提高工作效率的技巧论文(优质9篇)

总结是过去经验的总结、未来工作重点的确定和对自身提升的反思，具有重要意义。撰写一篇完美的总结需要结合客观事实和主观感受。总结的范文可以激发我们对总结的兴趣和热情，但我们要记住总结是一个个人的过程，要真实、客观地总结自己的经历和体会。

提高工作效率的技巧论文篇一

在平时的工作和生活中，你的主管不会因为你很忙，就给你奖励。几乎所有的企业，管理者评估一个员工主要看结果，尽管有些企业也会关注过程，但是最终评估的。是结果。所以不能为了忙而忙，要考虑怎么提高自己的工作效率，怎么用正确的方法做正确的事。精益有很多具体的方法。

其中一个很著名的就80/20原则。在日常工作中可以发现，80%的收入和利润是从20%的客户得来的；你用80%的钱去采购20%的物品，等等。80/20原则到处都有。我们要不断寻找怎么把你的时间和钱花在80%成果事件上的捷径。

我们经常提到要hardwork，但我们也提到怎么smartwork。怎么用精益的方法去找到最直接最简单的方法。因为大部分企业都存在不完美，不管百年老店的外企还是新兴成长的民企都存在可以改的流程，方法或者产品，服务。所以我们要学会去寻找捷径解决看上去比较复杂的问题。

提高工作效率的技巧论文篇二

对于从事报关行工作的报关员来说，最能体现业务能力和收入的当然是客户数量或平均报关量。由于报关行工作与企业自理报关工作有着较多的不同，因此，对报关员的要求也不同，在进行实际报关工作中的策略与方法也不一样。本文就如何做好报关行工作，提高客户和报关数量作一些探讨，与各位同行交流经验。

一、报关行工作与自理报关工作的主要不同点。

1、客户对象的不同。自理报关是从事处理企业本身的报关业务的，因而报关业务的客户（服务对象）固定，报关员只从事本身企业的报关业务。而报关行报关员则是面对广大有报关需求的企业，服务客户面广。

2、业务范围的不同。自理报关业务只从事与本企业有关的报关业务，企业的业务范围决定了企业报关员的报关业务范围。受企业的业务限制，从事企业报关的报关员一般只需懂得有关本企业的报关业务就可以了。而报关行报关员由于面对的是所有企业的报关业务，因此，报关的业务各种各样，有机会接触较全面的报关业务。

3、收入来源不同。自理报关的企业报关员一般拿企业的工资，多属于固定工资方式，某时期业务量的多与少与工资没有联系。而报关行报关员一般是按报关量的提成计算工资的，薪水与报关业务量直接关系。

因而，报关行报关员最主要的是提高客户量和报关数量。

二、提高报关行报关员的客户量的一些对策与方法

既然报关行报关员的薪水与报关业务量直接关系，那么提高客户量就是关键了。

1、通关政策的精通。

由于接触的业务范围广泛，精通海关政策法规就显得重要了。有时接触到一些少见或难点的报关业务，如果你能及进应付，讲出一些有关政策规定及做法，客户当然觉得你水平不错，也就给客户觉得你留下好的印象。如果客户以经找过另外的报关员而被拒绝，这时更显得你的报关能力。因此，要不断留意有关政策的公布，学习理解有关政策的规定和操作规程，细节方面也绝对不能忽视。最好就复印成小册子，带在身边，你的提包做大点也无所谓。许多报关员认为天天报关无必要学习什么法规，其实这是不好的。虽然天天报关，懂得实际业务，但与懂得法规、理解法规又懂实际业务是不同的，往往表现在融会贯通，政策灵活运用的能力上。

2、提高服务素质。

提高服务素质是相当重要的。提高服务素质的方法很多，这里简述几点：

1）注意态度。

与客户接触时态度要诚恳，切忌傲慢，你不给我报还有别人给我报或多一份少一份无所谓的口气。特别是新客户，尤其注意。

2）表达你的关怀和热情。

对企业或企业办事员表达你的关心，如近来企业经营情况如何啊，身体好吗，工作忙不忙，要不要帮手，让客户感到你是他的朋友，而且每次办结后不忘说声谢谢，客户会感到温暖。日后自然有报关会找你。

