2023年物业值班人员岗位职责(大全14篇)

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物业值班人员岗位职责篇一

1、严格遵守大厦的各项规章制度，并检查各项制度的执行情况。

2、认真执行和监督大厦高层领导下达的各项任务，并及时有效地传达给员工。

3、制定详细的卫生标准和卫生计划，并定时检查各部门卫生情况。

4、加强员工的岗上培训和现场管理，确保细节服务质量。

5、检查员工的仪容、仪表、并适当调整员工的心态和积极性。

6、对重要的设施、设备等要落实责任制，并随时对其情况进行检查。

7、协调好各部们之间的工作关系，要有原则性地妥善解决各种问题。

8、严抓大厦的安全隐患，做好防火、防盗工作。

9、加强各基层领导的工作责任心，并划分其职责范围。

10、尽量降低能源消耗及各种备品的消耗，每日根据经营情况，随时检查各种消耗品的数量。

11、与对班互相配合，避免两班互相推卸责任，责任明确地做好交接班的各项工作及记录。

12、审阅各部门交接记录和工作日志，及时处理发现的问题和意外事件。

13、积极协助总经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效的反馈信息。

14、处理好客人投诉和各类突发事件，确保以大厦利益为重。

15、提高主人翁意识，严抓浪费事件。

16、以上事项为当日值班经理负责，遇到重大事情应及时上报大厦领导。

物业值班人员岗位职责篇二

1、值班期间，遇到停电时，应马上将停电原因报物业服务值班室，提醒值班人员及时做出相应公示，然后通知工程部门经理。

2、负责责任区域内配电、供水设备设施的运行管理，定期完成设备的保养，保持设备清洁、无锈蚀。

3、值班期间不准喝酒，不准拨打私人电话。不得擅自离岗，不得睡觉、不得会见、接待私人亲友。

4、配合抢修人员及时准确的排除故障，并监督提示抢修人员必须严格遵守安全操作规则，确保不发生任何安全事故。

5、值班期间如遇到小区发生火灾或危及人身安全的事件发生，应按应急处理预案及时关闭相应区域电源，待危险排除后，确认系统安全后，方可恢复正常供电。

6、值班工负责本区域周边内的卫生清扫。

7、值班期间注意防火防盗。

8、完成工程运行保障主管交办的其它工作。

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物业值班人员岗位职责篇三

1、值班时间为08:00-23:00，在值班期间内，必须保持手机开机状态，工作电话接听率必须达到100%。值班经理值班期间须按照规定时间打卡，不得迟到、早退。

2、在值班期间工作巡查时，关注各部门工程施工情况，做好施工队下班后的各项检查工作，处理各类突发事件，及时将发生的3、筹建期间负责做好夜间安全的检查工作，妥善处理酒店夜间出现的各种问题。负责带队检查工程各施工区域，客房、母子会所、康体部、娱乐ktv、餐饮部各房间包厢等；是否未关门窗，水电是否已关闭，机器是否已关掉，是否有火灾隐患？员工饭堂应仔细检查水电关闭状态；排除各类工程施工隐患；各保安岗亭、酒店通道、临时仓库等，以消除各种隐患，保证酒店筹建筹备期间财物安全。

4、负责人带队协助保安部进行中午和下午下班期间的检查工作。

2、带队协助保安部进行中午和下午下班的检查工作。

3、每日值班经理日志本次日交至集团办公楼层前台处，由酒店总经理审阅；

4、值班经理日志本须详细记录一下内容：

1）值班人、部门、职务、值班日期；

2）酒店各施工区域巡查情况；

3）巡查期间所发现各类安全隐患及处理情况；

5、值班人员如遇调班、换班等情况，应提前告知人事行政部进行班次调整，以避免空岗情况。每日当值人员须仔细阅读前日值班人员记录情况及总经理批示，并及时跟进未完事宜。

物业值班人员岗位职责篇四

1、值班经理向董事长负责，值班经理为当日现场负责人，保障辖区各项工作的正常运行。

2、值班经理负责公司所辖区域内的夜间、双休日及节假日的安全、客户服务、工程工作的管理协调及其他有关的行政事务。对保安、客服、工程等部门夜间、双休日及节假日需完成和布置的工作进行跟进，各部门人员应服从值班经理的管理。

3、值班经理须熟知公司的基本情况及各种突发事件的处理程序，并能独立完成夜间、双休日及节假日项目的正常事务和突发事件的前期处理工作。

4、对不能及时处理的事件应及时向上级领导汇报，需要进一步完成和跟进的事务，须做好交接班并做好详细工作记录。当有特别事件发生时，应做出专门的特别事件报告，必要时还应当面向公司领导汇报。

