总结是对我们所经历的一切进行记录和总结的过程。在总结中可以适当运用图表、数据等形式,提高内容的直观性和可读性。以下是一些优秀的总结案例,希望能对大家的写作有所帮助。
护理人员承诺书篇一
我承诺:在学校及上级的领导下,认真搞好学校的后勤管理工作,努力服务于学校的教育工作,为师生的生活和学习提供优质服务,具体承诺如下:
1、根据要求,制订每学期总务工作计划,搞好学校的基本建设,保证教学、办公及师生生活、工作、学习所具备的良好条件。
2、坚持为教学服务,为师生生活服务,及时发放办公用品,及时维护和维修教学设施和生活设施。
3、做好校园绿化、美化、净化工作,为全体师生活和学习提供一个优雅舒适的环境。
4、管理好学校食堂的食品卫生工作和饮用水卫生安全工作;加强用水、用电的安全管理。
5、要加强对后勤人员出勤、思想品质的管理,为学校各项工作的开展提供强有力的保障。
6、力争保质保量地完成学校或上级领导交给的各项工作任务。
7、严格遵守学校的各项规章制度,考勤制度,上班时间不迟到、不早退,不无故缺岗,不玩牌、不玩游戏、不聊天,中午不喝酒等。
8以身作则,管好自己;身先士卒,做好自己分管的事。
承诺人:陈崇运。
二0xx年四月二十八日。
护理人员承诺书篇二
1、始终坚持以奉献为核心的`职业道德和行业规范,时刻铭记“健康所系,性命相托”的誓言。
2、遵守医院各项规章制度,不迟到、不早退、不串岗,特殊情况提前请假。
3、着装整洁,佩带胸牌,举止端庄大方,交流轻言细语。
4、尊敬领导,尊重同事,主动招呼问好,建立和谐同事关系。
5、一切为患者提供方便,尽量帮助患者办事,不让患者多跑路。
6、爱医院、爱岗位,严守医院机密,不做有损医院的任何事情。
7、病人入院热情接待,病人出院热情相送,有问必答,不能说“不知道”。
8、对新入院病人接诊护士须做入院介绍,讲解住院须知。
9、操作行为应轻柔快捷,动作熟练规范、态度热情友善,语言文明礼貌。
10、治疗护士在更换药液或发放药物时,应主动向病人或陪伴交待清楚,并告诉病人不要擅自调动控速开关,以免因输液过快造成不必要的伤害。
11、随叫随到,经常巡视病房,密切观察病情,做好交接-班。
12、保持病区安静、舒适,做到走路轻、讲话轻、开、关门轻、操作轻。
13、值班护士应主动将每日住院费用打成一日清单交给患者或陪伴,对病人或家属因清单上的费用质疑时须耐心细致地讲解清楚,以取得病人的理解和支持。
14、若在工作或操作中有失误,应向病人道歉并解释清楚。
作为中医院的员工,我为自己在岗位上的奉献给患者带来的利益和快乐感到自豪。我郑重承诺,我能做到以上岗位服务规范的要求,全心全意为病人服务,为医院的发展努力工作。
护理人员承诺书篇三
为加强电力市场营销人员廉洁从业管理,维护内部电力营销的正常管理秩序,避免发生违法违纪问题。作为电力营销人员,本人承诺如下:
1.遵守国家法律、法规及企业的有关制度规定,树立正确的人生观、价值观、利益观,不发生违反国家法律、法规及企业规章制度的行为。
2.遵守企业廉洁自律制度、规定,廉洁奉公,秉公办事,不以电谋私,不吃拿卡要,不损害客户利益,不发生索要和收受钱物等违规行为。
3.遵守电力市场营销工作职业道德、职业技能和职业纪律,公道正派,不循私情,忠实履行企业赋予的岗位职责,不发生损害企业利益的行为。
4.坚持电力行业的服务宗旨,做到服务人民,奉献企业,让政府放心,让客户满意。
5.强化市场意识、服务意识、效益意识、形象意识,具有强烈的职业责任感和事业心,维护客户与供电企业的共同利益。
6.讲究文明礼貌、仪表仪容,树立诚信观念和信用意识,真诚对待客户,做到诚实守信,规范服务,公平、公正。
7.不参加有可能影响公正执行公务的各种宴请、娱乐活。
动,不在用户和相关单位报销应由本部门(单位)或本人支付的各种费用。
8.不利用工作之便谋取不正当利益。
9.熟练掌握与本职业务相关的法律知识,按照工作程序、工作标准、作业规程、岗位规范和权限履行职责。
本人恪守上述承诺,自觉接受组织和群众的监督。如有违反,愿接受责任追究。
承诺人:公司党支部(盖章):
年月日年月日。