3）必要的知会。代客户办理报关过程中，经常会遇到一些问题。有时可能是客户资料的错误，有时可能是自己的失误。对于客户的失误，尽量不要埋怨客户，但应立即指出客户的错误之处，提出改正的方法，与客户商量如何解决。对于自己的`失误，抓紧时间自己解决，尽量不给企业造成耽误，实在不能避免的，不要一面推搪过失，应好好地商量解决办法。

4）勤于保持联系。对客户，要勤于保持联系，避免客户流失。你最好做个客户资料的记录，经常翻开来查一查。如某客户的合同快到期了，打个电话去提醒一下，虽然客户一般也知道这个情况，但这个行为绝对是企业欣切的。又如新出的一些政策正是与客户的生产经营相关的，马上去电告知一声注意事项，需办什么手续，让客户提前做好准备，客户觉得你是一个关心的人，热情乐于助人的人，以后有什么业务，当然第一个想到关照你了。有时，企业可能一些人员的调动，造成报关业务跟不上的情况，你可主动提出教一下有关人员基本操作，当然这些小知识不会对你的业务形成竞争。

3、与一些大客户签订长期的报关业务合作。对于一些信誉良好的业务大客，特别是较有名气的客户，争取与其签订良好的合作关系，能够每月结帐更好。这个是好的方法，一是企业无需每次付现金，你也无需每次收现金，减小许多麻烦。第二，能最大程度留住客户。第三，提高你的报关信誉，这个招牌，可为你今后带来更多的客源。签订合作时，根据条件，在价格方面可适度进行优惠，提高成功率。

4、搞好与政府各部门的关系。虽然报关工作主要不是搞关系，但搞好个中关系，特别是与关员的关系对报关工作也有莫大帮助。因此，平时尽量避免冲突，应采取和睦政策。平时报关工作中，不管与别人关系好不好，多一两声“你好”，“谢谢”，礼多人不怪。

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提高工作效率的技巧论文篇三

对于从事报关行工作的报关员来说，最能体现业务能力和收入的当然是客户数量或平均报关量。由于报关行工作与企业自理报关工作有着较多的不同，因此，对报关员的要求也不同，在进行实际报关工作中的策略与方法也不一样。

1、客户对象的不同。自理报关是从事处理企业本身的报关业务的，因而报关业务的客户(服务对象)固定，报关员只从事本身企业的报关业务。而报关行报关员则是面对广大有报关需求的企业，服务客户面广。

2、业务范围的不同。自理报关业务只从事与本企业有关的报关业务，企业的业务范围决定了企业报关员的报关业务范围。受企业的业务限制，从事企业报关的报关员一般只需懂得有关本企业的报关业务就可以了。而报关行报关员由于面对的是所有企业的报关业务，因此，报关的业务各种各样，有机会接触较全面的报关业务。

3、收入来源不同。自理报关的企业报关员一般拿企业的工资，多属于固定工资方式，某时期业务量的多与少与工资没有联系。而报关行报关员一般是按报关量的提成计算工资的，薪水与报关业务量直接关系。

因而，报关行报关员最主要的是提高客户量和报关数量。

既然报关行报关员的薪水与报关业务量直接关系，那么提高客户量就是关键了。

由于接触的业务范围广泛，精通海关政策法规就显得重要了。有时接触到一些少见或难点的报关业务，如果你能及进应付，讲出一些有关政策规定及做法，客户当然觉得你水平不错，也就给客户觉得你留下好的印象。如果客户以经找过另外的报关员而被拒绝，这时更显得你的报关能力。因此，要不断留意有关政策的公布，学习理解有关政策的规定和操作规程，细节方面也绝对不能忽视。最好就复印成小册子，带在身边，你的提包做大点也无所谓。许多报关员认为天天报关无必要学习什么法规，其实这是不好的。虽然天天报关，懂得实际业务，但与懂得法规、理解法规又懂实际业务是不同的，往往表现在融会贯通，政策灵活运用的能力上。

提高服务素质是相当重要的。提高服务素质的方法很多，这里简述几点：

与客户接触时态度要诚恳，切忌傲慢，你不给我报还有别人给我报或多一份少一份无所谓的口气。特别是新客户，尤其注意。

对企业或企业办事员表达你的关心，如近来企业经营情况如何啊，身体好吗，工作忙不忙，要不要帮手，让客户感到你是他的朋友，而且每次办结后不忘说声谢谢，客户会感到温暖。日后自然有报关会找你。

