2023年药店收银员岗位职责(精选17篇)

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药店收银员岗位职责篇一

2、认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。

3、作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡pos机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。

b、兑换好当天所需要零钱，每天核对备用金

5、快速准确地为客人办理开房、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。

6、准确熟练地收点客人现金、支票，打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

7、熟练掌握ktv的相关知识，严格遵守各项制度和操作程序。

8、根据房务部送来的房间状况报告，仔细核对，保持最准确的房态。

9、制作、呈报各种报表报告。

药店收银员岗位职责篇二

1、服从部门领导及领班的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的`接待服务。

2、作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。

4、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。

5、准确熟练地收点客人现金、支票，打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

6、熟练掌握酒店的相关知识，严格遵守各项制度和操作程序。

7、根据房务部送来的房间状况报告，仔细核对，保持最准确的房态。

8、制作、呈报各种报表报告。

9、每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定，不得以长补短。

10、切实执行外汇管理制度，不得套取外汇，也不得私自兑换外汇，并负责监督员工遵守外汇管理制度。

11、为宾客提供所需要的信息，热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。

12、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符，并按不同币种，不同票据分别填写在缴款袋上。

13、妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管。

14、备用金不得以白条抵库。未经批准，不得将营业收入现金借给任何部门和个人。（如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金，但应办理相关手续。）

15、协调好同事之间的关系，更好的作好对客服务工作。

药店收银员岗位职责篇三

1、对顾客有礼貌，欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如：您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如：欢迎再来。

1、唱收唱付，收顾客钱款时，要唱票“您的商品多少钱”，“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

3、耐心的回答顾客的提问。

4、在营业高峰时间，听从当日负责人安排其它工作。例如：查价格，清理手推车，对换零用金。

食品非食品分开，生熟分开放置，如硬重的放在底层，易碎品，膨化食品放在最上放，冷冻品，豆制品等容易出水的商品单独放置，装入袋中的商品不应高过袋口，避免顾客提拿不方便。

