时,我充满着自信。之后,由leox指导,由我来设计实现的&t数据库编辑工具的任务起动,为此我分析需求,设计软件框架,同时也与leox讨论过数天,发现了详细设计的问题。体会到我们&t源数公司对软件开发的严谨和细致,处处体现了规范。如注释地添加、这是多人合作的工作、你写的代码要好好书写注释、以便于以后的修改阅读。在做这本程序时、很多的细节问题常常被我忽视。更重要的是,我还没有足够的去熟悉&t多渠道前置转换的业务逻辑,因此不能满足该工具的需求。而leox给予了我很多关键性的意见,以及如何去了解整个项目的业务需求,进而分析,设计出合理的解决方案。
在工作中了解到一个原则那就是效率时间优先原则。一切都要有效率、都要在提交项目之前、提早发现问题、解决问题,千万不要拖到最后一天、才发现了问题、那样要耽误事情了。同时采用前紧后松原则:即前阶段多加紧点、后阶段就会宽松点。这样就会留大量时间给予你测试,而不至于提交的程序bug无数,作为一个好的程序员,以bug最少为基准,这是我追求的目标,因此每做完一个模块,或者一个程序片,我都会写测试程序进行内部测试,尽量发现问题,尽快解决已发现的问题,当遇到困难时,我不会去请教leox或justin他们,而是去请教googe老师,这是好的习惯,因此,我利用网络资源学到了不少知识,比如数据库连接组件odbc、ado,标记性语言xml,com编程以及高级应用activex,在做相关技术具体应用时,体会到不同技术在同一解决方案下的可用性,odbc与ado就是一组的说明,odbc虽然简单,但是使用它,会令调用代码肥大,ado虽然复杂,但是它提供了一些com组件形式的不同接口,使数据库开发工作轻巧,灵活。同时为了面向对象化轻量级的ado接口,我设计并实现了pfie类,它实现了ado基本的连接、增加、删除、修改、查询等功能,简化了ado提供的接口,使程序的开发更加的方便。在之后的&t业务数据编辑工具的项目中,我使用了它做了操作数据库的接口,让整个程序的开发减少工作时间。
当leox分配我&t业务签到工具项目时,从leox了解项目需求后,因涉及配置文件和数据问题,我寻找着解决方案,leox给我的建议是可用文本文件代替,然后自己写专门的模块读取文件数据内容,我根据这个思路寻找新的技术xml,它是我从java中学过来了,之前只知道xml在java中有xml解析器,之后想了想,在c++中肯定也有类似的解析器,只是自已没有去学习,没有去找罢了,于是,找googe老师,果然,在c++中,微软为我们c++程序员提供了com组件形式的msxml解析器,上msdn找相应的函数,竟然没有提供该类的说明,为了学到该技术,我继续在网络上寻找着,求知的动力领导着我,终于找到了相关的操作实例,但却没有找到相应的开发文档,于是,我实验着,慢慢吃透msxml为程序员提供函数接口的函意,3天内,一个相关的xml读取小程序完成了,当数据显示在对话框上时,我相当的高兴,这就是做程序员的意义吧。
做软件是个团队合作的项目,不是一个人单枪匹马能做好的。特别是我们现在做的&t多渠道前置转换庞大的`系统。刚进公司,由于对团队不是太熟悉,遇到了问题都是自己去琢磨。后来在和leox的交流下,开始把自己的想法,和技术问都和他们交流,慢慢的学习了他们对问题的解决方式以及一些关键性技术,使我技术总体上升不少,同时也融入团队,融入项目中来了。
积极配合团队做好工作的,同时也服从领导们的各项安排,有问题及时反应,从学校养成了好习惯,不迟到、不早退,查博士是值得我们所要学习的。虽然自己是程序员身份,但是也能从管理者身上学到点东西。roya,kevin,kathy,justin,mies还有leox,他们都很友善,工作严谨认真,很值得我学习。对于公司的新人很关注,不但业务方面还常常探讨些生活,做人,未来等等问题。做程序员的或多或少地会考虑自己"年纪大了"转职转行,或者去管理层的发展问题。这些管理经验,公司的,人的都应该好好学习下,是笔宝贵财富。
我所写的代码有些地方都还不是很规范、没能达到一个公司代码要求,这认我认识到要按照规约的来、不能随心所欲的写代码。经过一段时间的修正、体会到如果自己写的代码很烂,会让改你程序的同事很是头疼、所以一定要提高自己的素质。首先应该注意的要条理清楚、思路明晰。
掌握进度,随时汇报。了解到我所做的任务都有一定的期限,所以要求我能估计今天做的任务的进度。然后下班前都要timeticking。刚开始,我有点不习惯,或者是忘记了。没有及时汇报。这样很不好,会导致公司掌握不了你做的任务的动态。所以以后都应该时刻提醒自己反应情况,提出自己遇到的困难需要哪些帮助。
制定详细的软件开发专业知识的学习计划,并注意及时修正和调整,并牢记:“如果一个软件开发人员在1-2年内都没有更新过自己的知识,那么,其实他已经不属于这个行业了”。
不要告诉自己没有时间学习,时间就像海绵里的水,多学一些技能对于我来说亏不到自己,我们的工作从学而来,就是靠着每天的学习,交流,做人中得到。