5、全面检查和监督公司夜间、双休日及节假日各岗位人员工作情况、设备运转情况、客户服务情况及在岗人员的纪律执行情况，认真填写巡检记录。

6、详细准确的掌握紧急联系人、非办公时间联系方式、业户应急钥匙的保管及使用，以备紧急情况发生时的联络和处置。

7、如因工作需要需开启备用钥匙，应按钥匙管理规定执行，并征得相关单位负责人确认同意，用后及时双方确认封好。

8、值班人员应认真查阅公司下发的各类文件，及时了解公司、各部门的制度、规定、工作流程，对新的规章制度立即予以执行。

9、对每日在岗期间的工作进行汇总，完成值班记录，交公司领导审阅。

责范围以外的不利于公司的任何决定，并对该决定造成的后果负完全责任。

11、值班人员应保证联络顺畅，做到有呼必应。

12、值班人员必须做好交接工作，交接时要求交班人接班人必须当面。

完成交接工作，双方签字确认，做好交接记录。

夜间值班时间：17:00-次日8:30。

14、完成上级领导交办的其他任务。

物业值班人员岗位职责篇五

2．负责主持召开物业管理处“早会’’，每日对值班经理工作做日汇总；（早会每日8:30，会议时间10分钟以上，主任负责监督检查值班经理当日工作，并提出要求）。

4.负责当值期间人员调配和工作安排、协调。

5．负责执行上级工作指示，检查下属完成工作情况，认真做好值班当天的记录，及时查处偏差行为。

6．负责督促各部门工作人员保持各自值勤区域内的环境卫生，负责检查各值班员工的服装，仪表、仪态是否规范。

8．值班经理照片、姓名及电话公布于客服中心外墙面，做好交替工作；负责本班与其他班组的交接工作，并督促检查各岗位员工交接班执行情况。

9．负责当值期间接待业主及住户的意见、建议和投诉，并及时作好记录，回访。

10.负责落实完成公司领导布置的紧急任务和临时任务。

物业值班人员岗位职责篇六

1、积极协助总经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效的反馈信息。

2、处理好客人投诉和各类突发事件，确保以公司利益为重。

3、审阅每日消费报表和小票，并及时处理发现的问题。

4、随时掌握每日的经营状况，制作日报表，并将每日的经营细节和经营状况以短信形式发送给上级领导。

5、做好员工的考勤，合理安排休班，确保服务的正常开展。

6、提高主人翁意识，严抓浪费事件。

物业值班人员岗位职责篇七

协助处理商场租户、顾客及12315投诉;

跟进租户进/退场以及装修手续的审批;

协助推广部门完成商场活动的前期租户沟通工作，配合做好活动执行工作;

收集品牌方的经营及店铺活动情况，了解消费走向，定期撰写租户经营分析等;

