通过总结,我们可以思考自己的优势和不足,为今后的发展制定计划。写总结时要注意语言流畅和表达准确,避免使用过于主观和情绪化的词语。总结范文中的经验和教训,可以拓宽我们的思路和视野,提高工作与学习的效果。
疫苗销售工作年终总结篇一
刚迈进20_年,麻疹疫苗强化免疫的攻坚战就已经打响,我镇接种率全县排名第一,领导压力巨大,安排我们在短时间内再次将八个月龄至六岁的儿童普种一遍。我接种门诊面对看起来不可能完成的任务,考虑省检查工作的标准是儿童系统里数据分析的接种率,特制定了本镇的工作方案。我镇的麻疹预防强化免疫工作其实做得相当扎实,每次麻疹疫苗群体性接种工作都切实执行。只是儿童免疫系统起步较晚,以前工作的数据没有录入,造成了实际工作与统计数据不协调,不同步。于是我们找出以前的接种资料,将原资料逐项录入,把一些确实漏种的儿童统计出来,通知到个人,前来接种。针对一些不能及时到我门诊接种的儿童进行了逐门逐户的接种,服务到家的态度使接种率达到百分百。
规范化预防接种门诊达标。
为了使本接种门诊规范化,标准化,我们积极筹备迎接“规范化预防接种门诊”的达标验收工作。此次准备工作量浩大,要将以前所有工作纸质化,归档,以供查阅。此次工作最困难的是电脑资料与登记簿资料和儿童接种证地校对,我镇0至6岁登记在册的儿童(包括流动儿童)共计6041人,且每位儿童接种记录有几十条,我们科室人员每天端坐于电脑前,逐一校对,谨防差错。每天累得头昏眼花,但时间紧凑,又不得不不计报酬挑灯夜战昼夜加班。由于准备充分,检查时沉着应对,得到了上级部门的肯定。此次准备检查,也让我们收获良多,知道了如何在平时工作中做到“痕迹化”管理,每条工作制度都认真学习梳理了一遍,无形中促进了我们服务水平。
20_年1月至12月份,本预防接种门诊共计接种16199人次,其中免费疫苗卡介苗15人次,乙肝疫苗1340人次,脊灰3379人次,百白破2684人次,a群流脑1174人次,麻疹465人次,麻风286人次,麻腮78人次,麻腮风594人次,乙脑1787人次,甲肝1161人次,白破435人次,流脑a+c1254人次,平时工作当中,经济效益与社会效益如何均衡科学地发展,考验着我们接种人员的服务水平。我们严格地坚守国家“禁用自费疫苗取代免费疫苗”的原则,将国家的利民措施全面落实到位,让人民群众及时地沐浴党的恩泽,提升幸福指数。新增加一种自费疫苗,必须得相应地让儿童计划免疫外新增加一种传染病的抵御能力。日常工作时,我们多加宣传,提高人民群众对儿童健康投资的意识,传授“防优于治”的观念,积极地解答人民群众的疑惑,让他们自觉自愿地接受自费疫苗接种。
工作中,也有些纰漏之处,比如我们安全接种工作做得不到位,接种后观察30分钟没有很好地执行。流动儿童的主动搜索没有做到位。
本以上是本预防接种门诊工作总结,不免挂一漏万,不足之处,多包涵。20_年即将过去,我们预防接种门诊人员既不会躺在过去的功劳簿上,也不会对自己的缺点与不足无动于衷。展望新的一年,我们将紧扣医院年度工作方案,结合本科室的实际,秉持全心全意为人民服务的思想,积极地满足人民群众日益增长的服务要求,阔步前进。
疫苗销售工作年终总结篇二
x年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。
在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
疫苗销售工作年终总结篇三
一年来,接种门诊工作在院领导的正确领导和关心支持下,在相关科室的配合下,圆满地完成了预防接种工作任务,现将全年工作情况总结如下:
一、加强门诊管理,强化服务意识。
预防接种门诊是我院对外服务的窗口,为了树立我院接种门诊的良好形象,更好的为接种对象服务,加强了日常工作管理,合理安排人员分工,明确各岗位责任。严格履行预防接种程序,做到接种前告知、检查、登记、签名、接种后留观等。同时,我们树立了“服务社会、服务大局、服务群众”的理念,努力做到热心、细心、耐心的服务,竭尽全力做好门诊接种工作。一年来,没有发生过与服务对象因服务态度而产生的纠纷。
二、加强业务学习,提高了业务能力。
