淘宝感谢信文案(通用14篇)

良好的沟通是成功的关键，我们可以通过总结自己的沟通方式来改进和提升。总结要包含个人观点和感悟，突出自己的思考。可供借鉴的写作样本。

淘宝感谢信文案篇一

亲爱的：

真的对不起，我们真诚的向你道歉！泪眼汪汪地请您原谅。

我们给您写这份信得时候，心里有很多的忐忑不安，多么地惶恐却又充满内疚。我们知道，您满怀热情地来到咱们家，期待一次温馨而又满足愉快的购物之旅，但是，由于最近活动异常火爆，咨询的亲们几乎就要把旺旺给挤爆了！而每个姑娘平均同时要和50多个到70多个旺旺对话。于是好长时间才回复您一句，真的对不起！

在我心里，每个顾客都是上帝。偶们是每个都向照顾道德，都不想有丝毫怠慢，我们时常想，如果我是章鱼保罗就好了，那样子就能在几秒内回复你了，就不用担心让您久等了。

因为发货量太大，仓库的姑娘们每天疯狂打包装，加班加点，只为第一时间将包裹发出，但可能快点速度慢了，或者快递员服务不好，这都会影响您的购物心情，我们恳请您的谅解，也体谅依稀快递小哥为了生活打拼的艰辛。

店铺名字：xxx。

时间：xx年xx月xx日。

淘宝感谢信文案篇二

尊敬的客户：

你好!

若尊敬的客户朋友认可舞动青春尚衣阁的服务与质量，望您在收到宝贝后，能及时确认收货并给与中肯的评价，别忘了打五分哦。

在今后的岁月里，我们将一如既往的给您提供优质的商品，加强提高售前、售后服务体系，确保为您提供更优质、更时尚、更潮流的商品和服务。我们会更加努力，奋进，拼博!也相信我们的合作会更加愉快，并期望能继续得到您的支持!

20xx年x月x日。

淘宝感谢信文案篇三

亲爱的淘宝买家：

您好！

有这样一个平台，真好！

我要感谢给我支持的所有朋友，是你们支持我坚持下来。虽然即将2星，但是我已经很满足了。毕竟我是在带好宝贝，做完家务的空隙时间里来做淘宝，所以能有这样的成绩已经很满足了。在这里，我特别要感谢两个人，一个就是给我破格开放代销权限的人。

其实我是没有资格代销丹麦aisleep的，因为他们在分销平台的招募要求是1钻，而我店铺是没有信誉的。因为我曾经是他们的老客户，当我说明了来意，他们立马就同意了，所以凭借他们对我的信任，我一直都让自己努力去做，不辜负他们的一片真心。

第二个要感谢的是吉林一位朋友。其实我们素不相识，就是因为以前在拍拍里做的时候，他经常光顾我们店铺，在我家也买了不少东西，后来觉得我们东西好，而且人也不错，所以给我们也带来了很多有购买欲望的顾客。这一次，当我的淘宝小店开起来的时候，我仅仅给他发了一条链接过去，他主动加我为好友，而且没有跟我讲，直接拍了一件东西，然后给我留言“开个店不容易，目前我在你店铺也找不到什么需要的东西，就这一件可以买了送我女儿的孩子，支持一下你”。

当我看见的时候就已经下线了，我很感动。我甚至没有来得及说一声感谢，更没有来得及跟他打个折什么的，所以心情一直都很澎湃，我想，原来世上还是好人多啊，这里我特别感谢您对我的支持，我不会忘记您的这份情，武汉的鸭脖是特别有名气的，等天气凉快了，我给您送上一份鸭脖仅代表我的一片心意。