护理人员承诺书篇四
为深入开展“为民服务争先创优暨修医德、铸医魂、强医能”活动,营造安全、安静、舒适的住院环境,为您提供及时、有效的护理,满足您的健康需求,本人特向您承诺:
1、创建优质服务病房,语言文明,态度和蔼,服务热情,着装整洁。
2、坚守岗位,尽职尽责,热情接待病人。
3、关爱患者,尊重人权。我们将尊重您的各种权利和权益,尊重您的选择权、知情同意权、隐私权和监督权。维护您的尊严,为您保守秘密。
4、严格遵守操作规程,规范各项护理操作,正确执行医嘱,细心观察病情和用药后的反应,及时解决您的健康问题,为您提供周到的护理服务。并为您提供饮食、心理、功能锻练等健康教育,让您安心,您的家人放心。
1.保持整洁、安静、舒适的病区环境,消毒隔离措施到位,现有抢。
救仪器、设备等功能完好。
2.了解您的需求,并主动提供服务。对您提出的问题,我们将认真听取,耐心解释,及时处理。定期征求意见,不断改进服务质量。
3.坚持按照物价局核定的标准收费,为您提供收费清单。如有误差,一定及时纠正,最大程度保障您的利益。
承诺人:
日期:
护理人员承诺书篇五
为进一步加强医院医疗行风建设,深入开展以病人为中心,以转变服务观念,提高服务质量为目的,我们郑重向社会公开做出以下承诺:
一、文明行医,热情服务:
1、医院工作人员仪表端庄,衣着整洁,佩戴胸卡上岗。
2、语言文明、礼貌待人,态度诚恳,热情周到,一视同仁。
3、门诊设导医台、预约服务电话,免费提供开水;。
4、实行“五声服务”:即来有迎声,去有送声,问有答声,不理解有解释声,不满意有道歉声。
二、有问必答,有诊必接:
1、实行“首问负责制”。医院任何工作人员接到病人或群众对就医事项的询问,应详细解答,对确实不知道的问题,应负责地找到可以解答的人员。不能以“不知道”作答。
2、实行“首诊负责制”。任何医生接到病人就诊,必须认真负责地做好病人的初步诊断和治疗工作,同时做好病历记录。不得以任何理由拒绝推诿。
三、廉洁行医,拒收红包:
1、医务人员要遵守《医务人员医务人员医德规范》,廉洁行医,严禁收受“红包”回扣。
逾期不报告、不上缴的.,视为收受“红包”回扣。
3、病人、群众依法依纪向医院举报医务人员(包括医院其他工作人员)收受“红包”、回扣行为,经查证属实,医院对举报人员予以奖励。
四、院务公开,接受监督:
1、医院管理制度、就医事项等上墙公开。
2、药品价格以公示栏等形式公开。
3、收费标准以上墙、一日清单等形式公开。
4、监督渠道以电话、意见箱、满意度调查等形式公开。
五、发现假药,以一罚十:
2、病人或群众发现医院出售假药,经查证属实,按药品的价格十倍赔偿。
投诉电话:
投诉地点:__镇中心卫生院。
投诉单位:__镇中心卫生院。
承诺时间:20__年12月10日。
护理人员承诺书篇六
为进一步加强党风廉政建设,践行科学发展观,不断提高廉洁自律意识,规范自己的从业行为,正确对待和行使手中的权利,切实履行岗位职责,我们郑重做出如下承诺:
一、认真贯彻落实党的路线、方针、政策和上级的工作部署,确保各项规定和措施的实施,不断促全市进水利改革发展。
二、认真贯彻落实党风廉政建设责任制,教育管理本单位、本部门的干部职工,相互监督,共同执行好廉政防控管理工作各项措施及规章制度,杜绝违规违纪和违法犯罪事件的发生。
三、贯彻落实《中国共产党党内监督条例》,发扬民主作风,主动听取意见和建议,自觉接受组织和党内外群众的监督。
四、积极参加党风廉政文化宣传学习教育活动,定期汇报个人及本单位、本部门开展党风廉政建设工作情况。
五、坚定共产主义理想信念,树立正确的人生观、价值观、利益观和权力观,自觉抵制歪风邪气和腐败现象。
六、严格遵守四大纪律八项要求、三重一大制度和作风纪律八不准等相关规定和各项法律法规。
护理人员承诺书篇七
为推进20xx年“优质护理服务示范工程”,创建优质服务病房,营造安全、安静、舒适的住院环境,为您提供及时、有效的护理,满足您的健康需求,我们特向您承诺:
1.语言文明,态度和蔼,服务热情,着装整洁。
2.坚守岗位,尽职尽责,热情接待病人。
