总结是对某一段时间内的经验和教训进行归纳和总结的重要方法。写总结时,要注重逻辑、条理性,使读者能够更好地理解自己的观点和思考。以下是一些成功人士的总结经验,希望能对大家有所帮助。
医院行政个人工作总结篇一
2022年,在院领导的正确领导下,在各部门的大力支持下,我紧紧围绕年初制定的工作计划,认真履行职责,积极开展工作,较好地完成了各项工作任务,现将我一年来的工作情况总结如下:
一、加强学习,不断提高素质。
为了能够更好地适应单位工作的需要,一年来,我始终把学习放在重要的位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是认真学习邓小平理论、领会党的精神,在实际工作中把握其精神,用来指导实际工作。二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在上级领导的指导和帮助下,我学习了许多计算机知识,了解了医务工作实际操作程序,提高了工作技能,学习了iso9000认证所学习内容,为以后的工作奠定了基础。
二、扎实工作,努力做好服务工作。
(一)档案管理工作。
今年,通过上级领导的指导,我很荣幸的成为了我院档案整理小组的成员之一。虽然我所从事的工作很琐碎,但我仍然认真对待,并投入了极大的热情。在档案整理过程中,我认真学习了档案管理的方法,并严格按照标准规范操作,做到了分类合理、目录清楚。通过我的努力,档案整理工作得到了领导的肯定,并在之后被推荐上报为“省优秀档案”。
(二)文件管理工作。
对于办公室文件管理工作,我严格按照iso9000认证标准进行操作。首先,在文件的传阅过程中,我坚持阅文单,并按照标准规范进行登记。同时,对于每一份文件,我都认真做到及时、准确、保密、按时完成。
(三)日常服务工作。
一年来,我一直致力于做好办公室的日常服务工作,如接听电话、收发文件等。每次接听电话,我都注意倾听对方的需求,及时转接,确保信息传递的及时和准确。在文件的收发过程中,我严格按照标准规范操作,做好登记和及时传递,确保文件在规定的时间内到达。
(四)其他工作。
除了上述工作外,我还积极参与了其他一些工作,如报刊管理、会议室管理等等。在工作中,我认真对待每一项工作,尽力做好每一件事情。
三、团结协作,加强协作。
办公室是一个重要的协调部门,发挥着枢纽、协调、窗口的作用,工作繁杂,事情多样,为了加强对工作的协作,我注重培养多方面、多层次的人才,提高干部队伍的综合素质和工作能力。为医院整体发展和中心工作服务,提高工作人员的整体素质和综合水平,我积极与同事们合作,互相学习、互相配合、互相协作,共同完成工作任务,有力地推进医院工作的有效开展。
四、尽职尽责,做好本职工作。
一年来,我认真履行办公室职责,做好办公室工作,其主要体现在如下几方面:
(一)加强管理,做好办公室保障工作。
在工作中,我认真履行办公室职责,做好办公室工作,其主要体现在如下几方面:
1.切实抓好院领导的服务工作。为领导服务是办公室义不容辞的职责,领导交办的事无条件、不推诿、不拖拉,服务领导,一要办好,二要保密,三要在实践中提高。
2.做好各部门综合协调工作。在重要事项决策、推进阶段,积极与有关部门沟通,并请相关部门提前参与,认真做好事务前交流和前期准备工作,起到各部门之间积极互动与相互配合的作用,有效推动了决策工作的高质量完成。同时,加强了部门内部的管理,部门人员分工明确,责任清晰、各司其职、各尽其责,积极配合,密切配合,相互支持,确保各项工作的顺利开展。
(二)加强管理,提高队伍素质。
一是建章立制,完善制度。制定出台了新的公文处理卡、建全了内部规章制度,并在工作中不断完善。二是加强学习,不断提高办公室人员的自身素质。积极组织办公室工作人员参加各种形式的理论学习,同时,结合工作实际,加强了办公室人员的业务学习,不断提高办公室人员的自身素质。三是树立了正气,弘扬了新风。在办公室内部,我们不仅强调遵守规章制度,而且重视培养办公室人员的团结协作精神,促进了办公室队伍整体素质的提高。四是转变工作作风,提高了工作效率。在工作中,我始终坚持以病人为中心,以质量为核心,努力做到精益求精,服务上注重“三耐心”,即耐心听取患者陈述,耐心解释有关问题,耐心听取意见,使每个患者都带着满意而离开医院,对每一位来院的病人以微笑来面对,主动热情的为他们提供优质的服务。
(三)树立良好的工作作风。
医院行政个人工作总结篇二
在过去的一年中,我在医院行政管理部门度过了一段充实而富有挑战性的时光。行政工作,作为一个医疗团队的重要成员,我积极参与到各种任务中去,包括组织会议、编写报告、管理日常事务等。
首先,我在医疗管理方面有了显著的提升。我深入了解了医院的日常运营,包括预约系统、人员调度和物资管理。我不仅在处理日常事务中锻炼了自己的执行力,还在协调医疗团队成员、提升医疗服务质量上发挥了积极作用。
其次,我在团队协作中收获了宝贵的经验。我与各部门领导、同事的紧密合作,使我在沟通、协调、解决问题方面有了明显的提升。我学会了倾听,尊重他人,并找到了有效的方法来解决问题。
此外,我在提高工作效率方面也取得了显著的进步。我通过使用新的工具和软件,如自动化系统、数据分析工具等,极大地提高了工作效率。同时,我也积极寻求创新,尝试使用新的管理方法,如目标管理、项目管理等,使工作更加有序、高效。
最后,我始终保持对医疗事业的热爱和敬业。我坚信,作为医疗团队的一员,我的职责不仅是执行,更是贡献。我愿意通过我的努力,为医院的发展和患者的健康贡献出自己的一份力量。
回顾过去,我深感自豪和满足。我不仅在行政工作中取得了进步,也在团队协作和个人成长中获得了宝贵的经验。我期待在未来,我将继续以敬业和热情的态度,为医院的发展做出更大的贡献。
医院行政个人工作总结篇三
时间转逝,银行工作多年的我无论是在思想上还是在日常工作中都积累了工作经验,这为以后的更好的工作理清思路、加快发展提供了捷径。通过对事后监督细则的不断学习,在工作中不断的总结我取得了长足的进步,也有着很多的感悟。
一、事后监督工作中对监督员的业务素质要求很高,需要掌握非常全面的业务内容,这样才可以认真审核每一笔业务。
二、重点监督特殊业务。
作为一名事后监督人员,时刻以职业道德和职业操守为根本,坚持遵循三防一保”的方针,坚持原则、实事求是、树立清风正气。以“三铁”自律,以《监督员行为规范》约束自己,自觉遵守员工行为守则,认真履行职责。
1.建立各种工作制度,加强内控管理。
2.加大监督力度,发现问题及时纠正,把问题消灭在萌芽状态。
3.围绕中心工作,加大考核力度,有目的地开展检查活动,对检查出的问题,依法依规进行处理,并将处理结果书面报上级事后监督部门。
4.加强监督队伍建设,提高监督质量,加强业务知识学习,学习好业务文件,掌握新形势下业务监督的工作要求,通过学习,树立起监督理念,较好地解决了工作中存在的突出问题,使我行的业务监督工作得到健康的发展,促进了全行工作的正常运行。
5.工作中求真务实,尽心尽力,认真钻研业务,提高自己的工作效率。
6.严格把关,一丝不苟,认真做好监督工作。
三、增强安全防范意识,维护金融机构安全。
在事后监督工作中,树立安全防范意识,规章制度面前人人平等,没有特殊,只有更好,进一步强化安全保卫责任制,加大对重点部位、重点岗位、重点环节和重要客户的检查力度,提高“三防一保”能力,确保金融机构安全。
在今后的工作中,我将扬长避短,努力学习,认真履行好工作职责,较好地完成好各项工作任务,真正成为一名合格的银行工作者。