书籍是人类进步的阶梯,对软件开发人员尤其如此,因此我的师傅leox经常对我说,趁着自己还年轻,休息时间多看看技术知识,同时还介绍几本编程经典的书如,等。我也觉得,只有通过自学,将知识变成自己的智慧,才算是真正的拥有了它。
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种it知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
4、源数是我家,我是源数人,把自己的发展与源数联系起来,为公司的发展做出自己的一份贡献。
银行顶岗人员篇三
我是xxxxxx,于20xx年6月至10日至7月1日在中国建设银行xxxx分行个人贷款中心实习,在这短暂的时间内,各部门的负责人和工作人员毫无保留的将他们多年的工作经验和业务知识都一一向我进行了传授,从而使我获得了宝贵的实习经验,深感受益匪浅,并将对我以后的成长起到很大的帮助。
顶岗实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式。它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。实习也是对我们专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识、技能,既开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,是我们走向工作岗位的第一步。本次实习主要是熟悉银行中贷款的基本操作流程和贷款产品,进入银行实践,学习银行的运营模式,将理论与实战进行结合,用理论指导实战,用实战检验理论。通过实习,在毕业前先接触一下社会,了解一下企业,为自己以后更好的找工作,更好的融入社会做准备。
本人在建设银行的实习内容如下:
(一)跟工作人员学习部门相应的理论基础知识及银行相关各种文件。
在实习的前几天里,我主要跟信贷部赵叔学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。同时通过实习还让我们了解银行的业务,建行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,上银行业务以及信贷业务等等,我实习的主要是信贷业务,包括很多种类的贷款,学习这些贷款的基本操作流程和需要注意的地方。
(二)信贷业务。
由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
(三)跟综合柜员学习银行基本业务操作。
在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的`柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失。
银行顶岗人员篇四
1)通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学科目的基本理论和基础知识,协会会员理论联系实际,增强自我解决既定问题能力的能力。
2)通过在中国银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位导师的指导、帮助和教育下,熟悉中国银行的主要竞赛活动经济银行业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
3)通过在中国银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的及工作态度,为更好的走入社会性打下打下基础坚定地基础。
中国银行全称中国银行股份有限公司,总行位于北京市复兴门内大街1号。是中国(不包括香港、澳门、台湾地区)八大国有商业银行之一,规模在中国五大银行位列第三。囊括中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下有中银香港、中银国际、光大保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算,20xx年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位。
关于中国银行的业务。商业银行业务是中国银行的传统主营业务,包括公司金融平台、个人金融业务及金融市场业务。
1)公司金融业务。
公司金融业务为中国银行业务利润的主要来源。包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司信贷业务。
2)产品服务创新。
中国银行配合金融业务公司客户业务需求,组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作,积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的债券融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信用险的应收账款融资服务)和融货达(货物质押融资)等产品,进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。
