合同是民事活动中的一种重要形式,用于保障各方的合法权益。合同的条款应简明扼要、具体明确,避免使用模糊和含糊的措辞。在签署合同前,建议仔细阅读合同内容,确保自身权益得到充分保护。
小区物业委托合同书篇一
代表人:__________法定代表人:__________。
委托代理人:__________委托代理人:__________。
按照《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,本着协商一致、平等互利的原则,经友好协商就乙方向甲方提供物业管理事项达成一致协议,签订本合同,共同遵守。
第一条:物业管理基本情况。
物业类型:工业物业。
服务地点:__________。
服务范围:维持__________厂区围墙外5米区域内的公共秩序,包括监控、巡视、门岗执勤等24小时昼夜服务。
服务要求:每日24小时提供服务,全体分3个值班小组,每值班小组4人每个大门2人全天值班,全员到岗。
服务标准:根据甲乙双方确认的《物业管理方案》规定的标准和事项,乙方向甲方提供物业管理,并按照乙方的管理模式对物业管理人员进行管理。依据双方确认的岗位职责要求,执行物业管理任务,承担相应的物业管理责任。
第二条:甲方的权利和义务。
1、甲方委托乙方管理的物业符合国家有关法律法规的规定。为乙方物业服务人员提供必备的工作条件,提供值班室、办公桌椅、工作餐(以实际提供为准)。
2、配备符合国家要求的消防设施、周界报警和电子监控系统(设施未到位的,不免除乙方合理的物业管理义务),对乙方提出的安全防范隐患报告及时书面答复和改进。制定并执行内部安全防范规章制度,教育本公司员工配合乙方物业服务人员履行物业和保卫职责。
3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。审定乙方提出的物业管理服务年度计划,根据《物业管理方案》执行的需要制定针对乙方物业服务人员的管理制度。
4、甲方按合同约定的时间和方式向乙方支付物业管理费,协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题。
5、甲方根据工程建设、项目变动的需要,享有本合同的`单方变更权。
第三条:乙方的权利义务。
1、根据有关法律法规的规定及合同的约定,制定详细、全面的物业人员管理制度。指定专人负责完成本物业管理工作,乙方指派12名物业服务人员(要求全部男性,年龄不得超过45周岁)负责甲方的物业服务工作。指定现场负责人建立快速反应机制,负责处理现场事宜。甲方根据工程进度的需要,要求乙方增加物业服务人员时,乙方应及时增加相应的物业服务人员。
2、乙方人员应严格履行《物业管理方案》规定的岗位职责要求,并遵守甲方符合法律规定的各项规章制度,向甲方提供每周、每月工作总结和下周、下月工作安排。
3、根据工程建设进度、项目变动的需要,乙方接受本合同中第二条甲方享有的单方变更权。
4、乙方应委派专业人员承担本物业的专项管理工作,但不得将管理责任转让给第三方。负责编制甲方认可的物业管理年度计划。
5、对发生在甲方区域内的刑事案件、治安案件和治安灾害事故,及时处理并报告甲方和当地公安机关,采取保护案发现场,协助公安机关侦查各类治安刑事案件,依法妥善处理责任范围内的其他突发事件,遇有第三方人员与甲方冲突,乙方应及时到现场处理,必要限度内保证甲方现场人员的人身安全。否则,甲方视具体情况享有单方解约权。
6、落实防火、防盗、防破坏等安全防范措施,发现甲方责任区内的安全隐患,及时报告甲方并协助予以处理。
7、乙方选派的人员必须经过正规的保安培训、物业管理培训、无违法犯罪前科,并向甲方提供物业服务人员的人事档案。
8、乙方应当保证选派的人员遵守以下规定:
(3)爱护执勤用品及设施,不得丢失、损坏,转借或随意携带外出。
9、乙方负责为物业服务人员配备制服及保卫工作需要的装备;承担物业服务人员的工资、保险等所有经济费用;按照法律规范要求办理物业服务人员的人事保障等方面的证件并承担费用。物业管理工作过程中出现的人员伤亡等赔偿责任均由乙方承担。
对于甲方提出的更换物业服务人员的要求,乙方要在接到甲方通知后2日内给予回复,4日内完成人员更换要求。
10、加强对物业服务人员的在岗培训、监督和管理,确保安全服务的优质高效。及时回复和施行甲方提出的合理化建议,协议制定适合甲方的物业管理服务制度。
11、乙方保证向甲方提供的物业服务符合国家相关法律法规的规定,具有开展本物业服务的行业资质。由于乙方单位的原因造成的物业服务终止的,乙方承担违约责任。
12、本合同终止后,向甲方移交出全部办公用品、管理用房及甲方的所有资料并承诺在合同终止后一年内履行保密义务。
第四条:物业管理质量。
1、实行封闭式管理,物业服务人员昼夜值班巡视,门岗24小时昼夜执勤。执勤上岗着统一制服,标志明显,工作规范,作风严谨,谈吐文明,处事得体。
2、档案管理台帐完善率98%,按照甲方要求做好来访人员的登记、信件及时收发(或通知)若违反,接甲方书面通知,每次罚款50元。车辆停靠安排工作。
第五条:物业管理费及支付方式。
甲乙双方就物业管理费计算约定为两部分:
1、甲方为乙方物业服务人员支付水电费用、提供办公场所及工作餐(以实际提供为准)。
2、甲方为乙方物业服务人员每人每月提供__________元服务费用。(此费用包含职工工资、五险一金、税费等的所有费用)。
3、甲方应在次月十五日前,乙方提供等额正规发票后,以转账支票的方式向乙方支付当月的服务费。
第六条:合同期限。
本合同自__________至__________日止,共计__________个月,合同期满后,经双方确认后,重新签订合同。
第七条:合同的变更及违约责任。
1、在合同有效期内,经甲乙双方协商一致或甲方根据工程建设、项目变动的需要行使单方变更权,可变更本合同。
2、依据本合同,经公安机关确定是由于乙方物业服务人员进行物业管理工作时的过失或故意行为,造成甲方经济损失的,乙方负责承担赔偿责任。
3、甲方违反合同的约定,使乙方未完成管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,如甲方逾期未解决的,乙方有权终止本合同。造成乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任(删除)。
4、乙方违反合同的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,并达到合同约定;逾期未整改的,或整改不符合合同约定的,甲方有权终止合同;造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
5、甲乙任何一方无正当理由提前终止本合同的,应向对方支付壹万元的违约金;还应承担给对方造成的经济损失。
6、乙方每日每值班小组若不能达到全员到岗的要求,经甲方检查后,书面通知乙方并按照每人次100元扣除乙方服务费用。
第八条:争议的解决。
1、在甲方追究乙方物业服务和保卫工作的失职责任时,双方可以协商确定赔偿责任;在确定赔偿费用后,甲方从物业管理费用中将赔偿费用扣除。
2、甲乙双方因合同履行发生争议时,双方应协商解决或申请物业行政主管部门调解,协商或调解不成的,提交盐城市仲裁委员会依法裁决。
第九条:附则。
1、本合同终止,乙方希望续订劳动合同的,应在本合同期限届满前30日与对方协商续订合同。
2、经双方协商一致,可以对本合同相关条款进行修订更改或补充;一方当事人应以书面形式将变更要求送交另一方,另一方15日内未做出书面答复的,视为不同意变更本合同。
3、本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等法律效力。
4、本合同履行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行的,双方应按照国家法律法规的规定及时协商处理。
5、本合同履行的过程中,乙方负责管理的设备设施造成重大伤亡的,由乙方承担事故责任,但属于设备设施质量原因的除外。
6、本合同签订同时由乙方提供《物业管理方案》,其他未尽事宜由双方协议解决。
7、甲方指定担任具体事务负责人,乙方指定__________担任具体事务负责人。
8、本合同一式四份,双方各执两份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________。
代表人:__________。
签订日期:__________
小区物业委托合同书篇二
第一条本合同当事人。
委托方(以下简称甲方)受托方济宁同诚物业管理有限公司(以下简称乙方)根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将位于“阳光·城市花园”的物业委托于乙方实行管理,订立本合同。
第二条物业基本情况。
物业类型:住宅。
座落位置:济宁市吴泰闸路北。
小区四至:东:科苑路;南:吴泰闸路;西:舜泰园小区;北:信达汽车交易市场。
小区占地面积:31.57万平方米。
规划总建筑面积:61.88万平方米。
委托管理的物业位于“阳光·城市花园”小区_____号楼_____单元_____层_____室,建筑面积________平方米。
第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。
第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。
第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾箱、烟道、共用照明、暖气干线、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、电梯。
第六条市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场。
第七条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。
第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点建设、文化体育娱乐场所等。
第九条公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
第十条交通与车辆停放秩序的管理。
第十一条维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤。
第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十三条组织开展社区文化娱乐活动。
第十四条负责向业主和物业使用人收取下列费用:
1、物业管理服务费;。
2、其它杂费。
第十五条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。
第十六条对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、报警等措施。
第十七条其它委托事项。
1、供暖管理;。
2、受理申告;。
3、收费代存管理。
第十八条委托管理自小区业主与开发商办理商品房移交手续之日起。
第十九条甲方权利义务。
1、代表和维护产权人、使用人的合法权益;。
2、参加业主大会,选举业主委员会,遵守公约;。
3、监督乙方拟定的物业服务制度;。
4、监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;。
5、服从乙方的物业管理;。
6、按规定交纳物业管理费;。
7、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。
第二十条乙方权利义务。
1、根据有关法律法规及本合同的约定,制订物业服务制度;。
2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;。
3、按本合同第十六条的约定,对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理;。
7、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告;。
8、每12个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目;。
第二十一条乙方须按下列约定,实现目标管理。
1、房屋外观:良好;。
2、设备运行:正常;。
3、房屋及设施、设备的维修、养护:及时;。
4、公共环境:安静、舒适;。
5、绿化:完整;。
6、交通秩序:有序;。
7、保安:24小时全天候值班、巡逻;。
8、急修:30分钟(半小时)到现场;。
小修:当日完成;。
9、业主和物业使用人对乙方的满意率达到:95%;。
第二十二条物业管理服务费。
2、管理服务费标准的调整,按物价因素报业主委员会调整;。
3、空置房屋的物业管理费,由乙方按收费标准的70%向业主收取;。
5、车位管理费,由乙方向车位使用人收取:
(1)地下车库停车位_____元/月收取;。
(2)其它公共停车位费用收取另行通知。
6、物业服务费用(物业管理费)是物业服务活动正常开展的基础,涉及全体业主的共同利益,业主应积极倡导欠费业主履行交纳物业服务费用的义务,业主赋于物业管理企业在业主欠交物业管理费90日后,有对该业主停水、停电的权力,但不得停止公用梯灯、路灯用电。
第二十三条公共空间使用另行约定。
第二十四条乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务,由当事人按实发生的费用计付,收费标准须经甲方同意。
第二十五条其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费标准如下:
1、代缴电费、煤气费等另行规定;。
2、暖气使用费按照济宁市规定执行;。
第二十六条房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用,依据《济宁市住宅共用部位共用设施设备专项维修基金管理暂行办法》执行。
第二十七条甲方违反合同第十九条的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。
第二十八条乙方违反本合同第五章的约定,未能达到约定的'管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权要求乙方给予经济赔偿。
第二十九条乙方违反本合同第六章约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的,乙方应给予经济赔偿。
第三十条甲乙任一方无正当理由终止合同的,应向对方支付5000元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。
第三十一条双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
第三十二条本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
第三十三条本合同正本连同附件共九页,一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。
第三十四条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,乙方不承担责任。产生质量事故的直接原因,以政府主管部门的鉴定为准。
第三十五条本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。
第三十六条本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决或报请物业。
管理行政主管部门进行调解,协商或调解不成的,双方同意由济宁市仲裁委员会仲裁(或向人民法院起诉)。
第三十七条本合同自签字之日起生效。
甲方签章:______________乙方签章:_____________。
代表人:
________________代表人:_______________年月日。
小区物业委托合同书篇三
甲方(委托人):
代表人:
委托代理人:
乙方(受托人):
法定代表人:
委托代理人:
按照《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,本着协商一致、平等互利的原则,经友好协商就乙方向甲方提供物业管理事项达成一致协议,签订本合同,共同遵守。
物业类型:
服务地点:
服务范围:维持厂区围墙外5米区域内的公共秩序,包括监控、巡视、门岗执勤等24小时昼夜服务。
服务要求:每日24小时提供服务,全体分3个值班小组,每值班小组4人每个大门2人全天值班,全员到岗。
服务标准:根据甲乙双方确认的《物业管理方案》规定的标准和事项,乙方向甲方提供物业管理,并按照乙方的管理模式对物业管理人员进行管理。依据双方确认的岗位职责要求,执行物业管理任务,承担相应的物业管理责任。
第二条:甲方的权利和义务。
1、甲方委托乙方管理的物业符合国家有关法律法规的规定。为乙方物业服务人员提供必备的工作条件,提供值班室、办公桌椅、工作餐(以实际提供为准)。
2、配备符合国家要求的消防设施、周界报警和电子监控系统(设施未到位的,不免除乙方合理的物业管理义务),对乙方提出的安全防范隐患报告及时书面答复和改进。制定并执行内部安全防范规章制度,教育本公司员工配合乙方物业服务人员履行物业和保卫职责。
3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。审定乙方提出的物业管理服务年度计划,根据《物业管理方案》执行的需要制定针对乙方物业服务人员的管理制度。
4、甲方按合同约定的时间和方式向乙方支付物业管理费,协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题。
5、甲方根据工程建设、项目变动的需要,享有本合同的单方变更权。
第三条:乙方的权利义务。
1、根据有关法律法规的规定及合同的约定,制定详细、全面的物业人员管理制度。指定专人负责完成本物业管理工作,乙方指派12名物业服务人员(要求全部男性,年龄不得超过45周岁)负责甲方的物业服务工作。指定现场负责人建立快速反应机制,负责处理现场事宜。甲方根据工程进度的需要,要求乙方增加物业服务人员时,乙方应及时增加相应的物业服务人员。
2、乙方人员应严格履行《物业管理方案》规定的岗位职责要求,并遵守甲方符合法律规定的各项规章制度,向甲方提供每周、每月工作总结和下周、下月工作安排。
3、根据工程建设进度、项目变动的需要,乙方接受本合同中第二条甲方享有的单方变更权。
4、乙方应委派专业人员承担本物业的专项管理工作,但不得将管理责任转让给第三方。负责编制甲方认可的物业管理年度计划。
5、对发生在甲方区域内的刑事案件、治安案件和治安灾害事故,及时处理并报告甲方和当地机关,采取保护案发现场,协助机关侦查各类治安刑事案件,依法妥善处理责任范围内的其他突发事件,遇有第三方人员与甲方冲突,乙方应及时到现场处理,必要限度内保证甲方现场人员的人身安全。否则,甲方视具体情况享有单方解约权。
6、落实防火、防盗、防破坏等安全防范措施,发现甲方责任区内的安全隐患,及时报告甲方并协助予以处理。
7、乙方选派的人员必须经过正规的保安培训、物业管理培训、无违法犯罪前科,并向甲方提供物业服务人员的人事档案。
8、乙方应当保证选派的人员遵守以下规定:
(3)爱护执勤用品及设施,不得丢失、损坏,转借或随意携带外出。
9、乙方负责为物业服务人员配备制服及保卫工作需要的装备;承担物业服务人员的工资、保险等所有经济费用;按照法律规范要求办理物业服务人员的人事保障等方面的证件并承担费用。物业管理工作过程中出现的人员伤亡等赔偿责任均由乙方承担。
对于甲方提出的更换物业服务人员的要求,乙方要在接到甲方通知后2日内给予回复,4日内完成人员更换要求。
10、加强对物业服务人员的在岗培训、监督和管理,确保安全服务的优质高效。及时回复和施行甲方提出的合理化建议,协议制定适合甲方的物业管理服务制度。
11、乙方保证向甲方提供的物业服务符合国家相关法律法规的规定,具有开展本物业服务的行业资质。由于乙方单位的原因造成的物业服务终止的,乙方承担违约责任。
12、本合同终止后,向甲方移交出全部办公用品、管理用房及甲方的所有资料并承诺在合同终止后一年内履行保密义务。
1、实行封闭式管理,物业服务人员昼夜值班巡视,门岗24小时昼夜执勤。执勤上岗着统一制服,标志明显,工作规范,作风严谨,谈吐文明,处事得体。
2、档案管理台帐完善率98%,按照甲方要求做好来访人员的登记、信件及时收发(或通知)若违反,接甲方书面通知,每次罚款50元。车辆停靠安排工作。
甲乙双方就物业管理费计算约定为两部分:
1、甲方为乙方物业服务人员支付水电费用、提供办公场所及工作餐(以实际提供为准)。
2、甲方为乙方物业服务人员每人每月提供-----元服务费用。(此费用包含职工工资、五险一金、税费等的所有费用)。
3、甲方应在次月十五日前,乙方提供等额正规发票后,以转账支票的方式向乙方支付当月的服务费。
第六条:合同期限。
本合同自至日止,共计个月,合同期满后,经双方确认后,重新签订合同。
第七条:合同的变更及违约责任。
1、在合同有效期内,经甲乙双方协商一致或甲方根据工程建设、项目变动的需要行使单方变更权,可变更本合同。
2、依据本合同,经机关确定是由于乙方物业服务人员进行物业管理工作时的过失或故意行为,造成甲方经济损失的,乙方负责承担赔偿责任。
3、甲方违反合同的约定,使乙方未完成管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,如甲方逾期未解决的,乙方有权终止本合同。造成乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任(删除)。
4、乙方违反合同的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,并达到合同约定;逾期未整改的,或整改不符合合同约定的,甲方有权终止合同;造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
5、甲乙任何一方无正当理由提前终止本合同的,应向对方支付壹万元的违约金;还应承担给对方造成的经济损失。
6、乙方每日每值班小组若不能达到全员到岗的要求,经甲方检查后,书面通知乙方并按照每人次100元扣除乙方服务费用。
第八条:争议的解决。
1、在甲方追究乙方物业服务和保卫工作的失职责任时,双方可以协商确定赔偿责任;在确定赔偿费用后,甲方从物业管理费用中将赔偿费用扣除。
2、甲乙双方因合同履行发生争议时,双方应协商解决或申请物业行政主管部门调解,协商或调解不成的,提交盐城市仲裁委员会依法裁决。
第九条:附则。
1、本合同终止,乙方希望续订劳动合同的,应在本合同期限届满前30日与对方协商续订合同。
2、经双方协商一致,可以对本合同相关条款进行修订更改或补充;一方当事人应以书面形式将变更要求送交另一方,另一方15日内未做出书面答复的,视为不同意变更本合同。
3、本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等法律效力。
4、本合同履行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行的,双方应按照国家法律法规的规定及时协商处理。
5、本合同履行的过程中,乙方负责管理的设备设施造成重大伤亡的,由乙方承担事故责任,但属于设备设施质量原因的除外。
6、本合同签订同时由乙方提供《物业管理方案》,其他未尽事宜由双方协议解决。
7、甲方指定担任具体事务负责人,乙方指定担任具体事务负责人。
8、本合同一式四份,双方各执两份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):
代表人:
签订日期:
小区物业委托合同书篇四
委托方(甲方):
受托方(乙方):
业主委员会。
为加强小区(大厦)的物业管理,保障房屋和公用设施的正常使用,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境,根据市物业管理方面的法规和政策,经双方友好协商,达成如下协议。
一、甲方将位于区路的范围内的物业委托给乙方实行统一管理,综合服务。
二、管理事项包括:
1.房屋的使用。
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3.清洁卫生(不含垃圾运到中转站后的工作)。
4.公共生活秩序;。
5.文娱活动场所;。
6.便民服务网点及物业范围内所有营业场所;。
7.车辆行驶及停泊;。
9.授权由物业管理公司管理的其他事项。
承包经营,自负盈亏。
委托管理期限为——年,自——年——月——日起到——年——月——日止。
第四条双方权利、义务。
一、甲方权利、义务:
1.根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实施物业管理;。
5.负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;。
6.不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;。
8.负责确定本住宅区管理服务费收费标准;。
10.协助乙方做好宣传教育、文化活动工作,协调乙方与行政管理部门、业主间的关系。
11.政策规定由甲方承担的其他责任。
二、乙方权利、义务:
1.根据有关法律,法规,结合实际情况,制定本住宅区物业管理的各项规章制度;。
4.接受甲方对经营管理过程中财务账目的监督并报告工作,每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表,每3个月向全体业主张榜公布-一次管理费收支账。
甲方:乙方:日期:
小区物业委托合同书篇五
甲方:(开发商)。
乙方:(物业公司)。
经双方协商,甲方同意将(项目名称)委托乙方实行物业管理服务。为保证本物业正常运行,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的生活环境,根据《物业管理条例》、《广西壮族自治区物业管理条例》和《南宁市物业管理办法》,在自愿、平等、协商一致的基础上,双方达成以下合同条款。
第一章物业基本情况。
第一条本合同所涉及的物业基本情况。
物业名称:物业类型:
座落位置:占地面积:
总建筑面积:平方米。
第二条委托管理服务期限:物业管理服务期限自年月日起至年月日止。如在此期间成立小区业主委员会,则由小区业主委员会另行委托。
第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人。
第一条乙方参与物业的竣工验收,并在物业移交接管时,与甲方办理物业管理书面交接手续。物业移交接管后,由乙方负责对物业及物业相关的设备、设施提供相应的公共管理服务,空置房、商铺、样板房、未售车位等按照所签订专项有偿服务合同要求对空置房、商铺、样板房、未售车位进行维护及卫生保洁工作,确保移交的设备设施完好无损,空置房、商铺、样板房内保持清洁,无破损及物品丢失现象,空置别墅绿地养护良好。
第二条本物业交付使用后的质量责任,根据国家《建设工程管理质量条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》等规定执行。
本物业公共部分在保修责任内如存在质量问题,由甲方负责返修;本物业公共部分超过保修期的,由乙方组织养护和维修,依据养护及维修的范围,按照有关部门的规定,维修费用在物业管理费或在专项维修资金中支出。
在物业专有部分(包括自用设备、毗连部位等)保修责任内,如存在质量问题,由甲方负责返修。本物业专有部分超过保修期的由业主自行承担,业主、物业使用人要求乙方提供服务的,乙方可以接受委托并合理收费。
第三条在物业交付使用后,乙方提供下列选定的物业管理服务事项,其受益人为本物业的全体业主和物业使用人:
(二)包括但不限于道路、绿地、路灯、小区内给排水管网、共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、发电机组、锅炉、供气线路、消防设施、监控系统、远程抄表设施、太阳能热水系统、安全设施、沟渠、化粪池、各种检查井、非经营性车场车库、公益性文体设施和公用设施设备使用的房屋等本物业管理区域内的公共设施和房屋共用设备设施的运行、维修、养护和管理。
(三)公共环境卫生:
3、生活废弃物的收集和清运等;。
(四)公共绿地、花木、建筑小品、人工湖等的养护与管理;。
(五)附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育设施、会所等;。
(五)安全防范,维持公共秩序,包括但不限于安全监控、巡视、门岗执勤等;。
(六)交通和车辆停放秩序的管理;。
(七)物业使用禁止性行为的管理;。
(八)物业维修和养护费用的帐务管理;。
(九)物业档案资料的保管,包括与物业相关的工程图纸、住户档案及接管验收资料等;。
(十)物业其他共同事务的管理服务,如节假日定期开放小区内喷泉等;。
第四条甲方按规定提供相应面积及标准的物业管理用房(具体位置及面积详见附表)。
第五条乙方负责向业主收取下列费用:
1、物业管理服务费;。
2、车辆停放保管费,车辆管理服务费;。
3、电梯费;。
4、垃圾处置费;。
5、专项维修资金(专用);。
6、代收水、电费,每季上缴甲方;。
7、其它有关费用。
第六条业主房屋自用部位、自用设施及设备的维修养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。
第七条对业主违反临时管理规约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、责令恢复原状、要求赔偿损失等措施。
第八条物业共用部分共用照明、水电、住宅电梯水泵运行费按实际成本分摊。
第三章双方权利义务。
第一条甲方的权利、义务:
(一)代表和维护产权人、使用人的合法权益;。
(二)制定临时管理规约并敦请业主遵守;。
(三)委托乙方管理的房屋、设施、设备负责达到国家有关部门验收标准要求;。
(四)物业竣工交付使用时,负责向购房者提供房屋质量保证书和房屋使用说明书;。
(五)在物业管理接管验收时,向乙方提供和移交下列物业资料:
(2)设施设备安装、使用和维护保养等技术资料;。
(3)物业质量保修文件和物业使用说明文件;。
(4)物业管理所必需的其他资料。
(七)审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算;。
(八)监督乙方对专项维修资金的使用;。
(九)协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;。
(十)及时缴纳未出售空置物业的物业管理服务费及其它相关费用;。
(十一)法规政策规定由甲方承担的其他责任;。
第二条乙方相关的权利、义务:
(一)根据有关法律法规及本合同的约定,制定各项物业管理规章制度;。
(二)在小区内全面实施iso9001:20__质量管理体系;。
(三)按本合同第二章第八条的约定,对业主或用户违反临时管理规约的行为进行处理;。
(十五)法规政策规定由乙方承担的其他责任;。
(十六)甲方安装单元水表后十个工作日内,将小区总水表过户至乙方名下,由乙方负责自行收缴水费,乙方应在水表过户后三个月内与甲方结清甲方垫付的所有水费。
在实施电表一户一表及水表过户前由乙方向业主代收水、电费,水电度数须经甲、乙双方签字确认,代收比例应达到甲方垫付的水电费80%以上。乙方应在每季度第二个月10日前与甲方结算代收的上季水、电费用,并附每户应收、已收水电费明细清单。每年3月10日前结清上一年度全部水电费用。
第四章物业管理质量。
第一条物业管理服务质量,应按照《南宁市普通住宅小区物业服务等级及收费标准》一级标准执行。
第二条乙方须按下列约定,实现目标管理。
一、基础管理。
1、建立健全各项管理制度、各岗位工作标准,并制定具体的落实措施和考核办法。
3、在日常管理中应用计算机、智能化设备等现代化管理手段,提高管理效率。
4、在收费、财务管理、会计核算、税收等方面执行国家有关规定:至少每半年向业主公开一次物业管理服务费用收支情况,同时接受甲方的监督。
5、房屋及其共用设施设备档案资料齐全,分类成册,管理完善,查阅方便。
6、建立住用户档案、房屋及其配套设施权属清册,查阅方便。
7、建立24小时值班制度,设立服务电话,接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈,并及时处理,有回访制度和记录。
8、定期向住用户发放物业管理服务满意率征求意见单,对合理的建议及时整改,年满意率不低于90%。
