每一次总结都是对自己成长的一种认可和肯定。如何写一篇充满艺术感的古诗词,需要对传统文化的理解和对美的敏感。想要写一篇出色的总结吗?不妨参考以下小编为大家整理的总结范文。
怎样做好企业文化管理怎么写篇一
安全生产是企业实现又好又快发展的前提与保证,是构建和谐企业的重要内容。企业安全生产离不开安全文化,安全文化是企业与职工在认识和改造生产建设的实践过程中,逐步形成并认同的安全思维定势、安全思想作风、安全价值观念、安全共同习惯和安全行为准则。构建安全文化,目标是从安全生产各要素出发,进行全方位、立体式的有效协调和管理;其任务是通过良好的安全文化氛围,构建起员工所认同并自觉遵守的安全理念、价值尺度和行为准则;其宗旨是支配、凝聚、激励和约束员工,实现自我安全、我要安全、我会安全。
打造安全文化,企业要努力提高全员安全观念,通过宣传教育等手段不断强化“安全第。
要将“关爱他人、善待自己”的安全理念融入到全体员工每一天的操作中,体现在作业现场的每一个环节中,培育员工的“认知感”与“归属感”。坚持以人为本,把尊重人、关心人作为企业安全生产的中心内容,通过《职工安全手册》、安全警示标识、培训、媒体等宣传手段,把企业安全生产的价值观念进行强化灌输,使职工在潜移默化之中转变安全观念,自觉地将安全文化理念落实到自己的操作行为之中。
企业要通过行为文化的建设,不断提高员工行为的安全性,使每一位员工都要认真遵守企业规章制度,切实做到不伤害自己、不伤害别人和不被别人伤害,确保企业生产顺利。要建立健全防止各类事故发生的规章制度,不断完善各工种的作业标准,建立职工安全教育长效机制,教育职工养成良好的作业行为和习惯;企业必须用安全生产法和企业规章制度来强化、约束员工的作业行为,层层落实安全生产责任制,狠抓标准化作业,严格执行上岗制度、岗前培训制度、持证上岗制度等,大力开展“反违章、查隐患”活动,杜绝违章操作和违章指挥,把安全隐患消灭在萌芽状态,有效控制“人”的不安全行为和“物”的不安全状态,不断提高职工安全技能,避免事故的发生。
要将安全生产的价值观融入到各项工作制度之中,建立起企业独具特色的安全制度文化体系,利用科学有效的管理,不折不扣地贯彻落实企业的各项规章制度,规范员工工作行为,提高安全文化执行力度。企业要建立起安全生产问责制,严格执行安全生产责任追究制,严肃查处各种违章行为,切实整治好企业安全生产隐患,进一步增强各级、各部门安全生产第一责任人的责任感、使命感和危机感,自上而下,层层履职,形成纵向到底、横向到边、党政工团齐抓共管的安全网络体系,使安全管理形成一种自我约束、持续改进、反映迅速的长效机制,对各项具体安全管理制度不断进行调整、创新、充实和完善,分解细化目标,不留制度和管理上的空档,实现预防为主、管理持续改进的良好状态,从根本上遏制安全事故的发生。同时,企业要结合实际,制定出安全文化建设方案和事故应急救援预案,通过熟知和强化演练,提高职工安全责任意识和事故处置能力,使企业重大危险源和重大隐患均处于受控和可控状态,为预防和控制重大安全生产事故的发生提供组织、人力、物质和制度上的保障。
安全生产是需要投入大量的、足够的成本的。作为一个企业,做好人、财、物的保障工作尤为重要。要不断充实安监人员,落实安全经费,完善安全措施,消除安全隐患,加快安全技术的升级改造;对设备实施定期检测制度,定期进行设备的维护保养工作,确保生产设备处于安全稳定的运行状态;加强对备品备件的质量管理,采取招、投标办法,制定多级验收制度,把好进货、运输、存储和装机前的各种检查工作,确保备品备件的质量和生产设备的安全。设备老化、安全设施欠缺与滞后是安全生产的致命隐患,要切实杜绝为了节省资金而降低安全成本。
总之,推进安全文化建设是企业面临的一项长期的战略任务,必须牢固树立以人为本的科学发展观,遵循“一切为了员工、一切相信员工、一切依靠员工”的基本准则,牢牢抓住安全文化建设的着力点,形成独具特色、富有生机和较强感染力的安全文化体系,才能确保企业健康持续快速发展。
怎样做好企业文化管理怎么写篇二
“以人为本”是当今我国教育界改革的重要课题,同时也是素质教育的核心内容,在学校管理方面,更要将以人为本作为管理的核心。“以人为本”,我想不仅仅是以学生为本,还要以教师为本,以家长为本,以各个方面人的需要为本。作为学校这个机构的管理者,既要考虑学生的需要,认真研究学生、最大绩效地管理学生,满足学生,为其身心健康发展提供良好的环境和教育;当然也要考虑教师职工的需要,最大程度上满足教师包括精神、物质上的需要(工资、福利);管理者还要考虑到家长、社会的需要,家长将孩子送到这个学校来最希望孩子获得什么,社会需要未来的孩子成为一个什么样的人。
二、 管理者的个人魅力是管理制胜的法宝
一个学校要想在众学校众脱颖而出,很大程度上取决于校长,而校长要想带领学校的教师和学生创造良好的校园气氛,走上具有特色的道路,就要需要他的人格魅力。北长给毕业生的话中,强调未来的世界,情商比智商重要,情商,相对来说很大程度上就是一个人的人格魅力。人格魅力,对于领导者而言,是异常重要的,就相对于花香对于一朵花的重要性,既是他修养的体现,也吸引游人、蜂蝶的喜爱,其重要性我不再做出过多的阐述。我想说的是,一个学校的管理者应该具有怎样的人格魅力和如何提高自我的人格魅力。
1、 人格魅力的体现
人格感召力:人格感召力,是指由个人的心理素质、思维方式、个性特点、进取精神所形成的使命感、责任感、创新意识、合作精神等对众人的影响力。一个好的学校管理者,应该是心胸宽广、性格开朗、举止谦恭、不畏困难、不计较个人得失的形象。校长的领导艺术很大程度上决定着学校的管理,其个人魅力在一定意义上来说就是生产力。孔子说:“其身正,不令则行,其身不正,虽令不从。”校长如果具有良好的精神风貌、高尚的道德情操、高效的处事魄力,使教职工感受到他那强大的感召力,那么,这将是学校多么大的一笔财富。
亲和力:亲和力,其实也属于人格感召力,是个人影响力中的重要因素,但是我想着重提一下,因为亲和力对于一个领导者来说异常重要。很多人仗着自己手里有点权利,就不把下属当人看,整天就摆着一副像冷面阎罗一样严厉的样子,这样的领导者多半是失败的领导者。亲和力,是一个人宽容、接受的体现,在生活中,我们要微笑着对待身边的人,宽容的接受别人犯下的错误,理解别人的难处,求同存异。在思想政治工作上,体现为会沟通,要善于让别人接受你中肯的建议和批评,而不是将自己的观点强加于教师和他人的身上。大家在宽松和-谐的管理环境中工作,比在紧张严肃的环境下工作更有效率,身心更健康,所以,管理者们,请收起你那绷紧的脸吧。
务实:务实,是针对于那些做表面文章,只喊口号说空话的领导者们,当今这样的人真的很多呢。号子打得多高,业绩说的多好,可就是不见真实的业绩,被愚弄的是上级和下面的底层人员。东汉王符在《潜夫论》中说:“大人不华,君子务实”,它既是一种正直的品格,也是我们求真求是的基石。实际工作中,我们看到从学校到上级教育部,为推进教育事业发展研究出多少好政策、好措施,可是,很多提出后热闹一阵就息事宁人,没有真正落实,像这种有头无尾的事情太多了。很多改革,并不是因为反对势力阻挠而夭折,而是执行者不能从实际出发,不能把计划具体落实,而是流于形式,摆着花架子导致夭折。当然务实不是让领导者事必躬亲,而是建立在合理的奖惩措施、深入群众、明确的分工和责任上的。
清廉守节:这个不用说了,真的是中国的一大弊病,腐-败一向是中国的“优良传统”,至今已经深入每个中国的肌肤。在这个人际关系、裙带关系复杂的中国,能出淤泥而不染真的很令人敬佩的。其实,在这个社会,没有一点裙带关系那是不现实的。关键是你如何处理好人际关系,既不损人,又能利己,面对各种诱-惑时能够像许衡一样“梨虽无主,我心有主”,懂得自我约束。关于自律,我将在下文提及。
统揽全局的能力:这是一个管理者的必备能力,是管理者高-瞻远瞩,善于运用战略思维,全面掌握局势、领导工作的能力,站在全局的高度上负总责、抓关键。全局性思维能力,是让管理者善于从大处着眼、小处着手,未雨绸缪,抓主要矛盾,长远地看问题。
决策能力:我将这个人格魅力放到最后,并不是这种能力不重要,而是相当的重要,最起码我的亲身体会是这样的。一个领导者的果断和非凡的决策力对于一个组织来说,是最重要的。管理就是决策,这是美国学者马文得出的结论。一个不能做出正确、果断决策的领导不能称之为领导。一个犹豫不决、随着众人的意志而转移的领导,没有自己的正确主张,他只能成为别人的傀儡。因此,有些时候,雷厉风行未必不是一件好事。该你拿主意的时候,请不要迟疑,该显示你魄力的时候,请不要犹豫。朝令夕改,不仅让你的'威信丧失,失去众人的信任和支持,更让教师和学生辗转反复受苦。
2、人格魅力的培养
提高远见卓识的洞察力——善于预测未来,站在时代的前沿,客观、冷静、长远地思考对学校学生的发展具有战略性的问题,在认真分析、调查研究的基础上审时度势, 思考未来,保持一种开阔的工作思路。
学会沟通——通过高水平的沟通,多方位的沟通,维系个人的人格魅力的同时维系你的管理。沟通源于理解,理解源于倾听,所以领导者多倾听。其实,不管你是不是一个领导者,都需要学会沟通,与你身边的或者不是身边的人、社会、自然、心灵进行沟通。
学习,学习,再学习——永远不要停止学习,不然你会被淘汰的,尤其在这个知识迅速更新、技术频繁换代、信息几乎爆炸的时代。
敢于放权,懂得授权——《穷爸爸富爸爸》里有这么一句话:“要让比你更聪敏的人替你赚钱。”同样,“管理最少的政府才是最好的政府,管理最少的校长才是最好的校长。”管理者要懂得放权,而不是事必躬亲,这样的管理者不仅效果不好,扼杀下属的创造性和积极性,而且会被自己所累死的。
摒弃纸上谈兵,增强实践能力——想到做不到,那是空想。请将你的开会、文件,都付诸于行动吧。一个真正的校长,必须能够脚踏实地地深知自己所处的大环境,认清问题所在,然后勇敢执行既定策略,并能够根据执行的情况随时调整策略。
强化自律能力——面对这个如此丰富的物质世界的诱-惑,拥有权力之人一定要学会自律、反省。懂得自爱自律,学会自控,经得住“糖衣炮弹”的考验,提高自己的价值观,将自己的职业作为终生奋斗的事业。
提高自身的专长力——校长的专业化,就是校长素质和能力的专业化,校长工作的职业化。只有科学的管理,才能取得最佳的管理效果。管理,是门专业的艺术,所以,作为管理者要提高这门专业知识,做一个专业型校长。