谢谢你们吖！我的朋友。

此致

敬礼！

写信人：xxx。

20xx年xx月xx日。

淘宝感谢信文案篇四

尊敬的淘宝买家您好：

感谢亲对xx服饰的青睐与信任，选择本店的产品一定会让亲体会到我们的用心与坚持。在实体店领域，自1997年成立以来，xx服饰已经经历了十多年的成长与发展，专心致志于家庭休闲产品的设计与开发，然而在网络购物时代xx服饰还只是初出茅庐，不过请亲们相信xx服饰在品牌产品的生产、品牌质量的保障上的实力与自信，虽然我们将通过更自由的方式连接彼此，但xx尊崇“服务、尊敬、信任“的理念、追求”让顾客100%的满意“的'服务宗旨是不会变的。

网络购物的特点造成了在与亲的交流过程中不可避免的会存在一些误会与分歧，如果亲对购物过程中的任何一个环节有任何的异议，请亲及时与我们联系，亲对xx服饰的信任就是对我们最大的支持，我们不能辜负这份信任，我们必将尽心为您为亲分忧解难，让亲100%满意。

最后衷心的祝愿亲天天开心、事事顺意!

xx，让生活更美!

2017年2月15日。

淘宝感谢信文案篇五

亲们：

您们好！

写这封信是为了感谢诸位亲们在过去的日子里，对我商城的支持和厚爱。xx商城自成立以来，承蒙各位亲们的错爱，经营业绩节节攀升，服务满意度始终保持五星级，短短3个月的时间里，商城营业额已突破50万元大关。在这里，我商城再次衷心感谢各位亲们的光顾和支持。

xx商城以线下生产厂为基础，不断努力为亲们提供精品女裤产品，力争满足广大亲们对女裤的个性化需求。您对女裤款式不满意？没关系，我们有来自意大利的特约服装设计师，保证产品款式紧跟世界时尚潮流。您对女裤做工不满意？没关系，我们专门招聘了有多年服装制作经验的工人，保证产品做工细致，保证女裤质量一流。您对布料不满意？没关系，我们与国内国际多家布料生产企业签订了合作协议，保证布料质量一流，式样一流。您对服务不满意？没关系，我们支持七天无理由退货，只要不满意就可以退货，直到您满意为止，保证服务一流。品质源于专业，佳绩源于专注，xx商城将继续致力于为亲们提供优质、时尚的女裤产品。

谁言寸草心，报得三春晖。亲们，您一如既往的关心和帮助，是对我们的无上的信任。我们将更加珍惜您的这一份信任，不断优化我们的产品结构，不断完善我们的服务体系，不断提高自身的业务水准，为您提供满意的产品和服务。最后，再次感谢您的关心和厚爱，期待您的光临！祝您及家人，合家欢里，幸福安康！

淘宝感谢信文案篇六

淘宝店主写信给顾客，这很常见，可是这可有一个反例，写给淘宝的，具体如下：

闷了几天终于可以打开自己的店展了，也有机遇把自己感谢不尽的心境写出来。

4月18日周末遇上气象好，就带着小家伙出往晒晒往了。玩到下午5点回来一开电脑，发明我的旺旺不能登进了（提醒：你的帐号存在安全隐患，请先查杀病毒）由于我是设置好主动登的，电脑一开，旺旺就随着上线的。一种不祥的预见涌上心头，赶紧去打开自己的店展，果真是同样的提醒。这下完了，店展就这样无缘无故的没了。怎么办怎么办？我找不到方式了，好，先杀杀电脑病毒，，病鸩杀完了，2小时左右过后，我又来登，还是不行。我再想出按理一招，通过：我要开通帐户的方法来找，愁闷的是，我以前绑定的手机号掉了（不能应用），其次，可以邮箱开通吧，烦心的是因163邮箱n久没打开过，已被注销了。脑袋瓜一下傻了，这不要命吧，就这样毁了。。

在一旁的老公看我心急心急的，就提示我打淘宝客服电话。第一次第二次第三次没打进去，暂线中。第四次，通了，（感激上帝）我把我的情形一讲，对方非常的耐烦的交我如何操作，并抚慰我不要担忧，店铺存在的，只是暂时冻结了。依照对方交我的方式我在淘宝在线辅助留言给他们了。

