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任职述职报告经典篇一
尊敬的各位领导,尊敬的全体教职工代表,亲爱的教职工同志们:大家好!
本学年度已经过去了。这个学年度在我校8年的办学历程中,具有非常重要的意义。我们在这一年中取得的成绩,既是8年来艰苦创业的回报,又为我校的持续发展奠定了良好的基础,更是上级领导热情关怀、全体教职工同志们甘于奉献的共同结晶。在此,我向领导们、同志们致以崇高的敬意和衷心的感谢!现在,我向教职工代表大会扩大会议作—学年度述职报告,请予评议。
(一)××学年度我的工作思路和工作情况。
为了推动中学教育改革和发展,带动基础教育整体水平的提高,教育部决定分期分批在全国评估验收1000所左右示范性普通高级中学(含独立高中和以高中为主的完全中学)。我校在年成功地创建省级重点中学之后,随即提出创建“示范性普通高中”、实现“第二次飞跃”的蓝图。摘取“示范性普通高中”的桂冠,以此优化发展环境、拓宽发展空间,早已成为全校上下的共同目标。××学年度,“示范性普通高中”建设开始推荐、申报,因此是我校冲刺“国重”,实现“第二次飞跃”的关键一年。
1审时度势,势在必争,志在必得。
由于知识经济初见端倪,在—学年度中,适值国家进一步加大“科教兴国”力度,国务院批转教育部制定的《面向21世纪教育振兴行动计划》,中共中央、国务院召开改革开放以来的第三次全国教育工作会议并颁布《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》,作出引导和促进教育消费、大力加快教育发展的决策,教育被推到了一个空前优先的国家战略发展地位。各级地方党委和政府更加重视教育,尤其是××县委、县政府,提出了“百年,以人为本,教育第一”的发展战略,制定了《××县全面推进素质教育,创建“中国西部教育强县”行动计划》,擂响了教育进军新世纪的战鼓,也为创建“示范性普通高中”营造了一个新的春天。与此同时,教育竞争日趋激烈,以产业运作方式来发展教育的理论和实践已是冰山渐露。作为大西南政治经济文化中心的成都及其周边地区,近期以来众多投资方大规模进军教育产业,传统学校也在积极改革、改制。我们面临的形势,可谓“机遇与危机并存,希望和艰难同在”!
我深知,弱者畏惧竞争,庸者逃避竞争,强者勇于竞争,智者善于竞争。我作为敢为人先、永争一流的“××人”的一员,应该作何选择,答案自不待言。在××学年度中,我紧紧围绕争创“示范性普通高中”这一当前凝聚全校师生的宏伟目标,下定势在必争的决心,坚定志在必得的信心,确立“抓住机遇,全力以赴,既重结果,更重过程,通过创建过程来优化创建结果,促使我校的办学水平向更高层次推进”的基本思想,狠抓内涵发展、加强基本建设、优化外部环境、全力营造“争创”氛围,扎扎实实地展开各项工作。
2全面实施素质教育,狠抓教育教学质量不动摇。
“示范性普通高中”的评估标准明确要求:高考升学率稳定在本地区重点中学平均水平以上。是一所升学预备型普通高完中,培养高校生源是责无旁贷的首要任务。这一目标,必须通过实施素质教育的途径来实现。只有实施素质教育,才能“面向全体学生”,既让“优生吃饱”,又让“中后生吃好”,使我校在生源质量并不理想的现实状况下,不断地增加“出口”数量,提高“出口”质量。
在综合分析各方面情况后,我提出了年高考要夺取突破性进展的要求。全校教职工特别是高99级的老师们,群情振奋,真抓实干,为实现这一目标而全力拼搏。最后,高考一次性上线人数跨越三百,跃破四百大关,达409人,居××市郊区(市)县中学之冠,上线率和应届生上线人数均获全县第一。有两名同学考进清华大学;1名同学考进复旦大学;1名同学保送进华西医科大学,成为恢复高考以来全县第一个保送升入大学的学生。
这个成绩是值得我们全校欢欣鼓舞的。但是,我们必须正视不足:同兄弟学校相比,我们的优势还不够明显。我们应该认真总结经验和教训,千方百计地把今后的教育教学工作做得更好。
××学年度,我继续高度重视初中的教育教学工作,下达了工作目标,落实了相关的责任和措施。初99级毕业会考合格率100,巩固率100,优生率792,升学率917,综合教学水平继续保持全县地位,并受到县教委“教学质量显著”表彰。实验班在社会上有了较大的影响,年招收的首批学生已升入高中,但还存在一些这样那样的问题,需要我们认真总结,进一步探索、实验,狠下功夫改进工作,保持和扩大实验班的办学效益。
3进一步加强德育工作和校风建设,成功地创建了“省级文明单位”
“省级文明单位”是“示范性普通高中”评估验收的一条必备标准。因此,我提出了“强德育、重师德、正校风、务必创建省级文明单位”的德育工作和校风建设思路。
高中校长述职报告当其冲的关键地位。“不图大而全,只求细而实”,是我长期以来抓德育工作的基本原则。德育既有显性的特征,又有隐性的特征,决不是口头上大唱高调就能解决问题的,而相当大的程度上要靠教育工作者“润物细无声”般的熏陶感染、潜移默化来实现。这就是我坚持主张“每一个教职员工都是德育工作者”,要求做到“教书育人、管理育人、服务育人、环境育人”的原因之所在。因此,对德育工作,我一方面要求“抓细、抓实”,另一方面要求一定要注意“无声胜有声”“无形胜有形”的策略和技巧。
德育工作直接影响着校风建设,而校风是一个学校内在和外在的整体作风的综合表现,是一个学校无形的镜子、无形的脸面。校风的好坏,既决定着教育质量、办学水平的高低,也反映了教育质量、办学水平的高低。基于这一认识,我下定决心要不断地提高校风建设的水平,提出创建“省级文明单位”的目标。年12月24日,我校顺利地通过了由省文明委组织的检查验收,之后被省委、省政府命名为“省级文明单位”,为创建“全国示范高中”奠定了又一大基础。这距离我校被命名为“市级文明单位标兵”仅只1年时间,是非常难能可贵的一项殊荣。另外,我校还被市文明委授予“××市十佳文明单位”称号。
4继续加强师资队伍建设,努力推进“名师工程”
师资力量对于一所学校乃至整个教育事业的发展至关重要。加大建设高素质师资队伍的力度,努力推进“名师工程”,是我议事日程中永恒的重要内容,也是创建“示范性普通高中”的关键一环。
众所周知,我校在向“第一次飞跃”迈进期间,实施“人才引进工程”,开放门户,广揽英才,兼容并蓄,纳百川于海、聚众沙成塔。在迈向“第二次飞跃”的进程中,师资建设的重点从“引进”转到了“提高”的层次,下大力气进行大规模、高层次的师资培训。同时,通过各种有效途径,造就一批师德高尚、业务精良、影响较大的“名师”,即“名师工程”。年7月北师大教育心理学研究生课程××教师进修班正式开学行课,标志着我校的师资培训迈开了大步。
在学年度中,包括北师大研修班、计算机应用培训在内的各项师资培训工作,运作良好,并已初见成效。参加北师大研修班学习的92名教师,通过努力钻研,现已完成了大部分学习和研究任务,将于××年结业。参加××市计算机职称考试的老师,高级合格的67人,中级合格的7人,均只有1人未通过,在全市都要算相当出色的成绩。教师的学历层次在不断提高,专科学历教师达本科的有8人。我目前正在同学校有关负责同志酝酿进一步采取鼓励措施,使中青年教师全部达到本科以上学历。年9月,全校有16人获得了县级以上荣誉,其中首批双流县“名教师”2人,市优秀教师1人,县学科教学带头人9人,县优秀教师3人、优秀青年教师2人、优秀教育工作者1人,我本人也荣幸地被授予首批双流县“名校长”称号。在××县第三届学科教学大比武中,我校教师获一、二、三等奖的分别有6人、3人、1人。我相信,随着“名师工程”的深入推进,我们的老师中必将有更多的“名教师”、“学科教学带头人”、“优秀教师”和教育教学能手脱颖而出。当然,我们实施“名师工程”,决不是仅仅为了桂冠、荣誉,最根本的目的是要以此激励和带动全体教师坚持不懈地加强师德修养和业务素质,使我们这支师资队伍成为中学的坚强脊梁、中流砥柱。
5大力推进教育现代化,在全省率先开通校园网。
教育现代化,可以说是21世纪教育发展的制高点。我深知,不能用陈旧的教育观念来办21世纪的教育,不能用落后的教育手段和管理方法来办今天的教育。因此,我校必须加快迈向教育现代化的步伐。所谓教育现代化,一是教育思想和教育理论的现代化,二是教育技术的现代化,三是教学方法、教学手段和教育管理的现代化。
为了推进教育现代化,我多方联系、聘请有关专家和人士到校举办现代教育思想、理论和技术的讲座或进行指导,鼓励和敦促全校教职工加紧学习现代教育思想、理论和技术。年12月25日,省电教馆副馆长、市电教馆副馆长对我校运用现代教育技术的有关工作进行指导。年3月22日,北师大金盛华教授为全校全体教职工作了“教育信息”报告会。5月6日,市电教馆馆长为全校教师及实验、电教、微机工作人员作了“教育思想和教法改革”报告会。6月19日,国家副总督学王文湛应邀在我校向全体教职工作了素质教育和第三次全国教育工作会议精神的报告。××年,学校对所有教师进行了大规模的计算机基础知识和cai课件制作培训。目前,全校教职工均提高了对教育现代化的认识,现代教育思想和理论在逐步进入头脑,现代教育技术运用能力也在不断进步。95以上的教师基本掌握了现代教育技术媒体的性能、特点、使用方法并运用于教学,90的教师能使用微机进行数据的统计分析和资料的收集整理,30以上的教师能进行多媒体软件的编制和教学,应用现代教育技术进行教学的学科已达100。
现代教育技术只是教育现代化的一个方面,但却是教育现代化的硬件基础,是实现教育现代化的物质前提。为此,我校成立了现代教育技术领导小组,我担任组长;设立了现代教育技术信息中心;斥巨资300多万元建成由中心控制室、600多个信息点、以光纤作主干线联接各教室、办公室和教师家庭并通过ddn专线与国际互联网挂接的校园网,××年6月在全省中学中率先开通,实现了“全员上网,资源共享”,使我校的教育信息化、教育现代化走在了全省乃至西南地区中小学的前列。