立大志,心头永存使命感——“无志者常立志,有志者立长志”,校长,作为一个学校的管理者,要永存使命感,立足于长远的志向和使命。学校管理者,要与社会、与国家同行,充满无限的使命感,实现学校的社会责任和社会使命。
三、 紧跟时代、开阔眼界是管理的活水
1、创新
创新,不仅是追求个人成功对管理者提出的要求,更是教育和时代发展的必然要求。创新,在学校管理上,体现在三个方面,教育观念的创新、管理机制的创新、教学技术装备上的创新。在教育观上,要将学生智力开发、能力培养和良好个性心理品质作为教学的主要方式和方法,变单一的传授学习为探究学习,变单一的课本学习为综合能力培养。管理体制上,我们可以从学校物业管理、学生课程设置、课时安排、教师用人机制等方面创新,可以将企业的先进管理移植加工到教育上,如“能者上,庸者让”、“多劳多得,优劳优酬”的用人机制。
2、 竞争意识
我们李梅老师对我们说过这样一句话“你的不可代替性与你的价值成正比。”我想,在学校的竞争力上,也是同样的道理,一个学校的竞争力在于它的与众不同。我国正逐步进入市场经济体制,学校的自主权越来越大,此时,校长,必然成为这场变革中的领军人物,要想成为中国乃至世界名校,必须尽快形成自己独特的、支撑其现在和未来的竞争力。适应市场经济的规律,同时又结合自身的优势,挖掘自身的竞争力,是管理者最需要做的。给大家提供了三个提高竞争力的方法:树立以学生为本的管理理念、树立家长是“上帝”的经营理念、将市场经济的法则适度引到学校管理中。
3、 法律意识
依法治国正深入人心,当然依法治校也应深入校长的管理艺术中。作为学校的法人代表,要增强法人意识,学法懂法,依靠法律来维护学校和师生的合法权益。
4、 信息化建设
人类已进入信息时代,以计算机和网络为核心的现在技术正改变着我们的生产、生活、学习、工作方式。学校,要抢占现代化的制高点,大力推进校园现代信息技术的软硬件建设,实施信息化教育,提高教学效益和管理效能。
教育学认为,管理既是一门科学 , 又是一门艺术。怎样才能做一个优秀的教育教学管理者?我认为,做一个优秀的教育教学管理者,就要做到以下几点:
一、管理者 要公正。
古人云:“其身正,不令则从;其身不正,虽令则不从。”它告诉人们领导身正的重要性 , 领导 要 为 教师做好表率, 。 管理者言行公正在工作中尤为重要。只有这样才能使所有人折服,顺从你的管理;也只有这样,管理的效益才能得到发挥。
二、构建和-谐的管理机构。
学校工作 要 责任到人,各负其责。学校是一个集体,任何个人都没有能力独自完成学校的所有工作。所以,一个学校的教育教学管理是否好,和-谐的管理机构很重要。
三、制度管理兼人文管理很重要。
要将制度管理和人文管理相结合,管理中渗透着灵活。在一个集体中,管理者要做到上下沟通 , 关系和-谐。与其用强硬的语言要求 教师们 应该怎样做,不如关心 教师 疾苦,晓之以理,动之以情 ,让教师和-谐相处 。
教学管理需要考虑到方方面面, 只有 身先立行,用自己的言行做出榜样 , 才能搞好教育教学工作。
怎样做好企业文化管理怎么写篇三
银行账户管理是专员办的一项重要工作,严格控制并规范预算单位的银行账户,是加强预算管理、推进国库管理制度改革的基础性工作,也是强化资金监管、从源头上预防和治理腐-败的重要措施。我办在基层预算单位银行账户管理工作中,把握以下三个重点,切实做好管理。
一、以构建监管机制为重点,加强规范管理及政策普及
一是 制定规程,规范操作。根据财政部有关制度要求, 结合陕西省预算单位实际情况,制定《陕西专员办中央基层预算单位银行账户管理工作操作规程》, 严格银行账户开立、变更、撤户和备案的审核,明确银行账户年检的必要性和重要性,对银行账户管理 程序进行了规范。二是 统一思想,达成共识。我办不定期组织学习培训,学习宣传银行账户管理的各项政策规定,让基层预算单位广泛了解加强银行账户管理的必要性和重要性,提高认识,端正态度,增强了账户管理工作紧迫感。
二、 以执行制度和政策为重点,加强银行账户的检查和监管
一是 实行严格的账户审批制度。所有预算单位开立银行账户,必须由上级主管部门审核盖章后报专员办审批,并由单位财务部门统一管理,同时严格履行开立、变更和撤销银行账户的财政审批、备案手续。二是建立基层预算单位银行账户审批管理跟踪问效制度。通过 对中央基层预算单位账户年检,及时跟踪和监督中央基层预算单位银行账户的使用、整改等情况,并结合账户日常管理需要,采取重点抽查、专项检查、约谈交流等多种形式,了解并核实预算单位银行账户开立使用管理情况,建立并完善基层预算单位银行账户管理情况档案,进一步促进基层预算单位银行账户的规范化管理。三是加强对基层预算单位银行账户管理工作的指导,落实和稳定经办人员,及时解答信息系统软件操作中的疑难问题,提高经办人员政策业务水平,保证各级预算单位按规定进行银行账户管理工作。
三、以清查、考核为重点,及时排查账户管理“盲点”
为了加强对财政资金管理,消除监管的“盲点”,我办将账户管理作为日常性工作,贯穿到监管工作的全过程。一是按照银行账户管理制度的要求,对全部预算单位银行账户进行了清理工作,确保各类资金纳入预算管理, 彻底清理和 杜绝“小金库”。二是严格考核、强化风险意识,落实风险责任。我办将预算单位财务负责人作为银行账户管理的第一责任人,对本单位银行账户开立及使用的合法性、合规性、安全性负责,强调银行账户管理的严肃性,并将银行账户纳入考核管理,对考核结果予以通报。三是结合现场监管,加强基层预算单位银行账户的监督检查,对违反预算单位银行账户管理规定的单位,坚持责任追究,严格执行纪律,及时纠正账户管理和使用上的违规行为。
通过以上措施,我办从源头上控制了私自开立银行账户、不及时撤销应该撤销的账户、擅自改变账户用途、变相设立“小金库”等违规违纪现象的发生,确保了财政资金和银行账户的安全规范使用。
银行面对千变万化的市场,面对客户千差万别的需求,大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的,而是要靠每一位员工去创造,只有全行每一位员工都树立以客户为中心的理念,把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来,新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。
怎样做好企业文化管理怎么写篇四
1、勿当“不会利用别人能力”的干部。干部要调动的人员绝不仅仅包括自己的部下,他还要争取到同事们的合作,甚至还要动员上司并借助上司的力量。为了实现自己的想法,必要的时候还要发动公司之外的力量。总之,所谓“干部”,就是发挥自己周围人的全部力量,通过别人来实现自己的想法。
2、勿当“隧道”干部。所谓“隧道”干部是指,在听完领导交代的工作后,原封不动地将指示传达给部下;而部下向他报告了情况后,他又囫囵吞枣地复述给上司。只有用自己的头脑独立思考问题、判断事物的人才配叫“干部”。公司不需要只充当“隧道”的干部,公司使用这样的干部,不但浪费金钱,而且上下级之间的`沟通也会变得迟缓、不通畅。
3、勿当““总提不起干劲”的干部。“没有干劲”的一个原因就是无论自己再怎么拼命干,在别人眼里也没有任何意义。这时,要相信,干总比浪费时间强。
4、勿当“没犯过什么大错”的干部。干部就是这样一种人,在自己任职的岗位上,继承起前任留下的工作,完成某项工作后,再将业绩留给下一任。
5、勿当“知道,但做不到”的干部。干部的“实干能力”具有极为重要的意义。干部能否真正称得上干部,“实干能力”是其决定性的因素。
6、勿当“仅限知道就满足”的干部。这种人天生不喜欢承担工作,在他看来,干部的工作不就是指挥下属做点绿豆大的事嘛。他们因为讨厌所以不做,不,更准确地说是因为做不了才不做。
7、勿当“猛虎变慎猫的升迁”干部。在漫长岁月中不知不觉消磨掉了刚当干部时那种挑战风险的勇气。当一个干部开始害怕失去已经得到的东西时,那他也就走到了成长的尽头。只有处于背水一战的环境下,人们才会产生自我革新的动力。
8、勿当“迟迟下不了决心”的干部。考虑再三最后却什么也没做的干部,好比参加宴席的时候一口美味的食物也没有吃到,最后还要在别人走后打扫残局的人。作为干部,不能选择这么愚蠢的生活方式。既然要做,就应该义无反顾地向前冲。
怎样做好企业文化管理怎么写篇五
加油站是中国石油与社会联系最密切的部分,是展示中国石油品牌和形象的重要窗口,也是企业文化建设的基本阵地。加油站企业文化建设,应做好几项工作:
1.用统一文化塑造人。
加油站员工绝大多数是市场化用工,员工对企业的认同感和归属感,很大程度上影响着加油站经营管理水平和竞争盈利能力。加油站的文化建设应注重团结人、凝聚人,用优秀文化塑造人,使优秀的企业文化理念入耳入脑、深入人心,并逐步变成员工的自觉行动。同时,建立公平的竞争机制和良好的成才环境,为立志成才的员工提供展示聪明才智的机会和舞台,营造“人适其事,事适其人,人尽其才,才尽其用”的用人环境,使每位员工都能发挥最大潜能,成为企业的栋梁之材,实现企业与员工共同和谐发展。
2.用制度管理约束人。
加油站是个小企业,加油站管理规范是加油站文化的重要组成部分。加油站的文化建设,应注重制度文化的建设。加强加油站文化建设,首先就要严格贯彻落实《规范》,按照“加油十三步曲”和“收银六步曲”的要求,规范经营行为,提高业务技能。其次,应强化“管理创造效益、细节决定成败”的观念,要求每一位员工必须从细微处做起,从小事入手、关注细节,把小事做细,细中出精,小中见大。特别是站容站貌、前庭、便利店、厕所、生活区等直接与顾客接触的各个环节要重点关注,要细中求细,细致入微,细中出文化。
3.用真诚服务留住人。
加油站是服务窗口,尤其是在服务成为商品重要组成部分的今天,建设以顾客满意为核心的服务文化,应该成为加油站文化建设的重要组成部分。因此,在日常经营工作中,应认真贯彻落实“关注细节、用心去做”的服务理念,把客户满意视为永远的追求,坚持一切为客户着想,创造性的满足客户的需求,以自己的企业文化,引导消费,潜移默化地影响消费者的行为,做到一次服务留住顾客。
4、以良好形象吸引人。
