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客服简历工作经历(优质19篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-19 03:30:31 页码:11
客服简历工作经历(优质19篇)
2023-11-19 03:30:31    小编:ZTFB

总结可以让我们更加有条理地了解自己的工作和生活状态,找到提高的空间。怎样写一篇扣人心弦的作文?来听听我的建议吧。范文可以帮助我们更好地理解总结的内涵和写作要点。

客服简历工作经历篇一

性格开朗,为人乐观积极,是我最大的人格本钱。从职业人格测评结果显示,我是常规型、社会型结合的职业人格型,喜欢并善于社会交往,具有责任感和同情心。进入大学以来,我认真地学习专业知识,学习成绩良好。在大学期间也一直担任学生干部,从不同层次、不同角度锻炼自己。此外,我还积极参加社会实践活动,如:认知实习、兼职等,培养了自己的实践能力和团体合作精神,使我具备了良好的分析处理问题的能力,也铸就了我强烈的责任心。

客服简历工作经历篇二

丰富的客户服务经验;性格温和开朗;良好的沟通技巧与表达能力;认真负责,具有很好团队合作精神。

个人信息

性 别: 男 年 龄: 30岁

手 机: 1360222×××× e-mail:

婚姻状况: ×× 毕业学校: ××××

工作经验

××××年×月——现在 ××××证券公司 客户服务部主管

职责:

负责公司营业部的日常交易,包括机构,大中户和散户的'交易及管理;

负责联络和吸引客户来投资;

周到耐心的服务,及时解决客户遇到的问题及提出的要求;

离职原因:对自己充满信心,自信能找到一个更能发挥自己的舞台!

××××年×月——××××年×月××××信息技术有限公司市场助理

职责:

负责公司相关产品的技术资料发布与更新;

通过各种方式解答用户的问题,与用户保持着良好的沟通;

教育背景

××××年×月——××××年×月××××大学本科

职业特长和技能

出色的谈判技巧,能够赢得客户的信任;

耐心周到的服务,有着丰富的实际经验;

熟练掌握计算机操作及互联网知识;

有着敏锐的分析判断能力;

获得证券从业资格证书;

英语达到国家四级水平;

职业目标

谋证券行业客户服务主管职位,以充分发挥自己×年的证券客户服务和证券分析等方面的丰富经验和专业知识技能。包括证券分析,金融投资,客户服务,尤其是能够准确及时把握机会,为公司扩大一定的客户量。

客服简历工作经历篇三

户口所在地:清远身材:165cm50kg。

婚姻状况:未婚年龄:22岁。

培训认证:诚信徽章:

人才类型:普通求职。

应聘职位:销售助理:销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理:

工作年限:4职称:无职称。

求职类型:全职可到职日期:一个月

月薪要求:20xx--3500希望工作地区:广州。

公司性质:所属行业:

担任职务:客户服务经理。

离职原因:

公司性质:民营企业所属行业:机械制造与设备。

担任职务:销售代表。

工作描述:在此职位中,本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪,及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题,维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整,本人担任运作一职,其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期,增长了我的交流沟通能力,销售能力,以及在人际关系的处理与协调能力.

离职原因:

公司名称:广州格理展览策划有限公司起止年月:xxxx-10~xxxx-08。

公司性质:私营企业所属行业:其他。

担任职务:业务员。

工作描述:我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建,以及交流信息,透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客,对外收发文件的管理,资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。

离职原因:

毕业院校:英德市第二中学。

所学专业一:人力资源所学专业二:

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

xxxx-03xxxx-12仲恺农业学院人力资源管理。

外语:英语一般。

国语水平:精通粤语水平:精通。

本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。

本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。

通讯地址:广州市池窖路。

联系电话:xxxxxxxxxxxx家庭电话:

手机:134xxxxxxxxxxxqq号码:

客服简历工作经历篇四

目前所在地:广州民族:汉族。

户口所在地:广州身材:172cm?68kg。

婚姻状况:未婚年龄:34岁。

求职意向。

人才类型:普通求职?