教育技术的现代化在教学改革中发挥了巨大的作用,收到了显著的效益。教改科研在现代教育技术的有力支持下,令人耳目一新。××学年,我校为全县各学科提供了16节优质cai观摩课。××年6月,在省、市电教馆的组织下,我校教师为全市部分重点学校的领导和教师上了两堂现代教育技术应用观摩课,受到了一致好评。在各级现代教育技术教学论文及cai课件评选中,我校有1人获中央电教馆优秀奖,1人获省一等奖,2人获省二等奖,2人获市二等奖,12人获得市三等奖。××年受省电教馆的委托,承制生物cai课件,已完成的部分课件在全市中小学课件交流会上受到普遍好评。在年全县学科教学大比武中,我校参赛的15位教师全部使用了自己设计、制作的课件。同时,我校还承担了全省现代教育技术和县内中小学教师及其他行业专业技术人员计算机技术培训任务。
6坚持“科研兴校”,教育科研迈上新台阶。
教育科研是促进教学改革、提高教学效益的有效途径。走“科研兴校”之路是我校长期坚持并不断加强的重大举措。在××学年中,我一如既往地重视并积极促进科研工作。教育科研的各项管理制度、激励措施、技术操作标准等进一步完善,制定了《中学教育科研有关规定》《中学参加教育科研的基本要求》《中学科研成果评选条例》《中学科研成果奖励条例》《科研工作基本过程》《研究报告的一般格式及要求》等,加强了科研管理和运作的规范化,调动了老师们的科研热情和积极性。举行了“环保”、“外语”、“主体性教育”3个课题的总结交流会,组织了3堂外语现代教育技术教学观摩研讨会,还对部分教师加强了个别指导,以整体带动个体提高、以个体促进整体升位,科研能力和科研质量得到了提高。
科研工作取得了较大的成绩,又迈上了一个台阶。××年11月2日,课题《运用现代教育技术提高“环境保护课”质量的研究》顺利通过了总课题组的中期评估,被评为“优秀”级,并使我校被推荐为“中央电教馆教育科学研究实验学校”;××年6月1—3日,全国教育科学规划研究课题子课题《十六字外语教学法推广研究》及中央教育科学研究所重点课题子课题《张思中教学法在中学外语教学中的运用研究》,通过了总课题组的中期评估,获“优秀”级,并有1名参研人员被中央教科所评为教改实验基地优秀工作者(全省获此殊荣者仅2人)。
在教育教学工作中,一定要善于思考,勤于总结,把对有关问题的思索、有价值的经验、科研的结果形成具有一定理论性的书面文字。这不仅能使我们的思想得以升华,还能有效地促进良好的研究风气。××学年度中,老师们在县级以上刊物发表、市级以上教研学术会议上交流的科研论文共42篇,获各级奖励的科研成果共46项。我本人也在《光明日报》上发表了一篇题为《素质教育大有可为》的理论研讨文章。
7广泛深入地开展教育国际交流与合作,加大与国际教育接轨的力度。
当今世界,是丰富多彩的世界、多元化发展的世界、一日千里的世界。教育必须面向世界,进行国际交流,才能拓展视野,开阔眼界,丰富思想,提高认识,才能紧跟国际教育发展的潮流,使我校始终处于一个较高的办学层次。同时,开展国际交流与合作能为部分具备条件的学生提供出国求学或深造的机会,还能有效地提高我校的国际知名度。
××学年度,我继续加强了与国际教育接轨的力度,教育国际交流与合作工作获得了进一步的发展。日本五所大学的教授和研究生组成的教育考察团、美国加利福尼亚州文特拉学院院长、美国英语学会会长温德林博士、美国驻总领事馆商务领事、美国英语学会中华营项目主任约翰·艾萨克、美国夏威夷太平洋大学副董事长唐讷德·吉登、瑞士德西迪高级酒店与商业管理学院董事长、德国科隆高等专业大学和科保高等专业大学官员、澳大利亚国际教育中心负责人、美国英语学会中华营项目巡视官员詹姆斯·居里博士和罗克斯安·皮特德等先后到我校考察、访问。我同他们进行了友好的会谈和广泛的交流,并就有关合作事宜进行了磋商,达成了一系列有益的协议。根据这些会谈、磋商和协议,我校共有30多名学生分别于年1月、6月、9月赴美国、瑞士、德国、英国、澳大利亚、法国、新加坡等国的有关大学留学;年7—8月,第二届中美英语夏令营在我校成功举办;詹姆斯·居里博士夫妇同我校共建外文图书室,捐赠了近万册外文图书;14名学生赴美国参加了为期近1个月的夏令营;派出教师和校领导前往美国进行了教育考察;学校聘请了3位外籍教师到校执教,以加强英语口语教学和中西文化的交流。我们广泛地开展的教育国际交流与合作,受到了社会和上级领导的好评。××年7月27日,县委金书记在我校听取创建“示范性普通高中”情况汇报时,对我们主动与国际先进的教育接轨、加强教育的对外联系和交流、构建教育对外开放的新局面给予了充分的肯定。今后,我将在教育国际交流与合作方面,进一步为加大幅度、提高质量、扩大影响积极工作,努力推进我校的教育国际化进程。
8努力优化外部环境,营造创建“示范性普通高中”的氛围,全力做好基础准备工作。
创设一个良好的外部环境,对于促进学校的发展非常重要。当代社会是开放型的社会,现代教育必须适度地以产业方式来发展,这就相应地要求学校的负责人具有必要的广告意识、公关意识、社会活动能力。在这方面,我潜心筹划,做了很多积极的工作。××学年度,省、市、县建设“示范性普通高中”的工作进入推荐、申报阶段,我校的“争创”工作也就处在了成败攸关的时刻。我一方面督促学校各部门对照评估标准认真自查、细查、整改,并做好各项准备工作,一方面努力优化外部环境,争取上级领导部门的有力支持,争取专家的热情指导,争取新闻媒体的大力宣传。这一系列工作最终取得了令人满意的效果。
今年11月,我向县委、县政府呈送了《中学关于争创首批“示范性普通高中”的报告》,就我校争创“示范性普通高中”的必要性、可行性以及需要解决的重大问题,进行了阐述和说明。12月23日,县委召开书记办公会议,研究我校的“争创”事宜。紧接着,县委书记于××年1月21日主持召开了中学申报“示范性普通高中”工作研讨会,正式决定向省、市教委推荐我校代表双流县参加首批“示范性普通高中”的评估,并成立由金书记任组长的“创建”领导小组。3月9日,“领导小组”在我校召开了第一次工作会议。3月24日,县委以“双委函1号、2号”文正式向省、市教委呈送了《中共××县委、××县人民政府关于××省××县中学创建全国首批示范性普通高中的报告》。6月1日,省委常委、市委书记在市委副书记等陪同下视察我校,对我校的发展和成就给予了肯定,鼓励我校创建“国重”。7月27日,、××县长、副书记、×部长、副县长等领导同志专程来到我校,听取“创建”工作汇报,作出了宝贵的指示和指导。
我多次向××省“示范性普通高中”评估专家小组成员——省社科院查有梁研究员、市教委雷解民副主任、市教委普二处××处长等虚心请教。他们对我校“创建”工作的方方面面给予了很多有益的指导,对我们有条不紊地开展工作帮助很大。
在我的策划和新闻界的支持下,宣传工作取得了可喜的成效,扩大了影响,为争创“示范性普通高中”营造了良好的舆论环境。《光明日报》在××年9月7日二版头条刊登《中学的答案》一文,并在引题中指出:“如果全国的学校都能像棠中那样探索素质教育,中国的基础教育就作好了腾飞的准备。”《中国工人》××年12期发表了特稿《七载艰辛育桃李》,对我本人的教育实践进行了全面的报道。《四川日报》××年11月4日在头版头条刊登《中学投资百万培训师资》的报道,并配发了题为《令人称绝的大手笔》的编后语。《商报》年6月起推出《走进棠中》系列报道,刊发了10篇重要文章。中央、省、市、县的其他新闻单位也对我校进行了大量的报道、宣传。
根据××省“示范性普通高中”评估领导小组的部署,现初步确定评估专家小组于下学期初前来我校进行为期3—4天的实地评估。目前,学校正在紧锣密鼓地筹备迎接评估的有关工作。迈进首批“示范性普通高中”大有希望,指日可待。
9进一步规范管理工作,提高服务质量,加强基础设施建设。
“以人为本”、“制度情感”是我一贯的管理理念。“以人为本”,就是既要善用人,又要发展人,更要凝聚人。“不以小恶掩大善,不以众短弃一长”,在用人上,我从不求全责备,而是避其所短,用其所长。在当今知识爆炸的时代,只是善于用人还不行,如果不将人的头脑“升级换代”,就将很快落伍,因此还要发展人。发展了人,他会不会“身在曹营心在汉”甚至流失呢?所以更要采取多种办法凝聚人。建立健全各项制度是管理科学化和规范化的基础,但制度要靠人来执行、落实,而人的行为不可能不受到一些非理性的、情感性的因素的影响。这就需要决策者、管理者、执行者心有灵犀,高度默契。如果与教职工之间油是油,水是水,融不成一体,那么再好的制度都势必成为摆设。因此,不管今后改革如何深化、制度如何细化,“情感管理”这一条我一定会坚持下去的。
实行民主管理,既是维护教职工主人翁地位和合法权利的保障,又是提高管理质量的重要途径。学校改革和发展的重大决策,我都要在党总支委会、行政办公会上请同志们共同研究、讨论,向教职工代表通报、征求意见。年9月,我校被评为××市“民主管理先进集体”。
管理工作是为教育教学服务的。如何进一步改进管理作风、提高管理水平和服务质量,是一个值得我重视的问题。我在多种场合提出过这个问题,也批评过一些沾染了“衙门作风”的现象。这一个问题,我将采取必要的措施加以改进。
××学年,我对照“示范性普通高中”评估标准,进一步加大了基础设施建设力度。基本建设和设备购置年度内共投入资金1103万多元。科技综合大楼、学生浴室全面投入使用。科技综合大楼面积达1万余平方米,内含4间物理实验室、4间化学实验室、3间生物实验室、2间物理实验保管室、2间化学实验保管室、1间生物实验保管室、5间学科专用教室、3间科技活动室、2间计算机教学室、6间多媒体电子教学室、2间教师cai课件制作室、2间多功能电教室、1个演播厅、2间电视节目制作室、2间电视接收播放室、1座天文观测台、1个天象演示仪馆、1间400平方米的图书室、1间250平方米的教师阅览室、2间400平方米的学生阅览室。学生浴室面积200余平方米,100多个浴位。现代教育技术设备、实验室装备、图书(含电子读物)、艺体器材、天文仪器、办公设施等,都进行了添置、完善。大规模地购置了微机,全校奔ii联想品牌微机达500多台,并且进入了老师们的家庭。现代化的教育设备极大地改善了全校师生的工作、学习条件,加强了创建“示范性普通高中”的硬件基础。
(二)对教育发展形势及学校发展的思考。