加油站是企业的形象窗口,所以应该注重形象建设。站容站貌要整洁有序,统一包装,统一标识,各种商品定置摆放,站内设备整洁有序。员工的仪容仪表要整洁、精神、干练。应注意发挥新闻媒体的作用,及时反映企业和员工搏击市场、开拓领域、创新思维、打造品牌的新思路、新方法和新成果,提升企业形象。也可根据自身市场的实际需要,开展大型推广活动、文化营销、专项促销、媒体广告和赞助公益活动等多种宣传和促销活动。
5、以本质安全保护人。
加油站一般处于闹市区、集镇和交通要道,人员比较密集,经营的油品属于易燃易爆物品,安全工作责任重大。因此,加油站文化建设还应注重安全文化建设。关注员工健康从健康时开始,注重职业安全教育和管理;加强加油站建设,从设计到施工、运行,确保工艺科学,设备完好,没有隐患;引导员工树立“一切事故均可以控制和避免”的理念,教育员工严肃劳动纪律,严格操作规程,严守岗位纪律,以一万的努力防止万一的失误。
通过几年来的企业文化建设实践,我们主要有以下几点体会:
1、企业文化建设必须融入企业的改革发展和经营管理工作。
企业的兴衰在于管理,管理的活力来自于企业文化。在企业文化建设过程中,应该发挥企业文化的.渗透作用,把企业文化融入企业改革发展和经营管理,实现企业管理与文化理念的对接,使员工既有价值观的导向,又有制度化的规范,内化与固化相结合,文化与管理溶一体,隐性与显性相融合,刚性约束与柔性导向优势互补,推动企业管理水平的不断提升。
企业文化建设首先应该搞清楚要解决什么问题,怎样解决。离开了针对性,就可能无的放矢,影响效果;缺乏可操作性,就可能成为纸上谈兵,无法落实。只有同时具有针对性和操作性,才能在解决问题中形成“文化竞争力”。
3、建设企业文化要继承和创新相结合。
继承是创新的基础,创新是继承的发展。既要注意继承企业发展过程中形成的优秀文化传统,又要学习借鉴社会发展和管理进步的新成果,才能形成富有文化底蕴、时代特征、企业特色的文化体系。
4、企业文化建设要重视完善管理制度和提升管理水平。
建立健全企业的管理制度和监管机制,是企业文化建设的重要内容和必要前提。企业管理制度的建设不仅要着眼于规范员工的行为,更要着眼于调动员工的积极性和创造性。让制度既有约束力,又有向心力,从而使企业上下形成了蓬勃向上、开拓创新、奋发图强的良好局面。
文档为doc格式。
怎样做好企业文化管理怎么写篇六
如何做好企业文化建设(如何做好企业文化建设(上)背景资料:有幸受邀与中山大学mba班学员一起到广东某企业(洗涤业知名品牌)进行了一次以企业文化为主题的为期2天的考察活动。事先我们得知的情况是该企业在企业文化建设方面的工作开展得有声有色,而从抵达企业并与相关人员接触的最先一刻开始,我们便产生了对其文化成效有所怀疑的疑问。以下是此行结束后,以本次企业文化建设调研为背景,结合曾接触过其他一些企业的案例,而整理的一篇文章。
不可以跟基层员工去谈什么大道理,不能去谈理论,只是以这样的方式是很难于他们达成一致的,因为他们极少有人会懂这些,也不关心这个。你需要做的,就是向他们兑现那些并非有多高多难的承诺,或者要不承认你说了谎,或者承认你没做到,以换得他们至少对你还有诚实的认识。
理解;但是后来该公司老总在很多次全体员工大会上就专门说高干楼那边怎么怎么样,这样一来就无形的加大了管理层与员工的等级壁垒。这也说明等级观念在他们骨子里就有了,嘴上说的只是口号而已,所以也就不难理解他们后来在新建成的宿舍楼里分了员工住宿区和管理人员住宿区,并且在管理人员住宿区的楼道里面树了个“管理人员宿舍,其他员工止步”牌子。(当然,什么都绝对的公平那么是对人才的不公平,其实这与等级是有区别的,这里暂且不讨论)不患寡,患的是不均。道理似乎很简单的,但做起来并不那么容易。营造“公平、公正”的环境不是挂在嘴上,而得根植在心里。
这是对关于企业文化的提炼,提出要尽量简洁的要求。切忌不要把它搞得复杂化和抽象化,因为这样一来,你的所谓文化就难以让员工理解,更不用说正确的理解和达到理解一致的效果。如此,也就更不用谈员工对你所提炼和建设之文化的消化了,你只是一厢情愿,员工要不只是记住了代表文化准则的那几个文字,而无法对你所提倡的文化进行正确的理解和消化,要不即使有对文化的理解和消化,但是不同员工所理解和消化的结果却不一样。结果,任凭你如何努力,企业文化都无法以一种正确的方式和内容落实到员工的脑子里和工作当中去,你所推行的文化也就不可能为企业带来更高的效益。弄不好,搞得适得其反也并非不可能。不少企业总会习惯性的把企业文化和企业的目标、方针或原则揉捻到一起,相互拿来或各取所需,结果搞得员工不知所措——不清楚这企业文化、目标、方针或原则到底指的是什么,他们之间有什么样的关联,又有何区别。于是,员工便也只能是稀里糊涂的以背书的方式来进行消化。如何做好企业文化建设(如何做好企业文化建设(中)。
些伟大的目标和勇于承担责任不对,可问题是你毕竟只是一个企业,别光只顾着喊口号,更要切合实际的能在一定的时期内能切实的做到。而且企业毕竟是个盈利组织,一个企业就只是一个企业,你不要以为你有多么的伟大,你不要以为你的文化可以跟行业、民族、政府或社会的责任来相提并论,更不要简单的以为这些勇于承担高责任的文化行为就一定能得到大家的认可,于是企业就自然能够越来越壮大。中国的改革开放也就二十余年,企业真正的发展也就十来年的时间,比起发达国家的上百年的工业革命,和至少几十上百年积累的企业来说,我们实在还稍嫌嫩了些,需要更务实一些。更甚者,07年元月份我到广东阳山出差,看见当地的一信用合作社的门口挂着一“为实现党十六大提出的各项任务而努力奋斗”的横幅,好大的口气,试问,这你可能吗?所以,企业文化的正确标准就应该只是介于个人于社会责任之间。你如若将其定得过高,比如说“博爱”、“奉献”、“和平”等,稍有素质的员工在一开始就会产生那是不可能实现的认识。你若真履行,结果只会使得企业为此而不堪重负;你若不履行,你的员工以及社会便认为你只是在打幌子骗人。
这说的是企业在文化建设上,在做到一视同仁的基础上,面对内部不同的层级群体之文化需求,也需要具有一定的针对性。好比文化本身在它还没有真正形成之前,不同思想与素质的员工们,对它的理解也是不一样的。所以,即便是在统一的文化标准的基础上,员工和管理层对其需求也是不一样的。其实,基层员工对企业文化的消费是很容易满足的,他们对企业文化的消费极少,要求也就只是“正当的薪水、吃饱和平等”罢了,而管理者则更多的倾向于“发展、学习和提升”。所以,企业在文化建设上针对管理者的需求,向其提供职业生涯规划和综合素质的提升机会,这是合适的。但如果你拿着这些东西同样去面对车间的生产工人,他们便只会被你弄得云里雾里。在我们服务过的一家建材企业里,企业对车间的员工也搞什么一对一的绩效沟通,说是要提升他们的能力,可目前仍有员工的薪水还不能达到东莞市所要求的最低标准,员工对伙食意见也特别大,甚至于吃不饱的问题,居然一直也未得到真正的改善。
个集体内某个人或者某一部分人所强加给大家的文化,企业文化建设的推行者不应切断任何有助于员工于企业进行平等对话的平台。比如同是上面说到的那家化工企业,现在就已造成了企业与员工无法沟通的局面,导致其现在的企业文化只能说是管理层的文化。一是企业不能真正的关心员工的提议,或者是反映迟钝,不了了之;二是员工找到家门口了,还以自己很忙来推迟;三是既然搞了建议箱,就要把这建议箱成为企业与员工沟通的真正桥梁来看待,而不是从不去打开;四是不要企业都开办大半年了,一次员工大会也没开过;五是要尽力避免以职务级别、入职时间以及跟随帮带关系等因素为基准,随之而出现的小团体、小圈圈现象的产生。如何做好企业文化建设(如何做好企业文化建设(下)。
企业文化在潜移默化的对员工的思想和行为进行引导的基础上,让他们具备该文化所赋予他们的某种责任感和素质,进而让员工形成一些自觉自发性的习惯,最终在企业内部(包括其干系人群)形成一个良好的工作、学习与生活的氛围。为此,企业必然要付出不小的成本,不只是人力物力,更是漫长的“等待”,因为企业文化建设不是一日之功。可纵观企业的文化建设推行者们,动不动就说我们企业的文化建设开展得很不错,员工很满意,取得了实效。比如说我们在调研的广州那家企业时,企业才正式成立2年半,就大言不惭的说自己文化建设已达到较高的成就,以至于让我们事先还以为能够作为案例来学习。不过,可还别说,这么一整,确实还悟到了一些实料。当然,也不排除企业文化建设的实际推行者们拿着这速成的业绩来向企业邀功请赏,比如之前说到的那家化工企业,推行者就依据员工满意度调查的高评价,便堂而皇之理直气壮的在“企业文化建设”自评上给自己打了个满分。也有将企业的文化建设等同于老板的口号,企业所提供的游乐或者学习及公益活动,以及条条框框的福利制度的,这也大都是速成之类的范畴。这些文化推行者们,要不就是根本不懂文化,更不懂文化的执行,要不就只是借推行文化来打实现自己在企业的小算盘。更离谱的,还有企业甚至搞什么企业文化之类的考试,以此来衡量员工对文化的理解、接受和执行的程度,我们曾服务过的一家本土钢铁企业就是这么干的。这种搞法,只会使企业文化的建设偏离轨道,结果自然是南辕北辙,弄得员工对文化考试很看重,而忽略了对企业文化的真正理解和消化,这是典型的应试教育、形而上学主义。
怎样做好企业文化管理怎么写篇七
一、 管理的定义:
管理的定义应包括如下几层含义:
1、管理是什么?管理是一系列活动过程。
2、由谁来管?即管理的主体是管理者。
3、管理什么?即管理的客体是各种资源,如人、财、物、信息、时间等。
4、为何而管?即管理的目的是为了实现一定的目标。
5、怎样管?即管理的职能是计划、组织、领导和控制。
6、在什么情况下管?即在特定环境下进行管理。
管理思维的含义非常广泛,其中最关键就在于认识到管理的特性。管理是通过别人来完成自己想完成工作的一门学问。因此,不论下属是能力强的还是能力弱的,是主动性强的还是主动性差的,你都得用。人无完人,玉无足玉,谁都会有缺点,我们能做的就是发现不同人的特点,并根据不同人的特点运用不同的管理风格,以达到团队的最终目的。
简单的讲,管理的核心就是:管人事,理人心,从而达到自己及整个团队的目标。
最终实现企业愿景的一个重要人物。
二、 管理者具备的基本素质:
1、品行端正,身心健康,如诚信、孝敬父母、忠于朋友、为人正直、信心十足…….
