总结是一个对过去经验的总结和认识,有助于我们提高和成长。8.写总结时,可以适当借鉴他人的观点和经验,但要注明出处并结合自己的思考和理解。在这里,小编为大家准备了一些值得一读的总结汇编,供大家参考借鉴。
歺厅经理月总结篇一
为贯彻落实民政部和省民政厅关于开展20xx年“民政服务机构安全管理月”活动的安排,我局周密部署,上下联动,狠抓落实,自6月1日开始,在全市范围内开展养老机构安全大宣传、大排查、大整治行动,确保全市养老机构安全稳定运行。现将活动开展情况汇报如下:
我局高度重视全市民政服务机构安全管理工作,5月29号上午,局党组召开安全生产专题会议,认真贯彻落实省厅部署,研究制定本次民政服务机构安全大宣传、大排查、大整治行动的具体方案,并下发《市民政局关于切实做好民政服务机构安全防范工作的紧急通知》(台民电〔20xx〕18号)。要求各县(市、区)在辖区范围内大力开展民政服务机构安全管理宣传培训活动,同时在两周时间内对所辖民政服务机构,特别是养老机构的安全情况进行一次彻底的排查整治,重点排查消防安全、房屋质量安全和食品安全等。同时市民政局主要领导和班子成员,分别带队赴县(市、区)督促指导养老机构、避灾场所等民政服务机构安全隐患大排查大整治行动,确保各项排查整治工作落到实处。
根据省厅要求和市本级活动方案,我局通过张贴宣传栏、发送安全宣传短信、开展消防演练等方式在市儿童福利院、市社会救助站、市殡仪馆大力开展安全宣传工作。各县(市、区)民政局及下属民政服务机构也积极开展了各类法律法规和技能培训、安全知识讲座、消防演练等活动,不断提高干部职工和服务对象的安全管理意识和防范应对能力;同时,各地充分发挥网站、微信、微博等新媒体的作用,加强“民政服务机构安全管理月”相关活动的宣传报道,动员全社会关注、参与并监督民政服务机构安全管理工作。
“安全管理月”活动期间,各县(市、区)集中民政、消防、建设、市场监管等有关部门及乡镇街道的力量,按照“排查不全面、不细致不放过,问题找不准、找不实不放过,整改措施不具体、不到位不放过”的要求,对所辖养老机构的房屋建筑质量、消防设施设备、院内用火用电及电线线路情况、应急防范预案、日常防火巡查管理以及食品安全等情况进行了一次高标准、大面积、全方位、拉网式的排查整治。并逐项梳理安全隐患及问题,建立整改台账,制定整改方案。本次查检,全市各级各有关部门共安排了67个检查组,1000多人次,对277个养老机构实施排查整治。检查发现了存在安全隐患的共334处,其中已完成整改210处(包括关停9家),限期整改124处。分别为:房屋质量安全方面,已完成房屋安全性检测并合格的养老机构244家,检测不合格的养老机构7个,正在实施检测的养老机构26个;消防安全方面,消防已通过审批、备案的养老机构174家,消防仍在整改报批的养老机构103家;食品安全方面,已取得食品安全许可的养老机构191家,未取得食品安全许可、仍在报批的养老机构84家,无单独建食堂的养老机构2家;其他问题112处。
尽管近年来,全市两级民政部门和消防、建设等各有关部门高度重视养老机构安全工作,积极采取有效措施,改造提升质量,强化安全保障,但仍然存在一些不足问题。归纳起来主要有以下几个方面:
(一)个别业主和从业人员消防安全意识仍然不强,存在侥幸心理。检查中发现,少数养老院业主和从业人员消防法制观念淡薄,防范意识和安全知识缺乏,安全责任不明确,自救和救援能力不强等等,存在侥幸心理。
(二)建筑先天性隐患仍有少量存在。主要是一些利用闲置厂房、学校、村办公楼以及民房改造的养老机构,安全隐患仍然存在。比如:建筑质量安全方面,一些砖木结构的辅助用房有少量存在;消防安全方面,防火间距不足、袋形走道过长不利于逃生施救等。
(三)少数养老机构安全制度不健全,消防安全台账及检查记录不够完整等等。如消控室24小时双人值班制度未落实、火源控制不到位、食品卫生管理不规范、检查记录本随意填写等问题仍然存在。
在本次安全检查中发现的问题,各级各有关部门高度重视,认真制定整改方案,积极采取强有力的措施,坚决消除安全隐患。实施“一院一策”分类处置,做到“登记一处、整改一处、销号一处”,直至隐患清零。
(一)分类整治,全面落实整改。按照“规范一批、提升一批、关停一批、整改一批”的工作要求,对存在问题的养老机构进行有针对性的分类处置,确保安全隐患整治快速有效推进。对安全隐患严重,且无法整改的,进行强制关停;对设施相对完备,消防基础较好的养老机构,给予有针对性指导,促使其尽快达到养老机构报批要求,取得养老机构行政许可;对于存在安全隐患,但通过整改可以达到消防安全标准的,责令限期整改。
(二)加强责任,实施常态监管。进一步强化各级各有关部门,以及养老机构业主,各自应该承担的主体责任和监管责任。民政部门负责督促落实安全工作,消防部门负责检查指导消防安全,建设部门负责房屋质量安全指导,乡镇(街道)全面实施本辖区内所有养老服务机构的安全排查和整治工作,并在完成整改的基础上与养老服务机构签订安全管理责任状。强化常态监督,将养老服务机构纳入消防网格化监管中,隐患清零,切实将事故发生率降到最低。
(三)健全制度,强化安全防范。健全养老机构安全制度,切实提升机构自身安全防范能力。建立安全小组落实责任人,制订灭火和应急疏散预案,建立健全消防安全定期巡查制度、24小时值班制度、老人请销假制度等长效机制,完善安全检查台帐和值班记录,做到“有章可循、有据可查、有人监督、有人负责”。同时加强工作人员消防业务知识培训,促使其熟练掌握检查消除火灾隐患能力、扑救初级火灾能力和组织疏散逃生能力,切实提高从业人员的消防安全素质。积极开展消防安全常识宣传和典型火灾案例警示教育,营造消防安全氛围。组织疏散逃生演练,提高老年人的自防自救能力。