3)个人金融业务。
个人金融业务为中国银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。
4)产品服务创新。
依托全球运输网络和多元化服务平台,中国银行为客户获取全方位金融服务,立足于推出本外币理财新产品。继续推动海外财富管理店铺业务,为客户跨境资产配置为客户提供了便利。
5)金融市场业务。
在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握掌握了中国银行的各项改革业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作处理过程制度等等,从客观上所对自己所学的有关银行方面所学的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够帮助做到虚心学习,认真工作,认真地基本完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
1)在股份制银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的消费需求;
2)做一些打杂的`小工作;
如分类书信,打word文档和excel表格,使用excel公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,但也让我努力学习了很多。
3)到营业部学习,了解银行的基本业务及其观察流程。
虽然这只是一个月的受训,较长时间虽然短暂但却又更为的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中专业知识很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习首要和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个离校平台,为我今后赵凤培奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为遭受一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和用心态度。
银行顶岗人员篇五
银行作为金融行业的重要组成部分,是经济发展的重要支柱。作为银行员工,在职场上面临着很多挑战和机遇,而顶岗实习是向职业生涯迈进的重要一步。本文将通过我的亲身经历分享我在银行顶岗期间的心得体会。
顶岗初体验是所有银行实习生必经之路,也是对他们能否适应和胜任银行工作的考验。在我顶岗初体验时,有很多问题需要解决,包括熟悉工作环境、掌握银行相关知识、了解客户需求等。在这个阶段,我非常感激我的导师,他通过耐心指导和经验分享,使我快速适应了工作,提高了自己的能力。
第三段:积极学习。
顶岗实习期间,积极学习是非常重要的。毕竟,银行的各项业务涉及范围很广,而且机会与挑战并存。在我的实习过程中,我尽可能地去学习各种银行业务和金融知识,如网络银行、理财、外汇、信用卡等。在学习过程中,经常遇到一些难题,但勇于挑战和同事学习交流,让我感受到了自己一步步成长的喜悦。
第四段:注重细节。
在银行工作中,细节非常重要。作为一名顶岗实习生,我时刻保持心态端正和态度认真负责,每次服务客户都非常耐心,并尽可能地提供最佳解决方案。我认为,职场上的成功要多依赖于自己的态度和心态。我经常会有一些意想不到的挑战,但总的来说,我遵循银行的规定和流程,注意细节,提高了自己的业务能力和服务水平。
第五段:总结。
顶岗实习结束后,我对银行行业和职业发展更加了解,并走上了职场的道路。在这个过程中,我学到了很多东西,比如处理不同类型客户的技巧、表达、解析信息和交流等方面的能力。同时,我也遇到了一些问题,要求自己更加推进相关的作业流程、理解金融规则和局部市场的行情等。我希望这篇文章能够分享我的心得体会,在未来的工作和生活中也继续深入挖掘银行行业的价值,勇敢展示自己的优势和为银行持续提供创新思维。
银行顶岗人员篇六
(一)实习前阶段的情况。
实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际()业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。
1、了解熟悉邮政储蓄系统。
在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本。刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020101、020104;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。
2、营业窗口的实际操作。
