通过总结,我们可以更加清晰地认识到自己的优势和不足。总结自己的职业规划可以帮助我们明确自己的长远目标,以便在职业发展中更加明确前进方向。小编为我们提供的总结范文,是我们写总结时的良师益友。
公交公司承诺书篇一
公共交通是城市文明的窗口,是老百姓出行不可缺少的代步工具。市公交公司每天面对8万多次投诉机会,服务好坏事关企业形象、事关建委形象。xxx公共汽车公司在市建委开展的“建设服务年”活动中,要以创建文明和谐行业为目标,以规范服务流程、优化服务内涵、提高服务品位为宗旨,努力为广大市民提供安全、方便、舒适、及时、快捷、文明、和谐的乘车环境。为此,我们向建委党委领导及干部职工公开承诺:
一、在安全行车方面做到:车况良好,设施齐全;准点发车,按线行驶;认真驾驶,平稳行车;停稳开门,关门走车;停车靠站,不夹不摔;遵章守纪,保证安全。
二、在车厢服务方面做到:仪表端庄,微笑上岗;语言文明,服务热情;报站清晰,有问必答;特需乘客,照顾周到;按章售票,避免纠纷;方便乘客,提供帮助。
三、在车辆卫生方面做到:扶手座靠,无脏无尘;车容车貌,整洁干净;雨雪过后,清扫及时;提高标准,方便舒适。
四、在运营调度方面做到:科学调度,合理调配;按线运行,不甩站客;站牌标识,方便乘车;首末班车,准点发车。
五、在接受社会监督方面做到:认真受理投诉,接受乘客监督;事事有落实,件件有回音。反馈乘客投诉不超过十日。
签名:xx。
日期:年月日
公交公司承诺书篇二
厦门鹭晔船舶服务有限公司拟以位于厦门市海沧区海沧街道海沧村后垵25号的房屋(面积:1平方米)登记作为本企业的经营场所。本企业及全体投资人郑重承诺如下:
6、本企业所申报的经营场所(住所)及营业执照不作为房屋拆迁补偿的依据,若该场所涉及政府依法征用或拆迁,愿意立即无条件办理经营场所(住所)的变更或注销登记。
xx年05月25日。
公交公司承诺书篇三
回首往事,坎坷浮沉有喜有忧。没有危机是最大的危机满足现状就是最大的陷阱。所以立誓一辈子做一件事定成大功!因为三心二意永不成器。胜算几何?我不知,只明白人生无定数,爱拼才会赢!在平安已经近四年,过去的记忆不该成为现在前进的负累。要拿得起放得下,百事敢为!内心储备的知识养料已是很多,看到的书籍已是很多。但是纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。给自己勇气,狂风恶浪无所惧,干洒热血写春秋。在平安的目标并不是不可能完成的空中楼阁,胆量是关键,一分胆量,一分福,百分胆量做总监。时间就是金钱,效率就是生命。古人云:志士惜年,达人惜月,贤人惜日,圣人惜时。大丈夫宜守不移之志以成可大之功!虽前方的路有千难万险,但有目标者定有千方百计。雄鹰不怕大山高,海燕不怕暴风雨,男儿不展风云志,空负天生八尺躯。大气磅礴境界高,雄心四海望日月。人生曲折而漫长,但求仰无愧于天,俯无憾于地。行无愧于人,止无憾于心!乃一腔正气心无憾!苦心人天不负,有志者事竟成!豪杰志士的宣言是:王侯将相宁有种乎!行足以为仪表,智足以决嫌疑,廉可以使分财,信可以使守约。此人之豪也!
不息,勤奋工作,认真学习,踏实,务实,落实,平实,老实做事。实现在---有志者不在年高,无志者空活百岁,定要成为带领千军万马的领袖人物。风大就凉人多就强,有道是一等二靠三落空,一想二干三成功!
斩断后路。如若达不成甘愿削发谢罪天下!