下阶段,将进一步巩固这次检查的成果,加大对养老机构的监管力度,前移安全防范关口,实行重点管控,全程监管。定期分析养老机构安全险情,建立预警应急机制,制定防控对策,开展明察暗访,及时把安全隐患扑灭在萌芽状态。一方面,要坚持源头管控,杜绝先天隐患。提早介入养老机构审批过程,把消防安全条件和房屋质量要求,从报批开始就进行严格把关,全程指导项目建设,杜绝先天性隐患产生。另一方面,加大资金投入,逐步解决历史遗留问题。加大对养老院消防历史遗留问题整改力度,通过政府拨一点,社会支持一点、养老机构自己出一点的办法筹措资金,每年安排足够的消防专项经费用于安全隐患的整改以及消防器材、设施的配备、维修,确保养老机构安全稳定运行。
歺厅经理月总结篇二
20xx年品质部将会以新的面貌面对工作,为了积极响应公司的总体质量方针、品质目标的实施,将执行标准化的质量体系程序,开展产品质量的标准管理,提高公司的产品质量标准,满足顾客最终要求。
目前,品质部的qc人员明显不够,进料检验(iqc)1人,裁床qc(裁床ipqc)1人,车缝制程控制qc(车缝巡查ipqc)2人,手工制程控制qc(手工巡查ipqc)1人,针控qc1人。质检人员(未算在品质部内)有:车缝质检5人,手工质检3人,丝印绣花质检1人,根据明年的销售值,明年的生产规模将要逐渐扩大,而且产品将会越来越丰富,订单量也会越来越大,加上品质部的职责范围牵涉甚广,各个工作责任制都需要细分,后期发展需要,品质部还需增加人员。具体人员编制如下:
主管1人。
品质稽核(qe)2人。
品质工程(qa)2人。
品质工程师1人。
品质统计(文员)1人(总计:7人)。
组长1人。
iqc(主料)1人。
iqc(辅料)2人。
车缝巡查(fqc)8人。
手缝巡查(fqc)3人。
包装巡查(fqc)1人。
最终出货qc(oqc)1人。
外发qc3人。
绣花丝印qc1人。
品质统计(文员)1人(总计:22人)。
(1)根据目前现有的质量体系标准,暂有几个参考版本:
标准。
欧盟标准。
系列标准等标准来制定适合本公司的《检验计划》、《检验标准》。光有标准不行,我们还要对品质部的各个品质控制人员专业水平、检验流程、工作量尺等工作的进一步完善,比如现在检验的产品对尺寸有所要求的,仅从产品的外观、特殊要求方面还未能进行有效、详细的规范,从而造成品质人员很难对产品的外观质量作出准确、统一的判断。有了系统的标准,也能让品质人员作出高效、准确、统一的判断,避免进料检验、过程检验、最终检验的标准多样性、复杂化。
(2)加强各个检验流程标准的培训,充分使每个品质人员都认识到产品的结构、制作方法、检验标准,因各个岗位的不同,对品质人员的责任制将慢慢的细分化,职责分工就越来越细,品质人员的需求越来越多,达到产品的标准要求越来越健全,因此需要的品质人员对品质意识也越来越高,所培训的品质技能知识需求越来越广。在下个年度里,准备每个月进行质量技能掌握知识水平考核,准备用"笔试"与"口试"的方法来进行考核。通过系统的、标准的、专业的品质技能培训,让品质人员能够尽快的从产品的开始到最终检验,都能够遵循产品的标准检验要求,正确流程程序运作,最终达到顾客满意。
(3)品质体系运行情况。
1、品质部的组织构架(已经建立,需要的人员配置,不断新增中。)。
2、品质部的部门职责(已经建立。)。
3、品质部的岗位职责(已经建立。)。
4、品质管理体系(已经制定,但需要支持。)。
5、品质工作流程(已经制定,但需要支持。)。
6、检验标准(已经制定,但需要支持。)。
7、供应商评估管理(需要长期进行考核。)。
8、来料检验控制(每批次检验控制。)。
9、制程检验控制(每天控制。)。
10、出货品质控制(每天每批次控制。)。
11、现场质量管理控制(每天控制。)。
12、工作活动(推行中。)。
13、检测设备工具管理(长期进行。)。
14、文件管理与质量统计(长期进行。)。
15、不良品处理(每批次处理。)。
16、品质部门目标(已经制定。)。
17、绩效考核(待定,计划中。预计下个月完成)。
18、品质培训(新的人员增加新培训,再阶段性培训。)。
19、不良品的成本控制(每天。)。
20、改善方案与品质活动(争取做到全员参与品管,先制定后实施)。
因公司正处于起步当中,品质部也是初步成立,希望公司领导大力支持品质部,让品质部的工作完全开展,使产品达到指定质量要求,满足顾客需要,减少客户投诉,提高公司信誉。推行全员品管,制造优良产品,追求不断创新,确保客户满意。品质部在做好本职工作的同时,要积极参与公司的任何改革措施,能提出合理化的建设性建议,推行全员品管,制造优良产品,追求不断创新,确保客户满意。坚持以人为本,以身做则,做到公司人人参与品管,个个推行品质。
歺厅经理月总结篇三
1、严格监督各科室执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个星期对各科室检查消毒液的更换及登记进行检查督促3、监督各科室进行紫外线消毒,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每月对紫外线强度进行监测。4、一次性用品使用后各病区、均能及时毁形,集中处理,五、加强业务学习,护理部集中学习了护理不良事件及预防措施、护理“十大”安全目标管理及措施,由护理部准备学习资料指定各科室学习中医护理技术操作,通过培训使新老护士做到掌握基本操作技能。