面对21世纪知识经济和教育产业的必然趋势,我校如何迎接机遇、应对挑战?我的回答是:深化改革、强化素质、优化服务。“发展才是硬道理”,而发展的关键,正在于改革。“流水不腐,户枢不蠹”,而一潭死水必然导致思想僵化、行动保守、局面平庸乃至倒退!我校是在改革中创立、发展、壮大起来的。改革,可以说是“之魂”。我已经提出过,要高度警惕“穿新鞋走老路”的倾向。今天我再重申一次:停止改革,就是丢了我们的“魂”!现在,我们必须通过深化改革来促进发展,来逐鹿现代化教育的前沿。要尽快实施一些具体的、有力的改革新举措,把中学的改革推向新的深度。随着教育产业的发展和教育竞争的加剧,我们务必抓紧强化教职工的个体素质和整体素质,端正思想,增强服务意识,视学生、家长、社会为“上帝”,提高服务质量和办学效益。我一向认为:逆水行舟,不进则退;发展,无功即过!我决心在上级的领导和全校同事们的支持下,深化改革,扩大开放,发扬民主,强化素质,优化服务,推进教育现代化,探索教育产业,全面提高办学效益,在21世纪把中学建设成名副其实的全国一流中学。
(三)工作中的一些感想。
中学已经走过了8个春秋。在这8年多的三千来个不平凡的日子里,全校教职工和我甘苦与共,风雨同舟,创造了灿烂的今天,并正在创造着更豪迈的明天。我还是那句老话:中学发展到今天,不是哪一个人的功劳,更不是我一个人的功劳,而是“××人”这个英雄群体智慧和拼搏的结晶。作为这个群体中的一员,我感到无比的自豪。在—学年度中,我个人于年教师节被教育部和人事部表彰为“全国优秀教育工作者”,年劳动节被全国总工会授予“全国五·一劳动奖章”。这两项殊荣,不是我一个人的,而是属于整个中学、全体“××人”的!
我们“××人”的奉献精神是令人鼓舞,更令人感动的。社会上很多人误以为我们的老师物质收入很高,误以为我这个校长是用高薪来吸引人才的。但实际上,我们的老师们相对而言收入决不算高。8年来,我主要是用创业的成就感和事业心来把大家紧紧凝聚在一起的。我常常对自己说:一定要让同志们的付出得到应有的回报!逐步提高教职工待遇,是我在心里时时考虑的一件事。××年,我在这方面作了较大的努力:教职工补助工资总额及各种福利达315万多元,比上年的281万元增长了33万多元,超过当年固定工资总额271万多元。我相信,随着学校的进一步发展,同志们的待遇、福利会一年比一年好。
在工作中,在和同志们的相处中,我也存在一些缺点。学校总支委员会制定的《思想政治工作条例》明确规定:教职工可随时以口头或书面的形式,向学校提出意见或建议,需要及时处理、解决的,行政领导班子要在1周内研究答复;学校要对合理化建议进行评比,对提出了好建议的教职工,要给予奖励。在此,我请大家按照这些规定,直言不讳地向我提出意见和建议,行使民主管理、民主监督的权利,帮助我改进工作。
各位领导,全体教职工代表,各位大会主席团成员,全校教职工同志们!我们已经送走了难忘的旧学年度,迎来了必将具有重大意义的新学年度。当我们满怀豪情地跨入年之际,迈进的不只是新千年的伟大历史时刻,而且将是我们中学谱写发展新篇章的浓墨重彩的又一笔!
谢谢大家!
任职述职报告经典篇二
一年来,在市纪委和局党组的领导下,紧紧围绕市委、市政府和省农业厅、市农业局党组的工作重心,结合分管部门分管工作的实际情况,加强学习,认真谋划,积极探索,抓重点,抓难点,抓热点,尽快适应新的岗位、新的环境、新的角色,在思想上、认识上、能力上,都有明显的提升,圆满完成了所承担的各项工作任务。现将主要工作情况及领导干部廉洁自律情况述职如下:
(一)、理想信念进一步坚定。在工作中,始终坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想,坚持以科学发展观为指导,认真学习贯彻落实党的十八大精神,认真领会习近平同志的讲话实质,自觉地以一个老党员的身份,不断剖析自己的思想观点,提升自己的理论水平,牢固树立共产党员的世界观、人生观和价值观,夯实思想防线,自觉有效的抵制各种错误思潮的侵袭,在大是大非面前做到了不变质、不变色、不信谣、不动摇。
(二)、工作作风进一步转变。我始终在工作中积极转变工作作风、思想作风,不断改进领导方式和领导方法,坚决反对和克服照抄照搬、本本主义、形式主义、不求创新、弄虚作假、虚报浮夸的不良作风。一年来,根据农业季相变化的特点,不断深入鹤山区、山城区,到乡镇,到农村,到农户,到田间,督导检查农业生产情况。根据分管纪检工作分管农广校工作的具体情况,深入到各个县区,逐步推进,重点督导,扎扎实实地投入到所承担的各项工作任务当中。
(三)、宗旨观念进一步浓厚。在工作中,切实把为民服务作为自己的行动指南,始终坚持从人民的根本利益出发,明确领导就是服务的观念、权力就是责任的观念、公仆就是奉献的观念,把群众情绪视为第一信号,把群众利益放在第一位置,把群众要求当作第一追求,经常和干部职工谈心谈感受,交流工作交流思想,缩短了距离,拉近了感情。经常了解群众疾苦,弄清群众所想所盼,对群众反映的问题,耐心接待,耐心倾听,耐心解决,做到了一切为了群众,一切依靠群众,紧密贴近群众,与群众同甘共苦,积极主动地为群众办实事办好事,真正的解决群众的热点难点问题。
不找事,切实做到了不错位、不缺位、不越位,自觉维护局党组的权威,维护班子团结。二是坚持秉公办事,不徇私情。坚持按制度办事,依法办事,无论是面对领导、职工、群众,还是同事、同学、朋友,都能做到不论亲疏、不分贵贱、不徇私情,坚持按规定办事,按程序办事。三是严守政治纪律,不乱发议论,不评头论足,不传播小道消息,杜绝违反组织纪律、危害安定团结行为的发生。
(五)、廉洁从政标准进一步提高。一是加强党性修养。始终自觉按照《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《党政机关厉行节约制止奢侈浪费行为的若干规定》等有关要求,不断坚定理想信念,牢记为人民服务的宗旨,自觉抵制市场经济条件下的各种诱惑。二是自觉接受监督。坚持用法律约束自己,用制度约束自己,用《廉政准则》规范自己,自觉接受领导、同事、群众和舆论的监督,时刻反省自己的言行,及时发现自身可能存在的问题,把苗头和隐患消灭在萌芽状态。三是严于律己。自觉履行中央八项规定和中纪委六项禁令,经常性学习党纪法规、廉政建设有关规定,不断增强自律意识,结合自己分管工作和岗位职责,进行逐项对照检查,把廉洁从政、勤政为民作为自己工作的座右铭,自觉接受党组织和群众的监督,以自身行为树立良好形象,树立党员风采和领导风范。
任职述职报告经典篇三
进入试用期以来,我的工作主要是:1、掌握按揭贷款的相关知识,并给销售部人员培训;2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;3、及时更新销售状态的记录。
二、工作目标。
有目标才会有前进的方向。
试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭贷款的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。
三、执行计划。
为了实现工作目标,我的执行计划如下:。
1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关知识,并整理成资料。
2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成ppt。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。
3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。
4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭贷款的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。
5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一致。
6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开展工作及顺利转正。
四、执行效果。
“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场,赢在执行!”这说明了执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下:
1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。刚进入公司,李总给我出了按揭贷款的八个问题,包括按揭贷款的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭贷款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。实际上,我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭贷款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。
2、就按揭贷款的知识,我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训,尽管我做了充分的准备,但由于我接触按揭贷款的知识只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论知识,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究,所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识,半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加详细,鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,根据销售部人员的回答情况,表明他们掌握的情况良好。