3)必要的知会。代客户办理报关过程中，经常会遇到一些问题。有时可能是客户资料的错误，有时可能是自己的失误。对于客户的失误，尽量不要埋怨客户，但应立即指出客户的错误之处，提出改正的'方法，与客户商量如何解决。对于自己的失误，抓紧时间自己解决，尽量不给企业造成耽误，实在不能避免的，不要一面推搪过失，应好好地商量解决办法。

4)勤于保持联系。对客户，要勤于保持联系，避免客户流失。你最好做个客户资料的记录，经常翻开来查一查。如某客户的合同快到期了，打个电话去提醒一下，虽然客户一般也知道这个情况，但这个行为绝对是企业欣切的。又如新出的一些政策正是与客户的生产经营相关的，马上去电告知一声注意事项，需办什么手续，让客户提前做好准备，客户觉得你是一个关心的人，热情乐于助人的人，以后有什么业务，当然第一个想到关照你了。有时，企业可能一些人员的调动，造成报关业务跟不上的情况，你可主动提出教一下有关人员基本操作，当然这些小知识不会对你的业务形成竞争。

3、与一些大客户签订长期的报关业务合作。对于一些信誉良好的业务大客，特别是较有名气的客户，争取与其签订良好的合作关系，能够每月结帐更好。这个是好的方法，一是企业无需每次付现金，你也无需每次收现金，减小许多麻烦。第二，能最大程度留住客户。第三，提高你的报关信誉，这个招牌，可为你今后带来更多的客源。签订合作时，根据条件，在价格方面可适度进行优惠，提高成功率。

4、搞好与政府各部门的关系。虽然报关工作主要不是搞关系，但搞好个中关系，特别是与关员的关系对报关工作也有莫大帮助。因此，平时尽量避免冲突，应采取和睦政策。平时报关工作中，不管与别人关系好不好，多一两声“你好”，“谢谢”，礼多人不怪。

提高工作效率的技巧论文篇四

你做的很多事不仅仅在这件事，这个工作上有帮助，完全有可能在其他工作项目上也有帮助。或者不仅仅在企业内部有帮助，企业外部也可能有帮助。有一种办法能循环利用你的成果，就是把你的成功的经验和失败的教训，记下来。每个星期写三篇，每篇500字，一年下来就有十几万字。通过整理提炼升华，完全可以变成管理实战指导手册。或者到其他企业，其他部门做介绍。把你的智慧经验教训写下来，和别人分享。

提高工作效率的技巧论文篇五

保证充足的睡眠，不仅能能恢复当天体力，还能为第二天提供充沛的精力。睡眠在人的`生活中占据想当重要的地位，在一天的24小时中，睡眠占至少1/3的时间，可见睡眠是不能应付的。

只有身体、大脑得到充分的休息，我们才能有旺盛的精力投入到工作中，才能提高工作效率。

提高工作效率的技巧论文篇六

你要做的只有以下两件事情：

1、至少每个月询问你的主管：“我做得如何?”尽量提出具体的问题，例如：“老板对于我所排定的进度是否有什么意见?”“我想会议流程非常顺畅，你认为还有地方要改进的吗?”

你应该随时和主管沟通自己的工作表现，而不是只有在每年一次的业绩评量，这样你可以事先知道自己的缺点在哪，及时做出改正，同时也可以了解主管的期望。

2、至少每个月询问：“原先的工作安排有没有必要调整?”也许你的目标是在年初，甚至是前一年年底所定下的，然而外在的环境有所改变，先前所设定的目标势必做出调整，所以应该随时确认最优先的目标是哪些。

二、懂得拒绝别人，不让额外的要求扰乱自己的工作进度。

对于许多人来说，拒绝别人的要求似乎是一件难上加难的事情。拒绝的技巧是非常重要的职场沟通能力。

主动提醒老板排定优先级，可大幅减轻工作负担。

“手边的工作都已经做不完了，又丢给我一堆工作，实在是没道理。”但是有没有可能问题是出在你自己身上?你有没有适当地反映真实情况?如果你不说出来，老板就会以为你有时间做这么多的事情。况且，他可能早就不记得之前已经交待给你太多的工作。老板其实是需要被提醒的。