3.关爱患者,尊重人权。我们将尊重您的各种权利和权益,尊重您。
的选择权、知情同意权、隐私权和监督权。维护您的尊严,为您保守秘密。
4.严格遵守操作规程,规范各项护理操作,正确执行医嘱,细心观。
察病情和用药后的反应,及时解决您的健康问题,为您提供周到的护理服务。并为您提供饮食、心理、功能锻练等健康教育,让您安心,您的家人放心。
5.保持整洁、安静、舒适的病区环境,消毒隔离措施到位,现有抢。
救仪器、设备等功能完好。
6.了解您的需求,并主动提供服务。对您提出的问题,我们将认真。
听取,耐心解释,及时处理。定期征求意见,不断改进服务质量。
7.坚持按照物价局核定的标准收费,为您提供收费清单。如有误差,
一定及时纠正,最大程度保障您的利益。
承诺人:xx科全体护士。
签名:
护理人员承诺书篇八
姓名:
部门:
岗位:承诺周期:年月日至年月日1、承诺绩效工资绩效工资=现行工资(元)_%=元。
2、承诺绩效评估方案。
备注:绩效总权重为100%,按实际扣罚规则计算实际绩效得分率。
3、承诺绩效奖罚方案。
3.1实得绩效工资=应得绩效工资_实际绩效得分率。
3.2当月绩效分数小于60分,行政上记过失一次。
3.3连续三个月绩效分数小于60分,愿接受降职或调职或辞退处理。
时间:____年__月__日。
护理人员承诺书篇九
医院领导:
根据医院转变职能部门作风加强行政效能建设的总体要求,护理部全体成员经认真学习、思考和讨论,理顺本科室的职能,完善工作职责,向院领导和全体职工郑重承诺:
一、全体成员认真学习“三好一满意”及“优质护理服务”内涵,结合“二级甲等医院评审标准”,认真落实各项护理工作,不断提高护理质量,努力做到病人满意、医院满意、社会满意。
二、自觉遵守医德医风服务规范,严格遵守各项规章制度。
三、服从院领导及二甲办的工作安排,保质保量完成各项工作任务。
四、严守劳动纪律,坚守工作岗位,主动履行岗位职责。与同事责任分工、团结协作、互尊互助。
五、坚持“求真、务实、服务、高效”的原则,完善、简化护理部各项办事流程。
六、接待来访对象,主动、热情、礼貌服务、耐心解答、秉公办事。
七、摆正管理与服务的关系,我们的职责是为临床一线服务,及时为她们排忧解难,不仅帮助临床科室随时解决困难,还要的关心她们的学习、生活。每月下科室进行满意度调查,发现问题立即与护士长沟通,及时解决,追踪结果,持续改进。
八、制定有关工作计划,并组织实施、检查、监督、落实,强化护士长科学管理、规范管理意识,确保护理服务质量的安全有效。
九、与各部门团结协作,积极配合,遇有问题及时沟通,友好协商解决。
护理部全体成员恳请院领导和同事们的监督和帮助,最终达到:工作不在护理部延误,事项不在护理部积压,来访者不在护理部受到冷落,问题不在护理部推脱。
承诺人:
日期:
护理人员承诺书篇十
为进一步转变服务观念,建立和谐统一的新型现代护患关系,充分体现以病人为中心,贯彻全员、全程、全面的优质服务理念,提供安全、优质、满意的护理服务,我们的承诺:
1、我们会始终保持室内温度适宜,安宁怡静、没有噪音;床单、被子、舒适、干净、 整齐,医疗仪器设备一尘不染,摆放井然有序,提供一个良好的手术环境。
2、我们会耐心做好术前护理 手术前一日,巡回护士会负责术前访视,收集有关资料,查对病人,用亲切温暖的话语安慰、鼓励患者、开导患者、增强患者树立战胜疾病的信心,解除病人的思想顾虑。
3、我们会细心做好术中护理 手术当天,我们会由术前访视的护士到病房接患者,查对无误后,进入手术室,在此过程中,语言亲切、态度温和,协助病人过床,动作轻柔地协助医生摆好患者的体位; 巡回护士在手术过程中会始终陪在病人身边,针对病人不同的情况,给予不同的心理护理,使患者有安全感,体现人性的关爱,患者至尊,服务至馨的护理文化。
4.我们会贴心做好术后护理 手术结束后,巡回护士会将穿戴整齐、保暖良好的病人护送回病房,安置好正确体位,与病房护士做好交接工作,向患者和家属讲解不同麻醉方式所需的体位要求,及各种创口引流管的管理,以取得配合。术后第一天,巡回护士会对术后患者进行回访和探视。询问患者术后的一般情况,及其他手术并发症等。同时就患者现存的不适,给予适当的处理,安慰和解释。了解患者对手术室护理的满意程度,制定整改措施,提高护理配合质量。征求手术科室意见,及对发现问题及时纠正、解决。