我是个心急的人，我一发过去，又再次买通了淘宝客服电话，对方帮我查看了材料又发明我上传的身份证不能辨认（我扫描的是黑白的，而请求的是彩色的）对方很贴心的又交我去操作。挂完电话我又上传了一次。实在上面备注了：上传胜利后48小时里客服会处懂得决的。晚上了，因有事这件事就搁在心里了。

第二天一早，我打开邮箱发明还没收到淘宝的来信，我哪安静下心来，又开端拨电话。对方接通后，同样是温顺的语气，我把问题告诉后，对方帮我查看了，断定我上传材料胜利了，他们会在第一时光里交相干部分帮我开通的。挂完电话我的心才稍放松下。

到了今天，我收到了淘宝的邮件：并告知我，已取消了对我帐号的冻结。可以应用了，还具体阐明了开通后要如何如何往操作，太感激了。

最后，店铺开通后，我尽下心来慢慢浏览了淘宝网页的内容，实在，网站里都有各种问题的答案的，可他们的客服还是那么不厌其烦的为我服务。

末了，自我先容下：我是做虚拟的，刚开店不到一个月（注册是xx年，那时候是以好玩的心境。没开）固然赚不到money，可一个小小的信用就是我的上帝，所以我才这么急急的早一离开通就好。可能2天里接的定单钱远远不如我花的电话费。但对我来说完整不是同一个概念的。

看来，世界上的事真是变化万千，无奇不有吖。店主吖，以后注意点啦。最后，我们祝愿这店主以后生意兴隆。

淘宝感谢信文案篇七

尊敬的顾客：

您好!

首先感谢您对穗姿美服饰的支持!祝您和家人身体健康，幸福快乐，万事如意!

穗姿美服饰是一家集设计、生产和销售为一体的国际化服装企业。

产品以家居休闲为主，将传统经典与现代时尚进行了完美融合，个性的设计，完美的剪裁，适宜的价格，旨在突出您的品味与个性，又不失优雅与体面。

本公司产品采用高档天然精梳棉等生态原材料，只为更好的呵护您的肌肤!

本着“让顾客100%的满意”的服务宗旨，包括售前客服，发货人员，售后客服，大家都非常努力，仔细认真的处理好每一笔订单，始终坚持站在顾客的立场上来严格要求自己，由衷的希望通过这笔交易，能成为您的好朋友!

最后再次感谢您对穗姿美服饰的信赖，您的满意是对我们最好的认可，希望您能给予穗姿美服饰小小的鼓励与支持，能给我们五星好评。

此致

敬上。

此致

敬礼！

邀请人：xxx。

20xx年xx月xx日。

淘宝感谢信文案篇八

亲爱的淘宝买家：

你好!上天在茫茫人海中安排您与我相识并促成了交易，我们万分感激您。

我暂时见不到您，但我用心聆听您的心声;我暂时见不到您，所以深思熟虑中也难免与您的需求存有细微偏差;即便发现存有误差时我恳请您直接与我对话，表达您的意见，我尽力改善服务至您高度满意为止。

望您在评价中点亮所有星星给我指明为您服务的明灯。

如果亲有什么不满意的，请不要随意给中差评，请联系卖家，让淘小二解决您的烦恼!

2017年2月15日。

淘宝感谢信文案篇九

亲：

您好!

首先在此感谢您对boge男人装的关注与支持!我们是一群年轻上进的80创业团队，包括售前客服，发货人员，售后客服，大家都很努力，仔细的处理每一份订单，我们衷心的希望通过此笔购物交易，能成为您的好朋友!

我们为您准备了一份创意小礼物，(圆珠笔哦)希望您会喜欢，即便您对我们的商品不满意，导致需要退换货的话小礼物您也可以留下哦!但愿这份礼物能让您在茶余饭后能博您一笑哦!