3、思维敏捷,能洞察事物的本质,具备一定的计划性和严格的执行力;
4、责任心强,勇于担当,能为自己做到事负责,知错能改;
5、会聆听,能洞察别人的心理;懂授权,给下属充分展示自己的空间;巧激励,充分发挥下属的潜力;会用人,能知人善任,不错过每一个人才;勤沟通,让信息顺畅传播;做决策,展示管理者的大智慧。
三、 管理者如何赢得大家的拥护和尊重:
请思考一个问题,为什么你能当经理?为什么大家都听你的安排?
那是因为大家服你,你说的话做的事大家心服口服,愿意听你的领导,服从你的指挥!!!
能做到这一点需要一点一滴的积累和沉淀,并且确实有真实的效果,企业发展,个人受益!!!
1、要想别人尊重你首先你要先尊重别人,一个问候,一个微笑,一个短信,一个电话…..别忘了,你对别人怎样别人也会对你怎样,不要在下属面前摆出一副我比你强的那种气势,最后只能导致你越来越孤立,比如一个区域经理…..
4、管理者不是全才,他也有出错的时候,知错能改,并及时纠正,大家会更觉得你这个人踏实,而不是错了就假装不知道,也不说明,比如三鹿牛奶,苏丹红事件……….
5、承诺的事必须做到,要么不说不做;
7、在下属遇到困难的时候能帮助自己的下属解围以便使他们轻装上阵;
8、能替自己的上司分担工作,并出色完成领导交给的任务,让领导觉得把工作交给你放心,不用费心思去考虑…..
9、执行公司制度黑白分明,奖励要让员工心花怒放,惩罚要让员工胆战心惊;
10、人性化管理但不是人情化管理,没有磨凌两可的事情,只有行或不行;
12、懂得放弃,有时明智的放弃是为了有更多的收获,比如猴子偷米的故事。
以上简单列举了几点,当然还有很多,虽然一个好的管理者做不到十全十美,但是,我们有团队,我们能发挥团队中的力量,集众人之长,综合众人的智慧,把我们的事业推向前进!!!
四、 如何管事?如何管人?
管理是一门学问,又是一门艺术,企业管理中的道理:遇到问题应立即弄清楚根本原因,并立即处理绝不拖延,安排合适的人到合适的位置,并综合各方面资源发挥其最大的潜力,从而达到目标。
1、管理者一定是一个反应速度很快的人,自己的工作及自己的上司和下属出现了问题,须及时发现并查明原因,立即处理,给别人的答复永远都是“行”或“不行”,反应速度快我们才能走在别人前面,森林里俩朋友打猎的故事……..,作为企业中的管理者,尤其是销售型企业,市场销售上的事是大事,哪怕一个看似很小的问题,处理不当都会造成大祸,比如送货问题,产品出现问题及时答复,配方需要调整急用……..
8、要会聆听,优秀的管理者其实是一个好的聆听者,谈话是一门艺术,听人谈话则是一门学问,管理者一定要善于倾听下属的心声,管理者自然比下属高明这是不言而喻的,因此没有必要刻意去强调这一点,如果总是在员工面前显示自己的高明,反而是一种不智之举,当你为自己的全方位才能和优秀表现沾沾自喜时,你可知道,你已经超越了管理者的限度,不要轻易打断别人的说话,通过听别人说话你能了解一些事情的真-相…….;3个小金人的故事。
11、要有很强的团队意识,把所有的力量凝聚起来,每个成员都要以公司的整体利益为最高利益,不能为了个人利益而损害公司的利益,这不是一个好的.管理者,比如,公司价格优惠,公司促销政策等,在做每件事之前首先要考虑公司整个团队的利益;精诚合作,利益共享,科学分工,团队制胜;用长勺子吃饭的故事……….
那么优秀,如果是这样,那么你就有可能在他的领导之下,在一个优秀的管理者眼里,每个人都能用,只是摆放的位置不同,避其缺点,发挥其优点,如何用好一个人是优秀管理者一生为之努力的目标,“授人以鱼不如授人以渔”
五、 管理者最忌讳说的话和办的事
优秀管理者要有理智,不能动辄激-情万丈,要么垂头丧气,要能坚持自己的主见,但不能固执,不能重复的犯同一个错误。作为管理者要能以身作则,给别人树立一个榜样,因此,有些事不能做,有些话不能说。
1、 遇到问题不能躲避,要积极主动面对去解决,决不能拖;避免说“这事不归我管”“你去找谁去办吧”“小事别管它”
2、 别人遇到不懂的问题请教你,是对你的佩服和尊敬,不能显出不耐烦来,不能说“这问题你还不懂”“真笨”“一会再说”
结果却忘了,“我都重复多少遍了你还不会,你还能干什么”
3、 上司交给你一项任务时,想征求一下你的意见,不能说“爱干成啥样就是啥样吧”“我也不知道效果如何”“他们爱怎么想怎么想,干不了拉倒”“我管不了那么多”
六、 总结
总之,管理是一门学问,学好它不是一天两天就能会的,需要我们再实践中不断的摸索和失败,再尝试再总结,不断的完善改进。
管理的真谛:管人事,理人心,带领大家完成整个团队的目标,真正实现团队利益和个人利益的双赢!!!
1.不吝啬赞美;不懂得赞美和激励,让他人做任何事情对你都是难题。
2.从不在大众面前吝啬赞美。在大庭广众下的赞美的功效是私底下赞美的10倍。
3.赞扬他人时,总是明确地赞扬具体行为,正如批评别人一样具体。一般情况下,批评总是具体的而赞扬总是笼统的。但是也许我们更需要详细的赞扬。
4.不断地告诉他的员工,他们对工作的结果是多么地重要。对大多数人来说,他们需要的是激励,它通常与接受,自我肯定,认可和情感联系在一起。
5.让他们的下属获悉公司的情况。尽量把员工纳入到决策过程中会让员工有不同的感觉。
6.让信息的传递畅通无阻。他们知道那些隐藏信息的人是缺乏安全感,缺乏自信的人。他们为了维持自己的权利,而阻碍信息流通。
7.许多事情告诉员工真-相,有许多事在公司默默的发生了,但是大家都是只知道结果,而不知道原因,比如炒人,结果是人心惶惶。
8.确保每一位公司的员工,包括公司的高层,都要赞扬其他员工取得的成就。
9.鼓励他们的团队成员提出意见。这样员工才会觉得他们的意见是被渴求的和经常被采用,他们是受到重视的。
10.直截了当地和他们的团队交流,也要求他们的团队直截了当地反馈。总是间接的说一些事,会让其它员工感觉不好。人为的设置了鸿沟。
11.授权清晰。这样才不会有人为该负的责任负责。
12.把对团队成员的期望告诉他们,从而帮助团队获得成功。这不仅是告诉他们项目的目标,销售目标或销售额,而且是执行过程中的表现以及整个完成过程的技巧和实践。
13.给他们的团队和员工设定成功的目标,而不只是行动的目标。这样可以使员工看得更远,而不是满足于目前的成绩,会获得更好的回报。
14.确保他们的团队成员都清楚地了解公司的现状、目标和期望。然后,基于这些信息,他们要求团队成员制定他们的目标,如果你为你的团队制定目标,那是你的目标;如果他们自己设定,那就是他们自己的目标。我们要明确详细地描述什么是我们将要承担和参与的。
15.和他们的团队紧密相连。他们会常常出现在员工中间,高度地关注他们。然而许多管理者都假装关心,他们只会和员工假意说笑几句,而不是在那里倾听,谈话和帮忙。
16.必须奖罚分明,公正。只有在不用担心明天是否会被解雇的情况下,员工才能竭尽所能完成工作。
17.建立对员工家庭有利的奖励。只有这样,员工的家庭才不会对偶尔的晚归,意料之外的加班和深夜的会议产生反感。这一点我看很少有人做到。
18.关注提高员工的身体健康。公司会赞助团体运动,健康俱乐部会籍等等,这些活动让员工充满活力,也充满活力地为公司工作。除此之外,这样的活动能够增进同事之间的友谊,公司的归属感和团队精神。这一点好多公司做得都还不错,至少我们这样一个穷公司都做到了一点,尽管天天加班,但是周末有一次公费的球赛。可以玩自己喜欢的运动。
19.给员工充分的自由展示的才能。让团队的一个成员教其他成员怎样做一件他特别擅长的事情,或让一个成员写一篇关于她最近如何成功而巧妙地克服困难或挑战的文章。
20.营造一个有着欢乐和惊奇的工作环境。一个欣赏电影的下午,一次开心的笑话大赛,一次婴儿相片竟猜活动等等。这些听上去可能是可笑的,但是经过证实,它的确是可以大大的改善工作环境。
21.不断地即时奖励员工的小成就。譬如说,奖励一周内做产品展示最多的员工或出售了最多-维修合同的员工,或者是让工程的花费少于预算的员工。这些都可以帮助员工养成良好的习惯,而且激励员工的最佳行为。
22.提供让员工自我提升的机会。
24、确保他们的团队知道冒险是值得赞扬的。有人说过:“今天最大的风险就是不去冒风险。”
25.严守已建立的规章制度和流程。俗话说,上行下效,管理者都不能做到,员工自然有借口不做到。
26.设身处地为他们着想。
怎样做好企业文化管理怎么写篇八
有人说,人事是一个实权位置,当然这种说法也不是完全没有道理的。但从事多年的人事工作,我深深感受到的并不是一个“权”字,而是一种“责”。人事工作是一项政策性比较强的工作,不能带有私心杂念,更不能感情用事,是一种原则性很强的工作。在不断地学习、摸索中,让我深深地体会到要做好人事工作必须做到“五心”:责任心、细致心、奉献心、自律心、积极进取心,只有这样,才能适应新形势下人事工作发展的需要,把人事管理工作做得更好、更完善。
一、责任心
做好人事工作,必须有很强的工作责任心。不同的职业,对工作赋予不同的责任。教师有教书育人的责任;医生有救死扶伤的责任;而作为人事工作者,责任就是对全局干部职工的人事档案和干部任免资料负责。从小到每位干部职工的简历,大到关系到干部职工终身福利的工资晋升和调级等,每一个环节,都得亲历亲为,确保每一位干部职工的人事档案不缺一张表,不少一份材料。
二、细致心
人事工作不像做统计专业,做错了,再重新录入汇总一次就可以。在处理人事工作时,即使你九件事都做好了,但只要一件事做差了一点点,就可能带来不可估量的负面影响。今年全国统一推行的工资改革制度,是每个干部职工最关心的问题,为了这次工资改革,必须把每个人的信息填在信息登记卡里。比如同样是大专文凭,如果填了是全日制的,工资就会加多几十元,但如果填的是非全日制的,那工资将不变动。假如我们工作不够细心,在这里填错或是录入错了,那就算你其他的做得再好,再全面都没用。因此,要做好人事管理工作,就一定要保持严谨细致的工作态度,做到细心、再细心。
三、奉献心
人事工作是平淡的,也是平凡的。它不像统计专业那样,做得好就能名列前茅。人事干部的功绩大小,不在于哗众取宠,而在于对人事工作的无私奉献,在于我们以公道正派之心为干部职工做了多少有益的事情。新形势下,人事工作的任务越来越重,工作范围越来越广,工作压力也将越来越大。在这种情况下,要求人事干部要有一种自强不息、开拓进取的奉献心。英国莎士比亚说过:品行是一个人的内在,名誉是一个人的外貌。人事管理工作要求我们要以平常心对待每一件事,正确看待得失,学会在人事工作中寻找快乐。
