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最新经理助理职责概述(大全10篇)

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最新经理助理职责概述(大全10篇)
2023-11-20 07:15:03    小编:zdfb

了解别人是如何看待某个问题的,对于我们的判断和决策会有很大的启发。总结应该包含事实陈述和个人感悟。下面是一些成功企业的经验总结和优秀案例,希望能够对大家有所启发。

经理助理职责概述篇一

1.熟悉凯特通讯公司的整体概况,熟悉本店经营模式及各岗位人员工作的操作流程。

2.接受本店经理的授权,并在经理的授权范围内展开工作。

3.协助、配合本店经理处理该店涉外关系、市场调查、店面形象、员工行为规范的执行、人员招聘以及日常培训工作。

4.统计该店各项综合数据,参与数据综合分析,为本店经理出谋划策,规范本店的经营管理。

5.适时了解并掌握本店各方面的情况,以便于区域经理对该店情况的掌握,并予以及时的沟通与支持。

6.关注办公室对总公司通知收发的及时性、准确性,安排学习,并与总公司建立良好的沟通。

经理助理职责概述篇二

工作任务:

1.协助总经理处理日常事务及与各职能部门的联络、协调,做好上情下达工作

2.按照领导的安排,协助其他部门组织企业的重大活动

3.协助跟踪企业经营目标的达成情况,提供分析意见及改进建议

4.在企业经营计划、销售策略、运作等方面向总经理提供相关解决方案

5.协助总经理进行企业文化、战略发展的规划,配合开展企业文化工作

考核重点:内部关系顺畅,企业领导评价情况

职责二:对外关系的协调

工作任务:

1.配合企业有关部门,协调企业与政府主管部门的关系

2.协助总经理进行对外事务联络,协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系

3.按照领导安排,代表企业出席各种外部会议

考核重点:外部关系维护状况

职责三:会议管理

工作任务:

1.按照总经理的安排,召集并列席总经理办公会议及其他各种日常会议等

2.按照总经理的安排起草会议文件,协助总经理进行商务会议及谈判

职责四:文书档案管理

工作任务:

1.编写文件管理制度,制定文件编码,对企业各种文件进行登记、归档管理

2.负责总经理办公室各种往来文件的核稿、颁布和下发工作

3.起草企业各阶段工作总结和其他文件,上报总经理审批

考核重点:文件编码发放及时,文档完整无损

职责五:日常接待

工作任务:

1.妥善、礼貌地接待国内外有关单位、人员的来访

2.妥善安排接待总经理的重要客人

3.协助有关部门做好来宾的接待工作

考核重点:接待工作适当、周到

职责六:总经理工作日程安排

工作任务:

1.按照重要程度安排总经理的工作日程,保证总经理工作顺畅

2 .及时、准确地处理临时事件,保证总经理的工作效率

考核重点:领导工作顺畅程度及满意程度

任职资格

1.学历、专业知识

大学本科及以上,具有行政管理、企业管理、文秘等相关专业知识

2.工作经验

全面负责本公司的经营管理工作,直接对总经理负责。

负责制定本公长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对月度、年度经营情况作分析并报总经理。

制定服务标准程序和操作规程。检查下属各岗位人员的服务态度、服务规程,保证食品质量,促使本部门做好卫生清洁工作,开展经常性防火、安全教育。

与财务部配合作出每年的预算和月计划,研究扩大销售范围和销售量,增加经营收入。 根据市场情况和季节拟订并组织食品的更换计划,控制食品、饮品标准规格和要求,正确控制毛利率和成本。

与人事部配合招聘、挑选、奖励、处罚、晋升、调动、开除楼面部员工,并负责组织楼面部员工的业务和卫生知识的培训工作。

制定服务技术和烹饪技术培训计划和考核制度。定期同行政总厨研究菜点,推出新菜单,并有针对性地组织服务人员和厨师外出学习其他单位的先进经验、技术。

了解市场动向和掌握原材料行情,cvp边际成本控制,有效控制经营成本,降低营业费用,从而确保营业指标和利润指标的完成。

注意现场管理,经常性地对楼面部、厨房巡视监督,保证各项运作正常。

亲自组织、安排大型团体就餐和重要宴会,负责vip客人的迎送,处理客人的重要投诉。

主持日常和定期(每周一次)的餐饮部会议,经常检讨业务状况,及时调整,完善经营措施,参加公司部门经理会议。

抓好设备、设施维修保养,确保各种设施处于完好状态,并得到正确使用,防止发生事故。

总经理助理:

日期:

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责保管使用企业图章和介绍信。

9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。

10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

一、 岗位职责:

1. 在总经理的直接领导下开展工作,并对总经理负责,协助总经理制定企业的各项经营目标、企业机构与岗位设置、管理章程、经济指标及各项规章制度。

2. 加强学习,提高自身管理水平和素养,提升组织能力和执行能力,以适应企业的快速发展。

3. 带头严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;每天按时参加早会、关注员工上班出勤动态并规范其行为举止,每月认真总结,按时向总经理述职并听取指示。

4. 负责组织公司通用管理标准规、章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作。

5. 协助总经理制定、抓好企业经营、人才战略,组织管理好选人、用人等工作;具体负责或协助各部门与岗位员工的考勤、招聘、录用、培训、辞退、辞职、开除等人资事项,认真做好员工考勤稽核、统计和员工档案资料的收集,整理、保管等工作并备案。

6. 协助总经理有效地做好计划、指挥、协调、控制、激励、考核等工作,保证企业各项目标的完成。

7. 定期参加各部门的管理例会和早会;听取、收集各部门的意见,与相关负责人一道,现场解决或协调好所发生(现)的问题。

8. 及时到工作(制作)现场收集和了解各部门的工作(制作)动态和员工状况,在接受总经理授权后,代表总经理处理各部门之间有关的(工作)业务工作,掌握公司经营管理活动情况,遇问题时应积极予以解决与处理,并及时向总经理报告其结果。

9. 协助、参与公司重大决策事项的讨论、处理公司重(特)大的突发事件。

10. 组织、协调各部门的工作和处理日常事务;配合副总经理和广告部经理的管理日常事务。

11. 根据企业实际和总经理的要求,进行各类文件的草拟、拟定工作。

12. 根据企业规定和总经理指示,负责召集办公例会、班组长工作例会、员工大会和其他有关会议,做好会议记录并及时公示会议决议事项,检查、督促会议决议的贯彻实施,参与开展年度总结评比和表彰活动。

14. 协助总经理保持和发展企业与各界良好的公共关系,树立和提高企业形象,开拓、营造好企业外部环境,负责接待和联系政府与社会各界领导与人士。

15. 负责对各部门文件资料收集归档管理工作,进行业务指导。

16. 协助总经理检查、督导员工的培训工作,加强人力资源建设,发现人才、挖掘人才、培养梯队人员。

17. 对各个部门管理工作(制作)进行积极地配合、建议和指导。

18. 负责对各部门文件资料收集归档管理工作,同时进行业务指导,按要求做好企业的保密工作并检查相关部门的保密工作情况,。

19. 具体负责企业综合部门的管理工作,认真做好企业的后勤服务工作,建立健全相关制度,定期组织检查员工宿舍,营造好企业与员工的和谐氛围。

20. 布置的任务在规定时限内完成了,但达不到任务要求的,处理为蓝牌警告。

21. 布置的任务在执行过程中发生变化,未在1小时内向布置任务的领导反馈变化情况的予以蓝牌警告。

22. 因布置的任务超出规定时限的,予以黄牌警告。

23. 因布置的任务没有完成,未造成重大后果,处理为红牌警告。

25. 客户投诉情况属实,没有造成损失的,处理为:捐款50;如造成损失的,在处理捐款50元的基础之上,再承担损失的一半。

26. 工作失误造成浪费损失,非客户投诉的,自行上报公司的,处理:承担浪费损失的三分之一;其他部门反映汇报的,处理:承担浪费损失的一半;被公司发现的,处理:承担浪费损失的5倍。

27. 因文件的收集、流程执行和保管管理问题而影响工作进度予以黄牌警告。

29. 对公司的安危有重大贡献,给与奖励1000元为起点。

30. 没有和员工沟通充分,造成的工作失误和影响的予以黄牌警告。

31. 安排内部人员工作和休息的调度不当,造成人员浪费和影响工作进度的予以红牌警告。

二、 日常工作管理操作要点

1. 每天:

a) 按时参加或主持早会,同时关注员工动态。

b) 到工作(设计、制作、仓库)现场收集和了解各部门的工作动态和员工状况等情况,带着情况去现场解决问题。

c) 有针对性的对所属部门人员,进行必要指导与督促。

d) 根据企业的人力需求,通过平面、立体媒体、人才市场和网络等途径,了解和查阅人力资源信息,及时与有意向的人员进行沟通与面试,并建立人才库。

e) 根据企业情况拟定出的相关制度与规定,在出台前应发扬民主,征询基层和相关部门的意见。

f) 当接到部门、班组或个人的情况反映,应及时向其回应,并确定答复和沟通的准确时间。

g) 保障用品、用具以及饮用水、防暑降温物品(饮品)等正常供给。

h) 巡查或抽查各岗、区域,督导、处理违纪违章人员,表彰好人好事并予以及时公布。

i) 主持5s检查、评比、小结工作,负责本区域的安全。

j) 稽核员工加班、请休假事宜,抽查、调阅考勤机数据。

k) 做好人员招、解聘工作,.对应聘者进行面试,对录用人员或未录用人员都要回复,对录用人员应安排到位,根据具体情况安排住宿并配发相关工具和制服。

l) 对新进员工要进行岗(职)前培训,培训内容:公司概况介绍、《员工守则》等相关制度与职(岗)责和注意事项等。

m) 认真做好电子文版的个人工作日记。

n) 督导做好播音设备的管理与使用工作。

o) 完成总经理交办并能完成的任务。

2. 每周:

a) 周一8:20参加或主持公司例会。

b) 按轮值规定,上班前十分钟在大门口迎候员工。

d) 周一组织进行5s评比、总结并公示其结果,在收旗后再向优秀和整改部门(班组)发红旗和黄旗。

e) 周一晚上十二点前向总经理递交电子文版的一周(七天)工作日记。

f) 组织检查员工宿舍的管理工作。

g) 了解办公用品、用具库存状况。

h) 每2周的会议主题确定。

i) 关注每2周的电脑杀毒情况。

j) 根据实情,参加政府、行业、和社会举办或组织的会议和活动。

k) 按规定执行周六、周日的轮休工作。

3. 每月:

a) 安排与组织30日的安全卫生大检查。

b) 关注每月的基金使用情况。

c) 查看仓库库存统计表。

d) 审核公司员工考勤,督促相关部门和班组按时报送,提醒责任人员按期发放工资。

e) 召集,参加或主持公司安全会议,执行和贯彻会议决议,并按会议要求予以公示。

f) 认真总结,每月初或月末向上级述职。

g) 收集和审查各部门与班组报送的创新成果、典型人物与事迹。

h) 做好员工考勤稽核、统计和员工资料的收集,整理、保管等工作并备案。 i) 根据实情参加政府、行业、和社会举办或组织的会议和活动。

j) 做好人事、办公、行政方面资料汇总、登录、备案等工作。

k) 组织、参加广告部品质评定工作。

l) 做好相关部门和职位人员的考核工作。

4. 每季:

经理助理职责概述篇三

我对总经理助理的工作诠释有三点:第一、总经理助理是总经理的助手,作为助手,你的工作不是提出问题,而是为总经理解决问题或者提出解决问题的方法,并且着手解决实施的人;第二、在做决策的时候,除非总经理征求你的意见,否则不要提出自己的见解和看法(除非万不得已),因为你的见解和看法或许会动摇总经理的决定和决心,没有一项决定是完美的,总经理的考量和你的考量角度和方向是不一样的,所以不要轻易的干扰总经理的思路;第三、作为总经理的助手,永远要学会沉默和慎言。

总经理助理是经理的助手,作为助手,你的工作就是对公司的事务向总经理的汇报和对总经理工作意向的下达和落实,所以你的任务不是向总经理提出问题,而是回答和落实总经理提出的问题,永远不要在总经理面前说不知道,而应该说我立刻去查……随时让你的总经理了解他所需要的'一切信息是作为一个助理的基本素质,同时你是一个总经理助理,接近公司的领导决策层,你肯定会接触到公司的发展战略和核心资料,那么沉默和慎言是你的基本操守,一个合格的总经理助理必须是能够坚定的支持总经理的企业发展方针政策并且坚定的维护和保证它实施的人,所以要求你必须多学多懂,力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都必须十分的了解,因为你是总经理对于公司各个部门各个事务的直接了解人,同时对于人事和人力的关系和处理要十分的到位,企业百分之八十的衰落都首先出在公司的领导层的团结上,所以你必须学会如何处理总经理与常务副总、生产副总、销售副总等公司领导层的团结和关系上,还有,切记你不仅仅是总经理的助理,你更是整个公司的助理,所以不要把自己的位置摆得太高,如果工作需要的话,哪怕是公司里一个打扫卫生的阿姨安排的工作你都应该去做。

完成了上面的任务,就我的感觉只能算是一个合格的总经理助理,但是算不上一个卓越的总经理助理,真正卓越的总经理助理应该体现在为总经理和公司领导层排忧解难和事件处理上,卓越的总经理助理不应该只是一个应声虫,不要一味的附和你的经理,如果你在深思熟虑之后,仍然感觉总经理的某些决定处理不当的话,那么请直言相谏,无论你采用什么方法,必须注意三点,第一、你的疑义不能够作为工作上的推托,无论总经理什么决定,首先毫不犹豫地执行它,疑问和疑义该提的提,但不能够影响你对于总经理这项决定的完成;第二、点到为止,能够做到总经理位置上的人必有过人之能,考虑事情要比你全面的多,所以你只需要点到为止,相对于总经理的考量和位置,你的想法未必就是正确,而且能够做到这种职位的人不会苯到了解不了你的意思;第三、维护总经理的权威。

