在开始一项重要任务之前,制定一个详细的计划可以帮助我们更清晰地了解应该如何去做。制定计划时要注重目标的可量化和可评估性,以便实现有效管理。下面是一些成功人士的计划心得和经验分享,希望对你的计划能够有所启发和借鉴。
物业费收取工作计划篇一
收取物业费是一个非常重要的任务,它涉及到大量的资金和人力资源。为了提高工作效率和减少错误,我参加了一次关于收取物业费的培训课程。在这次培训中,我学到了很多有关收取物业费的知识和技巧。下面是我对这次培训的心得体会。
首先,这次培训让我了解了收取物业费的重要性。物业费是小区维护和改善环境的重要来源,它直接影响着居民的生活质量。通过培训,我明白了物业费不仅仅是一种收费行为,更是一种责任和义务。我要始终保持良好的服务态度,做好相关工作,以确保物业费的合理收取和使用。
其次,培训课程还教会了我收取物业费的具体方法和技巧。在课程中,我们学习了物业费收取的流程和注意事项。通过运用各种计算工具和方法,我们掌握了物业费的计算和核对技巧。我发现,正确和熟练地使用这些工具和方法,可以极大地提高效率和准确性。例如,通过使用电子计算器和电子表格软件,我能够迅速、准确地完成大量的计算工作。
第三,这次培训还强调了收取物业费的合规性。在公共利益和个人隐私之间,我们必须保持平衡和谨慎。培训课程重点强调了保护居民隐私和遵守相关法规的重要性。我们要遵循合理和透明的收费原则,确保物业费的使用和管理得到居民的认可和支持。同时,我们要及时、准确地报告工作,接受监督和审计,以确保收费工作的合规性和公正性。
第四,培训课程还给我提供了一个学习和交流的机会。在与同事的讨论和交流中,我了解到了各个小区收费工作的不同情况和经验。我们相互借鉴,共同进步。培训课程组织了一些小组任务和角色扮演,使我们能够在实践中更好地理解和掌握所学知识。通过这些互动活动,我不仅学到了新的知识,还结识了一些同行和朋友,为今后的工作提供了宝贵的资源和支持。
最后,通过这次培训,我认识到学习是一种持续不断的过程。物业管理行业发展迅速,法规政策不断更新,我们需要不断学习和适应。我决心将这次培训所学的知识和技巧应用于实际工作中,并不断提高自己的专业素质。我将定期参加相关的培训和研讨会,与同行交流和学习,以提高自己的工作能力和水平。
总之,这次关于收取物业费的培训为我提供了一个学习和成长的机会。通过培训,我更加认识到了收取物业费的重要性和责任。我学到了收费的具体方法和技巧,了解了合规性和公正性的重要性。通过互动和交流,我结识了一些同行和朋友,为今后的工作提供了宝贵的资源和支持。我将把所学知识应用于实际工作中,并不断提高自己的专业素质。我相信,通过不断学习和努力,我能够成为一名优秀的物业费收取人员。
物业费收取工作计划篇二
收取物业费是小区管理工作中非常重要的一项任务。为了提高小区物业管理人员的专业素养和服务能力,某物业公司特别组织了一期收取物业费的培训班。我有幸参加了这次培训班,并从中受益匪浅。以下是我对这次培训的心得体会。
首先,培训班的讲师非常出色。他是资深物业管理人员,在小区管理方面经验丰富。他把自己多年的实际操作经验结合理论知识进行了详细的讲解,并给出了很多实用的案例。通过听他的讲解,我了解到了物业费的收费标准以及收费流程,掌握了相关政策和法规。他还重点讲解了物业管理人员在收费环节中需要注意的事项,如如何与业主进行有效沟通、如何处理纠纷等。这些知识对我提高工作效率和服务质量非常有帮助。
其次,培训班组织形式多样,有理论学习、案例分析和角色扮演等。在理论学习环节中,我学到了很多收费的基本知识和技巧,如如何正确填写收费清单、如何核对费用等。通过案例分析,我了解到了一些实际操作中常见的问题和解决方法。在角色扮演中,我扮演了物业管理员和业主的角色,更加深入地了解了彼此的需求和交流技巧。这些多样化的培训形式使我更加全面地掌握了收费的相关知识和技能。
再次,培训班注重实践操作。培训班安排了一系列实操环节,如填写收费清单、模拟与业主沟通等。通过实际操作,我不仅更加熟练地掌握了收费的流程和技巧,还培养了自己的应变能力和沟通能力。在与业主沟通的过程中,我学会了尊重和倾听业主的意见,有效解决了一些纠纷和矛盾。这些实践操作让我感受到了真实工作场景下的情境,增强了我在实际工作中的信心和能力。