最后真诚的希望您如果对我们满意，希望您能给我们小小的鼓励与支持，能够给予我们五星好评，厚着脸皮跟您要求，确实不好意思，但因为评价对我们小店来说是生存的基本条件，还望您海涵，再次感谢您哦!

亲圣诞快乐!

祝您和您的家人：开心健康平安幸福每一天!

2017年2月15日。

淘宝感谢信文案篇十

xxx：

亲，您好！非常感谢在诺大的淘宝中能够与您相遇，让我们有机会和您交往合作。

繁华都市，梦想与现实交织在一起，在忙碌的生活中，您选择了我们，我们定竭尽全力，让您满意。亲，淘宝的道路虽然充满了坎坷，但有了您的支持和认可，使我们更加坚定了自己的事业。在工作中，不可避免的出现的疏忽，敬请谅解。但也有许多地方做的不够好或者不能使您满意，希望您能给我们提出宝贵的建议。亲，如果您收到商品，无论任何原因，有不满意的地方，首先我们对您表示歉意。请及时联系我们，相信我们的售后会为您妥善处理，让您满意。

如果对我们的商品和服务感到满意，请给我们5分好评，您的信任和满意是我们前进的动力。

亲，为了让更多的朋友享受到我们物美价廉的宝贝，希望借您美言，把宝贝介绍给您的同事好友，感谢您的支持与理解，期待与您美好邂逅。祝您生活愉悦！

xxx。

xxxx年xx月xx日。

淘宝感谢信文案篇十一

亲们：

新的一年已经到来，我们小店的全体兄弟姐妹给所有长期以来支持我们的亲们拜年，祝大家在新的一年里万事如意，身体健康!

非常感谢亲们在众多淘宝卖家中选择了我们，对此我们深感荣幸!随着同行卖家的不断增多，以及各种名目繁多的价格战促销活动，使得我们这些中小卖家的生存处境日益艰难。

几年前刚做的时候会为了突如其来的一个订单欣喜若狂，有时会为了等那一下的清脆叮咚声，一直守着旺旺到凌晨。

每一位进入我们店的亲我们都当做朋友一样。

甚至和有些买家至今建立了深厚的友谊。

在做淘宝的时候，有时会为了订单发愁，有时候也会遇到不讲理的客户，但是我们把这些都统统装在心里。

也曾经遇到过种种的困难，但我们从未想过放弃，因为我相信在我们的身后有自己的亲人，有朋友，更有你们这些善意的亲们默默地支持。

当自己看到亲们的一个个真诚的好评和理解时，我们就有了更强大的动力和前进的勇气。

是你们的支持让我们走到了今天，是你们的关怀和理解让我们的生意越来越好。

不管以后遇到任何困难，我们都会坚持，只为能不远千里万里把您拍下的那个宝贝及时的送到您的手中。

做淘宝真的不比别的行业，在淘宝行业有一个顺口溜是这么说的：一把鼻涕，一把眼泪。

投身淘宝，英雄无畏。

其实生活，极其乏味。

皇冠钻石，貌似高贵。

为了买家，吃苦受累。

磨来修去，终日疲惫。

为了好评，经常受罪。

点头哈腰，就差下跪。

日不能息，夜不能寐。

旺旺一叫，立马到位。

屁大点事，让人崩溃。

一年到头，不离岗位。

劳动法则，通通作废。

身心交悴，无处流泪。

逢年过节，家人难会。

全年无休，就差报废。

收入不高，难求富贵。

抛家舍业，愧对长辈。

身在其中，方知其味。

不敢奢望，社会地位。

全靠儍儍，自我陶醉。

但是不管怎么艰苦，只要有你们的相伴，我们愿意永远陶醉，愿意永远把最好的服务献给亲们。

此致

敬礼

xxxxx

xxxxx年x月

俺最、最、最……亲爱的亲们:

您好!