5、对于在外等候的家属,我们会派专人及时给予安慰与解释,让其了解手术进展情况,并奉上茶水等,以缓解焦急与不安。
6、我们会为一些患者提供相关需要物品,如为宫腔镜患者提供卫生纸,卫生巾,牛奶;为小儿外科患者提供玩具等,让患者有一种家的感觉。
7、我们会始终重视各种形式的健康教育,会提供各式的健康教育处方、书刊,会每月出刊板报,为患者及家属提供更丰富的保健知识。
承诺科室:手术室
2011、3、10
我承诺:严格遵守卫生院各项安全规章制度,不违章(违规)操作,不违反医疗安全纪律,确保工作期间的安全,保证严格按照以下操作规程进行操作:
一、规范管理病房,为病人提供安全舒适的就医环境。
二、严格执行“查对制度”,保证治疗过程中病人的安全。
三、严格执行医疗废弃物安全处理规定,防止院内感染的发生。
四、以院为家,爱护和保护卫生院的所有财产。
承诺人:
作为09级的首批学生党员,我们肩负着党组织、学院、同学的殷切期望,积极配合学院的创先争优活动,努力创建学习型党支部示范点是我们义不容辞的责任,今天我们在此郑重承诺:
一、坚定理想信念,提高党性修养
认真学习党的理论知识和方针政策,树立正确的世界观、人生观和价值观;时刻关心国家大事、关注社会热点及校园新闻;深入开展批评与自我批评,认真填写党员培养成长记录表,积极主动向培养联系人汇报思想。精心准备“自学自讲微型课堂”的课件内容,优化讲课质量。
二、努力学习,争创佳绩
发奋学习,刻苦钻研,尽快通过英语六级和计算机二级等资格考试。注重专业知识学习的同时,不断开拓视野,提升文化素养,逐渐完善自我超越自我。努力培养和提升科研创新能力,争取在校期间能发表论文,争做成才表率,带动同学共同进步。
三、立足实践,增强服务意识
积极配合学生宿舍党员工作站的工作,尽职尽责,不折不扣的`完成工作站所安排的各项任务。密切联系群众,做好党员联系宿舍和新生帮扶工作,组织丰富多样的宿舍文化活动,营造积极向上、温馨和谐的宿舍氛围。积极投身志愿服务、暑期社会实践、大学生创新实践项目申报等活动,不断提升社会实践能力,增强服务意识。勇于担任一定的社会职务,及时向老师反映同学们的正当利益诉求。牢固树立集体利益高于个人利益的观念。任劳任怨,绝对服从组织安排。
四、遵纪守法,弘扬正气
模范遵守党的纪律,遵守国家法律法规及校纪校规。严格遵循宿舍各项规章条例,维护宿舍的安全与稳定。组织纪律观念强,做诚信考试示范者。勇于同不良风气、违法违纪行为作斗争,积极主动维护校园稳定。
承诺人:09级党小组全体党员
签名:
2011年3月23日
在学院领导的培养与关心下,我们光荣的成为一名共产党员,在校期间我们一直严格要求自己,时刻谨记入党誓词,践行党员责任,努力在实践中完善自己、发展自己,充分发挥党员的先锋模范作用。而此刻我们即将奔赴各个实习岗位,作为一名实习生党员我们肩负着重要责任,代表着护理学院的形象。在创先争优活动中,我们08级党小组全体党员在此郑重承诺:
1、加强政治理论学习,提高思想觉悟
认真学习党的理论知识和方针政策,学习科学、文化知识,认真完成实习党小组下发的每项学习任务,努力提高个人思想素养和政治理论水平。
2、提高专业知识技能,注重临床实践
明确目标、勤奋刻苦,努力提高学习成绩。在实习期间学会多看、多听、多学、多干,积极在实践中强化理论知识,并及时总结临床经验,配合带教老师的实习进度,及时完成分配的任务,并在此基础上开拓创新。
3、爱岗敬业,创先争做带头人
始终以一名专业实习生活中不怕苦不怕累,勤俭节约,团结互助,弘扬艰苦朴素的工作作风的标准严格要求自己,端正态度,真诚对待每一位病患,用自己专业技能帮助其解决苦痛;注重理论联系实际,刻苦钻研业务,带头争创佳绩;在工作生涯里,切实地将服务他人、奉献社会作为自己的行动指南,为学院争光。
4、遵纪守法,坚定大局观念