六、存在问题:
1、个别护士主动服务意识不强,个别科室护士对病人十五知道问题回答不全面,宣教不到位。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护理护士的服务。
4、病房管理尚不尽人意,病区杂物多,床单元不整洁个别科室治疗室地面脏,治疗台不清洁。
5、感染管理仍不规范,用后的注射器未及时毁形。加好药的输液瓶上没盖瓶口贴及填写加药时间。
6、急救药械管理:大部分科室大部分科室急救药品与器械都做到了“五定一保持”。处于备用状态。部分科室基数不符现象(外科,手术室、妇产科)。
护理工作一直受到院长的重视、支持和帮助,护理部将加强内部管理,外塑形象。在护理质量、职业道德建设上争取获得一定成绩,杜绝因护理问题而引发的医疗纠纷。
歺厅经理月总结篇四
10月份第一次月考,我们高一物理备课组自行命题,范围是第一章《运动的描述》,第二章《匀变速直线运动的研究》前三节的内容。针对学校分层次教学特点,出两套试题。第一套试题考试范围是第一章《运动的描述》,对象是高一年级7—18班;第二套试题考试范围是第一章《运动的描述》,第二章《匀变速直线运动的研究》前三节的内容,对象是高一年级1—6班。题型是选择题10题共40分,非选择题共60分,其中填空题24分,计算论述题36分,卷面总分100分。考虑到这是升上高中后的第一次大型考试,试题相对较容易,平均分期望值为70分左右。但由于我们复习时间比较紧张,学生基础薄弱,考试结果年段平均分为68.4,没有达到了我们的要求,需要我们继续改进教学方法。下面是学生答卷中暴露出的主要问题及对策。
不少学生还没有顺利地实现从初中到高中的过渡,学习方法还用初中的那一套,死记硬背公式,对概念和规律的理解还停留在表面上,似懂非懂。从选择题的答题情况,以及第17题不能理解第2秒末、前3秒内,第4秒内的概念的不同,可看出部分学生对基本概念和基本规律的理解不透彻,胡乱猜选答案;从计算题的答题情况看出学生对基本公式理解不清,运用不熟练,解题时乱套公式。今后要加强学习方法的'指导,一些初中的过时的学习方法要敢于抛弃,探索适合于自己高中学习的正确的学习方法。
这次考试发现学生对运动过程的分析比较混乱。例如计算题第14题空降兵先做自由落体运动后做匀减速直线运动; 第15题不理解停下来末速度就为零。今后解运动学问题时,要求学生认真审题,明确物理图景,画出物理过程示意图,再运用所学过的运动学公式解题。
计算题解答时没有写出必要的文字说明,有的学生甚至连"解"字都没写。我们今后教学中解题规范要常抓不懈,减少考试中不必要的失分。
班与班之间平均分最高分与最低分相差约10分。各班最高分和最低分之间相差较大,今后科任老师对后进生要加强师生之间的情感交流,帮助学生增强学习信心,激发学习热情,要做好分层教学,偏爱后进生,针对性辅导和布置作业。
通过这次考试,我们要把以前好的做法要继续坚持,继续加强集体备课,深入研究高中物理课程标准;开好物理教研活动,编写出较高质量的适用于我校学生的自编练习,注重落实,加强对学生作业的监督。
歺厅经理月总结篇五
1.工程概况:三峡枢纽管理区江峡大道给水主干网改造绿化移植及恢复工程地处三峡坝区江峡大道,江峡大道全长8.5km,江峡大道两侧各类花坛、花镜面积约10万m2,移植乔木2700株,移植灌木9800m2、约1株,栽植黄桷树1735株,灌木及小乔木紫薇4142株,茶梅4053株,色块及地被植物种植103683.9m2,草花更换120余万盆。
2.在经理部开展质量月活动中,针对本工程质量问题,项目监理部采取措施予以整改。
1)部分乔木种植穴开挖质量未达到规范要求。原因是承建单位责任心不强。监理部要求承建单位返工,满足乔木种植穴规范要求,经检查鉴定,全部达到要求。
2)部分灌木苗木规格未达到设计要求。原因是承建单位责任心不强。监理部要求承建单位清退不合格苗木,重新采购合格苗木,累计清退灌木3000余株。
3)部分常绿乔木土球规格未达到规范要求。原因是承建单位责任心不强。监理部要求承建单位清退不合格苗木,重新采购合格苗木,累计清退乔木160余株。
4)种植植物缺乏养护,部分新栽植物未加以适度修剪,导致植物地上地下部分未达到生长平衡状态,加之夏旱浇水不足,致使黄桷树、紫薇成活率偏低;观花植物生殖生长强于营养生长,秋雨季致植物秋稍徒长枝生长旺盛也未进行适度修剪;部分路段花坛杂草丛生,影响植物正常生长。纠其原因是承建单位责任心不强。监理部要求承建单位制定养护方案,付诸实施,确保养护质量。
歺厅经理月总结篇六
本次考试满分100分,时间80分钟,选择题25小题共50分,非选择题4题共50分。
2、试题特点。
本份试卷重基础,没有偏题、难题,注重对基础知识和基本能力的考查,特别是考查学生发散思维,知识灵活应用能力,材料选取新颖独特,适当考查学生从材料中获取信息分析解决问题的能力。
3、学生得失分情况。
填空题。
4、学生考试成绩。
因为本次试题基础题较多,所以学生考得相对较好,平均分、及格率、优秀率、总折分相对于初一的任何一次考试都有提高。
5、学生存在的问题。
6、今后努力的方向。
(1)在平时的教学过程中,加强对学生的教育,让学生明白本学科的重要性,端正学习态度。
(2)进一步巩固基础知识。
(3)进一步落实“先学后教,精讲多练”教学模式,多给学生读背时间。