1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

3、对体积过大的物品要用绳子捆好，方便顾客提拿。

4、提醒顾客带走所有商品，防止遗忘在收银台上的事情发生。

保持收银台时刻整洁干净。

例如：皮箱、提袋、盒子（铅笔盒）家电仔细检查特殊商品。用的纸箱，带包装商品等。

药店收银员岗位职责篇四

1、认同金源理念，坚持原则、廉洁奉公；

3、有较强的语言能力，能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。

4、熟练掌握饭店餐厅的收银、记帐等业务流程，掌握酒店管理的有关知识；

5、具有独立处理业务的能力。

6、身体健康，能胜任本职工作。

1、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定；

2、熟练掌握餐厅收银软件ncr的操作，在规定时间内为客人结完帐；

3、做好班前准备工作；

4、负责各银行终端机的'签到及结帐，保证机器正常运作；

6、严格审核减免、打折，熟记饭店各种折扣；

7、跟办上一班未尽事宜；

8、与营业点员工密切配合，保证各帐款及时、完整地收回；

10、承办上级交办的其它工作。

药店收银员岗位职责篇五

收银岗位担负着公司收款结算的重要任务，是公司准确反映经营成果和现金注入的神经中枢。

收银员岗位，在公司中隶属于财务部收银组，其工作性质较为特殊，岗位职责描述如下：

一、收银员必须遵守我国财经法规、财经纪律、公司规章制度和《员工手册》。

二、收银员在收银主管的直接领导下，对财务部经理负责、对财务工作负责，对餐饮店负责。

三、收银员需要兑换当日所需零钱，每日核对备用金数目。

四、收银时小心操作并爱护所使用的电脑、收款机、计算机、计算器、现金袋、保险柜等物品设备，并做好清洁工作。

五、准确、及时地打印各项收费帐单，并快捷地收妥客人应付的费用，结算中做到快、准、稳，不错收漏收。

六、对钞票必须验明真伪，并能正确使用验钞机，认真收款。

七、收银员自身过失造成的短款，由当事人自己赔偿，长款必须要上交公司。

八、收银员未经许可，不得带任何外人进入收银工作区域，工作时间内不得无故离开岗位。

九、收银员绝对不能把工作现场内的会计账单等拿出店面，特别不能向本部门以外的人或外单位的人泄露收款机、电脑、保险柜的密码以及店面收入及本岗位的秘密事项。

十、收银员应随时注意客人的情况，配合所在部门把好收银关，工作时必须以礼貌、亲切、和蔼的态度待客，认真负责，一丝不苟。

十三、收银员在操作过程中，如遇错单作废，必须由店长签字方能认可，否则一切损失由承接责任人承担。

十四、认真完成上级交办的其他工作。附件：营业日报表模板。

药店收银员岗位职责篇六

卫生；清点备用金，做到“班前六准备”。

2、营业中，时刻保持微笑及良好的个人形象，注意文明用语，热情、主动、耐。

心、礼貌的接待每一位顾客，及时将顾客意见反馈至组长，并协助相关人员处理客户投诉。

3、为顾客提供准确、快速的收银服务和优质、快捷的便民服务，确保每件商品。

都逐一登录并消磁，不得错扫、漏扫。

4、对老人和小孩充满爱心，耐心回答其提出的疑问，任何情况下不得与顾客发。

生争执。

5、掌握服务用语、服务禁语，以及常用英语，坚持唱收、唱付，亲切接待客户。

6、负责接听电话（当无收银工作时需接听电话，并规范礼貌用语）；接待来访。

供应合作厂商，并做好相关登记。

7、营业结束，打扫责任区域内（设备、商品、环境等）卫生，整理关闭相关设。

备，方可下班离开。

8、核查商品系统的品名、价格是否与实物一致，巡视购物篮、车、商品包装内。

有无遗漏和未扫描的商品。

9、熟悉商品陈列位置，及时掌握调价、特价商品；负责责任区域内商品的清货、陈列和贵重商品帐目登记以及盘点工作。

10、协助相关人员做好商品的宣传和推介工作，对顾客进行补充销售，推荐、宣。

传相关商品。

11、能够识别假币，能准确、快速的点钞、点收货款。

12、打印缴款单，清点销售款并交至相关负责人，因各种原因需冲红小票的，严。

格按照冲红程序办理。

13、认同公司文化、积极参与文化建设；遵守相关规章制度；熟练掌握业务技能；

积极参加公司定期组织的员工培训、学习、会议，不断提升自身综合能力。

14、对公司组织的公共集体活动积极报名参加，共同营造一个和谐的大家庭。

15、协助上级高效执行并落实公司下达的各项工作任务。

16、值班主管协助店内主管完善各项工作，以全店利益为根本，充分发挥，珍惜。

值班日值班主管的锻炼机会。

17、日常工作中做好收银设备陈列，设备的安全检查；做好“六防”工作；遇紧。

急事件时，配合上级领导做好应急急救工作。

有限公司。

人事部2012、1、26。

药店收银员岗位职责篇七

四、准确填写营业日报表、酒水日报表，自觉上交多余款项，不得私自挪用公款，严格控制各类物料的支出。

五、及时对商品收发业务进行帐簿登记，每月对实物进行盘点至少两次以上，做到帐实相符，若有盈亏，应及时通知库管办理相关手续。

七、不得擅自借出吧台商品和现金，违者应承担相应经济责任。

八、妥善保管吧台商品及现金，保证物资安全，非财务人员不得擅自进入吧台。

九、只能从库房按规定领取商品，不得从其他渠道私自进货、摆放吧台，违者没收商品并承担相应的经济责任。

十、结帐单不允许有任何涂改，每桌结帐后服务员要在结帐单上签字，并注明实收金额（大写），结帐单当日领取当日交清。

十一、妥善保管发票以及点菜单，杜绝多给发票，点菜单发放要完善登记手续；接受财务主管、出纳定期及不定期现金、实物、发票、菜单等实物盘点。

十二、无权私自改单，无权单联让店经理、前堂经理签字改单，只能是整套单据让店长、经理全联签字。

十三、按照结算单金额准确计算、准确收款，在结算单上加盖现金收讫章。注意辨别钞票真伪，收到假钞责任自负。

十四、妥善保管备用金及当日营业款，若发生短缺，责任自负。

十五、每日根据汇总的结算单填写收入日报表，连同现金一起于当日送交财务室。

十六、接受财务主管的业务指导、检查、考评。

一、10：00着工装参加班前会，点名上班。

二、10：00——10：15跳店舞唱店歌背店训。

三、10：15——11：00打扫卫生，完善上交前天营业报表。

四、11：00——14：00站位，正常营业。

五、14：00——14：20值班员开饭，其他留守工作岗位。

六、14：20值班人员到岗，其他开饭，下班。

七、16：30着工装参加班前会，点名上班。

八、16：45—17：00检查机器单据等准备工作。

九、17：00—21：00站位，正常营业。

十、21：00—21：20值班员开饭，其他留守工作岗位。

十一、21：20值班员到岗，其他开饭，下班。

澳门豆捞德安店2013-1-17。

药店收银员岗位职责篇八

4、核对相关单据，统计收银员当班报表(差异表);

5、每月按公司规定将收银短款上报财务部，并监督短款人员上报前交清;

6、及时将人员变更情况报信息部，更改相应的权限和密码;

7、严肃处理收银员的差错和过失;

8、宣达公司文件精神并监督执行情况，收集合理化建议报有关部门;