位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法人代表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善《办理按揭资料清单》,把学到的知识添加到资料清单中。三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善《办理按揭资料清单》,并添加准备资料的注意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才准备齐全,办理按揭的“路”走通了。同时,为了方便以后的按揭客户准备按揭资料,我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》,包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板),这些材料整理的详细、具体、清晰,给办理按揭的客户减少了许多麻烦,必定提高办理按揭的效率。另外,由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。
4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。现在,我负责销售状况的记录、更新、上报,有新的认购信息或签约信息,我会及时记录,从不怠慢,并认真核对,因此确保了各项信息的一致。
5、届时,我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。每个客户的情况都不一样,协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。接下来,我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的方案。在整理的过程中,反复思考,找出最佳的解决办法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率,而且可以提升我的思维能力。
五、执行总结。
“对工作进行总结,才能有所发现,有所创新,有所前进。”
尽管我工作时间仅有短短的一个多月,但我在工作中却有很多的收获,自己的进步也很大,不仅体现在业务方面,而且体现在个人方面。
首先,我圆满完成了在试用期中制定的业务目标。我给销售部人员进行了按揭贷款知识的培训,并起到了良好的效果;我协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料用了18天,比我的计划提前了两天;另外,我所统计的房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计各项资料完全一致。
其次,为了今后更好的开展工作,我掌握了必备的专业知识和技能。现在,我熟练掌握了按揭贷款的相关知识。通过深入学习,我还了解到“钱是有时间价值的”“名义利率指的是年利率,实际利率指的是月利率”,“客户作按揭贷款的原因之一是理财的需要”等。另外,通过为我们的首位按揭客户准备按揭资料,引起了我的许多思考。例如,相对于购买住宅而言,购买商用房办理按揭所需资料更加繁琐。为什么呢?我们的资料繁琐主要体现在:是企业法人代表或股东的话,另需提交公司资料,包括营业执照复印件、税务登记复印件、机构代码证复印件、验资报告复印件;另外,资料要求更加规范,如须提交企业完税凭证、企业或个人对账单。银行为什么会这样要求呢?第一、我们这个项目是商业地产,购买房产需要资金比较多,另外还款年限不能超过十年,限定了每月的还款额比较多;第二、在购买我们的房产之前,我们的按揭客户大多都有不少的贷款;第三、归根结底,银行关心的是按揭客户的偿还能力。当然,只要有证据证明个人或家庭的可支配收入能够达到银行要求,即可不提交公司资料。
再次,现在我可以有思路、有步骤的安排我的工作事项。每天我都会写工作计划,在工作计划的指引下安排自己的工作,并且能够达到预期的目标。
另外,在与工行的曹主任、宋经理,房管局备案科负责人交往时,我非常注意自己的言行举止,因此,为公司和个人塑造了良好形象,给他们留下了非常好的印象,对我的业务开展而言,必将有很大的推动作用。
在个人方面,进入公司以来,我的工作态度一直都很端正,一方面是为自己负责,一方面是为公司负责。主要体现在:1、严格遵守公司的规章制度,从未迟到、早退、旷工,也从未请过假。2、在规定的上班时间,如果我没能完成既定的工作任务,我会毫不犹豫的选择加班,我一贯主张“今日事,今日毕”,并且一直在践行;即使既定的工作任务完成了,我也会选择自己给自己加班,因为我知道,我来公司的时间还很短,而需要我学习的东西还很多;3、我每天都会给自己制定工作计划,并且积极主动的去完成它。
由于大学的时候学的是法律专业,所以在工作之前我没有对房地产方面的知识进行学习。刚来到公司,我的工作的内容可谓是我知识领域的空白。为了在最短的时间内胜任我所担任的工作,我根据自身的情况,广泛学习按揭贷款的知识,并从中筛选有用信息,及时吸收消化。对于按揭知识的掌握,我经历了三个阶段:从广泛学习到有针对性的学习,从有针对性的学习到对理论知识熟练掌握,从对理论知识的熟练掌握到活学活用、举一反三。
尽管我在试用期中有很多的收获,取得了一定的成绩,但我也清楚的认识到我还存在许多不足,如:刚从学校毕业,社会经验不足;尽管掌握了按揭的知识,但还不能做到活学活用;刚接触按揭贷款、合同备案的知识,还不能站到一定的高度分析问题、解决问题,针对这些问题,我也做了分析,主要原因是我接触这方面的工作时间短、思维不系统造成的。为此我也制定了解决问题的方法:从点滴做起,从小事积累,端正学习态度,遇到问题及时解决,利用各种途径搜索有价值的信息进行学习,并理论联系实际,做到举一反三。
六、转正后工作展望。
我申请成为公司的正式员工,是为了今后能更好的开展工作,为公司实现更大的价值。转正后,我的短期业务目标是:在网上合同备案系统开通五天之内完成按揭客户的合同备案,在合同备案后的15天内为我们的22位按揭客户办理好按揭,按揭客户的余款全部回款到账。
为了实现业务目标,我的工作计划如下:
换签有编号的合同。另外,通过多次交往,我与市房管局合同备案的负责人建立了良好的友谊,这将有助于合同备案工作的开展。
2、在合同备案后的15天之内为按揭客户办理好按揭。现在销售部人员正在通知各自的客户准备办理按揭的资料,我的目标是在合同备案的三天之内按揭资料能全部准备齐全。我预计市区工行审核通过需要两天、市工行审核通过需要三天、房产办理抵押、评估公司出具评估报告需要两天、处理突发事件需要五天,共计十五天我们将顺利为按揭客户办理好按揭贷款,并让银行放款。
当然,转正后我也给自己制定了短期的个人目标:在转正后的45天内成为商务部政企业务主管。为了实现这一目标,我必须做到:
1、做好自己的本职工作;2、与房管局备案科、抵押科、工行个贷中心的负责人搞好关系,并维持自己在他们心目中的良好印象;3、端正学习态度、工作态度,一步一个脚印的做下去,不断拓展自己的知识面和社会经验。
因为喜爱,所以坚持;因为坚持,所以喜爱。不可否认,我喜爱这份工作,也喜爱这个团队。同时,我还把北京冠智当作了自己的“家”,为了把“家”打扮的更漂亮,我有义务去努力的工作。我坚信:只有不懈努力,才能不断超越。努力改变命运!
任职述职报告经典篇四
尊敬的各位领导,同志们:
大家好!
一年来,在各位领导的亲切关怀下,在同志们的热心帮助下,本人坚持努力学习,认真履职尽责,严守工作纪律,较好地完成了各项工作任务。现具体汇报如下,不妥之处,请领导和同志们批评指正。
不学习就会落伍。强化学习是提高素质、做好工作的重要途径。本人坚持自学与集体学习相结合,通过向领导学、向同事学、向书本学、向网络学等多种途径和方式,认真学习相关知识,不断提高自己的政治素质和大局意识,坚持增强自己工作的积极性、主动性和责任感。认真学习交通法规、汽车驾驶技术和维护保养等业务知识,并坚持理论学习与工作实践相结合,不断增强服务意识和业务能力,勤于思考,敢于钻研,及时发现和解决工作中遇到的各种新问题、新困难。认真学习局里的各项规章制度和各科室的职能职责,严格遵守规章制度,坚持按制度办事,自觉维护制度的严肃性和权威性。
作为一名驾驶员,做好服务工作是本职。本人坚持个人利益服从全局利益,不断增强增强服务意识和时间观念,不断提高驾驶技术和服务水平,服从领导安排和单位调用,对领导交办的工作坚持做到事事有回应,件件有着落。坚守工作岗位,坚持随叫随到,任劳任怨。
不计个人得失,从无怨言,努力克服各种困难,牺牲节假日也无怨无悔。对服务工作耐心、细致、周到,认真完成各项工作任务。坚持“安全第一、文明驾驶”的原则,坚持勤检查、勤保养、勤擦洗车辆,做到了车内整洁、车身光洁,文明驾驶,礼让三先,不开霸王车,不酒后驾车,不私自驾车出外,不出人情车,确保了安全行车无事故,确保了不因车辆耽误工作。
严格遵守职业道德和工作纪律,是一名司机必须具备的基本素质。本人坚持原则,严守工作纪律和秘密,一贯坚持不该听的不听,不该说的不说,不探听和传播小道消息,不在领导和同事之间挑拨是非,不说有损单位形象的话,不做对不起单位的事,真心尊敬每一位领导,真诚团结每一位同志。在接待工作中,严格按照领导要求办事,从不走样。
总结回顾过去,虽然经过了不懈的努力,做了大量的工作,取得了一点成绩,但也存在许多缺点和不足:学习还不够深入系统,对工作还不够熟悉,业务水平还需要进一步提高。在今后的工作中,我将进一步强化学习意识、大局意识、服务意识和效率意识,多学习,多思考,不断提高业务知识和服务水平,努力做好各项工作。
以上述职敬请领导和各位同仁审议。
任职述职报告经典篇五
尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们:
你们好!