医院行政个人工作总结篇四
在过去的一年中,本人负责的医院行政工作,在院领导和同事的帮助下,取得了一定的成绩。以下是本人对过去一年的工作总结:
1.文件管理:负责医院行政文件的归档、整理、保管等工作,确保文件的安全和有序。
2.会议安排:负责医院各类会议的安排和组织,确保会议的顺利进行。
3.接待工作:负责医院来访者的接待工作,保持热情、礼貌、周到的态度,确保医院的形象。
4.行政事务:负责医院日常行政事务的处理,如办公用品的采购、维护维修等。
5.行政培训:负责组织医院员工的行政培训,提高员工的行政能力和素质。
二、经验教训。
1.在工作中,要时刻保持清醒的头脑,认真分析问题,及时做出正确的决策。
2.在工作中,要注重团队合作,发挥团队力量,共同解决问题。
3.在工作中,要不断学习和提高自己的行政能力和素质,更好地服务于医院和员工。
三、未来计划。
1.加强行政管理工作,提高行政效率,更好地服务于医院和员工。
2.加强与各部门的沟通和协作,共同推进医院行政工作的发展。
3.继续加强自身的学习和提升,不断提高自己的行政能力和素质。
以上是本人对过去一年的工作总结,希望院领导和同事给予批评和指导,我将认真听取意见和建议,不断完善自己,为医院的发展做出更大的贡献。
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医院行政个人工作总结篇五
在过去的一年中,本人负责的医院行政工作,在院领导和同事的帮助下,取得了一定的成绩。以下是本人对这一年工作的总结。
一、工作情况。
1.行政管理。
(1)制定并执行医院行政管理制度。
(2)负责医院文件的起草、修改和审核。
(3)组织安排医院会议和活动。
(4)负责医院日常行政事务处理。
(5)负责医院文件、档案、资料的保管和利用。
2.资产管理。
(1)负责医院资产管理,包括采购、验收、入库、出库等。
(2)负责医院资产的使用和维护。
(3)负责医院资产账务的核算和管理。
3.人力资源管理。
(1)负责医院人力资源的招聘、调配、考核和管理。
(2)负责医院员工的培训和教育。
(3)负责医院员工福利待遇的制定和实施。
4.信息化管理。
(1)负责医院信息化系统的维护和管理。
(2)负责医院信息化系统的安全和数据备份。
(3)协助医院领导和相关部门进行信息化系统使用。
二、经验教训。
1.沟通协调不够。
在过去的一年中,本人发现自己在某些情况下与同事和领导的沟通不够,导致工作进展缓慢。因此,本人需要加强沟通,增进与同事和领导的了解和信任,提高工作效率。
2.组织能力有待提高。
在安排会议和活动时,本人发现自己的组织能力有待提高。因此,本人需要加强组织能力,提高会议和活动的组织效果。
3.责任心不够强。
在过去的工作中,本人发现有些工作没有做到尽心尽责,导致工作出现了一些问题。因此,本人需要加强责任心,做到每一项工作都尽心尽力,保证工作质量。
三、展望未来。
1.加强学习,提高自身素质。
本人将进一步加强学习和实践,提高自己的业务水平和组织协调能力,更好地履行自己的职责。
2.加强团队建设,提高工作效率。
本人将加强团队建设,提高团队成员的素质和工作效率,更好地完成工作任务。
3.继续改进工作方法,提高工作质量。
本人将不断改进工作方法,提高工作效率和质量,更好地为医院的发展做出贡献。
以上是本人对过去一年工作的总结和展望。在未来的工作中,本人将认真履行职责,努力提高工作质量和效率,为医院的发展做出更大的贡献。
医院行政个人工作总结篇六
在即将过去的20__年里,行政部在公司领导的正确指导下、在公司各部门的大力支持配合下,行政部以认真的态度、严谨的作风、科学的管理等为工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成20__年度各项目标做出了积极贡献。现将行政部20__年的工作情况汇报如下:
(一)人力资源工作。
人力资源管理工作是公司行政管理工作中的重要项目,企业的核心在于员工,如何能够更好地培养员工队伍,如何能够吸引高素质的人才加盟公司,如何能够做到人尽其用,如何能够正确合理地分配人力资源等,这些都是我们今后探求的问题,在20__年里,我们做了以下工作。
1、人员招聘。
确保了公司各项工作的正常运行。20__年上半年我们采取到人才市场现场招、利用报纸媒体聘、人才网站上找等方法,共收到简历1000余份,组织面试100多次,招聘新员工60多人,为公司的发展注入了新鲜的血液和活力。
2、考勤管理。
20__年上半年,我们根据《员工考勤管理制度》《劳动纪律管理制度》等制度,考勤做到公平公正,不循序私情,为公司发放员工薪资报酬提供了可靠依据。
3、劳动合同管理。
劳动合同重点工作是根据公司实际情况和管理模式规范和修正了劳动合同管理。行政部结合公司实际,有针对性的对法律法规中相关的条款进行了修正,对公司所有员工的劳动合同每月进行了彻底的梳理。对不规范、不符合要求的劳动合同重新签订,在此期间,完善了社会保障管理制度。
4、员工绩效考核工作。
以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。对员工来说,要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此,公司对业绩的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想,并直接作用于企业对员工的激励。在实践中,公司领导通过对部门负责人交流,帮助其理清楚思路,之后部门负责人和员工沟通,听取其意见,综合汇总后制定出适合本部门的绩效考核方案。绩效考核主要从岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力(适用于班长)多方面的量化考核,规范了月度的基础考核,加强计划与过程控制强化了公司奖优罚劣,重在激励的分配制度,并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。
1、进一步建立、完善公司各项规章制度、工作流程。
行政工作是一项细致而繁琐的工作,在认真、细致的同时,始终要把服务理念贯穿于行政工作,在20__年我们做了以下工作:
行政工作中,制度是根本,为了加强基础管理、为了加强基础管理、为公司领导和各部门员工创造良好的工作环境,行政部结合公司现状,对部分原有的制度规定进行完善修订,并建立健全新的工作制度流程。随之制定了新的绩效考核制度,并在考核实施过程中进一步的完善了相关内容。
新绩效考核制度的建立,在工作绩效考核工作中迈出的重要一步,对于合理评价员工的阶段工作业绩及充分调动员工积极性有着重要的意义。在建立完善员工考核制度的同时,xx年行政部在公司基础管理、人事任命、员工活动和福利、人员管理等方面发文共50余份,并组织各部门制定完善本部门岗位标准化文件20余份。建立健全公司各项制度流程,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
2、发挥职能作用,提高服务保障效能。
医院行政个人工作总结篇七
一年来,在院领导和同事们的关怀支持下,我勤奋踏实地完成了本职工作,自己各方面也取得了新的进步,回顾过去的一年,现将各项工作总结如下。
