每个人都值得花时间来进行总结,以反思和改进自己的表现。充分准备和积累素材,包括文字、图表、案例等,以提供足够的论据和支持。下面是一些成功人士的经验总结,希望对大家的职业发展有所启发。
班组管理心得分享篇一
8月、12月,蓝天公司为九级以上管理人员举办了三期培训班,这是公司创建“学习型”企业的有效举措。我有幸作为第三期学员参加了为期五天的培训,培训的主要内容有:非人力资源的人力资源管理、中层管理技能提升、领导者语言艺术、财务报表分析。通过这几天的学习,我和广大学员深有同感,感触良多,深深感悟到了学习的重要性,对于增强各级管理者的综合素质,提升企业管理水平起必将起到积极的促进作用。
几天的学习,内容丰富。通过戴黔锋老师的讲解演示,使我对人力资源管理中员工招聘的基本技能、薪酬管理的6个原则、怎样使员工更快乐工作,如何激励员工有了新的认识,开阔了视野,拓展了思路;通过李真顺老师声情并茂、沁人肺腑的演说,使我体会到了真情的“能说会道”对于沟通交流的重要性;通过中山大学管理学院刘教授专业知识的传播,使我对财务基本知识有了一定的了解;凡此种种,收获不胜枚举。特别是姜博仁老师《中层管理技能提升技巧》的授课,生动、形象而又幽默,时效性、针对性强,对于管理者如何提升员工士气和执行力,增强企业凝聚力进行了形象的讲述,其中关于“找感觉”、“接地气”的讲述令我印象深刻,受益匪浅、有感而发,愿同各位同仁分享。
一是要有尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。
二是有关心的心:各级管理者要经常深入基层,密切联。
系一线员工,拉拉家常、聊聊工作、了解困难,急员工之所急,想员工之所想。关心才能显示出管理者的仁爱之心。
三是要有赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。
四是要有分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,通过影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。
五是要有服务的心:所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。
企业管理者制定的目标、使命、文化要“接地气”,是企业管理者真正成为员工知心人的落地体现,是增强企业凝聚力和执行力的关键。“接地气”是找感觉的升华,就要将广大员工的感觉,通过提炼、升华,形成企业特有的文化,形成广大员工的共同意志和向往。按照姜博仁老师的观点,就是进行了“软家升级”,使广大员工产生了和企业同生存、共患难的使命感,从而达到个人追求和梦想与企业发展目标的有机结合,对增强企业凝聚力、执行力,推进企业快速发展起到了极大的促进作用。在参观“复兴之路”展览是发表的“中国梦”的描述,就是找到了中华民族的感觉,接上了生我养我中华民族5020xx年的大地的“地气”,形成了中华民族为之奋斗的共同的“中国梦”,对提升中华儿女的自豪感、凝聚力产生了巨大的鼓舞作用;作为世界500强的中国航油,提出了“公司强大、员工幸福”的美好愿景,深刻体现了企业靠员工生存,员工靠企业发展的共存共荣的内在关系,找到了广大航油人的感觉,实施了一系列的“关爱工程”,做到了企业文化“接地气”,对企业的持续健康发展起到了不可估量的促进作用。反之,如果企业管理者指定的目标、使命、文化,不能和最广大员工的利益有机结合起来,花架子、假把式、好大喜功,不切实际,这样的管理者不会被广大员工所接纳,这样的企业终将被时代的潮流所淘汰。
让我们共同努力,从现在开始,深入基层,密切联系一线员工队伍,不断寻找员工的感觉,不断完善“接地气”的目标、措施方法,做员工的知心人,促使我们的企业更加和谐、健康、持续发展,为中国航油实现“成为综合性的世界一流航油企业”这一宏伟目标而努力奋斗!