模范遵守国家法律法规实习医院的各项规章制度;坚持顾大局、识大体,积极配合党组织的领导,在实习点的分配问题上不计较个人得失,坚决服从组织分配。
5、弘扬正气,强化服务意识
在实习生活中,真诚待人、乐于助人、勇承重任;认真倾听同学呼声,积极寻求办法解决实习中遇到的困难,自觉接受群众监督;共享就业信息,在处理好自我就业问题的基础上,尽己所能帮助其他同学顺利就业。
承诺人:08级党小组全体党员
签 名:
2011年3月23日
亲爱的患者朋友:
为推进2011年“优质护理服务示范工程”,创建优质服务病房 ,营造安全、安静、舒适的住院环境,为您提供及时、有效的护理,满足您的健康需求,我们特向您承诺:
1. 语言文明,态度和蔼,服务热情,着装整洁。
2. 坚守岗位,尽职尽责,热情接待病人。
3. 关爱患者,尊重人权。我们将尊重您的各种权利和权益,尊重您的选择权、知情同意权、隐私权和监督权。维护您的尊严,为您保守秘密。
4. 严格遵守操作规程,规范各项护理操作,正确执行医嘱,细心观察病情和用药后的反应,及时解决您的健康问题,为您提供周到的护理服务。并为您提供饮食、心理、功能锻练等健康教育,让您安心,您的家人放心。
5. 保持整洁、安静、舒适的病区环境,消毒隔离措施到位,现有抢救仪器、设备等功能完好。
6. 了解您的需求,并主动提供服务。对您提出的问题,我们将认真听取,耐心解释,及时处理。定期征求意见,不断改进服务质量。
7. 坚持按照物价局核定的标准收费,为您提供收费清单。如有误差,一定及时纠正,最大程度保障您的利益。
承诺人: xx科全体护士
签名:
随着我国社会,经济,政治,文化的发展,医疗市场的竞争日趋激烈,医院的服务意识,服务方式,服务态度变得突出和重要起来。医院要在社会主义市场经济条件下不断发展,必须高度重视服务开发,提升服务品质。因此,用现代医学模式指导医疗服务显得更为突出和必要,为使医院在激烈的竞争中立于不败之地,以人为本的人性化服务正在为医疗实践者所倡导。
人性化护理其核心是以人为本,体现人文精神,尊重患者的生命价值,人格尊严和个人隐私。通过倡导人性化服务理念,注重人性化护理管理,营造人性化服务环境,可以更好的满足护理对象的需求,提高护理人员的素质,提升护理质量,增强医院竞争力,进一步体现护理人员的社会价值。
1.认真遵守工作时间,每天坚持提早15分钟到岗,按照交接-班流程自觉做好交接-班工作,坚守工作岗位。
2.语言文明,态度和蔼,服务热情,仪表端庄,着装整洁,不佩戴饰物。
3.认真评估病人信息,严格执行三查八对,工作认真负责,一丝不苟。
4.严格执行无菌操作原则,配药注射一人一管。
5.各种注射按医嘱执行,执行医嘱及时准确,并按规定做好注射前的过敏试验。在注射、输液的过程中要密切观察病情及用药后的反应。
6.加强沟通,促进医患和谐。认真落实好张主任和韩主任倡导的医患沟通的工作。在每项护理工作前给以病人清晰的告知。了解病人需求,并以迅速的反应满足病人的需求,提供主动服务。对病人提出的问题,认真听取,耐心解释,及时处理。
7.病区干净整洁,无垃圾、无杂物,病人离开后及时清理卫生、物品归位,保持备用床。晨晚间护理规范做到“六洁三短”。
8. 加强排泄护理及各项基础操作,勤翻身拍背,预防压疮。
9. 输液通畅,无外渗,主动加液,注意调节输液速度。
10. 加强呼吸道管理,对于气切患者,注意气切口及周围皮肤情况,保持清洁干燥。对于痰多的患者,做到勤吸痰,保持呼吸道通畅。
11. 抢救室物品规范放置,急救设备24小时保持备用状态。
12. 加强查房,确保医疗护理质量。将专科护理查房落实到交接-班中,每周坚持参与医疗查房。与医生一起落实查房制度,并将其转化成习惯。发现问题及时进行整改。
13. 优化服务流程、简化服务环节。为病人提供安全、舒适、温馨的病房环境。
14. 注重公共服务礼仪,营造温馨环境。争取做到,人人都是医院的形象大使、人人都是导诊、人人都是义务电梯员,展示xx医院一良好的精神风貌。
医院领导:
根据医院转变职能部门作风加强行政效能建设的总体要求,护理部全体成员经认真学习、思考和讨论,理顺本科室的职能,完善工作职责,向院领导和全体职工郑重承诺:
一、 全体成员认真学习“三好一满意”及“优质护理服务”内涵,结合“二级甲等医院评审标准”,认真落实各项护理工作,不断提高护理质量,努力做到病人满意、医院满意、社会满意。
二、 自觉遵守医德医风服务规范,严格遵守各项规章制度。
三、 服从院领导及二甲办的工作安排,保质保量完成各项工作任务。
四、 严守劳动纪律,坚守工作岗位,主动履行岗位职责。与同事责任分工、团结协作、互尊互助。
五、 坚持“求真、务实、服务、高效”的原则,完善、简化护理部各项办事流程。
六、 接待来访对象,主动、热情、礼貌服务、耐心解答、秉公办事。
七、 摆正管理与服务的关系,我们的职责是为临床一线服务,及时为她们排忧解难,不仅帮助临床科室随时解决困难,还要的关心她们的学习、生活。每月下科室进行满意度调查,发现问题立即与护士长沟通,及时解决,追踪结果,持续改进。
八、 制定有关工作计划,并组织实施、检查、监督、落实,
强化护士长科学管理、规范管理意识,确保护理服务质量的安全有效。
九、 与各部门团结协作,积极配合,遇有问题及时沟通,友好协商解决。
护理部全体成员恳请院领导和同事们的监督和帮助,最终达到:工作不在护理部延误,事项不在护理部积压,来访者不在护理部受到冷落,问题不在护理部推脱。
农二师库尔勒医院护理部 2012年6月4日
护理人员承诺书篇十一
安全工作是煤矿工作的重中之重,对安全的懈怠就等于对生命的轻视,作为一名安全检查管理人员,是煤矿安全生产责任人,是矿工生命的护卫者,为保障矿工的身体健康、生命和财产安全,防止和遏制生产安全事故发生,听从矿领导管理,高度重视落实“双七条”,切实保护煤矿工人生命安全,从根源上避免煤矿安全生产事故的发生,树立煤矿企业以人为本,安全生产的良好形象,在工作中严格履行自身职责和义务,特此做出如下保证,并随时接受监督检查:
一、严格按照“双七条”要求,结合我矿实际生产条件,落实好各环节的安全防范措施,加大监督监管,守规尽责;严格执行管理人员入井带班制度,与职工同上同下,明确责任,加大现场管理,着重解决现场存在的安全问题,为职工打造安全生产环境。
二、切实树立“安全第一、预防为主、综合治理”的理念,对本企业安全事务负有义不容辞的责任,建立健全安全生产管理机构,落实安检人员责任制,严格履行岗位责任,强化安检队伍建设,敢于坚持原则,敢于抵制违章行为,坚决做到不违章指挥,严格按照标准监督检查。
三、树立“一切事故都是可防可控”的理念,严格执行煤矿行业标准,严格遵守煤矿相关法律法规及规定,及时贯彻落实相关文件及会议精神,强化现场盯靠和系统检查,不留盲区、死角,同时做好安全与生产过程中的协调工作,使安全工作与生产有条不紊的进行。
四、不断提高自己安全生产知识和管理能力,认真组织开展“三违”和隐患排查治理工作,不违章指挥,监督检查对安全生产各项规章制度执行情况,及时纠正违规和违章行为并及时强化安检人员技术能力。
五、按照相关制度要求,定期参加、组织安全生产工作会议,分析安全生产动态,及时解决、反应安全生产中存在的问题。做好岗前危险源辨识和风险预控工作,切实做好隐患排查处理工作。积极参加安全生产教育和培训,强化安检队伍整体素质的提升,积极消除隐患、制止“三违”,杜绝各类事故的发生。同时掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。
六、安全生产,从我们管理人员树立起表率作用,不断强化和规范正确的安全行为,实现安全生产管理的不断提高,持续改进在管理工作中的不足。
单位:
承诺人:
日期:
护理人员承诺书篇十二
为了加强财务诚信建设,提升财务人员责任意识和业务水平,本人对财务工作作出如下承诺:
一、严格遵守公司保密制度及商业秘密,除公司总经理同意外,不得私自向无关人员或外界提供或泄露本公司的财务信息及机密信息。
二、资金支付手续应严格按照审批流程及审批权限的要求,办理资金支付业务。
三、本单位人员调阅或复印会计档案需经财务总监同意,会计档案原则上不得外借,确属特殊需要,须经财务总监签字同意。
四、按国家会计准则及公司财务制度的规定,凭证制单、审核、记账做到手续完备、单据齐全、准确及时。