9、建立并落实便民维修服务承诺制,抢修急修及时率98%、返修率不高于1%,并有回访记录。
二、房屋管理与维修养护。
5、做好甲方所委托的待销商品房、别墅、车库的房屋管理工作,制定有完善的维护措施,确保其设备完好无损、运行良好。
三、共用部位、共用设施设备的维护和管理:
1、共用配套设施完好,无随意改变用途现象。
2、共用设施设备运行正常,定时检查,使用及维护应设有台账、运行记录、检查记录、维修记录、保养记录,无事故隐患,专业技术人员和维护人员严格遵守操作规程与保养规范。对设备故障及重大事件有完善的应急方案和现场处理措施、处理记录。
3、排水、排污管道通畅,无堵塞外溢现象,给水、消防管道渗漏要24小时组织维修,48小时内完成。
4、道路通畅,路面平整;井盖无缺损、无丢失,路面井盖不影响车辆和行人通行。
5、供水设备运行正常,设施完好、无渗漏、无污染;二次生活用水有严格的保障措施,水质符合卫生标准;制定停水及事故处理方案。
6、制订供电系统管理措施并严格执行,记录完整:供电设备运行正常,配电室管理符合规定,路灯、楼道灯等公共照明设备完好率在98%以上。
8、各设备及公共场所、场地、危及人身安全处有明显标志和防范措施。
四、治安协助。
1、小区实行封闭式管理,制定有完善的安防规章制度。小区治安案件年发案率在0.5%以下。
治安年发案数。
(治安年发案率=———————×100%)。
小区总户数。
2、有专业保安队伍,实行24小时值班及巡逻制度;保安人员熟悉小区的环境,文明值勤训练有素言语规范认真负责。
3、每年至少开展一次以上安防演练。
五、消防。
1、消防设施、设备完好率在98%以上,可随时起用;消防通道畅通;制订有消防应急方案。
设备完好量。
(设备完好率=——————×100%)。
设备总量。
火灾年发生户。
2、小区火灾发生率在1%以下。(火灾年发生率=———————×100%)。
小区总户数。
六、环境卫生管理。
1、清洁卫生实行责任制,有专职的清洁人员和明确的责任范围,实行标准化保洁。
2、房屋共用部位保持清洁,无杂物垃圾、无异味、无乱张贴、无乱堆放,清洁率99%以上;无擅自占用和堆放杂物现象;楼梯扶拦、天台公共玻璃窗等保持洁净。
3、商业网点管理有序,符合卫生标准;无乱设摊点、广告牌和乱贴、乱画现象;。
4、对业主违反规定饲养宠物、家禽、家畜的,应及时劝阻并上报有关部门。
6、实行垃圾分类收集,做到日产日清,垃圾桶、果皮箱无溢满现象;垃圾中转站、垃。
圾桶、果皮箱定期清洗,保持干净无异味;如甲方移交的保洁设备设施发生丢失损坏的,乙方应负责按原价赔偿或原标准购买补足、维修。
7、实行定期消杀,有效控制蝇、蚊、鼠等害虫孽生。
七、绿化。
1、草坪应及时修剪,保持平整,并清除杂草,控制杂草孽生;。
3、根据树木品种和生长情况,及时修剪树形、观赏效果良好;。
4、绿化地设提示牌;。
5、小区绿化工程竣工验收合格后移交乙方看管(施工方负责三个月以上的保活期,保活期内由乙方负责提供养护用水),乙方须防止人为破坏现象发生,如施工方不履行保活义务,应及时通知甲方,保活期过后由乙方负责养护。
八、交通秩序与车辆停放。
1、小区内道路畅通、交通秩序良好。行人、车辆各行其道;。
2、室内(外)停车场实行每天24小时车辆管理;。
3、制订有完善的停车场管理制度,根据车位销售合同的要求对室内车位车辆停放进行严格管理,小区车辆停放有序,小区道路无乱停乱放现象。对小区来客停车要做好引导停放工作。
九、房屋共用部位、公用设施设备小修和急修。
小修:1、做到水、电、气等公用设施小修不过夜;。
2、房屋共用部位的土建小修三日内有结果;。
急修:房屋共用部位、公用设施的急修要求维修人员在收到维修通知后十五分钟内到达现场,并开始组织抢修。
十、社区文化建设。
l、每年定期开展有意义、健康向上的社区文化活动。
2、创造条件,积极配合、支持并参与社区文化建设。
十一、服务态度。
1、耐心听取业主的意见和建议。
2、及时为业主解决力所能及的问题及困难。
3、上门服务人员在服务工作中有礼有节。不论遇到何种情况都不准顶撞、责备业主。
4、维修完成后要注意保持业主室内清洁,避免碰脏业主物品,工具包不得放在业主的床、沙发等生活设施上,作业现场做到人走地净;要注意爱护业主财物,搬移业主设施物品时,动作要轻、稳,损坏业主设施物品应赔偿。如遇到需要打孔等工序时,要事先用塑料布保护现场,尽量避免灰尘污染。维修完毕后,要将产生的垃圾立即清走。
第五章前期物业管理服务费用。
第一条前期物业管理服务费用收缴应遵守《广西壮族自治区物业服务收费管理暂行办法》及其实施细则的规定。
第二条如甲方向业主提出有关物业服务费用优惠的承诺,则由甲方向乙方支付因优惠而造成的损失。
第三条业主逾期交纳物业管理费、水电费及有关赔偿款的,由乙方负责追缴。
第四条房屋的维修责任,遵守《南宁市物业管理办法》及其配套法规的相应规定。
第五条在前期物业管理阶段,实行物业服务费用包干制,物业服务费按月计收。乙方按有关部门核定的收费标准向业主收取物业管理费及其它费用,甲方未出售的空置物业的管理费、电梯费及相关费用由甲方按规定交纳,如甲方在接受日常物业服务的同时,另有专项服务需求的,双方另行签订专项有偿服务合同的按专项服务合同约定交纳;乙方应按时向小区业主催收物业服务费,对乙方应收而未能收取的费用甲方不予补贴。
第六章违约条款。
第一条乙方违反本合同约定的义务,导致不能完成本合同约定的管理目标,按500元/次扣违约金,同时甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改或整改后仍达不到合同要求的,甲方有权解除合同,造成甲方损失的,乙方应给予甲方全额赔偿。
第二条由于乙方管理不善或重大失误,造成甲方或业主经济损失或生活严重不便的,应当赔偿甲方或业主的经济损失。
第三条甲方按正常程序向乙方移交经验收合格的完整物业或设施时,乙方不得以任何理由拒绝接收,否则甲方有权解除合同,乙方应向甲方支付人民币壹拾万元作为违约金。
第四条甲方应按季支付空置物业的物业管理费及其它相关费用,逾期不支付的,每天按应付费用总额的万分之四向乙方支付违约金,逾期三个月以上,乙方有权终止本合同,甲方应承担相应的违约责任。
第五条乙方应亲自完成本合同约定的各项义务,不能将本住宅物业管理业务整体或转包或整体或部份分包给第三方,否则甲方有权解除合同,乙方应向甲方支付人民币壹拾万元作违约金。
第六条如乙方未能按合同约定时间与甲方结清水电费的,甲方有权在应付空置房物管费用中扣回相应金额的水电费,不足部分,甲方有权向乙方追缴。
第七条乙方擅自占用属甲方产权的物业使用或经营的,一经发现应立即退出,同时乙方应按同类地段商业租金标准赔偿甲方,并向甲方支付违约金壹拾万元整。
第八条本合同生效后,甲乙双方任何一方无正当理由要求终止合同的,除双方签订补充协议外,责任方须按本合同及其补充协议的有关条款之约定承担违约责任,并应向对方支付壹拾万元的违约金。
第九条本合同终止或业主委员会按法定程序选聘新的物业服务企业时,乙方应移交物业管理权,撤出本物业,协助甲方或业主委员会作好物业服务的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物业管理的全部档案资料、账目等。乙方在合同终止后,不移交物业管理权,不撤出本物业或移交管理用房及有关档案资料等,每逾期一日应向甲方支付壹万元的违约金。
第十条乙方应付的违约金及赔偿款等,甲方有权从应付款项中直接扣除,不足部份有权继续向乙方追索。
第七章附则。
第一条为维护公众、业主、物业使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等情况,乙方因采取紧急避险措施造成财产损失的,按有关法律规定处理。
第二条乙方决定本合同期满后不再接受委托的,应提前三个月书面通知甲方。本合同期满,甲方没有将续聘或解聘乙方的意见通知乙方,且没有选聘新的物业管理企业,乙方继续管理的,视为合同自动延续。乙方决定不再接受委托的,应提前三个月书面通知甲方。如小区成立业主委员会并选聘了新的物业管理企业的,乙方应当依法交接,按时撤离。
第三条物业管理合同终止后,在新的物业管理企业接管本物业项目之前,乙方应当应甲方的要求为甲方提供三个月的过渡期物业管理服务,过渡期物业管理服务标准和物业服务费标准按本合同的约定执行,仍由乙方收取各项应收费用;三个月过渡期满后,乙方必须按规定进行交接、撤离。
第四条双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与合同具有同等效力。
第五条本合同一式叁份,甲乙双方及物业管理行政主管部门各执一份,具有同等法律效力。本合同经双方代表签字并加盖双方单位公章后生效。
第六条本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。
第七条本合同在履行中如发生争议,双方应先协商解决,协商不成时,任何一方应向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。
甲方:乙方:
法人代表:法人代表:
委托代理人:委托代理人:
合同签订地:签订日期:
小区物业委托合同书篇六
甲方(委托方):_________(业主管理委员会)。
为加强_________(物业名称)的物业管理,保障房屋和公用设施的正常使用,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境,根据《中华人民共和国合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对_________(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。
1.物业基本情况。
(1)物业类型:_________。
(2)座落位置:_________市_________区_________路(街道)_________号。
(3)四至:东_________,南_________,西_________,北_________。
(4)占地面积:_________平方米。
(5)建筑面积:_________平方米。
2.委托管理事项。
(1)房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。
(2)房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。
(3)本物业规划内附属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。
(4)本物业规划内的附属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点)的维修、养护和管理。
(5)公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
(6)交通、车辆行驶及停泊。
(7)配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。
(8)社区文化娱乐活动。
(10)法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的`其它事项。
承包经营,自负盈亏。
1.本物业的管理服务费按下列第_________项执行:
(3)由甲方按统一标准直接支付给乙方,即每年(月)每平方米建筑面积_________元。
2.管理服务费标准的调整按下列第_________项执行:
(1)按政府规定的标准调整;。
(2)按每年_________%的幅度上调;。
(3)按每年_________%的幅度下调;。
(4)按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;。
(5)按双方议定的标准调整_________。
3.住宅共用部位共用设施设备维修基金。
(1)共用部位共用设施设备维修基金的归集、使用和管理按政府有关文件执行。
(2)共用部位共用设施设备维修基金。
小区物业委托合同书篇七
甲方:_________(物业管理公司、受托方)。
乙方:_________(房屋出售单位、委托方)。
甲、乙双方根据_________颁发的_________的要求,议定以下条款共同信守。
一、房屋管理。
(一)乙方根据市_________文件规定将_________新村住房共计_________套_________平方米(建筑面积)出售给_________(说见清册),现委托由甲方管理并按本合同第三条款规定向甲方支付委托管理费。
(二)上述房屋由甲方实行统一的专业化管理。
二、房屋修缮。
(一)甲方负责乙方委托房屋共用部位及设施的维修及日常养护,保证房屋共用部位设施的完好和正常使用。
(二)托管房屋室内自用部位的正常零修若委托甲方负责,费用由购房人自理。
三、托管费用。
(一)根据市政府文件关于“建立房屋共用部位设施维护基金”的规定,乙方向甲方支付优惠出售房或补贴出售房房价款_________%共计人民币(大写)_________元、_________元,作为房屋委托管理费。乙方在本合同签字后15天内,将上述款项金额拨入甲方“房屋共用部位设施维护基金”帐户,帐号_________,甲方保证专款专用,并接受乙方审查。
(二)甲方负责乙方房屋共用部位设施的日常维修,所需费用从上述房屋共用部位设施维护基金的增值部分中开支。遇有中、大、修以上项目,若上述基金增值部分不足时,不足部分由乙方按实分摊。
(三)甲方对托管房屋共用部位设施提供及时的维修、养护。若因甲方维修不及时等原因造成不良后果的,由甲方承担责任。
四、其它。
(一)为了便于托管房屋的管理和维修,乙方将有关房屋档案、图纸及其它技术资料移交给甲方存档备查(合同终止,一并返回)。
(二)遇有人力不可抗拒的自然灾害造成房屋损坏、倒塌等、非甲方责任。
(三)本合同在签订后到“房屋共用部位设施维护基金”到位之日起生效。
(四)本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
(五)本合同一式三份,甲乙双方各执一份,一份报市物业主管部门备案。
(六)本合同适用优惠和补贴出售两类房屋。
(七)其它约定:_________。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法人代表(签字):_________法人代表(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
小区物业委托合同书篇八
委托方(以下简称甲方)受托方济宁同诚物业管理有限公司(以下简称乙方)根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将位于“阳光·城市花园”的物业委托于乙方实行管理,订立本合同。
第二条物业基本情况。
物业类型:住宅。
座落位置:济宁市吴泰闸路北。
小区四至:东:科苑路;南:吴泰闸路;西:舜泰园小区;北:信达汽车交易市场。
小区占地面积:31.57万平方米。
规划总建筑面积:61.88万平方米。
委托管理的物业位于“阳光·城市花园”小区_____号楼_____单元_____层_____室,建筑面积________平方米。
第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。
第二章委托管理事项。
第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。
第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾箱、烟道、共用照明、暖气干线、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、电梯。
第六条市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场。
第七条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。
第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点建设、文化体育娱乐场所等。
第九条公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
第十条交通与车辆停放秩序的管理。