俺要真诚地对你们说一句:谢谢!俺感谢天，俺感谢地，感谢阳光，感谢大地。

感谢淘宝，更要感谢淘宝的买家，自从有了你，淘宝里都是奇迹……(请原谅，俺太、太激动了，激动得痛哭涕淋，以至说话有点唐僧!)

俺要感谢买家一直以来对俺的帮助，在俺店里买东东的同时，不忘检查俺的宝贝描述中的错别字，连常人不易觉察的“地”都给纠了出来，让俺这个学过汉语言专业的直汗颜。

俺也要感谢买家长期以来对俺的支持，及时确认货款、及时中肯的评价，每笔交易都圆满结束，成就了俺的100%好评!

俺还要感谢买家对俺的信任，好多善良的买家直接银行打款(相信别人善良的人，自己一定也是善良的，呵呵)，虽然未通支付宝交易不能加分，可是每当听到有卖家说资金周转不灵，俺就要偷笑，俺太幸运了(购物返现网)，遇到这么多善良的`买家(呵呵，俺再偷笑!)

俺在淘宝有段时间了，可是从没感到过寂寞，因为有你们--俺亲爱的买家。

俺要感谢你们对俺的关怀，怕俺一个人寂寞，天天来陪俺聊天，在俺刚开始对淘宝信心不足的时候，时不时的拍下几件东东，让俺欢喜得彻夜难眠。

更难能可贵的是，有些人从不居功自傲，经常谦虚的隐姓埋名，以至俺想寄些谢礼都找不到地址，跟雷锋似的，做了好事不留名，只在留言里说“拍着玩。

”多么平凡的语言，多么质朴的情感，令俺至今想起仍感动莫名。

感谢你们!我亲爱的买家。

我爱你们就像爱我自己!

我一定会以最好的产品质量，最好的客服服务，最好的快递来回报你们的!

最后祝愿亲们，生活愉快，家庭幸福!

亲：

您好!

首先在此感谢您对boge男人装的关注与支持!我们是一群年轻上进的80创业团队，包括售前客服，发货人员，售后客服，大家都很努力，仔细的处理每一份订单，我们衷心的希望通过此笔购物交易，能成为您的好朋友!

我们为您准备了一份创意小礼物，(圆珠笔哦)希望您会喜欢，即便您对我们的商品不满意，导致需要退换货的话小礼物您也可以留下哦!但愿这份礼物能让您在茶余饭后能博您一笑哦!

最后真诚的希望您如果对我们满意，希望您能给我们小小的鼓励与支持，能够给予我们五星好评，厚着脸皮跟您要求，确实不好意思，但因为评价对我们小店来说是生存的基本条件，还望您海涵，再次感谢您哦!

淘宝感谢信文案篇十二

尊敬的xx买家先生(女士)：

您好!

我是一个菜鸟卖家，首先，非常感谢您能在淘宝汪洋般的店铺里，发现我们，相信我们，并购买我们的产品。网络购物无法避免的问题很多，希望你们能够理解，店主只是普通人，已经尽力解决各种问题，但是可能还有很多的问题暂时无法解决。

亲爱的买家，菜鸟卖家的产品就一定差吗?如果您是一个菜鸟卖家，你所出售的宝贝是选择质量有保障，价格合理的;还是选择价格便宜，质量一般的呢?当然，也不能肯定所有的新人都能做到这点，但人心都是肉长的，我们知道挣钱不容易，出钱更不容易，但是我们菜鸟会利用淘宝平台用心的去做，因为我们有的是把淘宝店铺当做自己的孩子抚养的!有的是把淘宝作为自己的事业来做的!

