计划可以帮助我们提前预见问题,做好应对措施。在制定计划时,可以寻求他人的建议和意见,提高计划的可行性和质量。以下是一些成功项目的计划案例,希望能为你的项目提供一些思路和指导。
职业经理人年度计划篇一
*总:您好!
今天,当我不得不怀着复杂的心情提笔时,心中充满了感慨和遗憾。今天算来差不多是我上任总经理五个月的样子,其间的酸甜苦辣,一言难尽。尽管这五个月已经取得了我们公司历史最好的业绩,但我还是决意离开,这种结局带给我更多的是沉重和反思。
一、反思走入公司的决策。
1.是因为原因接受了任命,而非因为目的--我迈出的第一步就错了当初经过跟您和猎头公司协商,我对公司进行了为期三周的调研,呈交管理诊断报告后我选择了放弃。两天后您亲自开车到我家,而且告诉我,您组织过中层管理人员集体表决,一致通过聘我做总经理,并让他们每个人签了“军令状”,如果某一天因为新任领导的管理需要,对他们进行调整或辞退,任何人不得有异议。我很感动,自感无法望孔明先辈之项背,无需三顾茅庐;也看您变革决心之大,告诉我把权力完全下放,可以大胆放手地去干;还有一点是我的私心--大学毕业二十年一直在外漂泊,中国人有个叶落归根的情结,而我们公司正好在老家,种种复杂的原因让我接受了这份任命。
问题恰恰出在这里:是因为原因接受了任命,而非因为目的--我迈出的第一步就错了;而作为您,在各项条件尚未完备,尤其在您没有足够思想准备的情况下,就匆忙引进了一个总经理。进入公司两个月后,在逐渐意识到公司过分注重短期效益,授权也远不够充分时,我提出了离开。是您的诚心再一次打动了我,是啊,来的时间毕竟太短,完全放权也存在风险,公司失败不起,而员工的渴望、管理的现状也确需引进外聘的高管;我同样也失败不起,作为从业多年的职业经理,更不愿意轻易看到自己的失败。
2.您需要的不是总经理,而是一个总经理助理或者执行副总企业发展之初,老板的主要管理方式是靠人治。当企业十几、几十个人的时候,企业所有情形都能一目了然,问题一句话就能解决,当组织规模扩张到上百人的时候,自己那双眼睛已经远远不够用了,自己所到之处满眼都是问题,而且说个十遍八遍都不管用,就连睡觉都得睁一只眼睛。您招聘我的目的不仅因为自己飞得太高太快,感觉那些熟悉得连乳名都能随口叫出来的老臣已跟不上自己的思路及企业的形势,还希望借他人之手革除组织的痼疾,又能避免被人说成是炮打庆功楼的朱元璋似的领导。
今天看来,我们双方的定位就没有从根本上取得一致。您是想透过一个外聘的高管把自己的管理思路贯彻下去,您需要的不是总经理,而是一个总经理助理或者执行副总,无非为了促成我进来,冠了一个总经理的名头,尽管您对此一直讳莫如深。但我们配合的最大问题在于,老板您希望透过一个职业经理去改变下边时,却没有意识到系统问题的根源大多出在自己身上。职业经理依之,将因错位导致舍本逐末;反之,试图改变老板的结局,往往注定失败的是自己。
因此,我们公司招聘高管,必须在您认识并接受改变自己的时候。
二、反思战略思路的配合。
一个企业的战略要统领全局,是企业发展之大纲。战略是基于企业使命的基础上,充分分析优势、劣势、机会、威胁等综合因素并配备必要资源的结果。企业不同的发展阶段需要配合不同的战略。
1.今天成功的'经验,有可能是明天失败的根源先看一下我们公司的部分运营指标和问卷调查数据:
(1)几个主要运营指标:
20××年销售额较上年增长-10.7%,20××年增长率为2.3%;。
质量方面:20××年配套产品退货率为13.8%;。
成本方面基本变化不大;。
交货期没有统计数据。
(2)下面是摘录的部分调查问卷、访谈和文件记录的数据:
了解公司战略规划的员工占比:3.8%;。
认同企业而留下的占比:5.1%;。
员工公平满意度:29.4%;。
越级指挥普遍性:74.5%;。
文件执行率:13.4%。
近几年业绩徘徊的原因全在这里:运营指标是结果,问卷调查的数据是原因。您对诊断报告是认同的,我们也不止一次沟通过,企业由快速增长变成停滞不前,已经说明企业发展遇到了瓶颈,长痛不如短痛,趁现在企业效益还好,市场还给我们喘息的机会,应尽快把工作重心放到规范基础管理上,否则受技术、人员素质、管理水平、执行力等诸多因素的制约,在质量、交期无法彻底保障的情况下,我们供货越多风险越大,等到我们的品牌信誉出了问题再去补救,就为时太晚!
事实上,在我进公司不久,您重新调整了2010年的年度目标。这个目标是在前三年业绩徘徊的情况下,销售额增长32.8%。
回顾一下我们公司发展的历史,我们企业的发展,得力于老板您敏锐的市场洞察力和广泛的社会资源,我们是在行业竞争力极其弱小的情况下,借火爆的行业形势,靠低端产品和价格优势迅速膨胀起来的,我们赖以成功的增长模式就是复制规模。尽管您嘴上承认规范管理为第一要务,但内心似乎更偏好规模效益,做得更大,然后更强。但是,做大还是做强,要看企业发展的阶段,不是凭感觉或拍脑袋出来的。今天成功的经验,有可能是明天失败的根源。
2.老板的格局决定一个企业的战略,有什么样的战略就会有什么样的企业。
我曾在竞争比较激烈的行业做过,深刻理解残酷的市场竞争意味着什么。不用跟家电业比,即使跟普通竞争状况的行业相比,我们的生存都是问题。今天汽配行业的竞争形势已经从蓝海跨入红海阶段,但我们的思维还未从根本上转变。包括您在内的众多元老对此不以为然,企业为了快速赚钱难道还错了吗?要这么说,那我们的孩子为什么不中学毕业就去工作,而要选择上大学?上大学不仅不赚钱,每年还要花费上万元!
也许我们思路相悖的原因在于,在老板您的眼里,企业从无到有,是自己一点一滴心血的结晶,您对待公司更像是对待自己的孩子,尤其随着规模的发展,对企业命运的担忧可谓如履薄冰,容不得半点闪失,导致在战略决策的风险评估和选择上,倾向于经验避免失败。
但我一直在想,当行业形势迅速逆转后,我们怎么办?我们的核心竞争力在哪?
靠技术?管理?市场资源?还是价值链?我们都没有优势可言!
老板的格局决定一个企业的战略,有什么样的战略就会有什么样的企业!
职业经理人年度计划篇二
尊敬的某某总经理:
您好!