四、自律心
人事工作是一件非常严肃的工作,作为人事干部必须严格遵守各种人事法律、法规。如《公务员法》、《公务员行为规范》和《公务员处分条例》等。工作上不以“利益”为标准,淡泊名利、清正廉洁是人事干部应该牢记的世界观、人生观和价值观。在原则和标准面前,不为关系所累,不为私性所扰,不为金钱所动。严格按照规章制度办事,做到客观、公正、公平。
五、积极进取心
面对知识的不断更新换代,特别是电子计算机在各个领域的广泛应用,作为人事干部,我们就必须不断地学习,把学习当作一种兴趣、一种追求。通过学习理论知识与实践操作相结合,不断地强化自己的业务水平和现实操作能力。人事工作的规范性很强,再加上,现在的人事工作已经开始向电脑化方向发展,如果不精通相关的政策法规和熟悉电脑操作,就很难做好这项工作。
只有不断的学习,不断的创新,才能不被现实所淘汰!总之人事工作是一件必须用心去做的工作。
优秀的经理应对员工的进步“看在心里,讲在口里”,定期和员工保持沟通并给予一定的
你不会表扬人,那么立即学习并运用它。
成功人力资源管理9、致力于高质量的工作
期望和要求是员工不断促进自身进步的动力和源泉。在工作单位,员工知道公司对自己的要求如同明确了前进的方向和目标一样,会通过持续不断的努力朝这个方向前进。如果要求不清,员工就会思前想后、犹豫不决、缺乏自信和方向感。 优秀的经理告诉我们,他是如何提出要求的。他首先会告诉员工必须要达到的工作目标是什么,然后让每个员工各自决定达到目标的途径,最后再一起商量并确定完成目标最好的方法。这种做法既解决了经理的难题,又让员工通过发现最适合自己的“捷径”而取得进步。它充分承认并珍视每个员工在风格和节奏上的不同,并让员工充分发挥各自优势,同时还鼓励员工对工作负责。优秀的经理希望每个员工都感受到取得成就的压力,界定目标使员工既感到压力,又感到有成就感,从而为实现明确的目标而努力。
怎样做好企业文化管理怎么写篇九
教育者本身就是管理者,我们怎么样做好一个教育管理者?做一个有效的教学管理者,试试下面的方法。
在管理中通常会遇到这四种情况,而自己基本无法控制。
然而每种情况都会将工作推向无效,使管理不灵:
(1)管理者的时间往往只属于别人,而不属于自己——每天深陷忙碌的事物中。
开会,上课,听课,评课,布置上级通知、落实上级任务,解说、谈心,等等,不一而足;。
(3)只有当别人使用管理者的贡献时,管理者才具有有效性。
这一点很有意思,只有被管理者感受到的甜头后才对你有所肯定,然而过程当中的的时候,复杂性与艰难性,被管理者是很难得到理解或认同的。
(4)管理者身处组织之内,但如果他要有效工作,还必须努力认识组织以外的情况。
这就要求你必须协调内外关系,必须进行应有的全面沟通,不然自己内部管理与外部衔接就会进入死胡同,而没有出路和阳光。
知难行,还要行。
要成为一个有效的管理者,必须在思想上、心智上养成如下的习惯:
(l)知道如何利用自己的时间。
有效的管理者知道他们的时间花用在什么地方。
他们所能控制的时间非常有限,他们会有系统地工作,来善用这有限的时间。
如何在大家都行走的时间长度中找到宽度?
挤,占,抢。
这三条可以说充分保证了我每天能花时间“独处”的习惯。
有效性是一种后天的习惯,是一种实务的综合。
既然是一种习惯,便是可以学会的。
从表面上看,习惯是很单纯的,一个七岁的小孩也能懂何谓习惯。
不过要把习惯建立得很好,却是不容易的。
习惯必须靠学习才能获得,就像有人打的比方一样,我们每天读乘法表,一遍又一遍,直到我们纯熟得不加思考随口可以说出“六六三十六”,那就成为我们固定的习惯了。
再如,作为教学管理者,工作极为繁忙,常常没有时间读书,那么一定要读经典的书。
而读好书一定要反刍,要结合自身的实践反复验证、反复咀嚼,这样达到管理的目的。
随着阅历的增加、能力的.提升、胸怀的宽广,收获将更大。
所以要求人家读书,自己首先要读书,要求人家自律自己有先要自律。
当然,真正做到把握好自己的时间很难。
在中国,职位越高,往往越管不住自己。
职位低一些,往往被上级牵着鼻子走——你必须服从。
这里就有一个“他用”和“自用”的问题。
就看当事人的“你”怎么把握。
所以,人的心态决定状态——迎难而上,不是一味地牢骚,不然,所有的时间都在埋怨宣泄中滑走了管理者的工作要有效,管理者不能为了显示特权和不平等,他甚至还要超出更多的时间完成自己的学习与反思——没有光环与虚荣,他必须以责任为基础,以卓有成效为目标,致力于带领整个组织或者团队,穿过不确定性的海洋走向成功的彼岸。
在日益变化的教育环境下下,每一位管理者都可能为自己能否胜任、能否有效而感到苦恼、担忧。
而我们必须明且的前提是——学会使用自己的时间。
这是对管理者提出的切实可行的忠告与建议。
(2)注意使自己的努力产生必要的成果。
在管理的有效性上,我的体会是,求是——创新。
在提高有效性的目的下去创新,再将教学创新的成果以求是的态度去探索其中的规律,并在这个规律的指导下,向更高层次的创新冲刺,以求在不断有效的过程中成为一名卓有成效的管理者。
有效的管理者并非为工作而工作,而是为成果而工作。
这样的管理着不会一接到工作就一头钻进去,更不会一开头就探究工作的技术和手段,他们会首先自问:“别人期望我做出什么成果?”——这是业务干部不同于专门管理人员的重要地方。
每一个教师都要拿出自己的“绝活”,让自己的必要成果对老师有所引领。
当然,也重视对外界的贡献。
(3)把工作建立在优势上。
要有成就,必得在使命感的驱使下“从一而终”,把精力专注在“一件事”上。
在担任管理者的大多数人中,高度有效者,殊不多见。
为何有才华的人往往最为无效?因为他们并没有领略到才华本身并不等于成就。
他们甚至于不晓得,一个人的才华,唯有透过有目的、有条理、有系统的工作,才能所为有效。
有效的管理者集中精力于少数主要的领域,在这少数主要的领域中,如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。
他们会为自己设定优先次序,而且坚守其设定的优先次序。
他们知道:“要事第一。”此外也没有其他办法,否则反倒会一事无成。
有效的管理者善于利用“长处”,包括自己的长处,上级的长处、同事的长处和下属的长处。
因此我们要善于抓住有利形势,做我们想做或者能做的事。
不要把工作建立在自己的短处上,也绝不会去做自己做不了的事。
比如,挖掘教师的才华并把其才华组织起来。
精力集中于少数主要领域。
我渐渐认识到,与其马马虎虎做许多事,不如认认真真做好一件事。
这件“事”一定是对教师整体发展起到“牵一发、动全身”的作用,即抓能“立竿见影”的主干学科先行一步,然后带动其他学科的课程改革共同前进。
落实规划永远比制定计划重要。
管理有了标准,落实才是硬道理。
卓有成效的管理者也有两大挑战,一是人的诚实与正直,其本身并不一定能成就什么,但是如果一个人在诚实与正直方面有缺失,则足以败事。
所以,真诚面对你的优点以及缺点,善于运用自己的优势,长处,上级、同事和下级的长处。
以此前提下的管理就是有效的。
(4)善于做出有效的决策。
有效的管理者必须善于做有效的决策。
他们知道有效的决策,事关系统问题,也就是如何按适当顺序采取正确的步骤的问题。
他们知道一项有效的决策,总是在“不同意见讨论”的基础上做出的判断,它绝不会是“一致意见”的产物。
他们知道快速的决策多为错误的决策。
真正不可或缺的决策,数量并不多,但一定是根本性的决策。
他们需要的是正确的“战略”,而不是令人眼花缭乱的“战术”。
我认为,那些有效的管理者,“异”中有“同”:不管他们拥有什么,不管他们是什么样的人,他们都有能发挥有效性的共同习惯——善于做出有效的决策。
反之,我也发现,一个人如果没有有效性的决策,则无论他有多大的智慧、多大的努力、多大的想像力,和多丰富的知识,他必是一位缺乏有效性的管理者。
当下,需要进一步思考的是,“有效性虽然人人可学,但却无人可教”,德鲁克的这句话告诉我们,有效性是可以学会,但不可以教会的。
有效性的学习是一种挑战,一种实践,你既不挑战自己的目标,又不去应对市场的挑战,就不会有学习有效性的动力和压力。
你想学习有效性,但又不肯在实践中去思考问题背后的问题是什么,不去探索创新的路径,企图找一个捷径,等待别人教给你一个现成的理论或模式,那你一定与有效性无缘。
如同禅宗里的一句话,“借来的火,点不亮自己的心灵”。
看起来似乎有些平淡无奇,只有那些有一定管理经验的读者才会发现宝藏,深入浅出的观点背后是入木三分的深刻,反复咀嚼后更体会到甘甜无比回味无穷。
怎样做好企业文化管理怎么写篇十
服装招商是一项很重要的工作,因为他是服装企业对市场占有率有效方法,正是如此很多企业都会忽视其中的一些问题,尤其是在管理方面做得还不够完善就是这些管理不完善影响了招商后期工作的顺利进行,那么管理着如何规划才能真正做好服装招商管理工作呢?对此i 衣尚 服装招商 网为管理者汇总如下几条:
1. 现在服装品牌经营,规则的制定已不是问题,关键是服装品牌经营者要重视对加盟规则制定的认识和加盟管理人才的合理使用,这些都是规则制定过程的关键,针对某些地区的品牌服装加盟商方式发展速度快、时间长,这就需要一些管理人才去疏导招商过程中的一些工作。
2. 品牌企业应定期地委派经验丰富的督导人员定期探访加盟店,并做实质性支援,纠正加盟店的不良做法,现场指导并解决营运上存在的问题。
3. 作为服装招商的管理者一定要保持总部与服装加盟店的有效沟通。如定期报表及信息的反馈,现在许多品牌企业连定期报反馈表都难以做到,这就是加盟商没有接受过培训和终端没有管理系统和制度问题。
4. 帮助加盟店订立营业计划和改善经营绩效,进行有效的市场及营业分析。有些企业目前使用的pos 系统因为非行业性统计特征,导致产品销售后数据的类别、款式、码比、色比、地区差异、排行、累积预测等重要数据难以统计分析,这些pos 系统不仅几乎没有给销售部门和生产下单带来有影响决策价值的信息,反而统计部门打出厚厚的报表让经营者看得眼花。所以,一个完善的营业计划是服装招商管理中必不可少的一个环节。
5. 给予加盟商广告宣传及品牌形象的支持,并及时提供新产品及新的改善业绩方法。同时,加盟店也要学习一些经营管理要点。以下是美国公司连锁加盟管理中重点的要求:
1. 投资成本如何? 其中包含哪些费用?