五、廉洁自律,不收受贿赂,不贪污钱财,恪守职业道德。
六、调动工作或离职,与接管人员办清交接手续并有后续解答的义务。
七、文明的服务态度、强烈的服务意识和优良的服务质量。本人承诺如有违反以上条款的行为并给公司造成损失,自愿接受公司给予相应的处理并赔偿,同时承担相应的法律责任。
承诺人:日期:
护理人员承诺书篇十三
随着我国社会,经济,政治,文化的发展,医疗市场的竞争日趋激烈,医院的服务意识,服务方式,服务态度变得突出和重要起来。医院要在社会主义市场经济条件下不断发展,必须高度重视服务开发,提升服务品质。因此,用现代医学模式指导医疗服务显得更为突出和必要,为使医院在激烈的竞争中立于不败之地,以人为本的人性化服务正在为医疗实践者所倡导。
人性化护理其核心是以人为本,体现人文精神,尊重患者的生命价值,人格尊严和个人隐私。通过倡导人性化服务理念,注重人性化护理管理,营造人性化服务环境,可以更好的满足护理对象的需求,提高护理人员的素质,提升护理质量,增强医院竞争力,进一步体现护理人员的社会价值。
现今就3月24日xx医院召开的:落实卫生部2015年“优质护理服务示范工程”创建优质服务病房 争做优秀护士动员大会做出我的承诺。决心落实基础护理,做到让患者满意,社会满意,政府满意。坚持以人为本,保证患者的安全。用我们的爱心、细心、耐心、责任心换来患者舒心,社会安心,政府放心。
1.认真遵守工作时间,每天坚持提早15分钟到岗,按照交接-班流程自觉做好交接-班工作,坚守工作岗位。
2.语言文明,态度和蔼,服务热情,仪表端庄,着装整洁,不佩戴饰物。
3.认真评估病人信息,严格执行三查八对,工作认真负责,一丝不苟。
4.严格执行无菌操作原则,配药注射一人一管。
5.各种注射按医嘱执行,执行医嘱及时准确,并按规定做好注射前的过敏试验。在注射、输液的过程中要密切观察病情及用药后的反应。
6.加强沟通,促进医患和谐。认真落实好张主任和韩主任倡导的医患沟通的工作。在每项护理工作前给以病人清晰的告知。了解病人需求,并以迅速的反应满足病人的需求,提供主动服务。对病人提出的问题,认真听取,耐心解释,及时处理。
7.病区干净整洁,无垃圾、无杂物,病人离开后及时清理卫生、物品归位,保持备用床。晨晚间护理规范做到“六洁三短”。
8. 加强排泄护理及各项基础操作,勤翻身拍背,预防压疮。
9. 输液通畅,无外渗,主动加液,注意调节输液速度。
10.加强呼吸道管理,对于气切患者,注意气切口及周围皮肤情况,保持清洁干燥。对于痰多的患者,做到勤吸痰,保持呼吸道通畅。
11.抢救室物品规范放置,急救设备24小时保持备用状态。
12.加强查房,确保医疗护理质量。将专科护理查房落实到交接-班中,每周坚持参与医疗查房。与医生一起落实查房制度,并将其转化成习惯。发现问题及时进行整改。
13.优化服务流程、简化服务环节。为病人提供安全、舒适、温馨的病房环境。
14.注重公共服务礼仪,营造温馨环境。争取做到,人人都是医院的形象大使、人人都是导诊、人人都是义务电梯员,展示xx医院一良好的精神风貌。
承诺人:鲜之物语
2015-4-4
为进一步转变服务观念,建立和谐统一的新型现代护患关系,充分体现以病人为中心,贯彻全员、全程、全面的优质服务理念,提供安全、优质、满意的护理服务,我们的承诺:
1、我们会始终保持室内温度适宜,安宁怡静、没有噪音;床单、被子、舒适、干净、 整齐,医疗仪器设备一尘不染,摆放井然有序,提供一个良好的手术环境。
2、我们会耐心做好术前护理 手术前一日,巡回护士会负责术前访视,收集有关资料,查对病人,用亲切温暖的话语安慰、鼓励患者、开导患者、增强患者树立战胜疾病的信心,解除病人的思想顾虑。
3、我们会细心做好术中护理 手术当天,我们会由术前访视的护士到病房接患者,查对无误后,进入手术室,在此过程中,语言亲切、态度温和,协助病人过床,动作轻柔地协助医生摆好患者的体位; 巡回护士在手术过程中会始终陪在病人身边,针对病人不同的情况,给予不同的心理护理,使患者有安全感,体现人性的关爱,患者至尊,服务至馨的护理文化。