我们有没有给任何一个想要把事情做好的人机会给予更多支持,我们的支持是口头的还是精神的或是物质的,我们是否有拿出足够吸引力的激励政策让我们的团队去想千方设百法获得共同的成功;在销售指标达成与利润指标损失时,我们是否只平衡短期利益而忽略了长期利益(客户布局),我们考虑过放弃任何一张订单时对我们销售团队士气的受损比利润损失更重要么?如果我们没有足够的方法,为何我们不能把权限下放,我想下放权限的同时也将是思想上的解放,只有让思想有了足够的空间,我们才可能让我们的团队重新焕发年轻,焕发激情,焕发那种自信的氛围!目标制定是要严谨,目标制定后一定要有可行的行动计划,行动计划制定后一定要全力以赴,执行过程中遇到任何困难只有修改方法不能修改目标,才能获得成功。
职业经理人年度计划篇三
但是有些做法却严重影响了企业的经营管理,让我这个总经理忍无可忍。
口述:某企业营销老总。
整理:刘鹏。
不是我不明白,还是这个世界变得太快。几年前当我在机场书店对那些在电视机里蛊惑人心的“大师”们是嗤之以鼻时,我绝对没有想到几年之后的今天,这些“大师”能够开一场万人培训大会,更没有想到我的老板竟然也会花钱去听这些“大师”的课程。
简单介绍一下我所在的企业。这是一家有着20多年历史的医药零售企业,老板虽然只有小学文化,但依靠勤劳努力,现在已经有了400多家连锁药店。我本人嘛,以前是某知名快消品企业的副总,现在是这里的总经理,也就是所谓的职业经理人。
故事发生在今年上半年。老板本来是不太参加什么培训的,不过近来因为觉得以前的经营模式老化,又找不到明确的方向,便在同行老板的介绍下去上海参加“巴斯达机构”学习了四天。
从上海回来之后,老板看上去很兴奋,迫不急待地开会和高管分享“心得”,还组织高管看录像。与以往不同,老板现在开始讲空话、套话了。什么“要放下,要交给,要成就人,要有境界”、“要用全身心的爱来对待公司”,怎么听怎么都感觉有一股的味道。
这还不够。从此以后,老板就开始了大规模的“运动”:举办演讲比赛,要求大家感恩企业,要回顾企业对自己做了多少付出,同时针对自己进行忏悔:有哪些对不起企业,对不起领导,对不起同事……有的同事竟然还讲得泪俱下,甚至向老板跪拜以示感谢。
他们却说只有这样才能够彻底放下自己,彻底将自己交给企业,交给老板。
为了配合老板,我也不得不假装很“疯狂”。不过每次疯狂过后冷静下来,又觉得自己和同事们的这些行为非常可笑,非常低俗。
我私下观察,发现其他同事其实也和我一样,一方面又假装配合老板,另一方面私下议论纷纷,反感老板的这些做法。
如果只是折腾员工倒也罢,反正这种也没多少人会信。但是有些做法却严重影响了企业的经营管理,让我这个总经理忍无可忍。
为了“让员工对企业忠诚”,老板成立了所谓的“发改委”,这套新的班子与企业原有的管理层双重运作,不厌其烦地一起开会,要求大家分享,反省,忏悔。原有的管理层中有不服从老板意愿的,就从发改委提拔人到管理层。在这种混乱的管理中,企业的正常运行体系被打乱,原有的战略也被推翻。
当然也有高层有向老板提意见,反对这种,说这是一些似是而非的江湖道理,没有科学经营的根据;两套班子双重运作也不应该是常态,企业应该按标准化的体系来运作;人心是企业文化长期熏陶的结果,是以人为本,而不是要人没有思想。
老板听说后,不但没有接受,反而非常生气,认为巴斯达所教导的理念之所以没有产生效果,就是因为高层不听自己的话,没有改变观念,没有真正相信。
在混乱中,企业业绩下滑,人员流失极大。老板却依然认为业绩下滑是因为自己学习还不够深刻,高层的思想不够统一。而巴斯达的复训不需要费用,因此,老板准备再一次带领高层去学习。
我和另外一部分高管是不用再去了,因为我们已经心灰意冷,准备离开这家企业。
不过离开之前,我希望我的老板能看到下面这篇“心得体会”。(摘自我的工作笔记)。
职业经理人年度计划篇四
我们可以先从职业与职业化谈起。职业的定义,在《现代汉语词典》中解释为个人在社会中所从事的作为主要生活来源的工作。何谓职业,是个人获取生活来源的一项主要手段;是一个特定的社会角色;是一条自我实现之路。
职业化,简单地讲,职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。职业化包含职业化修炼、职业化行为规范和职业化技能三个部分内容。
职业化心态是指在职业当中,应该根据职业的需求,表露出来的心理感情。即指职业活动的各种对自己职业及其职业能否成功的心理反应。
职业经理人还有一个需要特别关注的概念,就是“职位”,所谓的职位,是指自我实现的特定阶段,承担责任,塑造能力的岗位,以及执行公司策略、达成公司目标的重要环节。因此职业经理人既是一个职业,同时也是一个职位,换句话说,职业经理人既是自我实现的角色,也是组织实现的`角色。这双重的角色,使得职业经理人需要有非常好的职业化心态,只完成自我实现,而忽略了组织实现,或者只完成组织实现,而忽略了自我实现,都不是一个好的职业经理人。
很多时候,大家把职业经理人与老板对立起来,认为职业经理人是在为老板打工。因为有这样的想法,导致一部分职业经理人就是用打工的心态,来对待自己的工作与责任,这是完全错误的。职业心态首选就是创业心态,就是要把事业当做自己的事业,要不断清晰地确定,你是在自己工作,而不是为老板工作。
职业经理人需要对绩效负责,需要带领大家去实现公司的目标,需要能够激励和唤醒人们的积极性与主动性。要做到这一点,首先需要职业经理人自己先做到,所以积极的心态显得尤为重要。有人说,一个优秀的领导者,就是在黑暗中点亮一盏灯的那个人,我同意这个说法。
职业化的心态简单地讲就是一种承诺的心态。这也是德鲁克先生对管理者的要求,他说,管理就是承诺,管理就是贡献,每一个管理者需要不断问自己,“我可以贡献什么”?而且德鲁克先生清晰地界定了管理者需要做出三个承诺,对目标承诺,解决为什么做的问题;对措施承诺,解决如何做的问题;对同事承诺,解决与谁做的问题。
这是对于职业经理人职业化心态中最重要的要求,因为一个优秀的职业经理人,一定是被证明成功的人,也是一个取得绩效的人,但是也正因为这样,职业经理人最容易出问题的,也恰恰是在成功对其的影响,也就是需要特别关注的二大障碍:一个是经验,一个是业绩。
以上的职业化心态对于职业经理人而言,是极为重要的修炼,如果可以拥有这样的心态,就可以使职业经理人不断与公司进步,升华以及超越,也能够使得成功的职业经理人学会对待变化,不急功近利,处理挫折,以及以公司利益为重,学会看到对方的优点,并拥有一个良好的心智模式。
拥有正确的职业化心态,可以帮助职业经理人承担好自己的角色,既完成自我实现,也完成组织实现。
职业经理人年度计划篇五
我不知道,你为什么选择做老板?其实,在你的一生中,你有很多机会从事各种各样的职业,但是,你却选择了做一名老板!你知道,选择做老板,就是选择了风险,选择了责任和压力,选择了含辛茹苦的劳累,选择了被别人的不理解,但是,您依旧无怨无悔。
有多少个夜晚,所有的员工都进入了梦乡,而你办公室里的灯依然亮着;有多少个节假日,别人都在休闲,而你,却在跑客户、市场或是各种培训课程的会场上;就算是一年一度的春节,你还要挨家挨户的给领导给关系户拜年;有多少次,员工犯了错,你除了自己承担责任,还要反过来去安慰犯错的人;有多少次,因为上次慢或服务出了问题,客户怨你骂你,冷眼待你,而你只能陪着笑脸;有多少次,企业周转资金遇到困难时,为了让员工准时拿到工资,你放下自己的自尊,到处求人,彻夜难眠;有多少次,为了应酬,你硬着头皮一杯接一杯的喝,甚至喝到洗手间里吐出来,还要继续再喝;有多少次,你答应了陪伴家人,却一次次的失信;父母亲年纪大了,需要你去尽孝心;孩子正在成长阶段,需要你去辅导;爱人的生日、结婚纪念日,需要你陪她逛街买礼物;自己身体不舒服了,需要去医院治疗;这些常人都很容易做到的,对你来讲,却总是那么的.难,那么的难;可是,即使这样,又有多少人能够理解您?员工认为你自私,朋友觉得你无情,家人抱怨你冷漠,孩子感觉你不关心他,没有人明白你内心的无奈,没有人体会你心灵的孤独,没有人理解你心里的委屈和心酸,你甚至连一个可以倾诉的人都没有,你甚至连眼泪都只能悄悄地流。
是的,很多人认为你经营企业只是为了赚钱,你就算是累死也是天经地义的;有多少人知道,如果只是为了赚钱,有多少已经完成原始资本积累的老板,完全可以选择把企业卖掉,因为赚的钱一辈子都花不完;只有你自己了解,心中的追求,只有你自己明白,作为船长的责任;只有你自己知道,这,就是上天赋予你的使命!你告诉自己:既然选择了做船长,就要为船上所有的人负责!虽然,偶尔你也会有心灰意冷的时候,也会有想要放弃的念头,但是,每一次上下班的时间,当你从办公室的窗口看着几百几千个员工像潮水一样进出企业的时候;你很快就打消了念头,很快就振作起来;你告诉自己;为了让更多的人有一份稳定的工作,为了让更多的家庭生活得幸福,为了让更多的人拥有一个实现梦想的舞台,你愿意用自己的生命作为赌资;用身体作为代价;用孤独作为交换;生命不息,战斗到底!老板,因为你的选择,六亿多中国人有了就业的机会;老板,因为你的付出,无数的普通人有了实现梦想的舞台;老板,因为你的坚持,中华民族的伟大复兴又向前迈出了坚实的一步。
我要感谢您!每一位日夜操劳、艰苦奋斗的中国民营企业的老板!我要感谢您!每一位为客户创造价值、为国家创造税收的中国民营企业的老板!我要感谢您!每一位让社会变得更加美好的中国民营企业的老板!!!我要衷心地感谢您!您,就是我们这个时代最可爱的人!