你是总经理助理,你的目的就是使总经理全面的了解他想了解的所有情况,以便作出正确的决定和战略,同时替他完成他所安排的一切工作,所以一个卓越的总经理助理不是那么好干的,不过话又说回来,任何工作都不是那么好干的,重要的是你有那个信心和毅力。

经理助理的工作内容有新的发展职责:

1、负责协助经理处理公司日常事务;

2、积极配合经理的工作,协调员工内部矛盾;

3、认真听取经理,员工的意见或建议,并改正其不良作风;

4、接受领导的安排,完成公司赋予的任务;

5、要从小事做起,从自我做起,细节决定一切,树立模范带头作用;

6、不断搜集有用信息来辅助公司正常运行;

7、督促员工积极上进,按时完成公司安排任务;

8、发现问题,及时上报经理,协助经理解决

工作范围:

1、辅助经理处理公司内部日常事务;

2、负责网站的运行,日常维护,更新;

3、不断挖掘公司潜在客户;

工作内容:遵循领导的工作,并努力完成任务。

具体情况具体分析,一般来说总经理助理的职责是

1、在总经理领导下进行工作。

2、协助总经理处理好后勤集团的日常事务。

3、协助总经理协调下属部门之间的关系。

4、协助总经理做好与外单位联系的具体工作。

5、负责分管范围内的各项工作。

6、完成领导交给的其他工作。

权限与责任:

1、权限 1)经总经理授权后,对公司的生产经营有计划权和调度权。 2)对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。 3)对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。 4)对总经理决策有建议权。

2、责任 1)对公司年度生产经营计划的完成负组织协调责任。 2)对公司中、长期发展规划负组织、推动责任。 3)因调研信息严重失真、影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。

总经理助理职位说明

工作内容:

1、组织公司经营项目的现状及前景调研,撰写调研报告供总经理决策参考。

2、组织编制公司中、长期发展规划,经总经理审核、董事会审批后负责部署实施。

3、组织编制公司年、季、月度生产经营计划,经总经理审批后监督、协调各职能部门执行。

4、汇集生产、设计、销售、财务、人事等公司内部信息,进行综合分析,提取重要信息供各级管理人员参考。

我之前就做过这个职位,一般是公司的不同所做的事也有所不同.

总经理助理的工作职责:

1、起草公司工作计划总结,并作好公司重要会议记录;

2、起草、存档整理总经理签发文件;

3、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;

4、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;

5、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;

6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作;

7、根据公司发展的要求制定人力资源战略;

8、设计并完善公司人力资源结构;

9、完成公司人力资源的日常招聘工作;

10、完善公司绩效考核制度。

经理助理职责概述篇四

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的咨询。

3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。

4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作。在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。

6、协助经理做好部内内务、各种部内会议的记录等工作

7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。

8、完成营销部经理临时交办的其他任务。

经理助理职责概述篇五

3、组织编制年度营销计划及营销费用预算,销售指标与内部利润指标等计划;。

5、负责市场调研、分析、对行业动态进行研究,提供市场运作的可行性报告;。

6、进行客户分析,挖掘用户需求,开发新的客户和新的市场领域;。

7、梯队建设和培养高素质的营销团队,建立培训、考核及激励机制;。

8、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;。

9、销售团队建设、管理、培训工作;。

10、上级领导交办的其他事宜。

经理助理职责概述篇六

岗位职责:

1.负责与国外客户的沟通工作;

2.业务跟单;

3.完成报关工作;

4.做好订单的统计、报价

任职条件:

1.本科及以上学历,国际贸易、外贸英语类相关专业;

2.英语专八,或具有较强的听、说、读、写能力,熟练操作电脑办公软件;

4.熟悉出口贸易工作的各项流程,熟知出口贸易术语、物流、报关等步骤;