9、定期或不定期的对收银员进行业务培训和考核。

1、监督部门内员工出勤情况，合理调度人力，控制人事成本;

2、保障收银流程的快速、顺畅、准确;

3、督促礼貌待客的优质服务，解决结帐区顾客的问题;

4、分析现金差异，提出解决方案;

5、确保收银机台安全运行，及时排除故障;

6、负责安排部门内员工专业知识的培训和绩效考核;

7、及时安排收银台数的增减，保证员工的工作效率;

8、及时解决收银台缺零，商品扫描错误等问题;

9、做好大宗顾客的服务工作。

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

5、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊;

6、年龄要求：年龄18~40岁，身体健康;

7、有相关工作经验者优先;

8、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳;

9、免费提供培训。

药店收银员岗位职责篇九

3.及时与出纳,主办会计及相关部门进行工作对接,完成资金日报工作;

4.负责销售现场发票、收据的保管;

5.负责登录抵款台账。

1.专科及以上学历,会计学类相关专业,持会计上岗证;

2.同岗位工作经验1-2年以上,熟练操作财务软件;

3.吃苦耐劳,工作细心,责任感强,为人正直,品行优良,具亲和力。

药店收银员岗位职责篇十

1．熟悉公司服务政策，热情回答顾客有关询问和简单意见处理。

2．规范操作收银设备，提高收银技能，注意安全，谨防假钞。

3．营业前做好有关准备工作。

4．营业中保持收银区域整洁卫生，清洗购物篮，整理好收银台前的小货架。

5．不结账时保持良好姿态，注意商场内外情况，发现问题及时处理或上报。

6．熟记商场布局，有关宣传品信息，引导顾客遵守商场有关规定，发现商品规格、品名、货号等不致情况，积极通知有关部门人员处理。

7．下班后清点备用金，及时清点营业款，整理收银区环境。

药店收银员岗位职责篇十一

3、每日按规定时间到公司财务交清前一天的营业报表。

4、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。保持桌面的整齐、干净。

5、掌握现金、信用卡、签单、挂帐等结帐程序；

6、准确打印台号的各项收费帐单，熟记台位价格、出品价格及电脑号码等有关收银程序；

7、收银员在操作过程中，如遇错单作废必须由总经理签字方能认可，否则一切损失由承接责任人承担。

10、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失。

12、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。

15、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法，防止伪钞收入；认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。

16、接受信用卡结账时，应认真依照银行有关规定受理。

必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作（如有超出及时提醒），否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。

19、不得在收银台前与任何人闲谈，非工作人员不许进入收银台；

20、不得使用电脑做其它与收银无关的工作；

21、掌握发票、收据的正确使用方法。

22、认真填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。

26、准确、快速地做好收银结算工作。严格按照各项操作规程办事，在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度，对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发，起到有效的监督作用。