职业经理人年度计划篇六
职业经理人作为一种特殊的职业,有人专门做过统计,平均在企业任职的时间不足1年,职业经理人在企业短命的问题,除了中国企业管理文化、人事复杂、老板问题等客观因素外,作为职业经理人,更应该从自省的角度来审查自身的问题,常见的有三个错误。
错误一:没有妥善处置企业既得利益者。任何一个企业都会有既得利益者群体,他们大都是由于企业发展的历史形成的。身为企业老板肯定会很清醒。作为新进入企业的职业经理人,一方面老板有重用其推动某些变革或业务的想法,就是借外力来推动一些工作。同时老板也不希望去伤害这些跟着自己“打江山”过来既得利益者,否则的话老板在道义上也将承受巨大的压力,这是中国社会的文化决定的。而职业经理人在这些问题上往往就会采取简单的方法处理这一群体,一上台就对这一去群体进行打压,经常采用设置闲职、“发配边疆”等手段,最后逼得这一群体采取告状、找毛病等方法向老板诉苦,在工作中设置羁绊。在老板不希望企业发生大的动荡的环境下(事实上这也是大部分中国人的心理),而任何一项变革或管理的推进必然会有其负面作用,当职业经理人与既得利益者的矛盾非常尖锐的时候,职业经理人所犯的任何一个过失都可能成为与老板矛盾爆发的导火索。于是出现了要么老板让步、要么自己让步的僵局。通常情况下的中国老板是不允许下属有任何的二心的,于是解结果便不得而知。
这一错误的典型意义就在于职业经理人对某些问题的错误把握,忽视了既得利益者的利益要始终予以保护的,至少在某些关键时刻是需要团结的对象,永远不能将他们作为打击对象的事实,否则他违背了老板希望平稳过渡渐进式变革的基本原则,职业经理人的价值便不复存在。
这本身的良好愿望并没有错,老板也会默许这些无关原则之事。错误往往出现在这些所谓的共同利益者群体身上。一是本身作为这个群体之间也会有利益、宗派之争,当这些所谓的内部人之间的矛盾不可调和的时候,便会有一些人离职,甚或闹得沸沸扬扬,不胜热闹。这会给职业经理人带来很多的负面影响,让老板怀疑职业经理人的能力;同时更会给既得利益者或其它同事授人以柄,成为日后告状或颠覆的佐证。二是职业经理人会在正常的工作中处置不公,偏袒自己带来的下属,如下属无业绩、下属犯错误不追究、夸大下属成绩等错误,这样的处置信息会快速地传播,导致自己没有管理权威,在老板面前也会没有对企业负责之私心而引起老板的不满。三是职业经理人为了自己带来的下属的利益,或为其抱打不平去带头和老板或同事理论,而让老板感觉企业处于一种失控的管理状态,小团队主义和职业经理人的哥们义气盛行,职业经理人缺乏责任心,不能对企业真正负责,于是积怨便会产生,一旦有了导火索,便出现职业经理人离职的现象。
错误三:职业经理人带领一个团队或骨干集体辞职。这是职业经理人自己毁坏其口碑的最多的情况。职场上的信息传播很快,职业经理人的口碑便会受到极大的影响。为了向老板施压,以集体辞职的方式表示抗议,最后的结果必然造成老板的“杀无赦”,任何一个老板都不允许自己的企业的员工以这种方式和自己谈判(中国还没有胸怀能有如此之广阔的老板),也不允许员工来要挟自己(中国的老板对自己的手腕看的很重,即使错了,也不会以这种形式屈服)。最后结果可想而知。老板就会采取“宁可错杀一千,不可漏网一个”的策略进行清剿。职业经理人的义气用事会造成不可收拾的结果。
以上三种错误比较常见,都是职业经理人自身不够成熟的表现。因此作为职业经理人一定要经常的自省,真正做到大公无私、敬业专业、业绩导向、作风硬朗、内部团结,职业经理人市场会更加成熟,职业经理人短命现象将不复存在。
职业经理人年度计划篇七
也许过惯了平淡的'日子,直到大学毕业,我都是在拮据的家境中生活;勤奋、朴实的父母亲更多地教给我的是勤奋与本分.所以我一向自我克制、低调而被动.我是怀揣着学士学位和五毛钱回到故乡的.
作者:大股东作者单位:刊名:职业英文刊名:occupation年,卷(期):2004“”(7)分类号:关键词:
职业经理人年度计划篇八
这半个多月来,我的颈椎病,肩周炎,坐骨神经已经开始病变,相信大部分同事也有或多或少的症状出现了,强烈建议公司组织员工来去唱唱k,游游泳,放松一下身体,用最好的状态来工作,为公司创造最大的价值。我也知道老板对我的自学能力产生了质疑,这可以理解,为什么我学不会不去问你?为什么?我知道老板最近很忙,亲自跑业务了,回到公司已经很累了,我不想因为我这点琐事给您增添烦恼,而且,我觉得公司的产品开发竟然已经完成,技术方面可以缓一缓,销售方面是重中之重。我不知道其他同事的要求有多高,我的'要求很低,给我三千底薪,销售我也一起做了。当然了,三千底薪在广州这样的一线城市,营养不良是正常的,为了能精神饱满的约见客户,老板应该偶尔请大家聚聚餐,补充补充营养。。
当然了,以上是我个人的一些想法和建议,有不对的地方,还望批评指正。
职业经理人年度计划篇九
所谓职业经理人,就是专门从事企业的管理,以经理为职业的人。下面是小编分享的职业经理人的必备能力,一起来看一下吧。
职业经理既是企业高层的下属,又是下属的上级,同时与平行部门又是同级关系,另外还是外部的供应商和客户。
因而,职业经理实际上需要经常转换角色,这就很容易出现偏差。所以,角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。
优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上。导致这种差距的重要原因可能是对时间管理的不同。职业经理处在企业的枢纽地位,对时间的管理不仅影响其本身的效率,也会影响他的上级、同级和下属。因而,高效的'时间管理是职业经理人必备的能力。
关于沟通存在两个“70%”的说法:第一个说法是经理人70%时间用于沟通方面,第二个说法是企业70%的问题是由于沟通障碍引起的。这两个说法都说明了一个问题:职业经理必须花大量的时间和精力用于解决沟通的问题。
假设一个企业的每一个成员都有自己的想法,而没有共同的目标,那么企业就很难发展。目标管理就是要实现大家一条心,共同为企业的目标努力。
企业里的激励手段一般由高层提供,如提高薪酬、晋升、股票期权、显示地位等方式,而在职业经理队伍中占大部分的中层经理却没有这么多权力或者资源为其下属提供这些激励,所以,对于职业经理的激励能力就有着更高的要求。
企业每年都对员工的工作进行绩效考核,目的是评估员工的工作状态和工作成果,并根据考核的结果进行人事决策,这个考核关系到员工的薪酬调整、职位升迁、任免等各个方面。过去,职业经理在这个过程没有多大作用,但是现代的管理要求职业经理必须和下属保持绩效伙伴的关系,也就是要为下属的工作绩效的提升负责。
关于领导能力存在这样的误区:有一些职业经理,尤其是资深的职业经理,习惯于通过直接下命令的方式来实现其领导作用。实际上,领导能力是一种影响力,它的最高境界是使下属自觉自愿的为公司的目标去努力工作。
在企业里,员工70%的能力来源于他的上司,是他的上司在工作当中辅导或教练来的。另外的30%可能才来自于企业的培训和教育活动。这就意味着,如果职业经理不懂得如何去教练、培养、辅导自己的下属,就意味着下属很可能不具备那70%的能力。
实际工作中,很多职业经理都有这样的体会:感到下属能力不够,不敢把工作交给他们。但想一想,职业经理教给下属多少能力,下属的能力是否是在我们的辅导下成长和具备的呢?对于现代的职业经理来讲,教练能力是一个十分重要的能力。
有一些职业经理可能会以为高层对他的授权范围很小,因而他无法或没有必要对下属授权。实际上,有调查表明,普通员工对于职业经理在授权方面的要求比起中层对于高层在授权方面的要求更加强烈。由于管理一般要通过他人来达成工作目标,因而只有对下属进行有效授权,才能调动他们为实现共同目标而努力的积极性。所以,授权对于职业经理也是非常重要的。
现在,无论是跨国企业、民营企业,还是国有企业,它们都很注重团队精神和团队建设。实际上,一个企业发展的关键,30%是可以通过文字形式描述的管理制度,而70%则是靠团队协作完成的。一个团队里,每个成员各有自己的角色,各有自己的长处和短处,成员间的互补能够实现团队的协作的功能。中层管理人员必须善于发掘下属的优点,以及在成员间发生冲突时,提出解决的办法。
职业经理人年度计划篇十
尊敬的严总:您好!
通过几天对米旗哈尔滨公司的初步认识与了解,对米旗哈尔滨公司有了表象的认识;承蒙您的吩咐:拿出个人的建议与想法来,说心里话:对一个企业整个外部经营活动和内部控制管理,是个长期复杂的认识过程,现在要我谈,我只能谈些浅显的看法和粗浅的认识;有不妥之处敬请谅解!
从总的经营和管理情况看,哈尔滨公司的发展成绩是显著的。担负着米旗集团东部部分公司的生产、研发、配送、营运、人才的培养等工作;公司的经营战略和企业内部管理都在稳步发展,各部门的职能运做与发挥比较正常;特别是专卖店的营运与季节性的产品销售工作成绩突出,对集团公司生产经营作出了贡献。
但这些成绩的取得,大多来原于产品力的贡献值――产品力的作用!其实,米旗品牌建设的发展也是米旗产品建设的发展,米旗的品牌外延(产品的知名度与美誉度)来源于米旗品牌的内涵(产品的顾客满意度与亲和度)做支撑,一句话:是懂事长和您的产品意识强、稳健经营与市场推广、带来了企业经营的健康发展;但在公司内部管理、专卖店营运、季节产品市场推广、人事行政管理、费用的使用与控制等环节(生产、储运、品控、研发、设备)略上存在很多不足的地方。站在专卖店的经营和市场推动的角度,就这些问题简单的谈谈自己的看法:
1,企业内部组织机构的缺陷与不足。
一个企业想长足健康有序的发展,就必须有结构合理、科学高效的运做组织与流程。有了这样的组织架构和运做机制,企业才能高效率的运转,才有发展动力与竞争力,企业的竞争力多原于合理的组织结构与系统的运做流程。
其实,企业的战略思想决定企业的战略实施,依据于企业战略的结构决定于企业战略的结果,也就是说:有啥样的结构就会产生啥样的结果。
但是随着企业自身的发展和外部的竞争,现有的框架与模式出现了新的实际问题与不足.