物业值班人员岗位职责篇八

4、按规定时间督促走读生离校；

5、在值班期间及时并妥善处理学生违纪事件或外来的滋扰行为；

6、根据自己的观察与思考，提出改进校园管理的建议；

7、认真填写值班记录，办好值班交接。

1、按规定时间值班；

2、巡查校园，检查办公室和教室的水、电、门窗管理情况；

3、注意安全防范，发现火情、盗情等不安全因素及时处理或及时报告有关部门处理；

4、负责处理偶发事件；

5、认真填写值班记录，办好值班交接。

1、按规定时间值班；

2、按时督促学生上自习课；

3、建立住校生自习出勤点名册，坚持每天点名记录；

4、管理自习课纪律，保持自习室的安静，教育违纪的学生；

5、学生上自习时，防止外来的滋扰；

6、教育学生讲究室内卫生，保持地面、墙壁干净。

1、按规定时间到宿舍值班；

2、按宿舍管理制度及时开门、锁门、送电、断电、送信号；

3、检查学生遵守宿舍制度情况，及时并妥善处理偶发事件；

4、熄灯后检查各室学生就寝情况，对违纪者进行教育，扣分；

6、做好安全防范工作，本人无法处理的问题，要及时向有关人员报告；

7、认真填写值班记录，办好值班交接。

物业值班人员岗位职责篇九

3.协助财务部进行各商户租金的催收工作;。

4.负责美林m·live天地各商户内外促销和品牌宣传活动的工作;。

5.负责商户装修的监管工作;。

6.负责商户晚间施工作业费用和月度商户其他费用计算统计工作;。

7.负责部门的各类文档的收集、记录、整理和归档工作;。

8.公司营销、广告、物业对商家宣传、解释对接工作;。

9.完成上级领导安排的其它工作。

物业值班人员岗位职责篇十

1、加强各基层领导的工作责任心，并划分其职责范围。

2、尽量降低能源消耗及各种备品的消耗，每日根据经营情况，随时检查各种消耗品的数量。

3、与对班互相配合，避免两班互相推卸责任，责任明确地做好交接班的各项工作及记录。

4、审阅各部门交接记录和工作日志，及时处理发现的问题和意外事件。

5、对按摩、搓澡等人员按照公司的统一规定进行管理，提高服务质量和卫生标准。

6、爱护公共财物，关心员工生活。定期找员工沟通，了解员工思想动态，围绕工作重点做好员工的思想工作。

物业值班人员岗位职责篇十一

1）在部门经理的领导下,全面负责本项目的生产运营调度工作,根据公司下达的运营计划,努力完成各项任务。

2 ）全面掌握生产动态,负责日常输配气量的平衡和协调,控制好各项运行参数,确保管网系统达到安全优化运行。

3 ）随时掌握上游气源的气质情况,用户供气及管网的动态变化,及时做好输气系统衔接协调,发现问题及时调整和处理。

4） 根据甲方的运营计划及工艺运行方案,编制管网运行实施方案,做好输气工艺参数的'监控,做到安全平稳供气。

5 ）协调做好输气管道的计划检修、工艺检测及事故状态下的抢修等工作,及时调整管网运行动态,保持供需平衡。

6） 对站场、管线的检修、抢修及运营行使调度指挥权。

7 ）负责scada系统的生产监控和运行管理工作,发现问题及时处理,使监控系统处于良好的运行状态。

8 ）组织对各项原始资料数据的收集、整理、分析及归档工作。

9 ）总调度工作对部门经理负责。

物业值班人员岗位职责篇十二

1.负责主持召开管理处“早会、日会”例会：(早会每日8:30：日工作总结会每日17:00开始。会议时间10分钟以上，主任负责监督检查值班经理当日工作，并提出要求。)。

2.负责对当日工作执行过程监督检查，汇总日工作情况：(管理处部门主管自查自检后，值班经理巡检)。

3.负责对检查情况进行处理：日工作总结内容记录在日、周检表内，由主任签字确认。每周一的十点前将汇总日、周检表报公司品质部，每月30日前问题统一报公司品质部)。

4.负责对当日值班情况的工作交接，推进工作有序开展：(在日工作总结会上总结当值工作交接情况及处理结果。)。

5.负责复查前一日整改工作项跟踪管理处问题的妥善处理;。

7.负责每日巡检时间不少于2小时，在巡检过的岗位或记录上签字确认：(标注：已查和时间)。

8.负责重要事件第一时间请示、汇报管理处主任，做好相关过程记录;。

9.当值日必须保持24小时开机;(值班时间24小时值班，从17:30接班至次日17:30交班后结束。下班时间保证手机开通。)。

10.协助其他部门处理问题，将结果记录在日工作总结中;(未完成及待跟踪事项记录在日、周检表。)。

11.值班经理照片、姓名及电话公布于客服中心外墙面，做好交替工作;。

1.负责当值时的各项管理和协调工作。

2.熟悉区域内建筑物分布、应急通道及保安、消防、工程设施分布情况。

3.执行上级工作指示，检查下属完成工作情况，认真做好记录，及时查处偏差行为。

4.负责当值期间人员调配和工作安排、协调。

5.负责当值期间接待业主及住户的意见、建议和投诉，并及时作好回访。

6.按《突发事件处理作业程序》，全权负责对突发事件进行处理，并及时向小区经理书面报告。

7.负责督促班组管理工作员保持各自值勤区域内的环境卫生，负责检查各值班员工的服装，仪表、仪态是否规范。

8.负责本班与其他班组的交接工作，并督促检查各岗位员工交接班执行情况。

物业值班人员岗位职责篇十三

1、在输血科技师（检验技师）的领导下进行工作。

2、负责血型的鉴定、交叉配血试验和发血工作，严格遵守查对制度，严防差错事故。

3、负责冰箱的管理，每天观察并登记冰箱温度（每日3次），血液的储备，血液质量的.鉴定。

4、负责冰箱内的消毒工作，并定期对其进行环境监测。

5、严格执行血液的入、出库规范，每月统计一次出入库明细。

6、统计输血后不良反应回报，并上报输血科检验师。

7、做好输血前全套的送检及登记，并管理输血后的标本的存放。

8、严格执行入、出库规章，认真核对和仔细检查，核对种类、数量及质量。

9、参加输血科值班，负责填写输血科各项登记统计表。

10、大力推广成分输血，做临床医师的参谋，以合理利用血液资源，节省病人开支。

物业值班人员岗位职责篇十四

4、负责对各项目的服务品质工作进行监督、检查；

5、协助各项目的负责人制定相关的服务品质提升方案、实施相应的操作办法；

6、负责对品质管理中检查出的不合格项予以识别、提出纠正、并跟进整改

处理结果；

7、协调公司对内、外相关服务品质工作数据的收集、传递、分析、处理、交流

并提供必要的支持；

8、完成领导交办的其他工作。