第十一条维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤。
第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十三条组织开展社区文化娱乐活动。
第十四条负责向业主和物业使用人收取下列费用:
1、物业管理服务费;。
2、其它杂费。
第十五条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。
第十六条对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、报警等措施。
第十七条其它委托事项。
1、供暖管理;。
2、受理申告;。
3、收费代存管理。
第三章委托管理日期
第十八条委托管理自小区业主与开发商办理商品房移交手续之日起。
第四章双方权利义务。
第十九条甲方权利义务。
1、代表和维护产权人、使用人的合法权益;。
2、参加业主大会,选举业主委员会,遵守公约;。
3、监督乙方拟定的物业服务制度;。
4、监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;。
5、服从乙方的物业管理;。
6、按规定交纳物业管理费;。
7、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。
第二十条乙方权利义务。
1、根据有关法律法规及本合同的约定,制订物业服务制度;。
2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;。
3、按本合同第十六条的约定,对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理;。
7、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告;。
8、每12个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目;。
第五章物业管理服务质量。
第二十一条乙方须按下列约定,实现目标管理。
1、房屋外观:良好;。
2、设备运行:正常;。
3、房屋及设施、设备的维修、养护:及时;。
4、公共环境:安静、舒适;。
5、绿化:完整;。
6、交通秩序:有序;。
7、保安:24小时全天候值班、巡逻;。
8、急修:30分钟(半小时)到现场;。
小修:当日完成;。
9、业主和物业使用人对乙方的满意率达到:95%;。
第六章物业管理服务费用。
第二十二条物业管理服务费。
2、管理服务费标准的调整,按物价因素报业主委员会调整;。
3、空置房屋的物业管理费,由乙方按收费标准的70%向业主收取;。
5、车位管理费,由乙方向车位使用人收取:
(1)地下车库停车位_____元/月收取;。
(2)其它公共停车位费用收取另行通知。
6、物业服务费用(物业管理费)是物业服务活动正常开展的基础,涉及全体业主的共同利益,业主应积极倡导欠费业主履行交纳物业服务费用的义务,业主赋于物业管理企业在业主欠交物业管理费90日后,有对该业主停水、停电的权力,但不得停止公用梯灯、路灯用电。
第二十三条公共空间使用另行约定。
第二十四条乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务,由当事人按实发生的费用计付,收费标准须经甲方同意。
第二十五条其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费标准如下:
1、代缴电费、煤气费等另行规定;。
2、暖气使用费按照济宁市规定执行;。
第二十六条房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用,依据《济宁市住宅共用部位共用设施设备专项维修基金管理暂行办法》执行。
第七章违约责任。
第二十七条甲方违反合同第十九条的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。
第二十八条乙方违反本合同第五章的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权要求乙方给予经济赔偿。
第二十九条乙方违反本合同第六章约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的,乙方应给予经济赔偿。
第三十条甲乙任一方无正当理由终止合同的,应向对方支付5000元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。
第八章附则。
第三十一条双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
第三十二条本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
第三十三条本合同正本连同附件共九页,一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。
第三十四条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,乙方不承担责任。产生质量事故的直接原因,以政府主管部门的鉴定为准。
第三十五条本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。
第三十六条本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决或报请物业。
管理行政主管部门进行调解,协商或调解不成的,双方同意由济宁市仲裁委员会仲裁(或向人民法院起诉)。
第三十七条本合同自签字之日起生效。
甲方签章:______________乙方签章:_____________。
代表人:
小区物业委托合同书篇九
甲方:
代表人:
乙方:
法人代表:
经xx住宅区业主大会年月日投票表决同意:直接聘请xx发展公司为xx住宅区(以下简称“本住宅区”)提供物业管理服务。为保障管理服务正常运行、规范双方的权利和义务,根据《中华人民共和国经济合同法》、《物业管理条例》、《深圳经济特区住宅区物业管理条例》及其实施细则等国家、地方有关法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,本合同的甲、乙双方达成以下合同条款。
第一条物业基本情况。
1、住宅区位置:深圳市罗湖区_______。
2、占地面积:_____平方米。
3、建筑面积:_______平方米。其中:住宅面积:_____平方米(分别为别墅_____平方米、复式别墅_____平方米、高层_____平方米、多层_____平方米);商业面积:_____平方米;服务楼面积:_____平方米(含首层停车库);其它面积(配电房、地下室等)_____平方米。
4、住宅户数:_____户(截止_____年_____月_____日止,业主入伙户数_____户,_____户未入伙)。
5、物业类型:混合住宅小区。
第二条委托管理服务事项。
1、本住宅区房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等)的维修、养护和管理。
2、本住宅区房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、供水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。
3、本住宅区规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房/棚、停车场等)的维修、养护和管理。
4、本住宅区规划红线内的属配套服务设施(篮球场、儿童游乐园、康乐设施、中心广场等)的维修、养护和管理。
5、本住宅区公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运;小区消杀;公共区域绿化等。
6、本住宅区交通、车辆行驶、停泊及管理。
7、本住宅区的安全管理,实行24小时封闭式管理,对规划红线内范围进行全天候安全监控和巡视,实行外来人员检查登记出入制度,配合和协助当地机关做好小区的保安工作。
8、本住宅区的社区文化的开展建设。
9、本住宅区物业、业主、管理服务档案、资料的建立、保管和使用的管理。
10、以及相关法规和行业政策规定的,和在本合同签订后新规定的应由物业管理公司承担的其它事项。
第三条合同期限。
本合同管理服务期限为3年。自20__年____月____日起至__年____月____日止。
第四条甲方的权利和义务。
1、审定乙方提出的管理服务年度计划、财务预算和决算。
2、对乙方的管理服务水平进行季度或年度全面考核评定,如聘请专业公司需要支付费用的,则该费用从物业收费中支出。如未达标或因乙方管理不善,造成本住宅区业主公共利益的重大经济损失的,甲方有权提前单方终止合同。
3、聘请独立审计机构每年对有关账目进行审计,审计费用在物业收费中列支。如乙方提供虚假或失实的账册、传票等致使甲方利益严重受损的,甲方有权提前单方终止合同。
4、支持乙方向不按合同规定缴纳物业管理服务费的业主催缴物业管理服务费;不怂恿、煽动业主不缴物业管理服务费;反对业主无理拖欠物业管理服务费,致使其他缴费业主的合法权益受到侵害的行为。乙方应作好对欠费业主的催缴、统计、记账工作,确保本住宅区物业管理服务费的收缴率不低于总应收费的98%,如无故达不到该收缴率,则低于的部分以乙方的佣金抵扣。
5、业主应自觉按时缴纳物业管理服务费,不得拖欠。逾期欠费业主将按每日万分之五的标准计算缴纳滞纳金。乙方有权对欠费超过1个月的业主进行公示通报;对欠费超过3个月的业主,可提起讼诉追讨,败诉方除补缴物业管理费外,还应承担胜诉方合理的律师费用。
6、不干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动。
7、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。
8、有关法规政策规定的应由甲方承担的其他权利和义务。
第五条乙方的权利和义务。
1、全面执行本合同附件《深圳市罗湖区xxx住宅区物业管理服务方案》(以下简称“服务方案”)。
2、完善并制订与“服务方案”相匹配的管理办法和操作规程以履行本合同。如超出业主公约与本合同以外制订涉及业主权利义务的物业管理办法的,以及向业主收取本合同约定以外的其他费用的,应事先报告并获得业主大会批准。
3、有权选聘有资质的专业公司承担本住宅区的单项管理业务并支付费用、但不得将本合同项下的整体管理权利和义务转让给第三人,不得将任何单项业务承包给个人。
4、遵照国家、地方物业管理服务收费规定,乙方应在本住宅区显著位置长期公示物业管理服务项目、服务内容、服务标准、收费标准等内容。
5、负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案,经甲方审定后组织实施。
6、购买本住宅区的公共财产及公众责任险。
7、作为提供物业管理和服务的对价,乙方每年年度终了时按年度物业管理总支出的10%计提物业管理服务佣金(以下简称“佣金”)一次。
8、本住宅区物业管理服务费所有收支账目,按政府规定由乙方每3个月向业主公布一次,张贴时间不少于15天,账目公布前送交甲方审核备存。账目公布时间为每季度后的次月15日以前,特殊情况延迟公布账目需书面告知甲方。
9、鉴于乙方一直是本住宅区的事实物业管理人,乙方有权力追缴历年来业主欠缴的物业管理费用。
10、对本住宅区的公共或共用设备、设施和相关场地,乙方不得擅自占用和改变使用功能,如需在本住宅区内改、扩建或完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施。
11、为使本住宅区物业的保值、升值,乙方应采取积极有效的措施,阻止业主或物业使用人擅自改变本住宅区既定的使用用途及功能。尤其阻止将住宅用作商业、办公、集体宿舍或其他非一般住宅的用途。
12、建立本住宅区的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况并及时书面通知甲方。
13、开展积极向上、健康的社区文化活动和便民服务工作。
14、本合同终止时,及时向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料;移交本住宅区的公共财产,包括物业管理费结余、公共收入积累形成的资产等。
15、有关法律法规规定的应由乙方承担的其他权利、义务和责任。
本住宅区定位为高档次的住宅区,乙方应执行与之相匹配的物业管理服务标准。具体按《深圳市罗湖区xxx住宅区物业管理服务方案》中的相关条款执行。
第七条物业管理服务费收取标准及管理。
1、本住宅区物业管理服务费按如下标准收取:别墅物业每平方米5.20元/月;复式别墅每平方米3.55元/月;高层物业每平方米3.60元/月;多层物业每平方米2.30元/月;商业物业每平方米5.00元/月-6.00元/月;服务楼每平方米2.50元/月(以上物业面积均按建筑面积计算)。
2、本住宅区物业管理服务费由乙方按月直接向业主或物业使用人收取;乙方应在每月10号前,向已缴费业主提供上月物业服务收费明细账单并接受业主查询。乙方必须按政府规定和程序收费,不得乱收费,做到计费准确,收费公开透明。
3、物业管理服务费的结余部分归全体业主所有,用于弥补以后物业管理费的不足,未经业主大会同意,乙方不可支配使用。
第八条专项本体维修基金的收支管理。
1、本住宅区专项本体维修基金按政府收费标准收取:高层每平方米建筑面积0.25元/月;多层每平方米建筑面积0.15元/月(别墅除外)。随物业管理服务费一齐由乙方直接向业主收取,管理处对本体基金以房屋本体每栋为单位进行专(记)帐管理,并设立专用账号存储本物业的本体基金。
2、本住宅区专项本体维修基金的使用,按政府规定的专项本体维修基金使用范围专款专用,乙方先立项报价,甲方审核签字后实施的程序进行运作。
3、本住宅区专项本体维修基金的收支、使用账目,每3个月由甲方向业主公布一次,张贴时间不少于15天,接受全体业主的监督,账目公布前由甲方送交乙方核查备存。账目公布时间为每季度后的次月15日以前。
4、业主拖欠专项本体维修基金的,由乙方按照拖欠物业管理服务费的规定办法进行处理。
5、本住宅区公用设施专用基金的交纳、使用、续筹、管理等,按《深圳市房屋公用设施专用基金管理规定》执行。
第九条公共设施及业主共有物业收入及管理。
1、本住宅区属业主私家车位以外的所有室内、室外停车位实行统筹使用,暂定每车每月车位使用费(含车场管理费)为220元。
2、本住宅区的业主私家车位,每月每个车位需缴纳车场管理费30元,与物业管理费合并使用。
3、本住宅区产权属于乙方的室内停车位(除已出售的部分)共计76个,由乙方有偿提供给全体业主使用,每月由乙方按每个车位每月200元(不含车场管理费)的固定标准净提取76个车位使用费。
4.本住宅区的临时停车的收费按市政府指导价执行。
5、本住宅区严格控制外来车辆的停放,除极其特殊的情况外,禁止外来车辆停泊过夜。
6、乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护,及其他特约服务,采取成本核算方式,按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。
7、本住宅区公共区域的电梯广告及相关收入、除乙方权属之外的停车场收入、特约服务收入等,归全体业主所有,和物业管理费合并使用。
第十条合同的终止、续约与交接。
1、本住宅区物业管理服务合同到期后,双方合同关系即终止。乙方应提前30天按政府、行业法规,填报固定资产、办公、设备、住宅区资料等交接清单,送甲方审核。住宅区物业收费财务账目,应于合同终止后的10日之内,送交甲方审核,由甲方聘请专业财务公司进行审计。
2、乙方愿意续约的,应在合同到期前60天,书面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召开业主大会决定续约与否。如本住宅区全体业主所持投票权2/3同意续约的,将直接与乙方续签合同。
3、本住宅区业主大会表决结果达不到全体业主所持投票权2/3以上的,原合同到期后自行终止。由甲方另行招聘物业管理服务公司。
4、新老物业管理公司的交接过渡期最长为2个月,乙方应提供过渡期物业管理服务;2个月过渡期满后,必须按规定进行交接、撤离。