首先看一下原有机构组织:
公司总经理――管理者代表―内务副总(生产技术部、品控部、储运部、设备部)、销售副总(营运部)―采购部、人行部、财务部。再看一下通信录(实际运做或改进的部门机构):总经理―两个副总经理―秘书-人行部、财务部、营运部、策划部、销售部、营建部、采购部、生产技术部、产品管理部、研发部、品控部、储运、设备维修部13个部门机构。这些组织部门大小不一、有的部门功能不强、没有发挥部门职能作用,甚至阻碍的公司内部功能运转。
所以要想使企业迈上到一个新的管理阶段,首先对以上机构在原有的基础上要进行合里的设置、整合,原则是依据自身的管理优势和自身现阶段发展、经营战略,简化组织架构。本着充分发挥结构、部门的功能与作用,重新设置组织构架。
这是两种组织、两种不同的管理模式,有着不同的管理作用与效果。原来是惰圆形,两头小中间大、上游没有掌控和末端没有执行的管理力度的组织架构!组合完后的组织购架是哑铃形管理结构,是两头大中间小,增强了上游与末端的管理力度,是提升了上游管控能力和下游执行到位、有执行力的管理组织架构与体制。
基于这种战略思想,机构调整为:
常务副总(生产技术部,研发部,设备维修部,品控部,化验室,工程部,车队,储运等)。
营销副总营销中心:
销售管理部:(负责管辖部门人员的培训与管理,负责完善专卖店营运、建设与开发,渠道客户、ka卖场、团购、vip客户的开发与建立,专卖店营运的管理、市场推广管理的制度及文件;负责与转卖店营运、渠道客户有关的各项工作的服务与追踪;负责营销中心与管辖部门的信息对接管理工作;(1)政策传达;(2)各类信息的督办处理;(3)确保信息处理的及时性4、负责各项销售数据信息的管理;5、各项经营费用的控制管理(1)差旅费用控制管理;(2)办公行政费用、营运费用的控制管理;6、专卖店的营运业务监督、管理及考核).
客户服务部:(负责客户的开发与建立、合同与定单管理、专卖店开发审核、顾客投诉与危机事件的处理、团购与vip客户的建立)。
财务部(审计、控制、核算、服务)。
人力资源部(hr人力资源的管理、人才的甄选、储备、训练、教育、考核、人力资源政策的制定与使用、人力资源的培训储备)。
采购部(原料的采购等)。
从以上组织机构调整来看:
一是增加了总经理的运做系统的掌控职能,建立力有效的信息平台与企业内部管控、检核系统,增强了数字化管控手段及企业整体运做的计划性与协调性。对预算控制起到了数据支撑作用,提升了内部协调与外部竞争力,为了下一步建立企业oa办公自己化系统打下了基础,减少了沟通成本,流程缩短,提升企业执行力,所以设立了综合计划部、企业管理部。
二是充分发挥了部门的职能作用,用专业的人做专业的事,资源聚焦。
从专卖营运经营和渠道推广角度来看,增强销售管理与专卖店营运、市场推动、品牌规划与品牌建设功能;界定了部门职能与责任.设销售管理部,主要是加强销售管理对专卖营运、市场运做的推动与发展。加强过程管理与市场一线人员的日常管理与行为管理。将管理的推力放在终端(专卖店与ka买场)、加大一线人员服务行为与产品推广力度!发力在终端!
同时对市场销售建立数据分析系统、通过市场分析、品项分析与排查,建立产品在终端――专卖店、终端卖场的赢利产品结构,用过程管理与细节管理,来推动市场的发展,从而带起企业经济的整体发展。
设市场部,主要是加强品牌规划与品牌建设,加大终端(专卖店、ka卖场)产品规划、产品形象建设、为专卖的营运与建设提供专业性的服务与指导,也是加大在专卖店的营运过程中做好终端促销、拉动消费的作用;同时也加大促销过程管理与运做费用的有效使用与控制,使终端促销工作起到作用。
设客户服务部,是进一步加大对客户的服务功能、对专卖店、加盟店、团购、vip客户、特殊通路客户进行分类管理,掌控客户资源,对合同定单进行审核分类指导。
三是中间部门环节减少,部门功能与责、权、利的界定更加清晰、公司的指令更加明确,增加了信息的流动、建立科学规范的企业内部运做管理系统,特别是公司的上游掌控能力大大加强,末端的执行能得到了快速提升;从而推动了企业整体经营的规模化发展。
职业经理人年度计划篇十一
历史的舞台造就了群星璀璨,现实的天空繁星点点,总有些是熠熠闪光的。营销——一个剪不断,理还乱的话题,一个让人欢喜让人忧的字眼,一个职业、一个舞台、一种性格,一幕人生的悲喜剧,在我们身边不时拉开幕上演着。
近些年社会的进步与时代发展造就了眼花缭乱与纷繁复杂交织,在甚至来不及经过大脑的过滤便直接冲击着每个人对职业从视觉到内心的静思考与冷观察。同样这对经理们观念的冲击无异于又一次爆发了划时代的“工业革命”。特别是进入到21世纪的今天,这种职场的演变和职业危机四伏再次将每个人对自己的职业选择与职业生涯规划推到一个新的历史高度。可以说对它的理解与观念更新超出了前几年的人们认识的总和。
在营销经理身心遭受到一次折磨与打击后,无论做什么样的产品销售,在关系营销走上实质性的道路上之后,在专业拜访已经由从前营销人员的漠然置之到今天他们为今后职业生涯的可持续性发展而做出的一次次醍醐灌顶式的透彻分析。以职业经理人为自身职业目标特点的营销人自始至终没有放弃对一种高度与境界的追求,他们终于从低调的情境与职业困境中幡然醒悟而逐渐摸索出了一条适用于自身发展的职业道路,有效刺激了职业所具备条件的完善性。
从心理学的角度来讲,如果对某项工作有兴趣,人们的积极性就会很高,能更大限度地发挥自己的潜能。反之,如果对所从事的工作缺乏兴趣,就难以焕发出满腔的热情,才能的发挥也会受到很大限制。每个经理人对自己的职业生涯都要进行系统的考虑,有目标才能有动力,科学合理的职业生涯规划,会对自己的事业成功起到非常重要的作用。人们对“职业生涯”的理解发生了巨大的变化,这种变化并非由任何一种职业生涯规划的理念或技术所引起。变化来自于外界,来自于整个社会和经济环境。在这种背景下,需要做的首先是理解这种转变,其次,才是在理念和技术有所创新。
既然可选择的天地是广阔的,那经理们在向自己身后看的同时,今后的职业取向也尽可能的是留给自己更多时间的思考观念的转变并设计出自身广阔的职业生涯天地。
既然没有创业的豪迈与勇气,既然无法承担因创业而带来的无尽风险。那么作为对营销及经营管理存在十足兴趣的青年才俊统统加入到了这个队伍之中。无论你做过市场总监、营销经理还是策划专家,还是三者缺一不可的复合型人才。在这里如果你对自己与从事的事业存在半点怀疑,那你成功实现职业经理人超越的梦想就很有可能大打折扣。没有人会愿意用冲动的情绪包容一个对前途与命运怀有失望之色的人。顺着一根救命的细线或是藤条不断向上攀爬,难免会遇到险阻而跌落下来,这种艰难的努力也可能是事倍功半的。而对现在这种环境与现状不应该称作线性上升而应当叫做螺旋状上升,既便这样也不能放慢速度,因为线性达到的程度远远比一个人象爬螺旋楼梯一样难度要大,这就是在曲折中前进。如果是直上也会直下,上得快也下得快,更何况这样做会使人极易产生厌倦之感,把其中的线性上升的可能降到最低。
在过去,安于现状和埋头苦干的人往往受到大家的尊敬。如今,荣誉属于善于接受和利用变化的人。对变化的适应能力是职业经理人个人职业生涯发展所倚重的品质,也正是目前众多不那么成功的领导者普遍缺乏的品质。
当你选择某一个行业时,你做好充分的准备了吗?你了解自己的优势和不足吗?你对可能出现的困难想好应对策略了吗?要成为真正的成功者,你就不能被变化的潮流推着走,而是主动去寻求和迎接变化,线性不利则会寻求横向突破变化。经理人实现自己的职业理想的途径不再是单一、线性的,而是在不断的选择中完成。觉得自己在现有环境中的发展到了头?没关系,去一个新的企业,那里有更好的待遇和更多的挑战等着你。
“经理人职业生涯”的不确定性大大增加:对过去的经理人而言,职业生涯意味着升迁和线性发展;如今,职业生涯意味着选择和螺旋式的发展。当线性的上升成为一种奢侈的渴求,在一个地方、一个行业、一个企业则成为制约自己线性发展的巨大障碍,这时就很有必要考虑到给向远方天空下可能已经搭建好的舞台采用横向突破缓解职业危机的可能。这时你已不可能抱着以前的思维模式而考虑向纵深迂回或发展,这已是徒劳无功的努力,因为你要成为职业经理的,起码在这个行业已经风光不再日薄西山了。