班组管理心得分享篇二
近日,我参加了一场班组长管理分享会,会上专业的培训老师为我们传授了许多有关班组管理的知识和经验。在此次分享会上,我深感受益匪浅,获得了很多新的思考和启示。下面,我将结合分享会内容和个人观察,分享我对班组长管理的心得体会。
首先,一个优秀的班组长应具备良好的沟通能力。沟通是班组管理中至关重要的一环。一个班组中不同背景、性格和层次的成员,需要班组长运用巧妙的语言和方法,进行沟通和协调。在分享会上,老师强调了班组长应该善于倾听员工的意见和建议,并对他们的问题进行及时的解答和反馈。同时,在解决冲突和处理纠纷时,班组长应该以平和务实的态度与员工进行有效的沟通,帮助他们理解彼此的立场,并达成共识。通过分享会的学习,我认识到沟通不仅是传递信息,更是建立和谐的班组关系的关键。
其次,一个优秀的班组长应具备良好的组织能力。分享会上,培训老师强调了班组长在工作安排、任务分配和进度控制方面的重要性。一个好的班组长应当具备合理分配人力和物力资源的能力,确保工作的顺利进行。同时,班组长需要有一颗敏锐感知的心,及时发现问题并采取有效的措施进行处理。在分享会结束后,我反思了自己在班组管理中的不足之处,决心进一步提升自己的组织能力,更好地发挥班组长的作用。
再次,一个优秀的班组长应具备良好的团队建设能力。团队建设是一个班组发展壮大的基石。通过分享会的学习,我认识到一个优秀的班组长应该注重激励团队成员,激发他们的工作潜力和创造力。班组长应该树立正确的目标导向,给团队成员树立信心,让他们感受到自己的重要性和价值。在分享会上,我还了解到团队建设还需要培养团队文化,增强团队凝聚力,通过团队合作实现个人和团队的成长。这将使班组内的员工更加团结一心,共同追求卓越。
另外,一个优秀的班组长应具备良好的问题解决能力。分享会上,我学到了在班组管理过程中,问题是不可避免的。一个优秀的班组长应该勇于面对问题,并及时采取措施解决。在分享会上,老师通过案例分析等方式,向我们演示了如何分析问题、定位问题、解决问题的方法和技巧。我深感这些方法和技巧对于我提高自己的问题解决能力非常有帮助。
最后,一个优秀的班组长应具备良好的学习和成长能力。在分享会上,培训老师强调了班组长应时刻保持学习的态度,持续提升自己的管理能力。一个优秀的班组长应该不断反思自己的管理方式和方法,与同行交流、学习,并在实践中不断总结经验,进一步发展和壮大班组。通过这次分享会,我明白了班组长管理是一个不断学习和实践的过程,只有不断学习和成长,才能胜任班组长的角色。
在这次班组长管理分享会上,我对班组管理有了更全面和深入的了解。通过学习和反思,我明白了一个优秀的班组长应具备良好的沟通能力、组织能力、团队建设能力、问题解决能力和学习和成长能力。这些能力的提升将使我成为一个更好的班组长,并为班组的发展和壮大做出更大的贡献。在今后的工作中,我将始终保持学习的态度,积极探索,在实践中不断总结并不断迎接新的挑战。
班组管理心得分享篇三
首先建立健全科学的制度体系,形成有效的构建和谐工作机制,同时强化民主管理机制,落实职工知情权、参与权、监督权。
本队经常参加职工技术知识比赛、劳动竞赛、合理化建议等岗位建功立业活动,加强安全生产,构建和谐的安全环境。坚持以人为本和从严管理原则,坚定不移地落实安全生产职业卫生防护措施,改善劳动安全设施和劳动保护条件。
以安全文化建设为载体,营造浓厚的安全生产氛围,提高职工安全生产意识,规范职工安全生产行为。按照“一切事故都是可以预防的,意识指导行动,细节决定成败”的安全理念,通过积极探索,推陈出新,初步形成了一套职工喜闻乐见,富于特色的安全文化建设体系。其中,有完善规范的各项安全管理制度和安全管理程序;有程序化的班前会、班前安全宣誓、每日一题、安全学习、每周一次的`素质学习、全家福宣传等,从而形成了以安全文化建设为载体,党政工团齐抓共管安全工作的良好局面,提高了职工安全意识,养成了良好的安全行为习惯,为矿实现安全生产目标奠定了坚实的思想基础。该公司把企业建设成为人际关系融洽、充满友爱、精诚团结、蓬勃向上的和谐企业,是构建和谐企业的重要内容。构建和谐企业过程中,坚持加强企业文化建设,营造了尊重人、理解人、关心人、爱护人的和谐氛围。
不论是井下还是地面,处处都能目睹醒目的安全告示和标语,给安全软环境建设奠定了憨实的基础,区队利用每周一安全隐患排查,排查个别工种的安全隐患工作做的是否到位,管理人员对安全生产和文明生产进行一次大检查,并实行区域包干制度,对达不到文明要求的工种将予以警告或处罚。近段时间,我队全面落实企业安全生产主体责任,切实把监督责任和现场管理责任,层层落实到班组和井下各个工作岗位。以落实各级安全生产责任、强化现场管理为重点,以规范干部职工安全生产行为为途径,以安全质量标准化建设为手段,切实加强矿井基础管理工作,严格执行安全生产责任制考核制度、领导及管理人员跟班制度、隐患排查制度、安全质量标准化考核奖惩制度、采掘头面开竣工验收制度等,使矿井安全工作形成了规范化,程序化的管理模式。
各个领导处处以身作则,带头执行矿各项管理制度,造就了一支纪律严明,作风过硬的干部职工队伍,从而在矿上下形成了一个政通人和的安全生产良好环境。矿积极倡导和践行“团结、务实、学习、创新”的企业精神,认真落实《各级安全生产责任制》,强化责任追究,严格执行国家安全生产监督管理总局《关于煤矿负责人和生产经营管理人员下井带班的指导意见》,切实把安全生产监督管理工作落到实处。
班组管理心得分享篇四
随着企业管理的不断发展和完善,班组长作为企业管理层中不可或缺的一员,起着至关重要的作用。为了提高班组长的管理水平和能力,公司举办了一次管理分享会。我作为一名班组长,参加了这次分享会,并且从中获得了许多宝贵的心得和体会。