为了接种更为及时、安全、规范,我们立足本职,不断加强学习,重点学习了新的接种程序、预防接种工作规范等。通过学习,我们加深了按工作规范接种的重要性和传染病预防与控制等方面的认识,提高了传染病应急和接种异常反应处置能力。我们认真的按照接种工作规范进行操作,使接种工作安全、规范。我们按照新的接种程序告诉接种儿童家长接种的时间程序,使他们能及时接种相应的疫苗。
三、加强门诊信息化管理,规范门诊信息化管理制度。
开通了儿童预防接种信息化管理系统,对辖区内接种儿童的疫苗信息、日常接种、预约记录和疫苗出入库进行全方位数据化管理,通过该系统,家长可预知孩子下次接种时间,实时掌握逾期未种记录,告别了以往手算的历史,避免漏种、迟种、重种等人为疏忽的出现。
四、做好防疫报表上报及各项记录的填写。
每月及时上报各类统计报表,如常规疫苗接种报表,二类疫苗接种报表等。报表上报做到了及时、准确。疫苗的各项记录包括疫苗和注射器的领取使用记录、每月疫苗和注射器的计划领取记录、接种室消毒记录、冷链运转记录、疫苗针对相关传染病监测记录、疑似预防接种异常反应监测记录、安全注射相关记录都做到了填写详细认真均无漏项。
(一)常规接种。
20xx年以来,门诊为新生儿建卡、建证64人次,乙肝疫苗接种157剂次,糖丸340剂次,麻风减毒疫苗81剂次,无细胞百白破303剂次,a+c流脑疫苗217剂次。a群流脑疫苗151剂次,白破疫苗113剂次,麻腮风减毒疫苗72剂次,乙脑减毒疫苗169剂次,甲肝减毒疫苗81剂次。单苗接种率均达到95%以上。取得了这样的成效主要是我们强化了服务意识,通过我们真诚地服务态度融洽了与广大群众的关系,加强了门诊管理,提高了门诊接种工作效率;加强了门诊接种宣传,使接种对象加深了预防接种重要性的认识。
(二)查漏补种。
1.麻疹查漏补种活动。
根据黑疾控发(20xx)号《关于下发x省20xx年麻疹疫苗查漏补种活动实施方案的通知》要求,我镇于20xx年3月开展了0-6周岁儿童麻疹疫苗查漏补种工作。自本《方案》下发之日至3月23日前完成了人员培训、目标人群摸底调查等工作,在本次活动中未发现我镇存在麻疹漏种儿童。
2.脊灰查漏补种活动。
为维持无脊灰成果,稳固人群免疫屏障,防治脊灰野病毒的输入与传播,我院根据大同区卫生局制的《大同区20xx年脊髓灰质炎疫苗查漏补种活动技术方案》的要求,于20xx年11月3日-20xx年12月5日分别开展了两轮脊灰查漏补种活动,在此次活动中我镇均无一例漏种儿童。
(三)计划免疫专项活动。
1.腮腺炎免费接种活动。
针对我区腮腺炎的疫情形势和儿童免疫状况,为加强腮腺炎的防控工作,对学龄前及2-5岁儿童科学、规范、有效地开展腮腺炎疫苗的预防接种工作,建立免疫屏障,有效控制我区腮腺炎的发病,我院根据去疾控中心的文件精神要求,于20xx年7月-20xx年6月30日和20xx年7月至今共开展了两次腮腺炎疫苗免费接种活动。此次活动共接种腮腺炎疫苗223人次。
为了保证卡介苗接种质量,做好卡介苗接种免疫效果监测工作,我院根据区疾控的相关要求,于20xx年7月至今开展了ppd试验工作,并每月按时上报相关报表。
3.麻疹疫苗重点人群免费接种活动。
为努力实现消除麻疹目标,建立人群免疫屏障,根据上级文件要求,我院在全镇企事业单位、教育部门、医疗机构等集体单位或流动人口聚集地对15-45岁重点人群开展了麻疹类疫苗接种。本次活动共接种麻疹类疫苗30人次。
六.入学入托儿童接种证查验工作。
20xx年9月,对全乡9所小学和1所幼儿园进行预防接种证查验,查验结果:共查验188名儿童。无卡无证7名,均为外乡儿童,有卡有证181名。补证补种情况:应补种33人次,实补种33人次,应补证人数7人,实补证人数7人,应补种55剂次,实补种55剂次。
七.宣传工作。
加大宣传力度,提高群众计划免疫知晓率,利用4月25日计划免疫宣传日到集贸市场等人员密集地点进行计免工作的宣传,取得了显著的成效。受到了人民群众的一至好评,接种率有了明显的提高。
八.存在的问题。
接种率调查工作进展缓慢,自查不够彻底,在今后的工作中需要进一步提高。加大自查力度,提高工作效率。
总结经验,弥补不足,再接再厉,力争优秀,为我院的计划免疫工作再上新台阶而奋斗。
疫苗销售工作年终总结篇四