在21世纪的今天,经理人考虑的问题变成了:“下一步我该往哪里去?什么样的行业和工作才真正适合我?”而这里的前提是:“跳槽不再是新闻;创业也不再是少数人的游戏”。
我们不能承认自己的能力不行,特别是在现如今这样的社会环境、行业现状和职业体系中。当一个区域经理经过一系列的市场历炼之后,许多人会珍惜自己来之不易的小成就。如果他们中许多人忘记了做基层时的风餐露宿、烈日严寒这种肉体上的考验;忘记了被当作无名小卒呼来喝去或拒之门外或肆意妄为“享受”着由于两者间心理落差而造成的不平等待遇时的心理委屈与愤怒,那他今后向真正职业经理人过度的进程将会是失败的。
同样的,决定你能否成为一个卓越的营销经理的关键,不是你是否听过某位大师讲课,而是你是否具备人际勇气、百折不挠这样的品质和关系维护、言语沟通这样的能力。
因此,对于经理人来说,在为自己做职业生涯规划时一定要问自己这样一些问题:我的理想是什么?要成就这样的理想,除了学历和证书以外,我具备某些应有的品质和能力了吗?我如何发展自己来适应这样的要求?所以在正式谈职业经理这个词时,先让我们以抽丝剥茧心态认识并了解职业经理人这种较为特殊的职业。什么叫作职业经理人,职业经理人就是指以企业经营管理为职业,深谙经营管理之道,熟练应用企业内外各种资源,为实现企业经营目标,担任一定管理职务的受薪人员。它包含两方面的内容:一方面是经理的职业化,随着市场经济的发展,企业经营管理已成为一门科学性、专业性极强的社会职业,有着专业化的职业体系与行为规范,其职业标准与成就已逐渐被社会广泛认同;另一方面的含义是具有经营管理者职业资格的`经理人员,将经营管理活动视为职业生命,并有相应的社会角色标准与约束机制,在社会选择机制的作用下,不仅是追求物质利益的满足,更重要的是体现一种职业文化与职业精神,并以此激发经营管理者的创造智慧与献身精神。
不是打工的都是职业经理人,也不是行家都可以成为职业经理人,真正的职业经理人必须符合以下的要件:
a)纯净的职业心态,对股东负责,对市场负责,不做左右逢源的投机分子。
b)职业素养,追求品质,不犯自己专业领域不该犯的错误,保持工作品质的稳定性。
c)职业良心,不惜牺牲职业生命。
如果这几点都无法做到,就根本谈不上职业,只是一个机会主义者而已。职业经理人就像车子的驾驶员,驾驶员水平的高低是衡量他们成功与否的标志。既然是驾驶员,就要明白车子是你来开,不是别人,因此一定要开好。同时也要明白你是开车的,拿到开车的应得报酬,甚至可以去按照行规分享一个座椅,但千万不要产生把车子据为己有的念头。
营销经理每经过一次苦涩的体验,职业心理就会经过一次升华。职业性格中所经历的心路历程是许多人无法承受的。一个好的营销经理人他或许是一名优秀的市场实践者,他亲自出马就有可能把许多的客户搞定,他的营销业绩可能是非常出色的;而有些营销经理人或许更适合充当一名优秀的管理人员,不善于冲锋陷阵,其能力与素质却是在维护团队建设与组织协调以及制定方案等等方面。实际上一般的营销经理人大多数象在茧里即将蜕变的蚕,在积蓄着力量以便厚积博发。而这种过程往往就象位待在深闺人未知的待嫁姑娘,徘徊在矛盾与等待的复杂而又焦急的心情之中,一旦有郎情妾意则自然会水到渠成的成为美满幸福的一对。而此时的营销经理们则才有可完成一次从经理到职业经理的跨跃,没有足够耐心的人与时间而言可是“玩不起的”。
风雨之后见彩虹,职业经理人品质延伸
往日向职业经理人奋进的一幕幕像过电影一样在脑海里浮现。那是一种“金戈铁马,气吞万里如虎”的气势,许多人会为自己曾经的这种气势所深深吸引并折服。“千淘万漉虽辛苦,吹尽黄沙始到金”。步入职业经理人殿堂的精英们终于有了金刚钻,敢揽瓷器活了。有一片广袤的天地任由驰骋,此时每个职业经理人都明白:
1、职业经理人不但要拥有专业的管理知识,丰富的管理经验,最重要的是要有优秀的个人品质。
即要有强烈的事业心、责任感,要有对经营管理这一职业的高度的忠诚度。优秀的个人品质对于职业经理来说就是职业道德标准和行为规范。当职业经理人投身于某一企业时,其职业忠诚就转化为企业忠诚。职业经理人对企业的忠诚是阶段性的,对其职业的忠诚是永恒的。
2、经理人卓越的经营管理才能。
职业经理人卓越的经营管理才能是其知识素质、能力素质和心理素质的综合体现,是其驾驭企业的必要条件。职业经理人要有渊博的知识,不仅要有管理学、经济学、法律、哲学、政治学的扎实理论功底,还要有系统论、控制论和信息论的理论基础。现代企业面临的市场瞬息万变,因此职业经理人也随时面临着风险,这就要求职业经理人要有多谋善断的科学决策能力,即要有洞察事物本质的分析、判断能力和方案抉择、风险决策和当机立断的魄力。职业经理人还要有创新的意识、权变意识和很强的交往协调以及组织领导能力。这些能力素质、知识素质和心理素质构成了职业经理人和经理人所效力企业的核心竞争力。
3、经理人优厚的职业报酬
职业经理人将其卓越才能、丰富的实践经验和优秀的职业品质作为人力资本投入企业生产经营活动中时,必将产生显著的业绩和丰厚的利润回报,因此企业也必须为职业经理支付优厚的个人报酬。资本的投入,总是在追求较高的利润回报,很显然,没有高薪,就很难构成职业经理生存的土壤,更谈不上有优秀职业经理人脱颖而出的机制。
当职业经理人象指挥千军万马的将帅,得心应手的运筹帷幄之中,决胜千里之外时,对4p、6p、8p甚至11p都了如指掌的情况下,他们也就从真正意义上完成了人生转折和职业品质升华。职业经理们每每体味走过的职业历程之后,不仅会暗自窃喜,又暗自庆幸自己当初的转变、努力、矜持与选择。风雨之后见到的彩虹,这种近乎完善的美,终将象烙印一样,打在职业经理人的记忆最深处。
职业经理人年度计划篇十二
职业发展良性循环的描述是:在一个可以充分施展才能的岗位和组织里,经理人可以为组织绩效做出自己的贡献,那么人们对他的资历和信任度就开始不断上升,更多的人愿意和他一起工作,组织分配更重要的工作任务给他;通过锻炼,他不断提高自己的能力,扩大自己在组织中的影响力,并能够在更高的职位上为组织的重要目标贡献。这样,他进入了一个不断强化的成功循环之中。
在职业发展的过程中,经理人希望进入这种良性循环,可以采取两个步骤:1、争取分配到重要的工作;2、构建起一个关系网络。经理在战略性思考自己的职业发展时,可以选择侧面移动而不是垂直移动,主动追求或创造一些职位,帮助自己获得更广泛的技能,使自己未来可以在更好的位置上为公司服务。关系网络可以帮助自己识别机会,更深入地了解公司未来动向,形成与上司和同事的良好互动关系,助力自己的职业发展。
1.销售生涯中的业缘关系你有利用好么?
职业经理人年度计划篇十三
提高职业经理人素质便成了增加企业核心竞争力最直接、最便捷、最有效的手段,那什么是职业经理人的素养?如何提升呢?下面是本站小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
职业经理人的责任是帮助企业完成它的使命,所以一个称职的职业经理人一定要了解企业的使命,知道自己需要做什么来帮助企业完成这个使命,将自己的团队带好,帮助自己的老板成功。如果做到了这些,你离成功就不会很远。
职业经理人有一些基本的职业道德,其中一项就是“可靠”,什么事情交到你手上,老板就可以不用担心,如果你自己解决不了,你也会动用其他资源来解决问题。我特别欣赏会“followup”的人,就是老板将事情交代出去后,不用担心对方会不会跟进下去。我认为合格的跟进能力是职业经理人必备的基本素质。
职业经理人另一个重要的工作态度就是:不要等老板来给你分派任务,应该自己主动去了解你可以做什么来帮助公司达到目标。没有人比你更清楚你应该做什么才能发挥好你的所长,主动能让你有机会做你喜欢的事,如果你事事主动,你永远有机会增值而不是变成公司的负担。
像经济大环境一样,企业也会经历不同的阶段,有顺利的时候也有困难的时候。一个称职的职业经理人在企业发展顺利的时候要尽量发挥能力,更重要的是,在企业陷入困境的时候也能够保持积极的心态与企业共渡难关。我认为“对企业忠诚”是职业经理人一个基本守则,一天你在企业工作,你就要尽你的努力来帮助企业成功,这是做人做事的基本原则,如果做不到那你就得离开。
一位快毕业的大学生问我:“我希望成为一名职业经理人,除了书本的知识外,我还需要学习其他什么技能呢?”