5.具有良好的管理、沟通、处理问题的能力,良好的谈判技巧,责任心强,抗压性强。

经理助理职责概述篇七

3、建立与各级主管部门良好的沟通渠道,服务于业务拓展

4、完善、规范运营系统对外的各类文书

5、汇总并定期上报各阶段业务拓展信息

6、领导交办的其他事务

1、全日制本科及以上学历,

2、较强的统筹规划与管理能力、逻辑思维能力、分析能力、学习能力、问题解决能力

3、有大局观、有担当

经理助理职责概述篇八

4、优化公司供应链管理工作,保证供应链上下游各环节高效运行;。

5、做好人才团队建设和管理工作,推进营销团队业务技能学习,培养专业化营销团队,培育高端人才、落实赛马机制。

任职资格。

3、较强的市场拓展能力,优秀的销售、谈判能力,极强的执行能力;。

4、优秀的团队建设、管理和激励能力,能够领导并培养优秀的大客户销售;。

5、熟悉行业市场现状及发展趋势,较强的客户开发与客户关系维护能力;。

6、对工作充满激情,具有强烈的进取心,精力充沛。

7、具有北京户籍的或者在京有固定住所的,具体当地丰富资源的优先考虑!

8、年龄在30岁以上,40岁以下的优先考虑!

经理助理职责概述篇九

1、在公司经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好公司经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。

2、在公司经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送,请公司经理阅批并转有关部门处理。

5、协助公司经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供公司经理决策。

6、做好公司经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责保管使用企业图章和介绍信。

9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。

10、负责上级领导机关或兄弟单位的接待、参观工作。

负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。

? 根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。

? 负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求。

? 对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决。

? 对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。

? 主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜。

? 具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。

? 必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。

? 完成临时交办的其他任务。

1、起草公司工作计划总结,并作好公司重要会议记录;

2、起草、存档整理公司经理签发文件;

3、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;

4、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;

5、掌握公司经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;

6、完成公司经理或综合管理部经理交办的其他工作;

7、根据公司发展的要求制定人力资源战略;

8、设计并完善公司人力资源结构;

9、完成公司人力资源的日常招聘工作;

10、完善公司绩效考核制度。

如何做好公司经理助理?

开宗明义,公司经理助理即古代之幕僚,当今则称之为智囊。对内,凭借丰富的经验和超常的智慧独挡一面;对外,则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。公司经理助理一方面要为公司发展运筹擘画,另一方面更要分担繁重的行政事务,让公司经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此,公司经理助理须有广博的知识,丰富的管理经验,智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说:“……往往,公司经理助理是不可替代的。”诚则斯言。

6条管理原则

处于创业阶段的公司,公司经理助理如何管理人力资源,特别是高素质人才?

1.当好教练,做好示范,凡要求别人做的,自己首先做好。以收无为而治之效。

2.三管三不管。事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。管则管严,不留余地。个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备,不管小节。

3.远大的目标。公司小志向应该远大;基础薄弱,目标必须宏伟,惟其如此,才能把人才聚集帐下。如美国的微软。

4.优化资源配制。知人善任,量才使用,让英雄有用武之地。如张良之用韩信,因一人而乾坤定;如孔明知刘关张,因配置优化而汉室兴。

5.高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西,因它能避免社会风险带来的`不安全感。

6.容人、才,攻心为上。

公司经理助理既联系上下,又协调左右,既是政务的参谋,又是事务的“主管”,是总办这一运转中枢的“首脑”。公司经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好总办工作。当好公司经理助理,主要应在以下八个方面努力:

一要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。公司经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要公司经理助理去管。公司经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。

三要善于长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。

四要高效快捷处理有关事务。公司经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。

五要不断提升个人素质,增加人文魅力。自身素质强,就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好公司经理助理,要有权力的影响力,但更重要的是有非权力的影响力。只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力,具备德、识、才、学,具备高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。培养人才,帮助人展现才能,实现价值。

六要注意自身形象,起好表率作用。总办处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。公司经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。

七要制订并完善游戏规则。一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根据游戏规则,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能好坏不分,是非不明,不能让“会叫唤的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如捣蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。

八要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造总办工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,增强总办整体效能。公司经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上要研究、策划,采取切实有效的举措,搞好宣传,形成舆-论氛围。搞些健康有益的文娱活动,活跃员工的文化生活,努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。

经理助理职责概述篇十

总经理助理是指帮助总经理处理一些日常事务,是总经理手的延伸。其岗位职责有:

1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。

2、及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理协调各部门之间有关的业务工作,掌握全公司主要活动情况。

3、协助总经理收集各部门重要报表,并校对各项重要数据,根据核对结果对各部门进行绩效考核,并根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作。

4、负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施。

5、负责公司行政文书档案的管理工作及各部门文书资料收集归档管理工作,进行业务指导。

6、负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作。

7、协助总经理与供应商建立良好的合作关系,并负责做好公司重要来宾的接待安排及重要会议的组织与会务工作。

8、完成公司领导交办的其他工作任务。

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