办公室是各类资料文件集散地,为提高办公效率和质量,做到文件的快速传递,保证文件的及时性和准确性,我积极将各类文件分门别类进行整理、编号、归档,使文件管理有规律、条理化、系统化,方便日常查阅,节省了行政人员大量的时间。
同时,我非常注重文件管理的不是我独断专行,而是以人为本,为领导和同事提供最优质的服务。今年下至基层医院,上到院长办公会,共收发红头文件100多个,其余文件1000多个,我把每一份文件记录的清清楚楚,把每一个会议记录的完完整整,这样既方便了领导查阅,也方便了基层同志的执行。
在今年的“三证”办理工作中,我认真学习了相关文件和通知,积极为办理“三证”的医院出谋划策,全程参与,并一丝不苟的做了大量的数据汇总工作,保证了各家医院数据的一致性,为全局的工作作出了应有的贡献。
此外,我还认真做好文档的微机录入工作,确保每份文件的数字准确无误,并大量的节省了报送文件所需的纸张。
二、人力资源管理工作。
人力资源管理是一项技术性不强,但却十分繁琐的工作,涉及面广、政策性强,牵涉到每个职工的切身利益,给办公带来了许多困难,为了更好地为一线服务,服务于职工,我科学、合理地安排了各家医院的岗位编制,并根据工作需要及时做好各类人力资源的开发和管理,保证了各家医院人力资源的最优化配置。
1.根据新形势对职工的基本要求,向全局各单位及时、准确传达各项方针政策。
2.进一步做好职工的工资福利工作,对全局每位职工每月按时打卡,准时发放工资,加班、值班工资发放及时,同时做好各项工资统计工作。
3.做好职称评聘工作。我及时为基层医院办理职称评审,做好职称评聘工作。
4.做好职工调动、退休、离岗的各项手续办理工作。
5.做好职工离退休的各项服务工作。
6.做好职工离职离岗的各项服务工作。
三、其他工作。
1.做好职工岗位培训学习、考核、记录等工作。
2.做好职工年度考核、评先评优、评定职称等各项考核、评审工作。
3.做好职工探亲、路费补贴、下乡等各项补贴的核准工作。
4.协助领导认真做好“三证”的办理工作。
5.协助有关部门按时完成各种统计任务。
四、在日常生活中,我能以一名党员的身份严格要求自己,遵守各项规章制度,做好本职工作,认真学习办公室工作中的相关精神、资料,学习相关文件中的各项条款。不断提高自身的综合能力和业务水平,积极为大家服务。
五、在过去的一年里,我虽然做了一定的工作,但与全局的要求相比,还存在很多不足之处,在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,本着“以人为本,服务全局”的宗旨,竭尽全力为全局的发展和广大职工服务,做一名优秀的办公室工作人员。
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医院行政个人工作总结篇八
在过去的一年中,我在医院行政管理部门度过了一段充实而富有挑战性的时光。在这一年里,我不断努力提高自己的专业素养,与同事们共同协作,为公司的发展做出了贡献。以下是我在过去一年的工作总结:
一、工作职责与任务。
作为医院行政人员,我的工作职责主要包括协调、组织和安排医院日常事务,确保医院运营的顺利进行。我的工作范围涵盖人事管理、物资采购、会议组织、文件处理等多个方面。我的主要任务是提高工作效率,确保工作质量,为医院创造一个安全、高效、有序的环境。
在过去的一年中,我成功地完成了以下任务:
1.制定了全年工作计划,合理安排了各项工作的时间和优先级。
2.成功组织了多次会议和活动,包括医院内部会议、外部合作会议等。
3.协调了医院内部各部门之间的沟通与合作,提高了整体工作效率。
4.完成了医院人事管理、工资福利、绩效考核等方面的工作。
5.采购了足够的医疗设备和物资,确保了医院日常运营的需要。
在过去的一年中,我取得了以下工作成果和亮点:
1.成功推动了医院内部流程的优化和改进,提高了工作效率。
2.与同事们紧密协作,成功组织了多场大型会议和活动,得到了领导和同事们的好评。
3.在医院人事管理方面,通过合理的人力资源规划,成功地满足了医院的用人需求。
4.在物资采购方面,通过比价议价,为医院节省了大量成本。
三、经验教训与改进计划。
在过去的一年中,我获得了很多宝贵的经验教训:
1.在时间管理方面,我需要更好地安排自己的工作时间,提高工作效率。
2.在团队协作方面,我需要更好地与同事沟通和协作,以实现更好的工作效果。
3.在未来,我计划进一步提高自己的专业技能,更好地为医院服务。
总结:
在过去的一年中,我通过不断努力和提高自己的专业素养,为医院的发展做出了贡献。在未来的工作中,我将继续努力,进一步提高自己的工作能力和专业素养,为医院的发展做出更大的贡献。
医院行政个人工作总结篇九
工作总结个人报告应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
尊敬的领导:
在过去的一年中,我作为医院行政人员,积极参与了各项工作,取得了一定的成绩。现在,我将向您汇报我的工作总结。
一、工作背景和目标。
医院行政工作是医院管理的重要组成部分,其主要目标是提高医院的管理水平和服务质量,为患者提供更好的医疗服务。我的工作目标是加强医院行政管理,提高医院的管理水平和执行力,为医院的发展做出贡献。
二、工作内容和成果。
1.组织协调工作。
作为医院行政人员,我主要负责组织协调医院各项工作。我与各部门密切合作,协调各项工作,确保医院各项工作的顺利进行。同时,我还负责组织协调医院内部会议和培训,确保会议和培训的顺利进行。
2.文件管理。
我负责医院文件的起草、审核和发布。我认真审核文件内容,确保文件的准确性和合法性。同时,我还负责文件的归档和保管,确保文件的安全和完整性。
3.行政事务管理。
我负责医院行政事务的管理。我认真执行各项规章制度,确保医院的正常运转。同时,我还负责医院的后勤保障工作,确保医院各项工作的顺利进行。
4.宣传工作。
我负责医院的宣传工作。我积极与媒体联系,宣传医院的各种活动和成果。同时,我还负责医院的网站建设和维护,及时更新医院的各种信息。
三、经验教训和改进计划。
1.经验教训。
在过去的工作中,我遇到了一些困难和挑战。例如,在组织协调工作中,我有时需要与各部门进行沟通和协调,但有时沟通不畅,导致工作进展缓慢。此外,在文件管理中,我有时需要处理大量的文件,导致工作压力较大。
2.改进计划。
为了提高工作效率和质量,我计划采取以下措施:
1.加强沟通和协调,与各部门建立良好的合作关系,确保工作顺利进行。
2.加强对文件的审核和管理,确保文件的准确性和合法性。
3.加强对宣传工作的重视,积极与媒体联系,提高医院的知名度和影响力。
四、结论。
在过去的一年中,我作为医院行政人员,积极参与了各项工作,取得了一定的成绩。同时,我也遇到了一些困难和挑战,需要进一步改进和加强。未来,我将继续努力,提高自己的工作能力和水平,为医院的发展做出更大的贡献。
医院行政个人工作总结篇十
一年来,我在院领导的正确指引下,进一步解放思想,更新观念,不断提高自身素质,自觉听从组织工作安排,明确自己的工作职责,认真学习,努力完成各项工作任务,取得了一定的成绩。现就今年的主要工作情况总结如下。
作为院班子成员之一,团结同事,互相协作,积极配合院长以及其他班子成员开展各项工作,参与民主集中制建设,协同研究决策性议题,为医院的未来发展和改革,开创美好的前景而殚精竭虑。