第十一条违约责任。
1、如因甲方原因,造成乙方未完成规定服务标准或直接造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改,并有权终止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成服务标准或损害物业共同利益的,乙方应给予甲方相应补偿。给业主个人造成损害的,应向业主个人赔偿损失。甲方有权要求乙方限期整改,并有权终止合同。.
3、甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得物业管理服务权或致使对方失去物业管理服务权,或造成对方经济损失的,应当承担相应的责任。
5、本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。
6、甲乙双方以及业主因物业服务发生争议的,应尽量平等协商解决,协商不成的,任何一方均可向罗湖区人民提起诉讼,判决结果对各方均有约束力。
7、合同期未满,乙方擅自提前停止物业管理服务的;乙方不按时交接、撤离的,均应向甲方赔偿实际损失。
第十二条其他事项。
1、本合同未尽事宜,双方可以进一步协商并签订补充协议约定,补充协议与本合同具有同等法律效力。
2、本合同附件《深圳市罗湖区xxx住宅区物业管理服务方案》是本合同有效组成部分,与本合同具同等法律效力。
3、本合同(含附件)正本一式三份,甲乙双方及物业管理主管部门(备案)各执一份,具同等法律效力。
4、本合同自甲乙双方签字盖章后生效,对甲乙双方及本住宅区全体业主均具约束力。
甲方:乙方:
负责人:负责人:
签署日期:年月日签署日期:年月日
小区物业委托合同书篇十
甲方(委托人):
代表人:
委托代理人:
乙方(受托人):
法定代表人:
委托代理人:
按照《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,本着协商一致、平等互利的原则,经友好协商就乙方向甲方提供物业管理事项达成一致协议,签订本合同,共同遵守。
物业类型:工业物业。
服务地点:______________南路。
服务范围:维持________厂区围墙外5米区域内的公共秩序,包括监控、巡视、门岗执勤等24小时昼夜服务。
服务要求:每日24小时提供服务,全体分3个值班小组,每值班小组4人每个大门2人全天值班,全员到岗。
服务标准:根据甲乙双方确认的《物业管理方案》规定的标准和事项,乙方向甲方提供物业管理,并按照乙方的管理模式对物业管理人员进行管理。依据双方确认的岗位职责要求,执行物业管理任务,承担相应的物业管理责任。
1、甲方委托乙方管理的物业符合国家有关法律法规的规定。为乙方物业服务人员提供必备的工作条件,提供值班室、办公桌椅、工作餐(以实际提供为准)。
2、配备符合国家要求的消防设施、周界报警和电子监控系统(设施未到位的,不免除乙方合理的物业管理义务),对乙方提出的安全防范隐患报告及时书面答复和改进。制定并执行内部安全防范规章制度,教育本公司员工配合乙方物业服务人员履行物业和保卫职责。
3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。审定乙方提出的物业管理服务年度计划,根据《物业管理方案》执行的需要制定针对乙方物业服务人员的管理制度。
4、甲方按合同约定的时间和方式向乙方支付物业管理费,协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题。
5、甲方根据工程建设、项目变动的需要,享有本合同的单方变更权。
1、根据有关法律法规的规定及合同的约定,制定详细、全面的物业人员管理制度。指定专人负责完成本物业管理工作,乙方指派12名物业服务人员(要求全部男性,年龄不得超过45周岁)负责甲方的物业服务工作。指定现场负责人建立快速反应机制,负责处理现场事宜。甲方根据工程进度的需要,要求乙方增加物业服务人员时,乙方应及时增加相应的物业服务人员。
2、乙方人员应严格履行《物业管理方案》规定的岗位职责要求,并遵守甲方符合法律规定的各项规章制度,向甲方提供每周、每月工作总结和下周、下月工作安排。
3、根据工程建设进度、项目变动的需要,乙方接受本合同中第二条甲方享有的单方变更权。
4、乙方应委派专业人员承担本物业的专项管理工作,但不得将管理责任转让给第三方。负责编制甲方认可的物业管理年度计划。
5、对发生在甲方区域内的刑事案件、治安案件和治安灾害事故,及时处理并报告甲方和当地公安机关,采取保护案发现场,协助公安机关侦查各类治安刑事案件,依法妥善处理责任范围内的其他突发事件,遇有第三方人员与甲方冲突,乙方应及时到现场处理,必要限度内保证甲方现场人员的人身安全。否则,甲方视具体情况享有单方解约权。
6、落实防火、防盗、防破坏等安全防范措施,发现甲方责任区内的安全隐患,及时报告甲方并协助予以处理。
7、乙方选派的人员必须经过正规的保安培训、物业管理培训、无违法犯罪前科,并向甲方提供物业服务人员的人事档案。
8、乙方应当保证选派的人员遵守以下规定:
(3)爱护执勤用品及设施,不得丢失、损坏,转借或随意携带外出。
9、乙方负责为物业服务人员配备制服及保卫工作需要的装备;承担物业服务人员的工资、保险等所有经济费用;按照法律规范要求办理物业服务人员的人事保障等方面的证件并承担费用。物业管理工作过程中出现的人员伤亡等赔偿责任均由乙方承担。
对于甲方提出的更换物业服务人员的要求,乙方要在接到甲方通知后2日内给予回复,4日内完成人员更换要求。
10、加强对物业服务人员的在岗培训、监督和管理,确保安全服务的优质高效。及时回复和施行甲方提出的合理化建议,协议制定适合甲方的物业管理服务制度。
11、乙方保证向甲方提供的物业服务符合国家相关法律法规的规定,具有开展本物业服务的行业资质。由于乙方单位的原因造成的物业服务终止的,乙方承担违约责任。
12、本合同终止后,向甲方移交出全部办公用品、管理用房及甲方的所有资料并承诺在合同终止后一年内履行保密义务。
1、实行封闭式管理,物业服务人员昼夜值班巡视,门岗24小时昼夜执勤。执勤上岗着统一制服,标志明显,工作规范,作风严谨,谈吐文明,处事得体。
2、档案管理台帐完善率98%,按照甲方要求做好来访人员的登记、信件及时收发(或通知)若违反,接甲方书面通知,每次罚款50元。车辆停靠安排工作。
甲乙双方就物业管理费计算约定为两部分:
1、甲方为乙方物业服务人员支付水电费用、提供办公场所及工作餐(以实际提供为准)。
2、甲方为乙方物业服务人员每人每月提供__________元服务费用。(此费用包含职工工资、五险一金、税费等的所有费用)。
3、甲方应在次月十五日前,乙方提供等额正规发票后,以转账支票的方式向乙方支付当月的服务费。
本合同自____________至____________日止,共计__________个月,合同期满后,经双方确认后,重新签订合同。
1、在合同有效期内,经甲乙双方协商一致或甲方根据工程建设、项目变动的需要行使单方变更权,可变更本合同。
2、依据本合同,经公安机关确定是由于乙方物业服务人员进行物业管理工作时的过失或故意行为,造成甲方经济损失的,乙方负责承担赔偿责任。
3、甲方违反合同的约定,使乙方未完成管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,如甲方逾期未解决的,乙方有权终止本合同。造成乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任(删除)。
4、乙方违反合同的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,并达到合同约定;逾期未整改的,或整改不符合合同约定的,甲方有权终止合同;造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
5、甲乙任何一方无正当理由提前终止本合同的,应向对方支付壹万元的违约金;还应承担给对方造成的经济损失。
6、乙方每日每值班小组若不能达到全员到岗的要求,经甲方检查后,书面通知乙方并按照每人次100元扣除乙方服务费用。
1、在甲方追究乙方物业服务和保卫工作的失职责任时,双方可以协商确定赔偿责任;在确定赔偿费用后,甲方从物业管理费用中将赔偿费用扣除。
2、甲乙双方因合同履行发生争议时,双方应协商解决或申请物业行政主管部门调解,协商或调解不成的,提交盐城市仲裁委员会依法裁决。
1、本合同终止,乙方希望续订劳动合同的,应在本合同期限届满前30日与对方协商续订合同。
2、经双方协商一致,可以对本合同相关条款进行修订更改或补充;一方当事人应以书面形式将变更要求送交另一方,另一方15日内未做出书面答复的,视为不同意变更本合同。
3、本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等法律效力。
4、本合同履行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行的,双方应按照国家法律法规的规定及时协商处理。
5、本合同履行的过程中,乙方负责管理的设备设施造成重大伤亡的,由乙方承担事故责任,但属于设备设施质量原因的除外。
6、本合同签订同时由乙方提供《物业管理方案》,其他未尽事宜由双方协议解决。
7、甲方指定担任具体事务负责人,乙方指定担任具体事务负责人。
8、本合同一式四份,双方各执两份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):
代表人:
签订日期:年月日
小区物业委托合同书篇十一
委托方登记号(身份证号):
通讯地址:
联系电话:
邮政编码:
物业服务企业(乙方):
营业执照注册号:
企业资质证书号:
组织机构代码:
法定代表人:
联系电话:
委托代理人:
联系电话:
通讯地址:
邮政编码:
根据《中华人民共和国民法典》等有关法律、法规的规定,甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上,就项目(物业名称)(以下简称“本物业”)物业服务有关事宜,协商订立本合同。
第一章物业项目基本情况。
第一条物业项目基本情况。
名称:[地名核准名称][暂定名];。
类型:[普通住宅][经济适用住房][公寓][别墅][办公][商业];。
坐落位置:[通讯地址]区(县)路(街);。
建筑面积:[预测面积][实测面积][房屋所有权证记载面积]平方米;。
区域四至:[区县建委备案][街道办事处备案]:
东至:;。
南至:;。
西至:;。
北至:。
委托的物业构成细目以甲乙双方实际验收清单为准,并作为本合同的附件。(规划平面图见附件一,构成明细见附件二,共用部位明细见附件三,共用设施设备明细见附件四。)。
第二条物业交接。
1、甲乙双方和原物业服务企业应当在新的物业服务合同生效之前,就交接时间、交接内容、交接查验、交接前后的责任等事项进行约定。交接时间应确定具体时点,时点前责任由原物业服务企业承担,时点后责任由新的乙方承担。
2、原物业服务企业应在约定时点将物业区域内的档案资料(见附件六)、物业服务用房及属于本物业区域内的物业公用设施、设备、构筑物及其附着物、公共区域移交给乙方,由乙方和原物业服务企业进行逐项查验接收,并签字确认。
3、甲乙双方和原物业服务企业对查验结果存在争议的,应在查验记录中载明,并明确解决办法;原物业服务企业拒不撤出的,甲方应通过司法途径解决。
第三条物业服务事项。
1、制订物业服务工作计划并组织实施;管理相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等;根据法律、法规、规章和《管理规约》的授权制定物业服务的各项制度。
2、房屋共用部位的日常维修、养护和管理。共用部位包括:房屋的承重结构(包括住宅的基础、承重墙体、梁柱、楼盖等)、屋顶、外墙面(包括非承重结构的分户墙外墙面)、楼梯间、走廊通道、大堂、公共门厅、电梯井、楼内下水立管及通向污水井的下水管道、雨落管等。
3、共用设施设备的日常维修养护、运行和管理。共用设施设备包括:共用的上下水管道、共用照明、保安监控系统、供电系统、消防系统、供水系统、电视天线接收系统、避雷装置、通风系统、弱电系统、电梯、热力管线、煤气管线等(由专业机构负责的除外)。
4、附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理。包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、停车场(库)、水系、护栏及围墙等。
5、公共绿地、园林的养护。
6、清洁服务,包括房屋共用部位、公共场所的清洁卫生,垃圾的收集等。
7、协助维护秩序,对车辆(包括自行车)停放进行管理。
8、协助做好安全防范工作。发生安全事故,及时向有关部门报告,采取相应措施,协助做好救助工作。
9、消防服务,包括公共区域消防设施的维护,建立消防管理制度。
10、电梯的运行和日常维护。
11、负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化的年度维修养护方案并公示。
12、按照法律、法规、规章或《管理规约》的有关规定对房屋装修提供服务。
业主或物业使用人申请装修时,乙方应当告知相关的限制性规定和注意事项,与其订立书面的装修服务协议,明确双方的权利义务,收取装修押金[零元]元、装修服务费[零元][1个月物业服务费][2个月物业服务费],除此之外不得另行收取装修垃圾清运费、施工人员管理费、门卡工本费、开工证费、管线图费等任何与装修有关的费用。
13、对物业区域内违反有关治安、环保、物业装修和使用等方面法律、法规、规章的行为,应及时告知、建议、劝阻,并向有关部门报告。
14、制定预防火灾、水灾等应急突发事件的工作预案,明确妥善处置应急事件或急迫性维修的具体内容。
15、设立服务监督电话,并在物业区域内公示。
16、其他:
第三章物业服务标准。
第四条物业服务标准。
乙方按照附件五[物业服务标准]提供服务,不得低于基本等级规范要求。
第四章合同期限。
第五条物业服务期限。
物业服务期限为年,自年月日至年月日。
第五章物业服务相关费用。
第六条物业服务收费方式。
本物业区域物业服务收费方式为:[包干制][酬金制]。
第七条包干制。
1、物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下:
[多层住宅]:元/平方米/月;。
[高层住宅]:元/平方米/月;。
[别墅]:元/平方米/月;。
[办公楼]:元/平方米/月;。
[商业物业]:元/平方米/月;。
[会所]:元/平方米/月;。
物业:元/平方米/月;。
物业:元/平方米/月;。
物业:元/平方米/月;。
物业:元/平方米/月。
2、实行包干制的,盈余或者亏损均由乙方享有或者承担;乙方不得以亏损为由要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目。
第八条酬金制。
1、物业服务资金由业主按其物业的建筑面积预先交纳,具体标准如下:
[多层住宅]:元/平方米/月;。
[高层住宅]:元/平方米/月;。
[别墅]:元/平方米/月;。
[办公楼]:元/平方米/月;。
[商业物业]:元/平方米/月;。
物业:元/平方米/月。
2、物业服务资金为交纳的甲方业主所有,由乙方代管,主要用于以下开支:
(1)乙方员工的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;。
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;。
(3)附属配套建筑和设施的维修、养护和管理费用;。
(4)物业区域内清洁卫生费用;。
(5)物业区域内绿化养护费用;。
(6)物业区域内秩序维护费用;。
(7)乙方办公费用;。
(8)乙方企业固定资产折旧;。
(9)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;。
(10)酬金;。
(11)其他费用:。
3、乙方采取以下第种方式提取酬金:
(1)[每季][每半年][每年],计元的标准从预收的物业服务资金中提取;。
(2)[每季][每半年][每年]按结算的物业服务资金%的比例提取。
5、物业服务支出应全部用于本合同约定的支出,年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用,年度结算后不足部分,由全体业主承担,另行交纳。