(4)抓好读背上墙工作,明确每周读背任务给学生,加强检查与督促,争取周周清。
(5)充分发挥集体备课的作用,落实每一周的集体备课,出好学习任务。
(6)在教学过程中,教会学生记忆以及答题的技巧与方法,加大材料题,分析题的训练比重与难度。培养学生的把握线索能力、归纳能力、自主分析能力,自主探究能力,引导学生学会运用所学知识解决问题。
(7)在平时的教学过程中,容易考到的人名、地名一定要学生动手写,在考试时尽量不要出现错别字。关于马虎大意现象,要特别强调,注意提醒学生不要犯类似错误。
(8)加强师生交流,让学生给老师提教学建议,不断调整与改进教学方法。
1、课堂加强对学生学习态度的引导,鼓励学生努力学习,培养学生的良好学习习惯。
2、为不同层次的学生提供交流学习机会,相互促进学习。
3、加强后进生的辅导工作。
从本次试卷成绩看,还有一小部分学生成绩非常不理想。因此,在日常的教学中,必须重视对这些弱势群体的辅导工作,对这部分学生要有所偏爱,及时给予补缺补漏。与学生多沟通,消除他们的心理障碍;帮助他们形成良好的学习习惯;加强方法指导;严格要求学生,从最基础的知识抓起;努力使每位学生在原有基础上得到最大限度的发展,从而提高教学质量。
歺厅经理月总结篇七
我很高兴有机会与你们分享我这个月的房产经理工作总结。作为房产经理,我负责管理我们的房产项目,确保所有任务按时完成并达到高质量标准。以下是我这个月的工作总结:
1.项目管理:
我与项目团队密切合作,确保所有项目的顺利推进。我们的租赁项目在市场上取得了良好的成功,已成功出租给多个租户。我也在跟进一些潜在的收购机会。
2.租户关系:
我与我们的租户关系团队紧密合作,确保我们的租户获得优质的服务。我参与了一些租户沟通会议,并提供了必要的支持和指导。
3.团队管理:
我与我的团队成员紧密合作,确保他们的工作得到有效管理。我提供了一些培训和发展机会,以提高团队成员的技能和知识。
4.业务发展:
我积极参与市场推广活动,以扩大我们的业务。我已经与多个潜在合作伙伴进行了会谈,并成功达成了合作协议。
5.风险管理:
我始终关注可能出现的风险,并采取必要的措施来预防和减轻这些风险。我与风险管理部门密切合作,确保所有风险都得到妥善管理。
在未来几个月,我计划加强我们的市场推广活动,并进一步扩大我们的业务。我计划通过提供更好的服务来增强我们的租户关系,并进一步改进我们的团队管理。
感谢你们对我工作的支持。我期待在未来几个月与你们一起努力,实现我们的目标。
谢谢。
[你的名字]。
歺厅经理月总结篇八
1、加强安全检查,通过现场综合检查、夜查、消防用电专项检查等,对存在的问题和隐患及时联系整治,并跟踪落实。
2、制作安全检查录像,并在公司班组长及以上管理人员大会上播放,下发两期监控检查通报。
3、针对2科室相关人员参加道岔清工作,保障西港区运输生产正常有序。
4、配合中铁十局对中云提出存在问题,进行整改。
5、加强电气化铁路安全知识宣传。向东泰、益海等周边单位发放电气化铁路安全知识宣传单,联系西港派出所对穿行铁路闲杂人员进行管理教育,并在东泰公司举办“爱惜生命铁路安全规定”的签名活动。
6、落实庙岭铁路便线道口开通前各项工作:组织道口工培训,与国铁工务段、车务段、电务段、通信段等部门签订相关安全和代维修协议。
7、联系整治现场隐患:
(1)、新东方公司在(联系采取封闭隔离整治措施,符合安全作业条件再开通使用)。
(2)、益海公司在曲10日大雪,启动雨雪天气应急预案,组织并安排h34、曲《禁烟管理规定》。自觉遵守电气化。
5线排放污水造成线路被淹,影响结合公司实际下发月墟沟北站电气化改造工程进行初验,道南侧存在汽车等机械装箱作业侵限。取送车作业。(联系益海公司清掏阴沟,并采取措施)。
1、电气化铁路区段送电在即,铁路沿线两侧的封闭还未实施。(进一步反馈集团投资管理部,加快进度)。
2、随着生产量上升,存在抢活简化作业环节现象。(教育职工明白安全与效率的关系,只有保障安全才能促进生产效率)。
1、结合季节特点,下发通知组织开展“春季安全劳动竞赛”
2、组织人员上街对市民进行电气化铁路安全知识宣传。
3、做好庙岭铁路便线道口的开通管理工作。
歺厅经理月总结篇九
本次考试满分100分,时间80分钟,选择题25小题共50分,非选择题4题共50分。
2、试题特点
本份试卷重基础,没有偏题、难题,注重对基础知识和基本能力的考查,特别是考查学生发散思维,知识灵活应用能力,材料选取新颖独特,适当考查学生从材料中获取信息分析解决问题的能力。
3、学生得失分情况
4、学生考试成绩
因为本次试题基础题较多,所以学生考得相对较好,平均分、及格率、优秀率、总折分相对于初一的任何一次考试都有提高。
5、学生存在的问题
6、今后努力的方向
(1)在平时的教学过程中,加强对学生的教育,让学生明白本学科的重要性,端正学习态度。
(2) 进一步巩固基础知识
(3)进一步落实“先学后教,精讲多练”教学模式,多给学生读背时间
(4)抓好读背上墙工作,明确每周读背任务给学生,加强检查与督促,争取周周清。
(5)充分发挥集体备课的作用,落实每一周的集体备课,出好学习任务。
(6)在教学过程中,教会学生记忆以及答题的技巧与方法,加大材料题,分析题的训练比重与难度。培养学生的把握线索能力、归纳能力、自主分析能力,自主探究能力,引导学生学会运用所学知识解决问题。
(7)在平时的教学过程中,容易考到的人名、地名一定要学生动手写,在考试时尽量不要出现错别字。关于马虎大意现象,要特别强调,注意提醒学生不要犯类似错误。