在这次管理分享会上,我们聆听了来自不同行业、不同背景的优秀班组长的经验分享。他们从管理原则、沟通技巧、团队建设等方面为我们讲解了班组长应该具备的素质和技能。通过听取别人的分享,我深刻地体会到了班组长角色的重要性,以及自身所处的不足之处。同时,也对班组长管理工作有了新的认识和理解。
首先,管理分享会让我认识到作为一名班组长,要注重培养自身的领导力和沟通能力。在分享会上,有的班组长强调了领导力的重要性。他们认为,作为班组长,除了具备专业知识和技能外,还需要具备带领团队的能力和魄力。只有真正具备了一定的领导力,班组长才能在工作中指导员工、推动团队的发展和壮大。
其次,分享会也加强了我对团队建设的认识。有的班组长分享了他们成功打造高绩效团队的经验。他们强调了积极沟通、激发员工潜能的重要性。这让我意识到,作为班组长,仅仅是单打独斗是远远不够的,团队的力量才是我们最大的武器。通过分享会,我学到了如何打造一个和谐、高效的班组团队,增加员工的归属感和凝聚力。
此外,管理分享会还让我深刻地认识到班组长需要不断学习和提升自己的意义。一位经验丰富的班组长在分享会上说道:“不进则退。”这话让我印象深刻。作为一个班组长,要时刻关注外界的动态和发展趋势,了解自己所处行业的新知识和新技术。只有不断学习和提升自己,才能适应企业发展的需要,为团队提供更好的支持和服务。
最后,这次管理分享会还教会了我如何正确处理与员工的关系。在分享会上,一位优秀的班组长分享了她与员工关系处理的经验。她强调了理解和关心员工的重要性,指出只有与员工建立起良好的关系,才能获得员工的信任和支持。通过这次分享会,我明白了员工是班组长的得力助手,只有通过与员工的良好互动,才能带动班组的工作效率和工作质量的不断提升。
通过这次管理分享会,我深入了解了作为一名班组长应该具备的素质和技能,并且对如何提升自身的管理水平有了明确的认识。作为一个班组长,我要注重培养自身的领导力和沟通能力,加强团队建设,不断学习和提升自己,正确处理与员工的关系。我相信,只要我不断努力和学习,我的管理水平必将不断提高,为公司的发展和团队的壮大做出积极的贡献。
班组管理心得分享篇五
如果把中层管理者比喻为球场上的教练,那么基层管理人员就可以比喻队长一不但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量,是企业发展的基础,又是企业人才的后备军。无数优秀的管理者,都是从基层做起。因此,如何做好一名合格的管理者呢?显得尤其重要。以下就我个人的想法对此问题做一下探讨:
基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。
1、 具备相适应的专业、技能、理论知识。
2、 熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
3、 业务精通,科学决策、组织、协调沟通能力。
1、 以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。
2、 具有宽阔的胸怀。
3、 具有公正用权意识。
4、 具有求真务实作风。
5、 具有理智的感情。
优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。
全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。
1、 有一定的文化政治理论知识。
2、 精通本职的专业知识。
3、 有广博的相关学科知识。
事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点,就会努力学习,提高各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
1、 有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
2、 有以公司为家,一心扑到工作上的职责意识。
3、 有严肃认真的态度,一丝不苟的态度。
4、 有埋头苦干,奋力拼搏的工作精神。
对员工的态度和感情问题,历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工,做到“以情带班,以理服人”。是新时期管理工作的一个本性问题。对员工的态度与感情是密切联系在一起的,端正态度是产生感情的前提和基础,深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作,必须具有以下几种“心”
1、 尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。
2、 关心的心:基层管理者直接接触的就是一线员工,因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。
3、 体恤的心:既然有了关心,就应该在他们出现个人问题时,体恤他们同时,学会换位思考,所谓“己所不欲勿施于人”。
4、 赏识的心:当你赏识一个人的'时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。
5、 分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。
6、 授权的心:授权赋能既是经理的职责所在,也是高效管理的心备条件,管理者只有把应授出的权力授予员工,员工才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动机,经理必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我,管好员工的法宝,授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”,能够容忍下属超越自己。
