环保总结可以帮助我们总结环境保护工作的经验,提出改进措施,保护生态环境。较为完美的总结需要我们清晰明了地梳理思路,准确地表达出我们的观点和见解。下面是一些总结的写作技巧和经验分享,希望对大家有所帮助。
应聘淘宝客服个人简历范文简短篇一
应聘客服文员应该怎么正确去制作一份个人简历呢?个人简历就是求职者的名片,你要让hr在最短时间里认识你。文书帮分享这份应聘客服文员个人简历给大家,大家可以学习它的简历技巧,制作自己的.求职简历!
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二年以上工作经验|女|26岁(1989年1月16日)
居住地:上海
电话:146********(手机)
e-mail:
最近工作 [ 1年8个月]
公司:xx服装有限公司
行业:纺织,服装
职位:客服文员
最高学历
学历:大专
专业:计算机应用
学 校:乐昌职中
自我评价
我是一个勤奋的人,努力认真一直是我做事的风格,并且性格开朗,能很快适应新的环境,并努力积极地投入到工作环境中去,热爱学习是我的特点,我相信能在新的工作岗位上做出一番成绩。熟悉office办公软件的操作,对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解,对童装生产流程及销售方案有一定的认识。
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:纺织,服装
目标地点:北京
期望月薪:面议/月
目标职能:客服文员
工作经验
2012 /7—至今:xx服装有限公司[1年8个月]
所属行业: 纺织,服装
客服部 客服文员
1. 负责客户信息表的建立,并定时回访;加盟商跨季度换货核对与审核处理;
2. 加盟商节日促销活动的策划与安排;客户调货安排和特发事件的处理;
3. 跟进客户订货、发货及统计。登记工作;公司网站图片简单处理及上传;
4. 网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作。
2011 /6—2012 /6:xx纺织有限公司[1年]
所属行业: 纺织,服装
销售部 营业员
1. 负责店内产品的销售。
2. 协助店长陈列产品,整理仓库,每月盘点等。
教育经历
2007/9—2010 /6 乐昌职中 计算机应用 大专
证 书
2008/6 大学英语四级
语言能力
英 语(良好) 听说(良好),读写(良好)
应聘淘宝客服个人简历范文简短篇二
20xx年即将结束,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:
一、本年度个人工作情况。
20xx年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢领导在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。
二、工作当中存在的问题。
回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。
2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。
3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。
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应聘淘宝客服个人简历范文简短篇三
婚姻状况:未婚民族:汉族。
培训认证:未参加身高:152cm。
诚信徽章:未申请体重:
人才测评:未测评。
我的特长:
求职意向。
人才类型:普通求职。
工作年限:0职称:无职称。
求职类型:兼职可到职日期:随时
月薪要求:面议希望工作地区:广州,,。
工作经历。
公司性质:所属行业:
担任职位:整修部。
工作描述:
离职原因:上大学。
公司性质:所属行业:
担任职位:销售部,临促员。
工作描述:
离职原因:
公司性质:所属行业:
担任职位:整修部。
工作描述:
离职原因:上高中。
志愿者经历。
教育背景。
毕业院校:广东工业大学。
最高学历:本科获得学位:毕业日期:-07
专业一:信息管理与信息系统专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语良好粤语水平:良好。
其它外语能力:
国语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
徐州人才网。
电脑技能一般,会用c语言编程。
详细个人自传。
可到岗日期周末以及平时没课时间,假期
应聘淘宝客服个人简历范文简短篇四
婚姻状况:未婚籍贯:广西钦州。
政治面貌:共青团员目前所在地:义乌。
求职意向。
期望职位:淘宝客服,客服,售后,仓管,仓库配货。