(8)加强师生交流,让学生给老师提教学建议,不断调整与改进教学方法。
1、课堂加强对学生学习态度的引导,鼓励学生努力学习,培养学生的良好学习习惯。
2、为不同层次的学生提供交流学习机会,相互促进学习。
3、加强后进生的辅导工作。
歺厅经理月总结篇十
说一下vip包厢的经营理念。首先vip包厢的客人无论是消费能力还是社会地位肯定比点餐式包厢的客人档次要高很多,所以迫使我们无论在硬件的装修,设备的投入,以及软件的服务上都要做到让客人有物超所值的感受。就以人员方面来讲,要做到挑选上的严格把关,如:形象气质;考核上岗等等。vip包厢服务人员需用女孩(最好是上海人),另外该区可安排形象气质佳的模特跟客人进行交流,模特也需要经过公司培训才可上岗,并有专人负责。公司最好租一处集体宿舍,以便对这些人员的管理,因为他们应该是vip区生意好坏的关键。另外公司可在全国各地(如东北、四川等地)设立长期招聘点,使公司能有源源不断的新鲜血液。
其次针对两种不同的经营模式人员的工作流程也有所不同,对次制定出不同的奖惩制度,对vip区人员的工作态度及业绩表现实行重奖重罚的原则,以提高员工的积极性和良好的工作态度,使公司能够有一个稳步发展的过程。
关于营业额的前期预算。
由于目前上海娱乐业已经比较发达,不管是点餐式服务的ktv,还是vip形式的模式,在上海都有操作的比较好的知名店,所以作为一个初入上海的全新的娱乐场所,前期开业三个月应作到尽量让消费者知道这个品牌,可进行大量的优惠活动,吸引客人到我们店里来,这样他才会有比较,才有可能成为我们的忠实客户,并由他们介绍给朋友,吸引更多的客人。(顾客的口碑比任何广告的有效)。因此我认为前三个月每月能做到120~150万元左右,平均每天4~5万元左右。经过三个月的各方面磨合,不足的地方加以改进,三个月后营业额应稳步提升到每月200万左右,每天7万元左右。
ktv经营管理ktv活动营销ktv职员培训。
ktv市场调研ktv项目规划ktv装修设计。
ktv音响设备投资项目预算供求信息发布。
准确定位+优质服务+团队精神=客人满意。让客人满意,是我们最高的追求!只有客人满意,我们才能创造更高的效应。我相信只要我们看清了我们这里的市场形势,那么在市场中找到弱点,找到适合我们娱乐城发展的方法,我相信,作为我们市的娱乐城龙头,我们会找到适合我们娱乐城发展的前景的,毕竟我们的市场开发的早,我们理应继续发展。
歺厅经理月总结篇十一
一、本月工作回顾。
1.销售管理:本月我们团队成功出售了40套房产,销售额达到了200万元。相比上个月,销售量增长了20%,销售额增长了30%。
2.客户服务:我们团队不断提升客户服务质量,积极回复客户咨询,及时解决房屋买卖过程中的问题。本月共处理了30起客户投诉,满意率达到了95%。
3.租赁业务:本月租赁业务销售额也有所上升,共签订了10份租赁合同,销售额达到10万元。
4.团队协作:团队协作效果显著,本月我们团队成功完成了一系列大型房产交易,有效地推动了整个销售进程。
二、本月工作亮点。
1.营销策略创新:我们引入了社交媒体营销,通过短视频、直播等方式宣传房产,增加了房产的曝光度和销售量。
2.客户服务优化:我们提高了客户服务水平,增强了客户满意度,投诉率下降了10%。
3.团队协作加强:我们通过定期的团队培训和沟通,增强了团队凝聚力和协作能力。
三、下月工作计划。
1.制定并实施销售策略,提高销售额和销售量。
2.加强客户服务,提高客户满意度。
3.继续优化租赁业务,提高租赁业务销售额。
4.培训团队成员,提高团队协作和执行力。
总结:
本月我们团队取得了显著的成绩,销售额和销售量都有所上升,客户服务和租赁业务也得到了进一步优化。我们将继续加强团队协作,优化销售策略和服务质量,为客户提供更好的服务。同时,我们也会不断学习和提升自己,以适应不断变化的市场环境。
歺厅经理月总结篇十二
市中小学心理健康教育指导中心成立于xxxx年10月。在上级指导中心的正确领导下,在市教育局的大力支持下,指导中心开展了多方面的工作,取得了一定的成绩,现总结如下:
根据国家教育部、省教育厅有关文件精神,我市早在几年前就已经开。
展心理健康教育工作。为进一步推进并保障心理健康教育工作的科学化、规范化、制度化、日常化的开展,xx年10月,市教育局成立了以教育局田中朝副局长为主任的“市中小学心理健康教育指导中心”,下达了永教[xx]151号“关于加强中小学心理健康教育工作的通知”,并颁发了《市中小学心理健康教育指导纲要(试行)》、《中小学心理健康教育运行机制及管理办法(试行)》、《中小学心理辅导室等级评估方案(试行)》、《中小学心理辅导员任职资格及优秀心理辅导员评比办法(试行)》、《中小学心理辅导室主任任职基本条件、职责》等具体操作规定和办法,确保了心理健康教育的有效开展。
为贯彻国家教育部《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》文件精神,认真落实省教育厅《关于认真贯彻教育部文件精神,进一步加强我省中小学心理健康教育的意见》有关指示,推动和落实我市心理健康教育工作,我们制定了《市中小学心理健康教育指导纲要(试行)》,明确了学校心理健康教育的主要任务、指导原则,主要内容、主要途径,促进心理健康教育的健康发展,避免工作中的盲目性、无目标性和错误操作。