第九条物业服务费用交纳。
业主应在[每次交费的具体时间]按[季度][半年]交纳物业服务费。
物业区域内的已竣工但尚未出售,或者因开发单位原因未能按时交给物业买受人的物业,开发商应按前款规定交纳物业服务费。
第十条停车服务费用。
停车服务费按露天车位元/个/月、车库车位。
元/个/月的标准收取。
乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车服务协议,明确双方在车位使用及停车服务等方面的权利义务。
第十一条业主自用部位收费。
乙方应业主要求对业主房屋自用部位、自用设备提供维修养护或其他特约服务的,按双方的约定收取费用,或按乙方在物业区域内公示的收费标准收取。
第十二条公共服务项目收费。
物业区域内,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等市政公用事业服务单位应向最终用户收取有关费用。乙方接受市政公用事业服务单位委托代收上述费用的,不得向业主收取手续费等额外费用,不得限制或变相限制业主或物业使用人购买。
第六章共用部位、共用设施收益及分配。
第十三条共用部位和共用设施经营。
乙方经营归业主所有的共用部位、共用设施用于广告、房屋租赁、会所经营、商业促销等活动,在符合国家的法律、法规、规章的前提下,应征得甲方书面同意,并每半年向甲方公布收益情况,接受甲方监督。
第十四条经营收益分配。
乙方经营归业主所有的共用部位、共用设施所得收益按下列第种方式使用:
1、抵减下一年度物业服务费,分摊到户;。
2、用于小区更新改造;。
3、业主大会表决。
第七章双方权利与义务。
第十五条甲方的权利义务。
1、审定乙方制定的物业服务方案,并监督实施。
2、对本物业区域内的物业服务事项有知情权。
3、对乙方有建议、督促的权利。
4、审核本物业区域内共用部位、共用设施的收益使用情况。
5、组织物业服务满意度调查。
6、不得要求乙方在本物业区域内行使物业服务内容以外的物业服务。
7、应在乙方办理入住日前,提供符合办公要求的物业服务用房,由乙方[无偿使用][有偿使用],[租金标准]。物业服务用房建筑面积约平方米,位置为。
8、负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题,不因此影响乙方工作。
9、协助乙方做好物业区域内的物业服务工作。
10、按照相关规定交纳、使用和续筹专项维修资金。
11、对违反物业服务合同约定、逾期不交纳物业服务费的物业区域内的物业费交纳人,应督促其交纳。
12、有关法律、法规、规章或《管理规约》规定的甲方其他权利义务。
第十六条乙方的权利义务。
1、按照合同约定收取物业服务费用。
2、根据有关法律、法规、规章及本合同的约定,按照物业服务标准和内容提供物业服务,收取[物业服务费用]、[特约服务费用]。
3、制定物业服务计划,负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化的年度维修养护计划。
4、向甲方告知物业区域内物业服务的有关情况。
5、可以选聘专业服务企业承担物业区域内的专项服务项目,但不得将本区域内的全部物业服务委托给第三方;乙方与所选定的专业服务企业签订的合同不得低于本合同的服务标准,并对专业服务企业的服务行为承担连带责任。
6、妥善保管和正确使用本物业的档案资料,及时记载有关变更信息。
7、及时向甲方、业主和物业使用人通报本物业区域内有关物业服务的重大事项,接受甲方、业主和物业使用人的监督。
8、对甲方、业主和物业使用人违反《管理规约》的行为,采取告知、劝说和建议等方式督促甲方、业主和物业使用人改正。
9、不得擅自占用本物业区域内的共用部位、共用设施设备或改变用途,不得擅自占用、挖掘本物业区域内的道路、场地。
确需临时占用、挖掘本物业区域内道路、场地的,应按规定办理相关手续,制定施工方案,开工前要在物业区域内公示,施工过程中尽可能减少对正常秩序的影响,并及时恢复原状。
在紧急情况下,乙方为了公共利益可以先行施工,但事后应予以说明。
10、本物业区域内需另行配备相关设施设备的,乙方应与甲方协商解决。
11、对自身原因造成的事故承担责任并负责善后处理。
12、国家法律、法规、规章或《管理规约》规定的乙方其他权利义务。
第十七条配合义务。
对需进入物业区域内的宣传、检查、执法、救援等公共事务,甲乙双方应当积极配合。
第八章合同终止。
第十八条期满终止。
本合同期满前,甲方决定不再聘用乙方的,应在期满前3个月书面通知乙方;乙方决定不再续约的,应在期满前3个月书面通知甲方。
第十九条期满续约。
本合同期满前,甲方决定继续聘用乙方的,应在期满前3个月书面通知乙方;乙方自接到续约通知一个月内回复甲方。
双方同意续签,应于合同到期前日内签署新的物业服务合同。
第二十条自动续约。
本合同期满前三个月,没有将续聘或解聘乙方的意见通知乙方的,乙方视甲方同意此合同自动延续,合同为一个整年度。
第二十一条接管前处理。
本合同终止后,在新的物业服务企业接管本物业项目之前,乙方应当应甲方的要求暂时继续提供物业服务,一般不超过三个月;双方的权利义务继续按照本合同执行。
第二十二条不可抗力的终止。
因不可抗力致使合同无法继续履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,其他事宜由甲乙双方依法协商处理。
第二十三条终止后处理。
本合同终止后,甲乙双方应共同做好债权债务处理事宜,包括物业服务费用的清算、对外签订的各种协议等;甲方、乙方应相互配合,做好物业服务的交接和善后工作。
第九章违约责任。
第二十四条甲方违约责任。
甲方违反本合同约定,导致乙方未能完成服务内容的,乙方有权要求甲方限期解决;逾期未解决的,乙方可要求甲方支付违约金元;造成损失的,乙方可要求甲方承担相应的赔偿责任。
第二十五条乙方违约责任。
乙方提供的服务达不到本合同约定的标准的,甲方有权要求乙方在合理期限内改进,乙方未能改进的,甲方可要求乙方支付违约金元;给业主或物业使用人造成损失的,有关当事人可要求乙方承担相应的赔偿责任。
第二十六条提前解约责任。
除本合同第八章规定的合同终止情形外,甲、乙双方均不得提前解除本合同,否则无过错方可要求其支付万元的违约金;造成损失的,无过错方可要求其承担相应的赔偿责任。
第二十七条突发事件处理。
为维护公共利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄露、漏电、火灾、暖气管、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,乙方因采取紧急避险措施造成损失的,当事人应按有关规定处理。
第二十八条乙方免责条款。
以下情况乙方不承担违约责任:
1、由于甲方、业主或物业使用人的原因导致乙方的服务无法达到合同要求的。
2、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的。
3、非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失,乙方已采取应急措施的。
第十章争议解决。
第二十九条争议解决。
因合同的解释或履行发生争议的,双方可采取以下方式处理:
1、协商解决;。
2、向物业纠纷人民调解委员会申请调解;。
3、向有管辖权的人民法院提起诉讼,或申请仲裁。
第十一章附则。
第三十条其他约定。
2、对本合同的任何修改、补充或变更应经双方书面确认,并作为本合同附件,与本合同具有同等的法律效力。
3、本合同正本连同附件一式份,房地产行政主管部门备案一份,甲方、乙方、各执一份,具有同等法律效力。
4、本合同经双方法定代表人或授权代表人签字并签章后生效。
甲方:乙方:
授权代表:授权代表:
签订日期:年月日年月日
小区物业委托合同书篇十二
受托方(以下简称乙方):________________根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将_____________委托于乙方实行物业管理,订立本合同。
第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担应的责任。
第四条房屋建筑共用部位、共用设施、设备的管理、维修养护。
第五条道路、排水管道等公用设施的使用管理和维修养护。
第六条公用绿地、花木等的养护和管理。
第七条公共环境卫生。包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
第八条交通与车辆停放秩序的管理。
第九条维持公共秩序,巡视、门岗执勤。
第十条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。
第十一条协助社区组织开展社区文化娱乐活动。
第十二条负责向业主和物业使用人收取下列费用;1.物业管理综合服务费;2.房屋共有部位和共用设施日常维修费;3.停车费;4.装璜垃圾清运费。
第十三条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。
第十四条对业主和物业使用人有违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止等措施,并报有关执法部门处理。
第十五条委托管理期限为_____________年。自_____________年_____________月_____________日起至_____________年_____________月_____________日止。
第四章双方权利义务。
第十六条甲方权利义务。
1.代表和维护产权人、使用人的合法权益;。
2.制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约;。
3.审议乙方拟定的物业管理制度;。
第十七条乙方权利义务。
1.根据相关法律法规及本合同的约定,制订物业管理制度;。
2.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;。
3.按本合同第十四条的约定,对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理;。
第十八条乙方按《_____________市普通住宅小区物业管理服务等级参考标准》中“_____________级服务等级标准”实现目标管理,具体详见附件。
第六章物业管理服务费用。
第十九条物业管理综合服务费1.住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米_____________元向业主或物业使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米_____________元向业主或物业使用人收取;2.空置房屋的管理服务费,按全额收取;3.业主和物业使用人逾期交纳的,按下列方法处理:________________从逾期之日起每天应按费用的千分之一交纳滞纳金。
第二十条公共设施日常维修费房屋的共有部位、共用设施、设备、公共场地的日常维修、养护费用由乙方按多层住宅每年每平方米_____________元收取,非住宅按每年每平方米_____________收取,并按照下列标准执行:________________日常小修、养护费用,从房屋共有部位和共用设施日常维修费中承担;大中修费用、更新费用,由乙方制定计划,报甲方审核,由全体业主共同承担。
第二十一条车位使用费由乙方按照《_____________市区住宅小区物业管理停车收费办法》和《住宅小区机动车地下停车收费标准》规定,由乙方向车位使用人收取,收入用于弥补物业管理成本。
第二十二条乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务,由当事人按实发生的费用计付,收费标准须经甲方同意。
第七章违约责任第二十三条甲方违反本合同第十六条的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同。
第二十四条乙方违反本合同第五章的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止合同。
第二十五条乙方违反本合同第六章约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退。
第八章附则。
第二十六条本合同未尽事宜,可以甲、乙双方共同协商解决。可以用书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
第二十七条合同期满后,乙方全部完成合同并且管理成绩优秀,业主、物业使用人反映良好,甲、乙双方可续订合同。
第二十八条本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同及附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
第二十九条本合同正本连同附件共_____________页,一式四份,甲乙双方及街道办事处、区物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。
第三十条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担并作善后处理。产生质量事故的直接原因,以政府主管部门的鉴定为准。
第三十一条本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。
第三十二条本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决或报请_____________街道办事处、区物业管理行政主管部门进行调解,协商或调解不成的,可以向人民法院起诉。第三十三条合同期满自然终止,双方如续订合同,应在合同期满_____________天前向对方提出书面意见。第三十四条本合同自签字之日起生效。
甲方签章:_____________。
乙方签章:_________________。
代表人:________________代表人:
小区物业委托合同书篇十三
委托方(以下简称甲方):
受托方(以下简称乙方):
根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将“仁和花园”委托于乙方实行物业管理,订立本合同。
二、物业基本情况。
1、物业类型:住宅小区。
2、座落位臵:郯城县人民路号。
3、四至:东米,南米,西米,北米。
4、占地面积:平方米。
5、建筑面积:平方米。
三、委托管理事项。
共用设施、设备的养护管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、楼内消防设施设备。
公用设施的养护和管理,包括室外上下水管道、化粪池、停车场。公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。
环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生、生活垃圾的收集、清运。交通与车辆停放秩序的管理。
维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤。
四、负责向业主和物业使用人收取下列费用。
2、车库、车位使用管理服务费(机动车辆、非机动车辆服务费)。
3、特约有偿服务。业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。
五、其它委托事项:。
六、委托管理期限。
委托管理期限为年。自年月日起至年月____日止。
七、双方权利义务。
(一)甲方权利义务。
2、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;。
3、审定乙方提出的物业管理服务年度计划,并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。
5、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时,负责催交或以其它方式偿付;。
6、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题;。