坚持每天参加临床诊疗工作,不荒费自己的临床医学专业。在日常工作中,严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,能熟练掌握各种常见病、多发病、疑难病的诊治,以及临床工作中常见的各种技能操作;一丝不苟的处理每一位病人,态度温和,热情周到,在最大程度上避免医疗事故的发生;访视病人时,诚心的去与病人沟通,减轻病人的心理负担,使病人在治疗期间保持最佳的身心状态;参加各科的会诊和应急救治等工作。
医疗质量是医院生存和发展的根本性问题,狠抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量是医务办的首要任务。经过努力,医疗质量的提高和医疗事故的防范,取得了明显的成效。
1.基础医疗质量:根据医院质量管理的要求,健全了三级医疗质量控制体系,制定了《医疗质量工作计划》和《医疗质量检查考核标准》,帮助并指导各科室重视医疗质量建设,对病历书写制度、请示报告制度、查对制度、三级医师查房制度、会诊制度、病例讨论制度、手术分级制度、首诊负责制度等,进行了平时督促抽查和集中检查相结合的方法,对基础医疗质量进行严格把关,使我院的医疗质量明显提高。
2.医疗文书质量:按照《病历书写基本规范》的要求,亲自对各科住院病历、病程记录及其相关资料严格检查把关,及时上缴病历,对一些存在错漏或敷衍应付的病历,坚决退回重写,进一步的规范化要求,使广大临床医生的病历书写意识和书写质量大有提高。处方质量也有不同程度的提高,门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行,基本符合质量标准要求。
3.医技科医疗质量:加强医技人员技术培训及服务质量的改进,注重检测结果的符合率及准确率的监测,注重与临床一线科室的沟通和交流,进行室间评价和室内评价活动,确保医院诊疗工作的需要,取得较好的成绩。
4.“三基”“三严”的培训和考核:今年医务办开展了12期业务知识培训,内容兼顾各专业层次,尤其对急救知识和急救技能方面的培训列为重中之重;带动护理人员进行技能操作训练,使护理人员操作技能有了一定的提高。举行了1次业务知识考核,合格率100%。同时,定期选派骨干专业人员进行进修学习,不断吸收新知识、新技术。
不管肩负哪一份工作,接触一项,身心就投入某一项,无论巨细,不惜倾注心血,尽职尽责,力求做到尽善尽美,绝不辜负上级组织的期望和信任。比如护理、初保、药事、门诊部、药品不良反应报告、医患调解、文书材料、下乡等等工作,毫无怨言,不藉口推搪,而且尽本身的能力,做到最好。
回顾一年走过的路,虽然没有大的错误和过失,但还有很多不是之处,比如:1.对时间观念较松懈。2.迟到、离岗行为等,在一定程度上造成了不良影响,有损班子成员形象。今后,必须以此为鉴,克服缺点,发扬优点,更好地为人民服务。
担任科室副主任以来,行政管理方面当好助手,切实抓好分管工作的落实。包括教学安排、实习生临床技能培训、病房门诊工作的安排及科室日常事务的协调等。工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,组织纪律观念强,遵纪守法。敬业爱岗,廉洁行医,有良好的职业道德。坚持求真务实,医教研工作均取得较好的成绩。__年、__年被评为大学优秀共产党员;__年、__年被评为大学先进个人;__年被评为学院评建先进个人(本科教学评估)。__年被评为__医院年度门诊医师之星。
医疗工作方面:长期在临床一线工作,诊疗技术较全面,主要致力于心脑血管病的中西医结合防治研究,担任诊疗组组长,认真履行职责,带领和指导下级医师完成各项医疗工作,诊疗工作耐心、细致、认真负责。科室病人的医疗质量和病人满意率均较高,有较好的社会效益和经济效益。承担科间会诊、专家义诊等工作,经常有院内外点名会诊,主持中医心脑血管病专家门诊,每周两个上午出诊,门诊量较大,经常晚下班,是中医科门诊加班最多的医生,先后10次被评为珠江医院“医术精、服务好、质量优”的月“门诊医师之星”和__年年度“门诊医师之星”。
教学工作方面:承担中医本科和中西医临床医学本科专业的《中医内科学》的理论大课教学,以及见习课、实验课、西医诊断学中的问病查体等理论课的讲授;承担本科生的临床带教等实践性教学工作,共带教实习生共41人,指导硕士研究生3人(导师组成员)。重视教学工作,把“教书育人”,“言传身教”视为师德中最重要的品德,不断总结教学经验,提高教学水平。讲课条理清楚,重点突出,教学效果好。在临床带教工作中,能针对不同学员的特点,因人施教,注重理论联系实际,重视学生临床技能的培养,定期开展专题讲座,受到学员好评,教学评估优秀。
科研工作方面:积极参加科研工作,主持广东省自然科学基金、省科技计划项目等省级基金课题3项;参加国家十五攻关课题分题、芬兰国际合作课题等课题的研究;参加国家中医药管理局心血管重点专科协作组工作,为高脂血症协作组成员,完成了血浊(高脂血症)的中医诊疗规范的制定,开展主攻病种临床诊疗方案验证等相关研究工作。任现职务以来,在省级以上刊物发表学术论文13篇,获首届广东省医药类教学媒体教材评比三等奖1项(第四作者)。
存在问题:开拓精神和创新意识还不够强,工作中有时还不够大胆。
今后努力方向:发扬成绩,克服缺点,争取在医教研各方面取得更大的成绩。
20__年,市一院深入开展党的群众路线教育实践活动,以人民群众满意是目标,深化内部运行机制改革,加快人才队伍建设和学科建设步伐,持续改进和提高医疗服务质量和安全,强化社会治安综合治理和安全生产日常检查和整改工作,各项工作取得较好成绩。
一、进一步健全社会治安综合治理、安全生产管理体系。
医院高度重视社会治安综合治理工作,成立了由院长鲍子雨任组长、班子成员组成的创建领导小组和办公室,印发《关于建立蚌埠市第一人民医院消防安全三级网络管理体系的通知》、《蚌埠市第一人民医院消防安全应急预案》等规范性文件,科室层层签订平安医院、安全生产、综合治理目标责任书,将建设责任层层分解落实。
二、努力提高医疗服质量,保证医疗安全。
1、开展医疗质量与安全专项治理活动,启动“医疗质量与安全月”活动,首批开展以儿科医疗安全、手术科室围手术期医疗安全为主题活动。
2、定期召开医师论坛、中高、初级医师大会、护理定期例会、医疗质量分析会,开展病例质量双月评审等工作,努力提高医疗质量与安全意识。
3、组织学习医疗核心制度及相关法律法规知识,尤其是《执业医师法》和《侵权责任法》等法律法规进行重点解读和学习,及时通报平安医院安全生产情况,加大奖罚力度,坚决要求全体医务人员充分认识到保护医患双方的合法权益、维护正常的医疗秩序和的重要意义,积极投入到保障医疗安全、维护医疗工作中去。
三、积极开展优质服务活动,深化满意度调查,提高病人满意度。
3、坚持开展青年志愿者“365伴医”行动,实施全年无假日医疗、“一贯制”门诊时间等活动,开诊门诊预约诊疗,落实便民服务措施,积极创建省级文明单位。
4、完善满意度调查方式,将门诊、住院、出院和出院回访4种满意度调查结合起来,多方收集患者的意见,集中通报、定期整改。
四、完善投诉接待度通报投诉纠纷的相关规定,建立责任追究制度。
五、加大资金投入,改造环境形象,保障患者基本的医疗需要。
1、完成全院配电房搬迁、负荷转移,10kv箱式双回路变电站的竣工投入使用,实现了真正的一院“双回路”供电,保证用电安全。完成呼吸内科重症监护病房(ricu)、儿童保健计划免疫门诊、地下室电梯改造等工程,改善医疗用房条件,缓解大楼建设期间压力,满足人民群众的医疗需求。