我是信息工程系视觉191班的王晨旭,我很很荣幸今天能站在这里参加学生公寓管理委员会干部任职演讲。
在此我衷心感谢各位老师和组织对我的信任和关心,感谢各位领导对社区管理委员会的大力支持,还有社区管理委员会成员们辛勤的工作。同时也非常感谢老师们能给我这次机会,让我能更好的为社区的同学们服务,为公寓添彩,更为学校添砖加瓦。
机遇与挑战并存,困难与希望同在。
公寓管理委员会在宿舍中扮演着很重要的角色,我相信自己有能力做好公寓的工作,同时,我也坚信通过昨天的洗礼。
我已经在公寓管理委员会工作一年的时间了,从工作中我学会了怎样为人处世、怎样学会坚持、忍耐,怎样解决一些矛盾,怎样处理我部与其它部门之间的关系,怎样处理好学习与工作之间的矛盾。
当然了,“人非圣贤,孰能无过”我在工作中也出现过一些错误,在某些方面还存在不足,但我敢于面对。通过老师、同学的批评、帮助以及自己的努力来改正。决不允许自己在同样的地方跌倒两次。
我要进一步完善自己,提高自己各方面的素质。进一步提高自己的工作热情,以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事情。进一步提高自己的工作责任心,在工作中大胆创新、锐意进取,虚心向别人学习。
我们要真正做到为同学们服务,为校园的建设尽心尽力。在公寓管理委员会利益前,我们坚持以学校、大多数同学的利益为重,决不以公谋私。
我知道,再多灿烂的话语也只不过是一瞬间的智慧与激情,朴实的行动才是开在成功之路上的鲜花。同时对于我个人的一些不足,希望领导老师随时批评提醒,我一定认真加以改进,绝不辜负组织、领导和老师对我的信任、希望和重托。
谢谢大家!
任职述职报告经典篇六
现将履职中轻对外公司人力资源部长三年来的情况,述职如下:
人力资源部门作为公司主要职能部门之一,在整个公司工作中担负着重要责任,是公司经营战略实现的重要保障。作为部门负责人,自上任初始,自己对担负的岗位责任、工作重点、目标计划有比较清醒的认识,对公司人力资源的整体工作确定了明确的工作目标和思路,第一,围绕公司经营战略重点的实现开展工作,为业务发展提供人力资源的保障;第二,围绕在确保组织体系的有效运行同时,不断提高运行效率和质量,发挥人力资源的制度保障作用;第三,围绕进一步贯彻落实以人为本的管理思想,在建立和完善激励机制的同时,不断改善职工薪酬福利待遇水平,实现企业和员工共发展。三年来,围绕以上工作目标,根据公司整体工作安排,有计划、有步骤的开展了相关工作:
(一)完成了公司业务体制、组织机构的调整改革工作。
中轻公司的体制是由机关行政体制转变而来的,经过二十多年的经营发展,逐渐形成了一套业务体制形式和组织管理模式,有好的经验、成功的做法,也存在现实矛盾和实际问题,需要进行系统的总结和调整改革。从20xx年下半年开始,围绕这项中心任务开展了工作:
1、进行了业务体制、组织机构调研,按照事实求是、客观公正。
的原则,采取听取意见、访谈了解、问卷调查等方式,对公司近一段时期以来的情况进行了全面、系统、客观的调查分析,全面总结了以往的经验,分析了存在的问题和需要解决的矛盾,提出了相关的解决建议,形成了《业务重组、组织机构调整、人员配置调研报告》。
2、在充分论证、调研的基础上,结合公司面临的形势和发展要求,起草了《业务重组、组织机构调整、人员配置方案》,提交公司办公会审议批准,完成了公司经营管理过程中的一次重大变革。
3、根据调整方案的具体要求,组织实施工作,全面修订了各岗位的《职位说明书》,修改完善了公司《竞争上岗办法》并组织了全员竞争上岗工作。
通过上述工作,初步为公司的业务发展建立起了一套符合实际需要的业务体制和组织管理模式,通过三年来的实际运行,公司业务板块已经比较清晰,业务流程基本固化,成本管理、预算管理、绩效管理、竞争上岗等一系列管理理念已经深入人心,调整改革基本满足了实际的需要,达到了预期的目标。
(二)完善绩效考核体系,细化奖惩激励机制,建立与此相应的薪酬体系。
任期的全过程。
1、对最初的绩效考核办法进行了全面修改,对考核内容、指标量表、考核权重等进行了重新设计,使之更加符合公司业务的实际情况,考核的结果尽量科学合理。不断细化考核办法,充分结合业务的实际状况制定奖惩办法。
2、注意充分运用绩效考核的成果,在人力资源管理中贯彻“业绩优先、效率优先,兼顾公平”的原则,通过员工的职务调整、薪酬兑现、奖励评优等正常制度的建立,落实了绩效考核的管理目标。几年来,公司员工实现了岗位、薪酬的能上能下,评优制度的基本建立,发挥了实际效果。
3、通过努力,实现了由机关行政工资制度向企业薪酬制度的转换,取消了行政色彩浓重的工龄司龄工资,归并工资种类,简化工资结构,建立了以工作业绩为基础“岗位绩效工资”制度,从制度上为体现员工薪酬随业绩的提高提供了可能。
经过不断的修改、细化、充实,任期内,在公司基本建立健全了以《绩效考核制度》、《绩效奖惩制度》、《薪资制度》为核心内容的完整体系,初步形成了具有中轻公司特色、实际可行的考核模式。
(三)创新工作机制,拓宽人才录用渠道,规范人员选聘程序,构建公司人才保障体系。
进行制度创新,方式创新才有出路。为此,我在思想上首先建立转变观念,按照市场化选人的要求,逐步建立渠道多样、范围广泛、管理灵活的选人、用人机制,在可能的情况下,为业务选聘到符合要求的人才。三年来,每年收到的应聘简历都在1000人次以上,笔试面试人员达几十上百人次,实际录用人员30人左右。在广泛选择、重点录用的同时,对不同类型人员进行分类管理,实行公司录用、项目录用,长期录用、短期聘用相结合方式,并且在录用程序上严格把关,提高用人质量,力求做到严格筛选、合理使用、有进有出,适时出台了《公司人员招聘、录用管理办法》。
利用网络技术平台,使培训工作专业化、系统化、有针对性。
(五)不断完善职工保险福利制度,完成企业年金实施计划。公司业务发展,效益水平的提高,为完善职工福利保险制度、改善待遇水平提供了可能。三年来,根据国家的政策要求和公司实际可能,重点完善了公司员工的各项社会保险制度建设,在增加员工失业保险、生育保险工伤保险的同时,05年又制定了职工医疗保险实施计划,这项工作由于体制变化较大,职工面临承受力问题,在工作中,自己注意充分听取意见,耐心细致的开展宣传工作,对政策问题充分解释说明,使制度转换顺利完成。员工的保险待遇由三险增加到五险,实现了社会保险全面覆盖。与此同时,在国家政策规定的范围内,拓宽思路,积极探索建立有公司特点的员工福利保障制度,实行了职工医疗补贴制度,根据新政策制定职工休假办法等,从20xx年下半年开始,着手准备企业年金的实施计划,这项制度对职工长远福利保障、养老保障具有深远意义,但其申请和实施的艰难性也较大,通过不懈的努力,积极的开展工作,终于在20xx年底如期完成,兑现了自己在竞聘上岗时的承诺。
(六)加强外事管理工作,规范管理流程,监督制度的严格执行,顺利完成对业务工作的保障任务。
文档为doc格式。
任职述职报告经典篇七
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
一年来,在市局党组的正确领导下,在机关全体同志的关心帮助下,本人坚持以党的十八大精神为统领,紧紧围绕市局党组的中心工作和财物装备科年初制定的工作目标,认真履行工作职责,较好地完成了领导交办的各项工作任务,现将本人一年来的思想、工作和学习情况述职报告如下:
一、深化学习,努力提高思想政治素质和业务工作水平。
我始终坚持把学习放在首要位置,把提升自身的综合素质作为适应新岗位的当务之急。一是加强政治理论学习。通过认真学习在十八大上作的报告,使我对践行树立科学发展观,建设社会主义和谐社会等党在社会主义实践中总结出的新理论、新观点有了更深层次的认识和理解,对指导今后的工作奠定了深后的理论基础。二是加强财经业务知识学习。全面、系统地学习了《中华人民共和国采购法》、《中华人民共和国价格法》、《山东省行政事业单位国有资产管理办法》、《山东省工商行政系统固定资产管理暂行办法》等一系列法律法规和财务装备工作有关等方面的各项规定,在最短的时间内熟悉业务知识,适应新岗位的基本要求。
二、恪尽职守,努力展现一流的工作业绩和精神面貌。
新的职责,给我增添了奋发向前的动力。我始终坚持学中干、干中学的工作态度,勤恳努力,尽职尽责,保质保量地完成了领导交办的各项工作任务。一是增强服务意识,作服务型的财装科室。将局属二级单位的社团证、机构代码证统一归集到财装科,集中到市民政局、市技术监督局根据有关要求办理年审、换证等工作,有效的杜绝了以往的漏审情况的发生。
为使省局集中采购的一批微机得到更合理的分配与使用,首先,到局机关各单位对现有微机设备的配备与使用情况进行深入细致的调研,根据调研情况,具体分析,提出初步分配方案,经局党组研究同意后,严格按照《山东省工商行政管理局固定资产管理暂行办法》及时发放到各科室。二是学习新业务,提高工作效率。
局属11个二级单位的帐务全部录入微机,实行微机记帐,使我局财务软件得到充分利用,摆脱手工记帐,提高了工作效率。三是认真做好资产信息统计工作。按照省工商局统一部署,精心组织,周密安排,严格政策,扎实工作,圆满地完成了系统资产信息统计工作。四是进一步规范了市局机关政府采购工作。严格按照省财政厅、省监察厅、省审计厅《关于开展省级政府采购执行情况专项检查的通知》要求,认真细致地对市局机关____、____年度的政府采购执行情况进行了自查,认真分析,并提出整改措施,进一步完善了市局机关政府采购执行工作。
三、摆正位置,努力营造团结奋进和内和外顺的工作环境。
在工作中,我始终保持谦虚谨慎的工作作风,尊重领导和其他同事,能够自觉摆正位置,履行好自己的职责,积极为做好本科室的工作献计献策,做到工作到位不越位,敢于负责不推诿,为科长当好参谋、做好配角,工作上与其他同志密切配合,分工不分家,互相支持,互相帮助,形成了一个相互支持、相互理解、相互补台的良好局面。在与机关其他科室配合上,能够始终从大局出发,主动进行协调,向有关科室领导回报好、沟通好,争取关心和帮助,共同把工作做好。
四、清正廉洁,品行端正。
多年从事财务工作的经验使我深刻地认识到,廉政事关社会主义建设的成败。廉洁自律上更加不敢有丝毫的放松。一是更加牢固树立全心全意为人民服务的思想,不断增强群众观念和群众意识,真正做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。二更加牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、利益观、地位观,模范遵守社会公德、职业道德,家庭美德,保持一名共产党员的先进性。三是更加模范地遵守法律法规,严格执行党风廉政建设的各项规定,常怀律己之心,常思贪欲之害,时时刻刻做到自重、自省、自警、自励,用自己的实际行动维护财务工作人员良好的形象。
谢谢大家!