7、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。如存在质量问题,按以下方式处理:
(1)负责返修;。
(2)委托乙方维修,支付全部费用;。
8、在合同生效之日起日内向乙方提供平方米建筑面积管理用房(产权属甲方);。
9、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。
(二)、乙方权利义务。
1、根据有关法律法规及本合同的约定,制订物业管理制度;。
2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;。
3、按本合同第七条第一款的约定,对业主和物业使用人违反约定的行为进行处理;。
4、严格按合同价收费,不得擅自加价;。
7、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告;。
9、合同终止时,乙方向甲方移交管理用房及物业管理的全部档案资料。
小区物业委托合同书篇十四
委托方(以下简称甲方):
受委托方(以下简称乙方):
根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将红星小区委托于乙方实行物业管理,订立本合同。
第二条物业基本情况。
物业类型:有限责任公司。
坐落位置:xx市xx区xx街道xx街。
委托管理的物业构成细目附后。
第三条乙方提供服务的受益人为本物业的小区全体业主和物业使用人,本物业的小区全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。
第二章委托管理事项。
第四条公共环境卫生,包括公共场所、道路、楼道、院内的清洁卫生、垃圾的收集、清运及保洁。
第五条市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,主次道路的共用照明、包括道路、垃圾箱、沉淀池、污水管道等。
第六条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。
第七条便民摊点棚、广场文化体育娱乐设施及场所等的养护与管理。
第八条维持公共秩序,交通与车辆停放秩序的管理,包括安全监控、巡视。
第九条负责向业主和物业使用人收取下列费用:
2.业主室内有偿服务费;。
3.便民摊点棚经营管理费;。
4.门面经营管理费;。
5.特约服务费;。
第十条协调处理上级各部门安排的其它工作。
第十一条对业主和物业使用人违反《业主公约》的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、赔偿损失等措施。
第十二条委托管理期限为两年(自4月16日起至年4月日止)。
第四章双方权利义务。
第十三条甲方权利义务。
1、代表和维护产权人、使用人的合法权益;。
2、制定《业主公约》并监督业主和物业使用人遵守公约;。
4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;。
5、审议乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算;。
6、甲方向乙方提供经营商业用房(产权仍属甲方),每月元租用;。
7、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题;。
8、协助乙方做好物业管理工作和政策、法制、文化宣传教育活动;。
9、本合同终止时,退还乙方余下的管理保证金;。
第十四条乙方权利义务。
1、根据有关法律、法规及本合同的约定制定物业管理制度;。
2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;。
3、按本合同第十四条的约定,对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理;。
7、乙方对业主或物业使用人的特约服务,由当事人按实际发生的费用计付,收费标准须经业主或物业使用人同意。
8、每年向甲方管理费元,交纳管理保证金。
10、每6个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目;。
12、拥政爱民,遵纪守法。
第十五条乙方须按下列约定,实现目标管理。
1、公共环境:全天保洁、无垃圾暴露、日产日清、卫生环境达标(六净六无);。
2、小区市场:经营管理有序、入室经营、无露天经营;。
3、绿化:修剪养护及时;。
4、交通秩序:交通便利、车辆行驶畅通、停放有序;。
5、业主和物业使用人对乙方的服务满意率达到80%以上;。
具体的物业管理服务质量要求附后。
1、本物业的管理服务费,住宅房屋由乙方每月元向业主或物业使用人收取,每季度的第一个月为缴费时间,最多预交壹年;非住宅房屋由乙方和业主或物业使用人协商收取,最多预交壹年;便民摊点棚经营管理费由乙方和经营者协商收取,最多预交壹年;其它特约服务费协商收取。
2、管理服务费标准的调整,按市场及业主委员会协商调整。
第十七条公用设施的小修、养护费用。
1、道路市政公用设施和小区广场的小修、养护费用,有乙方承担;。
2、公共绿地、树木的养护费用,由乙方承担;。
3、便民摊点棚及其它设施的小修、养护费用,有乙方承担;。
第七章违约责任。
第十八条甲方未按规定交接物业的管理收费权利,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。
第十九条乙方违反本合同第五章的约定及合同附件,未能达到约定的管理目标,甲方有权按期考核,一次不达标的罚款1000元,二次不达标的罚款元,三次不达标的罚款未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。第二十条乙方违反合同第六章的约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。
第二十一条甲乙双方任何一方无正当理由提前终止合同的,违约方应赔偿对方10000元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的,还应给予经济赔偿。
第八章附则。
第二十二条自本合同生效之日起天内,根据甲方委托管理事项,办理完交接验收手续。
第二十三条合同期满后,乙方全部完成合同并且管理成绩优秀,大多数业主和物业使用人反映良好,可续订合同。
第二十四条双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与合同具有同等效力。
第二十五条本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
第二十六条本合同及附件和补充协议中规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
第二十七条本合同正本连同附件共5页,一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。
第二十八条本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。
第二十九条本协议在履行中如发生争议,双方协商解决;协商或调解无效的依法向人民法院起诉。
第三十条合同期满,本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满30天前向对方提出书面意见。
第三十一条本合同自签订之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
小区物业委托合同书篇十五
一、本合同当事人:
委托方(以下简称甲方):__________。
受托方(以下简称乙方):__________。
根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《安徽省物业管理条例》及其实施细则等国家、地方法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上订立本物业管理服务合同。
物业类型:__________综合小区。
座落位置:___________。
占地面积:35600平方米。
建筑面积:95600平方米。
其中住宅房屋建筑面积:68078.66平方米。
非住宅房屋建筑面积:12568.71平方米。
三、乙方提供服务的收益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。
第二章委托管理事项。
四、房屋建筑共用部位的维修、养护和管理。包括楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等。
五、共用设施、设备的维修、养护、管理和运行服务。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾库、抽风排烟道、共用照明、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、供水系统等)。
六、住宅小区规划红线内属物业管理范围的市政公用设施的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、室外泵房、路灯、自行车库、停车库及地面停车位等。
八、公共区域绿地、花木、建筑小品、水系的养护、维修和管理。
九、公共环境卫生,包括公共场所、房屋建筑物共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运,小区消杀。
十、小区交通与车辆停放秩序的管理。
十一、维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗值勤登记等。对大地豪庭住宅小区实行24小时封闭式管理,对大地豪庭住宅小区规划红线内范围进行全天候监控巡视,实行外来人员检查登记出入制度,配合和协助公安机关做好小区保安工作。
十二、建立、保存、管理好与物业有关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料等。
十三、为小区业主提供社区文化娱乐服务。
十四、业主或物业使用人自用部位和自用设施及设备的维修养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。收费标准应公布。
十五、负责向业主和物业使用人收取物业管理服务费,停车费用等;并负责按照国家规定和双方约定代收代缴有关水电费用。
十六、在甲方的授权和配合下,对违反业主公约的行为及时采取规劝、批评、制止,直至诉讼等措施。
十七、做好政府法规和行业政策所规定的应由物业管理公司承担的其它事项。
十八、委托管理期限为三年。自__________年10月28日起至__________年10月28日止。
第四章双方权利义务。
十九、甲方权利义务。
1、代表和维护产权人、使用人的合法权益;
2、制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约;
3、核准乙方拟定的物业管理制度;
4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;
5、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算;
6、向乙方提供必要的物业管理用房(产权归甲方)由乙方无偿使用;物业管理用房建筑面积根据具体情势另行协商。
8、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时,甲方负责协助催交;
9、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题;
10、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。
二十、乙方权利义务。
1、积极履行物业管理服务职责;
3、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;
4、按本合同第十六条的约定,对业主和物业使用人违反业主公约和物业管理制度的行为进行处理。
8、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告。
10、对小区共用部位的经营性活动应当经过甲方的.书面许可;
11、物业管理用房水电及维护费用由乙方承担;
13、按照国家规定和相关程序收取或代收代缴有关费用,不得乱收费,做到计费准确,收费公开透明,并接受甲方和业主监督。
公摊费用应在收费前公布,并接受甲方审核。同时业主有权查阅公摊水电费用数据的相关凭证。
小区公共收入应每季度公布,并接受甲方审核。
14、乙方物业管理服务工作,接受甲方及业主检查与监督。
(1)乙方每月工作计划,应当公布,并报甲方备案;
(2)业主的投诉记录及解决办法,乙方应每个月向甲方报告一次;
15、乙方的行为除受本合同约束外,还应符合国家及本地物业管理的相关规定。
第五章物业管理服务质量标准与目标管理。
二十一、物业管理服务质量标准按照《住宅小区物业管理服务标准》(详见附件。
一)执行。
二十二、乙方须按照下列约定及本合同附件二确定的要求,实行目标管理:
1、房屋外观:外观完好、整洁;
2、设备运行:正常,规范操作,完善保养,保证设备的正常运行;
甲方:__________。
乙方:__________。
日期:__________
小区物业委托合同书篇十六
物业管理是指物业管理企业接受业主、业主委员会或者其他组织的委托,对物业进行维护、修缮、管理,对物业区域内的公共秩序、交通、消防、环境卫生、绿化等事项提供协助管理、服务的有偿活动。小区物业管理委托。
合同。
第一章总则。
第一条本合同当事人。
委托方(以下简称甲方):
受委托方(以下简称乙方):
根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将红星小区委托于乙方实行物业管理,订立本合同。
第二条物业基本情况。
物业类型:有限责任公司。
坐落位置:xx市xx区xx街道xx街。
委托管理的物业构成细目附后。
第三条乙方提供服务的受益人为本物业的小区全体业主和物业使用人,本物业的小区全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。
第二章委托管理事项。
第四条公共环境卫生,包括公共场所、道路、楼道、院内的清洁卫生、垃圾的收集、清运及保洁。
第五条市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,主次道路的共用照明、包括道路、垃圾箱、沉淀池、污水管道等。
第六条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。
第七条便民摊点棚、广场文化体育娱乐设施及场所等的养护与管理。
第八条维持公共秩序,交通与车辆停放秩序的管理,包括安全监控、巡视。
第九条负责向业主和物业使用人收取下列费用:
2.业主室内有偿服务费;。
3.便民摊点棚经营管理费;。
4.门面经营管理费;。
5.特约服务费;。
第十条协调处理上级各部门安排的其它工作。
第十一条对业主和物业使用人违反《业主公约》的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、赔偿损失等措施。
第十二条委托管理期限为两年(自20xx年4月16日起至20xx年4月日止)。
第四章双方权利义务。
第十三条甲方权利义务。
1、代表和维护产权人、使用人的合法权益;。
2、制定《业主公约》并监督业主和物业使用人遵守公约;。
4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;。
5、审议乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算;。
6、甲方向乙方提供经营商业用房(产权仍属甲方),每月元租用;。
7、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题;。
8、协助乙方做好物业管理工作和政策、法制、文化宣传教育活动;。
9、本合同终止时,退还乙方余下的管理保证金;。
第十四条乙方权利义务。