7、 服务的心:所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。
以身作则,树立良好形象,是管理者素质的综合反映和具体体现,员工接受管理者的教育和管理,不仅要听其言,更要观其行。要增强管理的权威性和说服力,必须以身作则,树立良好形象,坚持以行带班。
1、 对工作尽心尽力,认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,有强烈的工作责任感和集体荣誉,时时刻刻以集体的荣誉和利益为重,才能使部属产生尊敬和钦佩感,激发部属的集体荣誉感和责任感。
2、 遵纪守法,严于律己的形象。
3、 身先士卒,勇挑重担的形象,要求员工做到的,自己首先做到。“敢喊、敢做”,“跟我来”,“看我的”做出好样子。
4、 公道正派的形象,坚持原则,不分亲疏、一视同仁。
5、 顾全大局,维护团结形象,建立和-谐的内部关系,增强内部大团结,是作为管理者的重要职能。
管理能力是最重要的管理素质,其内容非常广泛,极为丰富。是新时期基层管理工作发展的需要。管理者必须具备的四种能力:
1、 运用管理规章制度带班的能力。干部按制去管,员工按制度去做。
2、 发现问题和解决问题的能力。要善于发现问题,勤于分析问题,正确解决问题。首先,要善于通过与员工实行“五同”观其变化,寻其征兆。及时发现存在问题。其次,要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析,弄清问题出现的原因,及时拿出解决的措施和办法,真正做到“四个知道,一个根上”,把可能发生的问题消灭在萌芽状态。
3、 严格管理与说服教育相结合的能力,必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力,切实做到:既能坚持严格管理,从严带班,又能坚持说服教育,以理带班,并善于把这两个方面有机地结合起来。
4、 做好人别人思想转化工作的能力。“人上一面,形形色色。”
基层管理者除了要有过硬的业务能力,那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用,便是一个管理者的最大喜悦。
如何建设一个团队呢?
2、 善于激励:在工作遇到难题时,作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题,而且只有激励,才能让能力不足、信心不强的人成长起来。
3、 善于组合;团队中必然有各种性格特点的人,那么发现他们个人的人优缺点,发挥个人的优势力加以组合,使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配,活跃与循规蹈矩组合……然后,再将他们安排到队中的不同位置。
基层管理者虽然是“管理者”,但由于本身所处的角色,需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力,之间的区别在于:
第一、 管理者一般是被任命的,其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命,也可以从群体中产生的,影响力主要来自非职位权力。
第二、 管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作,而领导是依靠个人的魅力去影响他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具达到目的;而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。
授命于基层管理者的是上司,因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。有很多基层管理者可以赢得下属的尊重,业务能力也非常优秀,却无法获得进一步提升满足自己的更大追求,原因是往往忽视了与上司的沟通。
第一、 让上司知道你每天都有干什么。
这一点非常关键,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。
第二、 征询他的意见获得支持。
有时明明可以走的捷径,但因为忽视了与上司的沟通,而走了弯路,所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。
做为一名旺旺公司的一名员工,希望能与公司共过退,我是个喜欢文学的人,在业余时间我常常投入于书本当中去,偶尔也会提笔发表一上自身的感受及随笔,在此我将我的一些书本积累种想法归纳了一下,我想做为我要向管理这方面不断努力和奋斗。
这是个非常大的问题,有些人天生就不能做管理者,什么事情让他一管,没有问题也变得有问题了。在此,这类人不多谈。
我们的企业大致上有三类:一是资源型[集成型],二是技术型,三是人力型。第三种是我分的,前两种是张维迎分的,一看他就是的理论家,没有实战经验。虽然,他的资源型好像包括了人力资源型,但是,这完全是两码事,是不能混为一谈的;事实上资源型分为物质资源为主和人力资源为主两个大类,他们的境况可能完全不能用一类管理模型来阐明。在这点上我和亚洲企业教练之父杨思卓有类似的共识,毕竟他也在企业中实战过。但是我也感谢张维迎,因为我也是借了他的肩膀一用。
最难管理的是人力资源为主的公司,比如,大到——大型建设工程公司,小到——服务人员输出……,根本是没有任何物质资源的公司,你按物质资源为主的管理模型一套,准失败:我敢同张维迎仁兄打赌!