在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫[2]”,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。
3、点、捆钞技能的锻炼。
“点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。
4、中间业务。
在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取,大概每日下午5:00左右,带齐准备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。
(二)实习后阶段的情况。
实习的后半阶段,所在的部门是储汇局综合部,实习的岗位有:事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下,实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统,可以及时发现重大风险并尽快排除风险。
1、事后监督的操作。
起初到综合部,我实习的岗位是事后监督,主要是基本业务的监督。先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对,确认无误后,接着按照原始凭证的任意顺序,逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额,系统自动核对两项内容,回显交易流水中的其他内容。如果发现了不相符的情况,则手工联动登记差错。
2、监督大额可疑支付及反洗钱系统的操作对可疑支付交易的参数规定是:一日累计取款超过50万元;单个帐户10天内集中(一次性)转入金额超过100万元并超过3次分散转(取)出。单个帐户10天内累计现金支付超200万元,清户前10天发生过200万元现金收付。反洗钱系统是全国银行系统统一版本,启用之后,将相关的参数输入,之后由专业人员进行等级评定,在两日之内汇报上一级管理部门。
3、运用储汇电子风险预警及稽查系统进行实时监控。
为确保建立有效的非现场监控和稽查管理,达到及时有效地控制储汇业务操作和现金流转过程中的风险,从而提高非现场稽查的控制力度和威慑力,防范和化解各类储汇业务的操作风险。实时监控员须对预警系统显示的风险进行排查,主要通过电话核销相关的风险预警。当发现了重大风险时必须及时通知稽查人员,由稽查人员进行现场稽查。发现较难判定的风险时,向协查人员发送协查任务书,又相应的协查人员协查并排除风险。
今年3月20日,邮政储蓄银行[4]在北京正式挂牌,这意味着它将以“第五大银行”的身份开始新的历程。由于邮政储蓄自身的实际情况及历史因素,存在若干不规范的问题,在此次实习期间,让我感触较深的是关于实行“实名制”的问题。
(一)储蓄存款实名制的含义。
储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。
我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度。
(二)如何实行储蓄存款实名制。
1、以现有的个人身份证号码为基础,建立储蓄存款实名制。信用是公民活在世上的面子和通行证,个人信用的好坏直接关系到能否享受贷(公文有约)款、透支和分期付款,还影响到退休保障。在储蓄存款实名制的记录和支持下,每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的情况都记录在案,作为考核信用的基础。
2、明确一个申报确认期,对现有个人帐户及个人财产进行申报登记,说明可计算的合法来源,对于到期按兵不动,无人认领的,以及无法说明合法来源的,国家给予冻结调查,违法收入将没收充公。
3、实行银行帐户与税务机关联网,个人帐户收支情况在授权范围内报送税务局,由税务局作为纳税依据,税务局有义务对个人财产高度保密,并建立相应的惩罚措施。为堵塞现金交易、逃避税务检查的漏洞,银行应严格控制大额存取款的数量和次数,对不正常情况报送税务局。
4、要促进支付手段的票据化,为财产登记和依法征税提供依据。尤其是个人帐户要普及支票转帐业务,票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化,切实提供“随时、随地、随意”的个人转帐业务,逐步改变传统的依赖现金交易的做法。
(三)实行储蓄存款实名制中要注意减轻负面影响。
金融是经济的核心,金融稳定了,人心才能稳定,社会才能稳定和发展。发展储蓄需要安全感,安全感源于储蓄保密性,实行储蓄存款实名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因为“怕露富”是一种普遍的社会心理,老百姓怕露富,**分子也怕露富,如何在两者之间权衡,趋利避害,很费思量,这是我们实行储蓄存款实名制要考虑的第一个问题。