述职人:______。
20____年____月____日。
任职述职报告经典篇八
尊敬的各位领导、同志们、大家好:
我于去年6月份被组织任命为县局的副局长,至今有一年的时间,一年来,在局党组的正确领导下,在分管部门和全局干部的大力支持与配合下,我认真履行职责,较好地完成了岗位职责和组织赋予的各项任务,为推进县局的干部队伍建设和行业行风建设及全局各项任务的圆满完成做出努力。下面就一年来的学习、和廉政情况向大家做以汇报。请领导和同志们评议:
作为一名新提拔的干部,我始终坚持在干中学,学中干,不断加强道德修养和良好的做人品质,提高自己的管理能力和领导水平。作为一名党组成员,在中我能摆正位置,正确处理好关系,支持协助党组成员和配合“一把手”的,甘当配角,主动当好助手和参谋,做到尽职尽责不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。注重党性锻炼和修养,中求真务实,能以事业和大局为重,发挥了党组成员和一名党员应有的作用。做到了时时处处从严要求,大小事认真处理。认真履行了党组成员、支部委员的职责,做到勤政务实。
(一)勤于学习、注重实践,努力提高自己。作为一名领导干部,必须有较高的政治理论水平和较强的管理及业务知识技能和利用理论知识解决实际问题的能力;必须在对理论和“三个代表”重要思想先学一步,学深一步,全面理解科学体系和掌握精神实质的基础上,运用理论和相关的知识指导实际。为此,我除了参加党组中心组和机关的集体学习外,尽可能地抽时间坚持学习“三个代表”重要思想的和十六大报告、十六届四中、五中全会及先进性教育有关文献,进一步深刻理解其精神实质,努力以科学的理论武装自己的头脑,提高自身的政策理论水平,并结合思想实际,加强党性锻炼,不断提升思想境界,增强了政治鉴别力和政治敏锐性,做到在政治上思想上行动上与党中央和各级党组保持高度一致。在平时的日常中经常坚持向班子各成员和经验丰富的同志请教学习,上任以来,根据党组的分工,我分管人教科、计划统计科、办税服务厅和望远税务分局的,大家知道我从事行政时间比较长,对行政比较熟悉,但在业务上是新手,如何管好业务对我来讲既是新的课题也是新的考验,为了不辱使命,我虚心向各位领导学习,向有经验的业务科长请教,经常与业务科室探讨沟通,努力在实践中思考、、提高,以适应的需要和形势的要求。
(二)识大体、顾大局,密切干群关系。作为县局班子的一员,我能从讲政治、讲大局、讲团结的高度,认真遵守党内生活准则,努力加强党性修养,严格遵守组织纪律和各种程序,维护大局,坚持原则,心胸坦荡,不存杂念,对县局党组集体研究决定了的事情,无条件执行,坚决维护班子的权威,时时爱护班子的形象,处处维护集体的声誉,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做;自觉摆正自身位置,坚持在大局下行动,把自己分管的放到大局中来把握,既勇于负责,敢抓敢管,又注意征求各方面的意见,凡是有利于改进的意见,包括对自己的意见,都诚心诚意地虚心倾听,开诚布公地互相探讨交流,努力达成共识,形成合力开展。另外我还自觉地增进与同志们的团结交流,经常和机关及基层的同志们谈心、议事、推心置腹,克服高高在上的作风,把自己置身于党组织和群众的严格监督之下。在作风方面,严谨、认真、务实、勤勉的作风是我在作风建设方面努力的方向和一贯的追求。一年来,我多次到分管部门中与大家一起做一些具体,这样既深入全面地了解了下情,为局党组的决策提供准确的依据,发挥好参谋助手的作用,又及时帮助指导解决了中的一些困难和问题。
(三)以身作则带好头、做表率。我始终以一名党员领导干部的标准来要求自己,在生活上严格自律,清正廉洁,勤俭节约,自觉抵制享乐主义的侵蚀,自觉遵守各级部门廉洁勤政的有关规定,克己奉公,防微杜渐,自重、自省、自警、自励;坚持对自己高标准严要求,自觉按照民主集中制原则办事,始终本着对组织高度负责的态度,坚持原则、出于公心,正确行使手中的权力,以坚强的党性和良好的作风,积极参与决策,模范遵守、带头执行党组决定的各项规定。
二、尽职尽责积极做好分管部门。
使所分管部门,圆满完成了各项任务。
(一)指导人教科做好人事教育。
我原来在人教科,对人教科的比较熟悉,但由于人员的变动,许多我都做到手把手的教,帮他们尽快熟悉,指导他们开展。
一是抓思想政治教育和业务培训,促进干部队伍整体素质的提高。根据区、市国税局的安排,对全局政治理论学习,宣传教育和思想政治教育做出全面、具体的安排部署,指导各学习单位有计划地做好政治理论教育。同时抓好机关干部的政治教育,协调组织好机关干部周五的学习,做到人员、时间、内容和效果的落实。在业务培训方面,结合县局实际,创新手段,开展税收业务知识大练兵和创建学习型机关活动。去年下半年,在全局范围内组织了税收业务知识竞赛活动,进行了三次竞赛考试,对竞赛成绩前6名的同志给予奖励,激发了大家学习业务的积极性。在今年实施135教育培训工程中,我们制定了规划和方案,确定目标,对每个环节都进行周密部署,并与人教科的同志一道,从教材的印制、聘请授课老师、组织集中讲课集中复习、检查作业、组织考试等方面精心组织,保证了我局135教育培训工程有条不紊的实施。目前我们已完成了x类5本教材的集中培训,对和2门科进行了测验考试,其余3门课本月底进行测试考试。
二是抓考核管理,促进各项的开展。组织修订了《永宁县国税局岗位目标责任制及考评办法》,加大半年、年度考核力度,推行二级考核管理,进一步促进全局的各项。
三是全面认真落实了“四五”普法的有关内容,去年是“四五”普法的最后一年,也是验收年,为此按照验收要求,高标准高质量的做好了各项资料的准备,通过了市、县法治部门的验收,受到验收组的好评。
四是切实抓好精神文明建设,巩固和提高精神文明成果。在已获得区级文明单位的基础上,去年我们主要抓巩固、提高,结合税收文化活动的开展,积极开展丰富多彩的载体活动,努力提高创建水平。同时还注重创建资料的积累归档,使县局获得了国家级精神文明建设创建先进单位。
五是做好税收文化建设的具体,稳步推进税收文化建设。到去年年底我们顺利完成税收文化建设“三年三步走”的规划,文化建设已深入人心,文化理念逐步成为每个人自觉的`行动,文化建设对加强干部管理、提高干部队伍素质的作用逐步显现。今年我们继续抓好税收文化建设的巩固完善,近期将对文化理念和文化手册修订完善,继续开展丰富的载体活动,努力实现文化兴局战略。
(二)积极抓好计统。
一是认真做好税源调查预测和重点税源监控,确保县局收入任务的足额均衡入库。为了较好的完成税收任务,我们十分重视税源调查和重点税源监控,为22户年纳税额在20万元以上的企业安装了tras软件,做到重点税源企业按月掌握情况,重大变化情况及时跟踪了解掌握,并做好分析预测和报告。同时根据上级下达的年度、季度税收计划任务指标,在调查各征收管区具体税源情况的基础上,及时下达分配了税收计划任务,并签订了税收计划任务责任书,从而保证了县局全年税收任务的完成。今年区局下达我局税收计划任务是5600万元,至6月20日已完成4400万元,是计划的78;完成县级收入万元,创历史新高。
三是加强税收票证管理,保证税款安全入库。督促计统科制定好用票计划,完善领用存制度,按期开展税收票证检查,加强与金库、财政部门的对帐监督,保证了国家税款的及时足额入库。今年4月1日按市局要求顺利推行实施了税收票证管理软件,目前软件使用正常,无差错出现。
(三)指导办税服务厅作好纳税服务,协调解决与相关部门的业务衔接。按照公开、公正、效率、便利的原则,积极为纳税人提供全面、规范、便捷、经济的税前、税中、税后服务。同时还针对不同纳税人的特点和需求,要求提供更加周到细致的个性化服务,如预约服务、办税绿色通道等,及时解决纳税人的合理要求。
(四)在今年分管望远税务分局期间,我尽可能多的深入基层,深入一线,指导他们的,并注意调查研究,切实帮助他们解决中的难题。
三、廉洁自律方面。
在廉洁自律方面,本人能够正确对待权力,能严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》和《税务人员十五不准》以及其它有关廉正规定,按照党风廉政建设落实情况,做到制度之内“不缺位”,制度之外“不越位”,切实履行好自己职责。在中坚持秉公执法、不徇私情,凡要求下面做到的,自己首先要做到;要求别人不做的,自己绝对不做。堂堂正正做人,清清白白为官,真正做到自重、自省、自警、自励,始终保持共产党人的政治本色。在生活上严格要求自己,敢于抵制各种不正之风和行为,能经常对照自己,检查自己,自觉增强自律意识,做到为税清廉,坚决杜绝利用职权吃拿卡要报等现象,用高尚的情操同低级趣味作斗争,自觉抵制拜金主义、享乐主义和个人主义,一年来从没有不廉行为的发生。
四、存在的问题和努力方向。
自己任职以来,做了一定的,取得了一定的成绩,但与市局和县局党组的要求、广大税务干部的期望,还有不少的差距,主要表现在以下五个方面:
1、理论学习不够、学习浮躁。往往是满足于一知半解、缺乏深钻细研、达不到深刻领会精神实质的目的,致使在干上没有很好的掌握思想武器。在分管业务所需知识的学习上也不够,造成在指导、落实上具有一定的局限性。
2、思想上还不够解放,在一些的安排、落实上和解决一些问题上不够大胆、主动,深入基层调查研究不够,对我局的税源状况还不能做到了如指掌,税收计划分析还欠缺第一手资料。
3、协助一把手在落实解决一些重大事项和全盘上出谋划策还不够,这主要与自己阅历浅、知识面窄有关。
4、领导艺术和方法还欠缺,处理问题还不够果断。
鉴于上述不足之处,自己决心在今后的中加以改进和完善。一是要有计划、有步骤的进一步加强自身的政治理论和所需业务知识的学习,不断提高自身素质和能力、领导能力。二是在中,要进一步解放思想,更新观念,本着对一把手负责,对干部负责的态度,敢抓敢管、大胆干。三是要转变作风,力戒形式主义、,走出机关、深入基层、协助他们搞好,解决一些热点、难点问题。
任职述职报告经典篇九
一、保卫干部整体素质有待提高。
整改措施:利用各类会议、个别谈心等方式,加强了干部教育,通过工作实践的传、帮、代切实提升了保卫干部的业务、管理能力,整体素质逐步提高。
二、治安状况需进一步加强。
整改措施:积极开展“专项治理”活动,采取人防与技防监控紧密结合的工作方式,明确分工、干部带班、责任到人,对重点部位及易发案地点进行定点守候监控,发挥技防作用,今年公司被盗案件发案率明显下降。
三、现有管理制度需修订完善。
整改措施:结合内部保卫、防火防盗等实际工作,不断进行完善和总结,组织补充、修订了岗位目标责任制、岗位绩效考核机制、建立了训诫、警醒教育制度,拟定了《公司处置突发事件应急预案》等制度,形成了制度管理体系。
四、制度执行还不够到位。
整改措施:加强全员的纪律教育,完善内控制度,强化检查督促,使警醒教育和岗位绩效考核相结合,加大制度落实力度,收到良好效果。
主要工作。
一、扎实创建“优秀”领导班子,加强干部队伍建设。
2、加强干部队伍建设:在锻造作风过硬、战斗力强的干部队伍过程中,积极采取有效措施,强化干部的政治素质、业务能力、服务意识、奉献精神,在日常工作中起到好的影响和带动作用。
二、加强基础管理,完善制度体系增强执行力。
1、健全大队各项工作规章制度,组织修订完善大队内部各项管理制度总计60余项。具体分为:岗位目标责任制、岗位绩效考核机制、建立训诫制度和警醒教育制度,形成了制度管理体系。
2、在制度的落实方面,各项工作在《保卫制度汇编》框架下得到良好执行,做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞,使违章现象得到遏制;发挥广大员工的主观能动性,强化工作责任心和执行力,确保政令畅通。
三、强化培训,提高素质,成效显著。
1、从实际出发,做好保安员的岗位培训工作。使保安员对公司的状况和如何开展安保工作做到心中有数,消除工作的盲目性。制定岗位规程、工作准则和考核标准。组织学习《保安服务操作规程和质量控制》让保安员熟知岗位职责。
2、组织保安员进行专业理论知识学习和军事、消防技能训练,并坚持不懈地开展教育和培训,提高干部、班长、保安员的业务能力、安全防范保卫能力和自我防护能力,使员工的个人素质得以提升,树立良好窗口形象。全年在全市保安机构理论考核中获得第二名的好成绩。
四、发挥职能作用,使内部保卫工作迈上一个新台阶。