相对于中高管理者而言,这样的文章只能在大的方向上有个指引,强调心态。比如:我自己,在任何时候都是在为我自己工作一样,这就是心态。我也能很好地站在对方的角度想问题。而管理者做不好的原因基本上是自己的综合能力问题,也就是协调能力不足,所以你要做好管理工作,你的知识面、经验、阅历等、一定要宽,这些只要你平时注意了,不久之后就能习惯之,结果就是轻松之。你的“综合外延”大于你领导的团队越多,你的管理越轻松。
如果,你是所谓的管理者代表,而没有管理者能力,或者你有些管理能力,你同样也轻松不了。
也就是说,还是在自己那里下功夫。
如果有些人做我的领导,结果是:我让他多轻松就多轻松,让他难管理就难的不行,原因是我的协调能力大于他的程度根本不可以比拟的。
造成管理的三大难题:一是通常下,多数人是自利的;二是一般信息是不对等的;三是往往经营权与所有权两权分立。大企业如此,对基层管理者更是提出了严格要求和严峻挑战。因为基层管理者,尤其是许多企业设立在基层的办事处、分公司或联络点等分支机构的基层管理往往出现的管理危机都由此产生。
一、欺上瞒下的“山间竹笋”型危机
基层管理者的这种危机类型也正是对应管理三大难题之一的:“通常下,多数人是自利的”这一论述。这种类型的基层管理人员自恃得到了企业高层或老板的垂青与信赖,开始介入到基层独立的管理当中时,还比较老实本份,一旦在基层站稳了脚跟,对分支机构各个运营环节有所掌控之后,许多基层管理者的原形开始毕露。他们巧言令色、自私自利,几乎可以与山间竹笋——嘴尖皮厚腹中空相提并论。他们利用自身的这些特点,对上,采取的是欺骗、误导、瞒报、虚报、造假等的行为,以使上级或总部得不到真实的基层情况;对下,采取的谎言、压制、伪装、利诱、矛盾等方式,以达到自私自利的目的。
人性的弱点与这种基层管理有机可乘的空隙致使基层管理者中真正能够尽心尽力,忠于职守者几乎是凤毛麟角。对于遭遇管理危机的基层管理者而言,他们自己对高标准,严要求,能赢得部属的尊敬与怀念的这种崇高而又伟大的管理者姿态追求已经变成了一种奢望而趋之若骛。
基层管理者由于拥有一定的权力与职责,如果遇到上述危机,则修练德则是根本,这也正好迎合了时下的社会与企业 “万事德为先,用人德为重”的要求。而不是因为基层管理者以本身所具备的能力与低劣的欺骗与伪装来管理一个“城中小王国”,因为若想人不知,除非己莫为,基层管理者的人格、能力、人际关系是能否得到总部认可,赢得上级器重,获得部属尊重的“试金石”,毕竟象山间竹笋一样的华而不实和花言巧语寿命太短,终会有被揭穿的一天。
二、唯我独尊的“老爷式作风”危机
企业管理必须综合使用激励、监督、竞争、信息等手段以形成科学的,完善的管理体系来实现高水平的管理。然而由于要解决“一般是信息不对等”的管理难题,造成了的企业基层管理者在管理过程中使上面看到的现象与现实中存在着很大差别的信息不通畅的老爷作风。
这些基层管理人员仰仗手中的权力和领导者的威严,可以听不进任何建议或意见,做什么样的事是上有政策,下有对策,几乎可以一手将自己管理的一片天遮住。常常在部属面前一副吆五喝六,独断专行和我行我素的权威与主宰的老爷作风。并没有将一个分公司、一个办事处、一个联络站当成是企业的、大家的共有的,而是当作是自己释放宣泄、摆弄权术、滥用职权的“城中小王国”了。同时,将下级对自己的矛盾有意的转移到对公司总部和员工之间的矛盾中来。企业的发展目标、最新信息政策、员工的未来等等也摸棱两可,意义模糊的进行冷处理。信息屏障使员工之间不了解,不知道彼此在忙些什么,也不知道作为管理者的他们在忙些什么。
并且,这些基层管理者也不愿意花时间关心部属工作以外的事情,更不会耐心听完部属发言后才表达意见,在部属心目中,他们得到的不是值得去信赖,而是为保住饭碗而不得不去做的“缄口、应和与冷漠”。
而基层管理者的工作是透过他人以完成工作所达到的效果与效率来提升你的领导力和影响力的,这些不是独断专行唯我独尊的强压能够达到的,相反,它是需要准确畅通无阻的信息传递和来自您平常与部属双向沟通以及对他们的关心的才能获取的,这样才使基层管理者的领导力发挥出更大的管理绩效。
三、放任自流的“一盘散沙式”危机
由于管理难题之三是由于“经营权与所有权两权分立”所造成的,而作为基层管理者更容易导致这样的不良后果,即基层的分公司也好,办事处也罢,其所有权不论属于国有、民营或集体的,但经营权应该都会落实在基层管理者身上,这样以来,如果相当一部分基层管理者要么瞎管,要么不管,采取放任自流的管理方式,团队或组织内部往往变成“放羊式”的管理,缺乏严格的纪律性和团队凝聚力,基层管理者充当的是“羊群里跑着的兔子”角色,滋生的管理危机将会使所管理的团队或组织处境更加危险,从而潜藏暗流而成为一盘散沙。
班组管理心得分享篇六
有主动精神的员工,会勇于负责,有独立思考能力。这些员工有别于那些像机器一样的员工,他们不会按别人的吩咐机械地完成工作,他们往往会发挥创意,出色地完成任务。而不能积极主动工作的员工,则墨守成规、害怕犯错,凡事只求遵循公司规则。他们会告诉自己,领导没有让我做的事,我又何必插手呢?又没有额外的奖励!就有奖金,也是不屑一顾。这两种不同的想法会明显地导致不同的工作表现。
积极主动不仅仅是指行事采取积极主动,还意味着做人一定要对自己的人生负责,积极主动是人类的天性,即使我们的生活受到了外界条件所控制。我们不管做什么,都应该主动而非被动。只是追求个人抱负,眼高手低,工作敷衍了事,谁能信任你重用你?谁会愿意和你做搭档?谁会愿意教你?现实生活中无论社会和团队并不是都完美无缺的,肯定会有阴暗面,对于这些不完美的、阴暗的方面,如果只会牢骚满腹、怨声载道、愤愤不平,怎么可能有积极主动的心态?要知道牢骚怪话只会给人带来消极的情绪,给工作带来负面影响。不会改变无关的,阴暗的方面。要知道人都不完美,调整心态面对现实用自己的行动,树立好的榜样壮大美好的一面,缩小不完美阴暗的一面,从而带动周围同事也有一个积极主动的心态。
只有我们积极主动用心做,才能够真正的得到我们想要的效果和收获。你比别人多做了,你就比别人多了一份收获。天道酬勤!机会是给我们每一个有准备的人的!