第二,推出储蓄存款实名制后,大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄,一部分深怀恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而这种存款下降必然首先冲击中小银行,因为中小银行的历史、背景和存款实力一直是老百姓把握不住的。存款的过份提取将造成银行流动性风险和支付压力,所谓水落石出,存款的'下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来,由此冲击到整个银行体系,甚至引起金融恐慌。
因此,减轻实行储蓄存款实名制的负面影响,关键要做好以下三点:
1、加强法律法规配套建设。比如“保密法”、“个人财产保*”等相关机制的健全。
2、加强职业道德教育。对银行内部工作人员和公安、法院、纪检、审计等执法部门内部工作人员进行职业道德教育,严格执法,严格保密。加大对执法部门的监督力度,控制好执法机构对个人金融财产查询、冻结、划扣的权力。
3、反对*。某些地方基层机构乱收费、乱摊派、乱罚款比较严重,实行储蓄存款实名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三乱”效率更高。因此对基层干部要加强知法守法教育,严惩“三乱”,对滥用职权,侵犯存款人利益的要坚决追究其法律责任和经济责任。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有距离的,需要进一步学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台业务,但是,这帮助我更深层次地理解储蓄业务的流程、核算程序提供了极大的帮助,使我在储蓄的基础业务方面,不再局限于书本上的理论,而是有了一个比较全面的了解。
尤其在防范风险方面有着重要的意义,充分发挥前后台的相互制约,互相监督的作用,有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。
银行顶岗人员篇七
在银行业工作中,顶岗是一种最常见的工作方式。银行员工在合格考试之后需要进行实习,一般是在各个岗位上轮岗,以了解银行的各个业务部门、各种岗位工作的流程和特点,同时培养灵活的工作技能和适应能力。这篇文章将详细介绍我在银行顶岗期间的心得体会。
第二段:工作目标。
我受到了良好的训练,充分理解了顶岗期间的工作目标。我的目标是在相对短的时间内熟悉并掌握岗位的工作流程及内部业务规定,提高工作效率,努力成为一个能够独立完成任务的职业人员。在实践中,我努力学习和掌握各项业务,不断强化自己,避免在整个实践过程中浪费时间。
第三段:自我反省。
在顶岗期间,我还积极开展自我反省。在上岗过程中,我认真对待每一个工作细节,发现自己存在的问题,及时向上级反馈掌握的内容,调整工作方法和思路,不断改善和完善自己的能力和素质。自我反省有助于我发现、认识自己的不足之处,更好的适应工作中的挑战和机遇。
第四段:团队协作。
在顶岗期间,我始终视团队协作为工作的基础。不断沟通、协调、支持团队成员,互相帮助、鼓励、鞭策,在合适的时间和机会下提出建议。这有效地增强了我们团队的凝聚力和工作效率,使我们一起克服了许多困难和挑战。
第五段:感悟与建议。
通过在银行的顶岗实践,我学习到了很多实质性的知识和宝贵经验,同时也进一步完善了自己。在今后的工作中,我将继续努力提高自己的素质与能力,不进则退的态度面对前方的挑战。同时,我也希望与更多的人分享我的宝贵经验,帮助更多的人克服他们的困难,并迎接新的挑战。最后,我想鼓励那些正在顶岗实习的新人们要认真对待自己的工作,在自我反省中取得更好的发展,不断提高自己的能力,并用积极的态度积极投入到团队合作中,实现团队目标,共同成长。
银行顶岗人员篇八
暑假期间,我在__银行__支行参加了为期一个月的实习。通过这次实习,我对__银行__支行的工作内容有了比较清楚的认识。
__银行__支行有信贷管理科、调查统计科、国际收支、外汇管理、会计、人事等部门组成。与普通商业银行相比,在这里工作的职员主要局限于完成自己的工作任务,没有额外的业务指标,工作相对轻松与模式化。
我被安排在信贷管理科实习,这个科室有两个科长,三个科员。由于人员少,每个科员要承担不少的工作任务,而由于他们要负责地方货币信贷月报、季报、年报的呈报,所以在月中与月末时工作繁忙,而月初又很空闲。这也就导致一个月的事常常要集中在半个月的时间内完成。科长形象的说,在工作最繁重的那段时间,他们忙的抬不起头来。
刚到信贷管理科时,一个同事拿了一些他们以前做好的材料给我看,有__市金融运行报告,金融统计月报,货币政策执行报告等等,通过这些资料的阅读,我对信贷管理科的工作内容有了一个大概的印象,同时也了解了家乡的金融运行情况。
过了几天之后,__科长向我介绍了__支行信贷管理科的主要任务,集中在三方面:
三、确保金融稳定。由于权限有限,他们的工作做的不可能很深入,往往是表面文章。实际上他们工作的主要任务是分析地方的经济政策,还有分析监控地方金融运行情况和货币政策执行情况。