1、根据有关法律、法规及本合同的约定制定物业管理制度;。
2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;。
3、按本合同第十四条的约定,对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理;。
7、乙方对业主或物业使用人的特约服务,由当事人按实际发生的费用计付,收费标准须经业主或物业使用人同意。
8、每年向甲方管理费元,交纳管理保证金。
10、每6个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目;。
12、拥政爱民,遵纪守法。
第十五条乙方须按下列约定,实现目标管理。
1、公共环境:全天保洁、无垃圾暴露、日产日清、卫生环境达标(六净六无);。
2、小区市场:经营管理有序、入室经营、无露天经营;。
3、绿化:修剪养护及时;。
4、交通秩序:交通便利、车辆行驶畅通、停放有序;。
5、业主和物业使用人对乙方的服务满意率达到80%以上;。
具体的物业管理服务质量要求附后。
1、本物业的管理服务费,住宅房屋由乙方每月元向业主或物业使用人收取,每季度的第一个月为缴费时间,最多预交壹年;非住宅房屋由乙方和业主或物业使用人协商收取,最多预交壹年;便民摊点棚经营管理费由乙方和经营者协商收取,最多预交壹年;其它特约服务费协商收取。
2、管理服务费标准的调整,按市场及业主委员会协商调整。
第十七条公用设施的小修、养护费用。
1、道路市政公用设施和小区广场的小修、养护费用,有乙方承担;。
2、公共绿地、树木的养护费用,由乙方承担;。
3、便民摊点棚及其它设施的小修、养护费用,有乙方承担;。
第七章违约责任。
第十八条甲方未按规定交接物业的管理收费权利,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。
第十九条乙方违反本合同第五章的约定及合同附件,未能达到约定的管理目标,甲方有权按期考核,一次不达标的罚款1000元,二次不达标的罚款元,三次不达标的罚款未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。第二十条乙方违反合同第六章的约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。
第二十一条甲乙双方任何一方无正当理由提前终止合同的,违约方应赔偿对方10000元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的,还应给予经济赔偿。
第八章附则。
第二十二条自本合同生效之日起天内,根据甲方委托管理事项,办理完交接验收手续。
第二十三条合同期满后,乙方全部完成合同并且管理成绩优秀,大多数业主和物业使用人反映良好,可续订合同。
第二十四条双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与合同具有同等效力。
第二十五条本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
第二十六条本合同及附件和补充协议中规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
第二十七条本合同正本连同附件共5页,一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。
第二十八条本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。
第二十九条本协议在履行中如发生争议,双方协商解决;协商或调解无效的依法向人民法院起诉。
第三十条合同期满,本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满30天前向对方提出书面意见。
第三十一条本合同自签订之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
一、本合同当事人。
委托方(以下简称甲方):
受托方(以下简称乙方):
根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将“仁和花园”委托于乙方实行物业管理,订立本合同。
二、物业基本情况。
1、物业类型:住宅小区。
2、座落位臵:郯城县人民路号。
3、四至:东米,南米,西米,北米。
4、占地面积:平方米。
5、建筑面积:平方米。
三、委托管理事项。
共用设施、设备的养护管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、楼内消防设施设备。
公用设施的养护和管理,包括室外上下水管道、化粪池、停车场。公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。
环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生、生活垃圾的收集、清运。交通与车辆停放秩序的管理。
维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤。
四、负责向业主和物业使用人收取下列费用。
2、车库、车位使用管理服务费(机动车辆、非机动车辆服务费)。
3、特约有偿服务。业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。
五、其它委托事项:。
六、委托管理期限。
委托管理期限为年。自年月日起至年月____日止。
七、双方权利义务。
(一)甲方权利义务。
2、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;。
3、审定乙方提出的物业管理服务年度计划,并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。
5、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时,负责催交或以其它方式偿付;。
6、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题;。
7、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。如存在质量问题,按以下方式处理:
(1)负责返修;。
(2)委托乙方维修,支付全部费用;。
8、在合同生效之日起日内向乙方提供平方米建筑面积管理用房(产权属甲方);。
9、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。
(二)、乙方权利义务。
1、根据有关法律法规及本合同的约定,制订物业管理制度;。
2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;。
3、按本合同第七条第一款的约定,对业主和物业使用人违反约定的行为进行处理;。
4、严格按合同价收费,不得擅自加价;。
7、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告;。
9、合同终止时,乙方向甲方移交管理用房及物业管理的全部档案资料。
小区物业委托合同书篇十七
电话:_________。
受托方(以下简称乙方):_________物业公司。
电话:_________。
根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将_________(物业名称)委托于乙方实行物业管理,订立本合同。
第一条物业基本情况。
3.委托管理的物业构成细目见附件一。
第二条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。
第三条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、_________。
第四条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯_________。
第五条市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场_________。
第六条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。
第七条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、_________。
第八条公用环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、_________。
第九条交通与车辆停放秩序的管理。
第十条维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤、_________。
第十一条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。
第十二条组织开展社区文化娱乐活动。
第十三条负责向业主和物业使用人收取下列费用:
2.……。
第十四条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。
第十五条对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、_________等措施。
第十六条其它委托事项。
……。
第十七条委托管理期限为_________年。自_________年_________月_________日时起至_________年_________月_________日时止。
小区物业委托合同书篇十八
本合同当事人:
委托方大庆昊方房地产开发有限公司(以下简称甲方):
受托方大庆昊方·华溪物业管理有限公司(以下简称乙方):
根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方将华溪龙城(一期)(物业名称)委托给乙方实行物业管理。
第一章物业基本情况。
第一条物业基本情况:。
物业名称华溪龙城(一期);
物业类型住宅型物业;
座落位置龙凤区政府、新建公路客运站枢纽大楼以东,龙凤大街与凤凰路交汇处。;
占地面积150918平方米。
建筑面积236589.24平方米。
东至妇幼保健院;
南至东城领袖住宅小区;
西至龙凤区政府和客运枢纽大楼;
北至世纪大道。
容积率:1.2%。
绿地占有率:38%。
(规划平面图见附件一,物业构成明细见附件二)。
第二章服务内容与质量。
第二条在物业管理区域内,乙方提供的物业管理服务包括以下内容:
1、物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细见附件三);
2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件四);
3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;
4、公共绿化的养护和管理;
5、车辆停放管理;
6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;
7、装饰装修管理服务;
8、物业档案资料管理。
第三条乙方提供的物业管理服务应达到约定的质量标准(具体标准见附件四)。
第四条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务,服务内容和费用由双方另行商定。
其它委托事项:
1、按《住宅质量保证书》中甲、乙双方的约定提供维修服务。
2、乙方承接物业时,甲方应配合乙方对小区所有物业共用部位、共用设施设备进行查验。
3、甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在问题时,甲方应负责限期予以解决。
4、对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备,甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书,作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。
5、甲方保证交付使用的物业及卫生符合国家规定的验收标准,按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。
第三章服务费用。
第五条本物业管理区域物业服务收费选择包干制方式:
物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下:
多层住宅:1.999元/月.平方米;
高层住宅:1.399元/月.平方米;
商业物业:1.399元/月.平方米;
注:最终的收费标准以物价局审核标准执行。
物业服务费用主要用于以下开支:
(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
(3)物业管理区域清洁卫生费用;
(4)物业管理区域绿化养护费用;
(5)物业管理区域秩序维护费用;
(6)办公费用;
(7)物业管理企业固定资产折旧;
(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
(9)法定税费;
乙方按照上述标准收取物业服务费用,并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。
第六条业主应于20xx年月日0:00时之日起交纳物业服务费用(物业管理服务费),业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用(物业服务资金)的,从其约定,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定,业主应及时书面告知乙方。
甲方在与物业买受人签订的买卖合同应当包含此项约定。
第七条乙方应向全体业主公布物业服务费用、物业管理年度计划和物业服务费年度预决算,并每年1次向全体业主公布物业服务费(包括共同部分收益)的收支情况。
对物业服务费收支情况有争议的,甲乙双方同意采取以下方式解决:
1、委托相关部门进行审计;
2、报请物业主管部门审核。
第八条纳入物业管理范围内已竣工但尚未售出或者因开发建设单位原因未按时交给物业买受人的物业,物业服务费由开发建设单位从符合交付使用时起减半交纳,未竣工部分不缴纳物业服务费。
第九条为保证前期物业管理服务的正常运行,甲方将承担乙方在本项目的开办费用、前期介入费用、接管验收费用、由于项目分期建设造成的前期物业管理服务费不足的补贴等。具体补贴标准及支付方式如下:
乙方在使用以上费用时,须自觉接受甲方及物业管理行政主管部门的监督。
5、甲方配置的公共区域的设备设施见附表清单。
第十条乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。
乙方根据规章制度提供管理服务时,甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。
第十一条乙方可采取规劝通知相关职能部门等必要措施,制止业主、物业使用人违反业主临时管理规约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。
第十二条乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项,及时处理业主和物业使用人的投诉,接受甲方、业主和物业使用人的监督。
第十三条因维修物业或者公共利益,甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应征得相关业主和乙方的同意;乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应征得相关业主和甲方的同意。
临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应在约定期限内恢复原状。
第十四条。
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