1、消防工作。坚持贯彻“安全第一,预防为主”的工作方针,结合公司实际,把消防工作不断推向深入,按规定对消防车辆、器材、装备进行检查、清洁和维护,保证执勤战备,做到及时出警、排除危险,同时注意自身的安全防护。全年出动一般轻微火警25次,参战保安员211人次;对公司消防栓防冻维护2次;对使用明火的施工现场监护8次;除雪、冲洗公司主干道、文化广场等参加9次;参加公司应急演练及消防演练3次,演练60余人,公司全年未发生重、特大火灾事故。
报警器11组,移动探头8个。我们将科技防范与人力防范高度结合,使工作效率极大提高,今年公司发案率较去年明显降低。保卫执勤完成16余次上级领导参观保卫任务,保障公司召开股东大会等各类会议、大型晚会、新楼盘开盘任务执勤20余次,圆满完成工作任务,受到领导好评。为配合公司不断发展,克服困难,调整保安员工作时间,坚持提升保安服务。
任职述职报告经典篇十
在上级领导及同事们的指导帮助下,本人思想理论水平、发现问题及解决问题能力均得到了一定的提高。在平时安排的各项任务中,我能够积极主动、努力、认真地完成好科里赋予我的一切任务,但同时也暴露一些不足,为了更好地履行自己的职责,下面就将近期工作学习情况总结如下。
一、注重学习,不断提高自身政治素质。
我始终坚持把政治理论学习当作提高自身素质,做好各项工作的前提和途径。自工作以来,非常注重参加单位组织的各类学习,认真做好学习笔记,时刻关注党的舆论导向,紧跟党的政策方针,学习贯彻十八大精神、十八届四中全会及群众路线实践等重要内容党员知识书籍,牢牢把握正确政治方向,努力在思想上实现不断有所提升,用科学的、先进的、正确的思想统领自己的思想,指导自己的行为,进一步树立了正确的世界观、人生观和价值观。
二、切实履行职责,推进工作全面发展。
定位,做好本职工作的同时,尽量多帮助其它同事。在开展每一项工作中,不仅限于完成任务过得去,而且还要过得硬。自调至综治办工作以来,经过做好市综治委考核组迎检工作、年底前资料汇总等工作打造锻练,使得自己对综治工作的具体细节有了全面了解,为以后更好开展奠定了一定的基础。
三、脚踏实地,不断提高自身素质。
在工作和生活中,自己能够认真落实各项规章制度,廉洁自律,讲团结,讲奉献,不该做的不做,不该说坚决不说,多从集体的角度考虑问题。工作积极主动,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。时时处处按照一个共产党员的标准,严格要求自己,做到自重、自省、自警、自励。坚决做到克己奉公,认认真真做事,实实在在做人,努力做一名优秀的机关干部。
四、存在的主要问题。
一是开拓创新勇于实践的意识有待加强。工作很多时间都只是应性工作,简单停留在把工作完成的思想阶段,缺乏深入再一步的闯劲。
二是由于工作生活等综合原因,时有不能很好应对工作出现特殊情况,存在急躁情绪,对于情绪控制有待于加强。
三是文字工作能力有待于进一步加强培养,以应付工作中出现的大项材料。
四是工作的标准还待于进一步的提高,丢三落四的现象还时有发生。
五、改进措施。
一是要进一步地牢固树立在基层工作的思想,克服“厌烦”心理,进一步地提高工作标准和质量,结合本单位的实际,创造性地抓好自己本职工作的落实,力求在新的工作岗位上有所进步。
二是加强文字能力的锻炼,特别是要专门学习实用文体写作,每天固定时间进行这方面知识的学习;通过向身边同志学习,适应社区、居民工作经验,结合文字写作,使自己的这方面有所进步。
三是提高自身要求,在工作时段,尽量不让家庭琐事影响自己的工作,不负组织对我的厚望。
任职述职报告经典篇十一
尊敬的各位领导老师:
大家好!我叫,魏鹏,1984年10月出生,中共党员,2008年6月毕业于沈阳师范大学,思想政治教育专业。2008年8月24日,来到经济管理系任08级专职辅导员至今。在辅导员的三年里连续三年获得盘职院“优秀辅导员”称号,2009年3月获得辽宁省“千名辅导员访千家”活动先进个人的称号。
在今后的工作中,我要始终坚持“德育为首”的原则,注重对学生进行思想教育工作,积极向学生宣传党的路线、方针、政策,引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。
教育的真谛是真诚而无私的爱。作为一名辅导员,要在工作中倾注了所有的热情与爱心。爱学生,爱自己的事业。要本着平等与尊重的原则面对每一位同学,真诚地对待每一位同学的每一份情感。以平等的身份和他们对话,参加他们的活动,特别是在现代网络技术进步和发展的今天,要充分利用网络工具,做好学生的思想政治工作,抓好网络这块宣传阵地。
在今后的工作中,我要不断更新知识结构,自觉学习辅导员工作的新理论,研究和探索大学生工作的新方法,不断提高自身素质水平,边学习边实践,努力探索一条符合实际情况的大学生工作的新路子,形成大学生活动特色——既有思想性、科学性、趣味性,又有适应性、可行性、实践性,为大学生工作开拓一片广阔天地。
作为辅导员,要充满激情地投入工作。对学生总是面带微笑、和风细雨、晓之以理、动之以情,带着这份热情和感情,我愿在学生成长的道路上甘愿做一颗铺路石。我要作到“以学识激励人、以道德教化人、以爱心感染人”的“幸福标准”。作为辅导员的工作主要为日常管理,今后,继续抓好学生早操,晚自习出席率。每周要组织召开一次班委会,并计划。
总结。
工作。坚持班会制度和严格请销假的同时,把抓学生宿舍和教室卫生作为工作的一项重要内容,营造一个良好的宿舍环境可以使学生有一个愉快的心情。还要经常了解学生的日常生活和学习情况,和同学们谈心,不厌其烦地做好后进学生的思想工作,有针对性地帮助他们解决存在的问题,争取进步。
我深知:面对新的起点,新的形势,只有不断探索,不断创新,用理论去推动工作纵深发展,这才能使辅导员工作跃上新台阶。
任职述职报告经典篇十二
销售述职报告范文有哪些呢?以下是为大家收集整理销售述职报告范文的全部内容了,希望大家会喜欢。欢迎阅读参考!销售述职报告范文(一)20xx年已经过去了大半年,算算我已经来公司有几个月的时间了,真的不敢想象,当初我会从一个熟识的行业跨度到这个陌生的行业——陶瓷。初涉这个行业,陶瓷对于我来说,只是一个名词的概念,根本就没过多的了解过,更别提要把它销售出去了。但是在公司工作的这段时间里,我通过自己的努力,也有了很大的收获。至少是让我溶入了这个曾经陌生的行业,现在的我可以说是简一陶瓷名副其实的销售人员了。我因此感到非常的荣幸和自豪。在此,要感谢公司给我提供这样一个展现自我的平台,我也相信我的存在不会华而不实,在公司我会体现我应有的价值,在以后的工作中能够逐步的找到我的定位,并会全力以赴的完成我的工作。
我是今年5月份到公司工作的,在没到这个工作岗位上之前,我是没有陶瓷行业销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏陶瓷行业销售经验和行业知识,为了迅速的融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我就请教领导和其他有经验的同事,这样让我对销售陶瓷行业进一步的了解了,这样我的工作才能够顺利的进行下去了。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,和跟客户的有效沟通,这样经过大半年的努力,也小有成就,一些优质客户也逐渐积累到了信息,对市场的环境也有了一个初步的掌握,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
通过这段时间的工作和学习让我了解了销售的技巧和自身存在的问题:
1、了解客户的需求,准确把握客户的需要;2、流利的应对客户所提到的各种问题;3、良好的、有效的与客户沟通;4、产品的掌握必须到位;5、坚持及毅力的体现;还有一点就是销售人员所说的每句话必须合理、专业,这样客户首先相信了你这个人,其次才会相信你所销售的产品。只有做到了这些,才会逐渐取得客户的信任,才会与客户当成共识,才会为公司创造更大的价值。
为了给公司带来更大的利益,为了让自己的职业生涯有个不错的跨越,我也总结了我现在自身存在的问题。
1、客户信息太少,我会在我以后的工作中逐步的积累,让客户信息应有尽有,这样我也会更好的从不断的工作总结及积累经验中提高自己;2、沟通不够深入,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反映,在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分的了解或接受到什么程度。这点我也会加强。3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。在以后的工作中,我会积极的总结,让工作能够顺利有序的进行。
总之,有幸成为公司的一员,我将为做好工作积极向同事学习,向领导请教,改进自己在工作中的不足,圆满完成本职工作,热爱自己的本职工作,一直保持着良好的心态,只有这样,才能更好的为客户服务,让公司满意。2018年下半年我会更加的努力完成我的工作,不负领导众望,同时也希望公司的明天会越来越辉煌。
销售述职报告范文(二)刚刚过去几个月的20xx年,是我比较难忘的一年,同样也是值得回味的一年,更是我个人学习和成长的一年。
一年来在公司李总的带领下,我们成功的收购了xxxx并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢!记得刚来xxxx时,从一楼到五楼冷冷清清,有时候半天连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到xxxx的xxx店长、xxx、xxx、xxx个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们10年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影……这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!这一天终于来了,8月8号我们盛大起航,又一系列的活动开始了,火热8月欢唱总动员、欢乐生日颂,8、31店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮也不分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节,业绩全都做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。
很庆幸自己选择了这个充满活力的团队,感谢x店长给的机会,感谢李总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的所有人!我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。14年做好以下几点:1、人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。
2、紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。3、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。
4、楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零,5、营销巩固老会员,开发新的客源,增加会员的回头率,做好信息反馈,发现问题及时解决,6、节约用水用电,从自我做起,养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯,保证消防通道的安全畅通,亲自检查做好记录,7、各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。
8、本着”宾客至上、服务第一”和”让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。
9、全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手。