4.我们会贴心做好术后护理 手术结束后,巡回护士会将穿戴整齐、保暖良好的病人护送回病房,安置好正确体位,与病房护士做好交接工作,向患者和家属讲解不同麻醉方式所需的体位要求,及各种创口引流管的管理,以取得配合。术后第一天,巡回护士会对术后患者进行回访和探视。询问患者术后的一般情况,及其他手术并发症等。同时就患者现存的不适,给予适当的处理,安慰和解释。了解患者对手术室护理的满意程度,制定整改措施,提高护理配合质量。征求手术科室意见,及对发现问题及时纠正、解决。
5、对于在外等候的家属,我们会派专人及时给予安慰与解释,让其了解手术进展情况,并奉上茶水等,以缓解焦急与不安。
6、我们会为一些患者提供相关需要物品,如为宫腔镜患者提供卫生纸,卫生巾,牛奶;为小儿外科患者提供玩具等,让患者有一种家的感觉。
7、我们会始终重视各种形式的健康教育,会提供各式的健康教育处
方、书刊,会每月出刊板报,为患者及家属提供更丰富的保健知识。
承诺科室:手术室
2011、3、10
1、 医院服务人员着装规范,挂牌上岗,文明用语,微笑服务,有问必答, 杜绝“生、冷、硬、顶、碰”行为。
2、 如有多收费、多划价、发错药按数退还,并真诚向您陪礼道歉。
伞借用、邮寄检验报告等便民措施。
4、 医护人员不接受吃请及收受您的.礼物或红包,不搭车开药及做其它检查。
5、 严密保护您的隐私,门诊诊室实行一医一患就医,按序候诊。
6、 门诊实行主要医疗服务项目和常用药品公示制,并向您提供药品明细清单。
7、 门急诊实行首院、首科、首问、首诊负责制,明明白白为您看病,实实在在为您服务。
8、 医院实行24小时就诊,急救病人开设绿色通道,先就诊后挂号。
9、 合理用药、合理检查,对大型检查和使用贵重药品事先向您或您的家属说明,并征得您的同意。
规定或法规处理。
亲爱的患者朋友:
为推进2011年“优质护理服务示范工程”,创建优质服务病房 ,营造安全、安静、舒适的住院环境,为您提供及时、有效的护理,满足您的健康需求,我们特向您承诺:
1. 语言文明,态度和蔼,服务热情,着装整洁。
2. 坚守岗位,尽职尽责,热情接待病人。
3. 关爱患者,尊重人权。我们将尊重您的各种权利和权益,尊重您的选择权、知情同意权、隐私权和监督权。维护您的尊严,为您保守秘密。
4. 严格遵守操作规程,规范各项护理操作,正确执行医嘱,细心观察病情和用药后的反应,及时解决您的健康问题,为您提供周到的护理服务。并为您提供饮食、心理、功能锻练等健康教育,让您安心,您的家人放心。
5. 保持整洁、安静、舒适的病区环境,消毒隔离措施到位,现有抢救仪器、设备等功能完好。
6. 了解您的需求,并主动提供服务。对您提出的问题,我们将认真听取,耐心解释,及时处理。定期征求意见,不断改进服务质量。
7. 坚持按照物价局核定的标准收费,为您提供收费清单。如有误差,一定及时纠正,最大程度保障您的利益。
承诺人: xx科全体护士
签名:
亲爱的患者朋友们:
为了创建优质护理服务,营造安全、安静、舒适的输液环境,为您提供及时、有效的护理,满足您的健康需求,我们特向您承诺:
1.语言文明,态度和蔼,服务热情,着装整洁。
2.坚守岗位,尽职尽责,热情接待病人。
3.关爱患者,尊重人权。我们将尊重您的各种权利和权益,尊重您的选择权、知情权、隐私权和监督权。维护您的尊严,为您保守秘密。
4.严格遵守操作规程,规范各项护理操作,正确执行医嘱,细心观察病情和用药后的反应,及时解决您的健康问题。
5.按时巡视,细心观察病情变化发现问题及时救治。
6.为您提供周到的护理服务。如:免费提供纯净水及一次性水杯、一次性垫单、无线wifi上网,让您安心、放心。
7.保持整洁、安静、舒适的输液环境,空气净化器空气消毒措施到位,现有的抢救仪器、设备功能完好。
8.了解您的需求,并主动提供服务。对您提出的问题,我们将认真听取,耐心解释,及时处理。
9.为外带药品、行动不便的无陪护患者代缴输液费。
承诺人:东方医院输液室全体护士
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