一年的工作接近尾声,我村的计划免疫工作在镇卫生院领导和计划免疫专干的领导下,经我不懈的努力下,圆满完成了全年的工作任务。现将一年来的工作情况总结如下:
组织及培训情况:为保证全年工作正常有序的进行,全年针对儿童预防接种工作接受了镇卫生院的4。25计划免疫宣传日,麻疹强化、入托入学接种证查验等工作的相关知识培训工作,保证全村计划免疫工作的顺利实施和及时完成。
1、疫苗接种完成情况:七岁以下儿童建卡率达到98%以上。疫苗接种率达到98%以上,全年无一例接种异常反应的发生,保证了疫苗接种安全。
2、生物制品管理及冷链运转:按照上级要求正确存放管理,认真填写出入库登记,每月对疫苗及注射器进行自查,及时发现过期、破损疫苗并按要求处理,严格执行安全注射管理制度,冰箱温度保证在规定范围内,认真填写冰箱温度记录,定期除霜,保证疫苗存储质量,去卫生院领取疫苗时必须携带冷藏包和冰块及温度计以便及时观察途中温度,确保疫苗的质量,为安全接种打下了坚实的基础。
3、新生儿建卡建证工作:我村对新生儿进行及时建卡建证工作,并从分发挥乡村医生的积极性,大力宣传新生儿建卡建证及接种疫苗的重要性,并采取多种宣传形式,保证我村新生儿能及时的'建卡建证,保证疫苗接种的及时率。
1、儿童家长接种证保管情况不好,证破损,丢失现象比较多。
2、流动儿童管理是个薄弱环节,特别是本地出生儿童不定期外出与返回,给免疫工作带来很大的困难。
1、在本年度工作基础上,继续加大宣传力度,让家长深刻认识到儿童计划免疫的重验的工作人员进行了以《预防接种规范》、《疫苗流通和预防接种管理条例》和《入托、入学儿童预防接种证查验实施方案》为主的培训,确保接种证查验工作的顺利实施。
xx街道查验接种证及补种工作从9月1日开始至12月20日结束,对xx街道3所小学和26个幼儿园开展了接种证查验工作,查验覆盖率为100%。应查验儿童1161人,实查验儿童1161人;持接种证人数709人,应补证人数452人,应补种人数930人,实际补种全人数905人。
本次新生入托、入学儿童预防接种证查验工作,由于各级的重视,各学校的积极配合,使入托、入学儿童预防接种证查验工作得以顺利实施,基本达到了预期目的,但是在查验工作也存在一些问题:
1、免疫规划和预防接种宣传工作不到位,部分学校老师和儿童家长对预防接种工作的重要性认识不足;不重视预防接种证查验和保管工作,存在预防接种证丢失情况。今后应重视免疫规划及预防接种的宣传,切实做好学校预防接种证查验工作,加强免疫规划管理。
2、加强卫生和教育行政部门协调,逐步在托幼、学校进行扩大免疫规划的宣传,采取不同形式,举办托幼机构和小学相关人员的培训,提高托幼机构和小学校老师和儿童家长对免疫规划和预防接种知识的认识。每年幼儿入托、新生入学将查验预防接种证的工作列为主要内容,将查验预防接种证的工作纳入免疫规划管理。
3、通过对1161名儿童预防接种证的查验,其中反映了常规免疫接种工作中还存在不扎实的问题。要将工作重点放在流动儿童的预防接种管理上,对无证和免疫漏种儿童及时进行补证、补种,确保让每名适龄儿童都能及时享受到国家提供的免疫接种服务。
疫苗销售工作年终总结篇五
一年来,门诊工作在中心的正确领导下,在中心领导的关心支持下,在相关科室的配合下,圆满地完成了预防接种工作任务,现将全年工作情况总结如下:
一、加强门诊管理,强化服务意识。
预防接种门诊是疾病预防控制中心对外服务的窗口,做好预防接种门诊工作,能够预防接种门诊工作,不仅能够有较好的经济效益,也能够产生巨大的社会效益。为了树立我中心门诊的良好形象,更好的为接种对象服务,加强了日常工作管理,合理安排人员分工,明确各岗位责任。无论是一类疫苗还是二类疫苗,严格履行预防接种程序,做到接种前告知、检查、登记、签名、接种后留观等。同时,我们树立了“服务社会、服务大局、服务群众”的理念,努力做到热心、细心、耐心的服务,竭尽全力做好门诊接种工作。一年来,没有发生过与服务对象产生因服务态度而产生的纠纷。
二、加强业务学习,提高了业务能力。