2、进一步完善电子监控系统,增加人防、技防投入力度,在门诊大厅、急诊室、儿童门诊、医院大门和重点部位等处增加高清电子监控点系统,有效地对全院要害部位、公共场所及院进出口实施了全方位的监控,监控点达到200多个。
六、建立综合治理、安全生产定期巡查、通报、整改日常工作机制,确保综合治理、安全生产各项工作落到实处。
1、建立后勤每周“查房”制度,总务水、电、工等人员每周2次对全院病区、科室进行查房检查,对用电线线联路、重大的安全部位、重要设备、设施进行定期巡查;兴建新配电房,更新陈旧线路、设备,使医院硬件建设达到新的'水平;建立消防控制室,由专职人员值班监控,保证医院安全;全面开展消防、突发公共卫生事件等应急演练,提高应急能力和水平。
2、坚持行政、业务和护理三个总值班与护院队24小时巡查以及机关晨交班制度。行政总值班由职能科室负责人参加,负责医院事务的全面协调工作;业务总值班由临床高级专业技术组成,每天对人员在岗情况、医疗安全和医疗质量进行检查;护理总值班由各病区护士长组成,在检查护理质量的同时,对病区安全、消防隐患、卫生状况进行检查。
3、建立安全生产每月度检查、影像检查定期通报制度,在院周会及时进行通报,限期整改。今年以来,开展消防应急演练、专项培训等活动,开展重点科室消防巡查17次,月度巡查11次,每月开展消防设施、设备维护、维保工作。
4、完善医院安全责任区及考核制度,增加护完人力量,实行24小时巡逻与区域责任制相结合,切实把防火、防盗、防破坏和医疗秩序的防范放在第一位。做好每天的巡逻记录、巡查交接班制度和晨交班汇报制度,突发事件5分钟到位,起到院内110的作用。
5、落实门卫管理制度、护院队值班制度、安全保卫工作制度及人员职责物岗位责任制度,建立责任追究制度,将收入分配与医疗安全、消防安全、安全保卫等工作相结合,最大限度地调动积极性,维护正常的医疗秩序。加强门卫车辆管理,减少进出通道,杜绝乱停乱放保持院内环境井然有序。
20__年,市一院认真完成综合治理与安全生产工作各项工作任务,为医院建设与发展创造了良好的社会环境,一院批准为三级综合医院,全市医疗机构首个院士工作站获得省科技厅批复,与复旦大学儿科医院的合作顺利推进,逐步实现了在更高台阶的发展。
医院还获得省节能减排示范单位称号,院团委获得全市“五四”红旗团委称号,心内科病区、烧伤整形病区、普外科病区获得全市优质护理病区称号,彭锦妹、张伟娥、张灵敏获得全市十佳护士长称号,胡芳、黄红艳获得全市十佳优秀护士称号,裴培获得全市优秀团干称号,裴培、程晨等代表我市在全省红十字会急救大赛获得团体第二名的好成绩。
今年x月,我从药剂科到院办公室工作,角色和职责发生了很大变化。在领导和同事们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零学起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办的各项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。
一、踏实学习,提高素质,主动适应办公室工作要求。
1、向书本、报刊和网络学习。通过读书、看报、上网获取新的知识和信息,如《公文写作》、《沟通技巧》等书籍,并于今年__月顺利取得卫生事业管理本科学历,撰写论文__篇,已发表__篇,为办公室工作奠定了一定理论基础。
2、向兄弟单位学习先进工作理念。在院领导的安排下,前往__医院、__街道社区卫生服务中心、__市__街道社区卫生服务中心学习交流,通过出门取经,的收获就是视野的开拓,思维的拓宽,理念的转变。
3、向单位领导和同事学习。从不同角度看,如为人处世、管理经验、业务能力、虚心向领导、同事请教,从中学到了很多宝贵经验,使自己的思想意识和工作水平都取得了很大的进步。
二、严于律己,团结奉献,认真履行岗位职责。
院办公室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的。我始终积极做好领导交办的任务,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同事,维护领导,维护医院形象。一年来,较好地完成了以下各项工作任务:
1、配合门诊办公室,负责完成每月对门诊、病房医疗服务满意度调查,医技、药学部门满意度调查、行政后勤人员满意度调查,并对测评结果进行汇总分析,出好简报,全年共完成满意度调查表__余份。
2、认真做好医院文件的收、发、登记工作,及对文件的整理、归档工作。全年共收文__份,院内文件及会议纪要共发放__余份。完成各类文字打印、纸张复印、公章使用等文秘工作。
3、认真落实办公室节假日值班工作,对上级机关下发的的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和业务科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。
4、协助院办主任完成院务班子会议、科长会议、创建迎检会议等会务工作,做好上级领导、兄弟单位来访等接待工作,并完成会议室使用登记,开水供应等工作,用最规范的举止完成接待任务,保证医院良好形象。
5、接待来访、来电,导医台等投诉事件__起,并将投诉转交医务科或当事科长处理,做到不让投诉事件扩大化、严重化,不对患者采取冷漠、推诿的态度。
6、配合财务科、医务科、临床科等科室完成各条线报表、材料上报统计工作,如:全国妇幼保健机构检测调查表、__市中医药工作情况调查表、__省住院医师规范化培训实践基地申报表、全国示范化社区卫生服务中心申报材料等,认真核对数据,反复推敲,虚心请教报表中的各项指标解释。
7、在科室领导的指导和帮助下,通过不断的学习,完成通讯报道任务。全年共完成宣传报道__篇,写作水平有了较大提高。
8、参与完成各类创建台账,加班加点,保质保量完成创建任务。在各科室积极配合下,收集整理有关资料,努力完成省级示范社区卫生服务中心台账、创建台账、消防四个能力建设台账、绿色医院台账、院务公开台账等。
9、响应责任医师团队健康教育工作要求,到各社区卫生服务站开展健康教育讲座、健康咨询等活动,协助讲师团发放健康教育处方和宣传册,拍摄活动现场照片。
10、服从领导安排,积极参与,勤奋肯干、不计得失,外出参加辖区学生体检、社区卫生服务课题入户调查、人大代表选举等各类指令性工作,保证医院整体工作顺利完成。
三、在日常中工作中还存在诸多不足之处。
1、理论知识学习虽有进步,但还没有深度和广度。
2、办公室工作纷繁复杂,还需要更多的耐心和细心。
3、工作中不够大胆,不够创新,还需进一步提高自身工作能力。
从事医院办公室工作以来,的体会是“无规律”,“不由自主”,经常需要加班加点完成工作,因此工作中不能靠一时的热情和冲动,必须坚持脚踏实地的工作作风才能胜任此项工作。我将继续加强与各科室沟通、密切配合、互相支持,尽职尽责地完成各项工作,为医院发展尽菲薄之力。
20__年,市一院将在市卫生局党委的正确领导下,继续深入开展综合治理和安全生产工作,为医院更好更快地发展保驾护航。
根据桐梓县卫生和食品药品监督管理局妇幼卫生工作计划,我院以创建“爱婴医院”为目标,努力体现“儿童优先、母亲安全”的爱婴医院宗旨,不断探索卫生院长效管理机制,努力提高住院分娩和产妇母乳喂养率,经过全院职工的共同努力,采取了一系列有效措施,现总结如下:
一、领导重视,认识创建爱婴医院工作的重大意义。
自决定创建爱婴医院以来,院领导将创建爱婴医院工作纳入重要议事日程,全院职工全身心投入到爱婴医院的创建工作中,根据创建要求,成立了创建爱婴医院的相关领导小组,且明确创建爱婴医院工作为我院的“一把手”工程,使创建爱婴医院工作责任到人,各司其职,相互协调,密切合作,确保创建爱婴医院工作的顺利进行。
二、结合实际,不断完善创建爱婴医院工作目标。
(一)按照爱婴医院标准要求,对创建爱婴医院工作制度进行全面的修订和完善,建立健全了母乳喂养工作制度、母乳喂养宣教制度、消毒隔离制度等制度和母乳喂养常规、正常新生儿护理常规、健康教育常规等内容,使爱婴工作有章可循、有法可依,向制度化、标准化、规范化、科学化管理迈进。
(二)在提供母婴系列服务的同时,将母乳喂养管理措施纳入各班护士岗位职责,责任到人,开放式的护理与服务对象融为一体,既增加了工作责任心,又激发了家属积极参与促进母乳喂养的热情,形成了全民参与、社会支持关注的崭新局面,提高人口素质,维护了妇女儿童的合法权益。
(三)不断优化门诊和病区的环境,使之达到整洁、安全、舒适、人性化的要求,进一步体现爱婴行动的宗旨,为孕产妇营造一个温馨、舒适、洁净的住院环境,现在我院的爱婴区环境宜人,设备齐全;同时为孕产妇提供了人性化的服务条件,赢得了社会和服务对象的赞誉。
(四)坚持做好母乳喂养培训工作。对产儿科全体医务进行了18小时以上的岗位培训,对全院其它医务人员进行了8小时以上的岗位培训,重点培训“三十条”及有关母乳喂养知识,同时在培训前和培训后进行测试,做示范演练,合格后方可上岗。
(五)落实母乳喂养工作,使每个孕妇入院第一天就置身于一个良好的健康教育氛围中,从产科门诊到到病房均有护士做好母乳喂养的宣教,一进病房负责护士就会发给相关宣教资料,随后有专职人员做好孕期保健和母乳喂养知识宣教。临产妇进入产房后,助产士以胎儿给妈妈一封信的形式,将母乳喂养的好处宣传资料发给临产妇及家属,并实施“一对一”助产士全程陪伴分娩服务;助产士严密观察产程,减少难产的发生,最大限度的减少分娩过程中对母婴造成的伤害;新生儿出生后半小时内进行早接触、早开奶、早吸吮;母亲在产房期间婴儿不能先送离开母亲。阴道分娩要求半小时内床旁进行母乳喂养知识宣教及指导母乳喂养一次,实行24小时母婴同室,鼓励按需哺乳;产科护士每1~2小时巡视母婴一次,进行母乳喂养知识的督导与评估。
(六)加大产科基础护理质量管理,使病房整洁、美观、家庭化,确保为孕产妇做到方方面面的放心。坚持落实产科查房制度,确保母婴安全;同时做好安全保卫工作;出院前护理人员再次作好母乳喂养评估并告知产妇及家属出院后与母乳喂养支持组织取得联系的方法,使母乳喂养工作深入社会的每一个角落、每一个层次。
三、寻找短板,积极推进妇幼保健工作的发展。
(一)完善制度建设,爱婴工作是一项社会系统工程,领导重视,社会支持,使妇幼保健工作能够得到全社会的监督管理,纳入了制度化、规范化、系统化的管理轨道。我院通过创建爱婴医院的工作,不断完善了各项规章制度与服务功能,强化了医护人员的法律意识与职业道德意识,规范了医护人员行为,医疗护理质量显著提高,促进了医院工作的全面发展。
(二)将创建与发展相结合,在不断发展上下功夫,我们将常抓不懈,做到思想不松、目标不降、责任不变。在创建爱婴医院工作上一如既往做到医疗保障到位,宣传指导到位,护理责任到位。通过规范管理,加强监督考核,强化了护理人员的服务意识,提高了服务质量,体现了以病人为中心的服务宗旨,有效地促进爱婴工作的不断发展。
20__年,药房在医院领导下,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,落实市、区卫生系统相干文件精神。严格依照《__区基层医疗卫生单位实施国家基本药物制度管理办法》文件要求,在各科室的大力支持下,顺利完成了各项工作任务和目标。现将上半年来药房工作总结以下:
一、严格落实药品采购程序,确保药品流通顺畅。
首先,为确保满足临床需要,药房根据医院药品需求公道制定药品采购计划,每月按时上报本期采购计划量。其次,严格执行药品进库验收程序,制定落实药品验收制度,认真核对药品的包装、标签、说明书和相干票据,与采购计划进行核对,完善进库验收登记和签字等手续。
二、药品的使用和报销。
药房工作职员转变用药观念和习惯,向使用基本药物品种上转变。医院组织每半年进行一次药品盘点。统计和盘点资料及时保存回档。为保证盘点数据的正确性,确保不耽误其他工作,盘点工作尽可能安排在下午或晚上工作时间。力求完善信息系统,确保不影响患者救治。
三、药房管理稳步提升。
今年在院领导的大力支持下,药房增加了空调、微机等设备,确保药品寄存的安全性,特别是特殊药品,终点药品,寄存上严格依照存储要求寄存,使用上严格控制剂量、使用人、使用方法、使用时间等具体告知病人。其次在过期药品上进行严加排查,对到期的药品排查出库,在发放药品时尽可能依照药品日期进行发放,避免造成过期药品的出现。
四、加大业务学习。
今年,我们加强了业务学习,特别是上级下发的各项文件,进行细致而系统的学习,同时参加院里组织的各项业务技能学习,增进了药品管理工作的整体提升。以上是__年药品工作的一点小结。固然工作取得了一定成绩,但很多工作还存在不足。比如:
1、工作责任心还有待加强,有时候在工作中还存在浮躁、感情用事的现象;。
3、业务学习方面还存在差距,药房由于工作相对单调,业务学习存在不重视,不深进的现象;以上是药房工作存在的不足,我们会在以后的工作中戒骄戒躁,保持一颗谦虚谨慎的心态,我们将突出以下几方面工作:
一、参加医院组织学习,鼓励科室职员参加卫生的专业资格考试。
二、增强工作责任心,药品寄存要整齐并按类放置;发药时,对每张处方及医嘱单仔细查对,对医保用药要严把医保政策关、题目与医生,杜尽过失事故的。
三、严把药品出、进库关,出、进库有记录,有账目,有审核,有明细。
四、服务意识,服务质量,病人满意、满意及满意。在平时工作中对病人所需的药品的采购,只要是的要求都能尽最大的努力往。
20__年,在区政府、卫生局的正确领导和大力支持下,大力加强行业作风建设,着力提医护服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进展,现将我院工作情况汇报如下:
一、各项指标完成情况。
(一)基本医疗服务与医疗安全。
我院认真组织实施全员“三基三严”培训,定期进行考核,通过各种形式督促业务人员加强技能学习,不断提高基本技能和理论水平,较好完成今年基本医疗服务工作,全年门诊就诊__人次,比去年增加了__人次,住院__人次,比去年增加了__人次,业务收入__元,比去年增加了__元,病历书写合格率达100%,处方书写合格率达__%。全年全院无医疗事件发生。
(二)新型农村合作医疗工作。
继续开展了及时住院报销和门诊统筹汇总工作,严格执行就诊审核程序,及时准确报送各种信息,做好宣传和公示工作。__年我院住院__人次,报销资金__元;门诊报销__次,报销资金__元,较好完成了今年新型农村合作医疗工作。
(三)我院内部开展活动情况。