我在看了一星期的材料之后,科长逐渐安排一些工作让我做,比如制作简单的报表,绘制图表,统计汇总等,在这个过程中,我体会到书本上的知识在实际工作中不一定用的到,而且在绝大部分时候是用不到的,但知识作为一种储备又是必不可少的,因为它会在潜移默化中影响一个人的思维,思考的方式,决定一个人能否高效、创造性地完成自己的工作。
工作与学习不同,学习需要一个人专心致志做好自己的事,而工作除此之外,还需承担应尽的责任,有的时候甚至不是自己的责任,因为工作大多数情况下不是一个人就能完成的,工作中存在分工,大家各司其职,工作中的上下游各环节只有确保准确无误的完成,整个工作链才能环环相扣,井然有序。
实际统计工作中,会出现数字资料缺漏的情况,需要一个细心的统计员及时发现,核实数据的准确性,对数字资料做出处理。尽管这可能并非一个统计员的责任,但为了使自己的工作有意义,能正确的反映问题,发现别人的错误,并令其及时改正,也是对自己职责的履行。另外,工作中常会出现一些突发状况,需要职员有较好的应变能力,恰当处理问题,并在此过程中逐渐积累经验。工作中工序的安排也是门大学问,恰当安排,会使工效大大提高,时间得到极大的节约。
银行顶岗人员篇九
银行顶岗是许多大学生们实现梦想的第一步。这股潮流吸引了许多年轻人去了解银行业务和获得相关经验。我也加入了这股潮流,在某家银行作为顶岗生工作了半年。在这段时间里,我学到了许多实用技能,也有很多感悟。下面,我将分享我的顶岗心得体会。
第一段:积极主动的态度是最重要的。
银行是一个高效而严谨的环境,员工们会因为工作的忙碌而忽略顶岗生的存在。所以,作为一名顶岗生,我必须保持积极主动的态度,主动去帮忙完成他人工作中的小事。通过这些小事,我想树立一个努力上进的形象。当然,这并不能替代我必须学习的业务知识。
第二段:学习银行业务知识。
作为一名银行顶岗生,必须学习银行业务知识和基本法律法规。在顶岗生培训期间,我们学习了很多银行业务的基本知识,银行知识和法律法规的基础知识也是必须掌握的。虽然这些知识可能难以理解,但是它们是日常工作的基础。同时,学习和掌握这些知识对以后的职业发展也有益。
第三段:工作效率和时间管理。
作为一名新员工,我必须提高工作效率和良好的时间管理。银行业务工作都要求员工在规定的时间内完成任务,所以我意识到在我们每天的工作中要确保完成工作的准确性和高效性。如果我们不能按时完成工作任务,那么这可能会对工作造成困扰或者给客户带来不便。如果我们管理好自己的时间,那么我们可以更好地应对一些紧急情况。
第四段:团队协作与沟通。
作为团队中的新成员,我必须学会与其他员工协同工作和沟通。在银行工作中,沟通是必不可少的。如果我们不能在快速变化的银行环境中进行有效的沟通,那么这不仅会妨碍团队目标的实现,还可能导致工作上的错误和失误。在领导的指导下,我慢慢地学会了如何与同事沟通、协同工作以及如何为客户提供更好的服务。
第五段:发扬银行业精神。
银行业是一个高度开放、务实、创新的行业。因此,作为一名顶岗生,我认为,我们必须在工作中发扬银行业的精神,始终保持专业的工作态度和敬业精神。银行业务比较繁琐,只有能够把这些业务单项快速而准确的完成,才能获得同事和上司的认可。同时,我们也需要学会处理和解决工作中的问题,并始终保持乐观、自信的精神面貌。
总结:
银行顶岗注定是一个充满挑战的经历,我了解到了银行业务知识、建立了良好的工作技能和工作态度,并自然地拥有了为客户提供高效服务的能力。在银行顶岗中,应该保持开放心态,以学习、成长和提升自己的工作技能和科学知识为目标。我相信,在这个学习和成长的过程中,我将为自己的未来打下坚实的基础。
银行顶岗人员篇十
(1)实习时间:20x年x月。
(2)实习地点:x银行x市分行。
x银行x市分行,地处x市中心商务区,毗邻x银行等金融机构,是x市的金融于商务中心地区。
机构设置上,x市分行设有行长室、公司业务部、计划财务部、国际结算部、信息科技部、事后监督中心、风险管理部、银行卡中心、公司vip服务中心、个人金融部和综合管理部(秘书/人事/工会/总务/科技)等部门分别处理不同种类的业务。
(1)了解过程。
(2)摸索过程。
(3)实际操作。
实际工作与在校的学习有着巨大的不同,实习可以让人深深体会到长辈们所说的从工作中再拾起书本的困难性。每天早晨大早就要出门赶车,傍晚回家后深感疲惫,难有精力能再静下心来读书治学。这样想来,那些能够一边工作一边学习考学的人想必有非常过人的决心和毅力。这样让我更加珍惜在学校的时光,好在我也并未虚度四年的光阴。
这次在实习的过程中碰到好多问题,凭自己的知识量很难解决,以后在工作的时候,也不能放弃任何学习的机会,只有让知识来武装自己!这次的实习对于我来说是个很难得的机会,因为让我接触到了平时根本不能接触计算机方面的一些问题。我会把我这次实习中碰到的问题和解决问题的方法,牢记在心里,并且我做了记录,方便以后解决类似的问题。在处理人际关系的问题上,我也懂得了好多。
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