10、配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护。
以上10条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现每月评比员工心目中最好的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。希望不断公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!销售述职报告范文(三)尊敬的各位领导、同事们:今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领xx销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在x厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。
一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。
今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送、等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。
二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。
客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。
三、
加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力。在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。
四、一年来的工作体会和今后努力方向。
通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。
虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。
在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制,进行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项策划做实。
(四)通过参与市场营销的策划和评估工作,我认识到了营销策划工作的重要性,并积累了一定的市场经验,提高了市场分析能力,同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。
二、以后的工作计划:(一)经营工作方面。
未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品,制定电信产品的服务提升策划方案,通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平,提高企业核心竞争力。
在以往的工作中,我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
销售述职报告范文(五)刚刚过去的20xx年,是难忘的一年,值得回味的一年,也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下,我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢!记得刚来二店时,从一楼到四楼冷冷清清,连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到二店的张店长、张会娜、程雷雅、陈浩、个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们10年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。。这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!这一天终于来了7月7号我们盛大起航,又一系列的活动开始了,童话123想唱就唱,火热8月欢唱总动员、快乐生日颂,8.29店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮再分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节vs新台北,人气童话做到了、业绩也做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。
很庆幸自己选择了童话,来到这个充满活力的团队,感谢金店长给的机会,感谢徐总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的张店长,也感谢一手带我起来的邢店长,没有你们就没有此刻的张广,除了感谢还是感谢。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。09年做好以下几点:1.人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。
2.紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。
3.多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。
4.楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零,5.营销巩固老会员,开发新的客源,增加会员的回头率,做好信息反馈,发现问题及时解决,6.节约用水用电,从自我做起,养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯,保证消防通道的安全畅通,亲自检查做好记录,7.各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。
8.本着”宾客至上、服务第一”和”让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。
9.全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手.10.配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护。
以上10条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现每月评比员工心目中最好的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。
望公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过不段的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!
任职述职报告经典篇十三
我自20xx年xx月份入职以来,担任行政文员一职,在这一个多月的工作中,尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位,虚心学习,认真工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将本人自入职以来的工作情况汇报如下:
一、岗位职责概述作为行政文员,我的工作职责是:
1、执行行政人员的日常工作。.
2、协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。
3、协助部门经理完成基础的人事工作。
我的工作重点是:
1、接听、转接电话,记录水媒体来电咨询电话并及时转交给郭总,接待来访客户;
2、每天办公室卫生的打扫,保持办公环境的干净整洁;
4、收发公司邮件、报刊,及时的转交到同事手中;
5、及时采购办公用品、生活用品;
6、收集更新简历库,预约所需岗位合适人选来公司面试;
7、及时有效的完成领导安排的其他任务。
二、工作表现和收获:
1、工作表现:
a、了解行业知识和公司各部门的工作内容,有一定的知识储备,能准确地转接电话。另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内,能简要回答好客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司做宣传。做好公司和客户沟通的桥梁。
b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。行政工作是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了行政工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
c、工作中虽然能做到尽职尽责,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向各位同事请教、学习。
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
的完成本职工作。
2、工作收获:
a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果;
b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
三、工作中存在的不足:
1、客户来访接待工作,我认为最重要的是对客户的尊重和热情周到的礼仪。从细节处着手,让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视,给对方留下好印象。在这方面我还有很多要学习的地方,需要今后继续加强。
3、对卫生打扫的监督不够及时,在以后的工作中,我一定严格注意这一点,及时监督卫生打扫情况,以保证工作环境的干净整洁,为同事提供良好的办公环境,主动和大家配合,把工作做好。
四、接下来的工作计划:我会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
通过这段时间的工作我体会到,每项工作都是我们整个工作链中。
的一个环节,有不可替代的重要性。行政工作纷繁芜杂,我的工作思路是:不轻视、不怠慢;分出轻重急缓;想办法将杂乱的工作整理归类,根据实际合理设置工作程序;多思考总结,处理不当的事情要及时的改正,努力不犯同样错误!自我评价:我工作态度积极、认真,有团队精神,对待工作有热情,能立刻响应领导的指示,但是缺乏经验和一定的专业技能,需要好好学习,掌握专业技能,努力提升自身素质!我在今后的工作计划:1、认真学习各项礼仪、注重自身言行举止,做好客户的接待工作。2、努力学习行业知识,掌握技能,提高自身素质,更好完成工作。3、做好公司的后勤保障,为大家提供一个稳定、良好的办公环境。4、认真细致做好本职工作,尽最大努力完成领导交代的其它工作。
五、归属感:我认为,衡量一份工作适合自己与否最重要的标准是自我满足和自我提升。我所理解的,自我满足是说工作让我拿到自己劳动所得的工资和做好自己本职工作所获得的满足感,自我提升是指在做好自己本职工作的同时个人职业素质以及专业知识水平得到提高。在***虽然我进入公司的时间虽然不长,但是我能做到和同事和睦相处,积极配合工作,与大家一起为公司献力。每天可以开心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同时,把快乐的正能量传递并感染给身边的每一个人;并在工作上能够学习到更多,不断提升自己。
六、对公司发展的合理化建议希望加强各位同事、各部门之间的沟通交流和相互配合,加强团队配合方面的培训,大家共同努力,营造和谐工作氛围,建设高效率团队,为公司的发展贡献力量!
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