总之:“积极主动”是我们工作的先决条件。没有积极主动付出就没有成绩、就没有成功,没有一切!不论是工作、学习、沟通我们都要积极主动!一切“靠本事!”积极主动起来吧!会有不一样的收获的!!
班组管理心得分享篇七
第一条为维护正常的工作秩序,强化全体职工的纪律观念,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条考勤制度是加强公司劳动纪律,维护正常的生产秩序和工作秩序,提高劳动生产效率,搞好企业管理的一项重要工作。全体员工要提高认识,自觉地、认真地执行考勤制度。
第三条公司的考勤管理由人力资源部负责实施。
第四条各部门经理、主管对本部门人员的考勤工作负有监督的义务。
第五条公司考勤实行打卡制度,员工上、下班均需打卡(共计每日2次)。员工应亲自打卡,不得帮助他人打卡和接受他人帮助打卡。
第六条考勤记录作为年度个人工作考评的参考依据。
第二章具体规定。
第七条工作时间。
1、本企业全体员工每日工作时间一律以八小时为标准。
2、上午上班时间为8时30分,下班时间为12时;下午上班时间为13时,下班时间为17时30分。
第八条迟到、早退。
1、班15分钟以后到达,视为迟到,下班15分钟以前离开,视为早退。
2、以月为计算单位,第一次迟到早退扣款10元,第二次迟到早退扣款20元;第三次迟到早退扣款30元,累计增加。
3、迟到早退情节严重屡教不改者,将给予通报批评、扣除绩效工资、直至解除劳动合同处理。
4、遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况,属实的,经公司领导批准可不按迟到早退处理。
第九条请销假。
1、主管以下人员(含主管)请假一天的由部门经理批准,两天至三天的由分管领导批准,三天以上的由总裁批准;部门经理、总裁助理、副总裁请假由总裁批准。所有请假人员都须在人力资源部备案。
2、员工因公外出不能按时打考勤卡,应及时在考勤卡上注明原因,并由部门经理签字确认。
第十条病假。
1、员工本人确实因病,不能正常上班者,须经部门经理批准,报人力资源部备案,月累计超过两个工作日者,必须取得区级以上医院开据的休假证明。
2、患病员工请假须由本人或由直系亲属于当日九点前向所在部门领导或公司主管领导请假,经批准后方可休假。
3、经公司领导批准,当月累计病假两日(含两日)以内的,每日扣绩效考核分值3分。
4、患病员工如有区级以上医院开据病假条的,当月病假累计三日(含三日)以上者,每日扣绩效考核分值5分。;全月病假者,扣除全部绩效工资;连续病假超过三个月者试为自动辞职或按北京市相关政策执行。
5、员工必须在病愈上班两日内将病假条主动交给人力资源部核查存档。
第十一条事假。
1、员工因合理原因须要本人请假处理,并按规定时间申请,经公司领导批准的休假,称为事假。
2、请事假的员工必须提前一天书面申请(如遇不可预测的紧急情况,必须由本人在早晨九点以前请示公司领导),如实说明原因,经部门领导报经公司领导同意后,方可休假,否则按旷工处理。
3、事假按照日工资标准扣除。
4、事假可以用加班加点时间调休,但必须经过公司领导的批准,经批准的调休事假可不扣发。
5、员工在工作时间遇有紧急情况需要本人离开岗位处理的,也按上述有关规定执行。
第十二条年假。
1、员工在公司工作满一年,享受每年7个日历日的年假。工作每增加一年假期增加一日,但最长假期不超过14个日历日。
2、年假需一次休完,当年未休年假者不得累计到第二年。
第十三条婚假。
1、员工请婚假时,必须本人持法定的结婚证填写婚假申请单,经部门经理批准,交人力资源部审核。
2、婚假假期为三天,男方25周岁、女方23周岁为晚婚,晚婚假期共计10天。
第十四条产假。
1、女员工正常生育时,给予90天(包括产前15天)产假,难产可增加15天。多胞胎多生一个婴儿增加15天,符合晚育年龄的增加30天产假。
3、女员工休假前需要有医院证明,经所在部门经理同意后,报人力资源部批准,方可休假。
4、男员工产假的护理假为15天。
第十五条丧假。