为了接种更为及时、安全、规范,我们立足本职,不断加强学习,重点学习了新的接种程序、预防接种工作规范等。通过学习,我们加深了按工作规范接种的重要性和传染病预防与控制等方面的认识,提高了传染病应急和接种异常反应处置能力。我们认真的按照接种工作规范进行操作,使接种工作安全、规范。我们按照新的接种程序告诉接种儿童家长接种的时间及程序,使他们能及时接种相应的疫苗。
三、加强门诊信息化管理,规范门诊信息化管理制度。
开通了儿童预防接种信息化管理系统,对辖区内接种儿童的疫苗信息、日常接种、预约记录和疫苗出入库进行全方位数据化管理,通过该系统,家长可预知孩子下次接种时间,实时掌握逾期未种记录,告别了以往手算的历史,避免漏种、迟种、重种等人为疏忽出现。接种人员扫一下条形码即可开启儿童的接种史和此次需要注射的疫苗,点击此次要注射的疫苗后,信息会自动过渡到电脑上。电脑核对疫苗品种、剂次、疫苗批次、生产企业、接种部位等信息后,便可为孩子安全接种。我们为新生儿接种,新建儿童接种证1411人。其男799人,女612人。
四、切实做好强化免疫工作及做好防疫报表上报。
积极配合科室完成每年强化免疫活动。每月及时上报各类统计报表,如常规疫苗接种报表,二类疫苗接种报表等。报表上报做到了及时、准确。
20xx年以来,门诊接种卡介苗1199人次,乙肝3435人次,糖丸3991人次,麻风1647人次,无细胞百白破4300人次,a+c流脑疫苗302人次。a、c群流脑疫苗2196人次,接种收费疫苗hib822人次,水痘疫苗676人次,轮状病毒360人次,23价肺炎512人次,小儿流感1577人次,灭活甲肝1303人次。,狂苗10123支,狂免1427支,60ug乙肝疫苗131支,乙免462,破伤风免疫求蛋白118支,成人流感433支。取得这样的成绩实属不易,主要是我们强化了服务意识,通过我们真诚地服务态度融洽了与广大群众的关系;加强了门诊管理,提高了门诊接种工作效率;加强了门诊接种宣传,使接种对象加深了预防接种重要性的认识。
疫苗销售工作年终总结篇六
20xx年度销售部在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润化为目标,对外开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:
20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的x牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。x年度老板给销售部定下xx万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额x万元,产销率95%,货款回收率98%。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在x市xx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践报告,其显示效果是满意的。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以x本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在x年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好x年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
福牛迎春,祝我们xx科技有限公司在x年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。
疫苗销售工作年终总结篇七
预防接种是公共卫生服务工作的窗口,20__年预防接种工作在领导的正确领导下和上级业务部门的指导下以及相关科室的配合下,顺利圆满地完成了全年工作任务。
一、加强业务学习,提高了业务潜质。
为了接种更为及时、安全、规范,立足本职,不断加强学习,重点学习了接种程序、预防接种工作规范和传染病疫情的报告管理等。透过学习,加深了按工作规范接种的重要性和传染病预防与控制等方面的认识,提高了传染病应急和接种异常反应处置潜质。认真的按照接种工作规范进行操作,使接种工作安全、规范。按照接种程序告诉接种儿童家长接种的时刻及程序,使他们能及时接种相应的疫苗。