为认真开展好“三好一满意”活动。做到服务好、质量好、医德好,群众满意,我们将创先争优活动与医院开展“三好一满意”活动结合带来,在院内组织全体职工学习先进事迹;学习全区卫生系统关于开展好“三好一满意”活动的重要精神,结合我院的实际,狠抓责任目标的落实与医院规章制度的落实。在具体工作中,成立了考核小组,每周对全院的工作实行一次大检查,每月对责任目标完成情况实行考核,将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度,每月组织全体职工学相关业务知识、规章制度、通报当月考核工作存在的问题,及下月的工作要求。通过以上措施,院容院貌得到了明显的改善,医德医风进一步得到体现,举报、投诉明显减少。
(四)综合管理。
__年,本院无干部、职工上访事件;单位无刑事案件、治安案件和重特大安全事故发生;本院无“两非”案件发生;没有开具假计生证明;本院职工无政策外生育;出生实名制登记齐全;能够及时传达上级有关文件精神,不折不扣地完成上级布置的各项工作任务。
(五)评价与监督。
__年,我院加强对医务人员的职业道德素质和服务水平的监督。全面推行院务公开制度:医院的服务流程、收费标准、行风建设等向社会公开;医院的重大决策、财务收支情况等向院内职工公开。加强医患沟通,对群众反映的问题指定专人进行处理,限期解决,自觉接受群众监督。严格落实住院患者各项知情同意制度,不超标准收费,规范医生用药,坚决杜绝“开单提成”和“大处方”现象的发生。每季度定期召开一次患者及群众座谈会,开展问卷调查,努力达到社会公众满意、单位职工满意。
(六)财务管理。
我们严格执行财务预算制度和会计制度,所有现金均按规定的使用范围使用;业务收入均存入专户,使用财政统一票据,做到当日发生,当日入帐,并定期结算,收费使用统一票据,票款相符,大额资金使用均通过院务会讨论执行民主决策;固定资产的购置、变卖、报废均严格执行报批制度。
(七)医德医风和纪检工作。
本院严格执行医德医风相关规定,坚持廉洁行医,无收受患者红包行为发生;认真贯彻落实党风廉政建设和反腐纠风工作,切实抓好党员干部党风党纪教育,对药品集中采购、招投标,设备采购,各项公共资金运作等没有出现违规违纪情况。
二、下一步工作打算。
我院绩效考核工作,在卫生局正确指导下,正有条不紊地稳步推进,取得了一些成绩,但还存在着一些问题,在新的的一年里我们将工作目标计划书进行一次梳理,对已完成和未完成的目标任务进行备案。
我们坚信:全院干部职工团结一心,克服困难,团结奋进,开拓进取,在下一年工作中就一定能取得更大成绩。
医院行政个人工作总结篇十一
一年来,在院领导和同事们的支持和帮助下,本人认真学习,勤奋工作,本职工作有了一定的进步和成绩,现将工作总结如下:
一、政治方面。
1.坚持四项基本原则,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。
2.认真学习国家和军队上级有关文件、命令、指示、规章制度、学习条令条例和军队的各项规章制度。
3.认真学习法律知识,增强法纪观念,自觉遵纪守法,遵守医院规章制度,维护医院利益。
4.积极响应院部号召,认真参加政治学习和“学习雷锋、树新风、讲文明”活动以及读一本好书活动。
5.积极组织或参加各种文艺活动或体育活动,为单位增光添彩。
二、工作方面。
1.认真配合部门领导抓好医疗护理质量,提高医疗服务质量。
2.认真查摆问题,抓好“治理商业贿赂”工作,杜绝医疗贿赂现象。
3.认真配合部门领导抓好医疗护理质量,提高医疗服务质量。
4.认真抓管理,促进医疗护理质量提高。
5.认真抓科技学习,提高科技素质。
6.认真抓资料管理,保证资料完整。
三、学习方面。
1.认真学习基本知识及专业知识,不断提高自己的综合素养。
2.认真开展“在职双学位”和“在职研究生”的学历教育,以及“外语”学习。
3.利用网络平台,加强异地的学术交流。
4.虚心向院内外资深的上级医师请教。
5.学习相关法规知识,知法守法。
四、生活方面。
1.愉快接受聘请,迅速融入“宝成团队”。
2.团结同事,圆满完成各项任务。
3.热爱生活,珍惜生活赋予我们的每一寸光阴。
4.组织或参加集体活动,增进友谊,搞好关系。
5.坦诚接受同志们的批评,记住自己的责任和使命。
6.充分利用时间,努力提高工作效率。
五、下一步打算。
1.积极配合部门领导抓好医疗护理质量,提高医疗服务质量。
2.认真查摆问题,抓好“治理商业贿赂”工作,杜绝医疗贿赂现象。
3.抓好本职工作,提高工作效率。
4.认真抓管理,促进医疗护理质量提高。
5.认真抓科技学习,提高科技素质。
6.认真抓资料管理,保证资料完整。
医院行政个人工作总结篇十二
时间转逝,银行工作多年的我无论是在思想上还是在日常工作中都积累了工作经验,这为以后的更好的工作理清思路、加快发展提供了捷径。通过对事后监督细则的不断学习,在工作中不断的总结我取得了长足的进步,也有着很多的感悟。
一、事后监督工作中对监督员的业务素质要求很高,需要掌握非常全面的业务内容,这样才可以认真审核每一笔业务。
二、重点监督特殊业务。
作为一名事后监督人员,时刻以“高标准、严要求、高质量”的工作标准来衡量和要求自己,监督特殊业务,把监督工作做细、做实,使自我工作水平上一个新台阶,进一步增强监督功能。首先,认真监督特殊业务。特殊业务是一个较敏感的工作,在工作中我始终坚持“监督从我做起、监督从小事做起”,时刻保持清醒头脑,时刻保持高度的责任心,严格按照各项规章制度办事,做到事事有章可循、有据可依。发现问题做到及时汇报、及时处理、及时上报。其次,在监督工作中善于总结归纳经验和规律,并大力推行制度执行力,坚持以人为本的原则,认真处理好监督与服务的关系。
三、增强服务意识,提高服务水平。
树立服务新意识,即为领导服务,为同志们服务,为群众服务。一方面,在工作中要变被动为主动,主动帮助解决实际困难。另一方面,要继承我们农信优良的光荣传统,发扬以“服务”为荣,以“奉献”为荣的精神,通过自己的工作来赢得领导和同志们的信任和满意。监督工作只有找准了切入点,争取了领导的重视,才能发挥其作用。在工作中我始终注意把握好服务与监督的关系,把服务作为监督的第一要义,寓监督于服务,以服务促进监督,通过服务来强化监督。
四、创新工作思路,提高监督效果。
在工作中我始终把创新作为推动监督工作的活力源泉,立足实际,开拓进取,在服务上创新,在方法上创新,在质量上创新,在队伍建设上创新,努力开创监督工作的新局面。
总之,我们感到,只要我们用科学、公正、严格、高效的标准,来衡量自己的工作,用满腔的热情,来履行自己的职责,用无私的奉献精神,来对待自己的工作,我们一定能够做好自己的工作,新的一年,我将按照以上思路努力工作,一如既往提高工作水平,做一名合格的银行员工。
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医院行政个人工作总结篇十三
作为医院沟通上下、联系各方的医院办公室,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。作为一名医院行政人员,就要求我不断地更新、拓展自己的知识领域,提高自己处事、协调问题的能力。我一般是在业余时间学习专业知识和相关管理理论,来拓宽知识面,更新自己的知识结构。做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。另一方面我是通过看报、读书、上网来获取知识和信息,这是我每天都要浏览的。