员工供养的直系亲属(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及满周岁的子女)死亡,可办理丧假,员工的父母或配偶去世,可休假5天;员工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世,需员工本人去外地料理丧事的,可根据路程远近另给路程假。员工办理丧假需在假前写出申请,部门经理签字后,经人力资源部批准后,交考勤员考勤。
第十六条旷工。
1、未向部门和公司主管领导书面申请并经批准者,或未按规定时间请假,或违反病、事假规定,或违反公司制度中其它有关规定等行为,均视为旷工。
2、旷工一日(含累计)者,扣发当月全部薪金的20%;旷工二日(含累计)者,扣发当月全部薪金的50%;旷工三日(含累计)者,当月只发580元的工资;旷工超过三日(含累计)者,公司视情况给予处理。
班组管理心得分享篇八
在现代社会中,管理是组织和协调人力、物力、财力等资源,以达到预定目标的一种活动。管理者需要具备良好的沟通和分享能力,以便更好地领导和激励团队。近年来,基于电子化交流方式的PPT(即幻灯片)已成为管理者分享心得的重要工具。本文将通过分析PPT的应用和管理者对其心得体会,探讨这种交流方式在管理领域的重要性和影响。
第二段:PPT的应用。
随着科技的发展,PPT已经成为商务及学术领域中常用的工具。在管理者交流心得的过程中,PPT的应用具有以下几个方面的优势。首先,PPT可以将复杂的管理理论和方法以图表、文字和多媒体的形式简洁地呈现,提高了信息的传递效率。其次,PPT可以通过良好的设计和排版,增强演讲者的口头表达力,使管理者更加准确地呈现自己的思想和观点。最后,PPT方便了观众的反馈和提问,使得交流更加互动和积极。
管理者在实践过程中发现,合理利用PPT可以更好地传递信息和引起观众的共鸣。首先,PPT通过精心选择的背景和主题颜色,营造了愉悦和专业的氛围。其次,PPT中的图表和数据可以直观地表达管理者的观点,增强了信息传递的效果。此外,使用动画效果和多媒体元素,可以提高PPT的吸引力和可读性,使观众更容易理解和接受演讲者的观点。最后,管理者通过PPT的演讲实践不断调整和改进自己的表达方式,提高了自信心和演讲技巧。
第四段:PPT在管理中的重要性。
PPT作为一种工具,在管理领域中有着重要的应用和作用。首先,管理者可以通过PPT向下级员工传达信息、目标和任务,建立起良好的沟通和合作。其次,PPT可以用于汇报和分享管理经验、技巧和案例,帮助团队成员进行思考和学习,提高整个团队的管理水平。此外,PPT还可以用于演讲和培训,提高管理者的表达能力和专业知识。通过合理应用PPT,管理者可以更好地调动团队的积极性,达到预期效果。
第五段:总结。
综上所述,PPT作为一种电子化交流方式,在管理领域中具有重要的应用价值和意义。管理者在分享心得和经验时,通过PPT可以更好地传达信息、引起共鸣,并提高演讲效果。PPT的应用不仅能够促进管理者与团队的有效沟通,还能够提高团队的学习能力和工作效率。因此,对于管理者来说,合理利用PPT是提升管理水平和推动团队发展的重要手段之一。在未来的实践中,我们应当不断学习和掌握PPT的技巧,更好地应用于管理工作中,提升自己的管理能力和效果。
班组管理心得分享篇九
近日,我有幸参加了一场关于班组长管理的分享会,会上专家学者就如何成为一名优秀的班组长进行了精彩的讲解。经过学习和思考,我深感受益匪浅。以下是我对此次分享会的心得体会。
第一段:会议开场。
分享会在一个宽敞明亮的会议室中举行,参会人员络绎不绝。座位上准备了笔记本和笔,使我可以随时记录重要的内容。会议准时开始,主持人首先介绍了今天的演讲嘉宾。每个嘉宾都有自己独特的管理经验和观点,让我对班组长的工作有了更加全面的认识。
第二段:关于班组的重要性。
嘉宾们普遍认为,班组是一个企业的基础,它承担着重要的生产任务。优秀的班组长能够合理分配工作任务,提高生产效率,调动员工的积极性。同时,班组长还应该具备良好的沟通能力和团队管理技巧,建立和谐的工作氛围,激发员工的创造力。通过参与分享会,我明确了自己在班组长工作中的重要角色,并且对自己的工作有了更高的期望。
第三段:学习管理技巧。