职位类型:全职工作地点:义乌市。
工资待遇:住房要求:只提供吃。
工作经验。
工作经验:3年。
工作经历:
2008-3---2009-7深圳兆能礼品有限公司仓管。
教育背景。
最高学历:高中毕业院校:钦州机电工程学校。
所学专业:市场营销毕业时间:2007-6。
第一外语:无水平:普通。
计算机能力:熟练其它能力:
所获证书:
教育培训经历:
9—20076广西钦州市机电工程学校市场营销。
应聘淘宝客服个人简历范文简短篇五
姓名:
性别:
男
身份证件号码:
出生日期:
1986.04.08。
民族:
汉族。
政治面貌:
共青团员。
婚姻状况:
未婚。
身高:
175cm。
户籍所在地:
新疆维吾尔自治区。
现居住地:
长沙市。
[受教育情况]。
专业:
财经类。
毕业院校:
湖南科技职业学院。
学历:
大专。
毕业年份:
第一外语:
英语。
第一外语水平:
普通英语四级。
第二外语:
其它外语。
第二外语水平:
职称类别:
参加工作时间:
3年。
受教育简历:
/9—2008/6湖南科技职业学院企业管理大专。
继续教育情况:
成果及获奖情况:
兴趣爱好:
自我评价:
爱好广泛沉着追求完美热情专心合作。
[工作经历]。
现工作行业:
其他咨询/顾问。
现工作单位:
快乐购。
工作简历:
2008/5—/1:快乐购(500人以上)。
所属行业:专业服务(咨询,人力资源)。
个人技能及特长:
做事认真专一待人热情亲和力团队协作力。
[求职意向]。
求职意向一:
销售工程师。
意向一工作地点:
湖南省。
求职意向二:
意向二工作地点:
长沙市。
求职意向三:
营运。
意向三工作地点:
长沙开福区。
薪酬要求:
-2500元rmb/月。
工作方式:
全职。
[联系方式]。
联系人:
联系电话:
e-mail:
个人主页:
通讯地址:
应聘淘宝客服个人简历范文简短篇六
个人工作经历:
起止年月:-07~-08。
公司名称:徐州xx贸易公司。
工作描述:
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;。
3、能够及时的处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的`网络产品,达到最好的网络营销的效果。
教育背景。
毕业院校:徐州工程技术职业学院。
最高学历:大专专业:网络营销。
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:优秀。
简历自我评价。
有两年的淘宝店铺销售及管理经验;具备良好的网络销售技巧,熟悉网络销售的各类软件使用,有较强的销售意识和服务意识;有较强的沟通能力及良好的职业道德,工作耐心、细致、认真,有创业精神,能承受一定的工作压力,希望能够应聘淘宝客服的工作,而认真负责,做到最好也是我的工作态度,因此给我一个机会,我一定会与公司共同进步,获得更多的成长,为公司带来更多的利润。
应聘淘宝客服个人简历范文简短篇七
现在网上购物受到了很多人的青睐,因此电商行业的发展也越来越快!如今对天猫淘宝客服专员的需求很大,如果大家想要面试这个岗位,可以准备一份天猫淘宝客服专员个人简历参加面试!相信小编提供的这份:天猫淘宝客服专员个人简历模板,可以帮到大家!
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基本信息
性别: 女
工作年限: 2年
民族: 汉族
最高学历: 大专
出生年月: 1990.5
所学专业: 电子营销
籍贯:浙江
现居住地: 浙江
婚姻状况: 未婚
手机: ************
邮箱: ***@
求职意向
期望职位: 淘宝客服
期望行业: 贸易行业
期望地点: 宁波
期望月薪: 2500以上
工作性质: 全职/兼职
到岗时间: 随时
工作经验
宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/家电业)
淘宝售前客服
工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/互联网/电子商务)
淘宝售前售后客服 (全职)
工作描述:工作内容:
通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的`各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。
***宁波分公司( 民营/私营企业/ 500人以上/计算机服务)
销售部门- 业务拓展专员 (全职)
教育经验
**信息技术职业学院
所学专业:电子营销
学历: 大专
语言能力/技能证书
证书:auto cad
自我评价
性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。
一、专业背景类