为使心理健康教育管理到位,责任到人,我们构建了心理健康教育三级工作网络。一级工作机构,市教育局成立“心理健康教育指导中心”,下设办公室,具体负责心理健康教育工作的规划、实施、管理、指导、考核工作;二级工作机构,各学区辅导中心、市直属学校成立“心理健康教育领导小组”,具体负责本学区、本校心理健康教育工作的规划、管理、指导工作;三级工作机构,各中小学成立“心理辅导室”,具体实施学校心理健康教育工作。
在管理中,我们做了如下规定:
(4)督导原则。学校必须主动、积极地争取和接受上级指导中心及专家的督导,以克服自身工作中的盲目性或可能出现的偏差,提高学校领导、心理辅导员、班主任及学科教师的心理学素养和实践能力。
我们把学校领导、心理辅导员、班主任、学科教师均列为考核对象,心理健康教育将作为名校长、优秀班主任、先进教师的考核条件之一。
我们还规定了考核的内容、方式和评奖办法,使考核措施具体化。
为尽快提高教师的心理素质和实施健康教育的能力,我们开展了有计划、有步骤的培训活动,争取到xx年,有10%的教师获得省教育厅认证的心理辅导员上岗资格证书,100%的教师接受过一轮培训。我们的具体做法是:
1.确定市教师进修学校为培训责任单位,负责教师的培训工作。
2.确定教师的心理健康教育与教师的继续教育或技能培训相结合,
把教师的心理健康教育作为继续教育的重要组成部分。
3.确定了培训方式的多元化。外出进修学习、聘请专家学者来讲学、校本培训和自学讨论已经成为了提高教师心理健康水平和实施教育能力的主要途径。北京师范大学博士生导师郑日昌教授以及浙江师范大学、浙江教育学院的专家相继应邀到讲学。大批的教师到杭州、宁波、金华等地进修学习。
4.构建了心理健康教育的平台。心理健康教育贯穿于师德教育、校长培训、教导主任培训、名师培训、新教师上岗培训、初级教师培训、教师资格培训、教育科研培训、新课程培训以及其他培训工作之中,成为培训的主要内容。
5.以心理健康教育论文、个案征集和评比为手段,内化教师的心理健康教育水平和能力。中心成立后,我们已经搞了一次论文征集、一次个案征集活动,收到论文、个案近300篇,教师已经树立了心理健康观念并自觉运用于实践。
6.培训活动有声有色。第一期学校心理辅导员的培训受到了全市中小学的大力支持和教师们的热烈响应,有176名教师参加了培训。第二期学校心理辅导员的培训活动也即将展开。本学期我们将组成讲师团,开展巡回讲课活动,对全市教师开展心理健康教育与辅导。
7.学生心理健康教育工作紧锣密鼓地进行。各学校都已经成立了心理辅导室并着手开展宣传活动、建立学生心理挡案、开展团体辅导和个体辅导、开设心理辅导课,以多种方式、多条途径促进学生心理健康。
8.心理健康教育科研化。市教师进修学校申报的.课题《区域性推进教师心理健康教育的研究与实践》已经获得省级立项,同时有30多所学校也已经开始心理健康教育相关课题的研究。
歺厅经理月总结篇十三
健雄职业技术学院一直非常重视大学生心理健康教育,“5.25我爱我”心理健康活动月是学院实施大学生心理健康教育的一项特色活动,今年活动的主题是“敞开心扉快乐成长”。寓意大学生打开心扉,多与身边的人沟通,会促进自我快乐生活,快乐成长。心理健康月期间利用心理健康宣传展板,宣传横幅,“5.25”大学生心理健康活动倡议书,佩戴微笑标识、传递美好心情等宣传活动进行了全面氛围的营造,并先后组织开展了“加强班级心理委员建设金点子”征集、青春期同伴教育培训、大学生心理素质拓展训练、心理健康知识黑板报比赛、系部特色心理健康主题等活动。
青春是我们的资本,健康是永恒的追求,处于青春期的大学生们需要用正确知识填充他们的好奇心理。5月8日下午,健康成长指导中心举办了青春健康同伴教育主持人培训活动,来自7个系部的28名学生在图书馆六楼团体活动室参加了此次培训,这些青春健康使者是经过自愿报名、系部选拔出来的优秀志愿者。
此次培训得到了xx市、xx市人口与计划生育部门,xx国际组织驻南京办事处老师的大力支持与关注,早在今年4月份外语系李xx、蔡xx同学,机电工程系张xx同学,软件与服务外包学院程xx同学就参加了xx市首期高校青春健康——同伴教育骨干师资培训班,回校后经过一系列的前期准备和健康成长指导中心老师的指导,主要由他们担任了校内的首次同伴教育师资培训主讲。
培训项目以其丰富的内容,互动式、参与式的教育方式,受到同学们的热烈欢迎。在三个小时的培训时间里,同学们表现积极、活跃,也一改往日羞涩,阐述了自己对同伴教育及性知识的看法,系统地掌握了主持人技巧、爱情观与价值观、性与生殖健康、艾滋病有关的知识,为接下来的系部开展活动作好了初步准备。
培训活动结束后,留给主持人们的工作和义务仍将继续着,他们在各自系部将“青春健康项目”加以推广,整个心理健康月期间,同伴教育活动在大学生群体中遍地开花,系部共组织18场次培训,培训对象达680人。同伴教育活动在大学生心理健康方面发挥着独特而又重要的作用,随着大家在青春健康这方面认识的深化和态度的澄清,将会使他们更加健康、全面的发展。
5月15号下午,“大学生素质拓展活动”在学院图书馆六楼团体活动室举行,健康成长指导中心协同外语系高飞老师、左其阳老师带领各系的心理委员和心理协会成员进行了一次与众不同的心理素质拓展活动。学生处处长霍xx老师亲临现场观摩与指导。
心理素质拓展活动开展至今已是第四年,今年的素质拓展以“团队建设”为主题,主要进行了“鸡蛋进化”、“花开朵朵”、“知你识我”、“风中劲草”、“相亲相爱”等活动。
核能培训在全院老师的心中种下了一颗颗爱的种子,因而在本次素质拓展活动中,老师们将核能培训的形式与素质拓展结合,将核能培训的心得和体验与同学分享,引发学生对“团队沟通”这一主题的体悟。在短短的一个半小时中,同学们全心投入,用心去分享自己的感悟,真正体会到了信任和换位思考在团队沟通中的重要性,也将会把这些觉察延伸到日常的学习生活中。