二、强化门诊管理,提高了服务意识。
作为公共卫生的服务窗口,为了树立我院的良好形象,更好的为接种对象服务,树立了“服务社会、服务大局、服务群众”的理念,竭尽全力做好门诊接种工作。本门诊接种卡介苗592人次,乙肝1055人次,糖丸2325人次,麻风529人次,麻腮风560人次、乙脑1078人次、甲肝537人次、无细胞百白破2196人次,a+c流脑疫苗1058人次,a群流脑疫苗1120人次白破569人,同时进行了麻疹、脊灰的查漏补种工作取得这样的成绩实属不易,主要是我们强化了服务意识,透过我们真诚地服务态度融洽了医患关联;加强了门诊管理,提高了门诊接种工作效率;加强了门诊接种宣传,使接种对象加深了预防接种重要性的认识。
三、加强传染病报告管理,规范传染病报告制度。
传染病报告制度是公共卫生的一项重要制度,但是我中心多年来贯彻落实一向存在一些问题,时常有漏报漏登的状况。为了改变这种状况,贯彻落实好这一制度,我将传染病报告规范和传染病防治法等资料及时印发给临床相关医生,并指导填写好传染病报告卡,并且今年在总结经验的基础上,我院及时地制定了新的传染病报告管理奖惩制度。在院领导的`大力支持下,传染病报告制度得到了较好的贯彻落实,传染病漏报漏登状况明显减少,医生报告传染病的意识明显增强,报告病例病种明显增加,报告的传染病报告卡填写逐步规范化。
四、切实做好防疫报表上报及防疫资料收集整理工作。
每月及时上报各类防疫报表,如常规疫苗接种报表,二类疫苗接种报表等。同时肩负起本乡死因网络直报工作。报表上报做到了及时、准确。乡医上报的各类报表也进行了及时归类保存。
虽然准备的工作做了不少,但是工作中存在一些问题和失误,我将在以后的工作中不断加以改善和改善。
疫苗销售工作年终总结篇八
接种新冠疫苗,是当前新冠疫情防控工作的一项重要举措,也是防止感染、阻断新冠疫情传播的最方便、最有效手段。自全面启动新冠疫苗接种工作以来,__街道高度重视,迅速行动,为确保新冠疫苗接种工作安全、规范、有序开展,加大对居民群众和企业人群的摸排、宣传和组织力度,按照“应接尽接、应快尽快”的原则,稳步推进大规模人群新冠疫苗接种工作,加快构建人群免疫屏障,为人民群众生命健康安全和经济社会发展提供坚强保障。截至目前,__街道已累计进行新冠疫苗接种___人。
一、全面强化组织领导。
自新冠疫苗接种工作开展以来,__街道高度重视,在全街召开专门会议进行部署,成立接种工作专班,并组织人员进行疫苗接种培训。会议要求,全街上下要认真落实疫苗接种方案,扎实推进疫苗接种工作,最大程度提高疫苗接种率,保障接种现场组织秩序,严格规范接种流程,加强正面宣传引导,及时做好人民群众的科普宣传,主动对接广大市民,做好心理疏导,切实让广大市民放心接种疫苗。与此同时,加快推进疫苗接种工作,街道及时调整各村(社区)分工干部,全体机关人员与全街__个村(社区)建立一对一帮扶工作组,全面参与疫苗接种工作,力争做到“应接尽接”,确保高质量完成疫苗接种工作。
二、全面动员广泛宣传。
为扎实推进疫苗接种工作,__街道将疫苗接种与网格化管理相结合,全面加强新冠疫苗接种宣传工作,由社区网格员通过上门宣传等方式,向广大居民发放“接种疫苗,从我做起”宣传爱心卡,将疫苗宣传装进老百姓的“口袋”,并在小区出入口通过小音箱、小喇叭等形式循环播放通俗易懂的“疫苗”快板,帮助广大市民了解新冠疫苗接种知识。除此之外,全街道各个村(社区)还积极开展“免疫屏障我筑建”宣传活动,通过条幅、电子屏、社区微信网格群等宣传疫苗接种相关事宜,保证群众知晓率达到百分百,引导广大市民主动参与到疫苗接种中来。
三、全面做好示范引领。
在推动新冠疫苗接种过程中,__街道积极发挥干部带头示范作用,由街道领导和村、社区两委班子及其家属、亲戚率先进行疫苗接种,做“应接尽接”的践行者、“应接尽接”的动员者、“应接尽接”的宣传者,发挥示范引领作用,在全村(社区)乃至全街道积极营造疫苗接种的良好氛围,通过积极带动,引导群众自愿参与疫苗接种,同时,强化基层力量,因地制宜,因人施策,由各村(社区)主动与辖区单位、工地以及企业做好对接,及时做好疫苗接种信息的讲解,合理安排接种计划,细化工作计划和安排。
疫苗销售工作年终总结篇九
自从本人20xx年加入xx酒店以来也有x年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守酒店的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了酒店领导的高度认可,在20xx年的x月让我担任主管一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年经历的风雨路程,我做出如下工作总结:
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售酒店信心的源泉。
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
销售是一门艺术,作为酒店销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的酒店应该时刻考虑的几个方面;1认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。2充分展示酒店,由于多数顾客对酒店知识缺乏了解,因此对酒店的展示十分重要,顾客对酒店的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意!”是顾客最好的广告。3促进成交,由于酒店价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。4售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的`感情,期待二次消费的发生。5抓住每一次销售的机会,以最佳的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。
总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对酒店的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的酒店是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了酒店?等等这些都需要想一想。作为一个主管,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个部门就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互相学习,互相进步。
在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度,充实锦绣江南的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
1、锦绣江南一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;
3、年底的代理费拖欠情况严重;
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。xx年工作计划新年的确有新的气象,公司在莲塘的商业项目——星云*,正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。*因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。
1、希望锦绣江南能顺利收盘并结清账目。
2、收集星云*的数据,为星云*培训销售人员,在新年期间做好星云*的客户积累、分析工作。
3、参与项目策划,在星云*这个项目打个漂亮的翻身仗。
4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。
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