承诺人:
见证人:
公交公司承诺书篇四
为认真落实公司《道路客运安全大整治专项行动方案》,做好公交安全运输工作,保障人民群众生命健康安全,突出"以客为尊,用心服务"的总要求,实现零违章、零事故、零伤亡、零损失、零投诉的目标,特作如下承诺:
1、严格遵守国家安全生产、交通安全有关法律、法规和公司安全生产规章制度,自觉抵制"违禁品"上车。
2、落实安全承诺,以身作则、率先垂范、模范带头、规范操作、做好岗位公交驾驶安全工作;落实直线责任,履行好岗位安全职责,向公司、向乘客负责;落实属地管理,坚持"每个员工对自己岗位涉及的区域安全环境负责"的原则,做到本人驾驶的车辆安全运行无事故。
3、自觉接受公安交通管理部门、运管部门以及公司安全监督管理部门的监督、管理,积极参加安全教育培训,增强安全意识,提高风险控制和事故防范能力。
4、驾驶中严格公司着装规定,严禁吸烟、闲谈、吃零食、双手离开方向盘、接打电话,杜绝赤背、穿拖鞋、高跟鞋驾驶,不开"英雄车"、"赌气车",切忌急躁情绪,不甩站、越站停车上下客。
5、认真履行互相监督责任,在行车中做到互相帮助、互相监督,杜绝违章驾驶、酒后驾驶、无证驾驶、超速行驶现象,对交通安全负连带责任。
6、强化休息制度,执行驾驶工作前12小时内不饮酒,
8小时内不从事有碍交通安全的娱乐活动,保持精力充沛。
7、认真做好车辆"三检四勤"(出车前、行车中、收车后检查,勤检查、勤保养、勤紧固、勤润滑),不驾驶存在安全隐患和未经安全检验合格的车辆上路。
8、驾驶车辆中保持中速行驶,集中精力、注意观察,绝不麻痹大意或持侥幸心理。注意天气和道路变化情况,善待行人与车辆,决不在不能保证安全或视线不良的情况下强行超越、盲目交会。夜间行车进一步降低车速,注意观察道路状况,提高警惕,超前预防可能突发的异常情况,做到守法、文明、礼让,服务规范,安全驾驶。
9、妥善维护、保管安全设施设备并按规程操作、使用安全防护、防火、防冻、防滑设施,确保性能良好。
10、关爱乘客、优质服务,行驶中合理操作,杜绝乘客受伤等意外事件发生。
日期:20xx年xx月xx日
公交公司承诺书篇五
为了严格落实市交通局有关会议精神,进一步加强管理,强化全员的社会责任感和服务意识,切实提高公司的公交服务水平,现本公司向社会各界郑重承诺:
一、本公司以向顾客提供安全、舒适、快捷、文明的公交服务为目标,力求顾客满意度达到85%以上。
二、严格执行营运车辆回场必检制度,加强对客运车辆和司机运营中的全过程管理和监督,确保车辆性能良好,运行安全可靠,司机遵章行车,使旅客的身心和财产得到有效的保障。
三、加强车容车貌的管理和控制,为顾客提供清洁、明亮、舒适的出行环境。
四、司乘人员统一着装,并严格执行公司的公交服务规范,在营运服务中做到:亲切、主动、热情、周到,仪表整洁、端庄,使乘客如沐春风。
五、本公司各项有偿服务,均按省、市有关规定和核定的标准统一收费,做到量、质、价相统一。
六、严格按规定时间发车、收车,并科学调度营运车辆,在确保安全和遵守运营秩序的前提下,为顾客提供及时、准时、快捷的服务。
七、在日常管理中,我们将加大对司乘人员的培训和教育的力度,树立正确的荣耻观,提高其个人素质,强制性推行标准化的'服务用语和岗位规范,争取在短期内杜绝出现岗上不文明的现象。
八、本公司已设置了乘客服务咨询热线电话号码为:0755—26686765,并设专职机构和人员接待广大乘客的咨询和投诉。
九、对于乘客咨询和投诉,本公司将及时核实处理,做到有诉必查,查实必处,以保障乘客的合法权益;投诉处理答复时间原则上不超过五个工作日。
十、本公司诚意邀请广大市民对我们的客运服务工作进行监督,提出宝贵意见,以促进我公司服务、管理水平不断提高。
承诺人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
公交公司承诺书篇六
我公司郑重承诺:
一、严格执行《建筑法》、《招标投标法》等相关法律法规规章和政策规定,依法经营,公平竞争,自觉维护建筑市场秩序,保障政府投资工程建设廉洁、高效、优质、安全。
二、严格遵守《苏州市国有投资建设工程项目招标投标及相关政府采购失信惩戒办法(试行)》。在工程建设活动中,诚实守信,严于律己,坚决杜绝严重不良行为。
三、如违反规定,在工程建设活动中有严重不良行为的,自愿按《苏州市国有投资建设工程项目招标投标及相关政府采购失信惩戒办法(试行)》接受相应的惩戒处理。
承诺人单位名称(法人公章):承诺人单位地址:
承诺人(法定代表人签字):
20xx年月日。
公交公司承诺书篇七
1、公司化管理科在分管客运部门分管经理的领导下,负责三成线参营车辆的`生产经营和安全管理以及日常经营管理的全面工作。