应聘职位:经营/管理类:企业管理、经营/管理类:物业管理、市场销售/营销类:营销。

工作年限:10职称:无职称。

求职类型:全职可到职日期:随时

月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州。

公司性质:外商独资所属行业:商业服务。

担任职务:客服主任(火车站流花站西一带)。

工作描述:负责整体项目的招商.客户服务工作,准确.明瞭地向客户介绍项目的整体概况及商场的各项管理要求,务实执行公司的方针政策,对业户正确传达.指引公司所订立的商场的管理规定.

公司性质:外商独资所属行业:机电设备,电力,动力。

担任职务:区域经理。

工作描述:此公司是日立冷机设备的'代理,本人负责区域设备的市场开拓和交接,管理经销商等。

在外企从事销售和市场工作达数年,对市场营销,渠道开发,经销商管理有丰富的经验,可出差。

公司性质:民营企业所属行业:物资供销。

担任职务:区域经理。

工作描述:本人负责区域眼镜的营运管理,包括款式型号、库存、上架情况等。

公司性质:所属行业:广告,策划,营销。

担任职务:业务代表。

工作描述:本人负责节目广告的推广,和客户的溝沟通等。

教育背景。

毕业院校:广州大学。

所学专业一:机电一体化所学专业二:工商管理。

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:英语良好。

国语水平:优秀粤语水平:优秀。

工作能力及其他专长。

有多年经营和管理经验,良好的沟通和协调能力,能很快地融入新环境中,工作效率比较高,能很好地完成任务,近年来从事物业管理(火车站流花,站西一带服装行业),与客户保持良好的关系,熟悉一般电脑操作,有较好的英语基础,较强的阅读能力,有一定组织策划和公关协调能力,有责任感和使命感。

详细个人自传。

****非招聘单位、保险公司、直销、传销免谈!****。

月薪要求:(面议)。

求职意向:物业管理及客户服务、企业管理、营销。

客服简历工作经历篇五

目前所在地:

户口所在地:

婚姻状况:未婚年龄:21岁。

应聘职位:文秘/文员。

工作年限:3。

可到职日期:随时

个人工作经历:

公司名称:广州市九洲文化传播有限公司。

公司性质:民营企业所属行业:广告,策划,营销。

担任职务:客服文员(网络推广员)。

工作描述:平时主要负责网络的审核,但当查找一些策划资料。和统筹一些跟客户有关系的跟踪细节问题。

离职原因:

公司名称:骏景实业有限公司。

公司性质:民营企业所属行业:商业服务。

担任职务:文员。

工作描述:主要负责日常收发信件,快递。管理日常公司开销的帐目。联系工厂询价商谈公司所需要的产品。

离职原因:

公司名称:广州迅羽通信技术有限公司。

公司性质:股份制企业所属行业:电器,电子,通信设备。

担任职务:客户服务代表。

工作描述:主要负责产品的销售和跟进。都会负责客户的咨询和帮客户办理,与客户沟通并跟进业务之售后情况。

离职原因:

教育背景。

毕业院校:广州信息技工学校。

所学专业一:物流管理所学专业二:电子商务。

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

20xx-0620xx-08广州信息技工学校物流管理电子商务。

20xx-0720xx-08广州市信息技工学校物流管理物流专员。

语言能力。

外语:英语一般。

国语水平:良好粤语水平:精通。

工作能力及其他专长。

一、熟悉使用workexcel等办公软件,及物流基本流程。

二、较强的协助能力和应变能力能协助上级处理内勤事务。

三、现在都有多次的工作经验,在前公司都得到主管,老板的赞賞。

本人能吃苦耐劳,自学能力,适应能力和应变能力强。在工作中,有着强烈的责任心,并能保持不断学习和不断进取精神。

自我评价。

本人性格开朗活泼,在校期间认真学习,曾获得优秀青年志愿者”。熟练各种办公软件,如:计算机网络基础,物流基础,基础会计,国际贸易,数据库及应用等等。

对工作环境适应较快,对数据敏感,积极主动联系沟通各部门解决日常工作的问题,,认真负责,具有合作精神,协调能力强,和同事相处融洽。

熟练操作计算机常用办公软件。成功是始于无数个细节,我相信只要认真细致对待每一份工作就能体会到工作中的乐趣。

客服简历工作经历篇六

姓名:

性别:

婚姻状况:

民族:

户籍:

年龄:

现所在地:

身高:

希望地区:

希望岗位:

教育经历。

20xx-09~20xx-06百色会计中专。

培训经历。

20xx-05~20xx-07新活力培训中心会计专业知识会计从业资格证。

xx公司(20xx-02~20xx-04)。

公司性质:国有企业。

行业类别:物业管理、商业中心。

担任职位:客服专员。

岗位类别:客户服务专员/助理。

工作描述:

1.负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;。

2.负责对日常区域进行不定时检查,并及时提出建议和意见,及时解决突发性的工作;。

3.客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案。

4.负责公司仓库的管理、维护;。

5.不定期的对客户进行服务调查工作;。

6.公司领导分配的其它工作;。

xx公司(20xx-09~20xx-08)。

公司性质:私营企业。

行业类别:批发零售。

担任职位:会计文员。

岗位类别:会计助理。

工作描述:

1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购,自己备份;。

3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;。

5、每天对办公用品库存情况进行核实,掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;。

7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;。

8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;。

离职原因:更换工作地点。

技能专长。

专业职称:

计算机水平:中级。

计算机详细技能:计算机word,excel,金碟财务软件,数据库等软件熟练。

技能专长:除了对计算机一些基本软件熟练,最主要的'是账务会计专业知识也比较熟悉。

语言能力。

普通话:流利粤语:较差。

英语水平:

其他:汉语。

发展方向:本人学的是会计专业,熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识,还在深圳市参加会计培训考取会计证,希望能从事相关的工作发挥所学到的知识,在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水,只希望能有一个发展的空间。

其他要求:给我一个机会,希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来,为企业做出最大的贡献。

自身情况。

自我评价:熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处,原则性强,有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧,以提高做事效率。

客服简历工作经历篇七

更新日期:

无照片。

姓名:

大学生个人简历。

国籍:

中国。

目前所在地:

广州。

民族:

汉族。

户口所在地:

清远。

身材:

162cm?46kg。

婚姻状况:

未婚。

年龄:

22岁。

培训认证:

诚信徽章:

求职意向及工作经历。

人才类型:

普通求职?

应聘职位:

行政/人事类:文职、外贸/贸易专员/助理、客服代表/专员/助理:

工作年限:

2

职称:

无职称。

求职类型:

全职。

可到职日期:

一个星期。

1500--2000。

希望工作地区:

广州。

个人工作经历:

公司名称:

公司性质:

私营企业所属行业:交通运输。

担任职务:

文职。

工作描述:

开二手车过户交易发票,评估发票;接听电话,打印文件。

离职原因:

公司名称:

公司性质:

私营企业所属行业:造纸,印刷,包装。

担任职务:

销售文员。

工作描述:

接客户订单,与公司厂联系生产,收传真接电话,向客户介绍产品。

离职原因:

教育背景。

毕业院校:

佛冈中学。

高中。

毕业日期:

所学专业一:

高中。

所学专业二:

文秘。

受教育培训经历:

学校(机构)。

专业。

获得证书。

证书编号。

清远市佛冈中学。

历史学。

高中毕业证。

广州华南职业技术电脑培训学校。

文秘班。

中大高等继续教育学院大专。

国际经济与贸易。

语言能力。

外语:

英语一般。

国语水平:

优秀。

粤语水平:

优秀。

工作能力及其他专长。

详细个人自传。

本人思想品德好,时间观念强,学习积极,人际关系融洽,能吃苦耐劳。但我有过人的'胆识和自信心,正所谓“是龙,就应该去大海博击,是鹰,就应该去天空翱翔。面临人生的重大抉择之际我希望能加盟贵单位,展示自己的才能,实现个人的理想和价值,相信平凡的我,一定会以不平凡的工作中效率来报答贵单位.