我想问问亲爱的买家们，卖家信用真的这么重要吗?我在同淘友的交流中，经常会听到这样的感慨：这么多好东西卖不出去，仅仅是因为卖家信用不够高!朋友们，卖家信用不都是靠卖商品一点一点的积累起来的么?一开店就有信用度，而且是钻级的，这可信么?所以在这里奉劝大家，买东西别光看卖家信用，这样你会与很多宝贝失之交臂的!

我觉得菜鸟卖家也是有优势让您去青睐的：首先，因为是刚开张，所以要做的就是留住顾客，往往我们的服务是最好的，自己知道小店的信用低，所以会用服务留住您，提升自己的卖家信用，像这样的信用，可是货真价实的!其次，像我们刚开张又不肯用不合法手段提高信用度的小店，自身就是不错的讲信用的卖家啊!

亲们，为了打理好自己的店铺，我们也花费了很多心思，比如店铺的装修、产品拍照、宝贝描述、而且自己还要联系物流等等，全职卖家为了淘宝店铺有时不得不熬夜打理;而且有的情况是我们的能力所无法改变的，比如色差，每一台显示器看出来的颜色都不见得和实物相同，所以很抱歉，色差以我的显示器为准来调整。关于快递，其实每到国定节假日，大家都会放假，当然快递也会放假，所以每次在节假日之前我都会提前通知买家，货物可能会晚几天到，这些我希望买家们都能够体谅!

此致

淘宝感谢信文案篇十三

亲，我在此向您再一次的道歉，您在本店所经历的遭遇，作为店主我深表歉意，虽然此时也许您根本看不进去我所说的话，但是我还是想给您解释一下。

首先，我真诚的替我们的客服向您道歉，再次，我代表本店全体员工向您道歉。

我们的产品能得到您的选择和肯定，这是莫大的欣慰，但是种种原因，由于我们客服恶劣的态度和肤浅的职业道德，给彼此带来不愉快。

也许亲也知道，如今要招一个素质高的客服很难，现在的孩子年轻气盛，职业道德低下，心理承受压力轻，当然这些都不是理由，我们何尝不想把最好的产品和服务卖给您。

如今淘宝的飞速发展带动了物流行业的发展，正是如此导致物流的服务也参差不齐，这也是我们不想看到的现象，太多的解释已经显得苍白，作为每一个买家，肯定希望能从网上买到质量上乘的产品，和高质量的服务态度，为此我们也一直在努力，可还是会犯下这样的错误，希望亲能理解我们的苦衷。

从亲的言语中能感觉到亲也是一个明白事理的人，为此我们给您带来的任何不便和麻烦，请亲谅解和理解，现实生活中我们每个人都会犯错，但是如果能心怀一颗包容的心，我们会过得更轻松一些，犯错并不可怕，但一错再错那就不对了，包容是一种深厚的涵养，它是一种善带生活，善待别人的境界能陶冶人的情操，带给你心里的宁静和恬谈。

谢谢亲能听我解释这么多，如果亲能给我们一个机会，那么我们会怀着感恩的心把每一个环节做到更好。

此致

敬礼！

20xx年x月x日。

淘宝感谢信文案篇十四

亲：

您好！

首先在此感谢您对boge男人装的关注与支持！我们是一群年轻上进的xx创业团队，包括售前客服，发货人员，售后客服，大家都很努力，仔细的处理每一份订单，我们衷心的希望通过此笔购物交易，能成为您的好朋友！

我们为您准备了一份创意小礼物，（圆珠笔哦）希望您会喜欢，即便您对我们的商品不满意，导致需要退换货的话小礼物您也可以留下哦！但愿这份礼物能让您在茶余饭后能博您一笑哦！

最后真诚的希望您如果对我们满意，希望您能给我们小小的鼓励与支持，能够给予我们五星好评，厚着脸皮跟您要求，确实不好意思，但因为评价对我们小店来说是生存的基本条件，还望您海涵，再次感谢您哦！

亲圣诞快乐！

祝您和您的家人：开心、健康、平安、幸福每一天！

xxx。

xx年x月x日。