你当然不可能同时完成这么多的工作，为什么不主动地帮助老板排定工作的优先级?你不是不做，但是凡事有先有后。提醒一点，讨论的过程中必须时时站在主管的立场思考，体谅他所面临的压力。你该做的是协助主管解决问题，而不是把问题推给主管。当然，更不应该自己承受问题。

四、报告时要有自己的观点，只需少量的信息即可让老板感到满意。

多数人在向主管或是老板报告时，总是担心信息不够多，“万一老板问起来，答不出来，该怎么办?”根据商业心理顾问公司的心理学家约翰・维佛所进行的研究，有10%到15%的人在面对老板时会有恐惧的心理，而且如果向老板报告时手中的数据不够多，感到恐惧的人数比例又会更多。

其实，这种担忧是多余的。太多的信息会变得没有重点，如果又缺乏解释，对于老板一点帮助也没有。“内容精简，切中要点，最重要的是能够帮助我快速地做决策。”这是约翰逊询问多位资深主管对于简报内容的要求时，所得出的普遍性结论。

你要做的是利用重要的信息或是数据提出解释，一定要有自己的观点，而不是模棱两可的描述。向老板报告时，要能精准地掌控时间。

五、简报时增加互动的机会，可缩短简报的内容与报告的时间。

真正成功的简报在于清楚而正确地传达信息，创造沟通与对话的机会，进而让对方因为你的简报内容而改变思维、决策或是行动。因此，重点不在于简报，而是沟通的质量。你不只是“报告”，而是要引发双向的对话，试图影响对方。

接下来就是实际的制作问题了。最好的开始方式，就是把听众想知道的重点转换为问题，这样不仅可以立即吸引听众的注意力，更可以大幅度地减轻你的工作负担。简报的过程不应只有你一个人在说话，提出问题，可以让你和观众有互动的机会。这样一来，50分钟的议程你只需要准备30分钟的简报内容，其余的时间应该是与听众互动。

六、有效过滤邮件，让自己的注意力集中在最重要的信息上。

正确的过滤流程，第一步是先看信件主旨和寄件人，如果没有让你觉得今天非看不可的理由，就可以直接删除。这样至少可以删除50%的邮件。第二步开始迅速浏览其余的每一封信件的内容，除非信件内容是有关近期内(例如两星期内)你必须完成的工作，否则就可以直接删除。这样你又可以再删除25%的信件。

七、邮件内容尽量精简，节省写信的时间并增加对方响应的机会。

“最容易阅读、理解与回复的信件，最吸引我的注意。”这是约翰逊在实施“追求简单”的研究计划时，一位资深主管对于电子邮件使用习惯的回答。

你必须利用最小的空间、最少的文字，传递最多、最重要的信息，而且必须更容易阅读，节省对方的时间。该怎么做呢?你必须：1、把每一封电子邮件的内容限制在大约在8到12句的范围内。2、超过20个字就应换行。3、如果超过3行必须空行。

八、当没有沟通的可能时，不要浪费时间想要改变。

不论你提出什么样的想法或意见，每一次都是吃了闭门羹。如果真的遇到这样的主管，完全没有沟通的可能时，这时候你就不必再浪费时间或精神做无谓的沟通或是尝试改变。这时你必须做出选择：你是否能够接受这样的工作环境，凡事只依照主管的意见做事，还是你比较喜欢有自己发挥的空间。这是选择的问题，无关乎好与坏。

九、只要取得信任，不需要反复的沟通，同样可争取到你要的资源。

老板对你的信任来自你解决问题的能力。所以你必须从不同的角度去思考：什么是让你的老板感到最头痛的问题?是无法依照原定计划完成，还是无法掌控情况，对于未来感到不确定?是希望员工能够做得更多，以降低成本?当你在争取预算时，必须先想清楚老板可能担心的问题，作为你说服老板的理由，这是最有效的。

而且，不要只强调你的单位或是部门的需求，你争取预算的目的是为了帮助老板解决问题，达成目标。所以，你的重点在于老板所担心的问题，而不是预算数字。

当你第一次提出要求时，最重要的是让老板了解你的提案，会议时间越短越好，最好不要超过15分钟的时间。千万不要在第一次提案的时候就直接要求需要多少预算，这样通常不会有太高的成功率。你的目标应该是有第二次讨论的机会。如果老板愿意再次讨论预算的问题，通常成功机会可高达八成以上。