人生格言:爱拼才会赢!一分耕耘,一分收获!

性格品质:真诚开朗务实认真不畏艰苦勇于拼搏。

个人联系方式。

通讯地址:

联系电话:

159xxxxxxxxxx。

家庭电话:

手机:

qq号码:

电子邮件:

个人主页:

客服简历工作经历篇八

年龄:x。

学历:本科。

毕业院校:xxx。

专业:xxx。

电子邮箱:xxx。

联系电话:xxx。

通信地址:xxx邮编:xxx。

教师文员公司职员。

小学教师资格证。

普通话二级甲等。

书法七级。

计算机一级。

奖惩情况。

优秀学生干部。

优秀社团干部。

优秀团员。

优秀毕业生等等。

本人性格开朗、活跃,乐观向上,爱好广泛,拥有较强的组织能力和适应能力,并具有良好的身体素质。与同学相处和睦融洽,乐于助人,对工作认真负责,有扎实的专业基础。能够积极参加学校及班级组织的活动,并能在活动中充分发挥出自己的作用。

本人性格诚实稳重,极具耐心,富有创新精神,在工作中,身为营销专员的我,我时常严格要求自己:以顾客是上帝,满足客户的一切要求,本着“专业、敬业、乐业”的原则,以一丝不苟的敬业精神和追求完美的恒心毅力,最大程度地把产品特有的优势挖掘出来,让产品的商业价值得到最大程度的.凸现,为客户提供最优质、最适合需要的产品。在职期间,销售出每一种产品,产品的质量及信用保障普遍得到了客户的好评。

客服简历工作经历篇九

户口所在地:江苏。

年龄:21岁。

应聘职位:客服。

工作年限:1。

月薪要求:2000--2500。

希望工作地区:无锡。

公司名称:中国移动2012.2--2013.7。

企业所属行业:电信。

担任职务:10086客服。

工作描述:通过电话跟客户进行业务销售.详细的介绍业务优惠.

教育背景。

毕业院校:南京市财经职业学校。

学历:大专。

外语:英语。

工作能力及其他专长。

对各类用品的销售有一定技巧.掌握了各类的销售方式如何得知顾客的感知与聆听.

曾经担任团委宣传部的干事.处理学校的各种活动设施与人员分配.

兼口才组组长.兼绘画组负责人.

自我评价。

在生活上能做到“积极面对,冷静处理,并且独立自信自强”的人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。

客服简历工作经历篇十

培训认证: 诚信徽章:

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位: 市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单

工作年限: 3 职称: 中级

求职类型: 全职 可到职- 随时

月薪要求: 20xx--3500 希望工作地区: 广州 广州 广州

个人工作经历

公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装

担任职务: 担任客服

工作描述: 接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。

离职原因:

公司名称: 纺织公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05

公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装

担任职务: 跟单员

工作描述: 负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验,能准确地估计货期进度。

离职原因:

教育背景

毕业院校: 广州纺织学院

所学专业一:计算机应用 所学专业二:

受教育培训经历:

起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

20xx-09 20xx-07 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证

语言能力

外语:英语 一般

国语水平: 精通 粤语水平: 精通

工作能力及其他专长

本人形象好,有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的'电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

个人自传

要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,个人简历 ,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。

客服简历工作经历篇十一

姓名:

国籍:

中国。

目前所在地:

广东省。

民族:

汉族。

户口所在地:

湖北。

身材:

174cm65kg。

婚姻状况:

未婚。

年龄:

21岁。

人才类型:

应聘职位:

日语翻译:日语、日语翻译、外贸/贸易专员/助理:

工作年限:

1

职称:

无职称。

全职。

可到职日期:

随时。

20xx--3500。

希望工作地区:

广东省广州深圳。

个人工作经历:

公司名称:

上海**有限公司起止年月:20xx-07~20xx-10。

公司性质:

外商独资所属行业:商业服务。

担任职务:

工作描述:

1.接听24小时日语客服电话,及时处理客户遇到的疑惑和问题。

2.不定时地和日本客户进行沟通,及时了解客户的各种情况。

3.收集,整理,查核客户资料,做一定的销售工作。

离职原因:

毕业院校:

长江大学。

最高学历:

本科获得学位:日语。

毕业日期:

所学专业一:

日语。

所学专业二:

受教育培训经历:

学校(机构)。

专业。

获得证书。

证书编号。

20xx-09。

20xx-07。

长江大学。

日语。

日语国际一级。

教育背景。

外语:

日语优秀。

国语水平:

精通。

粤语水平:

一般。

语言能力。

工作能力及其他专长。

日语通过国际一级和专业八级,精通听说读写。

适应能力强,能很快的融入公司。

详细个人自传。

有责任感、团队合作精神,能吃苦耐劳,兴趣广泛,拥有较强的组织能力和适应能力,并具有良好的身体素质。能以积极平和的心态面对人生的各种成功和困难。

我知道我还存在缺点,但我相信一定可以在今后工作中克服所有的缺点,使自己在工作岗位上获得更大的成功。

客服简历工作经历篇十二

姓名:

目前所在:

年龄:

户口所在:

国籍:中国。

婚姻状况:未婚。

民族:汉族。

培训认证:未参加。

身高:174cm。

诚信徽章:未申请。

人才测评:未测评。

我的特长:

人才类型:应届毕业生。

应聘职位:生物/制药/医疗器械:医药代表,贸易:外贸跟单,销售管理:销售主管。

工作年限:0。

职称:无职称。

求职类型:兼职。

可到职日期:随时

月薪要求:面议。

毕业院校:

最高学历:本科获得学位:毕业日期:20xx到07

专业一:国际经济与贸易(中药方向)。

专业二:

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

外语:英语优秀粤语水平:优秀。

国语水平:优秀。

电脑技能office办公软件熟练。

其他技能手语交流。

性格乐观,开朗,有良好的社会交际能力和语言表达能力。

客服简历工作经历篇十三

中国移动天河分公司 起止年月:2011-04 ~ 2011-12
公司性质: 国有企业所属行业:通信/电信运营、增值服务
担任职位: 办公室助理,导购和外呼
工作描述: 经过专业的培训和考核,在中国移动各个区域的办公室或营业厅进行工作,在就职期间提高了个人的工作能力
离职原因: 
广州肯德基天河分店 起止年月:2010-06 ~ 2010-08
公司性质: 中外合资所属行业:餐饮业
担任职位: 前台点餐服务员
工作描述: 经过了严格的考核和培训,负责在前台为客人们点餐,在职期间学会了独立完成工作的能力。

客服简历工作经历篇十四

姓   名: xxx。

性   别: 女     。

民   族: 汉族  。

现所在地: 南京市  。

户   籍: 南京市  。

学   历: 本科。

毕业学校: 湖南长沙经济研究学院 。

所学专业: 电子商务    。

 

 

工作经验: 二年   到岗时间: 随时到岗   。

期望工作地区: 南京市    。

期望工作岗位: 客户服务客户服务经理市场/行销企划 。

  。

标 。

自我评价: 我凭借自己的专业知识,近三年工作经验及对这份工作的热爱,完全有信心胜任贵公司所提供的岗位。

非常希望能有机会为贵公司的.发展付出自己的努力!

希望能在南京好好工作,打算在南京定居。  。

 

 

2007年10月-2009年1月 台湾易趣宝北京有限公司 客户服务主管。

工作地点:北京。

工作职责和业绩:

1、执行客服管理政策和制度,规范客服流程。

2、指导和培训客服团队,提升所管理范围小组成员的士气。

3、参与业务政策制定和管理流程制定。

4、导引和塑造团队文化。

5、领导所管理的团队达成业绩目标。

6、处理相关投诉。

客服简历工作经历篇十五

婚姻状况:未婚籍贯:浙江义乌。

政治面貌:共青团员目前所在地:义乌义亭。

•求职意向。

期望职位:出纳,客服,内勤。

职位类型:全职工作地点:义乌市。

工资待遇:2000住房要求:面议。

•工作经验。

工作经验:5年。

曾当任过出纳,平安保险的'续保员,文化公司的业务员,销售过奇瑞汽车。

•教育背景。

最高学历:中专毕业院校:义乌上溪中学。

所学专业:服装设计毕业时间:2001-7。

第一外语:英语水平:普通。

计算机能力:普通其它能力:

所获证书:

教育培训经历:

•自我评价。

本人开朗,好学,平易近人,很容易跟别人相处。

客服简历工作经历篇十六

目前所在:

年龄:

户口所在:

国籍:

婚姻状况:

民族:

诚信徽章:

身高:

人才测评:

体重:

我的特长:

求职意向。

人才类型:

应聘职位:

工作年限:

职称:

求职类型:

到职日期:

希望工作地区:,

远鹏机械设备有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。

公司性质:民营企业所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)。

担任职位:客服专员。

工作描述:远鹏机械公司当任客服专员一职,主要的工作职责是:

1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的'解决措施。

2.对于营销qq和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍,特别是营销qq对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复,在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等),区分有意向和无意间的客户。

3.及时的把有效信息分配给业务员,避免客户重复跟进,并督促业务员进行跟进,邀约客户来厂,进行实地考察与洽谈。

4.了解每天的访客量,当营销qq访客量较少时,及时把情况反馈给网络部,尽快查证问题所在。

5.对产品投诉问题的处理及跟进。

6.不定时的对老客户回访即问候,做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访,了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。

7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。

8.对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题,正确解决问题。

离职原因:工作环境。

广州长欣塑胶有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02。

公司性质:外商独资所属行业:贸易/消费/制造/营运。

担任职位:开发生管。

工作描述:要对模具的基本了解,对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上,还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司,进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单,并督促生产进度,积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通,还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......

离职原因:工作环境。

教育背景。

毕业院校:湖南信息科学职业学院。

最高学历:大专获得学位:大专证毕业日期:20xx-06

专业一:国际经济与贸易专业二:

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:英语良好粤语水平:一般。

其它外语能力:

国语水平:精通。

工作能力及其他专长。

1、熟练的应用办公自动化软件2、对五金材料的熟悉3、大学英语应用能力a级。

4、外贸单证员证。

5、职业核心能力“解决问题”能力测试中级水平6、通过统考计算机一级考试。

7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力。

8、善于他人沟通熟练商务谈判,函电处理能力。

9、业务员流程熟练,外贸业务操作能力强。

10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语,英语表达能力较强。

个人自我评价。

本人性格开朗,有积极乐观向上的心态,对生活充满激情,对未来充满希望,责任心强,面对挫折不屈服,有良好的适应能力和交际能力,能吃苦耐劳,敢于迎接新的挑战,有向上进取精神和自学能力,在工作中不断的学习,积累经验,提升工作能力。

客服简历工作经历篇十七

目前所在:

年龄:

户口所在:

国籍:

婚姻状况:

民族:

诚信徽章:

身高:

人才测评:

体重:

我的特长:

人才类型:

应聘职位:

工作年限:

职称:

求职类型:

到职日期:

希望工作地区:,

远鹏机械设备有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。

公司性质:民营企业所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)。

担任职位:客服专员。

工作描述:远鹏机械公司当任客服专员一职,主要的工作职责是:

1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的解决措施。

2.对于营销qq和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍,特别是营销qq对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复,在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等),区分有意向和无意间的客户。

3.及时的把有效信息分配给业务员,避免客户重复跟进,并督促业务员进行跟进,邀约客户来厂,进行实地考察与洽谈。

4.了解每天的访客量,当营销qq访客量较少时,及时把情况反馈给网络部,尽快查证问题所在。

5.对产品投诉问题的处理及跟进。

6.不定时的对老客户回访即问候,做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访,了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。

7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。

8.对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题,正确解决问题。

离职原因:工作环境。

广州长欣塑胶有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02。

公司性质:外商独资所属行业:贸易/消费/制造/营运。

担任职位:开发生管。

工作描述:要对模具的基本了解,对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上,还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司,进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单,并督促生产进度,积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通,还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......