2. 除了开业成本外,还要在哪些方面投入资金、支付什么费用?
3. 支付多少加盟费? 是否收取权利金? 如何收取?
4. 需要多少流动资金? 其依据是什么?
5. 开店前及开业初期,总店可提供哪些支援与服务?
6. 开业训练内容是什么? 谁负担训练费用( 包括交通食宿费用)?
7. 总部可否提供管理手册、操作手册?
8. 总对卖场物料设施的购置有如何优惠? 会否强迫性订货?
9. 开业后,毛利如何? 如何达到盈亏平衡点?
10. 督导人员如何帮助改善业绩与管理、服务水准?
11. 总部如何提供广告宣传支援? 是否要额外承担促销费用?
12. 对加盟店培训的方案。
综上所知“ 凡事预则立,不预则废” 。服装招商管理是整个招商过程中的重要环节,决定着服装企业与加盟代理商是否能开展长期合作,最关键的是企业应该提前做好管理过程中的每一个细节规划,为实现企业与客户的双赢奠定扎实的基础。
一个服装店的运营,目的不仅仅是简单的盈利,人员的培养和任用、资源的合理运用等等,都是需要有一个强有力的管理者。
大家都知道,服装店的管理非常重要,它就像一个大脑一样,指挥着整个服装店的所有运作。如果服装店管理做的不好,那服装店就有可能面临倒闭的风险,服装店管理做的好,服装店才会日益壮大。那么,如何才能做好服装店的管理呢?下面,i衣尚就和大家分享做好服装店管理的五个小妙招,希望对大家管理服装店有帮助。
一、服装店管理最重要的一点是要有一个出色的经营者。一间出色的服装店,服装店经营者必须具有充分的细心和耐心,此外还要有灵敏的市场洞察力以及灵活多变的营销思路和想法。这样的服装店经营者,才有可能做好服装店管理,为服装店创造巨大的财富。
二、服装店经营者要学会做好预算,最好准备一个专门做预算的本子,从服装店的店租、装修、进货、陈列、天卖出多少、盈利多少等,都要一丝不苟地认真记下来。每隔一段时间,就认真的清点一下,会有意想不到的收获,譬如,可以通过账本知道之前哪些地方做的不好,从而进行调整和完善。
四、做好服装进货是整个服装店得以正常发展的前提,所以服装店管理一定要做好服装进货工作。服装进货,首先要明确自己服装店的定位,然后做好市场调查,了解各个年龄段对服装的需求,接着要了解各类服装品牌的特点,大致确定好哪几个品牌的衣服风格符合本店的定位,然后才可以进货。服装店经营者一定要牢记自己店铺的定位,因为店铺的装修、店名、促销等等,都是从本店的服装定位出发的。
五、服装店管理的最后一项是要做好售后服务,处理好售后服务问题,完善售后服务体系,让顾客有一种宾至如归的感受,这样才能留得住客人,有越来越多的回头客。
做好以上这五点,一个服装店在管理方面基本上就没有什么问题了。不管怎样,既然已经开了服装店,就一定要重视服装店的管理,这样才能让服装店创造经济效益,日益发展和壮大。
怎样做好企业文化管理怎么写篇十一
标杆作为进步积极的榜样力量,起着不可替代的作用,在企业管理中,如何运用标杆的力量,是需要共同关注的一个命题!
行业中诸如排头兵、领头羊、领头雁等称谓,均是通过自身努力脱颖而出的优胜者,在群体中受到敬重,起到榜样的坐标和向导作用。不但影响并培养着群体的正确价值取向和行为准则,也带领着群体朝向既定目标,由“一马当先”开创促成“万马奔腾”的壮观景象。列宁说:“榜样的力量是无穷的。”标杆作为进步积极的榜样力量,起着不可替代的作用,在企业管理中,如何运用标杆的力量,是需要共同关注的一个命题!
一、标杆管理的概念和意义
标杆,《现代汉语词典》的主要解释是喻学习的榜样,是某人、某物、某领域或某个企业团队值得学习推广的经验和做法。标杆管理由美国施乐公司于1979年首创,是现代企业活动中支持企业不断改进和获得竞争优势的最重要的管理方式之一,具有巨大的实效性和广泛的适用性。
俗话说:“鸟随凤凰飞得远,人遇良才品质高”。标杆管理是企业建立学习型组织的核心要求。三人行必有我师。对于企业来说,要想不断自我提升,取得成功,扬长避短、追求优秀、走向卓越的道理是相通的。而进行标杆管理,不仅体现的是一种优秀,而更要成为一种被公认的优秀,面对优秀,比学赶帮超样样不可少,要优秀,就必须为优秀者所为,要卓越,就必须实实在在走卓越之路。
标杆管理是一种科学有效的管理方法。目前,在各项建设和管理上,形式多样的标杆导向,发挥着不可替代的重要作用。尤其是在企业管理中,标杆管理已经在国内外一些知名企业的生产经营和日常管理活动中等各个方面均得到广泛的应用,从理念上和战略上趋势亦更加重视标杆管理。当然,对于大多数企业来说,标杆管理上还存在一些问题需要进一步探讨。
二、标杆管理中需要处理解决或存在的问题
(一)标杆管理理念缺失。
许多企业只讲低头干活,组织内部相互不清楚自己的不足和缺点,也不明白别人的优势和长处,不能客观全面地正视自己和他人,由于认识不到位,整个企业的管理中,从决策到执行,上上下下,没有努力再提高的方向感,造成企业思想贫瘠、狭窄或懒散,这充分说明企业内部标杆管理理念的缺失。有的企业标杆理念或务虚敷衍,或所树立的高度不够和力度不强。
(二)选择标杆主体的缺陷。
1.内外标杆部不能综合兼顾。有些企业对内部标杆主体没有自己的思路,不考虑单位性质、阶段工作,思想上和管理上“灯下黑”,一味贪大求远,只认为外部和尚念经好,对于自身的成长和突破不能察觉和重视,放着内部出现的标杆榜样不要,一味奉行“拿来主义”,偏心于企业外部“现成”的标杆,不管对不对路,生搬硬套。相反,有些企业则目光短浅,仅局限内部一亩三分地,不能开阔心胸放眼量,明明内部不足,还自我吹捧,为了装装门面,打肿脸充胖子,非要树个不伦不类的内部标杆。
2.标杆主体该树不树。有的企业管理中需要标杆指引和提升,却懈怠于标杆管理,不求上进,醉心于现状,对需要引进的标杆熟视无睹。有的企业内部不缺总结,但缺少精细梳理,企业积累着经验,但没浓缩出精华,企业有不错的先进典型,创造着内部标杆,但企业往往患有“盲疾”不善于发现。
3.标杆主体树而不实。标杆代表性不强,要么标杆局部占优,整体偏弱,要么整体有优势,但并不明显。还有的标杆名不副实,华丽外表,光环耀眼,却内在虚空,甚至问题百出,令人嗤之以鼻。现实中的标杆,真的假不了,假的真不了。君不见很多炮制的榜样企业和企业家先后倒下的不在少数,沦为标杆的反面教材。
(三)标杆管理执行偏差。
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树而不学,有些企业在标杆管理上,“形式主义”作怪,往往看流行,盲目跟风,作表面文章,或者走入形式化的误区,内部不主动提倡推广,企业内说说而已,然后置之不理,把标杆理念挂在墙上,把标杆扔在一边,往往是一阵风刮过,痕迹全无,来也匆匆,去也匆匆。
树而不护,标杆者被束之高阁,漠不关心,缺少激励支持,包括精神、事业和物质激励,达不到预期榜样作用。在市场经济环境中,对标杆的认同仅仅停留在精神或口头层次,晋升激励和物质激励休眠。
缺少长效机制。标杆的情况好坏,实际执行的新情况,管理促进的情况,这些需要思考的问题,想起来风风火火一阵子,或干脆抛之脑后,任其自行发展,大家都随波逐流,更不用说要顺应企业战略发展变化的需要,长期作为标准持续地去落实了。
三、做好标杆管理的要点分析
(一)企业树立标杆理念。
企业决策层要重视标杆管理,首先要足够重视标杆理念建设,企业要把握全局,通盘考虑,以人才意识和思想精神的高度,企业要知道到底需要什么样的标杆,充分权衡进行比较分析,优中选优,设定标准进行判断和界定。企业还要树立“人皆可以为尧舜”的标杆管理理念,不论是工作经验和好的做法,还是管理理念和管理方法,所有个人和集体皆可为标杆,都能找到企业最需要的最适宜的标杆。
(二)正确选树恰当的标杆主体。
标杆是多元化的,内外部标杆同等重要。企业应拓宽视野,引进外部标杆,凡是可借可学的,包括业内外的品牌标杆、精神标杆、人生标杆,都可作潜移默化的素材,进行润物细无声的教育借鉴。在善于引进外部的同时,更要关于挖掘内部标杆。内部个人和团队不但可以成长为标杆,也必须选树一批看得见、学得到的内部标杆,包括岗位标杆、工作标杆、团队标杆。大力树立弘扬内部标杆的榜样作用,发挥内部标杆激励直接,带动性强的优势。利用网络、新闻、文件、专栏、会议等采取各种形式充分宣传表彰先进集体和个人事迹,强化广大干部职工自我完善、自我提升、自我发展的紧迫感和学有标杆、干有目标、争有方向的竞争意识。
同样的标杆不是对每个企业都是最为需要的,只有那些真正适合自身的才能说是最好的,对每个企业来说,务必要有清醒的认识和认真的分析。企业当前要解决的是什么,今后一个时期要提高的是哪些方面,阶段性目标是什么,长期愿景是什么,发展战略规划的调整,对标杆主体的选择,企业要有的放矢,权衡利弊,善于综合兼顾,进行客观地确定和实事求是的选择。当然,闪光的不都是金子。企业倾力打造选树的标杆,尤其是内部标杆的'选树上,企业要善于过滤假象,严谨慎重,把握实质,去伪存真,不受误导,塑造的标杆是货真价实的精品,是拿得出手的金子,经得起检验的金子。
(三)有效激励标杆,创造一种环境导向。