27、爱护及正确使用各种机械设备（如电脑、发票机、计算器、验钞机等），并做好清洁保养工作。

28、以员工手册为准绳，自觉遵守酒店的一切规章制度。

29、积极参加培训。

30、积极完成上级分配的其他工作。

药店收银员岗位职责篇十二

1、遵守商场的各项规章制度,服从主管的工作安排。

2、规范、熟练地操作,确保收银工作正常进行。

3、文明接待每一位顾客,票据当面点清，识别伪钞，不私自调班或换台。

4、向收银主管提出合理化建议或意见，为顾客提供良好的服务，回答顾客咨询，要爱护、保养（收银机、验钞机、收银台、电脑等）。

5、遇收银机故障或自身无法解决的问题，应及时上报收银主管

6、离岗时，必须经收银主管批准，离岗时应将收银机退回到“请输入密码”状态，取下机用钥匙，锁好抽屉，收银台放上“请稍候”的告示牌。

7、做好交接的手续，按“缴款单”如数上交营业款（缺款补偿）。

9、收银单据一律不允许涂改（尤其数字），如有冲账，需附说明并由总经理签字，财务审核方可生效。

10、收银员不得将私人物品，任何私款带入收银台，更不可将现金私自带离工作岗位，一旦发现重罚。前台不得支出任何现金。

13、凡是由于收银员责任造成的'跑单、漏单、错单一律由收银员负责，并全额赔偿。

15、熟练掌握收银、输单、操作过程，结帐的程序，做到日清月结，及时上报；

16、不得在收银台前与任何人闲谈，非工作人员不许进入收银台；

17、不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据；

18、向收银主管提出合理化建议或意见，为顾客提供良好的服务，回答顾客咨询，要爱护、保养（收银机、验钞机、收银台、电脑等）。

药店收银员岗位职责篇十三

4、负责所有商品的消磁工作，并进行防损方面的检查；

5、保证随时有足够的零钞找给顾客；

6、提高扫面的正确率和速度，以提高劳动生产率；

7、负责在收银台向顾客进行本日特价商品的推销和快报的发放；

8、按照公司规定着装；

10、营业结束和开始前，负责收银台区域的清洁卫生。

二、主要工作：

1、严格遵循礼貌服务规范标准，不能与顾客发生冲突；

2、负责收银程序规范化、标准化的执行，收银速度和准确性必须达到公司标准；

3、安全、正确的上交销售款，减少差异的发生；

4、确保顾客所购的每一件商品均已收银，不得遗漏、多扫；

5、识别伪钞，规范化消磁，注意防损方面的检查；

6、向顾客推销本日的优惠商品；

8、保证收银区域的清洁卫生；

9、协助整理购物车篮；

10、按照装袋原则为顾客装袋；

11、及时回收各部门的磁扣；

12、备用金清点准确，收银台上不得与顾客兑领；

13、将孤儿商品和回收的衣架等放在指定的地方，等待相关人员集中收取；

14、协助进行收银区域的顾客引导。

药店收银员岗位职责篇十四

5、认真核对款、单、物，做好交接的手续，按“营业额”如数上交营业款；

6、负责检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养工作；

7、完成上级交付的其他事务，向收银领班提出合理化建议或意见，不断优化收银规范。

药店收银员岗位职责篇十五

１、对顾客有礼貌，欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如：您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

２、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如：欢迎再来。

不要将钱扔给顾客,应将钱和收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,小票一起交给顾客。小票一起交给顾客。

１、唱收唱付，收顾客钱款时，要唱票“您的商品多少钱”，“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

２、对顾客要保持亲切友善的笑容。

３、耐心的回答顾客的提问。

４、在营业高峰时间，听从当日负责人安排其它工作。例如：查价格，清理手推车，对换零用金。

食品非食品分开,生熟分开放置，如硬重的放在底层，易碎品，膨化食品放在最上放，冷冻品，豆制品等容易出水的商品单独放置，装入袋中的商品不应高过袋口，避免顾客提拿不方便。

１、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

２、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

３、对体积过大的物品要用绳子捆好，方便顾客提拿。

４、提醒顾客带走所有商品，防止遗忘在收银台上的事情发生。

五、保持收银台时刻整洁干净。保持收银台时刻整洁干净。

六、仔细检查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子（铅笔盒）家电仔细检查特殊商品。用的纸箱，带包装商品等。

药店收银员岗位职责篇十六

1、收银员在收款过程中要认真核对票据，发现问题及时和营业员、店长沟通，以减少错误和损失。

2、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作，检查收款机当前状态是否能正常工作，发票、找零准备工作是否做好，搞好卫生。

3、运用礼貌用语，做到唱收唱付。

4、每天的营业款按班缴纳。当班营业结束后，将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交店长，并由店长填写收款收据，双方签字生效。

5、每天收取的现金和支票要认真查验、核对，对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理，并承担损失。

6收银员要管理好自己的现金收讫章，不允许乱放，乱盖。否则后果自负。

7、每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况，需由店长签字，因责任心不强，工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符，多款上缴，少款自付。

药店收银员岗位职责篇十七

3、保管好收银台的配套物品及单据。

4、文明接待每一位顾客，做到唱收唱付，短款赔偿

5、不擅离岗位或做与工作无关的事

6、不私自调班或换台

7、不带私款上岗、不贪污公款、私兑外币或将营业款带出场外

8、认真填制“缴款单”和“储值卡登记表”等单据。

9、遇收银机故障或自身无法解决的问题，应及时上报收银主管

11、做好交接的手续，按“缴款单”如数上交营业款

12、搞好收银台周围的卫生

13、向收银主管提出合理化建议或意见

1、到指定地点领取备用金，并在登记本上签名，兑换充足的零钞

对所在收银台的银行卡机结帐

4、认真检查收银机、读码、解码器是否正常，如有异样立即向主管汇报

5、将营业所需的用品摆放好，清点是否齐全，检查购物袋存量是否足够

6、分类整理好有关促销宣传单，准备营业

7、顾客来到收银台前，收银员应及时接待。

8、商品输入机时要求正确仔细核对每个商品的条码玉价格，并核对大小写是否一致

9、营业中遇电脑故障而无法自行处理，立即通知电脑部

12、储值卡结算时应注意：

（2）储值卡余额不足时，必须收回，下班交收银主管

（3）当收到挂失的储值卡必须交相关部门协助处理，同时报告主管或经理

13、交接班应注意：

（2）对所有银行卡机进行结帐，分类装订所有单据

（3）收银台所有办公用品一一清点、交接

15、按公司规定的金额留存备用金

16、收银员按规定格式填写现金缴款单，要求字迹工整清晰，不得涂改