做了三十多年跨国企业的职业经理人,我发觉职业经理人的能力是由“心态”“沟通”与“知识”组成的一种混合力量,三个元素之间是相乘的关系,如果其中一个是零,那总数就是零。我就曾经见过不少学历很高、经历也不错的人,但沟通能力很差,心态也不健康,结果职业生涯没有很大的发展空间。相反,有些人学历不高,但凭着积极的心态和良好的沟通能力,职业生涯发展得很顺利,远远超过学历可以达到的水平。
心态第一。
有的人学历很高,甚至经历也不错,但是来到公司之后心态没有摆正,整天觉得新公司不如旧公司,整天都在找新公司的缺点,不断提旧公司的好处,最后连他老板都受不了,就请他回去。在这种情况下,传说中他在旧公司的能力在新公司就完全没有机会发挥出来,原因就是他自己的心态不正。
沟通第二。
有的人具备很不错的心态,知识面也非常广,但沟通就不是他的强项,结果是他与同事合作的成本特别高,除非是非他不可,否则很多同事都不太愿意与他合作,直接影响到他的工作表现。
第三才是知识。
一个人的知识永远没有“够了”这一说,所以一定要有终身学习的态度,“有识之士”其实也是正确心态的结果。有一些稍有成就的职业经理人,觉得自己已经学够了,只爱听奉承的话,动不动就批评别人的不足,觉得任何反对他的话都是废话。这样的人总有一天会体会到“满招损,谦受益”的道理。相反,一些学历不怎么样的人,凭着良好的心态和终身学习的精神,以周围的人为自己的老师,最终成为“有识之士”。
第一项修炼:责任感修炼:
让我们首先看看什么是职业经理人。1841年,在美国出现了因为两列客车相撞事件,有些美国人提出是铁路企业的业主没有能力管理好这种现代企业,才产生的这种现象。为此,应该选择有管理才能的人来担任这类企业的管理者,世界上第一个经理人就这样诞生了。所以德鲁克认为在早期的管理中,职业经理人是对其他人工作负有责任的人。但中国第一批本土职业经理人的诞生,却不是根源于“事故”,而是市场经济的发展和经济体制的深刻变迁。但这并不能否认中国职业经理人的职能。即完成你的历史使命,并在此期间不遗余力。现任盛大网络总裁唐骏时下正被“离职”的传言困扰,造成这种猜测的理由很简单,盛大请唐骏来的重要使命就是帮助盛大上市,而这个使命已经完成,唐骏的盛大之旅是否也该终止了?笔者认为企业不同的发展阶段、不同的层面,需要不同的职业经理人。但职业经理人也有他们基本的操守,不能以个人的利益为导向,而应该以企业的利润为重。”更重要的是不能因职责完成等原因而降低自己的责任感。这不但会影响和企业的继续合作,而且也大大降低了职业经理人的价值。所以职业经理人应增加对自己主要负责工作的的关注度,甚至可以写管理笔记的方式加深对整个工作过程了解。并养成事情不完成,不解决就不罢手的习惯。禁止打太极拳的现象发生。同时可以开展一些部门的拓展训练,尤其是一些需要团队共同完成的项目,可以增加部分对整体作用的观念,深化自己的责任感。
第二项修炼:专业技能修炼:
职业经理人都有自己较擅长的领域。这也可以说是成为职业经理人的常见条件。但任何专长都是因熟练而产生,这也是职业经理人绝不可放弃的优势。所以,在成为职业经理人后,更应加强专业技巧和专业能力,不断熟悉和磨练自己,以增加优势,加重自己的管理砝码。同时可以以观察下属的工作进行总结,找到更多提升专业技能的技巧。另外也可以采取给下属做培训的方式,加深自己对专业技能的理解和熟悉。
第三项修炼:语言能力修炼:
语言能力是职业经理人最容易展现,也是最容易让下属产生信服技巧之一。有很好的语言表达能力也是解决企业问题的关键。但如何提高语言能力呢?1、增加阅读量。好的语言表达能力是需要丰富的知识储备的,阅读是增加知识储备最便捷的手段。同时成功者往往都是阅读者,也很容易增加自己语言的信服度。2、增加沟通量。随着电脑的普及,职业经理人彼此之间的交流以及和下属的交流也越来越少了,取而代之是msn等通话工具。这便使得很多职业经理人的书写能力很强,但表达的能力却逐渐减弱了。所以经理们应该适当增加面对面的语言上的交流,以增加自己的语言表达能力。3、增加自己在公众场合的讲话次数和演讲能力。不仿以此方式做部门内培训和互动游戏,不但锻炼了自己,也增加了自己部门员工的表达能力。
第四项修炼:资本意识的修炼:
一个合格的职业经理人,无条件地忠于资本理论是最基本的素质。但一定要注意请注意,这里我所说的的资本理论而不是资本本身或是它的持有者。也就是说要忠于资本运作的科学规律,而不是投资人。不要出现因过分忠于投资人,最终因为忽视了资本运作的原则和规律,导致投资人最终损失惨重而自己最终也损失惨重。而那种过分忠于资本,甚至为获取资本不择手段的职业经理人则更不足取,因为他随时可能为资本放弃原则,这样的经理人最终不是个人私欲膨胀,中饱私囊,就是造成整个管理层分崩离析的祸首,更可怕的是,这种现象往往会传染其他同僚下属,导致公司很难扭转这种人人自私自利的局面。
真正的职业经理人应该是胸怀大志,有自己对资本乃至对社会独立的见解,同时增加自己关于资本以及经济学方面的知识,从而使自己有有全面的、长远的规划和近期的计划。同时对于投资人尊重但不妥协,以事业为前提,在资本运营过程中充分尊重经济规律,并坚持维护这种规律的合理、合法性,并贯彻始终。
第五项修炼:人脉的修炼:
陈安之先生讲过“成功=30知识70人脉”,就足可见人脉对成功的重大意义。尤其是接受西方思想较多的职业经理人们,更因该考虑一些我们中国人的处事方法和原则,以免造成行为和思想上的巨大差异。所以作为职业经理人首先应该增加自己的内在涵养,增加自己的包容性。多阅读一些儒家文化和佛教思想会有很大收益。现在在人力资源招聘的领域中都流行这样一句话,就是我们要的人才是3qverymuch,即要有较高的iq、eq、aq,分别为智商、情商和逆境商。所以作为职业经理人,更应该增加此方面的培养。其次,要学会欣赏别人,重视别人。职业经理人往往有较高的个人能力,但决不能因此而忽略别人的存在。所以应该增加与别人交流,沟通甚至是请教的机会,以增进双方的感情。最后,要学会站在别人的角度,用别人的思考方式去思考。仅仅站在别人的立场上是远远不够的,还要学会用对方的思考方式来思考,这样才能更好的了解对方,以便增进感情。
职业经理人年度计划篇十四
与传统的管理方式相比,企业教练强调以人为本,着重于激发个人潜能,发挥积极性,寻找最适合自身发展的工作方式,从而有效快捷地达到目标。
所以对于一个经理人来说,企业教练实质上是其打造其团队核心竞争力的工具,通过团队的提升,最终达到自我职业生涯的提升的工具。
帮助员工实现理想。美国教练名言:“你愈帮助运动员实现理想,运动员就愈会把你当作理想的领导者来拥戴。”经理人不能只满足于个人理想的实现,而要把帮助员工实现他们的理想作为目标,从而达成团队的成就。
培养员工良好心态。美国网球教练添?高维曾经许诺在20分钟之内,让一个从来不会打网球的人学会网球。他解释说:“我并没用教她打网球的技术,我真正做到的是帮她克服了自己不能打网球的固有意识。”
把道理说给员工听。企业教练为了让员工同心协力,必须要不厌其烦地跟员工讲解“做什么”、“为什么要做”、“如何做”,以理服人,员工只有在真正理解事情的前因后果,才能尽心用正确的方法去做正确的事。
做给员工看。经理人要学习教练亲自示范的做法,手把手的教员工如何去做。如果你要新进营销员去做新客户的拜访,你可以通过角色扮演或实地访问来告诉员工如何掌握工作要领,直观的效果最容易让员工模仿,从而使员工吸取了你这个经理的武功,将少走一些弯曲路,长进就会很快。
放手让员工试做。企业的经营管理也是实践性很强的工作,要敢于让员工去尝试、去反复实践你教给他的方法,并鼓励他们站在你的肩膀上创新。
及时给予员工指导。你必须密切注意他们工作中的进展状态,帮助他们分析问题、协助他们找到解决问题的办法,扫清前进道路上的障碍;同时恰当地纠正他们的差错。管理上有句名言:“想要记得给员工一把雨伞,自己得先站在雨中”。
良好且成功的职业规划是经理人管理企业、经营自我的利器。通过职业规划,经理人可以:明确自我职业定位。全面分析自己的优势、劣势和环境的机遇、挑战之后,可以增加经理人对个人特性、职业环境和职业困境的把握能力,在激烈的市场竞争中找到自己合适的位置。
针对性进行人力资本投资。
提高工作生活质量。
获得自我激励。调查发现:50%左右的友爱满足感,56%左右的归属感,70%左右的实力、胜任、自信、能力发挥满足感是通过职业生涯得到的,因此生涯规划本身就对经理人起着极大的激励作用。
认知自我优势。管理学大师彼得?德鲁克在3-4月的《哈佛商业评伦》中发表了一篇《管理自己》的论文,强调充分发挥自己的长处的重要性,指出这是成为杰出人士的必由之路。
“红叶子”理论认为个人职业的成功不在于红叶子的数目多少,而在于是否具备一片特别硕大的红叶子,这片红叶子不是与生俱来,需要个人的不断努力,准确地识别。在对前面全面的分析之后,经理人应该对自己职业发展的红叶子有一个准确的概念,以之作为今后自我努力的方向。
那么,如何进行职业规划呢?