2、努力完成上级下达的各项安全指标和生产任务。
3、制定、完善三成线经营及安全管理制度。
4、组织编排三成线车辆运行计划,和值班车辆工作安排。
5、与车站经营科广泛联系旅游包车和超长运输业务。
6、合理调派车辆,抓好三成线的生产经营工作。
7、加强三成线车辆的统一管理,督查三成线营收,负责每日车辆的营收分配,考核车辆的工作情况。
8、搞好上传下达,组织三成线驾驶员按时参加三台公司及车站和公司化管理科组织的安全学习、业务培训等工作。努力打造一支高素质、严要求的驾驶员队伍。
9、加强与参营单位的联系合作,随时与行业主管部门勾通,确保车辆正常运行相关手续的办理及时。
10、严格遵守公司财务制度,加强费用开支的管理和控制,确保单车经济效益良好。
11、负责组织三成线的生产经营会议和合资人会议。
12、不定期组织本科室管理人员的业务技能和思想政治培训工作,努力为公司培养合格的公司化管理人才。
1、主持本科室业务、行政和思想政治工作,制订工作计划,作好工作总结。
2、在分管经理的直接领导下开展公司化的生产经营及安全管理工作。
3、定期召开科室内部的安全学习及培训,及时传达公司下达的各项安全管理文件。
4、定期召开公司化生产经营分析会。
5、收集和整理公司化生产经营中产生的各项数据,及时掌握经营动向,对公司化的生产经营做出实施调整。
6、严格执行公司财务制度加强对公司化财务管理。
1、做好驾驶员的当月工资核算及油料考核及与驾驶员相关的业务工作,要求核算准确无误并及时输入电脑。
2、负责公司化各种安全培训及会议记录和记录的整理归档,要求均要建立电子档案。
3、负责驾驶员的管理,制定驾驶员学习计划及安全培训课程,要求做到有计划、有教案、有记录、有照片资料。
4、负责处理公司化运营中对驾驶员服务质量的投诉,并不定期对公司化驾驶员工作状态进行抽查。要求投诉处理要及时,有记录,有回复,有跟踪。
5、负责驾驶员的调动及违规驾驶员的学习处理,要求做到处理有决定,有依据并建立电子档案。
6、负责新进驾驶员招聘学习。
7、负责三成线的出纳及车辆结算单收取工作。
8、负责档案管理工作,要求及时更新健全车辆档案,并与机务科衔接向维修管理人员提供车辆审验时间及数据。负责建立完善外聘人员(驾驶员、值班人员)的人事档案,要求对驾驶员的档案中有月度质量信誉考评和技术状况的考评。
9、每月对驾驶员的服务质量信誉考评情况进行打分,考评计分情况予以公示。在年度工作结束时对驾驶员的质量信誉和技术状况进行年度考评打分。
1、负责公司化三成线的营收分配工作,要求各种单据收缴及时,分配无差错,各项生产经营数据入电脑,随时向科长提供经营数据及每月的财务报表。
2、负责公司化车辆的行车杂支及三成线的各项日常费用报销工作,要求准确无误填写及粘贴各种票据并及时与财务科衔接各项工作。
3、负责公司化管理科收发文件管理,要求对接收公司发的各种文件做好记录并按月归档组织科室内部学习。对管理科内部新制定的各项制度做好发布日期登记。
4、负责包车牌证的办理及包车调度。
5、负责公司化车辆的3g实施监控工作,要求做好监控记录,并按年度归档。
车辆管理人员职责。
1、督促驾驶员搞好车辆的接车及各种维护保养、审验、保险及与车辆相关业务工作。要求对保养审验工作要有计划、有安排、有检查、有记录。
2、负责对车辆的故障修理做出及时安排,要求对修理的各种费用支出明细做好记录,并建立电子档案归档。对车辆的修理要做出分析,判断是车辆自身问题还是属于驾驶员操作问题,是驾驶员操作问题要及时进入驾驶员技术状况考评档案。
3、负责建立健全车辆轮胎考核制度,严格对驾驶员奖惩并进入驾驶员技术状况考评档案。
5、负责每月对车辆车容车貌、安全设施、技术状况、机工具、行车证照、车辆交通违规不少于一次的检查,对安全隐患进行排查,要求做好检查记录,凡是不符合技术标准和有安全隐患的车辆要停止其运营。对检查记录按要求归档。
6、每半年要根据公司化车辆平时的维修记录及车辆技术状况作风险评估,要求对技术状况不佳的车辆要及时向科长汇报,重点监控。
7、对同一批次参加运营的车辆要建立修理费用考核制度,对修理费用产生过高的驾驶员根据技术状况评估及时向科长汇报,决定是否留用该驾驶员。
公交公司承诺书篇八
商局:。
我们共同投资设立公司,注册资本万元。
由于原因,现承诺免缴首期注册资本。
全体股东已详细阅读本承诺书背面所列《公司法》、《公司登记管理条例》的有关条款并知晓上述条款内容及其他相关法律法规规定,现一致承诺:保证自公司成立之日起两年内缴足注册资本,各股东以其认缴的出资额承担责任。
如违反有关规定,愿无条件承担相应的法律责任。
20xx年xx月xx日。
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