为让学生更深切了解心理委员的工作,充分发挥心理委员的作用,使我院心理健康工作水平上一个新台阶,特组织了此次征文活动,要求大家围绕主题,结合学院实际,为心理委员这支队伍的建设建言献策。各系都进行了积极地组织和参与,共收到稿件100余篇,同学们在其中提出了不少具有建设性的小建议,如心理委员每班级选两位,一男一女;在学期初、末、换季等心理问题多发时期,应该多开展小活动,从点滴做起让同学们感到时刻被关爱;加强系部内班级心理委员及系部间心理委员的交流等,艺术设计系陈萧闲,电气工程学院刘学宜等18位同学获奖。
为广泛宣传和普及心理健康知识,营造心理健康月期间的的良好文化氛围,举办了心理健康知识专题黑板报比赛。活动中各个班级精心准备、积极配合、互提意见。通过活动,大家对黑板报的内容选择、素材收集、版面设计、色彩运用都有了一定的认识和收获。最终艺术设计系广告1111和动画1111,软件与服务外包学院计应1111等班级表现突出,取得了好成绩。
在心理健康月活动结束之后,我们会对活动的组织开展情况进行认真总结,并将活动过程中的好经验、好做法以制度的形式固定下来、坚持下去,探索加强和改进我校学生心理健康教育的长效机制。当今学生只有拥有良好的心理素质,具备强有力的心理承受能力,才可以健康成长,成为社会发展需要的优秀人才。我院通过举办心理健康节,开展心理健康月系列活动,让同学们进一步了解了心理健康的意义,帮助学生更好地学会了调适心态,心理健康月也名副其实地成为引导学生健康成长的有效平台。
歺厅经理月总结篇十四
本人自20xx年4月下旬借调到总公司人力资源管理部至今,已有一个月的时间。在这一个月的时间里,我严格遵守公司的制度,在领导的悉心帮助下,本着认真学习的态度,快速适应新岗位的工作。现将我个人工作总结如下:
在已有证书台账的基础上,重新核实证书内容。对一些增、减证书重新记录,确保台账跟现有证书情况一致。
完成情况:已完成。
在领导的指导下,通过考试文件要求初步审核二级建造师报名人员的资料,并提交到人才中心进行复审。
完成情况:已完成。
根据考试文件要求,起草一级建造师、注册安全工程师相关报名通知。并落实到每个分子公司,尽可能根据参考人员资格去大面积发动人员报名,为公司人才贮备打好基础。
完成情况:已起草并发出通知,人员尚未全部落实。
延续总承包管理部特种作业培训的模式。
1、把培训会务工作落实到项目部,以保培训活动顺利进行。
2、及时全面通知每个参培人员,做到一个不能少。
3、审核参培人员资料,确保材料正确无误,能顺利通过复审。
4、安排好培训老师上课期间的起居。
完成情况:已列出参培人员名单,根据名单通知到位。参培人员资料已审核完毕。会务工作还需继续跟踪。老师的起居安排还在等待确认。
跟办公室一起去xx宾馆现场勘查,根据要求提前布置会场,做好紧急预案,确保会议当天顺利进行。完成情况:投影仪已做好紧急预案,其他还需继续跟踪。
存在问题:
1、在从事新岗位工作中,经常需要联系的人员还不是很熟悉,有必要加深业务联系,更方便今后工作的展开。
2、相关培训、继续教育的信息,还没有全部的掌握,还需要继续学习,努力做到面面俱到。
歺厅经理月总结篇十五
4、协助参与企业技术指导人接待与沟通;
5、了解志仁车间自主更新的设备,申请实用新型专利,为公司填补专利这方面的漏洞;
7、项目科以往工作总结以及下一年度计划编写;
8、参加公司新闻培训写作,并且向公司《今日伟丰》投稿;
10、完成领导安排的其他工作。
歺厅经理月总结篇十六
鉴于上个月在短短数日,并非一个完整的一个月,角色又比较特殊,以一个部门经理的身份去总结在工作,有点牵强,所以在这里我首先总结下过去两个月我在知识产权方面的工作和感受。首先说这份规划吧,我从三月份开始以队长的身份独立带部门,每个月月初都是有所规划,但是做销售这么长时间都知道,计划赶不上变化,很多不确定因素的存在,所以还需要懂得顺势而变,善于捕捉和发掘计划之外的东西。说实话,之前每个月月初,在拟定计划可能能出的客户中,往往都是有50%甚至80%都没法如同预期的那样顺利,但是最终业绩还是完成了规划的80%以上,这两个前后数据的冲突和反差是很大的,其中最关键的就在于计划之外的计划;做销售不可能太死板,除了需要充分利用自己手上的资源之外,还要懂得积累意料之外的资源,它们往往会给你带来不少的惊喜;近代欧洲战争有后备军这样的编制,我们做销售也是需要的,大半个月的拼搏,也许大家手上的资源都没剩多少,谁最后后备资源多,能够开发,谁做的就最好,取得最后的胜利!简单来说,规划是必须的,但是规划之外还能做很多有益的事,只是这些没写在这张纸上!
另外一方面,是从管理方面来说,我对员工很宽松,因为我很重视员工,重视的方法我现在看来有错有对;我的出发点是想让员工开心的工作,大家能够比较亲近,我记得b第一天来我部门跟我说,我这个经理没什么架子很容易相处,这让我很欣慰;照顾好自己的员工,员工才会有好的心态去照顾好客户,员工把客户照顾好了,公司的业绩也就照顾到了,我需要让每一个员工赚到钱,然后开开心心的工作。当然我的做法,也是有错误的,错在,第一,有时过于宽松,和自己部门员工之间太过熟悉,缺少经理该有的威信;第二,有时候太过于保护他们,把所有的事情揽在自己身上,只是希望他们不要有太大压力,能够开心的工作。现在想来,似乎这样会让他们成长太慢!