分享会上,专家学者们介绍了各种管理技巧,如目标管理、人际沟通、团队建设等。他们提醒我们,班组长应该明确工作目标,有计划地进行管理,合理安排班组成员的工作任务。同时,要善于与员工沟通交流,关心员工的工作和生活,增强班组凝聚力。在团队建设方面,要注重培养员工的创新意识和团队精神,通过定期的团队活动和培训,提高员工的综合素质和工作能力。我从中学到了很多宝贵的管理经验,相信这些技巧对我今后的工作具有重要的指导意义。
第四段:分享经验。
除了专家学者的讲解,分享会还安排了几位优秀的班组长分享他们的管理经验。他们的成功经验让我十分受益。其中,有一位班组长通过创新工作流程,大幅度提高了班组的生产效率;另一位班组长通过注重员工的培养和激励,打造了一个团结向上的班组。他们的成功经验让我明白,作为班组长,不断学习和进取是必不可少的。同时,他们的成功也激励着我,让我更加坚定了自己在班组管理中的目标。
第五段:收获与展望。
这次分享会让我受益匪浅。通过参会,我不仅对班组长的工作有了更深入的了解,还学习到了许多实用的管理技巧。我现在更有信心成为一名优秀的班组长,为企业的发展贡献自己的力量。我将把这次分享会的所学所感运用到实际工作中,不断提高自己的管理水平。同时,我也期待着未来能够参加更多的分享会,与更多的班组长进行交流互动,共同成长。
通过这场分享会,我的管理观念得到了全面的提升。我深刻认识到班组长对于一个团队的重要性,学习到了许多实用的管理技巧,同时也收获了许多宝贵的经验。我相信,只要我不断学习和进取,努力实践,我一定能够成为一名优秀的班组长,为企业的发展做出贡献。
班组管理心得分享篇十
工作是我们每个人人生最大的、最重要的事情。我们的所有理想和梦想都必须通过工作来实现。只有我们通过自己的努力,去拼搏,去进取,去创造,才能够接近和实现我们的理想和梦想,并在这个过程中体会到快乐和成就感。
我们的每项工作都不是一成不变的,我们必须通过不断的学习。才能够更好的工作。没有人是不学就是天才的!多学、广学、精学,是我们提高自己的知识素质的必须历程,“积跬步,以至千里;积小流,以成江海。”工作中出现的同一个故障,不同的人有不同的处理方法。那就是在遇到问题时,不要简单地急于处理,要勤于思考,对问题进行分析,把握好“度”,以最佳的方法去进行处理。从实践中学习,从书本上学习,从自己和他人的经验教训中学习,把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养,当作提高自身管理能力的现实需要和时代要求。同时,学习的根本目的在于运用,要做到学以致用,把学到的理论知识充分运用到工作中,提高分析和解决问题的能力,增强工作的预见性和创造性。通过不断地学习,不断地实践积累,从而不断地提高自身的管理能力。学习是提高管理者知识水平、理论素养的途径。我们在工作中获得的是经验,而理论学习赋予我们的是进一步实践的有力武器。只有不断地学习和更新知识,不断地提高自身素质,才能适应工作的需要。
在朋友的一次闲聊中:朋友说,哎!人啊!勤快是一种很宝贵的财富!!我们车间新分来了一个小年轻人,听说是领导的亲戚,刚刚来时同事们都用“关系户”看待。呵呵!后来发现这个小年轻还很不错--勤快、好学、好问。所以同事们都很乐意教他。后来工作很出色,现在是一个车间的主管。
自我提升和完善是一种原则,也是一个过程,一个在成长和转变之间螺旋式上升的过程,一个人不断完善自我的过程。没有技术知识是不可能把我们的工作效率提高的!就我们天高公司的电工维修工作:不但要做好电气上的运行和维护工作,还要做好仪表、自动化运行和维护工作,还有电动调节装置的运行和维护工作。不学习相关的技术知识是不可能适应我们的电工工作的,如果相关的培训中你不积极主动的学习,在平常的调试过程中你不积极主动的做,在工作交流是你不积极主动的问你不懂的知识,也许在你当班时出现的故障,你就不能够有效的分析判断,及时有效的处理。要武装我们自己的力量,我们必须要不断的、积极主动的学习我们相关工作的知识,只有这样我们才能够胜任我们的工作,我们才能够达到我们的理想和梦想。得到我们想要的待遇。
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