十、搞清楚工作的目标与要求，可避免重复作业，减少错误的机会。

提高工作效率的技巧论文篇七

阿基米德说，给我一个支点我可以撬起地球。同理在日常工作生活中我们完全有很多方法使投入最少，使产出最大。“关注”是个很好的利用杠杆的办法，把我们的时间精力资源努力放在重要的工作上。当然还有别的办法，譬如利用别人的时间。要经常的、适当的提出请人帮助，不是每一件事都要自己做。特别是作为一个管理者，要学会delegate（授权）学会请下属帮忙，请其他部门的同事帮忙，学会利用人间网络。

提高工作效率的技巧论文篇八

乔布斯说过“theonlywaytodogreatworkistolovewhatyoudo.”，不仅是事业，在工作上也如此。当我们真正热爱我们的工作的时候，工作效率会大大提升。当你对一份工作的态度从“要我做”，变成“我想做”，你的效率就会大大提升。

一个对待工作有激情的人会积极主动、认真负责的完成工作，如果对工作产生了厌倦情绪，可以想办法调节一下，适当放松自我，重新调整心态。

在工作中，每个人都需要独当一面，把自己分内的任务做好。当一〖〗项任务分派过来的时候，要思考，这件事情是自己能做，还是需要团队协作，如果是团队协作，应该有哪些成员来参与呢？每个团队成员适合做什么样的事情。

做好计划很重要，思考和明确每个任务，如何拆解，如何按步骤去实现，会大量减少走弯路的情况。

著名的“eisenhowerdecisionmatrix四象限法则”和“二八法则”，可以帮助我们分析出事情的轻重缓急，是否重要。每个人在工作中有一个重心，尤其是当项目比较多的时候，抓住最重要的项目去安排时间，这样才会达到最好的效果。如果用力分散，则会导致每件事情都没有明显进步。当接到一个新的任务，可以思考一下给这个任务打上标签“重要”“不重要”“紧急”“不紧急”，然后按照四象限中的提示去安排行动。

sop（standardoperatingprocedure三个单词中首字母的大写）即标准作业程序，就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。每项工作都有明确的规范和标准的流程，当同一种类型的任务做了3次的时候，要有意识把这件事情规范化，模式梳理清楚，让每个新接手的同事都可以复制。sop的最大好处就是，能充分发挥团队的作用，并且为未来发展壮大做好准备。

每个团队都有各方面专业的成员，如果在特定的条件、环境下，一个人无法完成工作，就要学会想办法去完成。不会拆解的时候，可以去找专业的框架学习。专业的事情，要找专业的人来帮忙。如果能用工具解决的，就用工具解决。例如有打字的需求时，是不是用猫图鹰扫描识字更快呢，有合同需要签署和发送的时候，也可以用猫图鹰扫描、签字和分享，一站式解决。

每个25分钟为一个单位，专注工作，中途不允许做任何与该任务无关的事，直到闹钟响起，然后休息5分钟，每4个番茄时段就多休息一会儿，这样我们就比较容易专注的工作，完成一个一个小任务。猫图鹰的运营罗欣，就是番茄工作法用的很棒的同学，对自己要求严格，做事专业清晰。

不管做什么事情，都需要有一个明确的目标。清楚自己的工作岗位是什么，在公司的终极目标是什么，做每件事情要达到什么效果，如何去调整战略来达到预期的效果。做事情不盲目，不一定每件工作都是值得做的。每个计划都去认真完成和执行，这样才会有真正的产出。

掌握了这些方法，不断调整使用在我们的日常工作中，并根据工作的具体情况，复盘和学习新的知识、方法，这样会让我们工作效率不断提升。工作不能只依靠蛮力去埋头苦干，工作方法用对了，效率才能提升上来。

提高工作效率的技巧论文篇九

盛年不重来，一日难再晨。时间就是金钱，时间就是效率，时间是最宝贵的资源，时间不能消费，也不能买卖。

工作时一定要有时间意识，消耗时间就是消耗青春，虚度光阴连工作都做不好更谈不上效率，没有人会赏识这种人。