此外,培训班还组织了一次实地考察活动。我们参观了一些管理规范、服务优质的小区,对比了不同小区的管理方式和服务水平。通过实地考察,我了解到了一些先进的管理方法和创新的服务模式,并从中汲取了宝贵的经验。这次实地考察不仅开阔了我的眼界,也让我对自己的工作有了更高的要求。
最后,培训班给予了我很多启示。我深刻认识到,收取物业费不仅仅是一项工作,更是一种服务。只有真正关心业主的需求,提供优质的服务,才能赢得业主的认可和支持。同时,作为物业管理人员,要不断学习和进取,提高自身的专业素养和服务能力,为小区的和谐发展贡献自己的力量。
总之,这次收取物业费的培训班让我受益匪浅。通过培训,我掌握了收费的相关知识和技能,提高了自己的工作效率和服务质量。我愿意将学到的知识和经验应用到实际工作中,为小区的和谐发展贡献自己的力量。我相信,在公司的引导和支持下,我将能够更好地承担收费工作,为小区业主提供更优质的服务。
物业费收取工作计划篇三
尊敬的业主:
为规范本物业的管理程序,提高物业服务水平,同时在享受质、价合理的物业服务情况下,根据"人人平等"的原则,请拖欠多年物业费的业主在20xx年10月30日前将拖欠多年的.物业费一并交齐,使物业中心能够更好的做到改善业主的生活质量和居住环境,建设和谐小区的目的。对逾期不交物业费的业主,物业中心将秉公办事,按照《物业管理条例》及《物权法》的相关规定,诉诸法律程序解决,追缴拖欠的全额物业费,并从逾期之日起按每天千分之三交纳滞纳金。望广大业主周知。
缴费地点:xx业主接待中心。
缴费电话:xxx。
xx客户服务中心。
20xx年8月12日。
物业费收取工作计划篇四
收取物业费是小区物业管理中一项重要的工作,对于物业管理人员而言,提高收费工作的准确性和效率非常关键。为了提高自身的物业收费技能,我参加了一次收取物业费培训。在这次培训中,我收获颇丰,深刻体会到了收取物业费的重要性和方法,也对自己的工作有了更深的理解。
首先,在培训中我了解到了收取物业费的法律法规和政策。在收费工作中,合法合规是非常重要的,需要了解物业法律法规和政策的规定,遵循相关规定进行收费。培训中,我学习了《物业管理条例》、《《收费管理办法》等相关法律法规,了解了物业费收取的合法性和规范性要求。学习这些法律法规,让我明确了自己在收取物业费时的法律责任和义务,也提醒了我要将法律意识贯穿于工作中。
其次,在培训中我了解到了收费流程的具体操作方法。在收费过程中,流程的规范和高效能够提高工作效率,减少错误和纠纷的发生。培训中,我学习了物业费收取的具体操作方法,包括发放收费通知、核实收费对象、确认收费标准、计算费用、开具收据等。通过了解这些操作方法,我能够更加熟练地掌握收费流程,确保每一步都正确无误,并能够做到合理合法地收取物业费。
再次,在培训中我了解到了收费过程中的沟通与管理技巧。在与业主沟通和管理中,良好的沟通和管理能力是非常重要的,可以改善双方的关系,提高工作效率。培训中,我学习了与业主进行沟通与协调的技巧,比如倾听业主的意见和建议,解答业主的疑问,及时回应业主的需求等。这些技巧的学习,让我在与业主的互动中更加自信和专业,能够更好地处理各种问题和情况。
然后,在培训中我了解到了收费工作中的注意事项和常见问题。在收费过程中,注意事项的掌握能够避免错误的发生,常见问题的解决能够提高工作效率和业主满意度。培训中,我学习了收费过程中的常见问题和应对策略,比如如何处理拖欠物业费的业主、如何核实业主身份、如何处理申诉和投诉等。通过学习这些问题的处理方法,我能够更加娴熟地应对各种情况,提高了解决问题的能力。
最后,在收取物业费的培训中,我深刻体会到了物业费的重要性。物业费是小区物业管理的重要经济来源,对于小区的正常运营和管理起着至关重要的作用。我意识到,只有正确认识到物业费的重要性,才能保证自己在收费工作中的严谨和专业。培训的过程中,我对物业费的意义和工作的重要性有了更加深入的认识,这也进一步坚定了我在工作中的责任感和使命感。
总之,参加收取物业费的培训让我受益匪浅。通过培训,我了解到了收取物业费的法律法规和政策、收费流程的具体操作方法、收费过程中的沟通与管理技巧、注意事项和常见问题。同时,培训也让我深刻意识到了物业费的重要性。我相信,在今后的工作中,我会将培训所学的知识和经验充分运用到实践中,提高自己的业务能力和水平,为小区物业管理工作做出更大的贡献。
物业费收取工作计划篇五