我始终注意把握好自己的一言一行,积极配合各方面的工作;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,维护医院的形象,维护医院的大局。在思想上,我坚定拥护中国共产党的领导,热爱祖国,认真实践“三个代表”重要思想,坚持党的四项基本原则,思想、行动上与党中央保持一致,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,用正确的理论指导自己的行动。自觉遵守医院的各项规章制度,团结同志,工作中兢兢业业,从不计较个人得失。
近年来,我较好地完成了各项工作任务,从不推脱。工作中恪尽职守,无论平时的业务工作,还是协助其他同事工作都能够认真负责,绝不敷衍了事。能够完美完成各项任务:一是从事医务股方业务方面,经常面对大量的.资料、文件打印,而我从无怨言,保证仔细的完成任务。二是检查从事全院各科室月考勤。就是按月发、收各科室考勤表,并做好各科室人员调动、请假等核查工作,保持零错率。三负责全院几百人的继续教育学习工作。面对几百人的继教卡制作录入信息工作,从未有过怨言,保证按时完成工作。四是是参与宣传橱窗海报的张贴;接听电话会议并记录、传达上级指示精神等。五是开展年度考核工作,面对几百人的考核核对,信息录入查对,能够做到从无差错发生。
工作的几年来,越来越深切的体会到,科技飞速的发展,知识和信息的快速更新,每天都有变化需要我们去熟识、理解。要做好医院行政个人工作总结,首先要提升自己的综合素质,不停地学习,取人之所长,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
通过这次医院行政个人工作总结,对过去的工作再一次温故了一下,针对明年,面对繁琐的工作,要时刻保持一颗仔细、开朗的心,努力完成任务,做到更好。
医院行政个人工作总结篇十四
随着时间的推移,我作为医院行政工作人员已经工作了一年。在这一年中,我不断地学习和成长,在工作中积累了丰富的经验。在此,我将对自己在过去一年的工作进行总结。
我的工作内容主要包括行政事务、人力资源管理、财务管理等方面。在这些领域,我积极参与各项工作的规划和执行,不断改进和完善医院的行政管理和服务水平。同时,我还积极参与了各项活动,为医院的发展贡献自己的力量。
在这一年的工作中,我取得了一些成绩。例如,在某次行政事务工作中,我成功地协调了各部门之间的工作,使整个流程更加顺畅和高效。此外,在某次人力资源管理活动中,我担任了组织者和策划人的角色,通过与各部门的紧密合作,成功地举办了一场精彩纷呈的活动。这些经历不仅提高了我的专业技能,也锻炼了我的组织和管理能力。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难。例如,在某次人力资源管理活动中,由于预算紧张,无法邀请到优秀的讲师。在这种情况下,我积极与各部门沟通,寻找其他资源,最终成功地举办了一场具有高质量的活动。这些经历让我深刻地认识到,在工作中遇到问题和困难是常态,我们需要积极面对和解决它们。
通过这一年的工作,我深刻地认识到了自己的不足和需要改进的地方。例如,在沟通协调能力方面,我需要进一步提高自己的表达能力,以便更好地与不同的人群进行交流。此外,在时间管理方面,我也需要更好地规划自己的工作,以提高工作效率和质量。
总之,这一年的工作经历让我在专业技能和人际交往方面都得到了很大的提升。在未来的工作中,我将继续努力学习和改进自己的不足之处,不断提高自己的工作能力和综合素质。同时,我也将积极探索新的工作方法和思路,为医院的发展贡献自己的力量。
医院行政个人工作总结篇十五
在此期间,我作为医院行政人员,参与并协助完成了一系列重要工作,包括医院日常行政工作、组织会议、协调事务等。通过这些工作,我对医院行政工作有了更深入的了解,也得到了很多宝贵的经验教训。
二、工作内容。
1.会议组织与协调:在此期间,我成功组织并协调了多次医院内部会议,包括医院职工大会、医疗工作会议等。在会议中,我积极与各方沟通,认真记录会议内容,并积极反馈执行情况,确保会议的顺利进行。
2.行政事务处理:在此期间,我处理了一系列医院行政事务,包括日常行政事务、文件管理、物资采购等。通过这些工作,我对医院的日常运营有了更深入的了解,也学会了如何高效地处理各种行政事务。
3.事务协调:在此期间,我积极协调了医院与其他相关机构、部门之间的诸多事务,包括医疗纠纷处理、药品采购等。通过这些工作,我深刻体会到了事务协调的重要性,也学会了如何运用自己的专业知识和技能,解决各种复杂问题。
三、经验教训。
在此期间,我遇到了一些困难和挑战,如会议组织中的沟通不畅、行政事务处理中的效率低下等。通过反思这些问题,我深刻认识到了自己的不足之处,也找到了改进的方向。例如,在会议组织中,我需要加强与各方的沟通,提高会议效率;在行政事务处理中,我需要更加注重细节,提高工作效率。
四、未来展望。
在此期间,我深刻体会到了医院行政工作的重要性和复杂性。未来,我将继续努力,不断提高自己的专业素养和技能水平,为医院的发展做出更大的贡献。同时,我也将积极探索新的工作方法和思路,为医院行政工作注入更多的活力和创新。
医院行政个人工作总结篇十六
尊敬的领导、亲爱的同事们:
在过去的一年中,我有幸担任医院行政管理工作。在这段时间里,我积极学习、努力工作,力求为医院的发展和患者的健康贡献力量。在本篇总结中,我将介绍我的工作内容、方法、结果和经验教训,并进行反思和总结。
一、工作内容和方法。
作为医院行政管理人员,我的主要工作职责包括组织、协调、监督和执行医院的各项工作。具体来说,我负责以下方面的工作:
1.制定行政工作计划,包括日常事务、人力资源、物资管理、安全管理等。
2.协调各部门之间的工作,确保医院各项工作的高效运行。
3.监督各项工作的执行情况,确保医院各项工作符合法律法规和医院管理要求。
4.执行医院的各项决策和任务,如召开会议、安排培训等。
为完成上述工作,我采用的方法包括:制定详细的行政工作计划,定期召开会议,及时跟进各项工作的执行情况,协调各部门之间的工作,以及执行各项决策和任务。
二、工作结果和经验教训。
通过上述的工作方法和努力,我取得了一定的成果和经验教训。具体来说,我成功地组织、协调和监督了医院各项工作的执行,确保了医院运行的高效和顺畅。同时,我也获得了一些经验教训:
1.学会了如何制定详细的行政工作计划,并根据实际情况进行调整和优化。
2.学会了如何协调各部门之间的工作,提高了工作效率和质量。
3.学会了如何监督各项工作的执行情况,及时发现问题并采取措施解决。
4.发现了自己在领导和团队管理方面的不足,需要进一步学习和提高。
三、反思和总结。
回顾过去一年的医院行政管理工作,我深刻认识到自己的成长和进步。同时,我也意识到自己在领导和团队管理方面的不足,需要进一步学习和提高。
在未来的工作中,我将继续努力学习和提高自己的领导和团队管理能力,以更好地为医院的发展和患者的健康贡献力量。同时,我也将制定详细的下一步工作计划,包括加强人力资源管理和物资管理等方面的工作,以进一步提高医院的管理水平和运行效率。
总之,过去一年的医院行政管理工作让我受益匪浅,也让我更加深刻地认识到领导和团队管理的重要性。在未来的工作中,我将继续努力学习和提高自己的领导和团队管理能力,为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量。
谢谢大家!
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