“每一发愤努力的背后,必有加倍的赏赐。”除了标杆者自身的收获、充实和提高外,对于企业内部标杆的有效激励,是标杆管理的重要方法。
不但为标杆喝彩,还应该切实关爱标杆,从资源分配上实际认可这种荣耀。物质激励上和收入分配上大力倾斜,让标杆的奉献和努力得到切实的回报,体现着优劳优酬。标杆既是好钢,给足成长和拓展空间,让标杆有机会、有舞台、有地位,扩大标杆作为中流砥柱的辐射面,真正发挥正向的激励助推作用。
(四)实行标杆管理要有自身特点。
企业标杆管理的推行,要保持正确的发展方向和发挥其积极的作用,就必须因时而动,因地制宜,具有自身特色,结合企业文化。如果有着和-谐积极的企业文化,积极的信息能够引起企业各层面心理积极的反映,不断保持良好情绪的驱动力和动力源。结合企业定位,企业的层次和所处的环境不同,企业要客观看待自身,找准切入点,以适合未来发展为需要,制定有效的实践准则,以避免执行中的盲目性,推广标杆的经验和模式。细化标杆管理流程。可以根据需要,优化管理配置,梳理流程,寻找最佳实践,或整体性把握方向全面推进,或试点渐进部分分步实施,或有的放矢着眼于某个点某个面;或先同时发掘个人标杆和团队标杆,或个人标杆和团队标杆先后发掘等等。形式多样,增强落实和执行的效果。
(五)标杆管理是一个持续的系统过程。
成功的标杆管理在于持续落实。标杆管理符合现代企业的发展趋势,是一项长期的系统过程,必须锲而不舍,持之以恒,一步一个脚印推进。由标杆引路,企业重新思考和改进经营实践,在推动工作开展中创造新局面,必会大有可为,其间也不必过于急于求成,标杆管理不会立竿见影,也不是一劳永逸,从“盆景”到“风景”,是一种循序渐进的学习过程,是持续改进、持续完善的模仿创新过程,这种有目的、有目标的、常态化学习是标杆管理的需要,也是企业保证良性发展必然。
管理工作要想做好,有很大的难度,别看名片上印着经理什么的头衔,很多都是涂有虚名。要真正做好管理工作,需要思想观念、意识、心态和方法方面做足功课。
日本的稻盛和夫说过,“成功 就是能力*努力*态度”,从这个角度讲,能力和努力都是正投入,可以根据程度定位0-100%,而态度是-100%-100%,可见心态在人的成功方面显而易见。
优秀管理者是可以通过努力达到的,我认为管理的要义在于知行合一,不但要知道,也要做到。做好管理工作,成为优秀的管理者,需要理论、实践和经验等的积累。总的来说,需要做到观念到位、心态积极和方法得当。从思想,到态度,到行为,到习惯,到性格,到命运,在优秀管理者身上是正循环,是个不断强化的过程。笔者从事多年的信息化管理工作,主要从事虚拟的载体管理,也就是信息,是文功;今年以来,我开始介入企业实体经济,从供应链、物流等角度介入管理工作,是武功。现简单总结如下:
一个优秀管理者的能力是客观的,不会因为客观环境变化,管理对象转换而失去。所谓,有效率的人总是积极进取的,没有效率的人总是拖拖拉拉的,即心态决定将来能否把所有事情做好,正向强化的理念是管理获得成功的法宝。
第一,观念修炼。
真正的领导要有良好的观念,意识,明白自己的责任是始终围绕着为跟随者创造利益,而非扩展自己的利益。管理工作的本质是通过他人完成工作,也就是管理应该“无为而治”。管理工作是一项富有挑战性的工作,往往取决管理者的眼界,没有意识到就不知道该如何做,知道了就会不断找方法去做。管理者的价值在于不断复制自我的能力,提升下属的实力,放手授权。然而,授权不授责任,工作没有做好,永远是管理者的责任,不能让下属跟上自己的思路,未能有效启发下属,是管理者的错。
第二,心态完善。
管理者要有不断总结经验教训,不断提高的反省,遇到问题要从根本上,治标更要治本。作为管理者要始终抱着主动积极地同下属分享的态度,构建高绩效团队。当然,包容的心态也是很重要的,管理者存在的价值就是提升下属的不足,所以,碰到管理问题要始终反省自己的心态,不要认为都是别人的错,打心底里积极地愿意去分享,同时,要有吸纳、接受、容忍不同声音的气度。
第三,方法得当。
1、管理团队要抓好四个关键点,即有效的愿景管理、建立工作标准、赏罚分明及时、人性化关怀。
2、管事理人,先理后管。管理工作先要有梳理,明确方向和目标,然后要有跟进,有检查,有管的动作。
3、学习标杆管理。管理者要善于寻求外部和内部标杆,找出差距,进行整改提升。
4、做教练型管理者。教练涉及四个过程,也即说给他听,他说你听,做给他看,他做我看。
5、让部属学会思考。下属遇到问题,管理者不要给出直接的答案,要启发下属的思考,培养下属解决问题的能力。
6、从员工内心激发热情和欲望。
7、坚定的工作信念 ,包括工作是为自己做,而不是为了老板做、工作做不好不是能力的问题,是态度的问题、你在这里做不好,在任何地方也会做不好、每个人都要创造自己的工作价值,不仅仅是完成工作任务。
8、鼓励 并身体力行推进团队学习,建立学习型组织。
怎样做好企业文化管理怎么写篇十二
一个企业的健康与否,跟企业的内部控制,特别是财务会计控制 的健全和全面有效有关。但财务问题 又是一个不断更新、改进的工作,随着企业的发展,财务培训 就显得非常重要。我是一个初入门的财务工作者,在接受必要的财务培训之前,想请问您,现代企业在发展中,最受关注的财务问题主要有哪些?并请您对这些最受关注点一一进行分析,以帮助我们这些初入门者方便日后的学习。
现代企业发展中最应该关注的财务管理 问题,主要是企业如何做好内部控制的管理,特别是企业财务风险的管理。企业财务管理的风险主要表现在诸多方面,如:
货币风险——货币汇率的波动直接影响企业的业绩;
利率风险——利率的波动可能会增加企业的借款费用和减少投资项目的产出;
流动性——如果资产变现能力差,可能会使企业陷入财务危机;
现金周转——现金的回笼速度直接影响着企业对现金的使用效率;
信用风险——客户长期拖欠货款,造成企业现金被大量挤占;
税务风险——缺少一个比较懂得税法的管理者。
这些企业财务管理的风险中,特别是资金流动性方面的风险最为重要。企业运作过程中,可能会产生亏损,但亏损并不一定会使企业倒闭。可是,一个企业如果没有足够的资金,不但无法取得长足的发展,还可能由于无法偿还到期的债务而宣告破产。所以,企业应实时关注现金流。企业现金流主要的关注点是:企业亏损、应收账款、存货等方面。
统计资料表明,发达国家破产企业中的80%,破产时财务账面上仍显示盈利,而导致它们倒闭的主要原因是现金流量不足。我国也不例外,曾是香港规模最大投资银行的百富勤公司和内地珠海极具实力的巨人公司,都亦是在盈利能力良好,但现金净流量不足以偿还到期债务时,引发财务危机而陷入破产境地。可见,良好的盈利能力并非企业得以持续健康发展的充分条件,是否拥有正常的现金流量才是企业持续经营的前提。
财务会计是现代企业的一项重要的基础性工作,通过一系列会计程序,提供决策有用的信息,并积极参与经营管理决策,提高企业经济效益,服务于市场经济的健康有序发展。随着现代企业制度的建立,现代企业管理己逐步成为一个由人事管理、生产管理、管理、营销管理以及财务会计管理等诸多子系统构成的庞大的系统工程。而财务会计则是各项管理活动的信息支持系统,企业管理者依据财务会计提供的企业经营管理成果,做出各项决策。财务会计的目标则是保证经营管理者受托经营责任的履行和为投资提供有用信息,这凸显了财务会计的价值,表明了财务会计在企业中的重要作用。
企业财务管理具有计划作用、控制作用、监督作用和资本运营作用。人们对财务管理普遍存在两个误区:
一种认为财务管理就是管钱,只要管住钱就可万事大吉,重资金,轻核算。但事实并非如此。在具体管理中,核算有着不可忽视的重要作用,只有加强内部核算,才能真正做到节支降耗,否则,“钱”是管不住的。
另一种则认为财务管理就是管财务部门,把财务部门与其他管理部门割裂开来,财务管理的触角不能延伸到各项管理工作之中。其实这种说法也存在着很大的误解,如果一旦财务部门与其他管理部门割裂开来,那么财务管理就成了无本之木,其作用得不到发挥,形成经营和生产“两张皮”。而这种状况一旦出现在企业管理上,则会带来很大的隐患。
要做好财务管理,除了与其他管理部门密切配合之外,还要有一支高素质的财会队伍。财务工作管理对象特殊,财务人员 必须具备较高的业务素质,要在加强会计队伍建设的同时不断加强财务人员的法制观念。会计人员应当按照会计法律、法规和制度的规定进行工作,保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时 、完整。
财务管理在现代企业经营管理中起着十分关键的作用。但财务管理并非只是财务部门的事情,实际上,公司的非财务管理人员更需要掌握一定的现代财务管理技能和方法。只有这样,才能有效保证财务工作能按照公司发展目标顺利进行。用财务的手段改善公司内部控制、提高决策水平、增进公司价值、深入理解公司运营的基本观念,也是企业适应日益激烈竞争的必然要求。
非财务人员主要需要掌握财务管理技能,首先要从认识财务的重要性开始,了解财务的主要工作范畴,学会了解财务的一些报表并能通过财务报告(报表)了解企业可能存在的风险点,并学会通过预算管理 对企业经营进行有效的监控与考评。