20xx年xx镇党委按照《党章》和中组部《关于党费收缴管理工作的通知》有关规定,采取有力措施,加强党支部党费使用管理工作,做到收缴及时,帐目清楚,使用开支符合规定,使这项工作逐步走上了规范化和制度化管理的轨道。现将20xx年度党费收缴管理工作总结如下:
一、基本情况。
全镇共有党(总)支部共个,其中村(居)支部个,共有党员人。20xx年共收党费元,全部上交区委组织部。
二、具体做法。
(一)、提高认识,加强党费收缴管理工作的领导。镇党委高度重视党费的收缴管理和使用工作,镇党委组织委员李雅茂专门负责党费的收缴管理工作,党费帐户单立,专款专用。党委将党费收缴与管理工作纳入党建目标管理责任书中进行检查考核,与各(总)支部签订责任状,与党建各项工作同部署、同检查、同考核,形成党委主要领导负总责、专人收缴专人管理的工作机制。经常性地开展党员交纳党费重要性教育,使每个党员充分认识到按时交纳党费是每个共产党员的义务,是党性观念的体现,是关心党的事业的具体表现,是衡量党员组织观念和政治觉悟的重要标志,从而为切实做好党费收缴工作打下了基础。
物业费收取工作计划篇六
a、完善收入,费用支出及退费以及代金券发放回收核算的各项制度,加强监督。
b、完善利润预测,资金预算的准确性,形成预算体制下的财务运作及分析体系。
2、在管理会计核算上:
a、加强物流周转次数,有效控制资金利用率,实行物资安全库存量管理,科室限量备用及领用制度,提倡节约使用减少损耗,利用电脑信息系统建立安全库存量预警提示。
b、加强进货成本的监督,完善进货(包括新产品、新物质)的报批程序及合同管理。
c、加强各项售价(包括产品、物质)的报批程序及信息系统管理,制定最低售价的信息预警提示。
d、加强广告费用的预算及执行的报批程序及合同管理,加强预决算的分析及有效广告投放如:(版面的合理分布等)的统计分析体系,配合营销策划部提供有效的统计数据以供领导决策。
e、细化收入与成本的配比结构,建立收入与成本对接的电脑信息系统,实现毛利在信息上的及时反映,完善实现收入制及收款制两种不同核算体系共存的信息披露系统。
3、税收策划上:
a、配合总部的管理要求,做好本院在税收工作上的合理性安排,加强完善各项帐证管理,做好各项税种的预算及核算工作。
b、实现柜员机,pos机、现金交款共存的局面为医院的收入管理创造良好的环境。
成本上按收入的配比原则进行完善细化进行分类,区分好手术中材料领用,销售类的物资发出特别对科室领用,免费领用等加强监督。
1、医院物资(包括假体材料)进货上加强合同管理体制,对新产品新物资严格把关,配合领导层对医院使用物资,销售产品结构合理开发等的决策提供准确的数据依据,对药品,零星的医用物资等实行不定期的价格询查制度。
2、营销策划部实现大小开支项目在统一预算报批的情况下执行,按项目开支明细核定价格进行报销核算。
3、对医院的各手术、治疗项目的收费价格按照部门提议,财务测算成本后报批的程序进行,并逐步完善电脑信息系统的最低限价录入,实现底价预警提示。
1、收入上只实现收入实现制的核算模式,不能同步以收款核算制的模式进行统计分析。
4、本套系统在财务核算、档案管理、经营管理上三者难以形成有效的资源共享,造成无法进行信息统一披露及联查的体系。
要实现以上以收入实现制及收款核算制共存的模式进行统计信息披露,以及实现收款与物资发出相互联连、相互联动,实现毛利及时分析的功能,必须寻求新的系统软件或按本院的管理模式请求软件开发。
加强配合医院领导的决策,对固定资产的结构进行有效的分类、整理出重复可退出的设备进行清理,建立新增新建购置资产的审批制度,建立日常维修保养及定期检修制度,建立报废及转移资产的交接手续,对资产建卡建档的管理体制,确保资产的合理配量,高效运作。
假体:假体存货量已进行品种、规格、结构上的安全库存量设置,目前库存量已大部分超出安全库存数,只能继续消耗,少进多出的原则逐步加速存货周转,并进行换货处理,目前只余下麦格的假体在换货上存在很大难度。
医用物资及药品:目前药品已实现科室备用,科室领用在发货上进行限量控制以促进节约及减少损耗,如实行定额定量或与实现收入挂钩的原则,尚难于操作,医用物资及药品目前已进行合理归类但未进行安全库存量的设置。
化妆品:目前品种构成上较为简单难以树立本院独有的品牌概念,特别是配合生活美容部在护理用品、收费项目设置上难以体现层次感,销售的化妆品特别是雅漾产品毛利低,却又是本院的主销产品,产品品种构成上无法突出主次项目,制约本院的营利性收入。