针对上述问题,对于下个月的规划,从业绩上来说,我的员工比较新,手上可利用资源相对于其他部门来说比较少,所以第一点就要抓的就是客户的积累,对此,需要一套行之有效的监督和奖惩制度;另外,业务需要多元化,不可能只是一味做同种业务,我作为经理会去想办法试图尝试各种办法,来给部门找寻更多的“筹码”;下个月,业绩第一是需要客户的积累,第二是做成两个大单子,以此来冲刺部门业绩;第三是需要靠新业务的开发;所以我下个月的工作会从这三方面来着手,既然是放开带部门,我想只要是为公司利益考虑,只要是能到账,什么办法都是可以尝试的,我坚信办法总是比问题多!
从管理方面说,我需要向各位经理学习,取其精华,另一方面进行对比,认识到自己的不足,特对是对于员工的方法,改正自己,做出些改变!
对于下个月,根据我现在部门的实际情况来看,我这个部门目前三个人,我初步定的保底任务是三万,冲刺五万!对于我现在手上的两个月,我最想要的是想要让她们成长起来,能够在下个月学到东西,有所收获,无论是薪资上还是能力上;对于即将可能分配来的新人,我相信我会很快让他们融入我的部门,部门慢慢壮大;重点我的培养对象是放在a身上,她比较缺乏自信,但是整体素质很好,行动力很好,所以尽快让她出单,让她有业绩,让她自己慢慢自信起来,多让她自己尝试;至于b,刚进入这个行业,第一个月业绩上我不做太高要求,积累是它的首要任务,电话销售最重要的是厚积薄发,做好该做的事,那么总会一鸣惊人;但是工作态度是需要严格要求的,特别是对于刚来的新人,这个常识我是明白的,也很理解!
最后从部门建设上说,业绩上:我从来都是要做第一的,并且在之前的三月份以来,我的小队也一直是第一,所以不用多说,下个月我也还是要做第一,这是我的目标,也是我们部门共同的目标;建设上,我们部门将会有自己独特的部门文化和一致的目标,目标是大家的方向,明确自己该做什么;文化和口号是会感染到身边每个人,带动大家努力,有一点很关键,部门的每一个人都有部门共同的荣辱观,团结一心,这个是需要靠潜移默化的某些刺激行为和领导者的某些带动作用慢慢形成,这将是我这个部门建设的关键!
以上,就是我的工作总结,真心是第一次写这个,有哪些不足还请斧正!
歺厅经理月总结篇十七
本月我部门在公司领导的正确指挥下,经过全体内员工的共同努力,各项主要工作取得以下成绩:
1.全面开展房源信息网络发布工作。
经过近一个月的网络信息发布数据的统计表明,我公司开发的高品质房源受到广大客户的青睐,发布的信息在各大知名网站、网络房产交易平台及各类房产信息网中,客户点击率非常高。
2.加强对中介公司的业务指导。
我公司对中介公司业务的拓展加强了指导和协调。月末召开了中介公司拓展业务沟通会,解决了中介公司发展中遇到的问题。通过公司内部各中介公司之间的相互协调、沟通,为中介公司拓展业务发挥了重要作用。
3.切实做好员工培训工作。
为使员工掌握与公司业务拓展有关的业务知识和技能,全面提高员工的专业素质和业务水平,3月份组织了全部经纪人进行专业知识培训,6月份针对2022年一季度出现的不足进行了改进,并提出了新的要求,对于新员工进行入门培训,让新员工逐步进入工作状态。
4.加强市场调研,搞好市场分析。
我部门通过进行一系列的市场调研,对中介公司业务的展开起到了很好的参谋作用。尤其通过组织各大区经纪人分区域进行市场调研,搞好市场分析,为下一步公司发展决策提供了可靠依据。
5.调整售后服务,推进“零”配件服务。
通过调整售后服务,对售后服务配件进行了规范,制定了配件更换、修理的统一标准,通过配件独立编号,实现了配件与维修单之间的对应关系,为公司“零”配件服务提供了有力支持。
6.认真搞好了质量管理体系认证工作。
根据实际情况,我们对原来已经覆盖的业务,进行了梳理,针对有些不太符合管理体系要求的内容进行了调整,明确了在实施质量管理体系中所采取的措施和其他相关任务。并就实施中的问题进行了探讨和研究,制定了相应的解决方案。
二、工作中存在的问题。
1.今后在加强自身学习、提高业务水平的同时,我们将注重对经纪人队伍综合素质的提高,以适应公司业务发展的需要。
2.对于新员工,我部门将坚持以人为本的原则,强化岗位培训,做到培训工作常态化,积极打造一支基础扎实、技能过硬的优秀员工队伍。
3.对于市场调研,我们将调整工作重心,重点解决重点城市、重点区域的市场调研和信息发布问题。
4.进一步调整售后服务,重点解决配件编号与维修单之间的对应关系,为公司“零”配件服务提供有力支持。
5.体系认证是一项极其复杂的工作,需要不断改进和完善。我们将继续做好质量管理体系的各项工作,确保质量体系在公司范围内得到有效实施,确保公司以更好的管理机制、更优质的产品和服务去赢得客户的信赖。
三、下月工作安排。
1.继续开展市场调研,及时掌握市场动态,了解客户需求,对市场进行科学的分析和预测,为公司业务拓展提供有力的市场支持。
2.做好新员工的培训工作,加强员工队伍的建设,提高员工的整体素质。
3.做好网络信息发布工作,及时更新公司及项目信息,让更多客户了解我公司的业务和产品。
4.进一步拓展公司业务领域,扩大业务规模,提高公司的经济效益和社会效益。
5.加强售后服务,进一步优化配件更换、修理的统一标准,确保客户享受到高效、便捷的服务。
总之,我们将以更加饱满的热情,更加务实的态度,更加有力的措施,全力以赴地完成公司领导交办的各项工作任务,为公司的业务拓展和发展做出更大的贡献。
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