“中国企业要走向国际化,中国的cfo 首先要职业化,中国企业最缺职业化的cfo”。这是国内一位著名企业的财务总监在一次峰会上发出的呼吁。毋庸置疑,财务领导岗位的极端重要性,决定了财务总监cfo必须是一个高标准的职业化人士。所以财务总监的日常充电就显得尤为重要。对于cfo的充电培训,我认为:如果本次培训计划为一天,应主要从意识、观念及理解重要性等方面的培训入手较为合理,基本点为认识财务、了解财务、运用财务报告;如果是两天及以上的培训计划,除了上面三点以外,应加上财务规划(预算)及内部控制方面的设计。同时,在制定计划时要注意人员的选择,这样在培训上会有侧重点且能达到较好的效果。
改制后的国有粮食企业要适应现代企业制度要求,真正成为自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的市场经营主体,就必须以财务管理为中心,全面提升企业的整体管理水平。在新的形势下,强化企业财务管理已经成为粮食企业在激烈的市场竞争中得以生存和发展的.重要保障。如何做好当前粮食财务管理工作,需要我们在实际工作中不断探索和完善。
财务管理中存在的主要问题
1.企业财务管理模式陈旧,不适应粮食市场化改革的要求。目前有的粮食企业财务管理工作仍旧停留在算补贴、算资金、管经费的微观层面上,财务管理的预测、分析、决策、监督等重要职能没有充分发挥出来,与适应粮食市场化改革取向、提高企业管理水平的要求尚有较大差距。随着现代企业制度的建立和不断完善,企业财务人员在思想观念、经营理念、管理方式、监督办法等方面还不能完全适应新形势的要求,这也在很大程度上制约了企业财务管理工作上档升级。
2.个别企业会计信息有失真现象。主要表现在:一是粮油商品销售入账不及时,造成销售收入、商品库存和经营成果不能得到真实反映;二是对商品溢余和损耗不能及时查明原因,落实责任,未按规定进行账务处理,造成账实不符,盈亏不实;三是固定资产有账无物,有物无账,导致账实不符,管理失控;四是企业有时为了躲避银行、税务等部门的监管,人为做假账、报假表,隐瞒事实真-相。
3.企业资金使用效能不高。资金运作对于企业业务拓展和自身发展关系重大。目前有的粮食企业应收账款数额较大、账龄较长,缺乏控制,严重影响了资金的流动性和安全性。还有的企业存货周转率不高,长期占用大量资金,支付保管费用和贷款利息,大大降低了资金使用效能,导致企业经济效益低下。
4.粮食企业筹融资渠道单一。企业除了在粮食收购中向农发行申请贷款筹资外,开展其他业务基本没有资金来源。企业融资渠道和融资方式单一,导致资金短缺,后劲不足,在很大程度上制约着企业发展。
5.财务风险意识淡薄。粮食企业执行国家粮油政策时间较长,面向市场经营较晚,在实际工作中许多财务管理人员对财务风险的客观性认识不足,缺乏风险意识,在筹资决策、投资决策和收益分配决策时缺乏周密的分析研究,对企业生产经营产生不利影响。
改进措施
1.粮食行政主管部门要切实加强对企业的监督管理。主管部门要在建立健全系统内部各项财务管理制度的基础上,加强内部审计,充分发挥内审机构的职能作用,规范企业财务行为。内审机构除对企业年度财务收支、经济效益、经济责任等进行审计外,还要对企业财务会计管理工作进行评价,对企业内控制度执行情况进行有效的监督和评估,及时发现内部控制过程中存在的漏洞和隐患,督促企业及时修正和改进,使审计工作的主要职能从查错防弊转移到对企业管理作分析评价和提出建议上来,不断提高企业财务管理水平。另外,粮食行政主管部门还要在系统内部定期或不定期地开展财务检查活动,加强企业间在财务管理上的横向交流,推广经验,查找不足,堵塞漏洞,取长补短,提升系统内整体财务管理水平。
2.强化企业负责人的财务管理意识。《会计法》第四条规定,单位负责人对本单位的会计工作和会计资料的真实性、完整性负责;《会计法》第二十一条规定,财务会计报告应当由单位负责人签名并盖章。这就界定了单位负责人为单位会计行为的责任主体。为此,单位负责人必须带头学习《会计法》,严格遵守有关法律、法规和国家统一的会计制度,树立责任意识、风险意识,规范会计行为,确保企业会计信息真实、完整。同时,企业负责人要切实转变观念,摒弃“等、靠、要”思想,坚持向管理要效益,深入分析企业财务管理工作中存在的问题,及时采取有效措施,堵塞管理漏洞,提高企业经济效益。
3.健全企业财务管理制度。重点做好以下工作:(1)建立健全企业内部控制制度。企业内部要明确划分会计相关人员的职责权限,即出纳员、记账员、财务主管与经济业务事项和会计事项的审批人员、经办人员、实物保管人员的职责权限,形成相互制衡机制,实现业务授权、办理、检查、记账和审核相互分离、相互监督。通过内控制度的建立健全,促进企业日常行为纳入程序化、规范化管理,防范和化解企业经营风险和财务风险。(2)认真坚持财产清查制度。财产清查是加强财产物资管理的一项重要制度。企业通过开展定期或不定期、全面或部分的财产清查活动,对各项财产物资进行实地盘点,对库存现金、存款、债权债务进行清查核对,查找企业在资产管理上存在的问题,防止资产流失,确保资产合理、节约、高效使用。主管部门要定期或不定期地对企业财产清查工作进行检查督促,对清查中发现的问题要有针对性地提出整改意见,确保企业资产安全有效运转。(3)落实费用管理制度。一是要合理控制财务费用支出。企业从农发行借入的收购资金,要坚持“钱粮挂钩”的原则,以收购计划或合同为依据,有计划借入。既要保证收购业务的实际需要,又要避免借入过量资金,加大利息支出,使借款利息支出保持在合理水平上。二是要适度控制经营管理费用支出。企业要严格落实费用开支审批权限和大额开支集体决策制度的规定,严禁越权审批,杜绝超标准、超范围列支。另外对某些费用项目可实行预算或定额管理,并层层分解落实,有效控制费用开支。(4)完善绩效考核制度。根据现代企业制度的要求,建立和完善企业负责人经营业绩考核制度。年初由主管部门与企业负责人签订经营业绩责任书,明确考核内容及奖惩办法,年终根据经济指标完成情况和主管部门审核结果兑现奖惩,使企业经营成果与企业负责人的任免、薪酬挂钩,与职工收入挂钩。(5)坚持财务公开制度。企业在实行厂务公开时,对企业经营状况、盈利情况、费用开支等财务指标定期公布,充分发挥职工民-主监督、民-主管理作用。(6)建立科学可行的企业经济活动分析制度。企业管理者要运用会计、统计、业务等历史数据,对企业当期经济活动进行全面或专项的分析对比,以便及时发现企业在财务管理上存在的缺陷和不足,制定出相应的解决方案,有针对性地加以完善和提高。
4.抓好资金管理,搞活企业经营。企业要搞活经营,就要把加强资金管理、提高资金使用效能放在突出位置。一是加强应收账款的管理。企业要组织专门人员,做好日常欠款的账龄分析,密切注意应收款的收回进度和出现的情况变化,积极主动上门催收,必要时通过法律手段加以解决。二是在预付款的管理上,要树立资金风险意识,财务部门对采购付款业务要严格按照采购合同办理付款手续,除此之外严禁预付货款。三是加大粮食收购资金的管理力度。企业要按照收购资金管理规定,坚持专款专用,管好用好收购资金,严防挤占挪用,严禁向其他单位、个人违规借支资金,严禁资金体外循环和公-款私存,确保资金安全。四是强化存货资金管理。通过规范存货出入库手续,明确岗位职责权限,堵塞跑冒滴漏,做到账账、账表、账实相符,有效避免存货损失。对存货要根据市场变化,适时吞吐,加快周转,提高存货周转率。五是拓宽筹资渠道。在粮食收购和其他业务中除了从农发行贷款外,有条件的企业也可向其他金融机构、企业或个人融资,还可积极争取政府、财政等部门的资金支持,满足企业资金需求。另外,还可根据自身实际,按规定程序处置闲置资产,盘活资金。
5.增强风险意识,提高财务决策水平。在市场经济条件下,市场信息瞬息万变,使任何一个市场主体的利益具有不确定性,存在着蒙受经济损失的可能。企业财务人员在思想上要树立风险意识,在行为上坚持谨慎性原则。为防范财务风险,企业必须提高管理人员的决策水平;管理人员要积极参加专业培训,提高科学决策能力,减少决策的盲目性。
6.加强财会队伍建设。建设一支高素质的财会队伍是搞好企业财务管理工作的基石,企业财会人员的职业道德修养和业务能力决定着财务会计管理水平的高低。因此,在加强企业财务管理工作中,一要按照财会人员继续教育的规定抓好财会专业知识学习和职业道德教育,通过集中培训、岗前培训、岗中转训等办法来提高财会人员的整体素质,使企业财会人员切实转变观念、转变作风,树立良好的职业道德和现代企业财务管理理念,增强他们的市场意识、风险意识、效益意识、创新意识、服务意识,使之适应现代企业财务管理要求。二要在保持财会人员相对稳定的基础上实行财会人员定期交流、轮岗制度,增强财会队伍的整体功能与活力,确保财会人员更好地发挥会计核算和会计监督的职能作用。三是适当提高财会人员待遇,避免人才流失,稳定财会队伍,必要时可面向社会聘用、吸纳优秀财会人才,以点带面提升财会队伍整体素质,提高财务管理的水平。
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