目前对物资的采购仅化妆品在合同管理上已逐步进行,但并未真正完善及落实体现合同制管理的原则,其他医用物资、假体由于有稳定的供应商运作,或是零星临时采购均未实现合同制管理,在换货、退货及结算上特别是化妆品有效期限管理上存在很大的被动局面,不利于物流周转的监督与控制。
物业费收取工作计划篇七
在建院10周年之际,为了抓好各团部建设,促进广大共青团员在团组织带领下不断成长,更好地了解和掌握各团部具体情况,在校团委的领导下,我院分团委组织进行了20xx年度共青团员的团费收缴和团员人数统计的工作,并在10月19日顺利完成了此项工作。
一、团费收缴的意义。
(一)对于团组织建设的意义。
团费收缴工作是团的基层组织建设中的一项重要工作,是团组织正常运转的不可或缺的重要环节,是加强团的作风建设的重要内容,也是加强团员管理的重要措施,是衡量团的基层建设状况的重要指标,还是考核团的工作的一项重要指标,更是增强团组织的吸引力、凝聚力和战斗力的具体体现。
(二)对于团员自身发展的意义。
团员按时向团组织交纳团费,是团员在经济上支持团的工作的一种表现,是团员和团组织保持经常联系的一种方法,也是团员履行义务、强化意识、增强组织观念的一种必要形式,更是团员保持个人先进性、组织性的一种重要途径。
二、团费的缴纳。
(一)团员每年在规定时间内向各支部组织委员交纳团费,每年交元。
(二)各支部将收齐的团费于规定时间内交至团委组织部,以方便统计和向校团。
委组织部上交。
物业费收取工作计划篇八
甲方:
乙方:
经甲、乙双方友好协商,并根据《^v^合同法》及相关规定,签订本次器材租赁及安装合同,具体条款如下:
一、设备安装地点:
二、服务日期:年月日时至年月日时止。如活动时间为一天,甲方需提供乙方午餐及饮料.
三、器材租赁及服务总价:人民币(大写):此费用包括材料运输、音响调试,活动彩排音响和灯光等可能发生的人工材料、机械等费用,税费、利润、管理费以及为完成本次使用可能发生的其他费用。
四、付款方式:活动结束5个工作日内甲方一次性付给乙方仪式所需费用全款,乙方应同时将相应数额发票提交给甲方。
五、甲方提前告知乙方施工场地的具体要求,为保证施工场地的完好,双方应一致确定安全的施工方式。必要时,乙方应提供地毯、木工板及其它材料来保护场地设施。
六、乙方须提前与甲方确认实施方案,并根据场地情况、灯光设计提供给甲方专业建议和意见,若因乙方未在活动前进行提前告知,导致活动中造成安全事故、场地损坏等问题须由乙方承担相关责任和经济损失。
七、乙方须提供专人,与就现场供电等具体情况进行协调沟通。
八、活动器材的安装由乙方全权负责。在乙方施工过程中乙方须确保施工人员正确安全施工,现场因施工问题或活动过程中,因乙方搭建、安装的设备造成包括工作人员、新人及亲属、施工人员等人身伤害等问题,相关责任和后果由乙方自行全权负责。
九、乙方技术人员及设备操作人员在活动当天应提前到场,对活动器材进行全面的检验、调试,以确保器材设备能正常使用,保证活动的顺利完成。同时,乙方应安排工作人员全程为甲方提供技术支持及服务,确保活动仪式使用器材在演出过程中正常运行。
十、乙方需全力配合甲方彩排时间若因乙方原因(除人力不可抗拒的问题)造成活动仪式不能按时如期举行,相关后果由乙方全权承担。
十一、违约责任:
1、因乙方违约或违反国家法律、法规及有关政策规定,受到罚款或给甲方造成经济损失的,均由乙方承担责任,并赔偿给甲方造成的经济损失。
2、因一方原因,造成合同无法继续履行时,该方应及时通知另一方,办理合同终止手续,并由责任方赔偿对方相应的经济损失。
3、若乙方提供的租赁器材不符合甲方要求或因乙方未能按期提供租赁器材,或因乙方提供的.租赁器材严重影响甲方活动进行的,甲方有权终止合同,所有责任由乙方承担并支付甲方5%的违约金。
十二、其他具体规定:不可抗拒的原因(如地震、水灾、火灾等)或由于并非当事人的过错或无法防止的外因造成的经济损失,由双方协商解决。
十三、附则。
1、合同由甲、乙双方直接签订,合同一式两份,甲、乙双方各执一份,本合同经甲、乙双方签字(盖章)后生效。
2、合同附件与合同正本具有同等法律效力。
3、合同未尽事宜由双方协商解决。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
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