步骤一,自我剖析:“我能干什么”
如前文所述方法,对自己进行全面的分析与认识。
步骤二,生涯机会评估:“什么可以干”
分析内外环境给自己职业生涯的机遇和阻碍。
步骤三,职业生涯策略:“我怎么干”
生涯策略是指为实现生涯目标的行动计划,一般较具体,有很强的可行性,如:构建人际关系网、参加组织培训计划、跳槽等。生涯策略还包含一些前瞻性的准备,包括参加进修班学习,掌握一些额外的技能或专业知识(如获得律师证、攻读工商管理学位等)。
步骤四,反馈与修正:“干得怎么样”?“应该怎么干”
每过一段时间,经理人要审视内在和外在环境的变化,并且及时调整自己即定的生涯规划。
3、沟通力。
一个企业中70%的问题是由沟通的不成功或者是不去沟通造成的。
传播学上讲,沟通的实质是传播活动的一种,它是沟通主体向客体(沟通对象)传递信息以及主客体之间的信息互动过程。完整的沟通过程应包括信息的发送、接受和反馈,单方面的信息发送不是沟通。而沟通力则是指完成沟通过程,达到沟通目的的能力。沟通力的核心要素是态度、思维方式和表达力。
首先,沟通力的实现必须要以人为中心,以平等、民主为基础。
其次,思路决定出路,要实现沟通力就必须是沟通人之间的双赢或多赢。
最后,表达力是在态度和思维方式要素下的具体运用能力,它直接决定沟通力的强弱。
我们可以从两个层面来谈沟通力的提升,一个是基本面,如积极向上的世界观、生命人格平等的价值观、基于人性的爱、诚心、深度体察沟通对象的态度以及全面系统的思维方式等。一个是技术面。表达力的强弱在很大程度上是依赖于技术面的好坏。沟通时注意倾听;坚持原则下讲求变通;处理好第一印象;充分利用团队沟通力量等等都属于技术面上的东西。未来沟通力工具的运用要把目光放在对沟通背景的塑造上。未来的人类在电子媒介的塑造下将会更有独立自我观念、价值观念和认知模式。这种环境将对沟通的成功与否起到巨大的潜移默化的作用,甚至起着决定性的作用,不可不察。
4、领导力。
“领导”(leadership),是影响他人行为与思想的过程,领导的目的是影响被领导者做出努力和贡献去实现组织目标。“领导力”则是激发他人跟随你一起工作,以获取共同目标的能力,其本质就是影响力。“领导力”的核心要素包括:“情感智力”(emotionalintelligence)、“技术技能”、“人格素质”、“认知能力”、“领导风格”。领导力具体体现在领导者在特定的环境下通过独特的风格和方式感召和影响具有不同才能的追随者去实现组织目标的过程。“认知能力”使领导者能够审时度势,准确把握正在变化的事物的方向,为追随者们提供清楚、乐观、吸引人的前景和目标。“人格素质”和“领导风格”能激励具有各类才能的人共同推动变革和创新。“情感智力”和“技术技能”使领导者能更好地与他人合作,能不断地整合和发挥各类优势才能,进而提升绩效从而实现组织的目标。
如今,领导力被视作组织成长、变革和再生的最关键的因素之一,提升领导力已成为经理人个人职业发展的关键决定性因素。首先,要正确地认识领导力,培养领导力不是一朝一夕就能完成的,也不能将其简单地理解为权术或某一项管理技能。领导力的形成必须要先有成就的动机、追求、价值观和使命感。一个优秀领导者的领导力是来自于长期的积累。在这个积累过程中,需要有意识地培养“自我管理的能力”和“社交技能”等情感智力。其次,还需要不断地学习沟通技能、情景领导等科学的管理方法。这个过程可以概括为三点:一是要树立正确的追求和价值观,不断强化自身的使命感;二是每天坚持不懈地学习,不断地积累经验。三是要有奉献精神,能积极地为他人做出贡献,以达成业绩目标。
5、薪酬管理。
要实现对薪酬良好的管理,不断的提高自己的收入,必须对影响薪酬的两个要素进行合理的管理。
薪酬管理应该采取如下步骤进行:
评估自身的技能与个人品牌。
对技能进行评估时,可以结合自身的职业生涯规划,评估自己所拥有的技能在多大程度上是不可替代的,评估自身技能与企业所期望的技能有多大的差距,评估技能与行业内领先水平有什么样的差距;评估技能与时代所要求技能的差距。对个人品牌进行评估时,可以通过树立标杆的方法进行,评价自己与行业内的目标之间在个人品牌之间的差距。
注重两个因素之间的协调发展。
这两个因素是相互关联的。如果技能超过了个人品牌,就可能导致自身对企业的重要程度被低估,也就会落入第二象限。也不要让自己的个人品牌大大的超过技能,这样,虽然短时间可以获得高薪,时间长了,会与企业的期望值之间形成巨大的落差,可能会被迫离开企业。
制订薪酬管理计划。
如果按薪酬均衡线进行薪酬管理,当然会事半功倍。现实中,很难有人可以完全的按照均衡线管理自我的薪酬。所以,经理人在进行薪酬管理的时候,要结合市场环境、自身的教育背景、自己的经历等影响因素制订薪酬管理计划。
不断的调整计划。
在这个变化的时代,现今所需要的技能,不一定是未来所需要的技能,现在的个人品牌,不一定在未来拥有价值,所以,需要不断的根据时代的变化调整薪酬管理计划。合理的使用薪酬管理工具,可以不断的按照正确的方向努力,进而达到提高身价的作用。
6、猎头。
“猎头”最初产生于原始部落时代,而作为一种寻访人才的手段,却是美国二战期间的事,最初是美国军方为应对二战网罗人才而用,如今猎头被广泛运动用于为企业寻访中高级人才之中。猎头进入中国也只不过十多年,但其发展势头却如日中天。
企业在选择猎头公司时,因该意识到真正考核猎头公司标准是:猎头公司否能够在规定的时间内保质保量地完成项目。企业使用猎头的最终目的是能够在最短的时间内寻找到最适合的人才,并保证人才能在相对长的时间内服务于企业。应该注意以下几点:
猎头公司是否对该行业及职位有足够的了解。
猎头公司定向寻访的能力。
以往的成功率。
猎头顾问是否有良好的职业操守。
观察并分析猎头公司的价值观。对个人而言,不仅要选择好的猎头公司,更应该选择具有良好的职业操守的猎头顾问。猎头顾问是通过详细了解人才的个性、潜质、价值观、工作经历甚至人才在职业道路上的迷茫,运用行业知识、优秀的职业指导经验,综合分析人才的素质与此职位的匹配度,为人才提供职业成长建议。
经理人如何吸引猎头公司呢?