1、毕业院校(院校档次)
2、专业
3、学历
4、证书
5、特定培训经历
6、学分绩点、奖学金情况
二、从业背景类
1、工作年限(相关工作年限)
2、行业工作年限
3、同级别企业或行业领先企业工作年限
4、职位变化
5、项目经历与成果
三、稳定性相关因素类
1、职业连贯性
2、行业倾向
3、籍贯、家庭住址
4、婚姻、小孩状况
5、薪资期望
6、年龄
通常情况,从一、二大类中选择几条核心内容,匹配的就是能过的简历。但对于特别重视稳定性的企业,第三条在筛选的时候也是重点,尤其针对是做校招的时候。
应聘淘宝客服个人简历范文简短篇八
性别。
女
年龄。
24岁。
政治面貌。
无
婚姻状况。
未婚。
视力状况。
较好。
身高(厘米)。
163cm。
体重(公斤)。
45kg。
民族。
汉族。
户口所在地。
南昌市(含区市县)。
技术职称。
最高学历。
本科。
现居住地。
南昌市(含区市县)。
毕业时间。
求职状态。
目前正在找工作。
电话、手机。
email。
个人主页。
地址。
邮编。
330000。
受教。
育及。
培训。
状况。
江西财经大学。
市场营销大专。
专业描述:
工
作
经
验
摘
要
07-从事手机实体店销售工作,09-初从事团队形式淘宝手机类目销售工作.期间全权负责两个淘宝网店的店铺装修、日常维护、推广促销、客服工作,另应朋友邀请也兼职过淘宝服装店店长。我从事手机行业多年,熟悉手机各种硬件、软件和销售知识,也有丰富的网销经验,熟知淘宝各种操作、交易流程和各类潜规则,自身对网络有浓厚兴趣,懂得编辑美化、图片ps等等。性格开朗,对工作有热情,无不良记录!可以胜任网销方面任何职位!薪酬要求看工作范围。无需包食宿,工作时间能固定不需轮班不超8小时即可。只要贵司有较大的可发展空间,望能和贵司一起进步!
求职意向。
现从事行业:
文案/策划。
现从事职业:
文员/文档管理。
现职位级别:
初级职位(两年以下工作经验)。
面议。
面议。
可到岗时间:
一周以内。
期望工作性质:
全职。
欲工作地区:
南昌市(含区市县)。
欲从事行业:
通信/电子、互联网、广告/营销/公关。
欲从事职业:
文员/文档管理、文秘。
技能特长。
外语水平。
第一外语:英语一般。
第二外语:英语一般。
兴趣爱好。
看书,跑步,
自我简评。
hr部门评语。
应聘淘宝客服个人简历范文简短篇九
姓名:应届毕业生求职网。
性别:女。
民族:汉族。
出生年月:1987年12月23日。
婚姻状况:未婚。
身高:158cm。
体重:46kg。
户籍:广东湛江。
现所在地:广东广州。
毕业学校:广州科技职业学院。
学历:专科。
专业名称:电子商务。
毕业年份:
工作年限:四年以上。
职称:高级职称。
求职意向。
职位性质:全职。
职位类别:客服/售后/计算机/网络。
工作地区:广州。
到职时间:三天内。
技能专长。
语言能力:英语英语四级;普通话标准。
计算机能力:良好;。
综合技能:已获相关证书:
全国大学英语四级等级证书。
全国高级助理电子商务师证书。
电子商务运营专才证书。
网店金牌客服证书。
推广专才证书。
美工专才证书。
计算机水平。
打字速度:60以上/分会五笔和拼音。
office办公室软件操作。
photoshop图片处理主要以扣图为主。
dreamweaver:修改模版代码。
gif:会制作一些简单的动画图片。
visualbasic:编写一些小的软件方便客服工作。
教育经历。
月-2010月广州科技贸易职业学院专科。
工作经历。
所在公司:深圳**科技有限公司。
时间范围:1月-2月。
公司性质:国有企业。
所属行业:计算机/互联网/通信/电子。
工作描述:
其他工作:
-:高中的时候开始接触淘宝拍拍网上购物。
上半年:大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的淘宝业务。
具体参与过的工作内容:
【预备工作】。
拍摄图片图片处理产品编缉模版安装论坛博客推广。
【售前工作】:
客户咨询修改价格审核地址打印订单添加销售记录,删减库存发货操作。
【售后工作】:
与申通、圆通、ems客服联系处理客户查件、疑难件跟踪、地址更改、丢件、退件等流程。
处理中差评。
使用网店管家进行订单日汇总,月汇总,并录入用友erp系统.
常用的淘宝工具:
自我评价。
1.本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气。
2.工作务实,有较强的沟通能力和团队精神,能适应轮班制。
3.熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。
4.能长期稳定的做好工作,积极进取与公司共同成长。
发展方向。
本人比较懒,懒得换工作,如果薪资满意的话,会一直做下去。
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