离职原因:工作环境。

毕业院校:湖南信息科学职业学院。

最高学历:大专获得学位:大专证毕业日期:20xx-06

专业一:国际经济与贸易专业二:

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

外语:英语良好粤语水平:一般。

其它外语能力:

国语水平:精通。

工作能力及其他专长。

1、熟练的应用办公自动化软件2、对五金材料的熟悉3、大学英语应用能力a级。

4、外贸单证员证。

5、职业核心能力“解决问题”能力测试中级水平6、通过统考计算机一级考试。

7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力。

8、善于他人沟通熟练商务谈判,函电处理能力。

9、业务员流程熟练,外贸业务操作能力强。

10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语,英语表达能力较强。

本人性格开朗,有积极乐观向上的心态,对生活充满激情,对未来充满希望,责任心强,面对挫折不屈服,有良好的适应能力和交际能力,能吃苦耐劳,敢于迎接新的挑战,有向上进取精神和自学能力,在工作中不断的学习,积累经验,提升工作能力。

客服简历工作经历篇十八

户口所在:广州国籍:中国。

婚姻状况:已婚民族:汉族。

培训认证:未参加身高:160cm。

诚信徽章:未申请体重:56kg。

人才测评:未测评。

我的特长:

人才类型:普通求职。

应聘职位:客服专员/助理(非技术):销售,行政专员/助理:,商务主管/专员:

工作年限:10职称:无职称。

求职类型:兼职可到职日期:一个月

担任职位:资深电话营销员。

工作描述:主要负责香港电讯产品:电话线,长途电话,上网等的销售工作,及客户售后跟进服务,二次销售等。

离职原因:

广州联通通讯有限公司起止年月:20xx-08~20xx-01。

公司性质:国有企业所属行业:通信/电信运营、增值服务。

担任职位:电话营销员。

工作描述:主要通过电话向中移动用户推销cdma电话及上网服务。

担任职位:销售员/专柜柜长。

工作描述:销售员主要负责产品销售;专柜柜长主要负责员工排班,产品销售信息回馈,管理销售员。

离职原因:结婚生子。

合成化工有限公司起止年月:20xx-03~20xx-10。

公司性质:民营企业所属行业:石油/化工/矿产/地质。

担任职位:检测兼文员。

离职原因:皮肤过敏公司性质:私营企业所属行业:服务业。

担任职位:兼职传呼员。

工作描述:主要负责外呼工作。

离职原因:转正职对口专业工作志愿者经历。

毕业院校:广州市轻工学院。

专业一:食品化工及分析专业二:

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

英语一般粤语水平:一般。

国语水平:一般。

工作能力及其他专长熟悉电脑操作,中文打字可达70字/分钟以上,熟悉办公室软伯word,excel等的使用。熟悉办公室设备:复印机,传真机,打印机的使用。

多年的办公室销售及服务工作令我具备了较好的心理素质,面对客人的刁难及公司的压力都能勇敢面对,发现问题并解决问题。

详细个人自传本人性格开朗,活泼中带稳定,适应能力强,学习能力好。

客服简历工作经历篇十九

性别:男。

年龄:30岁。

身高:163cm。

婚姻状况:已婚。

户籍所在:贵阳。

最高学历:大专。

工作经验:5-10年。

联系地址:贵州省贵阳市云岩区。

最近工作过的职位:

期望工作地:贵州省/贵阳市。

期望岗位性质:全职。

期望月薪:5000~6000元/月。

期望从事的岗位:其他,市场助理,客服专员,物流专员/助理。

期望从事的行业:房地产开发,物业管理/商业中心。

技能特长:本人协调发展能力不错,基本现场出现的纠纷问题能迎刃而解,由于曾经做过服务行业,原来中天健身的客服工作基本都由本人代为管理,工作较为认真负责,领导交代的工作会根据自己的计划一一完成。

贵州广播电视大学(大专)。

起止年月:20xx年9月至20xx年8月。

学校名称:贵州广播电视大学。

专业名称:人力资源管理。

获得学历:大专。

没有填写工作经历。

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