树立在行业内的知名度及良好的职业形象。
主动选择专业的猎头公司。
不要轻易回绝猎头公司,即使你认为该职位不适合你。
定期向猎头公司了解行业及企业信息。
与专业的猎头顾问保持沟通,注重其给予自身的建议。
了解在职业范围内自己所处的位置。
7、理财。
近来,美国连续发生的“安然”、“世界通信公司”等财务作假事件,不仅沉重地打击了美国经济和投资者,而且使众多的职业经理人的股票投资缩水甚至打了水漂。如果职业经理人掌握了理财这个工具,不但使企业能够防患于未然,而且经理人的个人风险也会降至最小。现在社会,理财已不简单的是一项经济活动,实质上成为经理人经营管理和生活管理的基础性技能,一种判断,甚至决断能力的体现。
欧盟管理界认为一个看不懂财务报表,不能进行企业分析的人是不能对本企业做出正确的经营决策的,因此也就没有资格担任企业的管理者。这种概念逐渐被国内企业所认识。国内大中型企业也都陆续开始安排管理层人士加入对财务管理、企业分析等方面的学习。
当今世界最富盛名的国际性会计师组织之一――acca,针对现代企业推出的《财务管理证书》(简称dfm课程)。新增了业绩评估和风险管理的内容,重点反映了现代企业中应该采用的新的管理思想和方法。这种专门针对企业管理人员在财务和会计方面职业资格的证书,被英国的权威资信评估为相当于1/3工商管理硕士学位课程。
中国需要大批具有国际视野、懂得国际惯例和现代先进管理方法的经理人,acca的《财务管理证书》项目就是专门为企业中、高级管理人士量身定做。管理人员获得财务方面必要的知识和技能,使他们懂得财会“语言”,理解必要的财务信息,从而从容地参与财务问题讨论和财务决策,并进一步提高战略决策能力。
8、创业。
职业经理人在马斯洛需求层次理论里是属于需求较高的阶层,但由于存在企业产权的终极归属问题,职业经理人的上升空间只能是越来越小。无论其在经理人位置上做的多么成功,夜深人静的孤独和漂泊感是无法真正挥去的;这是对主宰自身命运的渴望!“创业”则几乎是大多数人心中的理想归宿,它在经理人职业生涯中扮演着终极追求的重要作用。
“创业”工具的核心要素包括“创业素质评估”、“完整的投资计划书”、“财务资金融通”、“创业团队的组建”、“营销体系建立”等等。并不是每个成功的经理人都适合创业,所以创业之前的自我素质评估是第一位的。投资计划书实际上是开战之前的妙算,孙子云:“多算胜,少算不胜,而况于无算乎!”,由此可知计划书的价值。
创业前要先检查自己的创业动机,动机和创业的一切重要因素相关,避免草草收场。
创业前的经理人生涯中要多方面积累资源,为将来的创业做准备。
如何找到创业的切入点?创业的机会层出不穷,但适合自己现实的也许只有一个。
整合拥有的资源以使其对于创业目标来说效用最大化。
随着创业的进行,自己的生命也慢慢向终点走去,要解决好创业之后,选择接班人的问题,这个问题解决好才是一个真正完整的职业生涯。
未来创业的成本将大大降低,“创业”作为一个职业工具将被更广泛的使用。毕竟超越自我是人类天生的本性。
9、测评。
用测评系统考核下属员工的绩效,而忽略自身也需要测评来进行自我认知是当下经理人的思维误区。作为身兼执行和管理者两大身份的经理人,在高强度的工作压力下往往更需要利用测评工具来省察自身。
测评系统实质是由测量和评价两个系统构成,其核心要素最普遍最简单的是包括智商(iq)测评和情商(eq)测评。但现代研究表明人是具有多元智慧的,加德纳认为人具有七种智慧:语言智慧、逻辑-数理智慧、空间智慧、音乐智慧、身体-动觉智慧、人际智慧、内省智慧。测评系统的核心要素也是一个动态变化的量,经理人在选择测评工具时应注意时效性。使用自我测评系统工具实际上包含两个层面的问题,一是如何选择最科学最适合进行自我测评的系统工具?二是如何批判地吸收和反思的测评的结果的问题?完整的使用测评工具应包括测量、评价和对于评价结果的解读与反思。经理人应尽可能地选择有针对性的本土化程度高的测评系统,直接照搬国外的系统工具并不符合中国经理人的人格特征。
10、mba。
读mba就象学一些企业管理的常规动作,讲述的是驾驭企业的一般规律,逐步形成职业经理人的思维方式,而不是来学“绝招”、“秘诀”的,如同会打乒乓球的人很多――绝大多数是无师自通的,但是否动作都很规范呢?都掌握要领呢?可不见得,你若要成为职业乒乓球运动员,还是要参加正规训练,纠正你的不规范动作,使你进步更快。因此,你要是想成为职业的企业管理人,那就最好读mba,这毕竟是一条捷径,但不能担保你会成为企业家或大老板。
读完mba,对今后管理会更加自信和自如。其实发现,现在学的,以前大都已在做了,那是摸索和自学的结果,不奇怪,现已得到验证,就更放心做下去,否则还半信半疑的。但更重要的是在管理的领域打下一个基础,今后就能融会贯通――心理更踏实,我想可能是大多读了mba的感觉。
将来的mba也应该来个“细分”才行,即应针对不同行业有不同的培养,如医学mba,it,mba,财经mba,教育mba等,这样,在“宽”的基础上再“专”,相信更有竞争力。
职业经理人年度计划篇十五
在未来竞争激烈的社会里,对职业经理人的素质要求愈来愈高。下面是小编为大家详细介绍职业经理人必备大局观,欢迎大家阅读!
这个公司在高层的组织结构、人员分工等方面都存在严重的问题,在没有得到充分的授权之前,想在部门内进行较大的改革,或进行自下而上的改革都是比较困难的。我认为这个公司需要的是自上而下一揽子的改革计划,而不是局部的变革。
在我看来,事实上办公室主任在实际担任总经理的角色,那案例当事人的错误就大了,包括越级汇报、不尊重领导等等,工作干不好是肯定的。
公司里的人际关系是中国特色的问题,在西方教科书中的地位不是最重要的,但可能却是国内职业经理人面对的`最重要的问题。我认为当事人应该在这个问题上花更多的时间去了解情况,没有了解清楚之前,不能贸然进行大的变革。
我认为改革应该服从于公司的效益目标。文中仅仅提到了公司资金链紧张,没有说公司目前效益状况如何,以及这几年的发展状况。如果公司目前效益良好,或者这几年保持良好的发展势头,董事长拒绝进行大的改革也是可以理解的,万一改不好效益变坏呢?尽管当事人的分析头头是道,也不能肯定你的判断100%是对的,或者公司还有什么你所不知道的重大内情,你应该反思。
当公司发生危机时,穷则思变,董事长才可能下决心破釜沉舟,而不再对改革抱着犹犹豫豫的态度。公司发生危机,效益下滑,员工利益受损,既得利益者可捞的油水缩水,在公司上下形成要求变革的舆论,再推行变革措施可能遇到的阻力会比较小。
我认为面对积重难返的管理难题,一个有魄力的董事长或总经理甚至可以人为引入危机,进而推行变革。长痛不如短痛,在公司还可控的情况下,就把重要问题解决掉是个不错的选择,否则,当公司发展到更大规模才爆发危机,有可能瞬间崩溃,这样的例子屡见不鲜。
我佩服当事人正直的职业道德。你为公司节省了几百万,董事长认为这是你的职责所在,但是你却动了别人的大奶酪,别人自然对你恨之入骨,从此彻底成为仇敌了。
同时,我也为当事人的做法感到担心。万一原料价格继续上涨呢?到时候你很容易被人抓住小辫子,作为攻击你的工具。我不知道当事人的分析有多么充分,根据我做期货的经验,抄底摸顶死掉的人大有人在,而且在死之前往往都是信心满满。
撇开回扣因素不谈,我认为,当事人不应该过多计较一次采购的得失,而更应该把注意力放在决策过程中。比如,制定更详细的采购计划、可能的话利用期货工具套期保值等。至少可以成立一个大额采购决策委员会,如董事长、办公室主任、你投票决定等等,增加决策的科学性,也减少一些自己的压力。
对于此等复杂之事,我认为好的选择无外乎两个。一个是像当事人现在所做的,辞职走人。另外一个是既然销售经理没有充分授权,有名无实,干脆不做这个职位,到一线自己擅长的、有充分授权的岗位,带队伍做出业绩来。同时与董事长保持良好的个人关系,关注公司发展,静观其变。但是,公司即使会爆发危机,之前等待的时间也是不确定的,可能几个月、半年,也可能三年、五年抑或更长,甚至你的判断是错误的,公司根本不会爆发危机。对此要有心理准备。当然,当事人已经辞职,无须考虑这么多,我只是从案例分析的角度来分析。
职业经理人年度计划篇十六
几天前,收到一封电子邮件,是从前的同事发给我的,并说看看有没有不妥,如果可行,他要发给老板看看,然后,看看老板的态度如何,再做去留的决定。看过后,我给他留言说:这件事由你自己决定,我只给你提一条建议,好的平台能让你发挥潜能,做出业绩,否则,一切都是白搭!
电子邮件征得他的同意,发在下面。
董事长台鉴:
来到公司之前,我被你的真诚所感动,被企业的知名度所吸引,被企业广阔的发展前景所迷恋。可是,到公司两个多月后,我的热情逐渐被泯灭,有几点想法与你倾诉,也是我的心声,同时也是我个人汇总的不成熟的一点建议,供你参考,决无任何恶意,切莫误解!!
1、我是咱们这个公司目前来得最晚的一个高管吧,我们这些高管人员都在企业工作过较长的一个时期,见过不同情况的企业也很多,但有一个共同点就是我们个人在选择工作的环境中是都是向好的方面发展的,走到你这里应该是我们高管人员最有希望的最优良的工作环境,不然我们不会选择她的,我们已经没有退路。选择她有几点:
南北做官为了吃穿,谁也不能否认这一点;四是就目前企业管理的总体情况而言,我们的管理才能不能充分发挥或者说有劲使不上、使不了,心里总感觉很空,也很郁闷。
2、企业固有的模式一时很难打破,延续多年的传统做法根深蒂固,尤其是你身边的自己人。工作的阻力不是来源于外部,而恰恰是你的亲朋。俗话说:打狗是要看主人的!由于你的暧昧的态度及有时的无奈,给他们传递了一个谁也怎么不着他们的信号,致使他们根本就不把我们高管放在眼里,我行我素,旁若无人。我们又怎么能有效的去开展工作啊,我们没有尚方宝剑啊!
人与人之间缺乏亲情感,自私、冷漠、嫉妒、使觉人,自己做不好又不叫别人去做,处处给你设置障碍,有的人见面连个招呼都不打,成天哭丧个脸,试问:我们又得罪谁啦啊?我们只想把企业搞好,与他们又没有任何恩怨啊!一点不如他们的意,就张口骂人,到处贬低我们,说:养那么多高管有什么用。更不用说去给你配合工作啦,这叫什么人啊?!有人曾经说过:你不要试图与×××人(当然你不是)去做朋友,因为你最终会发现那是徒劳的,他们永远不会与你真心做朋友,他们之间只有利用与被利用的关系,除此无它。管理行不成制度化、规范化,随意性太强。我现在已经深信不疑!
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